責任意識不僅是一種意識,更是一種傳統美德。責任是一種能力,遠勝于能力。責任不僅是一種精神,更是一種品格責任就是毫無怨言地承擔你不喜歡的工作,認真地去做。這就是責任。 以下是為大家整理的關于艱苦樸素意識淡化的文章5篇 ,歡迎品鑒!

艱苦樸素意識淡化篇1
為進一步推動群眾路線的深入開展,明確窗口單位服務群眾的措施,認真研究制定以下方案:
一、指導思想
在計生、社保所推行“微笑式服務、一站式辦公、真情式奉獻”的“微笑行動”,打造“整潔、規范、便民、高效、廉潔”的服務窗口,有力地推動了教育實踐活動地深入開展。
二、具體措施
(一)規范物品擺放,打造整潔型服務窗口。為解決辦公場所狹小,環境擁擠的現狀,從細微處入手,努力營造整潔有效的辦公環境。門窗、玻璃、辦公桌保持干凈明亮,辦公桌上只放些必要的辦公用品,并且擺放整齊。其它食品、雜志、手提包等均不得放在桌面上,顯示出工作人員的辦事緊張高效和工作卓有成效。
(二)提升業務水平,打造規范型服務窗口。強化隊伍建設,采取經驗交流、輪流授課的形式,談經驗、找不足,明舉措,積極為工作人員提供相互交流、互幫互學的機會,以老帶學,以新促老,充分發揮優秀業務骨干“傳幫帶”作用,使工作人員取長補短,共同提高,全面提升窗口單位的服務水平,打造一支綜合素質高、業務能力強的服務隊伍。
(三)實行微笑服務,打造便民型服務窗口。為解決服務窗口存在門能進、臉難看、事難辦的實際問題,推行服務準則“四要四忌”,即接待要熱情忌冷漠、用語要文明忌粗野、解釋要清晰忌含糊、辦事要利落忌拖沓,群眾來辦事工作人員要做到亮明身份、有問必答、微笑服務、熱情接待,把群眾滿不滿意作為最終標準,樹立了便民服務的良好形象。
(四)公開辦事流程,打造高效型服務窗口。為提高群眾辦事效率,制定便民服務卡,公開辦理事項、辦事程序、申報材料等,使群眾看了一目了然,最大限度方便群眾辦事。實行服務群眾首問責任制度、一次性辦結制度和辦結問效制度,健全完善了群眾進一個門、找一個人、問一次事、一次性辦結的工作機制,最大限度的提高了辦事效率。通過公開辦事人員手機號碼、組建QQ群等方式,將服務時間延伸到8小時以外,構建全天候服務體系,為辦事群眾打開一扇高效便捷的服務窗口。
(五)主動接受監督,打造廉潔型服務窗口。采取組織召開服務對象座談會、發放群眾滿意度測評表、設立征求意見箱等形式,組織群眾代表和服務對象對窗口單位服務水平進行評議,并做好群眾意見的反饋和各項問題的整改,以依法依規辦事為原則,以廉潔自律的實際行動取信于民。
艱苦樸素意識淡化篇2
一、 存在的問題
一、對與“三股勢力”及新疆反分裂斗爭的長期性、尖銳性、復雜性認識不足,對“三股勢力”利用各種方式從事滲透破壞活動的警惕性不高、敵情觀念不強。
二、政治鑒別力不夠強。對“四個認同”、“三個離不開”的實質領會不深,不能入腦入心,自覺遵循。有時對錯誤言行、負面言論缺乏基本的鑒別力。
三、自我約束力不強。實際的學習生活中懶懶散散,不能認真學習該學習的知識,有時候認為只要不違反單位紀律,自己想做什么事情是自己的自由,別人管不著。
二、“四風”方面存在的突出問題
一、對學習不能始終報以積極的態度;只滿足于本自己所任所科的學習的要求,不求其他方向與學科的探索與了解。突出表現在:在工作中,有的文件拿來都是生搬硬套,從不認真領會,存在以會議落實會議、以文件落實文件的現象。
二、宗旨意識有所淡化。習慣于別人為自己服務,缺乏為別人服務的意識。站領導有些安排布置的工作沒有有效落實好,工作中出現打折扣、搞變通、做選擇,對單位出現的中梗阻現象缺乏敢于擔當的勇氣。
三、艱苦奮斗精神淡薄。看到一些浪費現象既不反對也不制止,有時自己辦公室的燈徹夜不關。應該加強自己在這些方面的進步,真正做到一個優秀黨員應有的行為。
四、滿足于現狀。陶醉于已經取得的成績。有時候碰到比較難的事情,容易打退堂鼓。
