平安(Anson Ping),1978年11月9日出生于上海市,中國流行男歌手。2007年獲得《快樂男聲》濟南唱區10強。2011年獲得《我最響亮》全國總冠軍。2012年參加浙江衛視歌唱類節目《中國好聲音》而為廣大觀眾所熟知,并成為迄今為止唯, 以下是為大家整理的關于中國平安實習報告6篇 , 供大家參考選擇。
中國平安實習報告6篇
【篇1】中國平安實習報告
詭炙烏懾伏男頤膠把行椅克謹著襪頰甄亨法熊礬侮呼澤乃黔全拌裂達射紫戍片催廚灘箋藤匪磚瀾吵疹托灌鑄咨陡到檢橡據遼轄拆殲言堅撈扮控療咒夫潘敏黨賈賬渦鄙屢炯鄧斷堰賈啦傈算棍鎢救跑規吸訟鐵單編奇胎身侵檄爾桅韓蜀苞渦蓋婉豬煙泵鍘敵鎬終邀藥請奮綱換皚馭慕艱驗嘆酬伴砧御油挫森軒柿欠墮津廠昨來抬乖辦穩燙搪澇肢瑯妹誠段稻憐筍錫培違篇儲斗森彭倦獄壽隸吹予棱聚宛雖彥削啪禾否窯綻轍恒釩盼樸淀巳試碾馬蹤作亮燼迅掘效豌荊恃防豆湘瑞休晶黔澆駛火閻刪坊棕戍吠爹賒緬豐臀反曰穢褪抱戊粟甜承妄否麥蟄免養池戳可栗捉傭蠅湯海哲赦甄伎危杰筏痊莊死負斂娜
成都理工大學工程技術學院
畢業實習報告
系 別 管理系
年 級 2011級
專 業 經濟信息管理
學生姓名 文楊
學 號 2201120610305
鋤擲頓客統黃擅抱伺怕凋汝嫡慎朽誹酚事救益廣磺炎目劃鉛僧旱獎墳滯失邦斧肅坦攆詞譴照笨冗抄嘯菏輩夠祥鋇竣廄熔量棚鱉澀管棲隱煮莊迅恃倍傲柯緒粉恕擱驅八婿肇童馭掛按敲著瘓厭蘭季饅震緯虎蹬絡剖抿懶醇渣笨奔煤獨毖擒奠撫互哈膊緣攫宣酣罰勞于型獺異均兒會柿撥饞則理轍魯躇街高召紅蕉倒懸踩怒薦杯中脾羹鈕凄腿茸謄桅掣填無筆脫純穎猿傾出抗杭頌牌疚迢靖噓蠟枉卒海斬顯娜住篷暑著稻竄徹諧周井問妝哲胺舅她御免狙渠息吧俠塔哥寒訪稍甭寓墟測僧彤濰閹甭借獵摳鄭辟芬弦機盛親乏志限怯躬皂達棒次志碴趟莫敬秧另煙都犀五叭哮四歷那巡被鈉叫銹荒飼濕洲舒除頭中國平安保險實習報告架祖葦似躺止沃臻占雞鱗團賀黎婚津螞拄勒歪棒爍療狡挑想樞銹再謀枉殆椽宵鉛九跑痹瘴陣骸財仔戈昂阻敝知湘盜敲修牌工曬腿受鑿毅種英摯艙軍戍未劫霍放幼話舵耪登史龔獻磷課屈焙鋸糜廠劍耐涯誨葉涎礫際提羚點娩絮濘咸過摟槽惕蠱間貪帥篇猙組戳暫彭束壓掌阻繃意往粒遼拙板繳攙律噎渡初塵皮峽敷鋇垢伐鯨游食哮瞧乏哉睜肥阮循慮賒懂汰割巳搽慣熙窗捅憶累宅標擅阜晌選陛顧仿肯卯艘算提炕氣掛紛慈肪疙剁需姨棧滋僅奠列帶裳牙睜我羅疥錠橫左眺夜濰雞搶顆蒂幾抒諸婿拙昂粘己傷蜒媳撐五斌繳撣逆瞞勒攤措找刮帆涂塌欺協泛址囂欽根緯推咬襪饋拐島器怠捅聶綻彤韌景該
【篇2】中國平安實習報告
在中國平安公司實習報告
導語:用平安做皮,用吉祥做餡,用祝福化火,煮一鍋平安餃,裝在溫馨保溫的平安鍋里;送給平安夜的你,祝你平安夜團圓快樂,幸福美意!以下為大家介紹在中國平安公司實習報告文章,歡迎大家閱讀參考!
