工作總結(Job Summary/Work Summary),以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗, 以下是為大家整理的關于物流主管工作總結5篇 , 供大家參考選擇。
物流主管工作總結5篇
第一篇: 物流主管工作總結
2019年工作總結范文--物流主管工作總結模板
(一)思想上打破常規,增強做好安全工作的緊迫感和責任感
今年四月六日,中心聘請了市***直屬二大隊有多年車輛管理經驗的警官對車輛安全進行了專項的安全培訓,他以多年在交通主管部門的工作經驗給全體員工深入淺出、生動形象并結合典型案例講解了(中華人民共和國交通安全法實施條例),通過這次培訓全體員工尤其是駕駛員同志深刻的認識到安全行車的重要性,紛紛表示在行車過程中嚴守交通法律法規,時刻牢記安全行車“五不準”,保證全年行車安全無事故。
在日常的工作中,中心堅持每日班前強調安全、班后總結安全;堅持以案施教,警鐘常鳴;堅持典型宣傳,正面引路。使廣大員工清醒地認識到老一套安全工作與快速升級的網絡建設的不相適應性,堅決克服麻痹思想和僥幸心理,徹底從思想上根除疏忽安全管理的觀念,打牢“安全第一”的思想基礎和增強“安全重于泰山”的責任意識,轉變作風,不斷增強安全工作的預見性、主動性和針對性。
(二)加強安全管理,規范安全基礎管理工作
為了加強對各項安全規定、措施和預案的落實,使員工樹立高度的安全責任感,中心領導同中層干部簽訂了安全生產責任書,各中層干部同所屬部門員工簽訂安全責任書,將安全生產責任層層分解到人,一級抓一級,一級對一級負責,把責任明確落實到每一臺車輛、每一個人,切實做到制度明確,責任落實。特別是針對駕駛員,每天必須嚴格按照要求填制送貨車輛出入情況登記表、車輛運行情況登記表、行車
(三)加強安全檢查督促,搞好安全消防演習
針對車輛人員較多、作業流動分散、諸多不安全因素增加的實際,中心一是注重加強對配送人員安全防范技能的培訓;二是注重抓好對重要崗位、重點人員的安全管理;三是做好日常安全督查工作。每月做到一次大型檢查,半月一次自查,將定期和不定期檢查,經常性檢查和集中檢查,上級檢查和自查相結合,并將安全檢查的關口前移,使大家克服了松懈和麻痹、疏忽和大意,虛偽和驕傲的思想。
4月20日,物流中心開展了一場消防預案演練及駕駛員安全知識和技能競賽大比武。通過這次消防預案的演練和駕駛員安全大比武,使參加人員受益匪淺,為消防工作注入強心劑,掃掉了“消防盲”,通過這種實實在在的活動,使安全意識潛移默化到員工的行動中去,加深了駕駛員之間的交流,看到差距,促進了相互學習,在員工之間形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,進一步培養了全體員工的團隊精神。
(四)認真落實資金管理辦法,實現貨款安全回籠
物流中心1―6月共計安全回收貨款達*****元,順利完成了貨款回收任務。中心設立了“資金***”,對每日的貨款資金的方式進行跟蹤監控管理。各送貨組分設了送貨組長、送貨員和專職收款員,以送貨組為整體,對貨款和貨物的安全制定了安全責任制,層層分解,落實到人,同時組織大家進行了集中培訓,使所有的送貨組成員都熟悉(**市煙草公司物流中心貨款資金管理辦法),嚴格了工作流程。實行直配的區縣,由物流中心資金監管員嚴格按照(管理辦法)的操作流程和要求核對現金結算、銀行在線代扣的每一筆貨款,確保了日賬日清。****配送站按照(管理辦法)實行站長負責制,站長對每日的貨款資金進行管理,在每日送貨完成后,配送站資金***對貨款回籠情況進行核對,由站長在資金監控表上簽字并上報物流中心,保證了資金回籠的安全。
(五)加強送貨管理,整合物流資源,優化配送線路
我們綜合分析送貨客戶量、送貨數量、送貨里程,道路交通狀況等因素,進行了認真研究,反復論證,將原有的**條送貨線路調整為目前的**條,整合了資源配置,降低了配送成本。在今后的工作中,將進一步探索在卷煙到貨情況和每日送貨量不均衡的情況下如何實施彈性送貨。每天對送貨量、送貨戶數、送貨區域進行分析,科學、合理安排送貨人員、組合送貨車輛、整合送貨線路、設計配送頻率。在條件具備的情況下,充分利用信息技術分析配送信息,生成最優化配送線路,合理調配車輛,適時在線代扣,提高物流工作效率,降低運行成本。
(六)加強卷煙倉儲養護管理,合理調配倉庫,實現庫存管理專業化
