實踐有著諸多的含義，經典的觀點是主觀見之于客觀，包含客觀對于主觀的必然及主觀對于客觀的必然。實踐就是人們能動地改造和探索現實世界一切客觀物質的社會性活動。實踐的基本特征：客觀性、能動性和社會歷史性。實踐的基本形式：經濟、政治、軍事、教育、科學， 以下是為大家整理的關于公司實踐報告5篇 , 供大家參考選擇。
公司實踐報告5篇
【篇1】公司實踐報告
汽車維修公司實踐報告
暑假,我在桂林上海大眾維修公司進行一個月的汽車維修社會實踐。現將此次實踐活動的有關情況報告如下: 實踐開始在我踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。 溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。在我第一次從辦公室踏出,走到維修組車間里時,一陣陣汽油味迎面而來,當時我還問身邊的楊老板:“楊老板那里來的汽油味啊!是不是那里出了問題?”楊老板就說:“沒有,你來到這里就是這樣,老實說如果你頂不住現在都可以走了”。些時我內心涌現了家人和親戚對我期望和關心。我對楊老板說了:“我不能用家人和親戚對我的希望,去換取失望的結果。我一定能做到最后,做到最好。”就這樣我給自己下定了很大的決心。 其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。同樣地開始時我每天都做著給維修師傅拿拿工具打打開關,時間過去了我和維修師傅們產生了朋友般的友情。在與師傅們深入交談中發現他們文化水平不高,但他們對學習的熱情卻很高。在與萬師傅聊天時他曾說過:“假如給我再回到十年前,我一定會好認真去地讀書。小馬啊,你們現在讀書真的好幸福。”這個時候我不感再正面望向萬師傅,我為我以前浪費的時間后悔。同時我受到了啟發,我應在以后每天都要認真去學習認真去做實事。起初我認為當一輛汽車車身掉漆了,進到維修廠里把漆簡簡單單涂上去就可以了,但實際與想法總會有差異的,涂就是涂了但是要經過十三個工序才可以算完成,在做每一個工序都要認認真真地打磨,無令在那個工序都不能馬虎,那個工序都不能打亂,要不是前面所做的工作都白費。 在這個月里,我聽師傅說視為簡單車輛破損修復方法有 1.應先清潔受損部位,利用修補漆進行填補。為增強附著效果,可以先用高目砂紙打磨一下。 2.如果砸痕處金屬外露,噴漆前還要涂抹具有防銹效果的氧化中和劑,待中和劑徹底干透后再噴涂底油,并重復噴漆、晾干、打磨的過程。 3.補漆最忌諱一次噴涂較厚的漆層,既費工費時,又難以控制補漆效果,容易出現氣泡、流掛。有耐心、細心的車主可買一些工具自己動手修補,能節約不少費用。但如果自己沒有把握,最好送到專業快修店修補。 4.如果暫時沒時間去維修站修車,可以先在被剮的部位涂一層指甲油,防止氧化生銹。一些專業汽車裝飾店也有漆面快烤急修業務,使用進口敷料、漆料可以在兩三個小時內完成,如車門的修復工作。 當初我認為維修廠當車主不在時都會給客戶換上舊的部件,但在我每天的觀察中發現每個維修人員都沒有做這樣的行為,還記得肖師傅和李師傅都說過:“我們不能只是為了爭錢就對車主的人身安全不負責任,不是出了我們這個門口就和我們沒有關系。”確實是的。 在這次短暫的暑期社會實踐活動中我學到了書本上看不到的知識,學校里體現不到的教育。我從實踐中明白到“三人行必有我師”的古訓;啟發了我小事成就大事,細節成就完美;更深刻地給我展示了什么叫做“誠信價更高”的實例。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的不同專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身素質特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。 雖說我學的是設計,但第一樣工作都有他的聯系性,關聯性。也就是在不同的行業中有著共同之處,異的色彩。 實踐體會: 1、團隊精神,共同合作在工作中的重要性。每個人對每件事的看法不會是完全相同的,所以處理事情有分歧是很正常的,但隨著大家相互的逐漸了解,分歧會慢慢減少,工作開展也會越來越勝利。只有大家的思想統一了,心往一處想,勁往一處使,工作才能順利出色的完成。那我們應該在讀書時,更要養成團隊的精神,團結集體。 2、時時準備在整個工作中的重要性。“良好的開始是成功的一半”這句話都被人說爛了,可只有經歷后才能體會到他真正的含義。你要展開一項活動,如果宣傳工作做的不到位,沒有人來參加,活動怎么能開展下去呢?即使你準備再充分也白搭,給誰看呢?如果你前期準備的不充分,觀眾或者說參與者一多,你準備的不夠充分,你肯定會手忙腳亂,更別提發揮水平了。從這次活動中,我們充分認識到,準備工作是一切工作的前提,只有做好充分的準備才有可能出色的完成任務。也如修車,車主如趕時間,你就要迅速開工,也就是有先期的準備工作。 3、做一件事情只要你努力了,用心去做了,不管結果怎樣都是成功的!這次的社會實踐我的收獲很大,感受也很多,以上只是一部分,相信通過以后的學生工作實踐,我們一定會取得更大的進步,我們藝術學院的學生工作也一定會取得長足進步的。 通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們為社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中,我們也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。 短期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多。
【篇2】公司實踐報告
婚慶公司實踐報告
實習目的 通過實習，使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎；同時可以檢驗教學效果，為進一步提高教育教學質量，培養合格人才積累經驗，并為自己能順利與社會環境接軌做準備。暑期實踐是每個大學生必須擁有的一段經歷，他讓我們更了解社會，能夠明確自己的目標。暑假在一家婚慶公司實踐，是個非常幸福的工作，可以看到很多幸福的人走進婚姻的殿堂。原本以為會時間很容易的事，實際體驗時才知道那也是很費腦子的，幸福并快樂著！ 實習內容 隨著現在人們生活水平的提高，越來越多的人注重婚娶婚嫁，逐漸婚慶的發展成熟起來。我本身的專業是會展經濟類，在校期間也接觸過類似節慶策劃的課程，那時候就對婚慶產生了很大的興趣，因此在暑假實習的時候選擇了婚慶公司，一來向要更好了解這個行業，二來也想為今后的創業打下必要的基礎。 婚慶工作并不需要很高的學歷，它需要的更多的是好的創意和想法，需要有靈活的頭腦和很強的應變能力，對我這個初出茅廬的大一生來說，開始時連婚禮的基本流程都沒掌握，只能從最基本的工作做起，端茶倒水、給客人開門、說一句“歡迎光臨”，但是隨著工作天數的增加，我逐漸掌握了婚慶工作的要領，對婚慶服務、婚慶公司經營與管理、婚慶影像制作、婚慶服飾與化妝等方面有進一步的了解，也能融會貫通地掌握所學的專業知識，并能靈活應用于實際工作，培養了綜合擇業能力和工作能力。在這期間，我熟悉了婚慶服務的基本內容和基本流程；熟悉掌握婚禮策劃與主持業務；熟悉婚禮花藝設計、婚禮化妝、婚禮服飾搭配技能；了解婚慶公司經營與管理；熟悉婚禮攝影攝像與后期制作的基本工作技能；了解所在崗位的職能范圍和工作內容。 在暑假期間我在家鄉開始了我的暑假實踐生活，我和另外兩名同學來到一家婚慶公司做后期剪輯制作，和業務推銷工作。 到公司的第一天，我們就見到了這家公司的老板—王老師，他首先讓我們了解了該公司的基本概況：美麗新娘婚禮概念館，是西吉縣旭峰婚慶公司的一家店鋪，西吉縣旭峰婚慶公司于XX年11月落戶西吉縣，由多位電視從業人員組成的婚禮策劃服務團，秉承著“創意的靈感源自于新人最美麗的故事”這一理念，以及對幸福的追求、對愛情的浪漫，“美麗新娘”敘寫著無數新人的浪漫婚禮。多年的婚禮策劃布置設計歷程,鍛造了美麗新娘婚慶作品時尚、淡雅、唯美,賦予創意的主題式高品質婚禮，以及新穎的創意完美的策劃。如今，旭峰婚慶積多年經典婚禮設計思維、蓄業內多年各路精英組建美麗新娘婚慶禮儀策劃設計工作團隊，將完美的策劃和婚禮設計師們的新穎創意、執行到每一場場婚禮當中。 而后，旭峰老板將重點轉到我們的專業實習上，讓我們感受了一下他們婚禮策劃的獨特風格。 布置會場，老板說婚禮的成功與否，有一半的因素在會場的布置上，所以在會場的布置上花費了許多時間。為了讓環境顯得更加浪漫，咱們選用了疊加的幕布，白色的底，天藍色的沙曼，象征著他們每天在飛機上看到的藍天白云，我原以為很基本的事情，卻在掛上以后要求返工。老板說只是單單的疊加上太呆板，咱們得把沙曼弄成波浪狀。為了倒香檳，他們用許多個高腳杯搭成了一個塔狀，細心的老板還在每個杯子里放了玫瑰花瓣，真的很好看。還搬來了泡泡機和禮花機等等。整個會場的布置花了咱們6個多小時的時間，它的首要性可見一斑。看過之后的我更萌生了對即將開始的實習工作的興趣，并堅信自己也可以做得和他們一樣出色。一場完整婚禮的策劃是一件很費腦筋的事情，這就需要婚禮策劃師要有很強的能力。婚禮策劃師是為新人提供婚禮流程創意策劃、進行婚禮現場監督等，幫助新人在婚禮中完成他們夢想的核心執行人員，策劃師就如同婚禮的“總導演”。 在婚禮前期，策劃師會幫新人一起挑選吉日、挑選酒店、挑選婚禮服裝、尋找婚禮場地、場景布置以及確定背景音樂和喜煙喜糖，并為新人設計一套適合他們個性的婚禮方案。他們會根據婚禮新人和婚禮服務公司的要求，獨立的策劃婚禮方案，根據客戶的具體情況做出個性化的安排，并能準確地監督策劃方案實施的全過程。同時，組織婚禮當天各項工作，安排好結婚現場的燈光、舞美、音樂和禮儀主持人。他們需要具備多方面的專業素質，不單需要具備深厚的傳統文化知識，還要熟知有關婚禮的各種習俗，同時還要準確理解和掌握新人的要求。婚禮策劃師是一個易學難精的職業，硬性門檻雖不是很高，但要熟知禮儀、心理等在內的26個行業。同時，對細節要求也非常高，如拍攝機位、新人禮服的選擇等都要考慮周全。 優秀的婚禮策劃師要策劃過多場不同模式的婚禮，有很豐富的經驗，也要有對婚禮文化以及行業的深刻認識和理解，同時要有較深的文化底蘊及婚禮習俗知識，有很強的敬業精神，并且有一定的人格魅力和親和力，當然，豐富的想象力和創造性以及很好的溝通能力也是必不可少的，他們能用熱情感染賓客。 好的婚禮策劃師，重視溝通策劃的服務，你能夠享受專屬婚禮策劃師“一對一”的顧問式服務，他們會了解客戶需求，盡最大努力達成合作意向，然后為您打點婚禮籌備各項事宜，從婚禮風格的確定、設計制作各種婚禮用品，拍攝愛情故事MV到婚禮現場的各項細節，為您全程掌控。他們能夠提供專職專責的服務，好的婚禮策劃師重視新人對自己婚禮的想法，在預算的參考下，結合新人的工作、背景、喜好、認識交往的過程等，與客戶溝通策劃出客戶滿意的婚慶策劃方案、婚期方案、婚期行程方案、婚禮儀式方案，他們參與策劃方案的擬定，最終策劃出最佳方案。許多新人都很擔心自己的預算有限，其實不論是什么樣的預算，婚禮策劃師都能針對你的預算，為你設計出獨特的婚禮。而且根據你們的實際情況和花費重點，能幫你省下不少不必要的開支。 好的婚禮策劃師都有嚴謹的婚禮統籌服務，由于結婚的過程十分繁瑣，因此在婚禮統籌上，必須要針對各種不同的狀況作確認，修改以及時間點的提醒，嚴謹地為新人提醒不同時間該做的事該選購哪些結婚用品，執行婚前代辦事務,如代訂酒席,代為租車,代發請柬,代為聯系外景公園等等,具體項目會與新人協商制定；他們還會提供婚禮用品的設計和采購供您參考，也會負責婚慶攝像、攝影的全過程及后期制作，讓新人不需擔心漏掉任何一項，也不用煩惱手忙腳亂，讓婚禮有最完美的呈現。他們有化繁為簡的單一窗口，在籌備婚禮的過程中，客戶必須要和各服務提供商接洽和議價，因此婚禮策劃師必須擔任起總聯絡人的角色，以新人需求及預算選擇最適合的人員及產品，讓所有的婚事簡化成單一窗口的服務。 機動性的婚禮現場服務，婚禮當天應該是最完美的呈現，婚禮策劃師將作為督導出現在現場，幫新人處理各項事宜，隨時應對突發事件，讓新人消除緊張的心情，享受婚禮的喜悅。 根據老板的教導和自己幾周的工作總結出了以下幾點： 1、良好的態度和形象面對顧客。 最重要的也是最基礎的就是好的正確的態度，作為一個服務人員，要學會微笑面對每一個客人，顧客是來辦婚禮的，所以我們要給顧客最真摯的服務態度， 讓婚禮成為他們難忘的經歷，在談論流程的過程中要有寬闊的思維能力，這在我們設計獨具一格上也是很有用的。耐心跟顧客討論沒一個環節，認真了解顧客自身的需要，直到顧客滿意并認真負責自己的每一句話。對于一些不能滿足的需要，要學會用委婉的方法來表達，不要與客人沖突，要微笑待客，只有態度到位了客人會理解問題的根本。衣著不能隨隨便便，樹立良好的形象才能讓顧客放心。 2、認真負責的工作，要標新立異。 首先要做的是策劃婚禮流程，讓婚禮更加精彩。除了拜父母這個環節外，我們還策劃了一場獨具一格的誓詞表決心的環節，就是讓新娘對新郎提出要求，當然要求是我們事先準備好的電影河東獅吼的精彩對白，為了讓活動進入高潮，我們還準備了一紙文字憑證，讓新郎立下終身契約。考慮到新郎新娘都在海洋館工作，我們準備把婚禮的主色調定為海水的顏色。除此之外，主持人還特別增加了倒香檳和雨水相容兩個環節。然后是布置會場，老板說婚禮的成功與否，有一半的因素在會場的布置上，所以我們在會場的布置上花費了很多時間，并且充分展示了設計學生的設計才能。 本來是學設計的我本以為會很有成就感，沒想到就這么失敗了，不過老板還是對我信心十足，說第一次不知不熟練以后會好的。