計劃:管理學術語計劃:羅密歐方程式中的純音樂, 以下是為大家整理的關于檢驗科工作計劃4篇 , 供大家參考選擇。
檢驗科工作計劃4篇
第1篇: 檢驗科工作計劃
醫院檢驗科工作計劃
醫院檢驗科工作計劃怎么寫?我們在工作的時候,要做好工作的計劃,這樣才能讓工作順利的進行,以下是小編為您整理的醫院檢驗科工作計劃相關資料,歡迎閱讀!
醫院檢驗科工作計劃(一)
一、提高服務質量 加強與臨床溝通
1、與醫務科協調,組織檢驗科與臨床科室聯席會議,共同協商解決雙方工作中出現的問題。
2、廣泛征求各相關科室對檢驗科的意見和建議,以改進檢驗科的工作。
3、定期舉行檢驗科各檢驗項目介紹會,宣傳檢驗科開展項目之意義,使檢驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密結合。
二、加強與院領導溝通 爭取各方支持
1、爭取院領導的理解和支持,引進2-3名專業人員,以彌補科內人員緊缺狀況。達到合理分工,科學發展。
2、在條件許可的情況下,爭取購置:
化學發光免疫分析儀1臺(約9萬元),可以提高現有檢測項目的準確性和增加開展更多的實驗檢測項目,為臨床提供更多更有診斷價值的檢驗項目。
細菌自動鑒定儀1臺(約30萬元),可以提高細菌鑒定的準確性和及時性,使細菌鑒定工作由現在的3天提前為8-12小時。
數碼顯微鏡1臺(約2-3萬元),可以提高形態學實驗診斷的客觀性和準確性。
3、力爭每年派出1名人員赴上級醫院進修深造。
三、促進醫患和諧 完善科室管理
1、完善科室內部細節化管理,使科室的每一項規章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環節。
2、優化門診患者取報告單流程,使患者花最少的時間,跑最少的路,拿到最及時的檢驗報告。
3、實行各窗口微笑服務,使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。
20年是繼往開來的嶄新的一年,伴隨公立醫院改革試點,檢驗科全體工作人員愿為醫院的的改革試點工作作出自己的努力和貢獻。使檢驗科的工作借力新醫改的東風更上層樓!
一、科室業務壯大,科室系統化建設,在工作量不斷飽和的情況下,須引進優秀專業技術人才
二、臨床用血量大幅度上升,為方便病友,同時完善檢驗機構,盡快啟用血庫用血。
三、為迎接年創二甲醫院,達到評審標準,明年派專業技術人員進修室內質控,并打算參加衛生部臨床檢驗中心舉辦的臨床檢驗室間質量評價計劃。
四、全年外送檢驗項目業務收入加大,特別是大部分細胞學檢驗。明年打算建立病理室開展細胞學檢查,必須派有職業醫師證的臨床醫生進修。
五、加強學習,通過實踐,爭取發表兩篇省級論文。
今年對于我們來說是非常重要的一年,也是非常特別的一年,如果說中醫院好比是一條龍,那么它在克服艱難險阻,重重磨難之后,已經做好龍騰飛前一刻的充分準備,今年是充實的一年,碩果累累,明年更輝煌。
醫院檢驗科工作計劃(二)
20年,檢驗科在醫院黨政班子領導下,各項工作都有了長足進步。 隨著檢驗科技和臨床診療技術的高速發展,信息傳播和交流的日益加快,臨床對實驗診斷提出更高的要求,為積極配合醫院改革試點及臨床診療工作需求,現將20年工作計劃安排如下:
1、明年工作思路
(1)按照“省創建基本現代化醫院”的標準,對檢驗科的各條內容進行分解對照,對沒有達標的項目盡快落實解決的措施。
(2)作好臨床藥理基地的藥物臨床試驗的檢驗工作,做到程序化、規范化運作。
(3)20年爭取獲得省臨床化學和血細胞學二個參比實驗室資格。
(4)利用我院是市臨床檢驗中心所在地的影響作用,將周圍地區中小醫院和民營醫院的檢驗標本吸引到我院檢驗中心來檢測。增加我院的影響力,從而提高社會效益和經濟效益。
2、工作量和業務收入:
標 本 量:20年完成萬件,比2010年完成萬件,增長;
業務收入:20年完成萬元,比2010年完成萬元,增長;
血庫用血:20年用血萬毫升,比20年完成萬毫升,增長;其中成分輸血率達到100 %,(三級甲等醫院規定標準為90%)。
3、科研和論文:
申報省廳級科研課題2~3項,做好在研的二個課題的研究。
全科在醫學雜志發表論文10~15篇,其中在統計源和核心期刊發表論文10篇以上。爭取舉辦省繼續醫學教育學習班1次。
4、人才培養:
引進本科生2名、碩士研究生1名,做好3名在職碩士研究生的培養工作。對我科現有的3名碩士生做好科研課題的申報立項和已立項課題的完成工作。
5、需引進的設備和開展新項目:
在20年爭取購進我科急需的全自動微生物分析儀和全自動血細胞分析系統,使之發揮最大的功能和效益。盡快完善化驗科局域網()系統的條形碼功能的運行。其他要添置的設備力爭及時到位。
開展新項目有:
(1)
(2)
(3);
6、質量指標:
(1)20年檢驗科繼續按時高質量完成衛生部和省臨床檢驗中心的臨床化學、血液學、免疫學、微生物室間質量控制。各實驗室的室內質控按時合格完成,失控必須有原因分析,并且認真記錄。
(2)認真執行我院制定的對科室的質量考核指標和質量體系的各項指標,將科室的檢驗差錯率降到最低點。
(3)血庫配發血登記完好率100%;成份輸血使用率達到100 %;一人一針一管一墊一帶使用率100%;一次性注射器毀形率100%。
7、檢驗中心工作:
(1)落實市衛生局安排的各項工作,20年上半年對已檢查過我市二級中醫院以及部分民營醫院進行《省醫院檢驗科建設與管理規范》進行抽樣復查。
(2)繼續加強對全市二級以上醫院的檢驗質量控制的指導、人才培訓、新檢驗項目的推廣應用和檢驗試劑的測評等工作。
(3)舉辦市檢驗工作會議和檢驗質控學習班1~2次。
(4)常規開展全市二級以上醫院生化、血細胞、微生物化驗的室間質控。
(5)每年定期向市衛生局醫政處發布全市二級以上醫院檢驗科的室間質控成績。
[醫院檢驗科工作計劃]相關文章:
1.醫院黨支部工作計劃
2.醫院月工作計劃
3.醫院醫教科工作計劃
4.醫院工會工作計劃
5.醫院財務工作計劃
6.醫院企劃部工作計劃
7.醫院護士長工作計劃
8.醫院護理部工作計劃
9.醫院安全生產工作計劃
年醫院工會工作計劃
第2篇: 檢驗科工作計劃
檢驗科個人工作計劃
篇一:XX年檢驗科工作計劃 檢驗科XX年工作計劃 XX年檢驗科總體計劃按照三級中醫院建設要求,主要工作為:充分辦好《檢驗醫學通訊》,完善實驗室LIS系統,做好窗口服務,完善實驗室分組,加強輸血科建設,完成門診部檢驗實驗室建設工作,加強實驗室安全管理,提高技術水平和檢驗質量,做好每月工作總結分析。具體計劃如下: 1、 進一步深入開展程序化溫馨服務活動,做好窗口服務工作 開展科室內程序化溫馨服務教育,進一步轉變服務理念。 開展“只需6秒鐘您一定會獲得不一樣的感受”的教育活動,主動、熱情、真誠服務患者積極服務臨床,由主動服務達到感動服務。 開展科室內人生態度教育。貫徹執行“服務態度就是人生態度”的服務理念。 貫徹執行檢驗科程序化溫馨服務五條公約:第一:禮貌待患,真誠幫助;第二:發揮作用,服務臨床;第三:窗口整潔,環境優雅;第四:嚴肅認真,確保質量;第五:團隊協作,共同發展。 檢驗科定期到臨床聽取臨床意見和建議,回來制定整改措施發布給臨床,解決工作中不協調的問題。 繼續辦好《檢驗醫學通訊》,發送臨床。向臨床介紹檢驗新項目、新方法、新的工作流程等,讓臨床更加了解檢驗工作。并以此來規范服務程序。 臨床檢驗作為窗口科室,每天接觸大量患者,窗口標本采集,患者排隊等候,環境有些混亂。要求全科同事積極維護良好的窗口形象。 爭取在檢驗窗口建立導醫服務系統,爭取建立標本采集叫號系統,以及建立報告單發放自助打印系統。 2、提高科研和學術水平技術水平 按照檢驗學科和檢驗技術分類進行檢驗科實驗室分組建設。建設專業實驗室:臨床基礎檢驗室、生化實驗室、免疫實驗室、微生物實驗室、急診檢驗實驗室、輸血檢驗。 重點建設免疫實驗室、微生物實驗室。加強急診檢驗實驗室、輸血檢驗的建設提高。準備建立骨髓血液細胞實驗室。 