銷售是一個漢語詞語,拼音是xiāo shòu,是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品的行為,包括為促進該行為進行的有關輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。或者說:銷售是指實現企業生產成果的活動,是服務于客戶的一場活動, 以下是為大家整理的關于工作總結銷售4篇 , 供大家參考選擇。
工作總結銷售4篇
工作總結銷售篇1
移動銷售工作總結--銷售工作總結
XX年,對我來說是難忘的一年。XX年1月8日,我積極響應了浙江移動領導對我的工作安排,前往北京進行移動援奧人員的工作,出發前,我深知這一去將承擔多么大的工作壓力和責任……如今,整整365天過去,北京的工作緊張,充實而幸福,緊張是這里的工作節奏,充實的是復雜的工作內容,而幸福的是我因此而擁有的一切收獲。感謝浙江移動領導給我這樣的一個歷練機會,感謝北京移動各位同仁對我工作的認可以及生活上的關懷。下面是我一年工作和生活的匯報,請領導審閱。
第一部分:工作職責與榮譽提煉
1-5月份
負責中心區分公司大客戶部負責外呼工作,此階段很好的實現了業務的開拓。
此階段所獲榮譽:
5月份:“奧運支撐之星”--發獎單位:北京移動中心區分公司大客戶部
5月底到10月初
主要負責西城區“稅信通”業務。面對新工作,開拓新思路,實現業務量的逐步上升。
此階段所獲榮譽:
8月份“半年度優秀客戶經理”---發獎單位:北京移動中心區分公司
9月份“奧運之星”--發獎單位:北京移動中心區分公司大客戶部
9月份“璀燦之星”卡拉ok最佳歌手--發獎單位:北京移動中心區分公司
10-12月
主要進行mas業務的推廣。對于新的業務,敢于“走出去”,并協助經理和組長召開多場新業務推薦酒會,最終幫助中心區完成了mas業務發展指標。
此階段所獲榮譽:
10月份“奧運之星”---發獎單位:北京移動中心區分公司大客戶部
11月份“奧運之星”---發獎單位:北京移動中心區分公司大客戶部
其他榮譽
在XX年,我在中心區分公司奧運人員積分排名第三;
11月份參加中心區分公司金點子活動,以《開展“物業通”》項目被評為白金獎。
12月13日作為援奧人員代表參加移動借調組委人員座談會,并作為vik人員代表發言。發言稿見附。
XX年1月份被選為北京移動中心區分公司大客戶部小組長,負責東四十條,東四附近五十座寫字樓的bb,信息機推廣。
第二部分:具體工作總結
XX年,我在北京公司領導和公司同事的關懷、幫助、支持下,在浙江公司各級領導的關懷,鼓勵下,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一、一年來的工作表現
(一)學習專業技能,提高自身素質。為做好大客戶經理這個崗位的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。市場部門的工作最大地規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過一年的學習和鍛煉,自己在營銷策劃案上取得一定的進步,向北京公司貢獻的金點子“物業通”成為08年北京移動第一季度首推產品。我利用北京公司學習資料傳閱或與全國各省援奧同事交流同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在綜合素質特別是管理水平上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能,做好客戶經理工作。工作中,我注重把握根本,時刻提醒自己“桃李不言,下自成蹊”,發揚浙江移動人勤勞,肯干的傳統精神,以自己的實際行動來獲得同事和領導的尊重和認可。部門人手少,工作量大,這就需要科室人員團結協作。在這一年里,我經常利用業余時間加班加點,回到宿舍經常是晚上十點多。遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想高度不夠、專業技能不足,和有經驗的同事比較還有一定差距,例如在制定和實施營銷方案的時候,沒有全方面的考慮北京市場現狀,而進行盲目推廣;繼續加強英語學習,在XX年援奧工作中,需要與外賓溝通,維護公司形象。