實習：顧名思義，是在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐，所以要付諸實踐來檢驗所學。實習一般包括大學里的學生的實習和公司里安排員工實， 以下是為大家整理的關于鏈家實習報告3篇 , 供大家參考選擇。
鏈家實習報告3篇
鏈家實習報告篇1
X X X X X X X學院
X X X X X系
頂
崗
實
習
報
告
指導老師： X X X
班 級：連 A1502
姓 名： X X X
學 號：
山西職業技術學院物流管理系制
1、實習目的及要求
1. 頂崗實習作用
“你們對自己所學的專業了解嗎，將來可以從事什么的工作。”兩年的理論學習讓我們對自己的專業有了較高的認識，但是當我們將要真正的進入社會，打拼，闖蕩，實踐自己的畢生所學，我們卻并不是自信的，我們對自己并不了解，需要實習，需要社會和現實告訴我們我的位置。
2. 頂崗實習與未來就業崗位
畢業實習是實踐性學習的重要環節，透過較長實踐的實習，使我們走向社會，接觸本專業工作，拓寬知識面，增強感性認識，培養、鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的潛力，能夠將所學的專業理論知識運用與實踐，在實踐中結合理論加深對認識和總結，從而更好地將所學運用到工作中去，認識社會，體驗社會，體驗生活，學會生活，學會感悟，學會做事，學會與人相處，學會團結協作，為以后畢業走上工作崗位打下必須的基礎。
頂崗實習不僅可以將所學理論實踐，還可以通過對實習崗位的深入理解找到適合自己的崗位，從而找到自己想要從事的工作。頂崗實習是我們從學校走向社會的一個過度階段,實現了畢業到就業的平穩過渡。
3. 如何對待頂崗實習
以積極的態度去看待實習，將實習生活當做一場歷練，為以后畢業走上工作崗位打下必須的基礎。
2、實習地點
隨著學業即將的完成,我這個懵懂的小孩兒進入了實習的時期,自己選擇自己感覺合適的行業開始工作,最開始的時候都是一片迷茫,不知道自己該從事什么樣的職業,不知道哪個職業更加的適合自己,思來想去也沒有一個結果,突然地一天了解到了鏈家地產,感覺二手房這個市場還是比較適合自己的,雖然不一定特別適合自己,但是這個行業足夠自己去歷練自己,這個行業現在的市場占有率在房地產行業占到了相當大的比例,經過再三的思量,最終決定選擇這個行業,鏈家地產二手房租售。
1. 鏈家地產發展史
鏈家地產是中國領先的不動產服務提供商,鏈家地產是以地產中介業務為核心全國發展的房地產綜合服務體,體系內囊括地產,金融和商業三個部分,業務范圍涉及房屋代理、房屋出售、房屋租賃、豪宅租售,‘央產房’上市交易、權證辦理、按揭貸款、房地產投資咨詢、商鋪租售、寫字樓租售及商品房、空置房企業債券房銷售代理等。公司現已成為國內在住宅地產經紀、金融按揭服務和商業地產服務方面的領跑者。致力于為客戶提供優質的房地產經紀、金融及資產管理等服務,讓每一位消費者都能在鏈家愉悅的找到一個家。
2001年,鏈家地產從一個27人的小團隊起步,十年磨一劍,不斷創新使鏈家終成行業翹楚,業務范圍橫跨華北、東北、華東、西南等經濟區,并仍不斷擴大服務區域。截至十周年來臨之際,已在北京、大連、天津、南京、成都、青島,擁有900余家直營連鎖門店、18000多名業房地產經紀人及支持團隊、與數十家金融機構建立了長期友好的合作關系，百萬客戶真誠信任、鏈家的復合增長率超過了100%。月銷售額超過億元的中國最具影響力的房地產品牌經濟企業之一。在全北京擁有接近30%的市場份額,并遠超同業連續數年蟬聯第一;十年間圓滿完成了40多萬個托付,為上百萬家庭圓了家的夢想。