五、作為普通黨員,對于自己身邊有的人對待領導是溜須拍馬、阿諛奉承,而對待同事則是冷言冷語、諷刺挖苦的行為視而不見,認為很正常。
六、黨員意識有時淡薄。有時候在處理事情的時候就忘記自己是一名共產黨員,不能以共產黨員的身份來嚴格要求自己,
三、產生問題的原因分析
(一)自己沒有實質性地認識到自己已經身為一名共產黨員,仍舊是以一名普通人民群眾的身份來要求自己的言談舉止,沒有做到一名黨員應有的行為。
(二)從學習黨的相關知識方面來說,對黨的相關政策學習少,學習自覺性稍差,學習存在片面性。
四、改進措施
一、多與同事交流,悉心聽取他人意見,多做校正,不斷嚴格要求自己,敢于批評和自我批評,改正不足之處,不斷完善自我,發揮黨員的作用。
二、加強學習和提高理論水平。充分認識理論學習對于黨員的重要性,通過堅持不懈的學習。
三、要有一種危機感。在實踐中善加利用,解決學習不夠重視、功底不夠抓實、工作成績不明顯的問題。
四、樹立集體觀念和團結互助意識。從集體的大局觀念來看待和處理問題,加強與其它黨員同志的聯系和配合,提高思想政治素質和道德水平。
五、發揚艱苦奮斗的作風。對自己做過的事經常總結,以此激勵自己不斷進步。用英雄模范人物的先進事跡鞭策自己。
艱苦樸素意識淡化篇3
增強責任意識強化管理措施認真做好計劃生育信訪工作
我們陽城鄉共17個行政村,172個村民小組,總人口1504人,已婚育齡婦女2958人。隨著計劃生育事業的不斷發展我們緊緊圍繞著改革、發展、穩定的大局在繼續抓好新時期人口和計劃生育工作的同時,加大工作的力度,積極穩妥的解決群眾來信來訪的熱點問題,維護了社會穩定和政治的安定,維護民主權利和根本利益。幾年來實現了無越級上訪,無集體上訪和重訪,群眾信訪案件逐步下降。進而密切了黨群關系。被縣政府評為先進單位,其我們的主要做法是:
一、提高認識,加強領導,實現由一般抓到重點,抓轉變。
計劃生育信訪工作是計劃生育部門聯系人民群眾的“橋梁”和“紐帶”,也是了解社情民意,掌握工作中存在問題和薄弱環節,不斷改進計劃生育工作的“窗口”。做好計劃生育信訪工作,是得民心順民意的大事,事關社會的穩定和政治的安定,事關人口和計劃生育事業的健康發展,他不僅是單純的計劃生育問題,更是重大的政治問題,基于這樣認識,我們班子高度重視信訪工作,堅持以“三個代表”重要思想為指導,把堅持立黨為公、執政為民、以人為本、全面貫徹執行人口與計劃生育法律法規作為做好計劃生育信訪工作的指導思想,將信訪工作擺到了重要位置,納入議事日程。
一是加強機構建設,做到有人管事。設立信訪辦公室,由2名干部專職負責日常的信訪工作,信訪辦主任由從事計生工作多年、經驗比較豐富的同志擔任,各村都成立了信訪領導小組,這樣一來,使我鄉的計劃生育信訪工作形成了多級負責,一級抓一級,主要領導重點抓,分管領導全面抓,信訪干部具體抓,全鄉齊抓共管的工作格局,確保信訪工作的順利進行。
二是實行目標管理,做到責任落實。按照上級要求,結合我鄉實際,我們堅持每年年初專門研究制訂信訪工作目標管理責任書和信訪工作目標管理和考核實施方案,簽訂計劃生育信訪工作目標管理責任書。信訪工作機構的建立,目標管理責任制的實施有利的增強了各級計生干部的責任感。
二、健全制度,標本兼治,實現由抽象管理到規范管理轉變
為了把信訪工作落到實處,抓出實效,我們嚴格按照省人口和計劃生育信訪工作規范辦事,制定了一系列有關信訪工作的制度,并狠抓落實。
一是規范程序。鄉計生辦向社會公布通訊地址、投訴電話,與信訪工作有關的法律、法規、規章等等,設立了舉報箱,為信訪人訴求提供便利。同時建立了一整套的信訪文書,我們所收到的信訪事項都做到認真登記、認真填寫《群眾來信登記表》、《群眾來訪登記表》、《政策咨詢登記表》,根據信訪事項性質、情節決定受理、轉送、轉辦、交辦和上報,做到不推諉、敷衍、拖延。
