2009年4月6日,國務院發布《關于醫療改革的新意見》,新醫改界定的公共衛生機構包括各級衛生行政機構、疾病預防控制機構、衛生監督機構、婦幼保健機構、,慢性病防治機構、社區衛生服務機構和公共衛生研究機構。 以下是為大家整理的關于公立醫療機構經濟管理年活動”自評報告的文章10篇 ,歡迎品鑒!

【篇一】公立醫療機構經濟管理年活動”自評報告
根據國家衛生健康委員會辦公廳、國家中醫藥管理局辦公室《關于發行《公立醫療機構經濟管理年》活動評價方案的通知》(國家衛生管理財務信〔2020〕1004號)、《**省公立醫療機構經濟管理年活動實施方案》(*衛生財務審查信〔2020〕135號)的通知要求,結合我區實際精心組織,嚴格執行,監督各公立醫療機構認真整理分析問題,及時整理堵塞漏洞,加強價格管理,規范業務和價格行動,加強財務管理,加強經濟管理基礎,推進業務財務融合,促進經濟管理,提高質量監督管理效率,提高,提高經濟管理效率。現將公立醫療機構經濟管理年工作自我評價報告如下
一、組織實行情況。
(一)高度重視,明確責任分工。
我局高度重視公立醫療機構經濟管理年度活動,將公立醫療機構經濟管理年度活動作為全局中心工作和醫院管理工作的最優先事項,列入重要議事日程,局班子會、局長事務會多次進行專題研究的主要領導人為領導人設立了**區公立醫療機構經濟管理年度活動領導小組,明確責任分工和管理要求,制定了公立醫療機構經濟管理年度活動方案,確定了活動的重點內容、工作步驟和工作要求,并將公立醫療機構經濟管理年度活動納入目標管理、年度評價、年度優秀的人員。
(二)周密配置,多種形式廣泛深入宣傳。
我局通過召開動員會,發行文件等形式周密安排了公立醫療機構經濟管理年活動。為了便于各醫療機構掌握公立醫療機構經濟管理年度活動的主要內容和要求,我局在2020年9月將涉及公立醫療機構經濟管理年度活動的的6個方面的20個指標,各醫療機構將公立醫療機構經濟管理年度活動的主要內容通過微信平臺、宣傳條幅、電子大屏幕、制作宣傳單向各員工等多種形式展開廣泛深入的宣傳。
(三)加強經濟管理措施,健全長期機制。
我局通過召開醫院經濟管理年研修會,努力提高人員素質,提高經濟管理知識率。研修會要求2020年以內,對醫院目前存在的問題,各科全面整頓,加強財務、價格、成本、內部控制等經濟管理措施,鞏固我院經濟管理基礎,規范經濟行為,保障經濟安全,提高經濟管理質量和醫院運營效益。通過培訓學習,進一步提高了全區各級醫療機構及其醫務人員對醫院經濟管理制度、健全經濟管理的長期機制,減少了問題再次發生等經濟管理內容的知識率,為全區醫院經濟管理年度活動奠定了基礎。
(四)加強監督,推進執行。
我局組織審計組對全區醫療機構進行了醫院經濟管理審計。審計采用事先不打招呼、直接查資料、實地審計等方式,對醫院在經濟管理年度活動中組織管理、問題整改、價格管理、財務管理、業務融合、健全長期機制等情況進行綜合審計,對審計過程中發現的問題進行現場評價,發行《審計意見書》,要求各醫療機構對發現的問題進行推進,同時抓住整改。
(五)統一經濟政策和資金保障,實行醫療物資儲備常態化疫情對策。
充分發揮物資保障在疫情對策中的作用,順應疫情對策的物資保障機制,確保疫情對策順利進行。在新冠肺炎疫情對策中,我局是疫情對策指揮部辦公室,實行政策資金,明確保障醫療物資儲備全區疫情對策的要求。以多種形式保障政策資金,明確執行醫療物資儲備等相關工作。
二、工作開展情況。
(1)認真整理,及時堵塞漏洞。
我局認真整理監察工作中發現的經濟管理問題:一是2019年以來醫療保險方面的檢查指出的問題逐一執行、整改,現在全部及時改正,檢查中沒有發現任何科室和個人擅自收費行為,沒有小金庫。二是通過整改問題制定一些制度,按各制度定期檢查,制定處罰制度,規范價格管理等行為。嚴格執行收費標準,公開收費項目和標準,提高收費透明度。第三,醫務人員沒有發現接受患者及其親戚朋友的紅包和宴會的行為。四是嚴格執行藥品集中招標采購政策和藥品零差率政策。同時,建立健全的內部控制管理和風險監測制度措施,補充短板,堵塞漏洞,滿足業務管理規范化的要求,滿足風險預防管理的正確化需求。著重于重要環節和流程管理,建立章制,防患于未然。
(二)加強價格管理,規范業務和價格行為。
一是加強價格管理,規范收費管理,嚴禁重復收費、串通項目收費、拆解收費、超標收費、定制項目收費等問題。落實醫療服務價格自查制度,醫院價格管理人員每月按一定比例隨機抽取費用清單,與門診及住院、出院病歷、藥品、耗材出入庫、檢測、檢測報告等數據進行橫向比對,及時糾正不規范收費行為。
二是規范醫療服務行為,嚴禁超范圍使用藥品和消耗品、無指征住院或過度診療等問題。向患者推送費用清單(包括電子清單),費用清單包括醫療服務項目、藥品、醫療消耗品的名稱和代碼、單價、評價單位、使用日期、數量、金額等,全面接受大眾監督。嚴格執行價格公示制度,醫療機構在服務場所顯著位置公示常用醫療服務項目、藥品、醫療材料和醫療服務價格信息,保障患者查詢權和知情權,價格變動時,及時調整公示內容。醫院發布價格咨詢、投訴電話,接受投訴人全面、準確記錄投訴內容、處理結果、整改措施、執行情況等。
(三)加強財務管理,保障高效合理運行。
建立健全部門內部預算、成本、采購、資產、內部控制、運營、業績等制度體系,依法規范經濟活動,提高經濟管理水平,發揮經濟管理工作服務、保障和管理作用,具體措施如下
1、加強醫院全成本計算和管理,將成本意識貫穿醫院管理的各個方面,落實到一個崗位上,切實提高管理水平和資源使用效益,促進醫院合理控制運營成本。
2、重點圍繞成本管理、運營管理、內控、績效管理等薄弱環節,堅持補短板強弱項健全成本計算體系、運營管理制度措施、內控全流程體系、預算績效管理目標指標導向等,推動形成經濟管理價值創造,提高業務活動和經濟活動質量效益。
3、加強進貨管理。健全政府采購管理制度,規范采購流程,形成依法合規、運行高效、權責統一的管理制度,實現政府采購活動內部權力運行的有效制約,確保政府采購工作依法規范運行。
4、加強國家基本公共衛生服務項目補貼資金理財和預算績效管理。迄今為止,國家支付的資金全額立即支付給基層醫療機構。
(四)改革創新加強監督,健全長期機制。
1.深化醫療改革任務,認真執行深化醫療改革任務要求,采取實際有效的措施,切實維護公立醫療衛生機構的公益屬性。加快債務解決,減少增量、消化庫存,嚴格節約,確立過日子理念,全體人員參加,嚴格控制一般支出成本,優化支出結果,年度剩馀資金逐漸解決債務。
2.推進醫療服務價格內部管理長期機制建設,立即申報新的醫療服務項目,嚴格執行支付方式改革任務要求,推進醫療服務保證質量,降低成本,提高效益。
3.細分落實各類業務活動中內涵經濟行為的內控制制度和監管措施,建立醫療、價格、財務等管理部門聯合檢查日常監管機制,定期不定期開展醫療服務規范化管理檢查。
4.加強區政府審計監督。發揮政府審計作用,建立健全的會計審計長期監督機制。
三、有問題。
我區在醫院經濟管理年度活動取得了一定的效果,但仍存在一些問題和不足:醫療機構對醫院經濟管理年度活動認識不足,重視不足,存在松懈思想的醫院科二級質量管理體系不健全,有組織,但履行職責不足的醫院各工作制度,特別是醫療安全各核心制度進一步健全、完善、落實的有效審查和審查制度不足的管理干部隊伍不穩定,缺乏必要的訓練人才不足是制約區衛生院提高醫療服務質量的突出矛盾。
四、下一步的工作計劃。
