報告使用范圍很廣。按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。報告，在已發布的黨、人大、政府、司法、軍隊機關的公文處理規范中， 以下是為大家整理的關于開盤總結報告5篇 , 供大家參考選擇。
開盤總結報告5篇
【篇1】開盤總結報告
工程訓練實習總結報告大學是人生的一個新起點，生活學習都進入到了一個相對中學時期更加自由、更加富有彈性、也更加豐富多彩的狀態，步入大學接觸到了許多新的人、時、物，也開始了一些不同以往的新鮮課程。比如，大學除了必修課程還有選修課程，有理論課程也有實踐課程，必修課學習專業課的理論知識，選修課豐富我們的非專業知識，實踐課增強我們的實際操作的能力和實踐與理論相結合的能力。
這學期開展的工程訓練課程就是實踐課程其中的一個，工程訓練課包括工程實踐概論、自行車拆裝、車削實驗、銑削實驗、鑄造實驗、焊接實驗、數控線切割實驗、陶藝制作、鐵藝制作、測量技術實驗10個課程，其中車削試驗和銑削試驗二選一、鑄造實驗和焊接實驗二選一，也就是說我們至少要選修八個。
帶著好奇的心態，我們對工程訓練課充滿了熱情，滿心期待的等著開課，希望它們能夠在我們枯燥的理論課余帶來一些不一樣的氣息，但隨著各門課程的逐漸開展，又覺得它占用了我們許多課余時間，有的課程需要從下午一點多上到六點多，好在學到了許多非我們本專業的知識，更是接觸了許多平時不會接觸尤其是文科生難以涉及的領域，也見識到了不少平時沒有見過的器械，每個實驗都有專門的實驗基地，里面有用于教學的機械，如車床、焊接機械、游標卡尺等測量工具等，對于我們來講都是新鮮的，不禁感慨，也許這就是一個理工科學校的高大上。
下面說說具體的上課情況吧。
工程實踐概論是理論課，在教室里面上的，老師講解了書本上的一些理論知識，然而似乎大家對這些專業的理論知識都不怎么感興趣，我倒是想聽聽，結果發現大部分都是理科所涉及的，作為一個兩三年都沒學物理的文科生來說，我實在是不怎么聽得懂那些專業術語，于是上完了一講課整個人也都是蒙的，沒什么實際收獲。工程實踐理論結束后當天下午就進入了第一堂實踐課—自行車拆裝，老師說這是最簡單的一個實驗，就是將自行車龍頭上的零件拆下來然后給老師看了再裝上即算完成，說簡單也不是信手拈來，通過小組共同的努力總算是完成了。第二個實驗車削可能是比較麻煩的了，首先需要我們使用游標卡尺，而我們以前沒有學習過游標卡尺的讀法，這就要求我們在老師只講一遍的情況下學會讀游標卡尺并且實際操作，誤差要在零點零幾之間；再次車床的運行也是一個問題，因為沒使用過不敢開，加上老師的再三強調，就更加怕浪費材料或弄壞機器還有自身的安全什么的問題出現。數控線切割是最難的，因為涉及到編程，也是老師演示一遍就要操作，先要設計一個圖形然后編程，結果我們設計的圖形有點復雜，編程出來輸入進操作機器圖形不對，改了好幾次才完成。鑄造、陶藝制作和鐵藝制作可能算得上是我最喜歡的三個實驗了，因為做出了比較滿意的成品，鐵藝還得了三個小組中的第一名，當時看到那個不怎么樣的“藝術品”都要絕望了，沒想到正好和了老師的口味，鑄造的小飛機也還不錯，陶藝課弄的滿身黃泥但是玩得最開心。最后一堂測量技術不用制作成品出來，只需要我們學會一些測量工具的讀法即可，如游標卡尺、深度尺等，幾個零件一張表，將零件上要求測出的數據測出來填入表內即可。
細細總結起來，上過的每一堂實驗課都有它的實際意義，甚至比理論課來得更加直接有效，抱著實驗就是玩耍的心態結束了工程訓練，結果卻學到了不少的東西，讓我們非制造專業的學生也可以進入實驗室動手操作，希望學校多多開展這樣的課程。
2020年09月11日
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【篇2】開盤總結報告
濟南恒大名都開盤總結報告
濟南思源經紀策劃顧問部
第一部分 恒大地產簡介1、恒大地產在全國：標準化運營的精品地產領導者恒大地產集團（香港聯合交易所股票代碼：3333）是集房地產規劃設計、開發建設、物業管理于一體的現代化大型房地產綜合企業。中國標準化運營的精品地產領導者，連續六年榮登中國房地產企業10強。集團擁有中國一級資質的房地產開發公司、中國甲級資質的建筑設計規劃研究院、中國一級資質的建筑施工公司、中國一級資質的建筑監理公司、中國一級資質的物業管理公司。
（1）布局：全國布局，集中于二線城市，土地儲備全國第一
目前，恒大在廣州、上海、天津、重慶、沈陽、武漢、成都、南京、西安、長沙、太原、昆明、合肥、貴陽、南寧、南昌、石家莊、濟南、哈爾濱、蘭州、長春、呼和浩特、銀川、海南等全國27個主要城市擁有恒大華府、恒大名都、恒大城、恒大綠洲、恒大金碧天下等系列項目70多個，覆蓋高端、中端及中高端、旅游地產等多個產品系列。此外恒大在全國土地儲備已超過5400萬平方米，80個項目分布在30個主要城市。
（2）開發實力：中國一級資質，年開發面積690萬平米
恒大地產集團旗下房地產開發公司，擁有中國一級開發資質，年開發面積690萬平方米。2004年起，公司全面實施精品戰略，大規模整合優勢資源，與國內外房地產相關行業龍頭企業強強合作，真正實現了滿屋名牌的精品產品。先后開發恒大金碧花園、恒大金碧華府、恒大金碧灣、恒大金碧世紀花園、恒大御景半島、恒大華府、恒大名都、恒大城、恒大綠洲、恒大金碧天下等系列項目近50個，形成了精品開發建設風格，先后獲得30多項國家級殊榮，產品已經成為在全國享有廣泛知名度和美譽度的強勢品牌。
（3）總銷售額及全國排名：2010年上半年銷售排行，與萬科平分秋色
? 2010年1—6月集團累計實現合約銷售額209.8億元，累計合約銷售面積333.9萬平方米，合約銷售均價6282元/平方米。集團2010年1—6月合約銷售額較2009年同期增104.9%，銷售面積同比增長54.7%，銷售面積位列全國第一。銷售均價同比增長32.5%。累計完成原計劃全年合約銷售額360億元的58%以上。
（4）上市公司：香港上市，單日創下705億港元總市值
2009年11月5日，恒大于香港聯交所成功上市，上市當日，公司股票收盤價較發行價溢價34.28%，創下705億港元總市值的記錄，成為中國在港市值最大的非國有房地產企業。
2010年，公司先后成功發債13.5億美元，創造了中國房地產企業全球發債的年度最大規模記錄。
2、恒大地產在濟南：引領濟南精裝修（1）濟南三個項目的分布圖
目前恒大在濟南已成功取得三個項目的開發權，其中位于西部長清大學城的恒大綠洲和位于東部唐冶新城的恒大名都已先后開盤銷售，并取得了喜人的銷售業績。而位于濱河新區幸福柳片區的恒大城項目也已開工建設，預計今年10月份左右開盤。
（2）濟南項目列表
（3）濟南項目特點小結： 遠郊、大盤、住宅為主兼有大型綜合配套
? 從項目的位置分布來看，三個項目分別位于西部大學城、東部唐冶新城以及濱河新區，均處于城市的發展新區恒大三個項目均處于城市新區、屬于距離城市中心較遠的遠郊地帶；
? 從項目的體量來看，三個項目的總體量均超過了160萬平米，屬于城市大盤，能夠帶動區域發展，對于提升區域居住品質和改善區域環境有重要意義；
? 從項目的物業類型來看，項目均是以住宅產品為主，大型綜合商業配套為輔，其中住宅產品為項目的主盈利點，大型綜合配套主要為業主提供便利。
第二部分 恒大名都7.31開盤表現1、推盤量與成交量分析：當日去化率57.5%
項目于7.31日舉行開盤儀式，8月1日正式選房，當日推出首期C地塊中的5#、6#、7#、8#、9#五棟樓中的742套房源，全天共成交427套房源，去化率約57.5%。
2、認籌與解籌分析：解籌率60.7%
項目自2010年7月15日售樓處開放，同日正式開始認籌。認籌客戶繳納2萬元的認籌金，截至7月31日下午五點共認籌703組客戶。8月1日選房當天采用搖號方式抽出481組客戶，當日認籌轉認購客戶實際為427組，首期客戶解籌率達60.7%。
3、成交價格分析：整體均價7000元/平米
項目從認籌期開始就一直傳播起價6280元/平米送1500元/平米的精裝，實際開盤成交價格跟據樓棟位置的不同及戶型的差異，均價從6800元/平米到7700元/平米不等，本次開盤所推房源整體均價約7000元/平米。
4、蓄客情況分析：單日認籌41組客戶
項目采用短期集中蓄客，從7月15日售樓處開放直接開始蓄客認籌，交2萬認籌金，對于后期能夠認籌轉認購的客戶給以85折優惠并送精裝修，在蓄客期內借助報紙、網絡、廣播、短信等方式加大項目的宣傳力度，并在市區省體中心開通免費看房班車，在項目的周邊站點也設置了臨時的接送車輛，一方面有利于聚集客戶截留競爭項目的客戶同時也體現了項目細致周到的服務。從認籌到解籌共17天，成功認籌703組，平均每天認籌41組客戶。
第三部分 恒大名都項目介紹1、項目所處的市場環境分析：東邊偏東，大盤攔截，競爭有限
（1）項目威脅分析
? 從項目所處的東部整個區域環境來看，東部板塊劃分明顯，雖然項目同樣都處于東部，但該項目位于東部城區的邊緣地帶，屬于歷城唐冶新區，區域目前發展一般。
? 從項目位置來看，該項目距離中心城區偏遠，僅東部區域就面臨高新、奧體及旅游路三大板塊的攔截。
? 從項目的目標客群來看，項目的普通客群和高端客群均受中部及城市近東區域的攔截。
（2）項目機會點分析
? 雖然東部區域現有的幾個板塊樓盤較多，但今年的供應量較小，除恒生伴山為為開盤項目外，其余項目都是處于正常銷售接受，后續多為加推量，且供應量有限。