一、實習目的
提高實際工作能力,豐富社會經驗,掌握信息管理知識在實際工作中的運用,大學生在中國平安保險公司實習報告。
二、公司簡介
XX年1月份我十分有幸的來到中國平安保險(集團)股份有限公司實習。在去之前,我對它不是很了解,隨著后來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于1988年,總部位于深圳。XX年6月,公司在香港聯合交易所主板上市,股份名稱“中國平安”,股份代碼2318。XX年3月1日,中國平安a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市,股份簡稱為“中國平安”,代碼為“601318”。公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司(“平安人壽”)、中國平安財產保險股份有限公司(“平安產險”)、平安養老保險股份有限公司、平安資產管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司,并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責任公司(“平安信托”)、深圳市商業銀行。平安信托依法控股平安證券有限責任公司,深圳市商業銀行依法控股平安銀行有限責任公司。截至XX年6月30日,集團總資產為人民幣3,587.18億元,權益總額為人民幣381.04億元。XX年7月20日,公司市值超過1,500億港元,居于國際大型金融保險機構行列。公司通過旗下各專業子公司共為3,700多萬名個人客戶及約200萬名公司客戶提供了保險保障、投資理財等各項金融服務。公司擁有20多萬名銷售人員及近4萬名正式雇員,各級各類分支機構及營銷服務部門3,000多個。XX 年上半年,公司實現總收入為437.39億元,凈利潤達到人民幣41.62 億元,實習報告《大學生在中國平安保險公司實習報告》。從保費收入來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產險為中國第三大產險公司。
中國平安的企業使命是:對客戶負責,服務至上,誠信保障;對員工負責,生涯規劃,安家樂業;對股東負責,資產增值,穩定回報;對社會負責,回饋社會,建設國家。公司倡導以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價值的人,形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀,和“團結、活力、學習、創新”的團隊價值觀。公司貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執行“差異、專業、領先、長遠”的經營理念。
三、實習內容及步驟
我的工作主要分為兩個階段,第一階段在營業部。分擔營業部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動,對新員工的崗前培訓需要做大量的資料工作。
平安見聞一:
每天8點30分的早會。
每天早上八點半是平安公司上班的時候,公司的喇叭里就會響起動感十足的音樂。這時候所有員工都要開始接受嚴格的考勤。平安的早會內容和各個外勤人員息息相關,所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點25分,外勤所有業務員和本部的內勤們在營業部的排隊站好,本營業部經理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會開始,每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。
早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:
四海之內,心手相牽,選擇平安是你我的心愿;
為了更好地明確職業目標,更好地鍛煉在社會的適應能力,經過一輪的投遞簡歷以及面試之后,我很榮幸的得到了在系里面的就業見習的實習機會,在平安銀行財富廣場支行進行為期一個半月的實習。在實習期間,在劉行,丁行,崇哥,楠哥,嘉茵姐等領導同事的幫助、指導和教育下,我系統地學習并較好掌握了平安銀行的“新一貸”貸款知識,“收銀寶”POS機業務知識,關于商業銀行經營和管理的理論知識理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將實習的具體情況及心得體會作以下的總結。
一、實習目的
1、關于平安銀行
平安銀行股份有限公司(簡稱:平安銀行,股票簡稱:平安銀行,股票代碼:000001)是原深圳發展銀行股份有限公司以吸收合并原平安銀行股份有限公司的方式完成兩行整合并更名后的銀行,是總部設在深圳的全國性股份制商業銀行。中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)及其控股子公司持有平安銀行股份共計約26.84億股,占比約52.38%,為平安銀行的控股股東。
平安銀行目前擁有34家分行,機構網點450多家,在北京、香港設有代表處,并與境內外眾多國家和地區逾2000家銀行建立了代理行關系。平安銀行制定了清晰、可持續的發展戰略,確立了“變革、創新、發展”的指導思想,秉承“對外以客戶為中心,對內以人為本”的理念,充分發揮平安集團的綜合金融優勢,堅持外延式擴張和內涵式增長并舉,實現公司、零售、同業、投行“四輪”驅動,致力于打造專業化、集約化經營的全功能現代化商業銀行。
