社會,即是由生物與環境形成的關系總和。人類的生產、消費娛樂、政治、教育等,都屬于社會活動范疇。動物或其他生物社會行為也屬于社會范疇。社會指在特定環境下共同生活的生物,能夠長久維持的、彼此不能夠離開的相依為命的一種不容易改變的結構(社會又被歪曲, 以下是為大家整理的關于暑期社會實踐報告15003篇 , 供大家參考選擇。
暑期社會實踐報告15003篇
第1篇: 暑期社會實踐報告1500
暑期社會實踐報告1500字范文
由“校團委”負責總體安排和協調,組織實施學院2020年暑期社會調查實踐和社會工作實踐活動。具體內容及工作安排如下:
一、2020年暑期社會實踐時間區間
本次暑期社會實踐時間區間定于2020年7月4日起至2020年9月1日止。學生可在社會實踐時間差區間范圍內自主選擇和安排具體實踐環節的時間。其中,“社會調查實踐”活動要求至少滿1周時間,“社會工作實踐”活動要求至少滿2周時間。
二、2020年暑期社會實踐內容及考核
1、社會調查實踐的內容要求:
一切合法的社會調查或社會體驗活動,建議學生充分參與熱點問題注重或行業調查,提升自己觀察問題和分析問題的水平。
要求2020級全體學生參加社會調查實踐活動。
通過社會調查實踐考核的學生授予1個學分。未通過則不授予學分,且需在以后的學習年限內補齊相對應的實踐活動。
2、社會工作實踐的內容要求:
一切合法的社會工作,建議學生充分參與所學專業相關行業實踐,將本人所學專業和實踐內容相結合。
要求2007級全體學生參加社會工作實踐活動。
通過社會工作實踐考核的學生授予2個學分。未通過則不授予學分,且需在以后的學習年限內補齊相對應的實踐活動。
3、暑期社會實踐具體內容及考核要求請參見《北京航空航天大學北海學院社會調查實踐實施辦法(試行)》和《北京航空航天大學北海學院社會工作實踐實施辦法(試行)》。
三、2020年暑期社會實踐組織形式
各專業學院根據《北京航空航天大學北海學院社會調查實踐實施辦法(試行)》及《北京航空航天大學北海學院社會工作實踐實施辦法(試行)》的要求,在校團委的統一指導下,結合本專業實際情況,組織具體實施本專業學院學生的2020年暑期社會實踐活動。
各專業學院自行安排的暑期社會實踐活動的組織形式能夠靈活多樣,既能夠組織主題社會實踐隊、社會實踐小組告等(各專業學院組織的社會實踐活動的費用校團委原則上不給予支持),也能夠建議學生分散自行安排,但實踐內容必須嚴格準照上述要求來組織實行。社會實踐推薦信及實踐鑒定表由校團委統一發放。在學分認定上,社會實踐時間必須滿足相對應的要求才能授予學分。若社會實踐隊統一組織的社會實踐時間不足,原則上同意學生采用其它形式補足社會實踐時間后再申請實踐學分。
四、2020年暑期社會實踐活動的工作時間安排
1、6月17日,校團委公布《關于展開2020年暑期社會實踐活動的工作安排》,各專業學院認真根據文件內容,結合本專業學院實際情況,開始著手安排本學院的2020年暑期社會實踐工作。
2、6月18日,校團委向各專業學院發放《北京航空航天大學北海學院2020年學生暑期社會實踐個人責任書》,各專業學院組織學生(包括重修社會實踐的06級學生)在責任書上簽名,并于6月22日交至校團委處。
3、6月25日,各專業學院安排布置本學院2020年暑期社會實踐工作。校團委為暑期主題社會實踐隊做最后籌備安排。
4、7月5日——9月1日,暑期社會實踐時間。
5、9月7日——9月16日,各專業學院收集和整理暑期社會實踐材料(《北京航空航天大學北海學院學生社會調查/工作學分匯總審批表》和社會實踐總結報告,包括重修社會實踐的06級學生的材料)。
6、9月21日——9月22日(截止到22日下午17:00)各專業學院學生輔導員根據學生暑期社會實踐材料內容對學生暑期社會實踐予以評定,并將結果(成績單)及《北京航空航天大學北海學院社會調查/工作實踐學分匯總審批表》上交到校團委。
7、9月23日——9月25日,校團委對各專業學院上報的暑期社會實踐成績及相關材料實行匯總審核,審核通過提交到教務處實行最后的認定并給予相對應學分。同時,各專業學院對本次暑期社會實踐活動實行學院內部總結。
