電信詐騙心得體會四篇

心得是漢語詞匯，拼音xīn dé，是指工作或學習中的體驗和領悟到的東西：凡人讀書，各有心得；學習心得。出自清·朱克敬 《瞑庵雜識》卷二：“凡人讀書，各有心得，雖契友不能同，亦不能喻。”、 清·陸以湉 《冷廬雜識·學醫宜慎》：“ 程杏軒醫案，歷， 以下是為大家整理的關于電信詐騙心得體會4篇 , 供大家參考選擇。

電信詐騙心得體會4篇

【篇1】電信詐騙心得體會

防電信詐騙心得體會800

　　導語：防火防盜防詐騙，培養客戶的防備意識和警戒性，接下來為大家介紹防電信詐騙心得體會800文章，僅供參考！

防電信詐騙心得體會800　　以前總覺得電信詐騙離我們很遠，但是這次卻真真實實的發生在了我們的營業部，而且被電信詐騙的對象還是我們行的退休員工，作為營業部的一份子，我對這件事也感到了深深地遺憾，畢竟我們營業部承載了農商行的很多的希望。
　　任何事情的發生都不是偶然的，發生這樣的事情偶然當中也帶著必然。試想一下，如果這次這次急急忙忙來辦業務的是一位我們毫不認識的客戶的話，那我們是否會不斷的問他匯這么多錢的緣由，然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢?所以我們要痛定思痛，決不讓此類事情發生第二次，畢竟通過這樣的途徑吸取教訓的代價實在是太大了。通過這件事情我有幾點感受：
　　1、 以后不管誰來辦業務我們都應該一視同仁，不能礙于情面，不好意思推脫就二話不說受理了業務，表面上看我們是給他們幫了一個忙，可是不怕一萬就怕萬一，萬一某一個細小的環節我們沒有注意就會給別人帶來無法挽救的損失。
　　2、 在以后的工作中要多察言觀色，及時發生客戶的異常表情和動作，如發現在辦業務的過程中頻繁的接聽電話，神色慌張等現象的要及時的和客戶溝通，以免客戶不必要的損失。
　　3、 在平時辦業務時，要向客戶普及金融知識，防止金融詐騙，加大防備詐騙案件的宣告道育力度，培養客戶的防備意識和警戒性。辦理取現、轉賬等業務時候，養成給客戶填寫安全提醒單和防止金融詐騙單的習慣，這樣既能提醒客戶又能保給我們自身加上一條安全線。
防電信詐騙心得體會800　　近年來，一些犯罪分子頻繁利用手機、電話和互聯網實施電信詐騙犯罪嚴重危害社會治安，給群眾財產造成了重大損失。為了讓我們小孩子也提高一些警惕性，所以學校給我們播放“防止電話詐騙案”的錄像光盤。
　　這張光碟講述了幾個實際的電話詐騙案件的經過，揭露了幾種常見的犯罪手段。
　　1、冒充法院及相關執法部門，電話通知市民要出庭應訴。是稱當事人有執行案件在法院，涉嫌經濟犯罪，名下賬戶將被凍結，以此為由進行恐嚇，最后以提供“公共賬戶”為由，要求當事人將名下存款轉入其提供的詐騙賬戶。
　　2、冒充電信局、公安局工作人員。由一名自稱是公安局的工作人員接聽電話，稱當事人名下登記的電話和銀行賬戶涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動，為確保不受損失，需將本人存款轉移至一個“安全賬戶”，并且頻頻催促當事人趕緊通過電話或就近轉賬，不然損失更大。
　　3、冒充充稅務、財政、車管所工作人員。稱“國家已經下調購房契稅、購車附加稅率，要退還稅金”，讓當事人提供銀行卡號直接通過銀行ATM機轉賬獲取稅款。
　　4、冒充親朋熟人詐騙。編造其家人或自己遇到車禍摔傷等謊言讓當事人匯錢到指定帳戶。
　　詐騙方式層出不窮，片中還給我們介紹了辦理貸款詐騙、婚介、招聘詐騙、低價購物詐騙、敲詐信詐騙、釣魚網站詐騙、重金求子等等。
