
第1篇: 醫療衛生行業不正之風專項治理自查報告不正之風自查報告
為貫徹落實黨的十九屆三中、四中全會精神,認真解決衛生健康工作中人民群眾最關心、最直接、最現實的問題,切實抓好醫德醫風建設和糾風工作各項措施的落實,堅決糾正損害人民群眾利益的不正之風,鞏固醫德醫風建設成果,制定本實施方案。
一、指導思想
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,以維護人民群眾根本利益為目的,以人民群眾滿意、擁護、支持為檢驗標準,堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負責”的原則,以加強醫德醫風建設,樹立行業新風為主線,以規范診療行為、提高醫療質量、改善服務態度、降低醫療費用為主要內容,以糾正損害群眾利益的不正之風、規范各項權力的運行,解決群眾“看病貴”、“看病難”問題為重點,強化教育,完善制度,加強監督,嚴肅紀律,探索建立糾風工作的長效機制,促使衛生健康行業作風得到明顯好轉,構建和諧的醫患關系。
二、實施范圍
全縣各級各類衛生健康機構,按照屬地化管理原則,開展糾風專項治理工作。
三、內容與要求
(一)強化依法行醫,糾正醫療服務中的不正之風。
1.認真執行醫療衛生管理法律、法規,做到依法執業,行為規范。防止和堅決糾正超范圍執業和將科室、業務用房出租或承包給社會人員從事醫療活動的行為。清理和規范公立醫院開辦特需服務項目和內容,徹底清理各類違規合作醫療服務項目,撤銷未經批準擅自加掛的醫療機構名稱。
2.加大衛生監督執法力度,嚴厲打擊各種非法行醫行為和非法醫療廣告,依法取締無證行醫,取締違規醫療廣告,清除醫療機構中的假醫生,杜絕非法采供血液。
3.健全并落實醫院規章制度和人員崗位責任制,特別是醫療質量和醫療安全制度,包括首診負責制度、三級醫師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規范與管理制度、交接班制度、技術準入制度等,保證醫療安全,防范醫療糾紛。
4.嚴格執行臨床技術、診療護理規范等有關規定,實行醫生不當處方院內公示和點評制度,嚴格開方用藥和檢驗檢查行為。防止和糾正開大處方、亂用藥、濫用抗生素、濫檢查等醫療服務中的不正之風。
5.嚴格基礎醫療和護理質量管理,強化“三基三嚴”訓練,提高急危重癥患者的搶救成功率。對于危重病人和需要救助的病人,堅持先救治、后結算的原則。
(二)嚴格依法收費,糾正醫療收費中的不正之風
6.嚴格執行《全國醫療服務價格項目規范》和國家藥品價格政策以及醫療服務收費標準,進一步落實“總量控制、結構調整”和藥品收支兩條線管理規定。
7.建立完善醫療服務和藥品價格公示制、查詢制、門診和住院費用清單制,接受群眾監督,提高收費透明度。實行單病種最低收費。
8.每半年一次向社會公示醫療機構的基本信息、工作量信息、醫療費用信息和單病種信息,引導病人自主選擇就醫,促進收費行為進一步規范。
9.建立健全內部醫療服務價格管理機構,配備專(兼)職價格管理人員,對收費情況進行監督檢查。堅決糾正自立項目、分解項目、重復收費等亂收費行為。
(三)糾正醫藥購銷中的不正之風
10.積極參加藥品集中招標采購,全縣國有非營利性醫療機構100%參與藥品集中招標采購。凡使用納入招標目錄中的藥品,必須100%通過公開招標,不得采購和使用非中標藥品。
11.醫療機構與中標企業簽訂藥品購銷合同時,要在購銷合同中明確采購數量,并簽訂《購銷廉潔協議書》。加強對藥品、試劑、醫療設備、醫療器械、醫用耗材等采購和使用的監管,防止和糾正醫務人員接受生產、銷售企業或個人以各種名義給予的回扣、提成和贊助出國、贊助旅游等其他不正當利益。
12.醫療機構必須執行網上采購制度,嚴禁線下采購。
13.嚴格執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》以及藥事管理的規章制度。發揮醫院藥事委員會作用,醫院的藥品采購和使用必須由藥事委員會集體研究決定。加強對開方用藥的評估、監督、檢查,規范醫務人員用藥行為。
(四)加強財務管理,糾正經濟活動中的不正之風
14.嚴格各醫院財經制度和財務管理。堅持“統一領導、集中管理”的原則,一切財務收支活動必須納入財務部門管理。嚴禁醫院及其部門、科室設立賬外賬、“小金庫”。
15.建立規范的經濟活動決策機制和程序,實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制度,重大項目安排集體討論后按規定程序報批,按照院務公開的要求向群眾公開。
16.各單位內設科室不得自行采購藥品、材料、設備等物資,并嚴格實行成本核算制度,降低醫療服務成本和藥品、材料消耗。
17.完善收入分配辦法,獎金分配以工作崗位、技術難度、風險程度、工作數量與質量為主要依據。防止和糾正將科室實行經濟承包、單獨核算和將科室經濟收入與醫務人員個人報酬直接掛鉤的做法,堅決取消開藥提成、開檢查項目提成、開檢驗項目提成、介紹病人提成。
(五)建設衛生健康文化,解決服務環境和流程問題
18.打造衛生健康系統學習文化、管理文化、服務文化、自律文化、團隊文化,讓轄區居民能獲得更加優質、安全、方便、低廉的醫療衛生服務。
19.落實便民、利民、為民措施,改善服務流程,簡化就醫環節,縮短病人等候時間。
20.結合醫院信息化建設,開展預約掛號、化驗、注射、取藥、交費等一站式服務,方便群眾就診。
(六)轉變服務作風,解決醫患關系緊張的問題
21.尊重病人、關愛病人、服務病人,滿足患者的知情權、選擇權和監督權,維護病人的合法權益。
22.服務態度良好,服務用語規范,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。
23.加強醫患溝通,主動與病人的交流,耐心傾聽病人的意見,仔細向病人交待或解釋病情,促進醫患相互理解、相互信任。
24.對醫務人員實行醫德醫風考核評價,把醫德考評的結果作為聘任、晉職、晉級、評先的重要條件,杜絕收受、索要病人及其家屬“紅包”、其他饋贈和接受宴請等行為。
25.及時受理、處理群眾反映的意見和建議。自覺接受社會輿論的監督,贏得社會和人民群眾的理解與信任。
(七)開展宣傳教育,解決職業道德素質不高的問題
26.加強醫院領導班子建設和教育培訓,端正辦院宗旨和方向,加強管理,規范服務,提高質量,保證安全。
27.加強醫德醫風教育,不斷增強醫務人員救死扶傷、全心全意為人民服務的宗旨意識、服務意識。
28.充分發揮先進典型的激勵和示范作用,用身邊的人和事教育醫務人員,增強職業榮譽感和責任感,提高職業技能和服務水平。
29.開展法制教育和警示教育,以案說法,增強醫務人員的法律意識和廉潔行醫意識,使廣大醫務人員做到自我教育、自我管理、自我約束。
30.重視宣傳引導,運用多種形式,營造和諧醫患關系的良好氛圍,傳播衛生知識,弘揚主旋律,樹立行業良好形象。
(八)加強組織領導,解決糾風措施落實不到位的問題
31.按照“管行業必須管行風”的原則,把業務發展和糾風工作緊密結合,做到一起研究部署、一起監督檢查、一起考核落實。
32.按照“誰主管誰負責”的原則,形成一把手親自抓,分管領導具體抓,各職能部門齊抓共管的領導體制和工作機制。
33.建立健全糾風工作領導機構及其辦公機構。單位領導定期專題研究行風建設和糾風工作,有專門的行風建設計劃及要求。
34.層層簽訂行風建設責任書,并將任務細化、分解落實到科室和個人。
四、實施辦法與步驟
(一)動員部署,統一認識階段(2020年10月)
按照市衛生健康委的部署,縣衛健委組織各醫療衛生機構負責人召開會議,進行專門布置;各單位要組織干部職工和廣大醫務人員深入學習上級的有關文件精神,利用標語、宣傳欄、簡報、內部網絡等多種形式廣泛宣傳糾風專項治理的目的、意義,統一思想認識,增強廣大干部職工的參與意識,形成加強行風建設,樹立行業新風的良好氛圍。
(二)自查自糾,督導檢查階段(2020年10月)
1.自查自糾。醫院要以貫徹本方案為重點,根據方案提出34項重點要求,進行全面自查,針對存在的問題,制定整改措施,完善規章制度,加以整改,切實把行風建設工作落到實處。
2.督導檢查。各牽頭部門要根據方案提出的“四糾正、四解決”8個目標和34項重點要求,對專項治理工作進行指導,對工作要求的落實情況進行督導檢查。發現問題,及時反饋,督促整改。檢查過程中,要注意收集和總結活動中的好經驗、好做法和好典型,及時推廣,推進行風建設和糾風工作不斷深入。
3.重點抽查。為加強對全系統行風建設和糾風專項治理的指導,我委將組織管理、藥事、財務、糾風等方面專家,對各級各類醫療衛生機構開展糾風專項治理情況進行督導檢查。對于群眾反映較多,收受回扣、“紅包”,開單提成、亂收費、濫檢查,科室出租、承包,刊播非法醫療廣告等行風問題突出,屢禁不止的單位,進行重點檢查。檢查結果將在一定范圍內公開反饋,予以通報,提出處理意見,責成有關單位進行整改。按照責任追究的有關規定,給予行政、經濟方面的處罰,并將處理結果與職級晉升、聘任、評先、獎懲等掛鉤。必要時,在全系統予以通報。
(三)總結工作,樹立先進階段(2020年10月)
各單位要對開展活動的情況進行總結,逐步建立具有自身特色、懲防并舉的糾風工作體系,形成行風建設的良性機制。我委將表彰和宣傳一批醫德醫風建設和糾風專項治理工作先進單位,以及醫德醫風高尚、醫療技術精湛、群眾滿意度較高的先進個人。各醫療衛生單位的總結材料和先進典型的事跡材料于2020年10月19日前報我委醫政醫管科。
五、工作要求
(一)加強領導,落實責任。我委成立糾風專項治理工作領導小組,成員名單如下:
組長:余蘭孫衛健委黨委書記、主任
副組長:裘平輝衛健委副主任
胡華標衛健委副主任
成員:張云華委醫政醫管科負責人
毛黎建 委機關黨委負責人
楊秀泉 委組織人事股股長
胡 白 委綜合執法監督股股長
楊小俊 委紀檢監察室主任
馮 曉 委醫政醫管股股員
領導小組下設辦公室,由張云華同志兼任辦公室主任,負責日常工作,加強分類指導,抓好典型示范。各單位要盡快制定實施方案,做到“一把手”親自抓,分管領導具體抓,一級抓一級,層層抓落實。
要結合實際,研究制定本單位糾風專項治理實施方案,并將8個目標和34項重點要求分解落實到科室和個人。要形成定期報告制度,每季度向我委上報工作進展情況。縣直市管衛生健康單位、各鄉鎮衛生院請于10月18日前,將本單位糾風專項治理工作實施方案和領導小組及辦公機構人員名單,報我委醫政醫管股。
