報告使用范圍很廣。按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。以下是小編收集整理的醫院紀檢工作報告精選三篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

第1篇: 醫院紀檢工作報告
一、加強領導,落實黨風廉政責任制
堅持把黨風廉政建設責任制貫穿到反腐敗各項工作之中,一是完善了以局黨委書記、局長為組長的黨風廉政建設工作領導小組,及時調整充實了黨風廉政建設領導機構,定期組織召開專題會議,分析黨風廉政責任制落實情況;二是制定了**衛生局黨風廉政建設和反腐敗糾風的工作計劃、宣教計劃及實施意見,確定了今年行風建設的指導思想、工作要點及具體要求;三是按照“誰主管,誰負責”的原則,根據上級下達給我局的目標責任,結合實際,制定下發了《**衛生局黨風廉政建設和反腐敗工作的組織領導和責任制》,通過對局黨委領導干部黨風廉政建設責任進行分解,明確了責任范圍,責任內容,做到責任到人,形成主要領導親自抓,工作人員具體抓的工作格局。四是確定了我局黨風廉政和糾風工作治理目標,和下屬各衛生醫療單位主要負責人簽定目標責任書,形成層層抓落實,一級抓一級,一級對一級負責的黨風廉政建設工作機制,使責任制運行環環緊密相扣,確保了責任制的全面落實,推動了黨風廉政建設和反腐敗工作深入開展。
二、注重教育,促進領導干部廉潔自律
我局始終把黨風廉政建設和行風建設作為實踐“三個代表”重要思想的具體措施,要求各科室和每個人務必高度重視,切實增強緊迫感,扎實工作,務求實效。建立以中心組學習為主,黨員干部培訓為輔的領導干部學習制度,切實加強領導干部的理論學習,切實提高其理論水平和能力。通過集中學習、個人自學、組織討論、做筆記、寫心得、開座談會、觀看專題片等形式,認真組織學習了中紀委第六次會議精神和上級有關黨風廉政建設和行風建設的會議精神,黨的十六屆五中、六中全會精神、新黨章、胡錦濤******“七一”講話、《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》等內容,強化了干部職工的黨性觀念和紀律意識,增強了清政廉潔,遵紀守法的自覺性,規范了行政行為。通過教育,堅定了信念,進一步增強了全局黨員干部廉潔自律意識和法制觀念,增強了自覺經受執政、改革開放和發展考驗的自覺性,進一步筑牢了拒腐防變的思想道德防線。
三、完善制度,扎實構建源頭防腐有效機制
1.完善領導干部民主生活會制度,強化了班子內部的相互監督作用。凡涉及重大決策,重大事項安排和大額度資金的使用,都能通過局黨委集體討論決定。嚴格執行談話制度,著力抓好領導干部個人重大問題報告、述職述廉、民主生活、民主評議、戒勉談話和函詢等制度的落實。
2.推行政務、院(校、所、站)務公開制度。全市衛生系統各單位所有服務項目收費標準、辦理許可的條件和程序等,全部向社會公開,杜絕弄虛作假和吃、拿、卡、要,克服官僚主義、形式主義和辦事拖拉,門難進、事難辦等現象基本杜絕。群眾反映強烈的藥品價格問題,實施藥品集中招標制度,今年一至十月,醫療機構參加由**市統一組織的藥品招標采購藥品總金額986.3萬元,占用藥總金額的53%,因**市未將所有用藥都列入藥品集中招標采購內,故其余47%左右的臨床用藥,各醫療單位仍采用2002年所規定的藥品采購程序繼續采購。現在醫療單位的藥品售價均實行了順價作價。
