第1篇: 市場調研計劃書
一、調查目的和任務
1、目的：針對xx公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。
2、任務
（1）中國人對于洋快餐的理解程度，并進行先行的品牌推廣。
（2）根據中國人的理解程度來制定開拓中國市場的戰略和決策。
二、調查對象和調查單位
采用抽樣調查的方式，隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都，是國際化的大都市，人們比較愿意理解新事物，對于洋文化的理解程度也會相比較較高一點。而選擇在公園進行市調，有三個原因。首先，公園人流量比較大，調查采樣比較方便；其二，在公園調查對象的類別會比較廣泛，因為在公園內游玩的游人擁有者不一樣的年齡層、職業等等，這樣調查的對象會比較全面，對于之后的研究工作有很大的幫忙；第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費，這對于作為快速消費品的xx公司來說有相當的調查意義。
三、調查項目
調查中國民眾對于xx口味、餐廳環境的理解程度，并獲得不一樣年齡、職業的中國民眾的消費本事和水平參考數據。
四、調查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。
五、調查機構及人員
由xx師范大學10級傳播學院負責調查，調查小組成員如下。
組長：xx教師（華東師范大學傳播學院院長）
副組長：xx教師（華東師范大學市場調研專業教師）
成員：10名學生：xx
六、調查組織和調查進程
（1）培訓：20XX、5、20
（2）人員分工：10名學生分為5組，分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成，負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位，并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內，請他們進行訪談。
第二組由2名態度良好、手腳麻利的學生組成，引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐，并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優良嫩黃的雞塊。
最終一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對游客進行訪談，完成市場調查資料。
再由第二組成員為已經理解完調查的旅游送上xx炸雞贈品，并送旅客走出餐廳。
最終由此次市場調查活動的副組長高防教師負責審核、匯總和統計分析，起草調查報告。
（3）調查：20XX、5、23
（4）資料整理分析：20XX、5、24-25
（5）調查報告撰寫：20XX、5、26-31
七、調查費用：
禮品費：1000元
交通費：500元
調查報酬：5000元
合計：6500元
第2篇: 市場調研計劃書
一、調查方案
(一)調查目的：經過了解大學生手機使用情景，為手機銷售商和手機制造商供給參考，同時為大學生對手機消費市場的開發供給必須的參考。
(二)調查對象：在校生
(三)調查程序：
1、設計調查問卷，明確調查方向和資料;
2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3、根據回收網絡問卷進行分析，具體資料如下：
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不一樣要求，對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情景調查問卷
三、數據分析
根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應當針對不一樣學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下頭我們就來對學生群體的特點來進行分析。
學生消費群的普遍特點：
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以團體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈，喜愛名牌產品;
(三)學生消費者購買手機的準則和特點
經過調查大學生購買手機主要研究因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中證明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來此刻的大學生還是比較看重實際的。
第3篇: 市場調研計劃書
一、引言
如今xx燒烤市場已基本處于飽和狀態，若想在激烈的競爭中獲得更多的利潤，必須深入了解消費者的需求。所以我們就xx燒烤市場的發展現狀、主要競爭對手及消費者對燒烤的相關要求展開了調查，以便為xx燒烤店營銷策劃的制定供給充足的依據。
（二）調查目的
經過了解目標群體對xx燒烤店的認知與看法、消費者的消費習慣，該地區燒烤市場的發展現狀及主要競爭對手與其使用的營銷策略，分析xx燒烤店的優勢、劣勢、機會與威脅，為其提出一些有利于其發展的合理性提議，擴大該燒烤店的市場占有率。
（三）調研時間
20xx年4月5日--20xx年4月10日
（四）調研對象
1.消費者
我們主要針對xx師范學院學生和xx燒烤附近居民進行調查。
2.競爭者
xx發展較好的及xx燒烤附近的燒烤店各三家，分別是三寶燒烤、天天韓式燒烤城、春園烤肉王，誼昌昊串肉燒烤城、大潘老式燒烤、合合大冷面。
（五）調研方法
1.消費者主要采用問卷調查法，對于大學生我們經過問卷星進行網上調研，對附近居民我們經過紙質問卷進行直接調研。其中紙質問卷共發放80份，收回有效問卷78份；問卷星共收回有效問卷264份。由于對附近居民我們是進行隨機抽樣調查只發放80份問卷，數量比較小，所以調研結果也許會有一些偏差。
