【篇1】2022年退役軍人事務局工作總結
20-年以來，按照縣委、縣政府總體部署，我局認真學習貫徹黨的十九大精神，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實習近平總書記關于退役軍人工作的重要論述，進一步統一思想、提高認識、明確任務，全局黨員干部不忘初心、牢記使命、銳意進取，堅持抓好黨建促業務這根準繩，邊組建機構、邊推進工作，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，推動我局黨建和退役軍人工作順利開展，現將工作總結匯報如下:
一、主要做法和成效
(一)著力強化黨建引領，助推黨風廉政建設取得實效
一是強化機關黨建工作規范化。退役軍人事務局黨組召開會議，研究制定了20-年我局工作要點和黨建工作要點。嚴格執行每周一上午學習例會制度，舉辦黨員領導講黨課6次，開展黨建知識考試1次。二是強化“三重一大”決策事項監督機制。先后召開十余次局黨組會議，在重大決策、重要干部(人事)任免、重大項目安排和大額資金使用等方面實行集體研究，形成了民主集中下的集體領導決策機制。三是嚴格執行黨內報告制度。認真貫徹落實重要信息、專項報告、主要領導離開工作所在地等工作請示報告制度，確保黨內報告工作制度全面執行到位。四是強化黨風廉政建設責任落實。制定防范化解重大風險隱患排查責任清單;落實黨風廉政建設主體責任和監督責任，明確了局2020年黨風廉政建設責任分工;制定了廉政責任風險點，簽訂黨風廉政責任書;制定局領導班子全面從嚴治黨責任清單;開展形式主義官僚主義突出問題集中整治行動。五是積極開展主題黨日教育活動。按照縣委要求，我局認真開展主題黨日教育，按時完成主題教育規定動作，以自學為主，并適時組織集中學習13次，按計劃進行集中研討4次，開展專題民主生活會一次，組織生活會一次，赴縣烈士陵園和石拐會議紀念館開展主題黨日活動兩次。局領導班子成員深入陽光占鄉牛家溝幫扶村開展調研，圍繞調研發現的問題以及解決措施等重點內容，各自撰寫務實簡要的調研報告。召開對照黨章黨規找差距專題會議，召開了調研成果交流會，做好調研成果轉化工作。六是積極配合十六屆和順縣委第十輪巡察第一巡查組開展巡察工作。緊緊圍繞“三個聚焦”巡察內容,堅持領導帶頭，對重點人、重點問題依紀依規進行了巡察。通過匯報、談話、來信來電來訪，抽查核實領導干部報告個人有關事項情況等方式開展工作，全面、客觀、如實地向巡察組報告情況、提供資料，有力落實巡視巡察整改，圓滿完成巡察工作。
(二)著力強化組織協調，助推各項重點工作有序開展
一是加強服務保障體系建設。成立縣委退役軍人事務工作領導小組，全力推進退役軍人服務保障體系建設。縣退役軍人事務局及服務中心辦公面積約40平方米;全縣10個鄉鎮(街道)、256個村(社區)全部按照標準進行規范化建設。目前，全縣所有鄉鎮(街道)、村(社區)均配備專兼職工作人員。二是做好優撫資金發放、信息采集和光榮牌懸掛工作。嚴格按照有關文件精神完成了退役軍人及其他優撫對象信息采集、規范光榮牌懸掛工作。目前，全縣退役軍人和其他優撫對象信息采集4068條，采集率達到99.1%，懸掛光榮牌3430戶，發放率達到100%；及時、足額撥付發放20-年優待撫恤補助金，全年共落實傷殘人員65人、三屬6人、在鄉復員軍人33人、帶病回鄉退伍軍人26人、兩參人員62人、農村籍60歲以上退伍軍人723人、烈士子女66人共981名優撫對象的優撫撫恤補助金547.595萬元。按照市局下達的核查任務比例，采用了集中核查和入戶核查相結合的辦法對全縣10個鄉鎮、1個城區956名重點優撫對象開展了優撫數據核查工作，已核查總人數893名，應核比例為100%，核查完成進度為472%。并完成了20-年、20-年退役士兵及現役軍人家屬的信息采集工作。三是拓寬就業創業安置渠道。在接收退役士兵時，設置專門窗口，開展退役士兵辦理檔案接收、落戶手續、黨組織關系接收和社保關系接轉等手續“一站式”服務，真正做到服務至上。在就業創業培訓中，組織去年退役的23名退役士兵參加了市里機動車駕駛技能培訓班，如期取得結業證書；充分利用81聯聘平臺拓寬就業渠道，對今年退役的39名退役士兵進行線上線下求職，并組織參加了省市線上線下招聘活動，其中5名退役士兵及家屬與招聘企業達成就業意向。先后兩批發放2019年度自主就業退役士兵一次性經濟補助金83.4750萬元。并全力做好20-年度退役士兵轉業安置工作。四是扎實做好部分退役士兵社會保險接續工作。成立由分管副縣長任組長的退役士兵社保接續領導小組，建立由退役軍人事務局、人社、醫保、稅務、財政等部門參加的聯席會議制度，明確各部門工作職責和人員。在去年受理的基礎上,嚴格進行審核,目前審核通過293人，已辦結282人，涉及安置單位71個。五是嚴格落實解困救助保障政策。按照市困難退役軍人幫扶援助實施細則（市退役軍人發〔2020〕7號）文件精神，結合和順實際，對生活確實困難的退役士兵及現役軍人家屬進行幫扶救助，今年已幫扶救助56人次，發放解困救助資金3.5萬元。