選派人員參加進修培訓。爭取引進骨髓血液細胞學研究生。重點培養血細胞形態學檢驗、微生物檢驗人才。 檢驗科內開展業務學習講座,內容包括: 血液分析室內質量控制和室內質量控制室間比對 全自動血液分析儀使用維護 細胞形態學室間質量評價 尿液分析室內質量控制和室間質量評價 臨床生物化學檢驗實驗室質量控制 全自動生化分析儀使用維護 免疫學檢驗的實驗室質量控制 免疫新進展 微生物自動鑒定系統和自動藥敏檢測系統的應用 細菌耐藥的機制 輸血反應的檢查新生兒溶血病的檢查 開展面向臨床的檢驗醫學教育和宣傳。檢驗科在努力提高自身學術水平的同時,加強對臨床的宣傳,通過宣講、發放材料、科研合作等方式,促進臨床對檢驗項目的了解和應用。 擬宣講的題目:檢驗醫囑目錄標本采集注意事項、微生物檢驗標本采集、微生物培養鑒定和藥物敏感試驗報告解讀。 實驗室技術是醫療技術的基礎。目前檢驗開展了大部分的檢驗項目,爭取結合臨床,不斷開展新技術新項目,帶動檢驗科研發展。 做好帶教本科檢驗實習學生的工作,按教學計劃嚴格實施,在教學實踐中,提高檢驗自身的技術學術水平。 3、加強實驗室質量管理 實驗室質量控制是檢驗重要工作,為提高檢驗質量,計劃選派人員參加衛生部實驗室質量控制培訓班。 在作好室內質量控制的基礎上,繼續參加省、衛生部兩級質量評價活動,確保成績合格,所有的參評項目還要保持多年的“一單通”資格,全面提高檢驗質量。 加強檢驗危急值報告制度的落實執行。檢驗發現危急值立即報告臨床并詳細登記記錄,提高檢驗質量并減低臨床醫療風險。 檢驗科每月進行工作質量檢查和工作總結分析,在科室內通報,分析當月的質量狀況、技術狀況和安全狀況,對存在的問題進行整改 4、加強實驗室安全和生物安全管理 繼續嚴格執行實驗室內部安全檢查制度,每天有專人安全檢查、簽字登記,保障實驗室人員和物資設備安全運行。 嚴格執行實驗室生物安全管理制度,專人負責實驗室生物安全以及院內感染控制的管理。 5、加強輸血檢驗的管理 血庫是檢驗科下屬的二級學科實驗室,血庫負責人是檢驗科任命的實驗室負責人,專門負責輸血管理,減少參與輸血檢驗操作的工作人員,血庫工作人員經過技術培訓和安全教育。 輸血作為一個獨立學科,具有很強的專業性,也是需要在醫院輸血管理委員會的領導下,臨床和醫技齊抓共建的一個學科。建立和完善獨立的輸血科,加強輸血管理,是重點工作。 通過輸血科加強臨床輸血工作的培訓,配合醫務科加強臨床輸血適應癥、輸血前評估、輸血后療效評價的管理。 完善輸血科設備引進和更新,達到三甲醫院要求。 參加衛生部輸血質量控制,達到標準,取得好成績。 6、微生物實驗室的建設 抗生素合理應用與病原微生物檢驗工作密切相關。通過專業技術學習,進一步提高微生物檢驗水平,加強責任心,保障檢驗報告準確有效,達到臨床和患者滿意。 加強微生物實驗室與臨床的溝通,提高標本采集的質量和藥敏報告對臨床的支持作用。臨床也應該多做細菌培養,在抗生素應用之前,都要做培養,多做才能多獲得經驗。 加強多重耐藥菌報告制度,發現多重耐藥菌立即報告臨床和院內感染科,協助院內感染科指導臨床用藥。 7、建立免疫實驗室 建設免疫學檢驗實驗室,包括愛滋病篩查、感染性標志物檢驗、產前血清學篩查、自身免疫性疾病檢驗等等項目,運行獨立的實驗室管理,達到質量標準。 8、實驗室管理軟件LIS系統的完善 完善LIS系統與HIS的接口,逐步實現檢驗報告通過絡傳遞到臨床醫生工作站。完成檢驗報告召回的工作流程。完成檢驗危急值在HIS系統中的提示功能。 完成新增設備的LIS系統與HIS的接口。 9、檢驗設備更新維護,控制各類耗材的支出,降低檢驗成本 努力加強儀器設備的維護保養,降低設備維修成本,努力提高儀器設備使用壽命和效率。控制各類耗材的支出,節能降耗,減低成本。 隨著醫院的快速發展,檢驗工作量大幅增長。檢驗科現有的儀器設備缺口很大。 需求增加一臺血液分析儀器,以滿足工作量增長要求。 感染性標志物等酶標記免疫檢驗項目,是術前、輸血前、感染性疾病等重要檢查。目前這些項目是手工半自動操作,迫切需求引進全自動酶標分析儀。 10、完成門診部檢驗實驗室的建設 增加血分析和尿液分析儀器和生化分析儀器,完成儀器設備的安裝校準和正常運行。完成人員配置和培訓上崗。 11、管理團隊和人員結構調整 繼續完善管理團隊,完善專業分組建設:臨床基礎檢驗、生化、免疫、微生物、急診檢驗和血庫,培養學術水平高、責任心強的專業組長。 同時,加強實驗室三大類總體負責人的管理工作,包括:實驗室總體的質量負責人,全面負責室內質量控制和室間質量評價,以及月度質量檢查和月度總結整改;實驗室總體的技術負責人,全面負責儀器設備的正常運行和維護保養、LIS系統維護和新項目的開展;實驗室總體的生產安全和生物安全負責人,全面負責實驗室生物安全和院內感染控制以及傳染病的預防控制,以及實驗室生產和醫療安全。。 在技術方面,著重培養細胞形態學檢驗人才和微生物學檢驗人才。 隨著醫院的發展,檢驗科人員技術力量缺乏,需要補充新生力量,才能夠完成日常工作以及不斷開展新的檢驗項目。目前,崗位上的每一個人都在負責幾個項目,一人管理多臺設備,容易出問題,也使得提高質量很慢很難。申請新增本科畢業生2人。 加強深層次專業項目如骨髓血液細胞學、原微生物學檢驗的質量提高和人才培養。申請引進骨髓血液細胞學研究生1人。 檢驗科XX-12-18 篇二:檢驗科主任工作總結及XX年工作計劃 檢驗科主任工作總結及XX年工作計劃 XX年度本人在醫院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇于進取的精神,密切配合醫院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題。現小結如下: 一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,實踐三個代表重要思想,遵紀守法,清政廉潔。模范遵守院規院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的情況下,調動科室全體同志精誠協作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。 二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業理論知識,解決業務上的疑難問題。作為一名管理 者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。 三、自覺遵守院規院紀和科室的有關規章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經常的事,但從沒有向醫院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協作,全面完成了醫院下達的各項任務。 四、以技術革新為著力點,促進科室任務超額完成。 1、XX年度,根據新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據我院的具體情況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等 個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。 2、順利完成了實驗室信息管理系統(lis)的建設。XX年,在院領導的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進了醫、檢、患三方的和諧。 3、超額完成了全年的醫療任務。XX年度,科室完成常規總診次 萬余人次;經濟創收萬余元;為醫保體檢、合療體檢約萬余人次,實現經濟創收 萬元;零星體檢 余人次,創收 余元; XX度全年創收 萬余元;全年為醫院創效近 萬;取得了突破性的可喜成績。 五、存在問題。