考核是一個漢語詞匯,拼音是 kǎohé,意思是考試,考定核查。語出《顏氏家訓·省事》“有一禮官,恥為此讓,苦欲留連,強加考覈。”, 以下是為大家整理的關于績效考核工作總結報告3篇 , 供大家參考選擇。
績效考核工作總結報告3篇
第1篇: 績效考核工作總結報告
績效考核總結報告范文
20xx 年上半年度績效考核總結報告
20xx 年 3 月份,人力資源部通過深入調研,并與員工大量訪談,分析公司以 往績效考核中的利與弊,立足實際,制定出了基于員工崗位價值與業績貢獻為導 向,通過從“態度、能力、業績”三位一體對員工工作表現進行考量評價的新《績 效考核管理制度》 。 在績效考核的實施過程中,不斷探索、不斷總結,逐漸完善績效考核管理方 法。截止目前,已完成了從 4 月份至 7 月份 4 次月度考評和 1 次半年度考核工作, 通過實施考核,有效實現了對員工的獎懲和工作推動,新績效考核體系的推行基 本取得了良好效果。 在取得成績的同時,我們清醒認識到制度中依然存在很多不足,在實施中也 存在不少問題,如何進一步優化考核體系,推動各部門對工作價值的考核力度, 搭建起各崗位間公平競爭的平臺,促進人員素質和整體管理服務水平的提高將成 為人力資源部下半年的重要工作。現結合實際,就上半年度期間考核事宜做如下 總結:
一、月度績效考評: 月度績效考評: 截止目前,公司月度績效考評工作業已走向正軌,各部門能夠較熟練的完成 本部門員工的月度績效評價工作,并逐步開展本部門員工的績效改進等方面的溝 通,起到推動員工努力工作的積極效果。同時也存在不少問題。 問題 1:部分員工依然不能夠認真制定工作計劃,制定出的考核評價辦法不能 夠對當月的工作業績有效評價。 問題 2:月初的計劃完成不了,月末考核的時候出現重新修訂工作計劃或權重 的現象,個別部門負責人不能夠自我約束。 問題 3:個別部門考核評價沒有依據或依據不充分,打的是印象分,工作業績 記錄明顯存在不足。 問題 4:部分領導沒有對下屬員工的工作計劃認真審核。 問題 5:個別部門的考核依然習慣走形式,不思進取,把對員工的工作評價認 為是負擔。 問題 6:陜北項目部臨時工截止目前未實施任何月度考核評價。 面對諸多問題,人資建議將采取的措施: 面對諸多問題,人資建議將采取的措施: 建議將采取的措施 1、 加強績效考核操作知識的培訓,對所有參與考核者實施考評,考察其 對現考核制度與操作的掌握情況,排查不合格人員,重點輔導,督導 改善。 2、 各部門需加強月度工作計劃的計劃性與審核力度,把對下屬員工的業 績督導與考核評價納入部門負責人日常重要工作,人資部實施考核, 督導其有效實施。 1 3、 4、 5、 每季度召開一次全員績效考核大會,共同就存在的問題加以解決。 各部門需建立記錄員工工作業績制度, 適時評價, 督導員工持續改善。 人資部將重點核查各部門負責人月初工作計劃與月底提交考評表之 間的出入,對于屢次在月末修改已完成工作任務或權重的負責人提出 處罰意見。 6、 與陜北項目部溝通確認是否增加對臨時工的日常考核等事宜。
二、上半年度考核: 上半年度考核: 上半年(即年中)參與考核的員工共計 46 人。其中西安總部 27 人,裝飾公 司 3 人,陜北項目部共 16 人。 通過實施年中考核,考評等級為優 2 者共 0 人,占 0%;考評等級為優 1 者共 3 人, 占考評總人數的 6.5%; 考評等級為良 2 者共 21 人, 占考評總人數的 45.7%; 考評等級為良 1 者共 12 人,占考評總人數的 26%;考評等級為合格者 8 人,占考 評總人數的 17.4%;不合格 2 人,占考評總人數的 4.4%;考評等級為較差者 0 人, 占考評總人數的 0%。 年中考核獎懲辦法: 參照公司年中考核管理辦法之規定,同時結合實際,將年中績效工資基數設 定為 3000 元的標準,實際績效工資將根據每個人考核總得分(即“業績、能力、 態度”三項指標總和的平均值)對應相應的等級與績效工資系數而得。 計算公式:年中績效獎金=3000*崗位績效工資系數 其中:項目部李黨慶獲得年中考核優 1,現結合項目部人員需求情況,建議晉 升李黨慶為陜北項目部辦公室主任,以資鼓勵,薪資待遇暫不調整。 通過實施年中考核,不難發現,年中績效考核辦法還明顯存在缺失,員工關 于績效考核方面的知識嚴重缺乏,導致不能更有效推動績效考核的實施。 問題 1:年中績效考核辦法還明顯存在缺失,有待改善。 問題 2:現公司員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏,有待全面提高。 人資將采取的措施: 1、 2、 修訂年中/年終考核辦法,制定新的考核評價措施,客觀、順利完成年 終考核工作。 在年底前,開辦不少于 2 次人事管理層面的培訓課程,將各部門負責 人納入人事管理崗位,考察其人事管理知識,幫助其履 行部門人事管 理職能,推動公司人力資源管理水平的不斷提高。 對于以上總結出的各個問題,我們將在下半年工作中重點解決,針對不同問 題提出不一樣的解決辦法,通過逐步改善,希望能夠更好推動公司業績的全面提 升,從而達到績效考核的最終目的。 人力資源部 20xx 年 8 月 20 日
