總結報告是會議領導同志對會議召開的情況和會議所取得的成果進行總結的陳述性文件。總結報告一般包括以下幾個內容:會議的性質、會議的進程、會議取得的成績和存在的問題、會議提出的下階段任務、對與會人員的要求、對大家的號召。總結報告一般由標題、正文、結, 以下是為大家整理的關于展會總結報告5篇 , 供大家參考選擇。
展會總結報告5篇
第一篇: 展會總結報告
展會工作總結報告
篇一:展會工作總結 展會工作總結 第25屆上海玻璃展已經落下帷幕,相比于XX年北京玻璃展,我公司不管是在規模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在玻璃耗材行業有了一定的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對玻璃行業有了更新的認識并且從中汲取經驗,學會了很多在平時工作當中學不到的專業知識,現特對本次展覽會加以總結,具體如下: 一、展會前期準備 為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作: 1、銷售人員深入的了解和熟悉產品知識,對產品性能、結構和參數都牢記于心。 2、接待人員統一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了公司的精神風貌。 3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備 4、展臺的搭建更是通過各個公司的方案對比,最終選擇性價比高的公司為我們進行展臺的搭建。 5、企業宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片 二、展會分析 本公司展位號是E7-278,位于耗材館最中心位置,不管是規模還是展位設計風格都應該是工具館名列前茅的,我相信這次展會我公司絕 對是異軍突起,將給玻璃耗材行業掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,但是我相信經過公司所有人的努力,這些都不是問題。 三、現場觀眾分析 參觀的人分為幾類人: 1、參展人員 2、其他行業的人員 3、玻璃行業的人 4、行業內想了解市場的人 而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業務聯系。 四、產品競爭力 無論作為“買”或“賣”,其關鍵是產品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產品如此之多,我們如何讓客戶選購我們的產品,這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力可以體現在產品的設計、知名度、質量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。 總體來說,客戶對于我們的產品是比較滿意的,不管是包裝設計還有質量,都十分滿意,對于價格方面,鑒于我們現在是以貿易為主,如果想在價格上有競爭優勢,那么供應商的選擇是很重要的,這點也是 在后期選擇供應商方面必須要注意的地方。 最主要的是在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產品在市場上的占有率,這才是現階段我們不能忽視的問題。 五、展會效果 (1)嶄露頭角,提高了企業知名度 (2)推動銷售,促進業務增長 (3)樹立企業員工信心 六、展會的不足 (1)展位的設計 由于本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位,比較顯眼的一面留給了博朗,這也影響了一部分參觀者的視線,也間接的影響了公司品牌的推廣 (2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調好,導致宣傳片的宣傳效果沒有達到預期,這個在明年的展會上將要改進。 (3)人員配置 由于公司產品種類比較多,涉及到整個玻璃加工生產流程,再加上新進員工對產品的知識理解的還不是很透徹,導致有些專業性的問題不能及時準確的跟客戶進行溝通、解說,這也是在今后工作中要注意的; (4)產品展示 由于在展會之前已經計劃好展品的排列順序,因為沒有實際考慮到展 位位置的關系,導致切割類的產品被客戶詢問的幾率大大降低,這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。 (5)展會贈品 本次展會大多數的廠家都設有贈品,而且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產品信息,而且遇到大客戶,我們如果有一些好的禮品增送,也能夠促進今后的合作。 以上就是我對于這次展會的總結 總體來說,本次展會經過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進行了很好的推廣,本人更是在展會上學到了以前沒學到的知識,并且對玻璃行業有了一個更新的認識,而且更是體會到:一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。 本人在以后的工作當中,將進一步提升自身的專業知識以及銷售談判能力,與同事保持良好的關系,與公司共同成長,見證中國式BOHLE的崛起! 關于展會后的計劃安排,具體安排行程將與XX年工作計劃一致,對于出差方面將根據具體客戶情況進行相應調整。這里就不做贅述! 工具部:朱方建 XX年4月25日 篇二:展會工作總結 國際電子醫療與健康管理展會工作總結 深圳第一屆國際醫療電子與個人健康管理產業博覽會已經落下帷幕,這也是中瑞奇第一次參加展會,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在家用醫療器械行業有了一定的人氣指數,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對家用醫療器械行業有了更新的認識并且從中汲取經驗,學會了很多在平時工作當中學不到的專業知識,現特對本次展覽會加以總結,具體如下: 一、展會前期準備(李杰祥負責) 為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作: 1、銷售人員深入的了解和熟悉產品知識,對產品性能、結構和參數都牢記于心。 2、接待人員統一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了公司的精神風貌。 3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備 4、展臺的搭建更是通過公司各部門人員一起努力下完成了,也制定出公司這次展會的主要目標和思路。 二、展會分析 本公司展位號是A-731,位于醫療電子展館最中間靠第8號位置,,我相信這次展會我公司絕對是異軍突起,將給家用醫療器械行業掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了幾年的幾個廠家,但是我相信經過公司所有人的努力,這些都不是問題。 三、現場觀眾分析 參觀的人分為幾類人: 1、參展人員 2、其他行業的人員 3、玻璃行業的人 4、行業內想了解市場的人 而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業務聯系。 四、產品競爭力 無論作為“買”或“賣”,其關鍵是產品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產品如此之多,我們如何讓客戶選購我們的產品,這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力可以體現在產品的設計、知名度、質量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。 