
公司上半年度工作總結1
20xx年是公司團結拼搏、銳意進取,努力克服宏觀經濟下行和醫藥市場環境錯綜復雜的不利影響,不斷夯實基礎管理,維護提升品牌,推進“集團化”進程的一年。上半年,在集團公司黨委、董事會的正確領導下,承德公司全面落實“專業化、規模化、集團化”工作部署,深入推進商業集團“十二五”規劃的落實,創新思路,開拓市場,積極進取,提升四個質量,落實文化工程,努力開拓各項工作的新局面。現將上半年主要工作總結如下:
一、經濟指標完成情況:
上半年公司整體實現收入2,879萬元,完成年計劃的47.98%,同比增長16.04%。實現利潤64萬元,完成年計劃的32%,同比增長25%。資產總額2,600萬元,較去年同期增長15.48%。
二、適應公司發展需求,完善品類管理質量
根據20xx年總體銷售及各品類情況,通過分析、捋順20xx年品類管理政策,制定20xx年新的品類管理政策,并結合各店品類管理政策執行情況及獎勵情況,廠家對商品的銷售及獎勵情況,基礎運營管理部制定了品類外獎勵政策,結合節日策劃了多個優惠回饋活動,促進門店更好的完成銷售任務,增加員工收入,提高了員工的積極性;利用公司考核期間基礎運營管理部深入到各門店,召集所有店員利用幻燈片形式對品類管理政策進行詳細的講解;培訓結束后與門店經理簽訂《20xx年度品類管理目標責任書》,并聯合廠家講師針對藥品知識、銷售技巧、聯合銷售等方面進行系統的培訓,進一步提升員工對品類政策的理解,增強了政策的執行力度,為公司完成全年的銷售任務提供保障。
三、圓滿完成公司、門店GSP認證及證照年檢工作
公司及門店GSP認證和證照年檢是上半年工作的重中之重,質量部針對認證門店,進行統一安排,按GSP檢定標準,到店逐項指導查檢,并指導具體整改措施,要求及時整改,做好各項準備工作,興隆、圍場、鋼城已于5月份之前完成GSP認證;面對公司配送中心GSP認證,質量部全員參與,積極組織認證材料、修改庫區圖、建立健全檔案、經過員工們的金城合作,于5月底完成公司GSP認證并與市藥監局審批科積極溝通取得了新增庫區面積的行政審批。
為保障證照年檢的順利進行,辦公室于3月份進行積極準備,將公司及各店所有證照統一整理后,通知店內做好辦證、換證、增項、年檢等證照管理工作,并確立專人跟進相關工作進展,對年檢事宜進行檢查落實和認真細致的培訓。
由于20xx年公司涉及到GSP認證、醫療器械的換證和部分門店的中醫診所證的申報辦證等工作,各地執行的辦理標準又不盡相同,給大家的工作制造了很多困難,通過多方的努力配合,終于在六月中旬基本完成了以上工作,保證了各部門正常運營和銷售安全。
四、規范各部門管理職能,夯實企業基礎
1、強化質量管理,增強管控力度
商品質量監管是公司運營發展的至關重要的環節,為確保公司運行平穩,質量部成立質量驗收組,從而提高了質量風險評估能力,并從資質審核方面加大力度,建立資質齊全合格的首營企業和首營品種檔案。藥品、保健食品、醫療器械按月核查資質,對過期或即將過期品種與業務部溝通及時索要,建立完整的質量檔案。及時提供門店上報所缺資質。并按20xx版GSP要求進行資質審核存檔;從法律法規、專業知識、操作流程、崗位職責等方面對業務人員、對配送中心全體人員進行全方位的培訓。規范配送中心按批號發貨,督促跟蹤到店商品的票貨不符問題,基本規范了配送中心按批號發貨,加大配送中心到貨質量抽查力;增設二級質量管理員,強化中藥飲片在店管理,巡查在店中藥飲片儲存養護情況,對巡查中發現的問題及時給予解決或提出合理化建議,有效的提高了公司規避經驗中的風險。
2、加強培訓,夯實財務內部管理
為夯實財務管理,財務部增強了與各相關部門之間的配合,基本能夠妥善的解決工作中遇到的問題,保障財務工作順利進行。同時財務部還組織了各店內勤人員進行了關于“店內日常軟件操作及日常維護”的業務培訓,并通過培訓考試,增強了人員對日常軟件操作的熟知性,有效提升個人業務能力。
財務部為了加強針對折扣商品的管理,出臺了《折扣商品管理制度》,針對各店折扣商品管理,設定權限,責任到人,減少不必要的經濟損失。
3、健全制度,提高后勤保障能力
隨著公司的不段發展,人員規模不斷的擴大,門店數量不斷增加,原有的部分管理制度已經不能滿足公司現行的管理需要,為有效提高后勤保障能力,提高資金合理利用率,辦公室、行政保衛部聯合財務部對公司固定資產進行核對,賬目清楚,實現了資金運用基本合理,并陸續出臺了新白大衣管理制度、辦公用品采購單獨核算、固定資產定點購買、車輛加油卡統一管理等制度,制度的不斷完善有效的提高了后勤保障能力,良好的控制公司運營成本,為公司的健康發展提供有力的后盾。
4、修訂考勤制度,促進企業良好發展
人力資源部重新修訂了考勤制度。公司全體職工實行指紋錄入打卡制度,對相關細節問題進行了更細致化、人性化的規定,同時嚴格了請假等相關要求,嚴肅公司紀律。通過對考勤制度的修訂,使公司的規章制度更為完善,從而更好的充分利用時間,提高工作效率,促進企業更迅速穩固發展。