盡管在XX年取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在XX年的工作中將努力改進,爭取在XX年取得更好的成績。 XX年工作規劃 明年要高度重視提高員工素質、業務能力、操作技能、服務理念,發揚理論聯系實際的作風,邊學習、邊總結、邊提高,解決工作中的實際問題。狠抓專業知識及技能操作,熟悉各種儀器的操作規程,力求樣樣有章可循、有據可依;明年我們要重拳出擊,充分發揮新進儀器的功效,尤其是進口全自動發光免疫分析儀,提高檢驗科知名度,開展疑難病特殊檢驗項目。在明年工作中要繼續做好室內、室間質控并參加衛生部質量評比工作,保證檢驗結果的準確性,定期校準檢驗儀器和做好儀器維護記錄。發揚優勢,改正不足,努力做好各項工作。做到自己滿意、醫生滿意、病人滿意、領導放心!爭取在新的一年里再上一個新臺階! 篇三:XX年檢驗科工作計劃 XX年檢驗科工作計劃 為加強檢驗科質量與安全管理工作,特作如下工作計劃: 1、強化科室管理,充分發揮科室質量管理小組的職能,確保質量與安全。 2、按照醫院等級評審標準,積極落實、積極整改,持續改進,迎接檢查。 3、各室組長負責各自檢驗質量的監督、檢查、指導,發現問題,積極整改、積極反映。 4、加強科室培訓,重點掌握:應知應會的內容、規章制度、應急預案、生物安全、醫院感染等方面。做到學以致用。 5、每月不定期抽查檢驗質量,內容包括:檢驗報告單審核、發放,室內、室間質量控制的開展情況、操作規程執行情況、試劑和儀器使用情況以及登記維護記錄等。 6、科室質量管理小組,不定期召開會議,解決工作中存在的問題。 7、完成山東省臨檢中心的室間質評(10項)結果回報。特別是今年新增糖化血紅蛋白的檢測。 8、對在質量控制中出現的好人好事、做出突出成績的實驗室或個人提出表揚并獎勵;對出現質量差錯事故的提出嚴肅批評和經濟罰款。 9、加強醫院感染的工作,積極落實手衛生以及其它標準防護的要求,掌握職業暴露的制度與流程。 10、 經常到臨床科室聽取對檢驗科各個方面的要求、意見和建議,及時改 進和加強工作中存在的問題,提高檢驗質量,滿足臨床診療工作的需求。 篇四:檢驗科XX年工作總結及XX年工作計劃 檢驗科XX年工作總結及XX年工作計劃 XX年是我院落實五年發展規劃、加速發展的關鍵一年。一年來,檢驗科在醫院各級部門的領導下,圍繞醫院“三大主題”工作,根據科室年初制定的工作計劃,堅持“重服務、拼技術、保質量、促效益”的工作方針,努力創建“八個一流”,全科人員齊心協力,努力工作,取得了較好的成績,現總結如下: 一、“三大主題”工作的措施與成效: 1、醫療不良事件管理工作的開展情況和取得的實效: 自從我院不良事件系統啟動后,我科積極響應,協助醫務科制定檢驗醫學不良事件的類型及范圍,積極參加醫療不良事件上報培訓,組織科室人員學習不良事件管理制度,反復強調不良事件上報的重要意義,員工們對不良事件上報從思想、意識上都有了很大的轉變和提高,我們的做法是:發現不良事件后,首先是查找原因、分析原因、討論、上報。通過一系列過程,我們從每一件不良事件中總結經驗、吸取教訓、避免類似的事件重犯。對以前出現較多的不良事件,如不合格標本,我們多次和相關科室及護理部溝通交流,共同分析產生原因,起到很好的效果,不合格標逐漸減少。 2、學科溝通服務平臺的開展情況和取得的實效: 檢驗科窗口部門是門診化驗室和抽血發單室,這兩個是以前與病人發生糾紛、被投訴最多的部門,其中大部分原因是我們的工作人員服務態度不好(生、冷、硬)、溝通不到位、不講究溝通技巧等引起。我們組織全科人員進行醫療安全大討論,通過學習、討論、分析以前發生的糾紛、被投訴案例,特別是由于服務態度不好、溝通不到位、不講究溝通技巧等引起的糾紛、投訴,認真剖析,提出整改意見,對當事人進行批評教育等多種措施,科室人員服務意識、溝通技巧有了明顯提高。 3、學科文化建設的開展情況和取得的實效: 我們以醫院濃厚的文化氛圍為平臺,進行了一系列以建設學科文化為目的的活動:與體檢中心、輸血科到老鴨山莊燒烤、氣排球比賽、與急救中心進行氣排球比賽,通過一系列活動,充分調動了科室員工的活力,集體觀念得到進一步提升,檢驗科逐漸形成一支有文化、有活力、凝聚力的團隊。 二、學科建設人才培養措施與成效: 下表是我科一年來的工作成效: 分析: 1、不良事件分析:從6月-12月與檢驗有關的不良事件上報共289例,下面對各種不良事件發生原因進行分析,提出整改方法: (1)不合格標本(163例): 主要是標本凝血、溶血、脂濁、標本量少及放錯位置等。標本凝血、溶血、脂濁、標本量少等主要是臨床護士抽血方法不當或病人原因(脂濁)引起,我們解決辦法是要是加強對標本臨床護士進行標本采集、運送、保存等相關知識培訓;標本放錯位置主要是標本接收工作不到位(主要是夜班)、標本放置標識不明確引起。整改方法:晚上臨床標本送到檢驗科后,應通知檢驗科值班人員核對、接收標本;標本存放位置明確標識檢驗項目名稱。 (2)住院期間未送大、小便檢查,患者出后醫生為完善病歷要求出正常結果報告(46例): 此項可能會產生醫療糾紛的一個隱患。 (3)標本采集錯誤(20例): 本項涉及到標本采集護士是否認真查對?存在隱患分析:我們在工作中常發現同一條碼有兩管血,但檢測出來的結果相去甚遠,明顯的不是同一個病人的血或者其中一管是在輸 液時在同一側抽血,建議信息部門是否能限制同一條碼只能打印一次(需重復打印的條碼顯示紅色?)。 (4)檢驗結果差錯(21例): 根據我們發現的或臨床反饋回來的檢驗差錯,經查實,產生的原因主要有:①標本處理不當:沒充分離心,血清中有肉眼看不到纖維蛋絲,儀器在吸樣堵針,吸樣不足引起結果誤差;②抗凝血中有細小凝塊(血Rt、凝血項目常見)引起誤差;③標本錯誤引起(包括標本不及時送檢);④儀器、試劑不穩定引起;⑤粗心大意或技術水平問題。 整改方法:一是加強檢驗工作人員工作責任心,特別檢驗報告單的審核,發現明顯異常結果應先查看標本是否合格?檢驗過程是否存在問題(儀器、試劑、質控)?咨詢主管醫生病人的臨床診斷是否相符?建議在檢驗科內部安裝HIS系統電腦,檢驗人員隨時可查詢病人信息,了解病人病情、診斷,以便發現檢驗結果與臨床不符及時查因;二是強檢驗人員專業培訓,特別是形態學知識的培訓,以及影響檢驗結果因素方面的知識培訓。 (5)未填寫外周血染色體檢查申請單(7例): 某些特殊項目如外周血染色體檢查、地貧基因檢測等項目,需填寫檢查申請單及病人檢查同意書方可檢查,這也是為防止以后發生糾紛時作為知情同意的醫院維權方面的依據。 (6)結果未及時報告(4例): 出現危急值未及時報告主要是晚上夜班,工作量大,有危急值未能及時回報。解決辦法:加強急診、危急值報告流程。 2、投訴、糾紛分析: XX年發生2例病人投訴,XX年1例,原因均為病人不能按時領到檢驗報告單:1例為儀器故障,另2例為試劑未到不能按時發報告引起病不滿而投訴。從兩件投訴中看出檢驗科管理方面存在問題:當出現儀器故障或無檢驗試劑時,不能提前告知病人:主要是檢驗人員和發單人員工作環節脫節。 3、業務總量、結余量/結余率分析: XX年業務結余率下降%主要有三個原因: (1) 大型設備增加,折舊費增加; (2) 6月份起所有試劑按中標價采購,試劑成本增加; (3) 開展新項目成本增加 檢驗科XX年工作計劃 為促進學科不斷發展,加快檢驗人才隊伍培養,實現八個“一流”的總體目標,更好地為臨床、為患者服務,根據學科實際情況,制定XX年工作計劃如下: 一、學科建設: (一)學科規劃方面: 1、建立獨立門、急診實驗室: 人員配備:10人;增加儀器設備:全自動生化分析儀一臺 2、抽血室設置為門診靜脈采血站,歸口診部統一管理(管理模式類似門診注射室) 3、規范、擴大檢驗各亞專業的實驗場所(具體在“檢驗科學科專業發展規劃”) (二)科室管理方面: 1、檢驗質量管理: (1)參加全國、全區室間質評,開展各項目室內質控 (2)加強標本管理: 嚴格執行《標本管理制度》,標本有專人接收,不合格標本及時反饋臨床并認真做好登記。