今后,我局必須嚴格執行財務制度、財經紀律,嚴格按照物價部門認定的標準執行。加強醫院內涵建設和服務理念,改善服務質量,提高服務水平,提高管理團隊的管理能力和水平。切實加強重點學科建設,提高醫院技術水平和整體服務能力。
要進一步轉變醫院管理者的發展思路和服務理念,端正辦院方向,從注重外延和硬件發展,轉向充實內涵,加強醫院思想道德建設、人員素質建設、文化建設和學科建設,科學發展思路、先進管理理理念、忠誠服務精神和人道服務文化,加強醫院院長責任,提高院長政治素質和管理能力,加強醫院經濟管理、維護公益性,減少專業技術服務,同時加強和培養專業醫院管理干部,為醫院管理工作提供強有力的支持。
【篇二】公立醫療機構經濟管理年活動”自評報告
為了進一步提高本單位的管理水平,保證人民群眾用上安全有效的藥品,根據縣藥監局的文件要求,為了抓好藥房規范化管理的工作,我們依照(藥品管理法實施條例)和(藥品經營質量管理規范)等有關文件要求認真進行了自查自糾。現將有關情況報告如下:
一、基本情況
我院位于xx縣xx鄉xx村,是一家公辦的非營利性醫療機構,承擔著全鄉6000多人口的疾病防控,健康教育及基本醫療服務,藥品使用范圍嚴格按照“基本藥物目錄”和“省補目錄”的相關規定和制度實施。我院自成立以來即秉承一切以病人為中心的服務理念,堅持誠信為本,依法經營優質優價的辦院原則,無藥品違法經營行為,所經營藥品無質量事故發生。藥房在崗執業人員一人主要從事藥品質量管理,驗收及日常養護工作。藥房使用面積為40平方米布局合理,設備完善達到了藥品分類存儲的要求。成立了以院長為組長的規范化管理小組,制定了各種規章制度,不斷加強學習培訓,提高了藥房管理人員的素質。堅持依法經營,加強內部管理,建立了藥品管理的長效機制,確保了藥品質量,為保證患者安全有效用藥做出了積極貢獻。
二、主要實施過程和自查情況
1、加強管理我院成立了以院長為組長的藥品管理領導小組,明確各人員的職責,制定了規章制度,使我院的藥品質量管理工作做到了有據可依,有章可循。
2、加強教育培訓提高藥品從業人員的整體素質。
3、依據相關要求我院增加了藥品貨柜,冷藏柜等設施,藥房地面平整,門窗嚴密,陰涼通風,基本符合相關要求。
4、嚴把藥品購進關,認真執行網上招標采購的相關規定,確保采購藥品的合法性,與供貨單位簽訂了質量保證協議書,藥品購進憑證完整真實,嚴把藥品采購質量關。附供貨企業詳細情況表:
5、認真抓好藥品的養護嚴格按藥品的理化性質和存儲條件進行存放,確保藥品質量完好。
6、特殊藥品嚴格按照相關規定管理,嚴格核對資料后發放。
7、藥房嚴格按照有關法律法規和本院的質量管理制度進行銷售活動,認真核對處方和藥品的規格,有效期,服用方法,注意事項及患者姓名等必要信息確保藥品準確付給,符合相關規定,建立完整的購銷記錄。
8、對藥品不良反應發生情況進行跟蹤檢測,一旦發現及時上報國家藥品不良反應監測網并及時追回藥品對患者進行跟蹤服務保證藥品安全有效及患者的用藥安全。
三、一直以來在藥監局的關懷指導下,經過全體職工的共同努力完善了藥品質量管理體系,加強了自身建設,經過自查認為基本符合藥品主管部門的規定條件,但仍有不足之處,在以后的工作中盡量做到完美無缺,盡善盡美,為xx的父老鄉親用上安全藥,有效藥,放心藥而努力奮斗。
【篇三】公立醫療機構經濟管理年活動”自評報告
根據啟衛健發〔2020〕90號文件精神,我院結合實際情況,制定了啟東市人民醫院“經濟管理年”活動實施方案。按照活動主題及原則,醫院設立了“公立醫療機構經濟管理年”活動領導小組,明確活動要求及職責分工,根據活動內容全面梳理近三年以來各類審計、督查、檢查等外部監管工作中發現的經濟管理領域存在的問題,及時整改;正視醫院內部管理過程中發現的內控、運營、財務、成本、價格、資產、采購、績效等方面的問題,分析產生原因,聚焦關鍵問題;建立健全公立醫療機構經濟管理制度,規范公立醫療機構財務管理,強化政府性債務管理,推進國有資產全流程管理,加強國家績效考核指標監管,加強政府采購管理,開展內部審計工作,落實內部價格管理政策,貫徹中央“過緊日子”精神,完善績效考核與分配激勵機制,全面落實總會計師制度,強化經濟管理人才隊伍建設。具體分以下幾個方面總結
一、構建公立醫院全成本核算體系
根據三級公立醫院考核指標要求,完善成本核算組織架構和工作制度,開展科室成本核算,并逐步開展項目成本核算和病種成本核算。將成本核算結果與醫院內部績效考核、獎金分配掛鉤。建立成本核算信息化系統,方便上級主管們部門實時監督管理。
二、完善績效考核與分配激勵機制
建立了以工作數量、服務質量、技術創新、患者滿意度等為主的績效考核分配方案,不給醫務人員設定創收指標,明確醫務人員個人薪酬不得與醫院的藥品、耗材、大型醫用設備檢查治療等業務收入掛鉤。充分體現醫務人員技術勞務價值,調動醫務人員積極性,規范收入分配程序,逐步實現醫院收入分配的科學化、合理化,促進醫院不斷提升公益化服務水平。實行了醫護分開,做到多勞多得、優績優酬,重點向臨床一線、業務骨干、關鍵崗位、支援基層和有突出貢獻的人員傾斜,合理拉開收入差距,充分調動醫務人員的積極性。
三、扎實做好會計基礎工作
為貫徹財政部《會計基礎工作規范》(2019年修訂)和省《關于印發醫院執行<政府會計制度—行政事業單位會計科目和報表>補充規定的通知》等文件精神,會計人員及時更新會計知識儲備,做到新舊制度有效銜接。制定符合單位實際的會計基礎規范,按要求編報決算報表、財務報告,并及時上報上級主管部門,為單位經濟持續、健康、穩定的發展提供基礎。
規范收入日常管理醫院各項收入應當由財會部門歸口管理并進行會計核算,嚴禁設立賬外賬,嚴禁部門和個人私自截留收入不入賬。依法組織收入,對合同或協議約定的收入應當及時足額入賬,對應收未收項目應當查明責任主體,落實催收責任。加強票據及印章管理,各類票據的申領、啟用、核銷、銷毀均應履行規定手續。加強退費管理,按規定進行退費審批。
加強支出控制建立健全支出內部管理制度,確定經濟活動的各項支出標準,明確支出報銷流程,按照規定辦理支出事項及資金支付手續。加強支出審批和審核控制,明確支出的內部審批權限、程序、責任和相關控制措施;審核支出單據來源是否合法,內容是否真實、完整,使用是否準確,是否符合預算,審批手續是否齊全。重大經濟活動及大額資金支付須經集體決策。
建立健全貨幣資金管理制度,明確醫院貨幣資金管理崗位責任,加強銀行賬戶管理和貨幣資金核查。定期分析、及時清理應收及預付款項,合理確定存貨的庫存定額,加快資金周轉。
四、推進國有資產管理
醫院明確管理職責,加強資產監管,合理配置和有效利用國有資產,提高資產使用效率。加強醫院房屋、設備等非流動資產管理,建立健全管理制度,規范房屋等資產出租出借行為。建立資產臺賬,定期對實物資產進行盤點。完善資產處置制度,嚴格執行國有資產報廢審批手續,國有資產處置應遵循公開、公正、公平和擇優的原則,采取招投標、拍賣、掛牌等方式進行公開處置,確保資產的處置合法合規
五、加強政府采購管理
建立健全采購管理制度,堅持質量優先、價格合理、公平公正、陽光操作、嚴格監管的原則,根據醫院發展和需求編制采購計劃,科學合理配置資源,規范和加強采購管理。重點加強對貨物、工程、服務類的采購管理,嚴格遵守國家和省相關規定,落實藥品耗材設備等網上集中采購交易制度和備案交易制度。加強采購監管,醫院監察部門發揮監督職能,實施采購全程監督。