通過“三集中”改革,**市的所有倉庫全部集中到物流中心統一調配管理使用,這就要求對倉儲的管理更加精細化、專業化。物流中心以新的卷煙銷售系統為依托,狠抓精細化管理,合理調配庫存,實現了庫存調整的專業化,加速了實現向現代物流轉變。中心通過對全市的卷煙倉庫統一管理、統一調度,并根據市場需求靈活的調整卷煙庫存,按照(**市煙草公司物流中心倉庫預警線管理辦法)對庫存總量和單品牌庫存上限、下限以及合理庫存的控制,合理安排各個倉庫的卷煙品種、規格和數量,有效保證需求,使卷煙倉庫得到最大化的利用。目前,平方米存貨數量達到***箱(5萬支箱)/平方米。
*年是xx公司成立和投入運行的年份,也是我個人事業一個新的起點。如果說工作的頭兩年我主要是在學習,那這一年中就要求我花相當的時間在觀察、分析、思考和行動上。
一、回首往事
年初到4月是xx公司成立的準備工作,在這段時間,協助公司領導做好項目的前期調研評估和各項準備工作。4月下旬開始擔任物流部經理主持部門工作。4、5月份完成了部門的流程和崗位職責建設,和財務一起完善公司單據,構建苯乙烯和成品公路運輸渠道。6月份開始根據銷售部需要設立外庫,建立水運渠道,配合財務展開erp系統的工作開展,建立部門基本檔案卷宗和相應管理辦法,并在行政部配合下重整了外包工作。7,8月份在對前期工作作了總結,并針對問題集中解決了外單位入廠車輛管理、sm運輸銜接、公路運輸收款、財務付款等流程,針對8月份庫存偏差中的人為因素進行了班組的教育,結合公司安全教育展開了部門的安全檢查,對外庫點派駐人員的工作進行了分派。9月份配合行政部做好了部門的工作考評表并根據考評內容確立了部門工作檢查制度,著手重要崗位的培訓計劃,建立外庫的休假制度,對部分外庫點做好了抽檢工作,并著手準備運輸供應商考評。10月份對部門衛生工作進行了強化,計劃如何進一步推進公路運輸工作,著手建立部門報表的整合和細化,進行部門費用分析,在部門內部嘗試進行辦公軟件的培訓以期培養部門學習氛圍。11月開展企業文化的宣講,著手條碼管理項目的計劃和前期接觸,通過完善部門盤庫制度進一步提高了部門數據的準確率,加強了部門數據的保護工作,提出嚴格備份和報表無紙化,針對考評工作在前期出現的問題對考評條文進行了量化細化。12月開始條碼項目的前期調研和硬件架設,部門內部使用任務登記本加強執行力強調執行效率和結果,開展部門禮儀培訓,準備年終總結。回想過去,一年的種種情況現在還歷歷在目,現在細想許多問題的處理解決還有很多可以改進的地方。但當時部門還是相當盡力的工作,力爭達到最好效果。
二、加強思想認識,做到學以致用
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我個人認為這一年所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作首先我們家自個的事,畢竟現在三分之一的人生是工作,我衣食住行都靠它。第二個重要的認識是工作是能夠做好的。聽過了許多“不可能”這樣的話,最終不都完成了嗎?所以要敢于對工作提出高要求。第三個是這個社會在不斷發展進步,需要仔細分析大膽嘗試。本年度我加強了物流、生產和管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,取得不錯的效果。
三、確立部門目標,不折扣行動
我部以謀求公司利益和確保生產安全為基本方針,提出了建立安全、經濟、準確、流暢、高效、專業的物流服務的部門目標。
將這一目標詳細分解后,在前三個月首先著重解決了流暢和安全的問題。在總公司貿管部的配合下,在進行了嚴格的審查后,建立了11個外庫點。為了防范運輸風險,我部所簽的大部分成品承運商都有相應的保證金,對于前期為保障開展業務而沒有收取保證的均采取了供應商資格審核和運費滯壓一段時間的形式保障風險。目前,我司運輸一共出過6次交通問題,總損失在10萬元,在沒有貨物保險的情況下,無一例外所有風險都由運輸公司承擔。同時對于在運輸中出現問題的也予以了罰款。協助銷售部做好了款到卸貨、外庫點收款和運輸收款的工作。成品、五金和槽區在生產部安全員的指導配合下,做好了各項安全工作,并出臺了嚴格的安全管理操作流程。
8月到10月開始解決經濟、準確和高效的目標。運輸服務采購應用承包和競爭并舉的原則,并通過不動產抵押的方式在提高保證金總額的同時降低了現金量,從而降低了20%的公路運輸費用。車輛過磅制度有效降低了出貨差錯率。針對前期的收款不及時和8、9月份出現的運輸不及時問題,采取嚴格運輸商考評。目前沒有任何的物流收款存在欠帳或不及時的情況,對于運輸不及時采取了罰款和停運措施后也有很大的好轉。