2.對商家我們主要經過網絡查詢和走訪調查簡單的了解其發展現狀及其主要特色。
（六）參與調研人員
1.問卷的發放與收回：全體組員
2.數據統計與分析：xx
3.報告撰寫：xx
4.PPT制作：xx
二、調研結果分析
（一）消費者分析
1.調查對象結構與群體偏好
在參與調查的附近居民中，男女各占50%，這使得調查結果不會因性別差異而產生誤差；學生中男生占39.62%，女生占60.38%，這與我校男女比例失調有必須關系，屬正常現象。
對于年齡方面，在附近居民中26-40歲居多占47%，其次是19-25歲占38%，40歲及以上占12%，18歲及以下占3%。這說明我們的調查對象以19-40歲的消費者為主，這一消費群體普遍有自我的收入來源，并且大部分都喜歡吃燒烤，比較有代表性。在調研過程中我們總結出，老年人普遍不喜歡吃燒烤。
2.消費者消費習慣分析
（1）時間
對人們喜歡在什么季節吃燒烤這一問題，附近居民與師院學生都是夏季喜歡去吃的居多，分別占66.7%和39.62%，由于當下正要到夏季，所以對于xx燒烤來說這是一個機會。另外，也有一部分人覺得什么季節去吃都能夠，比例分別為附近居民25.6%，師院學生10.38%，所以xx燒烤能夠在不一樣的季節推出相應的套餐來吸引消費者。
至于人們在什么情景下會去吃燒烤，排在前三位的是朋友推薦、休閑消費（想去就去）和節日慶賀，所占比例分別為48.11%、42.45%和40.57%；其次是朋友聚餐、情侶約會、生日宴會，分別占38.68%、31.13%、25.47%，這些數據相差并不太多，說明大學生在這些情景下選擇去吃燒烤的可能性都很大。
（2）價格
無論是附近居民還是師院學生，大家的消費標準均為每人30-50元，分別占到60.3%和42.45%，經過此結果，能夠得出30-50元左右是大家普遍能理解的價格，所以xx燒烤能夠參考這個為自我的商品進行重新定價。
（3）飲料
大家在吃燒烤時，有大部分附近居民都會選擇喝啤酒，占到55.1%，其次果汁和碳酸飲料也是大家鐘愛的飲料，分別占30.8%和28.2%；對于學生來說則選擇果汁飲料的居多占57.55%，其次是啤酒和碳酸飲料，分別占49.06%和48.11%，這說明啤酒、碳酸飲料和果汁是大家在吃燒烤時比較鐘愛的飲品，所以xx燒烤能夠多供給這幾類的飲品。
3.對xx燒烤的了解情景
在被調查的學生中不明白xx燒烤的占57.55%，居民不明白的占56.4%，均超過一半，說明xx燒烤的宣傳和廣告做得不夠，需要加強；另外，明白的人中也有很多沒去過的，這說明其吸引力不夠，營銷策劃有待改善。
4.在燒烤店的宣傳方面
（1）信息傳播渠道
對于燒烤店信息的獲得渠道，大多數消費者都是經過朋友介紹明白某個燒烤店的，學會和居民分別占了73.58%和75.6%，這說明消費者的口碑很重要，所以燒烤店要供給完美的服務、讓消費者滿意的口味及優雅的環境等；另外，也有一大部分消費者是經過美團了解某個燒烤店的，比例分別為50%和32.1%，這證明xx燒烤能夠將美團作為傳遞信息的一個平臺，能夠在美團上設置幾個套餐。
（2）宣傳信息
經過調查得知燒烤店的特色菜品和燒烤菜品的具體介紹是大家最期望經過宣傳單了解的，分別占了78.2%和55.1%，所以xx燒烤能夠在宣傳廣告上多放一些本店的特色菜品和具體介紹，附帶一些促銷方式、聯系方式等信息，讓大家更充分的了解。
5.消費者對燒烤的期望
（1）在吃燒烤時，大家注重的因素依次為美味可口（78.2%），菜品干凈衛生（77%），價格合理（48.8%），環境優雅（35.9%），服務熱情（32.1%），地理位置（21.8%）；由此能夠看出消費者最關心的還是菜品的口味與安全，所以xx燒烤應當注重菜品的干凈衛生、美味可口，并合理制定價格。
（2）優惠方式
對于燒烤店的優惠方式，打折是大家最喜歡的，所占比例高到達78%以上。經過這一調查結果能夠看出價格還是最吸引消費者的因素之一，所以xx燒烤能夠在節假日進行打折促銷活動。
（二）競爭者分析
1.強勁的競爭對手
（1）三寶燒烤
檔次相對高一些的燒烤店，是大家普遍鐘愛的燒烤店。店內環境優雅，給人一種干凈自然的感覺；營業時間長，什么時間去都能夠；相比較來說服務人員素質高，服務態度好；菜品新鮮、干凈、衛生、味道好，這些是吸引顧客的主要原因。另外三寶燒烤在美團網上有兩個套餐，96元的四人餐和158元的六人餐。
（2）天天韓式燒烤城
單人自助類燒烤店，炭火類燒烤，正常每人50元，美團網每人46元，另收炭火10元，時間是11:00-22:20。
（3）春園烤肉王
單人自助類燒烤店，電烤類燒烤，正常每人51元，美團網上周一至周五10：00-16：00是43.9元，周一至周日10：00-21：30是46元，并且每次用餐結束的非團購顧客每人會得到一張3元代金券。春園烤肉王會經常舉辦一些促銷活動，如發放代金券等。
天天和春園這樣的自助式燒烤店，菜品齊全，特色小吃豐富，水果、冰激凌、飲品多樣，餐后甜點更是美味，所以是xx燒烤強勁的競爭對手。
2.附近的競爭對手
（1）誼昌昊串肉燒烤城
位于鐵東長大轉盤南50米，該燒烤店主要特點是菜品量多，味道好。在美團上也有團購套餐原價119元，團購價66元。也很少發布宣傳信息，是與xx燒烤類似的燒烤店之一。
（2）大潘老式燒烤
位于鐵東區解放路東方男科醫院南走200米，環境一般，菜品量多，價位稍低一些，酒水相對便宜，性價比高，經常打折促銷（此刻是7.8折）。該店的主要優勢是價格便宜。
（3）合合大冷面
位于山南工人街，店內環境優雅，干凈；營業時間長，方便顧客；菜品種類豐富，價錢相對貴一些。是比xx燒烤檔次稍高一些的燒烤店，客流量比xx燒烤多，也是xx燒烤比較強勁的競爭對手。
（三）xx燒烤店的SWOT分析
1.優勢
（1）xx燒烤地理位置優越，毗鄰xx師范學院與xx第一城，客源充足；
（2）交通便利，門前有公交站點；
（3）環境優美，顧客用完餐能夠去師范學院散步。
2.劣勢
（1）菜品種類較少，樣式少，缺少水果和餐后甜點；