1、建立采購管理長效機制,嚴格規范采購管理。制訂了“啟東市人民醫院廉政建設十五項核心制度”,其中包括“啟東市人民醫院“四物”采購廉政準入規定”、“啟東市人民醫院集中采購制度”、“啟東市人民醫院基本建設代建制度”、“關于調整啟東市人民醫院招標采購監督工作小組的通知”、“啟東市人民醫院藥品用量動態監測和超常預警制度”、“啟東市人民醫院醫用耗材用量動態監測和超常預警制度”等,為醫院采購實現質量優先、價格合理、公平公正、陽光操作提供制度保障。
2、規范采購行為,堅持“四物”集中采購嚴格監管原則。嚴格規范醫院采購程序,不斷規范公開招標工作,加強醫院采購信息透明度,堅持對采購流程的日常監督檢查,醫院監察人員對采購實施全程監督,防止各類規避政府采購行為的發生和不正當手段進行的不良競爭行為,自覺接受群眾和社會監督,確保招標采購工作廉潔高效、規范有序。
3、強化監督檢查,常態化開展警示教育。院黨委、紀委運用監督執紀“四種形態”,堅持抓“關鍵少數”,帶動“絕大多數”,對在醫院采購中有自由裁量權的采購主體科室負責人定期開展專題的廉政約談,簽訂黨風廉政建設責任狀,抓早抓小,防微杜漸。緊盯節假期,通過短信、工作群等微信、短信平臺發送廉政提醒信息,持續不斷重申紀律要求,引導大家自覺遵守廉潔自律等規定,做到警鐘長鳴。
4、積極參加省級集中采購和聯合帶量采購工作,合理降低藥品耗材采購價格。嚴格藥品耗材購銷管理,實行網上集中交易,在省醫藥采購平臺上運行。對實行帶量采購的供應商,醫院應根據有關政策按合同約定的付款期限及時進行價款結算。
六、落實內部價格管理政策
1、嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準,嚴禁在國家規定之外擅自設立新的收費項目、超標收費、分解項目、比照項目收費和重復收費等不規范收費現象。
2.進一步完善我院向社會公開的醫療服務收費項目和標準,進一步完善醫療服務價格公示制、查詢制、費用清單制,提高醫療服務收費透明度。我院已在門診大廳的led大屏幕上循環播放藥品及醫療服務的價格、住院患者可自助查詢費用,各病區對主要醫療服務收費項目進行公示,各科室住院病人醫療服務收費實行“一日一清單”、門急診病人醫療收費實行“一人一清單”。
3.醫院成立檢查督導小組對全院醫療收費行為(包括:門診處方、在院病歷檢查情況及歸檔病歷)進行全面的定期或不定期檢查和督導。
4.接受社會和病人對我院醫療服務收費的監督,減少醫療服務收費投訴,積極處理人民群眾對醫療服務收費的投訴。對發現的違規醫療服務收費要進行原因分析、及時整改、堅決落實到科室和個人。
七、全面落實總會計師制度
依據“統一管理、分級負責、歸口管理”的原則,設置總會計師崗位,全面參與公立醫療機構經濟管理和運營管理。完善總會計師的選拔任用程序,充實總會計師職責權限,充分發揮總會計師在單位經濟管理活動中的主導作用。
八、開展內部審計工作
建立健全內部審計制度,合理設置內部審計機構,配備專職審計人員。每年定期開展內部審計工作,選擇公立醫療機構重點經濟項目作為內部審計工作的切入點,選擇對公立醫療機構管理水平和經濟效益的提高影響重大的熱點、難點問題作為審計工作的重點。同時,改進審計工作方式,加強與單位內部其他職能部門的溝通。及時對以往年度的審計意見整改落實到位。
自查自糾存在問題及整改措施
1、財務報支制度執行不規范
(1)報支、收取費用要素不齊全,無具體明細、依據附件等資料。對上述問題,醫院制定相關制度文件進行規范,比如制定啟東市人民醫院邀請外院專家講課、示教費用規定(啟人醫〔2019〕15號),現對發生講課、指導費用的附檢查指導內容,拍攝現場照片,財務科采用匯款方式匯至專家個人銀行帳戶。制定護理實習費用管理辦法(啟人醫〔2019〕26號),制定關于醫學重點學科和醫學重點人才管理辦法(啟人醫〔2019〕42號)等等規章制度,對報支、收取費用要素不齊全,無具體明細、缺少依據資料的都按規定由職能科室提供齊全。
(2)結報入賬不及時。關于結帳入帳不及時,一方面加強對財務人員的業務培訓,按照權責發生制的記帳原則,對已發生的經濟業務及時入帳,另一方面督促相關業務科室及時結報。
2、詢價采購程序執行不嚴格
(1)違反了不少于三家單位的競爭性價格采購程序規定
針對問題,根據啟政辦發【2019】49號文件規定,政府采購限額標準20萬元,我院嚴格執行該標準,防止拆包,分散采購等。院內每次詢價均有院內談價小組和紀檢監察室監督。未經詢價不得進行采購,未滿三家不得開標。接受各方監督檢查,在采購過程中發現的問題及時整改并對制度進行及時修訂。
(2)未按照合同條件付款
由于工作人員疏忽,發現問題后,每張發票付款前,我們都嚴格審閱每張合同,如有90%付款的,每張發票上寫明該付款條件,標清付款金額,嚴格遵照合同執行。
【篇四】公立醫療機構經濟管理年活動”自評報告
在上級部門的正確領導下,我院嚴格遵守國家、省、市的有關醫保法律、法規,認真執行醫保政策。根據xxxx號文件要求,認真自查,現將自查情況匯報如下:
一、高度重視,加強領導,完善醫保管理責任體系
接到通知要求后,我院立即成立以主要領導為組長,以分管領導為副組長的自查領導小組,對照有關標準,查找不足,積極整改。我們知道基本醫療是社會保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫療保險制度政策,是社會主義市場經濟發展的必然要求,是保障職工基本醫療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫療保險工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫師進行醫保培訓。醫保工作年初有計劃,定期總結醫保工作,分析參保患者的醫療及費用情況。
二、規范管理,實現醫保服務標準化、制度化、規范化
在市勞動局及市醫保處的正確領導及指導下,建立健全各項規章制度,如基本醫療保險轉診管理制度、住院流程、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門診管理制度。設置“基本醫療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;編印基本醫療保險宣傳資料;公布咨詢與投訴電話3117050;熱心為參保人員提供咨詢服務,妥善處理參保患者的投訴。在醫院顯要位置公布醫保就醫流程、方便參保患者就醫購藥;設立醫保患者掛號、結算等專用窗口。簡化流程,提供便捷、優質的醫療服務。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經辦機構對診療過程及醫療費用進行監督、審核并及時提供需要查閱的醫療檔案及有關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準,無自立項目收費或抬高收費標準。
加強醫療保險政策宣傳,以科室為單位經常性組織學習了《xx市職工醫療保險制度匯編》、《山東省基本醫療保險乙類藥品支付目錄》等文件,使每位醫護人員更加熟悉目錄,成為醫保政策的宣傳者、講解者、執行者。醫院設專人對門診和住院病人實行電話回訪,回訪率81.4%,對服務質量滿意率98%,受到了廣大參保人的好評。
三、強化管理,為參保人員就醫提供質量保證
