畢業論文格式就是指進行論文寫作時的樣式要求,以及寫作標準,直觀地說,論文格式就是論文達到可公之于眾的標準樣式和內容要求。以下是小編整理的工商企業管理畢業論文 工商企業管理5000論文匯編3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

第1篇: 工商企業管理畢業論文 工商企業管理5000論文
工商企業管理專業就業方向(方向,就業,工商企業管理)
第一篇:工商企業管理專業就業方向和 * 第二篇:工商企業管理專業的就業方向指南 第三篇:工商企業管理專業本科畢業就業方向(1) 第四篇:工商企業管理專業本科畢業就業方向(1) 第五篇:工商企業管理專業市場營銷方向畢業生就業分析 更多相關范文
工商企業管理專業就業方向和 *
隨著工商管理教學的普及和不斷深入,去年,我國各種管理人員總數達3800萬人,其中包括了國家機關的公務員600萬人,在未來20年內,即20(更多文章請關注:)20年前,我國將繼續持管理人員數量大國的地位,中國所需各類管理人員1000-1300萬人,是中國就業人數較多的行業和熱門職業。
工商管理薪酬待遇
從事管理工作的人員,薪金不定。一般在經濟領域從事管理工作的人員年薪高于在政府機構中從事管理工作人員的年薪。政府機構高級管理人員的年薪高于一般管理人員,而且差距較大。政府機構的管理人員年薪約在1萬-2萬元;經濟領域的管理人員年薪約在1.2萬-10萬元。有的在外資企業或民營大型企業集團的高級管理人員的年薪可達到幾百萬元。到21世紀,我國管理人員的薪金將不斷提高,是各行業中增長幅度最快的職業之一。
工商管理從業條件
現代化管理方法有幾百種,主要應用在管理上的有幾十種,如果統論、控制論、信息論、大系統理論、系統工程、市場經濟學、價值工程、時態邏輯理論等。在21世紀,科學技術的競爭是知識、人才的競爭。要實現先進的管理目標,關鍵在于抓好人才的管理機制和培養一大批掌握具有現代管理素質的人才。由于管理這門科學的復雜性,因此,要求管理人員不僅要具備過硬的組織協調、分析判斷、開拓創新能力,而且要有特殊的素質和氣魄。
工商管理應聘須知
選擇管理崗位,對世界經濟和科技信息要敏感,迅速收集分析、正確處理并及時作出相應的對策。因此,要求應聘管理職務的人員首先要具備較強的管理能力,并具有運用現代管理手段進行管理的才能,掌握電腦技術和網絡技術。在個人素質方面,要具備較高的管理和組織協調能力,以及規劃能力和應變能力,還要求有較好的自控能力。
工商管理課程介紹: 專科:
* 主義哲學原理、 * 理論概論、法律基礎與思想道德修養、政治經濟學(財經類)、高等數學(一)、大學語文(專)、計算機應用基礎、基礎會計學、國民經濟統計概論、經濟法概論(財經類)、企業管理概論、生產與作業管理、英語(一)、國際企業管理、市場營銷學、企業會計學、中國稅制、人力資源管理(一)
本科:
高等數學(二)、管理系統中計算機應用、管理學原理、國際貿易理論與實務、財務管理學、組織行為學、企業經營戰略、質量管理(一)、企業管理咨詢、金融理論與實務、 * 思想概論、[英語(二)、日語
(二)、俄語(二)
工商管理畢業文憑: 國家自學考試:北京自考委、中國人民大學 蓋章
凡取得本專業專科所規定的課程的合格成績,思想品德經鑒定符合要求者,發給北京市高等教育自學
考試工商企業管理專業專科畢業證書,自學考試加蓋主考院校印章。
凡專科畢業后取得獨立本科段所規定的12門課程合格成績,畢業論文經答辯成績合格,思想品德經鑒定符合要求者,發給北京市高等教育自學考試工商企業管理專業本科畢業證書,加蓋主考院校印章。并按照 * 學位委員會《關于授予成人教育本科畢業生學位暫行規定》、北京市學位委員會《關于授予高等教育自學考試本科畢業生學士學位的暫行規定》及有關規定,由有學位授予權的主考院校授予經濟學學士學位。
工商企業管理專業的就業方向
市場營銷類:在任何一個企業都必不可少的。企業在此崗位招聘的人數是比較多的,因為產品或服務要營銷出去才能獲利,企業才能生存并發展。在以往,企業的此部分員工很大一部分都是招聘的應屆畢業生。應屆畢業生有其自身的優勢,才畢業,精力旺盛,可塑性高,對報酬眼球不是很嚴,再加上企業對營銷類實行彈性薪酬制度,你給企業獲利越多,你自己收入就越豐厚。一般在前三個月,少數為企業獲利少的員工就自動離職了,剩下的就轉為企業營銷骨干。這時企業繼續在社會招聘此崗位,為的是優勝劣汰。但在xx年底,很多企業國際業務市場受到很大沖擊,業務由出口轉內銷。雖然很多企業在此崗位招聘人數不再是“若干”,但此崗位不得不招,因為產品出來就的賣出去,不然企業就只能倒閉。據調查。xx年很多企業對此崗位都要求一定的工作經驗,因為企業沒有更多的培訓預算,當然,注重長遠發展的企業化除外。注重長遠發展的企業,還是很歡迎優秀的應屆畢業生。如果你有這方面的特長,并且愿意在這方面發展的學子,可以關注一下此類崗為。在嚴峻的形勢下,若找準市場入口,你的報酬一定不低。
一般傳統管理類崗位:一般傳統管理類崗位,由于專業性不太強,在人才市場上,沒有經驗或經驗不足的工商管理類畢業生應聘一般傳統管理類崗位將收到有技術背景并有一定管理經驗的其他專業畢業生的有力沖擊。課堂上講授的理論一般比較抽象,必須結合工作實際才能發揮應有的功效。業一般會安排管理專業的新員工下基層接受相應的鍛煉,以積累進入管理層所需的經驗。據xx年底形勢,多數企業在裁員應對難關,招聘此類人才的企業不多,若你沒有亮點,建議放棄此類崗位。
物流管理類崗位:物流管理類崗位,物資資源、人力資源之后,素有有“第三個利潤源”之稱。物流的職能是將產品由其生產地轉到消費地,從而創造地點效用。物流管理的好壞直接影響到企業的產品、服務質量和企業經濟效益。企業對壓縮物流成本的訴求已經轉化成對物流管理人才的需求,物流管理人才被列為12類緊缺人才之一。名列xx年后十大熱門職業之一。據市場調查顯示,物流師現在1年就能掙10萬。物流人才的需求量為600余萬人。相關統計顯示,目前物流從業人員當中擁有大學學歷以上的僅占21%。許多物流部門的管理人員是半路出家,很少受過專業的培訓。據相關人士透露,殼牌在國內招聘的應屆大學生目前的薪金是每月6000元到8000元,在一年之后還會由相當大的提升空間。“現在一年就能掙個7萬元至10萬元,估計4年之后只會多不會少,因為能源越來越緊俏。”該人士表示。預在此類行業發展的學子要好好主意。雖然xx年受 * * ,出口暫時受阻,但這個過渡期只有一到兩年。再加上近期 * 對基建的上千億投資,加大沿海港口建設,此類人才受影響
不是很大,當然,若你對此方面的專業知識不突出,求職還是會受阻的。記住,現在若有意愿在此崗位就業的,一定抓緊時間考此方面的有關證書。
人力資源管理類崗位:由于受到世界 * * ,中國企業特別外資企業都會不同程度受到影響,更多企業會實施裁員來減輕企業的運營負擔,因此人力資源管理將面臨前所未有的因裁員而引起的勞資糾紛的處理工作。人力資源管理者要學會依據法律來處理裁員是xx年的工作的重中之重。 在xx年珠三角將會有2萬多家中小企業面臨倒閉,而產生更多的就業職位! xx年年初企業仍然會出現大于10%以上員工離職,而hr在年初也是招聘的高峰期,企業大量離職,企業大量招聘都會成為hr的主要工作,因此一個優秀的hr人士在企業中頗受歡迎。xx年hr主要面對的工作有,xx裁員成為hr的工作重點;推行績效考核管理成為主工作;大量招聘一線員工不在難;大量招聘一線員工不在難;凍結加薪成為主流;年初仍然是離職高峰期;追討社保欠費增加;追討社保欠費增加。面對諸多的問題,企業很需要此類人才加盟。但hr仍然面臨一個問題,一般大中型企業在企業內部都設立有人力資源部,主管企業招聘,員工培訓,績效考核,人事調度等相關事宜。而小型企業根本沒有這個部門。 很多企業管理重點仍然是市場開發及生產管理,而hr管理就被大多數企業老板怱略,加上國內的hr管理并不專業,也加劇企業不重視hr管理。實際上hr們所用的管理工具也不多,而hr在企業取得成功的更加少之又少。
職業前景:從歷年人才市場統計數據來看,市場營銷職位的需求經久不衰。銷售職位的供需兩旺一直是職場的一道風景線,即使在不同行業,市場營銷類職位也總是招聘的熱門。市場競爭的加劇以及對售后服務要求的提高,對銷售人員的專業素質和技術素質要求會更高。隨著能力的提升,他們將獲得高于其他部門同級員工的薪酬。這方面的內容,在前幾期《大學周刊》專業 * 分析中,進行過詳細的闡述。
薪資水平:許多行業的營銷總監甚至主管的收入都讓人羨慕。年薪5萬-20萬元,外加業務提成。新人在剛入行時,因為業務水平以及營銷業界最看重的“人脈”都未形成,因此,薪資待遇一般集中在1500元/月-3000元/月之間,有的行業和公司也會提供業務提成的業績獎勵。
專家支招:市場營銷對任何一個專業畢業的學生來說,都是有切入點的。具體到工商管理專業來說,側重于市場管理和策劃方面可能更合適一點。
我們可以按照自己的興趣與熟悉程度,提前選定自己畢業后要進入的行業。接下來,對這個行業的產品、目標人群、銷售渠道,以及經典的新產品銷售方案和市場策劃進行學習。然后就是熟悉該行業處于領先地位的公司,對其目前的招聘需求仔細研究,以備自己能有目的的去培養一些職業所需能力。一般除了經驗以外,他們最重視的在于應聘者的心理承受能力、吃苦耐勞的能力以及溝通、傾聽等能力。
就業點之 物流管理職位
職業前景:市場總值超過千億元的北京奧運會和上海世博會,讓眾多中外物流企業怦然心動,招賢的“繡球”四處高掛。而且,國內企業對物流行業成本壓縮的訴求也刺激了物流人才的需求。目前,市場對物流人才的需求量超過600余萬,被列為我國12類緊缺人才之
一。可以說,中國的物流業正處在蓄勢待發的階段,極具市場潛力,前景十分廣闊。
