企業一般是指以盈利為目的，運用各種生產要素（土地、勞動力、資本、技術和企業家才能等），向市場提供商品或服務，實行自主經營、自負盈虧、獨立核算的法人或其他社會經濟組織。在商品經濟范疇內，作為組織單元的多種模式之一，按照一定的組織規律，有機構成的， 以下是為大家整理的關于企業社會責任評估工作方案11篇 , 供大家參考選擇。
企業社會責任評估工作方案11篇
【篇一】企業社會責任評估工作方案
對企業社會責任的思考
姓名:張東風
專業:財務管理
班級:財本十班
學號:201005317
企業作為一個區別于政府部門和其他社會機構的經濟組織具有“經濟人”的特點，是獨立的商品生產者和經營者，其利益具有獨立性，其發展的根本目標在于企業自身利益的最大化，從而保證自身的生存狀態，這是衡量企業自身市場行為和價值取向的根本標準。同時，企業還是構成社會有機體的基本單元，不能脫離社會孤立存在，它的活動是以整個社會發展為背景的，因而社會利益也必須納入企業生產經營活動視野范圍之內。從這個意義上講，企業又必須以一個“社會人”的身份將其自身行為、目標、利益置于社會的約束和限制之中，社會是企業利益的來源，社會的根本利益就是企業的長遠利益。因此，企業在從社會中謀求自身利益的同時必須承擔相應的社會責任，用以符合倫理道德的行為作出回報。中外企業發展歷史經驗反復證明，企業履行社會責任，不僅不會影響企業追求利益最大化、反而會大大提高企業的經濟效益，提升企業的核心競爭力，促進企業乃至社會的可持續發展。
企業的社會責任，就是提高企業在創造利潤、追求自身利益的同時，面對社會的需要和各種社會問題，為維護國家、社會和人類的利益所應承擔的相應義務。核心競爭力是企業在長期生產經營過程中形成的獨特的、別人無法復制的東西，是融合了企業各種能力的一種綜合表現。從這兩個概念的內涵可以看出，片面追求物質利益不僅實現不了企業根本目標，也是背離社會發展方向的。相反，只有在順應歷史潮流符合社會根本利益前提下，企業的基本目標才能實現，核心競爭力才可能不斷提高。通過損資贊助自希望工程實施以來首次全面向全國一萬余所希望小學舉辦的大型公益體育盛會，使“紅蜻蜒”品牌價值得到了最大的提高，集團的社會責任形象得到了最大的提升。企業履行社會責任，有利于實現企業利益最大化。
在理論界，長期存在著一種否認企業應該承擔社會責任的觀點，其中最為典型的代表就是諾貝爾經濟學獲得者弗里德曼的觀點，他認為企業是假想人，無責任可言，企業承擔社會責任違背了股東的利益，企業的唯一目的就是賺錢。這種認識顯然是錯誤的，它把企業看成是獨立于社會之外的純經濟組織，是一部賺錢的機器。而更多的學者則認為，企業履行社會責任，從根本上講，不僅不會與企業利益最大化相矛盾，而且有利于實現企業利益最大化，美國管理學家彼得·德魯克認為：“企業的目的必須在企業本身之外。”
事實上，企業的目的必須在社會之中，因為工商企業是社會的一種器官。企業要賺錢，這是任何一個興辦企業的人最基本的合理愿望。問題在于，在現代社會中，企業怎樣去賺錢，企業絕不能把盈利建立在無視社會相關法律和道德規范基礎上，絕不能通過制假販假，坑蒙拐騙，污染環境等卑鄙手段賺黑心錢。事實上，在現代社會中，盈利狀況最好的企業，往往也是履行社會責任最自覺的企業。據中華英才網面向全國600多所高校在校生“中國大學生最佳雇主人氣調查”結果顯示，海爾、聯想、華為、微軟等企業是大學生心目中的最佳雇主。大量的研究表明，企業的社會責任同經濟績效之間存在著一種正相關關系，履行社會責任能幫助企業獲得一系列的實際利益，包括銷售額和市場份額的增加、品牌地位的穩定以及營運成本的降低。
所有的優勢企業之所以在廣大消費者心目中具有良好形象，除了他們經營有方外，與他們自覺履行社會責任有直接的關系。宜賓五糧液股份有限公司在生產經營過程中，始終能自覺履行社會責任，不僅獲得了良好的經濟效益，也贏得社會的廣泛好評，汶川大地震發生后，五糧液集團捐款7000萬元，為災區重建做出了重要貢獻，集團還積極參加發展訂單農業、扶貧工作和各項公益事業，2008年獲“中華慈善獎”。在我國，類似五糧液集團通過自覺履行社會責任樹立形象的企業越來越多，出現了像海爾、聯想、長虹等一大批優勢企業，這些企業通過自己依法誠信經營，關心公益事業，開展扶貧救濟等活動，贏得了社會和民眾的理解、支持和信任，增加了企業的無形資產，提高了企業的社會美譽度，樹立了負責任的企業的良好社會形象，極大提高了中國企業的影響力，進而提升了中國企業的市場競爭力。
