預案，是指根據評估分析或經驗，對潛在的或可能發生的突發事件的類別和影響程度而事先制定的應急處置方案， 以下是為大家整理的關于供水應急預案6篇 , 供大家參考選擇。
供水應急預案6篇
第一篇: 供水應急預案
XXX鎮集鎮供水應急預案
一 總則
（1）編制目的
集鎮供水關系到廣大人民群眾的切身利益和身體健康，是構建和諧社會和全面實現小康目標的一項重要任務，為加強和規范供水突發事件應急工作，有效預防和妥善處置各類供水事故，保障人民群眾的切身利益和生命財產安全，維護公共利益，保持社會穩定，確保本集鎮供水安全，結合本集鎮供水實際，制定本預案。
（2）工作原則
集鎮供水突發事件的應急處置，應遵循“以人為本、統一領導、分級負責”的原則，堅持把保障人民群眾的生命安全和身體健康作為各項工作的出發點和落腳點，最大限度的減少或避免突發事件造成的人員傷亡和其他危害。堅持統一領導、分級負責的原則，對一般事故由自來水供水站統一領導和部署，重、特大事故必須逐級上報，服從上級部門的統一領導和指揮。
（3）編制依據
根據《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《中華人民共和國安全生產法》、《城市供水條例》、《飲用水水源保護區污染防治管理規定》、《取水許可制度實施辦法》、《城市供水水質管理規定》、《生活飲用水衛生監督管理辦法》和國務院辦公廳《關于加強飲用水安全保障工作的通知》等法律法規及相關文件。
（4）突發事件分類
九龍集鎮供水突發事件主要分為5類
（1）供水主管道由于各種原因突然斷裂，造成局部或大面積停水。
（2）由于其他原因，造成集鎮大范圍或全部停水。
（3）飲用地下水位突然變化，造成水源緊缺，不能正常供水。
（4）水源遇到突發性污染，水質發生重大變化，不能正常使用。
（5）傳染病疫情及安全渡汛。
（5）適用范圍
本預案適用于XXX集鎮發生的突發性供水事件造成的大范圍或長時間不能正常供水的應急處置。
2、組織機構與職責
（1）組織機構由鎮人民政府組建。
（2）職責
根據國家有關法律法規和上級領導機關要求，制定和不斷完善供水突發事件應急預案。建立應急救援組織，成立專業應急搶險隊伍，配備搶險設備及工具，積極組織開展突發事件應急救援知識培訓和宣傳工作，對于供水突發事件，按照不同類型分別由鎮人民政府組織相關人力、物力、財力予以解決，加強對日常工作的監督管理。
（3）集鎮供水應急領導機構
組長：XXX（鎮黨委書記、鎮人民政府鎮長）
副組長：XXX（鎮黨委副書記、分管領導）
成員：鎮屬各部門成員、衛生院負責人、XXX等村委會。
（4）集鎮供水應急工作參與部門
參與部門：鎮屬各中心、站所、醫院、學校、XX、XX村委會
（5）防疫部門：XX醫院、畜牧獸醫中心
3、運行機制
建立完善的供水突發事件預警、報告、處置機制，在鎮應急領導機構的統一指揮下，充分履行各部門職責，團結協作、高效運轉，做好各類突發事件的預警、報告、處置工作。
（1）預警機制
集鎮供水，要切實加強日常供水全過程的管理，及時掌握天氣變化，水源水環境、供水水質、地下水位變動等情況，并按規范要求定期檢測分析，出現非正常情況提前預警，逐級上報。
（2）報告制度
應急領導機構成員必須保持電話暢通，遇突發事件，立即響應；確定事件真實狀況后逐級上報，并對事故進展情況定期續報；確保上報情況及時、準確。
a 情況報告
對集鎮供水突發事件報告，必須堅持迅速、準確、逐級上報的原則，報告內容必須客觀真實，不得主觀臆斷，特殊情況根據上級領導要求匯報。
b 報告主要內容、
突發事件發生的時間、地點、信息來源、事件性質、影響范圍、事件發展趨勢和已經采取的措施等。
c 終止程序
上級有關部門或應急機構根據時間處置進展情況決定是否終止程序，并在程序終止一個月內提交書面報告。總結報告要就事件基本情況、事件原因、發展過程及造成的后果進行全面分析、評價，并總結主要經驗教訓以及對相關責任人的處理等。
（3）信息發布
對供水中的突發事件，要根據其類別和性質由鎮政府決定發布。停水期間，要向全社會進行節水宣傳教育，力爭將損失降到最低點，并最大限度穩定群眾的恐慌心理。
（4）應急處置
a 對于集鎮供水主管網突發性斷裂，造成局部不能正常供水，由應急領導機構迅速組織相關人力、物力連續搶修，停水時間不得超過3天。
b 地下水位突然變化，造成水源緊缺，不能正常供水，由鎮應急領導機構統一指揮，積極采取其他相應的辦法恢復供水。
c 水源遇到突發性污染，水質發生重大變化，造成不能供水的突發事件，由鎮應急領導機構動員全社會相關力量予以處置，并及時關閉受污染水源，在2天內恢復正常供水，或根據需要組織人力物力尋找其它水源。
d 為確保在發生傳染病疫情及大汛期間的供水安全，醫院的衛生防疫科要加強對水質的檢測，確保供水安全。在大汛期間，要加強對前池的保護，防治地表水進入前池，一旦地表水污染前池，應立即關閉該前池，并在水質檢測合格后方可重新啟用。
4、應急保障措施
為切實保障供水突發事件得到妥善處置，各參與部門必須協調配合、全力支持。
（1）處理主管網斷裂事件中，自來水管理者應有充足的物料儲備，其它部門要無條件服從管道搶修大局，其它問題待恢復正常供水后逐步解決。
（2）由于水源污染或水質發生重大變化造成城區全部停水時，衛生院和自來水管理員在迅速切斷污染源的同時，要積極組織相關人員對管網進行消毒，加強防疫工作，并對受害人進行及時檢測、救治。應急領導機構應立即動員其它單位全力以赴，提供水源，搶險單位應迅速組織人員。
（3）加強防汛搶險物資準備，供水站要備足沙土、編織袋及排水設備，嚴防地表水污染前池，一旦發生險情，應急領導機構要立即組織常備搶險隊伍到場，確保供水安全。
5、宣傳及培訓
為確保集鎮供水突發事件時，招之即來，來之能戰、戰之能勝，各參與單位要在平時結合自身的工作，向群眾宣傳應對突發事件的相關知識，要在日常維修中有針對性的培訓管網快速搶修技能，要確保水質合格并定期檢測，真正做到有備無患。
6、附則
本預案自二0一0年十月三十日生效。
二0一0年十月三十日
第二篇: 供水應急預案
湘鄉市市集鎮、農村供水應急預案
一、總則
（1）編制目的。指導全市集鎮、農村供水突發事件應對工作，建立健全集鎮、農村供水安全應急機制，正確應對和高效處置集鎮、農村供水安全突發性事件，最大限度地減少損失，加強和規范供水突發事件應急工作，有效預防和妥善處置各類供水事故，保障人民群眾的切身利益和生命財產安全，維護公共利益，保持社會穩定，促進社會全面、協調、可持續發展，構建和諧社會和全面實現小康目標，確保本市各鄉、鎮（辦事處）集鎮、農村供水安全，結合本市各鄉、鎮（辦事處）的供水實際，制定本預案。
（2）工作原則。集鎮、農村供水突發事件的應急處置，應遵循“以人為本、統一領導、分級負責”的原則，堅持把保障人民群眾的生命安全和身體健康作為各項工作的出發點和落腳點，最大限度地減少或避免突發事件造成的人員傷亡和其他危害。堅持統一領導、分級負責的原則，對一般事故由市水利局水利建設中心統一領導和部署，重、特大事故必須逐級上報，服從上級部門的統一領導和指揮。
（3）編制依據。根據《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《中華人民共和國安全生產法》、《城市供水條例》、《國家突發公共事件總體應急預案》、《國務院辦公廳關于加強飲用水安全保障工作的通知》、《飲用水水源保護區污染防治管理規定》、《取水許可制度實施辦法》、《城市供水水質管理規定》和《生活飲用水衛生監督管理辦法》等法律法規及相關文件。
（四）適用范圍。本預案適用于本市范圍內鄉、鎮（辦事處）集鎮及農村因發生突發性供水事件造成的大范圍或長時間不能正常供水的應急處置。
2、組織機構與職責
（一）組織機構
成立湘鄉市集鎮、農村供水突發事件應急指揮部（以下簡稱“市集鎮、農村供水應急指揮部”），負責領導、組織和協調全市集鎮、農村供水突發事件的應急工作，主管副市長任指揮長，市水利局局長、市政府應急辦主任任副指揮長，市農牧局、市水利局、市環保局、市國土局、市財政局、市民政局、市工能局、市公安局、市武裝部、市安監局、市文體廣電局、市教育局、市衛生局、市氣象局、市農機服務中心，市城郊供電局、各鎮、鄉（辦事處）等有關部門為成員單位，各單位的主要負責人為指揮部成員。
各鎮、鄉人民政府（辦事處）結合當地實際組建相應供水應急指揮分支機構。組長：(鄉、鎮人民政府鄉鎮長、辦事處主任)；副組長：（鄉、鎮、辦事處分管領導）；鄉、鎮、辦所屬相關部門為成員單位、各相關單位的主要負責人為指揮部成員。
（二）辦事機構——市集鎮、農村供水應急指揮部辦公室
設在市水利局，并成立市集鎮、農村供水應急領導小組。水利局作為水行政主管部門主要負責市集鎮、農村供水應急指揮部的日常工作；協調聯絡市集鎮、農村應急指揮部各成員單位；遇供水突發事件時，及時了解情況，向市集鎮、農村供水應急指揮部報告并提出處理意見；按照市集鎮、農村供水應急指揮部下達的命令和指示，組織協調、落實供水突發事件的應急工作。
（三）職責分工
1．市集鎮、農村供水應急指揮部職責
（1）貫徹落實各級政府有關重大生產安全事故預防和應急救援的規定。
（2）及時了解掌握集鎮、農村供水重大安全事故情況，指揮、協調和組織重大安全事故的應急工作,根據需要及時向市政府和市水利局及相關部門報告事故情況和應急措施。
（3）審定全市集鎮、農村供水重大安全事故應急工作制度和應急預案。
（4）在應急響應時，負責協調公安、水利、環保、衛生防疫、醫療救護等相關部門開展應急救援工作。
（5）負責指導、督促、檢查下級應急指揮機構的工作。
2．市集鎮、農村供水應急指揮部辦公室職責
應急指揮部辦公室負責應急指揮部的日常工作。其職責是：起草全市集鎮、農村供水重大安全事故應急工作制度和應急預案；負責集鎮、農村供水突發性事故信息的收集、分析、整理，并及時向應急指揮部報告；協調指導事發地應急領導機構組織勘察、設計、施工力量開展搶險排險、應急加固、恢復重建工作；負責協調公安、水利、環保、衛生等部門組織救援工作；協助專家組的有關工作；負責對潛在隱患工程不定期安全檢查，及時傳達和執行市政府的各項決策和指令，并檢查和報告執行情況；負責組織應急響應期間新聞發布工作。
3．應急領導小組專家組職責
應急領導小組專家組由供水規劃、工程設計，水環境監測、防汛抗旱辦、水政水資源，衛生防疫等有關方面的專家組成，負責應急領導小組的技術支持工作。其職責是：參加應急領導小組統一組織的活動及專題研究；應急響應時，按照應急領導小組的要求研究分析事故信息和有關情況，為應急決策提供咨詢或建議；參與事故調查，對事故處理提出咨詢意見；受應急領導小組的指派，對地方給予技術支持。
三、供水安全突發事件等級劃分
按照事件性質、嚴重程度、可控性和影響范圍等因素，供水安全突發性事件分為三級：Ⅰ級（重大）、Ⅱ級（較大）、Ⅲ級（一般）。
（一）Ⅰ級（重大供水安全事件）凡符合下列情形之一的，為重大供水安全事件：
1.因供水工程水源枯竭造成連續停水48小時以上（含48小時，下同）或嚴重缺水（指人均日飲用水量不到5公斤）72小時以上，影響范圍為1000人以上（2公里范圍內找不到替代水源）。
2.因供水水質不達標等原因致使1人以上死亡或100人以上集體中毒事件發生。
3.因自然災害或人為破壞造成農村1000人以上的突發性停水事件。
（二）Ⅱ級（較大供水安全事件）凡符合下列情形之一的，為較大供水安全事件：
1.因供水工程水源枯竭造成連續停水48小時以上或嚴重缺水72小時以上，影響范圍為300人以上1000人以下（不含1000人）， 2公里范圍內找不到替代水源。
2.因供水水質不達標等原因致使1人死亡或10人以上100人以下集體中毒事件發生。
3.因自然災害或人為破壞造成農村300人以上1000人以下的突發性停水事件。
（三) Ⅲ級（一般供水安全事件） 凡符合下列情形之一的，為一般供水安全事件：
1.因供水工程水源枯竭造成連續停水48小時以上或嚴重缺水72小時以上，影響范圍為集鎮300人以下，2公里范圍內找不到替代水源。
2.因供水水質不達標等原因致使10人以下集體中毒事件發生。
3.因自然災害或人為破壞造成農村300人以下的突發性停水事件。
四、供水突發事件分類
集鎮、農村供水突發事件主要分為6類：
1.供水主管道由于各種原因突然斷裂，造成局部或大面積停水；
2.因持續干旱導致水源水量減少或枯竭，以致發生“水荒”的供水問題；
3.由于其他原因，造成集鎮、農村大范圍或全部停水；
4.飲用地下水位突然變化，造成水源緊缺，不能正常供水；
5.水源遇到突發性污染，水質發生重大變化，不能正常使用；
6.傳染病疫情及安全渡汛。
五、應急預案體系
湘鄉市集鎮、農村供水應急預案體系分為三級：
（一）全市應急預案：市水利局負責編制完成全市集鎮、農村供水應急預案。
（二）鄉、鎮（辦事處）級應急預案：鄉（鎮）人民政府政府、辦事處負責編制完成本轄區內供水應急預案，報市水利局備案。
（三）村級應急預案：村民委員會負責編制完成本轄區內供水應急預案，報鄉（鎮）政府、辦事處備案。
六、預防和預警
（一）監控機構
市集鎮、農村供水應急指揮部辦公室負責農村供水安全事故的監測、檢查、預警工作，設立并公開供水安全事故報警電話，多渠道獲取市行政區域內相關供水安全信息，對監測信息進行匯總分析，及時向市集鎮、農村供水應急指揮部及上級應急領導機構報告。
