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                  藥店社會實踐報告【4篇】

                  時間:2021-10-03 個人報告 點擊:

                  實踐有著諸多的含義,經典的觀點是主觀見之于客觀,包含客觀對于主觀的必然及主觀對于客觀的必然。實踐就是人們能動地改造和探索現實世界一切客觀物質的社會性活動。實踐的基本特征:客觀性、能動性和社會歷史性。實踐的基本形式:經濟、政治、軍事、教育、科學, 以下是為大家整理的關于藥店社會實踐報告4篇 , 供大家參考選擇。

                  藥店社會實踐報告4篇

                  第一篇: 藥店社會實踐報告

                  寒假藥店社會實踐報告

                  學校: 學院名稱:

                  專業: 年級:

                  姓名: 學號:

                  實踐單位:

                  實踐時間: 2016年01月20日 至 2016年02月20日 共20天

                  一、實踐目的:

                  初步認識社會,在和社會各類人交往的過程中,提高自己的溝通能力、交際能力、應變能力、心理素質等。在實踐中學習更多公共事業管理的相關知識,并做到學以致用,在實踐中不斷完善自我、發展自我,為將來走出校門就業打下堅實的基礎。

                  二、實踐注意事項:

                  1.勤學苦練,善于思考,善于創新。

                  2.靈活處理人際關系(同事關系、上下級關系、客戶關系)

                  3.工作認真負責、態度要端正,虛心學習,積極做事。

                  三、實踐過程:

                  放假前,我和朋友在市里走街穿巷找工作,肯收寒假工的只有發傳單和端盤子。不得已我回到家里,經由介紹到了另一個鎮上的藥店打工,所以我非常珍惜這次實踐的機會。

                  這家藥店是私人門診部,醫生是中西醫結合專業畢業的,還有三位老員工在藥品銷售、抓藥、整理藥品及衛生方面分工合作。經過簡單的自我介紹和寒暄,我開始熟悉藥店的業務。我們藥店的業務就是藥品的銷售,消費者可以主宰自己的消費導向,自由選擇,也可以向醫生咨詢或直接由銷售員介紹和答疑,大大增進了用藥的安全性。

                  我先學習了辨別藥品的分類和逐一牢記藥品具體的擺放位置,簡單地幫一些顧客拿藥。其余時間我就在旁邊學習老員工對藥品性質的講解及推薦,也學習醫生對患者的治療過程,獲益匪淺啊!兩天后我要開始獨立負責一排藥柜,一開始我既感到新鮮又很緊張,心里很沒底,不知道該怎么說怎么做,還經常拿錯藥品。通過向同事學習,我逐漸熟悉了各類藥品,也知道了怎樣去幫別人介紹藥品,雖然不很熟練,但我學會了從容。在向顧客介紹藥品時我首先要了解藥品本身的情況,了解并牢記每種藥的功用和禁忌,而且絕對不能有任何的差錯,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任程度。再就是在語言、舉止上表現得應口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務等,讓顧客感受到我的熱情。

                  再有就是藥品銷售不同于一般的服裝銷售等,它更重要的是公益性,我們應該設身處地為顧客著想,急他們之所急,盡可能解決他們的煩憂。然而現實有時是令人失望的,員工會因為某一藥品的提成高而不顧功用不符極力推薦。由于一些保健品治療對象有交叉,有時候,兩個保健品的銷售人員難免有沖突甚至搶客。我的建議是著重顧客的滿意度,因為那才是潛在的財富,而不是銷量。來藥店的人大多面帶愁容或焦急,我盡心盡力地為他們服務,看著他們露出舒心的笑容,我覺得累很值得。

                  在藥店的學習和親身體驗讓我對醫學有了更多的了解。西藥可以治標好得快,是現在藥品的主力。但它很難徹底治愈,中藥才是治本的。在購買消炎類藥品時應先問顧客是否對紅霉素過敏,以免拿錯藥給顧客造成不良反應。我看到醫生治病時聽到病人說牙痛并沒有直接開藥,而是問他是不是老毛病,最近吃了些什么等,后來發現他并不是熱氣,而是體質不好,虛火上升造成的。從中我明白了我們治病時要切忌頭痛醫頭,腳痛醫腳,要學會透過現象看本質。在生活中我們不妨細心留意自己的飲食,從而照顧好自己的身體。還有起初我面對割傷手等正流著血的病人,總會手忙腳亂,不知所措。我著急地催醫生給他止血,醫生卻淡定地帶他去洗傷口,這些都給了我啟發。

                  四、體會:

                  1、服務態度很重要。我們藥店生意比鎮上其它的好很多,和我們醫生,銷售員的真誠熱情的服務是分不開的。顧客就是上帝,這句話于服務行業尤其適用。做生意想得到利潤理所當然。如果是在為顧客排憂解難,提高銷量的基礎上獲得更多利潤不是更好?