俗語說“吃一塹,長一智”,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把本職工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對大客戶經理工作事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長能力。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類相關產業信息,廣泛吸取各種“營養”。力求把工作做得更好,樹立個人的良好形象。
(三)當好項目負責人。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。協助公司綜合部的相關管理,及時把奧運人員的思想動態向領導反映。
第三部分:生活和學習方面
生活上,我積極參加公司組織的各類工會活動:
參加9月19日的璀燦之星卡拉ok比賽,以一首《高原紅》獲最佳歌手獎;
參加9月25日“嘗家鄉美食,賞中秋之月”中秋晚會,演出越劇《何文秀》;。
參加11月公司天津游,綜合部選為我奧運人員安全員,負責奧運人員的游玩過程中的安全;
12月份獲得“陽光*感恩演講比賽第三名” ;
12月4日,作為中心區分公司援奧人員代表參加XX中國信息產業經濟會議;
XX年1月份參加北京市副市長,奧組委副主席在北京移動的現場動員大會;
XX年1月21日參加中心區分公司年度表彰大會,現場進行越劇折子戲《洞房》演出
我刻苦學習,不斷提高自身綜合素質,以求更好完成北京之行的工作任務:
2月起,參加首經貿《金融學》專業在職研究生學習。每周六參加業余學習;
4月15日-8月15日每天晚上參加新東方情景英語學習,為選為奧館多語人才打下基礎;
5月初,經筆試,面試后,被選為奧館多語人才培訓對象。是浙江奧運人員中的第一位;
5月-9月每周二,四脫產學習奧運英語,被選為班長。學習期間,出全勤,沒有因為學習影響工作,績效考核部門排名仍進前十名;
6月中旬,參加第一批奧館服務人員禮儀培訓;
9月經北京移動中心區分公司選派,參加并通過奧組委vik人員筆試;
10月12日參加并通過奧組委vik人員面試。
1月14日,通過奧組委vik人員體檢。
第四部分、對XX年工作的展望
一、能順利進行奧組委。目前我的崗位比較傾向于vik中的移動和奧組委之間的溝通崗位。我將充分發揮自己在溝通上的強項,服務好奧組委管理部門,服務好各場館項目經理。當好這兩者之間的聯系人。在不違反奧組委管理制度,信息安全管理制度的前提下,把奧組委的最新信息反饋到北京移動。
二、繼續以一個積極向黨組織靠攏的年青人的標準來要求自己,工作上狠抓業務,思想上繼續錘煉自己,讓自己盡早地從一個入黨考查對象邁向預備黨員的行列。
三、參加援奧工作,我真的學到了很多,無論是北京公司業務流程、還是北京公司的管理體系、工作方法,一切的經歷都會成為我一生的寶貴財富。.援奧結束,希望公司能繼續考驗我,非常希望能到一個市場更加廣闊,競爭更加激烈的競爭環境中為公司效力。我已經做好了承擔更大工作壓力的準備。。
北京的工作壓力很大,有時會壓的人窒息,可是我們心里高興,因為我們收獲了.前方的路是漫長的,可是前方的路是光明的.我們既然接受了援奧任務,就早已經做好了戰勝一切困難的準備.現在我們正努力的工作著,感受XX,感受北京奧運!
請領導相信我,考驗我,我會用我的實際行動來證明自己,不辜負浙江移動和浙江移動領導的期望!
感謝您在百忙之中參閱此文。祝工作順利,萬事如意!
工作總結銷售篇2
三一文庫(>工作總結銷售篇3
銷售月工作總結月度銷售工作總結范文精心推薦
銷售工作總結 | 銷售年度工作總結 | 銷售年終工作總結 | 銷 售個人工作總結
以下是出 guo 為大家的關于月度銷售工作總結范文的相關資料, 更多精彩內容盡在工作總結欄目,希望對大家的工作和學習有所幫 助!!!