2006年起在安徽、內蒙和山西建立了三所鏈家希望小學,并仍將繼續。為發揚社區公益,鏈家聯合北京市社區服務中心開展“十萬小時義工”活動,為社區提供社區美化、綠化環保等服務。同時了解到貧困地區兒童對學習知識的渴望,鏈家開展“長征路上的愛心圖書館”公益項目,計劃募集圖書35萬冊,為長征路上的邊遠學校建立35所圖書館。
2003年,我們率先提出“簽三方約,不吃差價”,為消費者提供誠信服務;2006年,我們率先宣布實行資金監管,保障消費者交易資金安全;2011年,我們率先發動“真房源行動”,并聯合中國消費者協會設立“百萬先行賠付保證金”,維護消費者真實找房的權益。
鏈家地產將繼續秉承“為中國消費者提供最愉悅的不動產服務”的目標,不斷創造“第一”,引領行業服務標準。
2. 鏈家的企業文化
(1) 我們的企業愿景
(2) “行業的領導者”:讓不動產服務業走進殿堂
(3) 我們的使命
(4) 對社會:鏈家建立一個有遠大抱負,操守自律,勇于創新,智慧管理的現代服務品牌。
(5) 對房地產交易客戶:鏈家有能力并且渴望具備能力去給客戶提供愉悅的不動產服務。
(6) 對房地產經紀行業:鏈家將提供海量、準確、標準、有深度、使用便捷的不動產資訊。
(7) 對房地產經紀人:鏈家地產幫助和鼓勵經紀人用美好人性,來共同創造和分享屬于平凡人的尊嚴和非凡成績。
(8) 我們的核心價值觀
(9) 客戶至上:我們知道鏈家的存在對于有房地產需求的客戶來講,意味著是值得信賴和依靠的。
(10) 誠實可信:我們可以沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景,但是我們誠實,我們讓人信任。
(11) 團隊作戰:我爭中很弱小才走到一起,我們只能彼此依靠、彼此關照才能強大。
(12) 拼搏進取:我們不掌控任何稀缺資源,唯有比別人更努力才能取得成功。
3、實習內容
1. 實習所做的工作
掌握房源—發布信息—有需求的顧客形成帶看—匹配房子—促成交易。最終就是幫客戶租/買到合適的房子,取得服務費。
具體工作日志:每天9：00上班,穿戴整齊正裝帶好工牌司徽準備開晨會,晨會就是唱司歌,店長分享,以及開單人分享開單感言和開單過程,整個就是一個學習的過程。然后上午約帶看,找房源,開發等;下午帶看,發帖子;晚上,整理完開夕會,8點下班。一周休息一天。
在實習其中,我主要從事的是鏈家地產的房屋租賃業務,現在對租賃的整個業務流程已經有了一個完整的了解，準備過段時候，轉買賣。
(1) 資源的獲取
其實這期間,不論是租賃,還是置換買賣,最主要的任務就是獲取所屬房源以及所屬房源,作為一名置業顧問，首先就是要知道房源,資源就是生命,這是必須也是最關鍵的前提。就是有哪些房子在出租或者是出售。而得到這部分資源的方式主要有以下幾種。
(2) 社區開發
(3) 社區開發,主要的任務就是由經紀人帶著鏈家地產的展板以及派報在定的小區、固定的時間去開發,展板以及派報上的房源基本都是現有在租售的房源,以此來吸引租售房源的業主或者客戶前來咨詢,留取他們的聯系方式,房屋租售的就登記在鏈家地產的內網之中,客戶就在24小時之內錄入到自己的客源之中。
(4) 網絡端口