　　看了這個錄像以后，我覺得這種既令人恐慌，又令人難以置信的事情就發生在我們的身邊，我們的眼前。如果我們放松一丁點兒警惕，就會給予嫌犯多一分的機會來進行犯罪活動。在各種詐騙犯罪中騙子的目的是騙錢，而最終將是通過銀行轉賬、銀行卡轉賬的形式達到騙取錢財的目的。所以無論犯罪分子如何花言巧語、危言恐嚇，我們只要記住“不聽、不信、不轉賬、不匯款”，不要相信天上會掉餡餅，遇到不明白的事不要急于做決定，要先和家人聯系、溝通，如有疑問直接撥打110進行咨詢或報警，不給犯罪分子可乘之機，確保自己的財產安全!
　　我希望大家能提高警惕，擦亮自己的眼睛，明辨是非。更希望我們的犯罪分子能改邪歸正，自食其力，還人們、社會一個安定的生活環境。
防電信詐騙心得體會800　　隨著互聯網、電信業的不斷發展，近年來，利用電話、短信、網絡等方式進行虛假信息詐騙犯罪十分猖獗。今年以來全國范圍電信詐騙金額達到7000億人名幣，詐騙名目繁多，涉案人員眾多。為切實提高廣大學生對網絡、電信詐騙犯罪的識別和應對能力，現將有關防止網絡(電信)詐騙的安全知識提醒如下：
　　1“網絡釣魚”利用欺騙性電子郵件和偽造的互聯網站進行詐騙活動，作案手法有以下兩種：
　　(1)發送電子郵件：以虛假信息引誘用戶中圈套不法分子大量發送欺詐性電子郵件，郵件多以中獎、顧問、對賬等內容引誘用戶在郵件中填入金融賬號和密碼。
　　(2)不法分子通過設立假冒銀行網站，當用戶輸入錯誤網址后，就會被引入這個假冒網站，一旦用戶輸入賬號、密碼，這些信息就有可能被犯罪分子竊取，賬戶里的存款可能被冒領。此外，犯罪分子通過發送含木馬病毒郵件等方式，把病毒程序置入計算機內，一旦客戶用這種“中毒”的計算機登錄網上銀行，其賬號和密碼也可能被不法分子所竊取，造成資金損失。
　　2、網絡購物類詐騙 是指在互聯網上因買賣商品而發生的詐騙案件:
　　—騙子以未收到貨款或提出要匯款到一定數目方能將以前款項退還等各種理由迫使事主多次匯款。
　　—騙子以種種理由拒絕使用網站提供的第三方安全支付工具，比如謊稱“賬戶最近出現故障”或“不使用支付寶，要收手續費，可以再給你算便宜一些”等理由，誘騙事主使用先匯款后交貨的不安全交易方式。
　　—騙子用假冒、劣質、低廉的山寨產品冒充名牌商品，事主收貨后連呼上當，叫苦不堪。
　　部分大學生到異地求學，使得不法分子趁機利用父母的擔心進行一系列違法犯罪活動。騙子自稱是學生的某位老師，常以學生生病，急需住院或手術為由，要求家長匯款。
　　冒充QQ好友借錢--騙子使用黑客程序破解用戶密碼,然后張冠李戴冒名頂替向事主的QQ好友借錢，要先與朋友通過打電話等途徑取得聯系，防止被騙。
　　當您登陸QQ或打開郵箱時是否會收到一些來歷不明的中獎提示，不管內容有多么逼真誘人，請您千萬不能相信，更不要按照所謂的咨詢電話或網頁進行查證，否則您將一步步陷入騙局之中。
　　面對以上形形色色的網絡詐騙手段，應該如何有效地識別、應對和防范? 別著急，警方給您支招：
　　1、不要主動與對方聯系，撥打所謂的咨詢電話，這樣只能使您一步步上鉤。
　　2、不要過分依賴網絡，遇到有人借款，要牢記“不決斷晚交錢，睡一覺過一天，再找親人談一談”。
　　3、詐騙過程中，犯罪分子往往會利用人的恐慌心理，制造緊張氣氛，不停地變換角色，讓你來不及分辨真假，并催促你辦理。一旦發覺對方可能是騙子，馬上停止匯款，不再繼續交錢，防止擴大損失。
　　4、馬上進行舉報，可撥打官網客服電話、輔導員等向有關部門進行求證或舉報。
　　最后提醒大家，不管是現實詐騙還是網絡詐騙，騙子最終的核心或者是共同點都是一個騙字，只要我們多加強預防心理，切實做到“三不一要”：不輕信、不透露、不轉帳;要及時報案。
　　
　　

