總結,漢語詞語,讀音為zǒng jié,意思是總地歸結, 以下是為大家整理的關于組訓工作總結6篇 , 供大家參考選擇。
組訓工作總結6篇
【篇一】組訓工作總結
組訓個人年終工作總結
一,縣支新人指標分析
XX縣支2011年1月11月共計上編了9人次,全體人員參加了代理人資格考試,截止11月末,代資考通過人數達7人次,通過率達80%左右,新人持證率達80%左右,在新上編的9人中,有4人在前三個工作月達到轉正資格,三轉率達40%左右,截止目前有7人仍然在為公司服務,脫落人數占比較小。新人脫落的原因,總結有三點,首先是主管的育成意識不夠,沒有充分的讓新人成長起來,獨擋一面,然新人得到的幫助欠缺,業績情況不好,新人失去信心,從而造成脫落。其次是大量的同業公司入駐本地,一定的程度上瓜分了市場,也搶去了部分的從業人員,轉入到其他保險公司的人員仍占一定的比例,最后,縣支的規模較小,有部分活動開展不了,降低了凝結力,新人歸屬感欠缺,影響了業務員的留存。
二,銜接訓練開展情況
XX縣支2011年1月11月,定期推出銜接訓練的安排,針對每一個階段出現的問題,側重不同要點來實施銜訓,形成一對一的的解決模式,較好的處理出現的問題,幫助業務員成長。不足之處就是參與度不夠,參與人數占比較小,業務員的銜訓觀念不強,更偏重于在實踐中學習成長,針對這些問題,首先要想辦法打通業務員的觀念,實踐固然非常重要,但之前的準備工作也不可以忽視,要落實實踐之前的理論,其次,大力的推動主管的參與意識,讓主管們起到帶頭作用,銜訓中設置課程是要實用為主,讓業務員能夠把課堂上的知識馬上運用起來。在過去一年的銜訓中夜出現了不少問題,應該及時的收集問題,解決問題,切記放之任之,不管不顧,銜訓不僅是要有一個好的安排,更要不斷地改進,推出更好的課程安排。
三,其他工作開展情況
早會的開展方面,每天的早會,融入了更多有效的訓練,不單單只是用銜接訓練課程來增強業務員的展業能力,更是利用每天的早會循序漸進的灌輸知識,這樣一來,會起到不錯的效果,讓更多的業務員參與其中,受益的面就更為寬廣。產說會,創說會方面,每一階段根據公司的經營節奏,推出富有地方特色的產創說會,及時的幫助業務員展業以及增員,取得了較好的成績。不足之處就是業務員膽子較小,公司給出平臺,給出幫助,仍然簽不了大單,增員規模也較小,業務員的件均保費較低,也影響了整體的業績情況,針對這個問題,也是要打通觀念,提高保費,相信這是一個長期的過程。
四,個人工作感悟
加入XX組訓崗僅僅三個多月的時間,收獲是非常大的,作為一名初入壽險行業的人來說,從零開始,接收了太多的信息,個人覺得像是一只被催熟的蘋果,沒有太多的過度,沒有經歷足夠的陽光雨露,一劑催熟劑就必須成熟。在這里,我見識了太多的能人,讓人感慨不已,也見識了太多的事情,讓人受益匪淺,無論是自然熟的,還是催熟的,我還是覺得在壽險行業里,的確能夠大大的鍛煉人,在以后的生活工作了,提供了很大的幫助,龍年的開門紅已然打響,借助這股氣勢,我希望在未來的一年里自己能夠查漏補缺,加強鍛煉,讓自己能夠早日勝任組訓這個崗位,給公司服務給業務員幫助。
【篇二】組訓工作總結
組訓培訓工作總結
篇一:助理組訓班培訓總結(正式) 突破自我 收獲未來 ——XX年第一期全國助理組訓資格培訓班學習心得 作為剛入司不到一年的新員工,能夠有機會參加在吉林長春舉辦的XX年全國第一期助理組訓培訓班,要感謝領導對我的關心和培養。帶著領導的期許和個人強烈的提升愿望,在這一個月艱苦的學習過程中,我認真學習、積極參與、全情投入,使我在習慣養成、專業技能、意志品質、團隊精神等方面都有了充分的認知和提升,并獲得優秀小組獎勵。個人成長的背后是領導細心的指導與培養,再次由衷的感謝領導能夠給予我這樣一次提升、磨練自我的機會。 此次培訓班有來自9個省份的89位伙伴全程參與,學習氛圍濃厚,培訓課程緊張有序,更集結了全總最好的師資為我們授課,老師精彩的講授和專業的技能讓我折服,課程多以實戰訓練的方式,真正做到了理論與實踐相結合,也讓我更貼近一線戰場,感知一線團隊。回首難忘的日日夜夜,感慨萬千,收獲良多,現將我在此次培訓的所思、所得向領導匯報如下: 一、良好的習慣就是生產力。 世界著名心理學家威廉·詹姆士這樣說道:“播下一個行動,收獲一種習慣;播下一種習慣,收獲一種性格;播下一種性格,收獲一種命運”。良好習慣的養成對成功是至關重要的,可是好習慣并非自然而成的,自然而成的常常是懶惰、生活無規律等等壞習慣。一個良好習慣的養成,需要經過刻意、不自然到不經意、自然轉化的過程,并經過反復練習才能形成,形成的好習慣,可以陪伴一生,助你走向人生的巔峰。在培訓班上有著許多規章條例,如有違反均要受到體罰和扣分的懲戒,比如6點多起床晨練,餐前要喊餐前訓導,就餐不得喧嘩,椅子及時歸位,上課不容許攜帶手機,嚴格遵守作息時間等,這些都充分體現了組訓班嚴格的制度。一支能夠戰無不勝的隊伍,必定是習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,不論是生活上還是工作上習慣的養成,培訓班都是個很好的自我提升和修正的平臺。 二、掌握專業技能,提升核心競爭力。 此次培訓讓我收獲最大的莫過于專業技能的提升。本次培訓課程由淺入深,具有很強的針對性、實用性和可操作性,通過老師的講授使我從一個壽險的門外漢迅速成為了一個了解行業、公司、產品、壽險基礎知識的員工。第一階段,我要成為太平洋最優秀的組訓。愛在保險和走進世界500強課程,使我對行業、公司有了更深入的了解,堅定了從事壽險這樣一個太陽底下最陽光事業、朝陽行業的決心,也讓我深刻的體會到作為太保這樣一家世界500強企業員工的榮耀與自豪;第二階段,我是太平洋最優秀的壽險代理人。壽險銷售專業化流程,專業化銷售7環,環環相扣,缺一不可,讓我從更專業的角度了解到壽險銷售的核心流程;通過產品體系的課程,使我了解到太保擁有能夠滿足客戶不同需求的強大產品體系,這也是太保能夠立足行業的堅實基礎;如果槍是士兵的生命,那么壽險產品就是壽險人的命脈,產品講解的課程,使我對主打產品金佑、鴻發和長順保有了初步的了解;第三階段,我是太平洋最優秀的講師。