救援是指個人或人們，在遭遇災難或其他非常情況（含自然災害、意外事故、突發危險事件等）時，獲得實施解救行動的整個過程；而救援事業是指能夠做長久完善地準備和隨時隨地能夠及時實施解救行動的事務；而救援產業，則是一個以完善的體系、系統或鏈條為平臺、以， 以下是為大家整理的關于突發事件應急救援預案4篇 , 供大家參考選擇。
突發事件應急救援預案4篇
【篇一】突發事件應急救援預案
突 發 事 件 應 急 預 案
編 制： ****
審 核： ****
審 批： ****
****局集團有限公司
****高速公路****合同段項目經理部
2007年10月
突發事件應急預案
根據中華人民共和國《安全生產法》和國務院《建設工程安全生產管理條例》。為了增加發突發事件應急處理，給員工的工作和施工場區周圍居民提供更好更安全的環境；保證各種應急反應資源處于良好的備戰狀態；指導應急反應行動按計劃有序地進行；防止因應急反應行動組織不力或現場救援工作的無序和混亂而延誤事故的應急救援；有效地避免或降低人員傷亡和財產損失；幫助實現應急反應行動的快速、有序、高效；充分體現應急救援的“應急精神”，特制定本方案。
一、應急預案的組織機構
應急預案組織機構由項目部各職能部門的人員分別兼職構成。
組 長： **** ****
副組長: **** **** **** ****
組 員：
二、應急小組人員職責
1、現場指揮組：****、****；
a、突發事故操作的指揮和協調；
b、現場事故評估；
c、保證現場人員和公眾應急反應行動的執行；
d、控制緊急情況；
e、 作好應急救援處理現場指揮權轉化后的移交和應急救援處理協助工作；
f、做好消防、醫療、交通管制、搶險救災等各公共救援部門聯系工作。
2、傷員營救組
a、引導現場作業人員從安全通道疏散；
b、對受傷人員進行營救至安全地帶。
3、物資搶救組：
a、搶運可以轉移的場區內物資；
b、轉移可能引起新危險源的物品到安全地帶。
3、消防滅火組：
a、啟動場區內的消防滅火裝置和器材進行初期的消防滅火自救工作；
b、協助消防部門進行消防滅火的輔助工作。
4、保衛疏導組：
a、對場區內外進行有效的隔離工作和維護現場應急救援通道暢通的工作；
b、疏散場區外的居民撤出危險地帶。
5、搶險物資供應組：****、****、
a、迅速調配搶險物資器材至事故發生點；
b、提供和檢查搶險人員的裝備和安全配備；
c、及時提供后續的搶險物資。
6、后勤供給善后組：
a、迅速組織后勤必須供給的物品；
b、及時輸送后勤供給物品到搶險人員手中；
c、做好傷亡人員及家屬的穩定工作，確保事故發生后傷亡人
員工及家屬思想能夠穩定，大災之后不發生大亂；做好受傷人員醫療救護的跟蹤工作，協調處理醫療救護單位的相關矛盾；與保險部門一起做好傷亡人員及財產損失的理賠工作；慰問有關傷員及家屬。
7、現場臨時醫療組：****、****。
a、對受傷人員作簡易的搶救和包扎工作；
b、及時轉移重傷人員到醫療機構就醫。
8、技術處理組：****、****、****。
a、應急預案啟動后，根據事故現場的特點，及時向應急總指揮提供科學的工程技術方案和技術支持，有效地指導應急反應行動中的工程技術工作。
b、保護事故現場；對現場的有關實物資料進行取樣封存；調查了解事故發生的主要原因及相關人員的責任；按“四不放過”的原則對相關人員進行處罰、教育、總結。
三、緊急情況的處理程序和措施
1、事故發生后，事故現場應急專業組人員應立即開展工作，及時發出報警信號，互相幫助，積極組織自救；在事故現場及存在危險物資的重大危險源內外，采取緊急救援措施，特別是突發事件發生初期能采取的各種緊急措施，如緊急斷電、組織撤離、救助傷員、現場保護等；迅速向項目經理報告，必要時向相鄰可依托力量求教，事故現場內外人員應積極參加援救。
2、現場指揮組全面負責事故的控制、處理工作。應急領導小組組長在接到報警后，應立即趕赴事故現場，不能及時趕赴事故現場的，必須委派一名項目部安全領導小組成員或事故現場管理人員，及時啟動應急系統，控制事態發展。
3、各應急專業組人員，要接受應急領導小組的統一指揮，應根據事故特點，立即按照各自崗位職責采取措施，開展工作。
4、項目部安全領導小組接到報告后，應立即向上級安全領導小組報告。對發生的工傷、損失在10000元以上的重大機械設備事故，必須及時向公司安全生產委員會報告，報告內容包括發生事故的單位、時間、地點、傷者人數、姓名、性別、年齡、受傷程度、事故簡要過程和發生事故的原因。不得以任何借口隱瞞不報、謊報、拖報，隨時接受上級安全領導機構的指令。
5、項目部安全領導小組，應根據事故程度確定，工程施工的停運，對危險源現場實施交通管制，并提防相應事故造成的傷害；根據事故現場的報告，立即判斷是否需要應急服務機構幫助，確需應急服務機構的幫助時，應立即與應急服務機構和相鄰可依托力量求教，同時在應急服務機構到來前，作好救援準備工作：如：道路疏通、現場無關人員撤離、提供必要的照明等。在應急服務機構到來后，積極作好配合工作。
6、事后，項目部安全領導小組，要及時組織恢復受事故影響區域的正常秩序，根據有關規定及上級指令，確定是否恢復生產，同時要積極配合上級安全領導小組及政府安全監督管理部門進行事故調查及處理工作。??