所以布置會場這兩天是越來越有干勁。對于沒畢業的我來說結婚原來有好多禮節，雖然走的是西式風，不過中國人去辦的婚禮難免不意間就已經帶了很多中國禮節。 3、自信昂揚，禮貌待人 雖然只是在婚慶公司實踐，但也要盡心盡力的埋頭于該做的工作，也不能一味的服從或是滿足，要有自己的思想。自己的職責之是做好實踐，為以后畢業找經驗，而超出能力之外就要用溫和的態度告訴客人告訴老總自己不能勝任，這樣大家會理解我們的力所不及。社會各行各業的人員都是社會服務行業的一份子，不存在著地位的高低貴賤。從事婚慶工作也是一份很神圣崇高的職業，也能體現出自己的人身價值社會價值，其他任何工作都是平等的。 不管你在何方在何地只要你有責任就應該認真完成它，不怕苦不怕累，做不好的再試一次，堅信自己能做好的。而在自信心滿滿時也不能忘了做一個有禮貌的人，凡是要十分冷靜十分熱情，把最好的微笑留給別人，最累的藏在心里，給人一個好映象，客人滿意了自己才會更滿足。即便是做的不好，好的態度很讓客 婚慶公司實習心得體會 我是一名學習婚慶專業的學生，我很榮幸的進入到了黑馬攝影公司進行婚禮相關的實習，在這半年多的時間里，我學習了關于婚禮、婚姻、婚慶的相關知識。收獲頗多，特此總結如下。 婚禮是一種宗教儀式或法律公證儀式，其意義在于獲取社會的承認和祝福，防止重婚，幫助新婚夫婦適應新的社會角色和要求，準備承擔社會責任。所有的民族和國家都有其傳統的婚禮儀式，是其民俗文化的繼承途徑，也是本民族文化教育的儀式。婚禮也是一個人一生中重要的里程碑，屬于生命禮儀的一種。世界上最古老、延續時間最長，影響最廣的婚禮是儒教婚禮、印度教婚禮、基督教婚禮，即三大文明圈的婚禮。在大部分的文化里，通常都會發展出一些結婚上的傳統與習俗，其中有許多在現代社會中已經失去了其原始所象征的意義，逐漸演變為世俗婚禮。這是關于婚禮的定義，而我們是實現這種儀式的執行者，我們要根據新人的故事，他們對婚姻的定義，來圍繞他們完成一場完美的婚禮。 在這半年的實習中，我學到了很多的東西，以前我是學生，不懂社會的人際關系，不懂的什么是市場營銷、談單銷售。在黑馬攝影的日子了，同事給我很多的鼓勵，在我不懂的時候，公司里的領導、同事給了我很大的幫助，教會了營銷的知識，教導我學習為人處世，讓我快速的融入了公司。 作為一名婚禮策劃師，在幾個學的時間里，我學習策劃了十幾場婚禮，取得了新人和公司的好評，每次看到新人們幸福的站在婚禮舞臺，直到婚禮禮成，我也會感到非常的幸福，在那一刻，所有的無數次熬夜，東奔西跑都感覺非常值得，因為我們見證了他們美好的愛情，并且為他們的婚禮盡心盡力了。婚禮，也讓我感受到了愛情的偉大。每一個新人他們都有自己的故事，然而，能夠牽手走進婚禮殿堂的，都是在愛的過程中，相互理解、相互包容的，也讓我懂得了愛的真諦。 完成一個好的婚禮需要有一個集體的組織和配合，還要有很好的執行力。以婚慶公司為點延伸發展組織團隊。當所有人圍繞婚禮這點時，這場婚禮才有可能成功。作為一名婚禮工作者，他需要將主持人、花藝師、燈光師、化妝師、酒店、新人等等，協調和統籌起來，鍛煉了我的組織能力，溝通能力。 二十一世紀的婚慶行業，是感性的是有靈魂的是快樂的，是充滿創新創意的快樂行業。我們每一個婚慶人都應該為了這份行業感到自豪感到驕傲。短短的數月，讓我深深的迷戀上了這個行業，從最初的感性趣，到現在的迷戀，我也經過了一個過程，里面有無助，迷茫和困惑。但走過來了之后，我仿佛抓住了一個希望和一個愿景，一個另自己可以付出一生的職業和快樂。我喜歡，所以我愛，我愛所以濃。 在這半年里，我也對這個行業有了認識首先是這個行業，現在市面上有很多家婚慶公司，有很多婚慶公司的規模太小，或者人員的配備不足，滿足于一周做兩場婚禮左右，這種婚慶公司一般滿足于溫飽，招集幾個零散人員幫忙，沒有整體理念的專業人員，這種婚慶公司的價格往往極其低廉，在兩、三千元的婚禮中，還要追求最大利潤，除去收益，成本可想而知，在這種運作方式下很難有好的婚禮，更不用講精品出現，求得“平穩過渡就非常不錯了。其品質僅屬普通，甚至屬于“下品”，流水線式的操作，任務式的完成，使這類婚慶公司很難有精品的出現。一家婚慶公司，無論大小，首先一定要有專業的行業知識，有句俗語叫做麻雀雖小可五臟具全，不斷的積累完善婚禮經驗，當你做出一場精品，就會有十場精品在等著你，任何形式的銷售口碑是最好的傳播方式。所以想發展好婚慶公司，首先要懷著一顆感恩的心態用心去祝福別人。千萬不要為了掙錢去糊弄，這是在砸自己的牌子。 其實很難制定一個婚慶公司的價格標準，問題在于我們是從哪個角度去看待婚禮和婚慶公司，是商品角度、還是藝術角度？或者兼而有之，應該是在品質好的婚慶公司里討價還價，而不是在價格低廉的婚慶公司里爭取品質；道理很簡單，只要問一個問題就可以：如果比較而言，價格下降和品質的提高，哪個相對容易一點呢？當然是前者，因為品質不是簡單的主觀因素可以決定的，品質受到各方面條件的限制，品質差的婚慶公司，你給他十萬，他也往往跳不出自己的局限性。但是我相信，婚慶行業，是一個朝陽行業，我也甘愿做一名婚禮人，因為我是由衷的愛婚禮。 暑假里做了一份兼職，是一份特別幸福的工作-婚慶助理，說白了就是幫婚慶公司出出主意，布置一下會場，但我相信這會是我做過的最幸福的職業。 上了班才知曉，原來一場完整婚禮的策劃是一件很費腦筋的事情。 舉例來說，我參加的一場聯誼禮，也就是女方主辦的。接下訂單后，最先要做的是策劃婚禮流程，讓婚禮更加精彩。除了拜父母這個環節外，咱們還策劃了一場表決心的環節，就是讓新娘對新郎提出要求，當然要求是咱們事先準備好的電影河東獅吼的精彩對白，為了讓活動進入高潮，咱們還準備了一紙文字憑證，讓新郎立下終身契約。思慮到新郎新娘都在航空公司工作，咱們準備把婚禮的主色調定為天空的顏色。除此之外，主持人還特別添加了倒香檳和雨水相容兩個環節。 其次，是布置會場，老板說婚禮的成功與否，有一半的因素在會場的布置上，所以咱們在會場的布置上花費了許多時間。為了讓環境顯得更加浪漫，咱們選用了疊加的幕布，白色的底，天藍色的沙曼，象征著他們每天在飛機上看到的藍天白云，我原以為很基本的事情，卻在掛上以后要求返工。老板說只是單單的疊加上太呆板，咱們得把沙曼弄成波浪狀。為了倒香檳，咱們用許多個高腳杯搭成了一個塔狀，細心的老板還在每個杯子里放了玫瑰花瓣，真的很好看。為了與水相容這個環節，咱們買了兩條金魚、三個魚缸和一些裝飾魚缸用的彩石。還搬來了泡泡機和禮花機。整個會場的布置花了咱們6個多小時的時間，它的首要性可見一斑。結尾，也是最能活躍氣氛的便是婚禮主持了。上臺前，咱們的主持人為了消除緊張感，在五分鐘之內喝下了一整瓶礦泉水，他說他已經主持了上百場婚禮，但每次上臺之前都會緊張的不知所措。在他主持的時刻，咱們會按照要求，在不一樣的環節播放事先準備好的音樂。 大約一個小時，婚禮就結束了，看著新郎新娘幸福的擁抱，我的心也被幸福感洋溢著。 這是我參與的第一場婚禮，一個月來，我參加了好多場婚禮，最多的時刻，一上午就參加了三場。咱們策劃的一場軍人婚禮，在結束后，部隊的首長拉著咱們老板的手說，這才是真實軍人的婚禮，體現了軍人的氣質。聽著這樣的表揚，我的心里都樂開了花。一整個月，我都在被幸福包裹著，看著一對對新人完成婚禮，我的心里充滿了幸福感，甚至是有了那個新娘要是我該有多好的想法。看到我的同事每天都充滿笑容，我才知曉，原來，咱們的工作是全球上最幸福的。 經歷一個暑假的實習，我真的體會到了干什么都不簡單。雖然累的時刻我也會哭會抱怨，但是過得很充實，這算是我第一次真實意義的接觸社會，是我的第一份工作，我也完全體會到了工作的愉快。原來，領導的一句表揚，同事的一句關懷，都是我感到了無比的開心，也學會了與同事相處。這次實習，讓我學會了許多以前不會，并且學校里也不會教的東西，增強了我的能力，讓我更加相信，只要全力我真的謝謝給我機會讓我得到鍛煉的人們，是他們讓我過了一個充實而有意義的暑假。
【篇3】公司實踐報告
實踐報告
實踐名稱： Riot Games公司的管理學實踐報告
系、專業、班級： 工商管理系 會計 1503
姓 名： 學 號： 成績：
萬茂 3158906303 黃鵬 3158906323
黃清山 3158906324 楊金建 3158906311
林偉杰 3158906331 吳家麒 3158906343
張昱林 3158906313
指導教師： 吳尤孜
2015年11月11日
一、 企業簡介
（一） 公司早期
（二） 發展歷程
（三） 公司現狀
二、 案例拓展
（一） 暴雪成就
（二） PEST分析
（三） 地位動搖
三、 解析Riot game
（一） 公司結構
（二） 企業文化
（三） 獨特之處
（四） SWOT分析
四、 公司成敗
（一） 成功之處
1. 時代機遇和滿足玩家傾向
2. 正確的決策方式
3. 了解和滿足市場需求
4. 打造優秀的團隊和企業文化
（二） 不足之處
1. 游戲的懲罰力度不足
2. 游戲的盈利模式單一
3. 缺乏團隊的創新意識
五、3C戰略建議
（一）產品的獲利能力
（二）團隊創新意識
（三）公司的憂患意識
六、 啟示
（一）尋求發展熱點
（二）人才是成功的重要因素
（三）盡所能用
7、流水日記
行業發展歷程
MOBA游戲起源于1998年的《星際爭霸》游戲的一次游戲，發展于暴雪公司同期的Dota模式，最終完善興起于拳頭公司的《英雄聯盟》游戲的風靡。這是一種即時戰略類游戲的分支，也是現在全球娛樂方式使用人數最多的模式之一。
1、Riot Games公司簡介
Riot Games公司中文名拳頭公司，公司位于美國加州圣莫妮卡，是一家憑借首款游戲《英雄聯盟》，力爭成為全球領先的開發商和發行商，為專業玩家提供高品質的網絡游戲，直接面向玩家，輸出高品質、高競爭力網絡游戲的開發商和發行商。公司自2006年創立自今，由一家普通的游戲公司，發展壯大到如今成為一家世界上擁有龐大游戲用戶，市值過億的游戲開發與發行商，它的發展歷程必然擁有許多可供他人借鑒的經驗。
（1）公司早期
Riot Games是一家美國網游開發商，成立于2006年，代表作為《英雄聯盟》。
馬克?梅林和布蘭登?貝克是Riot Games的兩位創始人，現在分別擔任公司的總裁和首席執行官。貝克曾是貝恩公司(Bain & Company)的戰略咨詢師，專攻媒體、娛樂和私募基金行業。梅林曾是美國銀行(US Bank)的分析師，也曾任Advanstar Communications公司的企業營銷經理。他們倆都是鐵桿游戲迷。Riot創立的初衷是在新興的MOBA領域打造能引導業界潮流的新款游戲。當時，這個領域已誕生了動視暴雪公司(Activision Blizzard)的《星際爭霸》(Star Craft )和《魔獸爭霸》(War Craft)等力作。梅林稱：“憑借《英雄聯盟》，我們是想在游戲情節、游戲社區、電子競技和知識產權這四個方面展現自己的特色。”
為了能讓自己的作品可以以最快的速度開拓市場，他們做出了一個大膽的決定，他們將游戲所需的所有內容對用戶開放，并而且還能提供新加入游戲的角色，即所謂的“英雄”(Champions)和其他內容的付費微交易。
（2）公司發展壯大歷程
Riot games公司成立于2006年，成立初期只是一家普通的MOBA網游開發公司，在2008年Riot games公司融資800萬美元，引入騰訊、Benchmark Capital 及Firstmark capital作為投資者，騰訊隨后獲得Riot games公司第一款游戲的中國大陸代理權。
2009年，Riot games公司推出第一款MOBA網游——《英雄聯盟》。這款游戲是系統最完整的3D大型競技場戰網游戲，操作更簡潔，技能更方便，畫面很清晰；在推出后，快速火了起來，已經是中國乃至全球最流行的競技的游戲之一。
2011年，Riot games公司出色的表現，被中國科技巨頭騰訊集團看中，騰訊公司豪擲重金收購了Riot games公司，但是Riot games仍由原創始人及管理團隊全權負責，獨立運作。另外，騰訊還計劃向優秀雇員授予200.9萬股公司股份起到激勵作用
（3）Riot games公司現狀
《英雄聯盟》的火熱，讓拳頭公司由一家小公司成為世界游戲巨頭，《英雄聯盟》現在擁有超過7,000萬個注冊用戶，其中約3,200萬用戶每個月都會玩。而公司雖然被中國的科技巨頭收購，但是運營仍然是由原先的管理和開發團隊，所以收購只能說是拳頭公司在資本運作上的成功，而并非是發展的失敗。得到中國科技集團騰訊的支持后，Riot games公司也自然而然的更有底氣的可以去開發游戲和發展了，必將擁有更輝煌的成就。
Riot games的出色運營，使得其成為了世界一流的游戲開發和發行公司。
二、案例拓展Riot games公司是一家運營MOBA游戲的公司，而MOBA游戲的鼻祖則是美國的游戲巨頭動視暴雪，這是一家擁有較為冗長游戲開發歷史的游戲公司。在拳頭公司的《英雄聯盟》沒出現之前，暴雪就已經擁有了MOBA游戲的多年運營經驗，擁有崇高的地位和龐大的獨家客戶群。然w而暴雪在拳頭公司的興起后，地位卻有了動搖，已經不再獨享MOBA游戲這杯羹，甚至在接下來的發展中，開始走了下坡路，是什么原因致使暴雪發生這樣的情況呢?我們來分析一下：
（1）暴雪成就
1、暴雪出品由“佳品”到“精品”
暴雪的前身成立于1991年，在多年的并購與游戲開發后，更名為動視暴雪。動視暴雪擁有冗長的發展歷史，他們的成就是后人很難超越的，他們的每一款游戲都為用戶帶來非比一般的感受，總是可以調動用戶們的熱血，讓用戶愿意為它瘋狂。它的游戲總是刻有深刻的信條，最初是“暴雪出品，必屬佳品”到后來發展成為“暴雪出品，必屬精品”，然而事實也是這樣證明的，暴雪的游戲就是那么的完美。所以暴雪可以在成立至今，發展成為世界游戲開發巨頭，游戲用戶在全球領先，成為游戲的領導者。