【篇2】電信詐騙心得體會

電信網絡詐騙心得體會

　　大學生如何防范網絡(電信)詐騙
　　隨著互聯網、電信業的不斷發展，近年來，利用電話、短信、網絡等方式進行虛假信息詐騙犯罪十分猖獗。今年以來全國范圍電信詐騙金額達到7000億人名幣，詐騙名目繁多，涉案人員眾多。為切實提高廣大學生對網絡、電信詐騙犯罪的識別和應對能力，現將有關防止網絡(電信)詐騙的安全知識提醒如下：
　　一、網絡詐騙
　　1“網絡釣魚”利用欺騙性電子郵件和偽造的互聯網站進行詐騙活動，作案手法有以下兩種：
　　(1)發送電子郵件：以虛假信息引誘用戶中圈套不法分子大量發送欺詐性電子郵件，郵件多以中獎、顧問、對賬等內容引誘用戶在郵件中填入金融賬號和密碼。
　　(2)不法分子通過設立假冒銀行網站，當用戶輸入錯誤網址后，就會被引入這個假冒網站，一旦用戶輸入賬號、密碼，這些信息就有可能被犯罪分子竊取，賬戶里的存款可能被冒領。此外，犯罪分子通過發送含木馬病毒郵件等方式，把病毒程序置入計算機內，一旦客戶用這種“中毒”的計算機登錄網上銀行，其賬號和密碼也可能被不法分子所竊取，造成資金損失。
　　2、網絡購物類詐騙 是指在互聯網上因買賣商品而發生的詐騙案件:
　　—騙子以未收到貨款或提出要匯款到一定數目方能將以前款項退還等各種理由迫使事主多次匯款。
　　—騙子以種種理由拒絕使用網站提供的第三方安全支付工具，比如謊稱“賬戶最近出現故障”或“不使用支付寶，要收手續費，可以再給你算便宜一些”等理由，誘騙事主使用先匯款后交貨的不安全交易方式。
　　—騙子用假冒、劣質、低廉的山寨產品冒充名牌商品，事主收貨后連呼上當，叫苦不堪。
　　二、冒充熟人詐騙
　　部分大學生到異地求學，使得不法分子趁機利用父母的擔心進行一系列違法犯罪活動。騙子自稱是學生的某位老師，常以學生生病，急需住院或手術為由，要求家長匯款。
　　冒充QQ好友借錢--騙子使用黑客程序破解用戶密碼,然后張冠李戴冒名頂替向事主的QQ好友借錢，要先與朋友通過打電話等途徑取得聯系，防止被騙。
　　三、網上中獎詐騙 當您登陸QQ或打開郵箱時是否會收到一些來歷不明的中獎提示，不管內容有多么逼真誘人，請您千萬不能相信，更不要按照所謂的咨詢電話或網頁進行查證，否則您將一步步陷入騙局之中。
　　四、特別提醒
　　面對以上形形色色的網絡詐騙手段，應該如何有效地識別、應對和防范? 別著急，警方給您支招：
　　1、不要主動與對方聯系，撥打所謂的咨詢電話，這樣只能使您一步步上鉤。
　　2、不要過分依賴網絡，遇到有人借款，要牢記“不決斷晚交錢，睡一覺過一天，再找親人談一談”。
　　3、詐騙過程中，犯罪分子往往會利用人的恐慌心理，制造緊張氣氛，不停地變換角色，讓你來不及分辨真假，并催促你辦理。一旦發覺對方可能是騙子，馬上停止匯款，不再繼續交錢，防止擴大損失。
　　4、馬上進行舉報，可撥打官網客服電話、輔導員等向有關部門進行求證或舉報。
　　最后提醒大家，不管是現實詐騙還是網絡詐騙，騙子最終的核心或者是共同點都是一個騙字，只要我們多加強預防心理，切實做到“三不一要”：不輕信、不透露、不轉帳;要及時報案。
　　

【篇3】電信詐騙心得體會

防電信詐騙心得體會預防電信詐騙心得體會如何防范電信詐騙

六月初，我們**支行舉行了一場防范電信詐騙關于假存單的演練。雖是演練，但也不乏真實感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦，選擇孕婦做為詐騙份子是因為孕婦做為弱勢群體，一般而言都是受保護的對象，不會引起疑心。