3.健全舉報、投訴、信訪、接訪制度。醫療衛生工作和衛生行政執法與群眾的身體健康、社會發展息息相關。隨著社會經濟發展人民生活水平的提高,群眾對衛生工作提出了更高的要求,信訪投訴相應的有所增多,為此,加強了新《信訪條例》和相關的業務知識培訓,提高信訪工作人員能力,積極妥善處置來信來訪和投訴。今年,我局共受理信訪件152件,投訴30起,針對信訪和投訴的內容,認真調查,去偽存真,在查清(更多精彩文章來自“秘書不求人”)事實的前提下,給予認真落實解決查處,并嚴格按照信訪工作的要求報結。共報結信訪件150起,辦結投訴28起,使絕大數投訴信訪人得到滿意的答復。通過暢通渠道,完善制度,形成領導監督、內部監督、群眾監督、輿論監督的有機結合,讓領導干部的權力運行行為始終置于各種有效監督之下。
四、狠抓落實,確保各項工作取得實效
1.開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作。一成立了市衛生局整治醫藥購銷領域商業賄賂領導小組,加強了組織領導;二制定下發了《關于開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作的實施意見》,指導全市衛生系統開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作。各單位均按照要求組建好領導班子和工作班子,制定治理商業賄賂的實施方案,并與科室簽訂了承諾書,科主任與科室所屬醫務人員也簽訂承諾書,落實了責任,做到組織、人員、工作三落實;三召開兩次大會。4月召開了全市治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作動員大會,部署了我市衛生系統治理醫藥購銷領域商業賄賂專項活動。5月召開了衛生系統治理醫藥購銷領域商業賄賂工作學習會、教育會,對全市衛生系統具有主治以上的醫務人員進行宣傳教育;四加強宣傳。各醫療衛生單位在單位內宣傳欄定期張貼反商業賄賂宣傳資料,并以簡報和發放《治理商業賄賂專項工作專輯暨普法宣教手冊》等宣傳形式,宣傳當前整治商業賄賂工作的緊迫性和重要性;五公布舉報電話和專門的廉政帳戶,并確定紀檢監察室為接待辦公室,由紀檢監察人員專人負責接待,做到接待有登記,處理有憑證,反饋有記錄,查詢有檔案;六召開整治商業賄賂專項工作座談會,召集了與醫院有業務往來的藥品、醫用設備,以及骨科鋼板、外科吻合器等醫用耗村生產商和經銷商,簽訂行風保證書,保證其在銷售過程中不得采取不正當的促銷行為;七加強基層調研,發放摸底調查表5000份。到目前為止,自糾自查階段共上繳13多萬元現金和實物。
2.糾正醫療行業不正之風。4月13日,召開了由市級醫療衛生單位科主任以上,其他醫療衛生單位班子成員參加的400余人的動員大會,明確了工作目標,制定了工作措施、規定了工作紀律。圍繞“醫療安全年”活動的開展,對照衛生部制定了“八個不準”、“六個規定”的行業紀律,狠抓醫療不正之風的整治工作。7月份起,在全系統開展“社會評機關”活動,各醫療衛生單位向社會共做出了15件服務承諾并刊登在**日報上,通過建立健全醫德醫風檔案、記錄制度,假日患者座談會和義診扶貧制度,接受群眾工作建議500余條,進行了20余次督促檢查,不僅給患者一個滿意的答復,而且融洽了醫患關系,全面推進了行風建設。目前,我市醫療服務不正之風整治工作已初步取得成效,主要表現在以下幾方面:一全市醫療單位已取消開單提成;二自去年7月1日起,各醫療單位已全面實施省衛生廳、省發改委、省物價局的新醫療收費標準,實施新醫療收費標準,今年僅市級醫療單位就每月減少醫療收入200萬元,據不完全統計,1月至10月合計讓利給患者2000多萬元;三目前沒有發現和查處收受回扣、“紅包”的違紀案件;四今年群眾對醫療服務方面的投訴件僅3件,并件件進行調查和答復投訴,對調查處理結果,投訴人基本滿意。
3.查處各類案件。堅持一查到底,三不放過原則,即“問題不清不放過,責任人不處理不放過,整改措施不落實不放過”,查辦一批案件,嚴肅了黨紀政紀。至今未發現局領導班子成員和機關工作人員有違法亂紀行為,基層違紀案件去年6起,今年2起。實現機關零違紀,基層負增長的工作目標。