2、暴雪獨特的人才策略
暴雪的人才策略，是所有游戲行業開發者學習的風向標，它獨特的人才模式，也是他成功的一大原因。比如a.不愛玩游戲的不要，其用意在于引導每一個雇員深入了解游戲;b.必須是“工作狂”，可以全身心投入到游戲的開發中，為了工作達到忘我的精神狀態等獨特的人才模式。
3、專注與品質
暴雪的游戲每一款在出來前，都將進行大量的測試，直到他們一致認為已經可以發行了，不然暴雪很有可能在公布的發布日期前把游戲完全推翻從來，這也是暴雪公司經常出現的“跳票”現象，但是他的每次“跳票”又都會在玩家快對老產品失去樂趣時推出，一下子就又調動了眾多玩家的熱情，這也是讓眾多玩家既恨又愛的“暴雪現象”。
4、關注客戶需求
暴雪每天都讓員工在游戲上與用戶互動，以便于快速的收集到用戶的看法，對游戲進行新的維護，并且不定期的發布“補丁”，讓游戲保持鮮活的狀態。而在游戲的開發時，暴雪還會留出給用戶的部分，這樣可以讓每個用戶都可以隨自己的想法對游戲做出改變。
暴雪的游戲一向被稱為上手容易，精通難。暴雪每次發行的游戲，都可以讓新用戶十幾分鐘就學會怎么玩，因為操作簡單；然而如果你想要成為骨灰級的玩家，那么你自然要付出更多的努力，因為雖然操作簡單，但是不同的操作配合還有策略，都會帶來不同的享受，暴雪希望的是每個用戶都有其屬于自己的不同于常人的感受。
5、早期的暴雪十分重視游戲制作的初心，他們不單單是為了掙錢，更是為了完成自己的一個夢想，為了讓支持他們的游戲大眾們能夠玩到一款好的游戲。
（2）用PEST分析暴雪
1.政治法律環境 暴雪成立于20世紀的90年代，當時克林頓的經濟改革正如火如荼地展開，美國經濟逐步走出了自1973年石油危機以來的低迷，而克林頓的改革核心領域正是以IT產業為代表的高新技術產業，為了促進其發展，克林頓政府制定和頒布了一系列相關政策和法案，使當時的經濟環境大為放松, 克林頓總統的經濟振興計劃的主導思想是,?發展高技術和建立一個世界級的商業環境。所以當時的政府投資了許多的資金到“硅谷”。
同時當時的世界各國都處在經濟轉型期，而中國也進行了廣泛而深刻的政治經濟改革，建立了有中國特色的市場經濟體制，實行較為寬松之經濟政策，以便于加強與世界之聯系，這也使得暴雪在初具規模之后，便成功地大規模進軍歐亞市場并獲得成功，其中在韓國更是創下了世界游戲銷售的歷史記錄（星際爭霸銷售3000萬套），暴雪在這一時期的市場擴張不但收獲了巨大的經濟利益，而且在廣大歐亞玩家之中建立起了自己的品牌形象，“暴雪娛樂”這一招牌自此深入人心。
在21世紀，中國禁止外資在國內經營游戲產業后，暴雪合理尋找了中國網易集團為自己代理在中國大陸的游戲服務，使得暴雪的產品得以在中國可以繼續發展。
2.經濟環境 20世紀90年代的世界各國都處在經濟大發展的時期。各國的經濟寬松政策為暴雪的發展提供了一個舒適的平臺，使得暴雪得以快速的發展。21世紀雖然多國開始了限制外資在本國的游戲服務后，多國的游戲代理商也快速發展起來，他們擁有雄厚的資本，和對本國市場熟悉的銷售模式，暴雪機智的將自己的產品交給他國的代理商經營，使得自己的產品，更為快速的進入多國市場。
3.社會文化環境 美國在20世紀90年代時，IT產業在政府的扶持之下飛速發展，而同時世人也更多的接觸和使用了IT產品，暴雪在這個時期，抓住了人們的IT娛樂需求，發展了適應于當時潮流的產品，獨樹一幟的經營理念和游戲風格，讓暴雪的名字深入人心，被大多數人所接受。同時暴雪也抓住其他亞洲國家在游戲產業的缺失，進軍他國的游戲產業，取得了巨大的成就。
4.技術環境要素 IT產業的發展，微軟、谷歌和蘋果等公司的興起使計算機一方面在全球范圍內得到了廣泛的推廣，并加速了計算機硬件與軟件的更新換代，計算機技術的推廣與發展為暴雪源源不斷地注入了新鮮血液，而暴雪也同樣堅持與時俱進的發展策略，緊隨時代的發展潮流，不斷汲取和吸納新技術與新創意，使得暴雪在技術領域和市場競爭中長期處于領先地位。 但同樣，軟件和硬件更新換代過快也要求暴雪擁有更高的技術研發水平，并為此維持較多的相關經費，這就增加了產品的研發成本，削弱了其市場競爭力。另外，科技的發展同時成就了暴雪最大的競爭對手EA，EA以其雄厚的資本和龐大的產業規模為支撐，可以迅速掌握最先進的科技并快速轉化為生產力，最終形成在北美乃至世界游戲市場上與暴雪分庭抗禮之勢。
（3）暴雪地位的動搖
1.PEST環境的改變
21世紀的經濟發展是飛速的，各國開始重視文化產業的發展，制定了限制他國IT娛樂產業在國內的發展，迫使他國娛樂產業改變經營方針。同時IT產業的發展使得IT產業的專業人員越發多，技術越來越高級和普及。
2.市場的需求改變大
21世紀的IT產業的發展，完全超出了所有人的預料，網絡技術飛速的普及，人們文化需求也隨著經濟的改變，而越來越大，暴雪雖然一直收集市場的動向，根據市場的需求改變產品的各類模式；但是依然不能盡隨人意，暴雪的產品和經營方式也不能完全滿足需求，于是市場上各類IT娛樂產品開始涌現，市場呈現了“百家爭鳴”的景象，其中不乏存在實力強大的對手，如中國的《仙劍》系列和拳頭公司的《英雄聯盟》等。
3.公司改革錯誤
暴雪作為全球最知名、最良心的游戲開發商，開發過的許多作品是公認的神作，最為熟知的莫過于《魔獸爭霸》、《星際爭霸》、《暗黑破壞神》、《魔獸世界》等。然而，隨著時間的推移，暴雪的口碑也在逐漸下滑，因為他們已經不再堅守自己的本心。
競爭對手的大量加入，使得暴雪極具特色的各類游戲不斷的出現，并且對手都用免費的游戲使用吸引用戶，所以暴雪不得不轉型，他們先是改變了游戲的收入方式，使得人們一直贊譽的暴雪公平變成暴雪游戲也存在“金錢玩家”，使得暴雪的游戲用戶對暴雪的激情降低。而暴雪開發的新游戲，過度的利益化，也使得暴雪失去了其一向被贊譽的“暴雪出品，必屬精品”，用戶也就流失到了其他的競爭對手產品上，暴雪失去了大量用戶。
小結：
暴雪是IT娛樂行業的巨頭，作為前輩的它，充分利用了當時的政治，經濟，文化和技術環境，充分的發展了自己，并且主導了一股真正的游戲文化動向，是眾多游戲模仿的對象，而在經濟的大環境下，暴雪并沒有守住自己的一貫堅持，為世人贊揚的本質，為了利益，放棄了最為淳樸的經營模式，短期雖然獲得了巨大的利益，但是它失去了眾多用戶的支持，走向了下坡路。三、解析Riot games
(1）Riot games的結構
Riot games公司隸屬于中國騰訊集團，但是獨立的研發運營權利，所以它的公司結構也是十分特別的。
拳頭公司的關系結構雖然簡單，但是這也為他們提供了更多的時間去從事游戲的開發，而游戲的行銷，他們則承包給了其他的代理商，他們只要保證游戲不斷的更新，保持鮮活就好了。
(2）企業文化
拳頭公司是一家游戲巨頭公司，他們的成就也在于他們擁有特別于常人的公司文化。Riot games特別重視公司的游戲文化建設，他們在選拔人才的時候，不僅僅看中人的專業技能，還要看他們是否熟悉游戲，對于他們來說，一個不熟悉自己公司游戲的人，自然不會去玩自己公司的游戲，就不可能找出游戲需要改進的方面；而喜歡玩本公司所開發游戲的人，自然就會對游戲的缺點有一定的認識，這樣自然會做出有利于公司游戲改進的方面。
拳頭公司不僅僅只招收游戲和運營管理的人才，他們還會招收專業玩公司所產游戲的人，他們希望這些人的使用，可以找出游戲的缺陷，予以改正。
拳頭公司的工作日常也和其他公司不一樣，因為他們公司內部的上班時間內是可以隨時玩游戲的，他們認為游戲可以帶給他們靈感，所以只要你完成手里的基本任務，或者保障任務可以按時完成的前提下，可以去公司內部的網吧上網。并且在公司內部，還有展開游戲的競賽，通過這樣的方式，鼓勵全公司都投入到游戲的開發中。
(3）特別的Riot games
1.領導方式
為了有效地實現企業目標，拳頭公司設計了合理的組織，把每個勞動者安排在適當的崗位上，成功使勞動者以高昂的士氣、飽滿的熱情投身到企業活動中去。拳頭公司有效的領導方式利用管理人員優秀的素質，采用適當的方式，針對職工的需要及行為特點，采取一系列措施提高和維持了職工的勞動積極性。老實說，拳頭公司的首席執行官布蘭登?貝克或許不是領導者的最佳典范，他狂妄且是一個標準的完美主義者。但這些強烈的個人特質，卻也是讓拳頭公司如此獨一無二的企業哲學。如果從經營和管理的角度重新詮釋理解，在用人標準和領導藝術上，貝克都有他獨到的見解。
天生擁有多項領導特質的他，信奉專制-權威式的領導，所有關鍵決策以及很多看上去無關緊要的決策都是他直接作出的。通過直接控制企業文化，貝克在公司里的地位十分崇高。并且貝克一直在培養員工對拳頭公司的信仰，是的員工樂得留在拳頭，并為他賣力，這也是拳頭員工流動率出奇的低的原因。
2特殊的營銷
拳頭公司的營銷模式與常人不同，他們把電競體育的模式植入了營銷的重點。拳頭公司每年都會投入資金設立《英雄聯盟》的世界電競大賽，大賽設立了豐厚的獎金，吸引了電競高手的踴躍加入，讓電競也可以風靡起來，同時也是推動公司產品走向世界的一大助力。
3.特別的管理
公司要求所有員工都必須在每天玩游戲，包括最高的管理者和普通員工，而且他們也會在公司內開展聯賽，也在公司設立專業的競技室，對有能力的員工還會加以培訓，讓其參加世界聯賽；而在公司行政關系上，他們保持讓每個員工都能公平的提出意見，以方便游戲的更改，讓游戲更完美。
4.關注市場
拳頭公司設立了專門的討論區，他們鼓勵玩家和公司進行討論，目的是為了讓游戲更好的適應市場，在公司的一些場所，還會播放一些玩家的對戰視頻，給公司員工觀看，一是為了讓員工學習到關于游戲的操作技巧；二是為了隨時找出游戲中的Bug，方便隨時改進游戲，（四）SWOT分析
1.市場優勢（Strengths）
因其被騰訊公司收購，所以帶來的獨特的品牌效益，是它的一個非常強大的競爭優勢。無論推出的游戲質量功能是好是壞，它總是能在騰訊強大的品牌信任度及其知名度下獲得較大的收益。
2.競爭劣勢（Weakness）
目前在拳頭公司旗下的游戲中，只有一款出名的《英雄聯盟》，它的各種功能與軟件都比較單一，帶給玩家的用戶體驗也比較單調，而且它目前只參與設計游戲，不包括其他營利項目。這對于在廣闊的市場競爭中它的競爭方式并不多種多樣，有可能很快被其他同類型網絡游戲所取代。
3.市場機會（Opportunity）
作為市場上較為新穎的一款MOBA類型游戲，拳頭公司旗下的《英雄聯盟》還具有較大的市場潛力以及市場占有率。它成功擊敗了其他MOBA游戲，例如DOTA2、魔獸爭霸等等。除此之外，《英雄聯盟》還有極高的玩家忠誠度，這與它關注用戶體驗、認真改進游戲版本有很大的關系。作為一款新興的游戲，它還有很長的生命力以及繁榮度，在目前的網絡游戲市場中，它無疑是一款競爭力極強的游戲。
4.市場威脅（Thereats）
與《英雄聯盟》帶來的成功有關，這引起了其他網絡游戲公司的關注，它們也想在這塊巨大的市場蛋糕上分走一塊，所以各種MOBA游戲橫空出世，很快便充斥滿了網絡游戲市場。拳頭公司如何恰當應對這一問題，對于他們的CEO布蘭登?貝克仍是一個頭疼的事情。是改變游戲特點，還是聽從玩家心聲，亦或是開創自己的特色玩法，都需要通過市場和玩家的檢驗才能得知。在此之前，我們都不知道拳頭公司是否能成功解決其他網絡游戲公司帶來的威脅，讓游戲趨于完美。
4、Riot games的成功與失敗
成功之處：
（一）時代機遇和滿足玩家傾向
21世紀的IT發展十分的迅速，電子競技成為了廣大群眾愛好的一個娛樂方式，所以人們把電子競技加入了體育競技項目類，建立了公平的體育競技規則，同時也促進了電子競技的發展。
而與2006年成立的拳頭公司，恰好順應著這一種時代的潮流，進行了網絡電子游戲的開發，使得其能在這一種時代如魚得水。
而游戲也有著它的變遷史，從最初簡單的平面游戲，到2D游戲，再到3D游戲，又或者從養成類游戲，到經營類游戲，到第一人稱射擊游戲，到角色扮演游戲。玩家們隨著時間的發展，自身對游戲喜好也不同。而在08年左右，恰逢那個時候興起的建立于魔獸爭霸三資料片——冰封王座（war3—the Frozen Throne）中興起了一款叫做DOTA地圖的游戲，且在玩家中引起了巨大的風向。這種MOBA類型的游戲第一次出現在人們的眼前，其快速的節奏，靈活的操作，多變的戰術安排等， 不遜于之前出現在互聯網上的任何一款競技類游戲。而拳頭公司正是抓住了這一契機，打造了自己風格的游戲，迎合了玩家的口味，使得其游戲能夠在全球范圍內流行起來并且被大家所接受。
（二）正確的決策方式
對比當時同類型游戲的主要競爭對手《DOTA》，其為了配合專業玩家，過于強調技術細節，讓很多新手望之卻步，《英雄聯盟》則是走大眾化、親民風格，凡是違背此原則的游戲設定都被排除。也因為設定過于簡單，在游戲發行初期，很多《DOTA》的專業玩家嘲笑《英雄聯盟》是一個給白癡玩的游戲，瞧不起Riot。但即便如此，Riot仍聚焦自己的策略不為所動，持續耕耘市場，最終獲得肯定，逆轉勝超過所有同類型游戲，成為業界龍頭。在所有同類型游戲中，Riot可以說是最重視玩家意見的一家公司，上至總經理，下到郵件收發員，所有的員工都會在官方討論區和玩家互動，一起討論怎么讓游戲變得更好玩、更公平。
（三）了解和滿足市場需求
