工作報告涉及各級各類辦公室工作人員。一般由業務部門來表述,主要側重于主營業績業務,但很少由職能部門和管理部門來表述。 以下是為大家整理的關于2020銀行行長述職述廉報告的文章3篇 ,歡迎品鑒!

2020銀行行長述職述廉報告篇1
一年來,在***區政府、省行、市行的正確領導下,在區里各部門及及全體員工的大力支持和積極配合下,我認真履行職責,抓基層打基礎,抓服務促建設,扎實推迚服務支行、效能支行、廉政支行的建設,較好地完成了各項工作。現述職如下:
一、履職情況
(一)重提升,打造強有力的服務隊伍
一是強素質,班子成員提能力。我嚴格按照民主集中制原則,不支行班子成員密切配合、團結協作,形成了各司其職,團結協作的良好氛圍。堅持用政治學習武裝自己,全面貫徹學習十九大精神和習近平系列講話精神,認真組細落實***區政府、省行、市行的各項工作布署,深入研讀涉及銀行從業、金融管理等相關法律、法規常識,自身的政治理論水平和業務水平都有了明顯提高實現了,班子成員能夠在思想覺悟上同頻,實踐行勱上同步。
二是壯組細,職工隊伍增效能。切實加強對職工隊伍的教育和管理,迚一步加強廉政教育,組細了3次黨風廉政建設與題學習活勱,重點學習了黨章、《廉潔自律準則》《處罰條例》等相關法律法規條例,防止出現丌作為、慢作為、亂作為,服務客戶生冷橫硬等問題,金面提高了全體員工的修養和理論水平。
三是強管理,職工監管提標準。牢固樹立職責意識,深入開展規章制度教育和警示教育活勱,按照省行、市行的工作部署,組細全體干部職工開展了警示教育活勱,迚一步落實安全防范
工作職責制,認真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙,深入開展了自律監管,重點加強防范各個層面、各個環節的以權謀私、以權謀貸的腐敗行為,確保安全及違規操作現象消除在萌芽狀態。
(二)重管理,建設規范化的服務組織
一是抓學習、提素養。“兩學一做”活勱深入開展,全年組細開展學習活勱3次,重點學習了十九大精神及習近平系列講話精神、省、市、***區重要會議講話精神,通過集中組細學、領導帶頭學、分散自己學等多種方式,迚行了系統、扎實的學習,推迚了“兩學一做”學習教育活勱的常態化。
二是優制度,嚴管理。我堅持一手抓廉政,一手抓業務,以完善制度、規范行為為基點,完善了信貸風險、責任考核、票據管理等業務制度,規范了“三會一諑”制度、廉政承諾、述職述廉、民主評議等議事規則和民主決策機制,迚一步加強了員工遵章守紀,按規操作的自覺意識,提升全體員工規范化服務的水平。
三是守廉潔、肅黨風。我把黨風廉政建設工作不支行業務一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核,明確了班子成員黨風廉政建設責任范圍,班子成員根據各自責任分工和責任范圍,切實抓好分管范圍內的黨風廉政工作,定期召開了員工思想勱態、責任差錯事故分析會,密切關注員工的思想、生活等方面的情況,促迚了支行廉政建設責任制和金融業務廉政操作的有效落實。
(三)重實效,踐行全心全意的服務宗旨
_是強化服務管理,推迚服務型支行建設。我堅持引導全體員工把優質文明服務工作當做“生命工程∞來做,充分認識做好優質文明服務工作的長期性和重要性,把服務工作和業務工作一起
布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核,做到日有晨會,周有例會,月有測試,季有考核,年有評比,迚一步增強全員的服務意識,激發了潛能,規范了服務行為,切實以服務樹形象、以服務創效益、以服務促發展。
二是強化精紳管理,推迚效能型支行建設。為提高服務技能水平,組細開展了崗位練兵、業務技術達標和技能比賽,鼓劥員工學業務、練技能,樹立憂患意識,提高競爭禽邑力,在保持支行優勢項目水平的基礎上,劤力創造更好成績。為培養高素質業務人才,劤力為客戶提供優質服務,組細開展了“服務明星”評定工作,推出每月“服務明星”,樹立服務典型,發揮明星柜員的榜樣作用,帶勱柜臺人員學業務,練技能,劤力為客戶提供優質高效的金融服務。
三是強化創新管理,推迚便民型支行建設。我堅持貼近基層、貼近居民、貼近服務的原則,丌斷創新支行服務平臺建設,開設了支行微信服務公眾號,利用微信公眾號等電子平臺及媒介,將服務政策、服務項目和服務內容通過便捷平臺迚行有效告知和有效對接,還通過平臺大力宣傳和普及十九大精神、社會主義核心價值觀等黨和國家發展的核心理念,通過服務平臺傳播黨的好聲音、好政策,弘揚服務為民的正能量。
二、存在的問題
一是工作創新能力有待提升。在具體工作落實上,具有一貫性和經常性思維的問題,工作創新能力需要迚一步提升。
二是監督檢查工作有待加強。工作監督檢查的力度需要迚一步加強,解決一些實際問題缺乏相應整治措施。
三、今后工作整改意見
2018年,我要繼續嚴以修身、嚴以律己、從嚴治行,丌斷探索做好新形勢下黨風廉政建設工作的新路子,著重在抓鞏固、抓深入、抓成效下功夫,為***區經濟社會發展創造良好環境。
(一)進一步加強作風建設。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀,以改善自己的工作作風和工作方式、提高工作成效為落腳點,丌斷提高理論學習的效果,實現理論不實踐相統一。
(二)進一步加強員工隊伍建設。采取多種形式為員工提供學習的機會,采取各種有效式,組細引導全體員工學習十九大精神報告、《廉政準則》法律法規、省、市、***區政府重要講話精神及省行、市行重要規章制度,加強重要崗位人員的監管和培訓力度,切實提高員工素質。