4.其他工作。針對度衛生系統重大基建項目多,如衛生中心大樓,婦保院等工程,制定了有關制度,加以規范,確保陽光操作,領導干部不準利用職權違反規定干預和插手本系統本單位建設工程招投標,為個人和親友謀取私利。對公務外出、公務接待、公車使用和話費報銷等有關規定在各單位均得到落實和執行。
五、存在問題:
1、衛生糾風整治工作開展不平衡,個別單位仍有做表面文章現象。不同程度地存在著收受紅包、藥品回扣的隱患,存在著亂收費和巧立名目收費現象,醫療技術質量欠高,群眾滿意度有待于進一步提高。
2、醫療事故和醫療糾紛屢有發生,對直接責任人的責任追究力度有待于進一步加大。
3、醫師開大方、亂檢查、評價指標難以確定。八大醫療衛生單位紀檢監察室未派駐,監督難以落實。
4、藥品醫療器械采購招投標專業性強,牽涉廣泛,本級監督難以到位。
5、信訪投訴件報結要求高,但調查取證工作數量多、難度大。
6、對衛生行政執法工作監督力度不夠,群眾對衛生行政執法方面的投訴有所增多。
六、明年工作要求
1.繼續抓好黨風廉政建設責任制的貫徹落實工作。按照責任分工要求繼續抓好黨風廉政建設和反腐敗工作。
2.大力加強干部隊伍自身建設。采取行之有效、生動活潑的教育方式,通過開展學習討論、觀看警示教育片等活動,切實提高黨員干部的思想素質。
3.積極探索行風建設長效機制。認真總結我局在開展行風建設中一些好的做法和典型經驗,堅持抓源頭、抓根本,在制度建設上下功夫,健全和完善規范的管理制度、廣泛的監督制度、科學的考評制度。通過制度約束,把轉變作風、強化服務變成干部的經常的、自覺的行為,形成行風建設的長效機制。
第2篇: 醫院紀檢工作報告
【摘要】新形勢下醫院迎來新改革,為進一步提高醫院整體發展能力,作為醫院紀檢工作人員,要積極重視醫院紀檢監察工作具有的特殊性,只有進一步開展反腐倡廉工作,才能營造出風清氣正、政治環境健康的正常環境。為此,本文針對醫院紀檢工作的作用進行了簡明闡述,希望能夠保證醫院整體發展,為新形勢下醫院各項工作的順利開展提供有效保證。
【關鍵詞】醫院;紀檢監察;工作策略
隨著我國體制改革創新的進一步推動,為了適應市場經濟的需求,部分醫院進行了有效改革,在創新和轉變過程中,醫院要打破傳統的工作方式,改變固有的觀念,接受轉變的挑戰,醫院的黨員干部、醫護人員和職工群眾的思想都受到影響,因此,新時期在推動醫院發展適應機制改革的背景下,醫院紀檢監察監督、宣傳教育、懲處的工作要探索新途徑、采取新辦法,充分發揮維護思想和社會穩定、推動體制改革、促進醫療事業發展為國家經濟建設保駕護航的作用。
一、醫院管理工作中紀檢監察的作用
(一)對醫護人員起教育制約作用。近年來我國經濟有了不斷提升,給醫療事業也帶來了一定的影響,推動我國醫療事業研究的發展,但是,也正是由于經濟發展的原因,導致醫院工作中出現腐敗的現象,因此,想要有效減少腐敗現象的發生,醫院管理工作中紀檢監察就要發揮出本身的作用。在醫院管理工作中進行紀檢監察可以有效杜絕醫院內的腐敗現象,同時也對醫護人員起到制約的作用,消除醫護人員思想腐敗的情況。
(二)發揮監督作用。我國市場經濟呈現多元化的發展,這樣的發展給一些醫務工作人員帶來了影響,無法抗拒利益誘惑的工作人員會在工作中出現貪污腐敗的情況,這樣雖然使自己的利益有了增加,但是卻嚴重破壞了醫院的聲譽。因此,對于這種情況,醫院紀檢監察工作就對其起到監督的作用,根據醫院具體情況完善相關的規章制度,從而減少貪污腐敗現象,推動醫院內紀檢監察工作的有效開展。
