工作總結(Job Summary/Work Summary),以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗, 以下是為大家整理的關于九月份工作總結6篇 , 供大家參考選擇。
九月份工作總結6篇
【篇1】九月份工作總結
中班九月份工作總結
????一、健康成長,保育為先。
????為了減少常見病、多發病的發生,每天用藥物消毒外,訂時對教室和寢室進行空氣消毒,杜絕了傳染病的流行。同時做好常見病的預防,發現問題及時報告和處理。做好班內各種物品的消毒,預防傳染病的發生。同時檢查幼兒有無攜帶不安全物品,如:小刀、玻璃片、小球、珠子等,發現后及時妥善處理。 排除一切不安全因素和疾病傳染隱患。
????其次是加強健康檢查制度和幼兒健康檔案管理。對幼兒身體健康發育狀況定期進行評價與分析,保護好幼兒視力,定期開展視力測查,在日常生活中注意孩子的用眼衛生。預防幼兒齲齒,定期為幼兒做防齲檢查,對齲齒的幼兒進行個別觀察,并聯系家長帶幼兒去醫院補齲,在家園共同配合下,我班的補齲率達到85%。 我們還非常重視幼兒的體育鍛煉,每天必須堅持兩小時以上戶外活動,使幼兒能充分接收陽光的照射,幼兒的活動量增大了,進食量也同時增加,增加戶外活動的時間,利用陽光的照射,促進幼兒體格的生長。家園聯系,督促幼兒改正偏食的習慣,全面均衡營養。
????我班有一位體弱兒,是支氣管炎,還有兩位幼兒為輕度肥胖。本學期中,我們對這幾位孩子進行了特別的護理,首先是建立了體弱兒臺帳,其次是在保健老師的幫助下了解這些體弱兒的護理辦法,在日常生活方面對他們進行特別的護理,同時我們還與家長聯系,讓他們配合我們做好這些孩子的日常護理,并對孩子在家的情況進行反饋,以便我們更好指定管理方案。在大家的努力下,患支氣管炎的孩子本學期沒有復發,據家長反映孩子體質也比以前好多了。
????二、育兒之本,德育為重,做好德育工作計劃。
????現在的孩子都是家里的“皇帝”,父母長輩事事都依著,造成了孩子依賴性強、自私、任性、自制力差,我班的一些女孩子尤其嬌氣。針對這一情況,我們開展了一系列的工作。首先與家長個別聯系,掌握第一手的資料,在調查摸底的基礎上制定思想品德教育計劃。在實施過程中,我們首先做好家長工作向家長介紹我們的德育教育內容,向家長提出希望,取得家長的配合,提高教育效果。在我們一次次的解釋下,許多家長紛紛轉變了育兒觀念,以實際行動來支持我們的教育活動。例如:我班的郭佳明小朋友,從小就比較嬌氣,父母事無巨細,都幫他做好,養成了他的依賴性特別強,連早晨來園一定要家長送到教室里,幫他把圍巾手套都放好才行。針對這一情況,我們及時進行家訪,想家長了解幼兒在家的生活情況,家庭教育,并適當教給了家長一些育兒知識。在近一學期的努力下,該幼兒的自理能力有了很大的進步,家長也終于對我們的建議給予了較高的評價。
????三、注重個性,因人施教。
????在教育過程中,由于先天素質,生活環境,所受的教育以及主觀努力不同,每個孩子的身心發展的可能性和發展水平都存在差異,這就需要教師做到:注重個體差異,因人施教,引導幼兒個性健康發展。首先我們從了解孩子入手,及時掌握幼兒各方面的表現,掌握個體素質的發展水平。然后進行分析,分析問題存在的原因。再選擇恰當的教育方法,教育手段進行教育。我們針對不同個性的幼兒采取不同的教育方法。清清小朋友“攻擊性”非常強,在班里常常會聽到有人告他的狀,我們就時常與他說說悄悄話,講講道理,在全班孩子面前多鼓勵他,一有成績馬上表揚。通過運用恰當的方法進行引導,現在清清打人的現象明顯減少,而且還經常幫助別人。
????四、團結協作,家園共育。
????我們服務的對象是家長和孩子,要想教育好孩子,家長的作用是舉足輕重的。所以,這就需要我們在教育好幼兒的同時,做好家長工作。我們班的家長與我已經有了一年的交往,我對每一位家長或多或少總是比較了解了,家長們對我的工作也比較支持。但一些新入園的家長就沒那么放心把孩子交給我們了,為了打消他們的顧慮,開學初我們就走訪了每一位新生家庭。了解他們的生活習慣、家庭教養方式,以及父母對孩子的期望。在此基礎上,我們有目的地開展工作,終于贏得了家長的心。另外,我們還利用家長會、家長園地等一系列的活動來開展家園聯系,教師和家長共同關注幼兒的發展,使幼兒各方面得到了均衡的發展。
????五、找出不足,指明方向。
????在大家的幫助和努力下,我們取得了一定的成績,但前面的路還很長,因此,我們有必要在繼續前進之前,來發現問題,找到更好的前進目標:
????1、 班級內的孩子不夠大方,做事情沒有膽識,在陌生人前比較拘謹,因此,在下學期,要讓孩子們有更多表現的機會,并讓家長密切配合,增強孩子們的自信心。
????2、思維不開闊,導致孩子的想象力和創造力不能更好地發揮。
????我們要在家長、幼兒園的共同配合下帶孩子們多出去看看,做好教學工作計劃,多了解一下新鮮的事物,以此來增長幼兒的知識。 有了前行的目標,再加上大家的努力,相信我們這些愛孩子的人能讓他們更茁壯、更健康地成長,明天我們將創造更燦爛的陽光!
【篇2】九月份工作總結
九月份安全工作總結
篇一:九月份月份安全工作總結
XX年9月份安全工作總結
九月份,我校在八月份的基礎上繼續進一步加強了對學校安全工作的各項管理,保障了師生平安,現將九月份學校安全工作總結如下: 主要工作:
一、修訂完善了安全工作制度。學校與全體教師簽訂《XX-XX學年度教師安全目標責任書》,班主任與學生簽訂了《安全責任書》,學生簽了《安全承諾書》。成立了安全工作領導小組、學生營養改善計劃工作領導小組、家長監督委員會、安全排查工作領導小組、突發事件應急工作領導小組、食品安全工作應急領導小組,并制定了具體的崗位職責。修訂完善了學生營養改善計劃制度(學生營養餐工作計劃、學生營養餐日常管理制度、學生營養餐安全管理制度、學生營養餐民主監督制度、食品進校驗收制度、食品儲存加工制度、安全報告及處臵制度、食品試嘗和留樣制度、管理、服務人員培訓制度、宣傳教育制度、發放管理制度、食品儲存制度、衛生管理制度、倉儲管理制度、衛生管理制度、健康檢查制度、責任追究制度、檔案管理制度、倉儲管理員職責、炊事員崗位職責、班主任職責、食品安全事故應急預案)。完善了安全工作制度(中小學幼兒園安全管理辦法、學生傷害事故處理辦法、中小學幼兒園應急疏散演練指南、甘肅省中小學幼兒園安全管理辦法、慶城縣教育系統安全工作制度、慶陽市學校與托幼機構食堂食品安全管理規范、平安校園建設實施方案、人防、物防、技防措施、平安校園標準、安全工作管理制度、食品衛生安全管理制度、突發事件應急預案、食品安全事故應急預案、安全排查及整治工作方案、安全疏散演練活動方案、安全生產事故遏制行動方案)。加強了對安全工作的管理力度,要求認真履行崗位職責,加強對學生課間活動的指導和監視,防止意外事故的發生。
二、繼續進一步加強了安全檢查,建立了安全臺賬,落實“一崗雙責”“首遇責任制”,及時排除了各類安全隱患。組織有關人員師生之間的矛盾糾紛進行了細致全面的檢查,同時堅持召開安全例會。
三、繼續進一步加強了安全教育,取得良好教育效果。本月各班都能夠根據學校每周二下午的安全教育專題,結合本班實際,充分利用晨會、班會進行安全教育,組織開展各項安全演練活動,增強了學生安全意識,培養學生自護自救的能力;各科任教師也能夠積極主動在學科教學中滲透安全教育、并取得了良好效果。
四、繼續進一步切實加強了學校消防工作。本月,總務處進一步加強了對學校教室、廁所、線路、以及各辦公室隱患的定期檢查和排除確杜絕了火災安全。
五、繼續進一步加強了防盜工作。本月,我們繼續落實了值班制度,對貴重設施設備落實專人保管,專人負責,,雙修日也安排了值班,確保了學校安全。
六、繼續進一步加強了學生課間活動的管理。我們要求教師全程負責學生課間活動課的安全管理,大到組織活動,小至學生課間活動,我們都提出了明確要求,做出了具體安排。
七、繼續進一步加強了學校封閉管理,落實了學校門禁制度,要求必需做到嚴禁外人進入校園,來客訪問必須如實填寫,堅決杜絕不安全因素。