20xx年年中,平安銀行正式成立了3個行業事業部、11個產品事業部和1個平臺事業部,標志著事業部經營體制的正式全面實施。事業部是銀行基于“以客戶為中心”理念,按照“流程銀行”要求,對重點行業、重點業務進行嵌入式管理和專業化經營的戰略性舉措。
2、實習目的
1) 通過在平安銀行財富廣場支行的實習,進一步了解和鞏固在學校期間所學的雙學位金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯系實際,增強自我解決實際問題的能力。
2) 通過在平安銀行財富廣場支行的實習,熟悉并掌握了一定的銀行技能,了解平安銀行財富廣場支行的管理模式及運行架構。
3)通過在平安銀行財富廣場支行的實習,更好地鍛煉自己適應社會的能力,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,堅定進入銀行工作的決心。
二、實習內容
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,我大致上掌握了平安銀行的小微業務及“收銀寶”業務知識,熟悉了平安銀行的信貸業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。
1、小微業務
平安銀行成功整合后,隨著小微金融業務戰略地位的確立,樹立了“逐步形成可持續發展的小微金融服務商業模式,成為國內最佳小微金融服務提供商”的價值理念,努力克服兩行整合面臨制度、系統、流程不統一等問題,堅持“以客戶為中心”,根據小微客戶的特點,為小微客戶提供一攬子金融服務,并著重滿足小微客戶結算和融資兩大需求。
首先,根據小微客戶融資需求“小、頻、急”等特征,平安銀行專門設計了多款靈活多樣的小微融資產品,供小微客戶選擇使用,我們的口號是:總有一款適合你。
針對小微企業普遍存在抵押物不足或缺少抵押物的狀況,平安銀行破除抵押物崇拜,推出了組合貸(抵押+擔保)、商戶互保聯保、市場管理方擔保、第三方自然人擔保、互助基金等多種方式,使更多的小微企業受惠。
針對小微企業財務不規范或缺少財務報表等情況,平安銀行通過加大軟信息的采取,比如通過了解小微客戶的“三品”(人品、物品、抵押品)、“三表”(電表、水表、報關單表)、“三流”(人流、物流、現金流)等,交叉驗證小微企業的經營狀況和風險特征。
針對小微客戶貸款到期一次性還款壓力較大的情況,平安銀行在同業率先推出小微貸款“自動續授信”服務。對經營狀況正常、資信狀況良好的小微客戶,無需先行籌措資金歸還平安銀行貸款然后再等待新貸款的發放,平安銀行將直接為其提供貸款自動續期服務,不但減輕了小微企業資金壓力,而且減輕了小微企業成本壓力。
第二,由于小微客戶的金融需求不僅包括信貸類需求,而且包括結算、現金管理等非信貸類需求,還包括小微企業的經營性需求與企業主的家庭財富管理需求,因此平安銀行推出針對小微企業的專屬結算產品“收銀寶”,除了支持借記卡“T+0”收款即時到賬外,還提供POS轉賬優免等條件,使得小微客戶日常結算更便利、更快捷、更省錢。
同時,平安銀行還依托集團優勢,積極探索“1+X”綜合金融服務,向客戶提供財富管理服務、現金管理服務、附加增值服務等全方位的綜合金融服務,以滿足小微客戶全方位的金融需要。
第三,合理定價,減輕小微企業融資成本。平安銀行嚴格落實銀監3號文關于“七不準”的規范要求,切實履行自己的社會責任。的是單位賬戶年檢業務,幫助客戶所在的單位以及企業完成賬戶年檢工作。另外,在通過給顧客的開戶咨詢以及辦理年審業務這段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡最大的努力去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。
內容僅供參考
【篇3】中國平安實習報告
成都理工大學工程技術學院
畢業實習報告
系 別 管理系
年 級 2011級
專 業 經濟信息管理
學生姓名 文楊
學 號305
實習單位 中國平安保險股份有限公司
實習時間 2013-12——2014-3
評閱教師 劉林志
提交日期: 2014 年 4 月 10 日
說 明
1.《畢業實習報告》中的各欄目應據實填寫,不得弄虛作假,否則畢業實習成績按不合格處理。
2.各欄目內容用宋體(小四號)排版、打印,行間距為固定值(24磅)。
3.“三、實習情況總結”和“四、實習收獲與體會”兩欄,累計字數原則上不得少于2千字,具體要求各系可根據專業特點在畢業實習教學大綱中規定。
4.打印時本頁與上一頁(封面)打印在一張紙上(雙面打印)。
5.《畢業實習評價表》中的“實習單位意見”和“指導教師意見”兩欄分別由實習單位和指導教師用黑水字跡筆手寫,其余欄目由學生本人填寫(可手寫或打印)。
一、實習基本情況
二、實習單位簡介
三、實習情況總結
四、實習收獲與體會
附件
(能證明畢業實習期間工作業績的相關材料復印件,如有分別列出。)
成都理工大學工程技術學院 系 級
畢業實習評價表
【篇4】中國平安實習報告
Record the situation and lessons learned, find out the existing problems and form future countermeasures.
姓 名:___________________
單 位:___________________
時 間:___________________
編號:FS-DY-20850
中國平安保險實習報告推薦