8、9月21日——9月25日,各專業學院學生輔導員按參加社會調查、社會工作實踐學生總數的5%比例向校團委推薦在暑期社會實踐活動中表現優秀的學生名單及材料。
9、9月28日——10月14日,校團委對各專業學院推薦的學生名單及材料實行評價,評出校社會實踐優秀獎一、二、三等獎(總數不超過參加社會調查、社會工作實踐學生總數的5%),并給予相關榮譽和獎勵。
以上為北京航空航天大學北海學院2020年暑期社會實踐活動的工作安排,希望各專業學院及學校相關部門積極支持,大力配合,共同努力圓滿完成本次暑期社會實踐工作。
附件1:《北京航空航天大學北海學院社會調查實踐實施辦法(試行)》
附件2:《北京航空航天大學北海學院學生社會調查實踐鑒定表》(大一適用)
附件3:《北京航空航天大學北海學院社會調查實踐學分匯總審批表》(輔導員填寫)
附件4:《北京航空航天大學北海學院社會工作實踐實施辦法(試行)》
附件5:《北京航空航天大學北海學院學生社會工作實踐鑒定表》(大二適用)
附件6:《北京航空航天大學北海學院社會工作實踐學分匯總審批表》(輔導員填寫)
附件7:《北京航空航天大學北海學院社會實踐未通過考核同學的重修辦法》
附件8:《社會實踐總結報告的寫作要求》。
共青團北京航空航天大學北海學院委員會二OO九年六月
附件1.北京航空航天大學北海學院社會調查實踐實施辦法為貫徹落實《中共中央國務院關于進一步增強和改進大學生思想政治教育的意見》(中發〔2004〕16號)和《中宣部 中央文明辦 教育部 共青團中央關于進一步增強和改進大學生社會實踐的意見》的精神,實施我校“國際化、應用型”人才培養方案,進一步培養大學生的創新水平和實踐水平。按照我校人才培養方案及教學計劃,決定組織實施北京航空航天大學北海學院社會實踐與調查。為此做以下規定:
一、社會調查實踐的目的和主題
社會調查實踐是“發揮學生的主動性和創造性,強調學生用自己的雙眼去看世界、用自己的智慧思考世界、聯系學生專業知識所學、了解國情民意、體驗社會,感受現實生活”,社會調查實踐的主題是“走向社會,體會國情,展開調研,提升責任意識,參與行業調查,了解專業應用,開闊個人視野”。
二、社會實踐與調查的內容及要求
社會調查實踐的內容能夠是社會體驗活動或一切合法的社會調查,建議學生深入民眾、體驗民情,以志愿者身份服務大眾,建議學生充分參與熱點問題的討論,注重本專業過去、現在與未來。通過體驗和調查,提升自己服務社會的意識,提升觀察、分析思考問題和問題水平。調查或體驗活動總時間應至少滿1周,主要在一年級暑假實行。
三、社會調查實踐的方式及要求
社會調查實踐的實施方式為:
(一)各專業學院自行定題或學生自主選題,學生自主展開為期一周的社會體驗、社會調查,地點、內容、方式由學生自選,自我負責人身安全以及實踐費用。
(二)社會實踐與調查結束后,實踐單位應填寫《北京航空航天大學北海學院學生社會實踐與調查鑒定表》,對學生社會與調查的表現做出評價。學生應寫一份字數很多于3000字的社會實踐與調查總結報告。主要內容包括:
1、社會實踐與調查內容簡介;
2、對社會實踐與調查的結果有何心得體會;
3、關于實踐水平得到鍛煉、提升的自我評價和原因分析;
4、社會實踐與調查對自己今后學習生活的影響及展望;
5、對此培養環節的理解和建議。
四、社會實踐與調查的考核
社會實踐與調查是教學培養計劃中的必修環節,社會實踐與調查活動時間不應少于1周,每個學生獲得社會調查實踐環節的學分為1個學分。該實踐環節的成績將依據實踐單位鑒定意見和個人實踐總結報告,由各專業學院學生輔導員予以評定,校團委負責匯總審核,審核通過后返回各專業學院教學主管領導審定,審定后各專業學院上交到教務學務部實行最后的認定。考核成績分通過和不通過二個等級。通過記1個學分。不通過,則不記學分,且需在以后的學習年限內補修。
五、社會調查實踐的獎勵
各專業學院學生輔導員按參加社會實踐與調查學生總數的5%比例推薦表現優秀的學生名單到校團委;校團委對各專業學院推薦的學生實行評價,評選出校社會調查實踐一、二、三等獎和優秀獎(總數不超過參加社會調查實踐學生總數的5%),給予一定榮譽獎勵。