(三)著力強化重點人員穩控，助推信訪維穩取得新成效
我縣退役軍人歷史遺留問題多、群體多、訴求復雜多樣、上訪量較大，每天來縣局上訪咨詢的達幾十人。我縣堅持思想疏導、問題化解、法制教育同步發力，按照“三到位一依法”處理的原則，積極應對，主動出擊。一是由退役軍人事務局牽頭成立協調小組，建立了工作聯動機制。構建秘密力量，第一手掌握內幕信息，及時開展穩控，確保了和諧穩定。二是加大訴求摸排力度。認真組織開展“退役軍人矛盾問題化解攻堅年”活動，現正在梳理整理問題，摸清全部底子，分門別類，建立檔案。實行縣級領導包案制，以縣退役軍人事務工作領導小組名義交辦各責任領導和責任部門。三是確保穩控到位。疫情和重大節日期間，每天安排專人坐班接訪、調度退役軍人信訪維穩工作。按照縣鄉村三級包聯責任制，對全縣涉軍重點關注人員落實24小時管控措施，聯合縣公安部門對重點人員開展談心談話警示教育活動。四是有效解決遺留問題。嚴格按照相關文件、政策要求，做好歷史遺留問題化解工作。今年，縣委、縣政府多次召集相關部門召開專題協調會，對部分歷史遺留問題進行現場調處。
(四)全力推進軍政企聯合，助推雙擁工作長足發展
一是組織祭掃英烈活動。疫情期間，聯合相關單位組織現役軍人、局機關干部、黨員、團員、少先隊員等開展網上“清明祭英烈”活動。二是開展軍地聯歡活動。組織相關部門開展春節、“八一”進軍營走訪慰問活動，增進軍地融合。三是組織開展短期療養活動。今年，我縣組織重點優撫對象外出開展短期療養工作，惠及全縣20名重點優撫對象，深受退役軍人特別是重點優撫對象好評。四是爭創“最美退役軍人。積極開展推薦晉中市“最美退役軍人”評選活動人選工作。最終，我縣兩名退役軍人成功獲選。
二、存在的困難和問題
退役軍人事務工作是一項全新的工作，退役軍人事務局作為一個全新的工作機構，黨建機制、領導機制、運行機制、服務保障機制，尚在不斷建立健全，各方面都存在一些困難和問題，主要有以下幾個方面：
（一）邊構建邊推動，存在人少事多的突出問題。退役軍人事務工作在短時期內，工作重中之重是兩大塊，即政策落實和涉訪問題化解。隨著黨中央對退役軍人的高度重視和關心，相繼會出臺系列解決歷史遺留問題、規范退役軍人各項待遇的新政策，工作任務繁重，人少事多矛盾突出。
（二）工作開展不平衡，基礎性工作不夠扎實。各鄉鎮（社區）對退役軍人工作重視程度不一，保障力度不一，工作開展不平衡，特別是基礎性工作不夠扎實、底數摸排不清，主要是信息采集，光榮牌懸掛、退役軍人矛盾問題清底工作還存在不同程度的差距。
（三）隊伍能力與新任務新要求存在嚴重的不適應。退役軍人事務工作組織體系已經建立，從事退役軍人事務工作的人員普遍存在本領恐慌，特別是有關政策的熟悉、理解、把握上差距較大，如何做退役軍人的思想疏導引導工作束手無策。
（四）幫扶救助能力與當前退役軍人的實際訴求差距大。我縣退役軍人困難人數多，重點優撫對象困難多，因生病生活困難的人數較多，現有幫扶救助機制難以解決實際問題。
三、20-年工作思路
回顧我局成立以來所開展的工作，全局各項工作都取得了良好的成績，但與上級的要求還存在一定差距。為彌補我局退役軍人事務工作不足，20-年著力從以下幾方面開展工作。
（一）深化思想認識，提高政治站位。以習近平總書記關于做好退役軍人事務工作重要論述為根本遵循，教育引導黨員干部牢固樹立和踐行“四個意識”，增強退役軍人事務工作的政治性、服務性和專業性，最終實現讓退役軍人、其他優撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業這一目標。
（二）加強業務培訓，提高整體能力。加強退役軍人服務站站長、專干培訓，豐富培訓內容，提高服務退役軍人工作能力，形成高素質專業化服務力量。同時，進一步完善規章制度、工作流程，構建導向鮮明、措施有力、責任明確的管理體系為各項工作提供有力支撐。
（三）深入溝通協調，推進雙擁共建。加強與駐軍單位橫向聯系，形成經常性對接工作制度，為軍民協同創新、軍地資源共享搭建紐帶橋梁。