這名“客戶”拿著假存單到2號窗口辦理存單銷戶的業務，2號窗口柜員在辦理業務時發現存單異常，系統顯示金額與存單上的金額明顯不一致，便找借口拖住客戶，稱我們身份證聯網核查系統網絡不好，需要運管員授權重新核查身份證才可以辦理業務，并關閉話筒向1號窗口柜員示意，用我們江南銀行的暗語：“娘舅來要鈔票了，我這錢不夠，先借點錢給我”告知1號窗口柜員這名客戶是有犯罪動機的可疑份子，需要提高警惕。這時我們的運管員也來到2號柜員窗口，看到屏顯與存單后跟客戶解釋，現在身份證聯網核查系統網絡故障，請其稍等片刻。

為了保護大廳的其他客戶的人身安全，也為了不刺激犯罪份子的情緒，1號窗口的柜員在不動聲色的情況下按動了無聲報警按鈕，我們的運管員也到了后臺撥打了戚**支行安全保衛負責人的電話與總行安保部門的電話告知這里的情況。與此同時，我們負責大堂安全的保安人員意識到有情況發生，也做好了安全保衛的準備，到兩側本外看看是否有可疑車輛停靠在附近，并巡視是否有可疑份子在外徘徊。

由于客戶見銷存單也要等這么久，便說既然網絡不好，我就下次再來取錢吧，要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她，為了不讓客戶起疑，2號窗口的柜員便一邊向客戶致歉，一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶，起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關注著這名孕婦，讓其小心臺階，以護著孕婦走出營業大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時用的交通工具，以便為警察做好追捕工作。

這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責，在可能遇到此類類似的情況下，應該如何應對，既能夠保證大廳其他客戶的安全，也能順利的向安保部門報案，避免更糟糕的情況發生。

以前總覺得電信詐騙離我們很遠，但是這次卻真真實實的發生在了我們的營業部，而且被電信詐騙的對象還是我們行的退休員工，作為營業部的一份子，我對這件事也感到了深深地遺憾，畢竟我們營業部承載了農商行的很多的希望。

任何事情的發生都不是偶然的，發生這樣的事情偶然當中也帶著必然。試想一下，如果這次這次急急忙忙來辦業務的是一位我們毫不認識的客戶的話，那我們是否會不斷的問他匯這么多錢的緣由，然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢?所以我們要痛定思痛，決不讓此類事情發生第二次，畢竟通過這樣的途徑吸取教訓的代價實在是太大了。通過這件事情我有幾點感受：

1、 以后不管誰來辦業務我們都應該一視同仁，不能礙于情面，不好意思推脫就二話不說受理了業務，表面上看我們是給他們幫了一個忙，可是不怕一萬就怕萬一，萬一某一個細小的環節我們沒有注意就會給別人帶來無法挽救的損失。

2、 在以后的工作中要多察言觀色，及時發生客戶的異常表情和動作，如發現在辦業務的過程中頻繁的接聽電話，神色慌張等現象的要及時的和客戶溝通，以免客戶不必要的損失。

3、 在平時辦業務時，要向客戶普及金融知識，防止金融詐騙，加大防備詐騙案件的宣告道育力度，培養客戶的防備意識和警戒性。辦理取現、轉賬等業務時候，養成給客戶填寫安全提醒單和防止金融詐騙單的習慣，這樣既能提醒客戶又能保給我們自身加上一條安全線。

摘要：筆者近年在偵辦電信詐騙案件的過程中,切身體會到電信詐騙作為一種新型的侵犯財產類犯罪,其社會危害性已到了各級相關部門必須重視的地步。本文闡述了電信詐騙犯罪的概念、起源和發展過程。目前在我國較為常見,且犯罪份子詐騙成功率較高的電信詐騙手段約有二十種余,本文中對這些詐騙手段進行歸類和揭露。目前執法機關在打擊電信詐騙犯罪中,在案件偵破、追回贓款、獲取證據等方面存在諸多困難,因此要防止被電信詐騙犯罪侵害，重點是做好案發前的防范工作。本文重點總結并提出了幾點預防與應對電信詐騙案件的經驗與辦法。希望能對減少高校內電信詐騙發案率起到一定的作用。

關鍵詞：電信詐騙 特點手段 防范措施

一、電信詐騙的概念 電信詐騙就是指犯罪分子通過電話、網絡和短信方式，以受害人涉嫌犯罪、銀行卡透支、電話欠費、低價購物、中大獎、購車房退稅、低息貸款、親人出事、冒充熟人、彩票預測、推薦股票等借口設置騙局，對受害人實施遠程、非接觸式詐騙，誘使受害人給犯罪分子打款或轉賬的犯罪行為。