八、繼續進一步落實了晨檢與消毒工作,各班主任能夠對班級學生體溫進行日日查、日日記、時時報,對學生體溫變化情況做到了如指掌,確保營養餐餐前餐后安全。學校消毒負責人能夠嚴格按照要求對學生教室、教師辦公室以及師生廁所等學校公共場地與設施的全面消毒。
九、以活動為載體,開展形式多樣地安全教育活動。
(一)、加大宣傳力度,強化師生安全意識。
1、通過校園宣傳欄、黑板報、手抄報、知識講座等,廣泛宣傳安全常識,提高全體師生的安全意識和自我防護能力。
2、充分發揮主題班會等陣地的作用,以學校《學生安全常規》以及《安全知識手冊》為素材,大力加強學生良好行為習慣的培養,克服麻痹思想,讓學生牢固樹立“時時講安全、處處講安全、安全第一”的思想。
3、認真組織全體教職員工深入學習和貫徹《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業道德規范》以及《學生傷害事故處理辦法》等相關法規,增強依法執教、依法管理的意識,杜絕體罰和變相體罰學生的行為,增強責任意識和防范意識,提高處理安全問題的能力。
(二)以活動為載體,增強安全教育的效果。
1、利用“世界預防自殺日”(9月10日),對學生進行“珍愛生命,預防自殺”的生命安全教育;
2、 開展了“全國愛牙日”(9月20日)教育。
3、9月24日-全縣安全專題會議精神學習及校園安全及周邊環境大整治百日攻堅行動安排部署會。
4、9月28日—國慶假前學生安全教育及假期安全工作安排。
5、9月15日開展了“珍惜糧食,文明就餐”專題教育活動。
下月工作重點:
1、加強校園常規管理,確保學校安全。一是加強門衛管理,嚴防外來人員無故進入校園,同時對學生上學期間離校進行嚴格管理。二是加強對校園值班巡邏,特別是加強上課期間和易發事故、地段的巡邏,維護校內正常治安秩序,嚴防犯罪分子伺機破壞。三是加強對學生的管理,落實防范措施,嚴防侵害學生事件的發生。四是加強對用電線路和配電設施的檢查,嚴防火災事故發生。五是加強飲食衛生管理,確保食品衛生安全。
2、進一步完善應急預案,加強應急演練,提高應急處臵能力。根據任務需要、職責分工和實戰要求,在前段工作的基礎上,進一步完善了防范和處臵各類突發性事件的應急預案,開展系列活動,增強學生的安全意識, 2
使學生掌握了緊急疏散和自救自護的方法,提高了各類突發事件的應急處理能力。
3、按照《校園安全及周邊環境大整治百日攻堅行動實施方案》深入開展學校安全大檢查。,對安全工作進行全面自檢自查,確保縱到底、橫到邊,不留死角,確保各類安全隱患早發現、早整治,把各類安全隱患消滅在萌芽狀態。
4、加強自然災害的安全防范工作。完善學校防雷及防汛設施,及時做好防雷電、防暴雨、防溺水、防汛等災害事故防范工作。對個別學生上下學經過的河流等危險路段安要求學生家長護送,保證了學生的安全。要求學校在接到上級部門重大氣象和地質災害預報后,調整上放學時間,并及時通知學生家長,確保學生上放學途中安全。
5、認真加強學生道路交通安全管理工作。進一步加強對學生的交通安全教育,教育學生不乘坐非法營運和無安全保障的車輛。
6、抓好反邪教工作。開展以“崇尚科學、反對邪教、倡樹新風、構建和諧”為主題反邪教宣傳教育活動,防范邪教組織對學校的各種滲透破壞活動,進一步提高廣大師生特別是邪教易感人群識別邪教、反對邪教和防范邪教的能力,增強廣大師生參與反邪教斗爭的積極性和主動性。
7、加強應急值守和信息報送工作。進一步健全24小時值班制度和領導帶頭值班制度,確保值班聯絡暢通無誤。學校安排好值班工作,值班人員對上級來文來電要做到快速反應、及時辦理。為保證此項工作的落實,嚴格落實信息報告制度。一旦發生突發事件,嚴格按照信息報告制度及時上報上級有關部門,并采取措施立即進行妥善處臵。
8、強化措施,嚴格落實責任制和責任追究制。認真履行《安全目標責任書》,實行“一票否決”制度。按照 “誰主管,誰負責”的原則,將安全責任層層分解,將責任落實到人,“誰出問題誰負責”,把學校安全工作一抓到底,確保無事故發生。
9、重點加強食品安全管理。一是召開家長監督委員會通報營養餐工作,同時征求意見建議。二十嚴格落實營養餐管理制度,做到公正、公平、透明,確保此項工作順利開展。
總之,通過我們的不懈努力,本月學校沒有發生一起不安全事故,我們將在今后的工作中進一步加大工作力度,力爭保證實現平安校園這一目標。
新莊小學
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篇二:九月份安全工作總結
九月份安全工作總結
一、8日州安監局調研并檢查兩個施工現場。
二、9日開各縣市建工處長會議,通報1-8月工作情況,布置下一步工作安排。
三、12日開州管建筑項目企業生產負責人、安全機構負責人和項目經理工作會,通報1-8月工作情況,布置下一步工作安排。
四、19日,受州政府委托,召開州直相關部門會議,對公共建筑安全情況檢查進行安排。
五、25日在延吉召開全省建筑施工安全生產質量標準化現場觀摩會。六、26日召開公共建筑安全情況檢查布置會。
七、27日參加在琿春市召開的全州安全生產工作暨第四次安委會全體(擴大)會議。
八、28日上午召開全州建筑施工安全生產現場會,傳達國家、省州安全生產工作的文件精神,布置下一步工作安排;下午對藝術劇場建筑公共安全進行檢查。
九、 中下旬對州管建筑項目進行安全生產執法檢查。
十、做好起重機械檢測日常管理工作,本月共檢測28臺起重設備。十一、30日對延吉市燃氣、液化氣經營單位進行安全檢查。
十二、做好十月份安全工作計劃。
篇三:8月份工作總結及9月份安全工作計劃
鶴濟濟聯煤業有限公司
八月份安全工作總結及九月份
安全工作計劃
XX年8月31日
8月份安全工作總結及9月份安全工作計劃
8月份,在鶴濟公司領導的正確領導和科學決策下,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,牢固樹立河南煤化“012345”的安全理念,強化人本管理,加大教育培訓力度,提高全員素質,以素質保安全;突出一通三防、防治水等安全重點,狠抓“三違”、現場安全質量標準化管理工作,確保了安全生產平穩運行。8月份我們主要做了以下工作:
一、強化安全管理基礎工作,嚴格責任落實。
認真落實了各科、隊安全第一責任者的責任,做到層層責任落實,并加大對“三違”人員的查處力度,促進全員安全責任意識的進一步提高,認真有序地組織好各類安全檢查工作,促進各項制度和工作落到實處,做到了以制度約束人、以制度規范人、以制度管理人。
二、加強“一通三防”管理工作。
我礦屬瓦斯礦井,抓好“一通三防”工作尤為重要。一是監督督促加強了“一通三防”設備、設施的維護,對軌道運輸巷、皮帶運輸巷擴修頭安裝了2臺2X11KW的局部通風機,對通風系統問題進行了逐步完善,確保了通風系統、安全監控系統可靠運行。二是針對我礦地測防治水方面由技術科定期對各出水地點、各排水地點進行觀察,由調度室每天早調會進行前一天的涌水量通報,對礦井的水文做到了心中有數。三是對擴修頭作面的工程質量、安全設施的正確使用問題,進行全過程的監督。四是對主副井大巷管路、風管進行了防銹處理。
四是對主副井大巷的雜物清理回收,巷道拉底等工作,為下一步的達標工作奠定了良好的基礎。
三、開展好各項安全工作
1、扎實開展隱患排查工作。按上級安全文件、指示、會議精神要求,每周由安檢科牽頭,組織各科、隊專業技術人員對全礦各系統、各環節進行了全方位安全隱患排查檢查,并通過現場檢查和會議匯報等方式,對所查出的隱患和問題,以“隱患排查整改落實表”按“五定”原則落實,每周六前各隊將整改情況上報,并通過安全員復查進行確認,保證了隱患和問題的整改到位。安檢科、各級層領導齊心協力查隱患、堵漏洞,全月共查隱患150條,已整改132條有18條未到期;同時進行了班前隱患排查,由各隊班組長對工作面進行了全面隱患排查工作,確保安全隱患得到處理后匯報調度室經同意方可組織生產。
2、繼續開展人人抓“三違”。通過安全管理人員深入現場及安全監督、現場跟班查隱患,抓三違,并鼓勵員工舉報“三違”等方式來制止員工“三違”。全月查出個類違章22起,從習慣性違章到嚴重違章分不同性質,不同處理方式進行批評、說服教育直至罰款、坐礦舉辦的安全學習班,通過安全知識考試合格后方可重新上崗作業。從而規范了我礦安全管理,強化了礦級領導帶班作業和現場作業人員、現場安全監督人員的責任,杜絕了員工習慣性違章現象,提高了員工安全素質,培養了員工養成遵章守紀的良好習慣;8月份我礦杜絕了輕傷以上安全生產事故,確保了礦井安全生產形勢穩定好轉。