（四）優化工作機制，提升安置質量。安置工作上按照“妥善安置、合理使用、人盡其才、各得其所和公平公正公開的原則”對符合安置政策的轉業士官，采取量化打分排名的方式進行排序選崗，把公正公平公開“陽光安置”落到實處，鼓舞現役士兵安心服役和建功軍營的信心。
（五）開展教育培訓，創新就業指導。根據退役軍人就業意向和市場崗位需求，有針對性開展技能培訓，提升退役軍人就業競爭能力。
（六）做好信訪工作，確保安全穩定。按照常態化聯系服務退役軍人和其他優撫對象工作機制，建立常態化聯系退役軍人臺賬，提高走訪慰問摸排頻次，及時收集退役軍人訴求，定期分析研判退役軍人穩定形勢，暢通信訪渠道，及時受理、回復網上信訪事項，力爭把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態。
總之，退役軍人事務局工作千條萬緒，涉及國家、社會領域以及退役軍人事務的方方面面，可以簡單歸納為服務、保障和管理的工作。即以服務為核心、以保障為重點、以管理為輔助，通過全方位的服務、保障和管理，以解除退役軍人離開軍營回歸社會的后顧之憂;優化政府退役管理體制和運行方式，確保更好地維護和保障退役軍人的各項合法權益。
【篇2】2022年退役軍人事務局工作總結
今年以來，在市退役軍人事務局和縣委、縣政府的領導下，我局認真貫徹落實習近平總書記關于退役軍人工作的重要論述精神，堅持以退役軍人為中心，緊緊圍繞各項重點工作，創新發展、扎實推進，各項工作取得了較好的成效。現將今年工作匯報如下。
一、高站位、嚴要求，切實加強服務體系建設
（一）優化機構，明確職能。我局認真貫徹落實中央和省、市關于退役軍人服務保障體系的方針政策，按照“有機構、有編制、有人員、有經費、有保障”的五有標準，建成縣、鎮、村三級全覆蓋的服務保障體系。建立完善辦事制度、辦事流程、創業扶持、權益保障等工作，不斷提升服務水平，打通退役軍人服務的“最后一公里”。
（二）完善制度，強化管理。按照上級要求，進一步完善“一中心兩站”建設，切實做好退役軍人管理服務、政策落實、技能培訓、就業創業、幫扶解困和矛盾化解等工作，全面提高管理服務能力。同時加強痕跡化管理，來人訴求有登記、解決問題有登記、反映情況有登記，并做好整理、歸檔、保存，提高科學化管理水平。
二、落實安置政策，搭建創業就業平臺
（一）嚴格執行上級規定，切實落實安置政策。每年按規定接收轉業士官、軍隊轉業干部、自主擇業軍隊轉業干部，嚴格落實各項安置培訓政策。20-年共移交接收退役士兵199人，符合政府安排工作條件的退役士兵共39人，自主就業退役士兵共160人，根據上級要求和退役士兵安置政策，按照安置流程，把握關鍵環節和安置程序，做到安置公開公平。退役士兵安置正在按程序穩步推進，確保11月底前完成。此外圓滿完成了退役士兵接收報到、適應性培訓和職業技能培訓任務。另外，為進一步拓展退役軍人就業創業渠道，聯合凱盛集團掛牌設立退役軍人創業培訓基地，打造高水平的軍創空間。
（二）切實做好部分退役軍人的保險接續工作。成立工作專班、明確部門職責、規范工作程序、廣泛宣傳發動、嚴格審核認定，積極做好部分退役軍人的保險接續工作。
（三）搭建平臺，切實做好創業就業工作。一是拓展就業創業門路，建成山東凱盛集團退役軍人創業創新孵化基地1處，建筑面積6000平米，可容納15個企業入駐，作為金鄉縣重點建設項目納入了政府工作報告。搭好金融服務平臺，20-年11月將山東金鄉藍海村銀行納入退役軍人創業貸款服務合作金融機構，僅僅1個多月的時間，山東金鄉藍海村銀行發放退役軍人創業貸款達1000余萬元。二是用好用活“兩個基金”，20-年我縣困難幫扶資金支出61.89萬元，創業貸款已經通過銀行審批8筆，審批貸款額度1065萬元，應貼息61萬元，上級資金結余金額-54.89萬元。為170名退役軍人發放20-年自主就業一次性補助金321.30萬元；三是做好退役士兵專項公益性崗位改革，確定了委托的人力資源公司，同時籌備開發退役士兵專項公益性崗位100余個；四是為激發退役軍人就業創業的積極性，鼓勵企業吸納退役軍人，對扶持自主就業退役士兵創業就業有關優惠政策進行了廣泛宣傳。
三、聚焦四項重點工作，全面推進各項工作再上新臺階
（一）全國示范型服務中心（站）創建穩步開展。一是集中學習了退役軍人事務部《20-年全國示范型退役軍人服務中心（站）創建活動實施方案》，對照創建標準逐條解讀，進一步明確了創建活動的目標任務和時間節點，強調了創建工作是落實“基層基礎建設年”和“思想政治工作年”的重要抓手，提出了創建工作要做到“服務好、管理好、引導好、教育好、團結好、作用發揮好”六個方面的具體要求。二是結合全市退役軍人系統“大競賽大比武”三年行動計劃，我縣“一中心兩站”全面參與示范創建工作，自加壓力、激發動力、挖掘潛力,以比促學,以賽促優，以優帶差，互學共進。
