年終總結、半年總結和季度總結是最常見和最常用的。就其內容而言，工作總結就是對一段時期的工作進行全面系統的總體檢查、評價、分析和研究，分析成果中存在的不足，從中吸取教訓。 以下是為大家整理的關于市場監督管理局2021上半年工作總結暨下半年工作思路的報告的文章3篇 ,歡迎品鑒！
第一篇: 市場監督管理局2021上半年工作總結暨下半年工作思路的報告
一、上半年工作開展情況
(一)《政府工作報告》重點任務落實情況
落實“四個最嚴”要求，加強食品藥品監督監管。
1.食品安全監管方面。加強校園食品安全監管。自3月1日至4月2日，聯合縣教育局在全縣范圍開展春季校園及校園周邊食品安全專項檢查，共檢查了59家中、小學校食堂，以及部分幼兒園食堂。5月3日至17日，聯合縣教育局對全縣各類學校食品安全工作開展專項整治，共檢查了258所有食堂學校。其中。職高2所，高中9所，初中46所，小學12所，幼兒園186所，培訓機構3所。舉辦全縣民辦中小學幼兒園校園食品安全知識培訓會。開展食品生產企業基本衛生條件整治提升活動，啟動并開展保健食品生產企業專項整治工作，對我縣10家獲證保健食品生產企業開展全覆蓋體系檢查。開展打擊市場銷售長江流域非法捕撈漁獲物專項行動，累計共出動執法人員1827人次，檢查水產品銷售企業及個體經營戶948家次，餐飲單位1947家次，張貼發放宣傳材料1060份，監測電商平臺2175個次，暫未發現我縣有銷售使用長江流域非法捕撈漁獲物違法違規行為。聯合開展農村假冒偽劣食品專項執法行動，嚴對重點市場、重點主體、重點品類開展專項檢查，厲打擊農村制售假冒偽劣食品的違法行為，提升農村食品安全水平，截至目前，共辦理相關案件63件，罰沒款49.6407萬元，沒收違法所得0.2514，查扣違法產品0.034噸。
2.藥品安全監管方面。一是積極開展2021“藥品安全春風行動”，組織執法人員重點檢查藥品購進渠道合法性，是否存在非法回收藥品，是否從非法渠道購進銷售藥品，共檢查藥品零售企業72家，其中限期整改65家，立案查處16家;醫療機構38家，其中限期整改3家，立案查處12家;疫情防控用醫療器械生產企業10家，醫療器械經營企業57家，責令改正8家,立案護法5家;化妝品經營企業41家，立案查處3家。二是開展芬太尼類特殊藥品專項檢查行動，加強芬太尼類特殊藥品使用單位的監督檢查，確保芬太尼類特殊藥品管理安全。三是開展藥品流通環節日常監管工作，圍繞藥品零售企業、藥品使用單位等主體，重點針對“掛靠走票”、計算機系統數據不真實、非法渠道購進、違規銷售處方藥、執業藥師“掛證”、非法回收藥品等開展專項治理，嚴厲打擊零售藥店從非法渠道購進醫保目錄藥品和集采藥械等違法違規行為，凈化市場秩序。
3.食品藥品抽檢方面。完成元旦春節專項抽檢140批次;印發《2021年太和縣食品安全監督抽檢計劃》，年度計劃抽檢3882批次，目前太和縣市監局食品安全監督抽檢項目招標正在進行中。2021年一到四月份太和民生工程快檢室共完成檢測數量37125組，抽樣家數4256家。
(二)其他重點工作開展情況
1.積極開展常態化疫情防控工作。一是協調推進進口冷鏈食品監管倉專班工作，至5月21日，集中監管倉共接到17家企業和經營戶(其中生產企業2家、流通單位6家、餐飲經營9家)報備的進口食品126批次、70043件、1545.395966噸、39個品種、來源國家19個，其中3批次有樣品進行了復核。二是開展新冠病毒疫情防控疫苗質量安全監管工作，對轄區內疾控機構、接種單位的全覆蓋檢查，經檢查相關單位在疫苗驗收、儲存等方面都嚴格落實規范要求，疫苗交接手續齊全，冷鏈設備運行正常。三是加強零售藥店“一退兩抗”藥品實名登記銷售的管理。四是對轄區內非醫用口罩等防疫物資生產企業開展了專項監督檢查，持續強化防疫物資產品質量安全監管。
2.進一步優化營商環境。全面推行市場主體全程電子化登記，實現注冊登記“最多跑一次”和“一網一門一次”，全面實現限時辦結制和“一次性告知”制，全面實行“受審合一”，企業登記實現一人通辦，2021年1至5月份新登記市場主體4717戶。推進全縣“雙隨機、一公開”監管全覆蓋，明確全縣26家部門參與“雙隨機、一公開”監管工作，實現部門聯合抽查常態化;印發2021年度統一隨機抽查事項清單及抽查工作計劃，統籌做好2021年度“雙隨機、一公開”監管工作。積極開展“四送一服雙千雙聯”工作，抽調13名工作人員積極開展了“千名干部進千企”工作,一人包保一家或兩家企業,實現規上企業包保全覆蓋。
