創新素養是一個具有新思維、新能力的自我修養過程。也可以理解為未來社會對青年人提出的新的更高的要求。 以下是為大家整理的關于管理溝通沖突管理論文:管理溝通論文3000字的文章4篇 ,歡迎品鑒!

第1篇: 管理溝通沖突管理論文:管理溝通論文3000字
[摘要]本文旨在利用波特的國際戰略模型分析格蘭仕的國際化進程。從而探討格蘭仕在國際化道路上面臨的機遇和挑戰,并提出合適的建議。
[關鍵詞]一般戰略模型低成本戰略特定的地理優勢研發能力
中國是世界上最大的發展中國家,自二十世紀七十年末開始實施改革開放以來,中國一直保持著GDP9.6%的平均增長速度飛速發展。在未來的十年甚至更遠的將來,這種發展速度還將一直持續下去。在這種大背景下,中國的公司正在逐步走向國際化經營以尋求新的發展機遇,但這條路對于中國公司而言并非一路順風,到目前為止,僅有少數公司獲得成功,而格蘭仕正是其中之一。
格蘭仕于1978年成立,當時還是一個小工廠的它主要負責生產羽毛制品和成衣。直到1992年,格蘭仕開始轉向微波爐的生產制作,并在短短的六年時間里使其迅速晉升成為中國第一品牌的微波爐產品。格蘭仕的成功歸功于其自身的專業制造領域和與同行業相比具有競爭力的優勢地位,以及還有他們所采取的不同策略。
一、利用波特的一般戰略模型探討格蘭仕的國際化之路
一般戰略模型被公司普遍用來從以下兩個角度獲得競爭優勢:需求方面和供給方面。該模式即低成本戰略、差異化戰略和集中戰略。格蘭仕利用了低成本戰略。
1.低成本戰略布局
通過檢驗格蘭仕的發展步伐和它在中國市場面對外國對手的強烈競爭及走向國際化,可以得出一個結論,格蘭仕采取了Porter的一般戰略模式下的低成本戰略略。它通過規模經濟獲得低成本戰略和核實競爭力。
同它第一對手(日本和南韓公司)相比較,格蘭仕因其成本低廉有很大的降價空間。一方面,它迅速擴張自身產能以求在普通中國家庭里普及其微波爐產品。這有助于它在生產中贏得規模經濟效應;而另一方面,它通過降價和促銷已經在增加銷售量和市場份額。不斷增長的國內市場份額和相對低廉的成本為格蘭仕的國際發展奠定了堅實的基礎。
2.低成本戰略下的價格戰
在西方的經營實踐中,價格戰被認為是有效管理的失敗并會引發一系列惡果。學習了中國大型公司的經營發展后,研究人員發現格蘭仕是唯一一個頻繁并充分利用低成本戰略的公司,并每次都贏得勝利。不同于大多數采取換季一次性促銷的降價方式的公司,格蘭仕是全年都運用價格戰并且大幅度降低價格。研究人員認為價格戰有兩大特點。
首先,格蘭仕有一個清晰的目標就是在價格上徹底毀掉競爭對手公司。例如,它可以定出比對手成本價還低的價格,像如果一個競爭對手的經濟效益臨界點在80萬套的規模上,它可以制定出在125萬的規模上的價格并且仍然可以從中獲取薄利,但是生產規模小于80萬套的目標對手公司沒生產出一套產品就會虧損(Zhou,2005)。在如此強有力的行動下,格蘭仕的對手逐漸被淘汰出中國市場。其次,格蘭仕頻繁大幅降價。大多數公司為了實現利潤最大化,在價格戰中往往只會將價格降低到略低于競爭對手的水平上,但格蘭仕卻經常比其他廠家降低30%。這至少在初期會吸引大量新客戶。從1995年到2000年,格蘭仕在中國引發了五場價格戰,鞏固了它在本地市場地位并在1998產量和市場上晉升成為全球第一位,格蘭仕充分利用了低成本戰略的競爭優勢,促使它先是在中國國內市場成功打敗對手后又進軍國際市場。低成本使格蘭仕對其競爭對手發動了價格戰。
3.支撐格蘭仕低成本戰略的關鍵資源
微波爐的成本主要由原料、零部件、設備折舊和勞動力成本組成。在這些組成部分中,盡管能夠通過規模數量采購和討價還價取得一個相對較低的成本,但也并非格蘭仕可以隨意操控的。而又因為它的高產量,設備折舊時也會低于同行對手。