2004年3月28日，萬通地產集團感恩日活動在北京舉行。活動首次展示了萬通地產自創業至今十余年中所做的公益活動。其間舉行隆重儀式與著名環保組織“地球村”結成公益戰略合作聯盟，以致力于打造中國首個“綠色社區標準指標體系”，以升華萬通地產的企業價值與社會責任。 目前，社會責任成為構成企業競爭力的重要元素。通過此次行動，充分展現了萬通公司的社會責任與其投身公益活動積極性，這在無形之中提升了萬通地產的品牌競爭力。
企業履行社會責任，有利于增強企業的內聚力。企業形象是企業的對外影響力，內聚力則是企業生存和發展的根本力量和原因，企業的內聚力狀況如何，取決于多種因素，但企業能否自覺履行社會責任則是其中非常重要的因素。企業履行社會責任對內最根本的就是必須始終堅持以人為本的管理思想，了解員工的需要、善待每一位員工，創造條件不斷改善員工的福利待遇，營造一個安全、潔凈的工作環境，給每個員工的提高和發展提供廣闊的空間。內聚力是一個企業核心競爭力的本質所在，如果一個企業一盤散沙，內部勾心斗角，員工人心動搖，不管這個企業設備再先進，領導有多大能力，這個企業也是毫無前途可言的。
企業履行社會責任，有利于社會的可持續發展。建立一個可持續發展的社會，是一個利在當代、功在千秋的偉大事業，也是全人類共同奮斗的目標，作為社會器官的企業在建設可持續發展社會中也責無旁貸。生態被嚴重破壞，環境遭到嚴重污染，是當今世界面臨的一個共同的嚴重問題，企業作為自然資源的主要消費者，應當自覺承擔起節約自然資源、科學利用和自覺保護自然資源的責任，企業應自覺防止對環境造成污染和破環，堅決反對和制止少數企業只顧自身利益，不顧他人和社會利益，只顧眼前利益，不顧長遠利益，特別是以犧牲環境為代價取得自身眼前利益的違法犯罪行為。對社會來說，環境代價是巨大的，后果是嚴重的。特別像我們這樣一個人口眾多，資源相對匱乏，環境脆弱的發展中大國，在改革開放的30多年中，經濟一直處在高速發展中，取得了舉世矚目的成就，但同時，我們也付出了慘重的環境代價，資源浪費、環境破壞比比皆是且相當突出，這些問題應該引起我們的高度重視，環境道德應該成為企業承擔社會責任的核心內容，每個企業都應該樹立先進的資源觀和環境觀，這既是企業利益所在，更是建立可持續發展社會的必然要求。企業的價值目標、道德信念和行為方式對社會生活和各個領域都會產生廣泛而深遠的影響，擁有良好社會形象和信譽的企業將在社會發展中發揮帶頭和示范作用，從而促進社會的可持續發展。在實踐科學發展觀、構建和諧社會的今天，對于那些損害消費者權益，破壞環境、危害社會公共利益的項目和企業，哪怕經濟效益再好，也必須堅決停止或關掉。
現代企業在追逐利潤最大化和價值最大化的同時，必須要積極承擔起為股東、員工、利益相關者，為生態環境以及社會負責的重任，企業與社會、企業與環境的有機統一，不斷提升企業的核心競爭力，實現企業的可持續發展，并以企業的可持續發展支撐經濟社會的可持續發展。
【篇二】企業社會責任評估工作方案
企業履行社會責任的優秀案例
“五一”前夕，廈門電業局被中華全國總工會授予全國“五一”勞動獎狀。一直以來，廈門電業局用責任的眼光，主動順應海峽西岸氣貫長虹的發展大勢，在風云激蕩的海西大潮中，打頭陣，當先鋒。在這里，人們透過廈門電業局這個窗口，看到了國家電網公司履行社會責任的生動實踐，看到了廈門電業局、福建電力公司、乃至整個國家電網公司清晰的社會責任“路線圖”。
特區發展的先行者
我們來看這樣一個數據：2008年，電力部門將在2007年已經投入14億元用于建設廈門電網的基礎上，再次投入14億元把廈門電網建設得更堅強、更可靠。
這究竟是一個什么樣的投資規模呢？“這兩年的投資總額已經超過了‘十五’期間五年的投資總額。”廈門電業局局長蔡咸宜為記者作了這樣最直接的對比。
特區發展，電力先行。廈門市委、市政府主要領導到廈門電業局調研時說：“電力是工業發展的血液，是城市發展的命脈，廈門的新一輪跨越式發展，越來越需要強大的電力支撐。”
