報告使用范圍很廣。按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。報告，在已發布的黨、人大、政府、司法、軍隊機關的公文處理規范中， 以下是為大家整理的關于實習中期報告6篇 , 供大家參考選擇。
實習中期報告6篇
第一篇: 實習中期報告
頂崗實習中期總結報告
一是加強思想學習，主動與礦領導溝通，努力提高思想水平。
思想是人的靈魂，是人的內在力量，要想把實習任務完成好，首先要把思想調整好。領導十分重視大學生成長，為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師，顧名思義，就是兩位導師，技術導師是教授工作技術的，而領導導師是在思想上引領大學生，為其排憂解難，指引方向的。在此優勢下，我主動與領導進行了溝通，在領導的諄諄教導下，我對實習有了更深層次的理解，更明確了我的工作目標，在思想上我對未來的工作有了新的認識，在行動上使我對未來人生有了新的規劃。
二是注重理論聯系實際，理論與實踐相結合，努力提高實習質量。
一切認識都實踐。實踐是認識的說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同時，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
三是熱愛實習崗位，積極承擔崗位職責，不斷提升實習效率。
“愛崗才能敬業”，熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中，我努力培養自己對實習崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學習崗位上的相關知識，積極承擔崗位上的責任義務，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關操作，對崗位技能知識做到“懂，會，做”。一份勞作，一份收獲，我堅信自己的努力一定會有回報，而我將會仍然繼續熱愛自己的工作。
xx年2月16日，我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路，當我坐上離開學校的的班車那一刻起，我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會給我帶來生命中無與倫比的財富。
是的，頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰的。當我們來到實習點面對一間間小平房而不是高樓大廈時，很多人后悔為什么當初選擇了頂崗實習，但是我想說，這是我所預料到的，這也是我想要的，因為我知道人只有在艱苦的環境中才能磨練出堅強的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上認得道理，我自然還不是人上人，但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創造出無限的價值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看來你的生命無可比擬，我自然也比例外。我知道我的實習之路還剛剛開始，我要經歷的還有很多。來到實習學校之后盡管很快的解決了食宿問題，但生活水平與師大不可同日而語，來到這里吃的第一頓飯是白菜饅頭。我自然感覺這對我沒有什么我很適應，我也是步行上中小學，吃粗糧長大的，這點苦還不及我兒時的十分之一。
教學當老師是我在這里生活的主旋律。在這里我學會了如何做一個受學生接受和歡迎的老師，學會了如何去關心學生，最重要的學會了作為一名教師應該具備的教學方法，養成了良好的教學習慣。我個人認為這里面主要包括學習基礎，學習方法和學習習慣。要提高學生的基礎，就要求教師在教學中重視雙擊的教學，做好教學工作計劃，把夯實基礎放在至關重要的位置上，向學生強調基礎知識的重要性。學習方法無疑在學習中起著舉足輕重的作用，一個掌握了優秀的適合自己的學習方法的人就等于掌握了開啟知識與智慧之門的鑰匙。因此，我們強調，國家全面發展的教學理念是絕對的真理，教師在教學中除了傳授知識外，還應當注重學生德智體的全面發展，重視學生心理素質和身體素質的培養，重視思想政治教育和世界觀人生觀價值觀以及理想教育，愛國主義教育等，唯有如此，才能培養出祖國需要的人才。
頂崗實習的生活是溫馨和幸福的。這里充滿著濃濃的鄉情，這里的老師們對我們關心有加，他們知道我們遠道而來，并且不適應這里的生活，他們經常會把他們這里最好的吃的東西拿給我們吃，還和我們一起包餃子，偶爾遇到周末同時又是男老師值班的時候，他們經常會叫我們改善一頓。最讓我喜又讓我憂的是那些和我朝夕相處的學生，他們不僅年輕天真純樸可愛堅韌進取，而且那幼小的心靈就會體貼人和關心人，每逢節日，我不只一次的收到他們送來的土特產外加一些蔬菜什么的，其實這是比什么都珍貴了，也許我們并不在乎這些物質的東西，有這顆心足夠了，作為老師，沒有什么比這更讓人幸福了。他們會以心靈上的溝通讓你感到幸福和歡喜。但是每到考試的時候，總有些同學讓你憂心忡忡，這種感情是每一位老師感同身受的。
第二篇: 實習中期報告
中期報告
重慶嘉陽鑫出國咨詢服務有限公司，成立于1999年，是重慶市第一批擁有合法資質的出國服務咨詢公司。2009年，嘉陽鑫被推選為重慶市自費出國（境）中介服務行業協會會長單位。公司自成立至今，一直秉承“誠信、規范、專業、高效”的經營原則和“客戶至上”的服務宗旨，成功的為千余人赴國外移民、留學、探親、考察提供了全面、周到、滿意的服務，在境內外合作單位和客戶中贏得了良好的信譽。嘉陽鑫的服務范圍：海外移民的咨詢與策劃、海外名校代理及咨詢、美國、加拿大、澳大利亞房產置地、國際培訓項目的策劃與運作、境外探親訪友等各類簽證辦理及境外安排境外商務考察項目的策劃與安排、國際展會的策劃和安排、高端因私商旅的策劃與實施、學生冬夏令營的組織等等。嘉陽鑫具有以下特色：（1）、嘉陽鑫具有一流的顧問專家團隊：擁有多位資深移民法專家、移民律師、注冊的持牌移民代理、前移民官及簽證官、移民留學協會會員、AAA級銀行及基金代表、國內外院校代表、資深顧問等一批高素質的專家隊伍。(2)、快捷安全的辦理速度：“快捷、高效、專業、熱情、細致、周到”是我們的服務宗旨。嚴謹評估每個個案，精心、快捷制作出國文件，不僅大大降低了申請人的申請風險，而且加快了申請人的辦理速度。(3)、實力雄厚的境外機構:我們與國外移民留學領域的政府機構，如中國留學生管理中心、各國移民局等保持著良好的關系。同時，我們還在世界各地建有聯絡處，幫助客戶境外接機、安家，開拓國際市場，尋找新的發展空間。我們愿以遍及全球的服務網絡為客戶提供全面、優秀的服務。（4）、多年的行業成功經驗：從事留學移民咨詢工作多年，能充分運用自身優勢并及時準確地把握各國留學移民政策脈搏，為每位顧客量身訂做出國方案，保證成功率。嘉陽鑫自成立開始就秉承“熱情、誠信”的原則服務社會，為重慶的對外交流架起了友誼的橋梁。我們的先進事跡曾多次被傳媒報道，受到了社會各界的廣泛好評，在社會上樹立了良好的企業形象和信譽，并被推選為“重慶市自費出國（境）中介服務行業協會 會長單位"。實習內容
剛進入企業，首先了解了企業的基本情況，包括企業的生產規模、組織機構、財務部設置情況，并在指導老師的帶領下進入到財務部，認識了財務部的幾位同事，在會計的幫助下翻看了公司以前年度的會計資料，基本了解了公司的賬務處理程序和方法。經過對公司的基本情況和財務工作情況的了解，為今后二個月的實習工作奠定了基礎。我在這家公司的財務部主要的實習內容是會計工作,其中有記賬憑證的制作,記賬憑證的制定等工作
我實習的部門有一個財務經理，一個會計師，一個出納，兩個實習會計生，而負責指導我的實習工作的是財務經理沈和會計。進入工作崗位，我主要是學習會計核算工作，運用所學的會計知識，幫助會計師做好一些簡單的工作。比如編制記賬憑證、登記賬簿、核算成本、編制會計報表等。會計師主要是負責公司的主要賬目，出納的工作就是負責日常的現金庫和銀行的存款工作，而會計的工作主要是負責公司一些簡單的賬目。
實習已經過去了一段時間，現在的我，由最初的茫然無知變成有那么些些實際操作經驗，雖然這些微不足道，但是對于我來說卻是朝美好未來又邁進了一步。會計工作雖然枯燥無味，但是現在的我多了一份淡然，因為明白或許等將來我真正進入職場，真正開始工作，這類同樣的工作估計也得長時間的做吧，既然這樣何不為之后做點準備呢。目前我還是在學習的階段，所以一般比較簡單的工作都是由我負責，比較復雜的都會交給部門的老前輩來做，主要還是以學習的態度來進行實習。