但對于勞動力成本來說優勢就很明顯了。廣東流動人口的聚集擁有大量勞動力資源。這促進了格蘭仕的早期成功。這個優勢不僅來源于工人們,同樣也來自于技術人員資源。有數據顯示1992年至1994年間,約有30萬技術工程學位的專本科畢業生選擇到人才市場。再者由于格蘭仕同期月工資較其他廠商而言高出一倍(ChinaYearBook,1995)畢業生仍然生優先考慮選擇格蘭仕。但與發達國家勞動力相比,僅為其平均5%。因此格蘭仕被選定為貼牌加工產品的供應商。
二、探討格蘭仕國際化戰略的機遇和挑戰
1.格蘭仕在國際化經營進程中的機遇
(1)區位優勢
對于格蘭仕而言,區位優勢便在于它立足于中國并生產國際知曉的品牌,尤其是在發達國家。首先利用中國低廉的勞動力成本,這就決定了直接出口成為格蘭仕走向國際化的主要模式。其次,中國政府對出口的激勵政策。再次,格蘭仕采用為發達國家貼牌生產的模式進行國際化使得風險最小化。這為它在廣告宣傳、市場開發甚至一些巨額的研發投資上都節省了很多成本。
(2)管理優勢
微波爐產品在中國的白色家電行業里并不算是一個傳統產品。格蘭仕高層管理者早在1992年便將其作為經營多角化的分支進入到這個巨大的市場,并逐漸轉移成重點主打產品。如此選擇讓格蘭仕減少了同本地供應商之間的競爭,專注于應對它的主要對手(如日本和南韓公司)。
2.格蘭仕發展進程中面臨的挑戰
(1)低成本戰略有可能失靈
波特(1980)曾說過低成本允許一個公司以最低風險的價格售賣標準相近的產品給廣大客戶群。對于格蘭仕而言,以下因素使得特定地域的成本優勢日趨減小,使得低成本戰略實施受到阻攔。首先中國勞動力成本的提高使得成本上升。現在其最低成本同二十世紀九十年代早期相比已經翻了一倍。這將對格蘭仕依靠成本所獲取的利潤產生負面影響。目前,中國已有許多企業因為勞動成本的提高而關閉,并遷移到成本更低的國家如柬埔寨和越南。再次人民幣升值使得成本上漲。中國目前正在遭受來自其主要貿易伙伴―美國的貨幣升值壓力。人民幣在過去四年時間里已經上升了10%。對于同樣的出口價格,進入賬戶的人民將會減少。因為格蘭仕是用人民幣進行結算的,其升值對格蘭仕的競爭力無疑是個威脅。
(2)低下的研發能力使得產品無法步入高端市場
研發投入和能力是滿足日益增長的客戶需求的關鍵點。由于研發的資金投入少使得企業沒有革新的能力,均是以仿造為主(Zhang,2007)。格蘭仕2007年的研發投入還不到它銷售收入的1%(Zhu,2007)。這同發達國家企業年均5%甚至一些領先公司超過10%的研發投入形成鮮明對比。低下的研發投資會限制格蘭仕生產制造高附加值、擁有專利知識產權的產品,這對它進入國際市場的高端區是一個不小的障礙。
(3)品牌知名度的缺乏和價值鏈中的不利地位
目前,格蘭仕是世上最大的微波產品生產廠家,但仍將利用西方知名品牌如伊萊克斯來進行貼牌加工的生產方式作為走向國際化的主要途徑。如此一來,它只能從中獲取微薄的增加值,而大多數被那些西方名牌所帶走
三、格蘭仕如何應對在國際化進程中的挑戰
根據前文分析,在國際形勢日趨變化,格蘭仕依舊選擇低成本戰略下的價格戰去獲取市場利潤,打擊其他的競爭者,可能以不再適宜。正如文中分析成本的價格在提升,低低成本戰略的資源喪失,從而依靠低成本的經濟規模效應隨之遞減,促銷之內的價格戰就不可能獲勝。
格蘭仕力求在國際化道路中立于不敗之地,就必須改變以往的戰略。本文建議格蘭仕在海外市場對當地一些口碑好的品牌進行合并和收購,以此來擴展規模和實力。再次,改變貼牌生產模式創立自主品牌。從貼牌加工生產轉向自有品牌建立。這將有助于提高格蘭仕品牌的認知度,增加價值鏈上的回報。要有自主品牌格蘭仕就必須增加研發資金。
四、在本文的研究中出現了一些局限
首先,本文僅著重關注了格蘭仕的主打產品:微波爐。而它現已延伸至其他分支進行多樣化生產經營如冰箱、洗衣機等。這些產品均未考慮在本文范圍內。。
