經營者,依照《中華人民共和國反壟斷法》第十二條之規定,是指從事商品生產、經營或者提供服務的自然人、法人和其他組織, 以下是為大家整理的關于經營者養成筆記心得體會5篇 , 供大家參考選擇。
經營者養成筆記心得體會5篇

【篇一】經營者養成筆記心得體會
讀書心得《經營者養成筆記》讀后感
樊登讀書會”有一期節目專門介紹了優衣庫創始人柳井正的著作《經營者養成筆記》。樊登的講解非常精彩,這本書實實在在地把自己多年經營的體會,用非常平實的語言懇切地表達出來,讀起來如同看到柳井正先生正在向自己的后輩下屬諄諄教導,簡直字字珠璣,每段話幾乎都是多年經驗和教訓凝練出來的。里面舉到的例子雖然不多,但非常鮮活,非常說明問題,看后也讓人掩卷深思。 書中澄清了一個觀點。很多人認為經營者就是高層管理者,其實不然,每個人都是經營者,并且都應該對自己負責,對自己工作的結果負責。如同關于領導力,并不是當了領導才有領導力,而是每個人都需要有領導力,都需要有管理好自己的時間、自己的事情、自己的工作,以及與別人協作的能力。我們看到很多人,雖然不在領導的崗位上,但把自己的工作安排得井井有條,時間管理得從容不迫,各項事項都想在前面,事事處理得非常圓滿,件件有著落,事事有回音,與人合作輕松愉快,做事很容易成功。這就是領導力,這樣的人無論在什么崗位上,都能很快進入角色,并干好工作;而也有不少人,只要是TA經手的事情,總是亂七八糟,要么丟三落四,要么不能按時完成,要么敷衍了事,要么推諉責任,自己還一肚子委屈——這樣的人往往自己的生活也是一團糟,無論多么大年齡,心理和行為上都是不愿意承擔責任、被絆倒了就拿凳子撒氣的孩子。其實領導力,經營者的能力,都是可以有意識的培養和訓練的,核心是是否具備使命感和責任感,是否自己愿意成為一個負責人的人,以及是否自律。 最后,我自己還體會到,這本書中有更深層次的東西,那是字里行間體現出的一種哲學和處事態度。我們經常說,價值觀決定人的選擇,選擇決定人的命運。柳井正先生的著作,體現了東方,尤其是日本的處事哲學,這與中國古代《大學》中強調的一脈相承,即“修身、齊家、治國、平天下”,“格物致知”;并隱隱能看到王陽明心學的影子,鼓勵“我心光明”,探求自己的心中、人性中那光明輝煌的所在,推己及人,以積極的態度入世,改變自己,改變周邊的人,改變世界。勤奮而自強不息,珍惜自己的時間和生命以體現對社會的貢獻和價值,這無一不體現了一種責任感、一種使命感,一種發自內心去改變世界的自我驅動力。所以,柳井正先生說,所謂經營者,就是“取得成果的人”,我的理解,這個成果,不僅是經營成果,也是自己的人生成果;以奮斗不息、百折不饒的精神,通過日常踏踏實實的工作,在實現經營成果的同時,實現對社會的價值貢獻,從而也實現了自己的人生價值。我想這才是我們最應該學習的,尤其是在中國目前這種特定環境下。保持自己的底線,挑戰自己的極限,守住自己的本心,凸顯自己的價值,如果我們每個人都能從自身出發,樹立這樣的價值觀,那么我們自然而然地就會在日常生活中、日常的工作中,采取負責任、有目標、有愛心、團結他人、追求使命的行動,就會達到柳井正先生所要求的那種經營者的層次。而柳井正先生自己,已經是那種具有商業領袖魅力的人。如同后記里提到的那樣,“柳井先生似乎有著激勵身邊的人一起攜手向前邁進的能力”,讓人““盡管柳井先生有時候天馬行空的要求確實讓人受不了,但還是希望與他一起實現其理想”。我想,這也是他通過多年的修煉,已經養成了那種雍容的氣度,成為一個思考極為純粹,并一心希望世界向著好的方向轉變的人。
【篇二】經營者養成筆記心得體會
經營者養成筆記讀后感
這是一本非常實用而又偉大的工具書,它不但向我們詮釋了做為一名合格經營者必備的四種能力:變革的能力、賺錢的能力、建設團隊的能力、追求理想的能力,而且強調經營者要有使命感,要將經營的使命與經營的成果相結合,這樣才能持續長久經營,本書適合企業經營者(老板)、管理人員、員工、立志成為企業經營者和想要培養企業經營者的人去看,現階段XXXXX集團作為全國知名的酒店管理集團,正處在經營管理的上升及轉變期,這就要求所有的管理人員必須以經營者的思維融入到集團的日常工作中,站在更高的高度去思考集團的日常管理,以更自覺的使命感和榮譽感融入到集團的經營之中。