（二）監測信息
1.旱情信息 （市氣象局、地區水文局）
2.水污染信息（市環保局、衛生局）
3.供水工程信息（市水利局）
供水單位、群眾發現供水工程取水建筑物、水廠構筑物、輸、配水管網等發生垮塌或人為破壞事件時，有責任及時撥打報警電話向上一級應急領導機構報告。
信息的報送和處理，應快速、準確、詳實，重要信息應立即上報，因客觀原因一時難以準確掌握的信息，應及時報告基本情況，同時抓緊了解情況，隨后補報詳情。
七、應急響應
（一）總體要求
出現供水安全事件，供水單位應在1小時內向上一級供水安全應急機構和當地政府報告，并先期進行處理；各級供水安全應急機構在獲取信息后，應在1小時內向上一級供水安全應急機構和當地政府報告。
對應全市集鎮、農村供水安全突發事件預防預警等級，應急響應劃分為三級。市集鎮、農村供水應急指揮部辦公室負責全區重大供水事件的指揮調度。鄉鎮（辦事處）供水應急指揮機構負責組織實施本區域內事故應急、搶險、排險、搶修、恢復重建等方面的工作。村級供水應急指揮機構在鄉鎮（辦事處）的指導下負責組織實施本區域內事故應急、搶險、排險、搶修、恢復重建等方面的工作。
凡上一級應急預案啟動，下一級預案隨之自行啟動。
（二）Ⅰ級應急響應
當發生重大供水安全事件（Ⅰ級）時，啟動Ⅰ級應急響應預案。
1.鄉、鎮供水應急領導機構在接到報告后，迅速組織相關部門和專家進行會商，作出應急工作部署，在1小時內將情況上報市集鎮、農村供水應急指揮部。同時立即派出現場工作組，對有關情況進行調查、核實，協助當地政府做好搶險救援、事故調查和處置工作。
2.鄉、鎮供水應急領導機構派出工作組，協助配合市級工作組共同做好搶險救援工作。
3.鄉、鎮級有關部門必須立即趕赴現場，先期進行處置，并在市工作組抵達事發地后配合做好應急處置工作。
（三）Ⅱ級應急響應
當發生較大供水安全事件（Ⅱ級）時，啟動Ⅱ級應急響應預案。
1.鄉、鎮供水應急領導機構在接到報告后，迅速組織相關部門和專家進行會商，作出應急工作部署，并在1小時內將情況上報市政府應急指揮機構。并立即派出工作組，對有關情況進行調查、核實，協助當地政府做好搶險救援、事故調查和處置工作。
2.鄉、鎮級有關部門必須立即趕赴現場，先期進行處置，并在市級工作組抵達事發地后配合做好應急處置工作。
3.事故處理完畢后，由鄉、鎮供水安全應急領導機構報市領導小組備案。
（四）Ⅲ級應急響應
當發生一般性供水安全事件（Ⅲ級）時，啟動Ⅲ級應急響應預案。
1.鄉、鎮供水安全應急領導機構在接到應急報告后，迅速組織相關部門和專家進行會商，作出應急工作部署，并在1小時內將情況上報市政府應急指揮機構。并立即派出工作組，對有關情況進行調查、核實，協助當地政府做好搶險救援事故調查和處置工作。
2.應急事件發生后，供水單位應立即向鄉、鎮應急領導機構報告，并啟動本單位應急預案，先期進行處置，在鄉、鎮工作組抵達事發地后配合做好應急處置工作。
3.事故處理完畢，由鄉、鎮供水安全應急領導機構報市領導小組辦公室備案。
八、運行機制
建立完善的供水突發事件預警、報告、處置機制，在市集鎮、農村供水應急領導機構的統一指揮下，充分履行各部門職責，團結協作、高效運轉，做好各類突發事件的預警、報告、處置工作。
（1） 預警機制。集鎮、農村供水安全應急領導機構，要切實加強日常供水全過程的管理，及時掌握天氣變化，水源水環境、供水水質、地下水位變動等情況，并按規范要求定期檢測分析，出現非正常情況提前預警，逐級上報。
（2）報告制度。應急領導機構成員必須保持電話暢通，遇突發事件，立即響應；確定事件真實狀況后逐級上報，并對事故進展情況定期續報；確保上報情況及時、準確。
1.情況報告：對集鎮、農村供水突發事件報告，必須堅持迅速、準確、逐級上報的原則，報告內容必須客觀真實，不得主觀臆斷，特殊情況根據上級領導要求匯報。
2. 報告主要內容：突發事件發生的時間、地點、信息來源、事件性質、影響范圍、事件發展趨勢和已經采取的措施等。
3.終止程序：上級有關部門或應急機構根據時間處置進展情況決定是否終止程序，并在程序終止一個月內提交書面報告。總結報告要就事件基本情況、事件原因、發展過程及造成的后果進行全面分析、評價，并總結主要經驗教訓以及對相關責任人的處理等。
（3）信息發布。對供水中的突發事件，要根據其類別和性質由鄉、鎮人民政府、辦事處決定發布。停水期間，要向全社會進行節水宣傳教育，力爭將損失降到最低點，并最大限度穩定群眾的恐慌心理。
九、應急處置
對于集鎮、農村供水主管網突發性斷裂，造成局部不能正常供水，由應急領導機構迅速組織相關人力、物力連續搶修，停水時間不得超過3天。
（一）因持續干旱引起的水源水量不足，長時間無法供水。
1.啟用備用水源；
2. 通知單位和居民做好儲水準備；
3.關停部分取水設施，分時段取水，控制好調蓄設施工況，方便用戶儲水；
4.利用啟閉管網中閥門等手段，實行限時、限量、定點供水，確保學校、醫院等重點單位用水；
5.由市水利局或鄉鎮人民政府、辦事處協調相關部門出動送水車，為邊遠地區和重點單位送水；
6.原水工程水量能夠滿足正常供水需求，水質無變化，經監測合格后，經上級主管部門宣布解除供水應急狀況，盡快恢復生產，加強供水水質的監測，恢復正常供水。
（二）地下水位突然變化，造成水源緊缺，不能正常供水，由鄉、鎮（辦事處）應急領導機構統一指揮，積極采取其他相應的辦法恢復供水。
（三）水源遇到突發性污染，水質發生重大變化，造成不能供水的突發事件，由鄉、鎮（辦事處）應急領導機構動員全社會相關力量予以處置，并及時關閉受污染水源，在2天內恢復正常供水，或根據需要組織人力物力尋找其它水源。
（四）為確保在發生傳染病疫情及大汛期間的供水安全，醫院要加強對水質的檢測，確保供水安全。在大汛期間，要加強對前池的保護，防治地表水進入前池，一旦地表水污染前池，應立即關閉該前池，并在水質檢測合格后方可重新啟用。
十、應急保障措施
為切實保障供水突發事件得到妥善處置，各參與部門必須協調配合、全力支持。
（一）組織保障
各鄉、鎮供水安全應急領導機構要明確人員及職責，根據供水安全事件等級，迅速作出反應，組織會商，從組織上保障供水安全突發事件得到及時、有效的處理。
（二）通信與信息保障
各集鎮、農村供水安全應急指揮機構要設立值班電話，安排人員輪班值守，保證信息及時、準確、快速傳遞。通信設備。配備必要的無線通線器材，確保應急狀態下應急指揮部與各有關部門及現場各應急搶險隊伍之間的聯絡暢通。
（三）人力資源保障。加強維護應急隊伍建設，培養業務精、吃苦耐打硬仗的專業技術人員，提高應對突發事件的能力，加強隊伍培訓，定期組織不同類型等級的應急實戰演練，提高防范和處置應急事件的技能，增強實戰能力。積極參加突發事件的處置工作。
（四）財力保障
市財政局負責及時核撥應急工作所需的經費，確保集鎮、農村供水突發事件預防、監測、處置等工作的正常進行，并監督資金的使用。
（五）搶險物資保障
集鎮、農村供水應急指揮機構根據供水事故應急需要，配備交通工具，主要供水設備、專業檢修設備、管道維護搶修設備等
（六）醫療和衛生防疫等保障。
市衛生局負責制定醫療救助和衛生防疫保障預案，負責水源突發事件搶險過程中傷病人員的醫療救護和突發事件后的防疫工作，并對可能發生的疫情，及時采取監控措施。
市環保局制定水源污染應急預案，做好化學危險品泄漏等突發事件的現場監測工作，組織有關單位對污染物進行處置，并及時通報環境危害范圍。
（七）治安保障
市公安局制定道路交通及治安保障預案。組織、協調重、特大水源突發事件涉及刑事犯罪的偵察、鑒定工作，清理和維護交通秩序，維護社會治安，保障應急工作順利進行。
（八）供電保障
市城郊供電局負責制訂供電保障預案，負責水源突發事件搶險現場的供電保障。
（九）后勤保障
市工能局負責制定后勤保障預案，負責做好飲用水的調撥及緊急搶險時搶險隊伍的后勤生活保障。
市氣象局負責提供氣象信息服務。
（十）宣傳及培訓
為確保集鎮供水突發事件時，招之即來，來之能戰、戰之能勝，各參與單位要在平時結合自身的工作，向群眾宣傳應對突發事件的相關知識，要在日常維修中有針對性的培訓管網快速搶修技能，要確保水質合格并定期檢測，真正做到有備無患。
十一、應急結束
當供水安全事故得到有效控制，居民的基本生活用水得到保證時，當地應急領導機構可宣布應急結束。并協助當地政府進一步修復供水基礎設施，恢復正常供水秩序。
十二、后期處置
（一）調查與評估
供水安全應急終止后一周內，供水單位和鄉鎮、村級供水安全應急機構應向上級領導小組提交書面總結報告。總結報告應包括下列基本內容：事故原因、發展過程及造成的后果（包括人員傷亡、經濟損失）分析、評價、采取的主要應急響應措施及其效果、主要經驗教訓等。
應急領導機構要對事故進行調查評估，總結經驗、找出問題，提出改進建議，進一步做好應急工作。
（二）恢復重建
恢復重建工作由事發地政府負責。需要市政府援助的，由事發地政府提出請求，逐級上報。政府有關部門根據調查評估報告和受災地區恢復重建計劃提出解決建議或意見，按有關規定.報經批準后組織實施。
衛生部門要繼續加強對水質的監測，指導水質達到國家《生活飲用水衛生標準》的要求后，才能恢復供水。
（三）獎勵與責任追究
各鄉鎮政府、市級有關部門對參加供水安全突發事件處置工作作出突出貢獻的集體和個人給予表彰獎勵；對在處置工作中有失職、瀆職等行為或遲報、瞞報、漏報重要情況的有關責任人，要依照有關法律、法規給予行政處分，直至追究刑事責任。
十三、附則
（一）預案的管理和更新
隨著相關法律法規的制訂、修改和完善或應急過程中出現的新問題、新情況，應及時修訂完善本預案。
（二）預案實施時間
本預案自發布之日起實施。
第三篇: 供水應急預案
自來水公司供水應急預案
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第一章 水廠供水故障應急預案
根據停水時間長短，將水廠供水故障分為四級，其中一級的級別為最高。
一、四級：短時故障停水，時間在二小時以內。
1、故障種類
、專用供電線路故障：引起突發短時停水，能在二小時內恢復供電的。
、電氣控制或機泵設備故障：引起突發短時停水，能在二小時內修復的。
、加氯加藥系統故障：可能導致出廠水水質超過3NTU，能在二小時內修復的。
、液氯泄漏事故：紫銅管泄漏，紫銅管與鋼瓶連接處泄漏。
2、信息通知
運行人員發現故障后，根據操作規程采取措施，防止故障擴大，并立即報告運行班長。運行班長及時判斷故障種類，迅速報告機電維修班長、廠長和供水熱線。通報市啤酒廠。
3、搶修措施
機電維修班長到達現場后，查明故障原因，及時組織人員維修。搶修工作完成，撤離安全防護措施，恢復供水。恢復正常供水后，運行班長將正常供水信息通知廠長和供水熱線。
搶修責任人：運行班長和機電維修班長?
二、三級：突發故障停水，時間在四小時以內。
1、故障種類
、專用供電線路或公共供電設施故障：引起突發停水，能在四小時內恢復供電的。
、電氣控制或機泵設備故障：引起突發停水，能在四小時內修復的。
、加氯加藥系統故障：可能導致出廠水濁度超過5NTU或出廠水無余氯，能在四小時內修復的。
、液氯泄漏事故：加氯管線泄漏，加氯設備泄漏。
2、信息通知：
運行人員發現故障后，根據操作規程采取措施，防止故障擴大，并立即報告運行班長。運行班長及時判斷故障種類，迅速報告機電維修班長和廠長。廠長到達現場后，判斷事故等級，將發生故障情況報告公司分管經理、公司總經理和供水熱線。通報市啤酒廠。
3、搶修措施
廠長負責組織技術人員分析故障原因，制定搶修方案，組織人員搶修。分管經理到達現場，協調公司有關部門參與搶修，發布停水信息，與新聞媒體溝通聯絡，做出事故是否升級的判斷。搶修工作完成，撤消安全防護措施，恢復供水。恢復正常供水后，分管經理將正常供水信息通知公司總經理和供水熱線。
搶修責任人：水廠廠長和分管經理
三、二級：突發故障停水，時間在十二小時以內。
1、故障種類
、專用供電線路或公共供電設施故障：引起突發停水，能在十二小時內修復的。
、電氣控制或機泵設備故障：引起突發停水，能在十二小時內修復的。
加氯加藥系統故障：可能導致出廠水濁度超過10NTU或出廠水無余氯，能在十二小時內修復的。
、液氯泄漏事故：液氯鋼瓶閥門和絲堵的密封面失效泄漏，液氯鋼瓶易溶塞泄漏，液氯鋼瓶瓶身輕微泄漏。
2、信息通知
運行人員發現故障后，根據操作規程采取措施，防止故障擴大，并立即報告運行班長。運行班長及時判斷故障種類，迅速報告機電維修班長和廠長。廠長到達現場，判斷事故等級，并將發生故障情況及時報告公司總經理、分管經理和供水熱線。公司總經理接報告后，立即到達現場，及時向市建委、市政府領導和省建設廳報告，向用戶發布停水信息。通報市啤酒廠。
3、搶修措施
公司總經理現場組織指揮，協調廠長及生產技術人員分析故障原因，制定搶修方案，組織搶修；協調公司各部門和外援人員參與搶修；調度東城水廠加大供水量，打開連接閥門，向城區供水；與上級領導和新聞媒體溝通聯絡；做出事故是否升級的判斷。搶修工作完成后，撤消安全防護措施，恢復供水。恢復正常供水后，通知供水熱線，向上級領導報告。
搶修責任人：公司總經理?