7、應急救援機構電話號碼：
匪警：110?????????火警：119????????醫療急救：120
辦公室電話：
應急領導小組組長、副組長電話
根據中華人民共和國《安全生產法》和國務院《建設工程安全生產管理條例》。為了增加發突發事件應急處理，給員工的工作和施工場區周圍居民提供更好更安全的環境；保證各種應急反應資源處于良好的備戰狀態；指導應急反應行動按計劃有序地進行；防止因應急反應行動組織不力或現場救援工作的無序和混亂而延誤事故的應急救援；有效地避免或降低人員傷亡和財產損失；幫助實現應急反應行動的快速、有序、高效；充分體現應急救援的“應急精神”，特制定本方案。
一、應急預案的組織機構
應急預案組織機構由項目部各職能部門的人員分別兼職構成。
組 長： **** ****
副組長: **** **** **** ****
組 員：
二、應急小組人員職責
1、現場指揮組：****、****；
a、突發事故操作的指揮和協調；
b、現場事故評估；
c、保證現場人員和公眾應急反應行動的執行；
d、控制緊急情況；
e、 作好應急救援處理現場指揮權轉化后的移交和應急救援處理協助工作；
f、做好消防、醫療、交通管制、搶險救災等各公共救援部門聯系工作。
2、傷員營救組
a、引導現場作業人員從安全通道疏散；
b、對受傷人員進行營救至安全地帶。
3、物資搶救組：
a、搶運可以轉移的場區內物資；
b、轉移可能引起新危險源的物品到安全地帶。
3、消防滅火組：
a、啟動場區內的消防滅火裝置和器材進行初期的消防滅火自救工作；
b、協助消防應急預案編制格式和要求
綜合應急預案
（綜合應急預案是從總體上闡述事故的應急方針、政策，應急組織結構及相關應急職責，應急行動、措施和保障等基本要求和程序，是應對各類事故綜合性文件）
綜合應急預案的主要內容
1總則
1．1編制目的
簡述預案編制的目的、作用等。
1．2編制依據
簡述預案編制所依據的國家法律法規、規章，以及有關行業管理規定和技術規范和標準等。
1．3適用范圍
說明應急預案適用的區域范圍，以及事故的類型、級別。
1．4應急預案體系
說明本單位應急預案體系的構成情況。
注：生產經營單位應急預案體系的主要劃分為綜合預案、專項預案、現場預案三個層次。
1．5工作原則
說明本單位應急工作的原則，內容應簡明扼要、明確具體。
2 生產經營單位的危險性分析
2.1生產經營單位概況
主要包括單位的地址、從業人數、隸屬關系、主要原材料、主要產品、產量等內容，以及周邊重大危險源、重要設施、目標、場所和周邊布局情況。必要時，可附平面圖進行說明。
2．2危險源與風險分析
主要闡述本單位存在的危險源與風險分析結果
3 組織機構及職責
3．1應急組織體系
明確應急組織形式，構成單位或人員，并盡可能以結構圖的形式表示出來。
3．2指揮機構及職責
明確應急指揮機構總指揮、副總指揮、各成員單位及其相應職責。應急救援指揮機構根據事故類型和應急工作需要，可以設置相應的應急救援工作小組，并明確各小組的工作任務及職責。
4 預防與預警
4．1危險源監控
明確本單位對危險源監測監控的方式、方法，以及采取的預防措施。
4．2 預警行動
明確事故預警條件、方式、方法和信息的發布程序。
4．3 信息報告與處置
按照有關規定，明確事故及未遂傷亡事故信息報告與處置辦法。
a)信息報告與通知
明確24小時值守電話、事故信息接收和通報程序。
b)信息上報
明確事故發生后向上級主管部門和地方人民政府報告事故信息的流程、內容和時限。
c)信息傳遞
明確事故發生后向有關部門或單位通報事故信息的方法和程序。
5應急響應
5．1 應急分級
針對事故危害程度、影響范圍和單位控制事態能力，將事故分為不同的等級。按照分級負責的原則，明確應急響應級別。
5．2 響應程序
根據事故的大小和發展態勢，明確應急指揮、應急行動、資源調配、應急避險、擴大應急等響應程序。
5．3 應急結束
明確應急終止的條件。事故現場得以控制，環境符合有關標準，導致次生、衍生事故隱患消除后，經事故現場應急指揮機構批準后，現場應急結束。
應急結束后，應明確：
a)事故情況上報事項；
b)需向事故調查處理小組移交的相關事項；
c)事故應急救援工作總結報告。
6 信息發布
明確事故信息發布的部門，發布原則。事故信息應由事故現場指揮部及時準確向新聞媒體通報事故信息。