（2）服務人員素質相對低；
（3）價格相對較高，不貼合師院學生的標準；
（4）顧客群體比較單一。
3.機會
xx燒烤店雖然臨近師范學院，可是明白的人卻很少，附近居民也有很多不明白或明白但從沒去過的，當前又立刻進入夏季，所以能夠抓住這個機會，加大宣傳力度，做好營銷策劃，增加客源。
4.威脅
（1）門前有很多街邊烤串，這會無形中減少客源；
（2）xx燒烤市場已基本處于飽和狀態，周邊類似的燒烤店過多，競爭激烈。
三、結論和提議
（一）結論
經過此次調查證明，xx燒烤在消費者心中的知名度很低，很少有人明白xx燒烤，這說明xx燒烤的宣傳做得不夠，不夠吸引消費者。另外，xx燒烤的競爭對手都很優秀，若想在這個激烈的燒烤市場中獲得更大的市場份額，贏得忠實顧客，不僅僅要從形式上，更要從本質上進行提升，迎合消費者的需求。異常是要將師范學院學生作為一個主要的顧客群體，經過這部分市場的開發，作為本店的戰略性增長點，并逐步提高大學生的忠誠度。
（二）提議
1.豐富菜品，增加特色小吃和餐后甜點
根據xx店內菜品比較的少，菜單上頭沒有推薦的特色菜，很多的新顧客是以團購的形式消費的，主要就是因為沒有特色菜系，所以大家都抱著嘗嘗看的態度去消費。
其次，xx燒烤店在顧客消費過之后并沒有一系列的甜點贈送，因為燒烤普遍比較的干和油膩，雖然顧客自我會消費一些飲料酒水，可是如果店家能夠主動在顧客消費消費過之后贈送水果或冰淇淋等甜點，顧客會感覺到十分的舒心，認為該店服務十分到位，以后也會十分樂意光顧這家燒烤店。
2.保證食品衛生的安全
食品衛生一向是國家和消費者最為重視的問題，在我們發放問卷的過程中，許多的消費者也主動提出了這個問題。燒烤店能夠用保鮮袋將制作菜品的肉類包裝并進行展示，讓消費者能夠放心食用。
3.營造適合大學生心理和欣賞要求的服務氛圍，播放一些舒緩的音樂
經過市場調查，我們發此刻xx燒烤消費的大部分人群是以大學生為主，他們在消費的過程中普遍認為店內的環境能夠，唯一的缺點就是給人有點冷清的感覺。在這種情景下，店主能夠播放一些比較舒緩的流行音樂緩和一下氣氛，尤其是在點完菜等待的時間顧客是最無聊的，所以放些好聽的音樂是一個十分好的選擇，如果能讓學生們親自挑選音樂就再好可是了。
4.推出優惠套餐，使顧客認為價格合理
經過市場調查，我們發現大多數消費者能夠理解每人50元的標準。在團購網上我們發現團購的規格為每人25元左右，并且僅有兩種團購選擇。所以店家能夠根據這個消費標準增加團購的種類，增加菜品的規格，這樣不僅僅能夠更加吸引消費者并且也能夠增加銷售額。
5.加大朋友推薦和團購宣傳力度
經過市場調查，消費者明白并來過xx燒烤的比例僅為6.4%，不容樂觀。而那些去過xx燒烤消費的顧客都是經過朋友介紹的。由此能夠看出xx的宣傳力度十分的小，有許多的潛在顧客都沒有發掘出來。此刻微信已經是人人都會用的軟件，店主能夠采用點贊送禮品的方式來經過微信朋友圈進行宣傳。比如如果消費者的朋友圈內關于xx燒烤的說說到達了30個贊，那么消費者就能夠免費獲得一盤烤肉。
另外團購是一種人們享受美食的新興方式，尤其是大學生在吃燒烤之前往往會去團購網站看看有沒有優惠，加大在團購網站的宣傳力度，將燒烤店的特色菜品、燒烤菜品的具體介紹、優惠套餐和促銷方式等信息放在網站上進行宣傳，效果會事半功倍。
6.經常推出一些打折、贈送等促銷活動
經常的推出不一樣的活動，迎合不一樣的消費者的口味，這樣也能吸引更多消費者，為宣傳也供給更多的渠道。當下幾乎每個月都有一些年輕人慶祝節日，店主能夠經過了解這些節日，每次都推出不一樣的活動，新鮮的感覺也能使老顧客更加頻繁的來進行消費。
第4篇: 市場調研計劃書
目錄：
一、背景分析
二、調查目的
三、調查資料
四、調查方法選擇
五、樣本設計
六、調查進度
七、調查預算
一、重慶市微波爐背景分析
隨著市場經濟的發展，人們的工作生活變得日益繁忙，被世界譽為現代化廚房革命的標志產品微波爐以環保、健康、省時、省力、方便、衛生、安全的特點以及多種烹調方式迅速走入尋常百姓的家庭。人們日益體會到了微波爐烹飪帶來的高效和便利，微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。
目前微波爐在重慶的普及率還是很低的，重慶市城鎮居民的百戶擁有量尚不足20臺，在主要的家電產品中，微波爐的百戶擁有量是最低的。重慶市的微波爐市場已經進入快速的增長期，微波爐的生產和銷售每年均堅持在相當高的增長水平。在這樣的形勢下，重慶市的微波爐企業應當一方面抓緊時間進行生產規模的擴張，另一方面進取拼爭國內、國際市場，以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。
可是由于現今產品的同質化程度較高，差異化縮小，消費者購買趨向個性化發展，大多數企業運用價格戰的手段已經不能吸引顧客，所以企業從研究微波爐外觀、售后服務、促銷活動等出發來吸引顧客購買產品。
重慶格蘭仕微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒事培訓班”等促銷活動來招攬顧客，為了了解這次促銷活動的可行性，我們做了這次市場調研來得出結果。
——2008年5月國內微波爐市場前十強
名次品牌零售量份額零售額份額
1、格蘭仕52、10％51、17％
2、美的39、43％36、31％
3、松下3、18％5、61％
4、LG2、41％3、16％
5、三洋1、48％2、09％
6、海爾1、31％1、50％
7、三星0、04％0、04％
8、西門子0、02％0、07％
9、惠而浦0、01％0、01％
10、澳柯瑪0、01％0、01％
（備注：中怡康時代（CMM）的零售監測數據顯示，2008年5月國內微波爐市場零售量為41、80萬臺，零售總額為2、49億元。）
二、調查目的
本次市場調查在特定的微波率賣場中對目標顧客進行調查訪問和觀察法等以到達以下目標：
1、了解顧客在購買微波爐時是否看重品牌，以及是哪些品牌。
2、了解顧客看重微波爐的那些功能，外觀、價格、售后服務等。
3、了解顧客在購買微波爐時，促銷活動對購買行為的影響。