每月匯總并分析,持續改進,不斷減少不合格標本出現。 每年為臨床臨床護理人員進行1-2次關于標本采集、運送、保存等相關知識培訓。 (3)加強檢驗報告單審核: 報告單審核是檢驗質量控制最后一關,加強檢驗報告單審核是保證檢驗質量的重要環節。 2、加強與臨床溝通聯系: 加強與臨床的溝通和聯系,一方面彌補了檢驗人員臨床知識的匱乏,另一方面了解臨床需求信息,宣傳檢驗新項目技術,解決臨床診斷中檢驗醫學方面的問題。 3、開展新技術項目,促進檢驗技術不斷發展: (1)載脂蛋白E基因分型檢測(基因芯片技術):老年癡呆、腦血管疾病、高血脂人群等的早期預防、輔助治療指導; (2)超氧化物歧化酶(SOD)檢測 (3)谷氨酸脫氫酶(GLDH)檢測 (4)HIV定量檢測(區衛計委項目) (5)細菌耐藥基因檢測 4、完善不良事件上報機制,開展工作常態化,減少醫療糾紛發生。 5、加強科室文化建設: 以醫院濃厚的文化氛圍為契機,創建有特色的檢驗醫學文化,培養有技術、有文化的富有凝聚力檢驗人才隊伍。擴大學科宣傳力度及學科在區內的影響力。 (三)儀器設備采購計劃: 1、全自動生化-免疫工作流水線 2、全自動糞便檢測儀 二、人才培養: 1、做好年輕檢驗技術人員換崗前相關專業操作技能培訓,3月初完成輪崗、換崗 2、選派林麗文進修免疫學檢驗(個體化檢驗診斷技術)、楊趙進修微生物學檢驗 3、伍志通出國進修(根據醫院篩選、安排) 4、職稱申報:翚纓申報副高,練聰、葉慧芬報考、申報副高;唐嬌、鐘文富等報考主管檢驗師。 三、科研、教學與論文 1、科研、論文: 廣西自然資金2項(已申報)、市級立項1-2項(3月份完成上報),10月份完成1項結題。主管技師以上完成1篇論文。 2、教學: (1)完成科內小講課2次/月,完成進修、實習生帶教工作以及科教科安排的衛校、全程教學等教學任務。 (2)計劃申報自治區繼教項目1項。 四、貴港臨床檢驗中心工作: 利用貴港市臨床檢驗中心掛靠我院的優勢,年內舉辦1-2次全市檢驗學術活動,促進學術交流,培養年輕骨干講課水平,擴大我院檢驗科影響力。 篇五:XX年年檢驗科工作計劃 XX年年檢驗科工作計劃 XX年,在醫院領導的正確領導和支持下,在各科室的通力配合下,檢驗科同志們同心協力,圍繞醫院中心工作,結合科室的特質,不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質,較好的完成了科室的各項工作任務。在XX年檢驗科將會配合醫院改革創新,科技興院的宗旨,切實提高服務質量,嚴抓科室內部管理,使科室工作再上一個臺階,XX年度檢驗科工作計劃如下 一、提高服務態度與質量,加強與臨床溝通 1、定期舉行檢驗科各檢驗項目介紹會,宣傳檢驗科開展項目之意義,使檢驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密結合。 2、與醫務科協調,組織檢驗科與臨床科室聯席會議,共同協商解決雙方工作中出現的問題。 3、廣泛征求各相關科室對檢驗科的意見和建議,以改進檢驗科的工作。 4、努力完善血庫的各項工作制度,保證醫院臨床安全輸血。 二、加強與院領導溝通,爭取各方支持 1、爭取院領導的理解和支持,引進2-3名專業人員,以彌補科內人員緊缺狀況。達到合理分工,科學發展。 2、在條件許可的情況下,爭取購置化學發光免疫分析儀1臺,可以提高現有檢測項目的準確性和增加開展更多的實驗檢測項目,為臨床提供更多更有診斷價值的檢驗項目。 三、促進醫患和諧,完善科室各項管理工作 1、優化門診患者取報告單流程,使患者花最少的時間,跑最少的路,拿到最及時的檢驗報告。 2、完善科室內部細節化管理,使科室的每一項規章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環節。 3、實行各窗口微笑服務,使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。 XX年是繼往開來的嶄新的一年,伴隨公立醫院改革試點,檢驗科全體工作人員愿為醫院的的改革試點工作作出自己的努力和貢獻。使檢驗科的工作借力新醫改的東風更上層樓! 檢驗科年度醫療安全工作計劃 醫療安全是醫院的重要工作之一,我們科在近年來積極配合臨床科室,給臨床提供了可靠的診斷數據,為了進一步提高醫療服務質量,減少醫療差錯事故,特制度本年度醫療安全工作計劃。 一、加強管理,提高認識 利用每周的科會對全體工作人員進行安全思想教育,定期進行報告單的檢查,發現問題及時解決,使每個同志從思想上認識醫療安全的重要性。 二、嚴格執行“三查三對”制度 工作人員接到檢驗標本時,必須查對姓名、科別、床號、檢驗項目等。屬急診檢驗應注明標本收到時間,出報告時間,報告結果用電話通知臨床科室,并做詳細記錄。 三、儀器專人操作 我們科檢驗儀器都屬于大型儀器,儀器使用進行專人操作,每次使用按儀器要求進行認真保養,確保儀器順利運行。 四、落實職責,加強值班 對急診、重危病人應及時檢驗,不容許推托。必須按科室規定按時出急診報告,并做好登記。嚴格執行交接班制度,每天早8點科主任、各專業組組長、交接班人員進行交接班。 五、杜絕意外事故 每天下班時專人負責關閉大型儀器,關閉水電,以防意外事故發生。 總之,把醫療安全放到工作的首位,使每個從思想上認識醫療安全的重要性,杜絕醫療事故的發生。 檢驗科201x年質控計劃 本年度為了加強檢驗科的質量管理,堅持以“患者為中心”,牢固樹立為人民服務的宗旨,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為檢驗科管理的核心內容,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷和經濟的醫療服務,不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生要求。近年來,隨著我科先進醫療設備的應用和技術人員素質的提高,為了“管理年”檢驗科管理工作的進一步實施,本檢驗科將根據ISO15189質量管理體系的經驗,從體系文件的編寫、人員積極性的調動、人員素質的提高、檢驗全過程(檢驗前、中、后)的質量控制、室間質評及管理評審等方面,結合自身實際,求真務實,不斷探索,持續改進,在檢驗科中建立行之有效的質量管理體系。 一. 嚴格執行標準操作規程 各實驗室嚴格執行已編寫的質量手冊、程序文件和作業指導書。質量小組和各實驗室組長要定期督導檢查,發現問題,及時提出持續整改措施。 二. 管理層要高度重視 質量管理體系的建立絕不是短時間就能完成的工作,有效的運作必須是全體人員的積極參與和通力合作。因此,科內質量監督員,生物安全小組和質量控制小組,充分調動全體人員的積極性。 三. 提高人員素質 人員素質和能力是影響到實驗室檢驗質量的關鍵環節之一。加強人員培訓是有效的手段。各實驗室要根據發展的需要、工作的復雜性、轉崗等不同情況進行生物安全培訓和三基三嚴訓練,提升檢驗人員的技術水平。培訓形式靈活多變,可采取科內業務學習、科外培訓、請專家授課的形式。為保證培訓質量,建立完善的培訓-考核-授權制度,變“要我培訓”為“我要培訓”的主動局面。 四. 對檢驗全過程進行有效控制 篇六:醫院檢驗科年終工作計劃 XX縣人民醫院檢驗科XX年度年終工作計劃 一、引進人員,外出培訓學習,加強技術力量 檢驗科現有人員年齡兩級分化嚴重,老中青比例仍不協調、應增派人員外出進修學習,為檢驗科新實驗室的投入使用做好準備,希望醫院繼續為檢驗科引進人才,為臨床檢驗中心的成立做好人才儲備,希望院部能安排科室工作人員外出進修學習,重點進修檢驗質量控制與管理,以及其他較薄弱環節,如生化檢驗、血液學,微生物學等。 二、開展新項目,引進新儀器 目前檢驗科的技術力量還很薄弱,現有的檢驗設備已經不能完全適應檢驗科日趨緊張的工作任務,希望明年在醫院建設中能夠實現科室面貌的大改變,希望能夠購置臨床血液檢測自動化流水線(含血液推片機);引進XX測試/小時以上的全自動血液生化分析與全自動電化學發光免疫自動化檢測并軌系統等。