                  2.臺上一分鐘,臺下十年功。醫生之所以有這么好的醫術,以至醫好過那么過患者,很多人遠道而來尋醫,是源于他刻苦的學習和在就醫中積累經驗。銷售人員沒有接受過正規的醫學培訓,但是他們通過一天天的自學,掌握了所有常用藥品的性質、功用、禁忌,所以才能在顧客面前表現。

                  3.學無止盡。作為學生在校我應該虛心向老師學習理論知識,出校我應該向社會上的朋友學習經驗。書到用時方恨少啊,日后我會抓住每個可以學習的機會去學習盡可能多的知識。他們覺得我虛心,很樂于給我意見,我都耐心地聽取,虛心地將接受了,成長了很多。

                  五、總結:

                  通過20天的實踐,我感觸良多,學習到許多書本以外的知識,也明白自己的無知離一個成功的職場人還有很長的距離,這些都給了我奮斗的動力。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行不無道理。從他們身上我學到的不僅是如何做一個合格的藥品銷售員,更重要的是學習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風和不驕不躁、積極樂觀的良好心態。我過去與人交往戰戰兢兢的,時常因不會聊天而冷場。而今我變得更加自信,自信不是盲目的自夸,而是對自己能力的肯定,與人交往落落大方多了,應變能力也得到了提高,敢于開一些無關痛癢的玩笑了。我還明白了在團體中,人與人合力做事,使做事的過程更加融洽,事半功倍。此外,我覺得到了到了實際工作以后,學歷并不是最重要的,主要看的是個人的業務能力和交際能力。學歷只是一紙證書,只能代表你接受文化的程度,但并不能完全展現個人。因此我想在大學里,我要更多地將學習與實踐結合起來,使自己具備較強的處理時務的能力與比較系統的專業知識。

                  第二篇: 藥店社會實踐報告

                  暑期藥店社會實踐報告

                  一、目的:

                  鍛煉自己,增加自己的閱歷,早日步入社會,體驗工作的艱辛與樂趣,了解更多社會知識。

                  二、時間:2011年8月01日——2011年8月30日

                  三、地點:康惠大藥房

                  四、實踐內容及感想

                  2010年的秋天,我進入了自己夢想已久的大學,而2011年的夏天我迎來了第一次挑戰自己的機會——社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣炎熱,我毅然踏上了社會實踐的道路。我想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在,最終使自己更加的完善。

                  我一開始滿懷信心的尋找工作,但是結果總是不盡人意,很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先,一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。或者是老板嫌棄我們可以工作的時間太短,怕我們學會了就走,所以都被拒絕了。經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己的社會經驗有限,另個方面是自己沒有給自己一個很好的定位。最后還是在同學幫忙下,介紹我去了一家鎮上的藥店打工,這才開始了我的暑期實踐生涯。

                  所在工作的藥店只有一層,面積也不是很大,但是生意還是不錯的,所以平時會有點忙,但是在忙碌中反而可以讓我學習到更多的知識。有顧客來的時候我只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥或者幫顧客找到他們指定要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,而我又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌,而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關天的大事。所以一開始,老板就讓我了解學習一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。

                  學習的階段很辛苦,中午大太陽的還要來回藥店和家里,所以每天都過的很累,雖然很累,但是過的卻很充實。后來慢慢的熟悉了各種藥品,就幫著顧客介紹。當然也有時候,顧客會對你的介紹不屑一顧,有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里或者他們說了一大堆,卻是模糊不清,根本就不聽不清楚他們想要什么。但不管怎樣,我們這一代人對老人應該是以禮相待,對小朋友應是熱情友好。所以就要很耐心的為他們服務。

                  休息的時候,為了能更快的熟悉藥店的工作流程和了解更多的藥理知識,我就主動找我的同事向他們請教和學習,他們為我指出了工作中的錯誤和缺點,店長還對我說:“我看待一個人怎么樣并不是看他人學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”一些員工也很熱情,紛紛和我交流,使我了解到他們學習生活中的事情,讓我從中借鑒,取長補短,給了我很大的幫助。

                  在藥房里讓我感觸最深的要數每天匆匆的顧客們。以前藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,或面帶病容。總之,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺,上演著各種喜怒哀樂的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時間很漫長,甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經意間對我態度的贊揚,一切的不忍都煙消云散,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現避免不了困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實踐工作,更好的服務于大眾更好的服務于社會!