4、了解顧客對格蘭仕微波爐現行促銷活動的評價。
5、了解顧客對“以舊換新”“微波爐美食培訓班”活動的認可程度，并作消費者背景特征分析。
6、了解顧客對促銷措施的期望。
三、調查資料
（一）消費者
1、消費者對微波爐的消費形態（消費觀念、消費習慣）
2、消費者對微波爐品牌的看法（看重品牌、哪些品牌）
3、消費者對微波爐功能的要求
4、消費者對格蘭仕微波爐現行促銷活動的看法
5、消費者對格蘭仕微波爐“以舊換新”和“美食培訓班”等促銷活動的認可程度
（二）市場
1、重慶市微波爐行業市場狀況
2、重慶市消費者購買力
3、重慶市微波爐行業促銷活動
（三）企業自身
1、格蘭仕微波爐的產品特征
2、格蘭仕微波爐進行的促銷活動
3、格蘭仕微波爐售后服務狀況
四、調查方法
以問卷調查為主：在特定的賣場對消費者進行問卷調查。
原因：1、調查時間和調查人員有限，只能在特定的地點進行訪問，數據代表性可能不夠。
2、問卷調查形勢比較簡單，方便我們對消費者進行調查
3、問卷調查結果容易統計，數據真實可靠
4、問卷調查費用低，成本低
五、樣本設計
調查決定采用配額抽樣方法來進行樣本的設計，調查對象及抽樣如下：
消費者100位其中：家庭收入高35%中50%低15%
促銷活動對其有影響的50%沒影響的30%無所謂的20%
男50%女50%
交叉控制表沒做
要求：被調查者或被調查者家屬沒有從事這一行業的。
被調查者沒有在調查公司工作的。
調查人員不要有意或無意的提示被調查者。
六、調查進度
第一階段：初步市場調查1天
第二階段：制定計劃2天
審定計劃半天
確定修正計劃半天
第三階段：問卷設計1天
問卷修改確認半天
第四階段：實施計劃2天
第五階段：研究分析2天
調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執行。
七、調查預算表：
（略）
第5篇: 市場調研計劃書
一、調查目的
1、是為了給華為公司技術申報供給科學、客觀數據。
2、經過客觀深入的市場調查和分析，充分了解消費者一號通業務的需求和價格定義水平。
3、了解潛在客戶規模及分布狀況。
4、根據調查研究分析來確定產品的定位、市場前景，做出市場潛力測評。
5、項目的研發、技術實現、市場推廣將面臨著市場風險。
二、調查對象
1、學校附近的人群（經過抽樣調查選出適合的調查對象，以個體為單位）
2、上班人群
三、調查資料
1、產品自身情景調查
2、需求市場調查
消費者偏好
購買決策
購買行為
④價格支付本事
⑤購買人群
3、競爭市場調查
①主要競爭對手
②各競爭對手優勢、劣勢
4、一號通業務市場調查的重要性
四、搜集信息
1、消費者的購買意向
2、不一樣領域消費者的需求
3、了解各個類似業務的競爭狀況
4、消費者對產品的要求
五、制定抽樣計劃
1、實施分層抽樣
a、以所屬領域特點為分層標準
b、按比例抽取一個樣本量為500的樣本
2、樣本要求
a、家庭成員中沒有人在通訊業務公司或經銷崗位工作
b、家庭成員沒有人在最近半年中理解過類似產品的市場調查
c、被調查者經常使用手機、固話等通訊工具
六、設計問卷
經過對“一號通業務”市場的了解，對消費者資料的調查，總結分析，進行問卷設計。
七、調查進度
第一階段：初步市場調查1天
第二階段：制定計劃2天
審定計劃半天
確定修正計劃半天
第三階段：問卷設計1天
問卷修改確認半天
第四階段：實施計劃2天
第五階段：研究分析2天
調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執行。
八、信息整理分析
1、經過對調查目的和搜集信息的整理，對問卷的設計并進行整理分析。
2、根據問卷調查情景繪制數據表格
九、調查預算（略）
第6篇: 市場調研計劃書
一、背景：
第一，學生人數多，用餐時間比較一致，學校食堂同時容納就餐人數有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題。
第二，食堂開放時間有限，不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三，校外飯店紛紛推出外賣服務，越來越受到廣大學生的青睞。
二、調查目的：
經過本次調查，了解以下主要資料，到達以下目的：
（一）了解外賣在大學生心中的需求程度，消費觀點及習慣；
（二）把握校外飯店外賣服務的常規宣傳方式與促銷方式；
（三）分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點；
（四）統計資料，預測外賣市場容量及潛力。
三、調查資料：
（一）外賣市場環境調查
1、外賣市場的容量及發展潛力；
2、學院不一樣年級對外賣的消費狀況；
3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響。
（二）消費者調查
1、消費者的消費心理（偏愛、經濟、便利等）
2、對外賣產品的了解程度（品種、口味、價格等）
3、消費者的忠誠度
4、消費者消費本事、消費層次及消費比例的統計
5、消費者夢想的外賣服務描述
（三）商家調查
1、主要客戶群
2、廣告策略
3、商家對現有外賣服務的描述
四、調研對象及抽樣方法
調研對象：湖南人文科技學院全體學生，供給外賣服務的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時研究到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素，調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查員的要求及組成人員
（一）人員要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態度親切、熱情。
3、具有認真負責、進取的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的'本事。
（二）人員
...