3.進一步推進高質量發展。貫徹落實習近平總書記考察安徽和在合肥主持召開扎實推進長三角一體化發展座談會重要講話精神，深入開展“四個一”質量提升行動，助力太和高質量發展，太和縣市場監督管理局邀請安徽省質量與標準化研究院專家開展“一園一品”質量提升專題調研。開展產品執行企業標準提升工作，認真執行企業產品和服務標準自我聲明公開和監督制度，目前已完171家企業944項標準涵蓋1040種產品在“企業標準信息公共服務平臺”上進行自我聲明公開，其中國家標準11項，占比1.2%，行業標準4項，占比0.4%，企業標準929項，占比98.4%。推進知識產權戰略，2021上半年我縣有效發明專利授權量26件，實用新型專利授權量174件，外觀專利授權量45件，至目前，太和縣發明專利授權總量323件，每萬人發明專利擁有量2.2件;本年度新商標申請825件，新核準849件，有效總量10997件。
4.進一步強化特種設備安全監管。加強全縣電梯安全管理工作，共出動檢查人次496人次，檢查電梯使用單位231余家，下達安全監察指令26份。對全縣12家氣瓶充裝單位開展年度監督檢查，排查出10個安全隱患，要求充裝單位整改并開展隱患排查“回頭看”確保隱患形成閉環整改，確保我縣在用鋼瓶的安全。全面開展特種設備重大安全隱患排查，進一步壓實特種設備使用及生產單位安全生產主體責任，有效遏制特種設備重大安全事故的發生。
5.進一步營造放心消費環境。通過突出主題宣傳、公開典型案例、發布消費提示、發起"線下無理由退貨承諾"活動、開展消費維權“走鄉村、進社區、入企業”宣傳、發起聯合倡議等方式，積極開展放心消費宣傳月活動，共印制宣傳條幅100余福，設置宣傳點30余個，發放“守護安全 暢通消費”宣傳彩頁及《消法》、《條例》30000余份。積極開展高速公路服務區放心消費創建團體標準落實情況體察工作。深入推進放心消費創建培育工作，目前，已培育放心消費創建單位222家。積極受理消費者投訴舉報，2021年上半年共受理消費者咨詢投訴舉報1825件，為消費者挽回經濟損失71.19萬元。
6.進一步規范市場秩序。開展2021年“兩節”打假專項行動、2021年“春季”農資產品專項執法行動，啟動2021民生領域案件查辦“鐵拳”行動，針對群眾反映強烈、社會輿論關注和市場監管風險壓力大的突出問題，重拳出擊、依法查辦，守護群眾消費安全。加強價格監督檢查，開展轉供電環節收費專項整治百日行動及醫療服務價格專項檢查。積極查處不正當競爭違法行為，開展打擊傳銷和“無傳銷社區”創建工作，推進公平競爭審查工作。加強流通領域產品質量安全監管，縣局結合工作實際，抽檢混凝土試塊15批次，合格15批次。電動車15批次，農膜4批次，液化氣20批次。強化成品油質量監管，對轄區內加油站點進行環保問題整改回頭看，開展風險隱患排查，出動執法人員181人次，76車次，檢查加油站點等經營單位271戶次。
7.進一步推進依法行政。及時梳理、更新“三個清單”，規范執法，優化服務流程，創新服務方式，接受各界監督。2021年上半年，按照縣編辦要求，對我局行使的權責清單、公共服務清單和行政權力中介服務清單進行集中梳理、更新，開展動態調整，初步調整了28項。認真落實重大執法決定法制審核制度，加強行政處罰案件法制審核工作。為促進依法行政，加強法制監督，認真落實重大執法決定法制審核制度，2021年1至5月份，適用一般程序辦理的行政處罰案件全部進行法制審核，已審核一般程序行政處罰案件827件，罰沒款488.65萬元，其中食品案件217件、罰沒款187.69萬元，藥品案件39件、罰沒款16.3萬元。
8.進一步加強黨的建設。一是加強組織領導。局黨組認真履行管黨治黨責任，及時研究部署黨建工作，制定《太和縣市場監督管理局2021年度黨建工作計劃》，統籌安排基層黨建工作。二是加強黨員隊伍建設。積極做好發展黨員工作，嚴格組織生活標準，規范黨費收繳、“三會一課”、專題組織生活會和民主生活會等制度。三是加強理論武裝。制定《太和縣市場監督管理局黨組中心組2021年理論學習計劃》，按照《黨組理論學習中心組學習規則》開展黨組中心組理論學習。制定局機關每月的學習計劃，并發給各支部做為參考開展學習活動;開展黨史學習教育。四是開展新一輪深化“三個以案”警示教育工作。緊扣縣委新一輪深化“三個以案”警示教育實施方案要求，深入開展談心談話，聽取意見和要求，召開“以身邊事教育身邊人”警示教育會，局黨組書記上專題黨課，結合案例開展“以案五說”，扎實開展專項整治，組織觀看專題反腐警示片，黨組召開“以案五說”研討會。五是加強黨風廉政建設。研究制定《太和縣市場監督管理局2021年黨風廉政建設和反腐敗主要工作任務分解》，明確了黨組及黨組班子成員落實責任的工作措施，細化責任，嚴格落實“三書兩報告一記實”制度。
二、下半年工作打算
(一)常態化開展疫情防控工作。認真落實疫情防控各項措施，重點加強冷鏈食品環節疫情防控措施落實，持續開展活禽及野生動物交易監管，加強疫情防護用品價格及質量監管。
(二)深化“放管服”改革，優化營商環境。按照“六穩六保”工作目標任務，加快推進商事登記制度改革，認真貫徹落實“放管服”各項政策，深化“一網一門一次”改革，積極開展“四送一服”，全面推行“雙隨機一公開”，積極創優“四最”營商環境。
