【拼音】[shouhou] 售后，在我們的日常生活中占有很重要的地位，每天都要跟銷售打交道，因此，很多跟銷售相關的東西也像雨后春筍一樣出現。而售后就是其中一個：售后，指的是商品銷售交易過程完成了以后。通常與服務，回購等詞語組合， 以下是為大家整理的關于質量及售后服務承諾書5篇 , 供大家參考選擇。
質量及售后服務承諾書5篇
質量及售后服務承諾書篇1
質量承諾書及售后服務承諾
質量承諾書
根據國家相關法律法規，為保證我方提供產品的質量，確保為用戶安裝的顯示屏可靠運行，切實履行“用戶至上，質量第一”的宗旨，我公司特想用戶做出如下質量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的顯示屏產品保證做到：
1、確保按合同要求保質保量及時交貨。
2、建立健全企業質量體系，加強質量管理，保證出廠產品達到國家標準和
行業標準及合同規定的技術條件，確保產品運行的可靠性。
3、提供一定年限的免費質量保質期，在質保期內提供免費維修服務。
4、質保期內對用戶定期質量巡檢、維護、征求用戶意見，提高改進。
5、質保期外提供與質保期內同樣的熱線聯系和快捷響應服務。
6、可提供全面、完整的設計、安裝、調試方面的圖紙、文檔、說明書等技
術資料，以及培訓教材、使用說明、安裝手冊、維護保養手冊等。
投標人：
法定代表人或授權代表簽字：
日期：
一、質保期內的售后服務
LED顯示產品是公司發展戰略，具有良好的信譽，通過公司總部及各地辦事機構可以給予全方位、周到有力的服務。
★ 售后服務內容
? 免費質保期3年
? 遇有重大活動，我送死將派技術員現場值守，保證活動的順利進行。
? 為及時的使顯示屏在故障后能迅速恢復功能。我公司在業主處設有備品備件庫，及時拆換故障木塊，使顯示屏正常使用。
? 工程完工并驗收合格后，因安裝工藝、材料和產品質量和部件造成的故障，質保期內免費提供維修服務（由于人為不當操作或不可抗力造成設備損壞的由業主自行承擔維修費用）。
? 投標人為本項目提供的控制軟件為 諾瓦 擁有獨立自主知識產權的軟件，建設方享有設備所配置軟件的永久使用權，投標人將負責予以免費終身維護和升級。
? 定期每6個月進行一次檢修保養服務，每年至少提供一次免費的整屏編程服務，以便保證系統長期穩定運行。
? 承諾在本項目中我公司產品實現三包的服務政策。
? 在質保期內，由專項售后服務經理成立專項小組，配備專門維護工程師，針對本項目的售后情況和工程現場情況制定售后計劃，并提交至用戶方備案，接受用戶方和社會的監督指導。
二、質保期滿后的售后服務
本公司承諾質保期滿后將繼續為LED顯示屏系統提供后續維修、維護服務，內容有：
? 免費長期技術咨詢，免費進行軟件版本升級。
? 提供與質保期內統一的專業人員現場服務。
? 提供與質保期內統一的熱線聯系和快捷響應服務。
? 質保期后，可以應業主要求以優惠價格提供所需的備品備件等。
? 質保期后的維修服務形式由雙方協商確定，可采用年保的方式，只收取備品備件的工本費；如不采用年保方式，可根據實際維修工作量收取相應的成本服務費用。
太陽能路燈售后服務1. 嚴格按照合同要求，提供符合國家標準。質量合格的產品。
2. 嚴格檢查和控制原材料、原器件、配套件的進廠質量
3. 保證所供設備加工工藝完善、檢測手段完備，產品絕不帶缺陷出廠。
4. 質保期為24個月，質保期自貨物通過最終驗收之日起計。質保期內，因為產品自身質保問題，我公司負責免費更換損壞零部件，免費維修；如有用戶人為造成的質量問題，我公司派技術部負責人上門維修，只收部件成本費用及維修費。保修期以外，提供產品終身維護。
5. 為保證用戶的正常使用，我公司在接到故障通知后2小時內響應，4小時內到達用戶現場維修；質保期內，免費維修并更換一切在正常情況下損壞的零部件。免費保修期以外，提供產品終身維修。
6. 為所供的設備在運輸、裝卸過程中投保，一旦發現生意外，我方將根據損壞情況，在接到通知后5天內，進行免費更換、修理。
7. 在質保期后的1年內，保證提供同品質的備品備件。
8. 在整個產品的壽命周期內，我方保證備品備件供應，并提供相應的維修服務。
9. 提供產品的終身免費培訓服務。
10. 售后服務程序：見培訓方案和售后服務程序。
質量及售后服務承諾書篇2
質量保證及售后服務承諾書
致：