                  回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里老師不會教的,而自己平時也是學不到的。大學是一個教育、培養的圣地,而社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會是一個需要不斷磨練的過程,也是一個不斷升華的過程,實踐活動是學生接觸社會,了解社會,運用所學知識實踐的最好途徑與方式。親身實踐,而不是閉門造車,認識社會,了解社會,為步入社會打下了良好的基礎。現今社會需要的是集知識、專業技能和工作實踐經驗于一身的高素質人才,作為高校大學生的我們更要勇于參加社會實踐更好的鍛煉自己!

                  這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。


                  第三篇: 藥店社會實踐報告

                  藥店人員社會實踐報告

                  到藥店進行相關的社會實踐,有利于相關人員提升對藥物的認識以及對藥店運作的了解。下面是推薦給大家的藥店人員社會實踐報告,希望大家有所收獲。

                  帶著好奇和期盼的心情,我開展了在人民同泰藥店為期一個月的實習,了解了一個藥店的管理流程,藥品的銷售和處方藥和非處方的區別。現將此次實踐活動的有關情況報告如下。

                  一、主要體會:

                  藥房服務規范遵守四查十對:查處方,對科別,姓名,年齡;查藥品,對藥名,規格,數量,標簽;查配伍禁忌,對藥品性狀,用法和劑量;查用藥品合理性,對臨床診斷,要進行藥品銷售得先熟悉藥品的擺放,開始時,我就在藥房的藥柜前看和記藥品的名字和位置,藥房里的藥品有很多的種類,要記的話很不容易,不過還好,藥品的擺放是有按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再在這些的基礎上分別按抗生素類,心血管,呼吸系統,消化系統,其他,外用,非處方藥,食品,百貨,計劃生育,醫療器械來分。其中注射液在醫院的使用比較廣泛。按類別來記就較簡易了。

                  為更熟悉藥品的擺放,我還搬運過藥品,即去倉庫取藥。在藥品中,葡萄糖和生理鹽水較常用,別的心血管類的,消化系統方面的,呼吸系統的藥品也都較常用。市場對藥品的需求是有增無減,特別是常用心血管類的,消化系統方面的,呼吸系統類的藥品。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些清涼降火藥,感冒藥有999感冒顆粒,復方鹽酸偽麻黃堿緩釋膠囊,小兒止咳糖漿,小兒氨酚烷胺顆粒,小兒咳嗽靈顆粒,枇杷止咳顆粒,同時還有一些退燒藥如柴胡注射液,安乃近注射液等。降火藥主要有西瓜爽潤喉片,金銀花顆粒等,咽喉腫痛藥有頭孢氨芐膠囊等.同時還向店長及執業藥師請教了一下關于GSP方面的知識,也許這個詞對很多人來說很陌生,對于一些藥學專業人員的話是必須要知道的。GSP是英文GoodSupplyingPractice縮寫,直譯為良好的藥品供應規范,在我國稱為《藥品經營質量管理規范》。它是指在藥品流通過程中,針對計劃采購、購進驗收、儲存、銷售及售后服務等環節而制定的保證藥品符合質量標準的一項管理制度。

                  其核心是通過嚴格的管理制度來約束企業的行為,對藥品經營全過程進行質量控制,保證向用戶提供優質的藥品。同時我也向藥店的財會人員學習了關于會計方面的知識,了解賬目怎樣記錄,如何核算,同時也看到了專業人員的速度和效率,會計應該培養對數字的敏感度,更要小心,仔細,一個小數點,也許就釀成一個無法彌補的損失。會計核算是會計最基本的職能之一,通過記帳、算帳和報帳,及時提供正確、有用的會計信息,客觀的反映經營成果,為公司領導的決策提供可靠的依據,既是會計人員勞動價值的體現,也進而成為企業效益間接的創造者。如何做好會計核算是會計人員最基本的工作,也是對會計人員最基本的要求,會計核算不做好,談何進行會計監督與參與管理。以信息化(ERP)為手段,結合財務軟件的使用,加強審核與對會計人員的考核監督,來規范我們的核算,提高核算的效率,降低核算的成本,從而間接的為企業創造效益。通常說醫者父母心,在藥店實習期間通常能感受到每個員工所給予病人的溫暖。病人的生理上已有痛苦,醫護人員在心靈上給了病人一定的安慰,一定程度上也減輕了病人苦痛了。同時賣藥通常講究的是良心,在拿藥的時候發現,對不同年齡,性別,和不同程度的病人,藥的拿取都是不同的,特別是孕婦和小孩的用藥要十分的小心,謹慎,相對于孕婦,能不開藥就盡量不開藥。