(5) 現在鏈家地產經紀人主要利用的端口有58同城、搜房幫、安居客、以及現在鏈家地產的開創的網站鏈家在線。租賃經紀人一般用的是58端口、買賣經紀人主要用的是搜房幫、安居客、鏈家在線等。每天定時在這些網站上發帖子吸引客戶,得到的客戶就是自己的客戶,屬于自己的資源。房源主要是通過看業主在網上發布的自己房源的租售的信息,通過電話和業主溝通,讓業主明白房源在中介登記的好處,以此來讓業主留下物業地址,以及聯系方式,以此來登記房源信息。這個客房源的主要來源。
(6) 店面接待
鏈家地產在周邊的街道會設有屬于自己的店面,有一部分業主需要租售他們的房屋,他們都會主動到鏈家地產店面進行登記租售。一部分客戶想要租售房源,他們同樣會選擇中介進行登記。我們的任務就是在店面中接待客戶以及業主,獲取客房源的有效資源。
以上這三種,是房客源主要來的有效途徑。
2. 獲取業績
當然僅僅獲取這部分資源還是不夠的,現有的任務主要去租售這批有效的資源,鏈家地產的房源是共享的,客源是屬于自己的,不完全共享。接下來就是如何去完成自己的業績。鏈家地產成交獲取業績的主要途徑有以下幾種。
(1) 錄入房源
(2) 就是之前說過的通過以上三個途徑獲取屬于自己的有效資源。這部分資源任意一套房源租售出去都會按照一定的比例分給你部分成交業績,前提是該房源在鏈家地產成交。
(3) 維護房源
(4) 維護房源主要括兩部分,一個是實堪業績,也就是你去房屋內拍照片以及畫戶型圖,生成實堪人,另外一個就是鑰匙業績,通過與業主溝通,收取現有租售房源的鑰匙,這兩種不論哪個你現在占有了,你也可以分得部分成交業績,前提是房源在鏈家地產成交。
(5) 客戶成交
以上兩個并不是業績的獲取最主要的方式,那樣獲取的業績并不是很多。主要的業績來源還是自己的客戶通過你成交。客源屬于自己,獲取客源就要去維護客源,通過打電話、面談等方式深度挖掘客戶的核心需求,根據客戶的核心需求去鏈家地產的內網系統匹配房源,找到合適的房源,至少三套類似的房源,讓客戶對推薦的房源有一個對比度,同事約客戶去看房源,快速形成帶看,看房房源,在客戶與業主之間進行協調,促進成交。客源成交分得業績大約占到總業績的60%。
3. 實習中遇到的問題
剛剛接觸二手房中介這個市場的時候,基本都是一片茫然,不知道自己該如何去開展自己的業務。由最開始的7天跑盤了解現在所在店面的商圈,到最后的簽單中間遇到了許多的問題。首先初入職場,原來期待的待遇和現實差距太大,形成了巨大的落差,同時對同事、單位、周邊的一切都是一片陌生,在這個陌生的環境中,不知道如何才能更好的適應環境,開始害怕以及退縮。
最開始的時候店經理安排打電話,那時候自己也是無措,不知道該和房主說些什么,聊些什么,開始畏懼打電話,就是打電話,說話也是沒有底氣,感到奈、沮喪。
甚至帶客戶的時候,根不會去挖掘客戶的核心需求,甚至不知道如何去給客戶匹配房源,不知所措,無從下手。
4. 問題解決
當然初入職場問題有好多好多,以上三點是最主要的幾點。
(1) 首選從自己下手,慢慢的冷靜下來思考,慢慢探索前行的路, 為自己設立目標,慢慢去嘗試接觸這些最開始自己所害怕的事宜,接觸的同時自己也在慢慢的適應這個陌生的環境。慢慢了解公司的企業文化、業務流程等等。
(2) 在我的身邊有許多的老經紀人,他們一般都是在鏈家地產上班過很長一段時間,他們耐心的向我講解公司現狀,業務流程,以及如何帶客戶、找客源的經驗,這都是他們很長時間總結出來的經驗,讓我獲益匪淺。同事們的熱心幫助,真誠對待,讓我慢慢的適應了這個環境。