11月份開始對于前期工作中的目標沖突進行分析調節,并向專業化的目標進行努力。針對前期任務完成滯期和效果不理想,部門開始推行任務登記,并通過細化部門考評加強目標控制管理。加強部門報表的細化深化,為領導決策提供更多的信息。在erp系統進入穩定運行階段后,開始構建條碼管理,使部門逐漸向現代化方向成長。
四、大膽思考,小心求證,我們能夠做的更好
社會時刻在改變,特別是膨脹期的中國。在這片熱土上,只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。
第二篇: 物流主管工作總結
2012年終工作總結
回顧來到公司管理倉庫半年多的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進步的喜悅。通過總結,我們記錄下了失敗的教訓和成功的經驗,記錄下了所獲得的成績和進步,這樣可以使我們更加時時激勵自己,保持更好的水準。通過總結,部門間交換、分享相互的長處和短處,經驗和教訓,感受著團隊的溫暖,從而收獲關切和期望;通過總結,把優勢繼續用于未來的工作,并有針對性、計劃性地去改變總結出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進。 x71 h }( h1 b+ \1 x3 w. q0 t
在公司領導的正確指揮、各部門的積極協助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規化、運營配送高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責,規范了各項業務流轉程序;結合公司經營實踐,完善了庫存單據據管理和庫存數據的規范管理;與此同時,還對庫區建設進行了改造,倉庫分區、貨物分類、標識建設的完善,標志著倉儲管理標準化進程的全面啟動。特別是倉庫現場管理的嚴格要求,較好的改變了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現象。對貨物堆碼,分揀備貨標準細致化,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質的學習開展。貨物的收、整、發、存管理工作,伴隨著崗位責任制的貫徹落實,得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,不良品,、返廠貨物進行了徹底清理,并建立了相應區域,為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發貨物(含退貨入庫)數據準確率為95%以上。倉庫貨物碼
放整齊、橫豎成行,并按分類、規格型號擺放,編號與貨位基本保持一致。各項作業完畢,能及時清理工具、包裝物。在嚴格遵循公司的相關制度及作業流程的同時,積極配合完成貨物進庫驗收工作,保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實性;在規定時間內,保質保量完成貨物出庫的包裝、配送作業任務,服務滿意基本無投訴;特別是在公司面臨嚴峻的形式下,動員全體員工輪休時缺少搬運工,全體員工充分發揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了59變速箱2012年的配送任務。
倉庫工作的進步是顯著的,然而,也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數量短缺、貨物包裝破損;出庫配送中的串貨錯發、交接不明、貨物丟失;保管中的編號不符,防范不嚴,數據不實等都有錯誤發生。貨物擺放不標準,59變速箱計劃性不強,導致的庫存貨物積壓、呆滯現象;庫容存量超標壓力;、帳物卡對應數據不符;作業流程的不暢;執行力低下。而2012年存在的主要問題:1、因叉車司機的流動性較大,造成倉庫貨物擺放混亂,再加上頻繁更換叉車司機,從而導致叉車工技術不夠熟練、對貨物落點不熟悉,所以出現安全問題較多。如,操作不當叉翻貨物、碰傷人、叉壞工位器具、裝卸貨物不及時,配送延誤等。責任心的大小,源于責任感的高低,而責任感的高低,則取決于個人意識對企業文化(包括規章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等)的認知度。