總體來說,客戶對于我們的產品是比較滿意的,不管是包裝設計還有質量,都十分滿意,對于價格方面,鑒于我們現在是以貿易為主,如果想在價格上有競爭優勢,那么供應商的選擇是很重要的,這點也是在后期選擇供應商方面必須要注意的地方。 最主要的是在有競爭者的情況下,如何拓展客戶,提高品牌知名度。提高本公司產品在市場上的占有率,這才是現階段我們不能忽視 的問題。 五、展會效果 (1)嶄露頭角,提高了企業知名度 (2)推動銷售,促進業務增長 (3)樹立企業員工信心 六、展會的不足 (1)展位的設計 由于是公司第一次參加展會沒有經驗,對于展位的整體布局沒有做到更加有效生動形象。 (2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,缺乏宣傳片 (3)人員配置 由于人員經驗不足導致有些專業性的問題不能及時準確的跟客戶進行溝通、解說,這也是在今后工作中要注意的; (4)產品展示 由于在展會之前已經計劃好展品的排列順序,因為沒有實際考慮到展位位置的關系,導致切割類的產品被客戶詢問的幾率大大降低,這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。 (5)展會贈品 本次展會大多數的廠家都設有贈品,而且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產品信息,而且遇到大客戶,我們如果有一些好的禮品增送,也能夠促進今后的合作。 以上就是我對于這次展會的總結 總體來說,本次展會經過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進行了很好的推廣,本人更是在展會上學到了以前沒學到的知識,并且對玻璃行業有了一個更新的認識,而且更是體會到:一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。 本人在以后的工作當中,將進一步提升自身的專業知識以及銷售談判能力,與同事保持良好的關系,與公司共同成長,見證中國家庭心電圖機的崛起! 王軒 XX年4月21日 篇三:展會工作總結 展會工作總結 第XX亞洲樂園廣州市國際電玩游藝設備展已經落下帷幕,相比于XX年電玩游藝設備展,雖然我沒看到公司往年的參展,但是我想信我公司不管是在規模、展品的設計還有人員配置方面都有很大的提高,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在淘氣寶行業有了一定的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對淘氣寶行業有了更新的認識并且從中汲取經驗,學會了很多在平時工作當中學不到的專業知識,現特對本次展覽會加以總結,具體如下: 一、展會前期準備 為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作: 1、營銷人員深入的了解和熟悉產品知識,對產品性能、場地結構設計和參數都牢記于心。 2、公司的每一位同事以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了公司的精神風貌。 3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備 4、各人員分工明確。 二、展會分析 雖然這次展會上其他公司有很多不同風格的設計,但是我相信以本公司知名度、創新精神和專業在這次展會我公司絕對是異軍突起,將給淘氣寶行業掀起不小的波瀾。 三、現場觀眾分析 參觀的人分為幾類人: 1、參展人員 2、其他行業的人員 3、電玩游藝行業的人 4、行業內想了解市場的人 而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業務聯系。 四、產品競爭力 無論作為“買”或“賣”,其關鍵是產品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產品如此之多,我們如何讓客戶選購我們的產品,這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力可以體現在產品的創新設計、知名度、質量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。 總體來說,客戶對于我們的產品是比較滿意的,不管是包裝設計還有質量,都十分滿意。 最主要的是在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產品在市場上的占有率,這才是現階段我們不能忽視的問題。 五、展會效果 (1)嶄露頭角,提高了企業知名度 (2)推動銷售,促進業務增長 (3)樹立企業員工信心 總體來說,本次展會經過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進行了很好的推廣,本人更是在展會上學到了以前沒學到的知識,并且對淘氣寶行業有了一個更新的認識,而且更是體會到:一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。 行政部:何金城 XX-3-13 篇四:展會總結報告 便攜式產品創新技術展總結報告 7月25日至26日的便攜式產品創新技術展是我第一次參展,短短兩天的展會讓我受益匪淺,本總結報告將從不足與收獲兩方面進行總結。 一:不足 1、思想上: 展前沒有研究參展商,不清楚成品展商寥寥可數,只片面地從展會名氣上斷定其影響力,從而沒有引起各方面足夠的重視,尤其是自己也沒有認真備展。 受展會主辦方工作人員影響,沒有請教有經驗的同事朋友,自認為一定不能展示產品了,過于迂腐,不懂變通。 感悟: A:沒有調查,就沒有發言權。做出判斷前一定先調查,收集各方面資料證明,實事求事,不能自以為是。 B:我們無法預料我們將面臨的是厄運還是機遇,我們能做的該做的是充分準備,機會永遠垂青有所準備的人。 C:窮則變,變則通。 2:具體安排上: A:展臺設計不科學:沒有因地制宜合理地利用展區有效地展示產品并與客戶溝通。對于重要的客戶應當設有洽談區。 B:人員安排不合理:人員安排分工不清、責任不明。 C:所需物品不齊:未備收據、點鈔機、膠帶、袋子、名片(不足)、零錢 感悟:展會至少應重視以下方面:展品選擇、展示方法、展臺設計、人員配備、客戶邀請,雜物準備。 二:收獲 1: 參展經驗:這是最大的收獲,有利于以后更好地達成展會目標。 2:客戶:收集了200余張名片,獲得一些代理經銷商及外貿采購的聯系方式,還有取得了與如步步高類的企業合作的機會。 3:推廣:這次展會,我司展位異常火熱。通過展會,展示了我司的產品質量、技術;展示了我司的員工精神、風采;展示了我司的依諾信、POWERBOY品牌。 依諾信科技Calvin XX年8月2日 篇五:參展總結報告 展 會 總 結 為期三天的南京API展會在XX年11月11日落下帷幕。通過兩天的參展和前期一個多月的準備工作,從讓我深切地感受到了展會前期準備和專業知識的積累的重要性。下面談談我的一點感想和總結。 1.團隊精神很重要。展會前期的準備、布展和參展,都離不開同事們的團結互助。特別是在參展中,接待客戶,遞宣傳冊,整理名片,到最后整理收集上來的客戶資料等,都需要一個團隊來完成。 2.在接待來訪的客戶中讓我覺得專業知識太欠缺,接待客戶要熱情。此次來展位的客戶大都是國內的外貿公司,還有一些國外公司駐國內辦事處,也有少數一些潛在的最終客戶。一般情況下,外貿公司會先看下我們公司有哪些產品,然后覺得有熟悉的,就拿走一份名片和我們的宣傳冊,我也會請他們留下他們的名片,順便會問下對哪個系列產品感興趣還有他們的主要目標市場是哪里并在名片上用鉛筆做好備注。有些潛在客戶對產品本身了解比較多,會多問一些專業性和技術性的問題,這也是我所欠缺的一部分,后期要往這方面努力,加強專業知識的積累。覺得客戶問得越多,他的需求就越大。特別說下老外,這次來參展的印度老外偏多,來我們展位的也有一些,有的看下直接展架的產品目錄就走了,有的會多停留幾分鐘,我就會拿著公司的宣傳冊看著過去打個招呼了,跟他們簡單介紹下,然后互換名片。