（二）政治文化環境建設規范貫穿始終。嚴格落實建設和整改任務，圍繞“軍”的主題,強化“軍”的特色,突出必要性，強化規范性，提升參與性，通過政治文化環境創建，全力打造規范化、有溫度的“退役軍人之家”，讓退役軍人能受到教育觸動，能找到初心本色，能回憶起軍旅生涯。
（三）“建檔立卡”精準服務試點探索推進。作為全省十六個試點縣之一，我縣高度重視，把此項工作作為一項政治任務來抓，及時安排部署，壓實責任，梳理服務網絡，開展業務培訓，按照人員分工，采取定點采集、入戶采集等多種形式，迅速開展信息采集和數據完善工作，同時做好關鍵性信息的核實比對，確保信息準確、資料翔實、項目齊全，在時限內及時完成了全縣系統內數據的采集和完善，實現了必填項和重要項完成率雙100%。全省“建檔立卡”精準數據采集工作調研座談會也在我縣成功召開，為我市“建檔立卡”精準數據采集工作的全面鋪開提供了有力的基礎保障。
（四）走訪慰問和聯系退役軍人常態運行。結合全市綜合服務管理系統和“建檔立卡”精準服務工作，建立“牽手退役軍人”常態聯系退役軍人機制，明確了聯系鎮、村和服務對象，建立聯系和服務臺賬，積極開展日常服務工作。
四、優撫工作
（一）提高保障水平，實現優撫待遇逐年優越。根據上級文件要求為我縣5300多名優撫對象及時調整了撫恤補助標準和1-4級殘疾軍人護理費，并逐月發放到優撫對象手中,我縣一至六月份共發放撫恤和生活補助資金14891450元。
（二）適應改革要求，推動醫療“一站式”結算。20-年度為177名優撫對象免費參加城鎮職工醫療保險，為1091名優撫對象免費參加城鄉居民醫療保險；為704名優撫對象發放醫療門診補助16.38萬元，“一站式”結算系統救助9.05萬元。解決了20-年以來三名1-6級殘疾軍人的醫療保險問題，經與市退役軍人事務局、市醫保局、縣醫保局多次溝通協調，我縣歷史遺留的三名1-6級殘疾軍人順利參加了城鎮職工醫療保險，保障了我縣優撫對象的醫療待遇問題。
（三）遵守業務規范，推進優撫工作標準化。規范優撫數據庫建設，優撫對象二代身份證采集率達100%，資料基本完整率達99%。根據優撫管理信息系統內優撫對象殯葬救助名單逐月核對優撫減員情況，不定期對各鎮街優撫數據精細化管理、信息化建設開展督導檢查。嚴格按照文件，保障義務兵家庭優待金按時足額發放。及時申請資金，保障優撫對象臨時價格補貼及時發放。
五、扎實開展雙擁工作
（一）統籌謀劃，機制健全。成立以縣委書記、縣長掛帥，37個縣直部門及多家在金企業為成員的雙擁工作領導機構，建立了各項雙擁制度。實行軍地合署辦公，有人員和經費保障；將“雙擁”納入全縣發展總體布局和領導干部政績考核范圍,鎮街層面充實相應機構，在村居成立52個基層雙擁工作站，形成了各級齊抓共管的雙擁工作機制。
（二）攜手共建，保障厚實。新時代，金鄉人民傳承了擁軍優屬的光榮傳統。一是常態走訪慰問。每年重大節日，全縣各級及社會各界積極開展慰問部隊及優撫對象，每年向部隊贈送節日慰問品價值十萬余元。二是豐富共建載體。80畝的“濟寧軍分區綠化植樹基地”落戶羊山景區，120畝“雙擁共建林”落戶金平湖，投資3500萬元的人武軍事訓練基地正加快建設，高度重視人防工程建設。三是落實優撫政策。積極解決官兵“三后”問題，安置優撫實現了“四個100%”，各類優撫資金納入財政預算，及時足額發放，各項政策全面落實到位。四是整合社會力量。成立金鄉縣愛國擁軍協會，簽訂“郵愛擁軍”協議，組建“王杰精神”退役軍人先鋒隊，利用社會醫療資源建設榮譽軍人休養院，目前金鄉縣榮譽軍人休養院（萬福休養院）納入國家級建設項目庫并且已經爭取5000萬的特別國債建設,于20-年9月開工建設，項目總投資約1.4億元，項目建設周期兩年，建設較為順利，預計20-年10月將建成使用。充分與社會力量融合凝聚，探索出新時代擁軍優屬工作新模式。
（三）廣泛宣傳，氛圍濃厚。一是推進宣傳教育制度化。始終堅持把以愛國主義、雙擁宣傳作為國防教育核心，納入國民教育體系，列入年度工作計劃，納入中小學教學內容，納入各宣傳部門的工作職責，開展多種形式的雙擁教育。二是打造雙擁品牌特色。先后拍攝《水韻蒜鄉雙擁情》《永遠的豐碑》等專題片，為軍人軍屬懸掛光榮牌、送慰問信，在公共服務窗口懸掛“軍人、退役軍人、軍烈屬優先”的標識。三是構筑宣傳陣地多樣化。開辟微信公眾號、抖音等雙擁宣傳平臺，在羊山烈士陵園、王杰紀念館等教育陣地開展紅色教育活動，持續開展形式多樣的宣傳活動。20-年以來累計刊發國家級信息7篇、省市縣級信息150多篇，“抖音”視頻最高播放量92.5萬次。