薪資水平:高水平的物流操作人才、策劃人才、營銷人才待遇屬于金領級別。不過,這需要經驗的積累。在第三方物流企業,新人的收入大概在1200元/月以上;在企業內部物流部門,新人的待遇則是隨著行業、地域的不同而不同。
專家支招:國內物流業發展現在還處于起步階段,有部分同學得到的關于該行業的信息可能僅限于媒體的介紹,因此不能準備判斷物流的真正工作內容。建議同學們利用暑期找一家第三方物流公司進行實習,以確定自己的真正職業興趣。
對于我們專業的同學來說,進入物流行業,有利的一面在于管理學的融會貫通,不利的一面則是物流專業知識的缺乏。主要包括物流操作流程和規劃意識。目前薪資待遇較好、發展前景光明的主要是一些對外貿易方面的物流崗位,例如單證操作、國際貨運方面的職位。這些崗位要求我們具有一定的專業(物流、外貿)英語水平。
工商企業管理專業本科畢業就業方向(1).txtゅ你不用一上線看見莪在線,就急著隱身,放心。莪不會去纏你。說好的不離不棄 現在反而自己卻做不到╮職業前景:從歷年人才市場統計數據來看,市場營銷職位的需求經久不衰。銷售職位的供需兩旺一直是職場的一道風景線,即使在不同行業,市場營銷類職位也總是招聘的熱門。市場競爭的加劇以及對售后服務要求的提高,對銷售人員的專業素質和技術素質要求會更高。隨著能力的提升,他們將獲得高于其他部門同級員工的薪酬。這方面的內容,在前幾期《大學周刊》專業 * 分析中,進行過詳細的闡述。
薪資水平:許多行業的營銷總監甚至主管的收入都讓人羨慕。年薪5萬-20萬元,外加業務提成。新人在剛入行時,因為業務水平以及營銷業界最看重的“人脈”都未形成,因此,薪資待遇一般集中在1500元/月-3000元/月之間,有的行業和公司也會提供業務提成的業績獎勵。
專家支招:市場營銷對任何一個專業畢業的學生來說,都是有切入點的。具體到工商管理專業來說,側重于市場管理和策劃方面可能更合適一點。
我們可以按照自己的興趣與熟悉程度,提前選定自己畢業后要進入的行業。接下來,對這個行業的產品、目標人群、銷售渠道,以及經典的新產品銷售方案和市場策劃進行學習。然后就是熟悉該行業處于領先地位的公司,對其目前的招聘需求仔細研究,以備自己能有目的的去培養一些職業所需能力。一般除了經驗以外,他們最重視的在于應聘者的心理承受能力、吃苦耐勞的能力以及溝通、傾聽等能力。
就業點之 物流管理職位
職業前景:市場總值超過千億元的北京奧運會和上海世博會,讓眾多中外物流企業怦然心動,招賢的“繡球”四處高掛。而且,國內企業對物流行業成本壓縮的訴求也刺激了物流人才的需求。目前,市場對物流人才的需求量超過600余萬,被列為我國12類緊缺人才之
一。可以說,中國的物流業正處在蓄勢待發的階段,極具市場潛力,前景十分廣闊。
薪資水平:高水平的物流操作人才、策劃人才、營銷人才待遇屬于金領級別。不過,這需要經驗的積累。在第三方物流企業,新人的收入大概在1200元/月以上;在企業內部物流部門,新人的待遇則是隨著行業、地域的不同而不同。
專家支招:國內物流業發展現在還處于起步階段,有部分同學得到的關于該行業的信息可能僅限于媒體的介紹,因此不能準備判斷物流的真正工作內容。建議同學們利用暑期找一家第三方物流公司進行實習,以確定自己的真正職業興趣。
對于我們專業的同學來說,進入物流行業,有利的一面在于管理學的融會貫通,不利的一面則是物流專業知識的缺乏。主要包括物流操作流程和規劃意識。目前薪資待遇較好、發展前景光明的主要是一些對外貿易方面的物流崗位,例如單證操作、國際貨運方面的職位。這些崗位要求我們具有一定的專業(物流、外貿)英語水平。
工商企業管理專業市場營銷方向畢業生就業分析
[內容摘要]市場營銷是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。隨著我國市場經濟的不斷完善,市場營銷已經滲入到各種各樣的企業里,不僅是外資企業、民營企業,國有企業也都在講市場營銷。我國市場經濟的不斷完善,市場營銷已經滲入到各種各樣的企業里,不僅是外資企業、民營企業,國有企業也都在講市場營銷。人們對市場營銷的觀念也將有更深的認識,所以對這方面人才的需求將繼續看好,并有繼續升溫的可能。并且,隨著我國住房制度的商品化發展和商品房信貸業務的日益紅火,購買商品房已成為絕大多數 * 首選投資,房產商之間的競爭也越來越激烈,其中最有效的促銷手段就是聘用房產推銷員。而隨著小轎車的大幅降價及國民收入的逐年增加,小轎車在21世紀進入中國三分之一以上家庭已不再是神話,因此,汽車營銷人員也將走俏職場。再有保險推銷人員在經歷了20世紀90年代的“艱苦創業”之后,也將成為21世紀的熱門職業。所以,對市場營銷專業人才的整體需求會增大,這就擴大了我們在就業方向的道路。
[關鍵詞]市場經濟 市場營銷 就業
第1章 引言
隨著 * 及市場經濟的發展,關于市場營銷學的就業渠道發生了根本性的變化,其應用領域也從贏利組織擴展到非贏利組織,從國內擴展到國外。今天,作為一門專業基礎課,我國幾乎所有的大學都開設了“市場營銷學”課程,其影響和受益面十分廣泛。在未來很長的一段時間內,這都將是吸引就業需求的一個重要渠道。因此我們國家應就市場營銷專業采取一定的方針措施對就業進行規劃,下面從幾個方面對市場營銷對就業的前景、企業選擇及人才供應進行一下分析。
第2章 市場營銷的 *
市場營銷專業是經濟管理類專業中比較實用的類型,在市場經濟逐步完善的今天,對于作為獨立經濟實體的企業、公司,如果沒有專業的市場營銷人才以科學、現代化的營銷手段來"做生意",肯定無法在競爭激烈的市場中生存.市場營銷人員是各個企業、特別是大型企業不可缺少的人才,但由于培養數量一直跟不上,所以畢業生供不應求
2.1 目前對市場營銷專業 * 的誤區
目前在中國的市場上,點開各大招聘頁面看,市場營銷專業營銷人才的招聘占據了90%還多,并且招錄的條件都不是很高,甚至可以說是沒有學歷的要求,只要能夠吃苦耐勞,只要能夠抵住高壓的工作績效,只要能夠堅持就可以成為營銷的一員一樣。但是這樣條件的人員不是真正的市場營銷專業營銷人員,只能夠被成為“賣東西”者。
2.2 市場營銷專業人才發展的方向
市場營銷市場的未來發展方向一定是偏向于那些掌握先進跨國思維理念的人才,由于我國國際化的趨勢的深入,越來越多的外資企業、合資以及全資控股等類型的公司將在中國迅速發展,能夠擁有熟練的英語溝通交際能力,具有中西方文化思想以及海外經驗的人必將成為營銷行業的中流砥柱。根據內外市場發展的情況來看,奢侈品營銷人員、時尚品牌營銷人員、房產營銷人員、汽車營銷人員以及保險營銷人員發展比較強勁,但是這幾個行業的人才在國內的發展正是處在一個轉型的時代,人們對這幾個行業的觀念也逐漸扭轉,這幾個行業的從業者從以前的單純的銷售人員逐漸發展成為一些營銷咨詢師,對客戶的一些需求進行綜合評估和分析,并且為客戶提供高端的購買咨詢服務。
2.3 市場營銷專業的發展潛力
營銷專業人才的薪資毫無疑問會高于其他行業,營銷行業的薪資的終極體現是“多勞多得”,也就是說和自己的付出是成正比的。在美國每年的職業排名前五的都會有銷售,而且市場營銷售人 才每年都是緊缺人才。可以說銷售人員對社會進步的貢獻是巨大的,各種企業各種行業對銷售都日益重視,因為競爭會更激烈,新的商業模式也促使銷售工作更加重要,直銷,分銷,網絡,廣告......可以說營銷無處不在,市場營銷專業 * 很好,因此學習營銷專業可以毫不夸張的說不會出現沒有工作的情況。
第3章 市場營銷的企業選擇
由于我國營銷人才需求很大,比較好找工作,對學歷要求不很高.但是剛踏入社會選擇私企的銷售工作會比較好找些,畢竟國企和外企對銷售人員的聘用要求會很高,也會比較嚴格些,競爭也更激烈。一般國企外企雖然待遇和福利會好些,但是招人都只會招有經驗的銷售人員,如果對應企業的相關崗位,市場營銷專業可以從事市場部
相關工作如市場調查、營銷信息技術分析,還可從事銷售、廣告策劃、銷售渠道管理、銷售等工作,當然,也可以從事營銷崗位的內勤工作,。一家企業的市場營銷成功與否,直接關系到企業的生死存亡。如何選擇真正有專業技術的、能提供專業服務的策劃公司必須慎之慎。
那么,如何選擇市場營銷策劃公司呢?真正好的市場營銷策劃公司不會擔心到時做好了您不要。因為他們做過了全面市場調查與分析;做好的成果您不要的話,他們可以很輕松地轉給您的任何一個競爭對手。還有一種方法,是看這家公司對策劃的承諾是否切實,上海有一家所謂知名的 公 司,老 板 總 在 客 戶 面 前 說“沒 效 果 我 從 十 八 樓下 跳 下 去”,這 肯 定 是 不 切 際的。有的策劃機構就做的比較扎實,比如承諾無效退款,合同中寫好雙方約定的一個評價效果的標準,然后在策劃執行中,以這個標準為依據,評判費用的支付,這首先是對策劃實力的自信,其實也表明了對客戶的一種真誠的責任感。一家企業的市場營銷成功與否,
第4章 市場營銷的人才供應及措施
4.1 市場營銷人才的供需現狀
4.1.1 市場營銷專業人才的規格要求
隨著市場經濟的發展,中國企業的營銷職能在短短的二十年時間里經歷了西方企業用一百年時間走過的路,從簡單的銷售部門階段到現代的營銷組織,對應著營銷職能的變化,企業對營銷人員的要求越來越高。從企業需求的營銷崗位來看,銷售(包括售前、集中和售后)、市場策劃、市場研究是目前企業營銷的三大要職能,渠道支持、公共關系和網絡營銷緊隨其后,營銷崗位的多樣性要求營銷人才培養目標的多樣性。
4.1.2市場營銷專業人才的
從專業培養的角度看,從事市場營銷工作的人并不一定是市場營銷科班出身,這已被行業人士觀察了解,一所學校培養的畢業生也不一定服務于學校所在地的企業,所以要想得到某個時期市場營銷人才的總供給量有難度,從企業營銷人員所學專業情況來看,市場營銷專業出現的頻率最高為64.1%,其次為經濟類專業,為53.8%,第三為工商管理類和工程技術類專業,均為38.5%,可見企業市場營銷人員的專業背景相當復雜,這說明非市場營銷專業的畢業生是企業營銷人員重要的。