根據我方于 年 月 日完工的招標 項目 施工，我方對該項目做出如下產品質量承諾：
一、 產品都屬于廠家原裝正品產品：
我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任：
l、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書（或合格證明）的產品；
2、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足；
3、 保證所提供產品符合招標文件要求及國家或行業標準；
二、 保修年限、范圍、保修條件
我司提供免費質量保修期為 年。在質保期內，發現質量問題，我司負責修理、更換，由此發生的一切費用由我司負責：如因使用不當造成的問題，我司負責修復，只收取材料成本費。
三、 質量問題的處理：
質保期內，我司保證每年至少 4次的定期檢查維修（定期巡檢內容見后附表），并做好記錄：除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我司承擔。質保期內產品質量經權威機構鑒定為不符合質量要求的，按合同協議承擔違約責任。我司將建立完善的維修保檔案，為用戶提供咨詢服務。
1、 本公司提供即時響應服務，對供方的服務指示信息按供方要求24小時內響應，一般問題在48小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。
2、及時提供非設備本身質量引起的其它意外故障的處理。
3、在保修期內， 免費負責修理和更換任何由于設備自身的質量問題造成的損壞及故障。檢修后，我方將故障詳情報告給用戶，包括故障原因，解決措施，完成修理所需時間及恢復正常運行日期。
4、提供整套工程系統“保修服務”，且保修期內提供“每季度一次”的設備巡檢，
四、 售后服務聯系方式
有限公司 ，
項目經理： 聯系方式：
技術負責人： 聯系方式：
五、 用戶培訓
（一）、用戶培訓
負責培訓客戶的有關操作，培訓內容包括理論培訓和現場培訓，提供一整套的售后服務資料，培訓后的操作人員能熟練了解設備結構、工作原理、熟悉操作設備、熟悉日常維護保養及通過現代通信工具能與售后服務中心聯系解決常見問題。
（二）、技術培訓內容
①系統概述，包括原理、構成和功能 ②常見故障的排除
③系統設備各部件的檢查、調整和維護 ④設備操作規程、操作注意事項 （三）、系統的維護保養培訓
a、周期性檢查：
b、年度保養清理：
企業名稱（蓋章）:________________________
日期：___ _____
質量及售后服務承諾書篇3
清洗質量及售后服務承諾書
我公司鄭重承諾：
一、 清洗質量
1、 清洗質量符合黃石市消防局《關于加強廚房煙囪、排油煙管道防火安全管理的通知》的相關條例；
2、 每次清洗完畢均提供清洗的證明文件，包括清洗證明、清洗時間和清洗項目等文件；
二、 清洗時間不占用正常營業時間，否則我方承擔一切經濟損失；
三、 清洗所需工具、材料等消耗品均由我公司承擔，不再另收取任何費用，損壞及丟失物品恢復原貌，無法恢復原貌照價賠償；
四、 售后服務
1、 免費維護排油煙系統的所有設備；
2、 排油煙系統任何設備出現問題，致電我方24小時售后服務電話，我方將在3小時內到達現場，24小時內給出解決方案、解決問題；
3、 如風機、凈化器等日常使用過程中出現我方無法解決的重大技術問題，我方負責聯系有關廠家的專業人員上門服務；
4、 如果有需要保養設備，如風機的軸承進行潤滑保養等，我方將在清洗時同步進行，保障風機及其它設備的正常運行；
清洗方法及標準
★ 廚房排煙系統清洗方法說明 ★
1、 煙罩同步管道、灶臺及操作臺
清洗內容包括煙罩表面、煙罩內的煙道、新風口、排煙口以及電機、灶臺、操作臺等，清洗的重點部位是通過排煙口與煙罩口相連并與煙罩同步平行的排煙道，我們重點對平行排煙道內部進行徹底清洗。
清洗方法：人員進入煙道內部進行人工清洗，再結合高壓水槍等機械設備對頑固油污進行徹底清除，以達到消除火災隱患的目的，對于排煙口窄小，人工無法進入的煙道或由于煙道走向復雜、狹窄、人工觸及不到無法進行清潔，但又存在著重大隱患的，我公司可利用特殊設備進行清洗，不留死角，打消客戶的疑慮和擔心，消除一切潛在的火災隱患。
2、 風機
除清洗表面以外，還將對風機的內部進行徹底清洗.
