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                  中國郵政實習報告【五篇】

                  時間:2016-03-31 實習報告 點擊:

                  實習:顧名思義,是在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐,所以要付諸實踐來檢驗所學。實習一般包括大學里的學生的實習和公司里安排員工實, 以下是為大家整理的關于中國郵政實習報告5篇 , 供大家參考選擇。

                  中國郵政實習報告5篇

                  中國郵政實習報告篇1

                  中國郵政柜員實習心得總結

                    實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,加深理解并鞏固所學基礎知識,進一步提高實踐能力、認識問題、分析問題、解決問題的能力,同時也是為了增強適應社會的能力,為今后走向社會,服務社會做好思想準備。根據中國郵政儲蓄銀行XX市分行人力資源部的安排,我將在XX年X月X日~XX年X月X日在中國郵政儲蓄銀行XX支行進行為期三個星期的實習。

                    一、實習目的及實習單位簡介

                    1、實習目的

                    1)此次實習的目的在于通過郵政儲蓄銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。

                    2)通過在郵政儲蓄銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好地走入社會打下堅定的基礎。

                    3)通過在郵政儲蓄銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的金融學雙學位課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯系實際,增強自我解決實際問題的能力。

                    2、實習單位介紹

                    根據國務院金融體制改革的總體安排,在改革原有郵政儲蓄管理體制基礎上,2007年3月中國郵政儲蓄銀行有限責任公司正式成立。2012年1月21日,經國務院同意并經中國銀行業監督管理委員會批準,中國郵政儲蓄銀行有限責任公司依法整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司。

                    中國郵政儲蓄銀行經過改制前后26年的不懈努力,已成為全國網點規模最大、網點覆蓋面最廣、客戶最多的金融服務機構。截至2012年10月底,中國郵政儲蓄銀行擁有營業網點3.9萬多個,ATM4萬多臺,提供電話銀行、網上銀行、手機銀行、電視銀行等電子服務渠道,服務觸角遍及廣袤城鄉;擁有本外幣賬戶數逾12億戶,客戶總數近6億人,本外幣存款余額超過4.5萬億元,居全國銀

                    行業第五位;資產總規模突破4.7萬億元,居全國銀行業第六位,資產質量良好,資本回報率高。

                    在各級政府、金融監管部門以及社會各界的關心支持下,中國郵政儲蓄銀行充分依托覆蓋城鄉的網絡優勢,堅持服務“三農”、服務中小企業、服務社區的定位,自覺承擔起“普之城鄉,惠之于民”的社會責任,走出了一條 “普惠金融”的發展道路。

                    二、實習內容

                    1、大堂經理助理實習

                    XX年X月X日~XX年X月X日,我被安排在中國郵政儲蓄銀行XX支行進行大堂經理助理的實習。在實習的大部分時間里,我主要是跟大堂經理X姐學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,整天與客戶打交道的大堂經理,代表著企業的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。X姐告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩重、自信、親和。

                    2、柜員實習

                    XX年X月X日~XX年X月X日,我被安排在中國郵政儲蓄銀行XX市支行營業部進行柜員的實習。

                    銀行柜臺窗口是客戶接觸銀行的最直接方式,是客戶對銀行認識的主要來源,而柜員的服務水平直接影響了客戶對銀行的總體評價。同時,柜臺也是客戶辦理業務最基本的平臺,是銀行經營活動的主要窗口,因此,對新入行員工來說,掌握銀行柜臺業務的基本技能、熟悉基本業務的操作流程以及嚴格遵循銀行工作制度對今后工作的順利開展具有重要意義。在柜臺實習期間,我對銀行柜臺綜合業務進行了全面的學習,在上級和同事們的指導、幫助下,對綜合柜臺的主要業務活動,有了較深刻的理解與認識,柜臺操作能力也得到不錯地鍛煉和提高。在這期間,我學習的主要業務內容包括基本的存款、取款、匯款轉賬業務,以及開戶、銷戶、代收代付、理財、掛失以及銀行卡、網上銀行的開通等。銀行柜臺的業務龐雜,但有些是每天都必須走的基本流程:早上營業前要進行資金的日初核算及扎帳,準備必需的單據,調整業務章的日期等;晚上結束營業后,要進行現金、

                    單據、重要憑證是否與系統庫存一致,扎帳并把一天的業務回單錄入電腦存檔。

                    三、實習體會

                    為期三個星期的實習,我收獲的不只只是各方面的專業知識的提高,還有就是做人做事的道理。要用心對待身邊的每一個人,與他們和諧用處。我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。特別要感謝的是X姐,X姐,X姐,X姐,阿X,她們勤奮、努力而且樂于助人,對待工作認真負責,給予我很多鼓勵與幫助。

                    在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。這次的實習也使我認識到,在工作中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在崗位上有所發展。這次的實習也讓我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

                    雖然這只是三個星期的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。

                  [中國郵政柜員實習心得總結]

                  中國郵政實習報告篇2

                  中國郵政儲蓄銀行實習報告

                  學 院(系): 經濟管理學院

                  專 業: 市場營銷

                  學 生 姓 名: 管惠子

                  學 號: 2012016307

                  指 導 教 師: 市場營銷指導組

                  完 成 日 期: 2015年7月10日


                  一、實習單位介紹

                  中國郵政儲蓄銀行于2007年3月20日正式掛牌成立,是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎上組建的商業銀行。中國郵政儲蓄銀行承繼原國家郵政局、中國郵政集團公司經營的郵政金融業務及因此而形成的資產和負債,并將繼續從事原經營范圍和業務許可文件批準、核準的業務。2012年2月27日,中國郵政儲蓄銀行發布公告稱,經國務院同意,中國郵政儲蓄銀行有限責任公司于2012年1月21日依法整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司。依法承繼原中國郵政儲蓄銀行有限責任公司全部資產、負債、機構、業務和人員,依法承擔和履行原中國郵政儲蓄銀行有限責任公司在有關具有法律效力的合同或協議中的權利、義務,以及相應的債權債務關系和法律責任。中國郵政儲蓄銀行有限責任公司已有的營業機構、商標、互聯網域名和咨詢服務電話等保持不變,由股份公司繼續使用,各項業務照常進行。客戶毋需因此辦理任何變更手續。