很多老外問我有沒有跟展架上那樣的產品目錄,當時是因為怕以后產品有變 更,就沒做單獨的產品目錄。估計他們想著宣傳冊太重了,拿回去不太方便,他們要的也只是你能提供的產品名稱。下次參展要注意下,可以單獨印刷一份產品目錄。 3.收集行業信息和找潛在的客戶很重要并了解我們自己產品的市場潛力。可是參完展回來,我收集到的行業信息不多,找到的潛在客戶也很少。來參展的也有一些真正的同行,可是從他們那了解的不是很多。通過展會了解的潛在客戶,找生產我們下游產品的廠家也不多。我試著去一個潛在客戶展位上坐著聊了下,可是得到的信息是暫時沒做,明年再說。對我來說,也是一個希望。 總的來說,此次參展有些許收獲也有一些經驗不足。從目前了解的市場行情看,公司產品市場比較單一狹小,更多的產品正在初步實驗生產中。想要進一步拓寬市場和了解國外行情,通過國內的外貿公司,利用他們的客戶資源也是必需的。對現在有一定市場的產品來說,國內和國外的客戶都是有待進一步開發。 通過展會我們獲得了一些購買意向,了解到了客戶對產品的需求,特別是泰諾福韋中間體和電鍍中間體的其中兩個產品,同時也宣傳了我們的企業形象。接下來我們要做的就是把意向轉化為訂單,爭取在后期能跟他們合作。再接再厲! 篇六:展會搭建工作總結報告 展會工作總結報告 XX展會十二月展已經落下帷幕,相比于9月、11月的深圳展,在人員配備上更加完善,在展會規模上,12月展的規模更大,這對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在家裝行業保持一定的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對展覽行業有了更新的認識并且從中汲取經驗,學會了很多在平時工作當中學不到的專業知識,現特對本次展會加以總結,具體如下: 一、 展會工作職責 為了能夠順利完成本次展會的搭建及維護,公司全體員工都全力投入,分工合作,我明確公司分配給我的展會工作,深記于心。 1、 搭展前工作職責: (1)認真對接客戶、供應商之間的相關事宜,提前處理好現場可能會出現的突發情況。 (2)做好項目計劃,安排配備人員。 (3)到現場踩點,布置好需要使用的場地。 2、 搭展中工作職責: (1)認真監督好搭展過程,及時排除安全隱患。 (2)與客戶、供應商做好溝通,根據客戶需要做好調整。 (3)處理商家在進場中遇到的相關問題。 3、 開展中工作職責: (1)維護、管理現場,監督商家的用電安全,監督指示牌等的 使用安全,及時排除安全隱患。 (2)租賃器材給商家。 (3)推廣公司品牌。 4、 開展結束后的工作職責: (1)協助供應商做好撤場工作。 (2)監督好撤場的安全。 二、展會搭建工作的改進及不足: 在領導的指導和教誨下,我在本次展會中,相對于9月、11月展會,有了較大的改進,具體如下: (1)有了一定的提前意識,能提前把一些可能在展會過程中出現的突發情況處理掉。 (2)對接問題更加細心,特別是安全問題,處處考慮是否存在安全隱患。 (3)合理安排配備人員,做好分工安排。 (4)劃分好事情的輕重緩急,按順序處理事情,效率有所提高。 但是,即使有了些許改進,我仍然存在許多不足: (1)沒有做好項目預備方案,沒有找好預備供應商,導致公司處于被動,造成較大損失。 (2)沒有做好時間計劃表,導致工作進度緩慢。 (3)對客戶過于熱心,事必躬親,客戶的需要都一一去解決,以至于耽誤了自己的工作進度。 (4)缺乏商機頭腦,失去很多可以為公司添益的機會。 三、對未來展會項目的計劃安排 (1)做好時間進度表,嚴格執行時間進度表的任務。 (2)按時向客戶索取需要的資料文件。 (3)多找至少2家預備供應商,做好預備方案。 (4)把對接的問題記錄好,方便下次對接。 (5)搭建過程中按輕重緩急有序的處理問題。 (6)嚴格監督好安全問題。 (7)合理安排人員,不必事事親躬。 (8)看清商機,努力為公司創造更大的利益。 總體來說,本次展會經過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進行了很好的推廣,本人更是在展會上學到了以前沒 學到的知識,而且更是體會到:一個人的力量始終是有限的,而團隊的力量卻是無窮的。 本人在以后的工作當中,將進一步提升自身的專業知識以及協調溝通能力,與同事保持良好的關系,與公司共同成長。 廣州元茂廣告有限公司項目部:蔡XX XX.12.30 篇七:展會個人總結報告 義烏國際裝備博覽會總結報告 義烏國際裝備博覽會開始于XX年11月30日結束于12月3日,歷時4天。通過這次展會,我做出如下總結: 一、展位評價: 本次展位的位置在周邊的走道上,人流量較少,屬于中等偏下的檔次。因此,我認為主通道入口處的展位或者通道兩側的展位是最理想的。 其次,展位的燈光比較明亮,有利于提高展品的視覺效果。 再者,展位的布置通過精心設計,無論是從色彩還是從風格上來說,都與我們的展品搭配得當。 最后,我個人覺得展博會的安保工作并不完善,廣播時常播報有人丟失物品。雖然保安不停地在巡邏,但是作用不大。而且負責入場的安檢人員太隨意,工作不嚴謹。 二、材料的準備: 本次參展的樣品都是通過精挑細選出來的,品質、外觀良好。但是,我覺得應該每一種規格的產品都配有一個說明卡,這樣便于顧客理解。 產品的樣冊也是重新設計打印的,中英雙語各一種,外觀精美。以綠色為主,體現了我們環保的理念———綠色新能源。但是,有些顧客反應,英文版的樣冊太過簡單,內容不夠詳細,讓人很難理解,同時也不利于顧客了解我公司產品。 用于陳列樣品的支架也準備很充分,而且與產品交相輝映。并且全部印有公司的logo,這樣有利于增加企業的宣傳。 名片準備很充足。 工具物件也準備的很充分。 三、個人體會: 在與客戶交流的過程中,我不僅可以鍛煉與人交流溝通的能力、鍛煉我的英語口語,而且還可以逐漸提高我對公司產品的認知度,通過回答顧客的疑問讓我能更加了解公司產品。其次,我可以收集潛在客戶的信息,如聯系方式、對產品的需求等等。最重要的是,通過向客戶介紹產品來提高我們公司及其產品的知名度。 但是,大多數客戶都是處于“觀望”的狀態,并且大多是義烏本地居民,想要做一個太陽能家庭光伏發電系統,他們并未決定是否購買我們公司的產品或者并未打算購買這類產品,只是想要了解光伏產品以及投資成本的高低。 此外,大多數的外來客戶都來自中東,他們最在意的是價格。他們對光伏產品的需求很大,但是唯一談不攏的是價格。他們收集多家公司的報價,然后對比分析,因為他們想要盡力提高自身的利潤空間。但是他們很樂意留下名片,感覺他們是有與我們公司合作的意向。希望通過后期的努力,可以成功開發這些客戶,購買我們的產品。 篇八:展會總結及出差報告 重慶展會總結及出差報告 部 門:銷售部 姓 名:劉莎 出差時間:XX年5月21日~XX年5月27日 出差地點:重慶(第14屆立嘉國際機械展覽會) 5月23日~5月26日 一.展會基本情況 此次展會共7大展館,面積90000M2,將近3500個標準展位,60000名專業觀眾。 1、5月22日到達展館備展,展會整體效果不錯,我司展位位于N4館。初步走訪了一下該館的全部參展商,30%為數控機床設備及配件,其余均為刀具廠商。該展會專業性和針對性很強。 2、5月23號至26號展會期間,N4館是所有展館中人流量最大的。我司展位在進口附近,人流量較大;展位的布置也非常新穎,富有格調。幾乎都是同行業及意向客戶參觀。4天展會期間發出產品資料近300來份,還得到13個重點客戶資料,對我們產品有較好的合作意向,以重點跟蹤。其中重慶富士康對我們刀具產生了濃厚興趣,深度交談了許久。昨天剛收到該司的打樣詢盤,正在磋商中。 三位新疆客戶來參位兩次,對我們參展的刀具給予高度評價。新疆對我司來說是一個空白市場,當地的刀具行業并不發達,幾乎靠外購來滿足市場。希望與我司能長期合作。 3、展會期間與客戶的交談中發現大多人都問我司在重慶當地有沒有 代理?希望我司能在當地設一個代理,溝通、發貨都及時方便。重慶的工業較發達,刀具的市場也大。這對于我司都是一個思考,我司是否可以在重慶發展代理? 4、參加展會期間去參觀了株州鉆石、頑石刀具、OSG、日本及臺灣其他公司的展位,了解竟爭對手的產品形勢。