清洗方法：對葉輪和風機內部進行徹底清潔，清洗人員均是掌握相關專業知識并具有豐富實踐經驗的人員擔任，確保清洗無死角，清洗后風機運行正常。
3、 油煙凈化器
除清洗過濾網外，對其內部、外部進行徹底清洗
清洗方法：打開凈化器門，將過濾網做好標記并取出，對過濾網各部分進行仔細清洗，需加加固的部位進行加固，清洗凈化器內部和外部，最后將清洗干凈的過濾網按原先做好的標記安裝到原始位置。
4、 外部橫煙道
A、拆卸法 工作條件：工作面需要有足夠的工作空間，便于拆卸和安裝
清洗方法：根據煙道的實際情況，測算出每隔一定的距離拆卸一節煙道并向兩個方向延伸清洗，以確保清洗徹底，保證清洗質量。
B、開孔清洗 工作條件：工作空間不足或無法拆卸安裝
清洗方法：測算出需要開孔的間隔距離、開孔的位置、大小和數量，通過這些孔對煙道內進行清洗，最后對每個孔進行密封處理。
★ 油煙管道清潔標準 ★
1、 煙罩煙道清洗后80%以上見到煙道原有的內壁鐵皮色，不殘留塊狀油污；
2、 灶臺表面清潔，做到表面無油污，光亮整潔；
3、 風機葉輪達到表面80%以上能夠見到底漆，電機底部無沉淀的油污；
4、 外部煙道采用不同清洗方式達到不同的效果；
5、 開孔法可做到煙道內壁80%以上露出原有的金屬顏色
6、 機械設備法能清除表面80%左右的油污；
質量及售后服務承諾書篇4
售后服務和質量承諾書
售后服務和質量承諾書
1、售后服務部門機構及人員配備、技術力量情況
我公司設有專門的售后服務機構和人員，負責對公司建設的項目提供完善的售后服務。同時針對本項目的售后服務工作，我公司已組建專門的本地售后服務隊伍，為本項目提供售后服務，成立針對本項目售后服務的售后服務管理機構，為售后服務的質量提供保障。 我公司設立的銀川市本地售后服務機構是直接面對用戶的一線售后服務人員，是本項目售后服務的第一責任人，在接受公司的售后服務管理機構的監督下為本項目提供優質及時的售后服務。所有本地的售后服務人員都具有豐富的指揮中心的建設和服務經驗，同時都將參與本項目的建設。在項目建設中和完工后，公司項目部，將對所有本地售后服務人員進行全面的培訓，以提高售后服務人員處理故障的能力和水平。最大限度的保證用戶的維修服務要求，在本地服務機構得到滿足。
2、投標產品的質量保證期
系統從招標人驗收合格之日起，進入質量保證期。在質量保證期內，對任何因安裝工藝、材料和產品質量或其它任何原因而造成的設備或部件的損壞，由我公司提供無償的更換和維修。在質量保證期內，我公司負責系統維護，系統維護及時、高效。
免費保修維護期時間為一年，質保期自驗收合格之日起計算共一年。
3、故障維修響應時間
從系統驗收合格之日起。在免費保修維護期內，對招標人提出的服務請求，立即做出響應，對系統提供免費值班人員，值班時間為早8：00至晚12：00;接到現場維護要求后， 8小時內派維護人員到達維修現場，24小時及時修復故障。保證有充足的備品備件。
4、技術服務計劃
一旦中標，本項目的技術服務內容立即納入到本投標人技術服務體系中。我公司將按照招標文件、合同的要求以及我公司做出的承諾，開展技術服務的相關工作。
技術服務工作，將保證寧夏高速公路監控系統的順利實施;系統建成后，系統功能完全滿足合同要求，用戶能夠正常使用;用戶的人員得到專業化的培訓和詳細的技術指導;向用戶提供詳細的技術資料;保證質保期后的技術服務。
5、技術培訓計劃?我方承諾
在系統正式投入運行之前，我方組織專業技術人員對招標單位的操作人員、技術人員進行免費的、不同層次的培訓，直到被培訓人員能完全勝任工作要求。
售后服務承諾書
我公司將本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾：
第一、進場時間
1、在合同規定的時間內進場，提前做好施工準備，編制總進度計劃及階段性進度計劃，報業主審核。