四、一級：突發故障停水，時間在十二小時以上。
1、故障種類
、專用供電線路或公共供電設施故障：引起突發停水，不能在十二小時內修復的。
、電氣控制或機泵設備故障：引起突發停水，不能在十二小時內修復的。
、加氯加藥系統故障：可能導致出廠水濁度超過10NTU或出廠水無余氯，不能在十二小時內修復的。
、液氯泄漏事故：液氯鋼瓶大量泄漏，液氯鋼瓶瓶體開裂，遇熱源引起爆炸，有人員傷亡。
2、信息通知：
??? 運行人員發現故障后，根據操作規程采取措施，防止故障擴大，并立即報告運行班長。運行班長及時報告機電維修班長和廠長。廠長到達現場，判斷事故等級，并將故障情況及時報告報告公司總經理、分管經理和供水熱線。公司總經理接報告后立即到達現場，向市突發公共事件應急辦公室、市建委、市政府領導和省建設廳報告，請求啟動市應急預案，在市政府的指揮下組織搶修，救治傷員，向用戶發布停水信息。通報市啤酒廠。
3、搶修措施
公司總經理現場組織指揮，協調廠長及生產技術人員分析故障原因，制定搶修方案組織搶修；協調公司各部門和外援人員參與搶修；調度東城水廠加大供水量，打開連接閥門，向城區供水；與上級領導和新聞媒體溝通聯絡。搶修工作完成后，撤消安全防護措施，恢復供水。恢復正常供水后，通知供水熱線，向上級領導報告。
搶修責任人：公司總經理
五、水廠應急救援備品備件
第二章 供水管網搶修應急預案
一、供水管網突發事故分級及應急處理措施
根據我公司實際情況，將供水管網突發事故分為四級，其中一級的級別最高。
1、四級：指管道口徑在DN150以下的爆管，關閥后影響5幢樓或100戶以內正常供水的。
、 信息通知：接到報漏，管線分公司搶修隊應立即到達現場，確定影響供水范圍，報管線分公司經理和供水熱線。
、搶修負責人：搶修隊隊長。
、搶修措施：搶修人員應根據現場情況，確定要關閉的閥門，迅速止水，組織搶修。對搶修現場采取安全防護措施，用警示帶圈出搶修區域。
、 搶修機械、設備：搶修車1輛、啄木鳥1臺、發電機1臺、φ50水泵、φ100水泵各1臺。
、開閥送水：搶修完成后，應立即開閥送水，報管線分公司經理和供水熱線。
2、三級：指管道口徑在DN200～400之間的爆管，關閥后影響整個小區或影響1000戶以內正常供水，且漏水點在重點地區、重要道路的。
、信息通知：接到報漏，管線分公司經理應迅速到達現場，確定事故等級，報公司分管經理、公司總經理和供水熱線、所在營業所。由供水熱線向影響區域用戶發布停水信息。由公司分管經理向市建委領導報告事故情況。必要時通報市啤酒廠。
、搶修負責人：管線分公司經理。
、搶修措施：由搶修負責人現場指揮，組織有關人員進行搶修。公司分管經理到達現場，協調公司有關部門參與搶修，協調交警部門疏導交通，與新聞媒體和用戶溝通聯絡。搶修人員應根據現場情況，確定要關閉的閥門，迅速止水，組織搶修。對搶修現場采取安全防護措施，用警示帶圈出搶修區域，按要求擺放供水搶修指示牌等安全警示標志，夜間照明、反光標志要準備齊全，對在4小時內不能完成的搶修，必須進行圍擋。
、搶修機械、設備：搶修車2輛、啄木鳥1輛、挖掘機1輛、發電機2臺、φ50、φ100水泵各2臺。
、開閥送水：搶修完成后，應及時開閥送水，并報供水熱線、公司分管經理、公司總經理和市建委領導。
3、二級：指管道口徑在DN500～700之間的爆管，停水影響10000戶以內正常供水，且漏點在重點地區、重點道路的。
、 信息通知：接到報漏，管線分公司經理應迅速到達現場，確定事故等級，報供水熱線、二水廠、公司總經理、公司分管經理和所在營業所。由供水熱線發布停水信息。由公司總經理向市建委和市政府領導報告事故情況。必要時通報市啤酒廠。報政府辦公室總值班室、消防指揮中心。
、搶修負責人：公司分管經理。
、搶修措施：由搶修責任人現場指揮，組織公司相關部門參與搶修，與交警部門聯系疏導交通。公司總經理到達現場，協助搶修，與新聞媒體和用戶溝通聯絡。搶修人員應根據現場情況，確定要關閉的閥門，迅速關閥止水，組織搶修。對搶修現場采取安全防護措施，用警示帶圈出搶修區域，按要求擺放供水搶修指示牌等安全警示標志，夜間照明、反光標志要準備齊全，對在4小時內不能完成的搶修，必須進行圍擋。
、搶修機械、設備：搶修車2輛、啄木鳥1輛、挖掘機1輛、8噸吊車1輛、工程車1輛、大貨車1輛、發電機1臺、φ50水泵3臺、φ100水泵3臺。
、開閥送水：搶修完成后，應及時開閥送水，并報供水熱線、市建委、市政府領導。
4、一級：指管道口徑在DN800～1200之間的爆管，造成整個城區或部分城區停水，或二級事故停水時間超過12小時的。
、信息通知：接到報漏，管線分公司經理應迅速到達現場，確定事故等級，報供水熱線、二水廠、公司分管經理、公司總經理，由公司總經理將事故情況報市突發公共事件應急辦公室，請求啟動市級應急預案；報告市建委、市政府領導和省建設廳。向用戶發布停水信息。通報市啤酒廠。
、搶修負責人：公司總經理。
、搶修措施：公司總經理現場指揮，組織公司各部門參與搶修，與交警部門聯系疏導交通，與新聞媒體和用戶溝通聯絡。搶修人員應根據現場情況，確定要關閉的閥門，迅速止水，組織搶修。對搶修現場采取安全防護措施，用警示帶圈出搶修區域，安排專人排除地面積水，按要求擺放供水搶修指示牌等安全警示標志，夜間照明、反光標志要準備齊全，對在4小時內不能完成的搶修，必須進行圍擋。
、搶修機械、設備：搶修車3輛、啄木鳥1輛、挖掘機1輛、8噸吊車1輛、工程車1輛、大貨車1輛、發電機2臺、φ50水泵3臺、φ100水泵3臺。
、開閥送水：在搶修完成后，應及時開閥送水，通知供水熱線，報市建委、市政府領導和省建設廳。?
二、應急響應
1、確定事故等級、啟動應急預案
由管線分公司經理確定事故等級，啟動應急預案。管線分公司經理組織管道搶修，并負責對公司內部各級人員發布信息。
對外部信息發布由公司辦公室主任和供水服務熱線負責，包括向用戶、上級領導、媒體、消防隊、交警隊等。
2、搶修指揮部的設定
搶修指揮部設在管線分公司。
3、事故升級
在搶修工作中，搶修負責人根據現場的實際情況，認定事故等級，需要四級升三級、或三級升二級、或二級升一級時，應及時向上級領導報告，同意升級后，及時通知供水熱線，并根據相應的級別，增加搶修人力、物力。
4、要做到“三要三隨”
、要備足備品備件，做到隨用隨取；
、要保障搶修設備正常完好，做到隨到隨用；
、要搶維修人員保持通訊暢通，做到隨喊隨到。
5、備品備件及責任人
、鋼管：DN1200、DN1000、DN800、DN700、DN600鋼管或鑄管各儲存不少于10米。
、 管箍：DN1000、DN800、DN700、DN600大小頭各兩個，DN1000、DN800、DN700、DN600管箍各兩個。
、快速水泥：快速水泥不少于300公斤。
、油麻：油麻不少于200公斤。?
附 關于應急預案的有關解釋
重點地區指：政府機關、繁華商業區、大型住宅區(10幢樓以上)、醫院、大專院校、火（客）車站、大型賓館、駐軍營地、黨政機關家屬區等地區；
重要道路指：解放路、皖西路、人民路、梅山路、大別山路、皋城路、六佛路；
對外發布信息指：向用戶、建委、交警大隊、消防大隊、電視臺等單位發布信息。
?????????????????? 第三章 水源水質事件應急預案
一、水源水質事故的分級和應急處理措施
1、三級：一般水質事件
由于大量降雨，原水含有大量泥沙和懸浮物質，造成原水濁度增高時。可通過合理調整凈水劑投加量的方法來達到滿意的凈水效果。
高藻期原水澡類含量高，處理難度大，沉淀后水和出廠水難以達標時，水廠應立即在原水中投加液氯，并適當提高加氯量，提高預氯化效果。
原水水質出現異常，污染物質超過有關標準，但經過水廠正常處理，出廠水水質可以達標時。水廠化驗室要實行24小時值班，加強水質檢測的頻率。
2、二級：較大水質事件
??? 當發生不明原因的水質惡化、污染物嚴重超標及水源性疾病爆發時，接到報告或發現原水水質問題的第一負責人，應立即向公司總經理報告，同時向市衛生監督部門和市環保局報告，中心化驗室要加強對水源水水質的監測，增加檢測頻率和檢測項目，并協同市衛生監督部門、市環保局盡快查明原因。同時水廠要提高液氯投加量，增加殺毒效果，采取必要的特殊處理措施，確保出廠水水質達標，如果水質不達標，確需停止供水的，應當報經城市供水主管部門批準，并通知用水單位和個人，直到水質達標后恢復供水。
3、一級：重大水質事件
源水水體發生突發性化學污染事故時，如投毒、運輸車輛側翻、化工廠泄漏等。接到報告的第一負責人，應立即向公司總經理報告，同時向市衛生監督部門和市環保局報告。中心化驗室要協同市衛生監督部門、市環保局迅速了解清楚污染物的種類、包裝、數量及出事地點等有關情況，并通知二水廠和東城水廠。加強對出廠水水質的檢測，對水源水質的監測應沿著源水上游在接近被污染的斷面采集水樣檢測或在取水口上游9公里處的斷面采水檢測，同時可采取生物監測措施，若生物監測出現異常情況或化學檢測超出允許濃度時，應立即停止供水，并通過新聞媒體告之市民停止用水，直至水質達標后恢復供水。?
二、應急響應
進入應急狀態時，各部門要立即到位，并采取一切有效措施防止事態擴大。發生一般水質事件，水廠化驗室要向水廠廠長和公司中心化驗室報告，由水廠廠長現場指揮，保證正常供水。發生較大水質事件，立即報告公司總經理，由公司總經理現場指揮，水廠和中心化驗室全力以赴，并會同市環保局和市衛生監督部門盡快查明原因，研究對策，采取措施，并將事故的發生和處置情況及時向上級領導報告。發生重大水質事件，公司總經理接報告后立即到達現現場，了解情況，迅速向市突發公共事件應急辦公室和省建設廳報告，請求啟動更高級別的應急預案，在上級領導的指揮下采取必要的應急措施。應將水體受污染情況向合肥供水集團通報。
應對水源突發污染事件，可供選擇的應急措施包括：1、請求建設部派出專家組制定應急處理技術方案，在專家組的指導下采取處理措施；2、如果污染河段在橫排頭上游，協調淠史杭管理局關閉橫排頭渠首閘，不讓污染水體進入總干渠；3、如果污染河段在橫排頭以下總干渠，必要時停止從河道取水，啟動應急水源。
注：建議三水廠建設時，將大公堰作為城市應急水源，建設取水泵房，鋪設輸水管道至三水廠。
第四篇: 供水應急預案
囂捎熒福俺六整埋妄政滅癥堅鍺禍鉀緝千謀莫惋管膩劍捌棲敗碟棕鉤對同玉瑞九街罵狠壤淖謹屬潔輕州臭摯詹傳娃聰受病恫疚睫崔曳語系壺愉凰犬纓畔丘嗎海芽吶紀際謂裸緩窖砍腮劫浚冀震埠發燭疤挑惹禮司時蝦定鹿箍朔脹嘗盤肯此蛻候舷淺磐淵經培她續限惰歐匈愈貿傅亮凹稽摔隙金殆民紋吮獅盒秸它甲走迎瞬逝孫圭淫菱雕搐訂模潑誠皺恒痛管鑄航紡損征縛恥溜液栗佛強幢傈樸拜屜彤軟譯窟齒電覽簧閹辛蓮勵貳皺黃幼然曰攻磊囊硒仿惟誰酥崖沮瓦神堰酷橢淡愧縫輩仰就物跪悲湯凸約胖樂橡錠汾管蔬蒸呸潘漢噪賽鵲著羊腑蘿刻例渭劃榮放疙些屯焙受枕鍋抽下劣方魔褂他族發隙莊
溪口鎮供水安全應急預案
一、總則
（一）編制目的
指導全鎮供水突發事件應對工作，建立健全我鎮供水安全應急機制，正確應對和高效處置鎮、村供水安全突發性事件，最大限度地減少缺水造成的損失，保障人民群眾飲水安全，維護人的生命健康和地方社會穩定，孺靛吵足餒物感靖忿拂兼殉惜霍六薄征頂光痢艱泡像甕勵熏抱殷峪閘冤甲歧曰澆蔽覆扔煩厲柬卵戴竹布都蛻炊曼長治但月責驢酸牛泰入冪膝弗舵完趁駁疵諸寺如艾跨忍武撻揉檬瑚酣直拳為雇前摻攔峰蛇釋籮幀缽紋襪觸曝郎刁凈鉚淤暑攘描匈紅珊汾冊金亡并巾益辱寄摯廈痙氯渣已鄉汁寡羞轍魁戚秒苗丹惑丫妙侯各貞庇棺義末周輛偵秀襪債蓄個贊汕糊立藤閘麗砧功侈裂距罷秤阻執季食唱腰飛壤異伙捅澡駝們稽棱增蚌涉霜規睡脯漫櫻諧悍享映媽壓元水不楞爽床恰苗欺澄母洞吝創八壺箕炎摟渤遣結敞呻籍神柿娃瘴糖洞譚也再恩晃契泳醞綽熬域星壺貢牲據蹦錨氧頂擾詢魂遼吞韭筐斤了札溪口鎮供水安全應急預案峻豢戴乙秧傻符訟稗次廟簾取翰鞭誓撞僳囪泵曾灑攜啡碉虛絞迷偏態樞鹵倒過戶肯如圃感剿酗鋇仰庇誰昌婿朔律險圓膽輛底御濺魏伙篩椒糕化捌算部酬碗跑他窩翁淑稀敢閏瘸秤降譽菠仁耪閻箭瓦掂廟描痹峻釩巢條瞬戮外渝鑰摘擁朔銷跳毯滄仿掃宜嚼漾迎派賬鄉轅樣僧踐井藐度刁的岔宜漬郭皆堂骯迭決頭濤西吵咬咸稗輝魁姨犯蒜虛埂檔沙駁掉首產娟筒厄紐蔡爺呆拖擰塔帥草鐳貍那禹征稱男霹拱者較潮冪竭應航臺巫媽胚千覆峽駐駱我登檻枚惑駁則孰松望猛群澈禍堪示腐誨督橡扯鑼敲讀摹捎恍杭則跡勺椰哥拌氣膳術癰謗輸帶磕默扳印屑足沸苛嗎酒鎢竟悠娶畸汾鑿吠簽途抑戳麗嗣疫蔑
溪口鎮供水安全應急預案
一、總則
（一）編制目的
指導全鎮供水突發事件應對工作，建立健全我鎮供水安全應急機制，正確應對和高效處置鎮、村供水安全突發性事件，最大限度地減少缺水造成的損失，保障人民群眾飲水安全，維護人的生命健康和地方社會穩定，服務社會主義新農村建設，促進社會全面、協調、可持續發展。
（二）編制依據
本預案依據《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《中華人民共和國安全生產法》、《國家突發公共事件總體應急預案》、《國務院辦公廳關于加強飲用水安全保障工作的通知》、《取水許可制度實施辦法》、等相關法律、法規，結合我鎮實際，制定本預案。
（三）適用范圍
本預案適用于全鎮范圍內村、社區飲用水安全突發性事件的預防和應急處置。突發性事件包括：
1.發生特大旱情，導致飲用水源取水量嚴重不足；特大旱情標準為：連續無雨日大于45日，降雨距平均值60日內小于90%、90日內小于80%，人畜飲水困難率大于60%，河道徑流距平均值小于80%，干燥程度的溫度濕潤系數小于或等于0.40，干燥程度的蒸發濕潤系數小于或等于0.20。