《英雄聯盟》的成功，就像日本偶像團體“AKB48”一樣，粉絲們從沒沒無名開始支持，跟偶像近距離的互動產生共鳴感，看到對方成功，想到自己參與過程而與有榮焉，因此產生了強大的黏著力和忠誠度。我們所在的這個時代，是由Facebook、Twitter、微博等網站共織成的“社群時代”，每家廠商都汲汲營營的在經營自己的社群，但Riot之所以能勝出同業，關鍵就在于他們是“真誠”的和玩家互動，而非每天貼篇文章應付了事。如果把2012年的《英雄聯盟》和2009年剛發售時做對比，你會發現兩者有很大的差距，這些改變，都是來自玩家的意見和反饋。Riot從一個小小的地方工作室開始做起，到全球產業龍頭，這路上的每一步，都可以看見玩家齊心協力的討論成果。“真誠”對待消費者，提供最好的服務，認真吸取回饋意見改進，而不是只把對方當搖錢樹，只要會掏腰包就好的笨蛋，這就是Riot成功的第2個關鍵。《英雄聯盟》是一款完全免費的游戲，其收入主要是來自于不同的游戲角色外型（皮膚），所謂的角色外型，就好像手機的來電鈴聲一樣，你可以不花錢用原先預設的鈴聲，也可以花錢購買流行歌曲，但都不會影響你使用手機的各項功能。那為什么Riot可以靠這些不具任何實用價值的角色外型獲得巨大利潤？這就是厲害的地方所在。因為專注一貫的原則，讓Riot得到了消費者的尊敬；因為真誠與粉絲互動，讓Riot得到了消費者的喜愛。在我認識的很多玩家里面，之所以愿意掏腰包購買這家公司的產品，完全是因為太喜歡這家公司了。就好像給小費一樣，覺得他們那么認真的提供優質服務，若經濟許可，不鼓勵一下會良心不安。
（四）打造優秀的團隊和企業文化
拳頭CEO Beck說，“人才，以及團隊合作的契合度是成功最重要的因素，只有天才是不夠的。”如果想要在游戲研發方面獲得成功，就必須創新，嘗試去做玩家們從沒有見過的新事物，這就需要一個團隊把管理者和成員之間的關系做好平衡。因此Riot的方法就是用熱情和良好的態度把他們維系在一起，當然，可能每個公司的具體方法并不一樣。Riot尋找具有好奇心而且愿意自學新技術的人才，他們尋找學到了知識重回游戲業的人才，尋找有理想的人。
Beck表示，公司文化氛圍太弱會導致員工注意力分散，但強大的公司文化可以讓大型團隊更好的協作。信任也是團隊協作非常重要的因素之一。因此他推出了一個叫做Glassdoor的網站，員工們可以評論他們的工作。這些評論有好有壞，不過，依然是非常‘神奇’的，因為這讓每個員工都有機會發表自己的真實看法。至此公司的滿意的不斷提高。
不足之處：
（一）游戲的懲罰力度不足
雖然拳頭公司對游戲的平衡十分重視，但是對于違規的行為的懲罰力度不夠，游戲公平得不到有效保障，因此玩家對該游戲的熱情度就會降低。
（二）游戲的盈利模式單一
拳頭旗下只有英雄聯盟一個游戲，所以英雄聯盟的生死存亡就直接關系到了拳頭公司的收益情況。而英雄聯盟游戲的收益方式并不是采用付費玩游戲，而是采用道具收費。但是英雄聯盟的道具收費并不像其他游戲的道具收費那樣，他所提供的道具大多數都是永久使用的，而不是次數使用的，這就使得它的銷售額絕對有一個極限而不是無線增長。這樣就導致了拳頭公司通過英雄聯盟獲取的收益增加只會是在前期，而在后邊隨著用戶的增長達到飽和已經用戶的購買需求下降，最后通過游戲獲得的收益就會降低。而唯一能增加游戲收入的方式除了增開的新的服務器和增加新的產品和促銷之外，并沒有什么別的好的好辦法。
（三)缺乏團隊的創新意識
MOBA市場競爭激烈，而英雄聯盟本來就是從魔獸爭霸三資料片冰封王座的一款地圖上獨立出來的一種游戲模式。而這種模式由于沒有特別的專利性，又是當下最火熱的游戲模式，勢必會有很多人來模仿。說到底，英雄聯盟其實最開始也是模仿而已，只不過獲得了成功。因此團隊的創新意識就顯得尤為重要。
五、給予Riot games的3C戰略建議
鑒于目前riot games 公司因為 英雄聯盟 這款游戲而處于黃金期，并無明顯的業績下滑和衰敗，所以此篇章著重分析其不足之處和其隱患并提出解決方案。
（一）產品的獲利能力
Riot?Games是一家美國網游開發商，成立于2006年，玩家通常稱之為拳頭。如今，Riot已成為游戲業的明星公司，他們的首款也是唯一一款產品， 英雄聯盟作為當下最流行火爆的一款網絡游戲，憑借著其較高的市場占有率而推行著一種平等哲學，即使不花一分錢也不會影響到游戲，十分公平，僅以賣皮膚為主的盈利模式。而相比較于其他游戲來說，打著免費的旗號，卻總是需要花錢買坐騎靈獸之類的東西，尤其是到后期裝備的價格更是高的離譜。這是 其為眾多玩家所喜愛的一個重要原因，可這種營銷模式是十分單一的，隨著時間用戶的增長會達到飽和已經用戶的購買需求下降，利潤率會逐漸下降，若無新的解決方案就只能靠著不斷的推出新的英雄皮膚和各種換湯不換藥的打折促銷來維持利潤。所以，在假設其游戲的市場占有率不增加或減少，且盡量的保持游戲的平衡性的情況下，推出更多能激勵玩家去消費的產品，如30級前的升級卷等并無實質性影響游戲平衡的道具來豐富其盈利方式，增加銷售增長率。
(二)團隊創新意識
眾所周知MOBA類游戲的早期的經典代表作品dota的公司是暴雪。而英雄聯盟是由DOTA原地圖作者Steve·Guinsoo（DOTA主要開發者，DOTA中的羊刀以其名字命名）擔任游戲主創，DOTA社區創始人Pen加盟負責，同時還擁有曾任暴雪魔獸世界游戲策劃、魔獸爭霸3主策劃、魔獸爭霸3數值平衡師的Tom·Cadwell湯姆·卡德韋爾擔任主策。雖然英雄聯盟這款游戲在眾多的設計師手中不斷的改進完善 有了它相對于Dota的優勢如相對于DOTA而言。對于新玩家來說，LOL簡化了操作，比如英雄固定為4個按鍵等，使得上手更加容易，電競群體也得以擴大，但是易學難精。LOL中的英雄，含有卡通風格，更容易讓女玩家接受。其中女玩家的比例在競技游戲中位列前茅，超過10%，Dota2約為1%。除此之外，安全、懲戒機制解決了掛機泛濫和中途退出的情況。可不得不承認的是這款游戲終究是一朵開在別人家土壤的花。只有提高團隊創新能力，開發出獨具一格的新游戲。要想提高團隊創新能力要從以下幾點做起：遵循科學創新原理進行創新時要做到 相容性檢查、可行性檢查、合理性檢查。遵循市場評價原則 考慮市場定位、市場容量、市場風險等等因素。實施創新，總結反饋經過一段時間的強化固定，創新效果日益明顯，此時有必要對創新效益性進行評價。
（三）公司的憂患意識
目前Riot games 公司處于黃金時期，擁有較高的市場份額和業務增長率。然而有大量的案例證明處于頂峰甚至發展上升期的公司因為沒有憂患意識以至于從決策者到管理人員到基層人員都會有不同程度的安逸心理。長期如此會使公司發展出現滯停。因此要在公司文化中加入危機意識，促使新員工一進入公司便產生了憂患意識，產生一種危機感、緊迫感。這樣做同時也讓其他老員工加深了憂患意識。企業管理者在企業發展過程中，如果能從改變員工的惰性這個角度入手，適時地制造危機，利用危機去攻擊它、刺激經、克服它、戰勝它，對企業的發展來說，不失為一個好事。危機可雖然可怕，但卻是讓員工展現自我，挖掘員工潛能的最有效的武器。危機管理的具體方法有三點：其一，必須將目前的危機狀況告訴企業全體職工，目的在于使員工有較大的危機感。其二，激發員職工的情緒，使大家無所畏懼，同時也便于大家能齊心協力，爆發出潛在的超常能量。其三，尋找危機突破口，將力量集中于此，讓大家憋足了勁突破危機。
小結：
拳頭公司目前的成就還是比較大的，但是動視暴雪的經歷也不得不說是警醒拳頭公司的一個案例，拳頭應該吸取暴雪公司歷程中的長處，發展壯大自己，同時也應該吸取暴雪公司的失敗之處經驗，不要走上他人的失敗之路，努力的完善自己，改造自己，努力成為一家頂尖的游戲開發和發行商。
6、Riot games發展模式的啟示
1、尋求發展熱點
其他企業或公司要想發展，就必須要先尋求熱點，抓住群眾的需求，尋求類似《英雄聯盟》這類的熱點，再加上公司成員的共同努力，才有機會成功。公司企業的發展的前提就是群眾，只有不斷為群眾服務，滿足群眾的需求才能長久的在社會上立足。
2、人才是成功的重要因素
拳頭公司到今天的發展不可謂是一個值得借鑒的例子，它憑借《英雄聯盟》的火熱發展成了世界游戲巨頭，這不僅僅是英雄聯盟這個游戲所帶來的成果，還是拳頭公司齊心協力的結果。這就不得不提到拳頭公司CEO，他非常重視人才，認為人才是成功的重要因素，這也導致員工的高忠誠度，以至于能夠不斷發展。
3、盡所能用
別人好的的東西不一定適用自己，符合自己的東西才是我們所需。對于企業我們需要借鑒別的好的企業給的經驗，但不能忘的是畢竟不是自己給出的，最重要的還是摸索著自身而給出決策。正確的決策一旦確立，成功已經離我們不遠。而決策的實行需要技術人員的配合，所以人才的選拔和使用又顯得尤為重要。可知企業需要盡所能用，不符勿用，只要適用，正確使用。
七、流水日記
我們組共由七個成員組合，并且進行了明確的分工。由黃鵬負責安排時間，組織集體進行相關討論輔助各個組員進行相關工作；由林偉杰負責企業簡介，分析企業文化及其發展歷史；由楊金建負責案例拓展，拓展相關的案例，進行橫縱對比幫助進行案例分析；由張昱林負責理論依據，提供理論支持，由吳家麒負責歸納總結拳頭公司的成功與失敗，并由此提出拳頭公司的失敗原因，以及解決方案；由黃清山結合拳頭公司的成敗及其失敗的解決方案，為中國企業的成長壯大提供啟示。
最后于11月8號前修改打包給組長黃鵬由其整理，由萬茂制作成實踐報告PPT。
組員評分：
3158906323 黃鵬 96/100
3158906303 萬茂 98
3158906331 林偉杰 98
3158906313 張昱林 96
3158906343 吳家麒 96
3158906324 黃清山 97
3158906311 楊金建 97
【篇4】公司實踐報告
網絡公司實踐報告
一、實踐背景
實習對于我們來說是非常必要的，不僅使我們在課堂上學到的東西得到在現實工作中運用，更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實踐閱歷，盡快適應社會，而且還可以在社會中學到一些在課本上學不到的東西，鍛煉自己的社會本能，這樣在以后畢業后出到社會就可以以最快，最好的態勢來適應社會環境，投身到自己的工作崗位。于是，在大一大二暑假我都提前踏上社會實習，體驗社會工作的壓力，下面我就大二到xxxx網絡科技有限公司做電話營銷的實習做一下回顧。
二、實踐目的
通過到xxxx網絡科技有限公司實習，首先，可以對互聯網行業做進一步的了解；其次，可以更深一步了解電子商務網絡安全的防護措施；再次，可以將本專業所學的知識應用到實踐中，不僅可以鞏固專業知識，還能進一步提升完善知識框架；最后，感受公司的企業文化，了解公司的管理體制和經營之道，學會如何在企業做事，做人。
三、實踐內容
針對央行文件，擁有支付清算系統公司要做安全評估，訪問相關客戶
每天下班前對當天電話訪問的情況做詳細記錄，并總結
針對電子商務網站安全，做產品信息網頁防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶
兩三天開一次遠程會議，做工作匯報總結，發現其中問題，及時做修改及經驗交流
針對高校招生時期，對高校教育網做招生信息，學校信息網頁防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶
對已遭受黑客攻擊的網站，進行安全漏洞修補宣傳，以及防止被黑的措施宣傳，挖掘潛在客戶
第一周：開始進入公司實習，第一周主要是培訓。
首先是公司的人力資源主管，給我們介紹了一些關于公司的規章制度，和工作期間的一些相關事項。接著就是華南地區總經理和網絡安全總監，給我們介紹了這次實習項目的主要內容，讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后，就開始培訓跟項目有關的技術知識了。給我們介紹技術知識的是技術部的主管，為我們講解了關于網絡安全的相關技術，如soc，ddos，流量控制，防火墻等。雖然學過電子商務安全與支付，了解過相關網頁安全及支付系統安全的控制技術，但還有很多相關安全技術還是不懂的。經過了技術主管的培訓，雖然只是簡單的講解，也擴展了我對電子商務安全方面的技術知識。
第二天，就開始進入電話營銷的知識培訓了。給我們培訓的是客戶服務總監，是臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人，所以就湖南和廣州的一起開培訓會議，通過遠程視頻三地連接，雖然是通過互聯網的開會，但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的，你的任何聲音，任何動作，其他人都可以聽到看到的。客服總監給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術語，然后發了些資料讓我們背熟。
了解了技巧，熟悉了術語，該是考驗我們掌握的程度的時候了。客服總監讓廣州與湖南的的實習生相互訓練，即一個扮演客戶，一個扮演電話營銷員，讓我們在完全不知道對方會作何反應的情況下隨機應變，大大提升了我們的實踐經驗。
第二周：第一個任務——針對央行的最新文件，要求擁有支付清算系統的公司要做安全檢測。
接受了系統的培訓后，就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業務的公司的資料，包括公司名稱、網站、地址、電話、聯系人、郵箱等，然后輸入事先已經制作好的表格里。資料搜集后，就一個一個打電話，通過各種方法找到相關負責人，然后詢問他們關于支付清算系統的安全檢測問題是否已經做了，根據他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續跟進等將訪問的結果記錄到表格里。
很多時候我們打電話過去，才剛剛報了公司名字后，以為我們是推銷東西的，就立刻遭到拒絕。有時候有些公司根本不清楚支付系統安全方面是誰負責的，電話接來接去都找不到負責人。有時候接線員就騙我們說負責人不在，故意推脫。剛開始的時候，屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。