五、加大人員招牌和培訓力度,提高人才質量
20xx年上半年人力資源部通過參加鴻雅人力與承德新聞網共同舉辦的大型人才招聘會等多種渠道共招聘各類人員總計62名,為各部門的發展創新注入了新鮮的血液,為公司儲備了大量的人才力量,夯實了公司的人才基礎,有力的提升了企業在市內及周邊地區的影響力和號召力;為進一步增強員工專業知識、業務素質、個人能力和思想品德,人力資源部聯合業務部、基礎運營部共完成35次,組織管理人員和營業員參加北京商業集團公司培訓5次,涉及培訓人員200余人,覆蓋公司及12家門店,經過多角度全方面的培訓,職工能力均有所提高,為公司的發展提供了良好的人力資源。
六、專家維護常抓不懈,維護企業品牌形象
專家是承德公司發展壯大最寶貴的資源和財富,是同仁堂中醫藥文化的傳播者,也是公司的發展的重要戰略決策。公司現有出診專家十余位,做好與專家的溝通是維護專家隊伍,提升公司品牌形象重要的方法,品牌保護部為進一步穩固專家資源,每周或隔周到店與專家進行交流,協調到各縣區的出診事宜,對于專家反映的問題與相關部門溝通并一一解決,并出診專家簽訂《醫師聘用合作書》,嚴格了對專家的管理,積極響應了商業集團的要求,通過近半年與專家的溝通工作,公司能夠隨時掌握專家的動態,做到了溝通無障礙,保障了專家隊伍的良好發展。
七、發揮黨組織模范及戰斗堡壘作用
一個過硬的隊伍必須有一個強有力的支部班子,半年來,公司支部為深入貫徹落實黨的十八大精神,堅持把黨的建設融入到各項工作之中,為實現企業的經營目標、推動企業和諧發展提供了堅強可靠的政治、思想和組織保證。為進一步體現黨組織的模范作用,實行領導干部與一線結成幫扶對子,與一線職工一起為企業的發展奉獻出自己的一份力量,各門店在幫扶副總的分管下,充分發揮團隊精神,相互激勵,積極進取,為合理增加品種員工們絞盡腦汁想辦法;為提高業務水平大家充分利用一切載體學習,擠時間參加培訓;銷售和毛利提升了,員工們還在各店負責人的帶領下認真分析數據……點點滴滴,匯集成我們做長、做強、做大同仁堂的理想。
八、充分體現工會職能,增強員工歸屬感
公司工會從年初下發的春節福利和“三八”的節日慰問品到全員辦理山莊年票再到暑期的防暑降溫,僅半年發放的福利費用就九萬余元,讓員工們充分感受到了公司對職工們的關懷和重視;六月初工會和人力資源部共同組織了迎端午避暑山莊游園活動,并通過多種比賽讓每個參與者都得到不同等級的獎勵,不但使職工放松了心情,而且增強職工的凝聚力、集體榮譽感和集體觀念,拉近了企業和員工間的距離,把企業的溫暖帶給了每個為同仁堂服務的人,為公司的發展營造一個良好、舒適的氛圍。
公司上半年度工作總結2
在公司上級的領導和同事的團結合作下,x年上半年的工作已近尾聲,本人在較好完成各項工作任務的同時也在業務素質和思想上有了更進一步的提高。現將這半年來的工作成績與存在不足總結如下:
一、思想品德和職業道德的培養
半年來,本人認真學習公司章程和行業法規,端正態度,積極主動的學習專業知識,認真對待每一項工作,樹立強烈責任感和事業心。
特別是在公司倡導合規經營的大旗下,我更加深刻的理解了合規經營的含義,并將合規經營切實的跟自己的工作緊密的聯系起來,這是對我本身的價值準則、行為規范、工作理念的一次深造,使我更加嚴以律己,在工作中時時以合規要求自己,建立了更加良好的道德誠信標準。
公司開展的演講比賽,我也寫了一篇讀后感,在閱讀了《工作中無小事》這本書之后讓我更深刻的了解到了應該如何正確的對待工作,并且在閱讀后,細細剖析書本、剖析自己,在寫下讀后感的同時,自己的思想精神也得到了升華。
二、工作經驗的積累和具體業務的開展
本人從事柜臺一線業務,平時跟客戶接觸的比較多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一個小小窗口,所以在日常工作中十分注意與客戶交流的方式。我虛心學習前輩的交流經驗,始終保持著飽滿的工作熱情,努力為客戶帶來更優質細心的服務。柜臺上的事務細致而零碎,很多業務不是經常碰到,在這半年里,我又學習到了不少之前不曾涉及的業務,日常的工作也更加熟練,感覺這半年獲益匪淺。
在公司開展“紅耀中國”的活動中,公司業務比較繁忙,柜臺開戶量很大,但是我和公司同事團結協作、相互配合,把填寫資料的指導、開戶的系統錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條。活動期間雖然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我覺得很充實。
三、在取得進步的同時,我也發現了自身存在的不足
1、學習還不夠。當前是信息快速更新的時代,新的信息層出不窮,我還有欠缺的地方,應提高學習的自覺性和緊迫性。理論基礎、專業知識、工作方法等方面還應加強對前輩的學習。
2、工作較累時,有松弛的思想出現。這是個人歷練還不足,思想意志還不夠堅定的表現。
針對以上問題,在今后的日子里,我明確了努力的方向:
1、秉持“活到老,學到老”的思想,不斷學習,不斷充實自己,使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機會,爭取盡量早、盡量多的通過各項證券考試。
2、增強大局觀念,努力克服消極情緒,提高工作質量和工作效率,積極配合公司領導同事們把工作做的更好。
四、下面對公司的發展,提出個人的小建議
1、個人認為,公司目前的宣傳力度還不夠,僅局限在現有客戶以及自家門前,而沒有面對全市人民,這是一個長遠的問題,其效果和影響力的體現需要一定時間才能深入人心,所以個人認為這是個需要長期堅持的課程。
2、我們可以組織一些娛樂活動,對象不局限于公司股民,全市人民都可以來參加,宣傳的同時留下的印象也比較深刻。
3、經紀人的發展和經紀人素質的培養。經紀人人數偏少這一直是營業部關注的問題,在發展經紀人數量的基礎上,也要注意已發展經紀人的素質教育,這不僅僅是在證券技術分析方面的培養,還有在合法合規操作和職業道德方面的教育。
愿與同事共同努力,創造揚中營業部更好的明天!
公司上半年度工作總結3
時光飛逝,不知不覺中上半年工作結束了。本人一直在工程部擔任施工員能將項目部布置的任務獨立、有條不紊的完成,因此與部門上下管理人員相處融洽深獲信任。在上半年的施工員工作當中既忙碌著,也收獲著,總結上半年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作。現對上半年工作總結如下。
作為一名技術人員,我將工作定位為協助好技術負責人的工作和不斷的自我學習充實,在參與建設的工程中,在完成路基施工填筑同時,還協助技術負責人編制施工方案、技術交底,并負責工程技術資料的指導與編制,和同事一起進行現場質量檢查,以及協助安全員落實、督促、檢查施工現場安全工作。喀伊項目在工程施工過程中,我一直以積極的心態認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求圓滿的完成工作任務。不要急于出成績,埋下頭來干工作,是我的工作格言,提醒自己不要好高騖遠,而要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現場的經驗累積。
施工現場工作更使我深深明白,在學校學習的東西和自己翻看規范、規程死記硬背的知識遠不如實際經歷過的記得牢固,而且好多學問更是書本里學不來的,完全是憑自己的經驗。在上半年的時間里,我一直在多看,多學,碰到施工現場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術負責人、上級領導等虛心請教,盡管有時候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經驗。剛工作時覺得技術資料工作、測量工作,質量檢查工作都比較簡單,而實際上卻學問大著,一直覺得自己會,而實際操作起來才發覺自己的不足,時常事倍功半,缺乏效率。現在實踐操作多了,方法掌握了,經驗有了,才得心應手起來。比如說測量,重要的是要抓好其關鍵工作,個人認為,測量關鍵性的工作一是選擇施測方案,二是一定要進行復測以避免人為錯誤。
另外,拿技術交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發現未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質量。
工程施工中,安全更是不容忽視的主要環節,最重要的就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識并付諸實施。對于勞務隊,首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓,同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。
這些工作都做好后,就是具體實施,項目部管理人員要經常檢查施工現場的安全工作,爭取將安全隱患在萌芽狀態時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設施后才允許進入施工現場進行工作,架體支撐在搭設過程中,必須進行嚴格的檢查,要求施工班組嚴格按照施工規范或規程進行搭設施工,要做到無任何安全隱患,通過相關部門驗收后可以進行下一步的工序施工。
上半年來的工程施工工作,使得自己的專業知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協調能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。這半年來的工作表現也得到了項目部領導和同事們的認可。
總之,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。為xx的發展貢獻自己的力量。