(三)加強市場安全監管。針對重點區域、重點環節、重點時段、重點品種，持續開展食品、藥品、特種設備安全及產品質量安全監管，保障轄區市場安全。
(四)推進高質量發展。加強知識產權保護，開展知識產權保護專項行動，嚴厲打擊侵犯知識產權行為。做好專利獎申報和推薦工作，加強知識產權專員隊伍建設。深化質量提升工作，組織做好省制造業高端品牌培育企業的培育、申報和推薦工作。開展標準計量工作，服務企業發展;積極開展強檢工作;做好誠信計量示范單位的創建工作。
(五)規范市場經營秩序。持續開展2021民生領域案件查辦“鐵拳”行動。針對群眾反映強烈、社會輿論關注和市場監管風險壓力大的突出問題，集中優勢兵力，精準重拳出擊，依法查辦一批群眾身邊性質惡劣的典型案件，切實加大處罰力度。
(六)加強黨的全面領導。深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記關于市場監管的重要講話和指示批示精神，切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。開展黨史教育，引導黨員干部不忘初心、牢記使命，不斷錘煉黨性修養。開展建黨100周年慶祝活動，豐富集中學習形式，培養擔當奉獻精神和事業心責任感。積極強化作風建設。加強干部監督管理，堅持更高標準、更嚴要求，堅決落實從嚴治黨主體責任，切實做好黨風廉政建設各項工作加強隊伍紀律作風建設，促進機關作風轉變，進一步提升工作服務效能，樹立市場監管隊伍良好形象。
第二篇: 市場監督管理局2021上半年工作總結暨下半年工作思路的報告
xxxx年上半年，x縣市場監督管理局按照縣委、縣政府和區、市上級業務部門的部署要求，以開展“深化工作落實年”活動為抓手，凝心聚力，履職盡責，扎實推進市場監管各項工作，取得了明顯的成效。現將主要工作情況匯報如下：
一、著力強化監管執法工作，營造規范有序、安全誠信的市場環境
(一)加強食品安全監管，夯實監管效能，提升監管水平
一是扎實推進食品安全示范城市創建工作。先后組織召開“xxxx年x縣食品安全工作會議暨創建國家食品安全示范城市工作推進會議”和“國家食品安全示范城市中期績效評估迎檢動員工作會議”，編寫制定相關文件、制度xx份，編印《xxxx年x縣食品安全工作會議暨創建國家食品安全示范城市工作推進會議資料匯編》，建立了創建食品安全示范城市聯絡員微信群。為提升廣大市民對創建工作的知曉率、支持率和滿意度，制作發放食安城市倡議書xxxx份，宣傳海報xxxx余份，“食品安全示范街創建倡議書”xxxx份，指導食品生產經營單位開展食品安全誠信自律承諾xxxx家。其他各成員單位共制作發放食安城市倡議書和“食品安全”倡議書”xxxxx份，宣傳海報xxxx余份，向居民發送公開信xxxx份，利用微信平臺發送食品安全相關信息xxxxx余條，制作食品安全宣傳展板xxx塊。
二是認真開展食品安全風險隱患排查工作。通過檢查，發現風險隱患xxx條，問題產品xxx批次，書面責令改正xx家，完成整改xx家，對x家食品生產企業進行了責令停止生產經營活動處理，對x家生產企業在食用油中涉嫌添加非食用添加劑行為進行了立案調查，召回玉米油xxx噸。
三是以“你送我檢”民生服務為重點，認真開展食品安全專項抽檢。上半年共開展你送我檢活動xx次，檢驗食品xxx批次，對結果為不合格的x批次食品進行了下架退市處理。委托檢驗機構完成蔬菜、水果、肉類等食品快速抽檢xxx個批次，合格率為xx.xx%，對不合格食品x批次進行了下架退市處理，所有抽檢結果都進行了現場公示，主動接受群眾監督，有效提升了廣大消費者的安全消費意識。
四是開展春季學校食堂及周邊餐飲單位專項檢查。為加強學校、托幼機構、小飯桌食品安全監督管理，預防食品安全事故發生，自x月x日-x月底，聯合縣教育部門在全縣開展了春季學校、小飯桌、托幼機構食堂監督檢查。截至目前，共檢查x家學校供餐配送單位、x家學校、xx家托幼機構食堂，對xx家無證私立托幼機構緊急叫停，對x家存在從業人員健康證過期、臺帳記錄不全、操作間衛生環境差、食品留樣不規范等問題的托幼機構食堂下達了責令整改通知書，責令限期整改，同時將檢查中發現的校園食品安全問題，向教育主管部門通報，并向相關學校反饋。
五是開展網絡訂餐專項整治。對美團網、餓了么、滴滴點唄等網絡餐飲服務第三方平臺進行了集中培訓，對存在的不規范經營行為要求限期整改:無食品經營許可證的餐飲服務提供者一律關停，許可證過期的限期更新，強化對餐飲服務提供者的日常監管和對送餐隊伍、食品容器、餐具的監督管理。
六是開展了流通環節食品安全專項執法檢查，檢查食品經營戶xxxx戶，發現隱患xx個，責令整改xx個，下架問題食品xx公斤。
(二)抓基礎，強監管，全力保障藥品安全