X 月份即將過去,在過去一個月了里,通過自己的努力,加上上 級領導的正確引導,在銷售的行業中,也獲得了一點的收獲。為了更 好的從事接下來的一個月工作, 下面我對這一個月的工作進行簡要的 總結。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售 團隊:銷售人才是最寶貴的資源, 一切銷售業績都起源于有一個好的 銷售人員, 建立一支具有凝聚力, 合作精神的銷售團隊是我們店的根 本。在以后的工作中建立一個 xxxx具有殺傷力的團隊是我和我們 所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度: 完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作 中發揮主觀能動性, 對工作有高度的責任心, 提高銷售人員的主人翁 意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。 我堅決服從店內 的各項規章制度
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問 題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質, 在工作中能發現問題 總結問題并能提出自己的看法和建議, 把我的銷售能力提高到一個新 的檔次。。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。 根據店內下達的銷售任務, 堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務, 打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日 ; 以 每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上, 完成各個時間段 的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長 的指導方針, 團隊的建設是分不開的。 建立一支良好的銷售團隊和有 一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
一、關于上個月的工作
我們是今年 1月 9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊 , 而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作 , 責任重大, 壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命 ,X 月我們重點抓 了三項工作。
一是抓隊伍建設
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證 , 從保安隊組建開始 ,我們 在隊伍建設上就堅持 “兩手抓”: 一手抓人員的配備 , 一手抓素質的提 高。在人員的配備上 ,我們從江西警官學校招聘了 21名學生隊員 ;同 時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過 X月的努力, 我們團隊的人數從當初的 7個人,增加到現在的 39人,是剛開始時的 5 倍之多。在隊伍建設上 , 我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、 “養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時 , 高度重視隊員綜合素質 的提高。凡新隊員進來后 , 我們都要組織為期半個月的保安業務素質 的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家 , 來為隊員講授 消防方面的知識和技能 ,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領 , 達到 上崗的要求。隊員上崗后 ,我們還堅持每周 2天的技能訓練 , 風雨無阻, 冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。 上個月來,我們保安隊已成為 一支拉得出 , 打得響, 有較強執行力和戰斗力 , 能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設 工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證 , “不以規矩 , 不成方圓”。團隊組建后 , 我們對值班、交接班、學習、 訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度 , 對團隊實行準軍事化 管理, 用制度來規范大家的行為 , 用制度來保證工作任務的完成。 如值 班隊員必須提前 15分鐘到崗進行交接 ; 隊員上下班都必須列隊行進 , 充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設
由于我們的隊員不同的地方 , 不同的崗位,各人的綜合素質、性格、 愛好均不相同。更重要的是他們都剛 20出頭, 血氣方剛,這既是我們 保安工作的需要 , 同時, 也是我們在日常工作、 生活中需要注意的。 青 年人可塑性很大 , 但是可變性也很大。因此 , 我們在隊伍建設工作中 , 要把思想道德建設貫穿始終 ,緊抓不放。在工作方法上 , 我們根椐不同 隊員,不同情況 , 靈活機動地在班會、 業務會上插入思想教育的以會代 訓,與隊員個別談心 ,交心,典型案例教育 ,舉行升旗儀式等多種形式 , 靈活多樣地實施思想品德的教育。
