報告有四個目的，包括匯報工作、反映情況、提出建議、回答上級提問。政府報告只有三個目的，即報告工作、反映情況、回答上級問題提出建議這個函數。 以下是為大家整理的關于關于年度安全感滿意度調查反饋問題整改報告(街道)的文章3篇 ,歡迎品鑒！
【篇一】關于年度安全感滿意度調查反饋問題整改報告(街道)
按照《關于對2019年度全市公眾安全感和政法機關執法滿意度調查排名靠后的縣(區)、管理區(開發區)、鄉鎮(街道)、政法單位實行通報、約談的決定》(信平安〔2019〕12號)文件要求，柳樹店鄉黨委、政府高度重視，立即召開專題會議研究，對通報的問題認真自查，切實整改。現結合實際，特制定如下工作方案。
一、總體要求
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持以人為本，廣泛聽取人民群眾意見，密切黨和政府尤其是政法機關與人民群眾聯系，保障人民群眾對政法機關工作的監督權，及時發現政法工作中存在的問題不足，切實轉變工作作風，踐行執法司法為民理念，持續提升工作水平。
二、目標任務
進一步提升政治站位，增強“四個意識 ”，切實將提升“兩率”工作作為一項重要政治任務，切實增強責任感、緊迫感，著力在認識上再提高、工作措施上再細化、責任追究上發力，在整治突出問題上出實招，在推進重點工作上下實功，在夯實基層基礎上求實效，著力形成提升“兩率 ”的攻堅態勢，確保柳樹店鄉公眾安全感和政法機關執法滿意度實現“兩提升”。
三、整改措施
(一)持續加強宣傳工作，豐富宣傳形式
一是會議宣傳。鄉結合脫貧攻堅推進會，對各責任組長、駐村第一書記、工作隊長、駐村干部、村干部和各單位負責人進行廣泛宣傳和培訓，各村召開村級會議進行再宣傳;二是標語宣傳。充分利用房屋墻壁、建筑圍墻圍擋、宣傳廣告欄(牌)、宣傳櫥窗等固定宣傳陣地，刷寫宣傳標語。各村新增宣傳標語不少于2條，鄉直各單位新增宣傳標語不少于1條。同時，利用單位及超市門前LED顯示屏進行宣傳;三是廣播宣傳。各村要充分利用廣播每天早、中、晚滾動播放“兩率”知識，提高群眾知曉率;四是走訪宣傳。走訪對象向走訪群眾進行廣泛宣傳，學校通過學生向其家長或其監護人進行宣傳。
(二)深入開展“聽民聲 、轉作風”大走訪活動
實行常態化走訪為主，集中走訪為輔。駐村干部、各鄉直單位負責人、鄉管單位所有工作人員、全體學校教師、全體村組干部，逐戶走訪，確保一戶不落，家喻戶曉。各村責任組長要統籌做好脫貧走訪和“聽民聲、轉作風”大走訪活動，兩個活動都要認真抓好;各學校要組織教師做好大走訪活動，確保校園周邊及每一位學生家長或其監護人全覆蓋;鄉派出所對近年來的違法處理對象逐人走訪。所有走訪參與對象要深入到每一戶被走訪的群眾家中現場宣傳0371-12340調查電話，引導群眾客觀評價。公眾安全感和政法機關執法滿意度走訪調查表以村為單位，一天一匯總，并將走訪表和匯總表上報鄉綜治中心。
(三)深入開展社情民意調查活動，強化問題化解
一是加強平臺建設。設立柳樹店鄉“兩率”調查工作站，設立5部電話，安排5名工作人員開展電話調查。二是加大調查力度。調查期間，每天每部電話完成調查樣本不少于20個，宣傳“兩率”知識和12340調查電話的同時，廣泛收集群眾反映的問題，列出問題清單。三是加強整改回訪。建立問題收集、交辦、整改、回訪機制。對收集的問題按照屬地管理原則，由鄉綜治中心及時交辦給相關責任單位和所在村。各村、各單位接到問題交辦通知后要迅速處置,并于2日內以書面形式報告結果。鄉綜治中心對反映的問題辦結情況一律進行回訪。
(四)加強治安巡邏力度
一是落實帶班制度。由鄉黨委書記、鄉長、黨委副書記保證每周分別帶隊巡邏1次。二是派出所要扎實開展巡邏。每天不能低于2次，保證警燈要亮，街上有警察，提高群眾安全感。三是各村要加強巡防。充分發揮村安全員作用，巡邏人員不少于5人，由村干部帶隊統一佩戴袖章巡邏，每周巡防不少于3次，完善巡邏登記制度，并上傳巡邏圖片。