實現檢驗報告單自助打印系統和上查詢打印,為檢驗中心服務全縣居民和醫療機構奠定基礎,把XX縣醫院檢驗中心建設成為區域檢驗中心。 三、保證檢驗質量 我科室目前參與省臨檢中心的時間質量評價的項目有生化、血常規、免疫、微生物、尿液干化學、血型和凝血常規。但室內質控覆蓋不完全,明年會繼續加強室內質量控制項目的覆蓋率。并且選派人員 重點進修臨床檢驗質量控制與管理。 四、經濟指標 在新的一年里,檢驗科全體同仁會繼續一如既往的努力,開創新局面,保質保量的完成醫院下達的任務。完成醫院XX年預定的經濟指標的同時,努力降低成本。 XX-12-10 檢驗科 篇七:檢驗科工作總結及工作計劃 湛江嶺南醫院檢驗科工作總結及計劃 XX年工作總結 XX年檢驗科在醫院領導的正確帶領下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科從安裝儀器,培訓操作,建立工作制度等,從無到有,由泛到細,一步一個腳印,至今,已陸續建立臨檢,生化,免疫,微生物等實驗室,引進邁瑞血常規,東芝生化儀,西門子發光儀等先進儀器!開展了三大常規,生化全套,輸血八項等常規項目! 此外,積極參加醫院組織的各項政治活動和業務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍素質,圍繞醫院發展大局,積極開展各項工作。 眾所周知,檢驗科工作量大,環節多,工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患,并會導致臨床醫生的誤診誤治,因此工作中,我科工作人員都嚴格執行查對制度,包括病人的信息、采血注意事項等,嚴把分析前、中、后的質量控制關。 為保證工作質量,我科工作人員努力完成各項日常檢驗工作及各類儀器的每日校準、質控等工作,確保檢驗結果的準確可靠。做好各實驗儀器的維護保養和保養工作,對出現各類故障,認真研究,積極應對,及時自行或在工程師的遠程指導下解決問題,保證我科各類儀器的正常運行,從而保證檢驗結果的及時性、保證檢驗結果的準確性。加強規范了臨床檢驗室內質量的控制。 為更好服務于患者和臨床,我科人員積極主動與相關科室進行溝通。工作中發現問題,主到聯系相關科室的醫護人員,積極協調處理 各種工作中出現的問題。 XX年檢驗科工作計劃: XX年是嶺南醫院建院開業的元年,檢驗科圍繞在以曹興海院長等領導的帶領下,秉著醫誠術湛,心正品良的建院精神,開拓進取,迎難而上!在醫務科統籌下,檢驗科配合其它科室,完成各項檢驗工作! 1、我們將繼續按等級醫院評審的要求認真完成各種工作,完善各種制度、流程,包括各種儀器、試劑的管理工作,工作中嚴格按照操作規程進行各種檢驗。 2、根據臨床需求,進行各項工作如:積極配合血庫審批工作、完善微生物實驗室開展項目(如一般細菌培養及鑒定、真菌培養及鑒定等)、開展發光項目(如腫瘤標志物,性激素等),不斷完善各實驗室規章制度及工作流程! 3、加強人才培養積累,根據實際情況,適當派出人員進修學習,同時加強科室內部的學習培訓,不斷加強工作人員對新技術、新項目的學習,推動人力資源建設,提高人員檢驗能力,不斷改進工作方式,提高工作效率,降低工作成本。從而保證工作穩中有進,有所突破。 4、加強管理。加強科室人員責任心及醫德管理,嚴防檢驗工作中醫療差錯事件的發生;加強職工醫德醫風的教育,減少患者的投訴,造就一個良好、和諧的醫患關系氛圍;進一步加強試劑耗材管理,以滿足工作之需,又不至造成浪費。 5、高度重視提高員工素質、業務能力、操作技能、服務理念,發揚 理論聯系實際的工作作風,邊學習、邊總結、邊提高,解決工作中的實際問題,每天堅持做室內質控,提高檢驗質量,加強醫療安全教育,加強每個職工的工作責任心和對醫療安全隱患的意識,工作時間精神集中,確保檢驗結果準確無誤,堵絕醫療糾紛的發生。做到自己滿意、醫生滿意、病人滿意。 6、通過到外面的學習,把一些好的工作方法運用貫穿到實際工作中,增加學術和學習氛圍,提高個人素質和檢驗科的整體素質,改變服務理念,真心為病人解決實際困難。認真按照檢驗科的規范要求,繼續堅持做好每天的實際工作。 7、做好科室間的溝通工作。堅持記錄臨床科室和病人意見反饋,多走訪臨床,聽取臨床醫生的建議,為臨床提供快捷、準確、安全、有效的檢驗信息。與臨床醫生一起學習有關檢驗項目的應用,加大宣傳力度,擴大業務,服務好臨床,增加社會效益和經濟效益。 8、在工作中對不符合檢驗要求的標本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認可,重新留取標本。對工作中發現的問題及時糾正,與各科室保持緊密聯系。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無重大醫療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學習與積累,不斷提高綜合素質和工作能力。 在過去的一年內,我科工作開展情況雖然順利,但仍然存在較多問題,在即將到來的XX年,我科始終以及時、準確、可靠作為我們工作的核心和動力,始終將提高檢驗服務質量作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情投入到明年的工作中去。 篇八:XX年檢驗科工作計劃 XX年檢驗科工作計劃 根據中心XX年工作計劃和目標管理方案及各業務科室工作計劃,結合本科室工作需要,特制定本科室XX年工作計劃: 一、 工作要點 1、 按照縣委縣政府今年的各事業單位要求與會議精神,本著加強政治學習,不斷提高工作人員的政治素質和業務素質。努力提高防病救病能力和改善我們的服務質量。 2、 加強各種業務培訓與專業知識的培訓學習。 3、 完善實驗室各項規章制度,規范實驗室操作規程,提高檢驗人員操作技能。 4 、加強培訓與學習計量認證知識,籌備有關計量認證資料。 5、實驗室改造,籌備實驗室等級達標工作。 二、 各項工作指標 (一)、業務工作 1.按各科室工作計劃如期進行實驗器材和試劑的準備,以備配合各科室需要開展各項檢驗工作。 2、做好平時的各種健康體驗與兒童入園體檢。 3、計劃1-4月完成農村飲用水及城市飲用水枯水期水質監測。 4. 協助地病科完成3-4月份的碘鹽監測工作。 5. 做好全縣每個月一次的水質監測。 6. 6-8月份完成消毒監測工作。 7. 計劃8-10月完成農村飲用水及城市飲用水豐水期水質監測。 8. 10月份重點營養健康監測學生采血及血紅蛋白檢測。 9. 11月份環境衛生監測土壤中鉛、鎘的測定及寄生蟲檢測。 10. 11-12月食品安全風險監測。 11. 全年兩次自來水廠水質檢驗及平時的水質化驗。 12、協助流病科做好5-11月份的腸道傳染病檢測工作及上級布置的各種監測工作。 13、協助性艾科完成全年的艾滋病監測任務和平時的義務工工作日。 14、配合縣及本單位搞好各種臨時性突發工作。 15. 精心組織相關實驗室完成上級有關部門下達的指令性業務考核。 (二)培訓工作 1、組織科室人員積極參加省、市、縣及本中心舉辦的相關培訓和學習。 2、崗位培訓,根據工作性質參加崗位技能培訓。 3、專業理論學習,按中心要求選擇有關書籍及業務雜志進行學習,以提高科員的理論水平。 4、積極參加上級舉辦的各種業務培訓。 5、按時完成各種工作資料的收集和準備工作。 三、檢驗質量控制 根據科室目前工作條件和開展項目,計量做好上級給我科下達的各項工作。進一步做好實驗室質量控制工作,與辦公室密切配合,執行國家有關部門制定的實驗室質控要求,使實驗室盡快達到規范化的目標。 四、加強實驗室建設和管理 進一步落實質量管理體系文件,把質量管理體現文件的各項要求真正落實到實處,進行《質量手冊》、《程序文件》的系統學習,對各崗位上的責任人明確職責,定期進行考核,檢查職責的執行情況。 