                  二、實習目的和意義

                  實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。實習也是對我們專業管理知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,這對我們畢業后面臨正式找工作有著很重要的意義。

                  在實習過程中,我在實際工作的角度去認識銀行業務,掌握銀行的社會需求價值,檢驗理論能否與實際相結合,最重要的是檢驗畢業后是否適合投身于銀行業工作中。在一個多月的實習期里,我了解到銀行營業部大部分崗位的工作職責,了解到銀行多種現金與非現金業務,了解到銀行里服務性崗位的能力與素質要求,同時,我鞏固了已學的金融經濟類理論知識,認識了多種理財投資產品,銀行、證券、保險等金融機構相互合作的方式與渠道,學會了如何向不同的客戶提供個性化的服務,如何與不同的客戶溝通交流并推薦產品業務,如何處理各種突發事件并為客戶提供快捷方便的服務等等。

                  三、實習內容

                  這次畢業實習的主要內容是走進銀行,熟悉銀行營業部的相關業務,其中最主要的是了解客戶經理的個人理財業務和大堂事務。在平常人眼中,銀行工作似乎被貼上的標簽是高薪、輕松,朝九晚五的標準工作時間,但真實的情況是,每天正式上班前,我們會有每日晨會,晨會的主要內容是報告前一天每位工作人員的業務情況,每位工作人員每天都有各自的業務量得完成,每天正常業務辦理工作結束后,工作人員必須清點賬目,核對資金,所有工作得收尾。在實習的整個過程中,銀行工作給我的感覺就是嚴謹認真,一切井然有序。銀行里的每一位工作人員,無論是負責什么工作的,都秉承著嚴謹的工作原則,工作過程中一絲不茍,不能有一點疏忽。現在銀行工作已接近服務業,所以我們的服務態度對客戶很重要。

                  大堂經理可以說得上是一個銀行的門面,客戶走進銀行辦理業務首先注意到的就是大堂經理,所以我們實習的首要原則就是將大堂打理得整潔有序,從排號機、存折補登機、網銀體驗終端的正常開啟到業務辦理單據的整齊擺放,還包括每支筆的檢查都要全面做到最好。對待客戶要做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則。成天與客戶打交道的大堂經理,代表著企業的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經理還告誡我,要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩重、自信、親和。營業中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶問題。(2)營業中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。

                  在正常營業期間,必須熟知銀行各種業務基本情況,例如:辦理不同的業務需填寫相應的單據,不定額的存取款收取不等的手續費等等,這樣在客戶詢問時才能第一時間給予客戶滿意的答復。特別注意的就是不能因為自己的疏忽,不懂裝懂給銀行工作帶來不必要的麻煩與投訴。

                  我們實習工作有一個重心就是負責客戶的電子銀行激活,郵儲銀行電子銀行分為網上銀行和手機銀行,電子銀行作為今年郵儲銀行業務開展的一大重心,現在信息技術的高速發展,網絡覆蓋率越來越高,智能手機的使用也越來越普遍,網上銀行和手機銀行的使用也會給客戶的生活帶來更多的便捷。由于支行所處的地理因素,來我行開卡的用戶大多是外來務工人員和高效統一開卡給學生綁定,對于這些用戶,網銀和手機銀行的使用就不是必須的,尤其對于那些外來務工年齡稍長的用戶,在柜臺已經開通網銀和手機銀行但尚未激活的情況下,許多用戶會覺得太麻煩而選擇不激活,我們大堂工作人員就必須要詳細介紹網上銀行和手機銀行的便捷之處,并且現在手機銀行匯款轉賬是免收手續費的,這對于很多需要經常匯款轉賬的用戶來說是非常有用的。還有一點是要注意的,因為銀行卡有關客戶資金安全,其特殊性可想而知,所以盡量當場由我們工作人員給客戶激活網銀和手機銀行,避免客戶自己操作不當導致資金出現誤差給銀行造成不必要的困擾。

                  建議

                  通過此次實習,對實習單位提出一些不成熟的建議:對于目前郵儲銀行網銀和手機銀行的推廣,柜臺工作人員和大堂工作人員還需加大力度。針對開卡的新用戶,柜臺工作人員在辦理該業務的時候就要向客戶推薦開通電子銀行,并且說明其作用。針對來匯款轉賬的客戶,如若是郵儲的現有客戶,大堂工作人員在引導其填寫單據時就要推薦開通電子銀行,如若是尚未成為郵儲銀行卡持有者的客戶,可以推薦新辦一張銀行卡(免費)然后再進行匯款轉賬業務,這樣可以節省手續費和業務辦理等待的時間。現在郵儲手機銀行的服務項目還不涉及購買火車票,只牽連購買飛機票,分析郵儲銀行卡的持有者,用手機銀行購買火車票應該會吸引更多的消費者。除此之外,在客戶辦理電子銀行的過程中應留下客戶的詳細資料,這樣可以給理財產品的營銷創造更便捷的條件。

                  由于目前互聯網的盛行,網絡營銷已經成為一種發展趨勢,網絡客戶成為企業日程運營中一個不可忽視的力量。所以郵儲銀行在今后的營銷過程中應該以客戶為對象,著重為客戶提供個性化的服務,以吸引客戶。商業銀行的營銷理念由以業務為對象轉變為以客戶為對象,充分挖掘網絡客戶的潛力。商業銀行要借助網絡金融營銷的特點和優勢,來狗叫新的銀行營銷體系。要以金融信息化建設為依托,通過網絡大力提升經營層次,加快金融產品和服務的創新,滿足客戶全方位的金融需求。

                  實習感想與體會

                  在這有限的實習期內我收獲到了無限的能量,除了溫暖這個詞,我想不出還有什么詞來描述這個集體,從進入這個集體開始,身邊所有人都教會了我各種各種知識,不僅僅是工作上的基本業務知識,還有人際交往上的行為技巧,受益無窮。書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。在日常工作中,嚴格要求自己按質按量完成任務,我們在學校課堂上學習的都是書本上的理論知識,我們首先要掌握的就是要將書本上的理論知識與實踐相結合,還要具有應對突發狀況的能力,因為在日常營業過程中,總會時不時出現這樣那樣的突發狀況,尤其是在銀行這樣特殊的營業場所。作為一名大堂的工作人員,還要求有較強的表達能力,同時還要善于引導自己思考、調節與人相處的分為等。另外,還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。