(五)持續開展專項行動
1、深入開展掃黑除惡專項斗爭。
2、深入開展打盜詐專項行動。
3、持續開展“暢行固始”專項行動。
4、持續開展“法律六進”活動。
5、持續開展矛盾糾紛大排查大化解專項行動。
6、持續開展平安創建活動。
7、深入開展校園及周邊環境專項整治。
8、持續開展“清河”專項行動。
9、持續開展集中整治賭博違法犯罪專項行動。
10、全力配合政法機關開展各項專項行動。
四、工作要求
(一)提高思想認識。各村、各單位要進一步統一思想認識，提高政治站位，充分認識“兩率”提升工作的重要性和緊迫性，切實把落實問題整改作為當前一項重大政治任務，切實履行平安建設工作職責。各黨支部書記為第一責任人，要按照市、縣、鄉統一安排部署，抓實抓好問題整改。派出所要緊緊圍繞公眾安全感和對政法隊伍滿意度提升的工作目標，認真履行打擊犯罪、促進和諧穩定職責，全力維護社會公平正義。
(二)加強組織領導。鄉成立提升“兩率 ”工作領導小組，各村、各單位要成立工作組，并明確專人負責走訪調查表的收集、匯總、報送工作。村級做好問題收集、交辦問題處置情況等資料存檔，形成精細工作臺賬。各村、各單位、駐村干部要明確責任，按時按量完成任務，實現工作目標。
(三)落實問題整改。走訪時要堅持見人、見事，杜絕形式主義，敷衍了事，切實把群眾意見建議收集起來。對走訪出現的各類問題及時收集上報，由鄉綜治中心對收集的問題按照屬地管理原則，及時移交給相關責任單位和所在村進行處理。各村、各單位接到交辦通知后，要積極創造條件，采取得力措施迅速解決;受客觀條件限制一時解決不了的，也要向當事人說明情況。
(四)強化督導問責。鄉綜治中心及時開展專項督查，對3日內沒有走訪進度，交辦問題3日內沒有報告處置結果的村和單位，將對該村支部書記或單位負責人給于第一次批評，第二次約談，第三次誡勉談話，第四次紀律處分處理。
【篇二】關于年度安全感滿意度調查反饋問題整改報告(街道)
卜集鎮針對縣民調中心反饋的問題，立即召開兩會擴大會議進行逐案分析，鎮紀委組織環衛、教育、衛生、文化等主要負責人召開落實民調整改工作集中廉政約談會，對涉及到各部門的反饋問題及時梳理解決，迅速查找根源，按照“誰主管、誰負責”的原則，對具體問題及時辦理，對不能辦理或暫時不能完結做好解釋工作，力求讓群眾吃透政策，打消疑慮，真正實現讓村民滿意、領導放心、社會和諧的良好效果。現將民調反饋有關問題的辦理情況報告如下：
一、反饋問題整改落實情況
(一)環境
1、關于垃圾清理清運不徹底不及時、村內垃圾桶損壞的問題。卜集鎮轄區45個村嚴格按照標準要求配備保潔隊伍107人，每村至少一名保潔員。據鎮環衛辦了解，存在個別保潔員因其年齡偏大，體力有限，保潔不到位，存在垃圾清理不及時現象，下步鎮環衛辦將進一步做好督導檢查工作，對工作不積極，沒有責任心的保潔員堅決清除出保潔員隊伍。垃圾集中清運由清運公司負責，下步安排各村保潔員做好垃圾清運監督工作，確保垃圾清運徹底，同時積極與縣環衛局協調，爭取增設更多的垃圾桶，及時更換損毀嚴重的垃圾桶，緩解垃圾亂丟亂放現象。
2、關于棉花柴亂堆亂放的問題。進入冬季以來，卜集鎮充分抓住農民冬閑的有利時機，積極發動村級公益服務組織，全面開展環境衛生綜合整治工作，該鎮主要將各村主街道、小街巷和進出村路兩側的桔稈、雜草及亂堆亂放的雜物列為整治重點，各村積極行動，鄰里互助清理小街巷衛生，另外村民自發組成村級公益服務隊，對主街道兩側的辣椒秸稈、柴草、雜物和積水等進行了全面清理，對于群眾反映的張燒餅村是楊集村的一個自然村，鎮紀委督查室對其村整治情況實地調查，并進行限期整改。
3、關于園區周邊空氣污染嚴重、水質差的問題。針對園區內可能存在的空氣污染和廢水污染，卜集鎮已多次提報縣環保局對相關企業進行跟蹤監測，同時，我鎮積極開展了大氣污染防治集中整治活動，取得了明顯成效。化工園區管委會對園區重點污染企業進行了規范整治，環境進一步改善。下步我鎮將安排包村干部負責做好向園區周邊群眾的解釋工作，并持續做好大氣污染防治工作，努力改善群眾生活環境。