會計工作的實務操作，我感受頗深。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，如打印工前準備，科目結單，日總帳表，對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然后才開始一天的日常業務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳，借、貸憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，通過信息系統進行錄入。在本日業務結束后，進行本日終結處理，打印本日發生業務的所有相關憑證，對帳，檢查今日的帳務的借貸是否平衡。最后有專門的會計人員裝訂起來，再次審查，然后裝訂憑證交予上級。國家機關需要有人“當家”，而“當家”人則要善于“理財”。就財務管理而眼，國家機關存在財務管理的內容單一、方法簡單、觀念陳舊等問題。隨著我國社會主義市場經濟體制的建立與經濟體制改革的不斷深化，各行各業迅速發展壯大，商務局的日常管理事項將會越來越多，所面臨的業務也會隨著推陳出新，這需要財務會計人員不斷學習，提高業務水平，以適應現代化建設中理財要求。
由于財務會計行業的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作，如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作。雖然工作不難，時間也不長，但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實踐經驗，從中也學到了許多學校里無法學到的東西并增長了一定的社會經驗。會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！這次會計實習中，我可謂受益非淺。
實習的日子里，我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,學習了三年會計，可以說對財務會計已經是耳目能熟了。所有的有關財務會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我也會是無從下手，一竅不通。
以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的財務會計人員，應該沒問題了。現在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。首先，就是會計的連通性、邏輯性和規范性。每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性。其次，登賬的方法：首先要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結轉其成本后，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這才算完成了整個會計期間的工作。
經過這些天的手工記賬，使我的基礎會計知識在實際工作中得到了驗證，并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時，我也在操作過程中發現了自身的許多不足：1、比如自己不夠心細，經常看錯數字或是遺漏業務，導致核算結果出錯，引起不必要的麻煩；2、雖然這十天里，每筆業務的分錄都有參考答案，但實際工作中還須自己編制會計分錄，在這方面我還存在著一定的不足，今后還得加強練習。通過畢業，我對會計核算的感性認識進一步加強。畢業實習是一次綜合性訓練，既是主管會計、審核、出納，又是其他原始憑證的填制人，克服了分崗實習工作不到位的不完整、不系統現象。加深理解了會計核算的基本原則和方法，將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用，了解會計內部控制的基本要求，掌握從理論到實踐的轉化過程；熟練掌握了會計操作的基本技能；將會計專業理論知識和專業實踐，有機的結合起來，開闊了我們的視野，增進了我們對企業實踐運作情況的認識，為我們畢業走上工作崗位奠定扎實的基礎。
第三篇: 實習中期報告
實習中期報告
為期四個月的實習已經過去一大半了，在這兩個月的時間里，我確實獲益匪淺。不僅學習鞏固了社會工作專業知識、促進了理論與實踐的結合，而且鍛煉了人際交往與溝通能力，收獲了很多課堂學不到的內容。其中，影響最大的是我的人生規劃發生了性質上或者原則上的改變，致使原本不打算把社會工作看成一種職業我傾向畢業后的第一份工作選擇。
一、實習單位和主要工作簡介
? xxx社區位于蘇州古城區東南端，東起外城運河，西至相王路，北至十全街內城河。面積：0.351平方公里，有五個住宅小區：xxx小區、相王路小區、彭義里小區、竹苑小區和十全街小區。居民住戶2715戶，居住人口7129人。該社區隸屬雙塔街道，社區黨委是社區的“領導層”，社區成員代表大會為“決策層”，社區居委會為“執行層”，社區議事會是“議事層”。結合二郎巷社區工作基礎，現確定“四會制度”、“民主自治”作為二郎巷社區“一居一品”特色主題，并設立了“四層四會”，使居民群眾直接參與到社區的管理中來，實行“居民的事，居民作主”四層管理是二郎巷社區的社區管理模式，社區緊緊依托“五室二站”服務陣地，包括民情懇談會、民意聽證會、民事協調會、民主評議會等四會制度，開設“談、聽、調、評”四小超市。總體來說，二郎巷社區是經濟、自然環境、社會政策等各方面條件相對較好的社區，是蘇州市著重建設的模范社區之一。但通過兩個月的實習，其中存在的問題也是比比皆是。?
我是以社區工作者的角色到社區實習的。主要負責社區承接的蘇州市政府主辦的首屆公益創投項目。但是，實習剛開始的階段，正好是該創投項目的結束期，所以，只是參與了部分評估與資料整理工作。大部分時間還是進行社區內部的工作，具體包括：登記居民信息內容，如社會事務、綜治維穩、人口與計生、市容創建、家庭收入等等。信息處理流程，在社區居民網上建立工作日志，第一四濺摸清居民相關服務信息需求并及時錄入網站，通過網絡平臺做到信息共享，以便信息快捷利用與處置。保管服務臺賬，臺賬義工分為兩本，一本是居民信息基本臺賬，按照一戶兩表、一樓一冊進行歸檔手機整理；一本是工作日志，將居民反映的情況，如何處理以及處理結果等進行詳細記錄。參與總體工作人員的任務分配，將志愿者、黨員、企退人員、小區治安管理人員、樓長、低保戶等組成若干個小組，作為網絡管理與服務信息員，按照能力與特長的差異進行統一的任務分配，共同解決社區存在問題。在社區內鏟除小廣告，牛皮癬，雖然是體力活，但是確實為營造良好的社區環境貢獻不小的力量。跟著社區服務站的工作人員進行社區內的安全檢查，了解一些必備的安全知識，學會辨別消防器材。
這是在社區承接的前期項目結束時我負責的主要工作。隨著蘇州市第二屆公益創投項目的開展，我的中心任務就轉移到了負責項目的開展上。在整個項目中，我處于社會工作者的角色，主要負責小組活動的策劃、組織以及活動報告和資料整理，并且有時也作為專訪員進行個案工作。
二、主要收獲
兩個月的實習，我的主要收獲有：
首先，我進一步了解了社區，它有很多地方根本不像我想象中以及之前了解的狀況，而且有些東西都很表面化。一方面，它在很大程度上確實存在著優勢：在組織上，社區的工作設置比較合理，重點突出。他們針對社區的可能存在峴港?和失業人員辦理醫保的基本情況，設立了由專職人員負責的醫保社保干部，很好的處理了社區大量人員對社會保障的需求，可以更及時更專業的宣傳社會保障從而提高社區居民的基本生活水平；針對社區的人口與計劃生育工作，社區設立了計劃生育專干，由于社區有用?什么是有用的居民的居民數量較多，計生問題一直比較突出，一次社區設立這個職位能較好的為居民提供服務。計生專干在日常工作中，即使的了解社區情況，對有需要幫助的或有計生問題的人員進行及時的反饋與處理，經常對社區居民進行宣傳和教育工作，使居民更好的了解新的生育政策；社區根據老年人的需求聘請了以為專業醫療人員，為老年人的健康飲食和鍛煉提供科學的知道和幫助。但是同時，社區內仍存在一些不足：社區管理模式有不盡人意之處，關于工作方法和技巧也不是很科學。例如工作人員的整體專業性不強，在具體工作中缺乏專業理論與技巧的運用；社區內容相對單調。社區基本拂去除了包括社會保障、安全、計生等之外，注重精神娛樂方面的相對較少。所以，增強社區文化建設、社區發展兩方面的內容，建立社區照顧網絡和資助組織很重要。