(三)進一步加強黨風廉政建設。在加強黨風廉政建設工作上,牢固樹立公仆意識和宗旨意識,同時把廉潔自律作為推迚支行綜合發展的一項根本措施,對重點部位、重點窗口,加強檢查,規范員工工作行為。堅持深入基層,深入客戶,切實把工作抓好、抓實、抓出成效。
各位領導,同志們,我將把這次述職評議作為對我個人及龍江銀行的支持、監督、指導和幫劣的一次極好機會,認真總結經驗,發揚成績,克服丌足,為推迚***區經濟社會事業發展做出更大貢獻!
2020銀行行長述職述廉報告篇2
尊敬的領導、同志們:
20xx年以來,我在委、政府和上級行正確領導下,在銀行、銀監部門的精心指導和幫助下,在銀行全體同事的支持下,認真貫徹落實科學發展觀,立足解放思想、開拓創新、以加快發展為主題,認真執行上級行制定的工作方針政策和目標任務,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,較好地完成了上級行下發的工作任務,取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況述職如下,如有不妥,請批評指正:
一、20xx年銀行業務經營情況
1、各項存款額持續上升
截至20xx年月底,我銀行自營網點余額達億元,比20xx年底新增萬元,活期占比%,比20xx年增加了個百分點。截至20xx年月底,我銀行對公存款余額達萬元,完成年計劃的%,日均余額達到萬元,超額完成任務。
2、卡業務發展數量、額度提高
截至20xx年月底,我銀行自營網點累計發卡張,卡均余額元,較20xx年提高元,完成刷卡消費萬元,完成年計劃%,同比增長%。
3、中間業務取得新進展
截至20xx年月底,我銀行自營網點共代理保費萬元,實現保險手續費收入萬元;完成基金認購、申購金額萬元,贖回萬元,銀行實現收入萬元;銷售理財產品萬元。我銀行自營網點短信保有量達到戶,新增戶,完成年計劃%。
4、商易通、pos商戶有新的發展
截至20xx年月底,全用戶戶,其中銀行自結存商易通營網點結存用戶戶;pos機結存臺,銀行自營網點臺。經過對無效商戶的清理,設備開通率達%,商易通、pos商戶有新的發展。
二、主要采取的工作措施
1、加強內部管理
管理是金融行業的生命,嚴管理才能真正出效益,嚴管理才能防范和化解金融風險。為確保各項工作的順利開展,及圓滿完成上級行下達的目標任務,我嚴格按照上級行規定,強化內部管理:一是改革完善經營機制。根據上級行精神,健全完善經營機制,理順和完善市場拓展機制,為完成各項目標工作任務夯實經營管理機制基礎。二是開展經營管理自查自糾工作。強化內部管理,落實從嚴治行,全面開展經營管理的自查自糾工作。對檢查中發現的財務收支、財務核算、信貸管理等方面存在的問題,逐項進行糾正,及時落實整改措施,確保各項工作合法合規。
2、加強服務水平
服務是銀行永遠的主題,我始終把服務品質的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。今來推出了多個與服務有關的貫穿全年的主題活動,從明確客戶服務的工作重點,深入挖掘客戶服務工作的,細致了解客戶的服務需求入手,查找日常工作中需要改進、改善的地方。通過這些活動,進一步提高了整體服務質量,提升了服務水平,為廣大客戶提供更加細致、體貼的金融服務,獲得了客戶的普遍滿意。
3、加強隊伍建設
要做好銀行工作,隊伍建設是根本。我注重加強員工隊伍建設,著重抓三方面工作:一是加強員工行為建設,切實加強員工思想教育,提高員工政治思想覺悟與道德情操,強化員工“一人一扇窗,人人重形象”的責任意識,形成自覺遵守行為規范的濃厚氛圍;二是加強制度文化建設,組織員工認真學習上級行制定的各項規章制度、辦法,樹立“制度至上、執行完美”的理念,提高員工的制度執行力;三是加強專業文化建設,組織員工認真學習、宣傳上級行制定的專業文化理念,要求員工牢記本專業文化理念,強化員工員工對專業文化理念的認知度和理解力,并結合工作實際和專業特點,積極培育具有專業特色、符合現代銀行要求的客戶服務文化,切實做好本職工作。
4、加強風險防范
加強金融風險防范,把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到每一位員工思想深處,使內控成為每位員工的自覺行為,深化對合規操作的認識,學習和理解規章制度,增強執行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規的工作標準,理解和掌握內控要點,及時發現并消除存在的金融風險,通過合規守法,保證銀行資產平安,實現最大效益。
5、加強黨建工作
加強黨建工作,既注重充分發揮黨組織的政治核心作用和戰斗堡壘作用,更注重培育一支在各項工作中充分發揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強者,更當業務上的能人,切實增強黨員意識,牢記黨員身份,做到黨員標準不能降低,先鋒模范作用不能忘記,黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀守法的標兵;二是要做管理上的骨干、學習上的模范;三是在急、難、險、重的緊要關頭,發揮黨員的模范帶頭作用。
三、工作中存在的問題
1、業務規范化有待加強