2、優選具有同類工程施工經驗的專業人才，組建項目管理團隊。
3、選擇優秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資。
4、嚴格按計劃完成階段性里程碑，保證總進度目標，確保工期。
5、每周五上報下周進度計劃，每月25日上報下個月進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監理審核后報業主進行最后定板。計劃中包括進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
6、認真做好施工日記，記錄工地上每個工種人數及使用機械的臺班、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業主查閱。
7、充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，并予以貫徹。
第二、工序交接
1、進場后，第一時間與結構施工方進行溝通，相互協調，仔細全面做好前期結構工程的移交工作。
2、每完成一道工序，自檢合格后，報監理部門驗收，驗收合格方可進行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄并存檔。
3、嚴格執行“三檢制”，確保工程質量。
第三、成品保護
1、每道工序施工完畢，在進行下道工序施工時，注意保護已完工程，有完善的成品保護措施。
2、安排專人進行巡查，嚴防施工時破壞已完成品，保護措施有缺失，及時進行完善。
3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育，建立獎懲制度。每日班后由成品保護員全面檢查。施工現場不允許人員留宿。
第四、現場服務
1、積極協助業主及相關單位，做好施工現場的日常施工及管理工作。
2、協調各分包之間的關系，工序交叉，保證施工順暢有序進行。
3、盡力滿足業主及相關單位的合理要求。用心服務，誠實守信。
第五、質保服務
我們對工程整體質保2年，終身維護，公司成立專業售后服務小組，堅決執行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對本項目在售后服務期間的問題給予及時解決。當廢水處理環節出現故障，在接到業主故障信息后半小時內響應，1小時內到現場解決問題并交付使用。
質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。
質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。1小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
產品售后服務承諾書范本
為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 嚴格控制對產品性能的檢測，待產品被確認合格后再發貨安裝。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件; ① 技術保養維修手冊 ② 外購件說明書及制造廠家
四、售后服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外出現故障，供方在接到通知后，維修人員在12小時內可達到現場并開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少于二次回訪調查用戶使用情況。
質量及售后服務承諾書篇5
售后服務及承諾書
一）、質量承諾：
①我公司提供的設備質保期為調試后十二個月；本公司承諾：設備在正確安裝和正常使用條件下由于產品出現的損壞，我公司將免費進行維修或更換。