其次，我增強了運用專業技巧能力。在開展小組活動的過程中，我積極運用所掌握的專業技巧。打斷：對于小組中一些比較強勢的組員，他們的發言有時會超過預期時間，另外當討論已嚴重偏離主題時，打斷是很有必要的。打斷需要很大的技巧性，不能損害組員的積極性。在實際運用中打斷有很大的難度，很難做到打斷對方的發言而不讓其產生消極情緒；傾聽：在小組活動過程中最重要的一點就是要學會積極地傾聽，每位組員都有自己的看法，對于工作員來說，應當鼓勵每一位組員的發言，不管其意見是否與自己的想法一致。每一位組員的想法對于小組來說都是至關重要的；同感表達技術：當組員說出自己內心的想法時，我們工作員及時給予回應，站在組員的立場上，表達我們的感受，讓組員感受到我們在真心地關心他，樂意幫助他，這就是我們社工專業中的“同感”表達；眼睛和聲音的運用：當組員沉默時用眼神的交流可以鼓勵組員發言，發言過程中眼神的交流表示你在積極地傾聽對方說話，會給發言者很好地心理鼓勵。同時眼神也是鼓勵或打斷的手段。說話聲音影響著小組的氣氛，響亮清楚的發言讓人精神倍增，主持人說話的聲音也是小組風格的體現；鼓勵他人：組員中有些成員由于性格比較內向，不善于與人交談，也不善于表現自己。我們工作員對他們的鼓勵很重要，經常鼓勵他們發言可以增加他們的自信心，讓他們認識到自己是被重視的，可以提高對小組的歸屬感，有利于小組凝聚力的形成。
最后，在非專業方面，我也提高了很多。在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。可是，在這里，沒有人盯著你，沒有人告訴你該做什么，不該做什么，完全靠自覺，必須積極主動地接近社區居民,拉近與居民的距離,然后耐心的回答他們的問題。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮：在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受；在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神；在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
三、存在的不足
在實習中雖然收獲了不少，也從中認識到了自己存在的不足之處：
第一，在對知識的掌握方面還是不夠。實習是要加強對專業知識的理解與應用，而實際上除了加強專業知識的學習外，還要加強對其他各類知識的學習。在工作中所遇到的許多問題，單靠社工的方法和技巧是不能解決的，需要各門知識的融合。例如：要注重關注新聞，關注國內國外發生的大事，進入社會后發現很多事情都是牽一發而動全身的，特別是國家新頒布的各類新政策制度，及時掌握，深刻理解才能充分運用。
第二，實習計劃不詳實，與參與度不高。因為我主要負責的項目是以孤寡和獨居老人為服務對象的，項目書的撰寫過程我并沒有參與，所以，對這些老年人的需求和具體需要達到怎么樣的目標我也不是很清楚，所以在具體制定活動策劃與活動開展時，我的無力感很強，每次都覺得跟自己期望達到的目標想差甚遠。在比如，在對智障人士提供社會工作專業服務初期，想通過介入紙張學員，與學員進行交流直接獲取信息是比較困難的，因為他們不善于交流，導致實習生要用很長時間來進行學員個人基本資料的掌握和評估，最好的方法時求助身邊的工作人員，就所需要了解的情況請教，再結合自己的觀察，對學員現狀能力進行評估，從而再有限的時間內掌握學員的基本情況，根據需求展開工作，但是這些需要前期的準備工作我都沒用做到位，導致活動的效果不理想。而且，在這個項目中，我的參與度也不是很高。大致每星期三次左右，而且，有的任務可以在辦公室以外完成，所以，也就不需要出現在社區內，這也對我具體工作的開展造成了障礙。
四、產生的困惑
隨著項目進程的加快，我也進一步了解的活動具體目的，掌握了基本流程，對在二郎巷開展的社會工作也有了較為深入的了解，所以，相應的就產生了一些困惑：服務對象需要我們做什么？我以前認為，我們可以不用像機構那樣用科學嚴謹的評估程序去評估服務對象的需要，但我們需要通過各種途徑去收集與服務對象有關的資料，了解服務對象的需要和生活習性，以此來明確服務對象需要什么，這樣我們就可以有針對性的開展服務，讓我們的服務更有成效。但事實上并非如此，這些服務對象的需求不是通過理論上的方法就能了解到的，實際操作上會遇到很多問題，比如政府的不支持，相關人員的不配合，工作者的不專業等等；我們能為服務對象做什么？根據服務對象的需要，結合自己的專業知識和能力，以及自己所擁有的資源，我會制定一個完整具體的服務計劃，來明確我們能為他們做什么，根據計劃來為他們提供服務，但很多時候發現效果并不理想，這是為什么呢？是機構的原因還是工作人員的能力問題亦或是服務對象本身？
舉個例子來說：在我的實習過程中，社區內有個幼兒園，幼兒園來過兩批志愿者，一批是某一專科學校兒童康復專業的大一學生，他們來著呆了有兩個小時，主要是教孩子們畫畫，一個人負責一至兩個孩子；另一批是來自社會上的志愿者團隊，他們來主要是到各個班級給孩子們發一點糖，跟孩子玩一會兒。我不能否定他們服務的意義，可是我不得不懷疑他們的服務到底是滿足了誰的需要？是孩子的還是他們自己的？這些志愿者只是偶爾來一次，每次只是呆一會兒并且每次來時并不只為某一特定的孩子提供服務，對這些孩子一點都不了解，又如何去開展服務？如何來滿足孩子們的需求？如果不能滿足孩子們的需求他們的服務又有什么意義？特別是對那個社團來說，他們給我最大個感覺就是亂，他們來了之后好幾個人將孩子團團圍住，就像哄動物一樣去跟孩子玩。有些孩子看到這么多的哥哥姐姐來并且給他們帶糖吃會很高興，有些孩子則會討厭這種嘈雜的場景。
這兩次志愿者隊伍的到來引發了我對“志愿服務”這個概念的深刻反思，這些所謂的志愿服務活動到底是在為誰服務？到底是誰幫誰？是志愿者幫助弱勢群體減輕了困境還是那些弱勢群體幫助志愿者實現了人生價值？
在大學校園里，這些志愿團體更是常見，當然也有很多是很有價值的。我們感覺那些志愿者很偉大，愿意拿出寶貴的時間來去幫助別人是很令人敬佩的，當我們自己去做志愿者時感覺自己很高尚，可是我們不妨反思一下，那些弱勢群體再我們的幫助下到底有多大的改變？他們真能從中受益嗎？我們所提供的服務是他們所需要的嗎？這一連串的問題一直困擾著我，當然我不能否認絕大多數的志愿者還是很有愛心的，但我們不得不承認很多人之所以愿意去做志愿者是想借此豐富自己的生活，讓自己單調乏味的生活多些意義，多些存在的價值，讓我們感覺自己的生活很精彩，這種想法也沒有錯，關鍵是我們在幫助別人的時候要選擇正確的方式。也就是說，在我們決定去幫助別人時，要明確我們可以給服務對象帶去什么，他們需要我們做什么，我們的服務能否滿足他們的需要。
我們不得不承認，志愿服務成了現代人證明和實現自己人生價值的一種手段，成了空虛乏味者消遣的一種方式，我感覺很悲哀，為曾經的自己悲哀，也為那些所謂的“志愿者”悲哀。
當然我承認我上面的那些評論有些悲觀，有些以偏蓋全，有很多志愿服務還是很有成效的，他們長期的堅持堅持做志愿服務活動，與那些弱勢群體結對幫扶，建立了親密、友好的聯系，我們相信他們的服務是有效的，是能滿足服務對象需要的，是能讓他們真正受益的，因為他們的服務是長期、穩定的，他們了解服務對象需要什么，知道該如何去幫助服務對象，并且通過志愿服務他們能夠讓服務對象獲得真正的成長。
第四篇: 實習中期報告
中期實習報告
一、工作分析
實習的第一周：主要負責做一些基本的事情，以熟悉公司的整體環境、工作步驟、運轉流程為主要目的。所做的事情包括：接聽客戶電話咨詢、訂航班機票、掃描文件以及送文件給相關公司。
實習的第二周：開始親身跟進“游學”這個項目。主要負責親自踩點，選擇景點和估算用時，設計針對學生來澳門的游學線路等的工作。
實習的第三周、第四周：我主要負責修改和增加游學線路，計算成本和估算景點參觀耗時，把“游學”這個項目的方案具體化、細節化，使其在實際操作中具備可實踐性。
實習的第五周、第六周：主要負責和相關政府部門（澳門旅游局、中聯辦、外交公署、駐澳部隊等）聯系，希望得到政府部門的許可，讓內地學生來澳門后可以參觀當地的政府部門，讓學生了解什么是“一國兩制”，以及“一國兩制”的具體實行。
通過實習，本人深入掌握了服務顧客的所要做的工作及工作技巧。在接聽客戶電話咨詢時，要熱情大方，言語清晰，對于客戶的問題要詳盡解答，力爭讓客戶滿意。如果客戶所要了解的問題自己掌握得不是很清楚，要委婉地和客戶說明，并請求過10分鐘打過去，如果客戶同意，則迅速了解情況，并在10分鐘后向客戶做詳細介紹；如果客戶不同意，則請求了解情況的同事解答客戶的問題。