六、市場調查方法
消費者以問卷調查為主，訪談為輔；對商家以訪談為主，具體實施方法如下：
完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后，就能夠開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發到各調查人員手中，最好選在就餐時間后，學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中，節儉時間，便于調查，對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。()進入宿舍時要說明來意，以確保被調查者進取參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員能夠在當時收回問卷，也能夠第二天收回（這有力于被調查者充分研究，得出更真實有效的結果）。
在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后，就能夠開展具體的訪談了。在非就餐時間，對飯店管理者及服務人員進行訪談。
七、調查規模
預計發放200份調查問卷，訪談20個學生、6個商家。
八、工作資料、時間及人員安排
（一）調查策劃討論及其撰寫：20XX年4月25日——20XX年5月5日，團體討論，曾艷花負責撰寫
（二）設計問卷及訪談提綱：20XX年5月4日——20XX年5月5日，晏蘭輝負責，其他人員輔助
（三）發放問卷：20XX年5月9日——20XX年5月11日，全體參與，唐葉梅負責
（四）訪談：20XX年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責
（五）統計問卷、總結訪談：20XX年5月15日——20XX年5月20日，全體參與，曾艷花負責
（六）撰寫調查報告：20XX年5月21日——20XX年5月25日，團體討論，唐葉梅負責撰寫
九、經費預算
打印費：策劃書1元
問卷30元
訪談提綱0.3元
調查報告1元
合計：32.3元
第7篇: 市場調研計劃書
一．前言
為了能使本公司更好的為客戶服務，提升公司銷售額，提高市場占有率，共同健全企業管理，完善公司制度，讓本公司的產品品質、品規、交期、服務滿足客戶要求，特進行此項市場調研。本次市場調研將圍繞三個方面進行：衛生院、診所、藥店。
二．調查目的
1、為普藥運營策劃方案供給客觀依據。
2、為自產品、代理品種擴大銷售額，提高市場占有率供給客觀依據。
3、為引進終端暢銷品種供給依據。
具體為：
（1）了解新余地區普藥市場狀況。
（2）了解新余地區主要競爭對手情景、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
（3）了解新余地區終端客戶的用藥觀點及用藥習慣。
（4）了解新余地區已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。
（5）了解新余地區鄉村一體化實施情景。
（6）了解藥店購銷聯盟、藥店加盟實施的可能性。
三．市場調查資料
（一）衛生院
1、鄉村一體化實施情景。
2、基藥占比、銷售情景。
3、主要進貨渠道、月平均購進量等。
（二）診所（衛生所）
1、主要進貨渠道、返點情景。
2、月進貨量、常銷品種、用藥習慣。
3、競爭對手情景、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
4、已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。
5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。
（三）藥店
1、藥店購銷聯盟的可行性。
2、藥店加盟的可行性。
3、主要進貨渠道、返點情景、競爭對手情景、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
4、公司直接按進價供貨、業務員配送模式的可行性。
四．市場調查方法
以訪談為主，輔與調查問卷。
五．市場調查程序及安排
第一階段：制定市場調查計劃（6月6日）
第二階段：計劃實施階段（6月6日至）
第三階段：研究分析（6月10日至6月11日）
第四階段：報告階段（6月11日至6月13日）
六．經費預算
1、派車費用150元天左右
2、餐費30元每人每一天
3、其他費用大概50元每一天
2014-6-6
業務三部
第8篇: 市場調研計劃書
一、前言
飾品行業是最近幾年迅速發展的時尚消費品之一。據市場反映觀測，該市場成長曲線呈急劇上升之勢。可是，由于在飾品連鎖加盟運營中出現一些素質低下、欺騙加盟商和極度模仿的行為，導致了加盟商信任度問題的出現。
為配合XX飾品連鎖進入市場，評估飾品行業環境及市場進入可行性分析，制定相應的廣告策略及營銷策略，預先進行全國飾品連鎖市場調查大有必要。
本次市場調查將閩繞三個立足點：消費者、市場、競爭者來進行，尋找XX飾品連鎖進入市場新的市場定位和創新性。
二、調査目的
1.為該產品進入市場供給客觀依據。
2.為該產品的銷售供給客現依據，具體為：
（1）了解全國飾品連鎖行業的目前狀況；
（2）了解消費者對飾品的消費觀念、習慣；
（3）了解消費者的人口統計學資料，測算市場容量及潛力，
3.了解購買飾品的消費者情景。
4.了解免爭對手的銷售策略、廣告策略。
5.了解該項目的市場可行性。
三、市場調査資料
1.消費者
（1）消費者統計資料；
（2）消費者對飾品的消費形態；
（3）消費者對飾品的購買形態；
（4）消費者對期望購買的飾品描述；
（5）消費者對飾品的了解途徑及廣告的反映。
2.市場
（1）國內飾品的目前銷售形式、品牌及銷售狀況；
（2）消費者對飾品的需求及購買力狀況；
（3）飾品連鎖的市場潛力測評；
（4）飾品銷售通路狀況。
3.競爭者
（1）目前有哪些飾品連鎖的運營商，其品牌、價格狀況。
（2）市場上現有鐘品連鎖加盟店銷售狀況.