(3) 鏈家地產會組織集中培訓項目,如北京七天新人訓、新人銜接訓、帶看培訓、速銷培訓等等活動,讓我更加深刻的了解到公司的企業背景、業務流程等,加速我的成長腳步。
4、實習收獲
在鏈家的短短半年的時間中,經歷了折單的無奈,經歷了成單的喜悅、經歷了糾紛的解決,在這半年的時間中,漸漸發現自己已不再是學校那個懵懂的小孩,漸漸的發現自己漸漸成熟了,不再那么幼稚,收起自己的靦腆,慢慢學會了穩重,慢慢懂得如何去好好與人的溝通以及相處,慢慢明白團隊的重要性，慢慢了解生活的不容易，豐富并實踐了大學的理論知識,但是總以為那點僅有的市場營銷學知識會讓我在非本專業的同事面前更勝一籌,結果,卻是我越來越發覺,我的知識是多么的匱乏,實際的工作中所能運用到的溝通知識,以及技巧,甚至做事的方法和原則遠遠高于課本上的死板知識。我在這里不僅僅細致地了解了一個行業,對房地產這一塊有了前所未有的了解以及興趣,還讓我真真正正地學到了如何做事如何做人,以及自己對待走出校門的生活的態度的一些轉變等等。受益匪淺,還有在工作中還能真正地享受到同事之間的溫情和快樂,讓我對社會產生了并沒有想象中和人們嘴上經常說的多么邪惡的看法,相反,走道哪里都會有溫情都會有真情存在,也許是因為我涉世不深吧。自己真的長大了，不再是那個沉浸在幻想中的，享受在父母羽翼下的孩子，學會了擔當，知道了自己身上的責任，我在努力我在奮斗，我在為自己加油！
鏈家實習報告篇2
鏈家的地產實習報告
導語：我們知道鏈家的存在對于有房地產需求的客戶來講，意味著是值得信賴和依靠的。下面是鏈家的地產，歡迎查閱！
一、 公司簡介
(一)鏈家發展史
鏈家是以地產中介業務為核心全國化發展的房地產綜合服務體，體系內囊括地產、金融和商業三個部分，業務范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、" 央產房 " 上市交易、權證辦理、按揭貸款、房地產投資咨詢、商鋪租售、寫字樓租售及商品房、空置房、企業債權房銷售代理等，鏈家地產頂崗實習報告總結。公司立志成為國內在住宅地產經紀、金融按揭服務和商業地產服務方面的領跑者。
(二)鏈家的企業文化
1、我們的企業愿景
“行業的領導者”：讓不動產服務業走進殿堂
2、我們的使命
對社會：鏈家建立一個有遠大抱負，操守自律，勇于創新，智慧管理的現代服務品牌。
對房地產交易客戶：鏈家有能力并且渴望具備能力去給客戶提供愉悅的不動產服務。
對房地產經紀行業：鏈家將提供海量、準確、標準、有深度、使用便捷的不動產資訊。
對房地產經紀人：鏈家幫助和鼓勵經紀人用美好人性(誠實正直\友善)來共同創造和分享屬于平凡人的尊嚴和非凡成績。
3、我們的核心價值觀
客戶至上：我們知道鏈家的存在對于有房地產需求的客戶來講，意味著是值得信賴和依靠的。
誠實可信：我們可以沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景，但是我們誠實，我們讓人信任。
團隊作戰：我們正是因為自認在競爭中很弱小才走到一起，我們只能彼此依靠、彼此關照才能強大。
拼搏進取：我們不掌控任何稀缺資源，唯有比別人更努力才能取得成功，實習總結《鏈家地產頂崗實習報告總結》。
二、 實習內容
(一) 實習所做工作