                  實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。在為人處事方面上,開始實習后,身邊的同學換成同事,對于我們實習生來說,身邊的同事都是前輩,他們身上有我們要學習借鑒的東西,在與他們的相處中,要留心觀察。加強自己與人溝通的能力,不僅僅是與前輩同事的溝通,還有就是與客戶的溝通,這樣對于業務的推廣也有一定的幫助。

                  我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。比如:在擔任大堂經理助理一職時,會經常幫助客戶填寫一些重要的單據憑證。如果不懷有一顆負責到底的心,那么很容易出差錯和紕漏,哪怕是一個數字金額寫錯都會導致客戶的利益受損,最終會影響銀行在客戶心中的形象。

                  此次實習,我一直堅持一個原則:多看多學多做事少說話。雖然在實習工作過程中也會做錯事說錯話,會留下遺憾,但正是這是錯誤讓我學到更多,對自身的缺點認識得更加充分,然后在以后的工作生活中不要再犯同樣或者類似的錯誤。做好身邊的每一件事,堅持不懈,積累知識,厚積薄發。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段寶貴經歷,這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分的任務,而是我們真正在時間中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。實習期間的每一件事都讓我積累了工作經驗,相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。

                  中國郵政實習報告篇3

                  中國郵政實習報告


                    三月份,我在中山郵政東鳳分局進行了為期半個月的實習。東鳳分局XX年業務收入是1011萬元,是中山郵政第六個業務收入突破一千萬元的分支局。東鳳郵政局的機構設置是局長管轄四個部門:配送部,市場拓展部,營業部,財務部,各個部門設立相應的經理或主管負責該部門的管理任務和經營目標,經理下面是各個部門的業務員。東鳳郵局的員工有30多人;其中只有十幾個是正式職工,別的都是雇傭工。職工基本上有單位分配的宿舍,而雇傭工基本上沒有,機會所有的雇傭工都是本地人而且住宿自行解決——這種形式的經營方式是企業降低人工成本的一種有效方法。因為雇傭工接受的福利待遇都基本上比正式職工差些,而且據說他們如果做得不好就有可能被解雇。同時隨著企業對人才的文憑要求的提高,其中的一些人為了能夠繼續留在郵局工作而在職讀大專或者本科。
                    郵政的業務類型包括郵儲,速遞,函件,分銷代理和傳統業務
                    二.市場拓展部
                    市場拓展部主要負責維持現有客戶關系,以及開拓新客戶。市場拓展部營銷員的營銷方向是一物流業務為主(包括EMS,和中速TNT業務),兼顧其他。由于行業間競爭的加劇,中山郵政局提出了“局領導充當首席營銷員”的營銷指導方針,發揮各級領導干部的力量最大限度地爭取更多的業務量。行業間競爭加劇的主要表現為國家開放了物流業務,國外的物流公司進駐中國;本地化的物流公司數量眾多價格更有優勢;一些原本由郵局發行的報刊,如《中山日報》,《南方日報》,《南方都市報》等擁有了自主發行權,這種種競爭對手的出現,都對郵政原本的客戶資源進行爭奪。在這種情況下,營銷一方面是維持現有市場;一方面是發揮優勢拓展新業務,如新近郵政跟交通部門達成的代繳納公路養路費,路橋通行費以及發票同城專遞業務就是很好的體現。
                    在這個部門我主要干了兩種工作:一.觀摩《廣東郵政客戶關系管理系統》的操作及相關輸入,體驗郵政的電子化辦公。二.拜訪了十幾家客戶,包括廣東鐵將軍,中山美日用品有限公司,美的中山電風扇制造有限公司等知名企業。通過客戶拜訪發現郵局和企業見的生意業務來往僅僅限于某些部門,而且有些企業將類同的業務提供個郵局的競爭對手因為那樣更有價格優勢。
                    三.營業部
                    營業部是客戶了解郵局的窗口,是郵政員工和客戶面對面進行交流的,因此營業部很重視員工的形象和對待客戶的服務態度。營業部所有的員工都穿統一的上班服裝,而且要掌握一定的服務禮儀和進行崗前培訓才能上崗。
                    在這個部門我看到了形形色色的顧客,在“綜合業務”窗口幫助客戶郵寄包裹和信件并解答他們提出的問題,當然如果我解答不了就問一旁的長輩了解了之后才答;在“郵政儲蓄”窗口幫助客戶存取現金,以及錄入相關單據的數據。一日終了之時,營業員將相關單據和金額清點核對之后簽名蓋章送入金庫保管,然后下班。
                    四.財務部
                    財務部每天將營業部交來的相關營業單據進行匯總,日清日結。并且在月末的時候要進行清繳納稅和以報告的形式向總局匯報本月的營業狀況。
                    在這個部門,我主要參與了相關帳單的整理和記錄工作,以及復核。
                    五.環境觀察及建議
                    這部分的建議帶有很強的個人色彩,是建立在感性觀察的基礎上的,所以僅供參考,無法提供具體的操作方法。
                    1.營業部和辦公室有些燈管壞了,特別是“綜合業務”窗口上方的一只燈管閃爍不定,可能是燈管壞了也可能是線路壞了,建議找相關人員來檢查線路進行維修。此外營業部幾乎24小時都是燈火通明,有些浪費電力資源了,建議下班后關掉電源。
                    2.營業部大廳左邊的“郵政儲蓄存款利率表”上的時間顯示慢了一個小時,這樣會誤導沒有代表排隊等候的客戶,建議請相關人員進行維修。
                    3.未到8:30正式上班時間,郵局門外已聚集了很多前來辦理業務的客戶,而營業廳內的工作人員也開始做好了準備工作,時間一到就正式開始一天的營業。整個營業過程中,郵儲業務的普通客戶居多,而存款達一萬元以上的VIP窗口客戶較少,建議讓在普通客戶窗口排隊的客戶在沒有VIP客戶的時候來VIP窗口辦理業務,這樣一方面可以減少普通窗口工作人員的工作量加快效率,二來可以方便顧客節省等待的時間提高顧客滿意度。 您可以訪問中國科教評價網查看更多相關的文章。
                    4.郵政的辦公大樓共有七層,正式投入使用的只有一二層,而且其中有一部分租賃給電信局安放機房,以及營業廳大廳一部分租給一個電信業務代辦點。這表明以后隨著業務的發展,郵政局有足夠的空間設置新業務辦公室。如果目前三到七樓在未來幾年內預計仍沒有能夠投入使用,建議可以先行租賃出去收取資金,這部分資金可以用于改善員工福利或郵局的基礎建設。
                    5.中山郵政內部不同分支居之間員工交流的主要平臺是內部刊物《中山郵政》,這本雜志中的“員工論壇”欄目所占據的頁數相對較少而且主題相對不集中,建議增加這一欄目的頁數使更多員工的心得體會能夠得到反應同時每期就相應的主題提前一期進行征稿(比如二月份為三月份擬定一個主題,在二月份的刊物中登出征稿),同時可以開發一個晚上員工論壇通過這兩種方式員工們可以交流經驗,增進了解,使得不同地域之間的員工能夠取長補短,共同進步。
                    總結
                    為期15天的實習,我加深了對中國郵政相關業務的了解。同時在這個過程中得到相關部門工作人員的熱心指導和無私的幫助,在次一并感謝他們。中山郵政的奮斗理念是以業績論英雄,憑實干求進步。我相信在以改革求發展,以管理促效益的工作思路的指引下,在全體員工的努力工作下,中山郵政將取得更好的業績更大的進步。
                    