一是強化全程監管。實行網格化管理和安全責任人公示制度，確保監管區域橫向到邊、縱向到底，藥品生產企業、批發及零售企業日常監管檢查檢查覆蓋面均達到xxx%。根據自治區食藥局、x市局下達我縣xxxx年的藥品和醫療器械抽樣計劃，己完成藥品xx批次、醫療器械xx批次的抽樣任務，抽樣任務完成率達xxx%。收集上報藥品不良報告xxx份、醫療器械不良事件xx份;截至目前，共檢查藥械保化各類企業xx家，進一步規范了市場流通秩序。
二是強化量化分級管理。結合轄區監管實際，制定醫療器械生產企業量化分級管理實施方案，同時將醫療器械生產企業量化分級管理注重企業日常監管和等級評定相結合，多次深入生產企業開展幫扶指導。截止目前，轄區內x家生產企業，停業停產x家。
三是強化示范創建工作。以日常監管為抓手，建立醫療器械監管企業信用檔案，以重點監管目錄品種為基礎，評定出xx家企業為三級監管企業，在x家示范創建的基礎上，組織企業互相學習、幫扶指導，推選xx家企業進行規范化建設，做為示范引領，不斷提升企業經營質量管理水平。
四是開展城鄉結合部和農村地區藥品安全專項整治。在對全縣零售藥店、村衛生室和個體診所進行拉網式檢查的基礎上，針對問題較多的單位列入重點單位進行集中整治，監督檢查藥品醫療器械生產經營單位xxx家次，立案x起，結案x起，罰沒款x.xx萬元，檢查覆蓋率達到xx%。聯合縣衛生監督所取締非法診所x家，查扣問題藥品及私配制劑xx批次，貨值x.xx萬元。
五是開展規范食品保健食品欺詐和虛假宣傳整治工作。
重點圍繞查處違法營銷宣傳、欺詐銷售保健食品、銷售假冒保健食品等違法行為進行集中整治。截至目前，共檢查保健食品經營戶xxx家，現場檢查保健食品品種xxx余種，對xx戶購銷臺賬記錄內容不全、索證索票和進貨查驗制度執行不到位的經營戶限期責令改正。加強保健食品會議營銷活動的監管。重點檢查了x賓館、銀大湖城飯店等大型活動場所，是否存在以健康知識講座、會議營銷等形式銷售保健食品，全力查處保健食品廣告夸大宣傳違法行為，共沒收違法宣傳廣告xx余份，下發責令改正通知書x家。清理利用免費檢測、免費試用等活動進行保健食品非法宣傳經營戶x家。
(三)加強特種設備安全監管，落實企業主體責任
一是開展了液化石油氣鋼瓶充裝、餐飲使用單位安全檢查，對轄區內x家液化氣充裝站、x家加氣站、xx家餐飲單位液化石油氣使用情況進行了安全檢查，對液化石油氣使用單位明確要求必須使用具有充裝資質單位的安全氣瓶且氣瓶上要張貼安全警示、檢驗標志等標識，嚴禁使用檢驗不合格及已報廢氣瓶。其中，對x家液化氣充裝站使用無證人員充裝液化石油氣行為實施了行政處罰。通過摸底排查，消除行業液化石油氣使用的安全隱患。
二是開展安全生產隱患大排查大整治行動。重點以鍋爐、危險化學品充裝、使用單位的壓力容器、壓力管道、起重機械、電梯、場內機動車等為整治重點，認真開展隱患排查整治工作，截止目前共檢查特種設備使用單位xx家，設備xx臺，排除安全隱患xx項。
三是開展超期未檢設備大檢查。督促特種設備使用單位認真落實特種設備安全管理 “三落實、兩有證、一檢驗、一預案、一演練”的要求，健全各項特種設備安全規章制度，完善特種設備安全管理體系，推動主體責任落實到位。x-x月份共檢查特種設備使用單位xxx家，排查隱患xx處，立案x起(其中自辦案件x起)，結案x起，收繳罰沒款xx萬元。
(四)加強行政審批改革后事中事后監管工作。
一是認真組織開展xxxx年度企業、農民專業合作社、個體工商戶年報信息公示工作。編印了xxxxx份《企業信息年報公示公告》在各服務窗口發放，指導企業、個體工商戶及農民專業合作社及時、準確進行年報公示。通過各類微信平臺發布年報須知(信息)涉及年報主體xxxx余戶，電話通知xxxxx余次，修改聯絡員信息xxx余戶次，接聽電話咨詢指導xxxx余次。截止到x月底，已參加年報企業、農民專業合作社家年報率xx.xx%，個體工商戶年報率xx.xx%。
二是落實“雙隨機”抽查制度。制定《x縣市場監督管理局“雙隨機、一公開”監管工作實施方案》及《“雙隨機、一公開”抽查事項清單》，按照自治區工商局通知精神，認真組織對金融、教育培訓、醫療美容、環保、知識產權代理等x個領域xx戶企業開展定向抽查工作。
三是加強企業經營異常名錄名單核查監管。對申請移出企業經營異常名錄的企業嚴格把關和審查。通過登記信息查詢、實地核查等措施進行嚴格的審查，確保發現問題及時糾正，移出程序合法，被移出經營主體誠信意識明顯增強。到x月底已對xx家各類經營主體作出了移出企業經營異常名錄的決定，對x家失信企業做出了列入企業經營異常名錄的決定。
(五)抓好打假治劣工作，加大案件查處力度，大力整頓和規范市場經濟秩序。