書中明確了經營者的定義、經營的原則、還有怎么做才可以實現更好的經營這個最重要問題。經營者必須具備的能力是什么,應該怎么做,它與其它泛泛而談書籍不同,是結合企業經營中實際遇到的問題祥實的解答了應該怎么做的問題。雖然說的是作者作為經營者的經驗,但是當你換個角度,把經營者換成任何一個人、換成另外的公司名時,這些解決辦法依然具有非常強大的實踐意義,能讓你在企業經營上變得更好,走的更遠。作者經營的公司優衣庫為何能在電商泛濫、競爭激烈服裝行業,以傳統的經營模式站住腳跟,并發展和壯大,這是不是一件值得每位XXXXX人思考的事情嗎?它的創始人會怎么想,并且怎么做,才有今天的成果?我想,《經營者養成筆記》從他自己的角度了我們一些答案。
何謂經營者?作者給我們的答案就是需要“取得成果”并為此努力的人。我們就從書中給出的四種能力:變革的能力、賺錢的能力、建設團隊的能力、追求理想的能力說起。
變革的能力作為頭一章其實是全書的根基,就是要求經營者自己要求抱持高遠的目標,勇于質疑常識,不受常識束縛等。就像偉人?牛頓說“我之所以能成功 ,是因為我站在巨人的肩上”。是的,我們必須站在現有的經營管理的成就上,以終為始,用于創新,不被常識所束縛,不畏風險勇于嘗試,嚴格要求,一個經營者如果沒有打破條框順應環境的變革決心,實際上是無法做好一個企業的,現有的成功,都是別人的成功,我們只有站在巨人的肩膀上,打破行業束縛,打破自身的局限,體驗到真正意義上的成就感和自我成長的快樂。
【篇三】經營者養成筆記心得體會
《經營者養成筆記》讀后感精選5篇
電子產品的風靡,快餐文化的傳播,已經很久沒靜下心來讀一本書。利用了幾天的時間閱讀完《經營者的養成筆記》,收益頗多。 雖然現在所在的崗位還沒達到經營者的高度,卻不可否認,每個人都有無限的可能性。隨著公司的進步,我們緊跟步伐,擴展自己的能力。 公司的發展,一定不能一成不變,否則會應了那句,忙著一事無成。 只有不斷地給顧客提供驚喜,提供大眾都能接受的產品,跟隨時代的潮流,創立自己的品牌,信奉公司是為顧客而存在的經營理念,才能在這個變化萬千的時代,立足長久。 酣客,顧名思義為顧客提供酣暢痛快的產品。一切有標準,一切用標準,一切高標準,嚴格要求供應商,跟進生產流程,獲得各個合作伙伴的全力以赴以及支持。 堅持做我們自己的品牌,擁有著自己獨特的公司文化,飲酒文化,在全國各地打下獨有的粉絲基礎。 任何一個企業的建立,都少不了團隊的協作,個人的力量都是弱小的。只有團結作戰,才是公司的生存之道。 好的領導,為公司帶來收益的前提,那便是擁有部下的信賴,對員工充滿誠意,真心做到為手下著想得領導,才能得到人的支持。 成為個大家都擁護的領導,其實不是一件容易的事情,所以要更加嚴格的要求自己,要學著換位思考。放權部下,但是又能掌握情況,張弛有度的管理才能創造最佳成績。 當成為一家公司的員工,那勢必得認可公司的使命感,為了共同的目標,制定嚴格的要求,并為最終的目的而去奮斗。 一家公司的成長進程,反射在員工身上,如果只會機械性的工作,對學習沒有強烈的渴望,這樣日復一日,終將被社會淘汰。 所以,平時要多問問自己,給自己一個標準,怎樣才能做的更好,如何才能成為一名優秀的員工。 書中提到經營者是『取得成果的人』,我認為〖成果〗是對顧客(酣親)的責任。 一個管理者的責任不是讓員工喜歡,而是逼迫員工成長,讓員工獲得更多的認可、更高的收入、更好的生活。 一個員工的責任不是恭維領導,而是拿出你的實際行動來完成目標,不需要讓領導天天催著你、哄著你! 電商平臺就像叢林法則,殘酷無情、弱肉強食、適者生存。如果要在叢林法則下生存、強大,必須一切以顧客為中心。 