體會,讀音為tǐ huì,漢語詞語,意思是指體驗領會,出自《朱子語類》卷五, 以下是為大家整理的關于驛站傳書心得體會5篇 , 供大家參考選擇。
驛站傳書心得體會5篇
第一篇: 驛站傳書心得體會
驛站傳書
一、項目名稱:驛站傳書
二、項目類別:思維創新、團隊協作型
三、項目目標:使隊員在體會信息傳遞過程中發生扭曲帶來的負面影響,使企業中的領導層體會制定計劃的可操作性
四、場地器材:A4紙5張、白板一塊、記號筆一支、圓珠筆若干支
五、人數要求:12—18人編為一組
六、項目時間:小組學員15人時,約需40分鐘
七、組織要點:
(一)活動過程
1.培訓師集中學員,將學員按隊別成縱到面向培訓師坐成一條直線,每組間隔一米
2.主培訓師在白板上注名項目規則
①項目開始后,每位隊員向后扭頭的角度小于或等于90度
②后面隊員身體的任何部位不允許主動越過前面隊員的橫截面
③隊員前后的順序不允許打亂
④項目開始后,任何人的嘴里不允許吸出任何聲音
3.助教站于隊列尾部協助主培訓師完成項目全程
4.向學員介紹該項目是從后向前傳遞數字,一定要打破貫性思維發揮創造性思維
5.由主培訓師吹哨,宣布活動開始,助教將提前寫好的數字分
別交于各組最后一名隊員
6.哪一組隊員最先將準確答案通過第一名隊員,交于主培訓師的為贏記得分
7.該項目共分六輪,以最后的總分最高郵者為勝
8.記分辦法如下表:
(二)控制要點
1.要求隊員絕對遵守項目規則
2.每一輪各隊集體研究方法,計時不超過10分鐘
3.注意觀察小組氣氛,互相配合,表現突出者準備回顧要點
八、體驗分享
1.將學員帶到相對安靜的場地,圍成一圈,席地而坐
2.盡量避免其它場地對該項目活動的影響
3.提問引導:
①最初用的方法是誰想到的?是怎么應用的?
②當所想的方法用完時是怎樣想出更好的方法?傳遞過程中是否遇到了阻力,大家是怎樣溝通遙?
4.管理啟示:創新原自壓力、創新原自靈感
驛站傳書項目回顧
培訓目標:(溝通與創造性思維)
1、了解溝通的過程和要素;
2、體會溝通中的組織障礙及控制;
3、認識到突破性思維的益處;
4、善于利用規則;
5、增強相互合作的團隊精神。
回顧要點
一、傳遞約定方式的重要性:
集體完成如此困難的任務,應該有正確的決策。有了正確決策還須一絲不茍,精心策劃,認真操作和配合。越往前傳遞,隊員們的壓力越大。結尾很重要,最容易放松警惕,一旦失誤,會前功盡棄。(千里之堤,毀于蟻穴)
1、每一輪的溝通中,是否都會按照約定去傳遞信息,是不是每個人都了解并熟知傳遞信息的約定,還是仍然只按自己的方式去傳遞,而導致信息變形失真,帶來團隊的失敗?
2、對于個人來說,不該有“我已把信息傳遞了,不應該負責任”的想法;因為假如你認為約定的方法沒用,或者比較麻煩,而沒有按照約定的方式去傳遞信息,你就應該為項目的失敗負責任。
啟示一:在工作中,你認為你不做,照樣會有其他人做,可是人人都這么想,我們就不需要溝通、不需要合作、不需要規則,這必然帶來失敗。
啟示二:可以提高創新能力、團隊合作能力、溝通能力、決策能力等。
二、溝通的重要性
1、溝通的過程:發送者---(意圖—編碼—信息)--- 溝通渠道---接收者(信息—譯碼—理解)
2、層級的增多導致信息的衰減,
例如:信息的自上到下的衰減:
總裁 100%
總經理 80%
部門經理 60%
基層主管 30%
員工 10%
現代的企業為什么要“扁平化組織”(統一的溝通方式,統一的溝通渠道,信息傳遞明確、收到信息不要猜測,盡可能少的加入自己的加工(加工時會根據自己的習慣和觀念),尋求反饋及驗證)。
三、突破思維的定式,可以利用多種方式來傳遞信息,充分利用規則,在規則不完善的情況下,要敢想敢做
要突破傳統思維,熟悉并分析規則,找出游戲規則的破綻,一般意義上驛站傳書就是通過在前方人員的背上寫出后面人員傳來的信息,依次傳遞過去,但其實規則中并沒有說明紙條不能傳,短信不能發,呵呵,這就是傳統思維在作怪;因此,創新,是企業領先于同行的最有力的工具,人無我有,人有我優,人優我走是我們作為管理者必須常備的創新思想。
具體到本項目,創新就是溝通渠道的選擇
學員最常見的方法有:用手掌輕拍背部,拍的數目即為數字,如拍6下即代表數字6,但遇到負數,分數,平方等就不適用了。在背部用手指書寫數字,但6,9,0易搞錯。
例如:在未增加以下規則時,可以有以下更好的方法:
1、未說前面的學員的手的活動區域不能超過自己的背部的橫截面,則:前面的學員的手可放至背后傳遞紙條,或用筆寫至手上;
2、未說后面的學員的腳的活動區域不能超過其前面學員的背部的橫截面,則:后面的學員的腳可伸至前方,傳遞紙條;
3、未說不準傳遞任何物品,則:最后一人扔紙團到第一人;
4、未說任何人不得移動位置,則:第一人后退至最后一人處,讓其傳遞信息,然后再回去;
5、未說不得使用手機,則:利用手機發短消息,或直接傳遞已有信息的手機;
6、利用手機鍵盤的玩法,將背部的區域分為:左邊自上而下為1,4,7,中部自上而下為2,5,8,右邊自上而下為3,6,9;
7、最后面的人直接擊掌或敲打其它物體發聲(如砸椅子)。
小平同志南巡講話:什么是可以做的,什么是不可以做的(不到北京不知道自己官小,不到廣東不知道自己錢少,不到海南不知道自己身體好,不到河北不知道社會主義還在搞)。
馴養大象的故事,跳蚤的故事
幾個部門經理被總經理召見,一個問:“我可以做什么?”,另一個問:“我不可以做什么?”,大家認為,哪一個人更適合做領導呢?
市場的成熟需要一個過程,在先期,應該充分利用規則。
五、要有準確的分析和預見能力
各小組之所以失敗的主要原因,就是每次討論的時候都是針對上次的失誤提出解決的辦法,其實,作為培訓師肯定不會出上一次相同難度的任務給各團隊的,肯定會有所創新的,但我們對創新沒有做預先的判斷,也就更不談解決的辦法了,(其實每次我都提出了,也猜對了,但是在團隊討論中未必采納,可惜啊,呵呵)
六、充分相信團隊的每一個成員,也不要責怪團隊中的每一個成員。
在作最后一個項目時,培訓師給出的題目是“0”或一個錯誤的命題,“0”肯定是大家意想不到的傳遞信息(“3*3= 6”,明顯是個錯誤的命題),需要通過各個隊員的背部描寫傳遞給第一排去,中間由于有的同學不相信傳遞過來的結果,最終傳到第一排結果變成了“3+3=6”,任務失敗!因此,信任是團隊不可獲取的凝聚力。同時,在失敗后,也不要相互責難,畢竟是一個整體的失敗,不能歸結到某個人身上,每個人都有責任,必須首先檢討自己,然后在分析團隊中存在的缺陷,和隊員一起面對,解決!