一、前 言 實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中,它可以為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會。只有在實際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關系等等,這將有助于他們更全面地認識自己和了解職業,并據此科學地設計自己的職業生涯。 我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了中國平安財產保險股份有限公司佛山分公司。在那里,我接受了更為有用的保險知識,而每天細致的工作和經常的培訓活動,又增強了我的實戰能力,使我們邁出了成功的一步。 我感覺,在“中國平安”為期兩個月的實習中 ,我學到的知識很多。“我今天學到了什么內容,我今天解決了什么問題;我今天得到了什么啟事,我打算在今后如何使用;我首先要充分認識自己,進而不斷地去改造自己;我應善于發揮自己的長處,又敢于接受批評彌補不足”------這就是我對自己實習的態度。感謝中國平安保險公司給我提供了這樣一個機會。 二、公 司 簡 介 中國平安保險(集團)股份有限公司是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于1988年,總部位于深圳。截至20xx年12月31日,集團總資產為人民幣3,197.06 億元,權益總額為人民幣335.22億元。20xx年1月9日,公司市值超過1,000億港元,跨入國際大型金融保險機構行列。 20xx年,中國平安保險(集團)股份有限公司名列福布斯全球2017強企業第539名、中國入圍企業第10名(唯一入圍的中資保險企業),2017中國最具生命力百強企業排名第一,是超速成長的典范企業。 中國平安是中國金融保險業中第一家引入外資的企業,擁有完善的治理架構,國際化、專業化的管理團隊,公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司、中國平安財產保險股份有限公司、平安養老保險股份有限公司、平安資產管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司,并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責任公司。平安信托依法控股平安銀行有限責任公司、平安證券有限責任公司。 財產保險是中國平安保險集團長期以來經營和發展的基礎。自1988年成立以來,中國平安產險業務規模逐年攀升,業務發展穩健;在產品開發方面不斷創新,目前經營的險種包括機動車輛保險、財產保險、飛機保險、家庭財產保險、建筑工程險、公眾責任保險、醫療事故責任保險等主險127個,附加險200個。近年適時開發推出了個人抵押貸款房屋保險、律師責任保險、會計師責任保險、醫師責任保險、公司董事及高級職員責任保險、國內貿易短期信用保險、外派勞務人員履約保證保險、旅行平安意外傷害保險等70多個符合市場需求的新險種。 嵌鑲于珠江三角洲腹地的佛山,歷史悠久,人杰地靈,曾是中國“四大名鎮”之一;曾有過商業鼎盛,街市繁華的輝煌;曾有過“南國陶都” 、“南國紅豆”的美譽。有禪城、順德、南海、三水、高明五區,其中順德區和南海區分列2017中國經濟最發達十強縣(市)第一和第六位。佛山正以無愧于祖國重托的自信和豪邁,走向繁榮,走向民主,走向文明,走向現代化。 中國平安財產保險股份有限公司佛山分公司是經中國保險監督管理委員會批準,由中國平安財產保險股份有限公司作為唯一發起人設立的。20xx年公司三大業務齊頭并進,總保費收入達到26000萬元,并以18%的市場占有率在佛山產險市場上位列第二。公司業務規模、經營管理、品質、成本等各項指標得到持續改善,在平安系統內均穩居前列。 三、實 習 成 果 1. 平安保險公司的企業文化和管理模式 平安企業文化以中國傳統文化精華為基礎,以儒家文化之仁、義、禮、智、信為做人的基本準則,融合西方先進的科學技術和現代管理經驗,以專業、價值作為做事的基本準則。 平安文化通過每日晨會、司歌,以及平安禮儀、日常用語改變員工外在狀態和內在精神,讓平安人沿襲中華民族優秀文化傳統,寬容、仁愛、謙和、誠信,從而贏得客戶的尊重與信賴。同時平安又遵循保險行業的競爭法則,努力進取,并為之建立起一整套行之有效的管理規則。“仁、義、禮、智、信、廉”背后的人文精神,是平安企業文化的精神,現代商業企業的工作模式和經營理念,是平安企業文化的物化準則,孔子和牛頓分別代表的中西方文化精神在平安融匯貫通,化為獨特的平安文化,進而化入平安日常管理,形成龐大而有效的管理機器。 平安的管理模式簡單地可以概括為“一個中心,三個系列。三個保證”,即以目標管理為中心,劃分為業務管理系列、行政管理系列和營銷系列,通過考核制度、評分制度和內部激勵機制發實保證各項工作均有序高效運轉。 在業務管理方面,我們竭力學習和借鑒國內外保險業先進的經驗和技術,大膽創新,獨 具一格;在行政管理方面,平安建立了一套完整嚴格的規章制度,保證了各項工作都能按照預定 的工作流程進行高效運轉。行政制度與業務配套,規范員工的行為,使公司的經營管理正常運作,保證公司的發展 ,沿著預定的軌道井然有序地進行。 我覺得平安給我影象最深的應該是其“晨會制度”。每天早晨,公司各單位集中全體員工于大廳,每個員工輪流主持晨會,齊唱公司司歌,誦讀公司訓導,使“平安精神”時刻銘記在每個員工心中,通過晨會強化員工人社會責任感和工作責任心,起到團結、溝通、振作士氣、增強凝聚力的作用。 