（四）發揮優勢，亮點突出。充分發揮我縣特有的紅色國防教育基地資源，利用羊山烈士陵園、魯西南戰役紀念館、王杰紀念館、鮑樓紅色博物館等平臺優勢進行愛國主義教育。在清明節、烈士紀念日等重大節日，組織黨員干部、退役軍人、中小學生、社會群眾開展祭掃活動，緬懷革命烈士豐功偉績。特別是按照習近平總書記視察第71集團軍時關于王杰精神重要講話要求，與王杰部隊簽署共建協議，在全縣組織開展學習“王杰精神”的系列活動，繼承了王杰意志、傳承了“王杰精神”，把王杰紀念館打造成全國紅色基因和革命傳統教育的新高地。組建“王杰精神”退役軍人先鋒隊，使我縣退役軍人“退伍不褪色、退役不退志、永葆軍人本色”。
（五）助力疫情防控。自疫情防控以來，積極開展工作。一是及時向部隊官兵送去防疫消毒物資和預防病毒的中藥藥劑，并向官兵普及防疫知識；二是多次與相關部門、企業協調防疫物資，將6千多個防護口罩送到部隊；三是在元宵節，為部隊官兵送上元宵；四是調動18頂軍用帳篷助力我縣疫情防疫工作；五是對我縣在武漢疫情防控一線軍人家庭進行走訪慰問，及時解決他們家屬遇到的實際問題，其中協調教體局為宋英杰子女解決了入園就學問題；六是捐贈10噸消毒液，全力支援疫情防控工作；七是捐贈100箱湯圓贈送部隊官兵和疫情防控一線人員；八是愛國擁軍協會副會長呂燦利大夫連夜配制出價值6千多元的防疫中藥藥劑，贈送給駐地部隊，并為官兵講解專業的防疫知識。
六、當好娘家人，全力做好權益維護工作
（一）用心用情做好接待工作。保障退役軍人合法權益，做好政策宣傳工作。“扎實做好信訪事項的轉送、交辦、督辦，推動退役軍人合理訴求及時得到解決。逐一研究分析問題研究化解措施，及時進行歸類匯總細化工作內容。加大督查督辦力度，提升退役軍人事務局保障水平。確保事事責任明確、措施到位，切實做好涉軍慰問工作。接待各類來訪約350人次。其中，接待電話咨詢152人次，接待來訪83人次。已化解79例.信訪局移交信訪案件7例，化解7例。
（二）安保維穩工作穩步推進。強化24小時值班值守工作。及時收集研判預警相關信息，第一時間采取有效措施，通過政策幫扶、教育談話、個別穩控、重點打擊等措施，涉軍維穩形勢總體平穩可控。
（三）成功申報山東省退役軍人思想政治教育基地。經過逐級推薦、資料審核、考察評選，我縣王杰烈士紀念館成功入選山東省退役軍人思想政治教育基地。
七、認真落實軍休干部政治待遇、生活待遇
（一）組織開展“不忘初心跟黨走”主題活動。定期為軍休干部贈送報刊、雜志，引導軍休干部了解退役軍人相關動態。組織軍休干部開展趣味文體活動。
（二）積極改進服務方式。為年老行走不便的軍休干部代購生活用品、贈送防疫物資。關注軍休干部身體狀況，重要節日開展走訪慰問，及時了解掌握軍休干部的近況，聽取意見建議。積極探索軍休服務新模式：引導社會力量參與軍休服務保障工作，開展專業化服務。
（三）全力推進軍休干部醫養結合工作。全方位、多路徑推進軍休干部醫養結合試點工作，著力構建政府主導、部門落實、社會參與的醫養工作格局。一是與醫療機構開展協作，聯合濟寧市第一人民醫院高河分院制訂出臺《關于退役軍人及優撫對象看病就醫優惠實施辦法》，為廣大退役軍人及優撫對象提供門診、住院減免優惠政策,真正為他們解決“看病貴”“看病難”問題。二是與當地老年大學簽訂了合作協議。三是與金鄉街道金西社區簽訂了社區服務協議，引進社工服務，定期開展公益活動，為軍休干部提供專業化的養老服務和心理慰藉，進一步提升軍休干部幸福指數。
八、積極參與全縣創城工作
多次召開專題會議，部署任務分工。嚴格按照創城測評體系評分要求和責任清單，梳理工作任務，對于包保網格內存在的重難點問題進行匯總分析，及時給出解決方案。緊跟縣委縣政府安排部署，突出問題導向、目標導向，真抓實干，凝心聚力，團結帶領全局干部職工積極參與，加強創城宣傳，營造濃厚氛圍。向沿街商鋪發放創城全國文明城市倡議書、入戶講解文明城市創建的重要性，全面清理網格環境衛生，全面打造文明城市名片。化身交通引導員，宣傳文明出行，各項工作開展為我縣創建全國文明城市做出貢獻。
九、開展環境衛生大整治，提升群眾滿意度
嚴格貫徹落實縣委縣政府要求，不怕臟，不怕累，帶領局全體人員對聯建村開展環境衛生大整治，早7點半至晚6點，連續數日堅守在局聯建村，各項有效舉措使村居展新顏，得到了廣大村民的一致好評。開展“創滿”入戶宣傳，一一走訪村民，搜集問題，解決村民難題，大大提升村民滿意度，圓滿完成縣委縣政府交辦的工作任務。
十、民意“5”來聽，一直在行動
自全縣開展民意“5”來聽工作以來，我局積極響應縣委號召，按照統一安排部署，成立5個“民情書記”團隊，轉作風、察民情、聽民意、解民憂、匯民智，切實解決群眾關心關注問題，不斷提高群眾滿意度。
