我為群眾辦實事活動方案3篇

我為群眾辦實事活動方案3篇

我為群眾辦實事活動方案(1)

開展“我為群眾辦實事”活動簡報

自全省政法信訪系統“入村寨進社區走企業訪群眾”大走訪活動啟動以來，大方縣公安局黨委細致謀略，“六突出六強化”扎實推動大走訪活動做實做細做出實效。

一、突出政治引領，強化組織保障

堅持黨委統籌部署，推動頂層設計。根據政法信訪系統“入村寨進社區走企業訪群眾”大走訪活動安排，迅速組織召開專題黨委(擴大)會議研究部署全局大走訪工作，成立大走訪工作領導小組，制定《大方縣公安局“入村寨進社區走企業訪群眾”大走訪活動方案》，圍繞公安重點工作，集中時間、集中力量、集中精力開展走訪活動，深入群眾聽民意、察民情、解民困、保民生，確保大走訪活動全面開展。領導干部帶頭走訪，踐行使命擔當。局領導班子成員、各科所隊主要負責人帶頭參與深入走訪，參與矛盾糾紛調處等，充分發揮AB角工作制度的作用，全員大走訪，杜絕電話訪問等代替走訪。認真分析梳理走訪要點，排好時間表，抓好時間差，把握時間點，因地制宜、因人而異，實地走訪扎實推進，確保大走訪走出效果。

二、突出專班調度，強化統籌協調

抽調精干力量組成專班，抓好協調工作。負責局大走訪工作的綜合協調、統籌推進、收集信息、匯總情況、上傳下達等日常工作。制定任務分解表，實行一天一調度，一周一通報制度。跟蹤走訪進度，做好信息反饋。每周對各部門走訪效果進行分析研判，找出走訪差距，提出整改建議或意見，做好總結評估、大走訪報告撰寫、后勤保障和技術支撐等工作。及時對接省、市、縣三級大走訪活動辦公室，有計劃、有步驟、有重點、有方向完善走訪“路線”。

三、突出問題導向，強化重點跟進

立足實際，切實解決問題。公安局黨委班子成員帶頭包保，以上率下，根據公安局對口鄉鎮，班子成員一人一鄉鎮，一鄉鎮一類問題的“四個一”舉措，對應解決突出問題。針對不同鄉鎮特點，從矛盾糾紛化解、電信詐騙預防宣傳、治安狀況、風險管控、案件辦理、窗口服務、紀律作風、疫情防控、“法治大方”創建、“一中心一張網十聯戶”建設等方面著手，全面開展大走訪活動，深入基層了解民意，檢視查找公安工作、公安隊伍中存在的突出問題等，為群眾提供力所能及的幫助。

明確走訪重點，走出實際效果。農村“五老”人員(老黨員、老干部、老勞模、老退伍軍人、老教師)、基層黨政干部(含村組干部)、基層公安民警和信訪干部、建檔立卡貧困戶、易地扶貧搬遷群眾、中小微企業主、見義勇為者家庭、受災群眾等為重點走訪對象。引導廣大公安民警、信訪干部和人民群眾等不斷增強感恩之情、奮進之志，不斷鞏固提升脫貧攻堅成果。

四、突出群眾參與，強化機制運用

依托“警務兩會+十戶聯防+N”基層社會治理機制，發動群眾廣泛參與。堅持把大走訪活動與“警務兩會+十戶聯防+N”工作結合起來，宣傳好、推進好“警務兩會+十戶聯防+N”工作。通過警民議事會倡導群眾暢所欲言，認真聽取群眾對政法工作中執法執紀、服務管理、便民利民等方面的意見建議，發現有吃拿卡要、冷硬橫推，執法不嚴、司法不公，粗暴執法、野蠻執法，特別是充當“保護傘”等問題線索，做到真走訪、真了解、真掌握。