(三)發揮懲戒作用。紀檢監察工作除了可以對醫護人員起到制約和監督的作用外,還能在一定程度上對醫護人員進行懲戒作用。所以在開展紀檢監察工作時,務必要加強相關的責任力度,對于一些貪污受賄或者違法亂紀的醫務人員必須要進行嚴厲的懲罰,并在醫院內部進行通報,對于一些嚴重的情況更要對其進行大力度的整治,可以對其勸退或者永不錄用等,加大懲戒力度可以有效杜絕醫務人員的貪污腐敗現象。
(四)組織協調作用。醫療行業的競爭愈發激烈,使很多醫院將經濟效益作為重點,盲目追求較高的經濟效益,忽視了醫院本該具有的作用,從而導致醫院內發生醫療器械費用較高、醫護人員工作服務態度較差等現象,致使醫患關系愈發緊張。因此,對于這樣的情況,醫院內的紀檢監察工作要對其進行嚴格的調查,出面緩解醫患之間的關系,使紀檢監察工作在整個醫院內滲透,從而使醫護人員規范自己的行為,協調醫患之間的關系,提高醫院的各方面指標。
二、加強醫院紀檢監察工作的措施
(一)堅持“三管齊下”,完善長效機制。1.建立完善的醫德醫風教育引導機制。新形勢下醫院工作環境也有了一定的改變,在多變的工作環境中必須要建立完善的醫德醫生教育引導機制,但是在充滿誘惑的工作環境中,醫務人員很容易被影響,這樣的情況也嚴重影響了醫院紀檢監察工作的開展。在建立完善醫德醫風教育引導機制的過程中,醫院領導人員也要在平時將經常性思想和引導工作充分結合,將醫學教育知識和實際工作情況結合,從而推動醫德醫風教育的開展,同時,也要經常在醫院內部開展談話活動,培養醫護人員的綜合素質,并使全體醫護工作人員樹立正確的人生觀、價值觀以及責任感等,提高全體醫護人員的道德素質。2.建立健全的紀檢監察工作規章制度。在新形勢下醫院紀檢監察工作中,不但要發揮出本身的作用,還要建立健全的紀檢監察工作規章制度,這樣才能有效推動紀檢監察工作的開展。在醫院中經常會出現貪污腐敗等問題,針對這樣的問題,紀檢監察部門就要對其制定相應的制度和監管方法,使開展紀檢監察工作可以按照規章制度開展。另外,除了對醫護人員的監管外,還要對醫院管理人員進行嚴格的監督,使醫院內所有工作人員都可以按照相關的規章制度工作,無論是基層人員還是醫院的管理人員,都要有法可依,將紀檢監察工作實施到醫院的各個部門中。
(二)堅持“標本兼治”,增強工作實效。1.重視醫療服務質量,治理不正之風。在醫院內開展紀檢工作時,一定要重視“標本兼治”的原則,不要僅僅治理醫院表面出現的問題,而忽視內在的問題,這樣根本無法有效解決醫院內存在的問題。因此,將“標本兼治”作為紀檢工作的原則,重視醫療服務質量,治理不正之風。首先,醫院內的不正之風通常出現在醫藥購銷等方面,很多醫院為了提高自己的收入,就會在醫療器械等方面出現違法亂紀的現象,所以醫院要嚴格實施所制定的制度,按照醫德醫風監督約束機制進行管理,保證醫護人員都能按照規章制度進行工作。2.規范醫藥購銷秩序,治理商業賄賂。醫務人員為了增加自己的經濟利益找到醫院管理內容薄弱的部分,賄賂一些管理人員或者上級領導人員,這樣就使醫藥購銷工作不能有序開展,因此,針對這樣的(下轉第17頁)(上接第15頁)情況醫院必須要規范醫藥購銷秩序,治理商業賄賂行為。紀檢工作人員可以在醫院內部建立專門的評審部門,醫院內的儀器設備購置、藥品等進貨等活動都要通過評審部門的檢查,并且在購置的過程中必須要按照相關的采購程序來進行。另外,在新形勢下開展醫院紀檢工作,在藥品以及儀器購買的過程中對生產廠家、價格等方面進行監督,嚴格監督購買的流程,避免交易過程中出現虛假行為。