作為一名房產經紀人，需要在房地產開發、銷售、租賃、購買、投資、轉讓、抵押、置換及典當等各類經濟活動過程中，以第三者的獨立身份，從事顧問代理、信息處理、售后服務、前期準備和咨詢策劃等工作，而且從事的該職業活動也隨社會的經濟發展而進一步拓展，從規劃設計、建造運籌、經營促銷到物業管理的咨詢策劃，全方位地融入房地產經營開發的全過程，對促進房地產業的正常發展，日益發揮著不可替代的巨大作用。
我的工作內容大致總結如下：
開發客戶了解客戶需求推薦房源開發房源約客戶看房帶客戶看房回訪客戶回訪業主約雙方見面簽約物業交割入住
1.開發客戶：客戶主要分為店面接待、網絡端口、社區開發、老資源翻打等。在這幾個月的工作時間里，我的大多數成交客戶于店面接待和網絡端口，這兩種客戶的比較準而且需求明顯，易把握，跟這種客戶必須及時溝通，盡快成交。
2.了解客戶需求：不同的客戶需求也是不一樣的，所以必須要去了解客戶想要什么樣的房子，例如幾居室、房屋朝向、房主是否長租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的，我們必須隨時掌握客戶的心理，與客戶溝通，發現客戶所需，這樣才能更好地為客戶服務。
3.推薦房源：在了解到客戶的需求的同時，我們必須在腦中牢記至少10套房源，以應對客戶各種不同的需求，按客戶的需求去介紹客戶所需的房源，做到想客戶所想，憂客戶所憂。
4.開發房源：只負責向外出租房子還是遠遠不夠的，我們對客戶出租的同時還得尋找房主，接受房主的出租委托，從而才能進行帶看。而房源的開發主要店面接待、社區開發和老資源等。無疑店面接到的是肯定對外出租的，這樣的房主心誠切急，必須好好把握和維護。
5.約客戶看房：作為房產經紀人，沒有帶看肯定不會成交，而帶看之前的約看則成為重中之重。每天必須給自己的客戶打電話，約出第二天或者之后幾天的客戶出來。而被打煩的客戶比比皆是，我們必須從自己的有
效資源中好好把握，挑選最準的客戶，獲得之后的帶看。
鏈家實習報告篇3
鏈家地產實習報告
前言
隨著學業即將的完成，我們這批懵懂的孩子進入了實習的時期，從自己選擇自己感覺合適的行業開始，最開始的時候都是一片迷茫，不知道自己該從事什么樣的職業，不知道哪個職業更加的適合自己，思來想去也沒有一個結果，突然地一天了解到了鏈家地產，感覺二手房這個市場還是比較適合自己的，雖然不一定特別適合自己，但是這個行業足夠自己去歷練自己，這個行業現在的市場占有率在房地產行業占到了相當大的比例，經過再三的思量，最終決定選擇這個行業，鏈家地產二手房租售。
一、實習公司簡介
(一)、鏈家地產發展史
鏈家地產是中國領先的不動產服務提供商，致力于為客戶提供優質的房地產經紀、金融及資產管理等服務，讓每一位消費者都能在鏈家愉悅的找到一個家。
2001年，鏈家地產從一個27人的小團隊起步，十年磨一劍，不斷創新使鏈家終成行業翹楚，業務范圍橫跨華北、東北、華東、西南等經濟區，并仍不斷擴大服務區域。而今鏈家已是擁有900余家直營連鎖門店、18000多名專業房地產經紀人及支持團隊、百萬客戶真誠信任、月銷售額超過億元的中國最具影響力的房地產品牌經濟企業之一。在全北京擁有接近30%的市場份額，并遠超同業連續數年蟬聯第一;十年間圓滿完成了40多萬個托付，為上百萬家庭圓了家的夢想。