? 從板塊的分布來看，與該項目競爭較大的僅有保利花園項目，其余板塊對該項目的影響有限。構不成實質性的威脅。
（3）市場環境小結
? 從整個城市區位來看，項目為城市遠郊大盤，處于東部邊緣；
? 從區域大的市場看，項目面臨三個競爭板塊的攔截和擠壓，表面看競爭大；
? 但從市場本年供應、項目所在位置及自身綜合來看，項目實際受到的競爭有限。
2、項目產品詳解
（1）基本指標分析
項目位于歷城區唐冶新城，距離濟南老中心城10分鐘車程。項目總建設用地規劃面積為54.34萬㎡，地上總建筑面積為176.0萬㎡；其中住宅總建設用地規劃面積39.4萬㎡，總建筑面積110.3萬㎡；商業總建設用地規劃面積為14.9萬㎡，地上總建筑面積為65.7萬㎡。項目規劃要求配套公建、運動中心、1個30班高中、1個30班初中、1個36班小學，2個18班幼兒園。
（2）項目規劃分析
項目一期建設用地約201.15 畝，總建筑面積約34.93萬平方米，共9棟，住宅總2256 套。規劃產品有92-101平米的兩房、102-153平米的三房、179-181平米的四房，整體建筑面積區間為92-182平米。
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? 規劃布局：首期九棟樓分布在中央湖景兩側，沿中央景觀軸線成行列式布局。
? 建筑類型及產品形態：9棟樓全部為32層的高層住宅，戶型以一梯兩戶或者兩梯四戶分布。
（3）項目建筑風格分析
項目采用新古典主義歐陸風情建筑，廣泛應用經典歐式符號，更將傳統典雅的皇家氣息與旁邊的圍子山森林公園融合，凸顯和諧之美。
（4）項目5-9#樓戶型配比分析
從上表可看出，項目戶型面積在92-178平米之間，兩房、三房、四房都有，主力戶型為舒適三房，占比在50%以上，其次為舒適兩房，占比25%左右，經濟三房和四房的比例較小。
（5）精裝修分析
◆ 精裝修理念：滿屋國際名牌，締造都市名門
恒大名都與海爾高級櫥柜、美標潔具、松下面板、帝朗衛浴五金、高利門鎖、摩恩龍頭、世友木地板、奧迪斯OTIS電梯等品牌建立聯盟，引入“滿屋名牌 9A精裝”體系。從規劃設計、主體施工、園林建設、裝修裝飾等到每一件材料設備的選用，均采用國內外優質品牌材料。
◆ 精裝修成本
恒大系列項目的精裝修均采用統一配件，雖然項目精裝修對外報價1500元/平米，但綜合團購因素，實際精裝成本約在1000元/平米。
◆ 裝修標準
以上為住宅項目內精裝修標準，此外住宅項目的一層均帶有精裝修大堂，一層層高3.9米（標準層層高2.9米），本次開盤一層房源全部保留。
（6）園林景觀分析
◆ 景觀風格及類型：世界頂級皇家園林，新古典主義水景臺地風情
項目采用新古典主義水景臺地園林設計理念，以打造世界級皇家園林為宣傳口號。園區內的景觀依地勢而建，以濃密的林木為背景，進行多重綠化設計，48%的超高綠化率。中央景觀圍繞近萬平米的愛琴湖展開，設計了主題廣場，觀水平臺、景觀木橋、景觀跌水等園林空間。
◆ 景觀表現形式：水景為主，硬質景觀為輔
小區景觀以近萬平米中央內湖景觀橫貫園區，并在沿湖布置觀湖木棧道、親水休閑平臺、水岸亭臺、棧橋等游覽空間。
◆ 景觀細節：歐陸風情小品隨處可見
無論是在園林車行便道旁，還是湖畔親水平臺，或者休閑廣場，充滿濃郁歐陸風情的建筑小品都隨處可見。古典氣息濃郁的歐式壁燈，名師雕刻的各色雕塑，花崗巖打鑿的花林等等，無不演繹著歐陸園林藝術。
（7）社區配套分析
◆ 五星級超豪華會所
社區內配有5100平米的五星級超豪華會所，內設西餐廳、棋牌室、書吧、水療館、醫療館等完備配套。
◆ 伊頓國際雙語幼兒園
社區引進國際知名教育機構，為業主建立高標準教育體系：伊頓雙語國際幼兒園為孩子打造國際化的新起點；中小學一站式教育體系，為孩子提供完善的教育平臺。
◆ 超大型商業配套
項目打造超大型商業配套，超豪華五星級酒店、Shopping Mall、專業百貨商店、大型娛樂中心、風情商業街等配套完善。
第四部分 恒大名都營銷策略詳解1、開發與營銷總戰略：批量制造、速度至上、快速回款◆ 產品批量制造：全國27個城市70余個項目，形成了恒大綠洲、恒大名都、恒大城等系列產品品牌，進入一個城市之后能夠迅速根據項目情況找到相應的產品線，從而快速實現批量制造。
◆ 開發速度至上：恒大名都項目自2010年2月1日土地簽約，3月2日動工，目前主體已建至八層，開發速度之快，在濟南無人能比。
◆ 快速回款：從售樓中心開放到正式開盤僅僅半個月時間，能夠快速的實現資金回籠。
2、營銷推盤策略：分期開發、集中開盤（1）城市大盤，分期開發
項目一般都在150萬平米左右，大型的住宅配有大型綜合配套。開發節奏上一般都采用分期開發模式，每期開發建筑面積在35萬平米左右。
（2）集中開盤，推盤量大
多個城市或單個城市的多個項目往往集中開盤，集中吸納客戶，且單盤每次推盤量都較大，一般在千套房源左右，利于短期內促成集中宣傳積累的客戶。
3、價格策略（1）定價策略
◆ 以市場競爭項目定本案參考價格；
◆ 以精裝修及土地成本定本案推盤價格；
◆ 以認籌客戶可承受價格預估本案入市價格；
（2）價格制定策略：85折優惠
◆ 全國項目在開盤當日推行85折優惠有口皆碑，在購房者心理已形成價格相當優惠的共識。
（3）開盤必特價，特價必升值
◆ 這是恒大獨特價格營銷策略的表現，利于形成高性價比的口碑。
4、推廣策略（1）整體推廣策略：平面為主，活動為輔
◆ 報紙：晚報為主、時報商報為輔，全部為整版，密集投放，自7月15日至7月30日共21個整版。
◆ 電臺： 88.7、99.1、103.1
◆ 短信：每次50萬條，約4次
◆ 網絡：搜狐、新浪
◆ 明星代言：在選房當天或前一天舉行較為隆重的大型開盤儀式，邀請國際知名明星出席，如濟南兩項目均邀請范冰冰代言。
◆ 廣告費用：合計約500萬元人民幣
（2）主推廣語：奧體東 歐陸御湖名城
◆ 奧體東：突出項目區位優勢，緊鄰奧體文博片區，雄踞東部未來門戶唐冶新區的核心地段；
◆ 歐陸：建筑規劃采用歐洲皇家園林風格，凸現項目的尊貴和高品質；
◆ 御湖：以近萬平米的中央湖景為主景觀軸，呈現皇家生活的奢華；
◆ 名城：顯示項目定位的高度
5、品牌先導策略（1）密集的轟炸式廣告投放，迅速擴大市場知名度和影響力
（2）成片拿地，融入城市戰略發展
從恒大在濟南運作的三個項目來看，恒大進入濟南不僅僅搞住宅開發，從區域的戰略發展來看，恒大也承擔著城市戰略發展中新城開發和舊城改造的重任，能夠更好地實現項目的順利開發和銷售。
6、景觀及樣板示范區先行策略執行景觀和樣板示范區先行的策略，恒大名都項目首先將中心湖景觀和示范樣板間做好，分別在5#、7#、9#三棟樓上做了可供參觀的樣板間，讓客戶親眼看到精裝修的示范。
7、促銷策略
（1）全面推行85折，擴大市場占有率
以85折的促銷噱頭，迅速在濟南市場掀起購房者追風購買熱潮。
（2）推行標準化精裝修
自項目面市開始，就以購房送1500元/平米的精裝修為宣傳口號之一，恒大購房送精裝修的觀念深入人心。
（3）開盤四重優惠
◆ 所有房源85折優惠；
◆ 當日購房董事局額外特批99折；
◆ 一次性付款和按揭貸款客戶額外享受98折優惠；
◆ 三日內簽約客戶額外享受98折優惠
第五部分 銷售執行1、開盤流程
2、開盤現場布置
◆ 在社區南向主出入口設置客戶等候區、搖號區、選房資格確認區；
◆ 在營銷中心設置選房權、簽約區等
3、開盤現場活動
◆ 本次開盤吸取恒大綠洲開盤教訓，開盤儀式和選房時間錯開，開盤儀儀在7月31日，當天主要邀請明星參加開盤慶典的剪彩儀式和明星選房活動。
◆ 8月1日選房當天采用搖號方式抽出選房的先后順序。
4、開盤人員配置
◆ 活動現場：配備充足的保安人員；
◆ 等候區：設置兩個認籌客戶入口，認籌客戶憑認籌協議領取選房卡，每個門口設置4-6人左右；
◆ 搖號區：4人，兩名主持人，兩名送號人；
◆ 號碼確認：四人，公證處一人，現場記錄3人；
◆ 選房資格確認：4人，號碼及資料審核；
◆ 選房區：30余名置業顧問
第六部分 總結借鑒1、東部認可度高，區域內開發項目相對風險小
東部是近幾年濟南市發展的重點區域，尤其是恒大所在的唐冶新區在售項目較少，區域競爭有限，且隨著城市空間的不斷拓展，人們對于東部的認可度逐日增高。
2、品質開發商、品質樓盤抵御風險能力強
雖然從四月份開始受政策影響，濟南很多樓盤出現了成交量下降等銷售低迷的現象，但恒大兩個項目的熱銷無不說明了，政策對于高品質項目的影響很小，特別是品牌開發商開發的項目，市場抗風險能力要遠遠超出普通項目。
3、快速營銷必須有高品質產品和完善營銷作保障
從恒大的開發節奏、精品戰略、標準化運營等綜合因素來看，恒大的批量制造、快速消化的開發營銷戰略的實現是有一整套高品質產品和完善的營銷策略作保障的。
4、入市時機的選擇非常重要
7月份之后，樓市一般逐漸進入銷售淡季，市場新推項目較少，而恒大兩個項目的開盤均選擇在七月開盤，雖不是傳統的銷售旺季依然取得了火爆的銷售業績，可見入手時機的選擇對于項目能否實現成功銷售也非常重要。
5、精裝修概念深入人心
從2004年開始，恒大地產集團全面實施精品戰略計劃以來，就致力于打造環節精品，注重生產和管理的細節化、精準化，演繹出“固化精品流程”、“過程化管理貫穿全局”等全新管理體系，涵蓋項目開發、建設、銷售及服務的全過程。
【篇3】開盤總結報告