4.2 基于能力素質模型的營銷人員素質要求分析
能力素質模型是指擔任某一特定的角色或達成某一績效目標的一系列勝任特征素質的組合,又稱為勝任力模型。市場調查與分析的技能、營銷策劃技能、商務談判技能、推銷技能是企業營銷人員最需要掌握的技能。
4.3 市場營銷人才供需方面存在的主要問題及解決措施
從前面我國的調查分析可知,從總量上看,營銷人才供需基本平衡,按崗位層次劃分企業最缺銷售和營銷管理人員,按崗位內容劃分企業最缺銷售人員,按崗位特征劃分企業最缺有行業背景的銷售人員和復合型知識的銷售人員。所以,市場上最缺的銷售和營銷管理人員不大可能直接從高校畢業生中直接錄用,因此,地區營銷人才供需結構上的矛盾更多的要依靠企業自己解決,這個矛盾可能長期存在,企業要有清晰的認知。市場急需的有行業背景的市場營銷人才缺乏,說明當前各高校培養的人才特色不鮮明,定位不清晰。以服務地方經濟為己任的省屬高校很多本身就是行業院校。人才質量及類別市場認可度不高,企業不得不花大力氣自己培養這次調查還發現,技能素質方面最缺的依次是商務談判技能、營銷策劃技能、市場調查與分析的技能和口頭表達的技能。再次企業營銷崗位仍較為單一,減弱了對高層次營銷人才的吸引力 。市場研究、渠道支持、公關、網絡營銷等職能被提及的均不到50%。營銷職能的單一性使得營銷工作對那些具有復雜知識結構的人和懷有不同就業期望的畢業生失去了吸引力。因此我們要采取一定的有效措施:
4.3.1建立科學系統的營銷體系
營銷體系應該體現市場營銷實踐能力的三個方面:專業能力、社會能力和方法能力。國家應該結合市場對營銷專業人才的需求特點,來提高人們營銷實踐能力并開展行之有效的營銷專業課程。
4.3.2提高實踐能力
要培養人們的實踐能力,首先要提高自身的實踐水平。可以選派一些理論扎實、業務水平高的教學骨干到企事業單位任職,具體從事經濟管理活動。或者是從企事業單位聘任既有豐富的實踐背景,又有深厚的理論積淀的優秀管理人員充實教師隊伍。
4.3.3加強人企合作發揮校外實習基地作用
實踐能力的培養離不開企業的支持,可以為企業提供相應的智力支持,幫助企業提高決策效果和運作效率,這是一個雙贏的局面。對于企業而言,可利用市場營銷專業生的專業知識,解決企業實際問題,費用支出少;對于我們而言,實習工作更有針對性,避免了形式主義,更有利于企業的發展。
結束語
其實只要學生的自身定位合適,營銷專業的就業形勢與前景都是較好的,幾乎各個行業,各個企業都需要市場營銷專業的畢業生。然而,良好的專業技能只是一個就業時的基本平臺、通行證,能使畢業生有更大發展空間,同時吸引企業愿意、支持與我校進行校企合作、工學結合的理由,主要在于學生是否具備優秀的職業素質,如:職業忠誠度、敬業精神、團隊精神、自我學習能力、創新能力等。
社會與企業的發展對人才的需求是多層次的,而從高職教育的定位與特點來看,我們技能型、應用型人才是市場營銷專業的培養定位的基本方向,這就為就業鋪墊了基石。這要求我們要不斷完善和武裝自己,努力學習基礎知識,推動實現就業朝著更高質量的方向發展,為國家今后的發展奠定良好的基礎。
*
[1]陸娟.現代企業品牌發展戰略.南京大學出版社,xx.
[2]葉忠.近二十年中國教育與就業關系研究評述[a].河北師范大學學報.xx,第7卷,第3期:75-78.
[3]市場經濟與市場營銷.財貿研究.中國期刊全文數據庫.1993(02).
內容僅供參考
第2篇: 工商企業管理畢業論文 工商企業管理5000論文
工商企業管理論文 ? ?基于傳統教育觀念的長期影響,高職工商企業管理專業教學存在著教學方法陳舊、單一的問題,嚴重影響教學效率和教學質量的提高,對于完成高職工商企業管理專業培養目標也會造成較大影響,進而學生的就業與前途也會受到波及。在工商企業管理專業教學實踐中,積極在日常教學中引人項目教學法,實現管理理論與實踐的有機結合,將能有效提高學生管理能力,取得較好效果。 ? ? 一、項目教學法認識 ? ? 一內涵 ? ?項目教學法,教學的展開是借助“項目”這一載體。這種“項目”擁有好多門課程知識,有利于學生處理問題時感覺到這種方式的完整性。這種教學法,教師只是起到指導作用,學生是相對獨立的項目的承擔主體,收集信息、設計方案、實施項目和評估結果均有學生獨立負責。學生借助獨立負責項目實施,可以熟悉項目開展全過程和所有環節的基本要領和要求。項目教學法,學生是實施主體,教師是實施陪襯;學生要先練先學,教師再后講后教;學生要積極主動,踴躍參與,敢于嘗試和練習,創造性開展活動;教師要有全局觀、大局觀,科學把握項目開展進度,及時分析項目實施難題,科學點評項目實施效果。這樣,教師的教學主角被學生替換,學生的自學能力和創新精神得到鍛煉。 ? ? 二作用 ? ?在項目教學全過程中,重要的是學生都能全過程參與項目實施并展開創造性活動,最終的結果并不很重要。項目實踐的展開,學生從中可以逐漸熟悉課程規定的知識和技能,感受創新活動的辛勞和開心,科學分析和解決問題的思路和辦法得到熏陶。比如:生產與運營管理課程教學,適當采用一些項目讓學生完成計劃制定、現場調度、物流管理等生產流程,從中學習和掌握各種管理知識的應用條件和方法。當然,項目的展開,參與人員不一定只有本專業學生,可以吸引不同專業、工種和職業領域的學生作為項目教學小組成員,借助項目的有效實施,能提升實際工作中學生與專業、部門不同的同事有效協調、協作的精神和能力。 ? ? 三特征 ? ?1、目標指向的多重性 ? ?對于學生,學習方式的轉變,有利于積極主動的學習氛圍中,好奇心和創造力得到激勵,處理實際問題能力得到鍛煉。對于教師,借助對學生的引導,教育理念和模式得到升華,角色從單一的傳授知識成為學生學習的推動者、引導者和掌控者。對于學校,課程觀念得到更新,辦學思想和目標得到提升,借助實施項目教學法,積極改革教學的組織方式、課程內容、管理特征、考評標準、支撐要素等,使學校整個課程體系得到優化和可持續發展。 ? ?2、培訓周期短,見效快 ? ?項目教學法,通常實施時間較短和開展的空間范圍有限,教學效果能夠進行良好的測評。 ? ?3、可控性好 ? ?項目教學法,全過程由學生與教師一起參加,教師全過程指導學生活動。這樣,學生可以全神貫注進行技能訓練。 ? ? 4、注重理論與實踐相結合 ? ?項目的完成,一定先要懂得實施辦法。這樣,學生拿到項目就要思考需要用什么原理,再運用這些原理對項目進行剖析,然后制定項目實施過程步驟。而實踐所得的結果的正確性和與書本的差異性又要考問學生。 ? ? 四核心 ? ?教師不再追求傳授已有的知識技能給學生或者說并不是依照現成的路徑和方法讓學生求得答案,而是基于教師的引導,學生自己去思考、去尋找路徑和方法求得答案,并展示結果和自我評估,注重的是學習全過程并非知識學習最終結果。全過程中,學生認真參與,各種能力得到全方位培養。教學中的主體地位已經由教師轉變為學生,教師成為教學的穿針引線和有效監督人員,學生積極性和主動得到激發。 ? ? 二、應用項目教學法的基本條件與程序 ? ?項目教學法作為一種新型的教學模式,教學活動的開展是基于項目這個中心、把培養能力作為為目標。因此,項目的存在是項目教學法生存基礎,課程離開了項目的支撐很難實施。同時,項目必須具有知識運用和能力培養的綜合性特征,否則,項目教學法的教學效果和教學目標就難以實現。最后,項目教學法作為教學方法,具有一定的研究性質,組建一個相關完整的研究媒介同樣重要。比如,學生項目工作室、學生調研基地和情報資料中心。只有這樣,學生小組的討論、一手資料的調研和文獻資料的收集才能順利進行。許多專業教師研究多年的、較傳統的“傳遞一接受”教學模式,現在轉變成廣泛應用的“誘導學習機動一感知知識一理解知識一運用知識一檢查反饋”五段教學模式,同時構建了“教學實施一舊知溫習一新課傳授一作業安排”的課堂操作流程。多年的項目教學法的探索之路,比較成熟的實施程序已產生:項目選擇一項目研究方案設計一項目組織實施一項目效果評價一項目展示和教師成績評定。在項目選擇階段,如果教師有受托的研究項目,直接分解下達給學生小組即可。如果沒有,還需要教師明確選題方向,學生小組和教師協商研究題目并明確每位學生在項目小組中的角色。在項目研究方案設計階段,學生小組討論形成的方案,同樣需要教師的審查并提出修改意見。在項目組織實施階段,學生組長的作用非常關鍵,既要充分調動小組成員的工作積極性,也要注意和教師的溝通,確保項目任務按時高質量的完成。在項目效果評價階段,首先是學生小組的白評,通過自評,發現工作缺陷和專業知識運用的缺陷,進一步夯實相關理論基礎和完善項目研究報告,其次是引人企業評價。即使不是企業委托的項目,也可以邀請企業相關的管理人員對學生研究項目進行評價,提出修改意見,增強學生理論聯系實際的能力。在項目展示和教師成績評定階段,每一學生小組必須提前向全班同學公布項目研究報告,教師發動其他小組的同學進行批評,項目小組做好陳述和答辯的準備,在充分展示和交流基礎上,教師對各方面意見進行有效整合,對各項目小組的表現予以差異性評估。 ? ? 三、完善工商管理專業中項目教學法若干建議 ? ? 一課程特征與項目設計的要求應深入理解 ? ?工商企業管理專業課程包含有文化基礎課、專業基礎課和專業課。通常,項目教學法更青睞專業課,而與文化基礎課和專業基礎課結合比較難,試試效果不穩定。因此,建議項目教學法可以作為專業課的基本要求和規范明確下來。 ? ? 二專業特征與項目設計的要求應深化 ? ?市場營銷和物流管理方面課程實踐性和應用性特征顯著,同時,項目的產生途徑和來源較多,可以把項目教學法作為專業人才培養的基本方法明確下來。