(二)抓好結合,糾建并舉。要深入開展糾風專項治理工作,做到改善醫德醫風與加強醫院管理兩促進,糾正行業不正之風。狠抓制度建設和監督檢查,推動醫院管理科學化、規范化。嚴肅查處醫療服務中收受“紅包”、回扣,開單提成、濫檢查、亂收費,科室出租、承包,刊播非法醫療廣告等損害群眾利益的不正之風,做到發現一起,查處一起,依法依規嚴肅處理一起。要針對專項治理和查辦案件中暴露出來的問題深入剖析,查找漏洞,完善制度,強化監督。通過糾建并舉、多管齊下,促進衛生健康系統行風明顯好轉。
(三)強化教育,重視引導。在糾風專項治理中,要發揮教育的基礎性作用,建立健全教育工作機制,充分發揮先進典型的引導作用,加強廣大醫務工作者的職業道德教育和法制教育,加強發揚救死扶傷、治病救人的優良傳統教育,弘揚白求恩精神,培育良好的醫德醫風,構建和諧的醫患關系,促進衛生健康事業的改革與發展。
(四)完善制度,注重規范。重視發揮科學、嚴密、合理的制度保障功能。根據衛生健康行業的實際情況,加強調查研究,探索治本之策,建立健全醫院管理、診療行為、醫療收費、信息公開、行業紀律以及糾風工作責任制等各種制度。同時,積極發揮市醫學會的作用,結合實際,制定行業自律規范,形成以制度管人,以制度糾風的長效機制。
(五)加強監督,規范服務。這是糾風專項治理取得成效的關鍵。委機關各職能科室要加強對責任范圍內事項監督檢查,醫療機構要加強對內部科室和醫務人員的規范約束,同時公開接受患者、社會公眾和輿論的監督。通過多渠道、多形式、全方位的監督,促進醫療機構、醫務人員自律規范。
(六)總結探索,治本抓源。各衛生健康單位要通過行風建設和糾風專項治理工作,不斷總結經驗,研究探索加強行業作風建設的新思路、新措施,探索切實解決好群眾“看病貴”、“看病難”問題的有效辦法,促進我系統教育、制度、監督并重的懲治和預防行業不正之風體系的建立,形成行風建設的良性機制。
第2篇: 醫療衛生行業不正之風專項治理自查報告不正之風自查報告
為嚴厲打擊損害人民群眾切身利益的`違法違規行為,規范我院醫療服務行為,切實維護廣大人民群眾身體健康和生命安全,根據張北縣衛健局、網信辦等七部門關于印發《張北縣醫療亂象專整治行動實施方案》文件精神,我院成立了醫療亂象專項整治行動領導小組,對我院的全面工作進行自查,現將自查結果報告如下:
一、工作目標
通過開展醫療亂象專項整治活動,進一步規范我院醫療行為,改善醫療市場秩序,努力營造健康有序的醫療環境,切實保障人民群眾健康權益。
二、自查時間
20xx年6月6日14:00全面開展自查。
三、自查工作重點
1、堅決禁止非衛生技術人員從事診療活動,嚴禁醫療機構超范圍執業,禁止無證行醫和不符合要求的醫療行為。
2、查有無出租、出借轉讓《醫師執業證書》,醫師超執業類別、執業范圍、執業地點從事醫療活動的行為。
3、查有無買賣、轉讓、租借《醫療機構執業許可證》或《醫師執業證書》,超登記范圍開展診療活動,使用非衛生技術人員從事醫療衛生服務工作,編制虛假病例、出具虛假證明文件等行為。
4、查有無以虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫托”等方式,欺騙、誘使、強迫患者接受診療和消費等行為。
5、查有無發布虛假醫療廣告行為,重點查處未取得《醫療廣告審查證明》或篡改《醫療廣告審查證明》內容發布醫療廣告的行為。
6、查有無通過虛假宣傳、體檢等名義誘導騙取參保人員住院的行為,有無留存、盜刷、冒用參保人員醫療保障卡等行為,有無人證不符、惡意掛床住院、虛構醫療服務、偽造醫療文書、票據的行為,有無串換藥品、虛記、多記藥品及診療項目等騙取醫保基金行為。
7、查有無過度醫療、誘導醫療、違規收費等行為。
四、成立專項整治領導小組
組長:白占云
副組長:司鑫澤
成員:張雅璐、趙宏彪、宋國峰、龔春艷、陳曉霞、馬小燕
五、工作要求
1、提高認識、加強對專項整治工作的領導。
2、要認真開展專項整治行動自查工作,嚴禁非衛計人員開展診療工作,嚴禁超范圍執業。
3、專項整治領導小組要加強對院內從業人員管理和監督,保證依法執業。
六、自查結果
1、我院無出租、出借轉讓《醫師執業證書》,醫師超執業類別、執業范圍、執業地點從事醫療活動的行為。
2、無買賣、轉讓、租借《醫療機構執業許可證》或《醫師執業證書》,超登記范圍開展診療活動,無使用非衛生技術人員從事醫療衛生服務工作,無編制虛假病例、出具虛假證明文件等行為。
3、無以虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫托”等方式,欺騙、誘使、強迫患者接受診療和消費等行為。
4、無發布虛假醫療廣告行為。
5、無通過虛假宣傳、體檢等名義誘導騙取參保人員住院的行為,無留存、盜刷、冒用參保人員醫療保障卡等行為,無人證不符、惡意掛床住院、虛構醫療服務、偽造醫療文書、票據的行為,無串換藥品、虛記、多記藥品及診療項目等騙取醫保基金行為。
6、無過度醫療、誘導醫療、違規收費等行為。
雖然此次檢查我院未發現有違規、違法行為,但一定要警鐘長鳴、保持警惕,同時形成長效機制,防微杜漸!
第3篇: 醫療衛生行業不正之風專項治理自查報告不正之風自查報告
根據《中共***國土資源廳黨組關于開展整治用人上不正之風工作專項檢查的通知》(黔國土資黨組〔20xx〕50號)文件精神,***國土資源局黨組高度重視,切實加強領導,認真對我州干部選拔任用等情況進行自檢自查。現將情況報告如下:
一、學習宣傳情況
《干部任用條例》是總結我們黨的干部工作幾十年的實踐經驗基礎上形成的,對于防范和治理用人上的不正之風有著極其重要的作用。因此,我局黨組歷來高度重視《黨政領導干部選拔任用工作條例》的學習、宣傳工作,全面提高干部特別是領導干部貫徹執行《干部任用條例》的自覺性。我局采取集中學習、分發資料等形式認真組織學習宣傳《干部任用條例》、中央紀委、中央組織部《關于深入整治用人上不正之風進一步提高選人用人公信度的意見》(中組發(2008)12號)、省紀委、省委組織部《關于深入整治用人上不正之風進一步提高選人用人公信度的實施意見(試行)》(*組發(2009)13號)等有關法律法規。通過局領導班子帶頭學、干部職工廣泛學、人事干部深入學,取得了明顯成效,做到了領導干部熟悉《干部任用條例》,人事干部精通《干部任用條例》,干部職工了解《干部任用條例》。
二、貫徹落實情況
我局在整治工作中采取的具體措施,防止用人不正之風:一是對2008年以來全州國土資源系統干部提拔任用情況和領導落實黨風廉政建設責任制情況進行一次自查,對違反規定選人用人的行為及時進行糾正。二是召開學習會議,對干部選拔任用工作法規進行專題學習,單位領導、人事科及全局干部認真學習干部選拔任用的條例法規,促使他們帶頭執行、模范遵守干部選拔任用工作的原則、標準、程序和紀律。三是進一步完善干部選任有關制度,構建科學的干部選任機制,防止干部選任個人或少數人專斷。四是加強對干部選任工作的監督。深入貫徹落實《**省省管干部任前公示暫行辦法》《**省省管干部選拔任用工作記實辦法(試行)》等政策法規,認真受理反映選人用人問題的舉報。實行責任追究倒查制度,堅決整治用人上不正之風和腐敗現象,樹立正確的用人導向。
三、資格條件把關情況
經自查,20xx年以來提拔任職的干部都具備《干部任用條例》和有關法律規定的基本條件,在下一級崗位的任職時間、文化程度、接受培訓等情況都符合規定;沒有破格提拔、超過任職年齡需要留任的干部;沒有領導干部配偶、子女在領導干部所在單位提拔干部的情況;沒有從黨政機關以外選拔任用的干部。
四、民主推薦情況
始終堅持把民主推薦作為干部選拔任用工作的重要環節和依據,并不斷完善民主推薦制度,民主推薦工作嚴格按照《干部任用條例》規定和程序進行。經自查,20xx年以來提拔的領導干部沒有個人推薦領導干部人選情況;參加民主推薦的人員范圍符合相關規定;考察人選是在民主推薦基礎上由黨組召開會議研究確定;不存在不尊重民意或簡單以票取人現象。
五、組織考察情況
干部考察上,積極推行干部考察預告制、干部考察工作責任制等制度。考察前,認真進行考察預告,公布考察對象、擬任職務、考察組成員、聯系方式等內容,讓群眾知情;考察中,擴大考察面,使干部能最大程度地參與,自主選擇。堅持干部考察責任制,按照誰考察、誰負責的原則,強化干部考察的真實性和準確性。同時,認真聽取紀檢監察部門的意見。考察結束后,將考察結果適時適度地公開,進一步擴大了干部考察工作的公開性。
經自查,20xx年以來干部考察工作堅持按規定程序進行,個別談話和征求意見范圍符合要求;考察中認真調查核實發現的重要情況和問題,做到事實清楚;在考察前征求當地黨委考察意見。
六、討論決定任職情況
在討論決定任職上,嚴格遵照《干部任用條例》規定和民主集中制原則充分醞釀,認真研究,集體討論,投票表決。在提交局黨組討論決定干部任職前,事先聽取紀檢監察機關的意見;嚴格執行《黨委(黨組)討論決定任免事項守則》的各項要求;選拔任用的之外符合“三定”方案有關職務層次、職數、職務名稱的規定;需要省廳備案的按程序報批備案;嚴格按程序進行任前公示;對公示中反映的問題進行認真調查,沒有“帶病提拔”現象;嚴格執行了任職試用期制度。
七、執行紀律規定情況
我局嚴格執行干部選拔任用工作各項記錄;認真落實嚴肅查處拉票賄選、跑官要官、買官賣官等問題和堅決防止干部“帶病提拔”現象的各項措施;認真執行了黨政領導干部選拔任用工作有關事項報告制度;沒有出現違規用人行為。
八、自身建設情況
建立了整治用人上不正之風工作責任制、協調會議制度和整治工作情況報告制度,從而推動整治工作的深入扎實開展。堅持干部任用六項原則:堅持黨管干部,任人唯賢、德才兼備,群眾公認、注重實績,公開、平等、競爭、擇優,民主集中制,依法辦事原則,努力推進干部管理工作的科學化、民主化和制度化。嚴格按照《黨內監督條例(試行)》的要求,積極做好領導干部述職述廉、重大事項報告、政務公開等制度,切實加強對領導干部行使權利的監督。對2008年以來干部任用情況認真進行自查自糾,對發現的問題及時糾正,并及時總結,避免在今后工作中出現同樣問題。干部考察文書檔案完善。
第4篇: 醫療衛生行業不正之風專項治理自查報告不正之風自查報告
為切實加強醫療醫德醫風建設,堅決糾正醫療服務中的不正之風,努力樹立科室、醫院新形象,結合我消化科實際,通過共同學習、積極查擺、認真對照、開展批評與自我批評、會議討論等多種形式,緊緊圍繞以衛生工作為目標,以持續提高醫療服務質量、減輕群眾負擔為重點,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,堅決治理藥品回扣、開單提成、收受紅包、亂收費、濫檢查等行為。現就我科在專項治理工作自查報告如下:
(一)加強了醫療質量和醫療安全教育,醫務人員的安全意識不斷提高。
消化科通過每周晨間業務學習時間,對全員進行質量安全教育,加強法律、法規及規章制度的培訓和考核。進行關于“醫療質量安全”培訓和醫療質量安全專項檢查。認真研究分析檢查中發現的問題和糾紛隱患,結合科內的每位醫生找出核心問題和整改措施。建立科內醫療安全專項檢查專員,不定期議進行醫療質量講評科檢查,有效促進了醫療質量的提高。
加強三基、三嚴的培訓與考核,按照每季度一次的培訓考核計劃,對每位醫生、護士、規培和輪轉生考核一次,參考率、合格率務必達95%以上。
(二)加強醫德醫風建設,樹立良好形象。
切實加強對醫務人員的教育和管理,促進科室醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,增強抵制不正之風的能力。認真落實醫務人員醫德考評制度。結合貫徹落實執業醫師定期考核制度,加強調查研究和監督檢查,進一步健全完善醫務人員醫德考評辦法和標準。在年輕醫生中樹立良好的行業風氣,熱心為患者服務,提高服務水平,促進醫療衛生行業服務“窗口”建設。
加強醫患溝通,努力構建和諧醫患關系。切實改善服務態度。嚴禁“生、冷、硬、頂、推、拖”等現象,健全完善各項告知制度。分析20-全年的醫療投訴不良事件,逐一分析,每件不良事件整改,落實到人。不斷健全完善醫療糾紛處理機制,及時化解醫患矛盾。
加強對行業作風建設和反腐倡廉的宣傳報道,宣傳廉潔從政、廉潔從醫的先進典型,弘揚正氣,增強衛生廉政文化建設的效果。表揚我科醫生主動上交患者紅包的先進典型。樹立“以病人為中心”、“一切為了讓群眾看得起病、看得好病”的服務理念和精神,規范醫療服務行為。
(三)存在的問題及整改措施
1、工作中存在急躁情緒,對病人的咨詢回答不夠詳細,態度不夠好。今后工作中戒驕戒躁,破除驕傲自滿情緒,強化憂患意識。耐心細致的開展工作,對待群眾要熱情誠懇。
2、工作不夠主動,滿足于完成當前的任務,固步自封。往后工作必須增強憂患意識,克服固步自封、小成即滿的思想,積極主動,樹立爭創一流的精神,提高工作標準
3、牢記宗旨觀念,切實改進工作作風,提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀,在今后的工作和生活上嚴格要求,主動自覺抵制各種不正之風和腐爛敗壞醫療行業的行為。注重提高科室醫生的思想政治素質、道德品行素質,專業科學文化素質和工作業務素質,進一步增強責任意識。
總之,通過這次開展黨的群眾路線教育實踐活動,堅決糾正醫療衛生行業不正之風,規范醫務人員執業行為,加強醫療質量安全監管,整頓和凈化醫療市場秩序的專項工作,加強了醫德醫風建設,樹立了良好的醫德風尚,行業風氣明顯好轉,強化了依法執業意識,規范了醫藥購銷和醫療服務行為,做到了合理診斷、合理治療、合理用藥、合理收費,持續提升醫療衛生服務質量和水平,切實糾正損害群眾利益的行為,使我院服務人民群眾的工作態度、工作水平明顯提高。
第5篇: 醫療衛生行業不正之風專項治理自查報告不正之風自查報告
為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,堅決糾正醫療衛生行業不正之風,規范醫務人員執業行為,加強醫療質量安全監管,整頓和凈化醫療市場秩序,根據《關于印發<南部縣黨的群眾路線教育實踐活動深化正風肅紀工作切實解決“四風”突出問題專項整治實施方案>的通知》(南委群組發20146號)的有關要求及縣群眾路線教育實踐活動專項治理的工作安排,結合我院衛生工作實際,在我院開展了樹立醫療衛生行業新風,糾正損害群眾利益行為專項整治工作。現將我院近期工作開展情況匯報如下:
一 工作開展情況
1我院領導高度重視,立即制定工作方案,組織全體人員召開動員會,層層進行動員。
2組織全院人員自查,對照工作自查表,突出對醫藥購銷領域商業賄賂、亂收費、醫務人員收受紅包、開單提成,開大處方、濫檢查、亂用藥和醫德醫風差等嚴重損害群眾利益行為的問題,進行排查梳理,對發現的問題認真記錄,及時整改,個人形成自查自糾報告并簽訂承諾書,科室做出廉潔從業承諾,醫院向社會公開廉潔承諾。
3開展廉政談話,院長與職工一對一談,對存在的思想 誤區,及時進行教育引導,放下思想包袱,認清問題,糾正錯誤。
二 存在的問題及整改措施
1 未建立收費問題投訴機制,未公示收費物價管理人員名單。
整改措施:立即建立收費問題投訴機制,成立收費物價管理人員名單進行公示。
2 工作中存在急躁情緒,對病人的咨詢回答不夠詳細,態度不夠好。
整改措施:戒驕戒躁,破除驕傲自滿情緒,強化憂患意識,近幾年來,我院的快速成長是有目共睹的,內部風氣很正,外部形象很好,但也有個別同志因此滋長了自滿情緒。我們必須看到,我們與上級的要求還有一定差距,我們工作中還有很多不足,因此,我們一定要耐心細致的開展工作,對待群眾要熱情誠懇。
3 工作不夠主動,滿足于完成當前的任務,固步自封。
整改措施:必須增強憂患意識,克服固步自封、小成即滿的思想,積極主動,樹立爭創一流的精神,提高工作標準。
三 下一步工作 加強學習。
開展樹立醫療衛生行業新風、糾正損害群眾利益行為專項整治工作是提升衛生行業形象,推進衛生事業改革發展的重要手段,是以人為本執政為民理念、維護人民 群眾切身復興的重要舉措,更是體現黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要性.
第6篇: 醫療衛生行業不正之風專項治理自查報告不正之風自查報告
我們中醫科通過共同學習、積極查擺、認真對照、開展批評與自我批評,會議討論等形式認識到,“四風”是黨的群眾路線的死敵,嚴重損害了黨在人民群眾中的形象,“四風”問題同樣是我們醫療衛生系統人員尤須重視的問題,是處理好醫患關系的前提。自查自糾中我們發現在工作、學習、生活的各個方面,有一些缺點和不足, 表現在:
一、存在的問題
1、有些人理論功底不深,運用理論指導實踐不足
學習的自覺性不高。存在以干代學的現象,特別是當工作與學習發生矛盾時,往往認為學習是“軟指標”,可以往后推一推,從而導致學習的自覺性不高,學習效果不佳。
學習制度堅持的不好。客觀上強調工作忙、壓力大和事務性工作較多,缺乏持之以恒自覺學習政治理論的精神。
學用結合的關系沒有處理好。在理論體系把握上和“融匯貫通”地運用理論學習成果去指導實際工作上不適應,忽視了理論對實際工作的指導作用,導致理論學習與實際工作脫節,對待理論學習,只滿足于片面地引用個別原理,而不能有效地與實際工作緊密結合起來。
2、有些人工作作風不實,求真務實的精神不夠
接到工作任務,有時首先想到的是怎樣盡快完成,而不是怎樣做到最好,有時存在著應付以求過關的想法,沒有時刻以高標準嚴格要求自己。
欠缺創新意識,沒有充分發揮主觀能動性,局限于領導布置什么做什么,有時產生的新想法也只是停留于心動而無行動的狀態。 對有關的政策法規研究不夠,工作方法較簡單,同事間的思想交流不多,工作效果不夠理想。
3、有些人群眾意識不強,為民服務的宗旨不夠。
接觸患者及群眾的主動性不強、不夠深入,只注重了解自己想要了解的問題,未能做到“從群眾中來,到群眾中去”,沒有真正細致的關心群眾想什么、盼什么、急什么、要什么,沒有真正和群眾打成一片,缺乏真心實意為人民服務的宗旨意識。
工作上聯系群眾不廣泛,與職工談心交流少,直接聽取群眾意見不及時不全面,幫助群眾解決實際困難不多。
4、勤政廉政不深,廉潔自律的力度不夠。
樹立勤政優政的宗旨意識還不夠牢固,黨風廉政問題和各種不正之風有時發生。在堅持學習黨員干部廉潔自律的有關規定和自覺用黨的紀律約束自己還不夠深入,存在把關不嚴的現象。
二、存在問題剖析
1、政治理論學習不夠深入,政治理論修養不到家。
一是沒有把理論學習放在重要位置,學習存在片面性,缺乏對理論的系統研究和深刻理解,這是政治理論不成熟的具體表現。 二是理論與實踐隔離,忽視了理論 與實踐的辨證唯物關系,對政治理論的學習只滿足于記住幾條重要論斷和幾句講話,缺乏系統性、經常性的深入學習,不能用馬列主義的立場和觀點分析問題,不具 備用鄧爺爺理論認識問題、解決問題的能力。理論上的成熟是黨員和黨員領導干部政治上成熟的基礎,只有在理論上分清是非,才能做到政治上的清醒和堅定
2、群眾工作經驗缺乏,宗旨觀念有所淡化。
對黨的群眾路線認識不深,對堅持改造自己的世界觀、人生觀和價值觀的重要性認識不足,還沒有真正在思想上、行動上樹立起全心全意為人民服務的公仆意 識。在工作上群眾觀念淡薄,看不到群眾的首創精神,指導工作主觀意志成份多,為群眾想的少、做的少,服務群眾,缺乏真功夫。
三、今后改進措施與努力方向
1、要進一步加強理論學習,增強理論功底。
2、要進一步改進工作作風,增強宗旨意識,樹立無私奉獻和艱苦奮斗的精神。
3、要進一步務實創新,增強工作實效。
深刻領會本次活動的精神,中醫科全體人員不斷規范醫療行為,提高醫療服務質量和水平,樹立“廉潔行醫”的思想意識,展示“白衣天使”應有的良好形象,把行風廉政建設納入“醫德醫風”檔案管理及績效工資管理考核中,在全科形成了自覺拒絕醫藥購銷、醫療服務領域不正之風的良好氛圍。
中醫科將緊緊圍繞“安全、質量、廉潔、高效”的指導思想,把追求社會效益、廉潔行醫、維護群眾利益、構建和諧醫患關系放在首位,為人民群眾提供優質、價廉、高效、便捷的醫療服務。
在自查自糾中發現,有極個別同志有存在不合理用藥的行為,表現在對抗生素合理使用知識的匱乏,導致抗生素的應用不太合理,具體表現在使用有無指征,療程長短,藥品種類的選擇上等問題;有個別同志存在接受病人饋贈的情況,這種情況經調查發現基本是一些和大夫關系及其熟悉的病人或大夫親戚,雖然是一些小物小件的饋贈,但是這仍然嚴重違反了廉潔自律行醫的規范,對于當事人我們及時進行了談話、溝通、批評、教育,并監督其向饋贈人解釋清楚,及時退還。有些人仍有在處方中開搭車藥的行為,對于檢查中發現的此類行為我們進行嚴厲批評,從此類事件發生的根源上追根究底,并在科室會議中進行通報,嚴格矯正此類行為,嚴重者及時上報,給予嚴厲嚴格處罰。通過檢查、監督、教育等方式,本科室未發現再有收受藥品回扣、紅包等時間,在以后的工作中仍需加強監督檢查,嚴格執行相關制度,發現一起,上報一起,懲處一起,殺一儆百。