每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好，然后發給客服總監，同時下班前客服總監會召我們開會，匯報今天的電訪情況，以及遇到的無法解決的問題，與大家進行交流，并想出應付辦法。
第三周：開始第二個任務——針對電子商務網站做網頁安全宣傳。
電子商務網站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把網站上的商品信息（如價格）進行篡改，從而導致電子商務企業和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務網站要時刻進行漏洞掃描，及時修補，以防黑客進行攻擊。我們針對這些要點對電子商務網站公司進行電話訪問，了解他們的需求，同時宣傳我們公司在這方面的業務成就。
同樣的，我們事先就制作表格，搜集客戶資料進行輸入，同時對每個客戶訪問后的反應做整理，然后輸入表格里面。在本周開展新任務的同時，我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪，以盡可能促成交易。
第四周：開始第三個任務——針對高校招生時期，對高校網頁防篡改做業務宣傳。
恰逢暑假時期，各地高校正在忙著招生，各高校網都會更新關于招生的信息，各個學生家長也都會登錄高校網站查看自己的錄取情況。因此，很多黑客騙子會利用篡改高校網站招生信息，或是制作類似已有高校的網站的假高校網站騙取學生以牟取暴利，像北大清華等名牌高校都有被篡改過的前例。所以有安全意識的高校就會重視，也會有這方面的需求。我們便針對此要點撥通廣東所有高校的電話，試圖找到網絡中心的負責人進行交流。
學生與老師的交流自然比之前的與商業企業要容易多，不會很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題，例如放假了學校網絡中心是實行值班制，很多時候打電話過去都沒人接聽。另外就是網絡中心老師有這方面意識，但學校項目需要向學校領導申請審批等一系列問題都難以促成交易。
第五周：開始第四個任務——根據國家信息中心提供的被黑網站統計系統，針對已經被黑的網站，勸其及時修補漏洞，刪除被黑網頁。
公司與國家信息中心有合作，根據國家信息中心提供的一個被黑網站統計系統，系統里每天都會更新搜集被黑網頁的鏈接，根據這個鏈接我們可以找到他的原始網站，再從網站上搜集公司的電話，進行撥打，告知對方網站已存在安全漏洞，已遭黑客攻擊，需要及時修補，從而希望對方可以讓我司為其提供這方面的服務。
電訪中很多網站是外包給網站建設公司的，原網站企業老板根本就不懂這方面的技術，而且說外包公司會負責其網站的安全維護。另外有些公司負責人不相信他們網站已被黑，我們便提供了他們網站被黑鏈接給他們。電訪中遇到的種種我們無法事先想象的問題，我們都會在事后開會交流中討論解決方案，以應付可能出現的問題。
五、實踐總結
一、選擇自己認可的工作
兩年暑假實踐的對比，讓我了解到，一個人如果做一件自己認可的工作，他會很認真很投入去完成，而做一件自己不認可的工作，你會發現你自己是在勉強過日子。網絡信息安全，對于一個讀電子商務的我來講，可以說是專業知識。網站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網上支付安全等，我們很清楚互聯網的給人類帶來方便的同時也會帶來安全隱患，而我們也會極力去防范這些隱患的發生。我認可這項工作，因此我會很自然地跟客戶介紹這項服務，可以有足夠的理由及說服力勸說客戶接受我的觀點。而如果一件東西你自己都不認可，你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢？因此一定要選擇自己認可的工作，你才會去用心投入，才會收到你想要的結果。
二、工作安排及總結
每天早上上班開始時先為自己今天的工作做個計劃，讓自己知道今天要做哪些事。然后一定要在下班前完成它。因為沒有計劃就不會有行動，也不會有壓力，會讓自己變得懶惰。工作中會遇到很多你原先沒有想到的情況，就要及時記錄下來，以待改進。如果沒有記下來的話你會很快就忘記。因為每天接觸幾十個客戶，不把每個客戶的情況及時記下，回頭你怎么可能記得哪個客戶說過哪些話呢？臨近下班時，就要把今天的工作內容匯總整理好，以便以后翻閱。也把當天遇到的特殊情況或是自己無法應付的情況總結一下，向上級報告后交流下次如何應付。每天都做個daily report。積少成多，這就是你成長的見證。
三、專業知識
剛學完電子商務概論，知道了電子商務不只是局限在網上商城這一類，還有isp、icp、idc、vpn等網絡提供商。當進入xxxx網絡科技有限公司，一個做因特網服務提供商的公司實踐時，當培訓講了那些網絡通信知識時，才發現原來專業知識是那么有用的。當與客戶交流，涉及到不少專業知識，而自己無法解釋時才后悔自己上課時不認真學好，只為應付考試而去看書的，而過后就忘得一干二凈。因此專業知識一定要認真學好，尤其時當你去從事一個技術含量比較高時，對專業知識的要求自然也會高。因此奉勸大家不要只為考試而去讀書，專業知識的精通是你區別他人的籌碼。
當你接到面試通知后，你就應該去了解你所要應聘的職位。職位的要求是什么，需要哪方面的能力，面試官可能會問什么等等。電話營銷，一個我即將要去挑戰的職位，當我接到面試通知后，利用有限的一兩天時間，我立刻上網找了關于電話營銷的相關資料，要求、流程、技巧通通過目一遍，另外也跑去圖書館借了幾本電話營銷技巧的書來看，讓自己對這個職位有充分的了解并且做到心里有底。另外還準備了自我介紹，以及設想面試官可能會問到的問題都準備好。
著裝方面，雖然公司沒有要求，但是我還是穿了正裝去面試。沒穿正裝你不會扣分，但穿了正裝你一定會加分。當眾多面試者中只有你一個人穿正裝的話，面試官會給你打個很高的印象分，這也是你脫穎而出的因素。所以想在面試中取勝就必須做好前期準備，比別人花更多的心思。如果連暑假實踐這樣比較簡單的面試都不好好準備，那又怎么能夠去挑戰畢業后的高難度面試呢？
二、公司氛圍
當我第一天去這家公司報到時，公司的人很熱情，對我們兩個初來報到的暑假工照顧很周到，華南地區的副總經理、網絡安全的總監也很隨和，甚至第二天總監還請我們吃飯。整個公司的氛圍很融洽，讓人很有歸屬感。這不禁讓我想起了去年在保險公司實習的感受，簡直是天壤之別。保險公司的人心機很重，讓人覺得社會很黑。而xxxx的氛圍卻讓我感覺就像在學校一樣，大家都是大學畢業的，沒有那種沉重的心機，都是敞開心扉去交友的。大家一起看日全食，一起吃西瓜，一起吃哈密瓜。因此我總結出：學歷→素質→人品→公司氛圍→職工奉獻程度→公司效益。因此，如果一個團體想收到優異的成績時，就必須營造良好的氛圍，讓成員有歸屬感，這樣他們才愿意為這個團體奉獻更多。
七、未來展望
隨著互聯網的逐步普及發展，社會對電子商務人員的要求也越加嚴格。為了順應社會的要求，加強社會競爭力，作為一名電子商務專業的學生，我們也應該嚴于提升自身的素質，熟練掌握良好的互聯網技術。在校期間掌握專業知識是非常重要的，我希望趁畢業之前還有時間自學電子商務相關技術，進一步提供自己的競爭力，以便在畢業后能以更高的起點、更大的優勢去從事一份更好的工作，擁有一個更大的發展平臺。
一、活動主題
心懷天下大事，論政岳麓之巔。通過對于課本知識的討論和對于中國社會主義改革與革命的討論，加強班級學術氛圍，拓展視野，加強與老師之間的溝通，鍛煉同學們的口頭表達能力。
二、活動宗旨
社會主義改革是一個近些年來被各界人士熱議的話題，《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》里也論述了社會主義革命和社會主義改革之間的關系，如何處理好二者的關系，更好地進行社會主義改革，是值得當代的大學生進行思索的。舉辦此次團日活動便是為了讓同學們對于課本的掌握程度加深一步，在學習的同時不忘思考，在討論中共同進步，在討論書本課題的同時聯想到社會現狀，對當下的時政熱點進行討論,對社會熱點問題有自己的見解，樹立爭取的世界觀、人生觀和價值。并且在討論當中引導同學們勇攀學術高峰，努力學習理論知識，以學業為重。在思維碰撞出的火花的同時，也增加的支部的凝聚力，使同學們更加樹立了解彼此。
三、活動背景
四、預期目標
1、讓更多的同學們了解政治，深入了解中國思想政治史 ，加大對歷史名家的關注，逐漸培養起來良好的閱讀習慣，更加深刻了解中國政治史；
2、進行現場交流，培養同學們口頭表達能力和與人交流、溝通的能力；
3、分享自己的對社會主義改革和革命的見解，加強經驗交流，有利于同學在今后的交往中有所借鑒，有助于培養當代大學生正確的人生觀和價值觀；
4、引導同學們積極投身于文學創作領域,特別是思想政治文學領域，帶領廣大團員青年當好文學創作的突擊隊和主力軍，加快社會主義精神文明建設；
5、加強同學們的專業知識、學術交流和加強思想交鋒；更加深刻理解社會主義改革和社會主義革命；
6、擴寬當代同學們的視野，養成良好的學習習慣；
7、活躍課堂氣氛，實現開放式教學，培養同學們上臺演講的能力，有助于同學們專業素養的培養；
五、活動概況
為加強班級學術氛圍，拓展視野，加強與老師之間的溝通，鍛煉同學們的口頭表達能力，同時關注時政熱點，突出本支部特色，2018年11月9日下午，我支部在院108教室開展了心懷天下大事，論政岳麓之巔主題團日活動。活動特別邀請到公共管理學院政治系資深教授蔣國海老師。
活動開始前，因為班級中段月云同學的生日，大家還特別為她唱起生日歌，送上小禮物，她也表示第一次與老師和同學們一起過生日十分開心，并在以后的日子里，更加努力學習，積極參加活動，為班級爭光添彩。
活動一開始，第一個上臺的白雪同學就用精煉的語言為大家揭示了社會主義革命和社會主義改革的含義，社會主義革命是建立一系列新的政治、經濟、文化體制，而社會主義改革則是對原有體制的改革和創新。同學們深受影響，還未待她下臺，已有同學沖上去發表自己的觀點。
時間如車輪在飛轉，轉眼間，我們的祖國、我們的家鄉已度過了改革開放的30年。濰坊的變化日新月異，一片片高級樓盤、優秀小區的拔地而起。改革開放30年，讓我們的生活水平有了質的飛躍，濰坊也由貧窮落后的小縣城變成了一個繁榮的大城市。
1949年新中國的成立使祖國母親徹底擺脫了被壓迫的境地，中國這頭東方睡獅開始慢慢覺醒，但卻步履維艱，直到1978年，30年前的那個春天，一位頗具設計天才的老人，為中國社會主義現代化建設設計出了一條寬廣坦途———實行改革開放，實事求是，解放思想，轉移工作重心，放到經濟上來。從此改革開放的春風使中華大地再次煥發了活力，中華民族終于踏上了民族復興的偉大征程，以嶄新的姿態重新屹立于世界民族之林。30年的滄桑巨變，30年的光輝歷程，鑄就了一個民族近百年的夢想！
改革開放的30年，是中國經濟迅速蓬勃的30年！改革開放的30年，是中國社會和諧穩定的30年！改革開放的 30年，是教育事業穩步發展的30年！改革開放的30年是中國航天事業不斷創新的30年！改革開放的30年，也是我國體育事業蒸蒸日上的30年！
三十年的實踐給我們一條重要啟示是，社會主義事業每前進一步，都伴隨著新的思想解放。可以說，改革開放30年，就是解放思想的30年。30年來，黨的思想理論的發展、現代化建設的發展、黨的事業的發展等，都是同解放思想密不可分的。社會主義事業每前進一步，都伴隨著新的思想解放。
人們的社會實踐本身是一個發展過程，實踐標準的具體內容會隨著實踐發展有所變化。因而，解放思想的重心、內容、任務也會由于實踐發展有所改變，在不同階段有各自側重點。回想當年，我們曾經認為“純而又純”，“一大二公”，絕對的“有計劃按比例”，絕對的按勞分配，才是社會主義，否則就不是。因此那時把農民外出務工、做生意、城里人辦企業、開公司，包括知識分子業余兼課、譯稿、出書，統統被說成是不務正業，輕者被認為是“個人主義”，重的則被認為是“資本主義”。如今，我們已經對社會主義的本質有了新的理解、新的觀念，絕大多數人再不會堅持上述糊涂熟悉和錯誤觀念了。這是不斷解放思想的成果。二三十年過去了，我國國民經濟快速發展，人民生活水平顯著提高，綜合國力大大增強，變化說不盡、道不完，成績震古爍今、彪炳史冊。但是，同時也出現了許多新問題、新矛盾、新挑戰。經濟快速發展，但社會發展和社會治理跟不上；經濟總量大，但傳統的高投入、高消耗、高污染、低效益現象未根本改變，發展方式粗放；城鄉區域發展都有新進步，但不平衡；資源環境保護得到加強，但空氣污染、土地資源不足、水質低劣情況令人擔憂。還需一提的是，科學發展，轉變發展方式，提高發展質量和效益等戰略思想、還遠未轉化為廣大干部的自覺行動，與科學發展觀相悖的簡單求快求大求量的意識，依然主導著一些地方、單位的經濟發展。此外，一些領域、一些地方的腐敗現象嚴重，社會風氣不好，一些領導干部缺少**、法制觀念，影響和挫傷了干部、群眾的積極性，制約了經濟發展和社會進步。解決好這些問題，是廣大干部、群眾的迫切要求、強烈期盼。
顯然，上述這些熱點、難點問題，既是改革進程中需要突破的焦點，也是我們在新形勢下以新的勇氣進行思想解放的側重點和主攻目標。這就要求我們在新的歷史起點上，繼續解放思想，從而更好地貫徹十七大精神，謀劃發展新思路、新舉措，找出克服難點，解決問題的新辦法、新對策。那些不符合十七大精神、有悖于科學發展觀的思想、觀念、制度、體制、辦法，都應不斷破除和改革。過去我們常說，有什么問題解決什么問題。解放思想也是如此：碰到什么障礙，就破除什么障礙。許多地方從實際出發，明確了基本方向。如有的地方提出，解放思想要反驕破滿，以當年“殺開一條血路”的氣勢，努力在實踐科學發展觀上闖出一條新路。