7 后期處置
主要包括污染物處理、事故后果影響消除、生產秩序恢復、善后賠償、搶險過程和應急救援能力評估及應急預案的修訂內容。
8 保障措施
8．1 通信與信息保障
明確參與應急工作相關聯的單位或部門人員通信聯系方式和方法，并提供備用方案。建立信息通信系統及維護方案，確保應急期間信息通暢。
8．2 應急隊伍保障
明確各類應急響應的人力資源，包括專業應急救援隊伍、兼職應急救援隊伍的組織與保障方案。
8．3 應急物資裝備保障
明確應急救援需要使用的應急物資和裝備的類型、數量、性能和存放位置、管理責任人及其聯系方式等內容。
8．4 經費保障
明確應急專項經費來源、使用范圍、數量和監督措施，保障應急狀態時生產經營單位應急經費的及時到位。
8．5 其他保障
根據本單位應急工作需要而確定其他相關保障措施。（如：交通運輸保障、治安保障、技術保障、醫療保障、后勤保障等。）
9培訓與演練
9．1 培訓
明確對本單位人員開展的應急培訓計劃、方式和要求。如果預案涉及到社區和居民，要做好宣傳教育和告知等工作。
9．2 演習
明確應急演練的規模、方式、頻次、范圍、內容、組織、評估、總結等內容。
10 獎懲
明確事故應急救援工作中獎勵和處罰的條件和內容。
11 附則
11．1 術語和定義
對應急預案涉及的一些術語進行定義。
11．2 應急預案備案
明確本應急預案的報備部門。
11．3 維護和更新
明確應急預案維護和更新的基本要求，定期進行評審，實現可持續改進。
11．4 制定與解釋
明確應急預案負責制定與解釋的部門。
11．5 應急預案實施
明確應急預案實施的具體時間。
【篇二】突發事件應急救援預案
EMERGENCY RESPONSE PLAN
突發事件應急預案
A template for Air Carriers
航空承運人模板
PUBLIC HEALTH EMERGENCY公共衛生突發事件
1. 說明
IATA建議所有航空承運人應制定突發事件應急預案，用來處理突發公共衛生事件。有些航空承運人已經制定了相應的突發事件應急預案，但有些航空承運人還沒有制定。以下制定了一個適用于公共衛生突發事件應急預案的模板。
該文件有兩個主要目的：
? 全面角度識別如何應對公共衛生突發事件。
? 提供行動檢查表，此表應包含在公共衛生突發事件預案中。
該模板可廣泛應用于不同類型的公共衛生突發事件，避免了對每一個可能發生的突發事件制定新模板的細節。該模板可能被應用于那些目前尚未制定公共衛生突發應急事件預案的航空承運人。另外，對于已經制定預案的航空承運人可能發現該模板很有用并對條款進行評估。
備注
IATA不承擔關于模板《突發事件應急預案（公共衛生突發事件）》內容的任何責任，僅僅提供信息。IATA沒有授權任何內容，明確拒絕該預案表達或暗含的所有擔保。
2. 準備
對于已經具有突發事件應急預案的航空運行人，運用大多數相同的資源以防止公共衛生突發事件。對于那些沒有應急預案的航空承運人，IATA強烈建議盡快制定應急預案并且進行相關資源識別。
2.1 國家公共衛生突發事件預案
在制定突發事件預案之前，航空承運人必須就制定和執行突發公共衛生事件預案過程中與國家衛生當局協商。航空承運人應急預案應該遵循國家預案。
2.2 突發事件應急隊(ERT) 的建立
如果沒有團隊實施，一個突發事件應急預案是沒有用的。鼓勵航空承運人盡快建立“突發事件應急隊（ERT）”。該團隊應包括執行長官，核心人員和支持人員等。
對于公共衛生突發事件提出高級建議及采取應對行動來說，突發事件應急隊(ERT)的執行長官成員應該負有主要責任。ERT可能主要是：
?突發事件應急主任
?醫學顧問（指定的醫學代表）
?通訊主任（或同等級別的）
突發事件應急隊(ERT)核心人員可能主要是那些外圍集中部門，這些部門直接接觸及處理公共衛生突發事件的推論。
其中包括：
?飛行操作
?飛行中的服務
?維修
?機場
?貨物
?安全及便利
?站務管理
?操作控制
突發事件應急隊(ERT)支持人員應主要來自于內部部門，支持航空承運人采取的各項活動以處理公共衛生突發事件。其中包括：
?法律
?危險管理
?人力資源
?資金/采購
2.3 突發事件應急中心(ERC)的建立