第7篇: 醫療衛生行業不正之風專項治理自查報告不正之風自查報告
年初我院與衛生局長簽訂了責任狀,圍繞行業糾風的十七項工作任務,逐項分解落實情況如下:
1、系統地開展職業道德和法紀教育。
X月份聘請律師做了職業教育和法制教育。
X月下旬由醫務科長做醫療法制、法規教育。
X月份繼續請黃律師講法制教育課。
責任狀簽后就在院周會上宣讀了全部內容,并與科主任提出了“三級承諾”、“三級負責的要求”,并追查責任的制度,把十七項任務分解落實到實際工作中。介紹衛生局公布的22位社會監督員和我院聘請的監督員,用制度和法律約束員工行為。
職業道德教育,在“三好一滿意”中出現的問題及解決處理,每2周一次院周會上都以重復的工作方式不間斷的加以解決(請看院周會記錄),覆蓋面達到了100%。
2、行風建設中的典型事例和人物,樹典型工作。
醫院成功搶救、起死回生2例重癥患者(兒內、內科),電臺就此事做了廣播宣傳。
今年我院成功免費搶救治療1例“三無病人”,全體醫務人員向該患者傾注愛心,細心照顧1個月。
注重工作中優秀醫護人員及時吸收培養黨的積極分子。收到表揚信10幾封及感謝錦旗數十面。
3、建立誠信管理評價體系:
(1)建立全員醫德醫風考評檔案,按月考評,并與績效掛鉤。
(2)落實到具體部門負責(人事科、醫務科、護理部)。
4、全面落實醫療衛生服務承諾制
(1)“三級承諾,三級負責“并按此實施。
(2)與科室工作業績掛鉤,績效管理,獎罰結合。
5、進一步完善便民設施,在門診開展“一站式服務“活動,為患者提供便捷服務。
(1)“一站式服務”:導診、咨詢、預約治療一站式。
(2)各種便民設備:輪椅、擔架、開水。
(3)標識明確、醒目:引導患者方便就醫。
(4)醫院4部電梯全部開放。
6、繼續開展治理商業賄賂工作
我院屬民營醫院,對藥品回扣及耗材回扣問題基本杜絕,因為進出都是由尚總本人聯絡和掌握。
7、專項治理工作
關于醫務人員收“紅包”問題,醫院有專門處罰規定(見資料),嚴懲不殆。目前無收受紅包和私收費現象,發現后立即除名。
關于紅包問題醫患協議書中寫的很清楚(見資料)。
8、嚴禁各種形式的開單提成
我院不準許開單提成
我院的薪酬待遇是:
(1)基本工資(按職及能力);
(2)績效工資:收入-成本=績效;效益×30%=績效額;績效額-綜合指標缺陷扣款=應得績效額。
(3)績效額考慮每個人的工作量化指標(數量)。
第8篇: 醫療衛生行業不正之風專項治理自查報告不正之風自查報告
為進一步加大糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作力度。一年來,我局根據省、市、縣糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作的要求,開展了以治理收受“紅包”、回扣、開單提成、亂收費為主要內容的糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作,現將工作情況匯報如下:
一、切實加強組織領導。
開展以治理收受“紅包”、回扣、開單提成和亂收費為主要內容的糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作,是今年衛生部門糾風工作的重中之重,為做好這項工作,我們始終堅持“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的原則,把開展糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作與加強衛生行業管理工作緊密地結合起來,做到同研究、同部署、同監督、同檢查,先后成立了以局長任組長的將樂縣衛生系統糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作領導小組,實行了責任分工,形成了主要領導親自抓,分管領導具體抓,各職能科室配合抓的工作機制;各醫療衛生單位也成立了相應的機構,建立了院長一手抓業務管理,一手抓行風的“一崗雙責”制度和行風工作責任追究制度,使糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作得到較好地落實。同時,還結合本縣衛生工作實際,制定了《將樂縣衛生系統糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作實施意見》,建立和完善了監管措施,按照教育,制度、監管并重的要求,實行標本兼治、綜合治理,以確保糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作取得明顯成效。
二、進一步規范醫療收費行為。
為進一步規范醫療收費行為,降低醫療費用,減輕群眾負擔,讓群眾明明白白看病付費。今年我縣縣醫院和中醫院先后投資了120萬余元資金,開通了電腦網絡系統,全面實行了電腦刷卡,進一步完善了門診、住院費用清單制度,為病人提供規范的門診、住院費用清單;開通了電腦自動查詢系統,公布各項醫療服務收費項目標準和藥品價格,推出10種常見病單病種收費價格信息,制定治理分解收費、超標準收費、自立項目收費等多收費、亂收費的措施,建立健全價格監督管理體制和相應規章制度,定期或不定期地對各醫療衛生單位的收費情況進行自查自糾。開展大額病歷、處方檢查,分析通報醫生用藥情況,有力抵制大處方、不合理用藥等不良現象,使門診處方由去年的每張50.11元降至48.60元,住院日平均費用由去年的231元降至206.50元。
三、認真搞好自查自糾。
醫務人員收受“紅包”、回扣、開單提成等醫療行業不正之風,嚴重損害人民群眾切身利益,敗壞醫療衛生行業的.良好形象,引起人民群眾的強烈不滿。根據前段時間全國、省、市衛生行業發生的典型案例,我們舉一反三,認真抓好自查自糾,切實抓好自查自糾工作。
一是制定醫生合理用藥、科學用藥、儀器檢查評價、通報制度。每月對醫生用藥、檢查情況進行檢查評價通報,及時發現問題,及時進行糾正。同時,開展專科用藥前幾種藥品和前幾名醫生不合理用藥的分析、評議、查處、通報,對不正常的用藥采取限量采購或停止采購,對專科用藥排名前10名的醫生進行談話教育,及時拉袖子、打招呼;對連續3個月排名第一的專科用藥及時查明原因,及時采取防范措施,以防止開單提成現象發生。
二是加強抗生素和抗腫瘤輔助用藥采購、使用管理。制定抗生素和抗腫瘤輔助用藥使用管理辦法,按照“多進低價,少進高價”的原則;在采購抗生素和抗腫瘤輔助用藥時,適當放寬口服藥品,控制注射類藥品,特別是對每支價格在30元以上藥品,采購由科室申請,藥劑科審核把關,藥事委員會研究決定方可采購,對大于50元的藥品原則上不予以采購,確因病人需要,實行零庫存辦法,盡量做到即進即用,以杜絕回扣現象發生。
三是嚴格控制藥占比。實行藥品收支“兩條線”管理,將藥品收入占業務收入的比例下達到各醫療單位,各醫療單位再將藥占比指標下達到各科室,要求縣醫院藥品收入不得超過43%,中醫院不得超過50%,并與績效工資掛鉤,對超過藥占比指標的單位和個人按比例扣發當月績效工資,以防止亂用藥、開單提成現象發生。
四是制定治理“處方費”、“統方費”、“開單提成”等措施。要求醫務人員主動向衛生局監察室、行風辦說明情況,寫自查自糾報告;組織有關人員深入各醫療衛生單位進行暗訪,發現有“醫藥代表”到臨床科室向醫務人員推銷藥品,科室或醫務人員自行收費或查帳發現“小金庫”的嚴肅進行處理,發現醫務人員收受“紅包”、回扣、開單提成,“處方費”、“統方費”的,又不向有關部門說明情況的,一經查實,按有關規定暫停執業活動3個月,年度考核定為不合格,當年不能晉升技術職務,延長職務晉升2年,情節嚴重的予以吊銷執業證書,構成犯罪的依法追究刑事責任。
五是深入開展衛生行業“八不準”教育。為進一步嚴明衛生行業紀律,今年我們在全縣衛生系統開展了行業“八不準”教育活動,組織廣大醫務工作者認真學習“八不準”規定,嚴格按“八不準”內容規范自己行為,并將其規定在門診和病房等醒目位置張貼,以教育警示醫務人員,接受社會群眾的監督,通過教育廣大醫務工作者提高了思想認識,大家表示要從貫徹落實“三個代表”重要思想和“立黨為公、執政為民”的高度,以對人民高度負責的精神,切實帶頭遵導“八不準”規定。據不完全統計,今年1—9月份全縣衛生系統共收到錦旗8面,感謝信24封,拒收“紅包”、禮品18件次,計幣0.68萬元,經過2次的自查沒有發現收受“紅包”、回扣、開單提成和亂收費的行為。
四、繼續開展藥品集中招標采購。
加強對醫療機構藥品集中招標采購的管理監督,嚴格規范招標行為,進一步完善中標藥品候選品種確認、配送企業確認和管理,中標藥品合同履約監督,非招標藥品采購管理。嚴格執行國家有關藥品集中招標采購政策,做好中標藥品的確認、采購和使用工作。今年全縣有3家醫療機構參加藥品集中招標采購,集中招標采購藥品總金額達527萬元,占用藥總金額的63.4%,集中招標采購讓利于患者金額達132萬元。
五、加強醫院管理制度建設。
在糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作中,我們始終把加強醫院管理制度建設放在首位,依照有關規定和單位實際,進一步健全和完善醫療質量管理制度、人事分配制度、財務管理制度、醫務人員考核、激勵懲戒制度等,要求各醫療機構要嚴格執行各項規章制度和診療規范,堅持合理用藥、合理檢查、合理治療,完善醫療機構內部質量評價體系,控制體系和醫療質量信息公示制度,建立醫患溝通制度,保證患者擁有知情權、選擇權和監督權,以制度管人、管事。
一是要求醫務人員遵紀守法。遵守《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》等法律法規,認真落實省衛生廳《關于醫務人員收受“紅包”、回扣責任追究規定》和《關于獎勵舉報“紅包”、回扣有功人員暫行辦法》以及《堅持糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風嚴肅行業紀律的有關規定》,各醫療單位設立了舉報電話和舉報箱,做到有訴必查,有責必究。對提供證據,經查屬實者,按規定予以獎勵,對有關責任人予以嚴肅處理,決不手軟。一年來沒有發現違法違規案件,也沒有收到群眾的舉報。