                  中國郵政實習報告篇4

                  一、中國郵政集團簡介

                  1.1 中國郵政集團概況

                  中國郵政集團公司是依據《中華人民共和國全民所有制工業企業法》組建的大型國有獨資企業。中國郵政集團公司依法經營郵政專營業務,承擔郵政普遍服務義務,受政府委托提供郵政特殊服務,對競爭性郵政業務實行商業化運營。 中國郵政集團公司現有31個省(區、市)郵政公司及中國郵政儲蓄銀行、中國郵政速遞物流公司、中國集郵總公司、中國郵政航空公司、郵政科學研究規劃院、中郵人壽保險股份有限公司等成員企業。 中國郵政集團公司是國內惟一同時以實物流、資金流、信息流網絡覆蓋全國的企業。公司經營的主要業務:國內和國際郵件寄遞業務;集團刊、圖書等出版物發行業務;郵票發行業務;郵政儲蓄等銀行類業務;郵政速遞物流業務;電子商務業務等。按照企業發展戰略,確定了郵務類、速遞物流類、金融類三大業務協調發展的基本思路。 1995年10月4日,原郵電部郵政總局正式注冊為法人資格,即“中國郵電郵政總局”,簡稱“中國郵政”。 2007年1月29日,中國郵政集團公司與國家郵政局掛牌成立,中國郵政政企分開。統稱“中國郵政”。 同時,國家郵政局同國家民航總局改由交通運輸部領導,國家郵政局成為副部級的郵政行業監管機構。中國郵政集團公司則暫由財政部代表國務院履行出資人義務,中國郵政集團作為全國各地經營性郵政局(所)的中央機構,也在國家工商總局注冊800億元人民幣,成為國有獨資的副部級重點中央企業。 至此,中國郵政政企分開的大幕拉開,但郵政改革的大潮并未停止。

                  1.2 中國郵政集團歷史

                  1949年11月1日,中華人民共和國郵電部隨掌控大陸領土的中華人民共和國而成立,同年12月郵電部召開全國郵政會議,將原中華民國郵政的產業變更為中國人民郵政所有;12月27日,中央郵政經濟委員會第九次會議決定成立郵政總局。1994年3月1日,國務院批準郵電部機構改革方案,郵政總局由機關行政序列分離,成為專業核算的企業局。1995年10月4日,郵政總局在中華人民共和國工商行政管理局注冊了企業法人營業執照,獲得法人資格,企業名稱為“中國郵電郵政總局”,簡稱“中國郵政”。 2005年7月20日,國務院常務會議通過中國郵政“政企分開、郵儲分離、完善機制”的體制改革方案:組建新的國家郵政局,作為政府機構依法監管郵政市場,并協調郵政普遍服務與機要通信等特殊服務的實施;組建中國郵政集團公司,作為國有獨資企業經營各類郵政業務;成立由中國郵政集團公司控股的中國郵政儲蓄銀行,實現金融業務規范化經營;完善郵政普遍服務機制、特殊服務機制、安全保障機制和價格形成機制。2006年8月28日國務院以國函〔2006〕79號批覆,原則同意《中國郵政集團公司組建方案》和《中國郵政集團公司章程》,并指示“中國郵政集團公司”在原郵政總局所屬的經營性資產和部份企事業單位基礎上,依照中華人民共和國全民所有制工業企業法組建,不設董事會,出資人職責暫由財政部代表國務院履行,實行總經理負責制,總經理為公司法定代表人。中國郵政集團注冊資金800億元人民幣,但實有國有資本數額待公司正式成立后,財政部進行資產評估和審計驗資后核定。

                  2006年11月27日,原國家郵政局在北京西城區宣武門西大街131號辦公樓召開最后一屆全體機關干部大會,宣布留任國家郵政局的具體人選;11月28日,重組后的國家郵政局舉行全體干部大會。11月29日,中國郵政集團公司在中華人民共和國工商總局注冊登記,注冊號為1000001001822。同年12月31日,中國銀監會批準中國郵政集團公司控股的中國郵政儲蓄銀行開業。2007年1月29日10時30分,國家郵政局和中國郵政集團公司在人民大會堂舉行揭牌儀式。當天稍后,國家郵政局在北京西直門辦公樓前,中國郵政集團公6

