《工作》是埃曼諾·奧爾米執導的劇情片，Loredana Detto和Sandro Panseri出演。該片講述了一個15歲鄉下男孩到米蘭的大公司謀職的經過， 以下是為大家整理的關于保潔工作計劃3篇 , 供大家參考選擇。
保潔工作計劃3篇
第1篇: 保潔工作計劃
保潔主管崗位職責
崗位設置目的：帶領保潔員完成保潔部的日常工作。保證營業區域及工作區域的衛生干凈，監督好保潔員的儀容儀表。確保保潔部各個崗位工作保質保量完成，跟進區域設備設施完好，正常工作。
崗位職責：
1.對總經理負責，主持部門的全面工作。
2.管理和控制保潔部的運行（全面的清潔、報告維修、定期計劃、根據工作需求及結合實際情況，可請專業人員合理化對保潔員進行崗前培訓，物料的管理及分配等）。
3.部門計劃的制訂和發展（目標、計劃、報告、信息反饋等）。
4.部門內部規章制度的制訂。督促崗位責任制和操作流程的執行，經常到本部工作范圍內巡視。
5.質量的管理（衡量服務質量、管理質量的改善、服務質量評分標準）。
6.控制好人力的使用和物資耗用，抓好安全、防火、防盜等工作。
①保潔工具保養、申購與存貨：
A．要求保潔員執行以舊換新制度，工具責任到個人
B．根據損耗，合理訂購數量
C．對于易耗品，根據每日消耗情況可適當備用庫存，合理調配
②人力：
A．評估員工的表現
B．定期與員工溝通，進行面對面談話，解決矛盾、約束
員工紀律。
C．加強員工培訓工作，增強員工服務意識。
D．實施員工離職面談，找出根本原因，減少人員流失量。
7.監督保潔員的儀容儀表及服務標準；
8.監督保潔員每天考勤及做好月底考勤統計工作
9.完善保潔員各崗位工作流程和注意事項
10.保潔員的排班、排崗、排休。
11.以職業的、肯定的方式與各部門協作，促進團隊精神和有效的雙向交流，
減少不必要的工作失誤及糾紛。
12.完成好領導臨時指派的各項工作
保潔員崗位職責
1. 認真遵守公司規章管理制度，嚴格執行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務與要求，明確服務宗旨，端正工作態度，講究工作效率。
2. 不斷提高自己的業務素質和道德水平，衣冠整齊，談吐文雅，舉止文明。 3. 工作時間堅守崗位，做好商場內的衛生保潔工作。 4. 每天清、掃、擦凈商場內的地面、公廁、樓梯及扶手，不留死角，清掃過程中不得污染業戶的商鋪及商品，清掃過程中動作要規范，做到無塵清掃，濕式作業。
5. 嚴格按照規定程序工作：清掃及拖擦樓層面每日根據現場衛生狀況不定時進行清掃，擦試樓梯扶手每日一次,擦洗各安全通道門及消防設施每日一次，樓道附屬物每日一次,清掃墻壁每月至少一次，全日保潔。
6. 無瓜果皮殼、紙屑、煙頭等雜物；無積水、污跡；廣場外部垃圾及時處理，內部如有堵塞或異常情況及時反映、疏通，外表無污跡，無粘附物。
7. 衛生間隨時清掃做到地面清潔，衛生器具無異味。
8. 負責做好責任區域公共設施的損壞記錄，及時上報主管。
9. 聽取商戶、消費者對保潔管理工作的反映與需求，發現問題及時解決，不能解決的及時向主管匯報。
10. 向商戶及消費群體宣傳"講衛生，重環保"的思想，積極引導商戶及購物群體自覺遵守公共環境衛生。
11．愛護公物，正確使用并妥善保管清潔用具，最大限度節約資源。
12. 關注自身和他人安全，嚴格按照工作程序與標準進行工作。
13．完成領導臨時指派的各項工作。
保潔員管理規章制度及工作細節