有的航空承運人已經有指定辦公室通過裝備必要的通訊和規劃工具來管理應對公共衛生突發事件。鼓勵沒有這種機制的航空承運人建立這種機制。
3. 公共衛生突發事件響應的啟動
啟動突發事件響應的信息可能來自于許多不同部門或地區。最主要的信息環節很可能是來自于世界衛生組織（WHO）的通知，包括可疑突發事件關鍵階段的進展。但是，有的信息也可能來只有國家公共衛生部門，一些國家在SARS危機中便是如此。最后，響應啟動也可能在航空承運人級別水平上，例如很多乘客和/或機組人員顯示出與傳染病一致的特殊癥狀。
根據收到信息的來源和性質，響應級別會有所不同；有的級別可能會僅局限于醫學和通訊職員或者有的級別會擴展到所有受影響部門的全面響應。
4. 突發事件應急隊和應急中心的行動
接收潛在可能成為突發事件響應的信息的航空承運人的部門或個體應立即聯系控制指揮官（或同等級別的），他們必須可以依次聯系到突發事件應急隊的以上提及的執行長官成員。
執行長官成員應決定是否啟動突發事件應急預案和應急中心。如果決定啟動突發事件應急中心，應通報所有突發事件應急隊的職員。一旦啟動突發事件應急中心，應再次通告突發事件應急隊的核心人員和支持人員。
5. 作用和責任
以下附件是針對突發事件應急隊每一成員的。首先列出了每位應急隊成員的作用和責任，并且附有在發生公共衛生突發事件時應急隊成員執行的行動列表。
5.1 突發事件應急主任（DER）
?全面負責突發事件應急處理和以及指導突發事件應急隊的行動。
?推薦指定在公司操作上對突發事件處理有影響力的高級專家，并提出建議。
?如有必要，通告訂票部門鎖定乘客信息或者通告航空承運人操作者鎖定乘客信息。（僅對于航空公司不使用離港控制系統）
突發事件應急列表
姓名： 日期：
任務
行動
日期
□
所有負責公共衛生突發事件的代表召開電話會議
□
查證突發事件的細節
□
決定是否有必要啟動突發事件應急中心
□
召開涉及突發事件機場的電話會議
□
如果航空公司沒有離港控制系統（DCS），通報訂票部門鎖定乘客信息，供該突發事件之用
□
如有必要，打開電話呼叫中心（如果可用），并且通告呼叫中心總部（或同等級別的）
□
每當必要時，監測情況進展并推薦緊急監督員
5.2 醫學代表
? 發動和維持聯系所有的有關衛生當局
? 建立IATA醫學顧問聯絡點
? 根據衛生當局的信息提出合適建議，適用于公司特殊部門
突發事件應急列表
姓名： 日期：
任務
行動
日期
□
聯絡有關衛生當局
□
聯絡IATA醫學顧問
□
聯絡離發生突發事件機場最近的公司醫學官員
□
如果必要，聯絡接收乘客的醫院，便于獲得相關信息
□
決定是否有必要隔離任何設備
□
決定是否有必要進行航空器消毒
□
向突發事件應急主任建議必要的行動
□
向公司維修部門建議必要的行動并確保航空器進行適當消毒
□
協助通訊部門處理必要的新聞稿
□
如果必要，向飛行操作和飛行服務部門建議要求機組成員進行醫學檢查
5.3 通訊
5.3.1 外部通訊
? 發動和維持聯絡有關衛生當局部門以及其他可能涉及到的機構。
? 激活已經確定的IATA聯合通訊代表的聯絡點。
? 管理所有的媒體通訊，包括必要的新聞稿的發布。
? 告知突發事件應急主任（DER）媒體報道方面的重大進展。
? 確保建立一個通訊頻道，便于公眾聯系航空公司。例如，公布一個免費號碼或者建立 一個電話中心，用來處理在公共衛生突發事件中乘客家屬的詢問。
? 在公司網站上張貼合適的信息
5.3.2 內部通訊
? 傳達所有必要信息給內部職員。
突發事件應急列表
姓名： 日期：
任務
行動
日期
□
與衛生當局、機場以及其他機構的的發言人建立聯絡。
□
協調IATA通訊代表
□
決定公司發言人是誰
□
給公司發言人下指示
□
起草必要的新聞稿并且與應急主任和醫學代表一起審核
□
與應急主任確認每次已經發布的新聞稿版本
□
監測進展中的新聞并且告知應急主任關于媒體的任何動向。
□
協助人力資源傳達所有必要信息給內部職員。
5.4 飛行操作
????向飛行員和團體通報突發事件的相關細節（例如他們對飛行操作的影響）。
?飛機上相關的醫學突發事件的評審程序和有根據的建議操作中的飛行機組。
?確保在受影響的地區（如適用）的飛行機組已提供給必要的指導和獲得任何所需的協助。
?密切監測機組值勤表，并避免最后一分鐘機組成員配備的問題。
突發事件應急列表