二是認真落實社會公開服務承諾。為進一步搞好糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作,今年6月由衛生局黨總支發起,16個醫療衛生單位通過電視媒體,聯合向全縣16萬人民做出了八項誠信服務承諾,各醫療衛生單位根據各自的實際,建立了醫院對社會、科室對醫院、個人對科室的三級服務承諾機制,層層簽定了社會服務承諾書,并統一由縣衛生局制作了5000張承諾服務卡,向社會公開發放。各醫療衛生單位簽定了醫患協議書,實行了病人知情選擇辦法,使社會服務承諾真正做到承而有諾。
三是建立和完善了院務公開制度。針對病人、社會群眾和醫院職工反映的熱點、難點問題,我們研究制定并下發了《關于進一步推行院務公開工作的實施意見》,對醫療質量、藥品價格、醫療服務信息、醫患溝通、藥品和一次性醫療用品等物資采購、行風評議情況、職工切身利益事項、突發公共衛生事件應急救治措施、醫院重大決策過程、違紀問題處理等10個方面的公開內容提出了具體的要求,建立了院務公開責任制、審議、反饋、示范、總結通報、掛鉤聯系、責任追究等9項制度,并確定向社會公布了縣醫院、中醫院、南口中心衛生院、城關、萬安衛生院為我縣衛生系統院務公開示范點。
四是建立健全各項規章制度和操作規程。各醫療衛生單位根據各自的實際,建立了醫德規范及違背規范處理辦法,醫務人員考核、激勵、懲戒制度和社會監督制度等50余種,由縣衛生局統一印制了《誠信藥房規范管理手冊》等規章制度和操作規程,堅持以制度管人,以規范約束人。
六、加強醫院人文建設。
為充分體現以人為本,人性化服務的服務理念,把“以病人為中心”真正落實到醫療實際工作中去。今年以來,我們根據省、市衛生主管部門的統一部署,在全縣衛生系統開展了“情暖醫院、優質服務”活動,先后召開了動員大會,成立了專門的機構,制定了實施方案,緊緊圍繞“以人為本、奉獻社會,溫馨周到、真情服務,提高質量、強化管理,加強溝通、增進信任,廉潔行醫、規范行為”等5個方面的重點開展活動。衛生系統50余名主治以上的醫生和120名黨員先后向全縣廣大醫務人員發起倡議,為維護白衣天使的圣潔,為人民的健康做出更大的貢獻。在這次活動中,許多醫療衛生單位采取了各種不同的方式開展活動,使“情暖醫院、優質服務”活動推向高潮。縣醫院為方便病人就醫,新建了體康體檢中心,推出了體檢套餐,實行了無節假日制度,堅持24小時值班制,以最大限度地滿足病人;縣中醫院為方便病人就醫,向社會推出了十項便民服務新舉措;各醫療衛生單位為加強醫患溝通,提供住院須知,簽訂醫患協議書,及時將病人的病情、治療方案、風險、費用等情況告知和耐心解答病人,建立健全了醫療咨詢制度和便民措施,設置了飲水處、導診臺、專家一覽表、公示牌、導診示意圖、服務承諾措施等,實行了全程導診服務,改善了就醫環境,使病人真正感受到醫院的溫馨。
七、切實加強宣傳教育。
開展宣傳教育是搞好糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作的前提。一年來,我縣衛生部門始終堅持以人為本、以教育為先導,以提高全民素質為目標,以法制法紀教育,職業道德教育、誠信教育、職業行為等教育為主要內容,先后召開了專門的動員大會,主要領導親自動員部署,發動了廣大醫務人員自覺參與。許多醫療單位通過各種新聞媒體、院務公開欄、行風宣傳欄、宣傳標語牌和單位領導發表電視講話等形式,把糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作的目標、內容向社會公開,先后舉辦了行風知識培訓班,開展了演講比賽活動。據統計,今年1—9月份全縣衛生系統先后舉辦行風知識培訓班2期,培訓中層以上衛生干部68人次,開展以誠信建設為主要內容的征文比賽1次,舉辦職業道德演講比賽1次,聘請縣委黨校理論教員進行授課1次,撰寫學習心得386篇,每個黨員每月寫1000字以上讀書筆記96人,開展如何實踐“三個代表”?如何加強黨的建設?如何維護群眾利益?如何辦好醫院的4個專題大討論14場,組織上街義務咨詢開展宣傳活動4次,評選表彰文明示范窗口5個,誠信藥房示范點5個,職業道德標兵10名,優秀黨員、黨務工作者20名,衛生先進工作者26名,樹立了省“五一”勞動獎章獲得者、市勞動模范等先進典型2個,發布行風信息46篇,縣醫院作為全省衛生系統“誠信藥房”示范點,嚴格按照誠信藥房考評標準要求,認真做好各項工作,先后投資了30余萬元資金對中西藥房、小藥房和藥庫進行了全面改造,全縣有5個醫療機構完成了藥房改造工作。
八、認真做好群眾的投訴處理工作。
為了全面掌握衛生部門糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作情況,今年我們根據省、市衛生系統《開展糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理實施方案》的要求,采取“內外結合、上下聯動”的辦法,廣泛征求社會各界和病人的意見和建議,并及時進行整改。截至9月份止,全縣衛生系統向社會發出征求意見信300張,收回260張,滿意度為96.7%,向門診病人發出問卷調查表300張,收回298張,滿意度為98.7%;向住院病人發出問卷調查表300張,收回282張,滿意度為98.3%;向出院病人發出問卷調查表300張,收回263張,滿意度為95.6%;向職工發出問卷調查表150張,收回150張,滿意度為98.2%;收集意見和建議18條,其中表揚的12條,要求整改的6條,已全部進行整改。組織行風評議員進行明察暗訪2次,共15家醫療機構,查出問題27項,已整改反饋25項;召開各類型座談會10場,收集意見和建議29條,其中表揚16條,要求整改13條,全面進行整改。同時,還及時受理群眾舉報2起,接受群眾咨詢2次,均進行了及時反饋答復。
總之,我縣衛生部門在糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作中,做了大量工作,取得的顯著成效,目前為止,全縣衛生系統還沒有發現收受“紅包”、回扣、開單提成和亂收費的案件。但也還存在著許多困難和問題,特別是藥品價格高于市面藥品價格等問題,這些問題是一無法徹底解決的。為此,我們決心在今后的工作中,進一步加大醫藥購銷和醫療服務中不正之風工作力度,認真按照省、市、縣的要求,切實抓好整改,不斷研究探索行風建設的新機制,堅持一手抓衛生改革與發展,一手抓行風建設,把糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作與衛生業務工作緊密結合,與物質文明、政治文明、精神文明建設相結合,使我縣行風專項治理工作取得新的更大的成效,為保障人民的身體健康,維護人民健康權益做出新的更大的貢獻。
第9篇: 醫療衛生行業不正之風專項治理自查報告不正之風自查報告
為了提高醫療服務質量和技術服務水平,臨城街道社區衛生服務中心按照《醫療機構管理條例實施細則》、《薛城區20xx年基層醫療機構集中整頓實施方案》組織相關人員進行了嚴格的自查自糾工作。現將有關自查情況匯報如下:
一、領導重視,認真組織
我們召開了醫療機構整頓工作會議,對自查工作進行嚴密部署。會上,成立了自查領導小組,各業務科室按照各自的職責分工,嚴格按照《醫療機構管理條例實施細則》、《薛城區基層醫療機構集中整頓實施方案》進行了認真細致的自查自糾工作。
二、自查基本情況
(一)機構自查情況:臨城街道社區衛生服務中心是薛城區中醫院延伸舉辦的城市社區衛生服務機構,轄4個社區衛生服務站、5個行政村衛生室,服務臨城街道10萬城鄉居民。所有機構均按要求辦理了《醫療機構執業許可證》,并按規定的范圍開展執業活動。
(二)人員自查情況:臨城街道社區衛生服務中心現有工作人員76人,副主任醫師1名,主治醫師7名,執業醫師12名(含助理醫師),主管護師6名,護師24名。我院從未多范圍注冊開展執業活動或非法出具過《醫學證明書》;從未使用未取得執業醫師資格、護士執業資格的人員或一證多地點注冊的醫師從事醫療活動,所屬醫護人員均掛牌上崗,并在大廳內設立了監督欄對外公開。
(三)重視醫療安全,提高服務質量:按照衛生行政部門的有關規定、標準加強醫療質量管理,實施醫療質量保證方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類人員崗位責任制的執行和落實情況,確保醫療安全和服務質量,不斷提高服務水平。參照病歷管理規定,完善門診登記制度,規范門診登記。加強處方的管理與使用,建立處方點評制度,開展處方點評工作,規范抗生素、激素等藥品的使用。
(四)院內交叉感染管理情況:成立有院內交叉感染管理領導小組,經常對有關人員進行教育培訓,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關規章制度,有專人對醫療廢物的來源、種類、數量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范。
(五)固體醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進行了分類收集,按規定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫療廢物運輸轉送為專人負責并有簽字記錄。
(六)一次性使用醫療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫療垃圾處理站收集,進行無害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫療廢物交接記錄,無轉賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓,并具有專用防護設施設備。
(七)疫情管理報告情況:臨城街道社區衛生服務中心建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫規范,疫情報告每月開展自查,無漏報或遲報情況發生。
(八)藥品管理自查情況:臨城街道社區衛生服務中心全部使用國家基本藥物,所轄服務站和衛生室藥品供應由社區中心統一網上采購配發,全部零差率銷售,從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。
三、存在不足
(一)、由于政府投入不足,有些醫療設備未能配備或得不到及時維護與更新,阻礙了相關業務的深入開展,發展的后勁不足。
(二)、受編制及人員經費所限,工作人員普遍配備過少工作量較大,外出進修的機會不多,知識更新的周期長,影響了服務水平向更高層次提高。