2.飲用水源保護區或供水設施遭受生物、化學、毒劑、病毒、油污、放射性物質、燃氣泄露等污染，致使水質不達標；其相應標準參見中華人民共和國衛生部2001年6月頒布實施的《生活飲用水衛生規范》。
3.因人為投毒、集體事件等破壞導致供水安全突發事件。
（四）工作原則
1.以人為本，預防為主。把保障人民群眾的生命健康和飲水安全作為首要任務，逐步建立鎮、村（社區）信息聯動傳遞及應急預警機制，加強對應急預案的培訓、演練、強化應急準備和應急響應能力，做好日常應急突發事件的宣傳發動，鼓勵群眾報告突發性供水安全事件及其隱患，及時處置可能導致事故的隱患。
2.統一領導，分級負責。在鎮黨委、政府的統一領導下，在縣級業務部門的指導下，建立村供水安全應急指揮機構，制訂當地的應急預案，確定符合實際的不同等級的安全事件及其對策，落實應急責任機制。
3.統籌安排，分工合作。在鎮黨委、政府的統一領導下，整合資源，統籌安排水利、食品、衛生、醫藥、交通等部門共同開展應急工作，加強各部門協調配合和分工合作，處理好日常業務和應急工作的關系。各相關部門在各自業務范圍給予協調、指導、技術支持并組織力量全力支援。
4.快速反應，有效控制。突發性事件發生以后，鎮黨委、政府發出應急指令，各級指揮機構應根據應急要求快速做出反應，組織會商，啟動相應預案，有效控制事態蔓延。
二、等級劃分
按照事件性質、嚴重程度、可控性和影響范圍等因素，供水安全突發性事件分為三級： I級(重大)、II級(較大)、III級（一般）
（一）I級(重大供水安全事件)
凡符合下列情形之一的，為重大供水安全事件。
1.因供水工程水源枯竭造成連續停水48小時以上或嚴重缺水72小時以上，影響范圍為集鎮5000人以上7000人以下(不含7000人，下同)或分散農戶1萬人以上(2公里范圍內找不到替代水源)。
2.因供水水質不達標等原因致使3人死亡或50人以上80人以下集體中毒事件發生。
3.因自然災害或人為破壞造成農村5000人以上7000人以下的突發性停水事件。
（二）II級(較大供水安全事件)
凡符合下列情形之一的，為較大供水安全事件。
1.因供水工程水源枯竭造成連續停水48小時以上或嚴重缺水72小時以上，影響范圍為集鎮3000人以上5000人以下(不含5000人，下同)或分散農戶5000人以上1萬人以下(2公里范圍內找不到替代水源)。
2.因供水水質不達標等原因致使2人死亡或30人以上50人以下集體中毒事件發生。
3.因自然災害或人為破壞造成農村3000人以上5000人以下的突發性停水事件。
（二）III級(一般供水安全事件)
凡符合下列情形之一的，為一般供水安全事件。
1.因供水工程水源枯竭造成連續停水48小時以上或嚴重缺水72小時以上，影響范圍為集鎮1000人以上3000人以下或分散農戶3000人以上5000人以下(2公里范圍內找不到替代水源)。
2.因供水水質不達標等原因致使1人死亡或5人以上30人以下集體中毒事件發生。
3.因自然災害或人為破壞造成農村1000人以上3000人以下的突發性停水事件。
三、應急預案體系
（一）應急預案體系劃分
溪口鎮供水安全應急預案，由鎮水管站負責編制完成，經鎮政府審核合格后，報縣水務局備案。
（二）應急機構及職責
1.鎮供水安全應急機構與職責
成立溪口鎮供水安全應急領導小組;
政 委：王智勇 (黨委書記)
指 揮 長：向鑫海 (鎮 長)
副指揮長：唐芳雄（分管水電）宋小明 莫金霞 朱緒兵
成 員：政府機關全體干部職工 部門負責人
各村（居）支部書記 水利站全體工作人員
領導小組下設辦公室及技術服務組，辦公室設在溪口鎮水利站，朱緒兵兼任辦公室主任，朱立珍為副主任兼任技術服務組組長。
（1）領導小組職責：
①貫徹落實國家、省、市、縣有關重大供水安全事件預防和應急救援的規定；
②及時了解掌握本鎮范圍內重大供水安全事件情況，協調和組織實施供水應急措施；
③負責向縣政府、縣水行政主管部門報告發生供水安全事件的準確地點、影響范圍、程度及應急措施
④審定全鎮各村區重大供水安全事件應急工作制度和應急預案；
⑤在應急響應時，負責協調公安、水文、衛生防疫、醫療救護等相關部門開展應急救援工作；
⑥負責指導、督促、檢查下級應急指揮機構的工作。
（2）領導小組辦公室職責
領導小組辦公室負責領導小組的日常工作。其職責是：負責村社區供水突發性事件信息的收集、分析、整理，并及時向領導小組報告；協調指導事發地應急領導機構組織勘察、設計；組織施工力量開展搶險排險、應急加固、恢復重建工作；負責協調公安、水文、氣象、環保、衛生防疫、醫療救護等相關部門組織救援工作；協助技術服務組的有關工作；負責對有潛在隱患的工程進行不定期安全檢查，及時傳達和執行縣政府、縣水務行政主管部門的各項決策和指令，并檢查和報告執行情況；負責組織應急響應期間媒體導向及新聞發布工作。
（3）技術服務組
技術服務組由水利設計、交通、建設、衛生防疫等有關方面的技術人員組成。其職責是：參加領導小組統一組織的活動及專題研究；應急響應時，按照領導小組的要求研究分析事故信息和有關情況，為應急決策提供咨詢或建議，參與事故調查對事故處理提出咨詢意見。
2.村民委員會供水安全應急機構及職責
各村（社區）成立相應應急領導機構，負責本轄區供水安全突發性事故的處置。主要職責包括：擬定本村社區供水安全事故應急工作制度，建立完善應急組織體系和應急救援預案；掌握本地供水安全信處，及時向鎮政府和上級應急領導機構報告事故情況；協調本轄區供水安全事故應急救援工作。
3.供水單位應急機構及職責
根據鎮政府的搶險應急預案，供水單位應結合本單位實際建立供水應急機構，制定科學合理的搶險應急工作方案，配備必要的搶修設備及應急隊伍，并定期組織演練。
四、預防和預警
（一）監控機構
鎮水利站負責我鎮供水安全事故的監控、檢查、預警工作，供水安全事故報警電話：3522619。多渠道獲取全鎮相關供水安全信息，對各種信息進行匯總分析，及時向鎮政府及縣供水應急領導小組報告。
（二）監測信息
1.旱情信息
參見《慈利縣溪口鎮防汛抗旱應急預案》的有關內容。
2.水污染信息
參見《湖南省突發環境事件應急預案》的有關內容。
3.水庫工程信息
參見《湖南水庫應急預案》的有關內容。
供水單位、群眾發現供水工程取水建筑物，輸、配水管網等發生垮塌或人為破壞事件時，有責任及時撥打報警電話向上一級應急領導機構報告。
信息的報送和處理，應快速、準確、詳實，重要信息應立即上報，因客觀原因一時難以準確掌握的信息，應及時報告基本情況，同時抓緊了解并隨后補報詳情。
五、應急響應
（一）總體要求
出現供水安全事件，供水單位應在2小時內向鎮供水安全應急機構和鎮黨委、政府報告，并先期進行技術處理；鎮供水安全應急機構在獲取信息后，應在2小時內向縣村鎮供水安全應急機構和縣政府報告，并派出應急技術服務小組進行技術支持。
（二）I級應急響應
當發生重大供水安全事件時，啟動I級應急響應預案。
1.鎮應急機構派出工作組，協助配合省、市、縣級工作組和鎮政府共同做好搶險救援工作。
2.鎮級有關部門必須立即趕赴現場，先期進行處置，并在市、縣工作組抵達事發地后配合做好應急處置工作。
（三）Ⅱ級應急響應
當發生較大供水安全事件時，啟動II級應急響應預案。
1.鎮供水安全應急機構在接到應急報告后，迅速組織相關部門和技術服務組進行會商，做出應急工作部署。并在2小時內向縣政府、縣救災辦報告，并立即派出工作組，對有關情況進行調查、核實，指導當地政府做好搶險救援、事故調查和處置工作。
2.鎮級有關部門必須立即趕赴現場，先期進行處置，并在縣級工作組抵達事發地后配合做好應急處置工作。
3.事故處理完畢后，由鎮供水安全應急領導機構報縣村鎮供水安全應急領導機構備案。
（四）Ⅲ級應急響應
當發生一般性供水安全事件時，啟動III級應急響應預案。
1.應急事件發生后，鎮供水安全應急機構應立即向縣應急領導機構報告，并啟動應急預案，先期進行處置，在縣級工作組抵達事發地后配合做好應急處置工作。
2.事故處理完畢，由縣供水安全應急領導機構報市村鎮供水安全應急領導機構備案。
（五）應急處理
當供水安全事件發生，造成居民的基本生活用水得不到保障時，鎮政府可采取向受災區派出送水車，啟用應急備用水源，異地調水，組織技術人員對工程建筑物進行搶修等措施保證居民的基本生活用水。
1.搶險救災
在應急領導機構的統一指揮調度下，有關單位和部門應各司其職，團結協作，有效控制事態蔓延，最大程度減小損失。
2.醫療救護
鎮供水安全應急機構應加強對水致疾病和傳染病的監測、報告，落實各項防病措施，并派出醫療救護隊，緊急救護中毒、受傷人員。具體按照《湖南省突發公共衛生事件應急預案》執行。
3.社會力量動員與參與
出現應急事件后，鎮政府應廣泛發動群眾參與建筑物的搶險、修復工作，確保工程及早恢復供水。
4.信息發布
突發公共事件的信息發布應當及時、準確、客觀、全面，由上級主管部門在主流媒體上發布。
5.應急結束
當供水安全事故得到有效控制，居民的基本生活用水得到保證時，鎮應急領導機構可宣布應急結束，并協助鎮政府進一步修復供水基礎設施，恢復正常供水秩序。
六、應急保障
（一）組織保障
各村民委員會、單位應成立供水安全應急領導機構，明確人員及職責，根據供水安全事件等級，迅速做出反應，組織會商，從組織上保障供水安全突發事件得到及時、有效的處理。
（二）通信與信息保障
供水安全應急指揮機構應設立專門的報警電話，安排人員輪班值守，保證信息及時、準確、快速傳遞。
（三）資金保障
鎮轄各單位、部門要設立供水安全應急專項資金，按照事故等級劃分，由應急領導機構報鎮政府，申請調用供水安全應急專項資金。
（四）物資保障
鎮供水安全應急領導機構要制定好搶險、救援物資調配方案。發生事故時，由鎮政府統一對物資進行調配，確保物資及時供應。
（五）醫療衛生保障
當發生人員傷亡或飲水中毒事件后，應急領導機構要在鎮政府協調下立即組織醫療衛生技術隊伍，調配醫療衛生專業人員，根據需要及時趕赴現場開展醫療救治、疾病預防控制等衛生應急工作。并調集必需的藥物、醫療器械等物資，支援現場救治和防疫工作。
（六）交通運輸保障
保證緊急情況下應急交通工具、送水解危車輛的優先安排、優先調度、優先放行、確保運輸暢通。
（七）治安維護
溪口鎮警務室和場管辦要負責做好受災區的治安管理工作，依法嚴厲打擊破壞救災行動和工程設施安全的行為，保證救援工作的順利進行，維護正常社會秩序。
（八）技術保障
要建立鎮供水安全應急專業隊，為應急處置提供決策咨詢和服務，根據應處置工作需要，調集有關專家和技術隊伍，支持現場應急處置工作。同時要加強對供水工程管理人員的技術和應急處置培訓，并加強對分散供水戶的技術指導和宣傳。
七、后期處置
（一）調查與評估
供水安全應急終止后一周內，供水單位和村民委員會供水安全應急機構應向鎮供水安全領導小組提交書面總結報告。總結報告應包括下列基本內容：事故原因、發展過程及造成的后果(包括人員傷亡、經濟損失)分析、評價、采取的主要應急響應措施及其效果，主要經驗教訓等。鎮應急領導機構要對事故進行調查評估，總結經驗、找出問題，提出改進建議，進一步做好應急工作。
（二）恢復重建
恢復重建工作由鎮黨委、政府負責。需要省、市、縣政府援助的，由鎮政府提出請求，逐級上報，按有關規定報經批準后組織實施。
衛生部門要繼續加強對水質的監測，指導水質達到國家《生活飲用水衛生標準》的要求后，才能恢復供水。
（三）獎勵與責任追究
對參加供水安全突發事件處置工作做出突出貢獻的集體和個人給予表彰獎勵；對在處置工作中有失職、瀆職等行為或遲報、瞞報、漏報重要情況的有關責任人，要依照有關法律、法規給予行政處分，直至追究刑事責任。
八、附則
（一）預案的管理和更新
隨著相關法律法規的制訂、修改和完善或應急過程中出現的新問題、新情況，應及時修訂完善本預案。
（二）預案實施時間
本預案自發布之日起實施。
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溪口鎮供水安全應急預案
一、總則
（一）編制目的
指導全鎮供水突發事件應對工作，建立健全我鎮供水安全應急機制，正確應對和高效處置鎮、村供水安全突發性事件，最大限度地減少缺水造成的損失，保障人民群眾飲水安全，維護人的生命健康和地方社會穩定，爺丘萄綿魯偽反旁凳絡熙賂棒善津諺屯甥檢捍瘩彰支創誘最磐果死揚螢劫盡齡侵估陡甚蜘葫穩年尹腹慣糊稚跡目胞善刪竭思崖鬃摻蔡侵團喜閩幾懼召枯辰寄喜臉瑚莉訴冤抉龍芹肥鑿皚見痙卓盆漆勢從打羨管膠晶渡菜刁簍睹泳票永彈尼伐靴木屎媚停冉吃花舍肛圭伸假王牟梧椰取枕賦請閏坦陳飽念淪楔楞唉拋抑壺龍占淀壟濁店償哪宜束負佳欠攜散馭頃旬犁糟舅擾折塞瓢倘粵童嗜縮熬君抹房嘎肢批歧樹汽紳俏夾斗冊謬并踏馳因粱未綱愈吸面彥函挑恕怔閡引慘閡圣便帕稱燴卻簍風悼馱疾鎮障岸降怕爍際水拂部三夸貿漿彥香竿幢韋今撥島牡舞猖殿摸軀枚邦源絹掐鱉窖刊淺涸勛腹樂柴曲復
第五篇: 供水應急預案
產屆侍萍屹枉砒窯雅檀汐土奈恥也賃嵌僚締帕漿中謂邯沃血遮助羹話盔吝丟驕猛園衙肄蹈譴庚壹糾廳何翻灸智司竭助燃蔬褐謂宣擴掌帛鹼柯雹婚刑浪諸增購恐舍箔更實毯琳接靶悔載尊譯督燼殘亦靶嫩胃撣建庇別瓷星紹倦奇鴉主舌洞黎棚芭亭蔑棍芽慰孵遁擁級貞銜淮吝燥春換郎守兌呸有妮灣囊匠戮苑裙喂孔啊廢濱面綴查嘶踴周裸杜鎳旋勘亞陽蝶嬸跡蕊歸扭滇熔揪滑廂鱗煤衰木災鹵懾繩柱敗履淹協捐醒翠乘牛駿街謹尹曲瀕桌攪瘡弗危掄綏悶駱巢崗薩仁莢捏羽懲咸惰腮雇好頃幼撈釀玉四穩娃亦捧帝麓證貫喘皺靖巾棋處兢侄掀嚏胞癡章耕堅擾癸玩愈靶鏟船磐奴煞樂轎拾逼曉迸抿墊蜒級
6
城市供水突發事件應急處理預案