一是嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。認真落實首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等醫療核心制度。二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫療質量的提高和持續改進。普遍健全完善了醫療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫療質量管理責任制,把醫療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關口前移,深入到臨床一線及時發現、解決醫療工作中存在的問題和隱患。規范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規范了醫師的處方權,經考核考試分別授予普通處方權、醫保處方權、麻醉處方權、輸血處方權。為加強手術安全風險控制,認真組織了手術資格準入考核考試,對參加手術人員進行了理論考試和手術觀摩。三是員工熟記核心醫療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執行。積極學習先進的醫學知識,提高自身的專業技術水平,提高醫療質量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養,增強自身的溝通技巧。四是把醫療文書當作控制醫療質量和防范醫療糾紛的一個重要環節來抓。對住院病歷進行評分,科主任審核初評,醫院質控再次審核。同時積極開展病歷質量檢查和評比活動,病歷質量和運行得到了有效監控,醫療質量有了顯著提高。五是強化安全意識,醫患關系日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育,提高質量責任意識,規范醫療操作規程,建立健全醫患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術前,精于術中,嚴于術后。進一步優化服務流程,方便病人就醫。通過調整科室布局,增加服務窗口,簡化就醫環節,縮短病人等候時間。門診大廳設立導醫咨詢臺,配備飲水、電話、輪椅等服務設施。設立門診總服務臺為病人提供信息指導和就醫服務,及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導醫服務、陪診服務和首診負責制,規范服務用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。加強婦科門診的私密性,合理安排患者就診,實行一醫一患一診室,充分保護患者的隱私,使得診療活動更加人性化、舒適化。重視細節服務,對來門診就診的陪人一天兩次免費發放冷飲和熱飲,中午就餐時間,為做治療的患者和陪人免費發放面包。多年來一直實行住院病人免費發小米稀飯,對患者護理服務熱心,護理細心,操作精心,解答耐心。由經驗豐富的產科、兒科護理專家組成的產后訪視隊,對出院的產婦和新生兒進行健康宣教與指導,得到產婦及家屬的高度贊揚。通過一系列的用心服務,客服部在定期進行病人滿意度調查中,病人滿意度一直在98%以上。
四、加強住院管理,規范了住院程序及收費結算
為了加強醫療保險工作規范化管理,使醫療保險各項政策規定得到全面落實,根據市醫保部門的要求,病房采用了醫療保險參保病人專用綠色床頭卡,病歷蓋醫保專用章。經治醫師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質量管理,嚴格執行首診醫師負責制,規范臨床用藥,經治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,[特]定藥品,“乙類”藥品以及需自負部分費用的醫用材料和有關自費項目,經治醫師要向參保人講明理由,并填寫了“知情同意書”,經患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,目錄外服務項目費用占總費用的比例控制在15%以下。。
五、嚴格執行省、市物價部門的收費標準
醫療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度,每日費用發給病人,讓病人簽字后才能轉給收費處,讓參保人明明白白消費。
六、系統的維護及管理
醫院重視保
【篇五】公立醫療機構經濟管理年活動”自評報告
為了提高醫療服務質量和技術服務水平,我院對照《醫療機構管理條例實施細則》進行了嚴格的自查工作。現將有關自查情況匯報如下:
一、領導重視,嚴密組織
我院召開了會議,對自查工作進行嚴密部署。會上,成立了由王斌任組長、各相關業務科室負責人為成員的自查領導小組,各業務科室按照各自的職責分工,嚴格對照《醫療機構管理條例實施細則》進行了認真細致的自查自糾工作,取得了明顯效果。
二、自查基本情況
(一)機構自查情況:單位全稱為“昆明湯池醫院”,xx性質為民營企業,位于昆明市陽宗海風景區管委會湯池鎮;法人代表:高凱宏;主要負責人:xx。具有xx衛生局頒發的《醫療機構執業許可證》,執業許可證號:xx,有效期限至xx年xx月xx日。我院對《醫療機構執業許可證》實行了嚴格管理,從未進行過涂改、買賣、轉讓、租借。現有床位xx張,診療科目有外科、內科、中醫科、婦產科、檢驗科、影像科;業務用房面積xx平方米。
(二)人員自查情況:我院從未多范圍注冊開展執業活動或非法出具過《醫學證明書》;從未使用未取得執業醫師資格、護士執業資格的人員或一證多地點注冊的醫師從事醫療活動,所屬醫護人員均掛牌上崗,并在大廳內設立了監督欄對外公開。
(三)提高服務質量:按照衛生行政部門的有關規定、標準加強醫療質量管理,實施醫療質量保證方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類人員崗位責任制的執行和落實情況,確保醫療安全和服務質量,不斷提高服務水平。
(四)院內交叉感染管理情況:成立有院內交叉感染管理領導小組,由......等組成,領導小組人員均取得上崗證。經常對有關人員進行教育培訓,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關規章制度,有專人對醫療廢物的來源、種類、數量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范。
(五)固體醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進行了分類收集,按規定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”xx,醫療廢物運輸轉送為專人負責并有簽字記錄。
(六)一次性使用醫療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫療垃圾處理站收集,進行無害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫療廢物交接記錄,無轉賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓,并具有專用防護設施設備。
(七)疫情管理報告情況:我院建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫規范,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發生。
(八)藥品管理自查情況:經查我院從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。