(三)、臨城街道社區衛生服務中心及所轄的衛生服務站、村衛生室業務用房均為租賃,面積相對較小,除中心、福泉外均未能做到診斷室與治療室、輸液室分開,輸液室亦不能做到分區管理。
(四)、為配合公共衛生工作中心設立了口腔科,需要增加相應的診療科目。
(五)、臨城街道轄區除北城、古井村衛生室達到了標準化衛生室的要求,北二、張橋、西丁均未達到要求,東丁、繩橋、挪莊尚屬空白村,新建的臨山公寓、永泰花園、燕山社區亦無相應的社區衛生服務站。
(六)、部分醫護人員無菌觀念淡薄,不能做好消毒隔離及自我防護工作。
臨城街道社區衛生服務中心一定以此次自查為契機,在上級業務主管部門的領導下,認真貫徹落實《薛城區20xx年基層醫療機構集中整頓實施方案》會議精神,嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優化人員素質,求真務實,開拓創新,不斷提高醫療服務質量和技術服務水平。
第10篇: 醫療衛生行業不正之風專項治理自查報告不正之風自查報告
為了提高醫療服務質量和技術服務水平,臨城街道社區衛生服務中心按照《醫療機構管理條例實施細則》、《薛城區20xx年基層醫療機構集中整頓實施方案》組織相關人員進行了嚴格的自查自糾工作。現將有關自查情況匯報如下:
一、領導重視,認真組織
我們召開了醫療機構整頓工作會議,對自查工作進行嚴密部署。會上,成立了自查領導小組,各業務科室按照各自的職責分工,嚴格按照《醫療機構管理條例實施細則》、《薛城區基層醫療機構集中整頓實施方案》進行了認真細致的自查自糾工作。
二、自查基本情況
(一)機構自查情況:臨城街道社區衛生服務中心是薛城區中醫院延伸舉辦的城市社區衛生服務機構,轄4個社區衛生服務站、5個行政村衛生室,服務臨城街道10萬城鄉居民。所有機構均按要求辦理了《醫療機構執業許可證》,并按規定的范圍開展執業活動。
(二)人員自查情況:臨城街道社區衛生服務中心現有工作人員76人,副主任醫師1名,主治醫師7名,執業醫師12名(含助理醫師),主管護師6名,護師24名。我院從未多范圍注冊開展執業活動或非法出具過《醫學證明書》;從未使用未取得執業醫師資格、護士執業資格的人員或一證多地點注冊的醫師從事醫療活動,所屬醫護人員均掛牌上崗,并在大廳內設立了監督欄對外公開。
(三)重視醫療安全,提高服務質量:按照衛生行政部門的有關規定、標準加強醫療質量管理,實施醫療質量保證方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類人員崗位責任制的執行和落實情況,確保醫療安全和服務質量,不斷提高服務水平。參照病歷管理規定,完善門診登記制度,規范門診登記。加強處方的管理與使用,建立處方點評制度,開展處方點評工作,規范抗生素、激素等藥品的使用。
(四)院內交叉感染管理情況:成立有院內交叉感染管理領導小組,經常對有關人員進行教育培訓,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關規章制度,有專人對醫療廢物的來源、種類、數量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范。
(五)固體醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進行了分類收集,按規定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫療廢物運輸轉送為專人負責并有簽字記錄。
(六)一次性使用醫療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫療垃圾處理站收集,進行無害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫療廢物交接記錄,無轉賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓,并具有專用防護設施設備。
(七)疫情管理報告情況:臨城街道社區衛生服務中心建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫規范,疫情報告每月開展自查,無漏報或遲報情況發生。
(八)藥品管理自查情況:臨城街道社區衛生服務中心全部使用國家基本藥物,所轄服務站和衛生室藥品供應由社區中心統一網上采購配發,全部零差率銷售,從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。
三、存在不足
(一)、由于政府投入不足,有些醫療設備未能配備或得不到及時維護與更新,阻礙了相關業務的深入開展,發展的后勁不足。
(二)、受編制及人員經費所限,工作人員普遍配備過少工作量較大,外出進修的機會不多,知識更新的周期長,影響了服務水平向更高層次提高。
(三)、臨城街道社區衛生服務中心及所轄的衛生服務站、村衛生室業務用房均為租賃,面積相對較小,除中心、福泉外均未能做到診斷室與治療室、輸液室分開,輸液室亦不能做到分區管理。
(四)、為配合公共衛生工作中心設立了口腔科,需要增加相應的診療科目。
(五)、臨城街道轄區除北城、古井村衛生室達到了標準化衛生室的要求,北二、張橋、西丁均未達到要求,東丁、繩橋、挪莊尚屬空白村,新建的臨山公寓、永泰花園、燕山社區亦無相應的社區衛生服務站。
(六)、部分醫護人員無菌觀念淡薄,不能做好消毒隔離及自我防護工作。
臨城街道社區衛生服務中心一定以此次自查為契機,在上級業務主管部門的領導下,認真貫徹落實《薛城區20xx年基層醫療機構集中整頓實施方案》會議精神,嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優化人員素質,求真務實,開拓創新,不斷提高醫療服務質量和技術服務水平。
第11篇: 醫療衛生行業不正之風專項治理自查報告不正之風自查報告
為嚴格按照縣衛健委關于醫療行業不正之風及衛健委關于以案促改工作要求,我院領導高度重視,立即組織相關人員開展學習動員活動,嚴格要求在我院及轄區內村衛生室針對醫藥購銷和醫療服務領域以及重大民生政策落實中損害群眾利益的突出問題扎實開展自查自糾工作,現將自查自糾工作報告如下:
一、基本情況
(一)加強領導、強化責任。為確保專項治理工作順利開展,成立了以郭勝利院長為組長的糾風專項治理工作領導小組,科學分工,各司其職,加強監管。負責工作開展中的協調、督導、檢查、整改等各項工作。
(二)加強監督,嚴肅行業紀律。專項整治工作領導小組明確分工,緊緊圍繞工作重點,嚴格執行紀律,定期開展督導檢查,設立專項整治意見箱1個、在門診大廳電子顯示屏滾動播出、設舉報電話,等多種方式接受社會監督,針對發現的問題,進行嚴格追究相關科室和直接責任人的責任,全面促進了醫德醫風建設根本好轉。
二、存在的問題
(一)采購問題。我院自實行國家基本藥物制度以來,所有藥品網上采購,實行零差價銷售,確實落實省、市、縣相關制度及規定。采購藥品品種及規格,均由藥庫、藥房負責人收集臨床科室意見及建議,制定采購計劃,經主管院長審核后方可進行采購。在自查過程中,未發現在設備及醫用材料采購中有違反規定,收受醫藥公司返利等行為,醫務人員無收受回扣等行為。
(二)亂收費問題。我院目前未發現“大處方”、濫檢查及開單提成等現象。通過對就診患者進行電話隨訪問卷調查,無患者反映有醫務人員索要“紅包”的現象。我院嚴格遵守新農合患者轉診制度,實行逐級轉診。藥物及醫療服務價格實行上墻公示,并公布舉報電話。接受社會監督
(三)質量的問題。 我院目前藥房儲存條件完善,設置有空調,藥品專用冰柜,含麻藥品專用柜,無毒、精神藥品,各項管理制度健全。購藥臺賬及各種票據、供貨企業相關證件及資料保存完善。藥品及醫療器械進貨渠道合法,過期失效藥品報損登記及時準確,無擅自配制或調制使用制劑等違法違紀行為。藥品不良反應報告制度完善,上報及時。院內目前無高風險醫療器械。
三、下步工作措施
(一)加強醫院管理,規范診療行為。建立和完善醫德醫風考核、激勵和獎懲機制。以規范處方用藥、臨床檢查為重點,進一步完善臨床診療技術規范,積極推行臨床路徑。采取綜合措施,簡化服務環節,改善就診環境,方便病人就醫。
(二)強化醫藥價格管理,規范收費行為。強化醫藥價格管理,清理整頓藥品、醫療服務價格秩序。嚴格秩序醫療服務項目價格規范、嚴禁自立項目、分解項目、比照收費等違規收費行為。對于超標準收費,自立、分解收費、收受回扣、索要和收受紅包等行為嚴肅查處,予以重罰。
(三)加強醫德醫風教育,提高醫務人員思想道德素質。結合“三好一滿意”“創群眾滿意醫院”活動,進一步加強警示教育工作,增強廉潔行醫意識和“一切以病人為中心”的服務理念,自覺抵制收受“紅包”、“回扣”、“開單提成”等違法違規行為,營造醫德醫風建設的良好氛圍。
第12篇: 醫療衛生行業不正之風專項治理自查報告不正之風自查報告
為了提高醫療服務質量和技術服務水平,臨城街道社區衛生服務中心按照《醫療機構管理條例實施細則》、《薛城區20xx年基層醫療機構集中整頓實施方案》組織相關人員進行了嚴格的自查自糾工作。現將有關自查情況匯報如下:
一、領導重視,認真組織
我們召開了醫療機構整頓工作會議,對自查工作進行嚴密部署。會上,成立了自查領導小組,各業務科室按照各自的職責分工,嚴格按照《醫療機構管理條例實施細則》、《薛城區基層醫療機構集中整頓實施方案》進行了認真細致的自查自糾工作。
二、自查基本情況
(一)機構自查情況:臨城街道社區衛生服務中心是薛城區中醫院延伸舉辦的城市社區衛生服務機構,轄4個社區衛生服務站、5個行政村衛生室,服務臨城街道10萬城鄉居民。所有機構均按要求辦理了《醫療機構執業許可證》,并按規定的范圍開展執業活動。
(二)人員自查情況:臨城街道社區衛生服務中心現有工作人員76人,副主任醫師1名,主治醫師7名,執業醫師12名(含助理醫師),主管護師6名,護師24名。我院從未多范圍注冊開展執業活動或非法出具過《醫學證明書》;從未使用未取得執業醫師資格、護士執業資格的人員或一證多地點注冊的醫師從事醫療活動,所屬醫護人員均掛牌上崗,并在大廳內設立了監督欄對外公開。