一是積極開展“鹽池灘羊”、“中寧枸杞”等商標維權專項整治工作。重點以馳名商標、地理標志、涉外商標和老字號商標為維權重點，通過全方位收集商標侵權案件線索，加大對商標侵權案件查處力度，切實保護商標權利人的合法權益。專項整治工作中，共檢查各類超市xx家，檢查肉制品生產經營單位xx家，未發現未經授權使用“鹽池灘羊”、“中寧枸杞”商標及字樣的侵權行為。對其中x家經營戶店內標示的“鹽池羊肉”的店堂廣告予以拆除。
二是開展投資理財有關機構摸底排查工作。今年以來，先后對轄區經營戶進行了排查，通過摸排調查，其中：正常經營戶為xx戶，其中：列入異常名錄xx戶，注銷x戶，吊銷x戶，擅自變更經營場所的x戶，x戶無法聯系已上報區局。
三是執法辦案工作。上半年全局共立案xxx起，結案xxx起，共核審行政處罰案件xxx起。通過嚴把核審關，進一步規范了執法人員的執法行為，提高了行政處罰案件的質量和執法人員的行政執法水平。在執法辦案中，收繳侵權涂料xxx桶、假冒“江小白”白酒xxx瓶等一批假冒偽劣商品。
四是做好國家、省級產品質量監督抽查不合格產品后處理工作，對x家國抽x家省抽不合格產品生產企業進行了立案查處，共收繳罰沒款xxxxx元，沒收不合格電力電纜xxxx米，同時完成了對x家不合格產品生產企業的復查整改。
五是開展流通領域農資商品抽檢。按照自治區工商局相關工作要求，對轄區流通領域農資、成品油產品進行抽檢，抽檢農資經營主體x戶次，完成化肥xx批次，農膜x批次抽檢任務，對x批次不合格農膜產品經營主體送達檢驗報告下發停止銷售通知書，并進行立案。
六是開展電線電纜產品質量專項監督抽查，檢查電線電纜生產企業xx家，對x家企業x批次產品進行了抽樣檢查。經檢驗，x家企業電線電纜不合格，不合格產品后處理工作正在進行中。
七是開展強制性認證產品監督檢查。結合監督抽查共檢查鋼化玻璃、高低壓開關設備、電線電纜等生產企業xx家，抽檢CCC強制認證產品xx個批次，目前產品還在檢驗之中。
八是開展打擊傳銷工作。今年上半年以來，加強與公安、社區等單位積極協調配合，繼續開展打擊傳銷專項整治行動，先后組織召開兩次打擊傳銷工作會議，抽調相關部門人員組織開展打擊傳銷專項行動x次，共入戶清理檢查xxxx余戶，取締傳銷窩點xx個，查獲涉傳人員xxx人，教育勸返涉傳人員xxx人，發放打擊傳銷宣傳資料xxxx余份，下發教育勸返警示通知書xx份，共收到公安機關移交傳銷案件xxx起，結案xx起，罰款x.xx余元。
二、不斷改善和提升服務效能，切實發揮職能作用
(一)扎實做好商標培育工作。
大力推進商標戰略，加大商標幫扶力度，圍繞商標培育工作，制定《全力打造農業品牌加快推進新型城鎮化工作實施方案》，圍繞x縣特色和支柱產業，引導企業爭創著名、馳名商標，促進企業品牌建設，提高企業市場競爭力。目前已確定培育x著名商標x個，中國馳名商標x個。
(二)扎實做好xxxxx消費維權工作。
一是消費投訴受理。截止x月底，xxxxx投訴舉報中心通過xxxxx、xxxxx、xxxxx、xxxxx、辦公電話、xxxxx夜間錄音電話、微博、信函、來訪等途經共受理各類消費者投訴xxx件，已辦結xxx件，辦結率xx.xx%，消費爭議金額xxx.xx萬元，為消費者挽回經濟損失xxx.xx萬元。
二是消費投訴處置。對消費投訴反映相對集中的未向消費者提供車輛合格證、二手車消費糾紛等熱點、難點申訴，及時答復、安撫消費者，化解消費糾紛。約談相關公用服務企業、汽車銷售企業xx家次，向企業反饋消費投訴情況，提出改進意見建議，下發責令改正通知書x份。針對群眾反映兩家公司未向消費者提供車輛合格證一事，涉及xx張合格證，已給xx張，xx張已通過法律訴訟程序待判決和執行，xx張待銀行、金融公司商定貸款手續后拿證;對消費投訴反映相對集中的續保押金，二手車消費糾紛等熱點、難點申訴，及時安排轄區監管所及時處置消費糾紛，妥善答復、安撫消費者，化解消費糾紛。
三是開展x.xx系列咨詢宣傳活動。分別開展了電商、公用企業座談會、汽車銷售企業行政約談會、“你送我檢”食用農產品農殘檢測，農資、計量器具專項檢查等形式多樣的消費維權宣傳咨詢系列活動，并于x月xx日—xx日分別在xx個鄉鎮集貿市場及永泰百貨商場開展“x.xx”集中宣傳周活動，活動期間共組織各類普法活動x場次，印發各類宣傳資料xxxxx冊(份)，消費者參與活動人數xxxx人次。
三、強化黨建和黨風廉政建設工作
(一)持續推進“兩學一做”學習教育常態化、制度化，強化基層黨建工作。進一步完善、落實中心組學習制度、黨員干部集中學習制度、“三會一課”制度等，在深學細做上下足功夫，嚴格學習要求，確保學習時效，教育引導黨員干部做到政治合格、執行紀律合格、品德合格、發揮作用合格。認真組織開展了“主題黨日”活動，各支部分別開展了“不忘初心、牢記使命”主題黨日活動，豐富了黨建工作內容，為提升基層黨建工作奠定了基礎。