有了良好的產品和服務后,讓顧客感受到快樂,他們才會認為是得到了實惠丶實現顧客價值。 研發良好的產品是對顧客的負責,即是對公司負責。與此同時需具備『變革能力』,即『創造力』。 要打破常規、勇于嘗試創新,為顧客(酣親)帶來新鮮感。隨著購物平臺的完善,網絡越來越發達,更多的人會選擇網購。主要比重是年輕人,這就要求商品要有感官刺激、新鮮感。 醬香型白酒市場上并沒有針對年輕人來研究開發出一款符合年輕人的產品,大部分還是500ml傳統容量、傳統瓶身設計。 要打破傳統、常規,勇于嘗試創新,打造出一款附有感官刺激、新鮮感、獨具匠心契合年輕人的產品。 打造出好的產品,需要團協作來實現,因為一個人能做到的事畢竟是有限的。 說到團隊讓我想起小時看過的動畫片《三個和尚沒水喝》,不知道大家有沒有看過,一個團隊并不是1+1+1就大于等于3。 三個和尚屬同一種心態,同一種思想。若都不想出力,想依賴別人,在取水的問題上互相推諉,結果誰也不去取水,以致大家都沒水喝。所以團隊必須要有明確的目標,責任到人,樹立行為規范,提升團隊凝聚力。 我覺得自問自答是非常重要,不可或缺的。出現問題要多問幾個為什么,通過不斷學習來解決問題。 工作之前要問自己準備好了嗎?提前工作準備好了嗎?退換貨的訂單有沒有跟進?跟進到什么程度?有沒有做好顧客留言回復工作? 遇到問題要問自己有沒有其他的答案是否會換個思路回答。自問自答是找到問題、發現問題、解決問題、不斷學習的源泉。 我們需要珍惜每一位顧客(酣親),對顧客的責任是認真、專注、專心、負責腳踏實地做好每一項工作。 顧客(酣親)購買商品的同時需求得到滿足,感受到了快樂、幸福感。實現顧客(酣親)價值、弘揚白酒文化、了解醬香型白酒,健康的飲酒。 只有擔得起這份責任,還能取得顧客的信任與贊賞,在這弱肉強食的世界戰勝所有對手,才能像種子一樣深深扎入泥土中生根發芽,茁壯成長。 什么是經營者,以前以為就是做生意的人,看了這本書才知道,原來的理解很不到位。 作為經營者,首先應具備兩個要素,第一、公司對社會的承諾;第二、用正確的方式讓公司賺錢。 兩者缺一不可。 拿酣客來說,公司一直提倡酣客要做偉業,要做中國白酒文化的認知,要讓中國的酒盲都不再被液態法的酒所毒害等等,這就是對社會的承諾。 同時,酣客的特殊定價法,不像傳統的10-20倍定價法,我們所說的用正確的方式去賺取合理的利潤。 如何能成為酣客合格的經營者?先要做好準備,要落實在行動上,不能只想不做,在工作上不斷磨煉,在業務上不斷精通,除此之外,還必須具備以下幾種能力。 第一、變革的能力。 現在酣客高速發展,會有好多個問題同時出現。比如酒窖經營與實際管理跟不上的主要問題,比如總部對終端的輔導能力的問題,比如中心社對終端酒窖獨斷專橫的問題等。 如何去改變這種現狀,我認為首先需要政策指令下達更清晰一些,通過不斷的自身學習,不斷的相互溝通,多往終端走走,帶著方法下終端,才不至于讓終端抓瞎,沒有方向。 第二、賺錢的能力。 終端酒窖如果都不賺錢,分社必然也不會賺錢,中心社,總社更無法賺錢。因此,重中之重還是要終端酒窖實現盈利。政策方面也應更傾向于終端而非分社,中心社。 全國各地酒窖好的經營方法,好的模式可以整理出幾個接地氣的方案,分享到終端去進行合理的復制、粘貼。先讓終端實現盈利,皮之不存,毛將焉附。 第三、建設團隊的能力。 現實狀況是現在終端的專業化經營還待提高。中心社組織架構,人員配備,分社組織架構,人員配備,酒窖組織架構,人員配備,非專業在操作的分社酒窖比專業操作的分社酒窖還是有很大的差距。 好些酒窖分社現在都在算小帳,我每月要支出多少,房租多少,人員工資,水電費用等,因此就1個人的酒窖,兩個人的分社這種方式在操作。縱觀全國做的好的,都是專業化在操作的。 第四、追求理想的能力。 樹立遠大理想,我們就是要讓中國的男人跟女人喝上健康的酒,并且教會他們健康的喝酒。這一目標短期實現不了,那就作為一個長期的目標,總有一天會實現。 