據統計，2008年廈門電網建設計劃新、擴建110千伏及以上變電站20座，線路286公里。同時，將完成300項配網建設與改造任務，新建、改造配網線路800公里。在這些項目中，70％左右的項目擬建于地處廈門新一輪跨越式發展的重點區域。
在廈門大發展時期大規模建設電網，在廈門發展最需要用電的區域大規模建設電網，這一項項看似巧合的布局，其實絕非巧合。記者了解到，在廈門每一項重大發展舉措還在謀劃之時，廈門電業局的決策層就已經未雨綢繆。
近兩年來，為了適應廈門大發展對電力供應提出的高要求，廈門電業局主動呼應，積極融入。高起點規劃電網，在華東區域地市級中率先完成2025年電網目標網架規劃。高速度建設電網，僅2007年廈門電網新開工項目數增長就達20％，投產項目數增長達120％。
責任在肩，不敢有絲毫懈怠。打開廈門電網“十一五”發展規劃，記者發現，這樣一個肩負廈門新一輪跨越式發展重任的電網藍圖，如今正活生生地走下圖紙，日益壯大的堅強電網為廈門經濟特區的發展注入了強勁的活力。
改革創新的推動者
實力源自于“活力”。放眼縱觀廈門電業局的發展歷程，同樣印證了這么一個真理：是改革為廈門電業局帶來了“活力”，是創新為廈門電業局創造了“活力”。
“十一五”是改革開放30年來廈門經濟特區發展最快的一個時期，如何才能快速滿足特區跨越式發展的用電需要？廈門電業局決策層一直在思考，一直在努力。“如果仍然沿用原有的思維方式，顯然無法滿足發展的用電需要，因此必須突破傳統觀念和陳舊思維，用發展的辦法、創新的手段解決發展中的難題。”在前所未有的挑戰面前，廈門電業局領導班子的思路非常清晰。
經過冷靜審視，2007年廈門電業局果斷推出了市政重點項目及大客戶配套電力業擴工程“綠色通道”，試圖在服務廈門新一輪跨越式發展中打造出一條更加便捷、更加暢通、更加高效的服務鏈。這種打破常規的服務方式，已在廈門眾多重點項目的用電工程中體現出了主動、高效、快捷的服務，流程時間平均縮短在50％以上。
“綠色通道”模式表面上看似乎只是管理上的一次創新，只是流程上的一次提速。然而，就是這樣一種創新、這樣一種提速，它卻代表著廈門電業局在國家電網公司的社會責任“路線圖”下，已經開始從經驗管理、行為管理向人本管理和責任管理新階段發展做出的大膽而有益的嘗試。
事實上，這種大膽而有益的嘗試何止是“綠色通道”服務模式的推出。近兩年來，廈門電業局從老百姓最關心、最直接、最現實的利益出發，創造性地推出了一系列民生舉措，引起了業界的高度關注。比如，直供區零散居民用戶預約報裝服務、網絡預付費電表等等。
思想有多遠，路就可以走多遠。廈門電業局在發展中通過改革創新所煥發出來的一種活力的形象，既是過去積累的一種顯現，也是對未來追求的一種體現。
履行責任的示范者
社會上常用“先行官”來形容電力在社會發展中所處的舉足輕重的地位。其實，這樣的稱謂也意味著，電力發展與經濟社會發展命運與共。正因為如此，一直以來，廈門電業局始終用履行社會責任的眼光來關注大局。
比如，如何解決電網規模的擴張與土地日益緊張、城市景觀協調這一矛盾？廈門電業局通過引進先進技術、創新建設模式、革新設計理念，大力建設“資源節約型、環境友好型”的廈門電網。有媒體對此評價說，“此舉彰顯出了一個高度負責的國有大型企業發展戰略理念與實踐的逐步成熟。”
在廈門電業局，員工用主動承擔社會責任的意識來理解自己的付出，這已漸漸內生為一種文化，成為一種自我加壓、持續提升的源動力。
讓我們把時間追溯到2008年開春，福建50年一遇的嚴重覆冰災害造成全省611729戶停電。在危急關頭，廈門電業局500多名抗冰搶險隊員主動放棄春節長假，揮師閩西北，奔赴浙江、江西，爬冰臥雪，用責任的力量點亮災區的一盞盞燈。
“柜臺”之內責任彰顯“柜臺”之外同樣精彩
上杭溪口希望小學是一所貧困小學，自2005年廈門電業局和這所小學結對后，電業職工多次捐款幫助修建各種教學設施，并與70名貧困學生結成對子，手拉手地幫助山村孩子解決實際困難。
陳群德校長不無感慨：“毫不夸張地說，現在我們學校的教學設備走在了全縣小學的前列。”