六、社會調查實踐的組織和管理
校團委是社會調查實踐的負責單位,負責統籌規劃和總體指導。各專業學院分團委或學生工作辦公室負責具體組織落實,輔導員負責具體指導及相對應的成績評定。
七、其它事宜說明
學校歡迎社會各界為社會實踐提供工作機會,鼓勵各專業學院自主建立社會實踐基地,努力拓寬社會實踐渠道。
附:安全注意事項
1、安排社會工作實踐時要仔細謹慎,嚴防上當受騙,學生在展開社會實踐與調查的過程中,要增強法律及安全意識,提升自我保護的水平,防止上當受騙。實踐過程中一旦遇到安全問題或違法行為,請即時與當地公安機關聯系,通過正常法律程序解決;
2、不到危險、不安全的場所參加任何活動;團隊若因實踐活動需要接近危險地段(如參觀化工廠),需有專業人士陪同;
3、不要參與傳銷、封建迷信邪教活動等一切非法活動;
4、學生在實踐過程中要注意飲食安全、用電安全、交通安全,不住在學校和家里的學生要注意住宿安全、物品安全,防止盜竊、搶劫等事件的發生;
5、注意了解當地的治安情況及風俗習慣,做好自我防護工作;不論在何單位實踐或考察,要服從該單位的領導,遵守所在單位的規章制度,虛心學習,嚴格要求自己,自覺維護學校的形象和利益。
第2篇: 暑期社會實踐報告1500
暑期客服社會實踐報告____號的面試,____號得到正式上班,就這樣,我成為了__咨詢管理有限公司的一名實習生,也就這樣,我暑假的社會實踐之旅就啟程了,懷著希望,憧憬,期待的心情加入公司,希望自己能順利完成這次的實踐,憧憬著社會實踐的工作內容,環境,場所,文化氛圍,同事間的人際關系……期待著我付出點點滴滴的之后的滴滴點點的收獲。
我的工作內容說簡單不簡單,看似簡單的一份客服工作,電話邀約,然而干起來卻需要很大的耐心,細心,恒心。但我相信每一份工作,只要有心,有付出都會有收獲的,付出就要努力,努力把問題,困難解決好,在我工作的整個流程中,每一個部分都存在關卡,需要不斷把關卡打倒,我的工作流程就是:首先,撥打電腦系統上的隨機抽到的電話號碼,接通了,問好,告訴客戶我這邊是什么單位,針對什么問題,目的在于解決什么問題…..這些都需要向客戶解釋清楚的,其實,在這一關卡上,需要很強的承受能力,要學會被拒絕是一件很正常的事情,因為自己也親身體會到,當自己接到一些莫名其妙的電話時,第一感覺就是一些推銷產品的電話,心理上覺得沒有太大的必要去接聽,更是那些上班族,大老板,有錢人接到這樣的電話時,就會不斷追問我們為什么會有他們的電話號碼,因為他們覺得是一個隱私的問題,覺得這些訪問的電話對他們的生活造成一定的干擾,所以換個角度思考,被拒絕是正常的。那怎樣減少拒絕就是我所要做的,拿出自己的真誠,向客戶解釋清楚說我們主要是針對亞健康的問題,也為了配合政府工作才舉行的全省的健康普查活動,希望客戶能花上一分鐘的時間的配合我們完成這個公益性活動。如果客戶產生更多的疑問,我們再進行詳細的解釋,說結合現在社會的食品安全問題,水質問題和空氣質量的問題嚴重影響了我們的身體健康才舉行的公益性活動,或者說在生活中出現什么健康問題或疾病方面的困擾也可以提出來的,我們這邊會安排健康專家免費做詳細的解答和分析,或者問他們平時上網,看電視,報紙雜志比較關注的是哪一方面的健康問題,在說話的同時,我們也要注意言語,態度,同時也要不斷地思考怎樣才能讓客服戶接這次的訪問,這個是一個溝通的過程,當然少不了溝通的技巧,說話的能力,反應的能力。
第3篇: 暑期社會實踐報告1500
KTV暑期社會實踐報告(報告,暑期社會實踐,KTV)
目錄
第一篇:KTV暑期社會實踐報告范文
第二篇:暑期KTV社會實踐報告
第三篇:XX年暑期KTV服務員社會實踐報告,朱厚宏
第四篇:大學生暑期社會實踐報告(KTV服務員)
第五篇:暑期KTV實踐報告
正文
第一篇:KTV暑期社會實踐報告范文
暑期社會實踐作為我國高等教育的一個重要組成部分, 在我國高等教育中發揮著不可替代的 重要作用。為大家整理了一些關于暑期社會實踐報告范文的相關材料,僅供參考!