(二)加強黨風廉政教育、警示教育，增強全體黨員干部守紀律、講規矩的自覺性;完善相關制度，開展廉政承諾、廉政風險排查等工作，進一步深化黨風廉政建設。制定下發xxxx年黨風廉政建設工作安排，黨組書記分別與班子成員、各科、室、所、隊負責人簽定了xxxx年黨風廉政建設責任書。以落實x市委第四巡察組巡察整改意見為契機，通過問責整改，健全制度，警鐘長鳴，有力地促進了黨風廉政建設工作。
(三)做好“學、查、改”干部作風整治活動。組織全局各科、室、所、隊、協會和干部職工開展深入開展了自查活動，分別制定了單位和個人的自查報告，形成了問題清單，自查報告各問題清單分別經分管領導簽字審核，班子成員的自查報告和問題清單經一把手簽字審核，各自明確了整改方向、提出了整改措施，制定了整改銷號清單，持續抓好整改落實工作。針對x市第xx期電視問政節目曝光的x縣新瑞液化氣有限公司工作人員無證上崗的問題，對x名工作人員履職不到位的問題依據相關規定進行了問責處理。
四、下半年工作思路
(一)以深入開展“兩學一做”學習教育常態化制度化和“深化工作落實年”活動為抓手，扎實抓好“不忘初心、牢記使命”學習教育，繼續加強基層黨建工作，加強干部隊伍作風建設，提高工作效能，提升市場監管形象，力爭下半年各項工作取得良好的成績。
(二)扎實推進食品安全示范城市創建工作。一是加強食品藥品安全信用分類分級管理，以風險防控為切入點和著力點，對風險問題清單實行動態管理，提高監管的有效性。二是完善和推行餐飲服務量化分級管理、明廚亮灶工程，倡導自律誠信經營，提升全縣餐飲服務水平。三是抓檢驗檢測，扎實開展“你送我檢”食品安全民生服務，提升檢驗檢測能力和水平，全力發揮檢驗檢測為食品安全風險防控工作提供技術支撐的作用。
(三)深入開展認證認可，標準化，計量監督檢查工作，組織標準實施并進行監督，監督管理計量器具的產品質量，組織量值的專遞和比對工作。深入開展“計量惠民”“質量宣傳月”“品牌日”“計量日”活動，著力解決集貿市場計量器具欺詐消費者和群主反映強烈有質量問題的日用消費品問題。
(四)繼續推進醫療器械生產企業量化分級管理工作。配合區、市局做好生產企業量化分級評定工作，將監督檢查與企業量化分級評定工作相結合，將年度量化分級評定結果作為企業監管的依據。對藥品零售企業、醫療機構進行加強監管，繼續開展打擊保健食品、化妝品、醫療器械違法生產、違法經營、違法宣傳、違法添加等專項整治行動，消除安全隱患。
(五)繼續加大對食品藥品、商業賄賂、限制競爭、假冒侵權、傳銷、虛假廣告的查處力度，集中優勢力量，突出重點，查辦一批大要案，規范行業市場秩序。
(六)推進xxxxx消費維權“五進”工作，重點推進xxxxx進汽車銷售企業，建立維權服務站，定制度、樹規矩，全面清理整治汽車銷售企業“霸王”條款，在汽車銷售服務企業中每家確定一名xxxxx消費維權聯絡員，大力推行消費糾紛先行和解機制，努力將消費糾紛化解在企業。
(七)督促特種設備使用單位加強安全事故應急演練。嚴格執行事故報告制度，配備相關救援人員并組織開展應急救援演練，確保一旦發生事故第一時間進行快速處置。定期開展安全隱患自查，對企業存在的嚴重安全隱患和違法違規行為依法予以嚴肅處理。
第三篇: 市場監督管理局2021上半年工作總結暨下半年工作思路的報告
xxxx年上半年，縣市場監管局緊緊圍繞縣委、政府的工作部署和要求，以開展“干部作風建設提升年”活動為抓手，以營造公平有序、安全放心的營商環境為目標，以推動縣域經濟高質量發展為主線，扎實推進市場監管各項工作，取得顯著的成效。現將主要工作情況匯報如下:
一、突出工作重點，真抓實干履職擔當
(一)聚焦風險隱患，在民生安全上守底線
加強食品、藥品、特種設備、產品質量“四大安全”監管工作，切實守住民生安全底線。一是全力保障人民群眾“舌尖上的安全”。針對xx永興縣發生“大頭娃娃”事件，迅速反應，組織執法力量，開展全縣“倍氨敏”等固體飲料專項檢查摸排，檢查經營單位xx家，未發現相關產品。聯合公安、衛健開展食用鹽市場“颶風行動”，檢查食品生產企業、商場超市、餐飲經營單位xxx家次，對xx家未有效履行索證索票制度的經營單位責令改正，累計收繳不合格食鹽xxx.xx千克。對轄區中小學食堂、幼兒園食堂、學校食堂集體用餐配送單位和周邊xxx米以內餐飲服務單位實施拉網式檢查，檢查學校及周邊餐飲單位xxx家，責令整改學校食堂x家、周邊餐飲單位xx家。上半年取締私屠濫宰點xx個，下架未經檢驗檢疫上市肉品x.x噸，檢測食用農產品xxxx批次，開展“你送我檢趕大集”活動x次，檢測食品xx批次，開展校園問題產品專項監測監督抽檢x批次，快檢xxx批次，以上食品檢測合格率均為xxx%。二是持續加強“兩品一械”(藥品、化妝品、醫療器械)監管力度。開展中藥飲片專項檢查及抽驗工作，檢查涉藥企業xxx家次，責令限期整改企業x家。完成藥品抽檢xx批次、醫療器械x批次、化妝品xx批次，抽樣完成率達xx%。收集上報藥品不良報告xx份、醫療器械不良事件x份。檢查藥品醫療器械化妝品經營使用企業xxx家次，責令改正企業xx家次。三是不斷加大特種設備安全監察力度。做好歲末年初、兩會、“五一”期間安全生產監管工作，共檢查特種設備使用單位xx家，發現安全隱患xx條，下達《特種設備安全監察指令書》xx份，目前已全部整改完畢。查處特種設備違法案件x起，收繳罰沒款x.x萬元。四是全面履行產品質量監管職能。檢查、抽檢肥料、危化品、出租車計價器等共計xxx批(家)次，辦理銷售不合格產品案件x起，罰沒款xxxx.x元，沒收不合格車用尿素x桶、不合格安全帶xx條、不合格安全帽xx頂。