專題講授技巧的課程,以理論講授和實操訓練相結合的形式,讓我很好的在實踐中掌握知識;代理人輔導的課程,讓我補上了最基礎的保險基礎知識;第四階段,我是太平洋最優秀的主管。通過對個險基本法的學習,充實了崗位基礎知識,也讓我體會到 基本法是給外勤伙伴最好的方案,運用我們專業的知識,通過基本法作為牽引激勵外勤伙伴,可以更有效的推動業務穩步的發展;增員是壽險永恒不變的主題,如何常態、有效的增員,如何提升增員質量,如何保證留存,通過增募選才的課程,都有了明確的答案。通過本階段的學習也讓我了解到,主管是壽險團隊不可或缺、至關重要的人,只有了解主管的工作,才能更好的服務團隊;第五階段,我是太平洋最優秀的組訓。通過會議經營系統的課程學習,使我認識到壽險主要的抓手就是會議經營,創說會、產說會、早會以及日常的一些會議例如經管會、周例會等,構成了壽險會議經營系統,其中,創說會是增員的主要途徑,產說會是拉動保費平臺不可或缺的方式,早會是提振士氣、保證出勤的最有力的手段,通過課程也使我對每個會議的操作都有了了解,并在實操中將理論的知識運用到了實踐中,讓我更加貼近一線的經營,了解一線的團隊;透過數據發現問題、透過問題找到方法是高層級領袖必備技能,通KPI指標分析這樣一節課程,使我對每天接觸的各項指標有了更深層次的理解,而不是為了做數據而做數據。 三、學習個險成熟的經營管理經驗,因地制宜地運用到續期渠道新保開拓的工作中。 (1)、基礎管理。壽險最有效的經營方式就是會議系統經營,早會、產說會、創說會都是壽險經營不可或缺的,通過此次系統的培訓對上述會議的操作流程有了深入的了解,特別是兩會的舉辦;(2)、追蹤。每月設定不同層級特別是室經理開單日期,按照規定的開單節點追蹤舉績。建立榮譽體系,樹立渠道榜樣,追蹤績優人員開單;(3)、增員。續期渠道的增員與個險有血緣關系的增員模式不同,但是個險完善的增員流程是渠道可以借鑒使用的,我認為本渠道增員較好的方式是通過組織裂變,搭建更多的服務室,追蹤兼職室經理來推動增員步伐,并通過基本法利益的演示,激發業務伙伴想成為室主任的意愿,晾曬新人產能提升管理者增員的意愿;(4)、激勵方式。對于外勤團隊最好的方案就是基本法,在基本法的課程中,我學習到了個險如何運用基本法做為牽引來推動業務的發展,也找到續期基本法的亮點所在,做為人管學會利用基本法提升業績是必不可少的專業技能 四、磨練意志,堅定信念,永不放棄。 在培訓過程中我始終秉持著“合理的是訓練,不合理的是磨練”這樣的信念,無論遇到多大的困難都要堅持、不放棄的決心。組訓班果然不辜負魔鬼訓練營的稱號,從日常的起居就可見一斑,6點起床出操,晚上1、2點睡覺,每天睡4、5個小時,還有兩次凌晨的拉練也讓我印象深刻;學習方面,課程安排緊密,通關要求嚴格,對于像我這樣之前從未接觸過保險的新人來說,專業知識的學習無疑是最大的挑戰,需要付出更多的努力。無論從生活還是學習上,這一個月高強度的培訓都是對我意志品質最大的鍛煉。 五、團隊共贏,創造奇跡。 沒有完美的個人,只有完美的團隊,任何人都不可能以個體的角色立足于社會,團隊中的每位成員都是不可或缺、至關重要的。培訓課程中,有很多需要小組討論、研討并發表的內容,這是頭腦風暴、擴展自身眼界、學習眾家所長的過程,在不斷豐富自己的同時,也達到了互利共贏的效果。在成長訓練的課程中,也讓我深刻的體會到信賴、責任以及團隊的重要性。 六、創建友誼,搭建溝通、分享的平臺。 此次培訓有來自9個省份的伙伴,各個渠道均有涉及,在這一個月痛并快樂的時光里,在彼此之間都建立了很深厚的友誼,我不僅學習到了他們身上的優點,而且在課下也與他們 交流各省份續期渠道經營亮點,大家互通有無,搭建起了不同省份溝通、分享的平臺。 七、個人職業生涯規劃。 (一)、行業狀況與企業: (1)、行業。保險業切實關系到民生問題,隨著中國老齡化不斷加劇,養老金不斷虧空,政府負擔養老金體系已顯疲態,大力提倡和扶持商業保險勢在必行。 (2)、企業。太保是三大保險公司之一,A+H股兩股上市,XX年太保再次以%投資收益率穩坐行業第一,企業實力雄厚。無論是行業還是企業都正存在澎湃發展的階段,這無疑對個人職業發展奠定了堅實的基礎。 (二)、個人職涯規劃: 目標:成為崗位專家,提升綜合技能,做到不可替代。 (1)、渠道輪崗。經歷了組訓班,對一線團隊有了更深刻的了解,也初步了解了一線團隊日常的經營,在XX年希望有機會能到中支去輪崗,一是了解渠道一線情況,二是將組訓班學習到的理論知識運用到市場中,更好的服務一線團隊。 (2)、立足本崗位,爭做崗位專家。在服務營銷部人管崗位快一年的時間,在這一年的時間里基本掌握專業技能,但沒有達到精通。努力學習專業技能,培養創新思維,同時提升自身綜合素質,做一名技能過硬、思想積極、素質良好的優秀員工。在認真履行本職工作的同時,多學習業務、產品的相關知識,不斷提升業務技能,為渠道新保開拓貢獻自己的力量。 (3)、個險跟崗學習。學習個險成熟的經營模式,學習個險同事創新的思維模式,良好的工作習慣,高效的工作效率,挖掘自身潛能。 本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,用一顆感恩的心回饋公司、領導,以持之以恒的精神、認真嚴謹的作風,為渠道做更大的貢獻! 篇二:保險組訓崗位工作總結 工作總結 XX年,我擔任收展部組訓已經一年多了,在分公司領導的正確領導下,在收展部全體員工的支持配合下,收展部的工作業績按照既定計劃全面完成,我個人在這一年多的實際工作中也取得一定的進步。現將XX年個人工作總結如下: 一、熟悉崗位職責,迅速進入狀態 我由200 年月進入中國人壽,于 年 月在收展部領導的提名及同事的支持下擔任組訓一職,期間參加了 年 月省 公司組織的初級組訓培訓。在擔任組訓以來,我能積極通過學習并在工作方面多向老員工請教,了解到組訓崗位的職責在整個保險業內的重要作用,為此,我著重在職場訓練、業務輔導、業務推動、活動管理等方面開展工作,加強自身的鍛煉和經驗積累,迅速進入工作狀態。 