姓名： 日期：
任務
行動
日期
□
確保所有突發事件有關資料已傳達給該公司的飛行員和飛行員團體。
□
對于國際突發公共衛生事件（如禽流感） ，評審有關飛機上發生突發醫療事件的程序，并提醒飛行員。
□
確保飛行機組居留的受影響地區已提供必要的指導和獲得任何所需的協助。
□
密切監測機組值勤表，并避免最后一分鐘機組成員配備的問題。
□
對于某一特殊的機上醫學突發事件，聯系操作機組，并確保他們獲得任何必要的援助（同級支持團隊，員工援助計劃等等）
□
有需要時，討論是否需要醫學代表的醫療檢查，并作出所要求的安排。
□
在機組無責任的情況下，確保機組值勤表的聯絡。
5.5 飛行中的服務
? 向客艙乘務員及任何乘務員團體通報有關的細節（例如細節如何影響飛行中的服務）。
? 審查機上醫學突發事件的有關程序，并告知機組人員。
??? 確保在受影響的地區（如適用）的客艙乘務員已提供給必要的指導和獲得任何所需的協助。
? 確保飲食不中斷。
? 密切監測機組值勤表，并避免最后一分鐘客艙乘務員配備的問題（適用的部門這樣做）。
突發事件應急列表
姓名： 日期：
任務
行動
日期
□
確保所有突發事件有關資料已傳達給該公司的客艙乘務員和團體。
□
對于國際突發公共衛生事件（如禽流感） ，評審有關飛機上發生突發醫療事件的程序，并提醒客艙乘務員。
□
確保客艙乘務員居留的受影響地區已提供必要的指導和獲得任何所需的協助。
□
密切監測機組值勤表，并避免最后一分鐘客艙乘務員配備的問題。
□
對于某一特殊的機上醫學突發事件，滿足飛行，或者如果不可能，聯系操作機組，并確保他們獲得任何必要的援助（同級支持團隊，員工援助計劃等等）
□
有需要時，討論是否需要醫學代表的醫療檢查，并作出所要求的安排。
□
在機組無責任的情況下，確保機組值勤表的聯絡。
□
如果有必要檢疫涉及突發事件的的任何設備（氧氣瓶，醫療急救包，廚房設備） ，確保各方已通知，并已作出安排。
5.6機場
?
?確保有關的資料清晰的流程和來源監測站。
?根據其位置和從醫學代表收到的信息向監測站提供意見。
?確保應急主任獲悉不同監測站的有關情況。
?指示直接涉及突發事件的監測站鎖定乘客資料，這些資料存在于運行和市場運營機構，并代碼共享，以確保適當的旅客名單的拷貝（只有航空承運人使用離港控制系統）。
突發事件應急列表
姓名： 日期：
任務
行動
日期
□
對于國際公共衛生突發事件（例如禽流感），確保所有信息暢通以及來源于所有監測站。
□
向合適位置的監測站傳達來自醫學代表的信息
□
保持受影響地區監測站的聯絡
□
告知應急主任不同監測站的情況資料
□
特殊機上突發事件下，對于某航空器到達的監測站，驗證醫學突發事件的細節
□
在醫學代表的協助下，決定是否有必要檢疫任何設備和對監測站提出建議
□
確保人員已被簡要告知
□
確保監測站已安排乘客，機組人員，貨物和行李留在飛機，直到已收到由醫務人員的許可，方可輸送乘客及卸載貨物和行李。
□
確定是否有必要開放客運中心和/或家人和朋友的中心。
□
如果航空承運人使用DCS，指示監測站鎖定預定系統中的乘客信息，并確保旅客名單的安全拷貝。
5.7維持
繼續開展常規活動，根據醫療代表的來自公共衛生當局部門的建議調整個別程序。
若負責航空器的清潔，確保航空器在需要時已得到適當的消毒，消毒方法和試劑采用醫療代表和航空器制造商所推薦的。
確保消毒人員有妥善的防護措施并簡明規定要求。
如果其他部門負責航空器的清潔，該部門應擔負如下責任。
突發應急列表
姓名： 日期：
任務
行動
日期
對一種國際性的突發公共衛生事件（如禽流感），維持工作一方面要繼續開展常規活動，另一方面要根據醫療代表的來自公共衛生當局部門的建議對程序做出調整。
如果需要對航空器進行清潔，要確保人員使用醫療代表和航空器制造商推薦的消毒方法和試劑。
確保為航空器消毒人員提供合適的防護服并有簡明要求。
航空器消毒后，通告突發應急指導組。
5.8運輸物品
遵照執行醫療專家和公共衛生當局所提出的建議。
在必要時，快速、安全的運輸診斷性的樣品。
需要意識到的是拒絕運送診斷性樣本，將很有可能導致這些樣本以其他隱蔽不公開的形式來運送。這些樣本與經過適當包裝并貼有標簽的樣本相比可能意味著更嚴重的危害性。
突發應急列表
姓名： 日期：
任務
行動
日期