而人力資源管理、財務管理和企業管理方面課程項目產生途徑或來源不多,可以在有條件的課程中提倡推廣和應用,不要作硬性的規定。 ? ?三人才培養定位與項目教學法運用的差異性應引起重點關注 ? ?研究型大學、教學型大學和高等職業技術學院工商管理類人才培養的定位差異很大,項目教學法的應用程度和范圍也不相同。研究型大學的項目教學法主要應用于管理基礎理論的研究領域,目標著眼于理論創新,許多項目可能來源于國家重大管理類攻關課題。因此,學生很少參與,占用不多的教學時間,基本在30%內。教學型大學由于和地方經濟聯系密切的特點,容易獲得來自企業委托的橫向課題。同時,它培養應用性人才的目標定位也要求學生需要更多地參與到企業經營活動的實踐中去。因此,項目教學法所需要的各種實踐性項目較多,學生參與面廣,參與的時間可能占到教學實踐的50%左右。高等職業技術學院目的在于培養高技能人才,對理論學習關注度不高,所有的專業課程均可采用項目教學法。許多項目可以直接來自于學校開辦的實驗性教學性公司,學生應當全部參與,教學時間的占用應可高于總教學時間的70%。 ? ? 四項目教學法規范和管理制度應逐步完善統一 ? ?如何避免項目教學法教師放羊而流于形式,避免學生南郭吹竿的現象,真正達到學生綜合素質和能力得到有效提升的目的,是當前項目教學法普遍面臨的問題。學校教學管理部門對于實施項目教學法的課程,必須在教學大綱,教學計劃、項目小組規模、項目研究支持和考試辦法等環節統一標準和要求,并納人常規教學監控與管理之中,以確保項目教學法的目標順利實現。 ? ? 五處理好教師角色的轉換 ? ?能適應項目教學的教師應該具備較高的能力和素質。雙師型教師應是基本要求,教師角色原來是主導教學過程,現在是教學全過程的指引者和導向者,教學過程中,教師是學生的大伙伴、大朋友、總導演、大專家等角色,教學方法原來強調如何教而現在關注如何學;當然,教師要搞好現在的教學需要比原來付出更多幕后工作才能換來課堂的輕松。項目教學法的實施體現了“任務貫穿全過程,教師引導全過程,學生主演全過程”的特點。因此,專業教師應進行角色定位變化:從“講解、主導”向“導演、監控”轉變;從“站在講臺洋洋灑灑”向“走進學生溝通交流”轉變;從“教學的主角戲”向“教學的配角戲”。項目教學法實施過程中,專業教師必須明確自身角色定位,明確學生知識應有自己主動獲得;教師的重要性更勝以前,更加不能少,更多的功夫是在幕后;教師要積極走進學生,與學生都溝通和交流,為學生解疑答難,激發學生的學習主動性,對學生多引導少指揮;項目實施完畢,教師應善于及時進行總結。此外,教師要善于活用教材。也就是說,教師應該針對現有教材進行二次開發,不僅要依據經濟與社會的發展適當增減教材內容,而且教學設計過程中本著提升應用效果目來完善具體項目內容,按照行為導向教學法的規律重組教材結構,根據“是什么—為什么—怎么辦—小總結”的思路對教學步驟和教學方法進行再設計。 ? ?六學習過程中學生處于主體地位要得到肯定 ? ? 1、提高學生的主動參與意識。 ? ?課堂上采用項目教學模式,教師會給每個學生布置具體任務,學生帶著壓力上課,就會集中精力主動去聽教師講解、去參與項目活動。學習過程中,學生遇到疑難問題,既可以自己查找資料解決,也可以同學間溝通解決,還可以請教師啟迪。這樣,學生學習之和技能的主動性和創造性得到激發,教師只是教學過程的引導,學生的成就感得到滿足。 ? ? 2、提高學生發現和處理問題以及綜合應用能力 ? ?采用項目教學,學生承擔的具體任務與教學內容緊密結合,學生通過任務的完成,也就是學到知識和技能并得到及時的應用。學習過程中,教師還可以指導學生根據需要如何發現和解決問題,鍛煉處理問題能力。 ? ? 3、培養學生講究方法和創新的觀念 ? ?采用項目教學,教師只是把任務和相關素材分配給學生,學生可以充分發揮自己的聰明才智去完成任務,學生最終的作品也就會多種多樣,學生對所學知識和技能能夠舉一反三。這樣,教師達到授人以漁的目的,學生的主動性和創造性得到激勵,教學的個性化、分層次和彈性化目的也實現。 ? ?“立足地方,服務當地”一直是工商企業管理專業的建設理念。那么如何使高職工商企業管理專業的教師成為“雙師型”教師,不僅是學校提高教學質量和有利學生就業的首要任務,同時也是學校服務地方經濟的重要手段。借助工商企業管理專業培養“雙師型”教師,可以使原有具備教學能力的專任教師,逐步提高專業技能,服務地方經濟;同時積極吸納專業人才,使其融入教師隊伍,發揮專業特長,為教學服務,為學生服務,培養出更多具備高技能的專業人才。 ? ?一、工商企業管理專業“雙師型”教師的認識 ? ? 一“雙師型”教師的內涵 ? ?1.資格。取得高校教師資格證證書并熟知高職教育規律的教師,應成為“雙師型”教師的入門條件。同時,“雙師型”教師還應具有一定的社會實踐經驗,而職稱并無任何限定。 ? ?2.實踐。相應實踐經驗和應用技能應該成為“雙師型”教師的必備素質。“雙師型”教師肩負著傳授學生專業理論知識和示范技能操作重任,促進學生職業技能規范的熟練,行業實踐案例講解能夠理論和實際相結合,給學生講解行業概況和發展趨勢。 ? ?3.專業。高職院校工商企業管理專業“雙師型”教師應強調:社會實踐經驗的積累和應用;良好的溝通、協調和組織能力;社會適應和引導能力;專業知識水平較好;專業應用能力較強;創新能力。 ? ?4.層次。依據專業理論和實踐能力的不同,“雙師型”教師的層次分為初級、中級和高級。層次不同,相應的責任也有差異。講授理論并兼具實踐指導是初級助教“雙師型”教師的職責;專業知識和技能較高,把握涉及行業信息和技能,能依據行業動態建言本專業發展是中級講師“雙師型”教師的職責;深入企業調研并科學分析,能建言本專業的課程改革、適用范圍、方向變化等是高級副教授及以上“雙師型”教師的職責。 ? ? 二“雙師型”教師的特征 ? ?1.知識結構。橫向為主的模塊式,是高職教育專業教學特點,而職業崗位以及技術的專項性、操作性和應用性則是特別關注點。為此,專業教師知識結構要多樣化,既有專業知識和技能,又有關聯專業或行業知識和技能,并能將這些融會貫通。經濟和科技的發展變化推動著經濟增長方式的轉變,而這當中技術和崗位技術含量在不斷增加。為此,高職專業教師要不斷研究新問題,學習新知識,掌握新技能,更新教學要點,使學生能與時俱進,適應社會發展和技術進步。 ? ?2.能力結構。操作、科研和教學能力,是高職“雙師型”教師能力的基本內容。操作能力,是指依據生產崗位職責進行實踐能力,是任職崗位必須達到的實用技能和專業技能;科研能力,是指研究應用理論和推進高新技術應用的能力;教學能力,是指有效實施理論、實習和實訓教學能力。除此之外,高職“雙師型”教師,既要專業知識和技能扎實,又要具備教育和心理學知識,還要有較強的教學組織和語言文字表達能力。 ? ?3.素質結構。良好的道德素質和職業素質,是高職“雙師型”教師的基礎。道德素質,是指世界觀、人生觀和價值觀正確,社會公德和職業道德良好,組織紀律性和團隊精神、敬業精神較好。職業素質,是指崗位所需專業的知識和技能,以及與崗位配套的行業思維、知覺反應、思維模式、創新精神和行為模式。 ? ?二、培養“雙師型”教師與工商企業管理專業的發展 ? ?一工商企業管理專業教師教學能力提升離不開“雙師型”教師培養 ? ?學生的理論素質和實踐能力提升,是高職工商企業管理專業教育的目的和出發點,培養出來的學生應具有對企業管理極強的專業能力。為此,扎實的理論水平和豐富的實踐經驗,是對高職工商企業管理專業教師成為“雙師型”的基本要求。但目前,很多高職專業教師均是來至高校的碩士畢業生。沒有經歷過社會和企業的實踐鍛煉,屬于理論型而非實踐型,教授課程會與實際有所差異,培養的學生應用能力較差。而專業教育質量關鍵在于專業教師教學能力高低,企業實踐經驗豐富而又有一定理論基礎的教師在理論和實訓教學中能理論與實踐相結合,有一定優勢,教學質量較高,因而“雙師型”教師成為高職工商企業管理專業教師發展的必然趨勢。 ? ?二工商企業管理專業教師科研能力提升離不開雙師型教師培養 ? ?工商企業管理專業涵蓋了生產、采購、人力資源、財務、營銷、物流及行政等企業管理業務各方面,實踐性很強;學好這個專業,必須注重理論聯系實際,善于實踐中發現、思考和解決問題。而工商企業管理專業發展正是源于不斷地實踐,通過高質量的專業科研成果最終促進企業管理水平提升。因此,高職工商企業管理專業教師要努力將自己培養成“雙師型”教師,不斷提升科研和實踐能力,深入企業實踐開展應用科研,解決企業管理的急難雜癥,為學生應用能力的培養奠定基礎。 ? ? 三工商企業管理專業教師社會服務能力提升離不開 ? ?“雙師型”教師培養高職工商企業管理專業教育受到社會的大力支持,培養的專業人才又回報社會成為有用之人,促進企業管理水平提升是工商企業管理專業教育的本分。因此,高職工商企業管理專業教育必須走與生產實踐和社會需要相結合的道路,滿足企業和社會的需要,培養具備牢固文化基礎、扎實專業知識和專業技能較強的、能適應企業管理第一線需要的高等技能型人才應成為工商企業管理專業人才培養目標。如果專業教師只會照本宣科,那是無法培養出來這種令企業滿意的高技能人才。專業教師,只有親自到企業一線,熟悉崗位應知和應會,不斷更新課程科目和教學內容、完善人才培養方案和提高為社會服務能力,逐步培養出令企業滿意的復合型管理人才。 ? ? 三、高職工商企業管理專業“雙師型”教師的培養對策 ? ?一樹立雙師教師隊伍意識,完善相應考核機制促進“雙師型”教師培養 ? ?學校要在政策和制度上采取有力措施吸引和穩定“雙師型”教師,如在考核和職稱評定上可把“雙師型”作為一項重要指標。并提高“雙師型”教師的工資標準等。