七、有些事有兩次機會,但有些事就再也沒有第二次機會了。
第二篇: 驛站傳書心得體會
拓展訓練項目《驛站傳書》
驛站傳書拓展訓練方案
活動時間: 60分鐘/組
使用道具: 若干筆,寫好數字的紙條,若干張白紙,秒表 活動目的: 有效溝通團隊協作靈活運用信任與合作創新思維
適合人數: 10-20人/組
項目介紹
1、 項目類別:團隊項目(驛站傳書游戲最適合做團隊競爭項目) ?
2、 場地器材 ?
1. 場地:團體輔導室
2. 器材:若干筆,寫好數字的紙條,若干張白紙,秒表 ?
三、 人數要求:一組10到20人,2組到8組 ?
四、 活動時間:約需45~60分鐘 ?
五、 培訓目標(溝通與創造性思維) ?
1. 了解溝通的過程和要素
2. 體會溝通中的組織障礙及控制
3. 認識到突破性思維的益處
4. 善于利用規則
5. 增強相互合作的團隊精神 ?
六、 教練指導 ?
1. 準備并檢查場地、器材是否到位
2. 組織學員按每組一列縱隊坐好,每兩列之間有一定距離,大概30到40厘米
3. 給每一列的第一位學員發一張白紙和一支筆
4. 讓學員安靜并講解 ?
七、控制要點 ?
1.在每一輪的開始時,各位培訓師在后面給每一組最后一名學員派發紙條,讓學員看并詢問是否記清楚,在得到肯定的回答后便開始計時。
2.在傳遞信息時,各位輔助培訓師在場地游弋,監督
3.輔助培訓師在計時時要注意,在每組第一位學員舉手后便立即結束計時
4.主持人在宣讀規則要給予一定的暗示可能會出的數字,但不能太明顯 ?
八、計分規則 ?
1. 質量: 每一輪以名次高低來計分,第一名為5分,第二名為4分,依次排到最后一名,數字錯的越少名次就越高,分數也就越高。當數字錯的相同時,名次并列;數學符號與數字同時計錯時,按1:2計算,相當于錯1個數學符號等于錯2個數字
2.速度:同上規則,用時越少,名次就越高;第一名為4分,第二名為3分,依次排到最后一名,理解的基礎,打通語言的一致性,建立共同的溝通頻道。游戲第一輪一般不給學員以溝通討論的時間,這樣會造成學員無法用統一的語言進行交流。
驛站傳書拓展游戲活動圖片展示
驛站傳書游戲規則及玩法
1、第一輪開始前,給隊員6分鐘的討論時間,以指定溝通密碼方式或流程制度。第一輪是3個自然數組成的百位數,有培訓師擔任裁判,監督隊員是否有違規現象并給予相應的警告或處分,傳遞結束后給所有的隊員5分鐘的討論時間,總結及完善傳遞方式以提高準確率;
2、第二輪是一個帶有小數點的四位數,完后給4分鐘的時間進行總結和討論;
3、第三輪是三位數,規則同上;
驛站傳書拓展項目規則及注意事項:
1. 嚴禁從嘴里發出任何聲音
2. 嚴禁扭轉頭至后面
3. 后面的學員的手的活動區域不能超過其前面學員的背部的橫截面
4. 前面的學員的手的活動區域不能超過自己的背部的橫截面
5.后面的學員的腳的活動區域不能超過其前面學員的背不動橫截面
6.不準傳遞任何物品
7.不得使用手機等通訊工具
8.任何人不得移動(即不能離開自己的位置)
9.每一輪傳完信息后,每一列的第一位學員立即舉手示意,主持培訓師即會上前去收取信息,然后由最后一位隊員大聲讀出卡片上的信息,看是否與紙板上所寫的內容相符。
10.每個人在每一輪要用不同的方式傳遞,相當于每個人在3輪中要用3種不同的方式去一 一傳遞(傳遞的時候要注意,如果學員用了在背部寫字的方式,要在下一輪提醒,不管是用什么寫,都是同一種方式)
11.總的犯規三次以上就從頭開始傳,前一名學員只可要求后面的學員傳兩次
心得體會
1、在企業管理中講究的是打通管理語言的一致性,這樣才會讓信息傳遞以同樣的方式進行下去,否則因為每個人背景和傾向的不同,在信息傳遞中就會失真和選擇性缺失。企業需要推廣某個項目或某種文化,需要大家口徑一致,就如同部隊的統一口號與行為一樣,這也是保證執行力到位的重要因素。
2、在溝通管理方面,指鹿為馬自然不妥,而在溝通模型中從A端傳遞信息到B端,中間會有一個編碼與解碼的過程,就如同諜戰片中間諜們都會有統一的解碼手冊一樣,如果大家所使用的解碼頻率不同那么則會誤解、曲解。
3、在企業中,建立統一的溝通頻道,打通管理語言的一致性可以采取全員培訓、講座、企業文化標語、海報宣傳、知識競賽、網絡推廣、手機短信、集團彩鈴等方式,要做的第一步就是讓受眾產生對該事物的認知,沒有認知何談運用。
4、溝通的原理,語言和反饋的重要作用。游戲可以設置為第一輪用非語言的溝通,之后可以加入語言變化為“你來比劃我來猜”的游戲形式,這樣可以引申到語言在溝通中的重要作用。同時,如果僅僅是單向溝通,而缺少溝通原理模型中的反饋,那么被溝通者所獲得的信息也只是片面的,有效的溝通應該是在反復的反饋和糾偏中才能保證信息盡量少的失真傳遞。
5、企業中為什么會提要建立反饋機制,也是這樣的道理。漏斗的原理大家應該都聽說過,從企業的金字塔頂端所貫徹的任務和要求,隨著向下運行的過程會逐步減少,就如同漏斗一樣。金字塔和漏斗是兩個很有意思的模型,關聯也在于此。企業所頒布的政令和規則制度、愿景、任務、目標,都需要接受者提供反饋,企業才有機會加以修正,否則不能做到兼聽則明。而作為執行者而言,也只有通過反饋、確認,才能領會到任務目標要求的真正內涵,而不至于出現執行偏差。
6、不理解的執行造成偏差。在游戲中我們往往可以發現有這樣一種人或一種心態,當游戲進入到混亂狀態的時候,人們往往無法很快理解上一位伙伴所傳遞的信息,隨之而產生一種心態,那就是:我不知道他傳遞的信息是什么,我只要記住他做的動作,依樣畫瓢傳遞給下一位就行了。這種心態往往是很可怕的,可怕的不在于他模仿,而在于這種心態。
7、企業中也有這種人,流于形式,或者懶得深入理解與研究,我們還期望這些休克魚們執行到位嗎?那么如何處理呢?引入激勵和競爭機制是最好的辦法,這是商業社會,商業價值是企業所追求的結果,對員工而言依然如此。
8、環環相扣,缺一不可。驛站傳書的游戲還可以體現出團隊的整體性,缺一不可,每一個人都模擬著產、銷、研、供、財等各個模塊,在傳遞信息的過程中若出現任何一個環節的疏漏都不行。放到班組來看,每條生產生,每個崗位和工種也都同樣重要,這個崗位的人員的理解能力、執行能力、創造能力、思維能力決定著是否可以干好這一崗位工作,因此才有了崗位技能提升的說法,就因為每個崗位都不可或缺。
9、注意是不可或缺,意思是說這活不能少,但并非同樣的崗位都很重要,在驛站傳書的游戲中,排頭兵就很重要,如果出發點理解錯誤或者沒有能力更好的詮釋信息給其他人,則會導致必然的失敗。企業中,崗位價值評估就是要在每一個崗位都不可或缺的情況下評估出崗位的價值共享度。
經過多次驛站傳書拓展游戲實踐,我們公司為客戶定制出一套比較快捷、準確的游戲方式,下面簡單介紹下我們拓展公司討論出來的驛站傳書游戲方法: ? ?