對一種國際性的突發公共衛生事件（如禽流感），貨物運輸一方面要繼續開展常規活動，另一方面要根據醫療代表的來自公共衛生當局部門的建議對程序做出調整。
在必要時，運輸工作應確保快速、安全的運輸診斷性的樣品。
5.9安全與便利
將相關變動通知旅客信息預報系統或在突發公共衛生事件中政府要求手動收集資料的電子傳送系統。
與政府的邊境控制部門保持聯系，以便航空運輸公司和政府部門之間能對新形成的入境要求的信息進行雙向交流。
與政府機構合作，減輕額外資料的收集對各成員航空公司的影響。
確保對旅客資料收集要求任何的變化都與國內相關部門保持交流溝通，以便于為及時收集和傳送這些資料提供便利。
突發應急列表
姓名： 日期：
任務
行動
日期
與有關移民或海關當局建立聯系以明確增加的對旅客信息預報系統的要求。
與有關移民或海關當局建立聯系以確定對乘客和機組人員增加的入境要求（如免疫證明）。
將追加的要求通知乘務部門。
確保將旅行限制或增加要求的信息通知給國內旅游部門。
5.10站務管理
據突發應急指揮中心提供的指導性意見采取措施。
與當地機場管理部門聯系，確保對機場的各航空公司總部代表就突發事件如何讓形成和當地機場任何相關規定做簡要說明。
確保所有旅客名單復印件要保留公共衛生部門建議的最短期限以應付某些特別的突發事件（如果使用離港控制系統）。
當考慮某航班有可疑的傳染性疾病在飛機上時，按照以下目錄采取措施。
突發應急列表
姓名： 日期：
任務
行動
日期
一旦得知一架到來的航班上發生了突發醫療事件，要盡量從信息來源處獲得盡可能多的信息（指揮飛行人員、航班調度、系統運作控制）。
將必然到來的突發醫療情況通知機場當局。
決定是否需要根據系統操作控制的規定啟動例會。
確保對乘務人員有簡明要求，有符合航空器要求的必要裝備。
指導全體機組人員要保證乘客仍在原位，以便于醫療人員及時到達顧客身邊。
在得到醫務人員允許乘客下飛機和卸載貨物之前，要確保乘客、機組人員、貨物和行李仍在飛機上。
必要的檢疫裝備。
如果乘客下飛機后，預計會有較長時間的延誤，考慮開放家庭--朋友停留中心
必要時，設立乘客中心接待并登記下飛機的旅客。
如果著陸站位置處在國際性突發公共衛生事件（如禽流感）流行區內，要與當地機場和公共衛生當局協作處理。
如果著陸站位置處在國際性突發公共衛生事件（如禽流感）流行區內，保持充分告知航空公司機場代表當地的形勢。
5.11操作控制中心
與飛行調度人員聯系，明確飛機上突發醫療事件的性質。
與突發應急指導組保持開放的通訊通道，在突發應急中心需要啟動時向其提出建議。
和要到達的著陸站保持開放的通訊通道，建議或考慮進一步的發展態勢。
突發應急列表
姓名： 日期：
任務
行動
日期
一旦被告知飛機上發生了突發醫療事件，要盡量從信息來源處獲得盡可能多的信息（通常是從飛行調度人員那里）。
若突發醫療事件具有潛在的必要性需啟動突發應急預案，要和突發應急指導小組、醫療代表（或指定的醫療官員）和企業通訊代表聯系。
如果決定啟動突發應急預案，要通知突發應急隊伍的所有成員。
通知飛機即將著陸的站點，并告知著陸站飛機上的形勢及性質。
請離港控制部門打印出乘客名單和乘客姓名記錄。
通過負責該航班的飛行調度人員的定期報告來監測形勢。
向突發應急指揮組提供定期更新的報告。
5.12法律援助
對與媒體和監管機構一切法律方面的聯系提供投入。
為國內相關部門因公共衛生突發事件產生的相關責任問題提供法律支持。
對所有需要幫助的公司部門提供常規支持。
突發應急列表
姓名： 日期：
任務
行動
日期
幫助公司與媒體做好的通信和新聞發布，并與管理機構保持聯系。
在處理乘客/托運人對突發應急程序引起的延誤提出的要求時，支持常規合理的要求，遵循檢驗檢疫和或衛生規章。
與風險管理部門合作評估潛在的責任。
對所有需要幫助的公司部門提供支持。
5.13風險管理
分析雇員、代理人、乘客是如何受到突發公共衛生事件影響的。
確保在保險覆蓋范圍之內。
確保在高級管理具有潛在責任意識。
突發應急列表：風險管理
姓名： 日期：
任務
行動
日期
分析發生突發事件或突發應急時，航空公司和其職員、代理人、乘客所處的情況。
確認在保險覆蓋范圍之內。
必要時通知保險公司。
實施緩解措施。
文件證明所有導致的花費，為保險理賠做準備。