3、繼續開展安全質量標準化檢查工作。依照國家煤礦安全監察局最新的《煤礦安全質量標準化標準及考核評級辦法(試行)》及礦各科(隊)、各場所安全質量標準化檢查考評標準細則規定,由安檢科牽頭組織各相關科室技術人員對全礦安全質量標準化進行了一次全面檢查,并對所查出的問題下達了整改通知單,限期進行整改。通過檢查、評分與工資掛鉤進行了安全考核,形成了以質量促發展以質量保安全的良好機制。
4、加強安全教育培訓工作。培訓科組織開展了全員素質提升培訓,通過考試合格后,使員工上標準崗,干標準,逐步提高員工業務素質和安全意識;加強了對“三違”人員的談心幫教工作,對“三違”職工進行了安全心理教育,從而使他們認識到自己的錯誤與不足,幫助其改正不良的違章行為,消除他們的不良情緒,有效的規范了“三違”職工的作業行為,夯實了安全基礎,確保礦井安全生產。同時安檢科利用開班前會時間對各隊進行安全知識培訓,組織職工學習,并針對工作性質、特點,開展了各類安全知識及每日一題安全培訓教育工作,每日的學習內容,職工認真的記錄在每日一題筆記本上,并通過考核測試,不斷提高職工安全意識。
5、繼續督促開展了“安全生產知識競賽活動”等各項工作,進一步提高了礦井防災抗災能力,防范生產安全事故,確保了安全。
6、扎實開展狠反“三違”活動,通過人人反三違、人人抓三違,查隱患,及時制止了違章、排除了事故隱患,提高了員工安全素質,確保了安全生產平穩運行。
7、加強了現場安全管理工作,重點對皮帶運輸巷、軌道運輸巷現場監管,確保工程質量、安全生產。
四、加強機電設備管理
1、根據《煤礦用防爆電器設備防爆性能標準》機運科組織人員對井下各電器設備進行了全方位的檢查,杜絕了電器設備的失爆等現象。
2、督促對井下電氣設備進行了防銹或更換。
3、完善了井下電氣設備各種保護,加強了使用、維護、保養全過程監督管理,確保了安全運行。
五、其它方面管理
對地面的各項工程(地面維修車間、職工宿舍房頂進行修建等)進行了有效安全監督,保證在安全措施、安全設施、設備到位的情況下,方可組織人員進行作業。
下一步的工作打算
9月份要本著對廣大職工高度負責的精神,進一步加強職工的安全意識教育,明確責任,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,牢固樹立 “從零開始、向零奮斗”“事故可防可控”等安全發展新理念,結合工作特點,進一步做好安全工作,為礦創造一個良好穩定的安全生產環境。具體做好以下幾方面工作:
一是及時貫徹落實上級安全文件、指示、會議精神。
二是強化日常安全監督檢查,組織好每周安全大檢查及每周安全例會。
【篇3】九月份工作總結
2012年9月工作總結
很感謝公司對我的信任,將柏岸居禹州店交給我來管理,但是在金九銀十的九月,在一個本是收獲的季節,我做的并不好。店長是一個單店最高的指揮官,最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長,我并沒有事事親歷親為,以身作責,同時也沒有用我的行動來感染我們團隊的士氣。其次,店長管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰略規劃和最新政策正確的傳達給員工,并要最大限度的激發員工的工作激情,在此點我同樣沒有做好。
本月是12位經紀人入職的第一個月,前期經過培訓后,大家就激情飽滿的進入了市場,通過綜合調查的商圈,樓盤,同行競爭做出了初步的工作思路,由于新經紀人剛剛入職,需要接受市場的考驗和磨合,也要經過組員與組長之間的磨合,所以我認為前期的工作就是以跑盤和開發房源為主,盡快使他們適應市場,了解市場,另外可以補充使店內資源充足,以便加大對市場的控制力。其次是要快速的讓新員工成長起來,但是在這一點上我督促的太緊,致使操之過急。直到本月后五天在店里人員才逐步穩定,才有了工作的感覺。 下面我回報一下本月的收獲:
一、人員管理
企業以人為本,特別是銷售這個行業。對于我們中介行業,人員
管理的好壞直接關系到銷售與服務的質量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業是以經紀人為主導核心,店長,助理等都是要最大限度的支持經紀人的工作。
剛開始的時候,大家對日常的工作中不太注意自己的儀容儀表及店務衛生的維護。在工裝統一之后,大家發生了很大的變化,現在看這個團隊,他們有著整潔的儀容儀表,富有激情的工作態度,成熟穩健的工作作風,公正處事的道德原則,大家正在逐步在店內樹立一種”愛店如家“的責任意識。由于是第一個月,大家在工作中每天都會遇到很多問題,組長也在每天都遇到很多問題,但是經過領導的幫助及我們內部的及時調整,每當遇到問題的時候,我們都會直面相對,快速攻克。在銷售管理方面,組長都會掌握每個經紀人的工作動態,手上操作的案源進況及跟單情況,協助他們完成每個可能完成的交易,持續評核每個經紀人,不斷的訓練,真正提高經紀人之素養。我覺得這就是我們這一個月中真正的收獲。 二、房源跟進
“房源“是一個我們公司二手房業務的命脈,房源數量房源質量直接決定了業績的好壞。在本月上半月,大家的登記房源盡頭非常大,僅僅半月就完成了107套房源,但是,數量是上來了,大家都忽略了房源的質量。由于經紀人前期不太熟悉市場,在登記房源之前也沒有做好充分的準備,導致了在107套房源中能夠成為優質房源的屈指可
數。另外,在房源方面對于房源實施集中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和原因這非常重要。但是大家最忽略的也是在此。我們應該做到,房源登記后要定期維護,何為維護,就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯系,讓房東享受到質量的服務。前期在維護中應向房東闡述我們為他的物業制定的銷售計劃,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的房源,還應帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系,先做人后做事。
一個優質的房源最關鍵的就是他的價格,所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照回報議價的過程來慢慢使之升為a類。那么a類房源要的就是速度,對于優質房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。總之,優質房源都是維護出來的。 三、客戶維護
對于需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,了解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為,在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的房源,對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的房源,在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩固的信任關系,對于已經掌握其真實需求的客戶要確立一個主推房源,過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實
際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們去引導。
在客戶方面,我們一直再說,了解客戶需求比滿足客戶需求更重要,但是真正的我們沒有去做到。這就導致了下面的盲目帶看。 四、帶看問題