宣傳政策法規，提高群眾思想認識。廣泛宣傳黨的路線方針政策、黨的十九屆五中全會精神、省委十二屆八次全會精神、宣傳政法信訪機關、公安民警護航脫貧攻堅的新舉措新成效，宣揚新時代政法信訪戰線涌現出來的政法英模、先進典型、先進事跡，提升人民群眾對政法信訪工作的知曉度、參與度、支持度，激發人民參與平安大方建設的主動性、積極性。

我為群眾辦實事活動方案(2)

檢民魚水情 干群一家親

走進隆回縣人民檢察院辦公大樓三樓一間辦公室，一缸金魚在陽光照耀下熠熠生輝，五個小生靈在水缸中快活地游來游去。每天早晨，這五個小生靈都會得到他們的朋友——檢察院秘書行政科年輕女干警婧子的呵護。每天早上，趕在上班前給金魚換上新鮮的水，看到魚兒撲騰撲騰的歡快勁兒，婧子內心的快樂就化為眼角的笑意，并很快在臉上漾了開去。

這可不是幾條普通的小金魚，它的來歷見證了一個檢民“魚水情”的故事，也見證著隆回縣檢察院扶貧幫困，服務民生取得的社會效果。

下班途中偶遇傷心人

2011年春天遲遲沒有到來，新年后的某個下午，寒風蕭瑟，灰色的天空中不時灑下幾片雪花，路上的行人疾走如飛，都想早點躲進溫暖的屋里。一條巷子稀稀拉拉的幾個人，“呼”地就不見了。婧子也在趕路，手頭上的工作剛剛完成，急匆匆地趕回家去，家里還有個嗷嗷待哺的孩子等著。走過桃花路口，轉向了桃洪中路，剛剛走到原紅太陽21分店的門口，婧子聞到一陣抽噎聲。尋聲望去，在屋檐下坐著一位年過半百的老婦人，婧子想：這么冷的天，一個老人家為何在此哭泣呢？她走到老人家身邊，親切地詢問。老人家布滿污垢的頭抬起來，看到是一位年輕的女人，她沒好氣的說了一聲：“年輕人，都是些自顧自的沒肝沒肺的人。”婧子聽著，估計這老人家受了年輕人的氣。“阿姨，我是年輕人，可我是有肝有肺的人，是誰欺負你了嗎？”望著眼前一臉和氣的年輕女人，老婦人開始訴說起自己傷心事。她叫阿英，今年53歲了，阿英中年守寡，含辛茹苦把女兒小蕾撫養成人。小蕾成家后，阿英又拖著病體為她操持家務，照看孫子。孫子現在上學了，小蕾卻把母親當成累贅，稍不如意就破口大罵，母親生病也不聞不問。這次，老人家傷心欲絕，走路來到縣城，她準備去法院告自己的女兒小蕾，請求法院主持公道。聽到這，婧子明白了，又是一起子女拒絕贍養父母的案子，但她想，或許親情還不至于要對簿公堂，或許還有化解的可能。這時，婧子扶起老人家，“老人家，我送你回家吧，我想你女兒是愛你的。”起初，老人不肯，可在婧子的再三請求下，老人終于答應婧子送自己回家了。

反目母女冰釋前嫌

回到老人家中，已經快7點了，農村的燈光零零散散地從各個方向射出來，暗黃的。老人家中沒有鐵將軍把關，就是一間草屋，老人說，這原本就是一間牛欄，女婿倒插門后，他們一家就把丈夫留給自己的舊房子翻新了，剛開始，老人家是和他們住在一起的，后來，女兒感覺自己沒有利用價值了，說是孫子要帶女朋友回來缺住處，就把老婦人阿英趕到了牛欄，慢慢地，一日三餐也沒有叫她過去吃了，沒有再管她了。婧子聽著老人的訴說，看著在昏暗煤油燈下淚眼婆娑的阿英，感慨萬千，一種司法干警的責任感在心頭涌動，她必須幫助這個老人，必須讓這個老人安享晚年。隨即，她讓老人吃了在縣城買回來的包子，先休息了，并且很肯定地對老人家說，明天早上我一定來。婧子回到家中，已經晚上9點了，看著熟睡的孩子，她的心中滿懷內疚但又感到欣慰。