②一年以后只收成本費用：承諾產品正常使用條件下使用壽命大于十年。無論產品何時出現意外故障，我公司保證接到通知后1小時內做出反應，遵循先解決問題后分析責任的原則，派員提供最佳維修方案，在需方不能解決的情況下我公司將派人現場搶修，爭取最短時間內恢復正常使用。
二）、售前部分
為用戶提供產品的說明書等資料，隨時解答用戶提出的問題，依據產品特點和設計要求為用戶提供最優化的系統配置方案；保持與本項目設計人員緊密聯系，提供全方位技術咨詢服務；保持與使用單位的長期合作與溝通，就我公司產品的安裝使用具體要求對使用單位集中培訓講解。
具體如下：
①與建設方及設計院進行技術溝通，完善技術方案；可根據用戶要求可派技術人員到現場協助進行現場測繪及技術方案的確定。
②邀請建設方來我公司及同類供氣站考察。
③及時向有關單位提供技術資料和企業資質，積極配合設計院進行方案確定。
三）、售中服務
1）保證設備在設備購銷合同簽訂后及時供貨，單據及時安全到達用戶手中，設備運抵用戶指定地點后，由用戶及我公司有關人員共同對設備進行驗貨，若發現設備短缺和外觀破損，我公司保證及時處理。
2）在設備安裝階段，由我廠技術人員提供現場安裝指導，派技術人員就每一項產品的安裝方法使用單位做示范，就我公司產品安裝使用的具體要求和注意事項定期培訓。
3）在整個氣站設備在安裝、驗收及調試過程中派遣經驗豐富的施工人員進行氣站的工程與驗收。
4） 設備制造中建設方可隨時來廠內考察進度。
邀請建設方參加設備打壓、模擬試驗等。
四）、售后服務計劃及措施
1）我公司將按照招標文件要求負責設備安裝、系統調試和手續審批。
2）質保期為調試運行后起12個月。在質保期內因產品質量，而導致我公司所提供的設備損壞，我公司將免費予以維修、更換。并終身免費對業主的使用單位人員進行培訓。
3）質保期外當設備出現故障時，我公司將按維修、更換故障設備的成本價格收取費用。
4）對用戶在實際使用中遇到的有關產品問題，我公司將隨時給予答復。
5）當設備出現故障時，我公司技術人員將在接到通知后1個小時內做出反映，并在12個小時之內到達現場，如遇有重大系統故障，我公司將直接派專業技術人員在接到業主請求后24小時內趕赴現場。
6）我公司將向業主按成本價長期提供備品、備件及專用工具。
五）、設備運輸
我公司負責將所有站區設備運達施工現場。
六）、 現場部分
1、負責整個工藝系統的安裝。
我公司在所有設備備齊前三天通知用戶公司，并與設備到貨之日派經驗豐富的現場施工人員進行站區設備的安裝。安裝過程及工藝嚴格按照用戶要求進行。
2、空載運行。
正式通氣前，我公司售后服務人員負責現場模擬試驗，調壓模擬試驗，確保通氣正常。
3、負荷運行。
通氣調試，我公司現場調試工程師負責調壓設備初次通氣的操作，并培訓用戶操作人員進行操作，確保設備通氣正常。
4、跟班運行48小時。
設備調試完畢，通氣運行，如需我公司人員協助運行，我公司免費派調試人員跟班48小時。
七）、技術培訓計劃
我公司承諾按照ISO9001質量管理和質量保證體系要求進行設計、組織采購、生產、檢驗和試驗及包裝運輸和服務。
為保證設計人員、業主操作維修人員的掌握所訂購的設備和系統的原理、技術特性、系統的操作、維護及擴展等技能，我公司在設備制造過程中（廠內組裝和性能試驗階段）將邀請邀標單位人員到我廠參加發貨前期培訓，設備到達現場后將派具有豐富經驗的授課人員免費進行技術培訓。具體的培訓時間可在合同簽定后，由買方根據工程實際情況提出。
（一） 前期培訓計劃
當投標設備生產進入后期的整體組裝、出廠性能試驗和出廠電氣連鎖試驗時，我公司將邀請邀標單位的相關人員到我公司參加培訓，培訓內容：
1）熟悉設備系統的組成部件
2）熟悉系統部件的連接方式、工作原理和性能