今年來，在縣委縣政府的正確領導下，在局領導班子和同志們的齊心協力下，做了一些應做的事情，也取得了一些榮譽：1、榮獲“山東省雙擁模范縣”表彰。2、獲得“全市退役軍人工作先進單位”、“全市光榮牌懸掛先進單位”、“濟寧市雙擁工作先進單位”。3、省級建檔立卡精準服務試點縣。4、市級軍休醫養結合試點。5、我縣王杰烈士紀念館成功入選山東省退役軍人思想政治教育基地。
下一步工作計劃：
20-年，我們將進一步提高政治站位，牢牢把握新時代退役軍人工作方向，重點做好以下幾個方面的工作：
一、全面提升機關運行質量。堅持把自身建設擺在突出位置，切實加強機關政治建設，牢牢把握這個“根”和“魂”，以強烈的責任擔當，推動退役軍人服務工作落到實處、見到實效。完善各項工作制度，建立健全運行機制，加大業務培訓力度。
二、全面提升服務體系保障水平。充分發揮統籌協調作用，進一步加大縣、鎮、村三級服務中心（站）經費投入，規范退役軍人就業創業、優撫幫扶、走訪慰問、信訪接待、權益保障等事務性、延伸性、服務性工作，全力提升服務退役軍人能力。
三、全面落實走訪慰問工作。健全完善走訪慰問常態化工作制度，深入開展形式多樣的共建活動，積極與退役軍人交朋友，讓每一位退役軍人都感受到黨和政府的關懷溫暖。
四、全面提升典型宣傳力度。不斷加大退役軍人先進典型的培養、選樹、宣傳工作力度，利用報社、電視臺、微信公眾號等媒體對優秀退役軍人進行宣傳報道，講好退役軍人故事，激勵廣大退役軍人建功新時代。
五、全面提升就業創業水平。積極組織開展退伍軍人適應性培訓、職業技能培訓。加快軍創空間建設，實行培訓、就業一體化服務。搭建退役軍人就業創業服務平臺，推動企業吸納更多退役軍人就業，并按時把退役士兵自主就業一次性補助金發放到位。用好用活“兩個基金”，助力退役軍人就業創業和生活解困，提高就業創業和生活質量。組織召開退役軍人專場招聘會，不斷拓寬就業渠道，增強就業創業能力。
六、全面提升信息管理水平。規范信息采集工作程序，加強信息平臺建設，利用信息一體化平臺實現上下互聯互通，探索“互聯網+服務”模式，為退役軍人提供更加便捷、精準的服務。
七、全面提標優撫待遇水平。一是建立義務兵家屬優待金自然增長機制，采取有力措施，完善保障體系，將義務兵家庭優待金納入財政預算，確保優待金按照標準發放；二是完善撫恤定補優撫對象醫療保障，解決優撫對象看病難問題；三是進一步完善優撫信息管理系統數據庫數據；四是探索建設復退軍人精神病康復防治網絡，進一步落實優撫對象精神撫慰制度，推進復退軍人精神病防治建設；五是規范完善撫恤補助標準自然增長機制，提高和落實各類優撫對象撫恤定補標準；六是開展2021年年滿60周歲退役士兵、烈士子女審核認證工作；七是在清明節、烈士公祭日組織好祭掃活動，深入開展烈士紀念活動，緬懷烈士功績，弘揚烈士精神。
八、繼續做好宣傳工作。把每年8月定為“雙擁”宣傳月，深入開展以愛國主義為核心的國防教育和雙擁傳統教育，積極組織全縣軍民參加國防教育系列活動。
九、全面開展走訪慰問工作。在建軍節和春節期間開展好走訪慰問駐軍和慰問現役軍人立功受獎家庭活動；及時發放隨軍家屬未就業補助金。
十、繼續加大創建省級雙擁模范城（縣）工作。以爭創“三連冠”為新目標，繼續發揚擁軍優屬、擁政愛民的優良傳統，高標準、高質量的落實好各項雙擁創城工作任務，推動我縣雙擁工作全面提高。
十一、組織全縣各方力量開展好“雙擁”活動。以金鄉縣愛國擁軍協會、退役軍人先鋒隊為平臺，組織社會擁軍力量開展好愛國擁軍活動，把黨和政府對現、退役軍人和優撫對象的關心、關愛傳遞到他們的心坎上。繼承和發揚“王杰精神”。讓“王杰精神”在新時代綻放更耀眼的光芒，共同宣講好王杰精神、王杰故事；以“王杰精神”為指引，軍地聯手打造堅如磐石的新時期雙擁共建格局。
十二、繼續做好思想政治和權益維護工作。用心用情用力保障退役軍人合法權益，做好政策宣傳工作。“扎實做好信訪事項的轉送、交辦、督辦，推動退役軍人合理訴求及時得到解決。逐一研究分析問題研究化解措施，及時進行歸類匯總細化工作內容。加大督查督辦力度，提升退役軍人事務局保障水平。確保事事責任明確、措施到位，切實做好涉軍慰問工作。
十三、夯實基礎，創新載體，探索醫養結合新模式。為做好軍休干部服務保障，實現更高層次的“老有所養、老有所醫”的軍休工作目標，立足實際，精心謀劃，開拓創新，繼續打造軍休干部服務保障。
【篇3】2022年退役軍人事務局工作總結
20-年，在縣委、縣政府的正確領導和上級退役軍人事務部門的指導下，淮濱縣退役軍人事務局認真貫徹落實上級指示精神，立足實際、積極探索、強化措施、狠抓落實，各項工作取得明顯成效，現將有關情況匯報如下：