在做定航班機票、掃描文件、送文件等工作時，要積極主動，細心快捷，以最少的時間保質保量地完成任務，努力提高工作效率，為公司的發展貢獻自己的力量。
而在評估游學項目時，要親身考察，掌握第一手的資料，對于手中所掌握得資料相對照，以保證評估內容真實有效，為后面的線路設計、方案規劃、景點選擇等打下良好的基礎。需要注意的是，制訂的游學方案要以客戶為中心，以盡力提高客戶的滿意度為導向，因為公司所有工作都是圍繞客戶來進行的。
在與相關政府部門聯系時，要態度誠懇，說明情況，并從相關政府的實際情況出發，不能為了個人的業績而影響相關政府部門的順利運行。而在游學相關政府的項目上，要撓到游學旅客的癢處，比如著重介紹澳門的歷史、一國兩制的實行等。
為了更好地服務于客戶，公司開通了企業網站，這樣，客戶就能夠在網上進行預約。為了更好地服務游客，本人私人購買了汽車導航儀來方便客戶。
在我來到公司實習之初，我就訂立了自己的目標：全心全力為客戶服務，滿足客戶一切合理要求。在這個目標的指引下，我和一位同來實習的同學及一位老員工組成一個團隊，團隊人員各有分工，提高了服務水平。
為了提高服務水平，維護客戶的利益，本文制訂了應急預案。比如在發生火災時，團隊成員分工不同，爭取將客戶的損失降到最低；在遇到極端天氣時，室外活動會改為室內活動；當客戶患病時，團隊聯系了醫院的醫生，保證客戶在第一時間得到救助。
公司有嚴格而人性化的考勤制度，生病、有事時要向部門的負責人請假。在新員工入職后，會有專門的培訓，并發放公司指南，促進新員工快速融入公司。公司對員工要求較嚴，上班需要統一著裝。更為人性化的規定是，公司就防止性騷擾方面也有專門的培訓。
二、組織分析
1.公司背景
中國釣魚臺旅游（澳門）有限公司是經國家外交部、國家商務部批準，于今年8月3日剛剛成立的一家中央一類國際旅游企業，由澳門超然國際集團有限公司與北京中國釣魚臺國際旅行社合資建設。公司發揮合資雙方優勢，除承接國家指定的各類國際國內會議、各類研討會、高端商務考察和商務交流、商務培訓等服務項目之外，還為內地各省地市進行招商引資、舉辦會展、商務旅游、商務會議等搭建平臺。
2.宗旨和目標
公司秉承“客戶第一”的一貫宗旨，憑借專業技術水平和先進的旅游管理系統，為您提供高規格、高層次、高質量的國賓級服務。
3.組織機構圖
4.財產描述
由于本人接觸不到公司的財務報表，因此對這方面較為精確的數字不夠了解。據同事介紹，公司資產將近1億元，資產負債率在60%左右，主營業務利潤率在12%左右，正可謂運行良好，資產優良。
5.競爭者
在澳門，公司的主要競爭者為澳門中國旅行社有限公司、運通環球旅游有限公司、天大旅運(澳門)有限公司。這三家公司歷史悠久，資本龐大，業務多樣，人脈關系廣。對于本公司來說，這三家公司最大的優勢是品牌。經過多年的深耕細作，這三家公司廣為人知，給本公司造成了巨大的壓力。然而，本公司成立時間較短，具有后發優勢。同時，母公司的實力雄厚，信譽良好，在一定程度上彌補了公司競爭力的不足。
6.市場細分及市場計劃
游學市場主要細分為兩個部分：學生、白領。其中，學生市場又可以分為小學、中學、大學等細分市場。因為細分市場的年齡不同，所需求的旅游項目也會有所不同。對于小學生而言，雖然旅游項目是游學，但主要以游玩為主，主要讓客戶感受不同的氣氛，在潛移默化中提高他們的素養；而對于中學生而言，他們的學習能力較強，要著重設計有關知識講解的項目；而對于大學生而言，他們游學的目的一般是為出國學習打基礎，要設計交流通暢的項目；而對于年輕白領，則以感受氣氛與休閑為主。
7.公司文化/管理風格
經過幾年的努力，公司的文化已經深入人心，能夠將員工的力量凝聚在一起。在公司，團結合作是主旋律。而對于工作而言，熱情周到是每一個員工所追求的目標。公司的管理風格既依靠制度，又考慮人情，踐行了以人為本的理念。
8.控制與管理信息系統
隨著信息技術的發展，辦公信息化迅速發展。在公司成立之初，就建立了ERR系統。公司的人力資源部門在員工考勤、績效等方面，設計了非常合理的程序。而在服務客戶方面，也實現了網絡服務。現在，如果客戶有旅游需求，可以通過網絡讓公司預約，節省了客戶的時間，也提高了公司的工作效率。
9.主要任務（藍圖技術分析）
對于旅游消費者而言，其消費過程一般包括以下幾個環節：打電話咨詢、上門咨詢、簽訂合同、客戶出游、信息反饋、散團。而對于前臺接待者而言，服務過程一般包括以下幾個環節：接聽旅游者電話、了解客人意向、簽訂合同服務、隨行服務。而對于后臺行為來說，主要包括以下幾個環節：旅游行程安排、登記消費者信息、用車、用餐、酒店預訂等。剩下的就是支持系統，由于與游客的關系不大，在這里就不介紹了。
在這幾個環節中，前臺服務直接面對客戶，他們的服務水平將直接影響著客戶的體驗和感受。例如，在接客戶電話時，前臺服務者如果語氣僵硬、前言不搭后語等，便會讓客戶產生負面情緒，甚至放棄與本公司的合作。在現場接待環節也是如此，需要服務人員以熱情而飽滿的精神來回答客戶的咨詢，讓客戶產生如沐春風之感。另外，隨行服務更是整個環節中的重中之重，直接影響客戶的游學體驗，直接關系著公司的形象。具體而言，潛在的危機與失效點集中在以下幾處：
第一，客戶上門咨詢階段。在這一個階段，由于公司業務繁忙，客戶眾多，加之員工工作較為緊湊，有可能冷落了客戶，讓客戶產生一種失落感，進而影響客戶的選擇。解決措施為：員工時刻注意客戶情況，認真聽取客戶的詢問，并熱情地為客戶講解有關內容，力爭讓客戶滿意。
第二，信息反饋階段。這一階段公司不夠重視，認為無關緊要，造成了有時聽取反饋，有時不進行反饋的結果。在這種情況下，公司難以掌握服務的質量，難以改正服務中的失誤，不利于員工工作的改進。解決措施：建立科學而嚴謹的反饋制度，定期對客戶進行回訪，記錄客戶所反映的問題，并研究改進服務方案。
而在等待點上，可能出現問題的階段主要集中在客戶電話咨詢或者上面咨詢上。
第一，電話咨詢階段。這一階段，由于員工不能與客戶面對面地接觸，不能夠通過客戶的表情、動作等反饋客戶的信息，是的員工難以根據客戶的反映及時調整解決策略。解決措施：加強相關培訓，提高接線員的話術水平。
第二，當面咨詢階段。由于客戶較多，可能讓一些客戶等待較長的時間，造成客戶情緒的厭煩，甚至失去這個客戶。解決措施：根據客戶來訪人數確定接待人數，做到每一個客戶都有專門的人員去溝通。
而在體驗點上，較容易出問題的是客戶出游環節。優美的風景、優雅的環境、特定的氣氛能夠客戶帶來美的享受，讓客戶打呼物有所值。解決措施：根據客戶的需求，開發性價比高的游學項目，并在陪同出游時做好服務工作。
3.4 財產描述
公司總資產1.1億元，資產負債率60%，主營業務利潤率12%，凈資產收益率7%。另外，作為服務性行業，公司現金持有量較高。
3.5 競爭者
一是愿望競爭者。指提供不同產品以滿足不同旅游需求的競爭者。例如某個消費者攢了一筆錢，他既可以外出游學，也可以去游覽風景名勝，或去考察民居。
二是平行競爭者。指能滿足同一旅游需求的不同旅游產品的競爭。例如飯店的客房與商住寫字樓競爭商務顧客的住宿辦公需要；飯店的娛樂產品與電影院、電視機甚至書籍競爭消費者娛樂和休閑的需求。
三是產品形式競爭者。指同類旅游產品的不同形式之間的競爭。例如，其他旅行社開發的游學產品就與本公司產生競爭關系。
四是品牌競爭者。這個層次是同一產品不同品牌之間的競爭。與公司與國際旅行社的競爭。
3.6 市場細分及市場計劃
在游學項目中，不同的年齡有著不同的需求；同時，游學消費行為的產生也與家庭的收入有著直接關系。根據年齡以及收入、社會階層等，可以將游學市場細分如下：
針對不同的細分市場，要采取相對應的市場計劃：
13歲以下市場：這個市場一般為家長陪同孩子在假期出門游玩。在一般情況下，市場宣傳的主要對象是家長，因為家長有外出的選擇權。在選擇游玩的地點時，要以較為輕松的、可玩性較強的景點為主。同時，要考慮客戶家庭的承受能力。對于收入較低的家庭，要選擇物美價廉的旅游產品；對于收入較高的家庭，選擇景點時首先要考慮的就是景點的質量與服務態度。
13-19歲市場：在這個市場，孩子有了一定的自主權。同時，客戶游玩一般以積累知識接受文化熏陶為主。在選擇景點時，要選擇文化底蘊較深的，具有一定文化價值的。另外，根據家庭的承受能力，選擇費用較低廉或者較高昂的景點。例如，家庭收入較低的客戶，可以選擇大三巴牌坊、澳門博物館等；而對于家庭收入較高的客戶，可選擇特別行政區政府、媽祖文化村等景點。
20-25歲市場：這個市場，客戶有了自主能力，一般以單獨行動為主。這個市場的客戶，大多為了出國留學做準備。同時，家庭收入較高者占據了這個市場的絕大部分。因此，就選擇景點時，應多選擇高校、大型活動舉辦地等場景。另外，要靈活解決客戶所提出的各項要求，提供更為個性化的服務。