                  二、幾點思考:

                  在這次實踐中,讓更深一層的了解了社會,了解了關于藥品以及一個藥店運行流程的知識。實習期間,看了一些資料,概括說我國的藥品市場存在這些問題:制售假劣藥品的行為屢禁不止;無證經營和超范圍經營長期存在;藥品虛假廣告鋪天蓋地;藥品購銷不規范,商業賄賂嚴重,回扣風行;零售藥店和生產企業管理不規范;此外,一些企業在取得GMP、GSP認證后,為節約成本、迅速獲利而想盡各種辦法。類似降低生產條件、不嚴格執行管理規范等無法直接依據規范或規章進行處罰的行為時有發生。對于這些存在的問題,也有對策,比如說通過多種形式強化企業的信用觀念和信用意識,建立完善的藥品市場信用相關的法律法規體系,加強政府監管,完善藥品流通方式,但最主要的還是培養高素質的人才,為藥品機構輸入新的,有生機的血液,高素質的人才不僅在技術和能力上突出,心靈上也是善良的美好的有同情心的,本著善良的心和同情心,藥品市場上的藥品是良心藥,百姓治病吃藥開心,制藥人才,機構要員等看見別人開心,自己也就開心了。

                  同時這次實習對我來說不僅僅有專業知識方面的收獲,更多的是對于社會的認識和與人的交流能力。首先,對于服務行業來說對人熱情這是必須的,熱情不僅讓我們對工作充滿熱情和耐心,同時也讓顧客感覺到你這種心情和狀態,也就自然而然的使他們心情愉悅,以后喜歡在你店里買東西。其次,要真誠,這不僅要對顧客更要對同事,記得剛到那里的時候我微笑著和店里的成員打招呼,后來我們玩成一片,他們也都很喜歡我。也都愿意告訴我一些我不懂的知識。經常有一些細微的東西,我們不在意,但往往這些有可能是最重要的。通常說細節決定成敗,沒錯,在生活中,不論哪一個方面,我們更應該注意細節。然后,要會溝通和善于與人溝通。這是一個人踏入社會應該具有的素質,溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用,認識一個人首先要記住對方的名字。了解一個人,則要深入溝通。這些要靠自己主動去做,主動去和別人溝通。再次,要有條理,做什么事情都要有條理,這樣才不至于讓自己在緊張的時刻手忙腳亂。講究條理通常能讓事倍功半,按次序把要做的工作排序,這樣可以大大提高自己的工作效率。養成講究條理的好習慣,能讓我們受益匪淺。最后,要勤快,學會主動出擊。記得我剛到店里實習的時候經常是一些掃地拖地的事情搶著干,做一些雜工的活,后來我才懂,這樣是必要的,這樣你有更多的機會接觸各個層次的人,大家也會教你一些不同的知識。能為自己贏得更多的機會。同時要勤問、勤學、勤做,這樣會有意想不到的收獲。

                  三、問題和意見:

                  社會實踐給我們這些身處象牙塔的學生提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。學到了書本上所學不到的知識。“艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形之中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽略實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高,還可以學到一些額外的知識。

                  作為一名大學生。我深深地體會到實踐的重要性,并希望以后多參加實踐,在實踐中體驗生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學的理論知識得以運用到實踐,才能使自己成為有用于社會的學生。社會實踐使我的各方面能力都得到了提高,也使我增強了吃苦耐勞的精神。這次在藥店的實習,我覺得我增長了各方面的知識,可也了解到有一些問題的存在,主要的是有些人對一些藥品的不熟悉,而要一味的聽他們的,而不聽從專業人員的指導,對于這個問題,我覺得要大家身體力行的去了解這方面的知識,同時一些食品藥品監督部門也應該做好這方面的宣傳教育工作。總體來說,這次社會實踐使我各方面的能力都提高了,更好的適應了這個社會,希望以后有更多的時間去身體力行的參加這類型的社會實踐活動。

                  四、實習收獲:

                  通過實習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備,也能夠準確的知道藥品的貨位,在顧客需要的時候能自己給其配藥,對藥品的性能,不良反應和類似藥品的差別也有所了解。更重要的是我現在很能講話,溝通能力不錯,能處理一些突發事件,在銷售的過程中也能出一些點子,做一些策劃,為藥店的業績貢獻自己的一份力量。

                  另外,我也發現一些問題,有些常見的藥品是需要處方的,但是患者買藥時沒有處方,藥品一樣被賣出去了,然后店里人員事后補處方。我一直覺得這種行為是極度不負責任的,可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關的物品,我們都不該冒這個險。