一、20-年工作開展情況
（一）積極創建示范型服務中心（站）
選定縣級退役軍人服務中心和5個鄉鎮（辦）服務站，建設示范型服務中心（站），加快推進全縣服務中心（站）標準化建設。夯實管理保障基礎，加快推進服務保障體系建設，提升基層服務中心工作運轉規范化、制度化水平，依照省廳《創建示范型退役軍人服務中心實施方案》，明確工作目標，厘清工作職責，推進機構隊伍、場所文化、工作流程、文化宣傳、制度建設、服務標準監督管理、基本保障，印發《淮濱縣退役軍人服務中心工作指南》和《業務指南手冊》，11月底通過市級業務主管部門對縣示范型退役軍人服務中心（站）創建工作的初驗。
（二）開展抗美援朝出國作戰70周年紀念章發放工作
今年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰70周年，中共中央、國務院、中央軍委向參加抗美援朝出國作戰的、健在的志愿軍老戰士老同志等頒發“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰70周年”紀念章。為做好紀念章發放工作，組織有關人員對抗戰老兵進行走訪摸排慰問，對符合發放紀念章的83名志愿軍老戰士、老同志進行登記、上報。為宣傳好抗美援朝精神，挖掘好、講好抗美援朝英雄故事，我縣選取部分志愿軍老戰士、老同志、烈士家屬及擁軍支前模范代表進行了專訪，了解他們的生活現狀，傾聽他們講述曾經的崢嶸歲月，重溫歷史，傳承紅色基因，強化責任擔當。對抗美援朝系列活動進行了宣傳報道，在全縣上下積極營造了濃厚的宣傳氛圍。
（三）加強退役軍人權益保障
立足崗位職責，提高服務質量。面對新情況、新問題，新變化，積極向縣政府建議并協調有關部門積極辦理退役軍人利益訴求。認真做好我縣退役士兵的“兩險接續工作”，成立“部分退役士兵社會保險接續工作專班”。召開了有關單位參加的動員會，印發了宣傳資料，明確了工作任務和時間要求，目前“兩險接續”工作正在進行中，已經錄入審核、算賬970人，已有853人完成了個人繳費，并按照時間節點要求完成后續工作任務。積極開展退役軍人就業創業工作，搜集整理轄區內企事業單位、社會組織等適合退役軍人崗位信息，填寫《企事業單位招聘需求表》準確掌握轄區內退役軍人的專業特長和就業意愿。及時對退役士兵進行職業技能培訓，引導退役士兵樹立適應市場的就業觀念，我們積極依托淮濱縣陽光駕校，對退役士兵進行職業技能培訓，20-年共有161人，參加陽光駕校的職業技能培訓。先后2次組織300多名退役士兵參加市退役軍人事務局組織的專場招聘會，10月份在本縣舉行了有20多家企業參加的退役軍人人才招聘會，拓寬了退役軍人的就業渠道。20-年全縣共接收退役士兵221人，其中義務兵135人，超期服役86人，共發放自主擇業一次性補助金242.7萬元。對21名重點安置對象全部帶編安置到縣應急管理局。開展軍轉干部身體檢查工作，全縣104人，其中縣管41人，條管63人，在縣二院做了常規檢查。認真執行《軍休工作條例》和《軍隊離退休干部管理暫行規定》，以突出抓好軍休人員“兩個待遇”落實為重點，做好軍休服務工作，全面落實軍休干部的政治生活待遇。
（四）認真落實優撫政策
截至目前，我縣共有優撫對象4744人。元至九月累計取消（自然減員、遷出）137人，累計新增（含遷入）75人，累計發放撫恤和生活補助金2470.0628萬元（含元至八月份價格臨時補貼169.8906萬元）。對七至十級殘疾軍人和其他重點優撫對象住院醫療補助43.1728萬元(含70周歲以上優撫對象一次性門診補助10.26萬元）；對有住房、生活、醫療困難的優撫對象解決“三難”共10人，幫扶救助資金4.5萬元。2020年為370名義務兵優待金695.9407萬元（含進疆增發、大學生入伍義務兵獎勵、現役軍人立功受獎獎勵等）。核對補錄完善部分優撫對象信息數據，新增加退役殘疾軍人、帶病退伍軍人、年滿六十周歲農村籍退役士兵、年滿六十周歲農村籍烈士子女等優撫對象75人，自然減員、遷出共137人；持續補錄完善退役軍人和其他優撫對象信息采集累計17941人，逐人逐戶開展懸掛光榮牌。完成第三階段的烈士紀念設施信息核查工作。
（五）組織緬懷英烈及宣傳教育活動