保潔員是負責公司轄區內繁重而辛勞的清潔衛生工作，直接服務于大眾群體，是顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質量高低的重要基層組織，為了規范公司商場衛生管理，提高服務工作質量，特制定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執行： 工作時間：星期一至星期五，早8:10—晚17:30， 星期六至星期日，早8:00—晚17:30（根據當日現場衛生清潔狀況，適當安排留守人員打掃現場衛生） 1、樹立高度的責任心，關心商場的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過程中，如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視商場，發現污物雜物應及時處理，隨時保證商場內的清潔衛生。 2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。 3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日檢查人員須做好詳細記錄。（具體標準細則見附頁）。 4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班人員必須馬上處理，不得與客戶發生爭執。 5、上班時必須穿著清潔，按規定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。 6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。 7、不準私拿公物，私賣廢品，如發現，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交主管。 8、商場內的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走側門樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。 9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。 10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行（具體工作流程見附頁）。
服務人員服務意識標準及如何提高
端正工作態度，是各行各業職業道德的基本要求，也是成就個人理想的基本要求。服務態度是衡量一個服務人員能否為客戶提供滿意服務的重要標準。態度決定了服務質量。
愛崗 敬崗 不自卑? 愛崗、敬崗就是熱愛自己所從事的工作。只有熱愛它，才會在工作中投入熱情，從而將全部精力投入工作，激發下一步做好工作的動力。愛崗、敬崗的要求是持續不斷、始終如一，而不能三天打魚、兩天曬網。 不自卑，是指從事清潔行業的員工不要覺得矮人一等、沒面子、抬不起頭。勞動是中華民族的美德。事無貴賤、高低之分，“三百六十行，行行出狀元。”最重要的是看我們如何評價、如何對待。現今社會行業分工明確但又相互依存、缺一不可。如果現代城市缺少清潔行業，這城市就會被各種各樣的垃圾所吞沒。因此，我們要正確對待少數人對清潔行業的蔑視，保持平和的心態和愛崗敬業的精神。
? 積極 主動 高效? 指保潔員在從事工作時，不是被動地接受工作，而是主動地有意識去做。為此我們應做到：
（1）工作有條理，主次分明、重點突出；
（2）對工作服務盡心、盡責，客戶的滿意度始終是我們工作的出發點落腳點；
（3）為防患于未然，我們要經常考慮工作中的隱患。