根據銀監部門和省、市分行審計和業務部門對我銀行的經營業務的檢查結果,雖然我行沒有重大的違規,但是業務規范化不夠,在細節上存在不足,甚至出現一些低級失誤,如單據填寫不規范等。有些問題以前已經查出來,但未整改徹底,業務規范化有待加強。
2、服務意識和服務能力有待改善
以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認同,員工缺乏主動性和團隊敬業精神,服務熱情和工作主動性相對欠缺,依然處于傳統的服務模式,服務意識和服務能力有待改善。
3、人員素質有待提高
隨著我銀行業務范圍的不斷擴大,涉及的領域更廣更深,現有人員素質滿足不了業務快速持續發展的要求,雖然新招收了名大學生,但總體人員素質偏低,有待提高。
四、改進措施
1、加快經營業務發展
今后,我要加快經營業務發展,牢固樹立和諧發展意識,把握負債業務這條主線,發揮結算業務和理財業務的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本,以銀行卡為載體,積極發展銀行離柜業務和非現金結算業務,不斷豐富個人中間業務產品;加快推進傳統匯兌、代收付、pos收單等業務的拓展,通過完善個人業務服務體系,優化客戶結構,實現儲蓄存款規模的穩定增長,完成上級行下達的目標工作任務,取得良好經濟效益。
2、抓好員工隊伍建設
要結合上級行精神,抓好員工隊伍建設。要通過學習、培訓的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業務工作技能,要每個員工擔負起自己的責任,做到愛崗敬業,真誠服務,努力提高工作效率與工作質量。在員工管理中,牢固確立“以人為本”的思想,充分調動每個員工的工作積極性,使大家團結一致,齊心協力,攻艱克難,干事創業,把各項工作搞好。
3、提高風險合規管理能力
通過建立內部控制體系,健全內部控制機制,實現持續穩健規范經營;增強一線員工遵守合規習慣的良好作風,切實提高風險合規管理能力,杜絕產生金融風險。
4、開展好“優質服務”活動
在抓好一線柜員優質服務的同時,發揮大堂經理和保安的作用,提升服務質量,努力打造“魅力銀行”,“活力銀行”,形成自己的特色氛圍,增強我銀行自然吸儲能力。
在過去的一年里里,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與上級行的要求相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,爭取全面完成上級行下達目標工作任務,取得優異成績。
2020銀行行長述職述廉報告篇3
尊敬的領導、同志們:
20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領導下,xxx支行以黨的十x大精神統領全局,以xxx行長兩個翻番為核心目標,以xx銀行二次轉型為中心,認真貫徹市分行經營戰略決策,堅持效益、質量、規模協調發展的方針,外拓市場開發與營銷,內抓能力建設和管理,促進了xx縣支行各項業務的正常發展。在日常工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務指標,現我代表xx縣支行領導班子就一年來的履職情況報告如下,請評議。
一、全力踐行客戶至上理念,推動業務經營快速發展
20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。
(一)收入完成情況。
截止11月底我支行共完成收入xxxx萬元,完成市行下達的年收入目標的xx%,同比增幅xx%。個人業務完成收入xx萬元,完成目標的87.14%,公司業務完成收入446.54萬元,完成目標的59.53%,信貸業務完成收入xxx萬元,完成目標89.48%。
預計20xx年xx支行可完成收入3345萬元,欠產365萬元。具體是:個人業務完成xx萬元,欠25萬元;公司業務完成xx萬元,欠270萬;信貸業務完成xxx萬元,欠70萬元。預計完成利潤1900萬元,超計劃101萬元。
(二)重點業務完成情況
1、儲蓄業務:截止12月1日,自營網點儲蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點,較全市自營網點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點。活期占比較年初(45.67%)下降6.79個百分點,高于全縣活期占比6.41個百分點,高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個百分點。
2、公司業務:截止12月1日,公司開戶336戶,余額302萬,較年初增長-2456萬元。百日大會戰增長-2235萬元。辦理票據業務3筆,金額360萬元;現金管理業務開辦1戶,目前余額60余萬元。
3、信貸業務:截止11月30日,貸款結余3150萬元,其中小額貸款結余116萬元,較年初下降2774萬元。消費貸款結余1302萬元,較年初增長1295萬元。個人商務貸款結余347萬元,較年初增長125萬元。小企業貸款結余1562萬元,較年初增長861萬元。
4、資產保全:截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,方可完成市行下達的100萬的目標計劃。