其次,其他白色家電巨頭如美的和海爾現在也已經開始生產微波爐。而像格蘭仕,同樣也在出口貼牌加工產品,這些現象對格蘭仕所產生的影響及格蘭仕的應對決策也并未包含在內。再次,格蘭仕的出口在世界市場上占有很大的份額,尤其是在發達國家。但是現在發達國家正在遭受經濟危機,顯然這會影響到白色家電市場。這又將會如何影響格蘭仕,格蘭仕又該怎么做以便減輕消極因素同樣也超出了本文的范疇。
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第2篇: 管理溝通沖突管理論文:管理溝通論文3000字
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第3篇: 管理溝通沖突管理論文:管理溝通論文3000字
摘要:當前,我國正處在社會政治體制改革與經濟發展模式的重要發展與轉型階段,國家行政部門、企事業單位如今都面臨著革新慢、轉型難、升位周期長等改革困難,公共事業管理專業的發展正面臨著空前的挑戰與重要的戰略調整與發展機遇。
關鍵詞:公共事業管理專業;專業定位;突破
中圖分類號:g420文獻標識碼:a文章編號:1006-026x(2012)07-0000-01
第1章公共事業管理專業的時代任務
1.1專業內涵
公共事業管理專業,從設置年齡來看,其在我國是一門新興專業,從1998年教育部在正式將其列入普通高校本科專業目錄時,明確規定這一專業的培養目標是:培養具備現代管理理論、技術與方法等方面的知識以及應用這些知識能力,能在文教、體育、衛生、環保、社會保險等公共事業單位行政管理部門進行管理工作的高級專門人才。
通過專業學科知識建設與發展,培養新型的公共事業復合型管理人才,以適應我國社會體制改革與經濟發展的要求,滿足公共事務處理和公共事業改革發展的需要。
改革開放三十多年來,隨著社會主義政治體制逐步成熟,市場經濟體制逐步也完善,人民生活也明顯改善,社會多階層的多元化需求也呈必然的發展趨勢。
而社會公共權力的分散化與利益的多極化使得社會公共事務日趨紛繁復雜,而這種社會事務管理上的變化也進一步促使了我國原有的公共事業及其管理體制進行改革。
第2章公共事業管理專業發展所面臨的問題
2.1專業定位模糊
如何將專業定位清晰合理,長久以來,一直都是本專業深入發展與壯大,提高專業教育水平,從而提升社會認可度的的一個重大瓶頸。
從發展程度上來看,其仍屬于一個新生專業,許多院校對它該專業的性質、目標、任務、定位等內容,盡管已有十多年的發展,其依然不是很明確、合理。
該專業從1998年,正式被教育部列入普通高校本科教育專業目錄時,其制定的目標過于宏大,起點很高,落點難以把握。
雖然這從一定程度上來說,給了各高校更多的專業特色發展空間,但從長遠來看,尤其在該專業剛起步的十幾年里,其很容易造成如各院校辦學規模擴張過大,專業定位冗雜,就業方向不清晰,缺乏統一的、科學的課程設置體系,從而造成學生、社會認可度不高等多種不良后果。
從培養目標來看,筆者認為,本專業應更多的要為基層培養公共管理者和服務者,為社會培養具有現代化公共意識、理論、責任與能力的現代公民,其培養對象的基層性與普遍性決定了專業定位的地域性與特殊性,立足本地,為本地的社會發展培養專業管理人才。
更加具體的專業定位以及培養目標,將更加有助于本專業的社會性發展,從而更快的提升專業整體形象和整體實力。
2.2優秀教學資源較為匱乏
2.2.1師資水平不高
專業定位的角度來看,公共事業管理專業的落點在“公共事業”四字上,而核心是“管理”。
但如今的現狀是,大多數院校承擔管理類課程教學的教師,在專業知識都擁有較雄厚的理論基礎,但同時又極為缺乏最重要的管理實踐經驗。
而純理論式的教育與形式上的期末測驗,將嚴重危害學生專業學習的積極性與主動性,同時,也將深度影響管理類課程的內容落實以及其他專業教育的開展,從而就無法真正讓學生領會到該專業的核心魅力所在。