（3）目前飾品連鎖的定位和形態。
（4）竟爭對手的廣告策略及銷售策略。
四、調查對象及抽樣
因飾品連鎖有必須的市場成熟度，并有一部分運營相比較較成功，但定位和形式十分雷同。所以，在確定調査對象時，適當針對目標消費者，點面結合，有所側重e從而尋找到新的突破口，構成自我的市場定位和運營模式。
調査對象組成及抽樣如下：
調査城市：北京、杭州、廣州、成都、武漢
消費者：1000人，其中飾品店消費者500人，目標主要消費群500人
飾品加盟店：30家
商場專柜：20家
消費者樣本要求：
1.家庭成中沒有人從事飾品行業工作；
2.家庭成員中沒有人從事市場調查公同工作；
3.家庭成員中沒有人從事廣告公司工作；4.家庭成員中沒有人在最近半年中理解類似產品的市場調查測試。
五、市場調査方法
以訪談為主，觀察為輔
1.消費者
焦點訪問、在校學生訪問、間市區流動目標年齡段人訪問
2.競爭者
踩點。
訪問員要求：
（1）儀表端正、大方；
（2）舉止談吐得體，態度親切、熱情，具有把握談話氣氛的本事；
（3）經過專門的市場調查培訓，專業素質較好；
（4）具有市場調查訪談經驗；
（5）具有認真負責、進取的工作精神及職業熱情。
六，市場調查程序及安排
（略）
第9篇: 市場調研計劃書
一、調研背景
走出國門，做世界的美的，美的集團穩扎穩打從未停下前進的步伐。
2010年10月11日，美的宣布收購埃及Miraco公司股權項目完成，使得美的的海外生產基地延伸至越南、埃及、白俄羅斯等地，同時還規劃在印度、巴西等國設立生產基地。
2011年8月份，美的與開利簽訂股權收購協議，雙方聯合經營和拓展拉丁美洲地區空調業務。此舉被認為是美的提高海外盈利貢獻本事和搶占市場份額的重要一步，也是美的開始全球布局的關鍵步驟。
截至目前，美的集團旗下擁有4家上市公司、四大產業集團，14個國內生產基地，全球員工20萬人;現擁有中國最大最完整的空調產業鏈、冰箱產業鏈、洗衣機產業鏈、微波爐產業鏈和洗碗機產業鏈。擁有中國最大最完整的小家電產品群和廚房家電產品群。在全球設有60多個海外分支機構，產品遠銷200多個國家和地區。同時，已完成全球產業布局，并與美國開利、伊萊克斯、GE等國際知名家電企業達成合資和合作。作為中國家電行業的領導品牌，美的正在以其獨特與務實的方式，逐步落實國際化和全球化戰略。
為了了解香港居民對于變頻空調的需要和選擇，我們做了這次市場調研來得出結果。
二、調查目的
本次市場調查在特定的微波率賣場中對目標顧客進行調查訪問和觀察法等以到達以下目標：
1、了解顧客能理解哪種價位的變頻空調。
2、了解顧客在購買變頻空調時是否看重品牌，以及是哪些品牌。
3、了解顧客看重變頻空調的哪些功能等。
4、了解顧客購買變頻空調的地點。
三、調查資料
(一)消費者
1、消費者對變頻空調的消費形態(消費觀念、消費習慣)。
2、消費者對變頻空調品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。
3、消費者對變頻空調功能的要求。
(二)市場
1、香港行業市場狀況。
2、香港消費者的購買力。
(三)企業自身
1、美的變頻空調的產品特征。
2、美的變頻空調進行的促銷活動。
3、美的變頻空調售后服務狀況。
四、調研方法
調研對象：網絡上潛在的消費者。
以問卷調查為主：在網上對消費者發布問卷。
原因：1、調查時間和調查人員有限，在網上發布問卷不需要太多人員。
2、問卷調查形勢比較簡單，方便我們對消費者進行調查。
3、問卷調查結果容易統計，數據真實可靠。
4、問卷調查成本低。
以網絡搜索為輔：經過互聯網搜索關于變頻空調的相關資料。
調查決定采用配額抽樣方法來進行樣本的設計，調查對象及抽樣如下：
消費者100位其中：收入高35%中50%低15%
五、調研實施、流程與日程安排
第一階段：初步市場調查1天
第二階段：制定計劃1天
審定計劃半天
確定修正計劃半天
第三階段：問卷設計半天
問卷修改確認半天
第四階段：實施計劃2天
第五階段：研究分析2天
調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執行。
第10篇: 市場調研計劃書
一、調研背景
我公司在充分考察此刻化妝品市場競爭狀態的情景下，結合我公司目前對輪藻的研究水平，決定進行化妝品的研發生產。為了了解市場需求，為制定公司的相關策略，我們決定進行一次新產品開發前的市場調研，迎合消費者之需，做到有的放矢。
二、調研目的
為了給新產品開發供給客觀數據支持，本次市場研究工作的主要目的是：
1、了解消費者對男士護膚霜的消費現狀，分析男士護膚霜市場的競爭態勢，了解男士護膚霜的市場容量，為新產品市場定位供給依據；
2、研究男士護膚霜消費者的消費心理、動機及其消費行為特點，為新產品確定目標消費群并為制作廣告供給參考依據；
3、了解消費者獲取化妝品的具體渠道，為新產品上市推廣策略的制定供給依據；
4、了解消費者對本公司新產品——男士護膚霜的理解程度
三、調研資料
根據上述研究目的，我們本次調研資料主要包括如下各項：