帶看是二手房交易中最為重要的一個環節,也是直接決定最后成交的一個至關重要的環節。關于帶看的培訓,我們講的很清楚,但是在實際操作中,也是遇到了問題最多的。關鍵在于帶看太過于急切,前面也說到,由于經紀人對客戶了解不夠細致,急切帶看,并且帶看前也沒有做好充分的準備,對準備帶看房源沒有經過事先勘察,導致了很多帶看屬于無用功。但是這些付出,也非一無所獲,在經歷過這些無用的付出之后,我們在后半月及時做出調整,并匯總大家的問題,制作出了“二手房交易”各環節應注意細節。對于帶看的細節做了詳細的總結。 五、關于培訓
無論對什么行業,培訓都是至關重要的,只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產中介服務的行業,我們就是解決麻煩的行業,所以對于員工的專業性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分員工社會經驗不足,而且從沒有接觸過這個行業,相應的專業知識就是上月二十天的培訓及本月的積累。前期我們忽略了對培訓的重視,只關心各組一天的收獲,但是經過徐總的點撥,讓我們明白了很多問題,所以我們開始以前期接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,篇二:銷售9月份工作總結
銷售9月份工作總結
8月份整個xx市場的銷售情況十分的不理想,要想完成下半年的銷售任務,9月份是一個極其重要的時間點,九月份既是下半年的中間月份,也是決定十銷售工作總結一促銷效果好與否的重要時間段,所以九月份的工作是是極其重要的。以下是我的9月份工作總結:
一、9月份xx市場銷售情況匯總及總代理分析:
xx市場情況分析:9月份昆明總代理累計發貨316462元,與預期的目標80萬有較大的差距,銷售情況不甚理想。通過與總代理的溝通以及對市場的分析,對于銷售情況不理想主要是有以下幾個原因:1、渠道網絡建設沒有及時跟上。九月份有6家專賣店在裝修,但只有一家在9月30號之前順利開業,其他幾家都因為一些原因而未能實現在國慶前期開業,對整個的銷售情況沒能起到一個拉動的作用。這5家未能在十一前期開業,作為區域業務人員,我的責任是比較大的,因為未能安排好時間去和正在裝修的客戶進行有效的指導和跟蹤工作。2、昆明總代理的庫存管理沒有跟蹤到位。昆明總代理在7、8月二個月份都在消除庫存以便回籠資金進行還帳。到8月底,昆明的庫存比7月初總共減少了將近30萬,其中八月份減少了20萬,所以在九月份旺季到來之際,昆明總代理本應該是處于較輕的庫存和資金壓力的狀況,但由于昆明總代理內部溝通出現了一定的問題,所以造成總代理進貨不積極,不愿意占用資金去增加促銷產品的庫存。通過與底下幾個較大客戶的交流,在十一促銷產品上,底下分銷商的進貨訂單至少都有35萬,加上九月底三家上樣品的客戶,共計有11萬的產品,所以整個九月份總代理并沒有因為促銷而進行任何的備貨工作,而且還在進行一定程度的庫存
消化。3.、促銷廣告投放不足。在九月中旬,在對大部分優質客戶進行拜訪,溝通十一的促銷廣告投放,并確定了****開的原則,即客戶只需要承擔40%的活動費用,但在月底的時候進行廣告申報的時候,分銷商的反應并不熱烈,昆明總代理這邊只有6個客戶進行了較大規模的廣告投放,其他客戶都是單純的依靠單頁和布標以及簡單的室內布置,來進行國慶的促銷。另外,由于總代理資金有限,也沒有進行報紙等大型廣告的投放,所以整個xx市場在十一促銷前的準備工作存在較大欠缺,使整體的銷量受到較大程度的影響。4、底下分銷商進貨意向不強。今年上半年由于旱災的影響,使得一些地區的住房小區的開工和交房時間受到了一定的影響,例如文山州,今年到現在總共只交房了600多套的房子,直接影響就是去年文山分銷商10月份總共銷售了22萬,而今年十一促銷僅進了1萬多的貨。較多的分銷商因為上半年的生意比較慘淡,而在今年的十一促銷上相對比較謹慎,不愿意占用資金去下訂單。以上是對xx市場的9月份銷售情況的一個總結。
xx市場情況分析。9月份大理總代理累計進貨97864元,與預期的銷售目標20萬有較大的差距,大理總代理下半年的銷售情況一直都不是很理想,通過與總代理和底下分銷商的交流,總結以下幾個原因:1、分銷商大件產品銷售不理想。通過在麗江和保山二個大客戶的走訪,發現現在二個大客戶的浴室柜上樣情況很不理想。特別是麗江,目前總共是有5套柜子,目前已經對其進行口頭警告,如果不及時進行整改,將要對其裝修款進行一定的扣留。也對麗江專賣店提出了整改方案。保山專賣店目前有9套柜子,但柜子的銷量不理想,客戶的信心也不足。大理總代理的浴室柜目前大部分只能通過大理店進行銷售,所以量一直起不來。2、渠道布建不足。大理下半年只有祥云一家專賣店開業,以及在大理
嘉麗建材城和一家裝飾公司合作,即新增二個拿貨點。大理總代理目前只有一個管理人員,二個店面銷售人員和一個安裝工,人員較為緊缺,幾乎沒有人員去進行市場開拓和品牌宣傳。造成現在對滇西的渠道布建投入不足,有較大的空白市場需要去開拓。3、總代理和分銷商的關系有待強化。目前大理總代理和麗江分銷商的關系比較微妙,而麗江是目前大理總代理最大的分銷商,麗江十一的促銷進貨只有2萬多。麗江客戶對大理總代理的服務態度和發貨速度、處理問題的方式保留較大的意見。作為區域業務負責人,如何緩和總代理和分銷商的關系將是接下來的重要工作之一。4、部分分銷商的品牌思維有待加強。特別是昌寧和祥云的客戶,因為之前對這個行業的了解不多,所以在產品銷售上還有一定的難度,接下來要加強對這些客戶的指導,使他們能盡快適應公司的品牌文化和產品銷售方式。包括與總代理的合作方式等方面也需要進行指導。
二、xx省分銷商十一促銷銷售分析
從9月5號開始進行促銷宣傳,截止9月30號,xx省分銷商客戶進貨在5萬以上的分銷商有:楚雄、羅平、新平、開遠;進貨在2-5萬的分銷商有:蒙自、昆明宏盛達、普洱、景谷、瀘西、麗江、保山、建水、石屏、昌寧等客戶。在2萬以下的分銷商有15個。分銷商銷售數據呈現出上頭少,底部多的特點。優質客戶的進貨數并不是很大,沒有十萬以上的單個進貨客戶。特別是昆明、曲靖、玉溪三個大市場都沒有大客戶出現,嚴重影響了銷量。中間部分的客戶,進貨數量普遍在2-3萬之間,在這幾個客戶當中,只有昆明宏盛達、麗江、保山三個客戶比較有可能在整個十一促銷結束時候進貨數量能夠達到5萬。進貨數量在2萬以下的客戶,普遍都是今年生意一直都比較淡的和一些比較沒有實力,沒有用心在經營產品的客戶,這些客戶有的占據著比較好的市場,但并沒有形成呈正
比的銷售數據,在接下來的工作中要做好對這些客戶的扶持和跟蹤工作,對于那些沒有實力,卻占據著好的市場以及不用心經營的客戶將要進行渠道的優化,使市場和銷售呈正比。
通過與分銷商的交流,對于今年十一促銷銷售數據不是很理想的原因主要有以下幾個:1、客戶的庫存壓力。比如麗江和新平的分銷商庫存目前都有12萬左右,較大的庫存使得客戶在今年的十一進貨比較謹慎。2、大件產品銷售數量不佳。目前地下分銷商的浴室柜和北京馬桶賣的不是很多,單店銷售更多還是在買五金件為主,這些狀況對于量的提升起到了較大的阻力。3、對市場前景比較不樂觀。由于上半年的市場相對慘淡,使得較多的客戶不看好今年的十一市場,所以更多的是采用觀望的心態,先看下國慶幾天的生意怎么樣再來決定十一促銷的最終進貨量。除去以上幾個原因,還有個別的經銷商因為與總代理的合作不是很愉快,所以在促銷進貨上,不是很積極,對產品是一個能賣就賣,不能賣也不心急的心態。如何做好底下分銷商的銷售積極性也是個重要的工作。
三、個人工作總結:
九月份工作主要分為二大部分:促銷前期的廣告投放準備和專賣店的裝修指導。
促銷前期的廣告準備:
通過最近幾個月對底下分銷商的了解以及對xx市場的整個狀況的結合,在十一促銷前期,利用有限的時間主要對紅河州的客戶以及部分大客戶進行拜訪,與客戶商討十一促銷的廣告投放事宜,主要走訪了新平、建水、石屏、蒙自、個舊、開遠、彌勒、文山、羅平、保山、麗江、大理、楚雄幾個客戶。紅河州的銷