1、所有人員排成一隊,團隊中需有一位反應速度快、果斷、決定力強的人在本隊開始的位置; ? ?
2、后方的人向前方傳遞信息的,拍前方隊員左肩一下表示數字,拍兩下左肩表示大寫數字。數字的表述形式為九宮格,三橫排、三豎列,從左向右從上至下依次為1、2、3、4、5、6、7、8、9,9位數,0以在后背畫圓的方式表示。當傳遞的數字為多組數字時,位于隊尾的信息傳遞人員應當一組一組傳遞; ? ?
3、小數點的表示方式為以手指在前方人員的左肩點一下,先給予前方人員這次傳遞的是小數點數據的提示,然后按數據依次給予前方隊員數字、小數點、數字的信號。比如傳遞2.5,后方人員需先點前方人員左肩一下提示前方人員這組數據為小數點數字,然后在九宮格中先以拳點2的位置,然后在前方人員左肩點一下,表示小數點,再在九宮格中5的位置一拳點下,即可表示為2.5; ? ?
4、分號的表示方式為以手指在前方人員后腰中間位置畫一橫線的方式表示。后方人員在傳遞分號數字時,按照由上到下的順序傳遞信息,比如2/3,表示后方人員先在前方人員在九宮格2的位置以拳點一下,再在前方人員的后腰上畫一橫線,再在九宮格3的位置以拳點一下,以此表示2/3; ? ?
5、在傳遞字母的時候,后方人員拍前方人員右肩表示,此次傳遞的信息是字母。后方人員拍前方隊員一下肩膀的表示字母為小寫,拍兩下的表示字母為大寫。給完前方隊員字母提示后然后用手指在前方隊員背部書寫字母,記住一點要書寫清楚、準確。最前方人員再根據后方對方拍自己右肩是一次還是兩次來確定字母的大小寫; ? ?
6、信息傳輸為漢字的,后方隊員以雙手拍前方隊員雙肩表示,然后以手指在前方隊員后背書寫。注意筆畫順序。以免造成誤解。 ? ?
7、傳輸的數字為根號數字的,后方人員先在前方隊員后背畫十字表示此次傳遞的數字為根號數字。傳遞時后方隊員先在前方隊員后背畫壹十字,然后在九宮格中數字對應的地方以拳點擊表示根號多少; ?
8、當傳遞的數字為平方或立方數字時,后方人員需現在前方隊員右肩以手指點兩下或三下(兩下表示平方,三下表示立方),以提醒前方隊員此次傳遞的是立方或平方數字。然后后方隊員在九宮格對應數字位置以拳點擊,表示數字是多少。然后再點擊前方隊員右肩兩次或三次表示平方或立方。比如32,后方隊員先點前方隊員右肩兩次表示要傳遞平方數,然后在九宮格3的位置以拳點一下,然后再在前方隊員右肩點兩下,表示32。立方與此相同;? ?
9、后方人員在傳遞完信息后以手掌拍前方人員后背三下,表示已傳遞完畢。前方隊員點頭表示已明白后方人員傳遞的信息,不明白則搖頭,后方隊員重新輸入;
10、在遇到傳遞很難的數字或字母時,后方人員在前方隊員左肩或右肩連續拍打三次表示很難、放棄,由最前方人員根據后面拍的是左還是右來隨意寫一個數字或字母節約時間;? ?
11、當一隊人員很多的時,最后一個隊員看前方信息已傳遞出去三個時就可再繼續傳遞下一組信息。前方隊員再向前傳遞時后方隊員應注意觀察看他是否傳遞正確,若不正確及時拉前方隊員衣角,表示傳遞錯誤,停止傳遞。再由發現錯誤的隊員重新向前方傳遞。
第三篇: 驛站傳書心得體會
驛站傳書心得體會
【篇一:心得體會】
入職培訓心得體會
2013年7月29日,我很榮幸的參加了由公司組織的新員工入職培訓拓展訓練培訓活動。通過本次活動,我不僅更加了解了我自己,還考驗了自己不言放棄的精神及團隊精神,還從各個活動項目中受益匪淺,感想頗多。
29日上午隨著“破冰”儀式的順利進行,拓展訓練在金新化工的廠區拉開了序幕 。全體學員在會議室里,聆聽了基地老師對相關情況的簡要說明和對此次活動的期望后,我們就開始了培訓前的準備。準備的內容是分小組,給所在的小組命名、隊訓以及確定隊歌。
同樣的一塊鐵,可以鋸融消損,也可以百煉成鋼;同樣的一支隊伍,可以庸碌無為,也可以成就大業。無論是從“電網”的失敗還是在“急速60秒”的成功以及最后的“茫茫人海”,都讓我深深地體會到了信賴與團結的重要性——用對別人的信賴克服自己的恐懼心理,在信賴別人的同時也做一個值得別人信賴的人,這樣才能在彼此信賴中團結起來共同完成心中的目標。這些都充分考驗了學員的溝通能力以及如何充分發揮自己角色作用的能力。我們組完成 “驛站傳書”的任務,這個項目讓我們深刻體會到合理計劃、嚴密組織、團結協作、嚴格執行對我們完成集體任務是多么的重要。一個團隊每個人都充當了重要的角色,每個角色都是團隊中不可或缺的一員。這就需要在以團隊的整體目標和利益為首要的情況下,要充分發揮自己的才智與作用,使團隊實現我們共同的目標。
成功取決于堅持到底、決不放棄,人創造奇跡往往就在一瞬間。我們是一支團隊,我們沒有了組別界限、沒有了男女界限,已經不是一個個獨立的人,而是由許多個人組成的一個堅不可摧的團隊,真真切切體會到了“團隊可以創造奇跡”。從“急速60秒”項目中我看到了久別了的真誠,看到了早已被淹沒了的樸實,看到了為達目標眾人協力、甘于奉獻、永不認輸的動人一幕,感受著我們親愛的伙伴們帶來的震撼。我們憑借著我們的頑強,我們的智慧最終獲得了勝利,人生旅途中,唯有遇到逆境才能激發自己身上潛在的能量,充分利用自己生命中那些優秀的潛能,主動的超越自我,才能不斷的超越不同方位的自我,使自己從平凡變為不平凡,不優秀變為優秀。人先天都有改善環境的愿望,也都有表現自己才華的愿望與欲望。阻力越大、動力就越大。因為只有把抱怨環境的心情化為上進的力量,才是成功的保證。當我聽到項目完成后我們發自內心的歡呼時,我為能
身處這樣的團隊而驕傲,一種強烈的集體歸屬感深深影響著我。換一個角度考慮,一項工作任務的完成,如果沒有眾人的支持配合,鼎力相助,也許自己根本無法完成。鮮花和掌聲的背后是集體智慧的結晶,是眾人的臂膀和齊心協力完成任務的決心。團隊精神,不僅是我們工作中必須發揚和應用的精神,也是一個單位發展壯大的根本。
這次拓展訓練給我留下的印象極深,得到的知識與心得體會也非常豐富,總結起來,有以下幾點:
1. 分層管理、明確領導極其重要。一個優秀的決策者往往可以使得自己的團隊立于不敗之地。明確的分工也可以使我們在做起事來事半功倍。
2.出色的執行力。一個團隊在選出自己的領導后就應當無條件的服從,只有當我們的團隊展示出過人的執行力后,才是最強的。否則,只會讓我們自己越來越亂。