                  司在北京西便門辦公樓前,分別舉行掛牌儀式。3月20日(農歷二月初二)10時,中國郵政儲蓄銀行在北京總部大樓舉行成立暨掛牌儀式。

                  1.3 中國郵政集團中國分公司

                  山東省郵政局于1999年1月6日正式掛牌成立。山東省郵政局既是行政機構,又是公用企業,承擔著全省郵政通信市場管理的職能,負責統一建設和經營全省郵政網,為社會提供普遍服務。省郵政局內設15個職能處室,下轄17個市郵政局、111個縣市區郵政局和15個直屬單位。全省共有在崗職工2.26萬名,擁有固定資產40.1億元,流動資產16.2億元。 近年來,全省各級郵政部門堅持以效益為中心,大力開拓市場,加快科技興郵,經濟效益有了顯著提高,企業實現了基本扭虧,2001年全省郵政業務收入完成26.4億元,三年來年均增長22.7%。郵政作為社會的基礎設施,現在能夠提供寄遞、金融、集郵、物流等方面的服務,已成為信息傳遞、物品運遞、資金融通的綜合性平臺。 山東郵政的通信能力不斷增強,全省現有生產場地133.9萬平方米,支局所3011處,郵路總長18.5萬公里,郵政運輸車輛3244部,實現了信函、包裹的自動分揀。郵政儲蓄綠卡聯網網點達到了2551個,實現了全國通存通取;服務水平不斷提高,特快專遞在各市城區間實現了次日遞,省報當日見報率達到了80%以上,城鎮樓房通郵率達到了95%以上;文明創建活動取得了明顯成效,已建成省級文明單位12個,市級文明單位79個,國家級青年文明號3個。

                  1.4 中國郵政集團主營業務/品牌

                  中國郵政集團公司是國內惟一同時以實物流、資金流、信息流網絡覆蓋全國的企業。 公司經營的主要業務:國內和國際郵件寄遞業務;報刊、圖書等出版物發行業務;郵票發行業務;郵政儲蓄等銀行類業務;郵政速遞物流業務;電子商務業務等。按照企業發展戰略,確定了郵務類、速遞物流類、金融類三大業務協調發展的基本思路。 主要經營國內和國際郵件寄遞、報刊等出版物發行、郵政匯兌、郵政儲蓄、郵政物流、郵票發行等業務。中國郵政集團公司是國內惟一同時擁有實物流、資金流、信息流的企業。

                  1.5 中國郵政集團文化/價值觀

                  國家定位 “郵政業是國家重要的社會公用事業,郵政網絡是國家重要的通信基礎設施。” 服務宗旨 人民郵政為人民。 題詞 毛澤東題詞:人民郵電。 周恩來題詞:傳郵萬里,國脈所系。江澤民題詞:發展現代化郵政,滿足社會需要。 胡錦濤要求:“郵政事業關系到千家萬戶,關系到人民群眾的切身利益。我們要更好地發展郵政事業,為人民群眾提供優質的郵政服務。”

                  中國郵政山東郵政公司2012校園招聘簡介: 山東省郵政局于1999年1月6日正式掛牌成立。山東省郵政局既是行政機構,又是公用企業,承擔著全省郵政通信市場管理的職能,負責統一建設和經營全省郵政網,為社會提供普遍服務。省郵政局內設15個職能處室,下轄17個市郵政局、111個縣市區郵政局和15個直屬單位。全省共有在崗職工2.26萬名,擁有固定資產40.1億元,流動資產16.2億元。 山東郵政公司2011校園招聘回顧: 山東郵政公司2011校園招聘啟動于2010年冬季,屬于中國郵政集團2011聯合校園招聘的一部分。全國部分高等院校中具有全日制大學本科或以上學歷,且具有與學歷相應學位的2011年統招統分應屆畢業生(不含各類獨立學院、成人高等學校、民辦高校、自學考試以及其他非全國統招畢業生;不含往屆畢業生、專升本、高職教育對口生、實踐生、各類體育生等。)碩士研究生及以上學歷優先招用。招聘要求具備良好的思想政治素質,遵紀守法,無違法違紀等不良記錄;有志于郵政事業,適應郵政基層工作,具有良好的奉獻精神;在校期間學習成績優異,具有較高的綜合素質及良好的團隊協作精神,交流溝通能力和文字表達能力強;身體健康,五官端正,形象氣質佳。擔任過高校學院以上級別的學生會主要干部、多次獲得校級以上獎學金的畢業生優先考慮。招聘重點為營銷類和金融類專業,營銷類包括市場營銷、廣告學、工商管理、市場開發與營銷、營銷與策劃、國際經濟與貿易、電子商務、國際商務、物流管理、經濟學等相關專業畢業生;金融類包括金融學、金融工程、貨幣銀行學、保險學、理財學、金融管理與實務、國際金融、投資與理財等相關專業畢業生。同時招聘部分中文、統計學、財務會計、人力資源、法律、廣告設計等專業畢業生。

                  1.1 中國郵政集團概況

                  中國郵政集團公司是依據《中華人民共和國全民所有制工業企業法》組建的大型國有獨資企業。中國郵政集團公司依法經營郵政專營業務,承擔郵政普遍服務義務,受政府委托提供郵政特殊服務,對競爭性郵政業務實行商業化運營。 中國郵政集團公司現有31個省(區、市)郵政公司及中國郵政儲蓄銀行、中國郵政速遞物流公司、中國集郵總公司、中國郵政航空公司、郵政科學研究規劃院、中郵人壽保險股份有限公司等成員企業。 中國郵政集團公司是國內惟一同時以實物流、資金流、信息流網絡覆蓋全國的企業。公司經營的主要業務:國內和國際郵件寄遞業務;集團刊、圖書等出版物發行業務;郵票發行業務;郵政儲蓄等銀行類業務;郵政速遞物流業務;電子商務業務等。按照企業發展戰略,確定了郵務類、速遞物流類、金融類三大業務協調發展的基本思路。 1995年10月4日,原郵電部郵政總局正式注冊為法人資格,即“中國郵電郵政總局”,簡稱“中國郵政”。 2007年1月29日,中國郵政集團公司與國家郵政局掛牌成立,中國郵政政企分開。統稱“中國郵政”。 同時,國家郵政局同國家民航總局改由交通運輸部領導,國家郵政局成為副部級的郵政行業監管機構。中國郵政集團公司則暫由財政部代表國務院履行出資人義務,中國郵政集團作為全國各地經營性郵政局(所)的中央機構,也在國家工商總局注冊800億元人民幣,成為國有獨資的副部級重點中央企業。 至此,中國郵政政企分開的大幕拉開,但郵政改革的大潮并未停止。