如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、 拾金不昧的事跡 , 組織全體 隊員在學習的基礎上 , 展開“人的價值在哪里 ?”、“怎樣做一名政治 合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……” 的大討論 , 每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值 的體會文章 , 并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。 對工作中出現的問題和差錯 ,我們要求 :不得隱瞞,及時上報,有錯必 糾,有錯必改, 懲前治后,引以為鑒,強化精神, 改進工作。
形式多樣的思想品德教育 ,收到了實實在在的效果。 無論在工作上 , 還是在日常生活中 ,我們的隊伍中出現了“三多三無、的喜人局面。 即:工作積極主動的多 ,消極應付的少 ;干事情吃苦在前的多 ,討價還 價的無;做好人好事的多 , 違紀背法的無。
二、上個月的工作體會
上個月的工作、學習和生活 , 我們取得了很多的成績 ,也得到了鍛 煉和提高 ,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面 :
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷
首先,xxx主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給 廣大隊員樹立了榜樣 ,增添了干勁和信心 ;同時,張主任、李主任等領 導曾多次親臨保安隊 , 給隊員講形勢、 講要求 , 講保安業務和物業管理 方面的知識 ,使廣大隊員深受鼓舞 ; 更重要的是每一次大的活動 ,張主 任等領導,都能親臨現場 ,組織指揮。所有這一切 ,都是我們保安隊出 色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創新 我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一 個國際化珠寶產業平臺 ,定位高端、規模宏偉 , 理念先進,這就要求我 們保安工作必須與時俱進 ,不但要跟上 ,而且要走在珠寶城發展的前 面,先一步,快一拍,否則就會被動 ,就會出問題。因此,我們在工作中 , 盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾 ,從客觀實際出發 , 批判地接受新 的思維,堅持不斷的創新 , 將創新作為做好工作的靈魂和動力。
首先是在工作內容上創新。 我們工作中 , 沒有停留在對隊員枯燥的 制度要求和說教 ,而是把工作層面滲透到生活層面 , 從表象滲透到內 心。當隊員生病 ,或遇到困難時 ,只要我們知道的 ,我們都會盡力關心 和幫助的,只要我們能做到的 ,都會全力去做 ,做不到的,也盡力想辦 法幫助。如一位隊員的手受傷后 ,工作、生活受到影響 ,我們及時去看 望他,給他送去飯菜 ,幫他洗衣服 ,同時,在工作上幫助調班 ,好讓他安 心養傷。當我們了解到隊員過生日時 ,都會提前為他們訂好蛋糕 , 并準 時為他們舉行小型的生日宴會。
這種人性化管理 , 不僅使受幫助者個人深受感動 ,更使全體隊員都 能感到溫暖 , 看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事 例的教育方法 ,全力引導隊員不斷地更新觀念。 如在報紙上 , 在公司內 部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例 , 我們都 組織隊員進行學習 ,同時,引導他們多問幾個 “為什么?”,收到了事半 功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。 三是在工作方法上創新。 工作方法在工作中尤為關鍵。 面對日新月異 的工作環境和工作要求 ,我們在工作方法上不斷的創新 , 使工作的方 法從嚴肅向靈活 ;從單一向多樣 ;從會議講向正常化 ;從說教向談心 , 關愛轉變。這種有益的創新嘗試 , 事實證明是有效的、成功的。很多 隊員都能自覺打消臨時觀念 ,樹立長期作戰的思想 , 從而工作更安心、 更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力 我們的隊員大多數是部隊和警官學校 , 他們都不同程度地受過嚴 格規范的軍事化訓練。他們在工作上 ,都能求同存異 ,顧全大局,無論 工作條件多么艱苦 ,生活條件多么簡陋 , 工作任務多么艱巨 , 他們大 家都能團結協作 ,共同拼搏, 想方設法盡心盡力完成任務 ,其精神實在 感人。上上個月我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜 , 天氣 不利的情況下 ,比較出色地完成各項工作任務 , 全體隊員的共同努力 功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向 回顧這段時間來的工作 , 在取得成績的同時 ,我們也清楚地看到自 身存在的差距和不足。 突出表現在 :一是由于隊員四面八方 , 綜合素質 參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進 ; 三是工 作上還存在一些不如人意的地方。所有這些 , 我們將在今后的工作中 痛下決心,加以克服和改進 , 全力以赴把今后的工作做得更好、 更出色。
下個月及今后的工作要求將會更高 ,難度將會更大 ,這就對我們的 工作提出了新的更高的要求。 我們一定正視現實 ,承認困難, 但不畏困 難。我們將迎難而上 ,做好工作。具體講,要做到“三個再創新” ,“兩 個大提升”, 最后實現“三個方面的滿意” 。即: 在思想觀念上再創新 , 在工作質量上再創新 , 在工作方法上再創新 ;在工作成績上再大提升 , 在自身形象上大提升 ; 最后達到讓公司領導滿意 , 讓珠寶城領導滿意 , 讓來珠寶城的國內外領導、客商 , 顧客滿意。
內容僅供參考
工作總結銷售篇4
OTC銷售工作總結OTC銷售工作總結
OTC銷售工作總結
作為一名剛入行不滿一年的新人,現特向各位匯報我這11個月來的心得體會和工作總結:
2月份:做一個有責任心的人
有老代表帶了半天就開始自己去"掃街"了,經過了大半個月的跌摸爬滾,膽子大了,臉皮也厚了,但是心也開始急了.已經有2個同學成功跟公司簽了協議,可以作為員工留在公司工作了,而自己呢,似乎還沒有引起經理的一絲注意.