                  其次,每過一段時間,藥店都需要檢查藥品是否過期,并作出記錄,這個過程中,若發現藥品有過期的現象應該清理干凈,而不是放到貨架上繼續銷售!還有,顧客一般都有自己常用的藥物,一但這種藥物減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,像是廣告中常出現的藥物:感康、白加黑等等,可是這些藥品也不一定真的對癥。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品,而不是放任不管。說到底醫囑很重要,藥品銷售是一種綜合性質的行業,除了有良好的專業知識外,還要具備優質的服務態度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業素質,這關系到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。

                  然后,就要說說健康咨詢服務的問題了,很多人在購藥時還是相信醫生的話,但是有些小病是沒必要去醫院看醫生的,這時候有的人喜歡詢問藥店營業人員,而有的人則更愿意問一些專業人士,這就證明了藥店坐堂醫生和藥師的重要性。有執業藥師、坐堂醫生提供健康指導是一些藥店經營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產品的同時,希望得到專業人士的從旁指導讓其買的放心。因此,藥店內是否有藥師提供健康指導,也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關注的營業額是息息相關的。

                  五、總結:

                  一直以來認為學校讓同學們去實習是多此一舉,可現在我卻認為,頂崗實習的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡單,或者說做做樣子就可以,他是為了讓同學們把知識和實踐二合一,從而提高和鍛煉我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。在單位里,不會有老師幫助你解決困難,不會有同學和你心心相映無話不談,不再是刻板的書本,而是真刀真槍的面對顧客,面對同事,面對領導,一切都不在簡單,我們只能通過自己的摸索來處理問題、解決問題,一切只能靠自己。所以,種種經歷我們只能把其作為是考驗,然后努力克服,最后征服它。這個過程難道不是更為可貴嗎?能體會到這其中的酸與甜,才是最重要的吧。通過實習,一方面,我鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我也為社會做出了自己的貢獻;更重要的是我交了很多朋友,認識到生活的不容易。盡管在實習過程中,我也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題,但我相信,我會不斷充實、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。

                  實習期已經結束,它給我帶來的巨大影響也將繼續下去,它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。盡管實習比較辛苦,但是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊,我知道一切都是不容易的。我也終于明白,乏味中總會有希望,苦澀中總會有甘甜。

                  我希望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實習,我想如果我們認真做了,一定會有很大的收獲。我也希望在七月畢業時,自己能對此次實習無愧于心!

                  第四篇: 藥店社會實踐報告

                  藥店社會實踐報告

                  《藥店社會實踐報告》是一篇好的范文,覺得應該跟大家分享,這里給大家轉摘到XX。我所在的藥店是我鎮一家私人藥店。在當地屬于規模較大的藥店,該藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生”的服務宗旨,在高效率的運行體制下,開展高質量,高水平的醫藥零售及服務工作。我們藥店主要的業務就是藥品的銷售,消費者可以主宰自己的消費導向,自由選擇,加上藥師、營業員的介紹和答疑,大大增進了用藥的安全性。

                  剛去藥店先學習辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,找不到藥品還經常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。

                  在藥房的學習和親身體驗,讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項:由于中藥的質地、性質往往有顯著差異,最全面的范文參考寫作網站因此,煎煮方法或煎煮實踐常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據藥物的性質和質地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現在藥品的主力,在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧客平時用藥,有些藥品是對顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時應先問顧客是否對紅霉素過敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質量,藥品一經銷售,不得退換。這就要養成認真負責的工作態度。西藥的多種應用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應用中也很常見,主要應用了西咪替丁的不良反應之一:對內分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,思想匯報

                  專題利用藥物不良反應而達到治療目的。在這里不僅是學習了銷售的技巧,的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解,進一步的了解了藥品

                  作為一名藥學專業的學生,只學習書本是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我利用寒假去藥店實踐并接受鍛煉。在藥店實習時我學到了很多,比如顧客購藥時,感冒會買幾種感冒藥同時服用,胃病會買幾種治胃病的藥同時服用:稍有炎癥就會同時服用幾種消炎,在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現的應口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務等,讓顧客感受到我的服務熱情。

                  在藥房我學到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學習的還有,學無止盡尤其在藥學的中藥方面自己本身就是學中藥專業的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變萬化所以我要學習的還有。

                  在實踐同時,我每天都認真的進行自我檢討,范文TOP100改掉了許多之前的壞毛病,培養了自己良好的生活習慣,比如說提高了自己的應變能力,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時,我沒有忘記虛心向老員工請教學習,從他們身上我學到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員,更重要的事學習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風和不驕不躁,積極樂觀的良好心態,為我以后的工作生活打下堅實的基礎。

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