                  1.2 中國郵政集團歷史

                  1949年11月1日,中華人民共和國郵電部隨掌控大陸領土的中華人民共和國而成立,同年12月郵電部召開全國郵政會議,將原中華民國郵政的產業變更為中國人民郵政所有;12月27日,中央郵政經濟委員會第九次會議決定成立郵政總局。1994年3月1日,國務院批準郵電部機構改革方案,郵政總局由機關行政序列分離,成為專業核算的企業局。1995年10月4日,郵政總局在中華人民共和國工商行政管理局注冊了企業法人營業執照,獲得法人資格,企業名稱為“中國郵電郵政總局”,簡稱“中國郵政”。 2005年7月20日,國務院常務會議通過中國郵政“政企分開、郵儲分離、完善機制”的體制改革方案:組建新的國家郵政局,作為政府機構依法監管郵政市場,并協調郵政普遍服務與機要通信等特殊服務的實施;組建中國郵政集團公司,作為國有獨資企業經營各類郵政業務;成立由中國郵政集團公司控股的中國郵政儲蓄銀行,實現金融業務規范化經營;完善郵政普遍服務機制、特殊服務機制、安全保障機制和價格形成機制。2006年8月28日國務院以國函〔2006〕79號批覆,原則同意《中國郵政集團公司組建方案》和《中國郵政集團公司章程》,并指示“中國郵政集團公司”在原郵政總局所屬的經營性資產和部份企事業單位基礎上,依照中華人民共和國全民所有制工業企業法組建,不設董事會,出資人職責暫由財政部代表國務院履行,實行總經理負責制,總經理為公司法定代表人。中國郵政集團注冊資金800億元人民幣,但實有國有資本數額待公司正式成立后,財政部進行資產評估和審計驗資后核定。2006年11月27日,原國家郵政局在北京西城區宣武門西大街131號辦公樓召開最后一屆全體機關干部大會,宣布留任國家郵政局的具體人選;11月28日,重組后的國家郵政局舉行全體干部大會。11月29日,中國郵政集團公司在中華人民共和國工商總局注冊登記,注冊號為1000001001822。同年12月31日,中國銀監會批準中國郵政集團公司控股的中國郵政儲蓄銀行開業。2007年1月29日10時30分,國家郵政局和中國郵政集團公司在人民大會堂舉行揭牌儀式。當天稍后,國家郵政局在北京西直門辦公樓前,中國郵政集團公司在北京西便門辦公樓前,分別舉行掛牌儀式。3月20日(農歷二月初二)10時,中國郵政儲蓄銀行在北京總部大樓舉行成立暨掛牌儀式。

                  1.3 中國郵政集團中國分公司

                  山東省郵政局于1999年1月6日正式掛牌成立。山東省郵政局既是行政機構,又是公用企業,承擔著全省郵政通信市場管理的職能,負責統一建設和經營全省郵政網,為社會提供普遍服務。省郵政局內設15個職能處室,下轄17個市郵政局、111個縣市區郵政局和15個直屬單位。全省共有在崗職工2.26萬名,擁有固定資產40.1億元,流動資產16.2億元。 近年來,全省各級郵政部門堅持以效益為中心,大力開拓市場,加快科技興郵,經濟效益有了顯著提高,企業實現了基本扭虧,2001年全省郵政業務收入完成26.4億元,三年來年均增長22.7%。郵政作為社會的基礎設施,現在能夠提供寄遞、金融、集郵、物流等方面的服務,已成為信息傳遞、物品運遞、資金融通的綜合性平臺。 山東郵政的通信能力不斷增強,全省現有生產場地133.9萬平方米,支局所3011處,郵路總長18.5萬公里,郵政運輸車輛3244部,實現了信函、包裹的自動分揀。郵政儲蓄綠卡聯網網點達到了2551個,實現了全國通存通取;服務水平不斷提高,特快專遞在各市城區間實現了次日遞,省報當日見報率達到了80%以上,城鎮樓房通郵率達到了95%以上;文明創建活動取得了明顯成效,已建成省級文明單位12個,市級文明單位79個,國家級青年文明號3個。

                  1.4 中國郵政集團主營業務/品牌

                  中國郵政集團公司是國內惟一同時以實物流、資金流、信息流網絡覆蓋全國的企業。 公司經營的主要業務:國內和國際郵件寄遞業務;報刊、圖書等出版物發行業務;郵票發行業務;郵政儲蓄等銀行類業務;郵政速遞物流業務;電子商務業務等。按照企業發展戰略,確定了郵務類、速遞物流類、金融類三大業務協調發展的基本思路。 主要經營國內和國際郵件寄遞、報刊等出版物發行、郵政匯兌、郵政儲蓄、郵政物流、郵票發行等業務。中國郵政集團公司是國內惟一同時擁有實物流、資金流、信息流的企業。

                  1.5 中國郵政集團文化/價值觀

                  國家定位 “郵政業是國家重要的社會公用事業,郵政網絡是國家重要的通信基礎設施。” 服務宗旨 人民郵政為人民。 題詞 毛澤東題詞:人民郵電。 周恩來題詞:傳郵萬里,國脈所系。江澤民題詞:發展現代化郵政,滿足社會需要。 胡錦濤要求:“郵政事業關系到千家萬戶,關系到人民群眾的切身利益。我們要更好地發展郵政事業,為人民群眾提供優質的郵政服務。”