第二天正好是星期六，一大早，婧子把孩子交給婆婆，她立即奔向了老人的家中。看到婧子的到來，阿英非常激動，眼角布滿了淚水，她喃喃地念叨“沒有騙我，沒有騙我”。婧子聽出了老人家的心聲，也明白了她所期望。婧子給老人家帶來了面、肉、蔬菜、水果，她親自下廚，給老人下了一碗香噴噴的面條。老人吃完早餐后，帶婧子來到了女兒小蕾的住所。看到老人家領了個年輕的女人來到自己家了，小蕾楞住了。正好小蕾的丈夫阿力、小兒子濤濤也在家，對老人家的到來有點厭惡但又有點疑惑。小蕾說話了：“娘，這人是誰啊”“你還知道我是你娘啊，這人給我評理來了，替我做主的。”“替你做主，你有什么冤屈嗎？什么事情，我們母子說好了，要外人來管什么閑事啊？”小蕾有點怒氣，對婧子也充滿敵意。婧子冷靜地說：“這位嫂子，我不是什么外人管閑事，我是司法工作人員，現在你們母子之間有點小矛盾，我希望你們能夠給老人家多一點關心，使你的母親過得開心，你們家庭幸福和睦。”“哦，是這樣啊，可是這位干部，我和我母親之間沒有什么小矛盾啊，我母親也過得很好呀！”“小蕾，你是人嗎，說這種沒有良心的話，我含辛茹苦養育你，現在一日三餐都沒有著落，我過得好？虧你說得出口啊！”老婦人非常激動，雙手在發抖！這時，婧子讓老人家坐在桌子邊烤火，請小蕾一家人到另一間房里說話，婧子從情、理、法三個方面耐心勸導阿英的女兒小蕾，并對他們拒絕贍養老人的行為予以嚴肅批評和教育。經過婧子的耐心工作和推心置腹的交談，小蕾及其子女都發自內心地承認了錯誤，紛紛表達好好贍養老人的愿望和決心。隨即，他們到牛欄將老人家的衣服收拾回來，把當初老人家的那間房也整理出來了。小蕾一家三口都跪在了老人家的膝前，誠心地請求老人的原諒，看著女兒認錯了，做母親的哪會再計較兒女們的過錯呢，開心的淚水盈滿了她的眼眶。老人家終于找回了家的溫暖，看到一家人開心的笑容，婧子放心地離開了。

一缸金魚凝聚檢民深情

3月的一天，老人家在女兒的陪同下，來到了檢察院大廳，她捧著一缸金魚要求見婧子，婧子很高興地接待了老人，得知老人現在過得很開心，婧子對小蕾投去了會心的一笑。“金魚和水，就是我和你，姑娘，謝謝你，很高興我們有這么熱心為民的好干部，感謝黨！”在一聲聲的感謝中，老人隨其女兒離開了。之后，婧子經常抽時間去鄉下看望老人家，并成為了老人家阿英的另一個女兒。　　

作 者：錢衛華

單位及職務：隆回縣人民檢察院秘書行政科

通 訊 地址：隆回縣人民檢察院

聯 系 方式：150********

0739-*******

我為群眾辦實事活動方案(3)

根據中央、省市教整辦統一工作安排的指示精神，對照區教整辦關于“我為群眾辦實事”活動要求，為深入推動全區XX行政系統開展“我為群眾辦實事”活動，結合我局實際，制定本工作方案。

一、指導思想

以新時代中國特色社會主義思想為指導，樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，全面落實總書記對政法工作作出的重要指示精神，筑牢宗旨意識，踐行群眾路線，增強服務意識，強化內部管理，優化服務水平，提高辦事效率，充分發揮行政執法、刑事執行、公共法律服務職能作用，為群眾提供“貼身、貼心、周到、周全”的法律服務，讓人民群眾時刻感受到公平正義，時刻感受到法律保護，千方百計提升廣大人民群眾的獲得感幸福感安全感，不斷用XX行政機關全心全意為人民服務的“初心”贏得人民群眾擁護黨領導的“民心”。