學校要科學測算“雙師型”教師的培養數量、成本和標準,對于新進教師要嚴控。學校可以通過優化薪酬待遇、住房津貼、課時勞務等辦法適當優待“雙師型”教師。同時建立有助于“雙師型”教師潛能發揮的管理和創業機制,使他們有“用武之地”,并能安心、踏實地在校工作。學校建立并不斷完善有利于“雙師型”教師隊伍培養的考評制度,評價指標從以學術論文為主向以教學能力和社會服務能力為主轉變,積極鼓勵專業深入企業參加定崗實踐,促進專業教師觀念從學術研究型轉變為”雙師型”。 ? ?二依托在職培訓和出國進修等辦法加速“雙師型“教師隊伍建設 ? ?高職院校應給教師進行在職培訓,提供參與工程實踐的機會,鼓勵教師走出校門去提高實踐能力。學校應從培訓方式和政策導向上向“雙師型”傾斜,免除教師的“后顧之優”。學校可定期派遣專業教師深入相關企業第一線進行調研,搞管理服務和項目合作等,使教師了解企業最新的生產和發展情況,熟悉企業最新的運營模式、生產工作環節等,增強教師的實踐經驗和能力。同時,學校要創造機會,送優秀的青年教師到國外進修,吸引國外先進的教育理念和實踐經驗,拓寬教師的國際視野。 ? ? 三校企開展深度合作以強化“雙師型“教師隊伍建設 ? ?“2+1”校企聯合辦學應成為高職工商企業管理專業人才培養主要模式,即學校和企業共同確定人才培養目標、完善課程體系、規范教學內容、開展并監控培養過程和考評培養質量,深度合作促進人才培養。學生三年專業學習可分為校內學習和企業學習兩部分,即校內二年時間學習理論知識和接受實訓學習;在企業累計一年時間親自接觸并學習企業的先進管理經驗和優秀企業文化,促進實際管理能力的形成和增長。根據這種培養模式,學校可采用直接從企業引進實踐與創新能力強、理論水平較高的優秀管理人員到學校任教,也可以聘請他們兼任校內教師,成為校內“雙師型”教師的重要補充。但高職院校在直接引進企業的優秀管理人員時必須重點考核他們的理論水平和是否具有教師潛力,有選擇而不盲目地將他們“為我所用”。 ? ? 四努力打造“雙師型”教學小組 ? ?作為教學小組,教書、育人是所有成員的奮斗目標,為實現某個具體的教學目標,小組內部相互分工又合作、相互之間責任明確、彼此間知識技能互補。努力打造“雙師型”教學小組有利于推進“雙師型”教師規模擴大和質量上升。為企業輸送優秀管理人才是“雙師型”教學小組的宗旨;該小組由一線的專業教師組成,有利于提升專業教學質量和效果并促進教學改革的展開。這里的教師群體包括專職以及兼職教師、企業管理者等成員,目的是為了優勢互補,相互學習,以提高整體教學水平。這種教學小組內,擁有良好的業務協作、有效的教學經驗交流與研討、共享的教學資源、不同年齡層次的業務互幫互助及青年教師成長的良好機制,為高技能復合型管理人才培養提供可靠保障。 ? ? 五依托校際之間師資力量合作以使資源利用率提升 ? ?目前,各高職院校對教師的培養普遍有著迫切的需求,但受多方面因素的限制,難以憑借自身的力量大面積、快速地培養全體教師,難以滿足全體教師的培養要求。校際師資合作,無疑提供了一條拓寬師資的新途徑和新方法。加強校際合作,在教學中利用相互的師資力量,借用他人的力量,滿足各自的需要是一種既節約又穩妥的辦法,實現資源共享和優勢互補,大大提高“雙師型”師資的利用率,同時也能緩解因目前嚴重缺乏高職院校工商企業管理專業“雙師型”教師而造成培養符合型管理人才的壓力。 ? ? ? ? ? ?感謝您的閱讀,祝您生活愉快。
第3篇: 工商企業管理畢業論文 工商企業管理5000論文
科技大學成人教育學院
畢業設計(論文)
題 ? ?目:國際市場營銷中的文化環境研究
學院. 系:科技大學成人教育學院工商管理系
專業班級:函工商專13
學生:白 ?茹
指導教師:初宇平
2015年 4 月 7 日
摘要:隨著全球化進程的加快,越來越多的企業加入到國際市場中去。積極開拓國際市場,參與到國際商務之中的關鍵在于國際市場營銷。這種跨國營銷不是強行地將國市場營銷的方法盲目移植,最大區別在于:要和不同文化的人交流,這就是所謂的文化差異,這種差異主要來源于語言與教育、與社會組織、美學觀念和價值觀念等。因此,對于一句話或者一個動作,在不同的國家和民族,往往有著不同的理解和想法,甚至是相反的,沖突的。這樣的后果無疑是給營銷帶來各種各樣的問題,難免在營銷的過程在產生摩擦和沖突。
如何讓企業在國際營銷中生存?本文通過ESPN(美國娛樂與體育節目電視網)在國際市場中的發展歷程,分析其在發展過程中的問題和可取之處,總結如何在不同文化環境中求得生存的方法和手段,針對我過企業對文化差異的重視程度,提出一些改進意見和方法。
關鍵詞:國際市場營銷,文化環境,ESPN
前言...............................................................3
1.國際市場營銷的概念與發展.........................................4
1.1國際市場營銷的基本概念......................................4
1.1.1基本概念..............................................4
1.1.2與國營銷的區別......................................4
1.2國際市場營銷的發展..........................................5
1.2.1非直接對外營銷階段....................................5
1.2.2非經常性對外營銷階段..................................5
1.2.3經常性對外營銷階段....................................5
1.2.4國際營銷階段..........................................5
1.2.5全球營銷階段..........................................6
2.國際市場營銷的文化環境............................................6
2.1文化與國際營銷..............................................6
2.1.1文化的概念............................................6
2.1.2國際營銷中進行文化分析的重要性........................6
2.2語言和教育..................................................7
2.2.1語言..................................................7
2.2.2教育..................................................8
2.3與社會組織..............................................8
2.3.1..................................................8
2.3.2社會組織..............................................9
2.4美學觀念和價值觀念..........................................9
2.4.1美學觀念..............................................9
2.4.2價值觀念..............................................9
3.ESPN營銷策略分析................................................10
3.1ESPN簡介...................................................10
3.2ESPN在亞洲的發展...........................................11
3.3分析ESPN的營銷模式.........................................12
3.3.1抓住文化和傳統.......................................12
3.3.2易多種語言形式播放...................................12
3.3.3 ESPN在中國..........................................13
4.啟示和結論.......................................................13
4.1對我國體育媒體的啟示.......................................13
4.2研究結論...................................................15
前言:
國際市場營銷簡稱國際營銷,是指企業超越本國國境進行的市場營銷活動。其目的是通過滿足國外顧客需求而實現企業利潤。隨著我國改革開放政策的進一步貫徹和落實,我國的企業越來越注意由“?向型”?向“?外向型”?轉變,特別是在近幾年來,隨著外貿體制改革的深入,大批生產企業已獲得對外貿易經營權,直接投身于競爭激烈的國際市場。面對競爭激烈的國際市場,企業如何才能有效地開拓??如何搞好經營和銷售??我認為,必須重視國際營銷的文化環境的分析。?