就在那時候,正好遇上了公司開一個產品會,我被指派了兩個任務:1、會前協助經理助理購買會議用品;2、會時負責宴席酒水的供應,卻沒有機會面對客戶.但我并沒有抱怨,每件事都跟到了點子上,沒有出任何的差錯.會后第二天,經理把我單獨叫進了辦公室,讓我去體檢并愿意與我簽協議,原因是他認為我是有一個有責任心的人.
成績:成功"賣身"給公司
3月份:股市跌到了谷底,說明它有機會反彈了
成為員工后,被分到了公司的總部所在地佛山,負責100家終端和4家醫藥公司.之前負責這個市場的人由于做得太差了,已經離職了.那么等待著我的是什么呢?以下是我的SWOT分析(把自己當作產品了,呵呵):
S(優勢):無經驗說明我是一張白紙,沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場.由開始,因此存在著無限的可能.
W(劣勢):無工作經驗,專業是藥學,無市場營銷知識.
O(機會):新來的主管是公司去年的銷售冠軍,有著豐富的實戰經驗,我將在他那學習到最有用的銷售知識;股市跌到了谷底,說明它有機會反彈了,且區域位于公司總部,只要做得好就會有發展.
T(威脅):這個區域的市場供貨渠道亂,價格不穩定,為終端工作帶來更大的困難.
成績:開始計算任務指標的第一個月,鋪貨店數比前人半年鋪的還多,但只是因為他們懶,并非我有多厲害.
4月份:喜歡你的工作才能把它做好
經過了一個多月的鋪貨,大部分的藥店都已經開始經營我們的產品了,只剩下極少數的"頑固分子"依然雷打不動,而這些藥店正是當地較大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進去,我只有更加頻繁的拜訪,不斷地向他們陳述我們產品的優勢."皇天不負有心人",終于在后來的一次拜訪中發現其中一個"頑固分子"開始經營我們的品種了.回到家我第一時間把這個好消息告訴我主管,當時我主管說了一句話:"你會成功的,因為你已經把工作和情感連在了一起."
成績:鋪貨工作基本完成了,鋪貨率為全公司前三.由下月開始進行上量工作.
5月份:自信是通往成功的敲門磚
拿到了三月份的獎金了,是一筆不小的錢啊,第一個月就能拿到怎么多獎金,對自己越來越有信心了.
開始要純銷了,之前的代表月銷量才200多,我鋪貨階段的銷量也才700多,指標卻要1200,要怎么才能完成指標呢?
由于我們的產品在本地來說是該領域的No.1,但好賣的產品通常都沒有什么利潤可賺,加上我們沒有什么促銷活動,首推率是達不到的了.只能在其它方面尋求突破,于是我有了以下的想法:1、我們的產品有兩個規格,我們做的是大的規格,而小的規格是消費者主動購買的產品,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者,增加購買率;2、我們的產品是西藥,價格便宜,能與其它中成藥聯合使用.于是我便做其它中成藥促銷員的工作,送點小禮品什么的,讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產品聯合用藥.
成績:主打產品銷量急速上升,達到指標任務的150%以上,全公司該產品銷量排名第二.其它產品的銷量也有了不同程度的上升.
6月份:失敗,一個新的起點
在上個月的銷量增長的刺激下,正當我在滿懷信心打算再創高峰時,突然發現我的目標門店里的貨都塞得滿滿的.原來,雖然當時的我根本不懂得什么叫壓貨,但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能,卻沒能很好地銷出去,以至現在終端這么多貨.沒辦法,只有老老實實繼續做店員的工作,店員教育,做陳列.但同時也對自己上個月的壓貨做了總結:壓貨對短期的銷量沖刺有一定的幫助,但卻會影響到后面的銷售.
成績:由于受到上月存貨 ___,本月銷量只有800左右,完成指標的60%而已.但兩個月的平均銷量還是有所上升,因此也知道了適當的利用壓貨可以增加銷量的技巧.
7月份:去做,而不是去討論
由于6月份的銷量統計還沒出來,經理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務指標,再加上工作細分,我開始做重點產出,目標藥店由原來的100家減少到60家.我的指標卻無可避免的大幅度增長,達到以前的166.6%-200%.但是,積累了之前的經驗,再加上終端的存貨基本已經銷出去了,我卻有信心完成.