二、電信詐騙的特點

一是犯罪活動的蔓延性比較大，發展迅速。犯罪分子往往利用人們趨利避害的心理編造虛擬事實并廣泛發布，侵害面大，造成損失嚴重。

二是詐騙手段翻新速度快。犯罪分子的騙術不斷變化，翻新頻率很高，有時一、兩個月就產生新騙術，令人防不勝防。

三是團伙作案，反偵查能力非常強。犯罪團伙一般采取遠程、非接觸式詐騙。犯罪團伙采取企業化運作，內部組織嚴密，分工明確，且上下家采取單向聯系，相互隱瞞身份。

四是跨兩岸、跨境犯罪比較突出。特別是以臺灣人為首的電信詐騙團伙，通過冒充公檢法機關工作人員實施的跨兩岸、跨境詐騙危害較大，打擊困難。

三、電信詐騙手段

隨著我國金融、通信業的快速發展，虛假信息詐騙犯罪迅速在我國發展蔓延。

近兩年，借助于手機、固定電話、互聯網等工具實施的非接觸式的詐騙犯罪，給人民群眾造成了很大的損失。隨著公安機關對“電信詐騙”犯罪打擊力度的不斷加大，一些境內外“電信詐騙”犯罪團伙被摧毀，一批不法分子被繩之以法。電信詐騙早已成為民眾茶余飯后的談資，各種騙術揭秘也相繼公之于眾，但“電信詐騙”仿佛屢打不死，治理過后又脫胎換骨以更高明的手段重生。

常見的電信詐騙手段有以下幾種：

一、以涉嫌“洗錢、銀行卡透支、包裹涉毒”等幌子實施詐騙。不法分子一般會冒充“公、檢、法”等國家機關工作人員，撥打電話對你進行恐嚇，引你入套。比如假冒“公安局民警”發手機信息或直接撥打你的電話，以你涉嫌“洗錢、銀行卡惡意透支、包裹夾有毒品”并已經在某公安局立案的名義，要求你把賬戶內存款轉到騙子提供的所謂“安全賬戶”實施詐騙。

二、虛構“交通事故、急病”等緊急情況實施詐騙。犯罪分子會冒充交警、醫院醫護人員、學校教職工等人員，打電話謊稱你的親屬，如：在異地上學的孩子，遭遇車禍、突發疾病等“緊急情況”，要求立即匯款“搶救”，一旦匯款，就會上當受騙。

三、購車退稅或購房退稅詐騙。犯罪分子冒充稅務、財政、房管所、車管所工作人員撥打你電話，稱“國家已經下調購房契稅、購車附加稅稅率要退還稅金”讓你提供銀行卡號直接通過ATM機轉賬退還稅款。當你到ATM機時犯罪分子稱退稅系統只支持英文界面，讓你按照他電話指示操作，乘機劃走你的錢款。

四、虛構綁架詐騙。你會接到一個陌生電話，稱你的親人多數是孩子被人綁架，并有一名犯罪分子在邊上假冒事主親人大聲呼救，要求你速匯贖金。對方會給你提供一個賬戶，并且不讓你掛電話和核實情況時間，要求你立即打款，否則??。如你信以為真，把錢打到賬戶上，你就上當了。

五、盜用他人QQ賬號，以借款名義進行詐騙。不法分子通過種植木馬等黑客手段，盜用他人QQ后，分別給其QQ好友，發送請求借款信息，進行詐騙。有的甚至在事先就有意和QQ使用人進行視頻聊天，獲取了使用人的視頻信息，在實施詐騙時有意播放事先錄制的使用人視頻，以獲取信任。近年來，這種網絡詐騙手法騙走網民不少錢財，成為公安機關重點打擊的詐騙犯罪之一。

六、招工詐騙。內容多以飯店、酒店等大型酒店招收男女公關、保安為

名，以高月薪吸引受害人，當你打電話報名時，犯罪分子會告知受害人到某一地點進行面試，以面試通過但必須交納押金、辦理健康證等名目，騙取受害人通過銀行帳戶匯款。

七、虛構重金求子、婚介等詐騙。犯罪分子以短信或在報刊等媒體刊登重金求子、婚姻介紹等信息，以交公證費、面試費、介紹費、買花籃等名義，讓受害人向其提供的帳戶上匯款。

八、冒充領導詐騙。犯罪分子獲知你身份后，會冒充某領導你不一定熟悉謊稱在某地出差生病、遭遇車禍、上級領導孩子結婚需要禮金、出國費用不好支出等急需用錢理由，讓你馬上打一定數量款項到其指定的賬戶上救急，事后歸還。