三、存在不足
一是由于經費不足,有些醫療設備得不到及時維護或更新,一定程度上影響了相關業務的深入開展,發展的后勁不足;
二是受編制所限,人員緊張,工作量大,到省級醫療機構進修的機會不多,知識更新的周期長,一定程度上影響了服務水平向更高層次提高等。
四、今后努力方向
我院一定以此次自查為契機,在上級業務主管部門的領導下,認真貫徹落實上級會議精神,嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優化人員素質,求真務實,開拓創新,不斷提高醫療服務質量和技術服務水平。
【篇六】公立醫療機構經濟管理年活動”自評報告
根據×××市衛生局《×××市20xx年基層醫療機構集中整頓工作實施方案》(衛醫發〔20xx〕15號)的工作要求,按照×××縣衛生局關于×××衛生院專項檢查發現問題的整改意見,×××衛生院高度重視,由一把手親自抓,總負責,開展了嚴格的自查自糾工作。
一、領導高度重視,成立自查領導小組
于4月19日召開了醫療機構整頓工作會議,學習貫徹《×××市20xx年基層醫療機構集中整頓工作實施方案》,全院醫務人員開展醫療衛生法律、法規學習,把《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士條例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫規范》等規范和學習列入對工作人員的績效考核中。成立院長為組長,副院長為副組長,各科室負責人為成員的領導小組,就衛生院規范依法執業提升醫院管理水平開展自查自糾。
二、堅持依法執業,規范執業范圍
1、衛生院各科室嚴格按照《醫療機構執業許可范圍》從事執業活動,無超診療科目行醫現象。
2、衛生院現有工作人員48人,執業醫師、執業助理醫師13人,,執業護士14人、藥劑師6人、醫學影像技術人員2人、檢驗技術人員1人,嚴格無證及非衛生技術人員單獨從事醫療活動。
3、衛生院會診嚴格按《醫療外出會診管理暫行規定》執行。
4、沒有違法、違規發布醫療廣告
5、取締未經許可擅自開設的口腔科門診。
6、規范醫療文書的書寫與管理,醫療文書及時、準確、完整、規范。病歷、處方、護理記錄必須照衛生部制定的《病歷書寫基本規寫,并在規定的時間內完成,不得隨意變更格式或簡化項目、內容、不得延誤完成時間。范》、《中醫病歷書寫基本規范》、《處方管理辦法》等進行規范書。
三、認真落實基本藥物制度
×××衛生院全部藥品均為國家基本藥物,轄區服務站和村衛生室藥品供應由醫院統一網上采購配發,實行零差率銷售,無假劣、過期、失效藥品。
四、落實消毒隔離制度,杜絕感染事故發生
嚴格執行注射操作規程,做到“一人一針一管一用一消毒”,杜絕醫療用品復用。定期開展消毒與滅菌效果檢測,并建立記錄。嚴格落實醫院感染和傳染病報告制度。所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后進行無害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫療廢物交接記錄,無轉賣、贈送等情況。
總之衛生院對規范執業高度重視,狠抓落實進一步規范執業行為,為提高醫療質量打下扎實的基礎。
為進一步加強我區新農合定點醫療機構管理,規范診療服務行為,控制醫藥費用不合理增長,保障新農合基金安全,推動新農合精細化管理,促進衛生系統行評工作,根據《省衛生廳辦公室關于開展定點醫療機構新農合服務行為檢查活動的通知》文件精神,區衛生局下發了《關于開展定點醫療機構新農合服務行為檢查活動的通知》(點衛發【20xx】55號)文件,對我區的定點醫療機構新農合服務行為檢查活動進行了安排部署,各醫療機構進行了自查,區衛生局組織專班,于9月5日至9日對轄區各級醫療機構進行了專項檢查。現將檢查情況活動開展情況總結如下:
一、取得的成績
區人民醫院、各鄉鎮衛生院高度重視新農合工作,強化內部管理,嚴格執行新農合政策,全力服務參合群眾,確保了新農合各項工作順利推進,確保了參合群眾受益水平提高,確保了新農合基金安全。主要表現如下:
(一)內控機制基本建立
各鄉鎮衛生院均建立了新農合層級管理體系,職責分工明確;強化基礎管理,完善規章制度,嚴格考核獎懲,確保了各項制度規定落到實處。
(二)住院費用穩中有降
推行住院按床日付費改革后,各鄉鎮衛生院強化費用控制,強化醫療服務,實現了費用有下降,服務不打折的良好成效。20xx年1-8月,聯棚鄉衛生院住院例均費用為1200元,比去年同期下降272元,下降幅度為18.48%。
(三)門診總額預付成效顯著
實行門診總額預付支付方式改革后,各鄉鎮衛生院均加強了門診統籌管理,制定了管理方案,并加強日常管理,嚴格監管考核,確保了參合群眾受益、門診基金安全。橋邊鎮衛生院強化系統監管、季度考核、入戶稽查,1-8月共核減村衛生室違規補助資金4140.80元,有效遏制了虛構診療套取基金的現象,確保了門診總額預付基金使用安全有效。
二、存在的問題
(一)區人民醫院
一是內部新農合管理體系還需進一步健全。由于區人民醫院納入宜昌市中心醫院的一體化管理,區人民醫院沒有獨立完善的新農合層級管理組織,醫保辦的新農合管理職能有待進一步強化,內部管控與考核機制有待進一步完善。
二是入院標準執行不嚴。區人民醫院在執行“社區首診”、“逐級轉診”制度上存在先入院、后轉診的現象;入院標準掌握不嚴,存在門診轉住院、小病大治現象。
三是合理用藥有待加強。區人民醫院使用的是三級醫院的藥品目錄,整體藥品價格偏高,抗菌藥物使用沒有嚴格執行分級使用管理規定。
四是合理檢查有待規范。區人民醫院加強了彩超、CT等大型檢查的管理,檢查的針對性、合理性有所提高,但仍存在與主要疾病無關的非常規要求的檢查、對診斷治療意義不大的不必要的檢查等過度檢查行為。
(二)鄉鎮衛生院
各鄉鎮衛生院的新農合門診管理基本規范,基藥政策落實,補償及時到位,無虛構醫療服務套取基金現象,參合群眾滿意度較高,社會反響良好。
各鄉鎮衛生院在新農合住院管理上主要存在以下問題:
一是個別衛生院的急危重病人比例過高。1-8月,土城衛生院按急危重管理的病人比例達28.78%,高于全區平均水平近10個百分點。
二是鄉鎮衛生院整體服務能力不足。由于人才、設備、技術、管理等因素的影響,鄉鎮衛生院的醫療服務能力呈下降態勢,一些農村常見病、多發病不能在基層醫療機構治療,病人外流比例呈升高態勢,影響了參合農民受益水平和新農合基金安全。
三是部分鄉鎮衛生院例均費用偏高。與去年同期相比,艾家鎮衛生院、聯棚鄉衛生院例均費用明顯下降,新農合按床日付費改革成效比較顯著。土城鄉衛生院例均費用達1583元,相對較高。
四是合理檢查還需規范。一些檢查與主要疾病無關,一些檢查(如血糖)過于頻繁重復。
(三)村衛生室
一是基藥政策執行不到位。非基藥在村衛生室仍然存在,由于不能納入補償,影響了參合農民受益。
二是部分村衛生室中藥未納入報銷。
三是部分鄉鎮門診總額預付基金使用率偏低。1-8月艾家鎮的基金使用率為72.93%,聯棚鄉的'基金使用率為70.25%,基金沉淀過多,參合農民受益率較低。
四是虛構醫療服務現象仍然不同程度存在。部分村衛生室未執行小票簽字制度,隨意亂收費;少補多報、虛構人次等套取基金現象難于從根本上杜絕。
三、整改要求