試用期
7月8日至7月14日為七天試用期,在這一周中上白班,工作時間為11:30am—7:30pm。工作內容主要為學習工作的基本技能。包括上下班的口號 (“優質服務,禮貌待客,努力工作”);熟悉包間位置,大小;迎賓;帶客;服務;下午的時候還要發兩個小時傳單(主要是為了鍛煉員工耐力,將不能吃苦的的人員及早剔除,事實證明,很多人也是在這一環節選擇了放棄);清包(將客離包間打掃出來,同時檢查包間物品和設施)
試用期心得
萬事開頭難,開始的幾天確有度日如年的感覺。一切都不熟悉,一起都得從零開始,所以很辛苦。但一切又貴在堅持,只要心中有信念,一切困難便都不是困難了。放暑假之前我就很堅定的想留在南京,不為別的,就是想鍛煉一下。別人能做到的自己就一定做得到,如果這點苦都吃不了,以后還能做什么呢。
正式工作
7月15日至8月15號日為正式工作的一個月,在這個月中我一直上晚班,工作時間為6:40pm---2:00am。工作內容主要為提升、優化服務質量。包括加強禮貌用語的運用(“晚上好,歡迎光臨”;“謝謝光臨請慢走,歡迎下次光臨”;“對不起,打擾一下”;“祝您歡唱愉快”等等);熟悉包間價格;推銷酒水套餐(分為啤酒系列,洋酒系列,紅酒系列);調制酒水(必備工具:扎壺 、冰塊、開瓶器(紅酒)、酒杯;洋酒所配軟飲一般為綠茶,紅酒所配軟飲一般為雪碧;根據客人口味不同,決定濃淡);包間服務(開酒、調溫、幫助使用點歌系統等);清包(難度加大,晚場喝酒的較多,包間內粘濕,需要刮地)。
正式工作心得
如果不能改變環境,那就要去適應它。當我適應了KTV的環境之后,一切似乎都變得得心應手。生活不再那么單調,每天接觸形形色色的人,本身就是一個挑戰。林子大了,什么鳥都有,遇到蠻不講理的客人幾乎是家常菜,但只要及時調整心態,就沒有過不去的坎兒。同時要承認的是通情達理的客人當然還是大多數。做事積極主動一點,公司要求掌握的就盡早盡好的掌握,因為在被領導訓斥了之后你還是得掌握。和同事處好關系,因為你生活在一個團隊中,不可能獨自完成公司交給你的所有任務。
工作花絮
1.向客人問候:“歡迎好,晚上光臨”(應該是“晚上好,歡迎光臨”,還好客人沒聽出來)
2.KTV超市營業員推銷口香糖:“沒有2塊錢了,找您一盒口香糖可以嗎?”
3.使用對講機一定要記住所有人都聽得到。記得一次清包時刮地,我半開玩笑半生氣的對同事講“我刮你個頭啊”,領班就直接在對講機里說“說這句話的人下班到我這里簽罰單”。
4.某包間客人不會使用點歌系統,說我們設備有問題,我進去一看,已點歌曲一首也沒有。
5.巡場時,經常會看到東張西望的客人,這時我便會說“您好,洗手間這邊請”,客人會很感激的說謝謝。眼神流露的意思是說“你怎么知道我在找衛生間”。
6.剛開始清包時,會看飲料瓶蓋內有沒有“再來一瓶”,好多次無功而返,便不再看了。后來和同事清包,我指著桌面上的瓶蓋說去看看有沒有中獎,他拿起一看……后來,我不放過一個瓶蓋。
社會實踐心得
1. 找工作時一定要(推薦打開..)如實講述自己的情況,公司肯定比你聰明。
2.踏實工作,即便剛開始你會覺得很累,但你的努力遲早會得到別人的肯定。
3.同事有困難時,最好伸出援手,不要不好意思,人都會感恩的。
4.最好和上級處好關系,不然會吃啞巴虧。即便不喜歡他,也別公然和他對立,他畢竟是領導。
5.與人相處時,要投其所好,但不要低賤。是在相處不來,就算了。
6.微笑是解決問題的一個很好辦法。
7.不要相信領導給你的口頭承諾。
8.尊重不是別人給的,而是自己爭取的。
9.不要試圖偷懶,即便只被領導發現一次,他也會覺得你經常偷懶。
10.收入和體力勞動是成反比的,想要獲得財富,最好還是多動動腦子。
第二篇:暑期KTV社會實踐報告
暑期KTV實踐報告
09軟件工程27號汪偉建
實踐地點:廈門瑞景新村歡唱KTV
實踐內容:
試用期
7月8日至7月14日為七天試用期,在這一周中上白班,工作時間為11:30am—7:30pm。工作內容主要為學習工作的基本技能。包括上下班的口號(“優質服務,禮貌待客,努力工作”);熟悉包間位置,大小;迎賓;帶客;服務;下午的時候還要發兩個小時傳單(主要是為了鍛煉員工耐力,將不能吃苦的的人員及早剔除,事實證明,很多人也是在這一環節選擇了放棄);清包(將客離包間打掃出來,同時檢查包間物品和設施)
試用期心得
萬事開頭難,開始的幾天確有度日如年的感覺。一切都不熟悉,一起都得從零開始,所以很辛苦。但一切又貴在堅持,只要心中有信念,一切困難便都不是困難了。放暑假之前我就很堅定的想留在南京,不為別的,就是想鍛煉一下。別人能做到的自己就一定做得到,如果這點苦都吃不了,以后還能做什么呢。 正式工作