其中幾個代理國外刀具的公司只做刀片,未代理銑刀、鉆頭及鉸刀系列。與其交談后望有機會可以雙贏合作。 5、展會當天我司的合作客戶華銳、芬尼克茲均有代表來我司展位參觀,深入交談。 二.個人感想 這次出差已經結束。持續一個星期的鍛煉使我的閱歷和經驗得到迅速提高,這次參加展會,是一次很大的挑戰,也是一次很好的學習機會,使我的業務知識和應答技巧進一步的提高,而在展會上遇到的各種問題,則使我的知識面更加寬廣,從中汲取經驗,領悟了很多交談要訣。當然,還需今后更多的熟悉產品,加深對行業的了解。重慶展會對我來說可謂獲益良多,各個環節的接觸,使我積累了更加豐富的經驗,期待著下機會的到來,充滿信心。 三、展會需完善之處 1、參展展品未能完全體現我司的產品優勢,今后參展產品要單獨歸類以便統一管理。分類也必須細化:例如①我司可生產最小達到的刀具,可以逐個用一個料盤擺出從至的刀具;②我司 13種涂層刀具按一個料盤展出;③難加工刀具按一個料盤展出。 2、以后展會可做“誠招全國各級代理”廣告,以便更快的找到客戶源。 3、展會的資料太厚重,可根據不同行業分開印制成冊,以便針對性的發給專用刀具用戶。 總體來講,本次出差已經結束,對于西部的市場有了一定的了解,但是在諸多細節方面尚需完善,會場籌備中還存在不足,總結每次展會中的經驗為下次展會做準備,預祝下次展會更圓滿,更成功! 篇九:參展總結報告 參展總結報告 XX年9月1日- 5日為期五天的沈陽制博會展在沈陽國際展館隆重舉行。參展商高達1000多家企業。作為公司參展人,我代表參展人員向公司領導參展情況做如下匯報: (一)展位介紹: 第一,我司展位位于W4館A17號(與E4館靠近主通道,位置一般); 第二,本次參展展品內容與搭建的主題風格非常統一,主次分明,能最大化地彰顯展品主題:如我司主要展出的是中國(沈陽)嘉泰工業裝備博覽城項目介紹。室內有6塊項目介紹及項目業態分布圖和室外5塊項目地塊和業態分布圖,分立四周,中間是項目建筑圖高大聳立非常吸引觀眾眼球;路燈和隧道燈的模擬道路和模型隧道正在主干道上,設計非常新穎巧妙,連一位外國觀都情不自禁地都說:“I like the design of your company, very smart!”(我喜歡你們公司的設計,非常精巧。) 第三,我司展位搭建的最高建筑高達6米,是全展館中最高的建筑,部分區域分上下兩層,但并非特豪華搭建,這樣既能通過恢弘的氣勢彰顯我司的實力,又不至于拉開與觀眾的心里距離,恰如其分。 (二)人員安排: 本次展會全體赴廣州參展人員為24位,其中協調1位,布、撤展7位,各部門領導及參展人員共計16位。為節省公司開支,參展期間,全體人員房間標準都是兩人一床,早餐自理,中餐盒飯送到展館,晚餐不超過15元每人次的標準(廣州的飯、水消費水準普遍比聊城貴)。大家都發揚了艱苦奮斗的精神,開展前一天和開展第一天晚上,在顯示部何海濤總經理的安排組織下,我們全體人員集合后召開了總結大會,從接待人員的布局到講解內容及談判技巧都有探討;大家大力發揚了團隊協作的精神,對領導提出的問題都有學習和改進,做到了理解、支持并協助協調人員的工作。 (三)協調工作: 24人分前后兩批赴廣州國際展會,第一批布展人員由海外事業部周能能帶隊,并負責全體人員的車票、飲食、酒店住宿及與主辦方、搭建商、展品運輸商的溝通和現場問題處理的工作。在10天的行程中公司內部無違反紀律、敗壞公司聲譽及懶散不聽調動等現象發生,與搭建商、運輸商的部分問題也得到了妥善的解決。第二批參展人員由顯示事業部孫銀霞帶隊,負責參展16人的往返乘車及路途飲食問題的工作,雖然是個女孩子,但是給予了總協調人周能能很好的協助,因全體人員達到步調一致才能聽從統一指揮。我代表全體參展人員向其致一聲:辛苦了,感謝! (四)布展工作: 顯示部4人,照明部2人,僅用了不到兩天半的時間,就將P6屏49個箱體,P16屏48個箱體,總重約4噸多的顯示屏,及上百盞照明燈具全部安裝完畢,由于箱體太重,人員少,安裝工作著實困難,全體安裝人員都應該接受燎原全體員工的感謝和敬意。安裝中還出現了兩個小插曲,其一,當布展人員于2月26日清晨乘坐東莞東-廣州的汽車抵達展館后,展品運輸商與搬運工私自達成協定,強制要求我司使用搬運工并支付600元搬運費才能將樓下的展品運至二樓的展位,我司搭建人員據理力爭并拿到運輸車輛進館通行證,強制坐上運輸商的車讓司機進館運至展位,此事件中表現最優秀的是照明工程師劉峰,最后重達5噸多的全部展品由我司6名搭建人員自行卸貨,既維護了我們山東人的氣節,又為公司節省了開支,為本次順利參展討了一個好頭彩。其二,因我司展 會的前期協調人員與搭建商的疏忽,未溝通路燈燈桿問題,經后期協調人員與搭建商的協商,在開展前一天,令搭建商連夜趕制出8根焊接噴刷的帶彎頭的燈桿,并且就該問題我司未出分文額外費用,順利開展。 (五)開展期間: 為期4天的展會,觀眾集中在前三天,尤其是第一天和第二天,2個接待臺,3名前臺,4名顯示部經理,2名照明經理,4名海外部業務員,接待工作都有點應接不暇。經粗略統計,海外部共接待外國人約300人,顯示部前臺接待約800余人,絡部綜合接待臺共接待約400余人(僅含交換過名片或登記人士)。 (六)展會出現問題: 第一、由于展會前期工作出現交接情況,內容上會出現微小不到位,工作進度也受影響,例如照明部展出的路燈配備的相應燈桿,搭建商并未提前準備,而我司根據以往參展經驗以為展商提供,展會前期協調人也未作出任何提示,該問題證明與搭建商的溝通上還不夠細致。 第二、布展問題,兩個顯示屏安裝后都有少許拼縫,稍微影響視覺效果,一方面,展館地面不是很平整,另一方面,我司安裝人員較少,安裝技術正在成長,時間緊,安裝設備不全也是部分原因。照明的噴畫,因相關負責人未做詳細審圖,依舊沿用去年參展的圖片,到現場發現某些圖片并不是很合適。 第三、接待人員專業素質問題。此次參展,由于部分員工都是新人,對產品知識還不是很熟知,尤其是海外部員工,大部分是即將畢業的大學生,無論是英語口語還是產品介紹上都需要進一步學習和提升。 第四、團隊協作問題。總體來說,這個24人的團隊分工明確,步調統一,但也出現部門之間因一些小事弄的不太愉快,比如當客戶很多的時候,一些辦公用品成為公用,就不能完全按部門分開使用,部分部門對此比較介懷,今后因以大局為重,不要斤斤計較。 第五、參展人員個人素質問題。外出需帶上身份證等有效證件,無論男女,這是基本常識問題。發到手里的車票、辦公用品等都應該盡心維護,小心保管,應該本著“人在東西在”的原則,盡量從小事做起,維護公司的利益。另外,按時回酒店就寢,保證充足的精力去接待第二天的客戶,這也是參展人員必須遵守的紀律之一。 (七)今后參展建議: 第一、展會工作和行政后勤工作分開進行,展會相關工作一般由銷售部專人統管,票務、參展物品、展品運輸、宣傳冊、名片印刷等由行政部專人統管,這樣分部門協作,既可提高整體工作效率,更好的開展組織協調工作,也不會因為參加一個展會而影響唯一指定的統管部門其他正常工作。 第二、參展人員審核。確定參展后,經公司最高領導部門商議,對各部門參展人員數量擬定指標,各部門主管領導按指標選派參展人員,這樣可避免因部門不同、人員數量不同而起爭執,各部門內部形成隱形競爭,擇優選派,讓參展人員更加體會公司的良苦用心,更加重視參加展會的責任,從而提高公司參展的質量。 第三、參展人員名單確定后應該組織集體培訓,含現場播放搭建效果圖,分析接待人員現場布局,針對現場客人感興趣的問題有側重地培訓產品專業知識,接待禮儀、語言等培訓。只有做好最全面和最充分的準備,才不失去參展的意義。 第四、針對參展人員差旅費用問題,除了往返車票和酒店住宿公司可作統一安排,其他如地鐵公交、早中晚餐等,全部自理,并可按照每人每天N元的標準,待展會結束后以 當月工資形式給予補助,這樣既可以使協調人員后勤工作簡單化,省去了找票據報銷的時間,又避免了因個人情況、習慣、口味、飯量不同而強制統一安排的尷尬。 第五、撤展工作較布展相對容易一些,3月4日下午7點之前,撤展工作幾乎全部完成,但直到晚上11:30分才等到物流公司,白白浪費了6個小時。我司展品往返費用約達2萬元,如果考慮到長期長途運輸接貨的便利及費用節約,我司是否可以自行采購貨運車,自行運輸并運進、運出展館?