二是落實法規。根據國家人口與計劃生育“一法三規”、《河南省人口與計劃生育條例》和《實施細則》,制定了計生干部堅持依法行政,正確執法,文明執法的有關規定,計生干部職業道德規范,計劃生育信訪工作制度。三是建立制度。實行了領導信訪接待日制度,定于每周周二為領導信訪接待日;領導定期聽取工作匯報制度,定于每季度聽取一次信訪工作情況匯報;領導親自閱批群眾來信;落實了領導包案制度重要案件主要領導親自處理。
三、實行政務公開,抓住源頭,由上訪變下訪,把問題解決在基層
領導班子在認真研究分析計生信訪工作形勢,特點和全面排查信訪案件和問題的基礎上,把控制源頭,預防信訪案件發生作為信訪工作的重點來抓。
一是實行政務公開,增強工作的透明度。公開全所業務工作程序,實行政務公開,通過提示板向社會公開,并設立舉報箱,所有工作人員實行掛牌服務。讓群眾對我們的工作一清二楚,避免由于我們出現不作為的現象引發上訪問題。
二是加強對外服務窗口的監督管理,對其審批辦理的業務項目實行社會監督。如節育技術服務,實施的免費服務項目,堅持以法行政信訪辦堅持以法辦案,科技對術后并發癥管理,藥具避孕藥具發放與管理,集體審批二胎生育指標等服務進行嚴格把關,加以規范管理,防止因政策和法規執行不公正,而引發上訪問題。
三是加強對基層計生干部的業務培訓,提高業務素質和工作技能。基層是群眾信訪的源頭,也是解決信訪問題的第一道防線,有時由于基層對法規掌握執行出現偏差而引發上訪問題,為些我們非常重視基層計生干部的業務培訓,堅持不定期興辦村計生主任、宣傳管理員法律法規、講政策、講技術,特別是詳細講解容易引發上訪方面的業務知識,規范工作標準。接觸到的來信來訪案件,堅持法規政策,理論實際有針對性的指導工作,收到了很好的效果,使基層計生干部在把握法律法規、政策業務素質上有了很大提高,避免了工作中的失誤,進而減少了計生信訪的發生。
四是抓好預防,變群眾上訪為干部下訪把問題解決在基層。在工作中我們把堅持信訪與工作調研、日常考核、半年和年末檢查有機結合,重視搜集上訪苗頭和信息,以便做好超前工作,爭取第一時間把問題解決在上訪之前,做到超前管理。
我們計生辦經常下鄉,通過深入村組農戶,走訪與群眾交談,了解到有一個村有2人的計劃生育過去抵押金沒有返還,造成群眾意見很大,準備聯合到縣上訪,對此問題我們立即與鄉黨政主要領導研究解決問題的辦法,經過我們的努力,這兩個全部退還了100元的抵押金,得到了群眾的滿意,既把問題解決在基層,避免了越級上訪,又有力地密切了干群關系。
2005年以來,我們按照省、市、縣要求,相繼進行了農村獨女戶、雙女戶和60周歲獨生子女戶的調查由于我們事先準備工作充分,加強對計生助理,統計培訓并深入基層加以指導,使計生干部能夠認真把握政策,在調查中做到情況清楚、數據準確,同時做好群眾對政策的咨詢工作,使群眾加深了對政策販理解,避免了因群眾對政策不理解而出現上訪現象,圓滿地完成了上級交辦的調查申報任務。工作實踐使我們體會到抓源頭,做好信訪的預防工作,就能夠使可能發生的越級上訪消滅在萌芽之中。
四、抓住重點,堅持領導包案,綜合治理轉變。 妥善處理好上訪老戶案件使其穩定,做好和預防新上記戶的工作,使其息訪,有效控制越級上訪。幾年來,信訪案件反映的問題錯綜復雜,來訪者情緒激動,要求迫切,處理難度大,工作稍有不慎就會造成不良后果。面對嚴峻的形勢,我們從穩定大局出發,千方百計化解矛盾,平息上訪,在工作中把握五個環節:
1、提高辦案效率。對上訪群眾熱情接待,耐心聽取意見和要求,迅速查找問題所在,對照相關法律法規規定,能夠解決的當場拍板,需要調查立即指定專人負責,一時不能解決的向來訪群眾講明情況,使其理解,對不符合政策的要講清法規規定,做好耐心細致的勸解工作,使其不上訪。