(二)社會治安
關于群眾反映的家里的車子被偷，當時已報警，目前仍未結果的問題，下步卜集派出所將強化措施，下大力氣降低盜搶案件發案。
一是深化系列安民行動。針對群眾反映的車子被盜等問題，派出所將加大破案警力投入，進村收集查詢線索，爭取及早破案，以震懾違法犯罪，取信于民。
二是引導群眾做好防范。派出所將不定期安排民警到各村進行防盜宣傳，通過大喇叭、發放宣傳頁等方式宣傳防盜知識，提高群眾防范能力。同時，組建村級治安自愿者隊伍，在村干部、衛生保潔員、黨員中組建治安自愿者隊伍，由鎮派出所統一培訓，明確自愿者工作職責和紀律，共同維護轄區內社會治安。
三是加大巡邏防范力度。充分利用“天網工程”，鎮派出所抽出專人負責對每村的探頭進行常態化巡查，形成“點上有技防、線上有巡邏、面上有防范”的立體治安防控網絡。
(三)中小學教育
1、關于反映教學質量差、教師不負責任的問題。責令卜集鎮中心校逐條進行整改，目前，我鎮整體教學水平處于全縣中游，中學在縣素質展演中位列第五，距先進單位差一個名次，小學在七至八名之間，但還有很大的進步空間。鎮中心校將進一步加強對全鎮教職工的職業道德教育，讓教職工牢固樹立愛崗敬業意識，對學生高度負責，把全部精力投入到教育教學工作去，爭取讓我鎮總體教學水平邁入全縣先進行列。
2、關于反映夏莊小學伙食不好、不及齡學生收費情況的問題。夏莊小學師生中午就餐嚴格按照縣教體局的要求，由中心校統一配餐，按照營養均衡的原則，一周5天，不重樣。下一步，學校將對就餐學生和家長進行調研，盡可能的滿足學生和家長的要求。一年級收取不及齡學生收費的問題：2016年--2017年學年度夏莊小學一年級實際招收一年級新生51人，并存有學生檔案備查。根據上級有關規定精神，嚴格執行各項收費標準，其中教輔費57.1元，作業本費7.5元，報刊21元，保險50元，服裝71元，共計206.6元。這些收費都有原始單據可查，截止到2016年12月20日，學校從未收取學生任何其它費用。
(四)醫療
1、關于鎮衛生院收費高的問題。自2011年來，鄉鎮衛生院嚴格按照國家醫改精神執行藥品零差價，所有藥品全部按照進價銷售。鑒于群眾反映藥品貴問題，卜集鎮衛生院領導班子組織專業人員認真調查分析，找出存在的問題，整改情況如下：一是規范處方、合理用藥，按照 “能口服不肌注，能肌注不靜滴”的原則，盡可能的降低患者的費用。二是規范使用平臺藥品，藥劑科點標時，首先選擇價格低廉，群眾易接受的普通藥品。三是發揮中醫藥“簡、便、易、廉”的優勢，開展中醫適宜技術，降低患者費用。四是針對平臺藥品品種不全的問題，發揮便民藥房的優勢，以解決患者看病貴、看病難的問題。
(五)群眾文化生活
1、關于村內無文化廣場和無文化器材的問題。孫桁村、邱洼村由于沒有集體空閑土地，雖經幾番努力，但因多種原因造成該村文化廣場一直未建設，邱洼村由于沒有活動場地，所以沒有配備文化器材。下步將在做好向群眾解釋工作的同時，加強協調督導，盡快建設文化廣場并安裝健身器材。
2、關于無文化活動的問題。關于劉油坊村及邱洼村無文化活動的情況。由于放開二孩、農忙、天氣漸冷等多方面的原因，組織文化活動較少。目前，全鎮已安排莊戶劇團、送戲下鄉巡演120余場，下步將繼續集中精力組織發展村文化隊伍，舉辦一些趣味農運會、百姓大舞臺、秧歌舞大賽等文體娛樂活動，進一步豐富群眾業余文化生活。
(六)干部工作作風
針對調查結果，為進一步提升干部作風滿意度，鎮黨委啟動廉政約談機制，對反映到問題逐項梳理，統一對村負責人進行集中廉政約談，轉變干部作風，提高干部服務意識，提升群眾滿意度。現將辦理情況匯報如下：