對高級管理系統提出必要的建議。
5.14人力資源
在需要時向公司各部門提供支持幫助，尤其是政策方針和人員服務。
建立適當的系統，確保各員工在突發事件中都有明確的定位分工。
突發應急列表
姓名： 日期：
任務
行動
日期
安置并負責哪些受到影響的員工。
若有可能，與負責商務旅游工作的雇員的家屬保持聯系。
5.15資金和采購
需要時為預算、賬目和采購制定特定條款。
在公司各部門有需要時，保證能夠快速獲得需要的設備(如生物危害防護包、手套、防毒面具等)。
突發應急列表
姓名： 日期：
任務
行動
日期
與突發事件有關的費用：供給/裝備、通信、交通、檢疫、治療、營業中斷等。
是否需要及需要多少突發事件經費。
是否需要現金？
配備突發公共衛生事件特需的所有必要的設備（如生物危害防護包、手套、防毒面具等）。
【篇三】突發事件應急救援預案
編號：FS-QG-41535
公司突發事件應急救援預案
Company emergency response plan
說明：為明確各負責人職責，充分調用工作積極性，使人員隊伍與目標管理科學化、制度化、規范化，特此制定
第一章總則 第一條為進一步貫徹落實《中華人民共和國安全生產法》、《食品衛生法》、《消防法》及北京市有關法規要求，切實做好公司預防和應對防火、防盜、防食物中毒等突發事件的救援工作，保障全體員工在經營活動過程中的身體健康和生命財產安全。提高緊急救援的快速反應能力，最大限度的降低因火災、盜竊、食物中毒等突發事件造成的人員傷亡和財產損失，根據公司的實際工作，特制定本預案: 第二條公司突發事件應急救援工作，遵循自救為主，統一指揮，分工負責，單位自救和社會救援相結合的原則。充分做到“快速反應、科學應對、分級負責”。 第三條公司主要負責人和企管部負責預案的修訂和監督指導工作。 第二章突發事件應急預案的組織與職責 第四條公司成立突發事件應急救援組織機構。應急救援組織由公司總經理全面負責;主管副經理負責具體應急救援組織協調、指揮、處理工作;企管部負責應急救援實施工作，包括發生突發事件的上報、聯系地區相關部門以及配合主管領導做好救援及善后工作;其它各部門應積極參與、配合突發事件的應急救援及相關工作。 第五條公司所屬各分站及油庫應建立突發事件應急救援組織機構，由所在各部門主要負責人全面負責，領導具體的應急救援協調、指揮及實施工作，包括發生突發事件的上報、聯系地區相關部門以及作好相應的救援及善后工作;隸屬各單位的其它人員應積極參與應急救援的實施工作。 第六條公司所屬各分站及油庫應調撥或指定兼職應急救援人員。包括:現場主要負責人、安全管理人員、設備管理人員、后勤管理人員以及救援所需的電氣作業、機械設備操作的專業人員。 第七條救援人員應具備現場應急救援救護的基本知識和技能，定期進行突發事件應急救援演練。現場應急救援組織需配備必要的應急救援器材、消防設備和醫療藥品，并進行經常性的維修保養和補充，保證應急救援工作的正常進行。 第八條各級突發事件應急救援組織應建立健全的應急救援檔案。包括:應急救援組織機構成員名單和聯系電話、上一級救援組織機構和社會救援機構的聯系方式、救援基本技能學習培訓、演練記錄、應急救援器材、設備目錄及維修保養記錄、事故應急救援記錄等。 第三章突發事件應急救援程序 第九條根據公司相關規定，油庫、各加油站應設立值班制度，保證24小時有管理人員值班。值班人要熟知公司及各加油站站站長電話以及本地區社會救援機構的聯系電話等。 第十條突發事件現場處理程序:見附件1 第四章突發事件應急救援預案人員的具體分工和職責 第十一條加強領導，統一認識，以“安全第一、預防為主”的方針，嚴格遵守相關法律、法規和公司的各項安全規章制度，不得違章指揮、違章作業，全力做好應對突發事件工作。 第十二條加強突發事件報告制度，發現事故必須在30分鐘內按規定上報公司，決不允許遲報、瞞報和漏報。 第十三條一旦發生事故，當事人要保護好事故現場，及時組織救援，盡量控制事態發展。根據事態發展，由公司負責人通知企管部撥打110、119，向國家相關機構求救。 第十四條公司領導接到報案后應立即趕赴出事現場，指揮、協調處理相關事宜。 第十五條一旦發生事故要堅持個人服從集體，局部服從全局的原則，確保損失降到最低線。 第五章附則 第十六條公司及其所屬各分站在發生突發事件時應以本預案為基礎，隨機應變的處理好各種突發情況，盡量避免造成嚴重后果或惡劣影響。 第十七條本預案由中油華路企管部負責解釋。 第十八條本預案自下發之日起執行。