二、組織領導

我局成立“我為群眾辦實事活動”工作領導小組：

XXX

三、活動內容

（一）重發展、重管理、重創業，著力打造“三帶四亮”黨員隊伍。強化黨員教育管理，多形式、多載體發揮黨員先鋒模范作用，真正打造一支亮身份、亮承諾、亮業績、亮形象，帶頭服務群眾、帶領群眾致富、帶動經濟發展的黨員隊伍。

（二）制定“八五”普法規劃，大力加強《民法典》宣傳。結合規劃和此次活動，以“3.8”婦女節、“3.15”消費者權益保障日、“5.15”政務公開日、“6.26”全國禁毒日、廣場文化月法治宣傳周、12.4憲法日等為著力點，開展多種形式的宣傳活動，以此實現法律“進企業、進社區、進村屯、進學校、進單位、進家庭”的目標，擴大法治宣傳覆蓋面、實現普惠效應。

（三）深化“一村屯（社區）一法律顧問”工作，提高公共法律服務的水平。組織法律顧問開展法律授課、法律咨詢、法律援助等法律服務活動。從線對線到面對面轉變，提升村（社區）法律顧問的專業水平，同時使專業知識直白化，讓法律服務更?心、貼心、舒心。發揮公共法律服務中心，公共法律服務站、公共法律服務室法律服務效能作用，提升公共法律服務的質量和水平。加大法律援助的力度，拓寬法律援助服務渠道，降低法律援助的門檻，開通法律援助的綠色通道，以持續優化營商環境建設為重點開展好各項法律援助服務工作。開展公證進社區、進鄉村等活動，廣泛宣傳《公證法》，讓群眾了解公證業務和辦理程序，自覺運用公證手段，實現和維護自身的合法權益。深入實施“陽光便民”行動，對老弱病殘等出行不便的群眾，實行預約上門公證，切實建設成為優質高效快捷的服務窗口。

（四）深入開展矛盾糾紛排查化解工作，確保安全穩定。組織發揮村民評理說事點的作用，深入到鄉間地頭，了解村情民意，向群眾學習，向群眾求教、向群眾問策，解決群眾急需解決的法律難題。充分發揮行業調解委員會職能，提高交通、醫患、勞動爭議、物業、塑料協會等人民調解組織人員專業素質，同時不斷擴大調委會工作范圍，完善聯動體系，深入基層開展摸排工作，積極防范可能出現的矛盾糾紛，化解已產生的矛盾糾紛，避免矛盾升級。

（五）加強重點人的管控，健全相關制度。加強社區矯正人員管控，健全社區矯正人員執行的各項制度，嚴格落實審前調查，請銷假、手機定位等日常管理制度，切實做到多走訪、多調查、多疏導，預防和減少重新違法犯罪，增強矯正教育的實效。加強與監所銜接，及時掌握刑滿釋放人員出監后的行蹤動向。開展重點人員幫扶教育工作，積極做好刑滿釋放人員安置幫教工作，對刑滿釋放人員進行一次集中排查，積極協調區民政部門、村（社區）解決生活困難刑滿釋放人員幫扶工作。開展服刑在教人員未成年子女摸排幫扶活動，把政府的關愛送進服刑在教人員家庭，以更好地鞏固幫教成果，引導他們順利融入社會，重新做人。

（六）集中開展行政執法人員資格專項清理，加強行政執法證件監管，強化行政執法監督。加強規范性文件管理工作，簡化全區行政執法部門執法和辦事流程。進一步規范行政復議工作職責，確保組織形式和運行機制更加高效，作用得到充分發揮，為群眾服務高效、有力、便捷、到位。