                  二、中國郵政山東省郵政公司2012校園招聘項目介紹

                  2.1 山東省郵政公司2012校園招聘介紹

                  山東郵政公司2011校園招聘回顧: 山東郵政公司2011校園招聘啟動于2010年冬季,屬于中國郵政集團2011聯合校園招聘的一部分。全國部分高等院校中具有全日制大學本科或以上學歷,且具有與學歷相應學位的2011年統招統分應屆畢業生(不含各類獨立學院、成人高等學校、民辦高校、自學考試以及其他非全國統招畢業生;不含往屆畢業生、專升本、高職教育對口生、實踐生、各類體育生等。)碩士研究生及以上學歷優先招用。招聘要求具備良好的思想政治素質,遵紀守法,無違法違紀等不良記錄;有志于郵政事業,適應郵政基層工作,具有良好的奉獻精神;在校期間學習成績優異,具有較高的綜合素質及良好的團隊協作精神,交流溝通能力和文字表達能力強;身體健康,五官端正,形象氣質佳。擔任過高校學院以上級別的學生會主要干部、多次獲得校級以上獎學金的畢業生優先考慮。招聘重點為營銷類和金融類專業,營銷類包括市場營銷、廣告學、工商管理、市場開發與營銷、營銷與策劃、國際經濟與貿易、電子商務、國際商務、物流管理、經濟學等相關專業畢業生;金融類包括金融學、金融工程、貨幣銀行學、保險學、理財學、金融管理與實務、國際金融、投資與理財等相關專業畢業生。同時招聘部分中文、統計學、財務會計、人力資源、法律、廣告設計等專業畢業生。

                  三、中國郵政集團山東郵政公司職業發展&薪酬待遇

                  3.1 中國郵政集團職業發展

                  中國郵政非常重視教育培訓工作,擁有各級職工培訓中心212所,專兼職教師4295人。2007年以來,集團公司開展了多層次、多形式、大規模全員教育培訓,累計培訓員工149.9萬人次,累計投入教育培訓經費6.6億元,使員工隊伍整體素質穩步提高,推動了郵政企業的發展。同時,根據郵政點多面廣的特點,為了使廣大員工能夠共享高水平的教育培訓資源,持續提高業務技能和綜合素質,建成了由1個一級中心、31個二級中心和2500多個遠程學習點構成的遠程教育培訓網絡,滿足全國郵政系統各層次人才的專業素質提升與開發。 用人理念 中國郵政將秉承讓“想干事的人有機會、能干事的人有舞臺、干成事的人有激勵”的用人理念,誠邀廣大有理想、有追求的莘莘學子加入到我們的隊伍。中國郵政集團公司將在新時期的發展機遇下,伴隨著百年郵政傳承的堅實腳步,以多元化的發展為廣大學子提供更為廣闊的個人成長與發展平臺。

                  山東省郵政公司是中央大型國有郵政通信企業,肩負著為社會提供郵政通信普遍服務、為黨和政府提供特殊通信服務以及為經濟社會發展提供商業化服務等重要任務,具有“通政、通民、通商”的特性。作為郵政普遍服務義務的承擔者,山東郵政始終關注民生,服務社會,致力于基礎郵政服務設施的不斷完善,全力構建山東現代化郵政綜合服務平臺。目前,省郵政公司下轄17個市郵政局、112個縣(市、區)郵政局,擁有郵政局所2898處,其中包含2817個電子化局所;郵件處理中心10個,生產場地130多萬平方米,郵路總長度37萬公里;縣以下規范化的郵政“三農”服務站近2萬處,社區郵政便民服務站1.2萬處,郵政服務網絡、末端投遞網絡覆蓋全省城鄉,深入千家萬戶,營業網點、處理中心、干線郵路和投遞段道的有機結合,形成了分布廣泛、布局合理的物品收寄、處理、運輸、投遞網絡,為我省經濟社會發展提供了較為完善的郵政服務。

                  尊敬的領導:

                  您好!我是馬敬,畢業于山東農業大學學的是文秘教育專業和工商管理專業,獲得的是雙學士學位 。

                  在學校期間,主修的專業方向是秘書學和漢語言文學,專業課有秘書學、秘書實務、公共關系、傳播學、應用寫作、檔案與信息管理、速記等,工商管理專業課有統計學、會計學、貨幣銀行學、財務管理學、市場營銷、人力資源管理、現代企業管理等。根據所學的知識,我在寒暑假期間到企事業單位參加了各種實習,同時為了鍛煉自己的人際交往能力,加強對工商管理專業的實踐鍛煉,我參加了學校組織的跳蚤市場自主創業活動,使自己的銷售能力得到了鍛煉和提高。另外,在學校中也參加過一些社團活動,比如加入大學生通訊社和先行者協會,在其中加強了和同學們的團隊協作能力。

                  我性格上熱情隨和,活潑開朗,為人誠懇,有較強的語言表達能力和實踐操作能力。不管在日常生活還是學習工作中,我都能吃苦耐勞,做事踏實細心,工作條理性、責任心強,有較好的溝通協調能力,并具有很強的集體榮譽感和團隊合作精神。能承受一定的工作壓力,并不斷努力提高自己,以適應新的工作需要。在這里應聘貴公司的營銷類職位,是想將自己的所學得到充分發揮,并在這里學習成長。希望有這樣的機會,能和諸位成為同事。 我的情況大概就是這樣,請問您有什么其他方面想要了解的么?

                  中國郵政實習報告篇5

                  關于郵政電子商務物流的現狀和發展的調查報告

                  前言

                  隨著社會分工的不斷細化和專業化程度的不斷提高,第三方物流服務將借助電子商務的發展,在發展形式、速度和范圍上有更大的突破。作為一種戰略概念,供應鏈也是一種產品,而且是可增值的產品,其目的不僅是降低成本,更重要的是提供用戶期望以外的增值服務,如配貨、配送和各類提高附加值的流通加工服務項目,以及其它按客戶的需求提供的服務。電子商務涉及到企業流程的再造和資源的重新配置,因此在進行物流信息系統需求分析時,需綜合考慮合同、保險、單證、語言等諸多因素。由此作出報道。

                  一. 概況介紹

                  郵政系統除了擁有信息網、金融網的優勢之外,還擁有自己的物流網,在參與和發展電子商務物流配送方面也有自己的獨特優勢:

                     首先,有一個遍布城鄉的郵政網絡與一支訓練有素的投遞隊伍,在電子商務的物流配送上可以發揮十分重要的作用。

                     其次,郵政企業擁有龐大的姓名、地址等信息資源,為電子商務物流配送的發展提供了充分的信息資源。

                    再者,郵政企業己形成巨大的無形資產。“中國郵政”的服務品牌和企業的信譽,己在廣大用戶中產生了極大的影響,對郵政參與并發展電子商務的物流配送具有重要的意義。這些優勢和寶貴的資源及財富均是其它從事和想要從事物流服務的企業在短期內無法獲得的。