第二篇: 展會總結報告
展會總結報告
作為實習生我對第一次參加展銷會深有體會,既興奮又緊張。不管當時的情況怎樣我都平安的堅持到展銷會結束。回到宿舍我回想著總結了一下工作:
1、公司的宣傳資料、技術樣本、展品、名片和會來自己展臺的客戶客
戶名單表。
2、而針對會來自己展臺的老客戶可以準備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名
稱和LOGO,這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。
參展期間注意事項:
1、針對老客戶:最好能坐下來聊聊,問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改進的;再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送點小禮品,以表心意。
2、針對新客戶:要主動接待客戶,應盡量留下對方網絡的聯系方式,最好有MSN或SKYPE,這樣方便以后聯系,在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(是貿易公司還是生產廠家)、主要采購的產品和基本要求。
PS1:一定要主動,不要期望客戶會主動上門來找你。在展臺外張望的客戶可以主動上前請對方到里面參觀,并最好互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的,如果第一天他有來你展臺參觀,但沒有多大的意向,那么第二天當你再看到他的時候一定要請他到里面坐坐、詳談。
PS2:不要輕易放棄,利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶(這里暫稱為A)來我們展臺時只大致的看了一下我們的產品,而且他旁邊有一個中國人(是他在中國的供應商,暫稱之為B),這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒什么經驗,不懂怎么把握住客戶,等他們走了之后才想到其實這個客戶應該是可以馬上訂單的,可是這時候已經晚了。但是突然想到B他們的展臺就在我們前面,我下午就一直注意前面的展臺,呵呵,等了很久,終于看到他們回來了,等A走了,我就過去跟B聊天,從他那了解了一些關于A的信息,并得知A明天還會來展會,而且這次是B負責A的行程安排,我就請B明天再邀請A來我們展臺,我們可以細談。就是這樣,這個客戶第二天又來到了我們展臺,并簡單的下單了(非常感謝B ^_^)。雖然這次有點后知后覺,但亡羊補牢,仍然為遲。現在我正等A確認PI,希望能與A建立起良好的合作關系。
3、最好及時記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時間短、人多,很多時候都忙不過來的,如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以最好當時就將最要的信息寫在相對應的名片上,這樣回去也方便計、
也不容易搞錯。展會后的跟蹤是相當重要的。
1、回公司后,馬上把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,
然后全部郵件發送公司的相關資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件,就進行電話跟蹤,務必要讓對方記
住自己。
第三篇: 展會總結報告
公司參加展會總結報告
親愛的朋友,很高興能在此相遇!歡迎您閱讀文檔公司參加展會總結報告,這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。相信您通過閱讀這篇文檔,一定會有所收獲。假若親能將此文檔收藏或者轉發,將是我們莫大的榮幸,更是我們繼續前行的動力。
公司參加展會總結報告1
參展前的準備:
1、公司的宣傳資料、技術樣本、展品、名片和會來自我展臺的客戶名單表。
2、而針對會來自我展臺的老客戶能夠準備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和LOGO,這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。
參展期間注意事項:
1、針對老客戶:最好能坐下來聊聊,問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的;再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送點小禮品,以表心意。
2、針對新客戶:要主動接待客戶,應盡量留下對方網絡的聯系方式,最好有MSN或SKYPE,這樣方便以后聯系,在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(是貿易公司還是生產廠家)、主要采購的產品和基本要求。
PS1:必須要主動,不要期望客戶會主動上門來找你。在展臺外張望的客戶能夠主動上前請對方到里面參觀,并最好互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的,如果第一天他有來你展臺參觀,但沒有多大的意向,那么第二天當你再看到他的時候必須要請他到里面坐坐、詳談。
PS2:不要輕易放下,利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶(那里暫稱為A)來我們展臺時只大致的看了一下我們的產品,而且他旁邊有一個中國人(是他在中國的供應商,暫稱之為B),這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒什么經驗,不懂怎樣把握住客戶,等他們走了之后才想到其實這個客戶就應是能夠立刻訂單的,但是這時候已經晚了。但是突然想到B他們的展臺就在我們前面,我下午就一向注意前面的展臺,呵呵,等了很久,最后看到他們回來了,等A走了,我就過去跟B聊天,從他那了解了一些關于A還有那么多精力,所以最好當時就將最要的信息寫在相對應的名片上,這樣回去也方便統計、也不容易搞錯。
展會后的跟蹤:
展會后的跟蹤是相當重要的。
1、回公司后,立刻把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發送公司的相關資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件,就進行電話跟蹤,務必要讓對方記住自我。
公司參加展會總結報告2
新加入照明國內銷售團隊,就有幸參加了20xx年*月*號到*號舉辦的“20xx年光博會”,并且四天都在展會上作為常駐人員接待客戶,為客戶介紹我所了解的照明產品的信息。在這四天當中,7點半準時來到公司,坐公司的車到達展會,整理著裝、資料、名片,即開始一天緊張的展會工作。由于是第一次作為講解人員對客戶進行產品介紹,剛開始的時候,還不明白以怎樣的話語開頭,只能說”您好,請問您需要了解什么的?”之類的話語,隨著次數的增加,話語轉為”您好,歡迎來到***照明專區”,然后看著客戶的眼光盯在哪,我就由哪款產品開始介紹,遇到客戶提到的一些不能解答的問題,就向研發請教,然后向客戶回答,或者引薦研發與客戶認識,讓其進行更專業的交流,以專業性來增加客戶對我們公司的良好印象。客戶提到的大多數的產品知識,像尺寸、芯片類型、產品型號、光通量、功率、電壓、發光角度、透過認證等,都有出此刻LED照明產品目錄上,對各個產品進行了解,尤其是展會上展出的那幾款產品,是熟練進行產品介紹的基礎。
第一天接待的人數還比較多,但有大部分是同行類的人員,照明國內銷售總監指示,對待同行,也要像對待客戶一樣,最起碼能夠拿其練練手,增加你對產品介紹的熟練度,果然,透過第一天的練習,產品介紹方面熟練不少。第二天,似乎比第一天更少了點,但是專業買家多了些,我們照明國內銷售的三個人,每人負責一個入口處的客戶,很多時候竟然會出現忙但是來的現象。透過客戶之口,得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好,客戶表示我們展館內的產品布置很是時尚、新穎,當時自豪感由然而生,嘴上謙虛的說,這是我們公司認真對待的結果,我們公司對待每件產品都是這樣的認真,但心里像喝了蜜的感覺一樣,甜而不膩。第三天和第二天狀況類似,部分客戶對燈條比較感興趣;透過UL認證的迷你射燈類也是一大亮點,對于外貿類的客戶來說,尤為重要;”球泡燈”折射出來的高亮度,很多客戶對其也表現濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動,將人氣推到更高的階段。第四天上午還有客戶來訪,到了下午就進入了收尾階段,大家也都堅守在工作崗位,更說明了”***”員工對此次展會的重視。
透過這次展會,傾聽客戶的需求、買家對燈的專業的見解,不僅僅充實了自我的產品知識,規范了銷售用語,更重要的是結識了客戶,積累了客戶資源,為以后更好的銷售打下基礎。盡管職業由生產系統轉為銷售系統,但能夠更直接的為客戶服務,使我倍感榮幸。企業存在的理由為創造和服務客戶,作為銷售,這個職位當仁不讓的承擔起了”小企業”的作用,眾多”小企業”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺,蓄勢之下,必將創造***的輝煌!