我們應當看到，今天解放思想的難度，從某種程度上講，比以前大了。這是因為：從絕大多數人來講，隨著生活水平的提高，人們求安逸、保平穩、不思進取的傾向增大了，不少同志習慣了這些年形成的傳統的發展觀念和方式，要扭轉不輕易；我們面對的矛盾，大多不是老問題，而是發展、變化中的新矛盾、新障礙；我們面對的問題，大多不再是30年前的意識形態下的政治方向是否正確，而是日漸固化的利益格局下的利益調整；面對世界各種文化、各種思想的相互交織與滲透，人們活動的差異性、獨立性、選擇性、多變性增強，價值取向和思想熟悉比過去更加多元化，呈多樣性和復雜性。另外，形成一套符合科學發展觀要求的體制機制和有效政策，也復雜而艱巨。
因此，在新形勢下以新的勇氣進行思想解放，首先要有使命感、緊迫感。30年后的今天，我們的發展又到了一個要害階段，假如不堅持解放思想，不實現科學發展，經濟發展將難以持續，社會將難以穩定、共同富裕目標也將難以實現。其次，要堅持以人為本。以人為本是科學發展觀的核心，也是解放思想的出發點、歸宿點。堅持以人為本的解放思想，才能克服“見物不見人”的發展觀念，糾正發展中的種種偏差，使經濟社會發展步入科學發展的軌道；堅持以人為本的解放思想，尊重人**體地位，發揮人民首創精神，保障人民各項權益，才能把廣大人民的積極性、主動性、創造性充分調動起來，把社會各方面的聰明集中起來，從而形成促進經濟社會發展的強大合力；堅持以人為本的解放思想，從人的發展需要出發，定位發展目標、發展要求與發展道路，才能使經濟社會發展既有利于滿足人的物質需求，也有利于滿足人的精神需求。再次，解放思想要從實際出發，實事求是。解放思想離不開對客觀實際的把握，離不開對市場經濟規律的探索、熟悉和遵循、解放思想要有批判意識，但不能簡單否定過去的發展成績、發展道路，解放思想要大膽創新，學習、借鑒世界人類文明的優秀成果，又不能頭腦發熱、胡思亂想，不可盲目主張。還有，要有“破”有”立”。要把解放的思想和進步的意識，用法律、制度和政策落到實處，具體化到可操作的層面，與各項工作融為一體，讓解放思想成為進一步發展的強大精神動力，并轉化為實踐科學發展和全面實現小康社會的重要力量。
黨的十七大政治報告把解放思想寫入了大會的主題，并提出解放思想是發展中國特色社會主義的一**寶。我想，運用好解放思想這一法寶，全力推進社會主義現代化和全面建設小康社會，這將是對30年前真理標準討論的最好紀念。
我們的前途一片光明，但 仍不要忘了我們應保持勤儉節約的美德和保護環境的重任。我相信，大家攜手努力，又一個30年，我們的祖國、我們的家鄉將會飛的更快、更高！
【篇5】公司實踐報告
裝飾材料公司實踐報告
裝飾材料公司實踐報告1 自就學于天津大學，開始學習建筑裝飾技術這一專業以來也已經有兩年了，為了更好的掌握這兩年來所學的專業知識和能夠將這些知識融會貫通于實際工作中應用這些知識，我們班的同學進行了將近三個月的生產實習。
在這三個月的生產實習的實際實踐中，不但讓我對建筑裝飾技術這門專業有了更深刻的了解，也有了不少新的認識。在生產實踐的這段日子里，我在現場的工作不僅使我在學校課堂上學習的“書本上”的知識有了更深、更新的了解與認識，而且還讓我學習到了許多不可能在學校里學習與認識到的關于人與事的社會經驗。
建筑裝飾項目的施工組織與管理
在施工現場的生產實習生活，雖然能夠學習到不少新的知識和知道許多我說不知到的事，但并不是每天都有特別的是發生或是有機會學到新鮮的事物與知識的。大部分在施工現場的實習生活，是用在將我在課堂上學習的知識的深化鞏固并使其使用化的學習實踐過程。是將我所已經掌握的建筑裝飾技術的相關知識用于實踐，在施工現場體驗作為一名施工管理與組織者的現場實際經驗。
所謂項目管理就是指為了達到項目目標，對項目的策劃、組織、控制、協調、監督的總稱。項目管理的對象是項目，而項目管理者應是項目中各項活動主體本身。項目管理的職能同所有管理職能均是相同的。同時，項目管理的特殊性帶來了項目管理的復雜性和艱巨性，要求按照科學的理論、方法和手段進行管理，特別是要用系統工程概念、理論和方法進行管理。管理項的目的就是保證項目目標的順利完成。項目管理有一下特征：
每個項目的管理都有自己特定的管理程序和管理步驟。
項目管理是項目經理為中心的管理。
項目管理使用現代管理方法和技術手段。
項目管理應實施動態管理。
而其中建筑裝飾施工的工程項目管理也是項目管理的一類，是對建筑裝飾施工活動進行的有效的計劃、組織、指揮、協調、控制，從而保證建筑裝飾施工的順利進行，實現項目的特定目標。其重要只能有：計劃職能、組織職能、協調職能、控制職能、監督職能。建筑裝飾項目管理不僅有它所要發揮的職能，同時也有其必須完成的任務。
建筑裝飾施工項目管理的任務是以最優先地實現項目地總目標，即用有限地資金和資源，以最佳的工期、最少的的費用來滿足工程質量的要求，完成裝飾施工任務，使其實現預定的目標。
在建筑裝飾施工管理的過程中，是為了去得各階段目標和最終目的得實現，必須圍繞組織、規劃、控制、生產要素得配置、合同、信息等方面進行有效得管理，其主要內容如下：(1)建立施工項目管理組織；做好施工項目管理規范；進行項目施工目標控制；施工項目生產要素的優化配置動態管理；施工合同管理；(6)施工信息管理；(7)組織協調。
這是因為施工組織管理有著如此的職能、任務和內容。因此，體現出施工管理與組織在建筑裝飾施工項目的各項工作中重要性與重要地位。
伴隨著國家市場經濟和改革開放的不斷深入， 裝飾行業已經成為建筑業中的三大支柱行業之一，其在整個建筑業中所占的比重已越來越大。面對裝飾業市場競爭的加劇和行業的規范化進程，面對市場準入和行業的規范化進程，裝飾工程施工中施工管理工作顯得更加重要。
而我作為一名施工管理人員在施工現場的三個月的實習體驗也讓我更加明確的認識到管理的重要性。是否有優秀的管理體制、系統和人才。便關系到建筑裝飾企業團隊的施工質量、進度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問題。
建筑裝飾的施工管理與質量控制
要使公司能有更好的效益，使其工程施工的質量得到良好的管理與恰當的控制，還使其工期、進度得到保證。關鍵之處還是要注重施工管理，而要想使企業團隊的管理系統有所強化，縱觀公司的施工管理工作，做為一個工程項目的管理者在完成施工管理任務與職責時主要應注意以下幾個方面：
加強項目管理，落實管理目標責任制，強化職能部門的指導監督作用公司的項目管理不同于一般企業的項目承包，以包代管。而是實行項目目標管理，在工程任務下達之初，公司營業部即已將工程計劃成本及利潤詳細算出，項目在公司計劃成本的指導下完成質量目標、工期目標。這樣經營風險全部由公司承擔，各施工項目處于同一起跑線上，有利于調動項目經理的積極性，從體制上保證了工程質量。 工程部作為項目的直接管理部門，在公司計劃成本的控制下，負責施工管理人員的培訓、考核，針對項目部每一崗位，工程部都有量化考核標準，每一工程完工后，對項目管理人員按崗位工作標準評定。從而對項目管理人員起到了檢查督促的作用。 在項目施工前期，工程部對各工種進行必須的培訓，培訓即包括技能也包括文明施工細則的培訓，從而保證施工技術人員對公司制度貫徹的連續性及準確性。品管部做為公司質量管理部門，主要負責工程施工質量的檢查驗收工作，對工程項目進行不定期檢查，從體制上保證了施工質量的穩定性。總工辦做為技術管理部門，針對不同工程特點，制定相應的施工方案，并組織進行技術革新，從而保證施工技術的可行性及先進性。
認真做好工程前期準備工作，編制切實可行的施工組織設計，裝飾工程施工前期準備工作大致可分如下幾個方面： a.施工管理人員的準備 施工現場項目管理人員包括項目經理、施工員、技術員、質檢員、材料員、統計核算員、安全管理員等幾個崗位，工程部依據工程規模及難易程度確定管理人員的數量并進行職能分配，項目經理做為項目的負責人，在工程部的領導下，組織本項目人員認真熟悉圖紙，與營業部溝通現場用工及材料用量。提出人員及機具計劃，在公司要求工期內制定詳細的施工進度計劃。 b.施工操作人員準備 工程部依據項目部提出的勞動力計劃，結合公司整體施工項目的進展情況，準備各工種人員，并組織項目部有關人員對入場工人進行入場前的教育及相應的技術安全培訓，使工人在入場前對工程項目的技術難度、質量要求有所了解。總工辦針對工程的特殊工藝對項目人員進行專項培訓。如果工程單項需要分承包方，則由營業部負責分承包方的聯系，由工程部進行工程考察確認，分承包方一旦確定，則由工程部組織項目部針對本工程對其進行培訓，培訓內容涉及技術、質量、安全、進度、現場文明施工等方面。從而保證了在施工過程中，各班組均能全面執行公司的各項施工管理制度，并能夠由項目部對其進度、質量進行控制。 c.施工技術的準備 項目部在熟悉施工圖紙的基礎上，對圖紙中的問題進行匯總，由總工辦組織項目部及營業部結合本公司的施工特點，提出具體的修正方案，報甲方及設計單位共同探討，以達成一致，使得問題能夠在進場施工前得到最大限度的解決。項目技術人員在工程部及總工辦的指導下，結合工程項目特點，編制出施工組織設計，內容包括工程概況及施工特點，施工方案，施工進度計劃，勞動力、材料及機具需要量計劃，施工平面布署及項目管理人員職責分配等。公司在多年的施工過程中，總結出一套比較成熟的施工作業方法，并編制成作業指導書，供項目人員參考，從而大大提高了工作效率，也方便了對施工操作人員的培訓。d施工材料的準備 為了提高計劃材料的準確性，由項目部依據營業部下發的分項材料表對各分項材料用量進行核對，及時將修正材料量返回營業部預算員處，由預算員下發材料計劃表，此計劃表做為采購人員的采購依據提前聯系供貨單位，從而保證材料的供應。項目部同時向采購人員提供材料進場時間要求，從而使采購人員做到心中有數，按部就班的進行材料的準備。 e.施工機具的準備： 裝飾工程所用施工機具大致可分為手使工具及電動工具，電動工具由公司采購部門供應，采購部門依據項目部提供的機具名稱，對機具進行檢修維護，從而保證機具在施工過程中的正常運轉。 f.施工現場的準備： 工程開工前，項目經理組織項目部管理人員對工地進行實地勘察，了解施工現場的環境，確定材料堆放地點、施工用水及用電情況，對原有建筑的情況進行摸底，并將實際勘察結果填入《交接備忘錄》中。原有結構影響裝飾施工質量及效果之處，以及修正措施要及時知會顧客，爭取顧客的同意。在特殊環境下要注意允許施工時間及道路運輸情況。
加強施工項目的過程控制，創造精品工程 a.施工人員的控制： 施工項目管理人員由項目經理統一指揮，各自按照崗位標準進行工作，工程部隨時對項目管理人員的工作狀態進行考查，并如實記錄考查結果存入工程檔案之中。各崗位依據其性質，量化為若干小的考評項目。考評結果將是工程部對管理人員進行評定的依據，評定結果與獎罰掛鉤。 施工操作人員要相對穩定，相對穩定的施工隊伍是一個企業的根本保證，每一個操作人員對公司的管理都清清楚楚，這樣便于工程質量的穩定提高。現場施工員依據施工進度計劃，合理安排人力，力爭做到人員流水作業，降低窩工損耗，在移動通信天河營業廳工程施工過程中，短短40天的時間，完成300萬元的產值，在1900平方米的工作面上，施工后期有150名木工，30名電工操作。在工作安排上，將鋁塑板包柱等作業項目劃分成許多分項，操作人員進行單項作業，并將班組分成基層、面層下料組、面層粘貼組。使得整個工程有條不紊的進行下來，從而在時間上保證了顧客按時開業，嬴得了顧客的高度贊揚。施工作業人員由工程部統一調度，某工種在一個項目結束或間歇時，便及時轉到別的項目操作，即保證了工人的收入穩定也保證了公司技術工人的相對穩定。 b.施工材料的控制：裝飾材料品種繁雜，質量及檔次相差懸殊，裝飾工程所用材料又受到業主的克觀影響，因此，裝飾施工材料控制比較麻煩。在材料進場前必須先報驗，將業主同意的材料樣品一式兩份封樣保存，一份留項目，一份留業主，在材料進場后，依樣品及相關檢測報告進行報驗，報驗合格的材料方能使用。采購人員在采購時，也要嚴格執行材料的檢查驗收手續，保證采購材料一次合格。為了便于管理，公司將各種材料的檢查方法及檢驗標準編輯成冊，采購人員、質檢人員、施工人員全部用同一標準來衡量材料是否合格。在進場材料的管理上，采用限額領料制度，由施工人員簽發限額領料單，庫管員按單發貨，從而即能保證質量又能節約成本，對于易碎或貴重材料，在施工現場單獨存放，盡量減少人為的搬運次數。對于現場發現的不合格材料，如果不能及時退庫，則單獨放置并在明顯位置標注不合格品字樣，這樣能夠防止錯發錯拿現象。現場所剩邊角余料如不能使用，則及時退回公司輔料庫，以便其它工程使用。 c.施工機具的控制 庫管員要對施工機具妥善保管，分類存放，實行施工機具領用登記制度，以誰領用誰保管誰負責為原則，操作人員在領用工具時要向庫管員說明機具的使用目的，庫管員按照機具使用要求發放機具，保證機 具正常的使用壽命。為了保證正常施工生產，公司對每一臺設備都建立了維修檔案，從而保證了進場設備都已經過檢測合格。對于工人手使工具，由工程部按工種不同列出必備工具明細，入場前檢查各工種自備工具是否齊全，保養是否良好，如用于打玻璃膠的專用工具，貼防火板專用工具，安裝修邊角及不銹鋼扣條的專用工具等。 d.施工工藝的控制 施工工藝是決定工程質量好壞的關鍵，有好的工藝，能使操作人員在施工過程達到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進性及合理性，公司對于不太成熟的工藝安排專人在加工廠進行試驗，將成熟的工藝編制成作業指導書，并下發各施工主管，施工管理人員在現場指導生產時則依此為依據對工人進行書面交底，并由班組長簽字接收。工藝交底包括工具及材料準備、施工技術要點、質量要求及檢查方法、常見問題及預防措施。在進行世貿商場二層內裝地面磚鋪貼過程中，技術人員針對其面積大，柱子多等特點，制定了相應的工藝做法，從技術上保證了鋪貼質量，在施工時先交底后施工，嚴格執行工藝要求，從而使該工程被評為單項樣板工程。在華夏證券門頭工程施工中，加工廠及現場緊密配合，在現場進行骨架制作的同時，加工廠就開始了鋁塑板面層的加工。由于各項工序嚴格執行工藝要求，現場安裝時尺寸絲毫不差，既提前了工期，又節約了管理費用。 e.施工環境的控制 施工環境對裝飾工程的影響很大，尤其是油漆工程，在進行油漆施工時，現場不得有灰塵，天氣必須晴朗，為了保證工程質量，必須控制好施工環境，這就要求施工管理人員在進行工序安排時要合理，避免施工污染，同時保證各工序所需環境要求，如室溫要求、基體干燥要求、空氣清潔要求等。因此一般結構方面的工作先進行，飾面工作后進行；頭頂工作先進行，頭頂以下工作后進行；隱蔽工程先進行，包封工作后進行；水電管線工作先進行，燈具、開關、插座、潔具、五金配件安裝工作后進行；易受污染或貴重材料，保養不易的工作應最后再做。如果冬季施工時，室內溫度達不到要求，則要制定相應的保溫升溫措施，同時要注意火災的發生。