量對整個昆明總代理任務量的完成具有舉足輕重的作用,整個紅河州目前有9家專賣店,3個拿貨點。通過對建水、石屏、個舊、蒙自、開遠、彌勒的走訪,了解各個經銷商對十一促銷的操作想法,并與之溝通目前公司的廣告支持力度與產品組合政策。目前xx省客戶投放廣告的積極性并不是很強烈,特別是一些xx客戶,更多的是想依靠總代理在區域上進行廣告投放,而沒能看到投放廣告所產生的短期和長期的經濟效益。其實目前在xx省投放廣告比較多的縣域城市,其廣告投放都與銷售量起到了正比的關系,所以加強分銷商的廣告投入意識是相當重要與必須的。今年,昆明總代理因為自身的廣告投放比較少,所以在十一的廣告支持力度上,相比公司的支持力度在加十個百分點,目前基本確定進行廣告投放的客戶有新平、石屏、開遠、羅平楚雄、蒙自。文山分銷商因為今年的生意與去年相比確實是下降的相當厲害,客戶目前不愿意進行廣告投放,擔心廣告的回收問題。麗江分銷商在今年6月份對其的拜訪中,對其專賣店的形象問題提出了整改要求。在這次的拜訪中,發現其并未按照當時的整改方案進行重新裝修,所以對其提出的廣告投放方案,目前不給予支持,只要是考慮到目前的店面形象一直都跟不上,如果一下子進行大量的廣告的投放,一旦消費者來到店里面,與之預想的差距太大,將對品牌的長期推廣產生較大的負面影響,所以要求其在整改專賣店的形象之后在進行廣告的大規模投放。例外,由于麗江分銷商目前又新開設了蒙拉麗莎瓷磚專賣店,所以其目前的精力在輝煌的投入上有限,所以也要求其增加管理和銷售團隊,以便更好的進行市場開拓。其他沒有走訪的客戶主要是通過電話上與之溝通交流,由于目前的較多客戶在做廣告上經驗比較欠缺,對于廣告制作的流程和產生效應的認識不足,所以在做廣告上一直都是以拘謹的態度來對待廣告的投放。篇三:九月份工作總結及計劃
九月份工作總結及計劃
每月的月初末是我們財務部最忙的時候,每月的工作結果都要在這幾天歸集,編制報表,進行納稅申報。服務于酒店、服務于員工、服務于客戶以促進酒店開拓市場、增收節支,從而謀取利潤最大化,是我們財務人員以酒店員工共同的目標。在各部門積極配合下我們有序地完成了一個月的工作。現將九月份工作和十月份工作計劃作如下論述:
一、 行政管理及人力資源
財務部現有員工18人,其中財務行政人員5人,收銀主管1人,夜審1人,領班2人,高級收銀2人,初級收銀2人,有一人提出離職,正在做思想工作,我們的原則是盡量留住熟手,有利我們的工作。
從考勤來看,九月份比八月份人員出勤率要有所好轉。對財務部個別人八月份上班遲到的現象進行了批評教育,九月份沒有員工因違反酒店人事管理制度而受到相關處罰。在收銀員排班上可以看到,員工的班次安排原則是以老帶新的編排,最大限度地確保收銀員工各班次的合理性及收銀的準確性,盡量減少收銀工作中的差錯。
整個九月份,收銀工作圍繞工作中可能出現的差錯進行了培訓。先后對各種支票的填寫,收銀實操和禮儀禮節進行了專業技能的培訓。
夜審這塊,從夜審日記和報表來看,房型房價簽名模式不一樣,傳真日期與入住時間有差異等現象屢次出現。銷售部擔保旅行社訂房
現象一直存在,這對我們應收帳款的回收及審核返傭有一定的難度。希望銷售部能規范操作。
財務辦公室這塊,要求每個工作崗位履行自己的職責,每月做好月度總結。同時對進銷存軟件進行了升級工作,并請了專業人員對稽核員進行了進銷存軟件的操作培訓。到目前為止,各成本核算的準確率達到了我們所需的效果。
這幾個月來,在曹總的教誨和領導下,我們財務部應該說比以前要有較大的進步,并希望自已和自已所領導的部門工作越做越好。
二、財務管理及控制
作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發揮企業內部監督職能是我們工作的重中之重。九月份灑店整體效益良好。客房部共出租房數4992間,營業額為2201401元,出租率85.99%超過預期住房率16.49%,超房801間。西餐的營業額為336634元下達任務的基上超額完成了35795元。會議收入33200元超額完成任務13200元。
在前廳收銀這塊,我們對發票發放作了相應的規定 ,制定了《關于總公司代收代付發票發放的管理辦法》和《財務部收銀發票獎勵辦法》有效的控制了發票發放。9月份由原來中餐欠客房部發票90多萬元降低72萬元。降低了稅負。但由于本月團房較多,客房部發票使用率為85.4%,西餐發票使用率為26%。
倉庫這塊,九月份進行了盤存。大倉庫的物品擺放還不是很規范,尤其是印刷品,每次盤點都進行了整理,一但印刷了新的表格就沒有
分類存放,使用領購起來很不方便,這讓我感到很頭痛。有待我們去管理規范。
客房部一次性用品的二級倉庫,原來只做每天每個房間的用量,對二級倉庫庫存沒有進行控制,為了控制好酒店的資產,核算成本準確性,本月進行了盤點。由于一次性用品比較零碎,盤點起來需要時間。和客房部藍經理商量,準備對客房部一次性用品每季度盤點一次。
西餐廳的西廚房的操作流程至今還沒按制度進行正常的操作,感覺流程復雜,甚至認為我們制定的管理制度是為了財務人員工作自身的方便。實際上,財務人員是執行各項制度監督管理職能部門,而各項制度的實施有賴于各部門全體員工在實際工作中自覺遵守。在西餐西廚操作流程問題上,我們財務部要同他們進行協調,讓他們走入正常的營業軌道上來。
三、加強工作水平
認真執行《會計法》,進一步加強對自己財務基礎工作的水平,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理。要正確合理的避稅,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。勤于學習,不斷提高自己的職業素養與技能,學習營業稅實行的有關政策,認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。不斷學習、改變自己、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。
四、下月計劃
1、編制報送2012年9月度報表、季度報表。向稅局繳納稅款。
2、整理調整歷史帳目。
3、要跟蹤ar掛帳、擔保帳及團購的帳款。
4、積極配合各部門工作,做好季度盤點的審核工作。
5、認真審核日常收支憑證,管好錢和物。
6、 合理的調配和運用資金,使得財務狀況有條不紊的進行。
吳振芳
2012年10月9日篇四:九月份工作總結
九月份工作總結
光陰似箭,一轉眼九月份已經結束。。在這一個月的時間里我學到了很多書本上學不到的知識,而更多的是做人的道理!這一個月,我格盡職守做好自己的本職工作,我不斷的提高自己,完善自己。抓住每一個來之不易的學習機會,只要不懂的地方就會向一起工作的同事進行詢問。通過這兩個月的學習和工作,我對拍賣這個行業有了新的了解和認識,同時也深深的認識到了自己的知識和社會經驗的不足。
我認識最深刻的就是,工作一定要認真,一地昂要仔細,不能出差錯。在這一個月的時間里我認識到了在公司工作一定要注意的三大點。一:人品,即我們必須誠實的對待企業;二:做什么事要具有合作精神;三:要有上進心!當時可能當時只是懵懂的聽清了這句話。現在在這里工作了一個多月了才深深的體會這些話的深刻含義。 九月份我的主要工作是網站的維護、更新與協助經理完成計劃的任務
1、 公司的網站時外界人士初識“盛天泰“的第一印象,所以在網
站后臺維護方面要比較信心與認真
2、 網站管理這一塊,最重要的就是不能出現任何紕漏與差錯,因
為我們的網站面臨的是很多有文化底蘊的文人雅士,因此在用詞修飾上要經過再三思量
3、 網站的更新這一方面,也是較為重要的一方面,每日在各大藝
術網站上拍賣信息與動向比劉翔的速度還要快,要想跟得上節奏,及時的掌握新動向,就要不停的關注各大藝術網并且篩選有價值的新聞。
4、 在協助經理完成工作任務的方面,我做到了下達的任務即使處
理,交代的文件妥善保管、吩咐的事情牢記在心、配合經理超額完成預計的目標。
通過這久的工作學習,同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,只有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調整工作方法與心態,這樣才能更好的工作!我相信是金子就會發光,只要我好好工作,不辜負領導和公司對我們的期望,遲早會有人發現自己的!