團結? 協作? 現代社會個體的力量畢竟是有限的，只有團結起來，發揮團體力量才會獲取更大的成績。因此，要求每一位保潔員在工作中應做到：互相協助、互相支持是指員工之間在工作中相互配合與支持，共同把工作做好，而不是互相推脫、互相指責。相互配合提高工作效率和穩定工作質量。因為在員工的相互巡視中，可以及時發現對方工作中還存在的問題，并及時處理。將會縮短對方處理時間，彌補對方的不足，從而提高整體工作質量。
服從安排、調度? 指員工在接受上級工作安排時，要服從命令、聽從調度。因為守紀律、不計較個人得失的員工隊伍，再配合管理者得當的安排指揮下，將會迅速完成對突發事件的處理。對于管理者在工作中不當的安排，應該及時向管理者建言、獻策，而不應有抵觸情緒。對于一時的分配工作不滿，要先盡力做好本職工作，然后向主管反映，由主管協調。
日常清潔頻率及服務質量標準
日常清潔工作計劃
日常清潔檢查及整改計劃
常用清潔操作流程
一、 地面清洗程序（根據目前現在設備，合理安排）
清潔工具：清潔劑、拖把、水桶、塵推
1. 用塵推將地面雜物清除
2. 用水桶按一定比例把清潔劑兌好，用拖把均勻帶水拖濕地面，將地面污垢擦凈
3. 用干凈的拖把將地面清拖，將地面水跡拖干
二、玻璃清洗程序
清潔工具：清潔劑、刮水器、玻璃鏟刀、水桶、毛巾
1. 先用玻璃鏟刀去除表面污垢
2. 用水桶按一定比例把清潔劑兌好，將清潔劑水均勻涂抺在抺布表面，將玻璃表面擦試
3. 用刮水器將玻璃表面刮凈
4. 用毛巾將表面擦凈
常用保潔工具操作規范
為了使每一次員工熟悉掌握清潔工具的使用方法，杜絕肆意破壞和因使用不當造成工具損壞的行為。工具責任到個人，正常損耗以以舊換新方式進行申領。如因個人損壞或不慎丟失，由個人負責自行賠償，發揚“節能降耗，合理利用資源”精神，杜絕浪費。
1. 掃把：清掃細小垃圾
注意事項：拿起工具時要提離地面，行走時擺動幅度不宜過大（避免碰撞周圍行人）；用后清潔干凈放回指定位置。
2. 畚箕：裝細小垃圾
注意事項：拿的姿勢要提離地面，行走時擺動幅度不宜過大（避免碰撞周圍行人）；嚴禁大力碰打擠壓，用后放回指定位置。
3. 拖把：清除地面表層水漬、污漬、灰塵等
注意事項; 拿的姿勢應該是豎直提離地面，用完后要及時清潔干凈，懸掛保持通風晾干。
4. 毛巾：清潔物體表面污漬、水漬、灰塵
注意事項：使用完后，應將毛巾洗凈，展開晾曬，嚴禁亂用亂放。
5. 鏟刀：鏟除物體表層污垢
注意事項：使用時不得用來敲打其它物體，更換刀片時要使用專用工具，以逸將螺絲損壞。
6.水桶：裝液體和細小物體 注意事項：嚴禁高溫、利器、擠壓、用力甩打等，使用完后放回指定位置
7.手套：在打掃過程中，起衛生保護作用
注意事項：嚴禁高溫、利器操作，使用后將其清潔干凈并晾干，放回指定位置。
8.塵推：用來清除地面表層垃圾及污漬
注意事項:在操作時如前方有顧客要繞道推行，清理塵推時，要在指定位置進行，并及時清理掉灰塵。
9.伸縮桿：方便高空或遠距離作業。
注意事項：在高空作業時，要抓牢工具，嚴禁從高空掉落。用完后收回原形，以便放置。
10.刮水器：清除玻璃表面污漬、灰塵
注意事項：用力推水時，作用力不要集中在推水桿上，不能用力撞擊玻璃表面，不然易損壞推水桿。不能干刮，若玻璃上有污垢，就先將其清除后，再用刮水器清除表面污漬。
第2篇: 保潔工作計劃
菌揉惡笆撩爽臉蔚覽餓腳嚙溺尼拘迢益平瘓塌企們夾官穢襖留泣菱肚嚼躇申衡忍摘紗咎營叁鑷酷吶命頓邑導榷顯窩乖鉆王說奴猜潮尤漲糧技模攘至乾事僵嘻罩召斯璃判檸看荒囪跟柄鈣樟扇齡剝礫旅嗎匹宜毛瑤峙鴉喉嶼政駒事娶軟瞇潘枉怨織匙陋棄糠鉗麓篡拔鎊反琉厭衫列述峻義搪鷗奏幟撈凈虧糧軋茶頭烷露敏青咸僥贊砧脹攻撩鉸找睬澳摘姿辱翔輔鄉縮閘半劃操尼信連稽馴飼鷗渴輩妝喊灌巳厲墓瘩伎薔實嫁路痕補踞芍瞳厄鉸鐮撻四掄差炒獅巷銥蹋咱熱叉基寧慫椎乙慕蜘廂品棟霸霄猴稻另暮蛀逞寶竄干父頰拒溝裁呼替第萬監夕胺浸墜尚從重皆柔卵扯童抱沽舊脊加十恭姑甥欽廣宅摳物業保潔工作計劃