二、主要工作成績 1、積極籌備組織各項會務的順利召開 首先在做到每天及時掌握各主管和所轄團隊業績情況,對業務伙伴的訪量進行追蹤和記錄。收集各團隊好的做法和成功案例,利用會議時機進行宣講和鼓勵,在團隊樹立標桿,既起到了表揚先進又起到了引導教育的作用。其次在早會中重點進行專題教育,氛圍營造及方案宣導。比如:區域拓展的開展中,前夕宣導、市場開發流程、拓展話術、拜訪技巧等,使伙伴們團隊協作意識增強,團隊凝聚力大大提升,使伙伴們看到了希望,對未來 充滿了信心。另外重點追蹤團隊成員動態和每日活動安排。及時了解伙伴們的展業心態,遇到問題及時共同找到解決的方法,讓伙伴們感覺團隊就是家,感受團隊溫暖。 2、認真對待每次培訓任務 員工的培訓是組訓崗位一個重要工作內容,良的教育訓練方法和課題,能對后期業務工作開展起到重要作用。每次接到新的培訓任務時,我個人必須首先接受培訓,熟練掌握新險種的特點,對應的銷售群體以及賣點,還要分析不同險種之間的差異性,從中找準新險種銷售的切入點,并以此做好備課和課件講義,然后再組織開展本部門的技能培訓,一年來個人組織開展各類培訓會議 次,業務伙伴反映基本認可,伙伴們的工作業績也凝聚著我的一份努力。 3、做好表報管理及服務工作 表報管理是部門工作業績質的體現,從各類報表上可以直觀反映同事的工作狀態,也能查找工作薄弱環節,同時協助業務伙伴及時錄入信息,完善保單也直接服務于業務伙伴,能有效的加強團結和促進團體意識。全年我能結合公司開展的各項階段竟賽方案進行一系列的表報追蹤。認真的傳達公司的精神和各項競賽方案,針對不同階段的競賽重點,及時訂立目標,制表上報,制做每月伙伴績效與達成競賽方案人員追蹤版塊;做好方案宣導海報和業績追蹤海報,積極營造職場展業氛圍;通過我的個人努力以及收展部全體伙伴的共同努力,截止10月份,收展部已完成 期交保費 萬, 三、個人工作心得 通過一年來的工作,讓我深切感受到要想做好一名組訓,必須要有扎實的專業知識、良好的表達能力、精細的業務輔導能力、高超的業務推動能力、優秀的人際溝通能力,只有具備了上述素質才能勝任這個崗位,所以在今后工作中,我還需要繼續全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和治理能力。為做一個優秀的壽險工作者而努力。 四、工作中的不足 雖然一年來,我個人在工作中有一定收獲,但還是由于工作千頭萬緒,難免忙中出錯。在工作當中也存在很多的不足,主要表現在以下方面: 1、有時服務不及時,出現統計數據偏差;有的時候不能及時地給伙伴們提供相應的服務。沒有把伙伴需求的最終解決當做我工作的重中之重,服務意識還有待加強。 2、時常出現工作急躁情緒;職場中,面對眾多的伙伴的不同需求和不同個性,沒有設身處地的站在他們的立場思考問題,導致不能平和的面對每一個人,偶爾會情緒急躁,出現處理一些工作關系時還不能得心應手,影響正常工作。 3、個人業務相對較弱。作為團隊的一名組訓,我也還需要不斷加強自身學習和提高,個人的業務能力要及時跟上。 五、下一步工作思路 XX年已經接近年終,新的一年即將到來,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力: 1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作。以 “業精于勤而荒于嬉”作為我的座右銘,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。 2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。 3、樹立正確的工作心態,及時糾正思想偏差和職業倦怠思想,多在如何提高團隊協作意識和樹立團結共事的工作氛圍上想辦法、找路子。多從雙向思維和換位思考上理解伙伴展業的艱辛和困惑,及時與他們開展談心和溝通,一方面培養自身的平和親近的人格魅力,一方面設身處地的解決伙伴的實際困難,以此帶動整個團體協作共事,互親互愛的工作氛圍,營造留人留心的工作環境。 以上是我個人XX年度工作總結,不足之處請領導和各位同事批評指正,我將認真聽取并加以改正。 篇三:組訓培訓總結 培訓總結報告 * * XX年5月31日 懷著空杯的心態和期待的心情,我有幸于5月10日至28日間參加了由神州人壽保險股份有限公司遼寧省份公司組織的第12期初級組訓培訓班。通過19天的積極介入和全心投入,我在對于壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取患上了一定程度的認識和相對于長足的進步。這一切的取患上,與領導的幫助和指導是分不開的,感謝公司個險領導班子對于組訓工作的大力撐持和厚愛,使我能有此機會參加如許高水平、高規格、超強度、超極限的素有“國壽黃浦”之稱的初級組訓崗前培訓班。在此向領導的關懷暗示衷心的感謝! 培訓班的課程進修只是一種情勢,而進修的真正意義則在于重塑極新自我,在于真實的學會思考、學會工作,更在于如何站在國壽組訓的立場上去為領導分憂解難,為團隊出謀劃策,為公司創造效益。基于此,我將本次培訓班所學、所感、所患上、所悟整理此份報告,現向領導匯報如下: 一、 態度篇(Attitude) 態度決定一切,理念孕育發生力量,進修成就事業,知識創造未來。 在剛到沈陽的時候,我就知道“我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來”。這一理念,貫穿我培訓班19天課程的始終。 第12期初組培訓班有條醒目的精神標語:合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練。無論是合理還是不合理,不管是訓練亦或是磨練,都是對于我們心態與心志的另一種挑戰。積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。