XX年3月25日 檢驗科 篇九:XX年度檢驗科工作計劃和重點 XX年度檢驗中心工作計劃和重點 XX年檢驗中心緊緊圍繞我院總體工作安排和部署,總結XX工作經驗,針對去年工作中存在不足之處開展XX年工作。 一、日常工作計劃 1、加強本科學習,提高認識,轉變學習方式,注重實效,采用理論、操作和現場提問方式加大三基培訓力度,制定考核細則并納入績效中去,全面提高科室業務技術水平。 2、搞好于臨床溝通,下臨床去廣泛聽取臨床對檢驗項目和結果意見,分析、解決存在的問題,不斷提高檢驗結果準確性,服務臨床,樹立檢驗科報告的權威性。 3、大力開展檢驗新項目,擬在臨檢、生化、免疫、血庫等方面提升檢驗能力。(附XX年檢驗中心開展新項目計劃) 4、開展好全縣鎮衛生院臨床檢驗室間質量控制中心工作,到基層衛生院去調研了解檢驗科設置、人員配置、試驗室儀器、設備基本情況,開展檢驗項目、室內室間質量工作存在的困難,針對各醫院具體情況,因地制宜設計開展檢驗項目,正確指導和幫助各鎮衛生院在實際操作過程中出現困難和問題,定期不定期下鄉現場指導,使各鎮衛生院檢驗工作處在最優狀態,使檢驗結果更加準確。 5、做好生物安全防護、職業安全暴露的防范,杜絕職業暴露事件發生。做好一月一次院內感染監測工作,特別是重點科室監測工作,防止院內感染的發生。 6、抓輸血環節質量控制工作,規范臨床合理、安全用血,成分輸血率達到95%以上。 二、XX年工作努力的方向 1、搞好檢驗中心窗口優質服務主要是窗口形象、檢驗報告及時性、準確性。制定措施,落實責任,具體考核到每一班次每一個人,于績效掛鉤。 2、加強細菌室細菌培養和藥敏實驗準確性 ,改進操作系統和方法。規范我院抗生素合理使用,以及抗生素耐藥監測和全國細菌耐藥性監測上報工作。 3、抓檢驗環節質量管理和質量安全教育工作,防止差錯、糾紛、事故發生。 三、XX年全面提升檢驗中心技術能力和水平幾點設想 主要目的是配合臨床一線工作開展檢驗項目提升檢驗能力 1、采用新的檢驗技術和方法開展檢驗新項目,如采用原子吸收光譜法測微量元素提高準確性,采用尿沉渣技術檢測尿液有型成分,提高尿檢陽性率,減少漏診率。目前我可采用定性分析D-D二聚體、纖維蛋白(原)降解產物FIB不利于對DIC診斷,不能反映DIC嚴重程度,特別是在溶栓過程中于用藥前、中、后不能動態檢測D-D二聚體和FIB濃度變化監測對溶栓藥物的效果和安全性,采用免疫比濁定量分析可以解決這一問題,臨床實用價值較大。 2、配合急診科、心內科對急癥急救快速診斷急性心肌梗死開展心梗5項CK、CK-mb、肌紅蛋白、肌鈣蛋白、超敏-CRP技術在臨床運用。 3、配合婦產科、兒科開展新生兒溶血病篩查,防止由母嬰血型不合導致新生兒溶血病發生。搞好孕產婦優生優育致畸5項,以及采用化學發光方法開展(TORCH)檢測提高準確性。 檢驗中心 篇十:XX年檢驗科總結及XX年工作計劃 XX年檢驗科年終總結及XX年工作計劃 XX年檢驗科在醫院領導的正確帶領下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科積極參加醫院組織的各項政治活動和業務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍素質,樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫院發展大局,積極開展各項工作,順利完成XX年的各種工作,現將XX年檢驗科的工作總結如下。 一、基本情況 1、人員方面:檢驗科XX年新招聘2名檢驗人員,目前共有15名工作人員。其中采血護士2名,另有2名檢驗人員暫未取得資格證。 2、科室行政組成:現含檢驗科、輸血科、病理科。目前檢驗科下設臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、產前篩查室、HIV初篩實驗室。在人員少,實驗室多、工作壓力大的情況下,除完成日常門診、住院患者的常規檢驗工作外,還完成了全區幼兒教師及幼兒園學生體檢工作及全區婦女兩癌篩查等檢查項目工作。 二、醫德醫風和醫療質量方面 全科人員具有強烈的責任感和事業心,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全 心全意為病人服務。為保證工作質量,我科工作人員努力完成各項日常檢驗工作及各類儀器的每日校準、質控等工作,確保檢驗結果的準確可靠。 在工作中對不符合檢驗要求的標本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認可,重新留取標本。對工作中發現的問題及時糾正,與各科室保持緊密聯系。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無重大醫療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學習與積累,不斷提高綜合素質和工作能力。 三、科室建設 XX年我科引進兩名醫學檢驗本科生,彌補了我科人員上的不足,有利于檢驗流程的優化和服務質量的提高。上半年我科派出下鄉人員一名,下半年派出進修人員一名。 四、工作完成情況 1、16年我科在醫院統一部署下,在每天保質保量完成日常各種檢驗常規工作外,積極參與三級醫院的創建工作。 2、截止16年12月底,全科共檢測標本**份,較去年同期增長了%。隨著工作量不斷攀升,科室成員提前到崗、推遲下班,認真檢測,保證每天結果按時發出,對病人服務態度明顯改善;檢驗科工作量大,環節多,工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患,并會導致臨床醫生的誤診誤治,因此工作中,我科工作人員都嚴格執行查對制度,包括病人的信 息、采血注意事項等,嚴把分析前、中、后的質量控制關。 3、做好各實驗儀器的維護保養和保養工作,對出現各類故障,認真研究,積極應對,及時自行或在工程師的遠程指導下解決問題,保證我科各類儀器的正常運行,從而保證檢驗結果的及時性。 4、注重檢驗質量,保證檢驗結果的準確性。規范了臨床檢驗室內質量控制,同時積極參加了省臨床中心、衛生部臨床中心的室間質量評價活動,在臨檢、免疫、生化、微生物學及輸血等專業項目評價中,均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目的準確性和與全省及全國各實驗室間的可比性。 5、加強與臨床溝通。為更好服務于患者和臨床,我科人員積極主動與相關科室進行溝通。工作中發現問題,主到聯系相關科室的醫護人員,積極協調處理各種工作中出現的問題。同時積極與外部單位如**醫院、**醫院及合作的獨立實驗室進行協調,處理相關問題。 6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發生,堅持要求我科醫務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得病人的信賴。 7、為了滿足臨床對檢驗項目的需求,堅持每年都有新項目、 新技術的開展,今年我科新增加了**、**、**等項目的檢測,為臨床提供更新更全的診斷指標。 二、存在的問題 1、實驗室房屋設施不合理,只能等以后醫院改擴建工程重新設計才能從根本上解決問題。 2、科室人員結構不盡合理,科學分工難以實現;部分檢驗人員進修學習機會較少,業務素質有待提高。 3、學科建設不盡合理,目前醫院病理科缺失,外包服務雖能為臨床提供所需病理報告,但在報告結果準確性與及時性上不能讓臨床滿意,在與臨床聯系上更缺失。所以目前臨床反饋最多的也是病理報告問題。 4、個別專業設備、技術落后,嚴重影響檢驗結果的準確性和及時性。 5、科室工作人員的工作及學習積極性有待提高,須不斷增強為患者服務的思想意識。 17年工作計劃: 1、我們將繼續按等級醫院評審的要求認真完成各種工作,完善各種制度、流程,包括各種儀器、試劑的管理工作,工作中嚴格按照操作規程進行各種檢驗,按照各種流程進行各項工作。 2、不斷改進工作方式,提高工作效率,降低工作成本。 3、查找出我科現有的薄弱環節,根據實際情況,適當派出人員進修學習,同時加科室內部的學習培訓,不斷加強工作人員對新技術、新項目的學習,推動人力資源建設,提高人員檢驗能力,從而保證工作穩中有進,有所突破。 4、加強管理。加強科室人員責任心及醫德管理,嚴防檢驗工作中醫療差錯事件的發生;加強職工醫德醫風的教育,減少患者的投訴,造就一個良好、和諧的醫患關系氛圍;進一步加強試劑耗材管理,以滿足工作之需,又不至造成浪費。 總之,在過去的一年內,我科取得了不少成績,但仍然存在較多問題,在即將到來的XX年,我科始終交及時、準確、可靠作為我們工作的核心和動力,始終將提高檢驗服務質量作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情投入到明年的工作中去。