25歲以上市場：這個市場的客戶大部分為白領階層，他們具有休閑、放松、充電等需求。因此，要安排能夠放松身心的景點，或者為客戶提供能提高他們知識能力或者人脈關系的景點。如葡京酒店等、澳門大學等。
3.7 公司文化/管理風格
誠信為先、服務至上、拼搏奉獻、力爭上游是公司文化。公司的管理非常人性化，講求親情管理，將每一位員工視為自己的親人。當有的員工需要幫助時，身邊的同事會放下手上不太緊迫的工作，來進行協助。
3.8 控制與管理信息系統
現如今，公司已經實現了網絡無紙化辦公。公司內部的管理，如人事管理、財務管理等都實現了信息化。而對外服務與反饋系統也已經建立，客戶可以通過網絡了解公司的線路，通過網絡報團，并通過網絡評價公司的服務情況。
3.9 主要任務
1.服務要素的研究順序
通過我的實習經歷可以發現，服務客戶主要包括以下五個方面：
旅游消費者打電話——旅游消費者上門咨詢——簽訂合同——客人出游——信息反饋
這五個服務要素是承接的，只有前面一個要素客戶認可了公司的服務，后一個要素方能進行下去。有時第一個要素與第二個要素是缺失的，因為客戶僅僅通過一種方式來進行了解，得到滿意的答復后就能夠做出決定了。
2.用簡化的可識別流程圖來識別客戶的體驗
用戶體驗：
（1）在電話中服務人員服務態度欠佳。
（2）沒聽明白接線員講的是什么。
（3）上門咨詢時受到冷落。
（4）上門咨詢時接待人員所介紹的產品過于昂貴。
（5）簽訂的合同沒有細看。
（6）出游的景點太遠，走得很累。
（7）出游的景點讓購物。
（8）景點沒有特色，沒有收獲。
（9）旅游時沒有安排休息的時間。
（10）對于景點的講解不到位。
解決措施：
（1）加強員工培訓，提高員工服務意識，樹立顧客就是上帝的宗旨。對于屢教不改的員工做調職處理。
（2）培訓接線員的普通話水平，提倡說普通話，讓接線員放慢語速。
（3）預備足夠的服務人員，當客戶上門咨詢時，保證人人都能夠接待。
（4）讓接待人員全面地介紹產品，產品要覆蓋低、中、高檔的全部，不能為了經濟效益而忽視客戶的承受能力。
（5）在簽訂合同時，要給客戶一定的時間以了解合同，對于客戶不明白的地方要認真講解。
（6）考慮客戶的身體情況，客戶規劃旅游線路。
（7）嚴格員工紀律，對于沒有購物的項目不能強迫客戶購物，發現重罰。
（8）根據客戶的要求，選擇能滿足客戶要求的景點。
（9）要保證客戶的休息。當游玩一段時間后，要安排適當的休息。
（10）加強員工專業知識的培訓，以全面而生動地向客戶講解景區情況。
3.服務傳送系統的特點
由于服務業的特殊特點，客戶的需求是不一致的，因此需要進行個性化的服務，所以公司的服務傳達系統采用了顧客化的方法。這種服務系統具有以下特點：把握顧客的需求偏好和心理特點；引導顧客在服務過程中的參與；授予服務人員必要的決策權利；讓他們自己處理服務過程中可能出現的各種問題。
4.將服務傳送的特點畫成流程圖（見后面的圖）
（1）可見性線及可見性線以下
（2）展示所需求的保證服務可見性的元素及過程連接流程圖
（3）失效點——服務可提供/失效的分界。
5.分析潛在的危機或失效點
潛在的危機與失效點集中在客戶上門咨詢階段、信息反饋階段
6.評估改進提高的機會
（1）客戶上門咨詢階段。在這一個階段，由于公司業務繁忙，客戶眾多，加之員工工作較為緊湊，有可能冷落了客戶，讓客戶產生一種失落感，進而影響客戶的選擇。解決措施為：員工時刻注意客戶情況，認真聽取客戶的詢問，并熱情地為客戶講解有關內容，力爭讓客戶滿意。
（2）信息反饋階段。信息反饋公司不夠重視，認為無關緊要，造成了有時聽取反饋，有時不進行反饋的結果。在這種情況下，公司難以掌握服務的質量，難以改正服務中的失誤，不利于員工工作的改進。解決措施：建立科學而嚴謹的反饋制度，定期對客戶進行回訪，記錄客戶所反映的問題，并研究改進服務方案。
旅游服務藍圖
第五篇: 實習中期報告
頂崗實習中期報告
起止時間：2011年7月18日至2011年12月31日
名 稱
系 部
班 級
姓 名
指導教師
教研室主任
系 主 任
濟南工程職業技術學院
一、前言
二、工程概況
三、實習單位和部門
四、實習內容
五、實習總結
六、參考文獻
一、 前言
鄒城市體育中心體育場工程是鄒城市新建的大型綜合比賽場地，是鄒城市又一個新地標性建筑。能填補鄒城市沒有大型高標準文體活動場館的空白，將全面帶動鄒城市文化、體育事業蓬勃發展。按照“高起點規劃、高標準設計”的原則，體育中心將建成具備承接體育比賽、文藝演出和商務會展等功能，另有全民健身廣場、室外運動場、綜合管理服務樓等配套設施的大型綜合性文體中心。
體育中心按具備承接省級綜合性體育運動會、國家級和洲級多個單項比賽的能力，滿足100萬城市人口需要的標準進行定位建設。包括26980個固定座席的體育場。體育中心的建成，將對改善鄒城體育文化環境，更好地發揮鄒城文化名市，提升鄒城的城市形象起到重大作用。
二、 工程概況
1、 簡述
鄒城市體育中心體育場工程，位于鄒城市金山大道南轉盤以東，唐王河以南，體育場外圍呈橢圓形，觀眾席26980座。四層，局部五層，總建筑面積45120平方米。工期480日歷天, 計劃開工日期2011年8月1日；竣工日期2012年12月1日。
2、 建筑概況
工程總投資約3.1億元，本次招標投資額約1.7億元。體育場基地面積207616平方米，建設占地面積27395平方米，總建筑面積45120平方米；地上四層，局部五層。南北向長軸約252米（體育場主體南北軸約231.1米），東西向短軸約247米（體育場主體東西軸約229.8米），體育場建筑總高度約37.288米。外裝修采用鋁板幕墻、玻璃幕墻、石材幕墻、外墻涂料。屋頂為鋼結構。內墻面采用乳膠漆、面磚、玻化磚、礦棉吸音板等做法；地面采用地磚、水泥地面、復合木地板、防靜電地板、環氧樹脂漆、玻化磚等做法；吊頂采用鋁合金吊頂、礦棉吸音板吊頂、石膏板吊頂、涂料等做法。
3、 結構概況
結構設計使用年限為50年；結構安全等級為二級；地基基礎等級為丙級，建筑抗震設防類別為乙類，抗震設防烈度為7度。基礎采用柱下獨立基礎+基礎聯系梁。主體結構為砼框架+鋼結構屋面。本工程框架混凝土標號采用C15~C40。鋼結構部分主要采用Q345C鋼；普通鋼筋采用HRB熱軋帶肋鋼筋，HPB235熱軋光圓鋼筋。
三、 實習單位和部門
河北建工集團的前身是河北省建筑工程局，成立于1952年。河北建工集團組建于1997年9月，為省級國有資產授權經營機構。經過五十年的艱苦創業，現已發展成為具有房屋建筑、裝飾裝修、工業、民用設備安裝、管道、電氣儀表安裝、房地產開發、對外工程承包、勞務輸出、進出口貿易等綜合實力的國有大型建筑業企業。集團公司連續多年榮獲“省出口創匯榮譽企業”、“省外經貿工作先進單位”等榮譽稱號。集團先后入選全國企業500強和中國建筑業承包商60強，全國優秀質量管理先進單位、全國工程建設質量管理優秀企業、創魯班獎工程特別榮譽企業、并連續多年榮獲河北百強企業、省重合同、守信用單位、省先進建筑施工企業、省外經工作先進單位、省建設系統精神文明建設先進單位、省AAA級勞動關系和諧企業等榮譽稱號。集團始終遵循“優質、高效、團結、奉獻”的企業精神，以落實實踐科學發展觀為指導，緊密圍繞在省委、省政府和國資委的領導下，切實做到：持續改進，筑造精品工程，實現用戶滿意；誠信守法，強化環保施工，保障安全健康。以優秀的管理，良好的信譽,優質的工程促使集團實現又好又快發展。
河北建工集團有限責任公司鄒城市體育中心工程項目部。鄒城市體育中心體育場建設工程總承包部實施項目總承包管理，負責總體指導、協調工程的施工生產。在施工中，總承包部將組建專業施工作業隊承擔標書中規定由總承包人自行組織實施的項目。同時在業主的支持下，總承包部還將配合業主對招標文件要求的項目進行專業招標，選擇合適的專業分包商，并全面協調各分包商按照總體工程目標完成分包施工的項目管理。各作業隊和專業分包商要執行總承包部各職能部室的管理和指導，在總承包部的“橫向到邊、豎向到底”系統管理下開展各項施工活動，以確保本工程各階段、各環節都能受控有序，有條不紊。由于體育場工程機電設備安裝的特殊性、重要性，且部分機電安裝由專業分包商施工，因此總承包部特成立機電部，配備各專業技術質量管理人員，加強機電安裝的協調力度。結構施工單位負責混凝土結構工程及部分預埋預留項目，結構分包單位包括：預應力、防水、粗裝修等；專業施工單位包括鋼結構施工單位、土方施工單位、精裝修施工單位、設備安裝施工單位等；其它專業施工單位包括由業主直接分包的單位等。各分包單位均應服從總承包的管理，以總承包部工程部門為主進行各分包商的管理與協調。各作業單位應對本單位所承擔的工程項目負責，并滿足總承包對施工生產及文明施工等方面的要求，在總承包的協調管理下，作好相互配合。總承包部按照項目法施工原則組織施工。各施工作業隊和專業分包根據工程需要進場、撤場，在工期安排上服從工程總承包部統一安排；在施工程序上執行總體施工組織設計的統一約定；在施工場地占用和臨時設施、機械、架子的使用上服從總承包工程管理的統一規劃和調度；在技術質量上接受工程總承包部總工程師和技術部、質量部的協調、管理。