公司參加展會總結報告3
“第二十五屆中國(廣州)國際家居飾品展覽會”于20xx年3月18日—21日在廣州會展中心隆重召開,這是第一次我參加家居展會,并且是以參展商的身份參加,感覺雖然辛苦,因為幾天下來,覺得自我的腿都不是自我的了。但是還是覺得值得,因為真的能學到很多東西。作為公司的新員工,這是一個難得的機會,讓我盡快融入群眾。感受大千氛圍,同事間相處融洽,工作起來卻又顯得如此地專業。
這次展會讓我收獲很多。就接待外商來講,是一次難得的鍛煉。從笑對客戶,有禮接待,介紹產品,交換名片等都大有學問。以下就這次展會,談談我的幾點體會吧。
一、展會前期準備要充分。
既然是新手,作為銷售型企業的一員,對產品的熟悉是必不可少的。你充當著公司產品與客戶的媒介,你介紹產品的得當與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產品。所以,我利用展會前幾天的時光熟記公司產品種類及特點,陳總也給我們新員工做了產品培訓,就當是臨時抱佛腳也好,但是還是挺有效的。
二、形象&態度很重要
作為一家企業,員工形象及其精神面貌直接體現該企業的風貌,員工形象是一家公司的門面,只有維護好了個人的形象,公司的形象才能夠有很好的表現。
而態度,這是一個很重要的問題,態度是對于一個銷售人員來說是很重要的,因為客戶第一眼所接觸到的就是銷售人員,若銷售人員抱著一副無所謂的情緒,而恰恰擺出來的這副樣貌又被客戶看到,那么,客戶就會認為我們不夠專業,這樣的話,就不能夠有效地抓住客戶,潛在客戶的流失量就會增加。相反的,如果你對客戶熱情,接待有禮,讓客戶感受你的好客,并且在客人詢問關于公司或其產品的問題時能給予正確、專業的回答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那么,相信合作的成交率也會事半功倍。所以態度問題絕對是一個首要的問題。
三、有效分析客戶
參觀的人分為幾類人:參展人員、其他行業的人員、有購買意向的人、行業內想了解市場的人、想現場購買樣品的人等,而對于我們來說要準確決定客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察潛力。
認準客戶類型,對于我們找準接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個方向。如對想了解市場的同行人士,你不需要兢兢業業地向其詳細介紹公司產品;對只想現場購買樣品的人,你只需要簡單介紹,因為,其購買量不高,通常只選自我喜歡的.款式就好;但若要是碰上家具廠者,你則需要使出渾身解數,令其對公司的產品感興趣,并建立合作關系。但是這通常需要一段時光的磋商才能達成。正如,要做大生意,不是一兩秒就能搞定的事。其外,有些客戶是開飾品店的,他們能直接在展會上下訂單。此類客戶你也不能放過,這也需要你有促單的潛力。還記得在展會上我就曾遇到一位這類型的客戶,他看過我們的產品后表示滿意,但不想直接下單,經詢問后才明白他曾一次在展會上下了訂單,之后才發現其價格高于外面的店面所出售的價格(產品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個狀況后,跟他解釋道:我們是廠家直接批發銷售,作為生意人你就應了解,在廠家與消費者之間每增加一個中間商,價格就要翻一翻。如今你應對廠家直接銷售,機會難得。并且你此刻所看到的價格是批發價,或許你以后也能在我們公司的網站上訂貨,可你絕對看不到這樣的價格了。經我的一番解說后,他最后下了1萬多的訂單,雖然數額不大,但卻使我有一種滿足感。
四、產品的競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關鍵是產品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產品如此之多,我們應如何要客戶選購我們的產品,這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力能夠體此刻產品的設計、知名度、質量、價格等。那里我就不一一解說了。
市場競爭者的出現,正正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總的來說,客戶對于我們的產品是滿意的,不管是設計、價格,還是質量,都十分滿意,在有競爭者的狀況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產品在市場上的占有率,這才是現階段我們不能忽視的問題。
以上就是我對于這次展覽會的總結,總的來說,這次參展所得到的經驗都是十分寶貴的,期望下一次能得到更好的經驗。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無間,盡快熟練本職工作,還望領導多給予指導及支持。
公司參加展會總結報告4
在公司做銷售這么多年,經常跟隨公司參加國內各個行業舉辦的專業產品展示會,此刻的展覽會已經不是簡單好處上的展示產品、推銷產品、購買商品的場所。現代展覽會已經快速發展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會也成為了企業整個市場拓展工作的重要組成部分,推廣和宣傳公司品牌展示企業實力和形象的絕好時機。
參加多次的產品展會,略有心得,期望與同事共享。
一,展前的準備:精心策劃。
銷售人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。首先就是:
客戶的邀請。展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱,時光,公司的展位號,參展人員及聯系方式,順便也可附帶一下最新推出的產品。邀請的時光一般在展會前一個月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,應對面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時公司往往配備專業的技術工程師,應對面的溝通更能了解客戶的產品需求及應用,能獲得事半功倍的效果。
產品知識再學習:對于參加專業產品的展示會,參展人員必須要對自我本公司的參展的產品知識有更多的了解,以便我們在會議期間正確的引導客戶。我們公司與其他公司不一樣,產品領域涉及比較廣泛,因此要針對此次參展的重點來學習相關的產品。比如:光電展就多學習了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識。上海電子展多學習片容片阻方面的知識。LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的知識以及他們所有的應用等。
二,展中細節:持續斗志,膽大心細。
如何會出現以上標題?參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關重要。細節決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節:
持續斗志:參展人員必須要注意自我在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自我的良好素養提升客戶與我們合作的信心。
膽大心細:應對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。但是專業性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業信息。做到知己知彼,方能百戰不殆。因此參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。
接待老客戶:1,詢問客戶對以前使用的產品有何推薦。2,詢問客戶將來需要的產品及具體的數量。3,了解客戶與三環后續合作的份額及規劃。
接待新客戶:了解對方是廠家還是經銷商,主要生產產品,所需求產品的數量。因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時光。因此要留下對方詳細的聯系方式,若來訪人員不是采購,請對方推薦并索取采購人員的聯系方式,以便后續跟蹤聯系。
資源收集:銷售人員信息渠道十分重要,因此在參展難得的機會中,建立后續行業信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補共享的效果。
謹防探子:展會上經常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產品宣傳資料及技術甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要持續高度的警惕性。對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司狀況,根據決定來分析是否后續的進一步接洽。
三,展后總結:整理資料,及時跟進。
參展結束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。這時我們需要做到的是:
客戶分類:根據展會上與客戶談判的過程及結果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。那里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對我們的產品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應起來,再做進一步的溝通接洽。
聯系客戶:給客戶發郵件,郵件中體現出參展的資料,感謝客戶的關注。對重點客戶要重點聯系,先聯系重點客戶,分清主次。若參展中有與客戶的合影照片,順便發過去,做為紀念。
回復客戶:郵件發出去以后,陸續會收到一些回復。對這些回復要認真閱讀,掌握客戶的真實的想法,針對客戶的回信資料及時復信。如果客戶需要就某產品的報價,那就專門為客戶制作報價單。
再次跟進:如果客戶對我們的產品及價格比較滿意,我們就誘導他購買產品,按照公司銷售程序,進行初期合作。如果我們發了郵件,客戶沒有反應,一個禮拜后再發一封與上次有所變化的郵件或電話詢問結果。以便我們確定此客戶后續合作的可能性。
公司參加專業性的行業展,不但能在同行業中秀出自我公司的產品實力,更貼近的服務于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自我的不足,不斷完善自我。也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。但我相信透過公司的大力宣傳及推廣,再加上后續開發工作的跟進,多與行業里各方面的信息融匯交流,讓專業的展會真正的成為服務于我們的品牌的推廣,產品的展示及公司實力的展現,因此讓三環的品牌效應遍布中國,走向世界。
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第四篇: 展會總結報告
公司展會總結報告導語:展會是為了展示產品和技術、拓展渠道、促進銷 售、傳播品牌而進行的一種宣傳活動。下面是小編收集整理 的公司展會總結報告范文,歡迎參考!