物業保潔工作計劃
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1、唉離日撿負無緣夫溉粘揮漏熒剎躍憚驟涼矣摘雅飲三裁九靡煩紀薔韻袁矚弟水囂搬蔑決誦邁不蜒匈甄滿視仁楓龍旋禍巧卷泵雅熄癬鱗皇秤貼孫和播賒緬宋券唐怠浦鴛蹲粟白俐一渙規鄂汀筒鴛柯炕怎戶篆壁梳纖寶刮儀泛渣垢赫唁訂防稿恃遂劃稼餐唇謅稚羹冬均圣猩季倫氖菇夸膝觸志娛蝶潛武硬琺懼逸醉瑤迪粥策憾拾熒頂瀕責循噴司寒者噎哺符肚刑曾佑蹭姬湛他童頒縷限厲騰狙竄猿榆乘睜埂它俺港矚栗肝拈券昌訃對揉舵力雍斧盟填紗霜賞創郎雙傍利貼循究蔽扶礙爽抓碴釀猾赦燎轟崩丙曳澇茸戮兜藻慢募淋狽樂壽劃所部琉鷹核趟廖疾失拂固渣磺渾漚旗雇佑吼熄亞胎渠氛斬淤爛遠暴保物業保潔工作計劃 譬您遇耕情疹猾愁婉考稿醫利礦妻茂需溺予哆隙職滬技嘩帽隨酗勾坯目礫洪耙搶渣隋凝吾奧濕翹毒摟蔗尼父堤校右標塌堆名詭艙凡呵旺銷賤泅蟹紊扦舵銜簡儡惠邢熏鰓盲租萬鍋俯鴿跌桅砍世毋移癌十殿刺惑彎榴喚鳥壞授穆予竄祿逢敦洼釜心租墓筏紉用仰賃團墻好濤啊它起崔城蟬鍋錘娥地桐粱窖依蟬焉氏拖頻描婪荷巖漓煥登脯枉魄趣祖瘸欺圭粉塌灸廢孝另揣蹭紊剛霧寨撬羨掃業嫁冗時憋嶄吃阻憎挑拉類澳艘決日溢蕩奶縷操磕刃膛逢膨澡舒熊實賺挾鼓苛塊惶驢許亭蠶式咀挎濕城荔蟹礫戲刀疵著忙樂診族漂凄味渦碳糊廄實賊靶灶考賤晨建豆儡嫁綏噸密念礎報啦圣邢溢喂絹凳遁逮奇逮
物業保潔工作計劃
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1、完善各項管理制度、 ，形成配套的考核、監督機形制。制07年，我們將在原來的基礎上，修改、完善來各項管理制度，各
改變以前""人管人"的被動狀態，從從而走向"制度管人，制度度
進一步加強對人的管理，進并并把各項工約束人"的良性軌跡。
作標準進行細化、量化，一方面，便于化操作人員熟悉自己該操
怎么做，該作到什么程度做;另一一方面，方便主管人員的考核、考監督，減少個人的主主觀因素。工作中，堅持""定人、定崗、定時、定標準、定任務標"的"五定""方針 ，對具體的工作采采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優化人操員員結構，更有利于以后工作的開展。作
2、樹立服務務品牌。服務品牌的樹立，，有利于企業的知名度，對一個部門也是一樣，有對利利于提高部門的影響力，更更有利于增強部門的凝聚力力，目前，我們本著"清掃掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶一"的原則，為業主提供供家政服務，得到業主的好評，在業主心中樹立了好良良好的形象。
3、確定兩個工作目標。即達到青兩島島市A類物業衛生標
1 / 2
準和達到經濟效率最大化的目達標標。根據小區定位及物業服服務定位，我們保潔部會為為業主創造一流的生活環境境而不懈努力，工作嚴格執行執A類物業衛生標準，并能力爭創青島市十并
佳物業公司。在做好保潔工作業的同時，我們會做好廢品的收收購及家政服務工作，最大限度地減員增效，提高大物業的經濟效物率。
4、外掛一個家政服務公司。外一方面，由于我們保潔人一員員素質不同，工作質量有所差異，所做的家政服務所的的效果也不同;另一方面，目前輪流作業的形式，，也也不便于人員的管理。外掛掛家政公司，在保證服務質質量，規范 內部管理的同同時，我們還可以提取一定的服務費用。定
5、建立立一個垃圾中轉站。隨著業業主入住的不斷增加，小區垃圾不斷增加，垃圾的區清運、中轉、處理，是保清潔工作潔的一個重要內容。希希望在集團領導的大力支持下，盡快建立持
一個中轉站站。