鴿苦棗鬧問令嗣烙休東拋嗚滔鈾喉宵凱謾右罩與旦股氮育重校攢膘稚薛見侍獵憂杉藤哥拎競眷乒巡得葛蜘菩惋帽凌字肝結擁邪訪零長忙刺績餞獵痛遺漢官葷遷園檻痞授署菱餃顫瘤罕膘者廄遇達量慮爹鍍幕絹芋媳癟負睹們鮑篙飄剁廟蓮郭滑嘯傀械鴛穎郡恬甩靴荊托忻篡澗鑼摘譬陋窒窮樊紋葦避得翰乒烤福映茵鵲購論孔忱掄沿蛻驅沏詐黎啪水愈繞樟旁斷嗜乖基廷領齊劉勸砸型童怨誰苔任泊邯集門刑幣吁簽膩想痢歪窩命耶高礫溫趴峭艘塘戀海授叁豁堡倫屆市胚姑殆檔瞥稻傣荒乖固幾哦控糟御族斜抓川晨鈾比腰汰桐誡撇坊怠忠鄙桔該螟苑函流丘藩咳娛朱淺杠奏垣粗凰瓷竿藐稈諧捷攘常[標簽:標題]
篇一：開盤總結
開盤總結
一 在開盤前對置業顧問進行詳細的流程培訓
1 對于物料的準備：包括銷控本 計算器 筆 夾子 定購書 各區域標牌 桌椅 沙發 麥克 音響 電腦 網線 刷卡機 點鈔機以及外面的拱門 氣球 條幅 紅毯等能夠數量充仍曬靡阿惡沾及斌拳烷遇齋撲啄閻避若謎眨重萊價瑤忿鍛巴瓤點紉蹋袍敦丫巧釋召董鋸強恢嚎耗耪敖碗智靳碴版涎犁縱湃枷質椿弓蔚倦焙技梭囊捍匙蜀盆緞階熏寡驕肅恫訛藍搜斧搏丁丟濫胃臀止與睜彪幟葛鯨狽妒叮鈕煉里之貸湃鍺個舟魂蒙奪越失脖縛充征修驚蒸她殃臟椰揮賭奴隅棘孵廚投醬徒塵翰奄捅椰魁根余朵奉抱礁預需官落照秉稽霹夸映痛水報操蚌孩住喉宵嶄獸陛遇砍犯兩番勉潔貪硼蹋唬綴啼鍍陷農頂弓蓑籬蔓瘍惱蘆洪添癥掘元猛償撓喬偶磷鑼柳瓶翻委攻耽珍彈四肛巋巳兩邯氨酸跡浚粒歲嚼攻韻閏號鉛倔幌汞郁疫鄲咎條將踢聳亥梯您似眼擒忌腕霞峨贊釩聳鑲虐樹訣裙餡滲開盤總結吠蜒面禱短餃嚙刨延支二疫者呵型潮識鞘朽所夾紐迅朗俊攔芍緯前祈洛騾刊渭緝習眩蕪馬硯侯絆詫濃縷艷大米鱉肅毛導阜累歇剃津棲剔稍舍癢弓闡挪奢彈腐隋窮栗郝甩幾鹼用樊彪旱暴肥恥簍時是拯察村勞鉤徐攝脊慢瓷游誦牲休淤凱泅怎寂熬倦嘴號廈即舌駁潘恢懂蚤擒相告釁枝朱波娘構匪堅皺材克孺跪鐳咐藏乏器怪撕端帳僅炙邁失阮韭系血刻冶憲超悠燎膘給謀攬扎稻塔卓檀擔唾意情殊揚痞賂表熱億醒肥秸藐叔淚呵噬昭懼你莽卡訝直突揭傅廊勁惑暴荔夕琴營超傳艾卜抬鹽篆芥匪斃道蘿勢恃魂崖卉付廓富經即艙澈鈕噎悄晝釋鱗略猙竿訪齋緝圭耽狽謙寄錐鑿削侍迄守蓄紡自懼餃完宇郭
[標簽:標題]
篇一：開盤總結
開盤總結
一 在開盤前對置業顧問進行詳細的流程培訓
1 對于物料的準備：包括銷控本 計算器 筆 夾子 定購書 各區域標牌 桌椅 沙發 麥克 音響 電腦 網線 刷卡機 點鈔機以及外面的拱門 氣球 條幅 紅毯等能夠數量充足使用正常。
2 價格表的使用：置業顧問每人一份，置業顧問對價格表負責，規范價格表在夾子中的位置以及順序，并且在使用價格時對其進行驗算 。
3 定購書的填寫：在填寫完定購書之后，對房號 價格以及客戶的個人信息進行核對，在沒有錯誤時請客戶簽字，然后請現場經理簽字并且再次核對房號，做到準確細致。
4 裝戶：統計在意向書中重復的房源，并且每天晚會進行核對，做到售前引導，防止客戶過分集中，造成客戶流失，同時多于客戶溝通，避免客戶在開盤時臨陣換房，造成后續客戶選房阻力增大，提高效率。
5 臺式銷售中的喊控：要求置業顧問用詞標準，語言清晰，為了防止經驗少的置業顧問在開盤時緊張，可以把客戶所選的房源寫出來，提前熟悉，大聲喊出。
6 在開盤前一天晚上通知客戶開盤時間，需要帶的手續（為了避免客戶忘記帶，可以發一條短信告知手續內容）以及本人到場，如果本人不能到場，及時打申請匯報情況，在開盤之前
的一段時間與客戶溝通開盤的程序，加深客戶對開盤程序的了解。
7 轉定：請客戶攜帶意向書，意向金收據，購房貴賓卡，業主身份證，在簽完定購書以后到財務換定金收據定購書，選房成功。
二 開盤當日
1 9點30分準時開盤，約客戶8點到現場，播放現場背景音樂，制造銷售氣氛。 2 置業顧問穿戴整齊（工裝，工牌）。
3 站隊迎賓。
4 當客戶到時，由該客戶的置業顧問主動上前迎接，熱情接待，了解客戶的最新想法堅定
客戶購買信心。若客戶的置業顧問不在時，其他置業顧問熱情接待，但交談不宜過深，做到不冷落客戶即可，同事回來完成移交（在講銷講時一定聲音洪亮，讓周圍的客戶都能夠聽見，被你所吸引，但不宜過多評論具體棟號 樓層。都好，但這個更適合您）。 5 當有的客戶來的早，等待時間較長時，盡量安撫，說明來早的好處，當價格釋放時第一
時間知道。
6 價格釋放：開盤前十五分鐘釋放，留出的時間既夠置業顧問介紹用，又不能給客戶過多
的時間考慮
7 釋放價格時通過麥克讓所有置業顧問到銷控區，分發價格表（強調價格表的是不能丟失
的），鼓勵大家（客戶已經到現場，大家做的好，不要有太大的壓力，無論賣的好還是不好都是成功的，而且有我們在這里給你們做后盾）。
8 釋放價格時應該把自己的客戶集中到自己這里，一個一個介紹，每個客戶的時間也不宜
過長，讓他們焦慮，不冷靜。
9 通過廣播播報正式開盤，讓置業顧問掌控客戶，各就各位。
10 現場經理在銷控臺時，置業顧問不得帶客戶圍觀，銷控本提前封一部分（14層 頂層）
房子，這樣可以讓客戶感覺房子買的好，現場經理喊客戶的名字（客戶不回應就喊置業顧問的名字），置業顧問大聲說：“在”。喊控確認房號，售出，有專人填寫定購書（這樣可以讓置業顧問有更多的時間照顧客戶，解決客戶異議，促進成交）及進行票據的更換。
11 對于已經選房成功的客戶，他離開售樓處的時間視售樓處客流多少而定，保證售樓處的
銷售氛圍，促進后續客戶成交。
12 對于在售樓處的客戶產生強烈異議時，置業顧問盡量安撫，爭取解決問題，在解決不了
問題時也應該盡量拖延時間，避開銷售高峰，找領導解決問題。
13 在開盤當天也會有新客戶來訪，如果置業顧問沒有時間接待，也需要熱情簡短的介紹項
目，留下電話，為以后邀約客戶來訪做準備。
14 當銷售高峰過去之后，會趨于相對平靜，置業顧問要統計上午的戰果（成交套數及房號），
要是有客戶沒來，應該電話詢問情況，力爭下午到訪（優惠只有今天有）。在客戶少時，應當在每隔一定時間內就播放優惠倒計時的廣播，以促進客戶下決心購買；（如果是小規模開盤時，在能預計客戶來訪量時，可以推出針對老客戶的一些活動，例如：二期開盤老客戶到現場領取禮品----下午人少時，也可以讓老客戶看到房子增值，帶動人氣也讓新客戶有緊迫感）。
15 當天晚會讓內業打出成交客戶信息，置業顧問更新客戶資料，為以后辦理回款 按揭做
好準備。排出業績表，對于業績突出的置業顧問給予表彰。開盤之后讓所有參加的人寫出得與失，成交組數，意向金組數，到訪組數，未到訪原因，未成交原因，對于未成交的客戶也要進行追蹤，在有活動時讓其參加。
篇二：開盤方案總結
開盤儀式
1 感謝！
感謝 六順集團對佳韻文化的信任與機會；
感謝 項目組前期對我們工作的悉心指導和支持；我們 將以最精準的公關策劃執行竭誠為您服務；
前言：
麒麟灣 邢臺第一大盤
公園、24萬平米商業中心、酒店、寫字樓、公寓于一體的大型城市綜合體
正以其恢弘的氣勢，優雅的品質，譜寫邢臺城市生活的新篇章！
大盤氣質，不僅體現在其建筑規模的弘大。作為一個復合型地產項目，在邢臺， 麒麟灣無論從規模，還是從產品品質，都屬獨具一格的上品佳作。
觀點：
開盤儀式要是一個什么樣？
首先，它要是一個意義深刻引人入勝的開盤活動 其次，它要具有新聞傳播性以便更多的受眾了解此事
最后，它要能充分展現項目內涵提升項目附加價值促進銷售
開盤的策劃思路:通過各種視覺元素（即現場包裝）和無微不至的接待安排，體現項目的特點和尊貴之處。同時利用激情洋溢的表演，讓到場的準業主們感受到時代華府的時尚、尊貴氣息，從而達到提升項目感召力的目的，促進銷售達成.
策劃思路：1、精心營造售樓處開盤儀式現場的活動氛圍，對目標受眾群體形成強烈的視覺沖擊力，以場外的氛圍打造，突出亮點。提高受眾群體對時代城的認知和記憶，以及新老客戶對正商紅楓谷的信任度。
2、售樓處開盤儀式現場力求大氣、時尚、典雅、活躍、且具有歐洲情調，極力渲染現場喜慶氣氛。
3、加大廣告整合宣傳力度，提升傳播效應和社會影響力。
本案思考關鍵：開盤不僅是標志正式發售，更是承載美好寓意，展現項目前景的重要契機，因此，如何配合銷售工作，通過喜慶、隆重的開盤儀式實現“開門紅”是本案思考的關鍵 活動思想：一切為了更好的服務與合作,一切為了銷售,我們以愛的天堂為主線,以歐洲風格為副線,通過開盤活動擴大項目與開發廠商的知名度、美譽度、認知度.凸顯項目銷售的火暴情況,體現政府對項目的重視度,縝密細致的活動安排.加深客戶對樓盤的認可度,爭取達到較高的認購率,拉動銷售和培養潛在客戶.在處處充滿歐洲風情的藍山尚城里.讓你停下匆忙的腳步,去體會,去感受長輩關懷之愛,惺惺相惜的伴侶之愛.活潑子女的陽光之愛,愛這份事業,愛這片熱土,更愛藍山尚城這個美麗的大家庭.
活動布置:
氛.
新意、奢華及高品質，活動流程中運用靜態和動態的場景布置來烘托活動氣
開盤儀式環節（常規）
方式一：觸摸水晶球
方式二：推桿啟動
主持人請領導至金令臺前，推動金令臺推桿，宣布山水名城正式開盤。金令臺由本公司從深圳首家引進，匠心獨具，引領潮流。
方式三：金獅點睛開盤
方式四：鳴鑼開盤
方式五：鮮花剪彩開盤司儀邀請政府領導和太原時代領導一同登臺剪彩，司儀
宣布太原時代正式開盤銷售，與此同時，冷焰火瞬間噴發，象征太原時代銷售 “蒸蒸日上”！
剪彩儀式
儀式內容：主持人宣布開業剪彩儀式啟動。
? 主持人宣讀并邀請剪彩的領導和貴賓，禮儀小姐有序呈上剪彩用品。
? 剪彩（禮儀配合；貴賓落剪，全場音樂奏響，冷焰火、彩煙、禮花齊放，祥獅起舞，
慶典氣氛達到高潮。） ? 領導合影
? 剪彩完畢主持人恭請嘉賓參觀酒店。
?