四、 實習內容
作為一名施工技術員我親自接觸了測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實習，學習每個工種的施工技術和施工組織管理方法，學習和應用有關工程施程序。測量工程在工程項目上利用水準儀、電子經緯儀、全站儀設備進行現場測量放線，根據電子版圖紙標注字母軸與數字軸點的坐標，依據坐標利用全站儀放樣，根據放出的點形成一個圓滑的橢圓形。基坑開挖放線，墊層放線，基礎梁放線，柱子放線，主體放線等等。鋼筋工程鋼筋使用必須堅持先檢查后使用的原則;鋼筋必須有出廠合格證和檢驗報告，按國家規范進行復檢合格后方可用于工程中，鋼筋在現場加工，制作加工工序為：鋼筋機械安裝→鋼筋對焊→錐螺紋加工→彎曲成型→鋼筋綁扎。模板工程模板及其支架應根據工程結構形式、荷載大小、地基土類別、施工設備和材料供應等條件進行設計。模板及其支架應具有足夠的承載能力、剛度和穩定性，能可靠地承受澆筑混凝土的重量、側壓力以及施工荷載。澆筑混凝土時模板及支架在混凝土重力、側壓力及施工荷載等作用下脹模(變形)、跑模(位移)甚至坍塌的情況時有發生。為避免事故，保證工程質量和施工安全，提出了對模板及其支架進行觀察、維護和發生異常情況時進行處理的要求。混凝土工程結構混凝土的強度等級必須符合設計要求。用于檢查結構構件混凝土強度的試件，應在混凝土的澆筑地點隨機抽取。
取樣與試件留置應符合下列規定：1、每拌制100盤且不超過100m3的同配合比的混凝土，取樣不得少于一次;2、每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足100盤時，取樣不得少于一次;3、當一次連續澆筑超過100m3時，同一配合比的混凝土每200m3取樣不得少于一次;4、每一樓層、同一配合比的混凝土，取樣不得少于一次;5、每次取樣應至少留置一組標準養護試件，同條件養護試件的留置組數應根據實際需要確定。實習主要工作任務我們這次實習的主要任務就是看懂實習工地的建筑類型，了解工程的性質，規模，建筑結構特點與施工條件等內容，了解不同機械設備的操作范圍和規程，多多請教了解看到的不知道的知識。盡量爭取參與并了解工程開工前和施工中的各項準備工作，參與進入施工現場的材料，收集有關技術資料，整理施工實習日記，做好實習收尾工作。我們應該去了解或者熟悉工地上常用的機械設備的性能。帶著各種各樣的疑問，我們一邊參觀一邊詢問著，嘗試了解常用的機械設備。為了了解不同機械設備的操作范圍和規程，針對在施工現場看到的“雙錐反轉出料攪拌機”，操作的師傅細心的告訴我們它是目前在建筑工程中應用較廣的一種自落式攪拌機，主要按重力機理進行攪拌作業。觀察我們可以看到攪拌筒內壁焊有弧形葉片，當攪拌筒繞水平軸旋轉時，葉片不斷將物料提升到一定高度，然后自由落下，互相摻合。主要用于一般骨料塑性混凝土的攪拌。為了進行有效的成本控制，工長告訴我們正確的放料順序為：石子，水，砂。因為放料順序不對會造成浪費。我們在現場看到有師傅在砌筑空心磚，據他介紹空心磚具有良好絕熱性能，主要用于非承重墻或框架結構的填充墻等部位，比如陽臺后砌墻。使用砌筑砂漿，孔對孔(空心磚)1/2處，孔向下(將少數分布筋埋入)交錯搭接。若空心磚旁要開門窗洞，應將3塊實心磚填入其中再施工。我們又詢問了為了節約用水，可不可以使用生活用的污水來拌和混凝土。師傅笑了笑說，混凝土用水也需要干凈的水，因為污水會影響混凝土的質量。不單是水，對砂、石的細度模數也有要求;對水泥標號也有要求。
五、 實習總結
在工程中，技術含量較高，這就要求我們技術人員對待技術質檢工作不能人浮于事。在實踐中，遇到許多現場難以想到的問題，建筑設計與結構設計與鋼骨柱設計的不統一，深化設計的圖紙與現場施工的困難一一得以解決。外裝修采用鋁板幕墻、玻璃幕墻、石材幕墻、外墻涂料。屋頂為鋼結構。內墻面采用乳膠漆、面磚、玻化磚、礦棉吸音板等做法；地面采用地磚、水泥地面、復合木地板、防靜電地板、環氧樹脂漆、玻化磚等做法；吊頂采用鋁合金吊頂、礦棉吸音板吊頂、石膏板吊頂、涂料等做法。剛從學校走出來，碰到的這些都是新鮮的，其中包含許多新型的技術，在體育場這項工程上學習，受益匪淺。不實踐很多問題都考慮不到，實踐后才知道什么情況都可能遇到，這就要求我們必須有豐富的實踐經驗，到了施工現場經過一段時間的實習，才體會到并不是課本中學的東西用不上，而是要看你會不會用，懂不懂得變通和舉一反三的道理。本次實習中比較嚴重的問題有以下幾個：對理論知識掌握不夠扎實，混凝土、砂漿試塊的養護時間，做試塊時應該振搗到什么程度，混凝土澆筑完畢后的養護溫度、養護時間，另外對混凝土出現裂縫分析不出原因等等。熟悉圖紙的能力差，對平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對錯。對于最新的施工規范不知道，致使不能很快的判斷出施工的對錯。對于一些施工順序還不太明了，對每一個施工過程的操作不了解。理論聯系實際的能力差。對于建筑方面的一些出新了解太少。
通過接觸和參加實際工作，充實和擴大自己的知識面，培養綜合應用的能力，為以后走上工作崗位打下基礎，這次實習對我來講是一個理論與實際相結合的過程，在工地現場施工員、技術負責人的指導之下，以及自已的努力積極參與工作，讓自己對整個基礎的做法，標準層的施工有了深入的了解與掌握。而且對整個土木工程的各個方面也有了深刻的理解和認識，并且鞏固了書本上的知識，將理論運用到實際中去，從實際施工中豐富自已的理論知識。整個實習的過程時間雖短，但讓自己知道了如何當一名好的施工員。整個實習的過程也讓自己發現了自己理論知識上的不足，也讓自己為以后的實踐學習充滿了動力。
六、 參考文獻
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第六篇: 實習中期報告
中期實習報告總結
篇一：實習中期總結
實習中期總結
一、實習目的：
畢業實習是我們大學生必須經歷的過程，是理論與實踐相結合的重要方式，使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識，實習又是對我們畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節，我們通過實習走向社會，接觸實務，了解國情、民情，增進群眾觀念、勞動觀念和參與經濟建設的自覺性、事業心、責任感;通過深入基層，了解經濟管(原文來自： 小 草 范 文 網:中期實習報告總結)理和財會會計工作現狀，可加深理解并鞏固所學專業知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務社會做好思想準備和業務準備。
二、實習時間
XX年1月18日至3月18日
三、實習地點
太原市弘景教育培訓學校（學府校區）
四、實習報告內容
(一)實習單位情況
太原市弘景教育培訓學校為中央電視臺《品牌力量》欄目授權山西采編中心，通過中央電視臺、湖南衛視、中央新影集團等各大媒體平臺及央視專業團隊以宣傳片、微電影模式幫助企業全方位提升品牌知名度。
太原市弘景教育培訓學校也是中國企業移動應用產業聯盟成員單位，及騰訊大眾點評山西授權服務機構。隨著微信的發展壯大，用戶量的提升，微信也已經走向了商業運作模式，我公司主要幫助山西省11個地級市的企業借助微信平臺進入“互聯網+”領域，從而提升企業知名度、擴大消費群體、助力企業快速搶占市場、為企業節省營銷推廣成本、提高企業的運作效率。
(二)實習內容
當踏出了大學這扇門，就意味著要踏上職業生涯的道路，對于應屆生的我來說，還沒有足夠的社會經驗，經過了這幾個月我學到了很多，感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;
積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，我學會了很多技能，增加了相關的經驗。現將這幾個月的工作和學習情況總結如下：
1.實習崗位：教育顧問
2.實習工作職責