? ? ?人們的行為受到文化的強烈影響。從他們的習慣、愛好,與他人交往的風格、態度、禮儀到他們消費的產品、消費的方式,無不是以某種文化背景為基礎的。但是,在國的營銷活動中,文化因素對營銷活動的影響往往不被營銷者所重視。這很大程度上是由于營銷人員與消費者成長于同一文化環境中,他們得到相同的教育,受到相同的傳統思想灌輸。?
但當營銷活動跨越國界后,文化因素的重要性就突出來了。從市場調研、談判、訂價、促銷、商品的款式、包裝到中間商的選擇與傭金的確定,文化滲透于所有的營銷活動。在國際營銷中,它成了決定成敗的關鍵因素之一。?
關于這一點,可以從下面個例子中得到印證。過去,日本精工牌手表雖然物美價廉,但由于國際競爭的劇烈,在伊斯蘭教國家的銷售一直很難打開局面。經過調查研究,公司營銷管理者意識到,他們面臨的市場,乃是一個有著特殊傳統的市場。于是該公司適應伊斯蘭教徒的需要,發明了一種新式、新功能的“穆斯林”?手表。這種手表能把世界各地140?個城市的當地時間,自動轉換成伊斯蘭圣地—麥加的時間,還能每天鳴叫5?次,提醒手表佩戴者按時祈禱,并確保他們在世界任何地方都能面朝圣地。這種手表一問世,立即受到穆斯林世界8?億人口的歡迎。
1.國際市場營銷的概念與發展
1.1國際市場營銷的基本概念
1.1.1基本概念
市場營銷是指企業為滿足市場需求并獲得利潤而進行的一切與市場有關的經營和銷售活動。國際市場營銷簡稱國際營銷,是指企業超越本國國境進行的市場營銷活動。與國營銷者的任務一樣,國際營銷者也要首先確定市場需求,然后制定出適當的產品、價格、渠道和促銷策略。國際營銷的目的及其達到目的的手段和國營銷一樣,都是通過滿足顧客需求而實現企業利潤。
1.1.2與國營銷的區別
國際營銷的這種“跨國”性質,導致了其與國營銷的區別:
第一,國際營銷管理是一種“跨文化管理”,國際營銷者和國營銷者面臨著完全不同的環境因素,如不同的經濟發展程度,不同的語言和價值體系,不同的政治制度和法律體系等。在營銷學中,這些被稱為非可控因素。這些因素的差異,必然會導致各國在需求、競爭、經營慣例和習俗等方面的差異性,從而影響到企業的營銷策略。
第二,國營銷與國際營銷的可控因素也有所不同。所謂可控因素主要是指企業可以施加控制的營銷組合因素,包括產品、定價、分銷渠道和促銷等。這些因素幾乎在各國市場上都有所不同。比如企業在每一個國外市場上提供的產品和產品線、成本結構和價格構成以及促銷方式等都有可能存在著差異。
第三,國際營銷需要進行多國協調和控制。當企業在許多國家有營銷業務時,營銷管理的任務并不僅僅局限于把每個國家的營銷活動管理好,還需要多各國的營銷活動進行統一規劃、控制和協調,使得母公司和分散在各國的子公司的營銷活動成為一個靈活運行的整體。只有這樣,才能貫徹和執行全球性營銷戰略,使整體效益大于局部效益之和。這也是國際營銷的特點之一。
總之,國際營銷是國營銷的跨國延伸。國際營銷的這種“跨國”性質,使其大大增加了復雜性、多變性和不確定性。
1.2國際市場營銷的發展
1.2.1?非直接對外營銷階段
在非直接對外營銷階段中,公司并不積極地尋找或培養國外客戶,公司的產品可能是在自己并不知情的情況下由國的貿易公司代理銷售到國外,或者產品通過國的批發商或分銷商在廠商并不鼓勵的情況下銷售到國外。近年來,隨著越來越多的公司在互聯網上宣傳自己的產品,不少公司因為國外客戶瀏覽交易進行網上采購而獲得訂單
1.2.2非經常性對外營銷階段
非經常性對外營銷階段是指企業因為生產水平和需求的變化,產生臨時性的庫存,從而引起非經常性的對外銷售,國外市場被認為是國市場的延伸和補充。由于這種生產過剩是暫時的,企業并沒有打算維持國外市場,只是把為國目標市場設計的市場營銷組合直接推向國外,組織結構和產品很少因外銷而發生變化。當國需求回升吸收了過剩產品后,企業就會撤回對外銷售活動。屬于此類的企業比較少,因為客戶傾向于尋找長期業務伙伴,同時,一般企業也樂于提供長期服務。
1.2.3經常性對外營銷階段
在經常性對外營銷階段,企業更加重視國際市場。企業不再只是簡單地把國際市場看作國市場的延伸,而是明確地把國際市場作為自己的目標市場,有固定的生產能力能夠滿足國外市場的需求。企業或者聘用國外的進出口貿易中間商,或者在重要的外國市場建立自己的銷售子公司來進行銷售。隨著海外需求的增加,企業逐步加強針對外國市場的生產能力,能夠根據國際市場上消費者的需求對市場營銷組合作一定修改,以適應國際市場需求,海外利潤成為公司整體目標的組成部分。
1.2.4國際營銷階段
在國際營銷階段,企業全面地參與國際營銷活動。企業在全球圍尋找市場,將整個世界視作一個整體,包括國市場在的世界市場被看做是一個個獨立的國家市場,各國市場的特殊性成為企業營銷戰略的基礎。企業根據這些市場各自的特征,實行差異化的營銷策略,有計劃地將產品銷往各國市場。不僅如此,企業還在境外建立生產基地,成為國際企業或跨國公司。
1.2.5全球營銷階段
全球營銷階段發生的最深刻變化體現在企業的市場導向和計劃方面。在這一階段.企業根據各個國家市場的共性制定策略,通過經營活動的標準化使收益最大化。企業的整個經營、組織機構、資金走向、生產和營銷都以全球市場的共性為基礎。
2.國際市場營銷的文化環境
2.1文化與國際營銷
2.1.1文化的概念
被成為“人類學之父”的愛德華—B—泰勒于1971年在其代表作《原始文化》中給文化的定義是:“文化是一個符復合的整體,期中包括知識、信仰、藝術、道德、法律、風俗以及作為社會成員而獲得的其他方面的能力和習慣。”泰勒的定義至今不失為經典名言。文化具有下述主要特征:
(1)文化是學而知之的。
(2)文化是分成部分或因素的。
(3)文化是某個社會中的成員共同享有的,即不同社會的文化具有差異性。
(4)文化是不斷演進的。
2.1.2國際營銷中進行文化分析的重要性
從事國際營銷的企業,必須對國外的文化環境給予特別注意,原因在于:
(1)國際營銷是跨國界的營銷活動,這種經營活動與國營銷的主要區別,就是企業在其他國家面臨著不同的文化環境。從事國際營銷的企業要研究國際營銷的特殊性,就必須對異國文化給予特別地重視。
(2)現代企業成功的關鍵,在于企業能否在經營中真正貫徹現代營銷觀念,即在激烈的競爭中,能否做到比競爭者在更大程度上滿足顧客需求。然而,各國文化背景的不同,導致了各國顧客的需求不同。企業要想在國際營銷中滿足異國顧客的需求,就必須首先進行文化分析,根據各國文化的差異性判斷各國顧客需求的差異性。換言之,成功的跨國營銷是以成功地跨越各國文化差異為前提的。
(3)從各國企業的國際營銷實踐來看,重視文化分析者成功,忽略文化分析者失敗,這已經成為國際商界的一條定論。
(4)從我果企業的出口實踐來看,外銷人員普遍缺乏文化差異的概念,習慣于用自己的文化價值觀去推測異國購買者的行為,按照本國文化背景下的決策方法制定國際營銷策略。這已經成為我國企業進一步開拓市場、增強競爭地位的一個限制條件。因此,我國企業的出口營銷實踐中,強調文化差異的重要性,已成為當務之急。
2.2語言和教育
2.2.1語言
語言是思想、文化和信息交流的工具,要進入國際市場,就必須了解各國的語言文字,并掌握它,這對于溝通思想、掌握市場信息、做好產品介紹和廣告宣傳工作,有著重要的作用。在國外市場做廣告時,語言方面會受到很大的制約,因為幾乎世界各國都有自己的語言,有的國家還使用多種語言,如在泰國做廣告,要使用英語、漢語和泰國語。由于廣告語言要求簡潔、精煉,這也給翻譯工作帶來了很大的困難。為了克服語言方面的障礙,應盡量選用當地的語言做廣告,或請當地的經銷商、代理商協助把本國的廣告信息以當地顧客可以理解和愿意接受的語言傳達出去。
語言的差異往往代表著文化的差異,因此,企業在進行國際營銷活動時,應充分重視語言的差異對顧客購買行為的影響。語言差異給國際營銷帶來的影響主要體現在兩個方面:
(1)信息溝通問題
企業進行跨國經濟活動,必然要與國外的政府、顧客、中間商雇員等各方面進行溝通。對國際營銷來說,最重要的是與顧客的溝通:要了解他們的需求,向顧客介紹企業及產品,說服顧客購買。
(2)翻譯問題
在企業的國際營銷活動中,如廣告、產品目錄和產品說明書、合同、牌號、談判等,都經常會遇到翻譯問題。翻譯實際上是兩種文化的交流,稍有不慎就可能犯錯。