2006年起在安徽、內蒙和山西建立了三所鏈家希望小學，并仍將繼續。為發揚社區公益，鏈家聯合北京市社區服務中心開展“十萬小時義工”活動，為社區提供社區美化、綠化環保等服務。同時了解到貧困地區兒童對學習知識的渴望，鏈家開展“長征路上的愛心圖書館”公益項目，計劃募集圖書35萬冊，為長征路上的邊遠學校建立35所圖書館。
2003年，我們率先提出“簽三方約，不吃差價”，為消費者提供誠信服務;
2006年，我們率先宣布實行資金監管，保障消費者交易資金安全;
2011年，我們率先發動“真房源行動”，并聯合中國消費者協會設立“百萬先行賠付保證金”，維護消費者真實找房的權益。 鏈家地產將繼續秉承“為中國消費者提供最愉悅的不動產服務”的目標，不斷創造“第一”，引領行業服務標準。
(二)、鏈家的企業文化
1、我們的企業愿景
“行業的領導者”:讓不動產服務業走進殿堂
2、我們的使命
對社會:鏈家建立一個有遠大抱負，操守自律，勇于創新，智慧管理的現代服務品牌。
對房地產交易客戶:鏈家有能力并且渴望具備能力去給客戶提供愉悅的不動產服務。
對房地產經紀行業:鏈家將提供海量、準確、標準、有深度、使用便捷的不動產資訊。
對房地產經紀人:鏈家地產幫助和鼓勵經紀人用美好人性，來共
同創造和分享屬于平凡人的尊嚴和非凡成績。
3、我們的核心價值觀
客戶至上:我們知道鏈家的存在對于有房地產需求的客戶來講，意
味著是值得信賴和依靠的。
誠實可信:我們可以沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景，
但是我們誠實，我們讓人信任。
團隊作戰:我們正是因為自認在競爭中很弱小才走到一起，我們只
能彼此依靠、彼此關照才能強大。
拼搏進取:我們不掌控任何稀缺資源，唯有比別人更努力才能取得
成功。
二、實習內容
(一)、實習所做的工作
在實習其中，主要從事的是二手房的租售業務。在最最開始的前三個月，我主要從事的是鏈家地產的房屋租賃業務，整個我們現在店面所在的商圈得到了一定的認識，然后在三月底有一個轉變，就是在從三月底開始，自己做決定從租賃業務轉到房屋買賣中來，四月初轉的買賣，然后從事房屋買賣一直到現在。
1、資源的獲取
其實這期間，不論是租賃，還是置換買賣，最主要的任務就是獲取所
屬客源以及所屬房源，而得到這部分資源的方式主要有以下幾種。 (1)、社區開發
社區開發，主要的任務就是由經紀人帶著鏈家地產的展板以及派報在固定的小區、固定的時間去開發，展板以及派報上的房源基本都是現有在租售的房源，以此來吸引租售房源的業主或者客戶前來咨詢，留取他們的聯系方式，房屋租售的就登記在鏈家地產的內網之中，客戶就在24小時之內錄入到自己的客源之中。
(2)、網絡端口
現在鏈家地產經紀人主要利用的端口有58同城、搜房幫、安居客、以及現在鏈家地產的開創的網站鏈家在線。租賃經紀人一般用的是58端口、買賣經紀人主要用的是搜房幫、安居客、鏈家在線等。每天定時在這些網站上發帖子吸引客戶，得到的客戶就是自己的客戶，屬于自己的資源。房源主要是通過看業主在網上發布的自己房源的租售的信息，通過電話和業主溝通，讓業主明白房源在中介登記的好處，以此來讓業主留下物業地址，以及聯系方式，以此來登記房源信息。這個客房源的主要來源。
(3)、店面接待
鏈家地產在周邊的街道會設有屬于自己的店面，有一部分業主需要租售他們的房屋，他們都會主動到鏈家地產店面進行登記租售。一部分客戶想要租售房源，他們同樣會選擇中介進行登記。我們的任務就是在店面中接待客戶以及業主，獲取客房源的有效資源。 以上這三種，是房客源主要來的有效途徑。