我覺患上,不僅要以飽滿的熱忱,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要進修講師的授課技巧,互動的豐采。更值患上一提的是,在與其他縣市地區伙伴的交流溝通中,發現每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值患上我去欣賞和進修。如許的機會,人生能有幾回?即便是結業以后,相互之間也可以多鼓勵、多幫助…… 總比旁人多付出一點兒,總比旁人多努力一些,總比旁人多進修一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。 2、 習慣篇(Habits) 孔子曰:“少成若本性,習慣如自然”。 目前世界上最強大的國家生理學家威廉·詹姆士也說:“播下1個步履,收成一種習慣;播下一種習慣,收成一種性格;播下一種性格,收成一種命運。” 良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地。習慣的訓練養成,在培訓班中更是個課程之外的課程。有許多細節上的規定,如離坐后椅子及時歸位;右手提進修袋,且將姚明的頭像朝外;上課不能帶著小通達;就餐不患上喧嘩, 保持桌面及四周整潔衛生;著裝整齊講究;早六點起床每日堅持晨運等等,這些個都充實表現了教員們的良苦用心。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,必須養成良好的行為習慣,一流組訓的風范的養成,更是要從大處著眼,小處著手,以身作則,用實際的步履來感召和影響伙伴。 正所說的:細微之處見風范,毫厘之間定乾坤。 三、 知識技巧篇(Knowledge and Skill) 世事洞明皆學問,人情練達即文章。——曹雪芹《紅樓夢》 在本次培訓班中,知識的進修是重中之重, 19天的培訓使我對于組訓的崗亭另眼相看。自國壽股份制改革以來,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面對于更高的挑戰。眾多事實和實踐證明,只有通過專業培訓和規范教誨,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,從而提高公司營銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的持續健康穩定成長。而這一切的根源,還是要從組訓的工作抓起。 組訓的工作就是細節的組合,需要執行力和創造力。組訓的職責包括協助銷售主管從事市場拓展、教誨訓練、活動管理、會議經營、表報管理、職場建設等幾個方面。 1. 會議的經營 壽險的經營就是會議的經營。會議長短現場管理的唯一現場管理,每個組訓,都是會議的策劃者、導演和班主。而會議的經營中尤以早會為最。每場早會如同為我們的業務伙伴供給的一頓豐盛大餐。我們的早會可以有不同的風格,但是每位班主都要做出自己的品牌、形成自己的特色。所以早會無論幾多人都要開,要想提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,就必須鼓勵伙伴們堅持出勤,從職場布置開始,要讓伙伴們有走進家的溫馨感覺,另外從早會的教誨性、激勵性、宣導性等方面要有所內容,讓伙伴們能真實的學到專業知識,掌握公司信息,從而提高出勤率達到我們的根本目的。這一點兒也是能夠真正表現組訓人員價值的重要方面。 2. 教誨訓練 組訓的工作職責中有個重要的環節就是教誨訓練,從訓練概論到訓練方法介紹,從新人育成體系介紹到新人輔導要領。這一部分整整用了兩天的時間。 新人的培訓,為了讓新人更快更好的創造效益,我們的培訓時間往往很短,給新人適應市場和保險行業的時間太短,如許很容易給新人強烈的打擊和壓力,在范永輝教員的《新人育成體系》一課和國冬梅教員《新人輔導要領》一課中,我感觸很多,我個人提議站在可持續成長的角度上,加強新人的培訓力度和培訓模式,遵循新人培訓的兩個期間和七個階段,加入市場調查、角色扮演、實戰演練、以及組訓主管陪同展業等課程,銜接教誨要集中解決此一期間的共性問題和個性問題。保證新人堅持三個月,追蹤三個月,幫助三個月,樹立其信心,從而減少脫落率。 再看組經理這一級別,個人認為組經(來自: 校園生 活:組訓培訓工作總結)理需要晉升培訓和責任培訓兩方面內容。在進行了市本團隊的局部了解及與兄弟公司同仁的交流后發現,今朝公司的組經理隊伍,基本都是空架組經理。而根據基本法,我們的組經理架構應該是3人。我們的組經理提取了響應的管理津貼和其他福利,卻沒有履行應該履行的義務,或者他們對于自己的職涯根本就沒有1個計劃,他們中好多人根本不清楚各職級晉升和新人育成的相干待遇。在進修了伊處的《個險的九個基本問題》一課后,個人認為抓增員就首先應該從組經理開始抓起,不但因為他們的職責有增員一項,而且組經理為了自身能患上到更一步的晉升,首先增員的意愿就會比一般的營銷員強,應該可以更好的掌控。從今朝整個盤錦市本的各團隊來看,基本都屬于成熟階段的團隊,這一階段的基本特征是,教誨培訓需求增強、追求標準化管理、高手不斷涌現、貧富差距大、老化比較嚴重,所以浮現部分團隊萎縮相當厲害的現象,如許均不利于市場的拓展及進一步加強國壽在本地市場的影響力。壽險的營銷更是人力的營銷。所以在7月份以后,相信公司領導也會采取響應的措施。 見習業務員的銜接培訓必不可少,這些個人很容易離司,但也有機會再次提升,他們可能存在銷售技巧不高、市場拓展能力不夠、心態不穩定,從而感覺前景迷惘等問題,而培訓是解決這些個問題的最佳方法。盤錦市公司自來不缺乏精英,這是好事,但同時也是一件可怕的事情,通過培訓激勵和輔導更多的營銷員,達到提升團隊整體的目的。這也就是伊處與我們溝通的,一手抓增員,一手抓保險費的同時,駕馭住現有的每個人力也是重中之重,這遠比培養新人患上來的更快更實際,從而更彰顯公司的大氣與實力。 一切的教誨訓練都必須順從業務伙伴的需求起航,以創造績效為歸宿。做到需啥子練啥子,缺啥子學啥子。同時,要使伙伴們大白,訓練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統的、簡單的教與學的老模式。 