2.2.2教育
教育是培養人的一種社會現象,是傳遞生產經驗和生活經驗的必要手段。各國的教育體制、方法和容差別很大,這將給企業的國際營銷帶來很大的影響。主要體現在:
(1)教育普及程度是市場細分標準之一
(2)對營銷調研的影響
(3)對營銷組合決策的影響
(4)企業自身營銷人員的受教育程度也影響到國際營銷的決策
2.3與社會組織
2.3.1
信仰是文化的一個重要方面,對國際市場營銷的影響不可低估。因為信仰與社會價值觀念的形成密切相關,對人們的生活習慣、生活態度、需求偏好及購物方式等都有重要影響。在拉丁美洲的一些國家,已經滲透到個人、家庭、社會群體的各個方面,甚至對某種食物、衣物的接受,對于某種消費行為的認可,都會受到的影響。這種影響甚至決定了產品促銷的成敗與否。比如,在一些國家如果廣告過多的涉及到人體表演,就被認為是不道德的,這種產品自然也會被拒之門外。
對國際營銷的影響主要體現在:
(1)與需求
對人的價值觀、審美觀、生活方式等有著深刻影響,從而影響著人們的需求。
(2)節日
各種都有自己的節日,這些節日可以直接影響到企業營銷活動的進行。
(3)要求與禁忌
各種都有其獨特的要求和禁忌,因此在國際營銷中,了解不同的要求和禁忌是至關重要的。
(4)組織
組織本身往往在經濟事務中起著相當大的作用。
(5)婦女在經濟事務中的地位
在不同文化中,婦女在經濟中的地位有很大的區別,這 往往與有直接關系。
(6)政治風險
企業在國外從事經營時,會遇到各種各樣的政治風險,而導致的政治風險就是最常見的政治風險之一。
2.3.2社會組織
社會組織,又稱社會結構,是一個社會中人與人發生關系的方式,它確定了人們在社會上所扮演的角色以及人們的權責模式,是人類行為的基礎之一。它主要從以下方面營銷國際營銷:
(1)親屬關系
(2)社會群體
2.4美學觀念和價值觀念
2.4.1美學觀念
由于各國消費者的民族習慣、文化背景不同,形成了不同的審美觀和格調偏好,如中國人喜歡紅色,認為藍、黑、白色與死亡、悲痛有關,而泰國人視紅、白、藍色為國色;印度人認為黃色表示光輝和壯麗,而巴西人則認為黃色表示絕望;在法國,紅、黃、藍等鮮艷的色彩代表時髦、高貴和華麗,墨綠色因像納粹軍服顏色而被忌諱,而在埃及綠色為國色,藍色代表惡魔。由于不同的國家對產品的顏色和造型都有不同的要求,在進入國際市場之前,應在這些方面對原有產品進行改進,以適應當地消費者的需求和愛好。主要表現在:
(1)顏色的偏好和禁忌
(2)音樂的利用
(3)產品設計
2.4.2價值觀念
價值觀念,是指人們對事物的評價標準和崇尚風氣。價值觀念取決于人們的是非觀、善惡觀和主次觀,在很大程度上決定著人們的行為。不同國家、不同民族和信仰的人,在價值觀上往往有很明顯的差異,不同價值觀也造成人們對時間變化、風險等問題產生不同的態度,從而導致消費行為的差異,給國際企業的營銷決策帶來直接影響。
3.ESPN營銷策略分析
3.1 ESPN簡介
ESPN(英文:Entertainment Sports Programming Network,娛樂與體育節目電視網,一般簡稱ESPN)是一間24小時專門播放體育節目的美國有線電視聯播網。最初ESPN也播放娛樂節目,后來全力發展體育節目。該企業由斯科特·拉斯穆森(Scott Rasmussen)與其父比爾·拉斯穆森(Bill Rasmussen)創立,并于1979年9月7日開播,當時的主席兼執行長是切特·西蒙斯(Chet Simmons)。現任ESPN主席為George Bodenheimer(1998年11月19日至現在)。Bodenheimer亦從2003年3月3日起兼任ABC體育的主席。其著名節目世界體育中心(SportsCenter presented by CDW)從首播至2002年8月25日止共播出25,000集。ESPN主要播送的節目都在康乃狄克州布里斯托(Bristol)攝影棚作業,辦公室設在夏洛特、舊金山和洛杉磯(2009年啟用)。ESPN及ESPN國際在美國9000萬家庭和全球147個國家可以收看。ESPN的公司名稱由1985年2月開始由“娛樂與體育節目網”縮短為“ESPN Inc.”,ESPN亞洲版在2013年1月28日改名為FOX體育臺。公司的業務圍涉及體育網絡、電視廣播、互聯網站、體育雜志和商品發行。ESPN在美國有主題連鎖餐館ESPN Zone,在全球多個國家都有ESPN Magazine。ESPN, Inc.是合資公司,華特迪士尼公司擁有80%股份,Hearst Corporation擁有20%股份。一直以來,ESPN以現場直播各式各樣精彩刺激的體育活動實況而享譽,全球圍的所有精彩賽事均以詳盡報道,透過ESPN最先進及最專業的轉播制作技術,觀眾可以盡情欣賞精彩的體育節目,熱烈氣氛有如親臨現場
ESPN啟播時的定位是以播放標準電視新聞和體育資訊為主。由于最初營運規模細小,所以只能經常播放非正統的體育節目,如世界最強壯男士選舉,和美國不知名的國際體育盛事,如澳洲足球賽事和短暫的美國足球聯賽(USFL),去吸引賽事。在1987年,ESPN得到了在星期日晚上播放國家足球聯盟的合約,這份合約是ESPN發展史中由小型電視網絡到大型電視帝國的轉捩點,一個創作狂熱體育文化的基本條件。ESPN在2006年開始改在星期一晚上播放NFL賽事。
ESPN最初由格蒂石油公司(由德士購得)和納比斯科所擁有。在1984年,整個ESPN網絡和經營權由ABC(美國廣播公司,后在1996年成為華納迪士尼的一部分)(80%)和Heasst公司(20%)所擁有。
在2004年,ESPN在康涅狄格布里斯托成立高清電視中心。大部份電視節目,包括世界體育中心(SportsCenter),今日棒球,國家足球聯賽直播,校園賽事日等和其他ESPN播放的賽事都開始以高清標準放送。ESPN以高清標準播放的首個節目是2003年3月開始的周日晚閑棒球,一次以騎士和安納漢姆天使為主題的節目。第一次由數碼中心放出的節目則是在美國東岸時間2004年6月7日晚上11時由琳達·科恩和Race Davis主持的體育中心。
3.2 ESPN在亞洲的發展
亞洲地區,除日本與國外由ESPN STAR Sports經營ESPN及衛視體育臺,ESPN 衛視體育臺為星空傳媒和ESPN各占一半成立的公司,、、東南亞等地區的觀眾均可以收看ESPN及衛視體育臺。
ESPN衛視體育臺專注于足球、籃球、高爾夫球、網球、一級方程式賽車、TMA美式摔角和板球等各項較受亞洲觀眾歡迎的體育節目。
ESPN STAR Sports 旗下的節目賽事管理部(Event Management Group)專門負責舉辦及推廣亞洲地區的體育活動,現已成功舉辦和推廣了包括世界室五人足球賽、亞洲保齡球巡回賽、亞洲生力九號球巡回賽等活動。
在線方面,接觸上百萬用戶,提供實時新聞及競賽賽果。該多語言網上平臺與ESPN及衛視體育臺緊密連結,令它成為區首席體育。
ESPN STAR Sports為中國大陸觀眾和網民專設的綜合性體育,它與ESPN及衛視體育臺節目互為補充,為電視觀眾和網民提供了多方位觸及體育娛樂的平臺。
涵蓋體育種類繁多資訊豐富,從國際足球到F1,從中國足球到網球,從比分直播到賽事預測,從博客到寬帶視頻下載,精彩層面一一涉及。提供了電視觀眾與ESPN及衛視體育臺主持人、球評近距離接觸的機會,論壇、聊天室是球迷與主持人、球評互動的天地。
此外,中還包括大量的電視預告、節目精華,以及網民鐘愛的網絡游戲在線冠軍球會。在進行賽事推廣和活動宣傳的同時,還針對中國市場,與諾基亞開展了英超幻化足球聯賽游戲,與七匹狼開展了英超之夜活動,有力了推動了中國體育事業的發展。已成為全球資訊最豐富、最具娛樂性的中文專業體育。
3.3分析ESPN的營銷模式
3.3.1抓住文化和傳統