(三)重視醫療安全,提高服務質量:按照衛生行政部門的有關規定、標準加強醫療質量管理,實施醫療質量保證方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類人員崗位責任制的執行和落實情況,確保醫療安全和服務質量,不斷提高服務水平。參照病歷管理規定,完善門診登記制度,規范門診登記。加強處方的管理與使用,建立處方點評制度,開展處方點評工作,規范抗生素、激素等藥品的使用。
(四)院內交叉感染管理情況:成立有院內交叉感染管理領導小組,經常對有關人員進行教育培訓,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關規章制度,有專人對醫療廢物的來源、種類、數量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范。
(五)固體醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進行了分類收集,按規定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫療廢物運輸轉送為專人負責并有簽字記錄。
(六)一次性使用醫療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫療垃圾處理站收集,
進行無害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫療廢物交接記錄,無轉賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓,并具有專用防護設施設備。
(七)疫情管理報告情況:臨城街道社區衛生服務中心建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫規范,疫情報告每月開展自查,無漏報或遲報情況發生。
(八)藥品管理自查情況:臨城街道社區衛生服務中心全部使用國家基本藥物,所轄服務站和衛生室藥品供應由社區中心統一網上采購配發,全部零差率銷售,從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。
三、存在不足
(一)由于政府投入不足,有些醫療設備未能配備或得不到及時維護與更新,阻礙了相關業務的深入開展,發展的后勁不足。
(二)受編制及人員經費所限,工作人員普遍配備過少工作量較大,外出進修的機會不多,知識更新的周期長,影響了服務水平向更高層次提高。
(三)臨城街道社區衛生服務中心及所轄的衛生服務站、村衛生室業務用房均為租賃,面積相對較小,除中心、福泉外均未能做到診斷室與治療室、輸液室分開,輸液室亦不能做到分區管理。
(四)為配合公共衛生工作中心設立了口腔科,需要增加相應的診療科目。
(五)臨城街道轄區除北城、古井村衛生室達到了標準化衛生室的要求,北二、張橋、西丁均未達到要求,東丁、繩橋、挪莊尚屬空白村,新建的臨山公寓、永泰花園、燕山社區亦無相應的社區衛生服務站。
(六)部分醫護人員無菌觀念淡薄,不能做好消毒隔離及自我防護工作。
臨城街道社區衛生服務中心一定以此次自查為契機,在上級業務主管部門的領導下,認真貫徹落實《薛城區20xx年基層醫療機構集中整頓實施方案》會議精神,嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優化人員素質,求真務實,開拓創新,不斷提高醫療服務質量和技術服務水平。
第13篇: 醫療衛生行業不正之風專項治理自查報告不正之風自查報告
為貫徹落實高郵市衛建委、市醫保局等部門《高郵市開展不合理醫療檢查專項治理行動實施方案》,以提高我院醫務人員的服務素質,提升醫院整體服務水平,加強行業行風建設,根據市衛健委通知的要求,我院積極安排部署,結合我院實際,制定切實可行的整改措施,扎實開展自查自糾,現將情況匯報如下;
一、加強組織領導。為加強不合理醫療檢查專項治理的工作的順利進行,我院成立了以院長為組長,分管整治工作的副院長為副組長,相關科室負責人為成員的專項整治工作領導小組,負責組織、協調、督查、檢查、整改等工作。月日,召開全院職工動員大會,使全院職工認識到開展此項工作的重要性,從而保證此項工作落到實處。
二、加強宣傳教育。緊緊圍繞工作重點,嚴格執行紀律,定期開展督導檢查,醫院公開向社會服務承諾書,堅決不過度治療、不過度檢查,在門診大廳電子屏滾動播出等多種方式接受社會監督,針對發現的問題,嚴格追究相關科室和直接責任人的責任。
三、自查情況。全院個科室共計份歸檔病歷,按照“方案”治理要求,設計檢查項目,統一檢查內容和標準,由院長室牽頭,組織部分科室主任進行逐一檢查,檢查結果顯示:未發現過度檢查、重復檢查、高價用藥、濫用抗生素、延長療程和住院時間等違規情況。針對本院的藥品、醫療設備、醫用材料、化驗試劑等采購全面進行清理核查,沒有發現以各種名義收回扣、提成、紅包和其他不當利益。醫務人員個人沒有接受患者及家屬的紅包、吃請或饋贈等現象發生。
存在問題:診斷欠完整、病程記錄簡單、少數醫務人員服務意識淡薄,影響了本院整體形象。
四、整改措施。針對自查出來的問題,采取以下措施。
(1)加強教育引導,強化服務理念。開展法律法規、紀律警示、職業道德教育培訓,增強職工自覺抵制不正之風的意識,筑牢思想道德和法紀防線。
(2)加強制度建設,建立長效機制。出臺相關制度性文件,引導醫務人員合理科學診斷、合理治療、合理用藥,定期開展處方點評工作。
(3)加強監督檢查,嚴肅工作紀律:嚴格按照醫院管理制度和績效考核方案規定進行督查、檢查并與年度考核、評先、評優相聯系。
(4)堅持嚴格執行國家物價政策,規范收費項目、標準,杜絕在醫療服務中自立項目、分解收費項目、重復計費等問題。
高郵市**鎮衛生院
第14篇: 醫療衛生行業不正之風專項治理自查報告不正之風自查報告
為規范我院醫療保險服務行為,根據醫保中心關于對基本理療保險定點醫療機構進行專項監督檢查。我院對2017年度的退休公務員住院病歷、本院職工住院病歷和參保人住院管理情況進行了自查。此次工作由院長帶頭,現將自查情況匯報如下:
一、加強領導,完善醫保管理責任體系。
我院成立以院長為組長的自查小組,對照評價指標,認真查找不足,并積極整改。我院一直以來高度重視醫療保險工作,在日常工作中,嚴格遵守國家、省市的有關醫保法律、法規,認真執行醫保相關政策。定期對醫師進行醫保培訓,定期檢查醫保工作,研讀醫保文件,分析參保患者的醫療和費用情況。
二、規范管理,實現醫保服務標準化、制度化、規范化。
建立健全的各項規章制度,如基本醫療保險轉診管理制度、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門診管理制度。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名頂替就診和冒名住院現象,禁止掛床住院。嚴格掌握病人入、出院指征,嚴禁出現“小病大養、掛床”等違規行為,患者出院帶藥不能超量。住院貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理醫療、合理用藥,無偽造、更改病歷現象。嚴禁超劑量、超種類、超范圍用藥,嚴格執行查對制度,堅決不做虛假證明,積極配合醫保處對診療過程及醫療費用進行監督、審核并及時提供需要查閱的病歷及有關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準,無自立項目收費或抬高收費標準。
三、加強監管,保障醫療服務質量安全。
抓好制度落實,嚴格操作規程。我們繼續強化落實醫療核心制度和診療護理操作規程的落實,重點抓了首診負責制、三級醫師查房制、病歷書寫及處方審評制度,保證醫療安全。注重醫療質量的提高和持續改進。逐步建立健全了醫療質量管理體系,實行全程質量控制,實施檢查、抽查考評制度,使我院醫療工作做到了正規、有序到位。醫務人員熟記核心醫療制度,并在實際的臨床醫療工作中嚴格執行。把醫療文書當作控制醫療質量和防范醫療糾紛的一個重要環節。
四、加強住院管理,規范住院程序及收費標準。
我院能做到醫保病人住院及時上報,同時按規定的時間、種類、數量報送結算報表。參保人員各項醫療費用真實、準確,費用明細與病歷、遺囑相符。經治醫師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質量管理,嚴格執行首診醫師負責制,規范臨床用藥,經治醫師根據臨床需要和醫保規定,自覺使用安全有效,價格合理的藥品。我院嚴格執行相關單位制定的收費標準,公開藥品價格、檢查收費標準,及時向患者提供費用清單。
此次專項自查,尚未發現掛床住院、虛假住院、冒名頂替住院、降低入院標準、分解住院、過度醫療、不合理收費、重復用藥、未按階梯和限制原則用藥等違規行為。同時發現一些病歷書寫方面的不足,如三級醫師查房不及時,病歷書寫不工整等,并加以整改。在今后的工作中我們將貫徹始終,學習各項規章制度,切實執行并完成,使醫保工作真正成為參保人員的可靠保障。
第15篇: 醫療衛生行業不正之風專項治理自查報告不正之風自查報告
為切實加強醫德醫風建設,堅決糾正醫療服務中的不正之風,努力樹立醫院新形象,結合我院實際,在開展醫藥購銷和辦醫行醫中不正之風專項治理工作以來,我院領導班子高度重視此項工作,多次召開專項會議,研究制定具體工作責任制,健全領導責任制和目標管理責任制,把各項任務分解到分管領導、科室。由院辦公室具體負責我院治理糾正醫藥購銷和辦醫行醫中不正之風工作具體事宜。現就我科在專項治理工作自查報告如下:
一、指導思想
堅持以鄧小平理論重要思想為指導,深入貫徹落實十八大三中全會基本精神,緊緊圍繞衛生工作目標,以持續提高醫療服務質量,減輕群眾負擔為重點,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,堅決治理藥品回扣、開單提成、收受紅包、亂收費、濫檢查等行為,著力解決損害群眾利益的突出問題,切實減輕人民群眾不合理的醫藥費用負擔,進一步加強行業作風制度建設,確保醫藥衛生體制改革的各項措施落實到位,為衛生改革與發展提供有力保證。
二、主要任務
(一)加強醫德醫風建設,樹立良好的行業形象。
1.切實加強對醫務人員的教育和管理,大力推進醫院廉潔文化建設,大力宣傳表彰醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻的先進典型,促進廣大醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,增強抵制不正之風的能力。