(三)堅持“服務中心”,促進醫院發展。1.多管齊下,充分發揮紀委職能。目前醫院工作中紀檢工作占據了重要的位置,也是醫療建設過程中不可缺少的一部分,醫院工作必須要將眼光放長遠,按照相關的規章制度來進行工作,不斷提高醫療服務的質量,提高醫院工作的質量和效率。因此,醫院必須要多管齊下,充分發揮紀檢監察工作的效果,通過科學合理的管理方法不斷提高醫院的醫德醫風建設,同時對醫院的領導人員也要進行嚴格的管理,提高管理人員的領導水平,完善醫院每個管理環節的開展以及紀檢工作的建設。另外,醫院是服務大眾的一個行業,所以醫院的工作人員必須要克服個人主義思想,推動醫院醫德醫風的建設。2.營造良好的氛圍,提高醫德醫風建設的熱情。因為醫院是服務行業中的一部分,所以必須要堅持以服務為中心,從而推動醫院的發展,在開展醫德醫風建設的過程中,要營造良好的工作氛圍,提高醫護人員的綜合素質,使每位醫護人員都能在建設醫德醫風的過程中積極響應。另外,醫院也可以開展一些關于醫學技能的競賽活動,通過競賽的形式調動醫護人員的積極性,使醫院內部具有良好的學習風氣,從而提高醫護人員的綜合素質和工作能力。
紀檢監察作為指導醫院管理工作順利展開的一個重要部門,對于醫院的長期穩定發展具有重要的推動作用,同時有利于醫院更好地為患者提供醫療服務,充分履行自己的社會責任。因此,醫院一定要做好紀檢監察工作,嚴格按照紀檢監察的要求開展工作。本文主要就醫院管理工作中紀檢監察工作的重要性進行了相關的分析與探討,從而提出了加強醫院紀檢監察工作的措施。希望通過本文的分析研究,能夠為醫院的發展提供科學保證。
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第3篇: 醫院紀檢工作報告
今年以來,我院紀委在上級黨委和紀委的領導下,以“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實黨的十六屆五中全會和中紀委六次全會精神,將治理醫藥購銷領域的商業賄賂專項工作作為今年反腐倡廉工作的重點,與開展醫院管理年活動結合起來,與解決群眾看病貴、看病難問題結合起來,深入開展醫院行風建設和院務公開工作,著力提高醫院管理水平,提高醫療質量,保障醫療安全,提高醫務人員的服務意識,完善制度建設,強化監督管理,堅持懲處與教育相結合,搞好自查自糾,著力構建和諧的醫患關系,探索建立教育、制度、監督并重的反腐倡廉建設的長效機制。
一、廣泛開展反腐倡廉教育,筑牢思想防線。
(一)加強領導干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。堅持中心組學習制度,全面加強領導干部作風建設。按照“八個堅持,八個反對”、“五個不許”的要求加強領導干部的反腐倡廉教育,制定了《關于領導班子及其成員實行黨風廉政建設責任制的責任內容和責任范圍的意見》;組織學習胡錦濤同志在看望出席全國政協十屆四次會議的委員時作的關于樹立社會主義榮辱觀的講話,開展理想信念和從政道德教育,樹立社會主義榮辱觀;堅持集中學習與自學成才相結合,組織學習黨章,開展黨的優良傳統和黨紀教育、國家法律法規教育,切實加強黨性修養和道德修養,繼承發揚黨的優良傳統,堅持領導干部收入登記申報,促進領導干部樹立正確的權力觀、利益觀和地位觀,秉公用權,廉潔從政。
(二)開展社會主義榮辱觀教育。制定下發了《關于學習貫徹胡錦濤總書記講話精神切實加強社會主義榮辱觀教育的實施意見》、《關于開展社會主義榮辱觀教育加強醫德醫風建設的通知》等有關文件,向全院醫務人員發出“依法行醫、規范行醫、廉潔行醫、文明行醫”的倡議。開展社會主義榮辱觀進醫院活動,把社會主義榮辱觀教育與本職工作結合起來,轉變服務觀念,組織全院職工學習丁愛梅、吳孟超、華益慰等先進人物事跡,表彰在醫療服務中“以病人為中心”,熱情服務、廉潔自律、積極工作的先進個人,使廣大醫務人員明是非,知榮辱,樹立起全心全意為病人服務的醫德風尚。