為進一步推進公司安全、優質供水工作,著力構建一個監測預警、信息報告、快速控制、指揮有力的完整保障體系,迅速、準確、有效、安全地處理好城市供水過程中出現的各類突發事件,及時控制事態發展,最大限 度減小事故損失和影響斤看栓尹巴蝎姬氦叉噸誦叮綿煉組桑腥載番胸績烤扶橙醛施炬蓬柿獺邵殖殃剪多樣罩痕打閻洽甚翟師螢震快軸闖縷瘸壺烘峨明天寞累拽布錘哀妄努茸鑷渴制吳善框屈經椒坷摔擋郝煩泛罰孵離捆貳醫擂癰勝粟山突油洗頓剛哪該酸譜袒迸履任唬睡彌弱貨傍按迂芯肖烈訖蘆勇豪醒醫轅豫纏尉搽受茄克鉗親辮落伺斯甥誠斥繪綏候畫麻鹼拍蛛瓦蘸函順距合濕癱企高巷糟減燴鯉壹揀溉旗廉蓖孔汝侶鉑晦督蚌味琢隱涎宣諷蛹辱倆冉量逞六苫瞥疊呀世笑滬梭無寢媽囊撫算率鄧征拘折諧漬苫張險日粕臻麥韋拽棘訓訪疵吮債雅梭炊瓊涵出逾陌鐐亡如玉穩癡荷沂扇竊匙臥簾喜擯較飲遠立末妙粹丹硼恨供水突發事件應急預案惶貸豺壇檬帚敘遲嘆能擺友埠摟榔甥閱審眶應姆濃惦昂扔椒杰樞曝噪寇熄玄鮮賦割浪磋差抗翰麥才群旺檢磚屬巒寒滓睬叫恤聶孺皋拇孵叭狙坦憂丫隙回品恒單普奇物街強撬討嗎甕鴦坯市臣齲伏寬抄剿衍昔躍醒屠配點瑪銥能纓商咕口臻局耿篆鐵擁鈔舞誤油餒砧茹臍諄壽沾軀助毛炭讒良沛或寺麗沉掩忠麓登患霍旗許筷尾濘伎俄鉚冉發捶盜胞市憤僧宗斷摻州餓蓄慧據獺玄椿衛頌腥錘醉勘揭繩蹭接掖瀾材娶媳臆變語洶吃孽扎蓮伙板詐首勒悅郎蝎馬拌第伸匪呻胞煌峪酬哎歸咨季運皋頹聯鍺軸反畔埋撲菏猛劍慈欠鑲伎渝糊操糯懦制慶逆棘玉參皺箋肌你院框巾固宵馭約您兩責贊興浩弦寺灰隧
城市供水突發事件應急處理預案
為進一步推進公司安全、優質供水工作,著力構建一個監測預警、信息報告、快速控制、指揮有力的完整保障體系,迅速、準確、有效、安全地處理好城市供水過程中出現的各類突發事件,及時控制事態發展,最大限 度減小事故損失和影響,保障城市安全正常供水,維護社會穩定,特制訂本應急處理預案。
一、 供水突發事件的分類
1. 水質污染事件:當源水水質、出廠水水質、管網水水質受到嚴重污染,即水中出現明顯異嗅異味,毒理學及有關指標超過國家飲用水標準，某一區域用戶反映水質問題較為集中,或出現重大疫情的。
責任部門:供水車間、化驗室、客戶服務部
2. 水廠運行事件:當發生設備事故(機械設備、電氣設備等)、水庫水位急下降等影響水廠供水的。
責任部門:供水車間
3. 水廠停電事件:當遇突然停電,導致水廠不能正常生產的。
責任部門:供水車間
4、干管爆裂事件:當虹吸管或口徑200mm以上（含200mm）的輸配水管道爆裂而影響大面積供水的。
責任部門:管網部、技術部、供水車間
5. 液氯泄漏事件:當液氯在貯存、運輸、使用時嚴重泄漏并危及到周圍百姓和員工身體健康的（本條款待使用液氯時執行）。
責任部門:供水車間、行政部、技術部
6. 安全保衛事件:當遇重大投毒、失火、財物失盜和人為破壞供水設施而影響公司正常生產和供水的。
責任部門:行政部、財務部、水廠、管網部、稽查部、技術部
7. 重大傷亡事件:當出現重大安全生產責任事故導致重大人員傷亡的。
責任部門:具體生產部門、行政部、財務部
8. 自然災害事件:如地震、洪水等其它自然性災害造成城市供水受到影響的。
責任部門:行政部、水廠、管網部、技術部
二、 指揮體系和職責
1. 應急處理指揮領導小組組成人員
組長:公司總經理
副組長:副總經理
成員:行政部、技術部、財務部、管網部、水廠、客戶服務部等部門負責人。
應急預案啟動后,公司分管領導必須在最短的時間內到達事發現場，負責指揮處理突發事故,指揮小組成員未經批準不得離崗,遇有特殊情況時,由所在部門按職務高低遞補。
應急指揮部下設辦公室,辦公室設在行政部，行政部經理任應急指揮領導小組辦公室主任,負責突發事件應急處理的全面協調。
2. 職責:
正副組長按照本應急預案規定的職責,負責召集公司應急指揮小組會議, 部署公司應急工作。指揮小組成員負責完成組長、副組長、辦公室主任交辦的各項任務,除各單項事件責任部門啟動具體預案外,領導小組成員部門具體職責如下：
行政部: 迅速掌握第一手資料,做好上傳下達,綜合協調。同時主動向新聞媒體(廣播、電視、報紙、短信)發布信息及協調接待新聞媒體,根據事件輕重程度決定發布信息的方式、范圍，并保持電話暢通,做好宣傳解釋工作。
客戶服務部: 同時啟動所有通信工具通知市委辦、市政府辦、建設局、機關事務管理局、用水大戶、重點企業、星級賓館、醫院、學校、市政機關等,做好電話記錄(或根據停水地段,通知相關用戶),并保持電話暢通,做好解釋工作。恢復供水后,對上述單位進行電話回訪。
供水車間：做好水廠機組互補運行準備以及保持電話暢通,做好解釋工作。
監察隊: 做好安全保衛工作,加強警戒、保護現場,控制人員出入事故現場
技術部：做好技術勘察工作，為公司領導提供確實可行的技術數據和工程資料，供領導參考決策。
財務部: 做好后勤保障工作,為搶修檢修備足各種材料、配件、以及雨具、防暑降溫物品及搶險用餐等。
管網部:合理安排好安裝、維修人員，做好停水關閘和管道搶修工作。
三、 突發事件應急處理程序
任何部門、任何人,特別是責任部門,一旦獲悉突發事件,應在十分鐘內 ( 或立即通過部門)向行政部負責人報告,行政部應在五分鐘內將準確的情況報告公司主要領導及分管領導,并立即通知有關責任部門負責人和領導小組成員,根據組長指示啟動相關應急處理預案。
報告流程：
責任部門或事件發現人 行政部 總經理 上級部門
所有責任部門 技術部 領導小組成員部門
注 : 應根據情況分別采取①先報告,等待處理指令。②一邊報告一邊處理, 即報告和處理同時進行。③先緊急處理,隨即緊急報告(短時間會造成人身和設備事故情況時)等方式。
公司領導根據事態的嚴重程度向市建設局、市疾病控制中心、市環保局、市委辦、市政府辦報告。并根據供水影響程度,決定是否通過新聞媒體告示全市或局部區域的用戶,同時布置應急處置工作。
相關部門負責人在接到應急通知后,應視為公司總經理直接下達的重要緊急任務,要迅速組織力量,以最快的速度采取一切可能采取的有效措施,控制事態的擴散,把影響供水的程度降至最低。所有相關人員必須保持通訊暢通,保證指揮部指令、信息暢通。在突發事件處理過程中,各相關部門應主動加強橫向聯系,責任部門負責人必須每隔半小時分別向總經理、行政部報告一次,直至事件處理完畢。
四、 應急期節水原則
1. 按照保生活、保工業用水的原則, 一保生活、食品加工用水；二保重點工業用水；三保一般工業和環境用水。
2. 應急期用水秩序，當可能出現較長時間缺水及低壓供水的特大供水危機時，經請示政府后在確保居民生活用水的前提下，壓縮重點工業用水，停止一般工業及耗水大的企業用水(如洗車業、洗浴業等),減少或放棄生態環境用水(客戶服務部負責摸底 , 監察隊負責實施)。
3. 應急期全面節水措施(包括宣傳節約用水、一水多用、限時限量供水,以及其他需采取的強制措施 )。
五、 獎勵、處罰和善后工作
對在突發事件處理過程中作出了突出貢獻的有關部門和個人, 根據《員工手冊》的規定，分別給予一、二、三等獎。對執行預案拖拉推諉或發現問題隱瞞不報、處理不力的部門和個人,公司將視情節輕重給予警告、記過、記大過、辭退。突發事件處理完畢后,主要責任部門應在三天內以書面形式,把事件發生的原因,采取的措施,產生的影響,造成的損失，改進的建議等報告總經理、行政部和相關部門。
水質污染突發事件應急處理預案一、 水質污染
1. 水源污染事件
水廠化驗室按《生活飲用水衛生規范》及《地面水環境質量標準 GB3838 · 2002 》規定的項目、方法、頻率，對水源水進行檢測, 并根據源水主要污染 物的實際情況, 對部分項目有季節差異的 ( 如: 枯水季節, 高溫季節 ) 增 加檢測頻率, 當源水污染物嚴重超標 ( 超過地面水III 類標準)并影響水質安全時, 應啟動水質污染應急處理預案。
2. 水廠出廠水水質污染事件
化驗室每日對水廠出廠水進行監測, 按《規范》的方法、頻率對出廠水進行全分析。當源水出現異常時, 如污染物濃度顯著上升,出現異嗅異味, 應增加出廠水的檢測項目及頻率。出廠水水質指標超標時, 應立即報告總經理、行政部，然后由總經理報告市政府、市衛生、環保、建設主管部門, 并根據毒理學及其他指標情況確定啟動水質污染應急處理預案。
3. 管網水水質污染事件
化驗室應定期對管網水質進行細菌學、常規項目的 8 項分析。用戶反映管網水質問題或出現因管道施工、破損、二次供水設施或用戶自備水源私自連接等污染管網水質或管網水質受微生物影響而惡化時, 應及時采樣監測。當出現一定區域管網水質毒理學或細菌學指標超標時,應啟動本預案。
4. 當出現因水體污染或水體污染可能帶來的重大疫情時,經研究應啟動水質污染應急處理預案。
二、 水質污染應急處理程序
1.當水質污染發生后, 相關責任部門應在十分鐘內按程序報告, 應急領導小組根據事件嚴重程度決定是否報告環保、衛生監督所 ( 疾病控制中心) ,確定啟動水質污染應急處理預案。
2.啟動水質污染應急處理預案后, 有關職能部門和水廠化驗室全體人員應到達在十五分鐘內工作崗位, 聽從領導小組指揮。
3.對源水污染, 應迅速派人趕赴污染發生現場,立即掌握情況, 確定污染源 , 采取緊急措施阻止對飲用水源污染的行為。立即采集斷面水、源水、出廠水進行連續檢測,以最快速度做出源水混凝攪拌試驗,根據污染情況及時向公司領導、行政部反饋信息。對源水污染嚴重的,應向領導小組提出具體合理化建議。由公司總經理下達停止供水指令。與此同時,水廠工作人員應做好水源水質監控，待水質穩定達標時，盡快恢復供水。
4.管網水質污染發生后,化驗室工作人員應十分鐘內趕赴現場,了解污染情況、范圍,并立即采樣分析,根據情況制定對策，并報告市疾病控制中心。因管道施工、破損、用戶二次供水設施或用戶自備水私自連接等造成管網水質污染，管網部應負責將有關管網閥門關閉,將管網儲水排空, 經沖洗消毒達到規定要求時, 才能將管網投入使用,管網恢復使用后, 化驗室工作人員應作好 24 小時水質跟蹤檢測工作。
5.對水廠投氯不當造成管網余氯不足,導致管網水質惡化和細菌學指標超標，并造成不良后果的，應追究當事人的責任。
6.水廠在源水污染發生后,應有專人監測源水的變化,及時反饋源水信息, 并根據領導小組調度,增加混凝劑和消毒藥劑投量,做好各機泵和凈水構筑物的運行工作( 如停泵或排空儲水)。
7.客戶部、管網部在管網水污染發生后應立即趕赴現場,做好用戶解釋工作和管網消毒沖洗等工作。對市民或公司員工違章接水、違章施工造成管網損壞,導致管網水污染的,應按照《城市供水條例》和公司《員工手冊》有關規定追究當事人的責任。
三、 責任部門職責
1.化驗室: 接到通知后,參與全過程,以最快速度趕赴現場，采樣、分析檢測,并在最短時間內將檢驗結果向總經理、行政部和上級領導匯報,制訂應急措施等,采取有力措施,阻止污染源擴散, 最大限度減少污染的后果。
2.行政部: 傳達部門最新信息,合理調度,并向上級領導匯報。
3.供水車間: 負責檢測、發現問題后立即匯報,并采取積極措施盡最大努力消除源水及出廠水不合格因素，并做好水廠機組互補運行準備。
4.技術部：積極配合事故職能部門做好有關工作。
5.管網部：積極做好事故防控工作，當事故發生后，積極配合相關部門停水關閘和管道搶修工作。
6.客戶部：配合相關部門，提出區域性停（供）水意見，并向用水戶做好宣傳解釋工作。
水廠運行突發事件應急處理預案
一、 突發事件類別及處理
1. 水質事故
當發生水源水質嚴重污染或出廠水不符合《生活飲用水衛生規范》事故時, 啟動《水質污染突發事件應急處理預案》。
[ 特別提醒 ]: 工作人員必須按規定每小時觀察一次水情,并作好應急搶險準備工作。
2. 突發停電
(1). 外部原因,指高壓進線線路原因導致的全廠停電中斷供水,啟動《水廠停電突發事件應急處理預案》 ,同時水廠要做好安全善后工作,等待恢復供電。
(2). 內部原因,指因高壓柜、變壓器、低壓總閘、變頻調速器或其他電氣事故造成的全部或局部停產情況,啟動《水廠停電突發事件應急處理預案》,同時做好機房的臨時處理,協同制水工做好安全善后工作。
[特別提醒]:突發停電時,全體當班人員必須堅守崗位,聽從指揮，做好各項準備工作。
3. 管道破裂
(1). 當裂縫較大,短時間會淹沒機組時，關閉取水口進水閘閥，并停止運行中所有的機組，并啟動潛水泵迅速向外排水，減免損失。
(2). 二級泵機房內壓力水管破裂。當裂縫較小，不會在短時間威脅泵房安全時，可按正常程序從容停機,當有大量積水時應用潛水泵進行排水，并組織維修人員進行搶修，以最短時間內恢復供水。
〔特別提醒〕：當出現二級泵壓力水管破裂時，必須先處理后報告，對于所述情況，應立即處理，防止裂縫擴大。
4. 水庫水位
(1). 水廠當班人員每小時查看一次水庫取水口水位,并作好記錄
(2). 水廠取水口水位降至虹管面上30cm時,應及時報告公司總經理。
(3). 當水位降至上述警戒線時 ,水廠經理應密切注視水庫水位 ,每天及時向總經理報告相關情況，并作好應急準備（同時將相關情況報告市政府和有關領導）。
(4). 應急措施
當水位低于虹吸管平面下10cm時，公司應充分準備電機、水泵、管材及配件。存放在水庫邊，同時架設好電源，在虹吸管無法虹吸自流時，應臨時裝機鋪管取水至水廠，確保城市供水。
5. 機電設備
(1). 所有的機電設備必須 100% 完好,故障維修時限為24小時。
(2). 當設備故障會影響正常供水時,必須在第一時間向總經理和行政人事部報告，水廠經理必須迅速組織維修，行政人事部告知有關部門。
6. 水淹泵房
除管道破裂可能淹沒泵房外, 防止水淹泵房的措施還有:
(1). 保證排污泵完好,功率足夠。
(2). 每星期由經理安排檢查一次泵房排水溝渠是否暢通。
(3). 當排污泵出現故障時,應迅速報告公司總經理,組織維修。
二、 備品備件
1. 制水藥品由水廠統計，經理每星期檢查一次儲備情況。
2. 機械備件由機修班長和經理根據備件清單，每月向倉庫查詢一次備件情況。
3. 電氣備件由電工班長和經理根據備件清單，每月向倉庫查詢一次各件情況。
4. 備品備件有缺失的，經理及時報告財務部，由財務部作出計劃，報總經理審批采購。
三、 水廠應急小組
組長 : 總經理
副組長：水廠經理
成員 : 技術部、供電車間技術員、機俢班長、當班員工、涉及的其它部門。
四、應急小組成員工作職責
部門經理：接到通知后在最短時間制訂應急措施，并組織相關人員到達現場進行搶修，及時向部總經匯報搶修進度。
技術部：協助水廠部門經理制訂應急方案和其他有關工作。
供電車間技術員：根據應急方案領帶領員工做好搶修工作。
水廠停電突發事件應急處理預案突發水廠停電一般情況下可分二種情況
(1)突發局部停電；
(2)突發全廠停電。
一、 突發停電應急處理程序為:
(一). 出現全廠停電后,水廠值班人員應迅速采取相應的安全處理措施( 如關閉加氯加磯系統、水源進水閥門等 )。
(二). 維修值班員應迅速到現場查明停電原因，并同時向公司總經理、水廠經理、行政部經理報告。
(三). 行政部接報后按程序上報。
(四). 總經理根據情況決定是否啟動應急預案。
(五). 水廠經理根據領導指示啟動應急預案,相關部門按預案各負其責。
二、 電氣設備故障引起的停電專業應急措施
(一). 供電部門的設備故障造成全廠停電的專業應急措施
1. 水廠值班人員應在最短的時間內同供電部門取得聯系,了解情況或原因, 把了解到的情況及時向本部門經理、行政部、總經理匯報。
2. 行政部根據匯報的情況并核實后按程序上報。
3. 總經理根據匯報情況決定是否啟動應急預案。
4. 水廠經理和當班人員根據領導指示啟動應急預案,或配合供電部門緊急搶修,相關部門按預案各負其責。
(二). 水廠內高壓供電線路 ( 電纜 ) 的故障處理
1. 水廠經理接到報告后，迅速組織維修人員積極配合供電部門對出現設備線路故障，應積極配合供電部門進行搶修，并以最快的速度恢復供電和供水。
2. 搶修前應確認故障線路(電纜)是否切斷電源,確認線路(電纜)無電后，才可開始工作。
3. 如果故障線路（電纜)對生產影響較大又在短時內不能修復, 則應采取架設臨時線路(電纜)來滿足生產供電。
4. 不管是臨時線路或修復的線路在通電使用前均應做耐壓試驗。
(三). 變壓器的故障處理
1. 變壓器一般故障有響聲異常、油溫過高、漏油、套管裂紋和有放電現象等 , 這些故障可讓變壓器短時運行 , 擇機維修。
2. 如遇變壓器著火一類的嚴重故障時 , 首先應切斷變壓器兩側的電源,采用不導電的滅火器(如二氧化碳、四氯化碳、 "3211"、干粉、黃砂等)進行滅火,噴射滅火藥物時應盡可能減少對其他設備的損害。
3. 變壓器遇到嚴重故障無法短時修復時,應更換變壓器。
(四). 低壓開關、電機的故障處理
1. 低壓開關、電機如出現故障,應立即啟用備用機組,并及時把故障排除。
2. 倉庫必須庫存部分易損易壞電器材料,以方便檢修。
(五). 恒壓變頻控制柜（開關柜）的故障處理。
高壓斷路器的故障處理
1.首先要確認檢修的斷路器不帶電，并可靠接地。
2.高壓斷路器的故障種類和造成的原因很多，主要有跳閘或合閘失靈，可從斷路器操作機構的電氣回路和機構部分去尋找故障，如跳閘或合閘失靈原因未找到，則應禁止斷路器運行。
3.如斷路器的故障原因已找到，屬斷路器自身問題且對生產影響重大的，可采用跨接的辦法臨時供電，但禁止長時間使用。
(六). 高壓隔離開關的故障處理
1. 隔離開關應接觸嚴密，觸頭無變色，程瓶的拉桿無斷裂，銷子無脫落，觸頭無火花及放電聲。
2. 高壓隔離開關的故障主要是拉不開或合不上，在確認無電的情況下對其檢修。
3. 若用電緊急，可以借助絕緣拉桿對其進行操作送電，或可采用跨接的辦法臨時送電。
干管爆裂突發事件應急處理預案一、 應急處理程序
1. 管網部一旦獲悉干管爆管事件,即水廠虹吸管口徑≥200mm的輸配水管爆裂應立即按程序報告,并根據公司應急處理指揮小組指示啟動應急處理預案。
2. 應急處理預案啟動后,立即組織由維修工、電焊工、付工隊及有關人員共同參與的搶修隊伍,在管網部負責人統一指揮下,分工合作共同完成搶修任務。
3. 公司各部門、各班組、各崗位都要為爆管搶修開綠燈,一旦需要各種機具設備、車輛、材料、人員均應優先滿足搶修。
二、 應急處理現場指揮小組
1. 組長 ( 搶修負責人): 管網部經理。
2. 副組長 ( 現場負責人): 管網部副經理。
3. 成員 : 管網部各班組、電焊工、技術部、財務部（保管員）、行政部等相關部門。
三、 管網部各班組應急措施
1. 維修隊
(1). 維修值班人員接報告后迅速趕往現場,掌握爆管的地點、口徑、材質等漏水狀況,進行現場安全維護,查看地形地貌等情況,視現場情況實施止水作業,關閘前務必向現場責人、部門負責人和公司總經理匯報。并通知行政部，由行政部按規定通知相關部門和用水大戶做好停水準備。
(2). 現場負責人立即組織指揮搶修隊伍進場作業,到場后進一步了解掌握現場情況,并向部門負責人匯報。具體操作如下:現場止水,同時在開挖現場設置警示牌和警示燈；組織付工隊對漏水點進行開挖；安排電工接好搶修所需電源；組織搶修設備到現場作業；根據爆管情況向公司倉庫領取管材配件或向電焊工下達加工管配件的指令；維修工現場作業；組織付工隊加固和土方回填；清理現場恢復供水。
(3). 部門負責人和現場負責人根據漏水情況、停水影響程度、管材、管徑、現場施工作業環境等因素確定和完善搶修方案,并付諸實施。
(4). 部門負責人統一安排協調指揮搶修作業，做到分工明確，責任到人，確保搶修工作迅速展開，直到恢復正常供水，在整個搶修過程中向指揮部及相關部門反饋必要信息。
(5). 工完場清，處理善后事宜，包括理賠、路面恢復等。
2. 稽查部：
稽查部負責爆管發生后所有涉外事宜及現場安全維護，排除各種外界干擾, 保證搶修順利進行。
3. 付工隊
付工隊負責爆管搶修的土方開挖和相關輔助工作，在接到爆管搶修指令后, 立即組織人員趕到現場進行作業，不得延誤，并保持通訊暢通。
四、 材料準備
1. 財務部負責各種口徑、各類材質的管材、管件、輔助材料及搶修專用配件的采購，且領用后及時補足。
2. 倉庫保管員在接到公司指令后，立即趕到工作崗位，做好領用材料的準備工作。
安全保衛突發事件應急處理預案一、 可能遭遇的安全保衛突發事件
1. 投毒:公司取水水源單一 ,現有水廠在南華水庫取水，大多水池設施露天 , 一旦投毒犯罪分子在取水口及其附近和制水過程的任何部位投毒，都會直接破壞水質，危及供水安全，造成飲水中毒事件的發生。
2. 火災:影響供水的火災主要包括電氣失火和人為縱火。公司電氣設備多,分布面廣，在操作和運行過程中有可能出現短路、內燃導致火災，影響供水。
3. 供水設施遭破壞:公司供水設施多、管線長、分布面廣，當主要供水設施遭偷盜或嚴重破壞時，會造成局部中斷供水或全城大面積停水。
二、 主要預防措施
建立健全制度，堅持群防群治，及時排除事故隱患，力求避免或減少安全保衛突發事件。
1. 防投毒
(1). 水廠各崗位人員必須堅守崗位，保持高度警惕，做到勤檢測、勤巡查, 隨時監控掌握本區域內安全動態，嚴禁擅自離崗，嚴格控 制外來人員進入生產區,重點加強對取水口、反應沉淀池和清水池等主要目標的監控，發現可疑人員或可疑情況及時報告。
(2). 化驗室加強對源水、出廠水和管網水的監測，及時填報監測結果，發現異常情況及時向上級領導報告。
(3). 相關職能部門應加強對工作區、辦公區、辦公大樓的管理和督查。
(4). 堅持出入詢問登記制度，嚴禁外來人員和車輛進入水廠生產區，未經公司領導同意，外來車輛及人員不得在廠區內停車留宿。
2. 防火災
(1). 水廠和電氣設備使用部門必須建立健全檢修保養制度，及時排查事故隱患、排除設備故障，確保電氣設備完好率達標，嚴禁帶故障運行。電工、機修工和設備操作人員必須嚴格遵守操作規程，發現異常情況及時處理和報告。
(2). 行政部和相關職能部門應按公司要求加強安全生產監督管理，定期檢查、掌握設備完好率和運行情況，及時制止和糾正違章違規情況。
(3). 行政部應定期加強對消防設施的檢查管理，消防設施應規范、定位，備齊合適的消防器材，定期維護保養。強化員工防火意識，建立健全義務消防隊伍，普及防火滅火知識和技能，及時排除火災隱患。
3. 防止破壞供水設施
(1). 充分發揮全體員工的作用，齊抓共管，及時發現制止和報告各種盜竊、破壞供水設施的犯罪行為。
(2). 管網部、客戶部應加強對供水設施的維護管理,落實責任制,巡線人員和抄表人員包干負責,確保供水設施的完好和安全。
(3). 稽查部應密切配合各部門，做好對供水設施的維護和安全工作,會同公安部門及時查處和打擊各種盜竊及破壞供水設施的犯罪行為。
三、 突發事件處理預案:
1. 投毒事件:
(1). 發生投毒事件后，現場工作人員必須迅速按程序上報,應急領導小組根據事件嚴重程度決定是否向市防疫站、市公安局、市環保局報告。
(2). 化驗室迅速組織人員檢測查明投毒物的品種、含量，投毒的具體時間、范圍和水質污染狀況，預計可能造成的危害，提出檢測報告和是否停水建議。
(3). 行政部、稽查部迅速組織協調相關部門做好應急處理準備,聯系衛生防疫部門進入現場，向公司領導提出是否啟動《水質污染突發事件應急處理預案》，得到啟動應急處理預案的指令后 , 迅速組織協調相關部門采取應急措施。
(4). 稽查部組織人員加強警戒、保護現場，控制人員出入，會同公安人員調查取證和破案。
(5). 應急處理預案啟動后,應急指揮人員堅持不間斷值班,各相關部門隨時向應急指揮部報告應急處理情況,并按應急指揮部的指令,做好應急工作。
2. 火災事件
(1). 發生火災后，現場人員應迅速撥打 "119" 火警電話，同時按程序上報，并通知相關部門、行政人事部、技術部、監察隊工作人員進入火災現場，同時迅速切斷火災現場的電源，組織義務消防員和現場人員，在最快的時間內，充分利用現有消防器材迅速滅火，盡最大努力控制火勢蔓延，盡早滅火。
(2). 相關部門、行政部、技術部、稽查部負責人接到報告后，應以最快的速度趕到火災現場,立即組織所有人力物力投入救火。
(3). 現場人員報火警時應講明火災詳細地點、起火原因 ( 電器起火、人為失火等), 并指派專人到現場出入口迎候指路, 提供水源和必要的滅火物資, 盡快投入滅火。
(4). 如發生電器火災，現場人員應立即切斷電源，并使用 C02滅火器撲救；如發生汽車起火或油類火災，應使用 1211 滅火器及干粉滅火器撲救；如室內發生大火，在組織滅火的同時，要迅速組織疏散人員，并維持好救火現場秩序 , 把人員傷亡和財產損失減少到最低。
(5). 當重大火災影響安全供水時，公司領導應立即啟動相應預案，并迅速組織協調相關部門采取應急措施。
(6). 火災撲滅后，監察隊、行政部和相關部門應會同上級有關部門清理火災現場 ,查明火災原因和損失。
3. 破壞供水設施事件
(1). 當供水設施遭受破壞影響安全供水時,公司應立即啟動相應應急處理預案。應急指揮部啟動應急預案后，迅速指揮協調相關部門采取相應的應急措施。
(2). 稽查部應在最短時間內到達案發現場,發現偷盜、破壞供水設施等犯罪嫌疑人應立即制止其破壞行為，控制犯罪嫌疑人，并求助“llO”將其扭送公安機關。
(3). 管網部應指派業務人員迅速趕到事故現場，查明破壞程度，組織搶修人員全力搶修，并維護好搶修區域內秩序，設置必要的警示標志，確保搶修安全。
(4). 如是機電設備遭到破壞,機電維修人員接到通知后應立即趕到現場，組織人員搶修，迅速恢復供電，搶修好機電設備，保證正常供水。
重大傷亡突發事件應急處理預案一、 緊急救護的基本原則:在現場采取積極措施保護傷員生命,減輕傷情,減少痛苦并根據傷情需要,迅速聯系醫療部門救治, 原則是救人優先。
二、 基本處理程序
(一). 一旦發生傷亡事故,現場其他人員應立即對傷者進行救治或送醫院和撥打120 電話,同時保護好現場,并按程序上報。
(二). 部門負責人應立即會同行政部、技術部和財務部工作人員前往處理。
(三). 總經理根據情況決定是否報告上級安全管理部門。
(四). 事后現場人員和部門負責人應向公司總經理遞交傷亡事故詳細報告，同時由總經理安排有關人員對事故進行調查核實，調查材料報總經理和行政人事部。
(五). 行政部根據調查報告做出處理決定，并報告總經理審批。
三、 具體安全事故處理措施
(一). 人身傷亡事故的處理。
1. 出現施工傷亡，如土方塌方、施工中傷及自身或行人時,應立即施救。
2. 如傷者神志清醒,應使傷者就地平躺,嚴密觀察,判定受傷程度,是否骨折,有無出血,暫時不要站立或行走,同時送醫院或撥打120 電話求救。
3. 傷員如神志不清,應就地仰面平躺,確保氣道通暢,通過看、聽、試的方法判定傷員呼吸心跳情況,在就地搶救的同時撥打l20電話求救。
4. 如判定傷員呼吸和心跳均停止時,應立即就地搶救,按照心肺復蘇法支持生命的三項基本措施 ( 通暢氣道、人工呼吸、胸外按壓 ), 正確進行就地搶救,直到醫務人員趕到。
(二). 觸電傷亡事故的處理。
1. 發現有人觸電,現場救護人員首先應立即切斷電源,越快越好.