開盤儀式：剪彩
主持人宣布儀式開始，邀請領導及嘉賓到剪彩處，在主持人的倒計時中，領導同時剪斷彩帶。
此時，舞臺旁邊冷焰火華麗綻放，歡快動感的音樂配合響起。使時代城縈繞在一片熱鬧歡騰的氛圍中。
方式六:開盤儀式采用紅酒注冰
紅酒是身份的彰顯，是品質生活的象征，就如“卡地亞”一般，如同一瓶珍藏多年的普羅旺斯的紅葡頭酒，您需要的細心地品味。。。。。
方式七: 【破冰儀式】 AM 9：15-9：25
司儀邀請太原時代的領導及銷售精英上臺，共同突破銷售大關！
方式八:開香檳儀式
11:08—11:18 開香檳儀式；
11:18 開香檳，瞬間：冷焰火燃起、皇家禮炮響起、皇家儀仗隊演奏
方式九：鑲嵌儀式
將公司LOGO分為兩部分，嘉賓將其中獨立的一部分鑲嵌于道具中間，此時一個完整的公司logo呈現于所有嘉賓面前，象征著瑞泰卡地亞正式開盤！
活動內容: 開盤氛圍營造/開盤儀式/演出/抽獎活動
活動構成: 搖號選房穿插節目表演，進一步感受樓盤的品牌魅力。 精彩的節目給客戶帶來舒適愉快的感受，同時為客戶精心準備的互動環節（抽獎、游戲、一元拍賣等也同樣把活動推向制高點
開盤活動目的1:通過活動造勢宣傳影響，吸引人氣，打造火熱開盤現場促進品牌價
值的提升、品牌形象的具象化 宣傳卓越麓山別墅高層產品、渲染品質生活氛圍、提升銷售力度
活動目的 2: 1、通過開盤活動促成前期意向登記客戶快速成交；
? 2、通過對開盤活動宣傳，提升項目的知名度，吸引目標客戶； ? 3、把項目公開推向市場，制造轟動效應； ? 4、繼續推廣宜華·山水名城的一流品質形象。 活動目的3：
1、擴大項目的影響力，樹立良好的企業項目形象，提升企業的知名度和美譽度。
2、通過此次活動展示嘉凱城雄厚的實力，使廣大客戶對本企業充滿信心，產生絕佳的忠誠度。
3、為項目積累客戶，鎖定目標客戶，促使目標客戶及時簽約購買。 4、通過媒體的宣傳炒作，增強投資者信心。
參與人員: 邀約定向客戶,嘉賓
受眾/邀請:領導/意向客戶/目標消費群/潛在消費群/媒體
活動流程
1 來賓簽到---領導就位---領導致詞啟動儀式(紅酒注冰 開香檳儀式 破冰儀式 剪彩儀式等)---選房節目表演---抽獎活動---活動結束
篇三：開盤總結
開盤總結（一）
6月22日【***】在眾人的期待中終于盛大開盤了。這次是我第一次經歷開盤，同時又作為一個身在其中的工作人員，有幾分緊張幾分期待。幾乎幾個晚上嚴重失眠，害怕沒有做足夠工作。結果我的二分之一的客戶選上了合適的住房，但我依然感覺很遺憾。我一共續客二十組左右，期間他們由最初的信任，質疑，再到信任，最后滿意。這期間我付出了很多，開盤前我預計我的客戶只要能來幾乎沒有很大問題，我可以感覺到我的客戶質量比較高，而且比較積極，可是開盤后看著那么多的返單我明白了，我失敗了。第一場戰役，雖然我敗了，但是對開盤這樣的盛況依然感到非常吃驚，應該算得上成功吧，對此我對這次開盤做以下幾點歸結：
1. 緊湊的流程：工作安排的緊湊，開盤前一天晚上召開緊急會議，不論是在大的方向還是在細小的細節上都考慮的非常到位，保證開盤當天的有序進行。 2. 精確的物料和人員的安排：人員的合理安排，主要負責的區域都非常明確，特意調派了別的案場的同事來幫忙，這次非常感謝。
3. 內場的熱銷氛圍的營造：案場內喊控雖然有點失調，但是緊張的氣氛給客戶適當的壓力，縮短購房時間。
4. 所謂上下齊心，其利斷金，在這次開盤中我看到了大家團結的力量。 當然不足之處也有待改善。例如
1. 開盤前一天內定事件泄露，最郁悶的是居然牽扯到我的客戶，雖說我做事有點大條，但是關于這件事情上我可以對天發誓，敢作敢當一直都是我的個性。什么叫做啞巴吃黃連有苦難言?還好我比較淡然，但是這件事情直接影響到大家對我的品質的看法，這次真栽了，記得我看過一篇實錄，講述的是A先生的朋友B殺了人，結果A先生被誤會入獄，幾年后B被抓獲，A無罪釋放，請問A以后的人生是否還會依然如初?這件事情也給我敲了警鐘，凡事三思而后行，說出去的話一定要負責，否則后果不堪設想，害了別人還害了自己。
2. 這次開盤說實在話，第一，天氣沒有預計好，開盤當天居然下雨，聽說上次開盤也下雨，難道大家把下雨想成下銅板，如果這樣我也比較認同。第二，開盤內場不錯，但是外場為什么那么凄涼，還好大家都各自安撫著自己的客戶，沒有讓客戶由于等待時間過長而發生紛亂。第三，沒有預先發表一些開盤必勝訣竅及敗筆，只是一味的聽從，那沒有經過開盤的人(銷售人員及客戶)真的一時把握不住，情有可原。第五，內場氛圍不錯，可是為什么聽不到我的聲音，哎，為何要換掉小蜜蜂，真的體會到什么叫心有力而力不足。 功力是要長期積累的。對這次開盤，我比較滿意以下幾點： 1. 回款力度比較大 2. 客戶反響比較好 3. 趁熱打鐵抓客戶 4. 信心指數狂飆上漲 5. 現場配合初入門
就寫這些吧，感謝這期間幫助過我的朋友，以及大家精神上的支持。
明天早上即將開始新的戰斗，加油。
開盤總結（二）
一 在開盤前對置業顧問進行詳細的流程培訓
1 對于物料的準備：包括銷控本 計算器 筆 夾子 定購書 各區域標牌 桌椅 沙發 麥克 音響 電腦 網線 刷卡機 點鈔機以及外面的拱門 氣球 條幅 紅毯等能夠數量充足使用正常。 2 價格表的使用：置業顧問每人一份，置業顧問對價格表負責，規范價格表在夾子中的位置以及順序，并且在使用價格時對其進行驗算 。
3 定購書的填寫：在填寫完定購書之后，對房號 價格以及客戶的個人信息進行核對，在沒有錯誤時請客戶簽字，然后請現場經理簽字并且再次核對房號，做到準確細致。
4 裝戶：統計在意向書中重復的房源，并且每天晚會進行核對，做到售前引導，防止客戶過
分集中，造成客戶流失，同時多于客戶溝通，避免客戶在開盤時臨陣換房，造成后續客戶選房阻力增大，提高效率。
5 臺式銷售中的喊控：要求置業顧問用詞標準，語言清晰，為了防止經驗少的置業顧問在開盤時緊張，可以把客戶所選的房源寫出來，提前熟悉，大聲喊出。
6 在開盤前一天晚上通知客戶開盤時間，需要帶的手續(為了避免客戶忘記帶，可以發一條短信告知手續內容)以及本人到場，如果本人不能到場，及時打申請匯報情況，在開盤之前的一段時間與客戶溝通開盤的程序，加深客戶對開盤程序的了解。
7 轉定：請客戶攜帶意向書，意向金收據，購房貴賓卡，業主身份證，在簽完定購書以后到財務換定金收據定購書，選房成功。 二 開盤當日
1 9點30分準時開盤，約客戶8點到現場，播放現場背景音樂，制造銷售氣氛。 2 置業顧問穿戴整齊(工裝，工牌)。 3 站隊迎賓。
4 當客戶到時，由該客戶的置業顧問主動上前迎接，熱情接待，了解客戶的最新想法堅定 客戶購買信心。若客戶的置業顧問不在時，其他置業顧問熱情接待，但交談不宜過深，做到不冷落客戶即可，同事回來完成移交(在講銷講時一定聲音洪亮，讓周圍的客戶都能夠聽見，被你所吸引，但不宜過多評論具體棟號 樓層。都好，但這個更適合您)。 5 當有的客戶來的早，等待時間較長時，盡量安撫，說明來早的好處，當價格釋放時第一
時間知道。
6 價格釋放：開盤前十五分鐘釋放，留出的時間既夠置業顧問介紹用，又不能給客戶過多的時間考慮
7 釋放價格時通過麥克讓所有置業顧問到銷控區，分發價格表(強調價格表的是不能丟失的)，鼓勵大家(客戶已經到現場，大家做的好，不要有太大的壓力，無論賣的好還是不好都是成功的，而且有我們在這里給你們做后盾)。
8 釋放價格時應該把自己的客戶集中到自己這里，一個一個介紹，每個客戶的時間也不宜過長，讓他們焦慮，不冷靜。
9 通過廣播播報正式開盤，讓置業顧問掌控客戶，各就各位。
10 現場經理在銷控臺時，置業顧問不得帶客戶圍觀，銷控本提前封一部分(14層 頂層)房子，這樣可以讓客戶感覺房子買的好，現場經理喊客戶的名字(客戶不回應就喊置業顧問的名字)，置業顧問大聲說：在。喊控確認房號，售出，有專人填寫定購書(這樣可以讓置業顧問有更多的時間照顧客戶，解決客戶異議，促進成交)及進行票據的更換。
11 對于已經選房成功的客戶，他離開售樓處的時間視售樓處客流多少而定，保證售樓處的銷售氛圍，促進后續客戶成交。
12 對于在售樓處的客戶產生強烈異議時，置業顧問盡量安撫，爭取解決問題，在解決不了問題時也應該盡量拖延時間，避開銷售高峰，找領導解決問題。
13 在開盤當天也會有新客戶來訪，如果置業顧問沒有時間接待，也需要熱情簡短的介紹項目，留下電話，為以后邀約客戶來訪做準備。 14 當銷售高峰過去之后，會趨于相對平靜，置業顧問要統計上午的戰果(成交套數及房號)，要是有客戶沒來，應該電話詢問情況，力爭下午到訪(優惠只有今天有)。在客戶少時，應當在每隔一定時間內播放優惠倒計時的廣播，以促進客戶下決心購買;(如果是小規模開盤時，在能預計客戶來訪量時，可以推出針對老客戶的一些活動，例如：二期開盤老客戶到現場領取禮品----下午人少時，也可以讓老客戶看到房子增值，帶動人氣也讓新客戶有緊迫感)。
15 當天晚會讓內業打出成交客戶信息，置業顧問更新客戶資料，為以后辦理回款 按揭做好準備。排出業績表，對于業績突出的置業顧問給予表彰。開盤之后讓所有參加的人寫出得與失，成交組數，意向金組數，到訪組數，未到訪原因，未成交原因，對于未成交的客戶也要
進行追蹤，在有活動時讓其參加。
開盤總結（三）
三紫星城在眾人的期待中終于在10月2日盛大開盤了。 這是我第一次經歷開盤，同時又做為一個身在其中的工作人員，心中既有幾分緊張，又有幾分期待，我對本次開盤這樣的盛況感到吃驚，對此我對這次開盤的成功之處歸結為以下幾點：
1、緊湊的流程：工作安排的緊湊，這次開盤準備得非常充分，不論是在大的方向上還是在小的細節上都考慮得很到位，保證了開盤當天的有序進行。
2、精確的物料和人員的安排：人員的合理安排，以及主要負責的區域都非常明確。
3、外場盛大開盤的氛圍的營造：外場的精彩表演讓焦急等待的客戶放松了心情，同時還分散了客戶的注意，不會讓客戶由于等待的時間過長而發生紛亂，又加上獎品的誘惑，抓住了一些客戶焦急的心。
4、內場的熱銷氛圍的營造：案場內銷控人員適時的提醒客戶選房時間，促進成交，及時的在銷控表上貼上標簽，給客戶適當的增加壓力，縮短選房時間。