2、傳統習慣與科學管理間的觀念差異,造成制度、流程的執行力低下問題:倉庫管理中出現的部分問題都是因在制度執行中未按規范及
標準化作業,用傳統習慣方法取代科學計劃而發生的。①、如庫存帳、物、卡不一致,庫容、庫貌不整等問題。②、部門、崗位間協作接口部位的責任共性,引發的失誤和錯誤:如,進貨的驗收、單據錄入、整理入庫、訂單備貨、檢驗發貨、應按照規范共同完成,對發生的數量、包裝規格錯誤;③貨物出庫過程中倉庫管理員串貨、錯發產生的錯誤,和59變速箱保管員電話溝通、不按照計劃發貨引發的相關責任難于具體化,增加了管理成本和難度。
通過上述問題,可以看到未來倉庫管理工作的任務是艱巨的,許多工作有待于加強、落實。面對標準化的第三方物流,還會出現新的矛盾和問題,如何解決當前管理工作中的問題和錯誤,應對出現的新問題,是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現的問題和錯誤,首先應當加強認識,培養敢于承擔責任的勇氣,培養敬業精神,層層落實崗位職責;堅持三不放過原則,規章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續加強素質培訓和進行有效溝通,引導、幫助員工端正態度,施教于心,心系于業;繼續加強專業知識,員工意識,職業技能的學習培訓,理論與實踐相結合,避免工作失誤及問題的出現,提高服務質量。然而所有學習、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培養創新的落實意識,如何打造高效落實的團隊,如何創建良好的執行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標,實施計劃,最終達到設定的目標和標準。
倉庫2013年度的工作目標:1、倉儲管理作業流程達到標準化要求。
2、庫容庫貌、現場管理符合6s標準。3、員工專業知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核,應知應會程度)。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。4、專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。5、庫存數據的核算進入實施階段,完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報,為公司經營提供必要的決策依據。6、倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業成本核算納入績效考核,細化進、存系統中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7、建立有效溝通、禮儀規范執行標準。公司規模后的關鍵就是溝通融會,要強化有效溝通意識,并且進行制度化,滿足公司發展需要。
總結的目的是為了更好的計劃,因此,我們必須根據公司及倉庫的實際運作情況,制定和實施相應的改進和創新計劃,跟蹤改進和創新計劃的實施進展,驗證改進和創新計劃的效果,并將行之有效的改進和創新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創新的行動去超越自我,實現倉庫管理工作的持續改進,實現卓越。工作總結人: 2012-12-17篇二:物流部門經理述職報告
物流部門經理述職報告
時光如水,歲月如梭,充滿機遇與挑戰的2006年即將過去,在市公司總經理室的正確領導和全體干部員工的共同努力下,中介業務基本保持了穩定發展的良好形勢。各方面工作取得了一定的成就,也有了新的進步。撫今憶昔,我感到無比欣慰。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,完善自我,從而實現人生的價值。
8.5%。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己, 不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是比較稱職。現將2006年的主要工作情況向各位領導陳述如下:
一、樹立良好形象,堅持在行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情俗話說:"喊破嗓子,不如做出樣子",作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求員工做到的,我自己首先做到,要求員工不做的,我帶頭不去違犯。在日常工作中,我非常關心職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的統一了思想,增強了凝聚力。
二、不斷學習專業知識,從而提高自我,完善自我
回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,我系統的學習了"管理學""保險法""保險知識讀本"等學習書目,全面提高自己,力爭在專業知識、管理能力上有所突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
三、增強營銷意識、提升銷售技能,創造性的開展工作,保持業務持續健康發展
工行營業部從2003年正式開始營銷保險,初期效果并不好,分析原因:一是柜面人員對保險業務認識不夠,有抵觸情緒,認為存款任務都難以完成,還去抓保險,是多此一舉;二是多年來,社會上對保險工作有偏見,認為拉保險的時候說的好,理賠的時候,到期支付的時候,就難上加難,再加上保險合同條款晦澀難懂,讓人放心不下;三是柜面人員保險營銷知識欠缺,對營銷工作缺乏信心。對于上述現象,我認識到認真開展代理保險業務理論和營銷知識的學習的重要性。一是
通過學習理論,使柜面人員認識到大力發展代理保險業務是順應金融市場格局變化、把握新發展機遇的需要;是開拓中間業務、培植新的利潤增長點的需要,也是提高自身素質,改善收入水平的需要;認真開展好這項業務將促進客戶投資理財業務的發展。從銀行角度來說,代理保險業務,并不會減少銀行的存款總量,只有改善銀行的收入結構, 提高工行的贏利水平,而工行不做,其他行照樣會做;二是對社會上的偏見,利用銀行的良好信譽作保證,贏得客戶的信賴;三是針對保險知識欠缺的問題,我主動組織參加支行各種保險知識講座,專門給營業部的員工講課,重點學習營銷知識,堅持每個月集中學習一次保險營銷知識,從而解決了柜面銷售人員的思想認識和營銷技巧問題。
四、有效的分層溝通協調是業務發展的保障
去年,我帶領部屬客戶經理進一步加強了與工行之間的聯系,特別是與分行代理保險部的接觸、商談,主動協調,交流情況,研究對策,把每季度中介業務任務下發到各網點,制定考核目標。公司客戶經理也與分理處主任多次交換意見,協助落實員工獎勵,在他們的努力下。2006年,工行加大代理保險業務考核力度,員工得大頭,支行得小頭,并且特別強調:多勞多得,按月考核,按季兌現,獎勵先進,打擊落后,不截留支行兌現的每一分錢,獎懲分明,拉開分配檔次。去年工行兌現給超額完成任務的1名柜面人員獎金最高達3000多元,未完成任務的柜面人員倒扣工資500元,僅保險一項,柜面人員的收入差別就達到3000多元,充分調動了他們自覺抓代理保險業務的積極性。
五、增員、增效是業務產能保證
在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客戶經理,人手少,網點多,無法全面開展業務。更沒預料到的是7月初這僅有的兩名客戶經理也相繼離開,針對這一現狀,本人向經理室提出增員幾乎,并取得了經理室的大力支持,加之本人增員籌劃工作做得比較到位,前后增員8名客戶經理,由于種種原因,目前留存5名。為了提高員工的展業技能,本人多次組織新人業務學習,并長期陪同到各網點展業。
六、黨風廉政建設在我心,三個代表精神永牢記
在上級黨支部的領導下,本人充分領會黨的十六屆全會精神,堅決做到不搞形式,不走過場,切實提高思想認識,時刻嚴格要求自己清正廉潔。作為一名普通黨員,本人切實接受黨員和員工的監督,以進一步嚴于律己,克己奉公。
回顧一年的工作,本人還存在諸多不足,對市場拓展和督導方法上學習不夠,沒有很好的借鑒別人的先進經驗;工作作風還有點偏于急躁,有時對客戶經理處理業務時缺乏細致耐心的思想工作,可能引起一些不必要的誤會;對于中介轉型思想不到位,片面的理解上級公司的要求。
在今后的工作中,我將切實維護公司利益,認真學習中介專賣產品。以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導思想,樹立科學發展觀,注重業務發展和效益管理的同時也要加強自身的學習和自主創新能力,取長補短,為中介部業務能快速、健康發展作出我最大的貢獻。篇三:跨專業實訓:計劃主管和物流經理的總結報告