1、了解消費者對男士護膚霜的消費現狀，分析男士護膚霜市場的競爭態勢，了解男士護膚霜的市場容量，為新產品市場定位供給依據。所需信息主要有：
了解消費者購買男士護膚霜時所研究因素（包裝、渠道等）
了解此刻男士護膚霜市場上的競爭對手，以及其市場占有率（明確自我的市場地位及競爭對策）
2、探究男士護膚霜消費者的消費心理、動機及其消費行為特點：
了解消費者購買男士護膚霜的目的（廣告訴求點）
消費者了解男士護膚霜的主要途徑（廣告宣傳渠道選擇）
了解消費者的在化妝品方面的消費水平（據消費水平進行市場細分）
3、了解消費者對本公司新產品—男士護膚霜的理解程度：
被訪者對我公司所開發新產品的理解程度
被訪者對新產品開發的提議及意見
四、目標被訪者定義
因本次調查是一項探索性研究，要求樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對男士護膚霜的認知和評價，以及對本產品的理解程度和期望：
其親戚朋友不在化妝品公司或廣告公司工作
年齡在20—50歲之間，衣著講究者
五、調查方法與抽樣設計
根據本調研的特點，本次調查方法與抽樣設計為：
本次調研采用問卷式
訪問采用街頭攔截式
六、樣本量
研究到本次市場研究對樣本量的要求、成本方面的經濟性及時間問題，本次研究對消費者調查所需要的樣本量約為300個。（由于時間等原因實施時為110個）
七、訪員安排
1．本次調查由我公司營銷部門人員完成
2．正式調查前由新產品開發的技術人員對訪員進行專業知識的培訓，以確保調查工作質量
八、質量控制與復核
1．為保證調查質量，我們采取2人組調查方式，一審二審復核制
2．我們將實行一票否決值，即發現調查員一份問卷作弊，該調查員所有問卷作廢
九、數據錄入與處理
參與本產品開發調研的數據錄入人員及編碼人員將參與問卷的制作與調查培訓；在數據錄入后需抽取10%的樣本進行錄入復核，以保證錄入質量；數據處理采用SPSS軟件進行
十、研究時間安排（自項目確定日起）
4月16日—4月20日：方案與問卷設計
4月21日—4月24日：調查實施
4月25日—4月27日：數據處理與分析
4月28日—5月1日：報告撰寫與發布
十一、費用預算
項目費用預算約為元，其用途分別如下：
1、問卷設計、問卷印刷150
2．調查與復核費用500
3．數據處理（編碼、錄入、處理、分析）500
4．報告撰寫與制作700
合計：1850
第11篇: 市場調研計劃書
一、前言
生日消費在大學生的日常消費中所占的比重越來越占比大，生日禮物、生日宴會不再只是朋友間情誼的表達，同時也成了社交的一種新方式。生日，是當今大學生生活中的“紅色炸彈”，生日消費也在逐年遞增之中。
二、調查目的
（1）了解浙江工業大學學生生日消費的情景。
（2）了解浙江工業大學生生日消費所占日常消費的比重，預測有關生日禮物、生日宴會在未來市場中的發展前景。
（3）了解浙江工業大學生對于生日消費的`看法，進一步了解他們的消費觀。
三、調查資料
1.大學生生日消費的消費形態（消費方式、花費、習慣等。如：一般送怎樣的生日禮物、價錢在多少左右、會選擇怎樣的方式過生日。）
2.大學生對生日消費現狀的看法。
3.當前有關生日消費的市場情景。
四、調查對象及抽樣
調查對象組成及抽樣如下：
消費者：浙工大屏峰校區學生。大一（20%）大二（40%）大三（40%）。
市場：學校附近禮品店老板、餐館老板。
消費者樣本要求：
1、消費者所學專業不能為市場營銷、調查或廣告類專業。
2、消費者在近半年內沒有理解過類似的市場調查。
3、消費者在填寫問卷時態度誠懇。
五、調查員的規定、培訓
（一）規定
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態度親切、熱情。
3、具有認真負責、進取的工作精神及職業熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的本事。
5、訪員要有良好的專業素質。
（二）培訓
培訓必須以時效為導向，本次調查人員的培訓決定采用由課堂教師傳授市場調研的相關步驟和方法，小組課后培訓并加強思想道德方面的教育，使組員充分認識到市場調查的重要意義，培養大家強烈的事業心和職責感，端正其作態度、作風，激發大家對調查工作的進取性。
六、人員安排
調研小組主要人員分配如下：
...擔任項目總監兼任企劃指導。xx負責問卷的設計及調整。xx負責問卷的發放和回收。...負責市場調查的相關訪問。...、...負責數據的處理和分析。xx、xx負責總結報告的書寫。
七、調查方法
（1）問卷調查。
（2）訪問調查。
八、調查程序及安排
第一階段：初步市場調查。
第二階段：計劃階段。
第三階段：問卷階段。
第12篇: 市場調研計劃書
概要提示：
二號食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學新開的一家米線店，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一向以來都受到大家的歡迎，但飄香緣米線的客流量不夠夢想，我們就其原因和問題進行分析，并做出的一些解決方案。