第2篇: 績效考核工作總結報告
班組績效考核總結報告
為推動公司組織目標的實現,進一步健全公司的績效管理體系,提高公司的整體管理水平,規范工作流程,促進上下級及各部門間的溝通協作,同時,明確每一位員工的崗位職責,充分發揮他們的積極性和創造性,公司對績效進行了改革。
一、改革背景
公司于1998年首次引入績效管理理念,xx年全面推廣實施。經過了十多年時間的不斷創新和優化,雖取得了較好的成績,但隨著公司的不斷發展,績效管理工作也積累了不少問題,主要歸納為:
1、績效理念缺乏,且管理干部績效考核意識不強;
2、績效執行不到位,重視度不高,實際設臵率不足60%;
3、目標設臵不科學,與實際工作脫節,且難以衡量指標;
4、結果應用不系統,僅用于績效獎金核算,且懲處措施難以執行。
二、績效創新
本次改革主要圍繞年初總裁提出的“同崗同資不同酬”的管理理念,并銜接薪酬改革的實施,確立了職員重崗位職責考核,干部重結果考核的績效管理思路。
人力資源部于xx年4月啟動了績效改革調研工作,并于8月正式組建績效改革小組,同時完成創新績效改革方案的制定。本次績效改革主要創新了:
1、8月15日至9月15日完成總部500個崗位的職責梳理,并提煉出4500條績效考核主要職責指標,明確每個崗位的主要職責,為
員工指明日常工作開展的方向;
2、明確考核對象,首次將公司副總裁列入績效考核,從公司高管到普通員工,全員績效;
3、營造溝通氛圍,強調考核目標部門與個人,上級與下級的一致性,充分調動員工的主觀能動性;
4、注重績效改進與績效反饋原則,建立績效面談機制,促使管理干部對下屬員工績效過程的監督與輔導工作;
5、統一考核模版、績效工資比例、考核周期,考核流程較以往更加規范;
6、運用信息化管理模式,聯合信息服務中心構建了OA績效考核系統與OA績效結果公示系統,不僅提升了績效管理工作的效率,同時也讓績效考評更加地公開、公平、公正;
7、賞罰分明,明確考評標準,以員工能夠勝任其崗位要求為引導方向,并有力執行懲處措施;
8、建立績效管理培訓體系,10月8日召開了績效改革實施專題培訓會,會上總裁作了重要講話,明確了績效管理在公司戰略發展中的重要性,傳達了公司實行績效管理的中心思想。
三、績效實施
創新績效管理方案于10月正式上線執行,人力資源部績效薪酬部全員對各單位的績效執行進行了全面的監控,并逐一對不符合績效標準的單位及個人進行了培訓與輔導,同時還對部分總監/總經理進行了績效實施效果調研,同時也開展了部門經理、一般行政員工的績效
反饋面談。通過對兩個月的執行情況分析表明各級管理干部對績效管理的重視度加強了,對員工工作積極性的提升也起到了促進作用。現主要針對10月至11月改革實施后的績效管理工作取得的成效及仍需完善的方面進行總結:
(一)績效改革取得成效
1、各單位10月份績效設臵率達99.7%(兩人未設臵);35個區域公司11月份績效設臵率達100%;
2、績效考核氛圍愈發濃厚,人力資源部、財務管理部、采購部、研發部、品牌管理部等單位針對10月份績效結果展開績效面談,表揚先進者,鼓勵并幫助后進者正確認識自己,為今后開展工作樹立目標,員工接受度良好;
3、管理干部對績效考核評分更加客觀、公平了,10月份已基本實現干部對下屬人員績效目標的考核進行反饋點評;
4、體現績效管理的公開、公平、公正,10月份績效結果OA全員公示,員工對考評結果投訴明顯降低,對上級領導的信任有所增加;
5、上下級、部門間的工作交流與溝通更加主動,目標也更加一致,各部門主管均能開展月度績效會議,提前規劃部署月度工作目標;
6、部門經理對下屬員工績效目標的設臵更加嚴格,粗略統計10-11月各部門經理主動退回績效流程共計四十余人次;
7、部分總監/總經理反饋,員工工作目標明確了,工作效率有所提升,部門經理對員工工作的指導頻率也增加了;
8、通過對10月份OA績效的抽查分析,員工績效設臵的目標與實際
工作開展更加吻合,工作成果與質量有明顯提升。
9、績效懲處措施得到落地,10月份共執行25名后進人員績效工資的扣除,且順利完成績效面談;
(二)不足與需要完善之處
1、樹立正確的績效管理意識,同時還要加強副總裁對總監/總經理的績效溝通;
2、績效設臵考核指標量化度不高,仍需進行針對性的培訓輔導與監督執行;
3、OA績效考核界面部分操作細節較為繁瑣,需要進行優化,以簡便操作為主;
4、OA績效結果公示平臺功能較為單一,后期將結合新協同進行功能開發,以適應各種查詢等需求;