7月15日至8月15號日為正式工作的一個月,在這個月中我一直上晚班,工作時間為6:40pm---2:00am。工作內容主要為提升、優化服務質量。包括加強禮貌用語的運用(“晚上好,歡迎光臨”;“謝謝光臨請慢走,歡迎下次光臨”;“對不起,打擾一下”;“祝您歡唱愉快”等等);熟悉包間價格;推銷酒水套餐(分為啤酒系列,洋酒系列,紅酒系列);調制酒水(必備工具:扎壺 、冰塊、開瓶器(紅酒)、酒杯;洋酒所配軟飲一般為綠茶,紅酒所配軟飲一般為雪碧;根據客人口味不同,決定濃淡);包間服務(開酒、調溫、幫助使用點歌系統等);清包(難度加大,晚場喝酒的較多,包間內粘濕,需要刮地)。 正式工作心得
如果不能改變環境,那就要去適應它。當我適應了KTV的環境之后,一切似乎都變得得心應手。生活不再那么單調,每天接觸形形色色的人,本身就是一個挑戰。林子大了,什么鳥都有,遇到蠻不講理的客人幾乎是家常菜,但只要及時調整心態,就沒有過不去的坎兒。同時要承認的是通情達理的客人當然還是大多數。做事積極主動一點,公司要求掌握的就盡早盡好的掌握,因為在被領導訓斥
了之后你還是得掌握。和同事處好關系,因為你生活在一個團隊中,不可能獨自完成公司交給你的所有任務。
社會實踐心得
1. 找工作時一定要如實講述自己的情況,公司肯定比你聰明。
2.踏實工作,即便剛開始你會覺得很累,但你的努力遲早會得到別人的肯定。
3.同事有困難時,最好伸出援手,不要不好意思,人都會感恩的。
4.最好和上級處好關系,不然會吃啞巴虧。即便不喜歡他,也別公然和他對立,他畢竟是領導。
5.與人相處時,要投其所好,但不要低賤。是在相處不來,就算了。
6.微笑是解決問題的一個很好辦法。
7.不要相信領導給你的口頭承諾。
8.尊重不是別人給的,而是自己爭取的。
9.不要試圖偷懶,即便只被領導發現一次,他也會覺得你經常偷懶。
10.收入和體力勞動是成反比的,想要獲得財富,最好還是多動動腦子。
第三篇:XX年暑期KTV服務員社會實踐報告,朱厚宏
XX年暑期KTV服務員社會實踐報告
【內容摘要】: 暑期社會實踐時間:XX年7月14日---XX年8月14日,實踐地點:名豪度假賓館,實踐內容:工作時間為6:40pm—2:00am(晚班),工作內容主要為學習工作的基本技能,包括上下班的口號(優質服務,禮貌待客)。
【關 鍵 詞】:社會、社會實踐、KTV。
前言:隨著當代社會的快速發展,作為一名大學生,只生長在父母、學校的庇護下是難以適應社會需求的,并且當代大學生正出現一種適應能力慢,對社會越來越不滿的現象。歸根結底這都是對社會不夠了解的原因造成的,因此,大學生很有必要進行社會實踐活動。以此來拓展自己的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會中的經驗,鍛煉提高自己的能力,以便在畢業以后能真正走入社會。
一、實踐目的:
通過在娛樂行業中進行社會實踐,接觸社會上各式各樣的人,更清楚的認識這個社會,并且在實踐中學習一些待人處事的方法。重在鍛煉自己,給自己一個接觸、了解社會的機會。提高自己的社會實踐能力,適應社會的能力,進一步看清自己,為自己今后發展調整方向。
二、實踐中的行動
我揣著自己僅有的身份證和學生證,開始了我的求職生涯。以前看到過很多關于應聘的小故事,往往企業單位都是從微小的事物上決定應用哪種人。所以我盡量面面俱到,努力去做到最好。可是站在應聘單位的門口,我還是緊張的要死,雙腿直打顫,可我仍是非常鎮定的告訴自己:沒什么好害怕的,不要慌,要相信自己能做到。漸漸的,心情慢慢平復下來。我鼓起勇氣,推開了門,映入眼簾的是一位帶著溫暖微笑的叔叔級別的人,于是我熟練的開始了我不知練習了幾遍的自我介紹,自始至終,經理都是面帶微笑,簡短的談話中,知道叔叔姓余,他親切的讓我稱呼他為余叔叔,他說是我的勇氣與自信征服了他,所以我順利的開始了為期30天的服務生涯。
三、實踐內容:
在這一個月中我一直上晚班,工作時間為6:40pm—2:00am(晚班)。工作內
容主要為提升、優化服務質量。包括加強禮貌用語的運用(“您好,歡迎光臨”,“祝您歡唱愉快”,“請帶好您的隨身物品,謝謝光臨,請慢走,歡迎下次光臨”,“小姐、先生請,有事情按服務鈴”,“好的是的,馬上來”“請稍等,馬上為你處理”“小姐先生,這邊請”“很抱歉,讓您久等了,為您送酒水”“對不起,打擾一下,請問您需要什么服務”等);熟悉酒水套餐(分為啤酒系列、洋酒系列、紅酒系列);盤貨(下班之前,清點超市內所有存貨,并做好記錄);迎賓,帶客;送酒水、小吃;送包間服務(開酒、調溫等);清包(幫助男服務生清掃包間內垃圾、娛樂后殘留酒瓶、瓜子皮,幫助拖地、刮地、擦鏡面玻璃等,地面粘濕,難度較大)。