市場狀況分析：
1營銷環境分析：對于高校的學生餐飲業是一個很好的市場，那里人流量很大，并且消費比較多集中固定。基于這些優勢，無論是學校附近還是學校食堂，開個餐飲收益很好。對于米線這種南方的特色小吃，在這個市場很受歡迎，也更具有機會。
2產品分析：本店的米線安份量和口味分了很多種類。定價多樣化，分為6元，10元，15元，20元，25元，30元。葷菜種類多樣，有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等，還有特色燒餅，醋麻油辣椒等佐料，能夠適合不一樣消費人群。
3競爭者分析：部分學生愿意去學校外面吃飯。大部分學生都在學校食堂吃飯，女生離1號食堂近，所以女生基本都在1號食堂就餐。就2號食堂而言，也有好幾家做米線的，可是特色都不明顯并且口味一般，飄香緣米線比較有競爭優勢
4消費者分析：學生們的消費習慣決定了價格是比較敏感的因素。所以，應當增加額外的價值，使學生們的消費認為物有所值。另外學生對口味有所需求
市場機會與問題分析
1營銷現狀分析：食堂有幾家經營米線的，而飄香緣過橋米線作為新店面，宣傳做了很多工作，可是并沒有真正到達了目標顧客那里，水房貼的宣傳單很少人看，宣傳并沒有到達預期的效果。另外價格偏高，很多學生理解不了這個價位。促銷方式不夠新穎，吸引不了顧客。并且沒有賣汽水可樂等飲料品
2市場機會分析：飄香緣米線口味獨特，味道鮮美，有很強的競爭力，并且，地點選在學校食堂，食堂的窗口已經滿檔，新的競爭者暫時不會進去，顧客是學生，這類消費者只要理解該產品以后忠誠度較高，避免了很多不必要的麻煩情景，學校的女生較多，米線很受女生的歡迎，并且還有很大一部分人沒有品嘗過該米線，所以還有很多潛在顧客，有很大的市場潛力和營業擴展。
具體營銷方案：
根據以上的分析，能夠制定以下幾種營銷方案
1產品方案：經過觀察的調查發現，到飄香緣米線就餐的人群當中有很多是情侶，能夠推出適合的情侶套餐，針對女生吃的比較少能夠做的時候多放蔬菜，少放米線，也應當適當增加一些配套餐飲，(比如開始促銷的時候贈送的一些汽水可樂，之后不銷售了)以滿足消費者更多的需求
2價格方案：針對學生們的消費習慣可適當減少葷菜的配料，把價格稍微降一點，以貼合學生們的消費心理。或者在同一價位上，增加分量或新的單品，給人物超所值的感覺。
3促銷方案：飄香緣米線在開業之初實行了幾種促銷手法，贈汽水，贈燒餅等，效益很好。以后能夠在周末節日等時期實施這些促銷手段，還能夠實施一個簡單的會員制度，此刻去吃飄香緣的有很多經常去的顧客，能夠經過會員制度長期的留住這些顧客，在增加新顧客。
4渠道方案：飄香緣米線店此刻的銷售方式，同學只能在餐廳吃，而不能帶走。在學校這個環境，能夠增加一下送餐這中銷售方式，并且在學校讓同學帶飯很普及，米線應當增加外賣。
結束語：
期望經過調查問卷和個人詢問調查所反應的問題，以及飄香緣米線店長的溝通來找出其銷售額不佳的原因，根據得到的結果提出各種改善措施，同時經過飄香緣的店長和員工共同努力和合作，經過以上的幾個具體營銷方案，改正其經營當中存在的不足，到達本次策劃的目的。我堅信經過本次策劃能夠使飄香緣過橋米線在短期內提高米線店的效益提高，使其步入正規。
第13篇: 市場調研計劃書
一、前言
隨著網絡技術的發展和人們消費觀念的改變，越來越多的人選擇經過網絡購買自我需要的東西。為了了解本校區大學生網絡購物情景以及他們對網絡購物的看法，特開展此次調查。
二、調研目的
經過此次調查，對本校區大學生網絡購物情景以及其對網絡購物的看法做初步了解。同時，經過本小組成員親自動手、共同努力，提高本小組成員的動手本事和與陌生人的交往本事。
三、調研資料和范圍
1、了解大學生對網上購物的認知與消費情景。
2、對影響大學生網上購物的主要因素及消費渠道進行調研分析。
3、對影響其銷售的因素如：價格、包裝、促銷等因素調研分析。
四、調研方針與方法
1、采用問卷調查法：
就調查中所需的信息設計調查問卷，經過訪問員對被訪者的面訪，采用被訪者填寫問卷的形式從被訪者那里收集調查中所需的信息。初步設定問卷量為150份每份問卷資料規范統一，調查過程進行嚴格監督，調查完畢后對問卷進行仔細審核，篩選出有效問卷。
2、調查過程：
訪問員攜帶問卷到達樣本所在地對貼合要求的調查對象進行隨機訪問并保證訪問結果真實有效，訪問過程中不得給予被訪者任何的暗示，或其它改變被訪者本來意愿的言行，對被訪問者熱情禮貌。
3、調研數據錄入與分析：
對回收的問卷中的有效問卷中的信息進行初步整理統計。統計后對數據進行詳細分析并構成書面報告。
五、調研進度和經費預算
1、調研進度：
（1）、第一階段：總體方案的確定
（2）、第二階段：初步市場調查
（3）、第三階段：計劃階段
制定計劃
審定計劃
確認修改計劃
（4）、第四階段：問卷設計階段
問卷設計
問卷調整確認
問卷印刷
（5）、第五階段：調查實施階段
執行問卷調查
（6）、第六階段：數據處理分析階段
數據統計
數據分析
（7）、第七階段：報告構成階段
書寫報告
2、經費預算：
調研問卷印刷費：150×0、20元=30、00元。
調研報告印刷費：預計10、00元