九、在網上以“購物、購車票、購飛機票”等實施詐騙。嫌疑人在網上設置“釣魚網站”，以假冒“淘寶”或提供虛假的網站鏈接，在你操作網銀后，不法分子乘機盜取你的網銀賬號，從而轉走你的錢財。

十、網絡中獎詐騙。受害人上網時會顯示QQ中獎或網絡游戲中獎，要獲得獎金必須先交納手續費、個人所得稅等名目，騙取受害人錢財。

十一、購物信息詐騙。犯罪嫌疑人通過手機短信或網絡發布超低價出售車輛、手機、電腦等信息，先詐騙貨款，再以貨物為走私物品被扣等原因，要求補“關稅”、“手續費”、“運費”等為借口，實施詐騙。

十二、貸款信息詐騙。犯罪分子利用銀行放貸手續較為嚴格繁瑣的特點，群發提供低息甚至無息貸款信息。當事主與其聯系時，犯罪分子一般會要求向指定賬戶匯入“驗資款”、“手續費”、“好處費”，以詐騙錢財;或索要事主銀行賬戶，再層層設套，竊取事主銀行賬戶密碼，通過網上銀行將存款迅速轉走。 十三、中獎信息詐騙。犯罪嫌疑人大量群發彩票中獎、電話號碼中獎、QQ號碼中獎等信息，要求中獎人打“兌獎熱線”電話，以先交納“個人所得稅”、“公證費”、“轉帳手續費”等為借口，詐騙錢財。

十四、銀行卡消費、銀行轉賬短信息詐騙。犯罪分子會給你發送一個銀行卡消費、轉賬或透支等內容短信，當你電話“垂詢”時，幾名犯罪分子則分別扮演“銀行工作人員”、“警察”、“銀聯管理中心”層層設下圈套，只要確定你卡上有資金，他們并會忠告你把錢轉到“安全賬戶”內，騙走你的錢財。

十五、匯款詐騙。犯罪分子大量群發“我的銀行卡消磁了，請把款轉至我同事賬戶，賬戶*****”等類似信息，恰巧你要匯款時，就有可能上當受騙。十六、發布銷售黑車、毒品、槍支、假發票、監聽手機軟件、復制SIM卡軟件等信息實施詐騙。

十七、“網上招生”詐騙。孩子高考成績不理想，一些家長總是想著“走后門”，其實這種心理很容易被不法分子利用，從而實施詐騙。不法分子在網上發布虛假招生信息，引你上鉤。

十八、“猜猜我是誰”詐騙。犯罪嫌疑人撥打事主電話，以“猜猜我是誰”的方式，讓事主誤以為是其親友，并將該陌生電話存入手機通訊錄，騙取信任后，犯罪嫌疑人再次打電話以車禍、嫖娼被處理等為借口，騙取事主錢財。

十九、網絡薦股、幫忙購買股票詐騙。嫌疑人以幫助選股票付酬勞、收益分成或幫受害人購買股票為由騙取受害人匯款。

二十、ATM機虛假告示詐騙。犯罪分子預先堵塞ATM機出卡口，并在ATM機上粘貼虛假服務熱線告示，誘使銀行卡用戶在卡被吞后與其聯系，套取密碼，待用戶離開后到ATM機取出銀行卡，盜取用戶卡內現金。

其他還有借種生子、電話充值、冒充黑社會、購買二手車、“刮刮卡”、代練游戲等級詐騙等等。

四、電信詐騙的防范措施

一、當接到疑似詐騙電話或短信時，要注意核實對方身份，尤其是對方要求向指定賬戶匯款時，絕對不可輕易匯款，應該第一時間向警方報警;

二、如果來電顯示為“0019” 等開頭的號碼系從境外打來的電話，不要回復;

三、不法分子通過軟件可以任意設置來電號碼，不要輕易相信來電顯示號碼;

四、不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業務，例：ATM機轉賬或網上銀行功能，如確有需要可咨詢銀行網點工作人員;

五、不要輕易泄漏您的銀行卡密碼，包括您在查詢銀行賬戶的聲音信息;

六、公安民警、稅務局工作人員絕對不會打電話指導被害人如何轉賬、設密碼。公安部門也絕不可能提供所謂的“安全賬戶”;

七、騙子打電話的時間一般在上午9點到下午5點，請您加強提防;