配備工作四寶:筆、小本子、打火機、開瓶器。
配備工裝一套:白色襯衫、黑色西褲、黑色領帶、專用黑色馬夾一件。 自備黑色皮鞋(一雙)。
每天下午6點45分準時點名,檢查儀容儀表、四寶,帶動禮貌用語,宣誓工作口號。然后清理各區域衛生。
四、實踐心得:
如果不能改變環境,那就要去適應它。當我適應了KTV環境之后,一切似乎都變得得心應手。生活不再那么單調,每天接觸形形色色的人,本身就是一個挑戰。林子大了什么鳥都有,遇到蠻不講理的客人幾乎是家常菜,但只要及時調整心態,就沒有過不去的坎兒。同時要承認的是通情達理的的客人還是大多數。做事積極主動一點兒,公司要求掌握的就盡早盡好掌握,因為在被領導訓斥了之后還是要掌握。和同事處理好關系,因為你生活在一個團隊中,不可能獨自完成公司交給你的所有任務。
在這里面上班,有苦也有甜。每天上晚班,沒有休班,工作量確實很大,一天下來腿腳都快跑折了,剛開始的時候,腳和膝蓋都浮腫了,睡一覺起來走路都成問題。這里對衛生要求比較嚴格,稍微有點兒不合格就實行罰款制度,讓我們這些上學之余出來做兼職的很是惱火與無奈,總覺著學生出來打個工多么不容易,還動不動就克扣工資??萬事開頭難,換個角度思考問題,只要堅持不懈,肯定會好起來的。開始的幾天的確有度日如年的感覺,一切都不熟悉,一切都得從零開始,所以很辛苦,但一切貴在堅持,只要心中有信念,一切困難都不是困
難。經過幾天的磨合期,逐漸的適應了這里的環境,工作也沒那么累了,并且逐漸發現了工作中的樂趣。無論跟領導還是同事也逐漸熟悉起來,有時工作之余也開開玩笑。有同事們的陪伴,讓相對又苦又累的工作多了幾分輕松與歡樂,是你們豐富了我的人生,為我的生活增添了亮麗的一筆。
雖然這次的實踐只有短短的三十天,而且從事的是比較簡單的服務工作,但是通過與各種各樣的人接觸,還是讓我學會了很多道理。
再次,這次打工的經歷也讓我的心理更加趨于成熟。在KTV里每天面對形形色色的客人,重復著單調的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學會需要忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。
第一次參加實踐活動,讓我明白了到學生社會實踐是引導我們走出校門,開始接觸社會的一種良好的形式。通過這種實踐,有助于我們更新觀念,吸收新的思想與知識。希望以后還能有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉!
五、總結社會實踐心得:
1、找工作時一定要如實講述自己的情況,公司肯定比你聰明。
2、踏實工作,剛開始你會覺得很累,但你的努力遲早會得到別人的肯定。
3、同事有困難時,最好伸出援助之手,不要不好意思,人都會感恩的。
4、尊重上級領導的決定,即使有錯誤,可以事后以合適的方式告知,絕對不可以當場頂撞領導。
5、與人相處要投其所好,但不要低賤。
6、微笑是解決問題的一個很好的辦法。
7、尊重不是別人給的,是自己爭取的。
8、不要試圖偷懶,即便只被領導發現一次,他也會覺得你經常偷懶。
9、收入和體力勞動是成反比的,要想獲得財富,最好還是要多動腦子。 雖然在這假期我沒有在我的專業知識,專業能力上有所提升。但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐 增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
通過這次社會實踐,最重要的感受就是:命運掌握在自己手中,知識就是力量,努力學習,讓知識改變命運。第一次如此深刻的體會到知識的重要性。
六、結束語:
自己不去接觸社會就永遠不會知道社會的規則,依此類推,任何東西不去接觸就永遠不會了解它。在學生階段的我們需要了解的東西太多了,我們不能只靠書本去認識它們,這樣的認識太淺薄了,不能算是真正的認識。我們需要盡可能多的去接觸這個社會上的東西,俗話說人是社會的主人,我們要享有主人的權力就必須先了解社會,不然的話就很可能會被社會所左右,那樣的生活不會幸福安樂的,只會是痛苦和無奈的。
第四篇:大學生暑期社會實踐報告(KTV服務員)
實踐單位:錢柜KTV(盧灣店)
實踐時間:xx.7.4—xx.8.12
實踐內容:外場服務員
實踐目的:通過在娛樂行業中進行社會實踐,接觸社會上各式各樣的人,更清楚的認識這個社會,并且在實踐中學習一些待人處事的方法。