與縣文明辦、人武部政工科、團委、婦聯等單位聯合下發了緬懷英烈活動通知，利用清明節，“八一”等重大節日組織各鄉鎮、縣直各單位、學校、企業、社會組織到縣烈士陵園廣泛參與緬懷英烈活動。各單位組織黨員重溫入黨誓詞，學生重溫入團、入隊誓詞，進一步激發干部群眾及青少年愛國熱情，鼓舞斗志，積極擔當作為。全縣社會各界到烈士陵園參與紀念活動近萬人次，收到了很好的社會效果。9月30日是烈士公祭日，為緬懷紀念烈士，弘揚烈士精神，我縣舉辦以“國家豐碑人民記憶”為主題的第七個“烈士紀念日”公祭活動了烈士公祭活動，縣委、縣政府、縣人大、縣政協主要領導，縣直各單位、各鄉鎮辦主要負責同志，優撫對象代表，學生代表，社會團體代表等400余人參加活動。
（六）積極開展雙擁共建活動
認真落實軍民融合深度發展新要求，圍繞實現中國夢和強軍夢，廣泛開展雙擁創建，增強全民國防意識，依托縣烈士陵園，利用清明節重大活動多措并舉開展了系列國防教育主題活動。把國防教育滲入到全民意識，融入到全面領域，充分利用會議、宣傳手冊、廣播、電視、報刊、黑板報、宣傳櫥窗等輿論陣地進行雙擁宣傳。通過多種形式激發了廣大軍民的愛國熱情，增強了全民國防觀念和雙擁意識。開展擁軍優屬走訪慰問活動。20-年春節、“八一”期間對駐淮部隊和各類優屬對象進行慰問，發放慰問金、慰問品20余萬元。各鄉鎮（辦事處）也采取多種形式，廣泛開展了對革命傷殘軍人和重點優撫對象的走訪慰問活動，通過開展走訪慰問，進一步密切了軍政軍民之間的關系。軍民共建活動開展得有聲有色，春節、“八一”期間淮濱縣城鄉互助慈善協會、誠譽商貿公司等多家單位與駐淮部隊廣泛開展了軍民聯歡、包餃子等形式多樣的擁軍活動。縣委、縣政府組織召開擁軍優屬座談會，主動幫助部隊排憂解難，縣領導多次到駐淮部隊走訪、了解部隊在建設中遇到的問題并及時給予協調解決。
疫情防控中，雙擁工作領導小組辦公室多次召開專題會議，先后制定出臺《疫情防控實施方案》《致廣大退役軍人的倡議書》《關于進一步做好新冠肺炎疫情防控期間相關工作的通知》等多個疫情防控相關文件。成立由雙擁工作領導小組辦公室主任李棟擔任組長的疫情防控工作領導小組，研究部署疫情防控工作，完善疫情防控應急預案，靠前指揮，加強疫情防控督導檢查工作。全縣廣大退役軍人積極踴躍報名參與到居住地社區網格值勤工作，3000余名退役軍人分別在縣、鄉、村（社區）352個重要卡口承擔值勤值守任務。各單位雙擁組織積極動員社會各屆圍繞疫情防控捐款捐物，雙擁工作成員單位、雙擁共建單位和退役軍人等捐款捐物達50余萬元，退役軍人劉淮通過金辰房地產公司籌措捐贈現金20萬元、口罩5000個、醫用酒精2000斤。
（七）扎實做好涉軍信訪工作
熱情服務、溫馨接待，對每名來訪的退役軍人都能做到認真傾聽（訴求），耐心解釋（政策），做到一聲你好問候、一把椅子讓座、一杯水暖心、一聲慢走相送；創造條件救助和濟困，努力構架退役軍人事務局與退役軍人之間的連心橋。暢通信訪渠道，堅持局領導班子成員帶班接訪，實行首問負責制。對重點信訪案件實行局長督辦制，協調內部股室及相關單位按時辦結。積極參與縣領導接訪活動，現場認領涉及退役軍人反映利益訴求問題，限時辦結，化解矛盾。配合縣委政法委處理涉軍維穩案件，較好地完成了重大節日、重要會議期間赴京、赴省維穩工作。今年以來，認真辦理上級轉交、辦及縣領導簽批的信訪件21件，辦結率100%，滿意率達95%以上。
二、20-年工作計劃
一是建立健全縣鄉村退役軍人服務體系。認真落實國家、省、市退役軍人事務部門有關文件精神，推進示范型服務中心（站）全覆蓋。加強對基層服務站的業務培訓，提高工作能力，提升服務質量。
二是切實做好退役軍人安置工作。及時接收退伍返鄉的退役義務兵，積極開展組織關系接轉、就業培訓、政策咨詢、創業扶持等工作，讓退役軍人感受到黨委政府的關心。對符合政府安排工作的退役軍人，嚴格執行上級政策，確保完成2021年安置任務。
三是認真落實優撫政策。嚴格按照上級政策要求，及時足額發放現役軍人家屬優待金、優撫對象各種優撫金，并對優撫金發放進行動態調整，確保資金發放精準。
四是扎實開展“雙擁”共建活動。認真落實《信陽市創建新一屆全國雙擁模范城淮濱實施方案》，組織各鄉鎮、縣直有關部門制定方案，明確任務，靈活開展擁軍活動，積極為駐淮部隊辦好事、辦實事。動員駐淮部隊積極參與脫貧攻堅、防汛救災、安全生產、平安建設等活動，提高雙擁創建水平。
五是切實維護退役軍人合法權益。針對退役軍人下崗再就業、困難救助、各類糾紛等疑難問題，加強調研，積極探索方式方法，盡最大努力幫助他們解決實際問題，維護他們的合法權益，促進社會和諧穩定。
六是加強走訪慰問工作。充分利用縣、鄉、村退役軍人服務機構，在“八一”建軍節、春節等重要節點，廣泛走訪慰問退役軍人、現役軍人家庭、烈屬等，在走訪慰問過程中宣傳黨和國家的相關政策，宣傳我縣優秀退役士兵和擁軍模范，挖掘我縣最美退役軍人等優秀人才和先進事跡，積極向上級推薦表彰。