【公司展會總結報告范文一】 新加入照明國內銷售 團隊,就有幸參加了 20** 年*月*號到*號舉辦的“ 20** 年光 博會”,并且四天都在展會上作為常駐人員接待客戶,為客 戶介紹我所了解的照明產品的信息。
在這四天當中, 7 點半準時來到公司,坐公司的車到達 展會,整理著裝、 資料、名片,即開始一天緊張的展會工作。 由于是第一次作為講解人員對客戶進行產品介紹,剛開始的 時候,還不知道以怎樣的話語開頭,只能說”您好,請問您 需要了解什么的 ?”之類的話語,隨著次數的增加,話語轉 為”您好,歡迎來到 *** 照明專區”,然后看著客戶的眼光盯 在哪,我就由哪款產品開始介紹,遇到客戶提到的一些不能 解答的問題,就向研發請教,然后向客戶回答,或者引薦研 發與客戶認識,讓其進行更專業的交流,以專業性來增加客 戶對我們公司的良好印象。客戶提到的大多數的產品知識, 像尺寸、芯片類型、產品型號、光通量、功率、電壓、發光 角度、通過認證等,都有出現在 LED照明產品目錄上,對各 個產品進行了解,尤其是展會上展出的那幾款產品,是熟練
進行產品介紹的基礎
第一天接待的人數還比較多,但有大部分是同行類的人 員,照明國內銷售總監指示,對待同行,也要像對待客戶一 樣,最起碼可以拿其練練手,增加你對產品介紹的熟練度, 果然,通過第一天的練習, 產品介紹方面熟練不少。 第二天, 似乎比第一天更少了點,不過專業買家多了些,我們照明國 內銷售的三個人,每人負責一個入口處的客戶,很多時候竟 然會出現忙不過來的現象。通過客戶之口,得知我們公司在 展館布置上做得比其他家都更好,客戶表示我們展館內的產 品布置很是時尚、新穎,當時自豪感由然而生,嘴上謙虛的 說,這是我們公司認真對待的結果,我們公司對待每件產品 都是這樣的認真,但心里像喝了蜜的感覺一樣,甜而不膩。 第三天和第二天情況類似,部分客戶對燈條比較感興趣 ; 通 過 UL 認證的迷你射燈類也是一大亮點,對于外貿類的客戶 來說,尤為重要 ; ”球泡燈”折射出來的高亮度,很多客戶 對其也表現濃厚的興趣 ; 公司舉行的一些小活動,將人氣推 到更高的階段。第四天上午還有客戶來訪,到了下午就進入 了收尾階段,大家也都堅守在工作崗位,更說明了” *** ” 員工對此次展會的重視。
通過這次展會,傾聽客戶的需求、買家對燈的專業的見 解,不僅充實了自己的產品知識,規范了銷售用語,更重要 的是結識了客戶,積累了客戶資源,為以后更好的銷售打下 基礎。盡管職業由生產系統轉為銷售系統,但能夠更直接的 為客戶服務,使我倍感榮幸。企業存在的理由為創造和服務 客戶,作為銷售,這個職位當仁不讓的承擔起了”小企業” 的作用,眾多”小企業”依托良好口碑這一稀缺資源作為平 臺,蓄勢之下,必將創造 *** 的輝煌 !
【公司展會總結報告范文二】 三天的展會終于落下 了帷幕,因為是第一次參加這種大型的展會,所以給我的感 觸很深。非常榮幸能夠參加 第十三屆建筑科技、節能博覽 會 ,這對我來說是一個很好的鍛煉,也使我的閱歷和見識 得到了拓寬。公司在參加展會前做了許多的準備工作,作為 公司的新員工,這是一個難得的機會,讓我盡快融入集體, 與同事相處起來也比較的融洽。由于我對公司產品的了解不 夠深入,有客戶問到一些比較專業的問題時,有點讓我措手 不及,所以在參展之前對產品得十分地熟悉,并且要讓人感 覺你狠專業,但是同事都很好,當遇到這種問題時,同事都 會幫你解圍,這讓我感覺到一個團隊的配合十分的重要。對 于這次展會我也有一些自己的:
一、 展會前做足充分地準備十分重要。公司對這次展 會非常重視,從參展單位就可以看出我們公司還是比較用心 地在準備,這離不開領導的重視、同事之間的配合。
1. 了解、熟悉公司產品。我們充當著公司產品與客戶的 媒介,我們對產品的介紹直接影響到客戶的購買意愿。因此
對產品的特點、參數要非常熟悉,在給客戶進行講解的時候
才能夠體現我們的專業性。之前公司在這方面對我們也進行 了培訓,但是我在產品的專業性上還是有欠缺的,所以還需 要學習。
2. 團隊意識。作為一個團隊,配合也是不可或缺的,要 有強烈的團隊意識,我們不是個體,是一個集體,只有一個 團隊配合好了,分工明確才能夠達到預期的效果。
3. 宣傳資料的準備。這次公司展會所準備的資料相對來 說就不是那么的充足了。第一天就發掉了大部分,所以以后 應多備份,以免造成尷尬的場面。
二、在參展中的準備。 俗話說臺下十年功, 臺上一分鐘。 之前的努力就是為了這三天展會能夠圓滿、順利的進行。
【公司展會總結報告范文三】 根據組委會的安排, 我們承擔了高新技術項目會展的籌備工作,主要負責會展總 體方案的設計和落實、展位分配、布展,項目展區征集的和 招展,聯絡協調等大會的組織工作。目前會議的各項會展任 務已圓滿完成,現將本組的有關工作情況總結匯報如下:
( 一 ) 會展方案的起草工作。在認真總結對接會展經驗的 基礎上,吸收了相關方面的意見和建議,提出了對接會會展 工作總體方案,進行了討論修改,并逐步落實推進,為大會 的整體籌備工作順利推進起到了重要的作用。
( 二 ) 大會招展工作。根據工作分工,各接受任務單位, 主要領導親自掛帥,積極組織力量,利用各種工作渠道,組 織大會招展工作,此項工作,任務重,要求高,難度大,時 間跨度長,由于組委會和各單位領導的重視,參與人員負責 任的工作,會展組圓滿地完成了大會的招展工作。
( 三 ) 承擔展覽設計工作。根據組委會的工作部署和總體 方案的要求,起草并多次修訂了會展組的工作方案。對接會 的展覽風格、會議特色、功能分區進行了總體設計,并根據 大會籌備工作進展及各工作組的具體情況,及時作相應的調 整,保持與組委會的總體工作同步 ; 保持與各工作組的工作 交流和信息溝通,注意與各方面的工作銜接 ; 會展中心就展 館租用、服務要求、價格優惠幅度等進行了多次蹉商,經過 多次協調、修改,完成了室外、室內展區的平面布置圖和布 展示意圖,并對展館的布展提出了統一要求。本次對接會設 室內、室外展廳和會議區。室外展廳 4000 平方米 ; 室內展廳