**公司實踐報告
一 公司簡介
(一) 公司基本信息
(二) 公司主要產品
(三) 部門架構、團隊分工與崗位職責
(四)公司章程與規章制度
二 第八年公司運營情況分析
(一)公司基礎業務數據分析
(二)公司經營環境分析與預測
(三)公司年度經營戰略決策(總經理、行政助理等崗位)
(四)運營與銷售部門總結(銷售主管、運營經理等崗位)
(五)生產部門總結(生產、計劃、車間主任等崗位)
計劃主管:
細節決定成敗,既要開源也要節流。計劃主管主要負責排班生產,因此也要考慮公司的人力資源成本,采購成本和倉儲成本。在公司正式運營期間,根據銷售部預測的市場需求量,直接制定主生產計劃,排班生產,在考慮人員成本前提下,做出是外聘還是直升的成本那個低,就使用哪種方案,力求將成本控制在最低水平,爭取獲得最大利潤空間。
在運營后期,公司發展趨于穩定提升的發展階段,各項運作也逐步走向正軌,計劃主管根據往年季度的排班需要,作出了重大調整安排,決定根據生產,進行相應的裁員決策,向人事經理提出意見,望批準。人事經理經過調查和考慮,決定裁員。因此,后期在人力成本上減少了諸多費用的支出,減少了一定的成本。
由于生產計劃是企業整個運營階段的核心部分,與其他部門的工作息息相關。因此在生產排班的時候計劃主管必須要與銷售主管、采購經理、車間主管、倉庫主管以及人事經理進行準確無誤的溝通和協調,以便在有需求的時候可以及時調整生產。這時候的團隊協作就顯得格為重要,保證信息的暢通和無誤就必須保證交流不間斷。因此一個成功主生產計劃的制定實施都離不開各個部門的相互信任和協作。
在2015年度第四季度開始,預測p4市場擴大不少,經過上層領導的討論,衡量成本與利潤比較后,決定租賃一條新的生產線,全自動生產線,加大對p4的生產,滿足市場要求。
(六)物流部門總結(采購、倉庫、物流等崗位)
物流經理:
產品生產出來之后,接著就是物流經理合理安排運輸。運輸安排表格出來之后,要與銷售主管以及車間主管進行溝通以便他們進行下一步發貨計劃和銷售發貨單的業務。然后,
倉庫主管根據訂單量進行產品出庫,一個產品也就完成了生產到出庫銷售的過程。最后,物流經理對物流費用進行計算并提交付款申請。
物流經理負責物流,期間的費用支出和運輸安排都關系到客戶可否準時拿到產品,合理安排運輸以達到準時交貨的要求,以及讓物流成本降至最低,都是物流經理的工作職責。無論業務量多或者少都必須注意成本的控制,這才利于企業的良性發展。
第三篇: 物流主管工作總結
一、超市工作階段
去年九月份因工作的需要,我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業就加入了棋緣會館超市這個大家庭,對棋緣會館超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向專業人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內,負起了超市主管的職責。與分管經理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作 四、不足方面與下年工作思路 進行了調整,經過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。超市主管負責協調各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解,發現問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。對員工培訓也是一名主管的重要工作,棋緣會館超市通過一次次對員工的培訓與交流,自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業知識的學習與市場把控能力的提高
超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著機遇與挑戰并存,自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。四、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經驗少。面對后半