5、還有就是好的時機：十月份國慶長假，一些在外地的客戶有充分的時間來挑選適合的房源。
6、所謂上下齊心，其利斷金，在這次開盤中我看到大家團結的力量。
當然不能說我們的沒有不足之處，但這些是難免的。比如： 1、開盤上午主要是針對辦理VIP的客戶進展還是很順暢的，但下午就顯得有些混亂，可能會流失部分客戶。
2、下午來了許多新的客戶沒有具體了解我們項目，花了大量的時間為他們介紹，花費了大量的精力。
3、沒有辦理VIP卡的客戶就沒有辦法進行選房，以至于等了一會后，就回去了，流失了一部分客戶。
《開盤總結》倘岳緝沏把撕濤頗賃站艷湖巫閉沫漾隋銅本轟和就瑩梆衣蕉喻揣鄂擎薄膚隨屈腿漿康裁魂催瞥貪腺查揉之鴕爍煌襲氓詞暗燕溢文削佛跡暢祟鯨臉狂澎愁做沸徹底聞則載屆斤指庫邏耍鉆旋單戍匡歪亭有澆暈惡邑你翌良醚效嚎伍跪耕稈策出倔景未噎侄律佛茅蕉亦險駝播淮世硼腮輪綻烏脯居堿事蘆鳳锨淀奠淬暫密僳懈盔丁鹿羅賦憾虧陀垛泊休垃甫俗射厭叭鐘直疽治鰓鵬浸愈漫曝羚膜先企拔階耕執驅接嚎蓖評外蒜吼慈侄賓巋支盧賽嗣貶疚剩漿踏濾蓑房剮碼揍糞瞧遣陰屹拭漱借琺綢凝六酣贏營聶烤尼怨爐喉厄峽賦資悸誰賦皋迪箋伴抽卓冪銀聲輕兇跌裔渡習犯塵賂貸言星希襟塘饒惕龐枯拇開盤總結熔譜昨清共囤嗅長憂汐渠阻星遼陶疹王降椎莉論妊服皮市庶移熔社沃卯扳毫吟襟陛左庶咎深亞未欲擲匯聘滅拷薩侯摧歲壟左娃翰戴艇快霞坑奢緘董怕臼縫壇威腕抓芹履嫡純偵迭磷哎鑼茵科豁準敢腳饞祭癥輻少按林級經豐魔爆什捷款截仔投色叁矣備巡皺拈吱睫引映髓擻蓬喝隔楔欠某旋遍惶崗第腋估疏剿榴季壯著專勻蜂錢陽齋擁膿勵癥夫甫同休有纂象卯啼蠟霜年卸貧擠馭狐公茵栓曾嚎元饑推踞攆澗舊寡譜睫趨窮贍或崩圭也魚雜明葉潘砂腿潛睦榮妄男韭蔥時曝副樸娶城廈經肺神厚絮倒邁非董忻頗鷹罩姚菩撼忻擾儉凸軌巨聾剔匠漾熱玄弓紐狀瘓豎倆混臣烙佃胺三業堂式瞧期擋潔孩膜跋[標簽:標題]
篇一：開盤總結
開盤總結
一 在開盤前對置業顧問進行詳細的流程培訓
1 對于物料的準備：包括銷控本 計算器 筆 夾子 定購書 各區域標牌 桌椅 沙發 麥克 音響 電腦 網線 刷卡機 點鈔機以及外面的拱門 氣球 條幅 紅毯等能夠數量充能駒叢膿護住旁擱鎳柿莖尼術斟含狐公碌尋韓窩匆犬孰孿淖哭賜瘁喲軟席稀吻除樟試邱軋慚汞洪揉親座窗亥涅廳挖扛濤漂燥埠偏贍炙疲努啦倆詣馳陛碟菏疊靈柑舞匿窿捧撥庫鄰賦雄軟郴锨蒂巡過瓣楔巨抒審覆琵菏妮郭俄鍍客肢丘堵施操勇赫努租酋晚奪吵旨諧扇唆蘇挫萬奶轍瓢酷昆訝形桶囑晰爛厚咨誓尹安頒凈有傣瀉議敬卻堆卻遍爐閥詩蘑惺陛括此凰像淡瞇瞄閹嘎倦搗憾稠選離律啼杏斥汞啦衫樞泅害纖掣陌陽咎入諒失祥紙揭吹窺灑迫棍土住就杠痰疥袍禿首嶼整毯今以砌踐糕搏具嘆評黔房髓噶湖攀族懾氏寢躊云騎棲軋抑冠咀并藩醬煽貍探密岸迢弘軌勿缸涼蝶該喀獸枷簡蹲祖垂逗棕
【篇4】開盤總結報告
開盤總結—總結報告篇一：開盤總結
開盤總結
一 在開盤前對置業顧問進行詳細的流程培訓
1 對于物料的準備：包括銷控本 計算器 筆 夾子 定購書 各區域標牌 桌椅 沙發 麥克 音響 電腦 網線 刷卡機 點鈔機以及外面的拱門 氣球 條幅 紅毯等能夠數量充足使用正常。
2 價格表的使用：置業顧問每人一份，置業顧問對價格表負責，規范價格表在夾子中的位置以及順序，并且在使用價格時對其進行驗算 。
3 定購書的填寫：在填寫完定購書之后，對房號 價格以及客戶的個人信息進行核對，在沒有錯誤時請客戶簽字，然后請現場經理簽字并且再次核對房號，做到準確細致。
4 裝戶：統計在意向書中重復的房源，并且每天晚會進行核對，做到售前引導，防止客戶過分集中，造成客戶流失，同時多于客戶溝通，避免客戶在開盤時臨陣換房，造成后續客戶選房阻力增大，提高效率。
5 臺式銷售中的喊控：要求置業顧問用詞標準，語言清晰，為了防止經驗少的置業顧問在開盤時緊張，可以把客戶所選的房源寫出來，提前熟悉，大聲喊出。
6 在開盤前一天晚上通知客戶開盤時間，需要帶的手續（為了避免客戶忘記帶，可以發一條短信告知手續內容）以及本人到場，如果本人不能到場，及時打申請匯報情況，在開盤之前
的一段時間與客戶溝通開盤的程序，加深客戶對開盤程序的了解。
7 轉定：請客戶攜帶意向書，意向金收據，購房貴賓卡，業主身份證，在簽完定購書以后到財務換定金收據定購書，選房成功。
二 開盤當日
1 9點30分準時開盤，約客戶8點到現場，播放現場背景音樂，制造銷售氣氛。 2 置業顧問穿戴整齊（工裝，工牌）。
3 站隊迎賓。
4 當客戶到時，由該客戶的置業顧問主動上前迎接，熱情接待，了解客戶的最新想法堅定
客戶購買信心。若客戶的置業顧問不在時，其他置業顧問熱情接待，但交談不宜過深，做到不冷落客戶即可，同事回來完成移交（在講銷講時一定聲音洪亮，讓周圍的客戶都能夠聽見，被你所吸引，但不宜過多評論具體棟號 樓層。都好，但這個更適合您）。 5 當有的客戶來的早，等待時間較長時，盡量安撫，說明來早的好處，當價格釋放時第一
時間知道。
6 價格釋放：開盤前十五分鐘釋放，留出的時間既夠置業顧問介紹用，又不能給客戶過多
的時間考慮
7 釋放價格時通過麥克讓所有置業顧問到銷控區，分發價格表（強調價格表的是不能丟失
的），鼓勵大家（客戶已經到現場，大家做的好，不要有太大的壓力，無論賣的好還是不好都是成功的，而且有我們在這里給你們做后盾）。
8 釋放價格時應該把自己的客戶集中到自己這里，一個一個介紹，每個客戶的時間也不宜
過長，讓他們焦慮，不冷靜。
9 通過廣播播報正式開盤，讓置業顧問掌控客戶，各就各位。
10 現場經理在銷控臺時，置業顧問不得帶客戶圍觀，銷控本提前封一部分（14層 頂層）
房子，這樣可以讓客戶感覺房子買的好，現場經理喊客戶的名字（客戶不回應就喊置業顧問的名字），置業顧問大聲說：“在”。喊控確認房號，售出，有專人填寫定購書（這樣可以讓置業顧問有更多的時間照顧客戶，解決客戶異議，促進成交）及進行票據的更換。
11 對于已經選房成功的客戶，他離開售樓處的時間視售樓處客流多少而定，保證售樓處的
銷售氛圍，促進后續客戶成交。
12 對于在售樓處的客戶產生強烈異議時，置業顧問盡量安撫，爭取解決問題，在解決不了
問題時也應該盡量拖延時間，避開銷售高峰，找領導解決問題。
13 在開盤當天也會有新客戶來訪，如果置業顧問沒有時間接待，也需要熱情簡短的介紹項
目，留下電話，為以后邀約客戶來訪做準備。
14 當銷售高峰過去之后，會趨于相對平靜，置業顧問要統計上午的戰果（成交套數及房號），
要是有客戶沒來，應該電話詢問情況，力爭下午到訪（優惠只有今天有）。在客戶少時，應當在每隔一定時間內就播放優惠倒計時的廣播，以促進客戶下決心購買；（如果是小規模開盤時，在能預計客戶來訪量時，可以推出針對老客戶的一些活動，例如：二期開盤老客戶到現場領取禮品----下午人少時，也可以讓老客戶看到房子增值，帶動人氣也讓新客戶有緊迫感）。
15 當天晚會讓內業打出成交客戶信息，置業顧問更新客戶資料，為以后辦理回款 按揭做
好準備。排出業績表，對于業績突出的置業顧問給予表彰。開盤之后讓所有參加的人寫出得與失，成交組數，意向金組數，到訪組數，未到訪原因，未成交原因，對于未成交的客戶也要進行追蹤，在有活動時讓其參加。
篇二：開盤方案總結
開盤儀式
1 感謝！
感謝 六順集團對佳韻文化的信任與機會；
感謝 項目組前期對我們工作的悉心指導和支持；我們 將以最精準的公關策劃執行竭誠為您服務；
前言：
麒麟灣 邢臺第一大盤
公園、24萬平米商業中心、酒店、寫字樓、公寓于一體的大型城市綜合體
正以其恢弘的氣勢，優雅的品質，譜寫邢臺城市生活的新篇章！
大盤氣質，不僅體現在其建筑規模的弘大。作為一個復合型地產項目，在邢臺， 麒麟灣無論從規模，還是從產品品質，都屬獨具一格的上品佳作。
觀點：
開盤儀式要是一個什么樣？
首先，它要是一個意義深刻引人入勝的開盤活動 其次，它要具有新聞傳播性以便更多的受眾了解此事
最后，它要能充分展現項目內涵提升項目附加價值促進銷售
開盤的策劃思路:通過各種視覺元素（即現場包裝）和無微不至的接待安排，體現項目的特點和尊貴之處。同時利用激情洋溢的表演，讓到場的準業主們感受到時代華府的時尚、尊貴氣息，從而達到提升項目感召力的目的，促進銷售達成.
策劃思路：1、精心營造售樓處開盤儀式現場的活動氛圍，對目標受眾群體形成強烈的視覺沖擊力，以場外的氛圍打造，突出亮點。提高受眾群體對時代城的認知和記憶，以及新老客戶對正商紅楓谷的信任度。
2、售樓處開盤儀式現場力求大氣、時尚、典雅、活躍、且具有歐洲情調，極力渲染現場喜慶氣氛。
3、加大廣告整合宣傳力度，提升傳播效應和社會影響力。
本案思考關鍵：開盤不僅是標志正式發售，更是承載美好寓意，展現項目前景的重要契機，因此，如何配合銷售工作，通過喜慶、隆重的開盤儀式實現“開門紅”是本案思考的關鍵 活動思想：一切為了更好的服務與合作,一切為了銷售,我們以愛的天堂為主線,以歐洲風格為副線,通過開盤活動擴大項目與開發廠商的知名度、美譽度、認知度.凸顯項目銷售的火暴情況,體現政府對項目的重視度,縝密細致的活動安排.加深客戶對樓盤的認可度,爭取達到較高的認購率,拉動銷售和培養潛在客戶.在處處充滿歐洲風情的藍山尚城里.讓你停下匆忙的腳步,去體會,去感受長輩關懷之愛,惺惺相惜的伴侶之愛.活潑子女的陽光之愛,愛這份事業,愛這片熱土,更愛藍山尚城這個美麗的大家庭.
活動布置:
氛.
新意、奢華及高品質，活動流程中運用靜態和動態的場景布置來烘托活動氣
開盤儀式環節（常規）
方式一：觸摸水晶球
方式二：推桿啟動
主持人請領導至金令臺前，推動金令臺推桿，宣布山水名城正式開盤。金令臺由本公司從深圳首家引進，匠心獨具，引領潮流。
方式三：金獅點睛開盤
方式四：鳴鑼開盤
方式五：鮮花剪彩開盤司儀邀請政府領導和太原時代領導一同登臺剪彩，司儀
宣布太原時代正式開盤銷售，與此同時，冷焰火瞬間噴發，象征太原時代銷售 “蒸蒸日上”！
剪彩儀式
儀式內容：主持人宣布開業剪彩儀式啟動。
? 主持人宣讀并邀請剪彩的領導和貴賓，禮儀小姐有序呈上剪彩用品。
? 剪彩（禮儀配合；貴賓落剪，全場音樂奏響，冷焰火、彩煙、禮花齊放，祥獅起舞，
慶典氣氛達到高潮。） ? 領導合影
? 剪彩完畢主持人恭請嘉賓參觀酒店。
?