八、稅務、財政部門對消費者進行退稅的時候都會通過電信、報紙等權威部門公告，絕不會僅通過打一個電話說要退你的稅錢，或用普通手機號碼發送短信，而且要求回撥的電話大都是普通固定電話號碼。

五、被騙后的處理方法

市民在發現上當受騙后要采取五項緊急補救措施：

一、一旦匯款后發現自己被騙了，可以在第一時間撥打相關銀行卡的客服電話請求協助及時凍結轉移財產;

二、及時撥打110報警或向附近派出所報案;

三、看對方的賬戶是哪家銀行的，然后用電話撥打該銀行的客服電話，輸入你匯款的目標賬號犯罪分子的賬號，在提示輸入密碼時連續5次輸入錯誤，這時該賬號會自動鎖定，時間是24小時，這寶貴的24小時將使犯罪分子無法將錢轉移，避免了損失擴大，也為警方偵查破案提供了時間;

四、為防止犯罪分子用網上銀行轉賬，及時登錄該銀行的網上銀行，登錄時輸入目標賬號犯罪分子的賬號，密碼連續輸錯5次，該賬號網銀將被鎖定24小時;

五、及時和你匯款的銀行柜臺聯系，將被騙的情況向銀行工作人員反映，要求協助。

總而言之，防范電信詐騙最簡單最有效的方法就是：凡是陌生電話、短信，無論來電顯示是什么號碼，無論對方自稱是誰，無論對方以什么理由，只要最后要求轉賬、匯款，就堅決地予以拒絕，不給犯罪分子有隙可乘。

感謝您的閱讀，祝您生活愉快。

【篇4】電信詐騙心得體會

電信詐騙心得體會篇 1 近年來，一些犯罪分子頻繁利用手機、電話和互聯網實 施電信詐騙犯罪嚴重危害社會治安，給群眾財產造成了重大 損失。為了讓我們小孩子也提高一些警惕性，所以學校給我 們播放“防止電話詐騙案”的錄像光盤。

這張光碟講述了幾個實際的電話詐騙案件的經過，揭露 了幾種常見的犯罪手段。

1、冒充法院及相關執法部門，電話通知市民要出庭應 訴。是稱當事人有執行案件在法院，涉嫌經濟犯罪，名下賬 戶將被凍結，以此為由進行恐嚇，最后以提供“公共賬戶” 為由，要求當事人將名下存款轉入其提供的詐騙賬戶。

2、冒充電信局、公安局工作人員。由一名自稱是公安 局的工作人員接聽電話，稱當事人名下登記的電話和銀行賬 戶涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動，為確保不受損失，需將本人 存款轉移至一個“安全賬戶” ，并且頻頻催促當事人趕緊通 過電話或就近轉賬，不然損失更大。

3、冒充充稅務、財政、車管所工作人員。稱“國家已 經下調購房契稅、購車附加稅率，要退還稅金” ，讓當事人 提供銀行卡號直接通過銀行 atm 機轉賬獲取稅款。

4、冒充親朋熟人詐騙。編造其家人或自己遇到車禍摔

傷等謊言讓當事人匯錢到指定帳戶

詐騙方式層出不窮，片中還給我們介紹了辦理貸款詐騙、 婚介、招聘詐騙、低價購物詐騙、敲詐信詐騙、釣魚網站詐 騙、重金求子等等。

看了這個錄像以后，我覺得這種既令人恐慌，又令人難 以置信的事情就發生在我們的身邊，我們的眼前。如果我們 放松一丁點兒警惕，就會給予嫌犯多一分的機會來進行犯罪 活動。在各種詐騙犯罪中騙子的目的是騙錢，而最終將是通 過銀行轉賬、銀行卡轉賬的形式達到騙取錢財的目的。所以 無論犯罪分子如何花言巧語、危言恐嚇，我們只要記住“不 聽、不信、不轉賬、不匯款” ，不要相信天上會掉餡餅，遇 到不明白的事不要急于做決定，要先和家人聯系、溝通，如 有疑問直接撥打 110 進行咨詢或報警，不給犯罪分子可乘之 機，確保自己的財產安全 !