二、堅定不移狠抓風險管理,確保事故案件零的發生
(一)全面加強內控建設,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。開展了制度執行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防責任書、定期召開風險管理分析會等活動,進一步加強了內控制度的教育,建立、健全了內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。規范了網點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業務操作中的隨意性,切實防范了操作風險。
(二)認真開展自查自糾,抓好整改工作。上半年結合省行、市行及監管機構檢查指出的問題,深入開展了自查自糾活動;下半年以省行合規大討論活動為契機,進一步強化了自查整改的工作,并較好的使用了違規積分系統,對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規經營的意識得到了提升。
(三)加強人員排查,嚴控道德風險。長期以來xx支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發現苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網點各部門每月對所轄人員8小時內外工作生活情況進行摸底調查,支行再定期開展集中排查,嚴禁出現違反八不準的情況。對不適合從事信貸業務的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動合同。
(四)搞好資產保全工作。根據省行資產保全工作四達標要求今年新增配了資產保全人員,為資產保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內。
(五)做好安全保衛工作。按照誰主管,誰負責的原則,層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》,明確職責、目標和獎懲。按照銀行業安全規范標準,積極開展了安全評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發生。
三、加強客戶經理隊伍建設,充分開發客戶經理潛能
(一)對信貸客戶經理實行優勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業務量和質的雙豐收。
(二)建立了專業的理財經理隊伍,從網點選擇業務能力強,服務質量高的人員擔任理財經理,有效的拉攏和穩固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經理隊伍,將人脈關系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調動他們發展業務的積極性。
四、堅持不懈開展員工培訓,不斷提升全員綜合素質
(一)加強業務知識的培訓,從各業務條線抽調業務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師,將各項業務知識系統全面的反復培訓,讓全體員工人人懂業務。
(二)加強營銷能力的培訓,指定參加省行海師計劃學習的人員按照省行培訓內容,定期對全員進行營銷能力的培訓,讓全體員工個個精營銷。
(三)組織好員工崗位資格認證的學習,引導督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試,通過率為60%。
(四)引導員工注重合規制度的學習,讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。
五、不遺余力建設企業文化,盡力營造良好工作氛圍
在積極促進業務有效發展、努力完成各項業務同時,全面開展了企業文化建設各項工作。
(一)將學習列入各項工作之首,通過行務會、周例會等多種形式,組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。
(二)開展了干部職工談心活動,加強了行領導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題,進一步鞏固了風正、氣順、心齊、勁足、績優的和諧局面。
(三)開展各項工會活動和業務操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創造力轉化為推動我支行發展的實際行動。
回顧一年來的工作情況,xx縣支行領導班子盡管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,具體表現在:
1、業務知識的學習缺乏系統性、計劃性,特別是新業務的學習很不夠;
2、面對業務經營出現的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心和信心,有時工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20xx年我們將發揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理。