還記得第一次去復興公園,從地鐵口出來之后,走路到復興公園,被沿途的風景吸引了。在上海這個水泥鋼筋城市中,看到沿途這么多的古樹,這么漂亮,我就想以后到這個地方來工作是多么愜意啊!沒想到,今年暑假,真的去了那里工作。
7月4號正式培訓,我們20個人,坐在一個大包廂里,王主任就開始給我們上課,8個小時啊,還是坐在。培訓3天下來,覺得坐著實在是太累了。到了第三天下午,我們開始練習一些蹲姿,站姿,還有拿托盤的姿勢,還有一些招呼語“您好,歡迎光臨!" "謝謝光臨,請慢走” 還記得一個小子,總是說錯,總是說成:“歡迎光臨,請慢走!”我們所有人都笑了。以后的日子,都是開開心心的渡過的。不過,也驗證著白巖松寫的那本書《痛并快樂著》
每天工作8個小時,不過也不是天天上班,有時候做六休一啊,有時候做五休二啊,看排班了。8個小時,都是晚班。
上班第一天,安排的職位是送餐,當時覺得他們跑服務鈴的好爽啊,就那么站著,有服務鈴響就進去,問需要有什么服務。覺得送餐累死了,送餐的時候基本上每天開100多瓶啤酒。結果,上了1個多月的班,基本上全是 跑服務鈴,根本沒有送過幾次餐。不過,很悲劇的是,辭職那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那個多啊,4個樓層,所有的包間全都待滿了客,從上班一直忙到下班。哎。
跑服務鈴是干的時間最長的職位,也是接觸客人最多的一個職位。戰場的第一線。在里邊,真的學到了不少東西,一些在學校當中永遠學不到的東西。一些東西,只有自己家親身實踐過,才能感受到他的魅力。有一段時間,都養成了見人就喊“您好”的習慣,我也不知道是怎么了,下了班之后還是那樣,或許這就是習慣吧。
送餐,跑服務鈴,樓接,接待,買單,解釋消費, 這就是我的工作,不過也是讓我每天精神振奮的工作。每天去上班的時候,都是很困的樣子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神馬上就會振奮起來。或許,這就是通常說的那句話吧,在工作中獲取快樂!
在里邊上班,很快樂。同事們,這段時間謝謝了,有你們的陪伴,我很開心,是你們豐富了我的人生,讓我的生活又加上了一筆亮麗的色彩。虎哥,勇哥,姚哥,茂哥,小宇,還有剛哥,梅姐,秦姐,張主任啊,副理啊,副店啊,謝了!還有一起工作的那么多的同事。
我覺得,工作開心,就是一份好的工作。
兼職,一個個的離開了,但是和你們大家在一起工作的日子真的很好。
雖然在這假期我沒有在我的專業知識,專業能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐 增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
第五篇:暑期KTV實踐報告
暑期KTV實踐報告
實踐人:鄭琪工商09XX0441204
實踐日期:7月12日至8月12日
時間地點:量販KTV——好樂迪杭州國際花園店
實踐內容:
試用期
7月12日至7月14日為期三天的培訓加試用。這兩天主要是跟著領班熟悉KTV的一些設施、環境,了解KTV的運營流程,工作的時間安排等等。還要學習基本的迎賓、帶客和服務,有時候還要被安排在外面發下傳單,這不僅僅是KTV服務宣傳的需要,更是為了鍛煉、檢查員工的耐力和干勁,娛樂業特別注重公司的整體形象和團隊的整體素質,所以,員工進入公司的前期都必須進行必要的篩選,在工作中偷懶、怕累或者不能勝任的員工必須盡早剔除。所以,以進入公司,就開始得經受住較大的壓力!試用期間的工作其實是最累的,也最沒有規律性可言,比起那些長期工來說,我們這些短期實習的員工在工作中浮動比較大,比如在別人有事脫不開身的時候,我們就要馬上頂上;有時候上午可能是在門口迎賓,下午就在里面進行巡邏服務;有時候中午還要去發下傳單,坐下宣傳等等。真的很鍛煉我的意志和耐心,還有對自己的心態也是一種考驗!因為相對于那些正式員工,我們的工作可能涉及面更廣,更加不穩定,工作量也更大,這就出現了不公平的現象,這是對自身價值觀的一個很大的考驗。但是我知道,公司這么做并不是沒有道理的,所有的新人都必須經歷一個磨
練期,給予不一般的壓力和工作量,其實領導肯定是無時無刻都在關注著自己,工作多做不過來不要緊,但是一定要盡力,作為一個新人,如果我是領導,也不可能去期望他一定要把每件事都做好,而是注重他工作時的一個態度,態度端正了,工作盡心盡責,起先的熟練可以到后面慢慢培養。總結下這段試用期,其實對我的幫助最大,讓我學得最多,懂得最深刻!