3.從失敗中得到教訓和啟示:在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協調,形成力量的整合才能完成共同的任務。
4.知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。拓展訓練就是開發出那些一直潛伏在身上,而自己卻從未真正運用的力量。發揮我們每個人的強項,取長補短才可以使我們的團隊更加的強大。
【篇二:驛站傳書+回顧分享】
驛站傳書
一、項目名稱:驛站傳書
二、項目類別:思維創新、團隊協作型
三、項目目標:使隊員在體會信息傳遞過程中發生扭曲帶來的負面影
響,使企業中的領導層體會制定計劃的可操作性
四、場地器材:a4紙5張、白板一塊、記號筆一支、圓珠筆若干支 五、人數要求:12—18人編為一組
六、項目時間:小組學員15人時,約需40分鐘 七、組織要點: (一)活動過程
1.培訓師集中學員,將學員按隊別成縱到面向培訓師坐成一條直線,每組間隔一米
2.主培訓師在白板上注名項目規則
①項目開始后,每位隊員向后扭頭的角度小于或等于90度②后面隊員身體的任何部位不允許主動越過前面隊員的橫截面
③隊員前后的順序不允許打亂
④項目開始后,任何人的嘴里不允許吸出任何聲音 3.助教站于隊列尾部協助主培訓師完成項目全程
4.向學員介紹該項目是從后向前傳遞數字,一定要打破貫性思維發揮創造性思維
5.由主培訓師吹哨,宣布活動開始,助教將提前寫好的數字分
別交于各組最后一名隊員
6.哪一組隊員最先將準確答案通過第一名隊員,交于主培訓師的為贏記得分
7.該項目共分六輪,以最后的總分最高郵者為勝8.記分辦法如下表:
(二)控制要點
1.要求隊員絕對遵守項目規則
2.每一輪各隊集體研究方法,計時不超過10分鐘
3.注意觀察小組氣氛,互相配合,表現突出者準備回顧要點 八、體驗分享
1.將學員帶到相對安靜的場地,圍成一圈,席地而坐 2.盡量避免其它場地對該項目活動的影響 3.提問引導:
①最初用的方法是誰想到的?是怎么應用的?
②當所想的方法用完時是怎樣想出更好的方法?傳遞過程中是否遇到了阻力,大家是怎樣溝通遙?
4.管理啟示:創新原自壓力、創新原自靈感 驛站傳書項目回顧
培訓目標:(溝通與創造性思維) 1、了解溝通的過程和要素; 2、體會溝通中的組織障礙及控制; 3、認識到突破性思維的益處; 4、善于利用規則;
5、增強相互合作的團隊精神。 回顧要點
一、傳遞約定方式的重要性:
集體完成如此困難的任務,應該有正確的決策。有了正確決策還須一絲不茍,精心策劃,認真操作和配合。越往前傳遞,隊員們的壓力越大。結尾很重要,最容易放松警惕,一旦失誤,會前功盡棄。(千里之堤,毀于蟻穴)
1、每一輪的溝通中,是否都會按照約定去傳遞信息,是不是每個人都了解并熟知傳遞信息的約定,還是仍然只按自己的方式去傳遞,而導致信息變形失真,帶來團隊的失敗?
2、對于個人來說,不該有“我已把信息傳遞了,不應該負責任”的想法;因為假如你認為約定的方法沒用,或者比較麻煩,而沒有按照約定的方式去傳遞信息,你就應該為項目的失敗負責任。
啟示一:在工作中,你認為你不做,照樣會有其他人做,可是人人都
這么想,我們就不需要溝通、不需要合作、不需要規則,這必然帶來失敗。
啟示二:可以提高創新能力、團隊合作能力、溝通能力、決策能力等。 二、溝通的重要性
1、溝通的過程:發送者---(意圖—編碼—信息)--- 溝通渠道---接收者(信息—譯碼—理解) 2、層級的增多導致信息的衰減, 例如:信息的自上到下的衰減: 總裁100%總經理 80% 部門經理 60% 基層主管 30% 員工10%
現代的企業為什么要“扁平化組織”(統一的溝通方式,統一的溝通渠道,信息傳遞明確、收到信息不要猜測,盡可能少的加入自己的加工(加工時會根據自己的習慣和觀念),尋求反饋及驗證)。 三、突破思維的定式,可以利用多種方式來傳遞信息,充分利用規則,在規則不完善的情況下,要敢想敢做
要突破傳統思維,熟悉并分析規則,找出游戲規則的破綻,一般意義上驛站傳書就是通過在前方人員的背上寫出后面人員傳來的信息,依次傳遞過去,但其實規則中并沒有說明紙條不能傳,短信不能發,呵呵,這就是傳統思維在作怪;因此,創新,是企業領先于同行的最有
力的工具,人無我有,人有我優,人優我走是我們作為管理者必須常備的創新思想。
具體到本項目,創新就是溝通渠道的選擇
學員最常見的方法有:用手掌輕拍背部,拍的數目即為數字,如拍6下即代表數字6,但遇到負數,分數,平方等就不適用了。在背部用手指書寫數字,但6,9,0易搞錯。
例如:在未增加以下規則時,可以有以下更好的方法:
1、未說前面的學員的手的活動區域不能超過自己的背部的橫截面,則:前面的學員的手可放至背后傳遞紙條,或用筆寫至手上; 2、未說后面的學員的腳的活動區域不能超過其前面學員的背部的橫截面,則:后面的學員的腳可伸至前方,傳遞紙條; 3、未說不準傳遞任何物品,則:最后一人扔紙團到第一人; 4、未說任何人不得移動位臵,則:第一人后退至最后一人處,讓其傳遞信息,然后再回去;
5、未說不得使用手機,則:利用手機發短消息,或直接傳遞已有信息的手機;
6、利用手機鍵盤的玩法,將背部的區域分為:左邊自上而下為1,4,7,中部自上而下為2,5,8,右邊自上而下為3,6,9; 7、最后面的人直接擊掌或敲打其它物體發聲(如砸椅子)。 小平同志南巡講話:什么是可以做的,什么是不可以做的(不到北京不知道自己官小,不到廣東不知道自己錢少,不到海南不知道自己身體好,不到河北不知道社會主義還在搞)。
【篇三:驛站傳書游戲】
驛站傳書游戲
一、游戲類型:團隊協作型
二、游戲目的:使學員強烈意識到,充分溝通對團隊目標實現的重要意義; 制度規則的建立與修正。
三、游戲介紹:全隊成員排成一列,你們每個人這時候就相當于一個驛站,到時候培訓師會把一個帶有7位數以內的數字信息卡片交到最后一位伙伴的手中,你們要利用你們的聰明才智把這個數字信息傳到最前面這位伙伴的手中.當這位伙伴收到信息以后呢要迅速的舉手,并把當然了信息寫在紙片上交給最前面的培訓師!!比賽總共會進行四輪.在信息傳遞的過程當中我們會有一些規則來約束.