（七）大力推行“雙隨機、一公開”監管制度，強化XX行政機關執法執業監管。集中開展XX行政機關規范執法執業建設活動，大力度整治損害企業利益的行為，查擺整改各級XX行政機關在“規范執法執業、優化營商環境”建設中的突出問題，嚴格落實整改措施，全面實施“一單”、“兩庫”管理，推進執法執業在陽光下運行。

四、活動要求

一是提高認識。要樹立“一盤棋”思想，教育引導全體黨員干部真正從思想上、感情上、行動上參與到活動中來，以此為契機提升服務群眾能力，提高工作效率。局定期召開調度會議，對工作進展情況進行有針對性地調度。要加強工作調研，局領導到群眾中去調研要隨時聽取各地開展活動進展情況，及時幫助群眾解決遇到的難點問題。

二是抓住重點。在活動開展過程中，要按照方案規定的相關要求完成好相應的規定內容，結合各自職能實際，設計開展好具有本行業特色的服務群眾措施，不斷增強服務群眾的針對性。要建立定期回訪制度，及時了解群眾對活動開展的滿意度情況，及時改進工作，確保活動取得實效。

三是搞好結合。要與政法隊伍教育整頓有關內容相結合，把為群眾做好事作為檢驗政治隊伍教育整頓成果的有力抓手，切實提升人民群眾活動參與度。要與推送選樹先進典型相結合，真正地把為群眾辦好事辦實事的先進典型選樹起來，營造良好的為群眾辦實事的活動氛圍，各單位要把好做法和經驗及時組織整理，上報政治處。

根據《關于在全市開展黨史學習教育的通知》安排，為切實開展好“我為群眾辦實事”實踐活動，特制定本工作方案。

一、指導思想

把學習黨史同總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來，同解決實際問題結合起來，努力為人民群眾做好事、辦實事、解難事，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的問題，全面完成2021年市政府承諾的為民辦實事工作任務，促進

全市經濟社會持續健康發展。

二、重點任務

（一）抓好自治區為民辦實事工作。

根據《XX省人民政府辦公廳關于印發2021年自治區人民政府為民辦實事工程項目分工方案的通知》（X政辦發（2021）X號）精神，落實好自治區為民辦實事工程。

1.社保惠民項目。分別由市人社局、民政局、衛健委牽頭負責抓好落實。

2.健康惠民項目。分別由市醫保局、衛健委、發展改革委、民政局牽頭負責抓好落實。

3.教育惠民項目。由市教育體育局牽頭負責抓好落實。

4.水利惠民項目。由市水利局負責牽頭抓好落實。

5.安居惠民項目。分別由市住建局、應急局、發展改革委、農業農村局牽頭負責抓好落實。

6.農補惠民項目。分別由市農業農村局、農機中心牽頭負責抓好落實。

7.生態惠民項目。分別由市林業局、自然資源局、生態環境局牽頭負責抓好落實。

8.文化惠民項目。分別由市委宣傳部、市文化廣電和旅游局、教育體育局、婦聯牽頭負責抓好落實。

9.扶貧惠民項目。由市扶貧辦、市農業農村局、市水利局牽頭負責抓好落實。

10.科技惠民項目。由市住建局、文化廣電和旅游局、發展改革委、交通運輸局牽頭負責抓好落實。

（二）抓好市本級10件為民辦實事工作。

年度項目總投資規模X億元。其中中央財政撥款X億元，自治區財政撥款X億元，市財政撥款X億元，通過其他渠道解決約X億元。

1.消防安全示范社區（村屯）建設。目標任務∶建設X個消防安全示范社區（村屯）。資金籌措∶總投資XX萬元，由市本級財政安排資金。牽頭單位∶XX市消防救援支隊。配合單位∶市財政局。