認真落實醫務人員醫德考評制度。結合貫徹落實執業醫師定期考核制度,加強調查研究和監督檢查,進一步健全完善醫務人員醫德考評辦法和標準。在青年人中樹立良好的行業風氣,熱心為患者服務,提高服務水平,促進醫療衛生行業服務“窗口”建設。
加強醫患溝通,努力構建和諧醫患關系。切實改善服務態度。嚴禁“生、冷、硬、頂、推、拖”等現象,健全完善各項告知制度,暢通投訴舉報渠道,認真辦理患者投訴。探索醫患糾紛第三方調解機制,將醫療糾紛調解納入社會大調解的范疇,積極推進醫療責任保險,建立醫療風險分擔機制。暢通醫患協商、行政調解和司法訴訟等糾紛解決渠道,不斷健全完善醫療糾紛處理機制,及時化解醫患矛盾。
加強對行業作風建設和反腐倡廉的宣傳報道,宣傳廉潔從政、廉潔從醫的先進典型,弘揚正氣,增強衛生廉政文化建設的效果。對查處的典型案例進行通報,開展警示教育,引導廣大醫務人員汲取教訓、引以為戒,發揮震懾作用,促進依法廉潔行醫,依法診療。推進職業道德教育和紀律法制教育經常化,務必使全體員工保持正確的服務理念和強烈的責任意識。
(二)強化醫療管理,規范診療服務行為。
1.嚴格規范診療服務行為,努力提高醫療技術水平。完善臨床診療技術規范服務流程,促進醫務人員因病施治、合理檢查、合理用藥。嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》。落實按藥品通用名開具處方制度,不得使用藥品商品名開具處方。
2.認真執行衛生部《處方管理辦法》和《醫院處方點評管理規范(試行)》,加強合理用藥的內部管理,做好處方開具和藥品使用的規范化管理,提高處方質量,規范我科醫務人員用藥行為。切實糾正為追求經濟利益而濫用藥物的問題。
(三)落實收費責任,促進醫療收費規范。
各科室要嚴格執行國家有關醫療服務和藥品價格政策,嚴禁自立項目、分解項目、比照項目收費等亂加價、亂收費違規行為。嚴格實行收費日清單制和費用查詢制。加強對收費各個環節的監督管理,嚴格控制醫藥費用的不合理增長。禁止將醫務人員個人收入與藥品處方和醫療服務收入直接掛鉤,堅決禁止科室出租承包、開單提成等違法違規行為。
(四)加大治理大處方、大檢查、亂收費、收受“紅包”和藥品“回扣”,減輕群眾醫藥費用負擔。
加強行業管理,提高服務質量。樹立“以病人為中心”、“一切為了讓群眾看得起病、看得好病”的服務理念和精神,規范醫療服務行為,嚴格控制醫療費用不合格增長,糾正亂用藥、亂檢查、亂收費行為。把查處違反醫療道德的大處方、大檢查、亂收費以及“紅包”和藥品“回扣”問題作為糾風工作的重點,嚴格規范醫務人員診療行為,年內將不定期開展專項檢查。
科主任要認真履行糾風職責,嚴格執行國家有關醫療和藥品價格政策,控制醫療費用增長,建立健全收費管理制度,加強收費人員培訓和收費各環節的監督檢查,進一步規范醫療收費行為。堅決查處自立項目、分解項目、比照項目等違規收費行為。規范高值耗材、貴重藥品和醫學新技術的臨床應用,推行同級醫療機構間檢查、檢驗結果互認制度,促進因病施治、合理檢查、合理治療。
按照衛生部《臨床路徑試點工作方案》及有關文件,抓好臨床路徑試點工作,積極探索,積累經驗,規范診療行為,提高醫療服務質量,保證醫療安全。各科室要在認真執行醫保和新農合制度的同時,積極探索按病種收費管理,控制醫療費用,減輕患者負擔。
(五)暢通投訴渠道,構建和諧醫患關系。
按照《醫院投訴管理辦法》加強對醫院投訴工作的管理,對醫院投訴工作執行不力的科室及個人,按照院部有關規定進行處理。深入開展創建“三好一滿意”活動,有效緩解醫患矛盾,構建和諧醫患關系。
(六)健全長效機制,鞏固專項治理成果
嚴格規范醫藥廣告發布,深入開展虛假違法醫藥廣告專項整治工作,嚴厲打擊虛假違法醫藥廣告和不正當競爭行為。廣泛開展治賄宣傳教育、完善各項相關制度、健全監督制約機制,進一步建立健全醫藥購銷領域信用信息記錄、公開、使用和獎懲制度。堅持對在容易滋生商業賄賂的重點崗位工作達到一定年限(按上級規定年限)的醫務人員必須輪崗交流的制度,并健全監督制約機制。加大對行賄受賄行為的打擊力度,對行賄企業和受賄人員要嚴肅查處,將治理醫藥購銷領域商業賄賂的長效機制建設和落實工作放在更加突出的位置,力爭取得新進展、新成效,鞏固和深化專項治理成果,防止醫藥購銷領域商業賄賂出現反彈。
(七)完善監督管理,深化重點環節的治本根源。
認真落實醫藥衛生體制改革各項任務,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務,是當前醫療工作的重點,因此,在實施過程中,要加強對醫改中出現的新情況、新問題的調查研究,及時跟進,全程參與,嚴格監督,做到定期檢查和專項督查制度相結合,認真整改發現的問題,為深化醫改提供堅強的紀律保證,確保資金安全,項目安全、人員安全。
三 、工作要求
按照“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的原則,醫院及科室主要負責人要切實履行糾風工作第一責任人的職責,把行風建設作為“一把手”工程,院領導和各職能科室要結合分工,抓好職責范圍內的糾風工作。醫院要結合工作實際,建立督導督查機制,通過督促自查,重點抽查,專項檢查等形式,推動工作的落實。
我科通過專項治理和自查自糾,使廣大醫務人員受到了深刻的法制、紀律和職業道德教育,增強了誠信服務、廉潔從業的責任感和自覺性,強化了醫務人員的自律和自我管理意識,但仍存在很多問題,針對存在的薄弱環節和漏洞,我科將逐步建立防控醫藥購銷領域商業賄賂及醫療服務中不正之風的長效機制,進一步規范醫藥購銷行為、醫療服務行為,切實糾正醫藥購銷中的不正之風,確保我院各項事業的健康順利發展。
第16篇: 醫療衛生行業不正之風專項治理自查報告不正之風自查報告
我們中醫科通過共同學習、積極查擺、認真對照、開展批評與自我批評,會議討論等形式認識到,“四風”是黨的群眾路線的死敵,嚴重損害了黨在人民群眾中的形象,“四風”問題同樣是我們醫療衛生系統人員尤須重視的問題,是處理好醫患關系的前提。自查自糾中我們發現在工作、學習、生活的各個方面,有一些缺點和不足,表現在:
一、存在的問題
1、有些人理論功底不深,運用理論指導實踐不足
學習的自覺性不高。存在以干代學的現象,特別是當工作與學習發生矛盾時,往往認為學習是“軟指標”,可以往后推一推,從而導致學習的自覺性不高,學習效果不佳。
學習制度堅持的不好。客觀上強調工作忙、壓力大和事務性工作較多,缺乏持之以恒自覺學習政治理論的精神。
學用結合的關系沒有處理好。在理論體系把握上和“融匯貫通”地運用理論學習成果去指導實際工作上不適應,忽視了理論對實際工作的指導作用,導致理論學習與實際工作脫節,對待理論學習,只滿足于片面地引用個別原理,而不能有效地與實際工作緊密結合起來。
2、有些人工作作風不實,求真務實的精神不夠
接到工作任務,有時首先想到的是怎樣盡快完成,而不是怎樣做到最好,有時存在著應付以求過關的想法,沒有時刻以高標準嚴格要求自己。
欠缺創新意識,沒有充分發揮主觀能動性,局限于領導布置什么做什么,有時產生的新想法也只是停留于心動而無行動的狀態。對有關的政策法規研究不夠,工作方法較簡單,同事間的思想交流不多,工作效果不夠理想。
3、有些人群眾意識不強,為民服務的宗旨不夠。
接觸患者及群眾的主動性不強、不夠深入,只注重了解自己想要了解的問題,未能做到“從群眾中來,到群眾中去”,沒有真正細致的關心群眾想什么、盼什么、急什么、要什么,沒有真正和群眾打成一片,缺乏真心實意為人民服務的宗旨意識。
工作上聯系群眾不廣泛,與職工談心交流少,直接聽取群眾意見不及時不全面,幫助群眾解決實際困難不多。
4、勤政廉政不深,廉潔自律的力度不夠。
樹立勤政優政的宗旨意識還不夠牢固,黨風廉政問題和各種不正之風有時發生。在堅持學習黨員干部廉潔自律的有關規定和自覺用黨的紀律約束自己還不夠深入,存在把關不嚴的現象。
二、存在問題剖析
1、政治理論學習不夠深入,政治理論修養不到家。
一是沒有把理論學習放在重要位置,學習存在片面性,缺乏對理論的系統研究和深刻理解,這是政治理論不成熟的具體表現。二是理論與實踐隔離,忽視了理論與實踐的辨證唯物關系,對政治理論的學習只滿足于記住幾條重要論斷和幾句講話,缺乏系統性、經常性的深入學習,不能用馬列主義的立場和觀點分析問題,不具備用鄧爺爺理論認識問題、解決問題的能力。理論上的成熟是黨員和黨員領導干部政治上成熟的基礎,只有在理論上分清是非,才能做到政治上的清醒和堅定
2、群眾工作經驗缺乏,宗旨觀念有所淡化。
對黨的群眾路線認識不深,對堅持改造自己的世界觀、人生觀和價值觀的重要性認識不足,還沒有真正在思想上、行動上樹立起全心全意為人民服務的公仆意識。在工作上群眾觀念淡薄,看不到群眾的首創精神,指導工作主觀意志成份多,為群眾想的少、做的少,服務群眾,缺乏真功夫。
三、今后改進措施與努力方向
1、要進一步加強理論學習,增強理論功底。
2、要進一步改進工作作風,增強宗旨意識,樹立無私奉獻和艱苦奮斗的精神。
3、要進一步務實創新,增強工作實效。
深刻領會本次活動的精神,中醫科全體人員不斷規范醫療行為,提高醫療服務質量和水平,樹立“廉潔行醫”的思想意識,展示“白衣天使”應有的良好形象,把行風廉政建設納入“醫德醫風”檔案管理及績效工資管理考核中,在全科形成了自覺拒絕醫藥購銷、醫療服務領域不正之風的良好氛圍。
中醫科將緊緊圍繞“安全、質量、廉潔、高效”的指導思想,把追求社會效益、廉潔行醫、維護群眾利益、構建和諧醫患關系放在首位,為人民群眾提供優質、價廉、高效、便捷的醫療服務。
在自查自糾中發現,有極個別同志有存在不合理用藥的行為,表現在對抗生素合理使用知識的匱乏,導致抗生素的應用不太合理,具體表現在使用有無指征,療程長短,藥品種類的選擇上等問題;有個別同志存在接受病人饋贈的情況,這種情況經調查發現基本是一些和大夫關系及其熟悉的病人或大夫親戚,雖然是一些小物小件的饋贈,但是這仍然嚴重違反了廉潔自律行醫的規范,對于當事人我們及時進行了談話、溝通、批評、教育,并監督其向饋贈人解釋清楚,及時退還。有些人仍有在處方中開搭車藥的行為,對于檢查中發現的此類行為我們進行嚴厲批評,從此類事件發生的根源上追根究底,并在科室會議中進行通報,嚴格矯正此類行為,嚴重者及時上報,給予嚴厲嚴格處罰。通過檢查、監督、教育等方式,本科室未發現再有收受藥品回扣、紅包等時間,在以后的工作中仍需加強監督檢查,嚴格執行相關制度,發現一起,上報一起,懲處一起,殺一儆百。