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【篇四】突發事件應急救援預案
.事故災難類突發事件應急預案
根據上級文件精神，為建立和健全防范、指揮、處置事故災難類突發公共事件的工作機制，提高我校師生應對事故災難類突發公共事件的能力，保障學校師生員工生命和財產安全，維護我校正常的教育教學秩序，我校制訂了本《突發公共事件應急預案》。
一、成立應急工作領導小組組長：西熱甫.艾依提
副組長：張榮利阿布拉江張俊霞
成員：薩達提古麗艾山江謝峰阿迪力米克熱依
伊力哈木曾勇葉遠聰各年級組長宿管員
二、事故災難類突發事件等級確認與劃分
根據《國務院生產安全事故報告和調查處理條例》和我校的實際情況，事故災難類突發事件按嚴重程度，從高至低劃分為特別重大（Ⅰ級）、重大（Ⅱ級）、較大（Ⅲ級）和一般（Ⅳ級）四級。
1、特別重大事件(Ⅰ級：學校所在區域內的人員和財產遭受特別重大損害，對本校的教學生活秩序產生特別重大影響的事故災難。
2、重大事件(Ⅱ級：學校所在區域內的人員和財產遭受重大損害，對本校的教學生活秩序產生重大影響的事故災難。
3、較大事件(Ⅲ級：對學校的人員和財產造成損害，對學校的教學生活秩序產生較大影響的事故災難。
4、一般事件(Ⅳ級：對個體遭受的損害，對學校的教學生活秩序產生一定影響的事故災難。
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三、應急處置措施1、校園火災事故處理辦法
(1學校突發火災事故，要立即啟動應急預案，全力組織人員疏散和自救工作，同時要在第一時間內向當地公安消防119指揮中心報警。學校有關領導和有關部門責任人要在第一時間親臨現場，組織教職員工開展救人和滅火工作，并在消防隊伍到現場后，主動提供有關信息，配合消防隊伍組織救人和滅火搶險工作；
(2采取諸如切斷電源、煤氣等緊急安全措施，避免繼發性危害發生。
(3搶救傷病員，配合有關醫療部門和醫療機構妥善安置傷病員；
(4解決好師生員工等受災人員的安全轉移和安居問題。(5及時采取人員疏散、封鎖現場、轉移重要財物等必要措施，確保人員和財產的安全。
2、校園房屋、圍墻、廁所等建筑物（構筑物）倒塌安全事故處理辦法
(1學校發生房屋、圍墻、廁所等建筑物（構筑物）倒塌安全事故，學校有關領導和各部門的責任人，在第一時間趕赴一線，根據災情啟動應急預案，迅速開展現場處置和救援工作，并立即向上級主管部門和當地黨委、政府報告；
(2迅速采取諸如切斷電源、煤氣等有效措施，并密切關注連帶建筑物的安全狀況，消除繼發性危害的發生；
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(3在有關部門的幫助下，及時組織解救受困人員，搶救傷病員。并采取果斷措施組織人員疏散和封鎖現場，確保人員和財產的安全。
3、校園樓梯間擁擠踩踏事故處理辦法
(1加強對學生的教育和管理，及時排查擁擠踩踏事故隱患，堅決避免擁擠踩踏事故發生；
(2學校樓梯間發生擁擠踩踏事故后，要迅速開展現場疏導和救護工作，并立即向醫療急救部門報告求援，向上級主管部門報告；
(3學校有關領導和各部門的責任人，在第一時間親臨第一線指揮，根據災情啟動應急預案，控制局勢，制止擁擠，做好人員疏導疏散工作；組織人員對受傷者進行人工呼吸、止血等應急搶救處置，盡快將傷病員送往醫院搶救，妥善安置傷病員，必要時請求當地黨委、政府支援幫助；
(4迅速通知受傷人員親屬，及時向師生和親屬通報有關情況，確保師生和親屬情緒穩定。
4、校園爆炸事故處理辦法
(1學校發生爆炸事故后，學校領導和各部門責任人要在第一時間趕到現場，立即組織搶救傷員，在向上級主管部門報告的同時，立即向公安消防部門報告；
(2積極做好人員安全疏散工作，在爆炸現場及時設置隔離帶，封鎖和保護現場，控制好現場的治安事態，迅速采取有效措施檢查并消除繼發性危險，防止次生事故發生，切實保護好師生的人身財產安全；
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