2.城區未移交道路交通工程整改（2021-2022）。

目標任務∶2021-2022年實施全市未移交道路交通工程（道路標志、標線、標配、信號燈、信號機、交通監控）整改。其中，2021年計劃實施二分之一的工程量。

資金籌措∶總投資XXXX萬元，其中，2021年計劃投資XXXX萬元（非稅收入），由市本級財政安排資金。

牽頭單位∶市公安局。

配合單位∶市財政局、市住建局、市城市管理局、市自然資源局、X區人民政府、市工業園區管委會、XX國投集團、XX產投集團。

3.XX市XX學建設（XX市第一中學遷建項目）。目標任務∶基本完工，達到初驗條件。項目總建筑面積│XXXXX平方米，主要建設教學綜合樓，學生公寓，體育館，學生食堂，以及給排水、供電、綠化、停車場等配套附屬設施。

│資金籌措∶總投資XXXXX萬元，2020年累計完成投資XXXXX萬元，2021年計劃投資XXXXX萬元。資金由上級補助資金、銀行貸款籌措。

牽頭單位∶市教育體育局。配合單位∶市財政局、XX國投集團。

4.XX市XX路（XX大道延長線-XX路西段）工程項目。目標任務∶2021年建成投入使用。項目道路南起XX路西段，北至XX大道延長線。道路等級為城市次干路，設計速度XX公里/小時，雙向四車道，三塊板形式，設計長度為XXXX米，道路紅線寬度XX米。項目建設用地總面積為∶XXXXX平方米，折合XXX畝。建設內容包括道路工程、交通工程、照明工程、綠化工程、雨水工程、污水工程、給水工程、電力管溝工程、燃氣工程、通信管溝工程。

資金籌措∶總投資XXXX萬元，2020年累計完成投資XXXX萬元，2021年計劃投資XXX萬元。資金由牽頭單位籌措。

牽頭單位∶XX國投集團。配合單位∶市財政局。5.XX市烈士陵園。

目標任務∶2021年建成投入使用。烈士陵園項目總建筑面積XXXX平方米，主要建設內容包括業務綜合樓、革命文化展館、革命英雄紀念館、公廁、門衛室，以及紀念碑廣場、抗戰殉國將領紀念碑廊、烈士墓群、道路綠化等配套設施。

資金籌措∶總投資XXXX萬元，2020年累計完成投資XXXX萬元，2021年計劃投資XXXX萬元，資金由上級補助資金、銀行貸款籌措。牽頭單位∶XX國投集團。配合單位∶市財政局。

6.市級優質民辦普惠幼兒園獎補。

目標任務∶獎補2020年至2021年市級優質民辦普惠幼兒

園（其中∶獎補2020年度XX所、2020年度XX所、2021年度約XX所），支持和推動多元普惠優質幼兒園建設和發展，緩解入園難問題。

資金籌措∶總投資XXX萬元，資金由牽頭單位會同配合單位申請上級補助資金籌措。

牽頭單位∶市教育體育局。配合單位∶市財政局。7."健康XX"體育惠民工程。

目標任務∶（1）開展國民體質監測和《國家體育鍛煉標準》測驗活動，監測（測驗）XXXXX人以上;（2）推動機關、學校、企事業單位體育場地對外開放X個;（3）開展體育社會組織評星定級活動。充分發揮社會體育組織和社會體育指導員的積極性作用，加快推進我市全民健身和全民健康深度融合的發展。

資金籌措∶總投資XXX萬元，資金由牽頭單位申請上級補助資金籌措。

牽頭單位∶市教育體育局。配合單位∶市財政局。8.城鄉居民基本養老保險項目。

目標任務∶按規定為城鄉居民基本養老保險參保繳費人員進行繳費補助，為符合條件的困難參保群眾代繳部分或全部保費，為60歲以上參保人員發放基本養老金。

資金籌措∶總投資XXXXX萬元，其中，中央補助資金XXXXX萬元，自治區補助資金XXXX萬元，市本級財政資金XXXX萬元，X區財政資金XXXX萬元。

牽頭單位∶市人社局。配合單位∶市財政局。

9.困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼項目。目標任務∶為困難殘疾人、重度殘疾人發放生活救助金。資金籌措∶總投資XXX萬元，其中，中央補助資金XXXX萬元，市本級財政資金XX萬元。