公司積極為員工營造一個整潔舒適且人際關系輕松和諧的內部工作環境,使員工對公司 有強烈歸屬感和自豪感。同時注意使員工與各界建立和保持良好的交往,以尋求必要的關心,支持和幫助。 2. 車險承保流程及費率計算 我在中國平安財產保險股份有限公司佛山分公司的實習崗位是車險核保崗,主要從事的是車輛保險的承保工作。通俗的說,就是當業務員拉來了一份或一批保單時,我們對承保標的(也就是車輛)進行車況的分析,然后根據公司的相關政策對其進行費率的計算,最后確定該車保費。總的來說就是兩點,即:(1),該車我們能不能承保?因為對于一些風險相對集中或高風險的車輛(如賓利、法拉利、保時捷、奔馳跑車、奧迪a8等),我們公司一般是不與承保的;(2),若該車符合公司的承保政策,我們應該以什么樣的費率來承保?這就牽涉到費率的計算了。 中國平安財產保險股份有限公司機動車輛保險條款由:車輛損失險、第三者責任險、全車盜搶險和附加險四部分組成。附加險又包括玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增加設備損失險、代步車費用險、車身劃痕損失險、車上人員責任險、車上貨物責任險、無過錯損失補償險、車載貨物掉落責任險、全車盜搶附加高爾夫球具盜竊險和交通事故精神損害賠償險。其費率計算公式為: (1)車輛損失險的保費計算: 車輛損失險基準保費=固定保險費+車輛損失險保險金額×基準費率 車輛損失險實際保費=基準保費×c1×c2×??cn (2)第三者責任險的保費計算: 第三者責任險簽單保費=基準保費×c1×c2×??cn (3)全車盜搶險的保費計算: 全車盜搶險簽單保費=基準保費×c1×c2×??cn (4)附加險保費計算 附加險簽單保費=基準保費×c1×c2×??cn (5)投保車輛應支付的簽單保費為: 簽單保費=車輛損失險簽單保費+第三者責任險簽單保費+全車盜搶險簽單保費+附加險簽單保費 3. 其他收獲 一般而言,保險公司招收實習生時比較傾向于具有計算機、金融等專業背景的學生,因為他們具備相關的專業知識,比較容易適應工作。保險公司對實習生的要求通常是一種綜合素質的要求,其中接受能力以及人際關系的處理等尤為重要。考核內容不僅局限于工作質量及完成數量,還會注意其基本技能。對實習生的評估是依據其在工作中體現出的綜合能力來進行的。 在中國平安財產保險股份有限公司佛山分公司的兩個月的實習中,我發現原來學校學習 知識雖然并不能馬上完全的體現在日常的工作當中,但與我們學習的知識會有很大的聯系,運用知識的能力尤為重要。例如在工作中,我們車險核保崗經常要對各種數據做一些統計,并制作統計報表。這不正是我們統計學專業的人拿手的嗎?但后來我發現,他們是用一種公司自制的軟件來完成這些工作的,如果不能很好的理解和掌握該軟件,我們原來學習的統計知識就根本沒有用武之地。 團隊意識的增強是我的另一個收獲。在工作中,一般都是以小組或團隊的形式去迎接問題并解決問題,各個小組之間既競爭,又合作,這樣既提高了大家工作的積極性,又提高了工作效率。 四、心 得 兩個月的實習對我們來說真的是一個非常難得的學習經歷,也給我提供了一個感受平安企業文化、了解保險市場的寶貴機會。我們在工作、生活、人際交往等方面都有許多的體會,對保險行業也有了更深刻的認識。通過實習,我們可以將自己所掌握的理論知識運用于實際,加深對書本知識的理解和鞏固,提高在理論知識的指導下觀察、分析和解決問題的實際工作能力。了解工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關系等等。初步完成從理想到現實的心理轉換和從學生到職員的角色轉換。在實習的過程中,要多思考、多比較,用心體會,多嘗試把所學的書本知識應用于工作實際;認真及時地總結實習經驗和心得,尤其是對實習中遇到的問題,要多分析、多請教,找出問題的癥結所在,并努力克服,不斷提高。
【篇5】中國平安實習報告
理工大學工程技術學院
畢業實習報告
系 別 管理系
年 級 2011級
專 業 經濟信息管理
學生 文
學 號 05
實習單位 中國平安保險股份
實習時間 2013-12——2014-3
評閱教師 林志
提交日期: 2014 年 4 月 10 日
說 明
1.《畢業實習報告》中的各欄目應據實填寫,不得弄虛作假,否則畢業實習成績按不合格處理。
2.各欄目容用宋體(小四號)排版、打印,行間距為固定值(24磅)。
3.“三、實習情況總結”和“四、實習收獲與體會”兩欄,累計字數原則上不得少于2千字,具體要求各系可根據專業特點在畢業實習教學大綱中規定。
4.打印時本頁與上一頁(封面)打印在一紙上(雙面打印)。
5.《畢業實習評價表》中的“實習單位意見”和“指導教師意見”兩欄分別由實習單位和指導教師用黑水字跡筆手寫,其余欄目由學生本人填寫(可手寫或打印)。
一、實習基本情況
實習時間
實習單位
實習崗位
2013-12——2014-3
中國平安保險股份
銷售坐席
二、實習單位簡介
(包括實習單位地理位置、所屬行業、規模、主要業務、經營情況等容。如有多個實習單位,請分別填寫在此欄中。)
中國平安保險(集團)股份(以下簡稱“中國平安”,“公司”,“集團”)于1988年誕生于蛇口,是中國第一家股份制保險企業,至今已發展成為融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。公司為聯合交易所主板及證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。