四.游戲規則:項目開始后:(所謂項目開始是指培訓師喊開始,信息從后面一位伙伴開始傳遞那刻起)
1,不能講話.
2.不能回頭
3.后面的伙伴的任何部位不能超過前面人身體的肩縫橫截面以及無限延伸面.(前后標準要以最前面的某個物品做參照,比如白板.離白板近則為前,離白板遠則為后)
4.當信息傳到最前面伙伴手中時,這位伙伴要要迅速舉手示意,并把信息交到白板附近的培訓師手中,計時會以舉手那一刻為截止時間.
5.不能傳遞紙條和仍紙條 .
6.項目的最終解釋權和裁判權歸培訓師(要解釋清楚,某些很有爭議的方法,和我們培訓的整個中心相吻合算正確,背離則算錯誤)
7.第一輪時間≤2分鐘. (給出8分鐘的討論時間,然后回來pk) 第二輪:以前規則繼續生效,新的規則增加:
8,第一輪所有方法不能再使用.
9.不能傳遞和扔任何物品.
10.第二輪時間≤1分鐘 (給出7分鐘的討論時間,然后回來pk) 第三輪:以上規則繼續生效,新的規則增加
11,第一輪第二輪所有方法不能使用.
12.第三輪時間≤40秒 (給出6分鐘的討論時間,然后回來pk) 第四輪:以上規則繼續生效,新的規則增加
13.前三輪所有方法不可用. 14.屁股不可以離開地面
15.第四輪時間≤20秒 (給出5分鐘的討論時間,然后回來pk)
第四篇: 驛站傳書心得體會
篇一:2011關于驛站傳書的游戲總結
驛 站 傳 書
一、游戲類型:團隊協作型
二、游戲目的:使學員強烈意識到,充分溝通對團隊目標實現的重要意義; 制度規則的建立與修正。
三、游戲介紹:全隊成員排成一列,每個人這時候就相當于一個驛站,培訓師會把一個帶有7位數以內的數字信息卡片交到最后一位伙伴的手中,你們要利用你們的聰明才智把這個數字信息傳到最前面這位伙伴的手中.當每隊的第一位伙伴收到信息以后要迅速把收到的信息寫在紙片上交給前面的培訓師!!比賽總共會進行3輪.在信息傳遞的過程當中我們會有一些規則來約束.
四.游戲規則:游戲開始后:(所謂游戲開始是指培訓師喊開始,信息從后面一位伙伴開始傳遞那刻起)
f. 人不能講話(包括有規律的發出聲音)、移動;
g. 不能使用字、筆及手機短信等工具;
h. 前面的人不能往后看;
i. 后面的人不能把手伸到前面人的眼前比劃。
其一,要善于開拓思維。用什么樣的手段,才能達到又好又快的結果?各組在每輪開始前的“作案手段”研討階段紛紛展開了熱烈的討論,策略可謂五花八門,或按規則調動自己的聰明才智,或苦心鉆游戲規則的空子,兵不厭詐者,匪平日之所思也!比如,有的最后一個學員直接用手機給隊長發信息,犯規嗎,人家說了,按照與時俱進的理論,中國移動乃如今最大最快的驛站了,何不借其傳書?沒錯呀!老師新增規則,把這條給戒了,可學員又使出別的招了。真是道高一尺、魔高一丈也,面對“魔鬼”般的學員,老師不得不頻頻修訂完善游戲規則。
其二,思維要有前瞻性,所謂凡事預則立。數據信息,會是什么樣的數據呢?整數?小數?分數?它們分別應該怎么書寫?有的連方程式、根號什么的都考慮了應對方案;寫了一遍不明白怎么辦?別人犯規了咱們怎么辦?此外,思維還得注意打破固有定勢,比如,前三輪的數據,一輪比一輪復雜,當大家都以為最后一輪應該是最難時,老師偏偏給了個最簡單的0,所以,思維不能是簡單的經驗重復和固定的邏輯判斷。
其三,要注重團隊精神,善集群策群力。一支隊伍,人多人少,重在心靈默契。切磋要民主,決策要集中,誰都守口如瓶不行,誰都想當老大不行!提倡奉獻精神,樂于融入群體,共識是和諧的基礎,和諧是勝利的保障。所謂榮辱相依、生死與共,是一往無前的力量!老師點評說:人無完人,團隊完美!
其四,過程和結果是辨證的。以課堂上的“驛站傳書”為例,為了結果的第一,大可“不擇手段”,勝者為王敗者“寇”,結果顯然重于過程;相反,假如勝敗無所謂,但求快樂進行曲,期間開心就好,那么,過程當然更重要!過程與結果,孰重孰輕,因時因地因人而異也!這和抓各時期的中心工作,亦或和各項工作的跟蹤,是否也有某種辨證的聯系? 總結活動技巧:
1,不能講話.
2.不能回頭
3.后面的伙伴的任何部位不能超過前面人身體的肩縫橫截面以及無限延伸面.(前后標準要以最前面的某個物品做參照,比如白板.離白板近則為前,離白板遠則為后)
4.當信息傳到最前面伙伴手中時,這位伙伴要要迅速舉手示意,并把信息交到白板附近的培訓師手中,計時會以舉手那一刻為截止時間.
5.不能傳遞紙條和仍紙條 .