不管是在學校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己。就像“盛天泰“公司也是需要有一個好的管理系統來進行管理,這樣才能使自己的價值有展現的一個舞臺。我相信我能以最佳的狀態來完成每天公司下達的任務,因為這既是我的責任也是我作為盛天泰一員的義務,只有這樣才能更好的回報公司,才能不辜負公司對我的期望。
2011年10月9日 于夢蘭篇五:月工作總結結尾 店長月度工作總結
月工作總結結尾
結尾范文一:
回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業務素質提高不夠快速,對新業務知識仍然學習得不夠多,不夠透徹;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。
在以后的工作中,請大家給予我監督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
結尾范文二:
以上是我個人 年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了單位的發展做出最大的貢獻。 在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。 回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
店長月度工作總結
時間過的真快,轉眼又過了一個月。現結合中環店八月份實際工作開展過程中取得的成果經驗教訓以及九月以來工作進展情況兩大方面對本月的工作進行總結如下:
一、x月份實際工作開展中取得的成果、經驗、教訓
㈠ 人員管理方面
1. 愛店思想的樹立
提出開展在本店人人都要樹立“以店為家,愛店視家,建店勝家”的愛店思想教育活動至今,每位店員都能通過自己的行動來證明已經樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現都能讓我感覺到大家已經有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事業’的思想認識。
x月份以來工作任務量比較大,要完成秋冬產品和春夏產品進行換季上下架工作。一連七八天大家經常加班加點圍繞著新貨品數量的審核清點、秋冬產品上架的陳列布置、春夏產品退貨數量的清點三個主要任務進行攻克,所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現和我們‘以店為家,愛店視家,建店勝家’的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動力,店里所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務。
2. 導購專業技能的掌握
x月份進行的《體驗式營銷6步法則》的專題學習,在提升我們導購技巧能力方面取得
了很好的效果,通過利用每日晨會和經營空閑時間統一組織討論學習營銷理論,并運用實踐到現時接待顧客中去,在晚會上交流自己總結出的導購‘小技巧,小心得’共大家一起分享,從而使我們整體的導購技巧能力提高很大。
堅持利用每周一、三店堂經營較空閑的時間組織復習在培訓時掌握的面料理論知識,并且組織一些〈識別面料認識其特性,爭做“面料知識小能手”的小評比〉小競賽活動,也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現有產品的面料、特性。 人員管理方面的不足:
①在組織店員執行一項細小的任務中,有時只做了些安排但沒有具體的監管整個實施過程。
②處理店員違反規章制度問題時,沒能嚴格按照條令條例規定懲罰,讓有違反規定的員工可能會出現放松麻痹的思想,不能認識到違反規章制度的嚴重性。
㈡貨品管理方面
1. 在嚴把進貨關方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著。
店里現有貨品的數量、顏色、尺碼都已登記造冊,并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時根據本店實際銷售數據來制定訂貨計劃。
2. 店內盤點工作實行初盤和復盤的制度,效果也很明顯。
盤點中我們成立的三個小組(清點組、記錄組、審核組)以“一對一幫帶制度”中兩人為一組,并明確提出出現盤點誤差的嚴重性和懲罰力度。現在盤點工作的效率、準確性都有很大的提高
3. 強調在收銀服務的態度和質量上很抓管理,得到了很多新老顧客的好評和認可。在提高收銀員操作的速度和準確度上也有很大進步。
貨品管理的不足:
① 在清點貨品數量的準確度上還不夠更精確。
②監督收銀結算工作時,仔細程度不夠高導致出現不應該的錯誤。
二、x月份工作的進展情況
本月工作量較大,圍繞春夏季產品退貨、秋冬新品上市進行換季上下架工作。現將本月重點工作進展情況做簡單總結:
㈠ 貨品管理方面
1. 春夏季產品的退貨工作
春夏季產退貨工作“采取點面”結合的方法,以秋冬新品的到店的種類、數量情況為參考,組織人員對相應的春夏季產品及位置進行下架調整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎上對秋冬新品進行陳列上架銷售。至此春夏季產品退貨工作已經完成結束。
2. 秋冬產品的驗收和陳列
秋冬產品的種類、系列、數量多,在進貨驗收時再三強調清點數量的準確度和重要性,發現誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按:運動家居休閑區、嬰幼童裝區、男女精品系列內衣區、男女基礎內衣區進行明確劃分,在不同區域采取不同陳列方法,運用“兩個統一”(統一店堂陳列服裝的疊放方法,統一店堂掛衣架的間距),來給顧客一種整體的整潔、層次感,最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內現有秋冬產品陳列工作基本完成。
㈡ 掌握秋冬產品知識方面
1. 熟悉掌握秋冬產品的價格、面料、特性、工藝方法。
結合所學面料知識及產品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優點進行共同交流學習。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優點的語言模塊,把我們的產品的優勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。
2. 掌握秋冬產品搭配推薦給顧客的導購技巧。
利用經營空閑時間組織店員討論店堂現有秋冬產品的搭配效果,在接待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得提高單票業績,從而提高店堂整體業績。
總結吸取八月份工作中的經驗教訓,時刻提醒自己需要注意的幾點,在下步工作中及時糾正。九月份重點工作任務已經基本完成,接下來的工作重點圍繞進一步熟悉秋冬產品、提高導購技能提升店堂業績、整頓人員作風紀律三大工作。
綜上所述從八月份實際工作開展過程中取得的成果經驗教訓及九月份工作進展情況兩大方面對本月的工作進行簡單的總結并明確出下步主抓的工作重點。
【篇4】九月份工作總結
幼兒園九月份工作總結工會九月份工作總結
公司工會抓緊做好三季度最后一月工作.
一、做好企業工會工作計劃,抓緊職代會建議、提案的整理和落實.9月7日,工會召開了職代會管理專門小組專題會議,黨政主要領導繆顯杰、張耀慶及各專門小組組長、部分工會主席和職工代表參加,主要商討職工生活福利問題,工會主席李蘇主持.會上,針對八屆二次職代會前懇談會中職工提出的生活福利方面匯總的6條建議和意見,特別是食堂管理和外地施工津貼問題進行了重點討論.
針對職工反映較多的項目食堂問題,多經部副經理朱忠寶提出了四個方面的管理思路,設想通過一個多月集中整治,進一步增強食堂人員為全體職工服務的責任心,使公司各食堂的服務質量有一個顯著的提高,使職工滿意率有一個提高.
關于外地項目施工津貼,人力資源部經理李繼海提出了一個初步設想:即外地施工津貼政策將以公里數進行制定,項目施工點越遠津貼則相應越高,讓遠離上海的職工在經濟上得到一定的補償.
繆顯杰書記強調:職工提出的熱點問題,都是和職工利益息息相關的事情,通過管理這一橋梁和紐帶,使廣大職工的意見能夠及時得到反映.有關職能部門要想辦法解決職工提出的熱點問題,并希望今后能多聽到職工對促進企業發展的良策和建議.李蘇主席表示,管理是企業和職工雙向交流的載體,我們要對職工的每一條意見和建議進行認真的分析和探討,根據企業的實際情況解決好職工的熱點問題,促進企業的和諧發展.