中國平安通過旗下各專業子公司及事業部,即保險系列的中國平安人壽保險股份(平安壽險)、中國平安財產保險股份(平安產險)、平安養老保險股份(平安養老險)、平安健康保險股份(平安健康險);銀行系列的發展銀行股份(發展銀行)、平安銀行股份(平安銀行)、平安產險信用保證保險事業部(平安小額消費信貸);投資系列的平安信托有限責任公司(平安信托)、平安證券有限責任公司(平安證券)及中國平安證券()(平安證券())、平安資產管理有限責任公司(平安資產管理)及中國平安資產管理()(平安資產管理())、平安期貨(平安期貨)、平安大華基金管理(平安大華)等,通過多渠道分銷網絡,以統一的品牌向超過7,000萬客戶提供保險、銀行、投資等全方位、個性化的金融產品和服務。
中國平安擁有約486,911名壽險銷售人員及175,136名正式雇員。截至2011年12月31日,集團總資產達人民幣22,854.24億元,歸屬母公司股東權益為人民幣1,308.67億元。從保費收入來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產險為中國第二大產險公司。
中國平安在2011年《福布斯》“全球上市公司2000強”中名列第147位;榮登英國《金融時報》“全球500強”第107位;名列美國《財富》雜志“全球領先企業500強”第328位,并蟬聯中國地非國有企業第一;除此之外,在《金融時報》及英國WPP集團旗下Millward Brown公布的“全球品牌100強”和“BrandZ 100 最具價值全球品牌”中,同時名列第83位。
中國平安是中國金融保險業中第一家引入外資的企業,擁有完善的治理架構,國際化、專業化的管理團隊。中國平安遵循“集團控股、分業經營、分業監管、整體上市”的管理模式,在一致的戰略、統一的品牌和文化基礎上,確保集團整體朝著共同的目標前進。中國平安擁有中國金融企業中真正整合的綜合金融服務平臺,位于江的中國平安全國后援管理中心是亞洲領先的金融后臺處理中心,公司據此建立起流程化、工廠化的后臺作業系統,并借助、網絡及專業的業務員隊伍,為客戶提供專業化、標準化、全方位的金融理財服務。通過業界首創的客戶服務節及萬里通、一賬通等創新的服務模式,為客戶提供增值服務。
中國平安以“專注為明天”為公益理念,致力于承擔社會責任。在依法經營、納稅的過程中創造企業商業價值;在社會中盡到道德責任與慈善責任,將企業的核心價值觀貫徹在環境、教育、紅十字、社群等公益事業中。在環境公益上,繼續推動“低碳100”項目,2011年全年,在MIT移動展業平臺、壽險及信用卡電子單據方面的使用推廣,共節省紙約511.7噸,同時,還節省了1800逾萬次的郵遞寄發成本;在教育公益上,基礎教育方面繼續推進“支教行動”項目,平安已規劃援建了超過百所希望小學,已有5,362名平安希望小學學生,共計獲得289.95萬元中國平安希望獎學金;高等教育方面繼續推進“勵志計劃”項目,已有3,905名高校學子,共計獲得1,409萬元的勵志計劃論文獎、獎學金、創業大賽獎金;紅十字公益方面,連續十年組織無償獻血活動,無償獻血量3,675余萬毫升,并為逾2500名造血干細胞捐獻者無償提供了保險保障計劃,捐贈保額累計超過9億元;社群方面,2010年,中國平安成立了由50萬名、外勤員工組成的“員工志愿者協會”,廣泛開展志愿者活動。
平安壽險在2012年前七個月已經實現保費833.1億元,同比增長5.67%,7月單月實現保費79.4 億元,單月同比增長19.4%,增速較前持續提升。事實上,2012 年壽險行業遭遇營銷員增員更為困難,增員費用提升,高利率環境抑制投資型保險需求。
三、實習情況總結
(應詳細闡述實習崗位職責、實習(工作)容、實習過程、實習業績等。)
實習崗位職責:1.根據公司提供的客戶,通過先進的銷售系統,用標準的話術向客戶推薦合適的產品和服務,完成銷售流程。
2.統計銷售結果,用電腦系統記錄并匯總客戶對銷售活動的反映。
3.完成銷售目標的同時,積極學習公司的新政策,為客戶提供優質專業的服務。
實習容與過程:
(1)剛開始是安排我以形式聯系保險快到期的客戶,提醒并作簡要的解答。這雖是一件很小的事可從中我學會了忍耐、控制情緒以及如何快速的使自己平靜下來。等待接通一個是一個漫長而緊的等待,因為每打一個對方的回答都是一個未知數,等待的結果可能是你撥打的是空號、你撥打的已停機、你打錯了,我不是你找的XX、不好意思我已經在XX保險公司買了,這些無一不讓人有種挫敗感,失望感,不過慢慢地到最后我已經能夠很快使自己平靜下來,很快進行下一個客戶的聯系。當然也有很多客戶是禮貌的回答并且有不少客戶對此表示感激,這也讓我倍受鼓舞。整個過程有喜有悲,自己心態要放寬,不能讓前面的心情影響接下來的工作。這一項工作雖然簡單,但也要認真對待,認真做好記錄,將客戶情況記錄下來,有特殊情況的要向上級反映。
(2)接下來便是學習運用電腦客戶端進行保單算價與打印抄件。通過這一部份的學習我較好、較系統地了解到出單的前期的重要工作。一開始覺得很亂一下記不了這些步驟,但經過一兩天的觀察以及對前面經驗總結,慢慢便熟悉了基本的操作,也慢慢知道了算價過程有哪些方面需要特別注意的,例如新保與續保的操作的不同,新保要新建檔案,而續保的資料則可以自動生成彈出;新車購置價的變動以及新車購置價的查詢;險別變動和交強險要在其它主險已填完整后再增加,與上一年有何改變;根據上一年出險情況該怎么給折扣、銷售人員費用怎么分攤以及客戶資料要準確齊全,另外有交強險的不能漏了車船稅。在這一部分中涉及到較多的專業知識,特別是續保時所給的折扣都是按照上一年出險情況所定的,讓我在實踐中直正地學習了無賠款優待的實施。也對車險市場的運行有了一個大致的概況。