正式工作
進過前面三天的培訓,到了正式工作的時候便也覺得得心應手。為期一個月的實習工作才算正式開始。暑假其實是KTV生意最好的時候,每天都會有不少客人來消費,所以工作也不會輕松,我被安排上的是早班,早上六點四十五到下午三點四十五,每天八個小時的站立真的很考驗人。我的工作內容主要是迎賓,帶客和包間服務,要確保時刻注意服務質量,要以顧客為尊為宗旨。領班對我們強調說:“咱們做服務業的必須要注意自己的言行用詞,一定要讓客人感受不到任何的不適,用語一定要到位,比如“晚上好,歡迎光臨”、“謝謝光臨請慢走,歡迎下次光臨”、“對不起,打擾下”、“祝您歡暢愉快”等一些禮貌用語一定不能夠少。娛樂業最在乎客人的情緒,客人來玩肯定是為了開心,所以言語上一定不能對客人有所不敬,身在工作崗位上就應該講這種服務精神作為自己的使命,不能縱容自己的情緒。雖然話是這么講,但是當碰到難伺候的客人時,真的很需要考驗自己的心境。自己要時刻注意自己的素質,不能有任何的過激行為,因為我們代表的是公司的形象。面對一些顧客的不理解和責罵,我們必須時刻
陪著笑臉,讓顧客稍耐心等待,我們正在即使處理問題。一句話,做服務業真的很不容易!
工作心得
萬事開頭難,前幾天做的很是不順心,總是被領班批評,工作做得很是不到位。但是進過一段時間的適應以后,自我感覺各方面還是做得比較不錯,領班也開始夸我認真、勤勞。面對困難的時候不能急,面對別人的批評的時候更是不能有怨言。只有自己不斷地去努力,去提升自己的工作狀態,才能說得上是盡職盡責,自己做好了,別人也會看在眼里,所以,一切的成功都要從實際出發,一起的問題根源都要從自身開始找起!
無論做什么工作,都要擺正自己的心態,都要將自己認定為身居要職,不能松懈!無論什么工作做久了肯定會覺得很繁瑣,很機械,很不想去做。但是必須要把握自己的心性,要時刻嚴格自己,就算自己不喜歡,也要將責任放于第一位,要堅持下去,相信在無盡繁雜的工作中定會找到自己的價值所在。當代大學生的優勢在哪,我的優勢又在哪?我經常會思考這個問題。說實話,我們并不比打工者強,甚至我們還不如打工者。雖然我們有著一身的文化知識,但是如果用不到實處,產生不了經濟效益,我們的這一身知識又能夠價值多少?要怎樣才能有所用呢?就必須身體力行!首先要像打工者學習,要吃的了苦,要不怕苦不怕累。無論做什么事情都要有顆恒心,做一件事情就一定要堅持做下去。碰到困難,就可以用我們的所學,并且借助前人的經驗去想盡一切辦法解決,這才是我們的優勢所在。知識加上精
神,我們才能在這個社會有所立足!
社會實踐心得
此次社會實踐,收獲真的很多。還沒去實習的時候,還自認為對社會已經有了一定的了解,對于社會工作也能夠得心應手,沒想到做了才知道,自己在社會面前,還是純潔的像一張白紙。經受這次實踐,我總結了一下八點:
1、 面試的時候一定要如實的說明自己的情況。有時候公司看
中得并不是你的學歷和榮譽,因為那些對于公司來說都不重要,那些并不能給公司帶來利潤。相反,誠實是每個公司都特別關注的一點,因為這個特能體現一個人的品行,也從一定角度反映了這個讓人的工作態度。
2、 工作一定要踏實,即使工作確實很累,也不能抱怨,一定
要有吃苦耐勞的精神。因為工作辛苦領導并非不知道,只要自己努力,領導肯定會看在眼里的。
3、 同事有困難時,一定要人心去幫助,這樣更有利于與同事
相處良好,在別人心目中也能夠提升自己的形象,就算是領導也會對自己刮目相看!
4、 和上級要相處良好,要尊重領導。無論在什么場合,都應
該給領導留下足夠的面子,就算受領導的批評,覺得委屈,也要控制自己的情緒。有時領導自己冷靜下來,想想自己的失態,而自己卻給他留足面子,也許他會很感激。
5、 與人相處的時候,要投其所好,但不能自卑低賤。這樣最
容易與人相處。
6、 要經常保持微笑,對每個人都要微笑。微笑最能夠渲染氣
氛,也最能夠解決問題。
7、 一定要處處尊重別人,尊重是相互的,想要博得別人尊重
的前提,就是要先去尊重別人,尊重所有人!
8、 收入和付出永遠是成正比的,沒有付出就想要有豐厚的收
入,那是不可能的!
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