5、管理干部對員工績效輔導普及率不廣且頻率不高,需完善績效輔導與績效面談機制,加強監督力度;
6、各區域公司對績效改革理念理解程度有所不同,計劃xx年重點推動區域公司績效改進實施落地,強化績效管理學習培訓。
xx年人力資源中心績效管理工作,將主要圍繞公司戰略調整需求,健全公司績效管理系統,完善績效考核體系,運用績效持續改進機制,為公司挖掘和培養綜合性優秀人才,推進公司戰略目標的順利實現。
人力資源部
xx年12月1日
第3篇: 績效考核工作總結報告
銷售績效考核總結報告
【篇一】銷售績效考核總結報告
不知不覺,忙忙碌碌的一年過去了,在這個陌生的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不愿意去相信。
20xx年讓我學會了很多,感謝接納我工作的企業,感謝我的領導,感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。
銷售是一個充滿競爭的行業,也是很能鍛煉人的行業,剛開始工作的時候真的很沒有信心,業績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,我已經不能說是一名新員工,市場我已經熟悉了,跟大部分的客戶應該也算是熟悉了,可是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任,因為這不是一張讓人興奮的成績單,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個電話。結果往往都是想不到任何一個理由可以來保護這張不及格的成績單,來保證自己不接受批評,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告,當然免不了批評。
那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結果,每晚都在想的問題,天天都照著做。可我心里是沒底的,不知道這樣下去成績是否能上升,那個時候主任說過換人,假如三個月試用期后我達不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當時跟主任討論這個問題的時候,鼻子酸酸的,這樣的情況下我一般不說話,等主任說完后,我的心平靜后,很認真的請求說,希望他能多給我一個月,說真的,面對這個市場,我也是沒有信心的,因為前面兩個業務員的努力都沒有結果,我并不比他們優秀,甚至很多方面還不如他們。
但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負擔,艱難地走過了第三個月,終于在月底成績單出來的時候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問的時候,他開玩笑說這個月公司該給我發獎金了,告訴了我數字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個很大的數目,但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話,因為我不知道用哪種方式告訴他,興奮怕以為我會驕傲,平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,記得當時他說了三個字,還可以。這對于我來講就是一句表揚,一名鼓勵,因為在這之前主任從未表揚過我,所以對于他我很敬畏。
我還是不敢松懈,有了這個鼓勵,我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個月,成績都有進步。但好景不長,兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊張起來,但是在11月份又發生了轉折,量又返回來了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵,就這樣生活還在一如既往的發生變故,而不能變的就是自己對工作的態度,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就一定會手插進來擾亂你的平衡,當然沒有競爭就沒有動力,沒有市場。
最后,再一次感謝我的領導和同事們,我會用實際表現讓銷售業績再創佳績!【篇二】銷售績效考核總結報告
20xx年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、工作概況
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。