二、做好一線骨干的中秋國慶慰問工作.今年是公司擴大施工規模的關鍵一年,不少干部、職工奮戰在外地工程項目,時值中秋、國慶佳節,公司工會特別想到這批在外地施工中的骨干及挑起家庭擔子的家屬.為此,在九月上中旬的這段日子里,公司工會同志克服工作繁忙,常常白天做好手頭事情,晚上再到一個個骨干家庭上門慰問;一些項目工委的同志在回滬有限的幾天中,也積極上骨干家庭探望,送去組織的關心.9月9日,公司工會主席李蘇到江西豐城項目檢查工作時,還專門慰問了現場職工群眾.中秋節前,公司工會總計對100余位骨干及家屬組織進行了慰問.
三、開展安全挑刺活動評比及應對.月內,公司對整理推出的50多個刺點進行了評比,最后,共產生最佳刺點3個,優秀刺點3個.并將在工會牽頭下,組織領導和專家對剌點進行按號入座會診,從公司、基層單位、班組的層面進行撥剌整治.
四、參與漕涇—望亭對口競賽推進活動.月內,公司工會積極關心漕涇—望亭對口競賽推進工作,堅持深入到現場幫助開展活動,做好#1機組投產后總結.同時,按照上級公司的要求,公司工會完成了相關推進材料的所寫準備,對參賽項目的匯報材料進行了修改和完善,工作做到主動及時.另外,公司工會還積極關心漕涇項目文明工地創建工作,做好與有關方面的聯系溝通.
五、工會特色工作經驗交流文章撰寫.月內,按照上級工會的要求,公司工會將有三個方面的工作論文需要撰寫;為此,公司精心組織寫作班子及人員,商量討論,找準切入點,進行稿件撰寫.同時,認真做好相關圖片資料的匯集和整理,為光盤制作打下良好基礎.
六兩級工會干部學習班的會務籌備工作,做好工會工作總結報告.
七、組織職代會生活福利小組對食堂進行檢查評比.9月16日至9月20日,職代會生活福利小組分別對常州、沙洲、太倉、吳涇、漕涇和公司本部食堂進行了檢查.活動主要采取檢查食堂管理制度執行情況、聽取職工建議和意見、分發意見征詢表的形式;檢查小組每到一處都對食堂的采購渠道以及進貨憑證進行抽查,并查看了食堂人員的健康證以及著裝上是否做到三清、三白和每天的飯菜留樣情況.還分別組織項目管理人員.
、食堂工作人員和一線職工進行座談,廣泛聽取大家對食堂提出的建議和意見,并通過分發《食堂意見征詢表》,讓職工對食堂進行打分.工會對檢查出的問題和職工反映比較突出的問題,及時開出整改意見單,限期整改.
本次檢查工作做到到了各項目的領導、職工以及食堂工作人員的積極配合,從檢查情況來看,食堂在衛生、價格以及菜肴品種總體上還是能夠做到到大多數職工的認可,對于存在的問題相信通過整改,會進一步朝職工滿意的方向發展,同時檢查小組也對食堂工作人員所付出的勞動表示由衷的感謝,希望廣大職工能夠給予他們多一份理解和支持,共同為增強企業凝聚力而努力.
八、參與國電公司組織的安全生產月活動.月內,公司工會積極參加了國電公司組織的基建安全生產月活動,對在建工程進行了嚴格認真的檢查.
九、關心大中專生學生生活.9月5日晚,李蘇與團委、多經部等部門同志一起,看望了住在恒豐路宿舍的公司大學生.他們帶去了慰問品和月餅,向遠在他鄉的青年職工送去公司的一份心意,送去中秋節的一份問候.李蘇同志對大學生十分關心,認真察看了每一件宿舍,詢問他們生活、工作的情況;并對他們說:公司會盡力為你們創造一定的生活條件,希望你們能多學技術,在自己的職業生涯道路上有更好的發展,為公司作出更大的貢獻.
9月10日中午,公司工會參加了閘電項目新進單位的大中專學生座談會,龔潔慶等同志與青年知識分子們就現狀、發展進行廣泛的溝通和討論,并對青年們關注的熱點問題進行了回答.龔潔慶代表公司工會希望青年知識分子一要盡快適應工程建設的環境,吃苦耐勞迎難而上;二要不斷學習,堅持理論聯系實際,虛心向工人師傅和老技術人員學習;三要積極投入到針對青年知識分子開展的最快進步獎和青年職業生涯導航活動中去.
十、萬勝卡回收、登記工作.公司工會把職工的關心熱點始終當作工作的重點,月內,圍繞第四屆企業文化節紀念卡(簡稱萬勝卡)退卡工作,非常重視,積極落實專人去進行協調處理.目前,經過大量的登記工作,已經回收了1000余張卡,金額達10萬余元.下一步,公司工會將想辦法解決.
十一、組織本部及吳涇基地迎國慶職工牌賽.2019年9月30日上午,為歡慶國慶,進一步豐富職工文件生活,公司工會于吳涇基地食堂,興辦了2019年度迎國慶職工牌賽,來自機施分公司、工程機械廠、吳涇項目、專業工地及焊接培訓班的16對選手,興致勃勃地參加了趕豬捉羊比賽,現場氣氛熱烈.最后,經過五輪緊張激烈的角逐,來自電氣專業的王勇、薛志宏組合榮獲第一.本次賽事,做到到了吳涇地區各基層單位行政和工會的積極配合,他們合理安排好生產,選派好職工投入活動,做到了工作文體兩不誤.特別是機施分公司工會,為賽事的圓滿進行,做了認真細致的會務準備.同日上午,在公司本部多功能廳,本一、本二及多經三個工會聯手,組織了迎國慶職工80分牌賽,有16對選手參加了角逐,氣氛熱烈,比賽一直進行到下午,石華和周曉鵬榮獲冠軍.
十一、有限公司保齡球比賽準備工作.月內,公司工會組織職工參加了上海電建銀線杯保齡球比賽,名列第四,活躍了職工的文體生活.