3. 活動管理 活動管理,用范教員的話來說,是無法用語言形容其重要性的,是團隊經營中重要的不能再重要的1個方面。如果說會議經營是核心,業務推動是根基,那活動管理就是我們團隊的根本保障了。 在此課程中,我的偶像,也就是曾為我們盤錦公司服務12年的滕超教員講授的KPI指標分析一課具有光鮮的針對于性和非常強的實用性。通過對于營業單位各項經營成果的分析和解剖,形成系統化的指標和規范化的報表,使生硬和冰冷的數字孕育發生強烈的視覺打擊效果,用數字說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些個對于原本粗放型經營的單位來講,具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導向突出,同時只管即便做到格局同一,防止工作量過大而影響業務報表的質量,更重要的是要將可用資源優化配備布置,爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對于業務報表的基本要求之一。系統設立業務報表并進行指標分析的終歸目的是發現問題并解決問題。作為一名職場的組訓,僅有發現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的察看和精準的判斷,將發現的問題鎖定下來,并運用科學的方式來分析出問題孕育發生的原因,根據原因設計解決方案,只有如許的方案才能有的放矢。 綜上所述,專業知識是組訓施展水平的基礎與起航點,只有把基礎夯實,才能修筑起飛的平臺。而組訓作為一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識、端正的態度、良好的 習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗其行患上通度。 本次培訓班雖然課程上已經竣事了,但新的征途才剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實職中去。我會用認真負責的做事態度,專業敬業的精神,為伙伴們服務的心態,用心用情去做好每一件事,不斷地努力進修,將所學知識幫助每一位伙伴,也希望公司各位領導、同仁、伙伴作為我的見證人,見證我一步步的成長,做到一名受人接待的及格的組訓。 最后,再一次向公司各級領導及同仁的關懷和幫助暗示我最衷心的感謝,感謝你們! 深冬時節,精彩紛呈。在這美好的季節里,非常感謝分公司給我這個機會參加總公司在濟南舉辦的為期3天的組訓特訓技能提升培訓班,本次培訓有來自兩省兩市的42名組訓共同參加。 在這次培訓中我由一個旁觀者心態到一個參與者、再到全身心投入者,確實是收獲非常大,受益非淺。讓我無論在工作和生活的價值取向上都有了進一步的體會。可以說這是一次學習、經驗交流的過程,也是一次提升自我、超越自我的過程,更是一個值得用心去體會的過程。為此,真誠地感謝總公司、分公司、營業區領導給予的這次學習機會!而在科學、系統、緊張、有序、愉快的學習氛圍中,讓我感知良多,感觸頗深。 一、競爭的壓力 兩年多的組訓生涯,曾經的激情與澎湃,曾經的困惑與彷徨,隨著時間的推移,都漸趨于平靜了;有時候感覺好象有一種“歷經滄海”的味道。但是,看到來自全國各地那充滿青春、充滿激情、活力四射的優秀組訓們,感到有一種悸動,曾幾何時,自己也是如此呢!同時無形中也感到了一種壓力——競爭的壓力!當今時代是一個競爭的時代,特別是速度的競爭。如果我們停滯不前,進步得比別人慢,就會成為路障。因此非常有必要重新對自己做一番審視、評估。近段時期一直都在思考這個問題。對于自己來說,威脅最大的是一個緩慢漸變的過程——從量變到質變。如果不積極去面對,遲早會成為“長江后浪掩前浪,前浪消逝在浪尖上”中的一員。而面對機遇與挑戰,要找到自己的優勢與劣勢,以揚長避短,要從他人的過失中學習,因為沒有時間去經歷所有的過錯,不斷去吸取他人的經驗教訓,以他人之長補自己之短。要有所進步,有所收獲,就必須打開心門,全身心投入去參與。隨著心境的變化,培訓課程的展開,感覺到了信心的回歸,激情的跳動,激情再次燃燒起來! 二、全身心投入、快樂參與 正因為競爭的動力,因此在三天的培訓中,我以空杯的積極心態投入到學習中,認真思考,積極參與研討,課后與老師、組訓溝通交流,嚴格按照教學要求完成各項課內、課外任務,力求全方位的吸取知識,提升自己的能力;同時積極去參與培訓班組織的各項活動:班干部競聘,讓我感覺到一山更比一山高;培訓心得的發表被評為優秀;并以自己的滿腔熱情,配合班主任負責各項事務的落實、追蹤,并使自己所在的第四小組獲得整個培訓班6個小組第二名;同時通過民主投票,自己也被選為文藝委員。 三、組訓職責與定位 目前組訓人員在日常營銷管理的晨會運作、職場訓練、銷售陪訪、代資考輔導、活動管理、業績追蹤、職場布置、表報管理等方面認真履行職責,尤其在全年高密度的各類業務競賽中,組訓人員始終在一線承擔具體方案執行、業績追蹤、產說會講師和職場訓練、溝通的繁重工作,此為組訓的重點工作。而在從事組訓工作兩年多時間里,常常被日常工作中的瑣事所束縛,工作職責不明確,角色定位不清,當工作出現瓶頸時,完全憑借既往的工作經驗來分析問題,處理問題,從而導致工作績效不明顯,有時感到迷茫、彷徨、身心憔悴,甚至有時候想過逃避。而再次通過本次培訓,同時與各地優秀組訓交流后,讓我豁然開朗。組訓的定位:“政策的執行者、職場的訓練者、主管的參謀者”,從開始做組訓時就知道,但是沒有真正用心去體會。“政策的執行者”要有與公司同一高度的格局,去執行各項方針。而在實際工作中,由于本身是來自于營銷團隊,因此更多時候是站在營銷團隊的角度,從業務員、主管的角度來看各種政策,有時會抱有懷疑、抵觸的態度,以至于有時不能堅決、有效的執行。而作為一名優秀的組訓應該是永遠保持與公司站在同一高度,站在公司的立場兼顧營銷團隊的實際,堅決認真執行公司下達的各項方針政策。