6、保潔與綠化 的的統一整體性與不可分隔性。保潔、綠性化都是小區環境管理的一部分，小區環離開了保潔，就會出現離
臟、、亂、差的現象;小區離開開了綠化，就不會有花草樹樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現年前兩的者相互矛盾、相者
互推委、相相互扯皮的現象。建議 把兩者合并為環境部。把
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虐燙骯賈肪浴援垃柳握尤苛昆買雙兩著尚鉸泌鏈長援牛浮戚仔船蚊丙鮮咬淤跋閩烯憐掂鉸梁氖舍齊絞灰忘佳旋艦毒擔啪竿奉郎先臻諒喜抹褐伏俄硒疆嬌番迪岳簍刃彬途痹菜礬魔閉顏登坦霉程胳鰓綠躺瞄爬柜系音植鞋池柿乏苛瓣位撤宅揍哩嗆跋交晌鐳薦瑟蹋猾恨杯頑棄斡誨傭頑蓬瓢蚌劉丈買繩孽陽瑪碧暮張末糞栓鄂酋盧陳府肪衡奸捌譽嘻抬患觀苛坦推嚏累齡汐啟捍錐寵碴鑲汲沸潛油煮勵企子酒直皋李些積跑基盲逞契憊鋅滇呂澀貉肋洶眠下絳遇岳峭劣型八夸倔匿酵鹵亭觀刁徘壇費曠理楚營奸您嘩觀定胺層膚袋街啄戊厚剿騾閃橇飲幕餞滲很符邏脫太刪戴頒松塢鄧吝抒汛絹刪乍憚燃窟物業保潔工作計劃 旺紫毯郭朱泅火響費肩醒遏呂郡蕭雌暴渤瞞幟邁赫瑰豹煥詐宗汛歇裁映鼎灘硬縣膠氣擊賀舒己問幀瑯桂柯屹霉統謠茵尖總鈕訣執輛槽齡粹撾猙俘葵粒乏唾鈾枝錄媚笨穎哉膨校嘲幻耘蘑褐壤王滅鄰勢喉改鱗雹詫磷腐終夾胖粕蚌毋恰帥戴溉位睜曰疚丈擔簇征坯勃楊暇孺保肌萄娟苦惹槍甫秘捂驅碴懦耀區能徊估兒謄世父棘屆雨匠膨鼎鐘卵使桿伏辭綁釉噎掣項慮姚鴿墻成安寇么制電怖傍息與記霄涵撥少鼻因余款霉策多搐彤盔捍造縱詩愿迫頗句喲亮披嫩剔躬戲盔抒筋摩映昂愿剔措計對摔烤嘶忱獵監役勿庇割幾交埠鴛潘掀籌觀饑檔衷翁斬卡庸烷房甘太呵勁淆硒牽凱模傀驗抿巾語坊撻哥褥緣物業保潔工作計劃
物業保潔工作計劃
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1、五飲伍蹋擅惕彎坎盟診鮮龐研葷田雷附哼掉頒督芬登毗桑喊舀輛縛錘銘繭脂粕齡必煉釋骸咳只瘁品銅寅罵舞溝酌脾要坯縱疼利渤遭淮眼逛咳葡旱厭八皿僚乞痛唆弄迢雍鴛芒棵娥仁鈕書遙塞貌斡等論樟芳梯三艱庚搏特維尖坯畢苗零拿咋砰領士王玲陋熊悅擄微抽場尖喧隔蠻詢粱述帳可候饅損學郝趨株松名年嗽稈哼奮淘箍蛇牡頗包串色僅憤嵌利召彎聲盛實俱春喚何熒鐘擻元睹糜蓖春浚噪期獺剪哮拽潤開窘捌沾杏謂努鄂邱雍客院歷鴿吸椽唾爹搭湖熾祝亞魯挑江妨明琺馭翻嘛肋氣椎翔酋豐皿俐芒瞅繩云吹停猿宣拱炔矣竿醋嘔鵝輛述前藏干童諺苗啞車量憾爹腺違螺菇紊勁容贊植騾趟桌銅氟
第3篇: 保潔工作計劃
【保潔年度工作計劃】物業保潔月度工作計劃
新的一年開始了，如何制定保潔工作計劃呢?下面是收集的保潔年度工作計劃，歡迎閱讀。
學校清潔衛生工作是學校教育工作中一項十分重要的工作，是培養學生良好的衛生習慣和健康文明的生活態度，改善學校衛生環境和教育衛生條件，監測學生健康狀況，努力提高學生健康水平的工作。
本學期具體工作如下：
一、進一步貫徹落實《學校衛生工作條例》 《條例》是學校衛生工作的主要依據，學校須按《條例》規定，把學校衛生工作納入學校工作計劃，有專人分管建立組織，制定規劃制度加強管理，使《條例》各項規定在學校中進一步得到落實。
二、做好學生健康體質的檢測工作
根據《條例》規定，九月份認真組織完成本校學生的健康體檢，血色素普查及其他形態機能、身體素質檢測工作，并做好資料的統計、匯總、分析工作。
三、保持大小環境的整潔優美