這本書全書讀完最重要的感受就是做一個合格的經營者首先重在經營二字。 要具備偉大的社會責任、正確且始終如一的目標、經營的能力、與經營相結合的社會使命感。 人這輩子短短幾十年,能夠做的實在不多,我們在人生和事業的規劃上不要浪費時間和精力,一旦確認好目標,就要勇往直前,過程中肯定會遇到各種各樣的困難。要勇于承擔和面對一切困難。 經營二字有籌劃、謀劃、計劃、規劃、組織、治理、管理等含義。經營側重指動態性謀劃發展的內涵,而管理側重指使其正常合理地運轉。 所以結合我平時的工作,就書中關于經營的地方讀了以后有一些感觸。 1、順應時代潮流及時變通。 固守本分也好機械執行也好,在現在社會已經嚴重不適用了,平時工作的時候我比較排斥改變,但是市場非常殘酷,尤其是對于做服務的我來說,更要順應時代潮流及時變通,為最終目標的實現全力以赴。 高標準,嚴要求,多耐心,多溝通,嚴于律己,寬以待人。我的工作就是服務,幫客戶解決問題。 工作中重復的事情也很多,有時候難免會覺得心浮氣躁,這時候更應該調整好心態和狀態,不能給客戶和粉絲造成麻煩。 而服務本身也是無限進階的一個工作。古人說三省吾身,平日里應該多從自己身上找原因,不斷改進。 2、凡事做事不要先否定,先認為自己不行。 不去全力以赴的努力怎知道事情做不成呢?平時工作中我也經常抱持懷疑態度,才會有許多的地方不確定不能給客戶以信心,客戶非常敏感。 所以我們更要專業和自信,同時一定要先把不懂的先于客戶,完全理解以后再和客戶溝通。 3、以粉絲為核心。 這句話我們經常講,但是實際上我們很多時候卻做不到換位思考,無法全心全意為粉絲客戶服務。 不要害怕失敗,要勇于嘗試一切對我們來說好的方法。山東阮永勝教會我們什么叫感動服務。 客戶需要驚喜,需要感動,需要我們的貼心服務,專業服務。我們現在也在執著于此。 這樣還不夠,我們需要做的更多。比如今天酣親提出的幾個問題我覺得我們是否可以不要總復盤過往,多往長遠地方想想,多換位思考一下把這些事想到前面? 4、執行力與自身的成長與學習。 多汲取知識并且盡快學以致用。好的東西學到了并不是就OK了,如何應用到我們的工作中,需要我們立刻結合自己工作做出調整,現在再帶醬香之旅,我得話術需要不斷地優化,優化,再優化。 所以這也要求我們一定要有發現問題,總結問題,解決問題的能力,不斷磨練自己,提升自己。 這本書的價值不在于把它讀完,而在于把它應用在工作當中。 經營者的含義作者用【取得成果的人】來形容,直白的翻譯我覺得就是【說到做到】。 說到做到的人才是合格的經營者,說到就是承諾,承諾不能是籠統的,承諾必須具體,業績上要做到具體的數值承諾,工作上要做到具體到什么程度到什么標準的承諾。 每個人都需要有承諾,每個公司也需要有承諾。 酣客的承諾是什么,我覺得酣客的承諾就是讓天下酒鬼喝健康的酒、健康的喝酒,我們朝著這個方向努力,賺錢是順理成章的,但如果只想著賺錢,可能結果就會大相徑庭。 兌現承諾最重要的方法就是【行動】,在行動過程中才能展現你的能力、才華、膽識,才能展現一個公司的社會價值。 書中有一個觀點我非常認同,就是經營者必須從顧客角度思考問題,我把這個叫顧客(酣親)價值,我們酣客的顧客價值是什么呢? 我覺得我們酣客的顧客價值是: 1、喝酒的幸福感 2、身體的健康 3、見識的增長 4、財富的節約 5、賺錢 這些都是我們在做的而且已經做到的。 以上種種這些,是經營者的日常,但如何才能成為一個合格的經營者呢? 第一、要有變革的能力,保持創新。 這個世界永恒不變的就是變,所以必須不斷的創新才能不斷的成功。思考我們酣客其實就是白酒界的創新達人。 做創新者首先必須要有高遠的目標,定了高目標要想實現就會主動思考升級戰略、升級管理、升級商業模式。 這些目標怎么出來的呢?這就需要有跳出常識思維,敢于打破常規,要敢想、要敢走不尋常路。 定了目標,接下來就是要對目標進行論證,不能是一個偉大但是錯誤的目標,這個過程一旦通過就要堅持到底,不放棄不拋棄,不畏艱難險阻,最重要的一點是敢于失敗而且要越挫越勇。 