1、 關于白索集村群眾反映低保分配不公平的問題。該問題屬于民政低保問題，農村低保是對農村困難群眾的最低生活保障，先有農戶向村委會提出申請，村委會對農戶情況進行調查、評議，本著公平公正、優先照顧最困難群眾的原則，對符合條件的農戶進行公示，公示7天后上報鎮民政辦審核，低保金最終由縣民政局負責發放。如群眾對其所轄村低保存有疑問可到鎮民政辦咨詢。針對群眾反映低保不公的問題，鎮民政辦即將啟動低保清理清查集中整治活動。
2、 關于反映村干部服務不好、不滿意的問題。卜集鎮一直將轉變干部工作作風作為提升服務水平為工作中重中之重、定期開展干部作風整治行動，對發現問題的村干部及時進行工作約談，督促其端正工作態度，提高工作效率和服務水平。對不作為亂作為的村干部一經發現，嚴肅問責。加強村干部教育，提高村干部自身能力和水平。
3、關于李莊村村民李留財反映50多歲自已獨自生活，沒有經濟來源，村里沒有給辦理低保的問題。該問題屬于村低保評定，低保申報有工作流程和標準，不是隨意就可納入低保的。經了解該村李留財前幾年已納入低保，前年根據村里情況部分低保戶進行調整，用于照顧村內幾戶更為貧困的，年底村正在考慮部分村民實際情況進行低保調整，該戶村民已經過村內商議重新評定低保。
4、關于劉心田村群眾反映村里低保不公平問題。張培力家境困難卻不是低保，村里家境好的都是低保，因為他們有關系。該群眾反映問題不客觀，低保是群眾評議、村民代表會議確定的，不是關系保。經了解該村張培力在2011年時評定為低保，享受了1年低保，第二年該村幾個大病困難戶進行重新評定低保時落選，不再享受低保，后因此事產生思想情緒認為村里不給低保，核實該村低保評定手續，未發現違規操作，符合程序。下步該村針對此類情況給于重點關照，給于救助照顧。
二、下步工作舉措
縣民意調查中心反饋給我鎮的問題正在積極進行整改，我們將繼續發揮牽頭抓總的作用，引領和督導責任部門全面落實整改措施，耐心細致地做好群眾反饋工作，提升服務質量，消除矛盾隱患，提升群眾滿意度。下一步整改工作的推進措施主要有以下幾個方面：
一是強化責任意識。對照整改落實任務、時間表，逐項排查、逐一銷號，確保各項整改落實措施不折不扣落到實處，確保群眾反映的問題件件有落實。并定期向鎮督查室報告整改落實的進展情況，及時把握整改工作的進度、質量和效果，確保整改工作有力有序開展。鎮督查室對整改情況進行現場查看，對于政策性問題無法整改的，重點看政策宣傳是否到位，是否贏得群眾理解;對于有條件可以整改的，重點看整改責任是否落實到位，整改措施是否得當，整改反饋是否及時，整改結果群眾是否滿意。
二是做好統籌協調。各責任單位結合自身實際，找清問題根源，因地制宜具體整改;對于疑難問題，組織力量，突出重點專項整改。同時，對于涉及多個部門的問題，做好部門協調、上下聯動工作，切實把群眾反映的問題落到實處。
三是堅持開門整改。扎實推進社會治安、居住環境、醫療保障、學校教育、干部作風、文化生活等六個方面的專項整治，加強干部作風建設，豐富群眾文化生活，悉心聽取群眾意見建議，引導群眾成為整改的參與者，全面營造和諧穩定的科學發展新局面。
【篇三】關于年度安全感滿意度調查反饋問題整改報告(街道)
**街道黨工委、辦事處根據5月7日縣委常委會、5月6日縣政府常務會議意見要求，針對2018年度群眾安全感滿意度電話訪問反饋的問題清單，召開專題會議進行安排部署。現就2018年以來**街道在全市提高群眾安全感滿意度工作中被動落后的原因及今后的整改措施作以匯報，我們將認真查找存在的問題，分析原因，切實轉變工作作風，扎實工作，知恥而后勇，力爭后發趕超，不妥之處，敬請批評指正。
一、2018年群眾安全感滿意度反饋問題情況說明
2018年電話訪問中，全縣共收集問題及建議208條，涉及街道的47條，占比22.6%。其中，反饋要求加大小區監控力度、增加監控攝像頭的類似問題共計7條，同類問題占比最高。
二、工作被動落后的原因
(一)工作落實力度不夠，重軟件輕硬件，特別在法律法規宣傳、社情民意調查走訪等方面工作滯后。