開盤儀式：剪彩
主持人宣布儀式開始，邀請領導及嘉賓到剪彩處，在主持人的倒計時中，領導同時剪斷彩帶。
此時，舞臺旁邊冷焰火華麗綻放，歡快動感的音樂配合響起。使時代城縈繞在一片熱鬧歡騰的氛圍中。
方式六:開盤儀式采用紅酒注冰
紅酒是身份的彰顯，是品質生活的象征，就如“卡地亞”一般，如同一瓶珍藏多年的普羅旺斯的紅葡頭酒，您需要的細心地品味。。。。。
方式七: 【破冰儀式】 AM 9：15-9：25
司儀邀請太原時代的領導及銷售精英上臺，共同突破銷售大關！
方式八:開香檳儀式
11:08—11:18 開香檳儀式；
11:18 開香檳，瞬間：冷焰火燃起、皇家禮炮響起、皇家儀仗隊演奏
方式九：鑲嵌儀式
將公司LOGO分為兩部分，嘉賓將其中獨立的一部分鑲嵌于道具中間，此時一個完整的公司logo呈現于所有嘉賓面前，象征著瑞泰卡地亞正式開盤！
活動內容: 開盤氛圍營造/開盤儀式/演出/抽獎活動
活動構成: 搖號選房穿插節目表演，進一步感受樓盤的魅力。 精彩的節目給客戶帶來舒適愉快的感受，同時為客戶精心準備的互動環節（抽獎、游戲、一元拍賣等也同樣把活動推向制高點
開盤活動目的1:通過活動造勢宣傳影響，吸引人氣，打造火熱開盤現場促進品牌價
值的提升、品牌形象的具象化 宣傳卓越麓山別墅高層產品、渲染品質生活氛圍、提升銷售力度
活動目的 2: 1、通過開盤活動促成前期意向登記客戶快速成交；
? 2、通過對開盤活動宣傳，提升項目的知名度，吸引目標客戶； ? 3、把項目公開推向市場，制造轟動效應； ? 4、繼續推廣宜華·山水名城的一流品質形象。 活動目的3：
1、擴大項目的影響力，樹立良好的企業項目形象，提升企業的知名度和美譽度。
2、通過此次活動展示嘉凱城雄厚的實力，使廣大客戶對本企業充滿信心，產生絕佳的忠誠度。
3、為項目積累客戶，鎖定目標客戶，促使目標客戶及時簽約購買。 4、通過媒體的宣傳炒作，增強投資者信心。
參與人員: 邀約定向客戶,嘉賓
受眾/邀請:領導/意向客戶/目標消費群/潛在消費群/媒體
活動流程
1 來賓簽到---領導就位---領導致詞啟動儀式(紅酒注冰 開香檳儀式 破冰儀式 剪彩儀式等)---選房節目表演---抽獎活動---活動結束
篇三：開盤
開盤總結（一）
6月22日【***】在眾人的期待中終于盛大開盤了。這次是我第一次經歷開盤，同時又作為一個身在其中的工作人員，有幾分緊張幾分期待。幾乎幾個晚上嚴重失眠，害怕沒有做足夠工作。結果我的二分之一的客戶選上了合適的住房，但我依然感覺很遺憾。我一共續客二十組左右，期間他們由最初的信任，質疑，再到信任，最后滿意。這期間我付出了很多，開盤前我預計我的客戶只要能來幾乎沒有很大問題，我可以感覺到我的客戶質量比較高，而且比較積極，可是開盤后看著那么多的返單我明白了，我失敗了。第一場戰役，雖然我敗了，但是對開盤這樣的盛況依然感到非常吃驚，應該算得上成功吧，對此我對這次開盤做以下幾點歸結：
1. 緊湊的流程：工作安排的緊湊，開盤前一天晚上召開緊急會議，不論是在大的方向還是在細小的細節上都考慮的非常到位，保證開盤當天的有序進行。 2. 精確的物料和人員的安排：人員的合理安排，主要負責的區域都非常明確，特意調派了別的案場的同事來幫忙，這次非常感謝。
3. 內場的熱銷氛圍的營造：案場內喊控雖然有點失調，但是緊張的氣氛給客戶適當的壓力，縮短購房時間。
4. 所謂上下齊心，其利斷金，在這次開盤中我看到了大家團結的力量。 當然不足之處也有待改善。例如
1. 開盤前一天內定事件泄露，最郁悶的是居然牽扯到我的客戶，雖說我做事有點大條，但是關于這件事情上我可以對天發誓，敢作敢當一直都是我的個性。什么叫做啞巴吃黃連有苦難言?還好我比較淡然，但是這件事情直接影響到大家對我的品質的看法，這次真栽了，記得我看過一篇實錄，講述的是A先生的朋友B殺了人，結果A先生被誤會入獄，幾年后B被抓獲，A無罪釋放，請問A以后的人生是否還會依然如初?這件事情也給我敲了警鐘，凡事三思而后行，說出去的話一定要負責，否則后果不堪設想，害了別人還害了自己。
2. 這次開盤說實在話，第一，天氣沒有預計好，開盤當天居然下雨，聽說上次開盤也下雨，難道大家把下雨想成下銅板，如果這樣我也比較認同。第二，開盤內場不錯，但是外場為什么那么凄涼，還好大家都各自安撫著自己的客戶，沒有讓客戶由于等待時間過長而發生紛亂。第三，沒有預先發表一些開盤必勝訣竅及敗筆，只是一味的聽從，那沒有經過開盤的人(銷售人員及客戶)真的一時把握不住，情有可原。第五，內場氛圍不錯，可是為什么聽不到我的聲音，哎，為何要換掉小蜜蜂，真的體會到什么叫心有力而力不足。 功力是要長期積累的。對這次開盤，我比較滿意以下幾點： 1. 回款力度比較大 2. 客戶反響比較好 3. 趁熱打鐵抓客戶 4. 信心指數狂飆上漲 5. 現場配合初入門
就寫這些吧，感謝這期間幫助過我的朋友，以及大家精神上的支持。
明天早上即將開始新的戰斗，加油。
開盤總結（二）
一 在開盤前對置業顧問進行詳細的流程培訓
1 對于物料的準備：包括銷控本 計算器 筆 夾子 定購書 各區域標牌 桌椅 沙發 麥克 音響 電腦 網線 刷卡機 點鈔機以及外面的拱門 氣球 條幅 紅毯等能夠數量充足使用正常。 2 價格表的使用：置業顧問每人一份，置業顧問對價格表負責，規范價格表在夾子中的位置以及順序，并且在使用價格時對其進行驗算 。
3 定購書的填寫：在填寫完定購書之后，對房號 價格以及客戶的個人信息進行核對，在沒有錯誤時請客戶簽字，然后請現場經理簽字并且再次核對房號，做到準確細致。
4 裝戶：統計在意向書中重復的房源，并且每天晚會進行核對，做到售前引導，防止客戶過
分集中，造成客戶流失，同時多于客戶溝通，避免客戶在開盤時臨陣換房，造成后續客戶選房阻力增大，提高效率。
5 臺式銷售中的喊控：要求置業顧問用詞標準，語言清晰，為了防止經驗少的置業顧問在開盤時緊張，可以把客戶所選的房源寫出來，提前熟悉，大聲喊出。
6 在開盤前一天晚上客戶開盤時間，需要帶的手續(為了避免客戶忘記帶，可以發一條短信告知手續內容)以及本人到場，如果本人不能到場，及時打申請匯報情況，在開盤之前的一段時間與客戶溝通開盤的程序，加深客戶對開盤程序的了解。
7 轉定：請客戶攜帶意向書，意向金收據，購房貴賓卡，業主身份證，在簽完定購書以后到財務換定金收據定購書，選房成功。 二 開盤當日
1 9點30分準時開盤，約客戶8點到現場，播放現場背景音樂，制造銷售氣氛。 2 置業顧問穿戴整齊(工裝，工牌)。 3 站隊迎賓。
4 當客戶到時，由該客戶的置業顧問主動上前迎接，熱情接待，了解客戶的最新想法堅定 客戶購買信心。若客戶的置業顧問不在時，其他置業顧問熱情接待，但交談不宜過深，做到不冷落客戶即可，同事回來完成移交(在講銷講時一定聲音洪亮，讓周圍的客戶都能夠聽見，被你所吸引，但不宜過多評論具體棟號 樓層。都好，但這個更適合您)。 5 當有的客戶來的早，等待時間較長時，盡量安撫，說明來早的好處，當價格釋放時第一
時間知道。
6 價格釋放：開盤前十五分鐘釋放，留出的時間既夠置業顧問介紹用，又不能給客戶過多的時間考慮
7 釋放價格時通過麥克讓所有置業顧問到銷控區，分發價格表(強調價格表的是不能丟失的)，鼓勵大家(客戶已經到現場，大家做的好，不要有太大的壓力，無論賣的好還是不好都是成功的，而且有我們在這里給你們做后盾)。
8 釋放價格時應該把自己的客戶集中到自己這里，一個一個介紹，每個客戶的時間也不宜過長，讓他們焦慮，不冷靜。
9 通過廣播播報正式開盤，讓置業顧問掌控客戶，各就各位。
10 現場經理在銷控臺時，置業顧問不得帶客戶圍觀，銷控本提前封一部分(14層 頂層)房子，這樣可以讓客戶感覺房子買的好，現場經理喊客戶的名字(客戶不回應就喊置業顧問的名字)，置業顧問大聲說：在。喊控確認房號，售出，有專人填寫定購書(這樣可以讓置業顧問有更多的時間照顧客戶，解決客戶異議，促進成交)及進行票據的更換。
11 對于已經選房成功的客戶，他離開售樓處的時間視售樓處客流多少而定，保證售樓處的銷售氛圍，促進后續客戶成交。
12 對于在售樓處的客戶產生強烈異議時，置業顧問盡量安撫，爭取解決問題，在解決不了問題時也應該盡量拖延時間，避開銷售高峰，找領導解決問題。
13 在開盤當天也會有新客戶來訪，如果置業顧問沒有時間接待，也需要熱情簡短的介紹項目，留下電話，為以后邀約客戶來訪做準備。 14 當銷售高峰過去之后，會趨于相對平靜，置業顧問要統計上午的戰果(成交套數及房號)，要是有客戶沒來，應該電話詢問情況，力爭下午到訪(優惠只有今天有)。在客戶少時，應當在每隔一定時間內播放優惠倒計時的廣播，以促進客戶下決心購買;(如果是小規模開盤時，在能預計客戶來訪量時，可以推出針對老客戶的一些活動，例如：二期開盤老客戶到現場領取禮品----下午人少時，也可以讓老客戶看到房子增值，帶動人氣也讓新客戶有緊迫感)。
15 當天晚會讓內業打出成交客戶信息，置業顧問更新客戶資料，為以后辦理回款 按揭做好準備。排出業績表，對于業績突出的置業顧問給予表彰。開盤之后讓所有參加的人寫出得與失，成交組數，意向金組數，到訪組數，未到訪原因，未成交原因，對于未成交的客戶也要
進行追蹤，在有活動時讓其參加。
開盤總結（三）
三紫星城在眾人的期待中終于在10月2日盛大開盤了。 這是我第一次經歷開盤，同時又做為一個身在其中的工作人員，心中既有幾分緊張，又有幾分期待，我對本次開盤這樣的盛況感到吃驚，對此我對這次開盤的成功之處歸結為以下幾點：
1、緊湊的流程：工作安排的緊湊，這次開盤準備得非常充分，不論是在大的方向上還是在小的細節上都考慮得很到位，保證了開盤當天的有序進行。
2、精確的物料和人員的安排：人員的合理安排，以及主要負責的區域都非常明確。
3、外場盛大開盤的氛圍的營造：外場的精彩表演讓焦急等待的客戶放松了心情，同時還分散了客戶的注意，不會讓客戶由于等待的時間過長而發生紛亂，又加上獎品的誘惑，抓住了一些客戶焦急的心。
4、內場的熱銷氛圍的營造：案場內銷控人員適時的提醒客戶選房時間，促進成交，及時的在銷控表上貼上標簽，給客戶適當的增加壓力，縮短選房時間。
5、還有就是好的時機：十月份國慶長假，一些在外地的客戶有充分的時間來挑選適合的房源。
6、所謂上下齊心，其利斷金，在這次開盤中我看到大家團結的力量。
當然不能說我們的沒有不足之處，但這些是難免的。比如： 1、開盤上午主要是針對辦理VIP的客戶進展還是很順暢的，但下午就顯得有些混亂，可能會流失部分客戶。
2、下午來了許多新的客戶沒有具體了解我們項目，花了大量的時間為他們介紹，花費了大量的精力。
3、沒有辦理VIP卡的客戶就沒有辦法進行選房，以至于等了一會后，就回去了，流失了一部分客戶。
《》
【篇5】開盤總結報告
學習總結報告