2、堅持領導包案。對上級交辦的案件,我們均由領導包案,從組織上保證案件的及時處理,我鄉杜崗村郭先果因超生二胎被群眾舉報,接到案件后,主抓領導親自和信訪人員到杜崗村進行調查,并與鄉黨政主要領導出了對案件的處理意見,鄉黨委對此高度重視,經研究決定,撤消郭某村黨支部書房職務,并罰款8000元。
3、落實舉報獎勵政策。對舉報人反映的案件經查屬實,我們按照省《條例》細則規定舉報人給予獎勵。2005年我鄉三岔村村民反映本村有一村民超生第二胎,鄉計生辦進行了認真調查,經查情況屬實,對當事人進行了處理,并對舉報人給予獎勵200元。
4、搞好協調配合。實踐使我們深深體會到切實做好計劃生育信訪工作,不能只靠計生部門完成,他離不開上級業務部門的指導和各級黨委政府及相差部門的協助與支持。為了做好工作,我們一是與縣計生委信訪科保持密切的聯系,及時請示匯報,得到上級業務部門的指導和幫助;二是加強村支部、村委會溝通配合,得到鄉黨委、政府重視和支持;三是積極協調相關部門,得到相關部門的協助與配合。在處理計生信訪工作,我們充分發揮了三方的機制作用,在各方的大力支持幫助下,我們處理計劃生育信訪工作的質量達到最佳。
5、為并發癥患者排憂解難。多年來,我們對80年代出現的術后并發癥,始終堅持負責他們的康復治療,并采取承包的辦法,經過雙方協議,每年簽一次協議書,對所分擔的醫療費進行合理預算一次性付給,使多方都很滿意,在此基礎上我們還堅持對他們進行走訪慰問,送給大米、白面和錢物,鄉黨委、政府在生產生活上還給予幫助,使他們身心上得康復、生活上得到扶助,切身感受到黨和政府的溫暖和好處,在去年春節前夕,我們在慰問村術后并發癥患者時,他們非常感激的說:“實行計劃生育落實節育措施是我們應盡義務,雖說在手術后出現了腸粘連這是不想出現的,黨和政府、計劃生育部門沒有忘記我,這么多年一直關心照顧我們,還是黨的政策好,計劃生育好好。”由于我們堅持做了并發癥工作,有力地消除了上訪的隱患,進一步密切了黨群干群關系。
在鄉黨委政府的正確領導下,在縣計生委的精神指導下,經過我們的共同努力,使我鄉計生信訪工作取得了一些成績,但是按照上級要求,我們還有很大的差距,面對新形勢新任務,我們要認真總結經驗教訓,鞏固成績,再接再厲,進一步做好計劃生育人訪工作的新途徑,為我鄉社會穩定、經濟發展創造良好的人口環境做出更大的貢獻。
艱苦樸素意識淡化篇4
在“強化宗旨意識,做人民滿意公仆”活動中,我嚴格按照學習安排,將學習貫穿活動始終,以鄧小理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹中央的一系列重大戰略思想,按照胡錦濤總書記提出的加強領導干部五個方面作風建設和樹立八個方面的良好風氣的要求,對照查擺問題提綱,緊密結合個人思想和工作實際,查擺問題如下:
一是每天忙于事務,系統學習的時間少;
二是深入基層解決問題的多,發揮副職作用的少; 三是對干部職工批評的多,要求的多,關心的少;
四是工作方法有時粗暴簡單,批評干部不分場合,不考慮大家是否能接受;
五是干部使用的多,談心交流的少。
針對以上問題,特提出如下整改措施:
一、注重加強理論學習
以解決思想和工作上存在的實際問題為著力點,以改進自己的工作作風和工作方式為落角點,積極參加黨支部組織的各項政治學習,堅持用馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論武裝自己頭腦,特別是在學習鄧小平理論的科學體系和“三個代表”精神實質上花大力氣,在學習理論聯系實際、指導實踐上下功夫,學
習理論的自覺性上有新的提高。充分利用業余時間進行自學,在學習的系統性上下功夫,不僅學習理論知識,還要增加實用技術學習,爭取掌握一技之長。
二、自覺增強黨性修養