6.項目的最終解釋權和裁判權歸培訓師(要解釋清楚,某些很有爭議的方法,和我們培訓的整個中心相吻合算正確,背離則算錯誤)
經過我們市場部討論后,我們團隊定制出一套比較快捷、準確的游戲方式,下面簡單介紹下我們團隊討論出來的游戲方法:
1、所有人員排成一隊,團隊中需有一位反應速度快、果斷、決定力強的人在本隊開始的位置;
2、后方的人向前方傳遞信息的,拍前方隊員左肩一下表示數字,拍兩下左肩表示大寫數字。數字的表述形式為九宮格,三橫排、三豎列,從左向右從上至下依次為1、2、3、4、5、6、7、8、9,9位數,0以在后背畫圓的方式表示。當傳遞的數字為多組數字時,位于隊尾的信息傳遞人員應當一組一組傳遞;
3、小數點的表示方式為以手指在前方人員的左肩點一下,先給予前方人員這次傳遞的是小數點數據的提示,然后按數據依次給予前方隊員數字、小數點、數字的信號。比如傳遞,后方人員需先點前方人員左肩一下提示前方人員這組數據為小數點數字,然后在九宮格中先以拳點2的位置,然后在前方人員左肩點一下,表示小數點,再在九宮格中5的位置一拳點下,即可表示為;
4、分號的表示方式為以手指在前方人員后腰中間位置畫一橫線的方式表示。后方人員在傳遞分號數字時,按照由上到下的順序傳遞信息,比如2/3,表示后方人員先在前方人員在九宮格2的位置以拳點一下,再在前方人員的后腰上畫一橫線,再在九宮格3的位置以拳點一下,以此表示2/3;
5、在傳遞字母的時候,后方人員拍前方人員右肩表示,此次傳遞的信息是字母。后方人員拍前方隊員一下肩膀的表示字母為小寫,拍兩下的表示字母為大寫。給完前方隊員字母提示后然后用手指在前方隊員背部書寫字母,記住一點要書寫清楚、準確。最前方人員再根據后方對方拍自己右肩是一次還是兩次來確定字母的大小寫;
6、信息傳輸為漢字的,后方隊員以雙手拍前方隊員雙肩表示,然后以手指在前方隊員后背書寫。注意筆畫順序。以免造成誤解。
7、傳輸的數字為根號數字的,后方人員先在前方隊員后背畫十字表示此次傳遞的數字為根號數字。傳遞時后方隊員先在前方隊員后背畫壹十字,然后在九宮格中數字對應的地方以拳點擊表示根號多少;
8、當傳遞的數字為平方或立方數字時,后方人員需現在前方隊員右肩以手指點兩下或三下(兩下表示平方,三下表示立方),以提醒前方隊員此次傳遞的是立方或平方數字。然后后方隊員在九宮格對應數字位置以拳點擊,表示數字是多少。然后再點擊前方隊員右肩兩次或三次表示平方或立方。比如32,后方隊員先點前方隊員右肩兩次表示要傳遞平方數,然后在九宮格3的位置以拳點一下,然后再在前方隊員右肩點兩下,表示32。立方與此相同;
7、后方人員在傳遞完信息后以手掌拍前方人員后背三下,表示已傳遞完畢。前方隊員點頭表示已明白后方人員傳遞的信息,不明白則搖頭,后方隊員重新輸入;
8、在遇到傳遞很難的數字或字母時,后方人員在前方隊員左肩或右肩連續拍打三次表示很難、放棄,由最前方人員根據后面拍的是左還是右來隨意寫一個數字或字母節約時間;
9、當一隊人員很多的時,最后一個隊員看前方信息已傳遞出去三個時就可再繼續傳遞下一組信息。前方隊員再向前傳遞時后方隊員應注意觀察看他是否傳遞正確,若不正確及時拉前方隊員衣角,表示傳遞錯誤,停止傳遞。再由發現錯誤的隊員重新向前方傳遞。篇二:驛站傳書+回顧分享
驛站傳書
一、項目名稱:驛站傳書
二、項目類別:思維創新、團隊協作型
三、項目目標:使隊員在體會信息傳遞過程中發生扭曲帶來的負面影
響,使企業中的領導層體會制定計劃的可操作性
四、場地器材:a4紙5張、白板一塊、記號筆一支、圓珠筆若干支 五、人數要求:12—18人編為一組
六、項目時間:小組學員15人時,約需40分鐘 七、組織要點: (一)活動過程
1. 培訓師集中學員,將學員按隊別成縱到面向培訓師坐成一條直線,每組間隔一米
2. 主培訓師在白板上注名項目規則
①項目開始后,每位隊員向后扭頭的角度小于或等于90度②后面隊員身體的任何部位不允許主動越過前面隊員的橫截面
③隊員前后的順序不允許打亂
④項目開始后,任何人的嘴里不允許吸出任何聲音 3.助教站于隊列尾部協助主培訓師完成項目全程
4.向學員介紹該項目是從后向前傳遞數字,一定要打破貫性思維發揮創造性思維
5.由主培訓師吹哨,宣布活動開始,助教將提前寫好的數字分別交于各組最后一名隊員
6.哪一組隊員最先將準確答案通過第一名隊員,交于主培訓師的為贏記得分
7.該項目共分六輪,以最后的總分最高郵者為勝8.記分辦法如下表:
(二)控制要點
1. 要求隊員絕對遵守項目規則
2. 每一輪各隊集體研究方法,計時不超過10分鐘
3. 注意觀察小組氣氛,互相配合,表現突出者準備回顧要點 八、體驗分享
1. 將學員帶到相對安靜的場地,圍成一圈,席地而坐 2.盡量避免其它場地對該項目活動的影響 3.提問引導:
①最初用的方法是誰想到的?是怎么應用的?
②當所想的方法用完時是怎樣想出更好的方法?傳遞過程中是否遇到了阻力,大家是怎樣溝通遙?4.管理啟示:創新原自壓力、創新原自靈感 驛站傳書項目回顧
培訓目標:(溝通與創造性思維) 1、了解溝通的過程和要素; 2、體會溝通中的組織障礙及控制; 3、認識到突破性思維的益處; 4、善于利用規則;
5、增強相互合作的團隊精神。 回顧要點
一、傳遞約定方式的重要性:
集體完成如此困難的任務,應該有正確的決策。有了正確決策還須一絲不茍,精心策劃,認真操作和配合。越往前傳遞,隊員們的壓力越大。結尾很重要,最容易放松警惕,一旦失誤,會前功盡棄。(千里之堤,毀于蟻穴)
1、每一輪的溝通中,是否都會按照約定去傳遞信息,是不是每個人都了解并熟知傳遞信息的約定,還是仍然只按自己的方式去傳遞,而導致信息變形失真,帶來團隊的失敗?
2、對于個人來說,不該有“我已把信息傳遞了,不應該負責任”的想法;因為假如你認為約定的方法沒用,或者比較麻煩,而沒有按照約定的方式去傳遞信息,你就應該為項目的失敗負責任。
啟示一:在工作中,你認為你不做,照樣會有其他人做,可是人人都這么想,我們就不需要溝通、不需要合作、不需要規則,這必然帶來失敗。
啟示二:可以提高創新能力、團隊合作能力、溝通能力、決策能力等。 二、溝通的重要性
1、溝通的過程:發送者---(意圖—編碼—信息)--- 溝通渠道---接收者(信息—譯碼—理解) 2、層級的增多導致信息的衰減, 例如:信息的自上到下的衰減: 總裁100%總經理 80% 部門經理 60% 基層主管 30% 員工10%
現代的企業為什么要“扁平化組織”(統一的溝通方式,統一的溝通渠道,信息傳遞明確、收到信息不要猜測,盡可能少的加入自己的加工(加工時會根據自己的習慣和觀念),尋求反饋及驗證)。 三、突破思維的定式,可以利用多種方式來傳遞信息,充分利用規則,在規則不完善的情況下,要敢想敢做
要突破傳統思維,熟悉并分析規則,找出游戲規則的破綻,一般意義上驛站傳書就是通過在前方人員的背上寫出后面人員傳來的信息,依次傳遞過去,但其實規則中并沒有說明紙條不能傳,短信不能發,呵呵,這就是傳統思維在作怪;因此,創新,是企業領先于同行的最有力的工具,人無我有,人有我優,人優我走是我們作為管理者必須常備的創新思想。
具體到本項目,創新就是溝通渠道的選擇
學員最常見的方法有:用手掌輕拍背部,拍的數目即為數字,如拍6下即代表數字6,但遇到負數,分數,平方等就不適用了。在背部用手指書寫數字,但6,9,0易搞錯。
例如:在未增加以下規則時,可以有以下更好的方法:
1、未說前面的學員的手的活動區域不能超過自己的背部的橫截面,則:前面的學員的手可放至背后傳遞紙條,或用筆寫至手上; 2、未說后面的學員的腳的活動區域不能超過其前面學員的背部的橫截面,則:后面的學員的腳可伸至前方,傳遞紙條; 3、未說不準傳遞任何物品,則:最后一人扔紙團到第一人; 4、未說任何人不得移動位臵,則:第一人后退至最后一人處,讓其傳遞信息,然后再回去;
5、未說不得使用手機,則:利用手機發短消息,或直接傳遞已有信息的手機;
6、利用手機鍵盤的玩法,將背部的區域分為:左邊自上而下為1,4,7,中部自上而下為2,5,8,右邊自上而下為3,6,9; 7、最后面的人直接擊掌或敲打其它物體發聲(如砸椅子)。 小平同志南巡講話:什么是可以做的,什么是不可以做的(不到北京不知道自己官小,不到廣東不知道自己錢少,不到海南不知道自己身體好,不到河北不知道社會主義還在搞)。篇三:驛站傳書
素質拓展訓練項目——驛站傳書
項目名稱:驛站傳書
項目性質:團隊挑戰項目 項目目標:
展示在團隊內怎樣獲得正確的溝通方法和進行有效的領導,促進學員對溝通的深一步理解;培訓團隊合作精神;制度規則的建立和修正。
項目介紹:
全隊成員排成一列,你們每個人這時候就相當于一個驛站,到時培訓師會將一個帶有一組自然數或數學符號的卡片交到最后一位隊員手中,你們要利用你們的聰明才智把這個數字信息傳到最前面的隊員手中,當這位隊員收到信息以后要在規定的時間內將傳遞過來的信息寫在紙板上。然后由最后一位隊員大聲讀出卡片上的信息,看是否與紙板上所寫的內容相符。比賽總共進行三輪,在信息傳遞的過程當中我們會有一些規則來約束。
項目規則:
項目開始后,
1、不能講話(包括有規律的發出聲音)、移動;
2、不能回頭;
3、后面的隊員的任何部位不能超過前面隊員身體的肩縫橫截面以及無限延伸面;
4、不能使用手機等通迅工具;
5、不能傳遞紙條和扔紙條。
每一輪傳遞中都有5分作為準確分數,如果在傳遞過程中發現有隊員違規,警告一次并扣掉一個準確分。在第一輪開始前,給隊員8分鐘的討論時間,以制定溝通密碼方式或流程制度。第一輪是3個自然數組成的百位數,由培訓師擔任裁判,監督隊員是否有違規現象并給予相應的警告或處分,傳遞結束后給所有隊員5分鐘的討論時間,總結及完善傳遞方式以提高準確率。第二輪是一個帶有小數點的四位數,第三輪是三位數,規則同上。最后培訓師與所有隊員一起分享在項目中的收獲。
拓展項目的分享:
1、只有在行動的過程中不斷修正自己的錯誤,發現更好的工作方法才能使團隊朝著完美的目標前進。
2、這個游戲考驗的就是全隊信息傳遞的密切配合,如果只注意速度而不注意信息的準確性,傳的再快也等于前功盡棄。
3、一個優秀的團隊能很好地進行溝通,好的溝通包括清晰地發送信息和準確地接收信息兩個方面。
4、揭示培訓中的溝通技巧、方法的重要性。
5、怎樣才能進行有效溝通?溝通中最重要的環節是什么?
6、怎樣才能成為一名好的發送者與接收者?
7、在日常工作、學習、生活、工作中如何學會溝通、善于溝通?
8、作為學員有沒有意識到,充分溝通對團隊目標實現的重要意義。
9、制度規則的建立與修正。
10、怎樣才能實現有效溝通,并迅速形成有效決議?
11、在此次團隊行動中,領袖的作用力體現在那些方面?
體會:
1、通過這次素質拓展培訓,我對拓展培訓有了很深的了解。我本人以前做過團體心理輔導,通過這次實踐,發現拓展培訓與團體心理輔導有很大的相似之處,盡管有項目和游戲的稱謂的不同,但其作用基本類似,都是通過活動以對相關的主題有更深刻的認識,以實現自身心理、素質、潛能等各方面的提高。
2、對于柏老師提到的人員招聘方面的內容,我覺得“電網”這個項目其實就是和我們專業的人力資源管理中的無領導小組的招聘方式,特別是對于人員的安置有很多相似之處。這樣的接觸對于我專業的學習和應用有了更深的指導意義。
3、對于討論期間多次提到的心理學知識,與我們平時所學有不盡相同之處,或者是一些沖突,可能是我的理解不深,也可能是行業不同,其關注點也不同的原因,這方面有待于進一步探討。
第五篇: 驛站傳書心得體會
驛站傳書
驛站傳書
一、?項目類別:團隊項目。
二、?場地器材
1.?場地:優勝自習室
2.?器材:若干筆,若干張白紙,秒表
三、?人數要求:一組10到20人,3組
四、?活動時間:約需45~60分鐘
五、?培訓目標(溝通與創造性思維)
1.?了解溝通的過程和要素
2.?體會溝通中的組織障礙及控制
3.?認識到突破性思維的益處
4.?善于利用規則
5.?增強相互合作的團隊精神
六、?教練指導
1.?準備并檢查場地、器材是否到位
2.?組織學員按每組一列縱隊坐好,每兩列之間有一定距離,大概30到40厘米
3.?給每一列的第一位學員發一張白紙和一支筆
4.?讓學員安靜并講解
七、???? 項目介紹
1.?活動任務:比賽共分三輪,由每一列的最后一位學員傳遞數字信息至第一位學員
2.?活動規則:①第一輪開始前,給隊員6分鐘的討論時間,以指定溝通密碼方式或流程制度。第一輪是3個自然數組成的百位數,有培訓師擔任裁判,監督隊員是否有違規現象并給予相應的警告或處分,傳遞結束后給所有的隊員5分鐘的討論時間,總結及完善傳遞方式以提高準確率
???????????????????? ②第二輪是一個帶有小數點的四位數,完后給4分鐘的時間進行總結和討論
???????????????????? ③第三輪是三位數,規則同上
?八、 項目規則???????
1.嚴禁從嘴里發出任何聲音
2.嚴禁扭轉頭至后面
3.后面的學員的手的活動區域不能超過其前面學員的背部的橫截面
4.前面的學員的手的活動區域不能超過自己的背部的橫截面
5.后面的學員的腳的活動區域不能超過其前面學員的背不動橫截面
6.不準傳遞任何物品
7.不得使用手機等通訊工具
8.任何人不得移動(即不能離開自己的位置)
9.每一輪傳完信息后,每一列的第一位學員立即舉手示意,主持培訓師即會上前去收取信息,然后由最后一位隊員大聲讀出卡片上的信息,看是否與紙板上所寫的內容相符。
10.每個人在每一輪要用不同的方式傳遞,相當于每個人在3輪中要用3種不同的方式去一 一傳遞(傳遞的時候要注意,如果學員用了在背部寫字的方式,要在下一輪提醒,不管是用什么寫,都是同一種方式)
11.總的犯規三次以上就從頭開始傳,前一名學員只可要求后面的學員傳兩次
九、控制要點
1.在每一輪的開始時,各位培訓師在后面給每一組最后一名學員派發紙條,讓學員看并詢問是否記清楚,在得到肯定的回答后便開始計時。
2.在傳遞信息時,各位輔助培訓師在場地游弋,監督
3.輔助培訓師在計時時要注意,在每組第一位學員舉手后便立即結束計時
4.主持人在宣讀規則要給予一定的暗示可能會出的數字,但不能太明顯
十、計分規則
1. 質量: 每一輪以名次高低來計分,第一名為5分,第二名為4分,依次排到最后一名,數字錯的越少名次就越高,分數也就越高。當數字錯的相同時,名次并列;數學符號與數字同時計錯時,按1:2計算,相當于錯1個數學符號等于錯2個數字
2.速度:同上規則,用時越少,名次就越高;第一名為4分,第二名為3分,依次排到最后一名
1、理解的基礎,打通語言的一致性,建立共同的溝通頻道。游戲第一輪一般不給學員以溝通討論的時間,這樣會造成學員無法用統一的語言進行交流。
十、分享要點
在企業管理中講究的是打通管理語言的一致性,這樣才會讓信息傳遞以同樣的方式進行下去,否則因為每個人背景和傾向的不同,在信息傳遞中就會失真和選擇性缺失。企業需要推廣某個項目或某種文化,需要大家口徑一致,就如同部隊的統一口號與行為一樣,這也是保證執行力到位的重要因素。
?