我希望大家能提高警惕，擦亮自己的眼睛，明辨是非。 更希望我們的犯罪分子能改邪歸正，自食其力，還人們、社 會一個安定的生活環境。

人之詭詐，自古以來就有， “以假見證害人”也是一種 罪行。古代人之詐騙多半是口中土話，行動上來蒙騙無知平 民。而現如今通訊科技非常發達，信息普及非常廣泛，于是 就出現了一種新型的詐騙方式——電信詐騙。

可以說通信行業的發展產生了電信詐騙，可通信業畢竟 還是利大于弊，只是一小部分人心術不正干起了電信詐騙這

樣的勾當，實在叫人痛心。

說到電信詐騙，通常來說就有這么幾種情況： 1，謊報各類抽獎、中獎消息。這類詐騙方式主要是利 用了受騙群眾貪小便宜的心理，以各種名目的利益相贈來引 誘受騙者上當受騙。比如本人有時候就收到一些詐騙短信、 詐騙電話，對方聲稱我獲得了一次抽獎機會，這個手機號碼 很幸運，已經有一部智能手機要送給我了。 我一聽，哎喲喂， 心理小激動，還有這等美事從天而降啊 ?不過當時還沒睡醒， 我聽了一會兒，馬上頭腦清醒起來。你丫的，爺我真不貪什 么智能手機啊，這樣的美事您自個留著吧。

2，恐嚇電話、威嚇短信。這類詐騙方式主要是利用了 群眾的心理薄弱點，利用了大獎的恐慌心理，也是很卑鄙下 流的一種方式。前些年這類詐騙短信可謂數量眾多，嚴重危 害群眾，給相當一部分人民群眾造成了心理創傷與實際危害。 通常的形式是詐騙分子謊稱受騙人的親友、親屬出意外事故 了等各種情況， 反正是送醫院救治了， 可是沒有什么醫藥費， 需要家屬將急救費匯款過去。這就利用一部分群眾害怕啊， 出于“擔心害怕、以防萬一”的心理就上了騙子的當了。關 于“恐嚇電話、威嚇短信”其實還有一些具有諷刺的真實案 例。一些從事恐嚇電話、威嚇短信勾當的犯罪分子經常會告 誡自己的親友不要相信這類消息，可是當這類犯罪分子被警 方抓獲以后，警方向家屬告知情況，家屬方面竟也以為是遭

受詐騙，死活不信

3，盜號詐騙。這類詐騙方法比較有一點技術含量，有 一點詐騙效果，同樣非常危險。主要是利用了受騙者對于朋 友的感情來詐騙，行徑也是相當的惡劣、卑鄙、無恥啊。通 常來說，現如今很普及的 qq、朋友的手機號碼、msn等各種 通信賬號一旦被盜，詐騙分子就利用其來向賬號當中的各類 好友發送消息。比如“手機沒話費啊，給充話費” 、“在外地 有急事要花錢啊給匯點款”等等。由于一部分群眾比較重感 情、講義氣，又或者跟這位好友關系很親密，一時疏忽就給 對方匯了財物，就上當受騙了。

總的來說，詭詐的天平是會被世人所厭棄的，詐騙是相 當害人的事情，詐騙者作孽終究自食惡果 !

以前總覺得電信詐騙離我們很遠，但是這次卻真真實實 的發生在了我們的營業部，而且被電信詐騙的對象還是我們 行的退休員工，作為營業部的一份子，我對這件事也感到了 深深地遺憾，畢竟我們營業部承載了農商行的很多的希望。

任何事情的發生都不是偶然的，發生這樣的事情偶然當 中也帶著必然。試想一下，如果這次這次急急忙忙來辦業務 的是一位我們毫不認識的客戶的話，那我們是否會不斷的問 他匯這么多錢的緣由，然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子 呢 ?所以我們要痛定思痛，決不讓此類事情發生第二次，畢 竟通過這樣的途徑吸取教訓的代價實在是太大了。通過這件

事情我有幾點感受：

1、以后不管誰來辦業務我們都應該一視同仁，不能礙 于情面，不好意思推脫就二話不說受理了業務，表面上看我 們是給他們幫了一個忙，可是不怕一萬就怕萬一，萬一某一 個細小的環節我們沒有注意就會給別人帶來無法挽救的損 失。

2、在以后的工作中要多察言觀色，及時發生客戶的異 常表情和動作，如發現在辦業務的過程中頻繁的接聽電話， 神色慌張等現象的要及時的和客戶溝通，以免客戶不必要的 損失。

3、在平時辦業務時，要向客戶普及金融知識，防止金 融詐騙，加大防備詐騙案件的宣告道育力度，培養客戶的防 備意識和警戒性。辦理取現、轉賬等業務時候，養成給客戶 填寫安全提醒單和防止金融詐騙單的習慣，這樣既能提醒客 戶又能保給我們自身加上一條安全線。