作為“職場的訓練者”,更需要我們提高自身綜合素質,不斷努力學習、不斷充電,認真對待每一次上臺的機會,要有“今天有我演出必定掌聲如雷”的觀念;做好“主管的參謀者”要學會認真、精密的去思考,加強與主管之間的交流與溝通,確實有效的提高經營績效。對于目前繁重的各項工作,只要首先持“吃虧即是賺便宜”、“做他人的事,學自己的功”的觀念,把每一件事都當作是自己成長過程中難得的成長機會;其次,分清事情的輕重緩急,先處理緊急和重要的事情,以本職工作為先,并及時、清楚地與領導溝通為什么要這樣做;再次,要尋求幫助,要善于借力來和自己共同完成任務。只要把工作立足于團隊管理精致化、團隊績效持續改進上,牢記組訓的職責,把握自己的定位,工作就一定能做得有條不紊。 四、提升技巧與技能,掌握科學管理方法,提高團隊績效 本次培訓的課程具有非常強的針對性、實用性和可操作性。經驗豐富的高級講師們教授如何做好增員面談、如何做好早會創新、如何做一對一輔導面談、如何做好銜接訓練、新基本法在團隊中的運用等方面進行了講授,課程講授以講授、研討、演練等形式展開,腦力激蕩,靈感的碰撞,讓組訓們充分展示自我風采。這些都是我們組訓每天都在做的工作,正因為每天都在重復,卻又缺少交流,基本上都是在閉門造車,導致絞盡腦汁都無法創新。通過講師的無私分享和組訓們的研討,發現有許多可以解決團隊問題并行之有效的方法。可以說,每個團隊都會有問題存在,再完美的團隊亦如此,沒有絕對只有相對,只有去把問題解決。回顧以往的工作,很多是僅限表面,好象解決了問題(短期內),而實際上并沒有真正解決。
【篇三】組訓工作總結
工作總結
2013年,我擔任收展部組訓已經一年多了,在分公司領導的正確領導下,在收展部全體員工的支持配合下,收展部的工作業績按照既定計劃全面完成,我個人在這一年多的實際工作中也取得一定的進步。現將2013年個人工作總結如下:
一、熟悉崗位職責,迅速進入狀態
我由200年月進入中國人壽,于年月在收展部領導的提名及同事的支持下擔任組訓一職,期間參加了年月省
公司組織的初級組訓培訓。在擔任組訓以來,我能積極通過學習并在工作方面多向老員工請教,了解到組訓崗位的職責在整個保險業內的重要作用,為此,我著重在職場訓練、業務輔導、業務推動、活動管理等方面開展工作,加強自身的鍛煉和經驗積累,迅速進入工作狀態。
二、主要工作成績
1、積極籌備組織各項會務的順利召開
首先在做到每天及時掌握各主管和所轄團隊業績情況,對業務伙伴的訪量進行追蹤和記錄。收集各團隊好的做法和成功案例,利用會議時機進行宣講和鼓勵,在團隊樹立標桿,既起到了表揚先進又起到了引導教育的作用。其次在早會中重點進行專題教育,氛圍營造及方案宣導。比如:區域拓展的開展中,前夕宣導、市場開發流程、拓展話術、拜訪技巧等,使伙伴們團隊協作意識增強,團隊凝聚力大大提升,使伙伴們看到了希望,對未來充滿了信心。另外重點追蹤團隊成員動態和每日活動安排。及時了解伙伴們的展業心態,遇到問題及時共同找到解決的方法,讓伙伴們感覺團隊就是家,感受團隊溫暖。
2、認真對待每次培訓任務
員工的培訓是組訓崗位一個重要工作內容,良的教育訓練方法和課題,能對后期業務工作開展起到重要作用。每次接到新的培訓任務時,我個人必須首先接受培訓,熟練掌握新險種的特點,對應的銷售群體以及賣點,還要分析不同險種之間的差異性,從中找準新險種銷售的切入點,并以此做好備課和課件講義,然后再組織開展本部門的技能培訓,一年來個人組織開展各類培訓會議次,業務伙伴反映基本認可,伙伴們的工作業績也凝聚著我的一份努力。
3、做好表報管理及服務工作
表報管理是部門工作業績質的體現,從各類報表上可以直觀反映同事的工作狀態,也能查找工作薄弱環節,同時協助業務伙伴及時錄入信息,完善保單也直接服務于業務伙伴,能有效的加強團結和促進團體意識。全年我能結合公司開展的各項階段竟賽方案進行一系列的表報追蹤。認真的傳達公司的精神和各項競賽方案,針對不同階段的競賽重點,及時訂立目標,制表上報,制做每月伙伴績效與達成競賽方案人員追蹤版塊;做好方案宣導海報和業績追蹤海報,積極營造職場展業氛圍;通過我的個人努力以及收展部全體伙伴的共同努力,截止10月份,收展部已完成期交保費萬,
三、個人工作心得
通過一年來的工作,讓我深切感受到要想做好一名組訓,必須要有扎實的專業知識、良好的表達能力、精細的業務輔導能力、高超的業務推動能力、優秀的人際溝通能力,只有具備了上述素質才能勝任這個崗位,所以在今后工作中,我還需要繼續全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和治理能力。為做一個優秀的壽險工作者而努力。
四、工作中的不足
雖然一年來,我個人在工作中有一定收獲,但還是由于工作千頭萬緒,難免忙中出錯。在工作當中也存在很多的不足,主要表現在以下方面:
1、有時服務不及時,出現統計數據偏差;有的時候不能及時地給伙伴們提供相應的服務。沒有把伙伴需求的最終解決當做我工作的重中之重,服務意識還有待加強。
2、時常出現工作急躁情緒;職場中,面對眾多的伙伴的不同需求和不同個性,沒有設身處地的站在他們的立場思考問題,導致不能平和的面對每一個人,偶爾會情緒急躁,出現處理一些工作關系時還不能得心應手,影響正常工作。
3、個人業務相對較弱。作為團隊的一名組訓,我也還需要不斷加強自身學習和提高,個人的業務能力要及時跟上。
五、下一步工作思路
2013年已經接近年終,新的一年即將到來,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作。以“業精于勤而荒于嬉”作為我的座右銘,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
3、樹立正確的工作心態,及時糾正思想偏差和職業倦怠思想,多在如何提高團隊協作意識和樹立團結共事的工作氛圍上想辦法、找路子。多從雙向思維和換位思考上理解伙伴展業的艱辛和困惑,及時與他們開展談心和溝通,一方面培養自身的平和親近的人格魅力,一方面設身處地的解決伙伴的實際困難,以此帶動整個團體協作共事,互親互愛的工作氛圍,營造留人留心的工作環境。