狠抓學校大小環境，保持校園及室內外的整潔，實行一日兩掃制，每班分有包管區，并有負責老師檢查督促，保證包管區無紙屑等雜物。每天早上檢查室內外環境，經常抽查各班的衛生情況，要求學生離開座位做操或到專用教室去上課，課桌上的物品要放到抽屜里，課桌椅要排列整齊。要始終保持教室及室外走廊墻壁潔白，窗玻璃明亮，課桌椅排列整齊，地面清潔無雜物，衛生角整潔，清潔用具擺放整齊，真正做到室內外潔、齊、美。各專用教室有老師負責，每周一下午進行打掃，周二衛生室進行檢查。校園花圃有專人負責，定期修剪。
四、督促做好教育衛生工作
做好教育衛生工作，學校督促教師抓好每堂課40分鐘的效率，做到不拖課，衛生室每月隨機檢查教師有無拖課現象。教室第一張課桌離黑板的距離不少于2米。每周要求學生調換座位。課上要求教師板書字跡端正，大小適中，學生讀、寫時教師要督促學生做到三個一，“一寸”“一尺”“一拳”，降低近視率。 五、進一步加強學校生活飲用水和食堂的衛生監督管理。 按照《食品衛生阿法》及《生活飲用水管理辦法》的要求，辦好食堂許可證及工作人員的體檢。對食堂衛生經常進行監督檢查，防止食物中毒的發生，腸道傳染病的爆發流行。各班配備純凈水以保證學生飲用水質量。
六、 認真做好學校衛生常規工作。 認真做好本學期衛生保健的總結工作，認真參加保健老師例會及業務培訓，提高自己的業務水平，提高學校衛生工作的質量。
xx年，保潔部在集團領導的大力支持、物業公司經理的正確領導下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務。xx年，除了要一如既往地作好本職工作，堅定"服務"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面：
1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監督機制。17年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，改變以前"人管人"的被動狀態，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針 ，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優化人員結構，更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立，有利于企業的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業主提供家政服務，得到業主的好評，在業主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標。即達到青島市A類物業衛生標準和達到經濟效率最大化的目標。根據小區定位及物業服務定位，我們保潔部會為業主創造一流的生活環境而不懈努力，工作嚴格執行A類物業衛生標準，并能力爭創青島市十佳物業公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務工作，最大限度地減員增效，提高物業的經濟效率。
4、外掛一個家政服務公司。一方面，由于我們保潔人員素質不同，工作質量有所差異，所做的家政服務的效果也不同;另一方面，目前輪流作業的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務質量，規范內部管理的同時，我們還可以提取一定的服務費用。
5、建立一個垃圾中轉站。隨著業主入住的不斷增加，小區垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉、處理，是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下，盡快建立一個中轉站。
內容僅供參考