(二)聚焦群眾所盼，在維序維權上務求實效
一是打擊傳銷工作持續發力，“掃黑除惡”專項斗爭成果顯著。將“掃黑除惡”專項斗爭與行業治亂有效結合，成效顯著，被x市掃黑辦授予掃黑除惡先進集體稱號。疫情期間，防疫打傳兩不誤，堅持“以房管人”，積極落實“雙證明”制度，力爭打傳“零縫隙”。上半年共查獲傳銷人員xxx人，搗毀傳銷窩點xx個，行政處罰xxx人，罰款xx.x萬元。二是積極開展文明城市創建工作，提升集貿市場規范化管理水平。督查集貿市場xx戶次，嚴查集貿市場主體責任落實情況及“限塑令”執行情況。倡導文明健康、誠信經營，發動市場開辦方、經營戶積極參與文明城市創建，制作安裝宣傳欄xx塊，張貼、發放“文明健康 有你有我”倡議書及誠信經營宣傳畫xxxx余份，發放溫馨提示xxxx余份。對海吉星未經檢驗檢疫上市肉品進行違法違章提示和下架退市處理，立案查處x起，扣留無檢驗檢疫標識羊肉xxx公斤，無海關檢驗檢疫手續進口羊肉xx公斤。三是加強消費者權益保護，打造優質高效維權服務。通過xxxxx、xxxxx等途徑共受理各類消費者投訴xxxx件，較去年同期上漲xxx%，消費爭議金額xx.x萬元，為消費者挽回經濟損失xx.x萬元。
(三)聚焦監督首責，在黨風廉政工作上再提升
一是緊盯“關鍵少數”，強化壓力傳導。完善《從嚴治黨“三個清單”》，明確局領導班子從嚴治黨責任清單、問題清單、問責清單內容，制定領導班子責任清單對應相關措施xx條，班子成員責任清單對應相關措施xx條，查找問題x個，列出問責清單x個方面。通過制定和完善三個清單，進一步明確了工作目標、措施辦法、落實標準、完成時限，不折不扣落實“兩個責任”。二是堅持常抓不懈，加強干部作風建設。認真接待關于干部的來人信訪、電話信訪。上半年共收到有關干部作風信訪投訴x件，迅速進行了調查、答復。做到件件有答復、事事有回應。開展廉政警示教育活動，制定下發《關于開展廉政警示教育活動的通知》，組織全局干部職工開展深入開展了廉政警示教育活動。三是正風肅紀，做好扶貧領域腐敗和作風專項整治工作。認真開展調查摸排，完成幫扶干部一月兩入戶工作，對縣局xx戶扶貧對象進一步健全完善了建檔立卡資料，采取了切實有效的幫扶措施。開展扶貧領域腐敗和作風問題問卷調查，走訪所有貧困戶，認真征集扶貧干部違紀線索，促進扶貧干部作風建設。
(四)聚焦黨建統領，在自身建設上再上臺階
一是強化學習認識，嚴把站位提高。積極組織廣大黨員認真學習貫徹十九大精神，自覺增強黨要管黨、從嚴治黨的思想意識，認真落實支部書記第一責任人職責。制定《x縣市場監督管理局xxxx年黨建工作要點》和《x縣市場監督管理局xxxx年理論學習中心組學習計劃》，從指導思想、工作目標、工作內容、工作措施等方面來推動工作的落實，著力筑牢干部職工的思想理論基礎。二是對標對表，嚴格黨內政治生活制度落實。嚴格執行黨內政治生活制度的要求，組織各黨支部、廣大黨員認真學習《黨章》、《準則》、《條例》，不斷增強黨性意識。堅持“三會一課”制度、民主評議黨員制度、民主生活會等制度，保持黨內政治生活制度常態化、制度化。
二、打造特色亮點，推進工作提質增效
(一)聚焦提質增效，在優化營商環境上持續發力
一是企業營商環境持續優化。開展商標侵權專項檢查行動，不斷引導企業加大對自主品牌的保護力度，提高依法保護注冊商標專用權意識。加大注冊商標、申請專利等企業知識產權培育力度，截至目前，今年共指導培育申請商標注冊xxx件，專利申請xxx件。推廣動產抵押網上辦理工作，上半年共辦理動產抵押登記xx份，為企業融資xx.xx億元。指導企業、個體工商戶及農民專業合作社參加年報，目前已參加年報企業xxxx戶，年報率xx% 。二是市場競爭環境更加公平有序。維護市場競爭秩序，加大對制售假冒偽劣商品、價格違法、傳銷等打擊力度，辦理各類行政執法案件xxx件，罰沒款共計xxx.xx萬元。拓展“雙隨機、一公開”檢查領域，制定《x縣市場監督管理局“雙隨機、一公開”監管工作實施方案》、隨機抽查事項清單、工作細則，建立執法人員名錄庫和市場主體名庫，不斷提高行政指導、隨機抽查等常態化監管機制監管效能，提升市場競爭公平度。三是市場消費環境更加安全放心。強化市場價格監管，打擊侵權假冒，維護公平竟爭的市場環境。對轄區內xx家大型商業綜合體、寫字樓開展階段性降低企業用電成本及轉供電環節電價重點檢查工作，對x家轉供電主體負責人進行了告誡，要求嚴格執行國家降費政策，保障降費紅利足額傳導至終端用戶。查處x起銷售不符合安全標準的電動自行車案，沒收電動自行車xx輛，罰款x.xx萬元。