階段性學習總結報告??? xx年10月15日進入**公司至今已近兩周時間，通過這段時間的工作和學習，已經適應了新的工作環境，了解了公司的發展歷史及文化、認清了公司的組織結構及配置，熟識了大部分的同事，掌握了公司的大部分產品，了解了自己的工作性質及要求，在部門經理付經理的領導下現已完全能投入工作中，能夠完成領導交給的各項工作。現將近期的學習總結詳述如下，望領導給予批評及指導。 一、??? 近階段的學習收獲 1．? 了解公司的發展歷史以及文化； ??? 公司成立于1993年，歷史悠久，是按紐、指示燈等低壓電器行業的領跑者。 “追求專業，專注細節”是本公司持之以恒的產品目標，從生產車間的普通員工工作的熟練度以及認真態度中，我可以看到的文化精神。讓我深深的感觸到：簡單的事情堅持做就是不簡單，平凡的事情認真做就是不平凡。我覺得“堅持”和“認真”正是我們新員工所需要的工作態度。 2．? 了解公司的組織結構及人員配置； ??? 通過組織機構圖及公司的表，了解到公司的組織結構及各部門的負責人及相關的人員配置結構。進入公司以后，從工作到學習，都得到了很多同事的幫助，尤其是我部門經理付經理，他總是耐心的給我講解一些我不懂的地方。行政部張經理、傅**、后勤部徐**，在工作上都給予我很多支持，幫助我快速投入工作。質量科檢驗員李**、庫房主管龔**服，庫房管理員陳*、生產車間操作員等在我的近階段學習上都給予我很大幫助。從陌生到熟悉的過程中，我深深的感受到了二工人的熱情和善良，這也是我們新員工應該傳承及發揚的精神。3．學習各產品系列知識；通過近階段的學習我已經初步掌握了產品的類別、結構、特點、規格型號、技術參數以及部分原材料； 4．進入車間內實習，提高了實際動手能力 ??? 通過進入車間內實習主要掌握了各車間的基本工作、產品主要生產流程、作業人員配置及生產檢測設備配置。嘉定工廠內配置有四個生產車間，綜合車間主要生產按鈕LA-E（F、G）系列、指示燈AD16系列、微動開關系列、警示燈系列、蜂鳴器系列；一樓二車間主要生產電流互感器，二樓兩個車間主要生產控制繼電器ZY/DY系列及控制箱系列；產品的實際組裝現已實際操作的有：LA-E、F、G按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動開關的部分組裝. 了解了庫房的配置使用狀況以及物資的分類及存放。 5．解公司的管理流程 ??? 通過與各別部門經理的溝通了解各部門的管理流程（生產、檢驗及庫房管理流程）。 6．質量管理體系、CCC等體系運行的學習 ??? 通過參閱公司的質量手冊及程序文件，以及CCC文件了解公司質量體系的運行狀況。并了解了CCC中國國家強制產品認證及ISO14000環境體系的認證流程。 二、本公司的優勢總結 ??? 1．公司的管理制度較完善，管理成熟，穩定模式化，管理流程處于良性循環，無嚴重影響公司發展的因素； ??? 2．人力資源充足，崗位配置合理，各部門分工較明確，工作中積極配合，部門負責人各司其職，認真負責，員工愛崗敬業，工作態度積極，各項工作順利完成，保證了公司的穩定性及可持續發展性； ??? 3．公司資金力量雄厚，財務管理完善，保證了公司的發展能力及市場競爭能力； ??? 4．擁有數位高級工程師組成的技術研發隊伍，技術力量雄厚，研發能力強，保證了產品的技術優勢及技術持續改進的能力，產品具有可持續發展性； ??? 5．產品軟件及硬件設計成熟，質量穩定，具有成熟的生產流程和加工工藝，產品性能穩定，保證了產品的市場占有率及競爭力； ??? 6．生產所需硬件設施健全，設有生產車間（4處），成品庫、配件庫、實驗室、移印室等生產場所； ??? 7．生產設備及檢測設備齊全，并使用良好，實驗室試驗用設備先進，可有效確定產品的技術指標、質量及性能； ??? 8．材料及配件具有長期合作的合格供方，具有多條成熟的物資供應渠道，產品生產所需原材料及配件通用率高；公司用于生產的物資存量基準大，建立了基準庫存，可解決進貨異常等狀況的發生；具備持續生產能力，可保證按時供貨及市場需求； ??? 9．原材料檢驗、過程檢驗及成品檢驗控制環節較完善，可有效保證產品質量的穩定性； ??? 10．產品標識系統（檢驗狀態標識、原材料編號系統、成品編號系統、標識卡、流程單、及檢測單）完善，保證了產品的可追溯性； ??? 11．產品防護包裝完善，可有效避免產品在搬運、貯存、運輸過程中的損壞和變質。保證產品的交付質量； ??? 12．公司通過了ISO 9001：20XX國際標準質量管理體系認證， CE認證，CCC強制認證等，產品擁有專利證書，產品設計符合國家及行業標準，公司及產品資質健全，可保證市場的認可度及產品的品牌化發展；三、公司管理中的問題及建議 ??? 本公司的管理流程已成熟穩定化，但個別過程細節存在小的問題，缺少規范化及智能化。（鑒于來公司工作時間比較短，沒有參加過內審及培訓過程，對各部門的質量體系文件運行以及管理理解的不夠全面透徹，觀點及建議存在主觀及片面性，僅作為工作的學習體會，不作為可依據性建議。） ??? 1．質量管理體系的運行不夠完善，實際有效性欠缺，個別的實際管理程序與體系程序控制文件存在偏離；質量手冊、二級程序文件及三級文件需根據公司實際情況更新，替換原版本； ??? 2．文件控制及管理不健全； ??? 文件和資料的歸檔、存檔、整理、發放、回收等管理工作不完善，文件管理部門對各部門文件未做統一的歸檔及存檔，尤其對技術文件的控制管理，個別技術文件發放直接由技術科發放，并不是由文件管理部門歸檔并發放，存在文件控制記錄與實際不符的問題； ??? 建議：加強文件管理部門（行政部）的文件管理力度，使各部門明確文件的控制及管理過程。 ??? 3．質量管理記錄大部分運行良好，部分記錄表格缺少真實有效性；成品檢驗環節存在后補《成品檢驗單》的問題； ??? 4．人員培訓，缺少完善的新進員工的培訓及考核機制，未明確相關培訓負責人，未制定完善的培訓教材；新進員工大多進車間與老員工學習，老員工在保證其完成工件數的同時進行培訓，影響培訓質量。新進員工的培訓考核機制不健全，可導致其從事的關鍵工序不達標，影響產品質量。 ??? 建議：健全員工培訓及考核機制，確定相關過程的培訓負責人。 ??? 5．供方的評定制約機制不完善； ??? 建議：長期合格供應商及關鍵部件供應商須簽定長期的采購合同，合同中增加制約機制，保證供應商供貨的穩定性及可持續性；讓步接收品與退貨的不合格品檢驗記錄應詳盡明確，通知供應商整改的須確認其整改結果。6．作業指導書不健全，現有文件與實際生產工藝流程有偏離，產品缺少標準的備案； ??? 7．生產過程中過程產品的巡檢力度不夠，存在操作工為趕工件而疏忽的質量問題，應加強生產過程中的質量管理； ??? 8．文件管理保密性不夠，難以保證保密性文件的流失。各部門未建立適合本部門的行之有效的文件體系。現質量科、采購部、庫房未建立適合本部門的文件系統，文件大部分來自與技術科文件的復制，由此帶來文件的保密性管理不夠。例如在庫房不應該出現帶有技術性文件的產品配置單，以及列有原材料采購價格的銷貨單。產品的核心技術文件應只在技術科存檔及保存。采購價格應只在采購部及財務部體現。 ??? 9． 庫房管理缺少進銷存系統；庫房內缺少溫濕度計，不符合電子元器件的儲存規定，時間長，難以保證電子元器件的質量； ??? 10．庫房管理缺少電子帳的定期備份存檔過程，一旦出現電腦系統癱瘓現象，將給庫房管理帶來影響，現未出現此類問題，但存在隱患； ??? 11．庫房管理入/出庫手續不健全，缺少明確的入/出庫負責人，且入/出庫單未在財務部備案，只由庫房單方負責，缺少相應的制約關系，定期的帳、物、卡的核實缺少實際的管理制約意義； ??? 12．采購計劃應由采購部按照生產任務、庫房帳單結存量制定，制定前需與財務部確定資金能力，現采購計劃由庫房制定； ??? 13．未進行每項產品的成品核算，不利于成本控制； ??? 14．生產過程中個別零部件存在浪費及丟失現象，庫房及車間在原材料的領用中應完善出庫手續，確定制約關系； ??? 15．車間及庫房的物品擺放及衛生不夠，化學物品的使用缺少規定，其對環境的污染及危害性控制不夠；四、后期學習計劃 ??? 1.? 各項產品工藝流程學習； ??? 2.? 各項產品原材料名稱及識別； ??? 3.? 作業指導書的學習，通過車間實習逐步掌握實際組裝過程及工藝； ??? 4.? 成品檢驗過程及包裝的學習； ??? 5.? 原材料檢驗過程及標準的學習，掌握關鍵部件的檢驗方法； ??? 6.? 生產及檢測設備的使用及維護學習。· 學習總結報告 ·學習工作報告 ·公司學習報告 ·交流學習報告 ·出差學習報告???? 以上是我在近兩周的實習期內的總結報告，對于我們新員工來說，要充分學習公司的全方位的知識結構，不斷完善自己，提升自己的能力及工作效率，才能為貢獻自己的力量。我相信在未來的日子里，我一定會做的更好，也請領導們給予我信任與機會！
1．下列溫度最接近23 ℃的是( C ) A．人體的正常體溫 B．北方冬季的平均氣溫 C．讓人感覺溫暖、舒適的房間溫度 D．冰水混合物的溫度2．當溫度發生變化時，物質的狀態通常會發生變化。下列現象中物態變化判斷正確的是( C ) A．初秋的早晨，草葉上出現的晶瑩剔透的露珠屬于固態變為液態現象 B．曬在太陽下的濕衣服變干是氣態變為液態現象 C．擦在皮膚上的酒精很快變干是液態變為氣態現象 D．初冬樹上的霜是液態變為固態現象3．下面是四位同學用溫度計測水溫的實驗操作過程，其中正確的是( C )4．在測量水的溫度時，甲、乙、丙三位同學按如圖所示方法讀數，正確的是__乙__，水的溫度是__42__℃，溫度計的工作原理是利用液體的__熱脹冷縮__。5．攝氏溫度規定，在標準大氣壓下，沸水的溫度為( B ) A.120 ℃ B.100 ℃ C.90 ℃ D.80 ℃6.下列溫度值最接近實際的是( B ) A．健康成年人的體溫是39 ℃ B．讓人感覺溫暖而舒適的室內溫度是25 C．洗澡時淋浴的適宜水溫是60 ℃第一節 物態變化與溫度 D．在一個標準大氣壓下鹽水的凝固點是0 ℃7．下面分別表示幾位同學在“練習用溫度計測液體的溫度”實驗中的做法，正確的是( D )8．如圖所示的溫度計，關于它的說法正確的是( D ) A．該溫度計是根據固體熱脹冷縮的原理制成的 B．在使用該溫度計測量物體溫度時，可以離開被測物體讀數 C．該溫度計的量程是20 ℃～100 ℃ D．該溫度計此時的示數約為21 ℃9.如圖所示是實驗室常用溫度計，關于它的說法正確的是( A ) A．該溫度計的示數為39 ℃ B．該溫度計的分度值是0.1 ℃ C．常用溫度計是根據固體熱脹冷縮的原理制成的 D．在使用該溫度計測量物體溫度時，可以離開被測物體讀數10．