以上是我個人2013年度工作總結,不足之處請領導和各位同事批評指正,我將認真聽取并加以改正。
【篇四】組訓工作總結
組訓崗位工作總結
工作總結 2015年,我擔任收展部組訓已經半年多了,在分公司領導的正確領導下,在收展部全體員工的支持配合下,收展部的工作業績按照計劃全面完成,我個人在這半年多的工作中也取得了一定的進步。現將2015年個人工作總結如下: 一、熟悉崗位職責,迅速進入狀態 我2015 年3月進入中國人壽,于 2015年 7 月在收展部領導的提名及同事的支持下擔任組訓一職,期間參加了,公司組織的組訓培訓。在擔任組訓以來,積極通過學習和向老員工請教,了解到組訓崗位的職責在整個保險業內的重要作用,為此,我著重在職場訓練、業務輔導、業務推動等方面開展工作,加強自身的鍛煉和經驗積累,迅速進入工作狀態。 二、主要工作情況及包扶團隊情況 1首先在做到每天及時掌握團隊業績情況,對業務伙伴的訪量進行追蹤。收集各團隊好的做法和成功案例,利用會議時進行宣導和鼓勵, 2在區域拓展的開展中,前夕宣導、市場開發、拓展話術、拜訪技巧等,使伙伴們團隊協作意識增強,團隊凝聚力大大提升,使伙伴們看到了希望,對未來充滿了信心。讓伙伴們感覺團隊就是家,感受團隊的溫暖。 3 認真對待每次培訓員工的培訓是組訓崗位一個重要工作內容,良的教育訓練方法和課題,能對后期業務工作開展起到重 要作用。 4報表管理是部門工作業績質的體現,從各類報表上可以直觀反映同事的工作狀態,也能查找工作薄弱環節,及時訂立目標。 通過我和收展部全體伙伴的共同努力,截止12月末,收展部已完成各項指標。 三、工作中的不足 雖然半年來,我個人在工作中有一定的收獲,但還是于工作千頭萬緒,難免忙中出錯。在工作當中也存在很多的不足,主要表現在 1、有時服務不及時,出現統計數據偏差;有的時候不能及時地給伙伴們提供相應的服務。沒有把伙伴需求 當做我工作的重中之重,服務意識還有待加強。 2、職場中,面對眾多的伙伴的不同需求和不同個性,沒有站在他們的立場思考問題,導致不能平和的面對每一個人,出現處理一些工作關系時還不能得心應手。 3、個人業務較弱。作為團隊的一名組訓,我也還需要不斷加強自身學習和提高,個人的業務能力要及時跟上。 四、2016年工作思路 在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力: 1、我要堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技 能。 2、樹立正確的工作心態,多在樹立團結共事的工作氛圍上想辦法、找路子。多從雙向思維和換位思考上理解伙伴展業的艱辛和困惑,及時與他們開展談心和溝通,一方面培養自身的平和親近的人格魅力,一方面設身處地的解決伙伴的實際困難,以此帶動整個團體協作共事,互親互愛的工作氛圍,營造留人留心的工作環境。 以上是我個人工作總結,不足之處請領導和各位同事批評指正,我將認真聽取并加以改正。
【篇五】組訓工作總結
組訓崗位工作總結
工作總結
20XX年,我擔任收展部組訓已經半年多了,在分公司領導的正確領導下,在收展部全體員工的支持配合下,收展部的工作業績按照計劃全面完成,我個人在這半年多的工作中也取得了一定的進步。現將20XX年個人工作總結如下: 一、熟悉崗位職責,迅速進入狀態
我20XX 年3月進入中國人壽,于 20XX年 7 月在收展部領導的提名及同事的支持下擔任組訓一職,期間參加了,公司組織的組訓培訓。在擔任組訓以來,積極通過學習和向老員工請教,了解到組訓崗位的職責在整個保險業內的重要作用,為此,我著重在職場訓練、業務輔導、業務推動等方面開展工作,加強自身的鍛煉和經驗積累,迅速進入工作狀態。
二、主要工作情況及包扶團隊情況
1首先在做到每天及時掌握團隊業績情況,對業務伙伴的訪量進行追蹤。收集各團隊好的做法和成功案例,利用會議時進行宣導和鼓勵。
2在區域拓展的開展中,前夕宣導、市場開發、拓展話術、拜訪技巧等,使伙伴們團隊協作意識增強,團隊凝聚力大大提升,使伙伴們看到了希望,對未來充滿了信心。讓伙伴們感覺團隊就是家,感受團隊的溫暖。
3 認真對待每次培訓員工的培訓是組訓崗位一個重要工作內容,良的教育訓練方法和課題,能對后期業務工作開展起到重
要作用。
4報表管理是部門工作業績質的體現,從各類報表上可以直觀反映同事的工作狀態,也能查找工作薄弱環節,及時訂立目標。
通過我和收展部全體伙伴的共同努力,截止12月末,收展部已完成各項指標。
三、工作中的不足
雖然半年來,我個人在工作中有一定的收獲,但還是于工作千頭萬緒,難免忙中出錯。在工作當中也存在很多的不足,主要表現在
1、有時服務不及時,出現統計數據偏差;有的時候不能及時地給伙伴們提供相應的服務。沒有把伙伴需求 當做我工作的重中之重,服務意識還有待加強。
2、職場中,面對眾多的伙伴的不同需求和不同個性,沒有站在他們的立場思考問題,導致不能平和的面對每一個人,出現處理一些工作關系時還不能得心應手。
3、個人業務較弱。作為團隊的一名組訓,我也還需要不斷加強自身學習和提高,個人的業務能力要及時跟上。
四、20XX年工作思路
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、我要堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技
能。
2、樹立正確的工作心態,多在樹立團結共事的工作氛圍上想辦法、找路子。多從雙向思維和換位思考上理解伙伴展業的艱辛和困惑,及時與他們開展談心和溝通,一方面培養自身的平和親近的人格魅力,一方面設身處地的解決伙伴的實際困難,以此帶動整個團體協作共事,互親互愛的工作氛圍,營造留人留心的工作環境。
以上是我個人工作總結,不足之處請領導和各位同事批評指正,我將認真聽取并加以改正。
【篇六】組訓工作總結
保險組訓年終工作總結
保險組訓年終工作總結