ESPN的發展腳步很快,現在已經成為全球資訊最豐富、最具娛樂性的網絡。然而,它在海外的擴展并不是一番風順的,也遇到這樣那樣的問題。例如,雖然印度有龐大的中產階級,但在俄國,中產階級的定義是年收入1800美元的家庭,與之相比,美國的中產階級家庭年收入達3.5萬美元。所以,要吸引印度觀眾看收費電視并不容易。而且,當地有線電視的基礎設施與美國的差異很大,這便要求ESPN的市場拓展人員付出更多的努力。印度有上萬個有線電視供應商,每個供應商約服務于100名客戶,與之相比,美國有美國在線時代華納這樣的巨頭為1300萬名客戶提供服務。不過,ESPN仍然認為印度是一個值得投資的市場,他們把節目相應調整為只播放這個國家最喜歡的運動:板球。
其實,ESPN之所以能夠進入印度電視網絡,是ESPN克服文化差異的成果。如果要讓印度人接受ESPN在美國發展的模式,那么它根本取得不了成功,ESPN根據印度人的收入和愛好,以及喜歡板球這一傳統,對其播放的容做出及時調整,滿足了廣大的印度人民的需求。這其實就是國際營銷中充分運用文化差異的好例子,根據不同的文化環境制定出不同的產品以滿足消費者,這是ESPN在印度發展的營銷模式。
3.3.2以多種語言形式播放
在開始萌芽的南美市場,人們的體育熱情高漲,他們收看各種各樣的節目,例如阿根廷橄欖球、馬球、巴西籃球、網球等等。但波哈克強調,ESPN從一開始就地區市場策略:“先打好節目的基礎,然后再進行本地化。”目前,大部分節目都以英語或當地語言播放,這樣的結果取得了很大的功,收看節目的人希望節目以自己國家的語言呈現給自己。ESPN的目標是克服開拓新市場的困難,覆蓋世界上盡可能多的用戶。最近,公司簽訂了一份重要的合同,獲得了在拉丁美洲播放高爾夫球大師巡回賽四個回合比賽的權力。目前,拉丁美洲ESPN在41個國家和地區為100萬戶家庭提供服務,節目播放的語言有英語、西班牙語和葡萄牙語。
ESPN之所以能夠成功進入南美市場和拉丁美洲市場,這與當地人們對體育節目的喜愛不無關系,但是,最重要的還是ESPN解決了語言上的障礙,克服了這一文化差異帶來的不便。試想一下,如果ESPN在南美洲和拉丁美洲播放的節目僅僅用英文播放,那么勢必會流失一大群不懂英語的用戶,同時,節目沒有本土化,人們根本找不到歸屬感和本土特色,這樣的結果無疑會使ESPN在人們喜愛程度下降。
3.3.3 ESPN在中國
中國是世界上人口最多的國家,無疑也是世界上各種商品的大市場。ESPN充分了解這一點,開始了進入中國的進程:ESPN STAR Sports為中國大陸觀眾和網民專設的綜合性體育,它與ESPN及衛視體育臺節目互為補充,為電視觀眾和網民提供了多方位觸及體育娛樂的平臺。同時,還針對國人的習慣,提供各種賽事的直播,預告和集錦,甚至是網民鐘愛的網絡游戲在線冠軍球隊等等。不僅如此,ESPN還針對中國市場,與諾基亞開展了英超幻化足球聯賽游戲,與七匹狼開展了英超之夜活動,有力了推動了中國體育事業的發展。
ESPN在中國的成功離不開廣大網民的支持,然而如果這是一個不優秀的,試問有誰愿意去支持它呢?然而我們評判它的優秀程度,恰恰是根據它的本土化程度來說的。ESPN針對中國公民的各種習慣和文化,制定出相應的營銷策略,這背后其實是對中國用戶做了深入的研究。這個研究中的中心便是中國的文化環境。
4.啟示和結論
4.1對我國體育媒體的啟示
ESPN在美國國的觀眾已經由1990年的5600萬迅速上升到了8300萬。據統計,每10個擁有電視的美國家庭里就有8個熱衷于ESPN的節目。而現在的ESPN衛星網絡己經覆蓋160個國家,節目使用21種語言,全球收視觀眾超過2.1億。
近年來,ESPN把亞洲市場尤其是中國市場放在了重要的戰略地位。為了讓自己的標志出現在屏幕左上方,ESPN放棄了與央視的合作。自1994年成功與有線合作以來,ESPN以節目提供者的身份與33家國有線臺展開合作。10年來,ESPN提供的節目已達到每天4小時,令不少外資電視媒體艷羨不已。地方有線臺用跟片廣告時段與節目提供商交換節目。
ESPN亞洲臺于ESPN年在亞洲各地陸續開播,更特別針對個別區域觀眾而提供不同類型的國際及地區性體育節目,以迎合各類體育迷需求。比如,ESPN在印度買斷了當地人最喜愛的板球比賽的轉播權,成為印度最受歡迎的體育頻道。足球觀眾在全球數量最多,而加強亞洲體育賽事的報道,吸引廣大的亞洲觀眾,擴大ESPN在亞洲的影響,是ESPN的一個主要目標和方向,因而轉播亞洲最受歡迎的足球賽事就被提到日程上來了。無疑,中國甲A職業聯賽是最佳選擇。經過長達半年的策劃和談判,ESPN與中國足協達成了對甲A聯賽轉播的協議。轉播甲A既能擴大ESPN在國的影響,又可以通過ESPN這個全球最大的有線體育網絡向外推銷中國職業聯賽,這是一個雙贏的結局。
除了把NBA、歐洲足球聯賽等世界著名賽事引進中國外,ESPN體育比賽管理集團在整個亞洲舉辦、組織和推廣各項比賽,創造了全新的運動項目如極限運動(X game),并舉辦亞洲保齡球巡回賽等來擴大其品牌影響力。
此外,注重合作也是值得吸取的地方。ESPN屬于跨國傳媒迪斯尼集團旗下發展最快的一個品牌和頻道,資金十分豐厚。這使ESPN能在最短時間獲得各項頂級賽事的轉播權,快速搶占市場。而進入亞洲后,ESPN一開始的發展并不順利,一方面是因為它對亞洲市場不熟悉,而另一個重要方面是它在亞洲的發行通路、頻道資源不多。而此時,默多克也在亞洲投入重金、開始一場豪賭。
1993年,默多克出資5.25億美元從澤楷手中購買了衛星電視臺64%的股份,后又于1995年購入余下股份。這個衛視臺不僅覆蓋了整個亞洲和中東,而且很快落地中國南部先富起來的省珠江三角洲。但是,衛星電視(Star TV)的品牌卻并不響亮,也缺乏好的容。最終,在世界各地互為競爭、互不買賬的兩大對手走到了一起。1996年,迪斯尼和新聞集團在新加坡合資成立ESPN?STAR SPORTS公司,雙方各占50%股份,ESPN和STAR sports的制作部門合并成一個。在亞洲,ESPN的品牌不再是一個單一的品牌,而是變成了“ESPN”+“STAR?sports”兩個品牌,而這個公司的簡稱就變成了ESS。現在,ESS在亞洲面向25個國家,有9個頻道,而且還在不斷增加。
綜上,中國媒體想要在國際市場中有自己的一席之地,必須要學會針對不同的國家和地區采取不同的方式,播放不同的容,還要學會借鑒和合作,這樣可以加快我們媒體本土化的進程,可以更快捷地了解當地用戶的愛好、習慣和文化。也只有充分了解文化差異,才能尋求到一條發展之道。
4.2研究結論
傳統觀念認為,市場營銷是一種經濟活動,經濟因素是決定市場營銷環境的唯一主要因素。但是隨著科學技術高度發展,新產品不斷涌現,人們的經濟收人普遍提高,在基本生活需要得到滿足的基礎上,消費者的購買力投向有更強選擇性的商品,單純用經濟因素已經不足以說明消費者行為的特點。它不能解釋為什么兩個收人完全相同的人或者人均收人相近的兩個國家消費模式迥然不同。近年來,經濟發達國家間的相互貿易有增加的趨勢,雖然在一定程度上說明收人水平和經濟技術水平的接近可能導致需求的趨同性,而實際上各個國家消費者的需求愛好、經濟模式也存在很大差異,尤其是在消費品的市場營銷方面,非經濟的因素具有越來越重要的意義。市場營銷活動不僅是一種經濟活動,而且也是一種文化活動。
因為隨著現代市場營銷觀念的演變,消費者既是企業營銷活動作用的客體,同時又是市場的主體。所以,國際市場營銷除了受目標市場的經濟技術等環境因素的影響以外,非經濟的因素特別是文化的因素起著越來越重要的作用。例如,80年代的一項調查發現,歐共體國家中荷蘭的真空吸塵器的家庭擁有率為95%,而意大利則僅有7%,這個差別很大程度上是由于兩國不同的文化傳統和生活方式造成的,只有很小一部分可歸因于經濟的原因。因為在荷蘭幾乎每個家庭都有地毯,而在意大利使用地毯的家庭則相當稀少。又比如收人水平雖然是耐用品消費需求的主要決定因素,但不是唯一的決定因素。可見,面臨眾多的社會變遷與截然不同的文化習俗,企業必須突破文化環境的障礙,積極尋找有利的市場機會,才能在激烈競爭的國際市場營銷中有所作為。?
文化環境因素對國際市場營銷的影響還表現在不同的文化往往決定了不同的消費行為。消費行為作為社會生活的一部分,已經深深打上了文化的烙印。文化影響了消費者的生活態度,對商品的價值取向,對廣告促銷的反應,購買行為的特點以及具體的消費方式。在消費品市場上,食品的消費對文化因素最為敏感,文化的作用已經超越了經濟收人水平的影響。由此可見,文化因素往往也決定著某些商品的國際市場營銷。