(二)、獲取業績
當然僅僅獲取這部分資源還是不夠的，現有的任務主要去租售這批有效的資源，鏈家地產的房源是共享的，客源是屬于自己的，不完全共享。接下來就是如何去完成自己的業績。鏈家地產成交獲取業績的主要途徑有以下幾種。
1、 錄入房源
就是之前說過的通過以上三個途徑獲取屬于自己的有效資源。這部分資源任意一套房源租售出去都會按照一定的比例分給你部分成交業績，前提是該房源在鏈家地產成交。
2、 維護房源
維護房源主要括兩部分，一個是實堪業績，也就是你去房屋內拍照片以及畫戶型圖，生成實堪人，另外一個就是鑰匙業績，通過與業主溝通，收取現有租售房源的鑰匙，這兩種不論哪個你現在占有了，你也可以分得部分成交業績，前提是房源在鏈家地產成交。 3、客戶成交
以上兩個并不是業績的獲取最主要的方式，那樣獲取的業績并不是很多。主要的業績來源還是自己的客戶通過你成交。客源屬于自己，獲取客源就要去維護客源，通過打電話、面談等方式深度挖掘客戶的核心需求，根據客戶的核心需求去鏈家地產的內網系統匹配房源，找到合適的房源，至少三套類似的房源，讓客戶對推薦的房源有一個對比度，同事約客戶去看房源，快速形成帶看，看房房源，在客戶與業主之間進行協調，促進成交。客源成交分得業績大約占到總業績的70%
以上。這也是主要的業績來源。
(二)、實習中遇到的問題
剛剛接觸二手房中介這個市場的時候，基本都是一片茫然，不知道自己該如何去開展自己的業務。由最開始的7天跑盤了解現在所在店面的商圈，到最后的簽單中間遇到了許多的問題。 首先初入職場，原來期待的待遇和現實差距太大，形成了巨大的落差，同時對同事、單位、周邊的一切都是一片陌生，在這個陌生的環境中，不知道如何才能更好的適應環境，開始害怕以及退縮。
最開始的時候店經理安排打電話，那時候自己也是無措，不知道該和房主說些什么，聊些什么，開始畏懼打電話，就是打電話，說話也是沒有底氣，感到奈、沮喪。
甚至帶客戶的時候，根不會去挖掘客戶的核心需求，甚至不知道如何去給客戶匹配房源，不知所措，無從下手。
(三)問題解決
當然初入職場問題有好多好多，以上三點是最主要的幾點。 1、 首選從自己下手，慢慢的冷靜下來思考，慢慢探索前行的路，
為自己設立目標，慢慢去嘗試接觸這些最開始自己所害怕的事
宜，接觸的同時自己也在慢慢的適應這個陌生的環境。慢慢了解
公司的企業文化、業務流程等等。
2、 在我的身邊有許多的老經紀人，他們一般都是在鏈家地產上班
過很長一段時間，他們耐心的向我講解公司現狀，業務流程，以
及如何帶客戶、找客源的經驗，這都是他們很長時間總結出來的
經驗，讓我獲益匪淺。同事們的熱心幫助，真誠對待，讓我慢慢
的適應了這個環境。
3、 鏈家地產會組織集中培訓項目，如北京七天新人訓、新人銜接
訓、帶看培訓、速銷培訓等等活動，讓我更加深刻的了解到公司
的企業背景、業務流程等，加速我的成長腳步。
三、所獲所得
在鏈家的短短半年的時間中，經歷了折單的無奈，經歷了成單的喜悅、經歷了糾紛的解決，在這半年的時間中，漸漸發現自己已不再是學校那個懵懂的小孩，漸漸的發現自己漸漸成熟了，不再那么幼稚，收起自己的靦腆，慢慢學會了穩重，慢慢懂得如何去好好與人的溝通以及相處，慢慢明白團隊的重要性，慢慢了解生活的不容易。自己真的長大了，不再是那個成天沉浸在幻想中的、享受在父母羽翼下的孩子，學會了擔當，知道了自己身上的責任，我在努力，我在奮斗，我為自己加油。