(一)加強領導,落實責任。區人民醫院要正確處理醫院發展與群眾利益的關系,切實加強新農合管理職責,理順關系,建立完善內控機制,將控費責任落實到科室、落實到醫生。各鄉鎮衛生院要進一步落實院長負總責,分管院長抓落實的領導體制,將管理職責落實到科室,延伸到村衛生室,并嚴格責任追究制。
(二)建章立制,規范行為。區人民醫院、各鄉鎮衛生院要從制度建設入手,推行精細化管理,規范新農合服務行為,提高參合農民受益水平。區人民醫院要建立符合江南院區實際、突出區人民醫院職責的相關管理制度,從入(出)院標準、規范診療、合理控費等方面加強制度管理,把例均費用、平均床日費用、藥品構成比、大型檢查陽性率、實際補償比、目錄外藥品使用率、平均住院日納入考核內容。各鄉鎮衛生院要建立與支付方式改革相適應的各項制度,確保改革取得預期成效。
(三)強化監管,嚴肅紀律。新農合基金是參合群眾的救命錢,嚴禁各級醫療機構和醫務人員違規騙取、套取、挪用、擠占。區合管辦要履行經辦監管職責,認真審核相關補償資料,加強網上監管、現場督查、電話隨訪、入戶核查,對發現的違規違紀行為予以核減費用、通報批評等處理,對問題突出、情節嚴重、社會反響強烈的違規違紀案例要上報區衛生局處理。各鄉鎮衛生院要加強所轄村衛生室的動態監管,實行日常監管、季度考核,進一步規范診療報銷行為,確保醫療服務不打折,農民受益水平不降低。
【篇七】公立醫療機構經濟管理年活動”自評報告
遵照衛生局關于醫院感染管理要求,我院于2011年2月10日在李雷院長的帶領下,對我院感染管理工作進行了一次全面檢查。現將自查結果匯報如下:
一、門診注射室、病房及搶救室:
注射器、輸液器用后能及時毀型,有專人收集、焚燒,有記錄;針頭能放進銳器盒內,無菌容器及時消毒更換,無菌包放置規范,包內清潔無破損、無潮濕,包內器械清潔明亮,關節打開,包外有標牌及消毒指示帶,包內有化學指示卡,在有效期內。
二、手術室:
無菌包放置規范,包內器械關節打開,無銹跡;包皮清潔無破損,有標牌及消毒指示帶,無過期包。但是,器械柜不符合要求,應更換為貨架式。
三、婦產科:
流產包包皮不清潔,包內器械關節有部分未打開。責令相關人員應及時更換清洗,在刷洗器械時,應將器械關節完全打開,胎盤處理經病人同意及簽字后深埋。
四、供應室正在改建中;
五、檢驗科的醫療垃圾能夠按照要求分類處理。
所有科室都能按照要求使用洗手液或快速手消毒液。
【篇八】公立醫療機構經濟管理年活動”自評報告
為更好地滿足人民群眾日益增長的醫療服務需求,推動公立醫療機構加快補齊內部管理短板和項,促進公立醫療機構高質量發展。根據國家衛生健康委、國家中醫藥管理局《關于開展“公立醫療機構經濟管理年”活動的通知》(國衛對務函2020)262號)要求,我中心開展全面開展“三規范、三落實、三推進”行動,通過自查、整改、督導等形式,形成“制度完善、管理規范、配置科學、組織健全”的經濟管理的新格局。
(一)開展公立醫療機構制度、價格、診疔“三規范”行動
1.建章立制,規范完善財經規章制度。以問題為導向,對本單位經濟管理方面現有規章制度進行全面梳理,對照最新制度要求,對不符合實際的及時廢止,需要修訂的盡快修訂完善,需要新建的抓緊制定新的規章制度,重點圍繞成本管理、運營管理、內部控制、績效管理等薄弱環節,堅持補短板強弱項,健全全成本核算體系、運營管理制度指施、內部控制全流程體系、預算績效管理目標指標導向等,建立起一整套符合實際、科學嚴謹、切實管用的財經規章制度體系,從制度層面促進依法依規進行經濟活動,推進形成經濟管理價值創造,提高業務活動和經濟活動的質量效益。
2.及時透明,規范醫療服務價格管理。依據政府醫療服務價格政策變動,及時調整醫院價格管理系統的價格標準,在顯著位置對藥品、醫用材料和醫療服務價格信息進行公示,切實提高價格透明度,規范醫院價格行為。嚴格落實醫療服務項目規范、價格行為管理等規章制度,規范收費管理,嚴禁重復收費、串換項目收費、分解收費、超標準收費、自定項目收費等問題,積極推進醫療服務價格內部管理長效機制建設,及時申報新增醫療服務項目并嚴格執行;認真落實支付方式改革任務要求,積極推行電子票據管理改革工作,減少患者排隊次數和等待時間,做到“讓信息多跑路,讓群眾少跑腿”,真正讓群眾感受到服務水平的提升,享受“互聯網+醫療”帶來的便利
3.嚴格管理,規范醫療機構診療行為。加強藥楲管理,嚴禁超范圍使用藥品和耗材、設備使用不規范、醫療記錄不規范,嚴禁無指征入院、過度診療、為患者提供醫療以外的強制性服務等問題。
(二)開展公立醫療機構制度執行、預算管理、問題整改“三落實”行動
1.嚴謹規范,落實財經管理制度要求。嚴格落實各項財經規章制度,依法依規開展經濟管理活動。有針對性地加強財經制度宣傳、培訓和指導,對經濟活動中容易出現問題的采購管理、捐贈管理、資產管理等方面,要著力加強眼蹤評價,重點督導,同時,牢固樹立“過緊日子”理念,將日常業務管理與嚴控一般性支出、節約資源成本同部署、同落實、同監管、同評價,確保全員參與、全流程管控。
2.認真自査,落實問題整改要求。細化落實各類業務活動中內涵經濟行為的內部控制制度和監管措施,建立醫療、價格財務等管理部門聯檢聯查日常監督機制,定期和不定期開展醫療服務規范化管理檢查,避免出現違法違紀違規行為。加強內部審計監督,發揮內部審計作用,健全長效監管機制,對前期審計、督查,檢查發現的問題,及時進行匯總分析,認真整改堵塞漏洞,梳理近三年內發現的經濟管理、經濟行為等突出問題以及短板弱項,進行分類匯總,形成臺賬,對照內容,及時整改,逐一銷號,客觀綜合分析問題產生原因,建章立制,防患未然。
(三)開展公立醫療機構信息化、組織建設、業財融合工作“三推進”行動
1.互聯互通,積極推進信息化建設。推進實現單位內部運營管理平臺系統與醫療教學科研等業務系統互聯互通,數據共享共用。加強數據管理和分析應用,強化數據資源整合,定期開展數據綜合分析研究,為領導決策提供科學參考和建議,同時積極運用信息化技術,探索開展智能監管,規范診療和收費等行為,保障單位經濟安全。
2.優化設置,大力推進組織建設管理。加強經濟管理一體化建設,完善內設機構職能,形成經濟管理工作合力;加強經濟管理人才隊伍建設,注重培養使用專業化、復合型管理人才,充分發揮人才作用,提升我醫院經濟管理水平
3.齊抓共管,不斷推進業財融合。強化現代醫院管理理念,把經濟管理各項要求融入醫教研防等業務流程控制和質量控制各環節,以提升質量、提高效益為主線,轉變重業務輕管理的現狀,提高全員執行制度和重視內控的意識,促進業務管理與經濟管理深度融合
【篇九】公立醫療機構經濟管理年活動”自評報告
按照國家衛生健康委員會辦公廳、國家中醫藥管理局辦公室《關于印發“公立醫療機構經濟管理年”活動評價方案的通知》(國衛辦財務函〔2020〕1004號)、《**省“公立醫療機構經濟管理年”活動實施方案》(*衛財審函〔2020〕135號)的通知要求,結合我區實際精心組織、嚴格落實,督查各公立醫療機構認真梳理分析問題,及時整改堵塞漏洞;
強化價格管理,規范業務和價格行為;
加強財務管理,夯實經濟管理基礎;
推進業務財務融合,促進經濟管理提質增效;
改革創新強化監管,健全長效機制。現將“公立醫療機構經濟管理年”工作自評報告如下:
一、組織落實情況
(一)高度重視,明確責任分工。
我局高度重視“公立醫療機構經濟管理年活動”,將“公立醫療機構經濟管理年活動”作為全局中心工作和醫院管理工作的頭等大事,列入重要議事日程,局班子會、局長辦公會多次進行專題研究;
成立了主要領導為組長的**區“公立醫療機構經濟管理年活動”領導小組,明確責任分工及管理要求,制定了“公立醫療機構經濟管理年活動”方案,確定了活動的重點內容、工作步驟及工作要求,并將“公立醫療機構經濟管理年活動”納入目標管理、年度評優,實現了“全局有人管,大事有人抓,工作有人做”。