2.2.2課程體系設置較為雜亂
課程體系是人才培養的核心內容,是學校學院按照學生的心理狀態和教學要求,兼顧科學知識的內在動態聯系而組成的各門教學科目系統,它反映的是一個專業的客觀發展規律與特點,是辦好專業、實現培養目標,辦出專業特色的重要工作協調支點。
如今,大多數院校普遍缺乏科學的教程編排和改進體系,尤其是在課程內容的設計上,普遍的缺乏實踐性與連續性。
尤其是在結合自身院校優勢學科方面,沒有很好、具體地將學科的優勢與專業定位以及培養目標等特色方面的整體形象建設詳細、規劃周密。
公共事業管理,從根本上講,仍屬于多學科交叉性質的綜合類學科,不同于具體的如教育管理、行政管理以及企業管理等其他專業性強的管理類學科,公共事業管理專業的優勢,筆者認為,就在“公共”上,如何體現“公共”二字的內在課程設置優勢,如何將“公共”二字的豐富蘊含與特色展現出來,這些都是該專業在未來的發展道路中亟待突破的地方和急切需要改善的地方。
第3章公共事業管理專業的突破方向
3.1培養目標大眾化、具體化
從1999年東北大學,云南大學兩所大學在全國率先招收公共事業管理本科生開始,迄今為止,已有超過500多所院校開設了該專業,但絕大數院校依舊保留著1998年教育部制定的培養目標,筆者認為教育部對公管專業提出的人才培養目標過于宏大,專業設置應用性不強,在理論與現實之間留有“空白”。
從長遠來看,這從專業性上來看,很大程度上影響了專業課程的實施。
而從整體性來看,這也從專業認識上嚴重影響了該專重視的社會認可度。
所以,未來這也將是公共事業管理專業發展的一個重要轉角點與起飛點。
3.2合理配置教學資源
該專業的在校實習以及社會實踐一直是其為人所詬病的一個重要方面,師資資源的局限也從一定方面嚴重影響了該專業的運用性建設。
從專業性來看,管理方面的實踐基地建設以及在實習過程中管理知識的運用一直是棘手解決的問題,但即使從態度和努力程度上來說,我國絕大數院校做的都還是不夠的。
同時,各院校應重視職場化的師資隊伍建設,打造專業化的教師退隊,在有效控制教學規模的基礎上,不僅僅要合理、有計劃、針對性的將年輕的老師、教授“送出去”,也要有誠意、周期性的將已經成功的管理人才請到課堂上來,與其建立長期的戰略合作關系,真正的做到,在課堂上就有能力給廣大學生提供最實際、最生活的管理經驗。
3.3重視社區化方向的轉型
在我國市場經濟體制進一步成熟,國家重要的“十二五規劃”實施的大背景下,隨著大多數的社會成員社會角色的轉變,國家農轉城政策的進一步落實,社區形態化的生活模式已逐步成為我國社會生活的基木單位,人們在工作之余的大部分生活將在社區內進行,越來越多的政治和社會活動將由社區管理機構來組織。
因此,社區的作用越來越突出。
但與此同時,與我國城市社區的蓬勃發展相比較,社區管理機構需要的高素質管理人才卻嚴重缺乏,社區管理人員的學歷、年齡、專業背景極其不適應需要,管理方式也嚴重不能滿足社區群眾的現代化需求。
這種問題,尤其在我國西部以及絕大數二三線城市,尤為突出。
3.4適應社會發展需要
公共事業管理專業的發展特點,既要專又要博,既要通理論又要懂實踐,表達雖簡單,但挑戰卻不言而喻。
但無論如何,一個專業的出現,究根本原因,仍是國家順應時代發展,提升國家教育水平,整合現有教育資源的重要體現,是國家改進革新的重要轉變與發展方式。
如何更理性的認識國家發展模式,如何更好的把握時代發展機遇,如何全面的滿足社會人才需求特點,在公共事業管理專業未來的發展道路上,這些問題,依舊是最基礎,也是最重要的突破點。
第4篇: 管理溝通沖突管理論文:管理溝通論文3000字
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