加強專項檢查、及時解決問題 a.開展自檢、互檢活動，培養操做人員的質量意識。 各工序完成后由班組長組織本班組人員，對本工序進行自檢、互檢，自檢依據及方法嚴格執行技術交底，在自檢中發現的問題由班組自行處理并填寫自檢記錄，班組自檢記錄填寫完善，自檢出的問題已確實修正后方可由項目質檢員進行驗收。 b.下道工序是用戶，認真開展交接檢活動 上一道工序完成后，在進行下道工序施工前，由質檢員組織上、下工序施工班組長進行交接檢，由下道工序班組長檢查上道工序質量，對影響本道工序的質量問題提出意見，并填寫交接檢記錄，質檢員督促上道工序人員進行修正后，下道工序人員方可進行施工。通過此項活動增強了工人本身的質量意識，加強了工人的責任感，如果不交接即生產，一旦出現問題，不是自己做的事也要承擔責任。從而在操作人員中形成人人管質量，遍遍有把關。從根本上杜絕不合格品的存在。 c.專職檢查、分清責任 在班組自檢基礎上，項目質檢員要對各班組長的各道工序進行檢查，從嚴要求，對不合格的要立即處理，在檢查時必須分清產生不合格的原因，是由于工人操作引起，還是由于施工材料或施工方法引起的不合格。查清原因后，對于反復發生的問題要制定整改措施及相應的預防措施，防止同類問題再次發生。對于工人操作引起的不合格，要視情況嚴重程度對工人采取處罰措施，并及時向操作人員講明處罰的理由，使工人理解“松是害，嚴是愛”的道理。 d.定期抽查，總結提高公司品管部及工程部定期到各項目對工程質量情況進行檢查，對發現的問題定期集中分類，定期召開質量分析會，組織施工管理人員對各類問題分析總結，針對特別項目制定糾正/預防措施，并貫徹實施。使各施工管理人員在不斷解決問題的過程中，提高水平。 5． 做好內部驗收，向顧客提供滿意的產品 工程完工后，在交付顧客使用前，由公司品管部、工程部、設計部及營業部對工程進行全面的驗收檢查，對于發現的問題，書面通知項目部及時整改，如有必要則進行二次內驗，只有在內部驗收通過后，工程才能交付顧客進行驗收。從而保證顧客一次性驗收合格，達到顧客的滿意。 不能及時退庫，則單獨放置并在明顯位置標注不合格品字樣，這樣能夠防止錯發錯拿現象。現場所剩邊角余料如不能使用，則及時退回公司輔料庫，以便其它工程使用。 c.施工機具的控制 庫管員要對施工機具妥善保管，分類存放，實行施工機具領用登記制度，以誰領用誰保管誰負責為原則，操作人員在領用工具時要向庫管員說明機具的使用 目的，庫管員按照機具使用要求發放機具，保證機具正常的使用壽命。為了保證正常施工生產，公司對每一臺設備都建立了維修檔案，從而保證了進場設備都已經過檢測合格。對于工人手使工具，由工程部按工種不同列出必備工具明細，入場前檢查各工種自備工具是否齊全，保養是否良好，如用于打玻璃膠的專用工具，貼防火板專用工具，安裝修邊角及不銹鋼扣條的專用工具等。 d.施工工藝的控制 施工工藝是決定工程質量好壞的關鍵，有好的工藝，能使操作人員在施工過程達到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進性及合理性，公司對于不太成熟的工藝安排專人在加工廠進行試驗，將成熟的工藝編制成作業指導書，并下發各施工主管，施工管理人員在現場指導生產時則依此為依據對工人進行書面交底，并由班組長簽字接收。工藝交底包括工具及材料準備、施工技術要點、質量要求及檢查方法、常見問題及預防措施。在進行世貿商場二層內裝地面磚鋪貼過程中，技術人員針對其面積大，柱子多等特點，制定了相應的工藝做法，從技術上保證了鋪貼質量，在施工時先交底后施工，嚴格執行工藝要求，從而使該工程被評為單項樣板工程。在華夏證券門頭工程施工中，加工廠及現場緊密配合，在現場進行骨架制作的同時，加工廠就開始了鋁塑板面層的加工。由于各項工序嚴格執行工藝要求，現場安裝時尺寸絲毫不差，既提前了工期，又節約了管理費用。 e.施工環境的控制 施工環境對裝飾工程的影響很大，尤其是油漆工程，在進行油漆施工時，現場不得有灰塵，天氣必須晴朗，為了保證工程質量，必須控制好施工環境，這就要求施工管理人員在進行工序安排時要合理，避免施工污染，同時保證各工序所需環境要求，如室溫要求、基體干燥要求、空氣清潔要求等。因此一般結構方面的工作先進行，飾面工作后進行；頭頂工作先進行，頭頂以下工作后進行；隱蔽工程先進行，包封工作后進行；水電管線工作先進行，燈具、開關、插座、潔具、五金配件安裝工作后進行；易受污染或貴重材料，保養不易的工作應最后再做。
建筑裝飾項目的技術管理
由于建筑裝飾工程項目的特殊性，作為建筑裝飾項目的施工管理者在注重施工管理方面的同時，也應該在項目施工設計方面有相當的能力，以適應建筑裝飾其技術管理的特殊性。
因此建筑裝飾施工管理人員同時有施工與管理兩方面任務與職責。施工管理者在擁有良好的施工管理素質，同時還應該掌握相應的技術知識。
由于裝飾工程項目的施工周期相對土建工程要短，所以，施工組織設計的科學性、合理性、可操作性尤為重要。因此，技術管理的控制點和有效性是衡量企業技術發展和技術進步的重要標準，是企業可持續發展的技術保障。
了解和掌握國內外的技術發展動向，推動企業科技進步，提高設計和施工水平。當代科學技術的發展速度之快，大大促進了生產力的提高。科學技術轉化為生產力，使社會的方方面面正悄然地發生變化；信息爆炸與信息高速公路令世界變小。搜集、整理、比較、篩選有關裝飾業的最新科技信息和動態，使我們利用新技術、新工藝、新材料變為可能。每年的各類展覽會和博覽會，使我們很直觀的了解和搜集到最新的業內信息，各種專業報刊和網上信息，又成為我們了解最新業內動態的便捷途徑。 建立技術儲備檔案對搜集到的有關資料，按化工、建材、紡織、五金等大類分別存檔；又在大類中進行細分，如化工中的防火、防水、防腐材料，木材、鋼材、塊材等的粘合劑，各部內外墻的涂飾材料，各種木材、鋼材的涂飾材料等分門別類地造冊存檔。便于日后檢索和查找。并不斷地對檔案進行更新換代，使之完善。
推廣與應用新技術及其成果 率先開發應用網絡管理系統和CAD輔助設計，使我們受益菲淺；而進一步加強網絡化管理的深度，提高微機的自動化水平，又成為我們新的亟待解決的課題。推進行業進步要從推廣與應用新技術、新工藝、新材料入手，對已掌握的安全、環保、高效、節能等方面的產品和技術，要優先利用；從前期談判就向業主介紹和推薦，設計時積極采用，從而形成企業優勢。在這里還應看到，推廣與應用新技術、新工藝、新材料一定要具有前瞻性；在一定的時段或一定的經濟環境中，這種推廣與應用可能有阻力或不被業主認可，但這只是暫時現象，縱觀時代的進步，優勝劣汰是發展的必然趨勢。在這方面誰走在前面，誰將會有更多的機會和能力贏得市場。
推廣技術的更新改造現代裝飾技術較之傳統裝飾技術，已不可同日而語，不同的材料、工藝、設備，必然導致技術的變革和更新改造。納米技術的出現可預見的是會對涂料工業注入新的活力，出現劃時代的新型涂料產品，那么與之相關的施工工藝和技術也會出現變化。微機內存配置的提高，新的管理和設計軟件的開發應用，無疑會使管理與設計上一個新臺階，會使工作效率得到更大的提高，加工設備的更新改造，數控設備的應用，使半成品和加工件的質量和材料利用率得到提高。抱殘守缺的時代已經一去不復返了。我們相信裝飾技術的更新與改造的周期會越來越短，發展的速度會越來越快。培訓相關人員應用新技術、新工藝、新材料的能力隨著新技術、新工藝、新材料的出現，我們經過試驗或比較得出有關數據和操作經驗，然后編制作業指導書，將使用的工具、施工工藝、技術要點、檢驗與驗收標準列入其中，下發相關的部門和操作人員；使管理、操作和檢驗人員很快熟悉了自己的工作要點。在實際操作中，由工藝員和技術員進行指導，以點帶面的逐步展開，這種做法已被實踐證明是快捷而又行之有效的。
制定科技人員發展規劃及實施辦法，對技術質量管理的制定修訂提出建設性意見。 技術人員已越來越被企業所重視，人才專業結構的合理組合已成為企業人才發展規劃的側重點。就裝飾企業而言，設計與施工是兩個重要的一線部門，所要求的技術人員的標準相對較高，專業設置既全面又要有所側重；而企業的網絡管理和開發則需要相當水平的專業人才，那么管理層的人員配置又需要管理加技術的復合型人才，人才的綜合素質越高，企業的發展潛力和市場競爭力就會越大，這是不容置疑的事實。人才發展規劃是根據企業規模、實力和發展規劃而制定的，不可能一蹴而就。因此，在企業發展的大目標下，有計劃、有側重地逐步招聘，培養和合理使用人才，并不斷地更新知識；實施進程不會是一年兩年，是要不斷調整，平衡、優化，使企業的人才資源配置合理，加快企業的發展步閥。
企業的技術質量管理，是企業逐年發展過程中所積累、總結、完善而形成的制度或措施，它通過內部和外部條件的轉化和提高而逐漸完善。制度的形成與完善是要經過長期的修正、補充和檢驗的。因此，技術質量的控制是否有效，成為是否修訂現階段措施的基本條件；基于此點來衡量技術質量管理工作，將會得出正確的判斷，無效或失效就要修訂或改進；相反，則要鞏固與加強管理力度，使企業發展。參加或主持企業重大技術會議，解決技術疑難問題 解決技術疑難問題，是技術管理工作中的重中之重，無論是設計還是施工，這類問題不解決，將直接影響工程質量而造成無謂的浪費或經濟損失。針對不同的問題召開專題會議，比如專業或技術要求較高的單位工程，對其消防、屏蔽、抗靜電、溫濕度、超靜除塵、強弱電、聲學、隔音等等，都要進行充分的論證，形成合理可行的方案；對質量通病的預防，如大面積的鋪貼石材、地磚，或是大面積的紙面石膏板吊頂，針對容易出現的地面空鼓、不平或吊頂不平與開裂，分析缺陷成因，制定相對應的施工方案與技術要點，在實施過程中嚴格控制和檢查，使問題相繼得到解決。對已經出現的質量問題，經過分析找出原因，然后進行小范圍試驗，問題解決后，寫成作業指導書進行推廣。技術疑難問題會隨著新技術、新工藝、新材料的不斷采用，而逐漸出現，及時發現、及時解決、不留尾巴是解決問題的最好辦法。自己解決不了可以采用派出去、請進來的辦法，積累解決問題的經驗和能力。
參與合同評審，對合同中涉及的技術能力把關 前文說到的專業或技術要求較高的單位工程，在合同評審中會經常出現，對其技術可行性評審論證后，確定自己的技術能力范圍；對一些專業的單項工程或作業進行分承包，進而保證工程整體的施工質量和要求。 主持重要的設計評審，最終審批圖紙 對重要工程的設計評審包括幾個方面： 圖紙設計是否滿足了建設方的各方面要求，是否符合國家規范；圖紙設計是否科學合理又有先進性，總體風格及效果； 圖紙設計的規范性，完整性和保證程度； 圖紙設計材料的購置能力，施工的可行性； 能夠滿足以上要求，由企業技術負責人審批。 對設計的質量進行抽查與評定，審批設計更改 定期與不定期進行圖紙設計抽查，對已竣工的圖紙設計分為優、良、可、差四級評定，促進設計質量的提高，并將量化的統計結果發放至每一設計人。審批由于業主、現場或設計需要的設計變更，匯總不同的變更原因，找出設計失誤，同樣是提高設計質量的又一手段。
審批施工組織設計和工程技術交底好的施工組織設計和工程技術交底，是有效控制施工質量、進度、成本的先決條件；因此對其科學合理和嚴密可行的要求很高，不同的環境、條件、技術含量和工期要求，以及不同的地區、季節等因素，都是施工組織設計和工程技術交底的依據。稍有疏漏將會出現失誤，從而影響施工作業的順利實施，規范施工組織設計和技術交底已成為企業招投標與施工準備的重要運作環節。因此，其編制的科學合理和嚴密可行，能夠指導施工是得到審批的必備條件。 施工過程中技術資料和工程質量的檢查 施工過程中技術資料是否齊備，工程質量是否達標，是衡量企業和項目經理管理水平高下的關鍵，是質檢部門評定質量的依據。
裝飾材料公司實踐報告2 (一)、概述
1、 實習時間：
XX年年3月5日-XX年年4月30日
2、 實習地點：福建省莆田市
3、 實習單位：莆田市經典裝飾公司和第三空間裝飾設計有限公司
4、 單位性質與概況：
該公司位于三信花園附近，屬私人企業，公司主要業務范圍：家裝設計和施工，兼平面廣告業務及裝飾設計人員培訓。在家裝方面有很長的設計理念，是莆田市大型裝飾有限公司。由于公司是莆田學院藝術系的一個老師開的裝飾公司，使我們莆田學院的學生的實習工作做的比較順利，而且也確實學到了不少的東西.