(二)周密部署,多種形式廣泛深入宣傳。
我局通過召開動員會,下發文件等形式對“公立醫療機構經濟管理年活動”進行了周密部署和安排。為便于各醫療機構掌握“公立醫療機構經濟管理年活動”的主要內容和要求,我局在2020年9月,將“公立醫療機構經濟管理年活動”涉及的六個方面20項指標,要求各醫療機構將“公立醫療機構經濟管理年活動”的主要內容通過微信平臺、宣傳條幅、電子大屏以及制作成宣傳單下發給每個職工等多種形式開展廣泛、深入的宣傳。
(三)強化經濟管理措施、健全長效機制。
我局通過舉辦醫院經濟管理年培訓會,努力提高人員素質,提高經濟管理知曉率。培訓會要求在2020年內,針對醫院當前存在的問題,各科室要進行全面整改,強化財務、價格、成本、內控等經濟管理措施,夯實我院經濟管理基礎,規范經濟行為,保障經濟安全,推進提升經濟管理質量和醫院運行效益。通過培訓學習,進一步提高了全區各級醫療機構及其醫務人員對認真執行醫院經濟管理制度、健全經濟管理長效機制,減少問題再度發生等經濟管理內容的知曉率,為全區醫院經濟管理年活動開展奠定了基礎。
(四)強化督導,推動落實。
我局組織督查組對全區范圍內醫療機構進行了醫院經濟管理督查。督查采取事先不打招呼、直接查閱資料、實地查看等方式,重點對醫院在經濟管理年活動中組織管理、問題整改、價格管理、財務管理、業財融合、健全長效機制等情況進行綜合督查,并在督查過程中就發現的問題進行現場講評,下達《督查意見書》,要求各醫療機構針對發現的問題,一邊推進實施,一邊抓好整改。
(五)統籌經濟政策和資金保障并做好醫用物資儲備落實常態化疫情防控。
充分發揮物資保障在疫情防控中的作用,理順疫情防控的物資保障工作機制,確保疫情防控工作順利進行。在新冠肺炎疫情防控中,我局是疫情防控指揮部辦公室,落實政策資金,明確保障醫用物資儲備全區疫情防控工作要求。通過多種形式做好政策資金保障,明確并落實醫用物資儲備得等相關工作。
二、工作開展情況
(一)認真梳理,及時堵塞漏洞。
我局對督察工作發現的經濟管理問題認真梳理:一是對2019年以來醫保方面檢查指出的問題逐條落實、整改,現已全部及時改正,檢查中未發現任何科室和個人私自亂收費行為,不存在小金庫。二是通過整改問題又制定了一些制度,并按照各項制度定期進行檢查,并建立處罰制度,規范了價格管理等行為。嚴格執行了收費標準,并公開收費項目及標準,提高收費透明度。三是醫務人員未發現接受患者及其親友的紅包物品和宴請的行為。四是嚴格執行了藥品集中招標采購政策及藥品零差率的政策。同時建立健全內控管理和風險監控的制度措施,補短板、堵漏洞使之既符合業務管理規范化要求,又滿足風險防控精準化需要。聚焦關鍵環節和流程管控,建章立制,防患于未然。
(二)強化價格管理,規范業務和價格行為。
一是強化價格管理,規范收費管理,嚴禁重復收費、串換項目收費、分解收費、超標準收費、自定項目收費等問題。落實醫療服務價格自查制度,醫院價格管理負責人每月按照一定比例隨機抽取費用清單,與門診和住院、出院病歷,藥品、耗材出入庫,檢驗、檢查報告單等數據進行橫向比對,及時糾正不規范收費行為。
二是規范醫療服務行為,嚴禁超范圍使用藥品和耗材、無指征入院或過度診療等問題。向患者推送費用清單(含電子清單),費用清單包括醫療服務項目、藥品、醫用耗材的名稱和編碼、單價、計價單位、使用日期、數量、金額等,全方位接受群眾監督。嚴格落實價格公示制度,醫療機構在服務場所顯著位置公示常用醫療服務項目、藥品、醫用材料和醫療服務價格信息,保障患者的查詢權和知情權,價格發生變動時,及時調整公示內容。醫院公布價格咨詢、投訴電話,接待投訴人員全面、準確記錄投訴內容、辦理結果、整改措施及落實情況等。
(三)加強財務管理,保障高效合理運行。
建立健全單位內部預算、成本、采購、資產、內控、運營、績效等制度體系,依法依規規范經濟活動,提高經濟管理水平,發揮經濟管理工作的服務、保障和管控作用,具體措施如下:
1、加強醫院全成本核算與管理,將成本意識貫穿到醫院管理的方方面面、落實到一個崗位,切實提升精細化管理水平和資源使用效益,促進醫院合理控制運行成本。
2、重點圍繞成本管理、運營管理、內部控制、績效管理等薄弱環節,堅持補短板強弱項健全全成本核算體系、運營管理制度措施、內部控制全流程體系、預算績效管理目標指標導向等,推進形成經濟管理價值創造,提高業務活動和經濟活動的質量效益。
3、加強采購管理。健全政府采購管理制度,規范采購流程,形成依法合規、運轉高效、權責統一的管理制度,實現對政府采購活動內部權力運行的有效制約,確保政府采購工作依法依規規范運行。
4、加強國家基本公共衛生服務項目補助資金財務管理和預算績效管理。將截止目前,國家撥付的到位資金全部足額及時撥付到各位基層醫療機構。
(四)改革創新強化監管,健全長效機制。
1.深化醫改任務,認真落實深化醫改任務要求,采取務實有效管用的措施,切實維護公立醫療衛生機構公益屬性。加快債務化解,減少增量、消化存量,厲行節約,牢固樹立“過緊日子”理念,全員參與,嚴控一般性支出成本,優化支出結果,用年度結余資金逐步化解債務。
2.推進醫療服務價格內部管理長效機制建設,及時申報新增醫療服務項目并嚴格執行;
認真落實支付方式改革任務要求,推進醫療服務保質量、降成本、增效益。
3.細化落實各類業務活動中內涵經濟行為的內部控制制度和監管措施,建立醫療、價格、財務等管理部門聯檢聯查日常監督機制,定期和不定期開展醫療服務規范化管理檢查。
4.強化區政府審計監督。發揮政府審計作用,建立健全調賬審計長效監管機制。
三、存在問題
我區在醫院經濟管理年活動取得了一定成效,但仍存在著一些問題和不足:醫療機構對醫院經濟管理年活動的認識不到位,重視不夠,存在松懈思想;
醫院科兩級質量管理體系不健全或雖有組織但履行職責不力;
醫院各項工作制度特別是醫療安全各項核心制度有待于進一步健全、完善和落實;
缺乏有效的評審和考核制度;管理干部隊伍不穩,缺乏必要的培訓;人才缺乏仍是制約區衛生院提高醫療服務質量的突出矛盾。
四、下一步工作計劃
今后,我局要嚴格執行財務制度,財經紀律、并嚴格按照物價部門核定的標準執行。加強醫院內涵建設和服務理念,改善服務質量,提高服務水平,提高管理隊伍的管理能力和水平。切實加強重點學科建設,提高醫院技術水平和整體服務能力。
要進一步轉變醫院管理者的發展思路和服務理念,端正辦院方向,從注重外延和硬件發展,轉向充實內涵,加強醫院思想道德建設、人員素質建設、文化建設和學科建設上來,用科學的發展思路、先進的管理理念、忠誠的服務精神和人道的服務文化,要強化醫院院長的責任,提高院長的政治素質和管理能力,使院長把主要精力放在加強和改善醫院經濟管理、維護公益性質上來,減少專業技術性服務,同時,加強和培養專業化醫院管理干部,為醫院管理工作提供強有力的支持。
【篇十】公立醫療機構經濟管理年活動”自評報告
按照國家衛生健康委員會辦公廳、國家中醫藥管理局辦公室《關于印發“公立醫療機構經濟管理年”活動評價方案的通知》(國衛辦財務函〔2020〕1004號)、《**省“公立醫療機構經濟管理年”活動實施方案》(*衛財審函〔2020〕135號)的通知要求,結合我區實際精心組織、嚴格落實,督查各公立醫療機構認真梳理分析問題,及時整改堵塞漏洞;
強化價格管理,規范業務和價格行為;
加強財務管理,夯實經濟管理基礎;
推進業務財務融合,促進經濟管理提質增效;