其實我的工作中很多時候躊躇不前的原因就是怕做錯,怕做錯的背后是沒有深入思考,在偷懶。 我特別認同書中提到的【自問自答】。這一點而且要問至少5個為什么,這一點其實非常非常重要,很多時候我們放棄并不是做不到,而是不想去做。 有些問題,你自問自答一下就找到答案了。但有時一些事確實超出了個人能力范圍,怎么辦呢,那就是不斷學習,這點沒有捷徑除非你要自己放棄自己。 有時候要敢于做一些具有挑戰的工作,因為這是你成長最快速的辦法和通道。 第二、要有賺錢的能力。 翻譯下就是要有生意之心,有了生意之心思考問題就會不同。 首先就會考慮顧客價值,千百年來經營本質我認為是不變的,就是一切以顧客價值為核心,思考問題要從粉絲的角度出發。 作為一線酒窖經營者來說要思考的顧客價值,我覺得可以有這幾點。 1、好酒? 2、環境? 3、餐? 4、認知? 5、文化? 6、幸福感? 7、驕傲感? 8、尊貴感? 歸納一下,我認為首先是在乎粉絲,其次是發掘粉絲隱性需求,第三超期待滿足顧客的隱性需求,即最好的酒和最好的服務。 作為經營者,還必須做到堅持到底不放棄,就是做好所有的工作,我們酣客的核心一方面是酒品質,另一方面是文化粘性,這是必須做好的兩點。 如果往細處分就是酒窖的貨品擺放、衣著打扮、經營話術、封測溫度等等。還有一點就是我們的工作復盤這個必須要堅持。 快速執行也很重要,這個世界變換速度很快,所以工作也必須快速,否則有些內容是你的原創,但結果可能就是被抄襲者超越了。 所有的問題解決辦法都來自實踐,閉門造車注定不可能解決根本,所以作為酣客總社的成員必須要腳上粘泥,要深入一線否則就是紙上談兵。 集中力量辦大事是酣客創立以來一直堅持的原則,這一點是我們們各部門要深入學習和實踐的。 因為我們目前還處于發展階段,事情一定不能分散,我們酣客的產品其實就是集中力量辦大事,大單品徹底解決了品質和成本的問題。 經營者身上最重要的一點是不放棄,與矛盾做抗爭,有時候一個人的成長最大的體現就是面對矛盾不服輸、直至戰斗到底。 最后一點就是不能死板,必須靈活面對工作,但有一個前提就是保證結果。 因為計劃和實踐是完全兩個概念,所以不能死板執行計劃,有時候計劃需要局部微調,必須要有這個靈活性,否則事就有可能辦砸。 以上兩點是個人閱讀感觸最深的,因為都是最實際的工作方法論,有些也是王總常教我們的,非常重要,需要的不是讀一遍而是融入到工作中。 第三、領導力。 中國有句老話叫一個人渾身是鐵能打幾根釘,小成就靠個人,大成功必須是團隊,所以經營者必須可以建設團隊。 第一點:信賴;第二點:全心為團隊著想。真心與否彼此之間是可以感受到的。第三點:共享目標,責任到人,這點其實特別重要。 團隊作戰如果不責任到人就會出現推諉扯皮現象,一開始就責任到人,就不會出現推諉而且團隊還會更加團結,作為經營者并不是做甩手掌柜的,雖然事情責任到人但總體責任經營者是要負責的。 所以過程中要不斷的評價、指正,提出期望,并且包容肯定團隊的長處,用其優點補其短板,這樣團隊能成長,也會更加愿意跟著一起干事情。 對經營者最重要的一點,就是強烈的欲望和信念,也是理想。這是一個企業能夠成為偉業的最關鍵所在,所以作為經營者必須要抱以最強烈的必勝信念,哪怕戰斗到最后一兵一卒,也決不放棄,這樣整體團隊都會斗志昂揚。 第四、為使命而生。 企業的經營是盈利,在盈利之上的是使命,社會使命、人類使命,只有有使命、有追求的公司才可以成為永恒。 我們每一個酣客人都應該為使命而不懈努力,所有的決策所有的戰略都應該圍繞使命。 以前我有一個觀點就是,當我不知道一個事情怎么抉擇時,就選擇公司利益最大化,但這是眼前利益。從長遠利益出發,必須是圍繞使命。 其實我們現在仔細想一想,酣客到底屬于誰?其實他屬于所有的酣親,所以我們的所有工作都應該是酣親價值。 總結:成大事者必先苦其心志、勞其筋骨、空乏其身。有時候是上天安排,但更多時候要自己給自己安排,行動起來!