牽頭單位∶市民政局。

配合單位∶市財政局、市殘聯、X區民政局。10.公共文化基礎設施場所免費開放項目。

目標任務∶2021年底前項目完成全市各級公共文化場館（站）正常免費開放，組織開展群眾公共文化活動。

資金籌措∶總投資XXX萬元，其中，中央補助資金XXX萬元、自治區補助資金XXX萬元，市本級財政資金X萬元。

牽頭單位∶市文化廣電和旅游局。配合單位∶市財政局。

三、工作要求

（一）完成時限。自治區和我市為民辦實事各項工程項目的實施時間為2021年1-12月，完成時間為2021年12月底前。

（二）加強協調配合。各級各部門要高度重視，積極參與，各司其職，密切配合。各牽頭單位要制定具體的工作措施，各級財政部門要及時下達資金，加強資金監管，確保按時按質完成全面工作任務。

（三）加強督促檢查。市發展改革委牽頭組織相關部門加大檢查督促力度，跟蹤為民辦實事工作進展情況，并及時予以通報，確保各項工作落實到位、取得實效。

“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案

為進一步做好派出所隊伍教育整頓工作，引導全體民警輔警發揚黨的優良傳統，樹牢為群眾辦實事理念，積極為企業群眾排憂解難，按照上級公安黨委關于公安隊伍教育整頓指示要求和工作部署，確保教育整頓工作取得實效，特制定“我為群眾辦實事”主題活動實施方案。

一、指導思想

堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹執行國務院《優化營商環境條例》《全國第一批政法隊伍教育整頓工作指引》精神，深化放管服改革，著眼群眾反映強烈的問題，從最困難的群體入手，從最突出的問題著眼，從最基礎的工作抓起，積極為企業和群眾排憂解難，以實際行動踐行執法為民。

二、任務目標

樹牢為群眾辦實事的理念，深入基層了解實情。組織公安民警通過“五進”（進企業、進社區、進村屯、進學校、進單位），虛心向群眾學習、向群眾求教、向群眾問策。重點深入矛盾糾紛易發地、治安隱患集中地，走訪服務對象、特殊群體、困難企業、困難群眾、信訪當事人，聽取對公安工作的呼聲期盼、意見建議。在走訪調研的基礎上，梳理在執法辦案、為民（企）服務、自身建設等方面存在的突出問題，對照先進典型查找差距與不足，通過結合實際出臺便民、利民、惠民舉措，解決企業和群眾的實際困難。

三、基本原則

（一）堅持問題導向。聚焦群眾反映強烈的熱點、制約嚴格公正執法的堵點、影響公安隊伍建設的難點問題，轉變思想觀念，改進工作作風，打破傳統觀念、傳統思維和傳統方式，集中發力改革創新、解決實際問題。職能上，要著力解決職責相互交叉、責任不明晰的問題；審批上，要著力解決與其他部門互為條件、互相掣肘、責任不清的問題；程序上，要解決環節繁多、程序復雜的問題；方式上，要解決信息化建設緩慢、“互聯網+”利用率不高、過分依賴傳統辦法的問題。

（二）突出務實特色。結合民警工作職責，突出主責主業，既要做好面向社會服務工作，也要做好本單位內部管理工作。立足改革創新，突出務實特點，結合本單位工作實際，自行查找自身存在的突出問題，積極開展體現本單位特色的“自選動作”，要形成工作亮點，避免千篇一律，著力解決實際問題。

（三）提高效率效能。強化服務群眾、服務企業的理念，通過簡政放權、精簡程序、優化流程，切實提高服務質量和效率。要為企業和群眾提供方便快捷、功能齊備、流程簡便、優質高效的網上服務，不斷加強和提高網上服務的比重。通過“互聯網+公安政務服務”并行同步主題活動，實現線上線下步伐一致，共同為群眾辦實事。