改革創新強化監管,健全長效機制。現將“公立醫療機構經濟管理年”工作自評報告如下:
一、組織落實情況
(一)高度重視,明確責任分工。
我局高度重視“公立醫療機構經濟管理年活動”,將“公立醫療機構經濟管理年活動”作為全局中心工作和醫院管理工作的頭等大事,列入重要議事日程,局班子會、局長辦公會多次進行專題研究;
成立了主要領導為組長的**區“公立醫療機構經濟管理年活動”領導小組,明確責任分工及管理要求,制定了“公立醫療機構經濟管理年活動”方案,確定了活動的重點內容、工作步驟及工作要求,并將“公立醫療機構經濟管理年活動”納入目標管理、年度評優,實現了“全局有人管,大事有人抓,工作有人做”。
(二)周密部署,多種形式廣泛深入宣傳。
我局通過召開動員會,下發文件等形式對“公立醫療機構經濟管理年活動”進行了周密部署和安排。為便于各醫療機構掌握“公立醫療機構經濟管理年活動”的主要內容和要求,我局在2020年9月,將“公立醫療機構經濟管理年活動”涉及的六個方面20項指標,要求各醫療機構將“公立醫療機構經濟管理年活動”的主要內容通過微信平臺、宣傳條幅、電子大屏以及制作成宣傳單下發給每個職工等多種形式開展廣泛、深入的宣傳。
(三)強化經濟管理措施、健全長效機制。
我局通過舉辦醫院經濟管理年培訓會,努力提高人員素質,提高經濟管理知曉率。培訓會要求在2020年內,針對醫院當前存在的問題,各科室要進行全面整改,強化財務、價格、成本、內控等經濟管理措施,夯實我院經濟管理基礎,規范經濟行為,保障經濟安全,推進提升經濟管理質量和醫院運行效益。通過培訓學習,進一步提高了全區各級醫療機構及其醫務人員對認真執行醫院經濟管理制度、健全經濟管理長效機制,減少問題再度發生等經濟管理內容的知曉率,為全區醫院經濟管理年活動開展奠定了基礎。
(四)強化督導,推動落實。
我局組織督查組對全區范圍內醫療機構進行了醫院經濟管理督查。督查采取事先不打招呼、直接查閱資料、實地查看等方式,重點對醫院在經濟管理年活動中組織管理、問題整改、價格管理、財務管理、業財融合、健全長效機制等情況進行綜合督查,并在督查過程中就發現的問題進行現場講評,下達《督查意見書》,要求各醫療機構針對發現的問題,一邊推進實施,一邊抓好整改。
(五)統籌經濟政策和資金保障并做好醫用物資儲備落實常態化疫情防控。
充分發揮物資保障在疫情防控中的作用,理順疫情防控的物資保障工作機制,確保疫情防控工作順利進行。在新冠肺炎疫情防控中,我局是疫情防控指揮部辦公室,落實政策資金,明確保障醫用物資儲備全區疫情防控工作要求。通過多種形式做好政策資金保障,明確并落實醫用物資儲備得等相關工作。
二、工作開展情況
(一)認真梳理,及時堵塞漏洞。
我局對督察工作發現的經濟管理問題認真梳理:一是對2019年以來醫保方面檢查指出的問題逐條落實、整改,現已全部及時改正,檢查中未發現任何科室和個人私自亂收費行為,不存在小金庫。二是通過整改問題又制定了一些制度,并按照各項制度定期進行檢查,并建立處罰制度,規范了價格管理等行為。嚴格執行了收費標準,并公開收費項目及標準,提高收費透明度。三是醫務人員未發現接受患者及其親友的紅包物品和宴請的行為。四是嚴格執行了藥品集中招標采購政策及藥品零差率的政策。同時建立健全內控管理和風險監控的制度措施,補短板、堵漏洞使之既符合業務管理規范化要求,又滿足風險防控精準化需要。聚焦關鍵環節和流程管控,建章立制,防患于未然。
(二)強化價格管理,規范業務和價格行為。
一是強化價格管理,規范收費管理,嚴禁重復收費、串換項目收費、分解收費、超標準收費、自定項目收費等問題。落實醫療服務價格自查制度,醫院價格管理負責人每月按照一定比例隨機抽取費用清單,與門診和住院、出院病歷,藥品、耗材出入庫,檢驗、檢查報告單等數據進行橫向比對,及時糾正不規范收費行為。
二是規范醫療服務行為,嚴禁超范圍使用藥品和耗材、無指征入院或過度診療等問題。向患者推送費用清單(含電子清單),費用清單包括醫療服務項目、藥品、醫用耗材的名稱和編碼、單價、計價單位、使用日期、數量、金額等,全方位接受群眾監督。嚴格落實價格公示制度,醫療機構在服務場所顯著位置公示常用醫療服務項目、藥品、醫用材料和醫療服務價格信息,保障患者的查詢權和知情權,價格發生變動時,及時調整公示內容。醫院公布價格咨詢、投訴電話,接待投訴人員全面、準確記錄投訴內容、辦理結果、整改措施及落實情況等。
(三)加強財務管理,保障高效合理運行。
建立健全單位內部預算、成本、采購、資產、內控、運營、績效等制度體系,依法依規規范經濟活動,提高經濟管理水平,發揮經濟管理工作的服務、保障和管控作用,具體措施如下:
1、加強醫院全成本核算與管理,將成本意識貫穿到醫院管理的方方面面、落實到一個崗位,切實提升精細化管理水平和資源使用效益,促進醫院合理控制運行成本。
2、重點圍繞成本管理、運營管理、內部控制、績效管理等薄弱環節,堅持補短板強弱項健全全成本核算體系、運營管理制度措施、內部控制全流程體系、預算績效管理目標指標導向等,推進形成經濟管理價值創造,提高業務活動和經濟活動的質量效益。
3、加強采購管理。健全政府采購管理制度,規范采購流程,形成依法合規、運轉高效、權責統一的管理制度,實現對政府采購活動內部權力運行的有效制約,確保政府采購工作依法依規規范運行。
4、加強國家基本公共衛生服務項目補助資金財務管理和預算績效管理。將截止目前,國家撥付的到位資金全部足額及時撥付到各位基層醫療機構。
(四)改革創新強化監管,健全長效機制。
1.深化醫改任務,認真落實深化醫改任務要求,采取務實有效管用的措施,切實維護公立醫療衛生機構公益屬性。加快債務化解,減少增量、消化存量,厲行節約,牢固樹立“過緊日子”理念,全員參與,嚴控一般性支出成本,優化支出結果,用年度結余資金逐步化解債務。
2.推進醫療服務價格內部管理長效機制建設,及時申報新增醫療服務項目并嚴格執行;
認真落實支付方式改革任務要求,推進醫療服務保質量、降成本、增效益。
3.細化落實各類業務活動中內涵經濟行為的內部控制制度和監管措施,建立醫療、價格、財務等管理部門聯檢聯查日常監督機制,定期和不定期開展醫療服務規范化管理檢查。
4.強化區政府審計監督。發揮政府審計作用,建立健全調賬審計長效監管機制。
三、存在問題
我區在醫院經濟管理年活動取得了一定成效,但仍存在著一些問題和不足:醫療機構對醫院經濟管理年活動的認識不到位,重視不夠,存在松懈思想;
醫院科兩級質量管理體系不健全或雖有組織但履行職責不力;
醫院各項工作制度特別是醫療安全各項核心制度有待于進一步健全、完善和落實;
缺乏有效的評審和考核制度;管理干部隊伍不穩,缺乏必要的培訓;人才缺乏仍是制約區衛生院提高醫療服務質量的突出矛盾。
四、下一步工作計劃
今后,我局要嚴格執行財務制度,財經紀律、并嚴格按照物價部門核定的標準執行。加強醫院內涵建設和服務理念,改善服務質量,提高服務水平,提高管理隊伍的管理能力和水平。切實加強重點學科建設,提高醫院技術水平和整體服務能力。
要進一步轉變醫院管理者的發展思路和服務理念,端正辦院方向,從注重外延和硬件發展,轉向充實內涵,加強醫院思想道德建設、人員素質建設、文化建設和學科建設上來,用科學的發展思路、先進的管理理念、忠誠的服務精神和人道的服務文化,要強化醫院院長的責任,提高院長的政治素質和管理能力,使院長把主要精力放在加強和改善醫院經濟管理、維護公益性質上來,減少專業技術性服務,同時,加強和培養專業化醫院管理干部,為醫院管理工作提供強有力的支持。