【篇四】經營者養成筆記心得體會
經營者養成筆記讀后心得三篇 經營者養成筆記讀書筆記
如果你是為了賺錢去經營,我勸你還是別做了,因為無論做的好或者不好,你都會很痛苦。本站精心為大家整理了,希望對你有幫助。
經營者養成筆記讀后心得1
我給自己定了個小目標,今年至少要認真讀或者認真聽50本書,不僅僅是讀和聽,還要寫讀書筆記。之所以把這段話寫在前面,是想用公布于眾的方式給自己施壓,請朋友們監督。
這是我今年的第4篇讀書心得,距離小目標還有46篇。
《經營者養成筆記》是20XX年3月機械工業出版社出版的圖書,作者是柳井正。
柳井正是迅銷集團的董事長、總裁兼CEO,這個公司名稱可能很多人不太熟悉,但是說起優衣庫,我估計大部分人都不陌生,柳井正就是優衣庫的打造者。
一位原本普普通通的工薪族,是如何發展成為帶領數萬員工共同成長,在全球有近2000家分店,構建了世界第三大零售服裝品牌的?
懷著極大的好奇心,當我把這本書讀完后,我大概明白了它從一家廣島的小小服裝店,成長為業界巨鱷的內在秘密。
這本書里有一句話讓我很出乎意料:如果你是為了賺錢去經營,我勸你還是別做了,因為無論做的好或者不好,你都會很痛苦。如果你不幸成功了,你會覺得每天怎么這么多事?完全沒有自己的時間,賺這么多錢到底要干什么?你會痛苦。但是如果你更加不幸失敗了,你會更加痛苦,心疼你的錢,心疼你所花費的心血,甚至會讓你從此一蹶不振。
這本書說,作為經營者不能是純粹為了賺錢,而要有使命感,將使命與成果相結合,只有這樣,你才能做到無論成功還是失敗,都會有收獲和快樂。這個觀點聽起來好象不接地氣,甚至有點虛偽,但仔細想來確實讓人大徹大悟,很有道理。其實在我們的身邊,也不乏這樣的例子,有的人生意做的非常好,如果僅僅從賺錢的層面上來說,可以說很成功,但他們也經常不快樂;也有一些朋友生意做的一敗涂地,痛苦的要死。成功或者失敗,都是痛苦,那我們努力經營到底是為了什么?
經營者養成筆記讀后心得2
所謂經營者,就是取得成果的人,也是將使命與成果相結合的人。經營者有四大身份:
經營者必須是變革者,具備變革的能力。
經營者必須是生意人,具備賺錢的能力。
經營者必須是領導者,具備建設團隊的能力。
經營者必須是為使命而生的人,具備追求理想的能力。
變革的能力
抱持高遠的目標。要想進行革新,經營者必須抱持高遠的目標。要從延續現有做法的思維定式中解放出來,想到更有力、更有創意的推進措施。
質疑常識,不受常識束縛。要想進行變革,經營者必須勇于質疑常識,擺脫常識束縛。行業是過去,顧客是未來,不要過分關注競爭對手,而要全心全意地以顧客為中心展開經營。當顧客感覺不便時,經營者應該努力沖破常識,想顧客之所想。當你積極嘗試時,你可能會驚喜地發現潛藏著的商機,連因挑戰而生的不安情緒也會在忙碌中不知所蹤。
樹立高標準,不放松,不放棄。高標準的實現,能夠為公司確立絕對優勢的地位。因為你的標準,將會成為顧客心中的常識,進而牢牢占據顧客的心智,消滅對手于無形。
不畏風險,勇于嘗試,敢于失敗。一直追求穩定的公司是不可能獲得穩步發展的,因為社會在以驚人的速度發展變化著,人們的需求也同樣瞬息萬變。當然,不畏風險并不是說不用對風險進行估測。
嚴格要求,詢問本質問題。企業的革新能力需要每一位員工來創造、貫徹,因此,經營者需要時常提出問題,避免員工的工作變成機械的操作,幫助員工開拓視野,擴大員工的可能性。
自問自答。是站在顧客的立場,以最挑剔的眼光來審視自己。經常自問自答,不僅可以修正錯誤,還可能會產生絕佳的創意。
天外有天,不斷學習。當經營者自問自答以后,就要堅持不懈地學習,讓自身不斷成長,從而彌補自己此前的不足,跟上社會前進的步伐。對于經營者而言,只有能夠學以致用,學習才是有意義的。
賺錢的能力
從心底希望顧客高興。經營的基礎就是一切以顧客為中心。這做到以下三點,可以真正讓顧客高興。1.讓顧客感覺到驚喜。2.了解顧客真正的心聲。3.提供自己真正認為優質的產品和店鋪服務。