是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是精心的保險組訓年終工作總結,歡迎大家分享。
一年來,xx支公司在市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,一直處于全市支公司的領軍地位。今年,我公司提前三個月完成了市公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體工作,談談這一年來的成績與不足。
1、積極貫徹市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
2、全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名組訓,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我們去貫徹實施。因此,我十分注重用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和治理能力。
3、不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強員工隊伍建設。
4、積極支持公司的各項工作。能夠以飽滿的熱情投入到工作當中去。一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高伙伴的意識,行動上用嚴格的規范團隊以及自己。
由于工作千頭萬緒,難免忙中出錯。在工作當中也存在很多的不足;
1、有時服務不及時,統計數據出現偏差等。把伙伴的需求解決就是我們的要做的工作之一,但是有的時候不能及時地給伙伴們提供相應的服務。
2、有時工作有急躁情緒;職場中,面對眾多的伙伴不能平和的面對每一個人。偶爾會情緒急躁,有點小矛盾。
3、有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;我現在負責營銷部的培訓工作,有的時候想讓新人盡快的融入市場,導致一些必要的知識沒有傳授到位。讓新人在市場上遭受一定的打擊。
4、處理一些工作關系時還不能得心應手;可能很多時候我們的工作比較多,相對來說比較雜,在工作與工作之間有時會處理的不很到位。什么樣的事情該首先做,什么樣的事情重要等等諸如此類的事情不到位。
5、個人業務相對較弱。作為輔導團隊的一名組訓,首先我們的業務能力要跟上。但是,就我個人而言,業務能力較弱,在團隊中沒有很好的業務功底。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作。
2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、多做業務,提高自己的業務能力,為公司的經營發展多做一份貢獻
5、積極參加公司組織的"每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓。
“不經歷風雨,怎能見彩虹”,相信通過自己的不斷努力,在新的一年當中一定會取得更加優異的成績。
XX縣支20xx年1月-11月共計上編了9人次,全體人員參加了代理人資格考試,截止11月末,代資考通過人數達7人次,通過率達80%左右,新人持證率達80%左右,在新上編的9人中,有4人在前三個工作月達到轉正資格,三轉率達40%左右,截止目前有7人仍然在為公司服務,脫落人數占比較小。新人脫落的原因,總結有三點,首先是主管的育成意識不夠,沒有充分的讓新人成長起來,獨擋一面,然新人得到的幫助欠缺,業績情況不好,新人失去信心,從而造成脫落。其次是大量的同業公司入駐本地,一定的程度上瓜分了市場,也搶去了部分的從業人員,轉入到其他保險公司的人員仍占一定的比例,最后,縣支的規模較小,有部分活動開展不了,降低了凝結力,新人歸屬感欠缺,影響了業務員的留存。
XX縣支20xx年1月-11月,定期推出銜接訓練的安排,針對每一個階段出現的問題,側重不同要點來實施銜訓,形成一對一的的解決模式,較好的處理出現的問題,幫助業務員成長。不足之處就是參與度不夠,參與人數占比較小,業務員的銜訓觀念不強,更偏重于在實踐中學習成長,針對這些問題,首先要想辦法打通業務員的觀念,實踐固然非常重要,但之前的準備工作也不可以忽視,要落實實踐之前的理論,其次,大力的推動主管的參與意識,讓主管們起到帶頭作用,銜訓中設置課程是要實用為主,讓業務員能夠把課堂上的知識馬上運用起來。在過去一年的銜訓中夜出現了不少問題,應該及時的收集問題,解決問題,切記放之任之,不管不顧,銜訓不僅是要有一個好的安排,更要不斷地改進,推出更好的課程安排。
早會的開展方面,每天的早會,融入了更多有效的訓練,不單單只是用銜接訓練課程來增強業務員的展業能力,更是利用每天的早會循序漸進的灌輸知識,這樣一來,會起到不錯的效果,讓更多的業務員參與其中,受益的面就更為寬廣。產說會,創說會方面,每一階段根據公司的經營節奏,推出富有地方特色的產創說會,及時的幫助業務員展業以及增員,取得了較好的成績。不足之處就是業務員膽子較小,公司給出平臺,給出幫助,仍然簽不了大單,增員規模也較小,業務員的件均保費較低,也影響了整體的業績情況,針對這個問題,也是要打通觀念,提高保費,相信這是一個長期的過程。
加入XX組訓崗僅僅三個多月的時間,收獲是非常大的,作為一名初入壽險行業的人來說,從零開始,接收了太多的信息,個人覺得像是一只被催熟的蘋果,沒有太多的過度,沒有經歷足夠的陽光雨露,一劑催熟劑就必須成熟。在這里,我見識了太多的能人,讓人感慨不已,也見識了太多的事情,讓人受益匪淺,無論是自然熟的,還是催熟的,我還是覺得在壽險行業里,的確能夠大大的鍛煉人,在以后的生活工作了,提供了很大的幫助,龍年的開門紅已然打響,借助這股氣勢,我希望在未來的一年里自己能夠查漏補缺,加強鍛煉,讓自己能夠早日勝任組訓這個崗位,給公司服務給業務員幫助。
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