(二)統籌抓好疫情防控，扎實推進市場經營主體復工復產工作
一是慎始如終做好疫情防控工作。新冠肺炎疫情爆發以來，局領導迅速動員部署，全局干部主動擔當作為，自x月xx日全員上崗，圍繞職能，突出重點領域，筑牢疫情防控市場監管阻擊防線。印制張貼各類通告、告誡書、指南x萬余份，發放疫情宣傳彩頁、圖冊x.x余張。檢查各類市場主體x.xx萬戶次，對xx家違反疫情防控規定的經營戶責令停業整頓。對全縣xxx家藥店分組分區進行監督檢查，共檢查藥店xxxx家次。加強疫情防護用品的監管，查處擅自漲價、假冒口罩案件xx起，無照經營消毒酒精案件x起，未履行登記審核印制標簽廣告案件x起，罰沒款共計x.xx萬元。
二是精準有序推進復工復產。在緊繃防控這根弦不能松的基礎上，有序推進企業、個體工商戶復工復產。對轄區食品生產企業、食品加工小作坊開展兩期食品生產企業復工期間疫情防控工作線上公益培訓，進一步提升疫情防控期間食品生產企業、食品加工小作坊的風險防范意識。x月xx日出臺《x縣部分恢復營業的經營主體及經營性場所暫行標準》，要求復工復產的經營戶簽訂承諾書，作出五個承諾、六個到位，方可恢復營業;x月xx日，正式下發通知恢復集貿市場營業，要求全縣的集貿市場在嚴格落實各項防控措施的基礎上方可營業。x月x日，由五部門聯合對全縣xxx家校外托管機構的食品安全、衛生安全、消防安全及疫情防控措施等方面進行現場評估檢查。經現場指導、初審、復審、再審，全縣現有xxx家校外托管機構符合復工要求，準許恢復營業。
三、深入分析研究，梳理存在問題
(一)監管人員短缺、人員老齡化嚴重，監管任務日益繁重。隨著市場監管綜合執法改革的實施，市場監管職能不斷增加、市場主體總量不斷增長，執法工作量急劇增多，執法難度日益加大，全局xx歲以上人員達xx人，占執法人員總數的xx%，xx歲以下人員僅占xx%，人員結構老化已嚴重制約著市場監管工作，導致諸多工作職能不能切實履行到位。
(二)重點行業監管亟待加強。電梯、壓力容器等特種設備安全運營全過程監管制度還未充分形成，圍繞特種設備開展隱患排查和打非治違專項活動還需加強。食品藥品安全
監管寬量大，假冒藥品、過期食品、臨期食品、包裝標識不全等問題時有發生，安全形勢不容忽視。
(三)監管能力和監管手段需要創新提升。在調動社會因素、提高市場監管社會化水平、推進社會共治方面創新不夠辦法不多。面對經濟發展新常態涌現的市場新領域、商業新模式、消費新變化，傳統的監管手段已經顯得越來越不適應，需要不斷探索創新監管模式，提高市場監管能力和效率。
四、聚焦任務目標，謀劃下半年工作
(一)完善市場監管體系，營造良好營商環境
一是加強事中事后監管，推進部門聯合監管，做好“雙隨機、一公開”結果公示和信息共享，落實政府主導、市場監管牽頭、部門聯合推進的工作機制，維護市場秩序，提高市場監管效能。二是強化市場價格監管。加強涉企收費、物業、運輸、行業價格監管，督促有關部門和單位取消違法違規收費，降低收費標準，維護公平竟爭的市場環境。三是加強競爭執法，對商業賄賂、虛假宣傳、不正當競爭等行為依法嚴厲查處。深入開展藥品、金融、房地產、保健食品領域虛假違法廣告整治。將專利、商標、企業名稱注冊與知識產權保護、打擊侵權假冒結合起來，形成聯動查處格局。
(二)加大食品藥品藥械監管，防范食品藥品安全風險
一是堅持“四個最嚴”要求，突出 “一老一小”重點人群，城鄉結合部、農村、高速公路服務區等重點區域，食用農產品批發市場、農貿市場、大型超市等重點場所，開展食品安全攻堅行動，嚴厲打擊食品安全違法行為。二是從嚴整治非法渠道購藥、制售假藥劣藥、執業藥師“掛證”、超范圍經營藥品等違法行為。三是實施“互聯網+食品”監管，建立重點食品追溯協作平臺和智慧監管平臺，健全食藥監管人員培訓考核制度，加強專業化食藥檢查員隊伍建設，提高食品藥品監管水平。
(三)強化黨建工作，推進監管隊伍建設
一是鞏固教育成果，嚴抓黨建工作。把“不忘初心、牢記使命”作為加強黨的建設的永恒課題和全體黨員干部的終身課題常抓不懈，并緊緊圍繞主題教育活動開展業務專項整治工作，以黨建促業務，加強黨在基層的核心領導地位，提升黨建統領全局工作的效能。二是以考核促監管，加強隊伍作風建設。層層簽訂目標考核責任書，分管領導考核、督導機關科室業務工作，機關科室督查基層監管所監管工作，以督查強化干部職工積極向上的工作主動性，以考核增強干部職工干事創業的精氣神，全面推進市場監管工作取得實效。