日復一日,完成好必做的工作所謂經營就是每天認真完成本職工作,檢查,思考下一步應采用的方法,修改計劃,然后周而復始。
-迅速實行。計劃和準備雖然也重要,但理想的時間分配比例是行動占九分,計劃占一分。
現場、現物、現實。越是復雜的問題,越要本著現場、現物、現實的原則去面對處理。
集中解決問題。經營者要有舍棄的勇氣,集中資源生產令我們自信的、最高標準的產品。
與矛盾做斗爭。對于經營者來說,成績就來自于解決矛盾的效果。矛盾越大,隨之而來的利潤就越高。
做好準備,執著于成果而非計劃優秀的人,實際做的事與計劃不同,但最后的結果與目標一致。平庸的呢,是實際做的事與計劃一致,但結果卻沒達到。
建設團隊的能力
建立信賴關系。要想建設團隊,最重要的就是自始至終贏得成員的信賴。而構筑信賴的根基,在于你是否是個言行一致、始終如一的人。
全身心面對部下。需要站在部下的立場上認真傾聽,真正為對方著想。用心理解并接受部下之后,運用自己所有的經驗、知識和能力進行分析。領導的工作就是要讓部下的未來一片光明。
共享目標,責任到人。你必須反復傳達目標,不厭其煩,一遍又一遍,直到所有成員都清楚自己的團隊以什么為目標。
交托工作并予以評價。成功賦能的關鍵是,不對成員過度指揮。一旦把工作交托給了成員,就要有睜一只眼閉一只眼的勇氣,懂得忍耐。
提出期望,發揮部下長處。在對成員委以重任,并放手讓他們去做的同時,經營者還要表達自己的期待,把你一定行我相信你這樣的信息傳達給他們。因為,這能激發出成員的工作勁頭。
積極肯定多樣性。無論是否是跨國集團,在團隊管理上都要積極肯定多樣性,因為人各不相同。肯定多樣性,需要人放棄偏執,克服先入為主的觀念,適時入鄉隨俗,根據具體情況,對不同成員給予關懷。
抱持最強烈的取勝欲望,堅持自我變革。一個團隊能夠取勝的前提是,全體成員都抱持著強烈的取勝欲望。而這需要領導者身先士卒,取勝的欲望比任何人都要強烈。
追求理想的能力
不可或缺的使命感。歷史發展證明,只有那些始終堅持使命的,為社會作出貢獻的企業,才能長久存在下去。
使命感賦予我們的東西。強烈的使命感對人和企業都至關重要,它會帶來責任感和職業道德。當人擁有使命感,也就會具備主觀能動性,擁有獨立的判斷標準,不會輕易氣餒。
與使命感的絆腳石作斗爭。當經營者發現以下征兆時,就必須立即與之斗爭。1. 工作中充斥著以自我為中心、高高在上的態度。2. 使工作流于沒有特色的、模仿性的工作。3. 機械的、缺乏獨創性的、生搬硬套的思考模式。4. 官僚主義泛濫。5. 評價標準寬松,以實力之外的因素來決定人事安排。
經營者養成筆記讀后心得3
說起優衣庫,不少人想到的可能是視頻事件,但是真正值得關注的是優衣庫老板柳井正,這個人的名氣現在直追其他幾位日本老前輩,極有可能成為新一代的日本經營之神。在這本書里柳井正談了創新、賺錢、團隊和使命等四個有關經營的問題,因為是日本的實戰派作品,所以一方面本書延續了日本作品平淡樸實、簡單易懂的文風,在講到具體主題時,作者沒有那么多的學者范,沒有去關注普遍的結構和框架,而只是談自己對這些問題的理解,自己如何在企業經營實踐中如何去把握和應用,以及自己對理論本身的一些感悟和反思。另一方面在內容上更加接近具體問題,更多地涉及到了細節事物,重點闡述在企業經營中遇到什么問題,自己走過什么彎路,犯過什么錯誤,然后自己又是如何走出來的,盡管說得都是具體事,但是又超越了具體細節。
正如書名所表示的那樣,這本書重在養成,正因為是養成顯然就沒有完結的時候,一方面不同階段會有不同的問題,經過努力就獲得了不同的知識,這個歷程顯然沒有終點,除非企業完結了,那是另一碼事。另一方面即使同一個問題在不同階段,不同情況下也會有不同的答案,所以經營者的養成也就不會有完結,企業不到,或者企業倒了自己的事業不倒,經營者的養成永遠在路上。所以在本書里邊作者顯然沒有準備為讀者提供標準答案,甚至連這樣的試圖都沒有,他只是對自己在當前階段,所發現的企業經營中的重要問題提出自己的看法,盡管他對這些答案很有信心,但是他顯然沒有自己找到了終極真理。正如他所說,他拿出來,提供給打家,是希望能幫助企業經營者,但是也就僅此而已。