在學習中,重視提高個人的思想政治素質,加強黨性修養,強化宗旨觀念和公仆意識,自覺以“三個代表”的標準要求自己,帶頭按照黨章規定的黨員義務和黨員領導干部的標準,按照胡錦濤總書記提出的加強領導干部五個方面的作風建設和樹立八個方面的良好風氣的要求,認真履行自己的職責,進一步樹立了全心全意為人民服務的思想,認認真真做人,踏踏實實做事。
三、不斷改進工作作風
繼續發揚求真務實的作風,深入群眾,深入基層,傾聽基層干部職工的呼聲,了解和掌握了他們的利益要求和愿望,真實把握人民群眾的根本利益要求,更好地為人服務;增強工作透明度,多傾聽班子其他成員的意見,及時召開會議研究解決實際問題;無論是具體分管還是沒有分管的部門對他的具體工作情況都給予了關心,定期與部門負責人談心;每月三次到村研究討論具體工作;克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛,破除急躁情緒,迎難而上,積極工作,進一步增強駕馭全局的能力。
四、推動全面工作開展
進一步建立健全機關的理論學習制度,最大限度調動廣大黨員的積極性主動性,踐行“三個代表”重要思想,發揮團隊協作
精神,從實施績效考核、轉變機關作風入手,提高依法行政水平,實現薄弱環節有突破,常規工作有創新,各項指標有落實。
五、加強自律奉獻方面
在日常工作中,始終堅持嚴以律已,以誠待人,遵紀守法,遵守各項規章制度;堅持民主集中制原則,自覺地置于黨的集體領導下;嚴格按照黨的有關紀律要求約束自己,經常做到自查、自省、自勵,正確行使人民賦予的權力,不搞以權謀私,不搞錢權交易,廉潔奉公,勤政為民,做一名真正的人民公仆;想方設法提高辦事效率,以良好的精神風貌接待來辦事的群眾,耐心解答他們的問題。
艱苦樸素意識淡化篇5
一、擦亮窗口,美化環境,讓客戶感覺舒適
如果把服務窗口比作一個人,那么營業場所的美觀整潔就是這個人的外在,而服務工作人員的儀表、妝容、精神狀態則是這個人的內在素質,在擁有美麗外表的同時,更應展現的是優雅的內涵。為此農村信用社應加強窗口形象建設,工作人員統一著裝,掛牌上崗,做到堅守崗位,儀表大方,舉止文明,微笑服務。推廣使用文明用語,杜絕使用服務禁語,用良好的精神風貌,把窗口擦的更亮!
二、拓展窗口,不斷創新,讓客戶感覺方便
隨著社會多元化的發展,人們的生活豐富多彩,商品交易形式繁多,新生事物層出不窮,倘若農村信用社仍停留在存、取款項和你借我收的簡單經營模式中,最終結果必然是被淘汰出局!如何面對現實?如何滿足客戶的多樣化需求?只有與時俱進,開拓創新!創新服務功能才能吸引客戶,留住客戶。
三、快捷窗口,提高效率,讓客戶感覺高效
“快節奏”已成為這個時代的代名詞,時間就是金錢,時間就是效益,雖說辦任何事等待都在所難免,但等待仍是人們最討厭的一件事情,尤其作為金融服務部門,辦事效率更是和時間、效益密切相關。
四、溫暖窗口,營造和諧,讓客戶感覺真誠
窗口服務在和廣大客戶零距離接觸中,工作人員的服務態度是最直觀的展現給客戶,所以窗口服務中人為因素很重要。因此需要臨柜人員具備較高的素養,工作中時刻保持良好的精神狀
態,做到不帶情緒上崗;接待每一位客戶態度和藹,做到用語文明;遇到刁難的客戶要耐心解釋,做到微笑服務。堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的問題;堅決杜絕態度粗暴、耍脾氣、耍威風等不良作風。做到這些,需要員工具有高度的事業心責任感,具有崇高的愛崗敬業精神,具有以社為家的主人翁意識,視每位客戶為親人,熱情服務、用心服務,真誠服務!
總之對上述服務概括為科技服務和人為服務,科技服務包括辦公設備、業務品種、結算方式等“硬件設施”;而人為服務則包括服務態度、辦事效率、辦事原則、外在形象等“軟件服務”。只有在“硬件設施”趕超先進的平臺上,做到熱情服務、文明服務、高效服務,才能讓窗口成為一道永不褪色的風景線!