四、工作步驟

（一）統一思想，積極發動，提供制度保障（3月12日至18日）

依據上級公安黨委隊伍教育整頓“我為群眾辦實事”主題活動實施方案，明確責任任務和目標。根據上級方案結合本單位工作實際，迅速制定出臺派出所主題活動實施方案，確定“我為群眾辦實事”主題活動的內容和措施，以供下一階段民警走訪調研參考執行。并于3月18日報送教育整頓辦。（責任單位：派出所教育整頓整治組，全體民警輔警）

（二）走訪基層，聽取意見，梳理問題，出臺措施（3月19日至31日）

集中資源和力量，深入基層走訪調研，組織民警集中開展“五進”（進社區、進鄉村、進企業、進學校、進單位），虛心向群眾學習、向群眾請教、向群眾問策。重點深入矛盾糾紛易發地、治安隱患集中地，走訪服務對象、特殊群體、困難企業、困難群眾、信訪當事人，聽取對公安工作的呼聲期盼、意見建議。在走訪調研的基礎上，梳理在執法辦案、為民（企）服務、自身建設等方面存在的突出問題，確定“我為群眾辦實事”的具體內容和措施，突出簡化辦事程序，壓縮審批時限，落實責任主體，公開辦事流程，構建“全事項、全過程、各環節”配套協調、優質高效的工作流程體系，以切實減輕群眾和企業負擔、加快審批速度、提高信息化水平、方便群眾辦事、化解矛盾糾紛、解決群眾實際困難體現主題活動成果。各民警至少要梳理出1個有特色亮點做法的為企業群眾辦實事的案事例，至少要出臺若干條實實在在、管用好用的便民利企措施。（責任單位：派出所教育整頓整治組，全體民警輔警）

（三）常態化開展，固化措施，形成長效機制（4月1日至6月底）

結合中國共產黨成立100周年慶祝活動，把“我為群眾辦實事”主題活動作為派出所隊伍教育整頓的一項重要內容，貫穿教育整頓全過程。要固化制定出臺“我為群眾辦實事”的具體內容和措施，常態化地開展此項主題活動，形成長效機制，不斷地為企業和群眾辦實事、辦好事。（責任單位：派出所教育整頓專項整治組，全體民警輔警）

五、工作要求

（一）提高認識用心體悟。“我為群眾辦實事”主題活動作為教育整頓的一項重要內容，貫穿于教育整頓始終，全體民警輔警要樹牢為群眾辦實事理念，切實增強思想自覺、政治自覺和行動自覺，發揚黨的優良傳統，從群眾中來，到群眾中去。做到用心體會，悉心體悟，大下基層，力求想群眾之所想、急群眾之所急、憂群眾之所憂，解群眾之所困。

（二）以上率下務求實效。派出所主要負責同志，要切實增強表率意識，帶頭下基層，帶頭聽呼聲，帶頭為企業和群眾辦實事，帶頭貫徹落實教育整頓各項任務要求，從日常工作中做起，在小事小案中改起上為全體民警輔警做好示范、當好表率。

（三）強化宣傳營造氛圍。要依托黨報、政務網站、公安門戶網站及其他有影響力的傳統媒體、新媒體，通過集中宣傳與專題宣傳、網上宣傳與線下宣傳相結合等途徑，大力宣傳“我為群眾辦實事”主題活動取得的成果，形成聲勢，擴大影響。在主題教育活動中開展的“自選動作”、創造的新特色、新亮點及時報送上級公安黨委。

（四）注重總結強化督導。要注意留存“我為群眾辦實事”主題活動中各項工作檔案和影像資料。派出所教育整頓專項整治組會加強日常調度檢查，采取聽取匯報、查閱資料、現場觀摩、隨機抽查等方式，及時了解各民警輔警活動開展情況，及時發現和整改存在的問題。