就在其他人都在抱怨指標太高,無法完成時,我根據我的60家藥店的大小分別給它們下達了它們絕對有可能完成的任務,然后再根據月底的完成情況,把沒完成任務的藥店的量轉交給超額完成任務的藥店,最后再適當的壓了點貨,就這樣,指標完成了.
成績:全公司能完成任務的三人里的一個,在別人討論指標是否太高的時候,我選擇了去做,所以,我有了不同于別人的成績.
8月份:OTC三要素,缺一不可
在完成了上個月的任務后,我的終端不可避免的有一部分存貨,幸好我從6月份已經開始注意到OTC三要素(客情、陳列、店員教育)的同等重要性,在每個方面都盡量做足功夫,我的存貨也在短期內銷出.然后,還是按上個月的方法,把指標分解到每個藥店上,于是,我再一次的完成了任務.而上個月同樣能完成任務的兩位同事,卻由于沒有計劃地壓貨,獲得了和我6月份相似的成績.
成績:首次成為公司月銷售冠軍,而且是全公司唯一連續兩月完成任務的人.而且,公司的一個一直銷不動的新產品我也創下了一個銷售新高.
9月份:適應一切的變化,使自己變得更強
在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時,也傳來了一個壞消息,我的主管由于家庭的原因辭職了.我在我主管身上學習到了很多,而且也是他一直在鼓勵著我,他離職了,是否會影響到我的表現呢?
后己想了想,能教我的,他都已經教了,剩下的,也都該由我自己去領悟了.而且,只有離開了他的光芒,我的光芒才能顯露出來.那么這個月開始,就是我發揮的時候了.
成績:主打產品基本保住了第一,但其它產品由于費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑.
10月份:No excuse,執行力是關鍵
新一季度的任務指標又下來了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷量來分,做得好的做多點,差的做少點,但獎金卻和完成率掛鉤.我的指標再次上升.經理卻還放出話來,由于主打產品離年度任務還差挺遠的,現在可以有促銷活動,但所有人的任務都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒辦法,還得干。既然經理都把話說死了,那就沒有任何借口了,只有去執行咯。反正我也已經有了壓貨的經驗,這點兒量我還是有辦法的。
成績:成功完成了本月任務,同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。
11月份:想得比別人更多更遠
由于上個月主打產品貨都壓得很死了,所以這個月把重點轉為終端建設和其他產品的銷售。
由于我負責的地區銷量做得好,公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是,我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意,期間我運用了GROW思考模式:
G(目的):公司要求為兩個指定產品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度。
R(現在有什么):主打產品由于我一直工作做得不差,已經陳列得非常好,其他產品由于有OTC產品但還沒有OTC標志,以及保健品沒有上促銷員等原因,一直陳列得不太好。
O(有什么選擇):1、可以按照公司的要求,買一個端架,專門陳列指定的兩個產品。但對我的銷量沒什么幫助,而且一個端架有四層,只做兩個產品太浪費了。2、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產品,但由于有OTC和保健品,內服藥和外用藥,無法陳列在同一個端架上,不過可以分開陳列,每個產品占一層端架,只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大,但對各產品的銷量增長都有幫助。
W(要做什么):經過思考,認為第二個選擇能獲得最大效果,并盡量爭取更多的利益。
最后,我除了按照第二個選擇,一共做了5個產品,每個產品都爭取到最好的位置外,還為我們的主打產品爭取到了一個堆頭陳列。
成績:主打產品銷量下滑,但達到公司要求的最低完成標準。其他產品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領導的一致好評。
12月份:做銷售,沒有不可能做到的事
又接到了一個新的任務:由于我們的某一個新產品在某連鎖銷量一直不理想,面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州,以平價賣場為主,因為我的賣場都做得不錯,經理要求我做出一個樣板店來,避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩定,老是無原因斷貨,我一直沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產品的銷量增加了100%,連帶著其它產品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最后的統計。
總結:入行的第一年,以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養對象。另外06年我的崗位也將發生調整,將調回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
模板,內容僅供參考