在溝通管理方面,指鹿為馬自然不妥,而在溝通模型中從A端傳遞信息到B端,中間會有一個編碼與解碼的過程,就如同諜戰片中間諜們都會有統一的解碼手冊一樣,如果大家所使用的解碼頻率不同那么則會誤解、曲解。
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在企業中,建立統一的溝通頻道,打通管理語言的一致性可以采取全員培訓、講座、企業文化標語、海報宣傳、知識競賽、網絡推廣、手機短信、集團彩鈴等方式,要做的第一步就是讓受眾產生對該事物的認知,沒有認知何談運用。
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2、溝通的原理,語言和反饋的重要作用。游戲可以設置為第一輪用非語言的溝通,之后可以加入語言變化為“你來比劃我來猜”的游戲形式,這樣可以引申到語言在溝通中的重要作用。
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同時,如果僅僅是單向溝通,而缺少溝通原理模型中的反饋,那么被溝通者所獲得的信息也只是片面的,有效的溝通應該是在反復的反饋和糾偏中才能保證信息盡量少的失真傳遞。
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企業中為什么會提要建立反饋機制,也是這樣的道理。漏斗的原理大家應該都聽說過,從企業的金字塔頂端所貫徹的任務和要求,隨著向下運行的過程會逐步減少,就如同漏斗一樣。金字塔和漏斗是兩個很有意思的模型,關聯也在于此。企業所頒布的政令和規則制度、愿景、任務、目標,都需要接受者提供反饋,企業才有機會加以修正,否則不能做到兼聽則明。而作為執行者而言,也只有通過反饋、確認,才能領會到任務目標要求的真正內涵,而不至于出現執行偏差。
??
3、不理解的執行造成偏差。在游戲中我們往往可以發現有這樣一種人或一種心態,當游戲進入到混亂狀態的時候,人們往往無法很快理解上一位伙伴所傳遞的信息,隨之而產生一種心態,那就是:我不知道他傳遞的信息是什么,我只要記住他做的動作,依樣畫瓢傳遞給下一位就行了。這種心態往往是很可怕的,可怕的不在于他模仿,而在于這種心態。
?
企業中也有這種人,流于形式,或者懶得深入理解與研究,我們還期望這些休克魚們執行到位嗎?那么如何處理呢?引入激勵和競爭機制是最好的辦法,這是商業社會,商業價值是企業所追求的結果,對員工而言依然如此。
?
4、環環相扣,缺一不可。驛站傳書的游戲還可以體現出團隊的整體性,缺一不可,每一個人都模擬著產、銷、研、供、財等各個模塊,在傳遞信息的過程中若出現任何一個環節的疏漏都不行。放到班組來看,每條生產生,每個崗位和工種也都同樣重要,這個崗位的人員的理解能力、執行能力、創造能力、思維能力決定著是否可以干好這一崗位工作,因此才有了崗位技能提升的說法,就因為每個崗位都不可或缺。
?
注意,是不可或缺,意思是說這活不能少,但并非同樣的崗位都很重要,在驛站傳書的游戲中,排頭兵就很重要,如果出發點理解錯誤或者沒有能力更好的詮釋信息給其他人,則會導致必然的失敗。企業中,崗位價值評估就是要在每一個崗位都不可或缺的情況下評估出崗位的價值共享度。
在企業管理中講究的是打通管理語言的一致性,這樣才會讓信息傳遞以同樣的方式進行下去,否則因為每個人背景和傾向的不同,在信息傳遞中就會失真和選擇性缺失。企業需要推廣某個項目或某種文化,需要大家口徑一致,就如同部隊的統一口號與行為一樣,這也是保證執行力到位的重要因素。
分享要點:
1、在企業中,建立統一的溝通頻道,打通管理語言的一致性可以采取全員培訓、講座、企業文化標語、海報宣傳、知識競賽、網絡推廣、手機短信、集團彩鈴等方式,要做的第一步就是讓受眾產生對該事物的認知,沒有認知何談運用。
2、溝通的原理,語言和反饋的重要作用。如果僅僅是單向溝通,而缺少溝通原理模型中的反饋,那么被溝通者所獲得的信息也只是片面的,有效的溝通應該是在反復的反饋和糾偏中才能保證信息盡量少的失真傳遞。?
企業中為什么會提要建立反饋機制,也是這樣的道理。漏斗的原理大家應該都聽說過,從企業的金字塔頂端所貫徹的任務和要求,隨著向下運行的過程會逐步減少,就如同漏斗一樣。金字塔和漏斗是兩個很有意思的模型,關聯也在于此。企業所頒布的政令和規則制度、愿景、任務、目標,都需要接受者提供反饋,企業才有機會加以修正,否則不能做到兼聽則明。而作為執行者而言,也只有通過反饋、確認,才能領會到任務目標要求的真正內涵,而不至于出現執行偏差。3、不理解的執行造成偏差。在游戲中我們往往可以發現有這樣一種人或一種心態,當游戲進入到混亂狀態的時候,人們往往無法很快理解上一位伙伴所傳遞的信息,隨之而產生一種心態,那就是:我不知道他傳遞的信息是什么,我只要記住他做的動作,依樣畫瓢傳遞給下一位就行了。這種心態往往是很可怕的,可怕的不在于他模仿,而在于這種心態。
?
企業中也有這種人,流于形式,或者懶得深入理解與研究,我們還期望這些休克魚們執行到位嗎?那么如何處理呢?引入激勵和競爭機制是最好的辦法,這是商業社會,商業價值是企業所追求的結果,對員工而言依然如此。
3、環環相扣,缺一不可注意,是不可或缺,意思是說這活不能少,但并非同樣的崗位都很重要,在驛站傳書的游戲中,排頭兵就很重要,如果出發點理解錯誤或者沒有能力更好的詮釋信息給其他人,則會導致必然的失敗。企業中,崗位價值評估就是要在每一個崗位都不可或缺的情況下評估出崗位的價值共享度。
4、激活固化思維,發揮創造力。
5、要注重團隊精神,善集群策群力。一支隊伍,人多人少,重在心靈默契。切磋要民主,決策要集中,誰都守口如瓶不行,誰都想當老大不行!提倡奉獻精神,樂于融入群體,共識是和諧的基礎,和諧是勝利的保障。所謂榮辱相依、生死與共,是一往無前的力量!老師點評說:人無完人,團隊完美!?