年機遇與挑戰,我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇于實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的棋緣會館超市事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。
第四篇: 物流主管工作總結
運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。 為大家整理的相關的運營主管工作總結供大家參考選擇。
運營主管工作總結
該職位要全面負責公司的市場運作和管理;參與公司整體策劃,推動公司銷售業務,建立公司內部信息系統,推進公司財務、行政、人力資源的管理;負責協調各部門工作,建立有效的團隊協作機制;維持并開拓各方面的外部關系;管理并激勵所屬部門的工作績效。為你整理了運營主管年終總結,希望對你有所參考幫助。
20xx年對我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進了工作一個新的里程碑,在這一年我帶領分理處的的各位同仁,在支行領導的關心、愛護和大力支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將分理處的發展推上了一個新的臺階。一年來,我主要圍繞以下幾個方面開展工作
一、從基礎業務入手,著力于柜員素質的培養,保障分理處工作的穩妥推進
(一)建立健全各項規章制度,奠定會計主管工作的基礎。今年我根據總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防范風險起到了主動的作用。
(二)加強監督檢查,做好會計主管工作的保證。在年內加強考核,制定詳細臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范了經營風險。
(三)配合會計事后中心傳票外包工作,堅持規范化管理。自我行開展傳票外包業務以來,嚴格按照會計事后中心要求,指導柜員進行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復核工作,使我處柜員的傳票識別率穩步上升,柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會計事后中心領導的表揚與肯定。
二、規范財務管理,加強內控管理,規范經營,挖掘新的業務增長點
(一)為更好的完成支行交予的年度財務工作,我嚴格按照農總行財務制度規定,認真編制財務收支計劃,及時準確的進行各項財務資料的報送,并于每月、季末進行詳細地財務分析。
(二)在員工中經常開展職業道德教育,引導員工樹立熱愛本職工作、誠實守信、熱愛農行、服務農行、奉獻農行的職業道德。并按總行要求,主動查找差距,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程,做到依法辦事,合規經營。
(三)立足我分理處業務靈活這一優勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發展中間業務,組織柜員全面營銷我行電子產品及理財產品等,均收到了優良效果。
三、恪盡職守,切實加強自身建設
我在抓好業務和管理的同時,切實注重加強自身建設與學習,增強駕馭工作的能力。一是加強學習,不斷學習新業務,掌握新規則。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制消極現象,在實際工作中,主動幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題,推動分理處各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
回顧過去的一年,我在繁細而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領我們分理處員工取得了驕人的成績,并在工作中豐富了自己的業務知識。雖然我在2011年的工作中取得了一定的成績,但還有需要在20xx年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去,20xx年的工作任重而道遠,在新的一年里我將繼續協助行領導,做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來迎接其他商業銀行的挑戰!