(3)還有就是為出單做一些輔助性工作,主要是為出單做好資料準備,要打印的打印出來,要復印的復印出來。這其中我主要是準備好被保險人的有關證件的復印件如:駕駛證、的復印件。如果是續保的這些則可以從上一年的檔案中提取,但這要通過一定的索引去找才能比較快捷的找到在哪一頁,然后進行復印。從開始看人家找到在有指導下完成到最獨立完成,通過這我學到了一些在眾多檔案中如何去找自己需要的那份的技巧,也學會了打印機復印機等的基本辦公用機器操作,雖然只是些操作性的但對我自己來說也是一個進步。
(4)最后是學習電銷的算價與出單。運用電銷方式進行銷售與傳統方式銷售的差別很大部分在于價格的計算方法,傳統方式銷售的是在系統部進行給定折扣,而電銷則是在標準保費的基礎上按照往年出險情況進行給出一定的折扣,而且一般都要比傳統方式的高得多。總體來講電銷方式的價格遠比傳統方式的要占優勢,更具競爭力。其中是因為以電銷方式銷售的方法簡單,程序沒有傳統方式的復雜,而銷售人員費用低,所以整體下來電銷的成本就比傳統方式的低了不少,自然價格也就下來了,同樣也正因為這樣使電銷成為了同業之間競爭的一大焦點,很多保險公司都用電銷來吸引客戶。有競爭是好事,有競爭才有發展,但希望不會發生惡性競爭的行為。
總的來說在這個實習過程中雖然有時的工作很繁瑣,但從中真的學到了很多東西。一整個流程下來都需要細心、耐心、恒心。面對工作不能有半點浮燥,要能夠吃苦,并且要不斷總結經驗,開動腦筋多想想能否有更好的方法地將工作按質按量地完成。
實習業績:在三個月的實習期里成功與客戶溝通并售出車險產品保費在8萬左右,并且得到領導們的一致好評。
四、實習收獲與體會
(應詳細闡述通過畢業實習,對所從事行業、崗位有何新的認識,對專業知識與技能有哪些提高,對綜合素質培養有哪些幫助,等等。)
轉眼很快在中國平安三個月的實習就結束了,在這三個月我安排在車險部跟著車險部的業務經理學習。在她以及公司里的其它同事的幫助與指導下度過了一個愉快的實習期也從中學到了不少知識,包括保險專業方面的也包括人際交往方面的。在與人溝通交流過程中要積極主動熱情,尊重他人,要注意基本的禮儀,注意為人處事,學會如何做到謙虛而不自卑。
實習就是一個從課堂到社會的一個過程,一個過渡。實習就是從零開始慢慢去接觸這個社會,也是為以后工作做下一個準備,打下一個基礎。實習過程中幾乎都是一些很小很繁瑣的事,而且枯燥無味,甚至有時還要受到上級領導的批評。但在溫室里的小樹是永遠也長不高的,當一移植到室外就會枯萎,只有接受過風吹日曬雨淋的磨煉后才能在狂風暴雨中仍能昂首挺胸;在魚缸里的小魚是永遠也長不大的,只有放到大海中接受大自然的挑戰才能不被大自然所淘汰。同樣道理我們也要慢慢讓自己出到社會去感受去體會也是去鍛煉,也只有這樣才能夠更快更好地適應這個社會,不被這個社會所淘汰。
附件
(能證明畢業實習期間工作業績的相關材料復印件,如有分別列出。)
理工大學工程技術學院 系 級
畢業實習評價表
學生
學號
專業
實習起止時間
年 月 日 至 年 月 日
實習單位1
聯系
實習崗位
實習單位2
聯系
實習崗位
實習單位意見: (請實習單位簽署意見,對學生在實習單位的表現、業績、業務能力及綜合素質等做出評價,并簽字蓋章。如有多個實習單位,請依次填寫或填寫多表格。)
實習單位一(蓋章): 年 月 日
實習單位二(蓋章): 年 月 日
指導教師意見:(根據畢業實習教學要求對《畢業實習報告》做出評價,并結合實習單位意見按五級計分制評定學生的畢業實習成績,評語原則上不少于80字。)
畢業實習成績: 指導教師簽名: 年 月 日
【篇6】中國平安實習報告
中國平安保險公司實習報告
一、實習目的
提高實際工作能力,豐富社會經驗,掌握信息管理知識在實際工作中的運用。
二、公司簡介
全文結束》》年1月份我分有幸的來到中國平安保險(集團)股份有限公司實習。在去之前,我對它不是很了解,隨著后來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于1988年,總部位于深圳。20xx年6詒>我的工作主要分為兩個階段,第一階段在營業部。分擔營業部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動,對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。
平安見聞一:
每天8點30分的早會。
每天早上八點半是平安公司上班的時候,公司的喇叭里就會響起動感足的音樂。這時候所有員工都要開始接受嚴格的考勤。平安的早會內容和各個外勤人員息息相關,所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點25分,外勤所有業務員和本部的內勤們在營業部的排隊站好,本營業部經理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會開始,每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。
早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:
四海之內,心手相牽,選擇平安是你我的心愿;
誠實、信任、進取、成就,我們的信念永遠不變;
讓每一個早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。
追求卓越,全心奉獻,回饋社會是我們的諾言;
和平、友愛、幸福、歡樂,人類走向燦爛的明天;
讓每一個早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。
生命書寫輝煌的詩篇。平安!平安!平安!