(三)開展治理商業賄賂形勢教育。我院先后次召開了治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作全院動員大會,反復宣傳治理醫藥購銷的意義和工作要求,確保將上級精神傳達到每位醫務人員,使大家充分認識治理衛生系統商業賄賂的重要性和必要性,澄清錯誤觀念,統一思想。找重要崗位人員、重點科室負責人談話,講清政策,鼓勵醫務人員放下包袱,認真自查自糾。
(四)開展法制教育和醫德醫風教育。舉辦了治理商業賄賂專題法制講座,組織職工學習討論《中華人民共和國刑法修正案》等有關法律法規,開展依法行醫的法制教育。組織黨員、專家帶頭自覺抵制商業賄賂簽名活動,向全院職工發出恪守醫德、自覺抵制商業賄賂的倡議,多名醫務人員響應號召在倡議書上簽名。編印《治理商業賄賂簡報》、制作行風建設宣傳欄、治理商業賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓,選取百名醫務人員參加全省衛生系統文藝匯演,進行多種形式的醫德教育。
二、健全制度,監督落實,推進各項工作。
醫院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問題,不斷建立健全各項規章制度,加強制度建設,實施源頭管理、建立反腐倡廉的長效機制。制定下發了《關于進一步貫徹衛生行業紀律“八不準”的實施意見》、《XX年民主評議行風活動實施方案》、《XX年糾風工作實施意見》、《關于開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作的實施意見》、《關于XX年院務公開工作實施意見》等,重新修訂了《院務公開手冊》。并建立了黨風廉政建設責任制、糾風工作責任制、治理商業賄賂責任制以及《院務公開目錄及責任分工》,進一步明確醫院黨政領導班子成員、中層干部的責任,實行“誰主管、誰負責”以及責任追究,確保各項工作有人抓有人管,落到實處。
(一)推行院務公開制度。1、建立社會服務承諾制。開展向社會服務承諾活動,建立了“醫院對社會、科室對醫院、個人對科室”三級承諾機制,并將承諾內容公布,接受群眾監督。制定違諾懲處辦法,對收受“紅包”、回扣和開單提成、服務態度惡劣等違諾行為分別給予通報、調離崗位及影響晉升等相應處理。2、健全收費查詢制和一日清單制。門診設置觸摸屏供患者查詢醫療費用,設立電子屏幕公示醫療服務價格和藥品價格,門診和病區為患者提供一日清單,貫徹執行患者醫療費用日清單制。3、新安裝了門診電子叫號系統,患者只需靜候一旁,叫號輸液、取藥。
(二)建立藥品動態監測和合理用藥檢查通報制度。醫院每月對全院藥品用量進行監測、統計分析,對用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進行通報。合理用藥評價小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷,進行合理用藥檢查,根據情節對不合理用藥當事人,予以扣發獎金、職稱降級等處理。去年下半年至今已對個醫療組名醫務人員進行扣發獎金、全院通報處理。對排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進行限制使用。凡涉嫌不正當競爭的或有投訴的藥品,予以限制、停藥處理。
(三)建立醫藥費用監控制度。在門診和住院電腦系統設置了藥品費用紅色預警線,醫生處方超出限額即出現警示。院內醫療價格監控小組定期和不定期抽取病歷,檢查收費情況,嚴肅處理違反規定,亂收費、私自收費行為,做到規范收費和依法收費。門診推出感冒病人首診藥品費用不超過50元,讓老百姓看得起病。制定各科住院病人平均醫療費用額度并分解下發至各個醫療組,嚴格控制醫療費用上漲,實現了省衛生廳提出的門診、住院病人醫療費用兩個零增長目標。