(二)干部職工服務人民群眾的意識有待進一步加強、業務水平仍需進一步提高，進一步密切黨群干群關系。
(三)由于街道特殊的地理位置，各類矛盾利益相互交織，居民思想活躍，涉及人多、面廣，特別是一些遺留問題一時難以解決。
(四)對成績的取得宣傳力度不夠，群眾知曉率低。
三、整改措施
(一)高度重視，明確責任。成立主要領導任組長，分管領導任副組長，派出所、綜治辦、司法所等單位部門負責人為成員的整改工作領導小組，切實形成主要領導親自抓、分管領導具體抓，各單位部門齊抓共管的工作格局。整改領導小組具體研究制定印發《**街道進一步提升群眾安全感和群眾滿意度工作實施方案》，全方位的安排部署**街道安全感滿意度測評工作，切實扭轉全街道安全感滿意度測評工作被動局面。
(二)深入調查，掌握民情。在全街道范圍內開展社情民意大走訪活動，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關心群眾疾苦。街道黨工委、辦事處根據人民群眾的反映問題和類別及時安排駐村指導員到村入戶，為群眾排憂解難，切實為群眾辦好事、辦實事，進一步改善黨群干群關系。
(三)狠抓矛盾糾紛排查化解穩控工作，促進社會和諧 穩定。一要經常性專題研究信訪和矛盾糾紛排查、化解、穩控工作，實行領導包案，責任到人，任務分配到位，形成長效工作機制，為各類矛盾糾紛的及時有效化解提供堅強的組織保障。二要排查、摸底、提前介入。工作中，我們要始終樹立未雨綢繆，超前謀劃的工作理念，對具有苗頭性的各類矛盾糾紛進行排查摸底，及時掌握相關情況，并作出相應處理，防止矛盾擴大化，切實將矛盾化解在萌芽狀態。對合理的訴求能在第一時間處理的絕不拖到第二時間處理，能在第一時間表態的絕不拖到第二時間表態，對一時不能處理的，向矛盾雙方說明原因，限時處理;對不合理的訴求進行認真細致的做好解釋工作和穩控工作。三要強化法律法規宣傳，提高廣大人民群眾的法制意識，切實減少胡攪蠻纏、違規，甚至導致違法的無理行為，引導廣大人民群眾積極參與到依法行政的軌道上來。
(四)提高巡查監控震懾力度。依托科技手段，服務人民群眾關心關切的社會治安問題。充分利用縣、街道及轄區派出所、村三級綜治信息可視化平臺，利用人防加技防等科技手段，在線不間斷巡查轄區內村(社區)、重點部位的治安情況，做到24小時值班，有情況報情況，沒情況報平安。提高治安攝像頭的安裝密度，做到全方位無死角，保證每個樓道口安裝一個攝像頭，有力震懾違法犯罪分子。
(五)強化治安巡邏和法制宣傳，不斷提高人民群眾的安全感和滿意度。積極構建治安防控網絡，進一步發揮派出所、村級巡邏隊伍的作用，按照“一村一警務”的工作要求，明確工作人員(以各村網格員為主)，配備警車、警服等設備，定期不定期的深入到各村居、學校，特別是重點區域進行治安巡邏，提高群眾見警率，及時排除不安全因素，切實保護人民群眾生命財產安全。同時嚴格按照三個“半小時”要求，充分利用“村村響大喇叭”循環播放《致廣大村民的一封信》、《致廣大家長朋友的一封信》等，并利用平安臨沂手機移動終端app、短信、微信、微博等方式和載體廣泛宣傳法律法規知識，不斷提高群眾的法制意識和防范意識，堅決防止各種違法案件發生。
(六)有效化解群眾各類訴求。充分利用12345市民服務熱線、**APP“為民辦事”專欄和縣長信箱等群眾問題反映渠道，有效做好各類問題的梳理和化解，尤其是對綜治平安建設的有關問題堅決做到人員靠上，重點化解，有效提升群眾的安全感和對開發區各項工作的的滿意度。同時，對可回訪的群眾做到逐一致電本人，查找問題癥結做到，對癥下藥，徹底解決人民群眾的訴求，扎實做好問題整改。
(七)切實轉變工作作風，不斷提高服務群眾的水平。結合本次黨建開展的“轉作風提標準抓落實暨黨建質量提升年”活動，加強干部職工的學習培訓，進一步增強干部職工的責任意識和服務意識，切實扭轉工作推諉、作風散漫的不良作風，真正讓群眾安全感滿意度得到有效提升。
