自主指自己主動，不受別人支配。心理學中自主就是遇事有主見，能對自己的行為負責， 以下是為大家整理的關于自主學習心得體會3篇 , 供大家參考選擇。
自主學習心得體會3篇
【篇1】自主學習心得體會
酒店學習心得體會
在酒店管理上，我們常說客人永遠是對的，但實事并非如此，當有出入時，我們怎樣把對讓給客人，讓得即不得罪客人，又維護酒店的利益。所以必須認定每個客人的要求、意見和抱怨都是對的，都是真實的，這樣我們才能做到不找籍口，真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進服務產品的突破口，把問題解決掉，記得11月份有這樣一個案例，有一個質檢問題，連續反應多次，筷子擺放不明顯，客人找不到，每次服務上都填寫整改措施并更換擺放位置，但還是出現客人投訴，有的督導級和員工認為是客人和質檢部門有問題，甚至把整改單都扔到地上，但通過引用以客人永遠是對的，換位思考，質檢部門也是站到客人角度看問題，重新分析筷子問題，我們終于找到問題所在，并解決了筷子問題。
在管理體會100條中多次提到怎樣培訓教育督導檢查婆婆嘴等！無疑告訴我們培訓教育不等于實踐訓練、培訓教育只能告訴怎樣做是對的、通過實踐訓練督導檢查婆婆嘴告訴我們怎樣把事情做對！也就是說培訓教育只能改變觀念, 通過實踐訓練督導檢查婆婆嘴規范才能提高員工的能力！才能改變知到不等于做到的問題！
記得八月為了自助餐提檔提價，領導為了發揮各個督導的特長，進行調崗！我有幸調到明檔！直接面客的一線，在這個崗位不但要做好產品也要做好服務！更重要是為了自助餐提檔提價，需對明檔邊經營邊改造，我做為明檔領班使我深深的感到任務的艱巨以及責任的重大！同時也包含了領導對我的認可、對我的信任、促使我具有更強烈的責任感和使命感！上班時間研究菜品，下班時間配合施工人員安裝蒸檔·電源·大鍋·鐵板燒·天燃氣管道等的改造！雖然連續二十多天·我憔悴很多消瘦很多·但看到提價后客人的滿意度，領導笑容，我感到我沒有辜負領導對我的期望！同時內心有自豪感和成就感！特別在員工食堂李總一句：‘賈子你瘦了’關愛話語更是讓我感動！我感動的同時認定做為一名老員工一名督導級就應該在關鍵的時候，出現在關鍵的部位，抓住關鍵的問題！這是我的職責！也是所應具備“：扎實、落實、老實的工作作風。也更是工作以完成為準，而不是以小時計算的工作態度。
【篇2】自主學習心得體會
三一文庫（>
【篇3】自主學習心得體會
掛職學習心得體會非常榮幸我參加了這次的掛職培訓，也非常感謝領導給我這次學習的機會。從
三月二十四日到達青島，進行了為期一個星期的學習培訓，在這一周里里，我一直感動于帶隊領導的關懷、感動于家人和同事的支持、感動于同行學員間的相互關照。當我把學到的知識和理念裝滿頭腦，把資料和書籍裝滿背包，把友誼和情感裝滿心窩時，我才發現這次培訓學習對我來說意義有多么重大和深遠。
這一個星期里，我們參加青島實驗中學組織的各種活動，五天觀摩了10位老師的12節課；參觀了初一12個班級的選修課場景；旁聽了學校每周一次的辦公會；學習已經結束，我也同時在梳理這段時間的收獲和感受，就將這次感受最深的地方，從四個方面進行匯報，與大家進行交流：一是感受青島的城市文化；二是感受青島實驗中學的文化建設；三是感受實驗中學的學校管理，四是感受實驗中學的課堂教學和管理。
? 一、感受青島的城市文化3月24日，我們一行8人顛簸了3個小時到達青島市，進入海城，典型的海洋氣候就帶給我們的一種清爽宜人的感覺，這座美麗的海上城市，處處煥發著現代文明城市的青春和魅力，因為路生，一路上又是地圖又是導航的轉圈行駛了一個多小時的路程，終于到了李老師家里-----琴島教師成長工作室，工作室為兩室一廳，裝修簡單，家具也簡單，每個臥室都擺放著3張上下鋪的床，供住宿，客廳只有一個書架、幾套學生用的桌凳以及小黑板，墻上貼著“讓愛滿人間”等為主題的空白墻報，問了李老師才知道原來房子里的東西，包括被褥等都是別人捐的，琴島教師成長工作室是個慈善公益事業，房子是李老師自己的，免費拿出來讓學員住。接著李老師召集我們八人召開了座談會，并向我們講述她的經歷，她幸福的家庭生活、以及她創辦“琴島教師成長工作室”的艱辛，還講述她對善的教育、愛的教育的體會，讓我們從她的身上體會到了做教師的幸福，讓我們體會到了何為人間大愛，李老師的如何相信愛、傳遞愛。，也讓我們進行了一次深刻的反思，我們對學生做的夠不夠，以后如何去對待孩子？聽完李老師的話，感覺雖然住宿環境艱苦點，但仍為李老師的精神所感動，為李老師的善良所折服，讓我們不禁聯想到青島“微塵”公益行動人的熱情善良，同時也對這次培訓充滿了期待。從李老師身上讓我們對青島有了第一印象——感動。第二天早上出門，青島電梯的“快節奏”，也讓我們冷不防的驚訝。再次觀察這個城市，感觸最深的就是街道干凈整潔，秩序有序。其次，不得不說的就是青島的公交車文化。青島是著名的海濱城市，各種交通運輸四通八達，而公交車呢，是青島人最主要的交通工具之一。很多上班族趕公交車的場景也是很壯觀的，可謂人群如潮。在車上時，可能是受青島的地形影響，總是感覺公交車像風馳電掣一樣，每個人都牢牢抓住扶手，總是怕一個轉彎就甩了出去。車到站后，人們就很快就沖出車門，需要繼續轉線再坐其他公交車的人們，要么原地等候，要么快步走向附近的站牌，在青島的這些天，我們就像是青島的普通上班族一樣，一起感受著他們的公交車文化，感受它們的快節奏。