(四)嚴格執行招標采購制度。嚴格執行政府集中招標采購辦法和《院內招標采購試行辦法》,藥品、醫用設備、醫用耗材、檢驗試劑、基建工程、院內修繕、辦公耗材等全部實行招標采購。做到政府、衛生廳規定集中招標采購的,全部參加集中招標采購;政府招標采購范圍以外和規定金額以下的參照政府采購的做法,實行院內公開招標,監察、審計部門參與全過程監督。XX年醫院物資、設備采購、基建、修繕工程等共實行場院內招標,使采購更加公開透明。藥品集中招標采購總金額占醫院用藥總金額的比例占%,集中采購高值醫用耗材總金額達**萬元。
(五)深入開展治理商業賄賂專項工作
我院十分重視治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,按照中央和省衛生廳的部署和規定,精心組織和實施,及時建立專門組織機構,7次召開大會動員部署,廣泛開展教育,認真進行自查自糾。對財務、設備、藥劑、總務等重點部門、重點崗位進行摸底,全面清查了XX年以來接受醫藥企業給予的折扣、贈送、贊助、讓利情況,按照上級要求造冊上報,并重新規范了財務賬目。對省衛生廳通報涉嫌商業賄賂的企業和藥品、器械品種進行針對性自查,限制采購藥品種,停止采購藥品種,取消與家相關企業的業務往來。還結合**醫科大學附屬二院的事件,開展合理收費、合理用藥自查自糾,院醫療價格監控小組對醫院內部醫療服務價格進行了次自查,對《省級醫療服務價格》和每日清單執行情況、醫囑執行情況等進行抽查,對違規收費當事科室及個人進行經濟處罰,嚴格控制醫療費用。設立了治理醫藥購銷領域商業賄賂專項賬戶,將賬號印發給每位醫務人員,要求收受回扣、提成的人員主動將收受的款額上交到醫院指定的銀行賬戶,黨委書記、紀委書記和分管院領導找重點人員逐個談話,宣講政策,促進自查自糾,截止XX年底醫院指定賬戶共收到上交款萬元。
三、以人為本,加強醫患溝通,構建和諧醫患關系。
我院堅持為人民健康服務的辦院宗旨,建立和完善醫患溝通制度、投訴處理制度,尊重和維護患者合法權益,不斷提高醫療服務質量,努力構建相互理解、相互信任,和諧的醫患關系,為患者提供放心、安心、優質、高效的醫療服務。
(一)建立和完善醫患溝通制度。明確規定了從患者入院到出院的各個環節醫患溝通的時間、溝通的內容及溝通的要求,不斷完善溝通制度。門診公開就診流程、設置了費用查詢、安排了導診服務、設立了病人選醫生公開欄;在病區公開了病房管理制度、服務承諾、服務規范、醫德規范等規章制度,實行了病情告知和手術、重大檢查、貴重藥品、自費藥品使用告知和簽字制度,將各病區的醫務人員照片上墻公示,設立了病區科主任、護士長接待日,及時為病人解決問題,充分尊重病人的知情權和選擇權。
(二)做好信訪工作,不斷完善投訴處理機制。我院將信訪工作視為收集群眾反饋信息的渠道,制定了《關于做好群眾投訴處理工作的規定》,對主辦部門、工作職責、工作制度等作了具體規定,做到職責分明、工作有序。進一步完善懲處機制,著力糾正收受“紅包”、回扣等醫藥購銷中的不正之風行為,凡收到醫務人員收“紅包”、回扣的投訴,均由黨委書記、紀委書記、分管院領導對當事人實行行風重大問題談話,開展警示教育,并要求本人寫出書面材料,再進行調查核實,對違反紀律和規定的有關人員嚴肅懲處,做到有報必查,查實必糾。
(三)暢通醫患溝通渠道,廣開言路。我院努力暢通醫患溝通渠道,設立了意見箱、公開投訴電話,對各類投訴、檢舉、控告和申訴信件,一一進行登記并予以反饋;每季度發放門診和住院病人問卷調查,聘請了行風社會義務監督員,定期與不定期召開各類座談會,廣泛聽取、征求病人和社會各界的意見建議,加以改進收集,并及時分類匯總,責令有關科室和部門進行整改,促進醫患和諧。XX年共受理投訴件,群眾來信和上級查報件件。XX年1—4季度,對全院門診及住院病人進行了次問卷調查,發放問卷份,平均滿意度達100%。