（1）接聽來電、來訪學生及家長、介紹參加適合的課程；
（2）進行有效的學生管理和溝通，預約學生試聽課程，了解學生的需求，并及時反饋；
（3）學生當場報名要做好相應的接待工作；
（4）及時的做好學生的回訪跟進工作；
（5）課程教育顧問要熟練的運用平臺；
（6）與客戶建立良好的關系，維護公司形象；
（7）衛生清潔工作，負責咨詢接待室的衛生清潔及教室的桌椅擺放，并保持整潔干凈；
（8）安全工作。下班前檢查復印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗。
3.人員構成：
4.工作內容：
（1）教育顧問的職責：
A、接聽來電、來訪學生及家長、介紹參加適合的課程
①在這點上對來電接待的學生，接電話的時候要說：“您好！高端日語！”然后在耐心細致的學生介紹我們的課程及我們品牌特點。
②對上門接待的學生。首先第一點說：您好！請問我有什么可以幫助您的嗎？必須以微笑的狀態來面對。詳細耐心的為家長介紹，耐心始終微笑的回答學生提出的各種問題。
B、進行有效的學生管理和溝通，預約學生試聽課程，了解學生的需求，并及時反饋：
①在這點上我們會要求課程顧問定期的做學生電訪工作。了解老師上課的情況，了解學生在家的學習情況。
②學生在來電咨詢或者上門咨詢，介紹完后請學生留下聯系方式，并根據學生的介紹和結合我們的特色，對好入座為學生安排相應的課程。并和該班的任課老師及時的做好溝通工作。
C、學生當場報名細節。
如果學生當場報名的話，
D、學費
E、及時做好學生的回訪跟進工作。
預約完了課程學生并來試聽了課程，但是沒有當場報名，課程顧問就要及時
的最好回訪工作跟進工作，問清楚原因以及家長的打算。
F、課程顧問的平臺使用情況。
學生來電或上門咨詢后，要把學生留下的信息及時的輸入到平臺里面。要把回訪做的記錄也要及時的輸入到平臺里面。在新生報名后要及時的把學員的信息輸入到平臺還有繳費信息。老學員續報后也要把續費信息及時的輸入！ G、與客戶建立良好的關系，維護公司形。 課程教育顧問是個非常重要的崗位，有著橋梁紐帶的作用！前期市場部的一系列工作完成了。知道了我們的品牌。到了課程顧問這里來電或上門咨詢了。說明市場部的工作已經做到位了。客戶到了課程顧問那里一定要盡力挽留住每一個來咨詢的客戶。讓他們感覺到我們的產品的獨有處和我們最核心的東西。還有就是課程顧問在言語上十分的重要。在面對客戶上一定要耐心、細心、始終保持微笑！課程顧問也是學校重要的形象門面！客戶對學校的第一印象也取決在此。在學校眾多的崗位里面是起著舉足輕重的位置。客戶的日常交流溝通都是需要課程顧問去完成的。
（三）個人感想
1、存在的問題
（1）公司存在的問題：第一在管理上太過于單一。制度不夠嚴謹。
（2）在早上考勤上規定周一至周五9點，周六周日是7點50考勤但是我們采用的是無限網卡，有時候系統太慢嚴重影響考勤的時間。這樣有就會比較的吃虧的。
（3）在實習期間沒有跟員工簽訂實習合同，有點不規范。
2、實習收獲
（1）在60天的工作崗位上接觸了很多類型的人，覺得自己在跟學生溝通的時候顯得有點羞澀，膽子還需要再大一些。
（2）要把在學校里面學到的東西要跟實際相結合，靈活的轉變和運用。
（3）在性格上要有所改變，要細致耐心，不應該犯的錯誤絕對不能犯。
五、實習總結
在高端教育實習的兩個月里面，接觸了各種類型的人群，使自己的眼光大漲。學到很多在學校里面學不到的知識。跟同事間的相處也是非常的愉快。工作雖然很繁瑣但是時間過的很快，生活的很充實，很快樂。在這里跟指導老師學習到了很多反面的東西，禮儀處事時的心態，人與人間的交流，開擴了很多的視野！也為將來打下了很好的基礎。
對于弘景教育在經營管理中存在的問題，我提出了一些建議。
（1）進一步強化教育的觀念。企業的發展取決于經營的質量和效果，只有廣開源頭，多攬業務，企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好現接業務是承攬后續業務、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業形象
（2）進一步完善公司的管理制度。通過對資金管理、勞務層管理、物資管理，加強項目基礎管理，加大監控、檢查、整改力度，建立公司綜合考評體制，加大對質量、安全、文明工地的檢查力度，抓好落實整改，促進工程管理水平的提高。
（3）樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業生存和發展的根本，只有實施“零缺陷、低成本”戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。因此，企業上下必須以效益為中心，努力降低成本，提高效益。同時要強化員工的節約意識，開源也要節流，做好公司的資源配置工作，強化資源使用的制度化管理，物盡其用，盡可能減小不必要的資源浪費，提高管理效益。
（4）推進依法治企，提高法律意識，提高安全意識，強化安全普法教育，從而維護企業的合法權益。深入開展法制宣傳教育，定期對職工，特別是中層領導干部進行法律培訓，增強領導干部依法經營、按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業務培訓，提高公司法律事務的整體管理水平。
（5）加大績效考核力度，提高員工辦事效率。無規矩不成方圓，只有加強公司的績效考核的力度，讓員工在辦事時有章可循有法可依，才能真正實現對員工的量化考評，提高辦事效率，盡量杜絕磨洋工現象的發生。因此，在績效管理上，對員工和企業高層都應進行管理獎罰，盡快應用量化管理措施，特別是對企業各級人員的年度績效、完成目標所制定措施的實效、工作中有無失效及執行制度功效，分若干個檔次進行獎懲評議。
在實習過程中，除了牢記老師給我們的建議外，我個人覺得掌握以下幾點也是非常重要的。
（1）待人要真誠。你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道同事怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等！踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養成習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被尊重。
（2）要善于溝通。要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學東西，這就需要
跟領導和同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司，領導并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
（3）要有激情與耐心。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在不斷變化的社會里，需要你有激情去發現與創造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。老師曾經對我們說過，無論在哪個實習崗位都要細心負責，具有基本的專業素養，因為它是做好工作的前提。
（4）學會“主動出擊”。當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛生，主動地幫同事做些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和同事走的更近，在實習當中，同事就會更愿意更多的指導我，使我獲得更大的收獲。
（5）講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理，”這是從小爸爸給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。
我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的提高自己，在以后的實踐中更好的運用所學知識，做一名合格的大學生，將來做一個對社會有用的人。
篇二：中期實習報告
中期實習報告
經過五一幾天在春季房交會上的實習，我開始接觸到了創普——我人生職業生涯的第一站。我想對于我的人生來說，這是一個重要的轉折點，我將在這里開啟我大學之后的另一段生活。
一個半月的實習，給了我足夠的時間去觀察創普，去認識創普，與創普人交流，也給了我足夠的時間去思考，去感受創普的氛圍——文化的，生活的，人情的??