第3篇: 檢驗科工作計劃
2018檢驗科工作計劃范文
按照創建現代化醫院的要求,面對新形勢、新任務,檢驗科要在院領導班子的領導下,堅持以“讓患者滿意、讓臨床科室滿意、讓院領導滿意”為宗旨,以創建先進科室為目標,求真務實、開拓進取,大力加強自身建設,保質保量完成各項檢驗工作,推進檢驗科各項工作再上一個新臺階。
科室工作的重點和目標
1、繼續搞好精神文明建設,樹立示范窗口的良好形象。
2、加強科室管理,尤其抓好隊伍建設、成本控制、儀器維護等工作。
3、結合實際,開展新項目,更好地為臨床科室提供技術支持,增加科室收入。
4、做好質量控制,認真落實各項要求,杜絕醫療事故。
5、加強學習,不斷提高檢驗人員的業務水平和工作能力。
一、精神文明建設
轉變觀念,牢固樹立一切為病人服務的思想,一切工作流程應以病人為中心,規范文明服務的語言,修改和增加便民措施。抓好窗口服務、文明禮貌,不推諉病人,不和病人爭吵,不斷提高檢驗科的整體服務水平。
二、 加強科室管理
一是建立健全科室規章制度,嚴格按制度辦事,工作有布置,有考核,使檢驗科各項工作步入制度化、規范化軌道。二是加強科室人員管理,結合每個人的特點,充分發揮每個人的主觀能動性,增強大家的責任感和集體榮譽感,高質量完成各項任務。三是加強成本控制,做好消耗品集中管理,儀器維護安排專人負責,最大限度降低成本,增加科室效益。四要在科室倡導互相學習、互相幫助、互相關心、互相愛護,把檢驗科建設成為團結和諧、奮發向上的集體。
三、 做好質控
質量是檢驗工作的生命線,檢驗工作要為臨床第一線提供準確、及時的報告,提供臨床最可靠的實驗數據。因此,質量控制是科室管理的重要內容和考核標志之一,一切檢驗項目必須按操作規范程序嚴格執行,加強復核,有問題及時報告,杜絕和避免醫療事故和醫療差錯。
第4篇: 檢驗科工作計劃
XX年檢驗科工作計劃【三篇】檢驗科是臨床醫學和基礎醫學之間的橋梁,包括臨床化 學、臨床微生物學、臨床免疫學、血液學、體液學以及輸血 學等分支學科。
【篇一】
201x年檢驗科總體計劃按照縣醫院建設, 并按二級甲等
醫院對醫學檢驗的要求,結合檢驗科室的實際情況,主要工 作為:完善實驗室LIS系統,做好窗口服務,完善實驗室分 組,加強輸血科建設,及建立報告單發放自助打印系統。加 強實驗室安全管理,加強人才的培養和新技術、新設備的引 進,提高技術水平和檢驗質量,做好每月工作總結分析。具 體計劃如下:
一、 加強科室管理,提高檢驗質量;嚴格按照檢驗科“準 確及時,優質服務,科學管理,持續改進”的工作質量方針, 逐步建立或完善全面的質量管理體系,規范枝術操作規程, 實事求是地認真做好室內質控和室間質控,確保檢驗結果的 準確度和真實性。
二、 進一步深入開展程序化溫馨服務活動,做好窗口服 務工作開展科室內程序化溫馨服務教育,進一步轉變服務理 念。貫徹執行檢驗科程序化溫馨服務五條公約:第一:禮貌 待患,真誠幫助;第二:發揮作用,服務臨床;第三:窗口整 潔,環境優雅;第四:嚴肅認真,確保質量;第五:團隊協作, 共同發展。
三、 檢驗科定期到臨床聽取臨床意見和建議,回來制定 整改措施發布給臨床,解決工作中不協調的問題。臨床檢驗 作為窗口科室,每天接觸大量患者,窗口標本采集,患者排 隊等候,環境有些混亂。要求全科同事積極維護良好的窗口 形象。爭取在檢驗窗口建立導醫服務系統,爭取建立標本采 集叫號系統,以及建立報告單發放自助打印系統。
四、 促進醫患和諧、完善科室管理
1、 完善科室內部細節化管理,使科室的每一項規章制 度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環節。
2、 優化門診患者取報告單流程,使患者花最少的時間, 跑最少的路,拿到最及時的檢驗報告。
3、 實行各窗口微笑服務,使就診患者從精神上感受到 溫暖,減輕心理壓力。
五、 加強實驗室質量管理
實驗室質量控制是檢驗重要工作,為提高檢驗質量,計 劃選派人員參加衛生部實驗室質量控制培訓班。在作好室內 質量控制的基礎上,繼續參加省、衛生部兩級質量評價活動, 確保成績合格,所有的參評項目還要保持多年的“一單通” 資格,全面提高檢驗質量。加強檢驗危急值報告制度的落實 執行。檢驗發現危急值立即報告臨床并詳細登記記錄,提高 檢驗質量并減低臨床醫療風險。檢驗科每月進行工作質量檢 查和工作總結分析,在科室內通報,分析當月的質量狀況、 技術狀況和安全狀況,對存在的問題進行整改六、加強實驗 室安全和生物安全管理
繼續嚴格執行實驗室內部安全檢查制度,每天有專人安 全檢查、簽字登記,保障實驗室人員和物資設備安全運行。 嚴格執行實驗室生物安全管理制度,專人負責實驗室生物安 全以及院內感染控制的管理。
七、 加強輸血檢驗的管理
血庫是檢驗科下屬的二級學科實驗室,血庫負責人是檢 驗科任命的實驗室負責人,專門負責輸血管理,減少參與輸 血檢驗操作的工作人員,血庫工作人員經過技術培訓和安全 教育。輸血作為一個獨立學科,具有很強的專業性,也是需 要在醫院輸血管理委員會的領導下,臨床和醫技齊抓共建的 一個學科。建立和完善獨立的輸血科,加強輸血管理,是重 點工作。通過輸血科加強臨床輸血工作的培訓,配合醫務科 加強臨床輸血適應癥、 輸血前評估、輸血后療效評價的管理。
八、 實驗室管理軟件 LIS系統的完善
完善LIS系統與HIS的接口,逐步實現檢驗報告通過網 絡傳遞到臨床醫生工作站。完成檢驗報告召回的工作流程。 完成檢驗危急值在HIS系統中的提示功能。完成新增設備的
LIS系統與HIS的接口
九、檢驗設備更新維護,控制各類耗材的支出,降低檢 驗成本努力加強儀器設備的維護保養,降低設備維修成本, 努力提高儀器設備使用壽命和效率。控制各類耗材的支出, 節能降耗,減低成本。隨著醫院的快速發展,檢驗工作量大 幅增長。
十、管理團隊和人員結構調整
繼續完善管理團隊,完善專業分組建設:臨床基礎檢驗、 生化、免疫、微生物、急診檢驗和血庫,培養學術水平高、 責任心強的專業組長。同時,加強實驗室三大類總體負責人 的管理工作,包括:實驗室總體的質量負責人,全面負責室 內質量控制和室間質量評價,以及月度質量檢查和月度總結 整改;實驗室總體的技術負責人,全面負責儀器設備的正常 運行和維護保養、LIS系統維護和新項目的開展;實驗室總體 的生產安全和生物安全負責人,全面負責實驗室生物安全和 院內感染控制以及傳染病的預防控制,以及實驗室生產和醫 療安全。在技術方面,著重培養細胞形態學檢驗人才和微生 物學檢驗人才。
隨著醫院的發展,檢驗科人員技術力量缺乏,需要補充 新生力量,才能夠完成日常工作以及不斷開展新的檢驗項 目。目前,崗位上的每一個人都在負責幾個項目,一人管理 多臺設備,容易出問題,也使得提高質量很慢很難。申請新
增大專畢業生2人。
201x年是繼往開來的嶄新的一年,伴隨公立醫院改革, 檢驗科全體工作人員愿為醫院的的改革工作作出自己的努 力和貢獻。使檢驗科的工作借力新醫改的東風更上層樓 !