3）了解設備的安裝方法及注意事項
4）系統各設備的功能作用
5）理論培訓各設備的操作方法及注意事項
6）系統常見故障的處理及規范等
7）對主要部件進行解剖分析
8）對安裝、調試過程中可能出現的問題進行分析、講解
（二） 現場培訓計劃
培訓的主要內容有：
1）講解系統的組成、工作原理和性能
2）系統各設備的功能作用
3）設備之間的連接
4）各設備的操作方法及注意事項
5）系統常見故障的處理及規范等
6）對操作人員進行理論培訓
7）對操作人員進行實際操作培訓
8）如需要，可預先聯系去同類站房實習
9）協助用戶編寫系統及站房的操作規程、日常維護和檢修制度
我公司培訓計劃及內容
序號
技術培訓內容
計劃
天數
培訓人員構成
參加人員
職稱
人數
1
理論培訓
0.5
售后工程師
2人
操作人員
2
設備組成培訓
1
售后工程師
2人
操作人員
3
操作培訓
2
售后工程師
2人
操作人員
我公司的培訓計劃是結合我公司多年的設備制造經驗和設備安裝及調試運行情況制定的，通過一系列的培訓，使氣站的管理人員和操作人員對設備的原理、結構和主要設備都有一個比較詳細的了解，對設備的常見問題都提前了解并掌握應對措施，實現設備在將來運行過程安全、穩定、搞笑的運行的目的。
八）、設備維護建議
1、根據氣質的好壞要清洗過濾器。
2、當清洗或維修，流量計、過濾器時，可開啟旁通法蘭球閥，關閉流量計、過濾器前后的閥門。
3、維修作業時，若使用電源或有明火，需先確認周圍沒有燃氣泄漏或燃氣滯留。
4、配管需拆下時，應提前排空內部的氣體。
5、進行電氣維修和更換電氣配件時，必須先切斷電源。
6、維修后應重新進行置換，并做好調壓柜重新啟動的各項準備，具體事項如下：
（1）氣密實驗：用肥皂水或便攜式可燃氣體報警器檢查各接口、法蘭等有無泄漏。
（2）按供氣程序啟動設備。
7、日常點檢：
（1） 檢查燃氣系統壓力是否穩定。
（2）檢測出口壓力。
（3）檢查各接口有無泄漏。
8、定期點檢：
（1）一個月
◆ 電氣檢查（檢查時必須斷電）。
◆ 檢查各接口有無泄漏。
（2）一年
◆ 壓力表年檢。
◆ 設備本體接地電阻檢驗。
（3）二年期
除按一年期的內容進行檢查之外，應根據運行狀況更換部分易損件，以延長設備的使用壽命及減少故障。
九）． 售后維修部分及維修機構
產品在使用過程中如出現設備故障，我公司承諾：
1、接到用戶報修電話后1小時內提供解決方案，電話指導不能解決故障，我公司將派專業技術人員 12 小時內到達服務現場解決故障。
2、設備使用第一年內，我公司承諾每三個月免費進行一次設備維護保養；一年后，每年對減壓站進行一次免費保養。
3、設立專門售后服務機構和協調人，對用戶報修的情況進行分析、反饋，并在最短時間內提供解決方案，如需派人服務，我公司承諾12小時內派人到達解決故障。
售后維修服務機構
我公司擁有一支工程經驗豐富、專業技術過硬、服務意識強，面向全國用戶作出快速、便捷反應的工程技術服務隊伍，遇有重大系統故障時，我公司將直接調撥專業技術人員趕赴現場進行維護修理。
售后服務機構名稱：河北凱瑞特燃氣設備有限公司 售后服務部
地址：河北省棗強縣玻璃鋼城工業園區朝暉街3號
服務熱線：400-189-6618 0318-*******
十）、其他
設備安裝前，如用戶需要可聯系相類似的站房進行實習。
負責協助制定值班記錄。
提供全套系統使用說明書。
協助編寫操作規程、運行記錄
質量是企業的生命，服務是溝通用戶的橋梁。我公司愿以優良的質量、有競爭力的價格、完善的售后服務把燃氣設備做成燃氣工程中的放心滿意設備。
十一）、備品備件
隨機免費提供備品備件名稱
序號
設備名稱
規格型號
備 注
1
壓力表
彈簧壓力表
每臺配備
2
墊片
四氟
每臺配備
3
煤氣咀
銅質
每臺配備
4
配套法蘭
含螺栓、螺母及墊片
每臺配備
5
工具
標準
每臺配備