銀行主管年終總結
一年來,在聯社黨委的正確領導下,在聯社部室的支持、指導下,魏邱信用社的內部管理工作緊緊圍繞聯社年初制定的工作意見,以爭創一流金融機構為目標,以夯實會計基礎、規范業務操作、防范操作風險、提高服務水平為目的,以強化業務技能提高工作效率為手段,以優質服務為依托,逐步樹立了以客戶為中心的服務理念,展示了良好的信合形象。各項業務快速發展,門市業務顯著增加,會計工作達到了“六無六相符”,內部管理水平顯著提高,服務質量明顯提高,基本實現了內控嚴謹,規范高效,合規經營,穩步發展的目標。在工作中我們主要做了以下一些工作
一、夯實會計基礎,防范操作風險
我社制定了一、三、五學習日制度,積極組織全體內勤人員對崗位操作流程進行了反復學習,要求每個內勤人員都必須熟練掌握本崗位的操作流程,基本掌握內勤各崗位的操作流程,對照方案對日常操作查漏補缺,統一操作流程,使臨柜操作有章可循,杜絕有章不循、違規操作等內部管理的薄弱環節,從源頭上杜絕違規操作,防范各類風險的發生。進一步強化內控機制,將隱患、漏洞徹底清除,將防范關口前移、下移,預防各類經濟案件的發生。在聯社部室的指導下,我社內部管理水平得到了明顯提高。
二、加強學習技能訓練,提高內勤人員綜合水平
隨著業務的快速發展,我社業務量急劇增加,臨柜人員業務水平的高低,成為影響門市服務水平的主要因素。我社自年初即制定了全年學習、練兵計劃。學習主要以《會計出納工作規范》、《信息科技工作規范》等書籍為主,練兵主要以聯社制定的新進員工達標標準為依據。做到定期學習,定期測試。不定期檢查學習筆記,并將學習、測試結果作為內勤人員考核的一部分,納入績效工資考核。
三、開好班前會,凝聚力量,提高制度執行力
為更好的執行班前會制度,我們堅持每日提前15分鐘到崗召開班前會。在班前會上我們堅持做到每日通報上日事后監督情況,及時指出各柜員日常操作中存在的問題,表揚工作中好的做法,傳達聯社文件精神等。同時創新班前會模式,每周五由大學生員工輪流主持,談各自對工作的認識心得等。通過召開班前會,增強了員工的主人翁意識,凝聚了人心,統一了認識,提高了制度執行力。
四、積極配合開展員工思想教育活動,提高服務質量。
加強員工素質建設,樹立良好社會形象。認真做好員工的思想政治工作,樹立風險意識。進一步做好耐心細致的思想工作,防止簡單粗暴,激化矛盾,優化服務手段,提高服務質量,把強化柜臺服務作為重點,不斷強化全員的服務意識,提升服務理念,以全新的精神面貌,良好的行業形象,優雅、干凈的環境迎接每一位客戶。
第五篇: 物流主管工作總結
物流主管工作計劃為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節約相對成本,也為讓公司對我的工作進行考核,我將做好以下方面的計劃,來提高工作效率,更好的開展工作。
一.繼續提高員工素養,強化員工服務意識
人是萬物之本,員工是企業生存的命脈,只有企業真正重視員工,關心員工,讓員工感受到企業的溫暖,員工才會用更好激情來為企業付出。當然我們企業更需要有先企業后個人的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養,使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養真正提高了,能真正關心企業,那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
物美店店長國慶節工作計劃-個人工作計劃
方莊物美店近期的工作計劃
我到方莊上班也有10多天的時間,這些天我也把
店內的一些情況簡單的了解一下,從貨品到人員的溝通。
從這些天的銷售看,我們的銷售不是很好,近期銷售工作中我們要借著國慶節的到來之際,重點提升銷售,服裝銷售的旺季也是集中在節假日,要有好的業績也要加強學習,開拓視野,豐富自己的專業知識。
所以近期計劃如下
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因為國慶節的到來,
我們的銷售機遇也隨之而來,先想把國慶這幾天假日的銷售提升上來。盡可能的抓住每一位近來觀顧的顧客在顧客進店時,我們首先以微笑迎接,然后以熱情的態度和親切的話語為顧客介紹公司產品,也注意每個顧客的需求,從而為顧客帶來一個最滿意的購物環境,提高成交率,附加推銷,連帶率。(轉載請注明來自:好范文網>