這本書最值得關注的一個價值點是他對目標設定的觀點,這個觀點新穎而奇特,值得花時間玩味和反思。
他認為一個企業要想有大的出息、大的發展,目標一定要大,只有目標大到用目前常規的方式方法無法完成的時候,創新才可能發生,奇跡才可能出現。如果目標只是比現在多一些,那么立足于常規的思路,做一些延續性的改進就可以完成目標,那么公司上下是沒有動力去創新的,只有差距產生的張力讓常規的方式只有任何舞臺的時候,新的方式才有機會登場,而優衣庫就是采用這種方式獲得不竭動力,不斷創新,不斷打破常規,不斷創造經營奇跡的。仔細反思一下柳井正的打法,不難看出,其思想很可能起源于兵法中的置之死地而后生策略,通過把部隊部署在一個沒有退路的絕地,讓部隊上下認識到沒有其他辦法了,因為沒有退路,就沒有余地,其他的私心雜念都不管用,也來不及想了,唯一可行的就是想辦法往前沖以命相搏了,所以全員上下的戰斗意志被激發出來了,戰斗力被放大了,戰斗效能也就有保證了。這種理念被柳井正拿來經營企業屬于險中求勝,但是可以想到這種策略要想長期有效,必須配套其他辦法和制度,比如激勵,比如愿景使命,再比如搭班子、帶隊伍,否則必不可行!
最后說一下本書的槽點,每頁只有50%頁面有文字,雖然營銷為方便讀者寫筆記,但是對于花錢買書的讀者來講,嚴重影響性價比是確定無疑地了!
【篇五】經營者養成筆記心得體會
經營者養成筆記
讀書會觀點總結
經營者的定義:
就是有成果的人(成果----“承諾的事情”),同時需要思考你在社會的價值和意義。
經營者需要具備的四種能力:
1.變革的能力-----創新者
2.賺錢的能力-----生意人
3.建設團隊的能力----領導者
4.追求理想的能力----為使命而生。
經營者不拘泥于死的制度和上級命令,他們會明白企業的真實意圖創造性的解決問題。
經營者會考慮企業成本與收益的平衡,會思考自己的工作是怎樣為公司賺錢的。
經營者從不單打獨斗,會組建和帶領團隊集眾人之智慧達成目標。
一、變革的能力
就是挑戰常識,高標準、不放松、不放棄的追求目標無畏風險。
優秀的管理者別做“善解人意”的領導者。
日復一日完成好必做的工作,一個人把工作做好不是能力而是習慣。
二、賺錢的能力
首先要明白企業是誰的-----老板的社會的員工的大家的
歸根結底企業真正是顧客的,
賺錢的能力就是講變革轉成金錢,是否賺錢反映了是否獲得顧客的支持,也是衡量一個組織、一個人經營好壞的指標。
企業的本質就是解決矛盾,與矛盾作斗爭并迅速執行,馬上做、必須做同時遵循三現原則(現場、現時、現物)。
經營者需要執著于結果,而非計劃,避免走過場,不為結果負責,只為過程負責。
挑毛病是一件非常容易的事情。
三、建設團隊的能力
任何工作都是通過團隊的力量得以實現,建設團隊的能力是管理者基本能力,建設團隊就是建立信賴關系(尊重、信任)。
其核心:言行一致、始終如一,全身心的面對部下。
管理者既要做“魔鬼”又要做“菩薩”。
共享目標、責任到人,做到“一人一責”一旦工作交代下去,一定要有睜一只眼閉一只眼的勇氣,容許下屬犯錯的機會,放手讓其開展工作,不干涉、不影響。需要說明的是“放手”不是“放任”,放手的同時需要過程的監控。
放手讓其開展工作的前提:準確的傳達(5遍法),及時有效的評價,提出期望。
每個人都是通過利用自己的長處獲得薪資。
四、追求理想,為使命而生
使命感路上的絆腳石:
1.自我為中心,高高在上
2.沒有特色的模仿
3.機械式的思考模式
4.“官僚主義”
5.用實力之外的因素去考量人。
優秀的經營者能將自己的事業視作生命。
工作就是“修行”的過程。