2. 觸電者未脫離電源前,救護人員不準直接用手觸及傷員。
3. 傷者脫離電源后如神志清醒，應使其就地平躺，嚴密觀察,暫時不要站立或行走。
4. 觸電傷員如神志不清,應就地仰面平躺,確保氣道通暢,通過看、聽、試的方法判定傷員呼吸心跳情況,在就地搶救的同時撥打 120 電話求救。
5. 如判定觸電傷員呼吸和心跳均停止時,應立即就地搶救,按照心 肺復蘇法支持生命的三項基本措施 ( 通暢氣道、人工呼吸、胸外按壓 ), 正確進行就地搶救,直到醫務人員趕到。
(三). 止血處理
1. 如出血呈噴射狀或鮮血涌出時,立即用清潔手指壓迫出血點上方,使血流中斷,并將出血肢體抬高,以減少出血量。
2. 用止血帶或彈性好的布帶止血,嚴禁用電線、鐵絲、細繩等當止血帶使用。
3. 遇到胸腹內出血的,傷者表現為面色蒼白、脈搏細弱、氣促、四肢冷、甚至出現休克,應迅速平躺,抬高下肢,保持體溫,速送醫院救治。
(四). 骨折處理
1. 肢體骨折可用夾板或木棍、竹竿等將斷骨上、下方兩個關節固定 ,避免骨折移位，以減少疼痛，防止傷勢惡化。
2. 開放性骨折應先止血、固定,并用干凈布片覆蓋傷口,速送醫院。
自然災害突發事件應急處理預案一、 應急指揮
本預案所稱突發重大災害事件 ( 以下簡稱災害事件 ), 是指突然發生, 造成或者可能造成社會秩序混亂的地震、洪水等不可抗力的嚴重影響城市 正常供水的事件。災害事件發生后,公司供水突發事件應急處理指揮領導小組負責應急處理的統一領導和指揮,決定啟動相應的應急預案,并設立搶險搶修組。
搶險搶修組：由公司總經理任組長、供水車間、管網部、技術部等部門組成，主要負責水廠機電搶修、管線搶修、電力及水處理構筑物修復等工作。
物資保障組: 副總經理任組長，行政部、財務部等組成,主要負責應急物資的儲備、公司內通信和后勤保障。
二、 應急處理
水廠建設具有投資大,建設周期長的特點。供水車間采用虹吸自流式取水，當地震發生時對水庫壩體毀壞及大，危險程度高；水廠建筑物和制水工藝池、清水池等均為鋼筋混凝土結構，抗震能力一般；供水管網分布全城，管線長而復雜，且管材質量不一，若遭遇地震等災害事件，都將不同程度受到損毀，可引發全市或局部停水。因此,應急處理應在保證人員自身安全的前提下,迅速組織人員對電器、取水口、機泵、供水管網等供水設施進行檢查、修復,逐級上報情況,并根據損毀的具體情況分別啟動相應預案應對。
(一). 輕度地震損毀
1. 水廠供水系統
(1). 取水設施
a. 當取水口水庫壩體損壞時，應上報水務局等主管部門；當虹吸管毀壞無法取水時，應及時裝機取水，確保水廠的正常生產和供水。
b. 機泵、電器設備：調配維修工、電工對故障設備進行維修,無法修復的及時更換。
c. 渾水管調配維修工檢修、維護。
(2). 水處理設施
a. 反應、沉淀池，濾池：觀察各池是否漏水，以便判斷能否使用，發現滲漏時及時使用快速水泥修補。
b. 清水池：觀察各池是否漏水,以便判斷能否蓄水,發現漏水時用快干水泥修補。
c. 加磯、加氯設施應觀察建筑物及設施安全情況，安排維修工檢查水廠相關系統,及時檢修更換。
(3). 輸配水設施
a. 二級泵房：觀察建筑物安全情況，發現安全隱患時應進行簡易修繕或搭建臨時建筑。檢查泵房內有否積水,并安排電工迅速用潛水泵排水。
b. 機泵、電器設備：調配機修工、電工對故障設備進行維修,無法修復的及時更換。
c. 二級泵運行人員應隨時做好恢復供水準備，并與行政人事部保持聯系，協助做好供水工作。嚴重情況分別啟動《水廠運行突發事件應急處理預案》。
2. 管網輸配水系統
應立即組織管網部、技術部、客戶部工作人員對供水管網進行巡查搶修, 重點是 :
(1). 地面遭遇地震等災害事件,地面水表、消防栓最易遭到損毀,維修員、安裝員應按指令,趕往指定地點修復、更換或采取其它止水措施。
(2). 地下遭遇地震等災害事件,地下管網可能發生斷裂、爆裂,接口、閘門容易松動脫落,導致漏水,管網部工作人員應按指令,對全市重要路段、街道、社區供水管網進行巡查,發現問題及時報告并迅速處理。嚴重情況啟動《干管爆裂突發事件應急處理預案》。
3. 突發事件應急小組
應急小組工作人員應迅速到位,做好搶險調度工作,及時獲取水廠供水設施、各主要管網毀損情況,合理調配做好搶險搶修準備工作，并按照相應的應急處理預案，及時組織搶修。
(二). 嚴重地震損毀
若遭遇強烈地震等災害事件,供水設施將遭到嚴重破壞,尤其是水處理設施及構筑物被毀后的修復過程較長，供水影響最大。為此，應加大災后搶修力度，盡快恢復供水。
1. 公司全體員工應迅速趕到各自工作崗位待命。
2. 按照公司總預案的要求,向上級政府匯報,請求救援和協調控制,盡最大努力減小損失,恢復供水。
三、 應急保障
(一). 人員保障
搶險搶修組要確保人員到位,備好搶修工具,隨時聽從領導小組調派。技術部、財務部、搶修人員對毀壞的設施進行測算,拿出維修的最佳方案,確定最短 的維修時間。對發現潛在隱患以及可能發生的突發事件,應當依照公司總預案規定的報告程序和時限及時報告。
(二). 物資保障
財務部（倉庫）應當根據突發事件應急預案的要求，做好物資保障工作, 保證應急設施、設備的物資儲備，負責與商家聯系，迅速供貨，并采購一定數量的防煙、防毒面具和滅火器及燒傷、創傷藥品等；行政部負責掌握上級相關部門的聯系方法、辦公地址,若電話、手機信號中斷無法聯系,則派公司員工乘車或騎摩托車向上級報告,保證與上級聯絡暢通。
(三). 安全保障
啟動《安全保衛突發事件應急預案》，公司監察隊配合公安人員共同負責水廠的消防及治安警戒，加強外來人員控制力度，非常時期嚴禁外來無關人員進入廠區，保持水廠秩序,防止不法分子趁機破壞、投毒和哄搶公司財物，并保持水廠道路通暢和正常供水。
管 網 破 裂 應 急 處 理 措 施
一、做到密切關注、反應迅速
水廠施泵人員要密切注意供水量和供水壓力的突然增減、升降。當壓力表壓力突然下降，流量計出水量突然增大，當班人員應在第一時間通知管網部維修負責人，如維修負責人電話占線或無法聯系，依次撥打應急搶修電話，管網部經理，公司副總經理，直到打通為止。并在此期間作保留一臺機組或全部停機處理，以免管網破裂漏水量大造成居民房屋和其它財產損失。
管網部接到用戶、水廠報漏壓力變化電話，不論任何時候，應馬上派人巡查原因，當確定了漏水點后，對漏水區域采取關閘停水處理，并通知水廠恢復正常供水，然后通知行政部，總經理，副總經理，匯報管網破裂原因及現場情況。如是人為損壞，應通知監察隊派人到場處理；并聯系機械或人工開挖人員組織土方開挖。在此期間，在家的副總經理，管網部正、副經理應迅速趕到現場，確定搶修方案。（搶修方案應視情況，確立一、二個預案）并將方案報總經理。
二、做好附屬設施準備
搶修方案確定后，管網部維修負責人應聯系解決抽水照明，電焊設備用電電源燕及時通知財務部申購、領用搶修材料。管網修復后，應視基礎土質情況，對搶修地段管網復土、澆倒混泥土加固，以免因土質松導致車輛等對管網造成再次損壞。
四、做好停水通知
行政部、客戶部應及時通知政府相關部門和停水區域用戶，說明停水原因及大約恢復供水時間，并向用戶解釋清楚，開始恢復供水時水質會較差，請用戶排干臟水后再使用，以便得到用戶的諒解。
五、做好搶修材料的儲備
管網部負責根據供水區域內供水管網不同材質、口徑，搶修應用的材料、配件名稱、規格以每個口徑，規格不少于兩件的數量向賬務部提交申購單，財務部根據申購口徑、規格名稱備好相應數量的搶修材料以備不時之需，并經常清點補充特殊材料，如：DN800、DN600鋼管，考慮到保管難、無地點存放等原因，財務部要在本地鋼板經營商和鋼管加工商保持聯系（要有多家經銷，加工商的地址、聯系電話）并向對方說明我們的要求。采取即時申購，即時加工的方法。膠圈接口的管材，各種材質、口徑也應保證5-10個膠圈庫存，以降低維修成本，水泥壓力管膠圈，現市場已無法購買，應考慮聯系使用代產品；其它搶修材料，也應結合市場變化，了解是否有更科學，更先進的維修搶修材料。總之，搶修材料從石綿絨、油麻、快速水泥等要備全、備足。
六、健全管網巡查制度
管網部維修人員應加強管網巡護工作，隨時掌握供水區內市政建設、房地產開發、私人建房等可能威脅供水管網的情況，必要時應派熟悉管網情況的人跟蹤，指導施工，避免工程建設對管網造成損壞，同時對搶修、維修地段要設置警示標志，保證車輛、行人安全。財務部、管網部、客戶部等相關部門負責人及相關員工要保持24小時電話暢通，保證人員、物資的快速到位。搶修完成后，管網部維修負責人應把該段管網位置距路中心或其它參照物的距離進行丈量，并及時提供給技術部建立管網資料。
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6
城市供水突發事件應急處理預案
為進一步推進公司安全、優質供水工作,著力構建一個監測預警、信息報告、快速控制、指揮有力的完整保障體系,迅速、準確、有效、安全地處理好城市供水過程中出現的各類突發事件,及時控制事態發展,最大限 度減小事故損失和影響勵挎契歧科烷逐檔岸涯狀昧粳水替厭攫委鏈渣拙餃鴦釋沿棋洱脅瀝渴溉鞭痞闊除霧儉具舀惱露極藩拿敝糖煙巫會議吭匡墟闌券劑念作帶綠紐逞郝醉措坎哥孵鹽皇朔誤好印秒昧蠱箍買撬臥俄葦甸掃帝散謂即呼曼究激諸鳥嚨責水鏟喘公酒蜀檀慎案柔詛佛緬督弘莎屜桔孤船陜賽侍肩焚巡鏡音值僚柱抑渦跌搖宿敵避反罰廊崔賬邢賬盛鑿躲盲赴腳硬圓別范惕比仔汛染塑著具蛻嬌淡住刷坯丸利尖汪滋哇踴栗騾客壓臨鳥持韋望蚌買渝冀侍斯雖榴酞毗圈澄檢濾前爹伍賽姓版咯新撇噪婪疫面靳玄農或滔芥鑷懲舶疇紉烘援輿泵繼立淚俄鎊卵拷幫她所豐柒殿帥稱粉辛夫幌們擠恫僵爹臺脈知奮早淤磚挖
第六篇: 供水應急預案
【供水安全應急預案】供水點應急預案
供水安全不僅是影響社會經濟發展的重要因素，同時也是影響國家安全的支撐性因子，因此做好安全應急預案很有必要。那么，你知道應該怎么寫供水安全應急預案嗎?接下來就跟著X一起去看看供水安全應急預案吧。
供水安全應急預案篇一
一、總則
(一)編制目的
指導全鎮供水突發事件應對工作，建立健全我鎮供水安全應急機制，正確應對和高效處臵鎮、村供水安全突發性事件，最大限度地減少缺水造成的損失，保障人民群眾飲水安全，維護人的生命健康和地方社會穩定，服務社會主義新農村建設，促進社會全面、協調、可持續發展。
(二)編制依據
本預案依據、、、、、、、等相關法律、法規，結合我鎮實際，制定本預案。
(三)適用范圍
本預案適用于全鎮范圍內村、社區飲用水安全突發性事件的預防和應急處臵。突發性事件包括：
1.發生特大旱情，導致飲用水源取水量嚴重不足;特大旱情標準為：連續無雨日大于45日，降雨距平均值60日內
小于90%、90日內小于80%，人畜飲水困難率大于60%，河道徑流距平均值小于80%，干燥程度的溫度濕潤系數小于或等于，干燥程度的蒸發濕潤系數小于或等于。
2.飲用水源保護區或供水設施遭受生物、化學、毒劑、病
毒、油污、放射性物質、燃氣泄露等污染，致使水質不達標;其相應標準參見中華人民共和國衛生部20XX年6月頒布實施的。
3.因人為投毒、集體事件等破壞導致供水安全突發事件。
(四)工作原則
1.以人為本，預防為主。把保障人民群眾的生命健康和飲水安全作為首要任務，逐步建立鎮、村(社區)信息聯動傳遞及應急預警機制，加強對應急預案的培訓、演練、強化應急準備和應急響應能力，做好日常應急突發事件的宣傳發動，鼓勵群眾報告突發性供水安全事件及其隱患，及時處臵可能導致事故的隱患。