(二)、實習經過
1、 擔任的工作崗位：
主要擔任設計師及施工監理。
2、 實習期間完成的工作：
基本完成了學生到社會人士的轉變，完成了從裝飾畢業生到公司設計師的初步轉化和相對簡單的業務完成
3、 實習任務與重點：
人際關系的處理與應用，真正的開始在社會上摸爬打滾專業任務的實習，通過實習了解家裝設計的基本要求，現在能夠獨立完成客戶所交給的任務，現在能夠看懂施工現場的一些以前不懂的施工工藝。向效果圖設計師和施工設計師的繪圖不斷的學習看到自己的不足和做人方面的弱點。學習設計監理和首席設計師的設計理念和思想。
重點：把學校學習的理論知識運用到實踐中去，了解裝飾公司的概況，將自己的知識融入到公司的環境中去，實現自己的價值。
4、 參與的項目：
涵江花園別墅施工、荔園小區家裝設計，信輝豪園等
5、 實習教訓：
在第三空間我最大的一次教訓經歷是我和客戶的簽合同的事情，由于第三空間是我和我班上的一個同學擔任設計師，其實我并不想這樣，在我自己認為還沒有學到東西就開始進入工作階段，我總感覺有力不從心的感覺，畢竟很多東西我還不懂，很多東西還做不出來，尤其是一些比較講究的客戶，就感覺到壓力重重，畢竟是有點心虛的感覺，那天來的客戶是一個在中國銀行工作副行長，我感覺到我的不足和不夠自信，在很多問題方面上答不了客戶的問題和解決方案，還好我班上還有同學在那幫忙應付，真的，那是在應付，讓我感覺到了我很累，很多東西還不夠，接下來是我該挨我公司老板罵的時候了，雖然我公司經理是我的老師，但是老師在我和這位客戶簽合同錯誤的時候，還是非常的生氣，我也知道是我沒有做好，在合同這個問題上出了非常嚴重的錯誤，還好那位客戶是非常的誠心和講道理的業主，{莆田市一家中國銀行副行長}。沒有造成資金的重大損失。但是老師也給我的一次嚴重警告。由于剛叢學校出來，各種社會經驗不足，在時常的過程中遇到了很多的麻煩等等。材料情況了解的嚴重不足，在家裝設計和工裝設計時給了我非常大的麻煩，基本失去了設計師說話的權利，在了解材料行情的時候，不能很好的溝通與表達個人的意思在個人頭腦中基本沒有什么思路和想法，在剛開始的時候就感覺頭腦里面東西太少了，最終后果是沒能全面了解材料行情或者說不能順利得到想得到的信息。在與客戶交談的時候，也不能很好地把握客戶心理，使自己喪失了很多次簽單機會。總的來說是自身不成熟的表現，是今后應該加強的方面。
(三)、專業實習紀錄
本次實習主要是在莆田第三空間裝飾設計公司進行的。第三空間裝飾有限公司是一家集家居、寫字樓、商鋪、酒店等設計與施工于一體的專業裝飾公司，規模日益壯大，現已建立了完整的設計、工程與報價、客戶服務系統等，所以這讓我學到很多也看到了這行業的很多業內關系。我在，在裝飾公司看到的設計行情及現狀這次實習使我對裝飾行業有了一個全新的認識，同時發現了一些問題。
○1建筑裝飾市場競爭無序。 由于建筑裝飾裝修企業規模較小，數量較多，企業資質參差不齊 ，濫宇充數的不在個別。相當一部分根本不具備設計資質和施工資質，從而造成裝飾裝修市場上有證無證的單位與個人一齊上陣，無設計與施工資格的單位與個人，在裝飾裝修市場上暢通無阻， 使裝飾裝修市場競爭混亂無序，高估冒算，偷工減料，粗制濫造，工程質量低 劣，售后服務無保證的現象屢禁不止。
○2企業與從業人員素質偏低。企業內部技術人員，數量不足、學科不配套，各種工種的技術工人的基本功不到位， 各類人員持證上崗率不規范，企業內部管理機制不合理、不完善，人員管理，質量管理較差，導致裝飾裝修工程 的藝術效果與使用功能及質量無保證。 一些用戶和裝飾設計者及施工隊伍缺乏房屋結構安全，設備管線等基本知識， 隨意拆墻打洞、 改動管線、給整棟住宅帶來抗震，消防等安全隱患，影響建筑物的使用壽命。
○3行業管理滯后，市場混亂。工商部門有執法權，卻不可能有更多的精力斷清消費糾紛，更管理不了無營業場 地和無營業資格的企業，建設部門只能發資質證明，建筑裝飾協會也沒有相應的執法權，家裝市場實際 上處于放任自流狀態。有實力的正規裝飾企業不愿問津家裝項目，大批無執照、無資質、無技術裝備、無資金保證的街頭"游擊隊"占領了家裝市場的大半江山，不僅使大量的稅收流失，而且坑蒙拐騙現象時有發生，受害者無從投訴，叫苦不迭。
○4政策法規不完善。 預算訂額不實際，費 用不落實，從而使裝飾企業的合法權益無法保障，例如：有些裝飾工程業主故意對施工企業壓 級，壓價，墊資，欠款，出難題等，造成工作進展不順利，消耗加大，影響了企業的正常運行與發展。
3、對建筑裝飾業發展的幾點建議
○1要盡快完善行業協會組織，提高行業自律功能。
○2行政主管部門要加大依法行政力度。
○3要成立營口市家庭裝修服務中心。
○4加強行業培訓工作。
○5要加快行業的改組改制工作。
○6要全面提高企業核心競爭能力。
○7要切實營造行業發展的良好環境，穩妥地解決行業發展中的實際問題。
(四)、專業知識實習過程對知識能力的綜合驗證
首先，來第三空間裝飾設計有限公司實習的時間里，使我在思想上有了很大的轉變。以前，在學校里學知識的時候總是老師往我們的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學的。然而到這里實習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，公司員工的學習氣氛特別濃，無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。
其次，在本次實習的這段時間里，我深深體會到團隊合作的重要性，并勇于展現自我。自從來到這里，我為人處事的方法有所改變，最明顯的是我轉化了做事的方法，原來是學完了再干，現在是邊干邊學。這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來，轉變為在實踐中學習，增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法，形成工程理論整體模式，使工作、學習、生活都步入系統化流程;思考方式成熟，邏輯性規范、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認為這次實習，讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。
(五)、感想紀錄
我所認識的 設計就是根據建筑物的使用性質、所處環境和相應標準，綜合運用現代物質手段、科技手段和藝術手段，創造出功能合理、舒適優美、性格顯明，符合人的生理要求和心理要求，使使用者心情愉快，便于人們工作、學習、生活和休息的室內外環境設計。施工之前必須要有個好的設計，施工設計階段包括修改完善設計方案、與各相關專業的協調以及完成建筑裝飾設計施工圖三個部分的工作。方案設計完成后，應與水、電、暖、通等專業共同協調，確定相關專業的平面布置位置、尺寸、標高及做法、要求，使之成為施工圖設計的依據。裝飾施工圖包括相關的平面圖、立面圖和剖面圖。裝飾設計施工圖完成后，各專業須相互校對，經審核無誤后，才能作為正式施工的依據。根據施工設計圖，參照預算定額來編制設計預算。工程開工前，在建設單位的組織下須向施工方進行技術交底，對設計意圖、特殊做法做出說明，對材料選用和施工質量等方面提出要求。
我所認識的材料選擇時，要著重從功能、個人愛好方面來考慮。
裝飾材料的種類按其特性分有木材、金屬材料、合成材料、化學紡織材料、石材、 玻璃等。 木材一般用于頂棚、墻壁、地面等處，裝飾性較好，但多用于室內，室外很少利用， 但其有不耐久性的缺點。
金屬材料多用于局部裝飾，如廊橋、樓梯扶手以及其他公共場合的局部，很少大面 積應用。其原因除了金屬材料造價較高、施工難度大以外，其屬性也不適合大面積應用， 只能作為管材、線材使用。而在室外，金屬材料則用得較多，因為其耐久性好，質地較 為結實，所以在許多建筑外立面上采用。
石材是建材裝飾材料中最常用的，使用面積也是最大的，是室內、室外都可以使用 的材料。石材的種類也很多，有大理石(分為人造、天然兩種)、花崗石(天然、人造) 及預制水磨石;從外觀和加工形式上分為拋光、燒毛或鑿毛幾種。石材多在公共場所的 室內、室外利用，它可以用來裝飾地面、墻壁，而頂棚則很少使用，因為考慮到安全問題。
現在，裝飾材料中出現了許多合成材料，其可造性和可塑性都非常好，其仿木材和 石材等的效果，幾乎可以假亂真，裝飾效果非常好而且造價又很低。
玻璃在裝飾材料中也是近年才流行起來的，室外許多立面較多采用，有的整棟大樓 室外立面都用玻璃包起來。玻璃的裝飾效果也是很好的，但可塑性差，施工難度大，造 價高，并且如果裝修不當，還可能對環境產生負面的影響。各種材料的面積對比產生的風格也不相同。拿木材與石材相比較，如果木材的面積 大于石材，基本上接近于暖色調，這樣的空間比較適合人與人接近的空間，如餐廳、酒 吧等氣氛熱烈的地方。而石材的面積大于木材，則會使人感覺生硬，不利于人的停留， 故多用于大堂、過廊等，在一些舞廳等大空間也常采用，便于長久使用。
涂料是一種綜合性的裝飾材料，運用的范圍很大，便于施工，造價也比較低。它的 可塑性極強，裝飾能力好，可與各種材料配用，創造性極大，并可以改變原有材料的屬 性。如果利用完善，是一種很好的裝飾手段，可以創造出豐富多彩的風格來。
人際關系實習及專業實習課程的相輔相成關系
在我發現裝司畢業生普遍存在著性格上的弱點，也是人生的性格弱點，逐漸克服自己的心里弱點和性格缺陷!多疑，敏感，天真(貶義，并不可愛)，猶豫不決，膽怯，多慮，臉皮太薄，心不夠黑，教條式思維。這些工程師普遍存在的性格弱點必須改變!很難嗎?只在床上想一想當然不可能，去幫朋友守一個月地攤，包準有效果，去實踐，而不要只想!不克服這些缺點，一切不可能，甚至連項目經理和很普通的設計師都當不好--盡管你可能技術不錯，這是在你技術不管成熟與不成熟的情況下，在多疑敏感的幾條中，我發現我自己就在這幾條中，這是我的缺點，所以我需要進步，需要改正我們需要 好好規劃自己的路，不要跟著感覺走!根據個人的理想決策安排，絕大部分人并不指望成為什么院士或教授，而是希望活得滋潤一些，爽一些。那么，就需要慎重安排自己的軌跡。從哪個行業入手，逐漸對該行業深入了解，不要頻繁跳槽，特別是不要為了一點工資而轉移陣地，從長遠看，這點錢根本不算什么，當你對一個行業有那么幾年的體會，以后錢根本不是問題。頻繁地動蕩不是上策，最后你對哪個行業都沒有摸透，永遠是新手!遠看，這點錢根本不算什么，當你對一個行業有那么幾年的體會，以后錢根本不是問題。頻繁地動蕩不是上策，最后你對哪個行業都沒有摸透，永遠是新手。