                  目前,一些電子商務的物流配送公司,其業務基本局限在各大城市里,對中小城市以及廣大農村市場,由于投入大、業務量小、效益較差等原因,顯得力不從心或不愿涉足,而郵政企業只需在現有的基礎上進行一定的投入,就可以顯示出自己的優勢,更好地占據這些市場,獲取好的效益。

                  二、郵政電子商務的存在問題與發展思路

                  1、轉變觀念,抓住機遇,贏得中國郵政參與電子商務物流的主動權

                  中國郵政長期在政府的政策保護下壟斷經營,盡管在1998年郵電分營后,觀念有所改變,但總的來說,“官商作風”仍然比較明顯。比如,同城寄一封信走兩三天是天經地義的,寄收包裹、掛號、匯款到郵局跑幾趟是理所當然的。中國郵政總有萬千條理由為自己解釋,但是有一點必須明確:中國郵政是要求用戶來適應你的服務呢,還是你的服務去適應老百姓的新要求呢?

                  中國郵政在電子商務的發展中有相當多的機會,在物流方面尤其如此,但是,包括郵政營業網、投遞網和運輸網在內的郵政網絡僅僅在物流方面具備了必要條件,而不是充分的條件。如果不轉變傳統的“以客戶來適應我的服務”的經營觀念,樹立“以客戶為中心,為客戶提供高效優質的物流服務”的經營理念,那么郵政提供的物流服務市場競爭力也將是十分有限的。

                  2、改造現有的郵政網絡,提高服務水平,使其適應電子商務發展要求

                  中國郵政現已具有十分有利的從事物流服務的條件,但是,現有的郵政網絡與電子商務物流的要求是有差距的。表現在以下幾個方面:

                  第一,“三流”分離。現有的從事郵政投遞和運輸的郵政網點之間的“商流”、“信息流”和“物流”基本上是分離的,與現代化、信息化、社會化的物流體系還有很大差距。

                  第二,服務不到位。郵政職工服務意識淡薄、服務質量差是阻礙中國郵政參與電子商務物流的重要因素。在郵政開辦的各項業務中,除了特快專遞和一些給據郵件,目前郵政參與的網絡書店的圖書配送業務外,沒有更多的業務把郵件直投到用戶手中的。用戶實在難以從高效率的電子商務中真正享受到便利。

                  第三,現有的物流處理配送能力明顯不足。提供電子商務物流服務,要求物流企業有比較大的倉儲能力、非常高的物流處理效率和配送能力。

                  第四,服務收費過高和對用戶要求過于苛刻。比如現在郵政參與的網絡書店送書業務中,書店為了保護讀者的利益往往利用掛號郵寄,因此要另加2元/件,這是沒有道理的,難道用戶不掛號,就可以對用戶的郵件不負責任了嗎?為網絡書店想想,它一筆業務能有多少利潤?讀者因此而增加開支使購買欲望大大下降,郵政的業務量也隨之萎縮,實際上這是一種書店、讀者和郵局三方“三輸”而非“三贏”的策略。

                  3、從B 2C電子商務物流服務入手,成為專業的“第三方物流”服務提供商

                  郵政介入電子商務物流服務的重點應放在B2C上,在B2C的基礎上,逐漸參與B2B(企業與企業之間)的物流服務,因為從長遠來看,電子商務的主體是B2B。

                  第三方物流是指物流活動和配送工作由專業的物流公司或儲運公司來提供的物流運作方式。第三方物流模式是解決電子商務物流問題的主要思路。中國郵政的目標應是成為一流的第三方物流服務提供商。要達到這個目標,應分五步走:

                  第一,選擇若干個大中城市進行試點,組建第三方物流服務網。在試點城市組建郵政電子商務物流服務體系,應配備必要的運輸倉儲設施、通信工具和高素質的人才,并設置若干個配送中心,實現被配送商品的集中與分發,為節省成本、提高效率,應盡可能因地制宜地選擇低成本的交通工具,延長服務時間,真正做到全天候、門對門、低價格的服務。

                  第二,與有影響的已開展電子商務業務的公

                  司合作,為它們提供優質的物流配送服務,讓商家和用戶充分感受到中國郵政提供的高水平、高效率和價格合理的配送服務。

                  第三,在提供第三方物流服務成熟的情況下,推出郵政電子商務商店自營商品的配送服務,最大限度地發揮郵政配送網的作用。

                  第四,在試點城市取得經驗的基礎上向其它大中城市推廣,然后逐步地向縣城一級城鎮推廣,最終向農村普及。

                  第五,從B2C向B2B發展,使郵政電子商務服務體系成為全功能、全方位的電子商務物流服務提供商。

                  4、實行管理創新,打破“封閉辦郵”的局面

                  中國郵政是一個行業性相對較強的政府型企業,與用戶“合作共贏”發展的觀念較為淡薄。郵政應主動打破“封閉辦郵”的局面,把用戶請進來,自己走出去,關心不同用戶的用郵需求,成為用戶值得信賴的“信息、資金和實物三流合一的服務提供商”。而不應該像現在這樣,因為郵政服務水平的不足,用戶只是出于無奈才用郵。在開展電子商務物流服務方面,必須徹底摒棄“以我為中心”的“封閉辦郵”的思想,應以“用戶滿意不滿意”作為檢驗郵政服務水平的根本標準。

                  三.結束語:

                  在電子商務時代,中國郵政擁有非常難得的發展機遇,只要我們充分發揮和利用好這些優勢,合理地回避存在的劣勢,我們就能在電子商務的開展中,極大地擴展郵政的業務空間,獲得郵政生存和發展的歷史性突破。緊緊抓住電子商務的歷史性機遇,創造出了“電子郵政這一中國郵政新型的品牌,在國內外的激烈市場競爭中,以實現中國郵政在21世紀的騰飛,并為推動我國電子商務的發展做出應有的貢獻。

                  熱門標簽:
                  《中國郵政實習報告【五篇】.doc》
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