2.統一領導，分級負責。在鎮黨委、政府的統一領導下，在縣級業務部門的指導下，建立村供水安全應急指揮機構，制訂當地的應急預案，確定符合實際的不同等級的安全事件及其對策，落實應急責任機制。
3.統籌安排，分工合作。在鎮黨委、政府的統一領導下，
整合資源，統籌安排水利、食品、衛生、醫藥、交通等部門共同開展應急工作，加強各部門協調配合和分工合作，處理好日常業務和應急工作的關系。各相關部門在各自業務范圍給予協調、指導、技術支持并組織力量全力支援。
4.快速反應，有效控制。突發性事件發生以后，鎮黨委、政府發出應急指令，各級指揮機構應根據應急要求快速做出反應，組織會商，啟動相應預案，有效控制事態蔓延。
二、等級劃分
按照事件性質、嚴重程度、可控性和影響范圍等因素，供
水安全突發性事件分為三級： I級(重大)、II級(較大)、III級(一般)
(一)I級(重大供水安全事件)
凡符合下列情形之一的，為重大供水安全事件。
1.因供水工程水源枯竭造成連續停水48小時以上或嚴重
缺水72小時以上，影響范圍為集鎮5000人以上7000人以下(不含7000人，下同)或分散農戶1萬人以上(2公里范圍內找不到替代水源)。
2.因供水水質不達標等原因致使3人死亡或50人以上80人以下集體中毒事件發生。
3.因自然災害或人為破壞造成農村5000人以上7000人
以下的突發性停水事件。
(二)II級(較大供水安全事件)
凡符合下列情形之一的，為較大供水安全事件。
1.因供水工程水源枯竭造成連續停水48小時以上或嚴重
缺水72小時以上，影響范圍為集鎮3000人以上5000人以下(不含5000人，下同)或分散農戶5000人以上1萬人以下(2公里范圍內找不到替代水源)。
2.因供水水質不達標等原因致使2人死亡或30人以上50人以下集體中毒事件發生。
3.因自然災害或人為破壞造成農村3000人以上5000人以
下的突發性停水事件。
(二)III級(一般供水安全事件)
凡符合下列情形之一的，為一般供水安全事件。
1.因供水工程水源枯竭造成連續停水48小時以上或嚴重缺水72小時以上，影響范圍為集鎮1000人以上3000人以下或分散農戶3000人以上5000人以下(2公里范圍內找不到替代水源)。
2.因供水水質不達標等原因致使1人死亡或5人以上30人以下集體中毒事件發生。
3.因自然災害或人為破壞造成農村1000人以上3000人
以下的突發性停水事件。
三、應急預案體系
(一)應急預案體系劃分
溪口鎮供水安全應急預案，由鎮水管站負責編制完成，經鎮政府審核合格后，報縣水務局備案。
(二)應急機構及職責
1.鎮供水安全應急機構與職責
成立溪口鎮供水安全應急領導小組;
政 委：王智勇 (黨委書記)
指 揮 長：向鑫海 (鎮 長)
副指揮長：唐芳雄(分管水電)宋小明 莫金霞 朱緒兵
成 員：政府機關全體干部職工 部門負責人
各村(居)支部書記 水利站全體工作人員 領導小組下設辦公室及技術服務組，辦公室設在溪口鎮水利站，朱緒兵兼任辦公室主任，朱立珍為副主任兼任技術服務組組長。
(1)領導小組職責：
①貫徹落實國家、省、市、縣有關重大供水安全事件預防和應急救援的規定;
②及時了解掌握本鎮范圍內重大供水安全事件情況，協調和組織實施供水應急措施;
③負責向縣政府、縣水行政主管部門報告發生供水安全事件的準確地點、影響范圍、程度及應急措施
④審定全鎮各村區重大供水安全事件應急工作制度和應急預案;
⑤在應急響應時，負責協調公安、水文、衛生防疫、醫療救護等相關部門開展應急救援工作;
⑥負責指導、督促、檢查下級應急指揮機構的工作。
(2)領導小組辦公室職責
領導小組辦公室負責領導小組的日常工作。其職責是：負責村社區供水突發性事件信息的收集、分析、整理，并及時向領導小組報告;協調指導事發地應急領導機構組織勘察、設計;組織施工力量開展搶險排險、應急加固、恢復重建工作;負責協調公安、水文、氣象、環保、衛生防疫、醫療救護等相關部門組織救援工作;協助技術服務組的有關工作;負責對有潛在
隱患的工程進行不定期安全檢查，及時傳達和執行縣政府、縣水務行政主管部門的各項決策和指令，并檢查和報告執行情況;負責組織應急響應期間媒體導向及新聞發布工作。
(3)技術服務組
技術服務組由水利設計、交通、建設、衛生防疫等有關方面的技術人員組成。其職責是：參加領導小組統一組織的活動及專題研究;應急響應時，按照領導小組的要求研究分析事故信息和有關情況，為應急決策提供咨詢或建議，參與
事故調查對事故處理提出咨詢意見。
2.村民委員會供水安全應急機構及職責
各村(社區)成立相應應急領導機構，負責本轄區供水安全突發性事故的處臵。主要職責包括：擬定本村社區供水安全事故應急工作制度，建立完善應急組織體系和應急救援預案;掌握本地供水安全信處，及時向鎮政府和上級應急領導機構報告事故情況;協調本轄區供水安全事故應急救援工作。
3.供水單位應急機構及職責
根據鎮政府的搶險應急預案，供水單位應結合本單位實際建立供水應急機構，制定科學合理的搶險應急工作方案，配備必要的搶修設備及應急隊伍，并定期組織演練。
四、預防和預警
(一)監控機構
鎮水利站負責我鎮供水安全事故的監控、檢查、預警工作。
供水安全事故報警電話：3522619。多渠道獲取全鎮相關供水安全信息，對各種信息進行匯總分析，及時向鎮政府及縣供水應急領導小組報告。
(二)監測信息
1.旱情信息
參見的有關內容。
2.水污染信息
參見的有關內容。
3.水庫工程信息
參見的有關內容。
供水單位、群眾發現供水工程取水建筑物，輸、配水管網等發生垮塌或人為破壞事件時，有責任及時撥打報警電話向上一級應急領導機構報告。
信息的報送和處理，應快速、準確、詳實，重要信息應立即上報，因客觀原因一時難以準確掌握的信息，應及時報告基本情況，同時抓緊了解并隨后補報詳情。
五、應急響應
(一)總體要求
出現供水安全事件，供水單位應在2小時內向鎮供水安全應急機構和鎮黨委、政府報告，并先期進行技術處理;鎮供水安全應急機構在獲取信息后，應在2小時內向縣村鎮供水安全應急機構和縣政府報告，并派出應急技術服務小組進行技術支持。
(二)I級應急響應
當發生重大供水安全事件時，啟動I級應急響應預案。
1.鎮應急機構派出工作組，協助配合省、市、縣級工作組和鎮政府共同做好搶險救援工作。
2.鎮級有關部門必須立即趕赴現場，先期進行處臵，并
在市、縣工作組抵達事發地后配合做好應急處臵工作。
(三)Ⅱ級應急響應
當發生較大供水安全事件時，啟動II級應急響應預案。
1.鎮供水安全應急機構在接到應急報告后，迅速組織相關部門和技術服務組進行會商，做出應急工作部署。并在2小時內向縣政府、縣救災辦報告，并立即派出工作組，對有關情況進行調查、核實，指導當地政府做好搶險救援、事故調查和處臵工作。
2.鎮級有關部門必須立即趕赴現場，先期進行處臵，并在縣級工作組抵達事發地后配合做好應急處臵工作。
3.事故處理完畢后，由鎮供水安全應急領導機構報縣村鎮供水安全應急領導機構備案。
(四)Ⅲ級應急響應
當發生一般性供水安全事件時，啟動III級應急響應預案。
1.應急事件發生后，鎮供水安全應急機構應立即向縣應急領導機構報告，并啟動應急預案，先期進行處臵，在縣級工作組抵達事發地后配合做好應急處臵工作。
2.事故處理完畢，由縣供水安全應急領導機構報市村鎮供
水安全應急領導機構備案。
(五)應急處理
當供水安全事件發生，造成居民的基本生活用水得不到保障時，鎮政府可采取向受災區派出送水車，啟用應急備用水源，異地調水，組織技術人員對工程建筑物進行搶修等措施保證居民的基本生活用水。
1.搶險救災
在應急領導機構的統一指揮調度下，有關單位和部門應各司其職，團結協作，有效控制事態蔓延，最大程度減小損失。
2.醫療救護
鎮供水安全應急機構應加強對水致疾病和傳染病的監測、報告，落實各項防病措施，并派出醫療救護隊，緊急救護中毒、受傷人員。具體按照執行。
3.社會力量動員與參與
出現應急事件后，鎮政府應廣泛發動群眾參與建筑物的搶險、修復工作，確保工程及早恢復供水。
4.信息發布
突發公共事件的信息發布應當及時、準確、客觀、全面，由上級主管部門在主流媒體上發布。
5.應急結束
當供水安全事故得到有效控制，居民的基本生活用水得到保證時，鎮應急領導機構可宣布應急結束，并協助鎮政府進一
步修復供水基礎設施，恢復正常供水秩序。
六、應急保障
(一)組織保障
各村民委員會、單位應成立供水安全應急領導機構，明確人員及職責，根據供水安全事件等級，迅速做出反應，組織會商，從組織上保障供水安全突發事件得到及時、有效的處理。
(二)通信與信息保障
供水安全應急指揮機構應設立專門的報警電話，安排人員輪班值守，保證信息及時、準確、快速傳遞。
(三)資金保障
鎮轄各單位、部門要設立供水安全應急專項資金，按照事故等級劃分，由應急領導機構報鎮政府，申請調用供水安全應急專項資金。
(四)物資保障
鎮供水安全應急領導機構要制定好搶險、救援物資調配方案。發生事故時，由鎮政府統一對物資進行調配，確保物資及時供應。
(五)醫療衛生保障
當發生人員傷亡或飲水中毒事件后，應急領導機構要在鎮政府協調下立即組織醫療衛生技術隊伍，調配醫療衛生專業人員，根據需要及時趕赴現場開展醫療救治、疾病預防控
制等衛生應急工作。并調集必需的藥物、醫療器械等物資，支援現場救治和防疫工作。
(六)交通運輸保障
保證緊急情況下應急交通工具、送水解危車輛的優先安排、優先調度、優先放行、確保運輸暢通。
(七)治安維護
溪口鎮警務室和場管辦要負責做好受災區的治安管理工作，依法嚴厲打擊破壞救災行動和工程設施安全的行為，保證救援工作的順利進行，維護正常社會秩序。
(八)技術保障
要建立鎮供水安全應急專業隊，為應急處臵提供決策咨詢和服務，根據應處臵工作需要，調集有關專家和技術隊伍，支持現場應急處臵工作。同時要加強對供水工程管理人員的技術和應急處臵培訓，并加強對分散供水戶的技術指導和宣傳。
七、后期處置
(一)調查與評估
供水安全應急終止后一周內，供水單位和村民委員會供水安全應急機構應向鎮供水安全領導小組提交書面總結報告。總結報告應包括下列基本內容：事故原因、發展過程及造成的后果(包括人員傷亡、經濟損失)分析、評價、采取的主要應急響應措施及其效果，主要經驗教訓等。鎮應急領導
機構要對事故進行調查評估，總結經驗、找出問題，提出改進建議，進一步做好應急工作。
(二)恢復重建
恢復重建工作由鎮黨委、政府負責。需要省、市、縣政府
援助的，由鎮政府提出請求，逐級上報，按有關規定報經批準后組織實施。
衛生部門要繼續加強對水質的監測，指導水質達到國家的要求后，才能恢復供水。
(三)獎勵與責任追究
對參加供水安全突發事件處臵工作做出突出貢獻的集體和個人給予表彰獎勵;對在處臵工作中有失職、瀆職等行為或遲報、瞞報、漏報重要情況的有關責任人，要依照有關法律、法規給予行政處分，直至追究刑事責任。
八、附則
(一)預案的管理和更新
隨著相關法律法規的制訂、修改和完善或應急過程中出現的新問題、新情況，應及時修訂完善本預案。
(二)預案實施時間
本預案自發布之日起實施。
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