【篇5】九月份工作總結
九月份工作總結本月在上級領導的指導和安排下,按常規開展工作。本月工作量別太穩定,工作量時大時小,而國慶中秋節的到來,導致工作量別時增大,而且,有幾個品種的補貨加大,特別是面條,蜂蜜等,這些商品盡管補貨量別是太大,但因其本身的特性,加大了復核裝箱的難度。在全體同事的共同努力下,都是每天都能按時完成當天的復核裝箱工作。近段時刻以來,時常浮現以“件”為單位的差異上報,經各部門溝通協調決定:關于復核裝箱完成的店次的商品,必須進行件數清點交接。現結合下一步的工作打算,將本月工作總結如下:一、做好規范操作,操縱復核差異
本月,經過上幾個月的培訓,復核工作有了更大的改進和提高,特別是在店名書寫,復核并板以及各門店的件精清點工作都有了很明顯的改觀,為下一步與運輸部的交接工作奠定了基礎.并且在各門店的數量質量差異的上報中別難發覺,大部份以件為單位的數量差異均能在該門店尋到貨;而別能尋到這件貨的事情也偶有發生,這些事情多半是由于店名寫錯或者說是駕駛員將貨下錯到別的門店.因為這些環節比較多,因而基本上能夠理解的,但是,關于店名寫錯,或者說是下錯貨,那則是心情能夠理解但是行為決對別能容忍的,必須賦予嚴格的執行有關的處罰措施.固然這別是要達到處理人的目的,而是加強當事的責任心,來減少或杜絕這種事情的再次浮現.二、人員治理
作為我們如今整個組而言,人別算多,惟獨四個人,但是工作量每天都比較大,惟獨每個人都全心全意投入,才干做到日清日潔,按質按量的完成每天的工作任務。固然,目前我們的工作開展的也還算順利。不過依然有人間或會產生一些報怨情緒,我疑惑這些事情的產生是別是因為我組織協調或者說安排別當所致,我向來都在努力,從自己的行動動身,為全組成員作一具表率,也收到了很好的效果。在未來的工作中,我會盡可能做好本組的相關協調工作,合理安排時刻,提高全組工作效力和質量。三、區域內的規范治理
我們組的工作范圍別是很大,但由于我們組所面對的門店要貨量大多數是比較小的,少別了用一些很小的紙箱,所以,每天都要用很大,這就要求我們天天碼放小紙箱,盡管我們每天都做了這些工作,但總是別容樂觀。一方面,我們大伙兒都在工作期間,只為了加快速度,提高效力。這些是能夠理解的,但是,我們的工作要在規范操作的前提下來進行。在未來的工作中,我會盡量和同事們溝通,提高規范操作意識,為我們的榮譽而努力。四、本月全組工作任務比上月有所下落
本月,全組共完成復核工作品項87000余項,與上月相比有明顯的下落,門店上報的質量差異有很大的下落,數量差異報告23個,比上月增加了一具。其中,門店報錯18個,司相下錯1個,門店自行承擔一具。門店報錯的大多數是驗收別夠細心所致,而門店自行承擔的是因為沒有仔細的驗收就將下貨紙箱當垃圾賣了,上報質量治理部由質量治理裁定:由門店承擔,別予處理。從這個地方也暴露出有些門店在驗收過程中的一些漏洞。在未來的工作中,我們將做好以下幾方面的工作:1、配合運輸部完成每天早晨的裝車出庫工作;
2、做好與動輸部集貨組的交接與協調工作,盡量將數量點清;3、做好日清日潔工作;
4、加強差異操縱力度,努力向全組“零”差異的目標靠近。九月份工作總結
九月份的工作,在上級領導的指導和幫助下,在全組職員的共同努力下,我們組的工作很順利的進行。本月的工作,盡管感受到比較吃力,但是在上級領導的幫助和協調下,依然將每天的工作按質按量的完成。
一、日常工作
本月全組共完成復核工作量22000余品項,較上月相比有所上升,復核差異中數量差異浮現的也比較多,與上月相比基本持平,由于每天工作量都相當大,因此還有部份差異尚未進行處理。質量差異方面操縱得還基本能夠。二、規范操作
在規范操作方面,我們組較往常有明顯的改善。特別是復核桌上的各種雜物明顯的減少,每位職員都能自覺的配帶工作裝,工作證上崗。三、工作效率
目前,我們組共有新職員三名,老職員三名,復核速度從日均工作量能夠看出,老職員日均工作量都是在2000品項以上,新職員的工作員日均在1500以下,說明新職員的工作效率是遠遠別夠的,這是我們組延續加班加點的原因之一。其次,算是工作量較目標考核的工作量遠遠的超額,也就說明了人員的相對別腳。這是我們組經常加班的原因之一。就說早班吧,盡管有五個人,但是上級領導也經常參與我們組的工作,至少能夠說是真正的有4.5個老職員了吧,可是依然跟別上運輸部的節奏,經常浮現運輸部前來督促的事情。四、人員的穩定
我們組自新倉庫搬遷以來,延續浮現了人員流失的事情,這與我們治理別當有著別可推卸的責任,由于新倉庫搬遷以來,我們延續的加班加點的工作,忽視了人員的治理與溝通。加之工作量較大,天天加班加點的工作,使各位職員浮現了延續疲乏作戰,產生了厭倦情緒,而我們又別能從全然上賦予解決,這也是人員相對別穩定的原因之一。五、我個人的工作感覺
本年的工作差不多將接近尾聲,盡管說上半年我們都竭力的工作了,關于我自己而言,由于個人的一些情況,因此感到力別從心,也是導致我們組工作質量下滑的原因之一。自今年以來,感受軀體大別如前,坐的時刻過長,經常覺的背痛難忍,盡管有時侯想努力的支持,怎奈歲月別饒人。固然,我們別是怕苦怕累之輩,不過有時侯覺得,軀體是革命之本鈔票,我們這種職業,最傷的算是背部,顯然這是個職業病,盡管我們能夠間或的起來走動一下,但是這時刻太長了,依然漸漸的會成為一種疾病。固然,我也會竭力的支持下來,古人說,行百里者半九十嘛,我相信我一定會支持下來的。六、工作打算
1、做好人員治理方面的工作;2、差異的操縱與處理;
3、做好規范操作方面的各項工作。
【篇6】九月份工作總結
--------------------------------------------精品文檔Word可編輯值得收藏------------------------------------------------九月份銀行工作總結-九月份銀行個人工作總結范文
九月份過去了,我們這個月的工作是否按照月初計劃施行了呢?在工作中是否遇到了什么問題,又有什么經驗呢?在月工作總結中這些問題我們都應該談到。下面是出國留學網給大家帶來的九月份銀行工作總結,歡迎閱讀。
【九月份銀行工作總結一】
在即將過去的九月份里,在行領導的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態,以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業發出一份光,貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工,我深深地明白我們們更應該加強自己業務技能水平,這樣們才能工作得心應手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確服務。以客戶滿意、業務發展目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。
這一個月里,通過我的不斷努力,我的工作得到了客戶的認可,同時也給我們農行創造了較大的經濟價值。截止9月x日,我個人營銷保險銷售共計120余萬元,營銷個人網上銀行120戶,營銷短信通達320余戶。我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行,完成月初既定任務目標做出了應有的貢獻。眾所周知,我
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們所是一個比較繁忙的網點。因此這樣工作環境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認真、認真再認真,嚴格按總行支行制定各項規章制度進行實際操作。多月來我始終如一地嚴格要求自己,在我的努力下,九月份我個人沒有發生任何一次責任事故。
在做好自己本職工作的同時,我還積極幫助其他同志,同志們有什么樣問題,只要問我,我都會細心予以解答。當我自己有問題時候,也會十分虛心向其他同志請教。對待業務技能,我心里有條給自己規定的要求:三人行必有師,一定要千方百計德把自己不會的學會。我知道要想在工作中有能力幫助其他人,就使自己業務素質提高。一個月里,我積極參加政治理論學習和業務知識的學習,能自覺遵守法律法規以及單位的各項規章、制度,同時堅持刻苦鉆研業務知識,不斷提自己工作技能。
回顧這一個月的工作,我問心無愧,在工作中,我忠于職守,盡力而為,銀行屬于服務行業,工作性質使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己善待別人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好微笑服務,耐心細致地解答客戶提出的各種問題,遇到蠻不講理客戶,我也試著去包容他、理解他,并最終也得了客戶的理解尊重。
新的一個月里,我一方面還要加強理論學習,進步提高自身素質。另一方面我還要轉變工作作風,克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質量和工作效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的月里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,在這里總結,是為了汲取經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領導和同事批評和指正。
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【九月份銀行工作總結二】
時光流逝,歲月如梭,九月份即將結束,十月份也將翻開美麗的一頁。回顧這一個月來我感受頗多,收獲也頗豐。
在政治上,我始終堅持把堅定正確的政治方向放在首位,堅持四項基本原則,擁護黨的基本路線、方針和政策,深入學習和實踐科學發展觀,熱愛本職工作,遵紀守法,嚴于律己,寬于待人。平時認真參加政治學習,努力提高自身的思想文化素養,堅持個人利益服從單位利益的原則,不計較個人名利得失。在工作中團結同志,尊重領導,圓滿地完成了上級交給的各項任務。
在平時的工作中,我能嚴格要求自己,嚴格遵守公司的財務規章制度,做到及時核對資金賬目,每天對大小額的審核與解負,全轄的重控領入與發出,提出提入票據的制作及現金票的記賬每天平均在300張以上,均能確保票據準確無誤。如發生賬目不對時,能夠做到及時向上級領導匯報及時處理,與其他同事做好溝通工作。在工作中我能兢兢業業、恪盡職守遵守起碼的職業道德,業務水平也得到了極大的提高。
一個人的成長進步和一個出國留學網團隊集體及領導的幫助是密不可分、緊緊相連的,團隊的力量是無窮的,我們每個人再能干也不過是團隊中的一份子,只有完美的團隊,沒有完美的員工。在此我也特別感謝部門領導的幫助以及同事們的大力支持。總結過去,我目前最重要的感受就是要培養自己細心的良好習慣,如果我們認真去做每件事就一定會有收效,用心去做事就可以最大限度地避免出現錯誤。世界上的事情都沒有無關輕重的小事,一
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