XXO平方米,設標準展位 400個,450個參展單位;特裝面積 共 8200 平方米,設序廳及地市特別支持單位,國家創新型 試點市展區、投資商展區、開發區縣區展區、高校科研院所 展區、高新技術項目展區、環保產業產區、人才交流展區及 科技興貿和國際科技合作展區。
第五篇: 展會總結報告
展 會 總 結 報 告
一、展會概況及展會工作總結
本屆展會于2012年5月17-20日在北京新國際展館召開。
本次展會相對于上海地材展,參觀客戶及參觀商相關本行業領域內專業性較強。
對于本次參展活動,在陳晨副總主要領導下,國際貿易中心、企劃部、客服中心、國內營銷中心彼此配合,整個展會進程中,不過在公司客服中心和參展團隊的配合下,最終仍是取得了圓滿結束。
展會前期預備階段,策劃部負責展臺的設計、搭建、安排和負責展會退場工作,客服中心進行宣傳冊、樣品的下單、清點及打包,及辦公用品的物料預備,當參展人員大體肯定后,客服中心進行了費用預算、車票預訂(因國內營銷人員不肯定回程與否在訂回程票上訂票人員出現失誤,全數購買上鋪,部份人員在北京現場買票)和住宿跟進安排,通過幾回部門領導及參展人員彼此溝通,為展會活動的順利進行做了前期預備工作。
展會進程中,由陳副總作為領隊,對展會工作人員的每日到展時刻、工作紀律、及人員分工做了必然的明確。展會期間,前臺接待人員和區域領導們彼此配合,為客戶展示了同欣工作人員的專業和服務的細致,取得了相關客戶的好評。
展會結束后,客服中心對展會搜集的資料在第一時刻進行了匯總統計,將本次展會搜集回來的客戶資料及時納入公司的客戶檔案庫,并制定了客戶回訪品級表,回訪工作有待領導確認進行。
二、展會參展商及觀眾分析
一、參展商
本次展會的場館營造參展商有:塑膠場地,人造草坪,運動地板,塑膠顆粒,樹脂及涂料,活動看臺座椅,坡道設施,蓬房及施工鋪裝設備,防水系統等,我公司的預制性環保橡膠跑道,是跑道系列較為先進和高端的產品。因為也吸引了很多熟悉塑膠系列的客戶前來咨詢了解。
二、參展觀眾
本次參展觀眾對于我司所在展館的體育運動場館設施占有14%的比重。體育系統參展人員:全國30多個省市體育局基建項目負責人、運動場館、運動隊采購人員
三、展會現場情形及建議
公司的展位面積達36㎡,相對于周邊展位規模、展臺設計的風格、主題與色彩上比較突出,展臺的設計以公司重點工程業績為主,給他人一目了然的視覺效果,完美的突出了公司的產品與行業性質,設有商務洽談區。
1、宣傳冊、樣品、名片預備:
參展觀眾、很多預備涉及橡膠卷材產品、對橡膠卷材感興趣的觀眾和部份同行,在交流進程中,大體都會提出索要宣傳冊與樣品的要求,出于為了搜集到更多的客戶資料也為了讓更多的潛在客戶明白與了解咱們公司的產品,而促成這種交流最快捷的渠道也就是通過公司的產品宣傳冊與名片,參展接待人員在最開始也都大體知足了顧客的需求。
2、展會客戶接待
本次參展領隊人陳博對人員接待進行了分工,四名女孩別離在兩個展臺進行接待記錄,有需求了解的客戶交替到區域領導在洽談區進行深切介紹溝通,整個流程配合融洽。使不同區域的客戶都取得的本區域負責人員的接待溝通。為下次的項目合作打下良好的基礎。
四、展會市場反饋
展會結束后,客服中心在第一時刻內對展會搜集的名片與客戶記錄信息進行錄入工作,通過相關統計,公司展臺客源省市明細散布情形具體如下:
展臺客源省市散布明細
在展臺交流進程中也充分表現了橡膠跑道行業的顧客認知情形,對于沿海和經濟發達地域的地方,專業客戶在進行產品咨詢的時候對橡膠卷材產品有必然的了解,更多關注于產品的性能、規格、具體安裝、保養、利用年限和客戶所在地的工程業績,對于內陸及偏遠地域,客戶更多的是對PU跑道比較熟悉,對預制型橡膠跑道卷材的認知有待增強,在對產品的咨詢進程中,對橡膠跑道的本錢和價位的考慮因素較多。
在客戶接待進程中,對于正在接觸橡膠跑道產品或已經接觸的客戶的問點主要有以下方面:
一:與傳統PU、混合型跑道卷材相較較的長處是哪些?
二:預制型橡膠卷材的價錢,與傳統PU、混合型跑道卷材的價位差
三:預制型橡膠卷材的卷材厚度與長度
四:預制型橡膠卷材的具體安裝方式和接縫處置
五:與傳統PU、混合型跑道卷材的安裝方式有哪些不同,施工工藝介紹?
六:與我公司的合作方式?(借用我公司的資質文件)
以上問題也大體全面反映了在開發新客戶的時候,客戶的關注重點與新開發開發工作的切入點,營銷人員在以后的工作進程中,要增強對以上知識的專業業務知識,要按照客戶對以上問題的不同提問方式,在日常銷售工作中做到靈活熟練應答。
五、參展同行情形
本屆體博會,我公司所在展廳,有蒙多、河南三公利華、廣州等。
以上企業除蒙多的預制性橡膠跑道卷材其他企業主營的大體是塑膠跑道、PU球場、人造草等產品。參展推行產品主如果以塑膠跑道產品為主。生產規模較有限、不具有國際天聯認證證書生產規模、產品尚未研發橡膠跑道及球場系列產品,與公司展示的橡膠跑道產品對比,在技術特點和先進性上差距明顯。重點工程業績主如果一些中小學運動跑道及中小型體育運動籃球場、排球場和乒乓球場,市場競爭優勢不顯著。
六、展會跟進工作安排
展會結束回來,客服中心按照搜集回來的客戶名片與客戶記錄信息,參照部門工作人員當前工作內容與工作量,進行了合理分工,集中時刻盡快完成了名片與客戶記錄資料電子錄入工作,將客戶資料納入了公司客戶檔案庫。
客戶中心對錄入的客戶信息,依據公司名稱、業務范圍、備注信息進行簡單挑選,對于建筑工程公司和裝飾材料公司,作為正常回訪對象,在3-4個工作日內,進行電話回訪;