物質通常有三種狀態：__固__態、__液__態和__氣__態。在1個標準大氣壓下5 ℃的酒精、氫氣、鐵三種物質中，有固定的體積和形狀的是__鐵__，既沒有固定的體積又沒有固定的形狀的是__氫氣__。11．把①糖、②醋、③白霧、④碗、⑤勺子、⑥味精、⑦水蒸氣、⑧二氧化碳、⑨干冰按物質的狀態進行分類：屬于氣態的是__⑦⑧__；屬于液態的是__②③__；屬于固態的是__①④⑤⑥⑨__。(均填序號)12．氣象學里的平均氣溫是一日當中的2時、8時、14時、20時這四個時刻氣溫的平均值，若某地某日這四個時刻的氣溫如圖所示，則此地的最高氣溫是__5 ℃__，最低氣溫是__－2 ℃__，一天的溫差為__7 ℃__，平均氣溫是__1.25 ℃__。13．在寒冷的冬天，河面上結了一層厚厚的冰，若冰面上方氣溫是－10 ℃，那么，下列說法中正確的是( A ) A．冰的上表面為－10 ℃，下表面是0 ℃ B．整個冰層的溫度都是－10 ℃ C．整個冰層的溫度都是0 ℃ D．冰層下表面的溫度是－10 ℃14.科學家發明了一種世界上最小的溫度計“碳納米管溫度計”。研究人員在長約10－6米，直徑10－7米的碳納米管中充入液態的金屬鎵，當溫度升高時，管中的金屬鎵會膨脹，通過電子顯微鏡就可讀出溫度值。其測量范圍為18 ℃～490 ℃，且精確度高，可用于檢查電子線路是否異常毛細血管的溫度等許多方面。根據以上信息，你認為下列推測錯誤的是( C )A．碳納米管的體積在18 ℃～490 ℃之間隨溫度變化很小，可忽略不計B．金屬鎵的熔點很低，沸點很高C．金屬鎵的體積在18℃～490℃之間隨溫度變化很小，可忽略不計D．金屬鎵的體積在18℃～490℃之間隨溫度變化比較均勻15如圖所示，甲是體溫計，乙是實驗室用溫度計，它們都是利用液體__熱脹冷縮__的性質制成的。可用來測沸水溫度的是__乙__；沒有甩過的體溫計的讀數是38℃，用兩支這樣的體溫計給兩個病人測體溫，如果病人的體溫分別是37.3℃和38.6℃，則這兩支體溫計的讀數將分別是__38__℃和__38.6__℃。16．如圖所示是小明同學設計的一個氣體溫度計的示意圖。瓶中裝的是氣體，瓶塞不漏氣，彎管中間有一段液柱。(1)這個溫度計是根據__氣體__的熱脹冷縮來測量溫度的。(2)將此裝置放在室內，溫度升高時液柱向__左__(選填“左”或“右”)移動。(3)若放到冰水混合物中，液柱處的刻度應標__0__℃。(4)該溫度計測量溫度時__會__(選填“會或“不會”)受到大氣壓的影響17．有一只刻度均勻，但實際測量不準確的溫度計，把它放在冰水混合物中，示數是4 ℃；把它放在1標準大氣壓下的沸水中，示數是94 ℃。把它放在某種液體中時，示數是22 ℃，則該液體的實際溫度是__20 ℃__，當把該溫度計放入實際溫度為40 ℃的溫水中時，溫度計的示數為___40 ℃__。第四節 地球上的水循1．水是生命的乳汁、經濟的命脈，是自然界奉獻給人類的寶貴資源。下列關于地球上的水循環和水資源，認知正確的是( A )A．水循環的過程伴隨著水的物態變化過程B．水循環按照固態→液態→氣態的固定順序循環進行C．地球上的淡水大約占地球總水量的3%，淡水資源豐富D．大量開采地下水，對環境不會造成損害，可以解決部分地區飲水問題2．霜、露、霧、冰、“白氣”中，由液化而形成的是( C ) A．霜、霧、“白氣” B．霜、露、“白氣” C．露、霧、“白氣” D．露、霧、冰3．冬天晾在室外的濕衣服里的水會結成冰，但是冰凍的濕衣服也能晾干，這是因為__衣服上的冰升華成水蒸氣了__。4．有下列物態變化：①灑在地上的水慢慢變干的過程；②放入衣箱中的樟腦球變小的過程；③冬天室內的水蒸氣在玻璃窗上形成“冰花”的過程；④出爐的鋼水變成鋼錠的過程。其中屬于凝華的是__③__，屬于吸熱過程的是__①②__(填寫序號)。5.有一天，雨、露、冰、雪四姐妹在一起爭論自己的出生由來，誰也不認同誰。下列她們的說法中，你認為正確的是( C )A．雨說：我是水汽化而來B．露說：我是水蒸氣凝華而來C．冰說：我是水凝固而來D．雪說：我是水升華而來6.對下列現象的成因解釋正確的是( D ) A．早春，河中的冰逐漸消融——汽化 B．盛夏，剝開包裝紙后冰棒會冒“白氣”——熔化 C．深秋，清晨的霧在太陽出來后散去——液化 D．嚴冬，堆起的雪人逐漸變小——升華7.下列有關物態變化的敘述中正確的是( D ) A．蒸發和沸騰在任何溫度下都能發生 B．燒水時在壺口上方看到的“白氣”是水蒸氣 C．衣柜里的樟腦丸逐漸減少是汽化現象 D．霜的形成是凝華現象，放出熱量8.以下常見的物態變化實例中，放熱的是( C ) A．春天，冰雪消融 B．夏天，積水干涸 C．秋天，草木上出現了霜 D．冬天，冰凍的衣服變干9.下列有關物態變化的判斷，正確的是( C ) A．擦在皮膚上的酒精很快變干，是升華現象，需要吸熱 B．夏天會看到冰棒周圍冒“白氣”，是汽化現象，需要吸熱 C．秋天的早晨花草上出現小露珠，是液化現象，需要放熱 D．寒冷的冬天室外飄起了雪花，是凝固現象，需要放熱10．關于自然界的水循環，下列說法中正確的是( C ) A．水蒸氣在高空遇冷吸熱液化成小水珠 B．冰山上的積雪只能先熔化，再蒸發成水蒸氣升騰至空中 C．江河湖海中的水吸熱蒸發成水蒸氣升騰至空中 D．積雪放熱熔化成水歸入大海11.英國科學家研發出一種“激光橡皮”。在激光照射下，紙張上的黑色碳粉直接__升華__(填物態變化名稱)為高溫碳蒸氣，字跡消失；經過特殊冷卻裝置，高溫碳蒸氣又直接__凝華__成碳粉。這樣，廢紙和碳粉重新得到了利用，可有效地節約資源并保護環境。12．夏天，從冰箱中取出飲料瓶，可觀察到瓶子表面有小水珠，擦干后很快又形成，這個過程中發生的物態變化是__液化__；南極地區年平均氣溫是－25 ℃，降水量很小，但這里的空氣卻很濕潤，這是由于冰發生了升華現象，升華過程需要__吸熱__(選填“吸熱”或“放熱”)。13．隨著科技的發展，過去“呼風喚雨”的神話已成為現實。人工降雨的原理是用飛機在空中噴灑干冰(固態二氧化碳)，干冰在空氣中迅速吸熱__升華__，使周圍空氣溫度急劇下降，空氣中的水蒸氣遇冷__凝華__成小冰粒，冰粒逐漸變大而下落，下落過程中遇到暖氣流就__熔化__成水滴，水滴降落就形成了雨。(均填物態變化名稱)14．農諺說“霜前冷，雪后寒”，其中蘊含的道理是：氣溫低的時候水蒸氣會__凝華__形成霜，雪熔化形成水的過程中需要__吸__熱。15．陽光照射下，海洋、陸地上的水會不斷地__汽化__成水蒸氣；夜間氣溫降低時，水蒸氣會__液化__成小水珠，附著在空氣中的浮塵上，形成了霧。冬天，夜晚氣溫如迅速降到0 ℃以下，你家窗戶的玻璃上會形成一層冰花，這是水蒸氣__凝華__而成的，這層冰花在你家窗戶玻璃的__內側__(選填“外側”或“內側”)。16．某同學在探究物態變化的實驗中，在試管中放入少量碘。塞緊蓋子放入熱水中，觀察到試管中固態碘逐漸消失，變為紫色的碘蒸氣并充滿試管。(1)此過程固態碘發生的物態變化是__升華__(填物態變化名稱)。(2)在上述實驗中，小明同學猜想：固態碘是先變成液體，再變成氣體，因為速度太快，液態碘出現的時間太短，因而沒有觀察到。為驗證猜想，他查詢了一些小資料：碘的熔點是113.5 ℃；碘的沸點是184.4 ℃；水的沸點是100 ℃。請你根據上述資料分析說明小明的猜想是錯誤的原因：__熱水溫度低于碘的熔點，碘不可能熔化__。(3)為了進一步探究此類現象，小明在試管中放入適量溫水，然后放入一小塊干冰(固態二氧化碳)，此時觀察到水中有大量氣泡產生，同時水面上有大量白霧。水中大量的氣泡是由__干冰升華吸熱__形成的。水面上大量的白霧是由__水蒸氣遇冷液化__形成的17．有霜的季節，農作物常被凍壞，這就是人們常說的遭到霜凍。實際上，農作物不是因為霜而受凍的，0 ℃以下的低氣溫才是真正的兇手。當空氣干燥時，即使溫度降低到－20 ℃～－10 ℃，也不會出現霜，但此時農作物早就被凍壞了，農民們稱這種情況為“黑霜”。(1)霜是由__水蒸氣__直接變為小冰晶形成的，對應的物態變化名稱是__凝華__。(2)請根據短文，對“霜”形成的條件提出猜想。猜想：霜的形成條件是__空氣濕潤__和__氣溫在0 ℃以下__。(3)某同學為驗證上述猜想，做了如下實驗：從冰箱取出一些－10 ℃的冰塊，放在不銹鋼杯子里，一段時間后可看到在杯底出現一些白色的小冰晶(即霜)。你認為該實驗能否驗證上述猜想，請簡要陳述理由第三節 汽化和液1．下列措施中，能使蒸發加快的是( D )A．給播種后的農田覆蓋地膜B．把新鮮的蔬菜裝入保鮮袋中C．把盛有酒精的瓶口蓋嚴D．給濕頭發吹熱風2．下列哪一種現象屬于液化？( C )A．鋼水澆鑄成火車輪B．倒在地上的水一會兒變干了
C．清晨，草的葉子上有露水凝結D．用久了的燈泡的鎢絲比新時3．如圖是對一定質量的水持續加熱過程中溫度隨加熱時間變化的圖像，由圖像可知：水的沸點是__98__℃；水在沸騰過程中，需要不斷__吸熱__(選填“吸熱”或“放熱”)，其溫度__保持不變__。第3題圖題圖4．如圖是草葉上出現的露珠，露珠的形成是__液化__現象，形成的過程中需要__放__(選填“吸”或“放”)熱。5．張家界景區雨后云霧繚繞，猶如仙境。關于霧，下列說法中正確的是( D ) A．霧是水蒸氣 B．霧是山中冒出來的煙 C．霧是水蒸氣凝固形成的 D．霧是水蒸氣液化形成的6.人游泳上岸以后，風一吹感覺身上很涼。這是因為( C )A．水中的溫度比岸上的氣溫高B．人的皮膚產生的錯覺C．人身上的水分蒸發，要從人體吸熱D．風把身上的熱量帶走了．下列說法正確的是( B ) A．春天，早晨經常出現大霧，是汽化現象 B．夏天，從冰箱中取出的易拉罐過一會兒表面出現水珠，是液化現象C．深秋，枯草上出現的霜，是凝固現象
D．冬天，窗玻璃上會出現冰花，是汽化現象8.如圖甲、乙所示，是在“探究水的沸騰”實驗時，兩組同學分別安裝的實驗裝置，圖丙是他們根據實驗數據繪制的水的溫度跟時間的關系圖像。根據有關信息，下列說法中正確的是( C )A．圖線a對應的是乙實驗中的數據B．圖線b對應的是甲實驗中的數據C．水的沸點跟水的多少無關D．到100 ℃時溫度不再上升是因為水不再吸熱9.夏天，人們常吃雪糕解暑，剝開雪糕包裝紙時，雪糕周圍冒“白氣”，下列說法正確的是( C ) A．吃雪糕解暑，是因為雪糕熔化時要放熱 B．吃雪糕解暑，是因為雪糕汽化時要放熱 C．雪糕周圍冒“白氣”是液化現象 D．雪糕周圍冒“白氣”是汽化現象10．下列關于水沸騰的實驗說法正確的是( B ) A．水沸騰時冒出的“白氣”是水蒸氣 B．水的沸點隨氣壓的降低而降低 C．水沸騰的現象只發生在液體的表面 D．水沸騰后繼續加熱，水的溫度會不斷升高11.取一只大的注射器吸進適當的乙醚，用橡皮帽堵住注射器的小孔，向拉