我還是想先說一點自己感受到的細節。在創普公司門口，有一個員工每天都要使用的指紋打卡器，上面顯示著時間，而在公司的樓層中，也掛有電子鐘。一開始讓我有點意外的是，兩個時間竟然都是不準的！是公司的失誤么？我想不是的，我覺得這一定是公司哪個細心的領導的安排。指紋打卡器上的時間，比正常時間要慢一點，也許公司是要告訴每一個員工：“您來的很早，辛苦了！”我們每天上班的時候會卡好時間，沒有人愿意遲到，但是如果偶爾時間快晚了，但是到公司門口的時候，發現時間還來得及，我想心情會緩和下來，一天的狀態都會不錯；而樓層里的時間，我們一般是在中午吃飯和下班的時候見到，這個時間卻是比正常時間要快的！我想，公司也是要告訴員工：“您多做了工作，辛苦了！”沒有人會去早退，當準點下班的時候，看到公司“設計”的時間，我想每個人都會愉快的、心里踏實的告別一天的工作。我希望這是公司的刻意安排，因為這是一種人性化的、潛移默化的鼓勵方式，它培養的是員工的感恩的心，是對一個公司的認可，是員工努力工作的動力。
前半期的實習，我是別分在了策劃部。能夠分到策劃部我是很高興的，因為這是我對自己職業規劃的一部分，也是我專業所在，更是興趣所在。在策劃部的一個半月中，我認識了自己的同事，學到了許多東西，也開始慢慢的喜歡上了創普這個大家庭。
一個半月的時間，從一個懵懵懂懂的學生，到一個有了初步職業思想的員工，是在一系列的工作中培養起來的。自己參與了幾個大型活動的舉行，如星語林·汀湘十里大型義拍活動、端午節家庭龍舟賽和端午詩會的前期準備等。自己以前是沒有接觸到過這些事情的，這些活動的復雜遠遠超過了自己的經歷，所以在這個過程中，也是我們新進員工好好學習的一個機會：如何以一種最有效和最具性價比的方式達到企業宣傳的目標，如何代表公司跟其他公司談判，如何與新聞媒體打交道，如何協調公司內部各部門之間的工作等等，都在這些過程中慢慢了解和學習來的。作為一個策劃人員，保持一個活躍但是清醒的頭腦是很重要的，你要用創意的方式去配合公司的工作，但是你也要用最恰當的方式去完成這樣的工作。此外，我們不光要被動學習，也要主動學習，從公司前輩、同事，從我們的策劃代理公司，從公司的業務來往伙伴，甚至從我們的競爭對手那里，我們都要細心去發現，認真去思考，用心去分辨，獲取對自己有用的東西。只有不斷的學習，我們才能成長，也只有把學習融入到日常中去，我們也才能更快的進步！
策劃部是一個忙碌的部門，也是一個工作很雜的部門。首先是忙碌。加班對于策劃部的人來說是家常便飯。記得最晚的時候是加班到九點多，還是由于再晚沒有車回去的緣故。至于中午的時候更是常常沒有休息的時間。記得有次周六突然通知要開會，結果從學校跑到公司，然后兩個小時后又帶著任務離開。我
篇三：教師中期實習工作總結
教師中期實習工作總結
實習是我們所有師范生即將踏上漫漫人生征途的標志,是人生的另一個起點，充實地度過實習這段寶貴的日子對我們的生涯規劃有著重要的意義。但這次頂崗實習對我來說又有著不同尋常的意義，我懷著一半欣喜一半忐忑的心情來到了實習學校——河北威縣一中。日子稠似樹葉快似風般轉瞬即逝，為期一個學期的實習生活已經接近尾聲，經過了最初的一段適應期，在中期階段我感覺自己最大的收獲就是逐步走入日常教學及管理工作的正軌，切實在自身各方面得到了較大的提高。現就中期實習工作總結如下：
作為一名實習老師，我時時刻刻都在以以一名人民教師的標準嚴格要求自己，以高度的責任心、積極的態度投入到課堂教學及日常班級管理當中。作為一名教師，首先上好課是最基本的要求。在實習前也有過一些試講活動，但真正的中學教學對我來說還是第一次。從學生轉變為老師，這之間需要付出很多的努力，包括來自自身知識儲備、心理準備及角色定位等等各個方面。不過當初的忐忑不安和緊張焦慮已經隨著實習的不斷深入而逐漸地褪去了。實習進入中期以來，更多地是側重于提高層次面的要求。由于本次實習中涉及到的學科比較多，不同性質的知識要求的是不同的教學講授方法，所以這也個給了我很大的學習和借鑒的機會，借以獲得更為廣闊的提升自我的空間。
我學的是漢語言文學專業，也就是通常教學中的語文課程。在語文教學設計和講課的過程中，我更多地側重于知識的課外拓展和延伸，而不是僅僅局限于課本，正所謂“來源于課本，但又高于課本”，因為學科性質決定了課本知識一個范例參考和借鑒工具，真正學好語文，必須有深厚的知識積累功底和廣
闊的視野，廣泛涉獵，厚積而薄發。小到字詞讀音寫法，句子結構用法，大到文章寫作和文字類的廣泛應用。我覺得認真的態度，良好的學習習慣，注重日常積累和運用，廣泛閱讀，這些構成了學好語文的主要方面。由語文學習延伸到各科的學習，必須像鄭板橋所說的竹石：盡管立根原在破巖中，但只要“咬定青山不放松”，方能“千磨萬擊還堅勁，任爾東西南北風”。還要懷著“自信人生二百年，會當擊水三千里”的信心，帶著“千淘萬漉雖辛苦，吹盡黃沙始到金”的必勝信念。從同學們的課后反映來看，效果還是不錯的，適當地旁征博引，由理論聯系到現實身邊觸手可及的小事，不僅能使枯燥的課堂變得生動活潑，而且更重要的是調動了同學們的積極性，激發了學習的動力。
我自己覺得另外一個很大的收獲就是相互之間的聽評課。由于我們辦公室實習生所學專業涉及到語文、數學、英語和地理等學科。所以，我們經常相互邀請對方聽課，從多個人的角度來評價自己的教學方法，探討課堂效果，取長補短，不斷豐富和完善自己的教學手段和教學方法，共同提高。此外還有其它幾門學科，不同學科之間雖然有的知識跨度比較大，而且不易理解，但是我們之間相互聽課，就我自己而言，我更多的是通過聽課，一方面拓展自己的知識視野的同時，更要的是學習別人和評價的教學方法，與自己的思路和習慣進行對比，不斷使自己得到更大的進步和提高。而且我還能夠從經驗豐富的老教師身上學到很多除教學之外更為寶貴的東西，通過一段時間的聽評課，不論是實習生的還是老教師的，我都感覺到自己受益匪淺。
教學之余，我還是高一年級六班的見習班主任，協助班主任老師開展日常的班級管理工作。現在，我和學生們已經建立了非常深厚的友誼，我們之間年齡相仿，更易溝通和交流，待在一起就像一家人一樣親切，因此處理起問題來