【篇二】
在“黨的群眾路線教育實踐”活動及十八屆四中全會精 神指導下,依法治國、依規辦院、依制建科, 201x年,科室
以加強實驗室質量管理和安全管理為重點,強化內部管理, 提高檢驗質量,努力為人民群眾提供安全、準確、及時、有 效、經濟、便民的衛生服務。
一、工作思路
1. 起動新一輪“三甲”復評工作,進一步落實《醫療機 構臨床實驗室管理辦法》,加強制度建設和內部細節化管理, 加強制度的執行、檢查、考核、監督和懲罰力度,進一步優 化服務流程,規范服務行為,促進實驗室制度化、規范化和 科學化管理進程。
2. 進一步加強與臨床的聯系和溝通,定期舉辦“檢驗臨 床科室聯系會”,定期下發《檢驗與臨床》資料,介紹新項 目、新技術以及檢驗前質量控制知識,同時廣泛聽取臨床的 意見和建議,建立實驗室與臨床聯系的長效機制。
3. 加強實驗室生物安全管理,增強安全憂患意識 ;加強 職業道德和科室文化建設,建立一支團結、奮進、務實的團
隊。
二、 工作量和經濟目標:
1. 檢驗總人次:較201x年增長15-20%;
2. 總收入:較 201x年增長15-20%;
3. 凈利潤:較20xx年增長20-25%;
4. 人均凈結余:較201x年增長為5%
三、 新工作開展計劃
201x年科室根據專業發展擬開展新項目: 自身免疫性肝
病(間接免疫熒光法或免疫印跡法 )檢測、染色體FISH檢測、 真菌的培養與鑒定、G試驗,結核桿菌培養及藥敏試驗、艱 難梭菌檢測。根據條件開展部分分子生物技術,用于腫瘤病 人的個性化治療及預后監測、一些耐藥基因的檢測、腫瘤遺 傳性相關基因的檢測和患此腫瘤的風險率預測。
四、 學科建設及人才培養
1. 爭取申報成功201x年衛生廳科研項目1-2項;完成市 級科研項目2-3項,爭取申請成果鑒定。
2. 配合臨床醫教研工作,積極開展新的檢驗項目 (5項)
和完成部分項目技術革新(2項),在條件允許下盡量配合臨 床科室的科研工作,對部分臨床急需而科室因各種原因暫時 還不能開展的檢驗項目進行委托檢驗,充分滿足臨床要求。
3. 計劃201x年科室發表論文20篇以上,其中在統計源 和核心期刊發表論文 10篇以上,爭取發表 SCI論文,省級
以上學術會議投稿20-40篇
4. 召開市級質量控制學術會議和市臨床檢驗學術會議
各1次,爭取承辦或省級學術會議 1次,計劃全年派出參加
國際學術會議1次,國內學術會議、短期培訓、參觀學習共 50人次。送上級醫院進修深造 2人次(血液、細菌),短期培 訓2-4人次。
5. 計劃引進博士研究生1名,碩士研究生3名,招收檢 驗住院醫師規培學員 7名。
6. 完善教師培訓制度,提升帶教老師自身素質及提高老
師的技術水平;加強對規培、實習、進修學員的教學管理, 從思想、生活、學習等各個方面關心學員,每月進行 2次理
論講課,嚴格實行出科考試 ;加強業務學習、“三基”培訓
和考核,科內每月組織業務學習 1-2次,對青年醫師、技師、 規規學員2個月進行1次閉卷考試,并進行獎懲。
五、實驗室管理
1. 根據“三甲醫院標準”加強實驗室管理。認真落實《醫 療機構臨床實驗室管理辦法》、《病原微生物實驗室生物安 全管理條例》等法律、法規和規章、規范,努力完善 ISO質
量體系的建立;落實和貫徹衛生部新版《醫院工作制度與工 作職責》,完善各項制度、職責、標準、規范。 2.作好室內
質量控制,保證按時、合格完成,不斷提高檢驗質量。積極 參加部、省兩級室間質量評價活動和四川省臨床檢驗中心開 展的比對活動,省室間質評成績各項保持優秀,衛生部室間 質評成績各項保持優秀或良好。
3. 繼續申報重點專科,完善科室建設。重視引進和培養 優秀人才,加強繼續醫學教育和業務技能培訓,營造良好的 學習氛圍。
4. 完善河東分部檢驗項目,提升檢驗能力,保證病人檢 驗的方便及時。爭取在河東分部大廳、本部門診大廳及各門 診樓層的導醫臺處安裝檢驗報告自助打印機,以便于病人方 便快捷打印檢驗報告。爭取協調改善非正班時間病員檢驗標 本
的采集和送檢流程,減少病人因不熟悉醫院布局到處尋 找檢驗室而造成的診療時間的延長,以及由此而引起的病人 不滿意,(希望能在診斷室附近采集標本和打印報告,然后 標本由醫院護工送至檢驗科 )。進一步優化 LIS與HIS系統 的接口,方便病人信息的提取和參考,以提升檢驗結果與臨 床的符合度;完善和改進預告系統,準確提示病人排隊等候 及報告領取時間地點。
【篇三】
201x年,在醫院領導的正確領導和支持下, 在各科室的
通力配合下,檢驗科同志們同心協力,圍繞醫院中心工作, 結合科室的特質,不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高 全科素質,較好的完成了科室的各項工作任務。在 20xx年 檢驗科將會配合醫院改革創新,科技興院的宗旨,切實提咼 服務質量,嚴抓科室內部管理,使科室工作再上一個臺階, 20xx年度檢驗科工作計劃如下:
一、 提高服務態度與質量,加強與臨床溝通
1. 定期舉行檢驗科各檢驗項目介紹會,宣傳檢驗科開展 項目之意義,使檢驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密 結合。
2. 與醫務科協調,組織檢驗科與臨床科室聯席會議,共 同協商解決雙方工作中出現的問題。
3. 廣泛征求各相關科室對檢驗科的意見和建議,以改進 檢驗科的工作。
4. 努力完善血庫的各項工作制度,保證醫院臨床安全輸 血。
二、 加強與院領導溝通,爭取各方支持
1. 爭取院領導的理解和支持,引進 2-3名專業人員,以
彌補科內人員緊缺狀況。達到合理分工,科學發展。
2. 在條件許可的情況下,爭取購置化學發光免疫分析儀 1臺,可以提高現有檢測項目的準確性和增加開展的實驗檢 測項目,為臨床提供更有診斷價值的檢驗項目。
三、 促進醫患和諧,完善科室各項管理工作
1.優化門診患者取報告單流程,使患者花最少的時間, 跑最少的路,拿到最及時的檢驗報告。
2. 完善科室內部細節化管理,使科室的每一項規章制度
均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環節。
3. 實行各窗口微笑服務,使就診患者從精神上感受到溫 暖,減輕心理壓力。
201x年是繼往開來的嶄新的一年,伴隨公立醫院改革試 點,檢驗科全體工作人員愿為醫院的的改革試點工作作出自 己的努力和貢獻。使檢驗科的工作借力新醫改的東風更上層 樓!