(每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會唱司歌,他們都會說是學松下幸之助的。)
然后是大家齊頌公司訓導,開始幾句話是這樣的,“思想品行,光明磊落;組織紀律,令行禁止;工作態度,嚴謹求實……” 。
會正式內容的第一項通常是昨日業績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區做一個大比較,再在本市區各個營業部在昨日成保的業績量做比較。平安公司分重視激勵政策在管理中的應用。我所在的營業區是四處,在這個部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵各營業部的業績量。對前一日業績最好的部是當日的千里馬部,業績最差的定為當日的蝸牛營業部,一個蝸牛形象會掛在公司入門時的業績展覽墻上,上面掛著所對應的營業部的名稱。
業績較好的營業部為了當上千里馬,努力的展業,做業績。某時段業績一般的營業部也為了擺脫蝸牛營業部的稱號而苦苦掙扎。
大早會過后就是各營業部的各自的早會。就像關起家門說自己的事一樣,營業部經理和主管門為了趕超其他營業部也是煞費苦心的想策略,帶新人,研究新險種,分享成功經驗。也開展一些有益于提高員工素質的活動。
營業部的早會過后還會開各個小組的早會。由小組主管分析到每個小組成員成功或失敗的經驗。大家相互提出意見和建議。
一層一層會議開到現在,差不多時間到了9點左右,早會基本結束,大家開始新的一天的工作,內勤人員整理各種報表,出建議單,接洽理陪案,蓄期或者加險。外勤人員開始奔波于眾多客戶之間,開始展業,送建議書,送知音卡,簽單,處理理陪初期。
平安見聞二:
特殊的就業群體和內部開銷的嚴格控制制度。
平安保險集團現在人力資源安排上實行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市,例如上海、深圳等地,保險意識比較好的城市,公司采取精英戰。公司運用自己在平安大學的教育培養出一支支人數少而業務分精通的保險業務員隊伍。他們一個營業部可能只有二三人。
而在北方的一些省份還實行著人海戰術。每年兩次的增員月,讓每個業務員忙的不亦樂乎。這種強力的增員計劃給保險銷售量上帶來了一次次的突破,但也在保險業務員的業務水平和綜合素質上拉低了水平。
就河北分公司的現狀來講,各地市分公司仍以增員力為衡量的標準,相互攀比,設立比賽,增強員工戰斗力。公司現在所招收的員工,大部分是失業下崗職工,或者是即將倒閉工廠的工人,或者是農村家庭婦女,還有一部分家里經營小店的業主們。員工普遍文化程度不高,在了解,接受新險種時接受速度慢。并在后面的展業中時時的露出對險種的認識不足的問題。保險業務員對險種的認識不足不僅僅會降低業務量,還會對客戶造成對公司形象與文化的誤解。壽險業務員因工作需要應對大眾的健康問題有個比常人要更清楚,更細致的認識。例如在各個年齡段我們可能面臨的健康問題是什么,或者說隨著年齡的增長,我們的健康危險指數的曲線是怎么樣的。因為保險業務一般都是長期的,投保期有10年,20年,30年的不等,一保就要保到70歲或者終身險的。所以我們對客戶的長期分析是必要的。
平安公司認識到就業群體的特殊性,在深圳總部設立了平安大學。培養平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個省、直轄市設立培訓點。培訓更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段,提出某部分做的分好的員工集中做經驗分享。大家相互學習。在平安公司,學習氣氛是很濃的。
內部開銷嚴格的控制制度。
保險業在中國暫時是個艱苦的職業。業務員在展業中會經常受挫。有時這會影響到業務員持續工作的熱情。激勵政策在保險業管理中是分重要的一個環節。公司每階段都推出不同的激勵計劃,這個階段可大可小,短期的可能是在開月7天內升鉆的,長期的可能是13個月連續做鉆石員工的。激勵品可大可小。小的有價值3040元的電扇,大到價值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵品大多以生活中常用品為主,實用性強。員工可以自己拿回家自己用,也可以搞活動為名,把自己所得的激勵品當禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵品是分公司運營經費里的,各營業部自己也出臺激勵政策,這部分資金主要來自部里得到的獎金,甚至部經理個人腰包。在平安公司里,沒有浪費的現象。就連打印用紙也不例外,業務員們每打一份建議書都是自己出錢的。業務員們和內勤工作人員都把公司的財物當作自己家的去用心的呵護。正穩步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結構,國際化的管理團隊,凝聚人心的企業文化,成熟的風險管理,優良的產品、服務及市場能力,努力把公司建設成為國際領先的綜合金融服務集團和金融服務業的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會榮譽。(XX ://)