相似的故事在不斷延續。廈門電業局黨委書記張勝利說：“履行社會責任是成本，更是資源，是實現綜合價值最大化的途徑。”其實，這也是廈門電業局每一位員工對責任的一種理解。
每一次關注，都意味著一種突破，我們感受到，社會責任在廈門電業局發展脈搏中的律動愈加有力。我們也期待，廈門電業局的責任路線圖不斷演化出各大企業履行社會責任的優秀案例，也希望社會各界給予最積極的支持與鼓勵。
【篇三】企業社會責任評估工作方案
江蘇極限網絡技術股份有限公司
社會責任報告
一、公司治理制度
良好的公司治理是企業實現可持續發展的內在動力。自2012年極限網絡成立以來，公司把公司治理與經營工作有機結合起來。嚴格按照《公司法》和國家相關法律、法規、規章的要求，建立現代企業制度，完善法人治理結構，規范公司運作。2016年公司新三板掛牌后嚴格按照上市公司要求，履行上市公司義務保障股東及投資方利益。建立起以《公司章程》為基礎，以股東大會議事規則、董事會議事規則、監事會議事規則、總經理工作細則等為主要架構的系統科學的規章體系。形成了以股東大會、董事會、監事會及管理層為主體結構的決策、執行、經營管理、有效監督等權力制衡機制，確保了公司生產經營等各項業務活動的健康運行，實現了公司的可持續健康發展。
2、公司發展
江蘇極限網絡技術股份有限公司2016年已經完成在新三板掛牌上市，當年實現銷售收入1.28億元，銷售收入同比增長611%，新增稅收926.83萬元，新增利稅3366.38萬元。下一步將借助資本市場力量，再用3年左右時間，公司實現收入10億，市值50億元的上市公司，成為細分領域絕對優勢的領軍企業。2016年公司自主開發ADBOX互聯網海外廣告精準投放平臺面向國內游戲、國內APP、影視作品、互聯網媒體及國內應用軟件等產品海外推廣。有效帶動上下游產業，有助于推動經濟發展，加快社會發展進程，擴大外貿出口擴大我國的國際知名度，增強國際競爭力和影響力，傳播本國的文化概念的意識形態。促進世界對中國的了解，培養國外消費者對該國文化的認同度，樹立良好的國際形象。
三、創造社會就業情況?
公司嚴格遵守《勞動法》和《勞動合同法》，規范執行勞動用工制度，與職工通過平等協商簽訂勞動合同，嚴格執行工作時間和休息休假制度，實行法定假日帶薪休假與帶薪年休假制度。公司不斷協商調整工資，保持職工工資水平的穩步上升；隨著2016~2017年公司業務爆發式增長，公司新增就業崗位近100余位，在人才選拔方面公司本著公平、平等、擇優的原則，新增應屆本科畢業生名，公司為員工提供高于行業水平的薪酬待遇，自2012年極限網絡成立以來公司從未辭退過一位員工，并堅信每一個員工都能在極限發揮出最大的價值，將合適的人放在適合的崗位上最大限度發揮員工創造力。
4、人才培養
公司堅持“重視人才、重視知識”的育人用材理念，建設具有嘉事堂特色文化的工作、學習、生活環境，倡導以人為本，健全基于崗位績效的薪酬分配體系。對于關鍵核心人才加大引進、儲備與培養，提供員工成長機會和平臺，為員工發展提供良好的競爭環境，促進員工個人與企業共同成長。公司本著“以人為本”的原則，以“一流的公司培養一流的員工，一流的員工創造一流的公司”為目標，提高員工的思想教育和業務技能，公司內部組織員工培訓幾十次對員工技能和職業素質進行提升。公司關愛每一位員工身心健康，營造輕松愉悅的工作環境。公司為員工提供免費飲品，員工休閑室為員工提供卡牌、臺球、游戲等活動項目，每逢員工生日公司會為員工購買生日蛋糕，公司每年組織優秀員工海外旅游，為員工營造輕松愉快的工作環境。
5、助力中西部地區互聯網發展
公司先后在安徽、新疆成立子公司為當地中小企業及創業個人提供更精準、更有效、更低成本的廣告推廣，減少企業庫存有效促進線上線下融合，帶動上下游產業。推動當地中小企業及創業個人走出去，為其產品或服務推廣全國乃至海外提供渠道,帶動中小企業發展促進中西部互聯網經濟發展。
【篇四】企業社會責任評估工作方案
企業社會責任口號
樹立企業社會責任形象 創造和諧勞資關系
突破貿易壁壘 確保市場準入
講社會責任 塑道德標準 努力與國際接軌
講遵紀守法 重勞資關系 努力創社會和諧
企業社會責任認證是企業全球化的通行證
企業社會責任認證是企業打開全球化市場的金鑰匙
樹立企業安全形象 保障員工職業健康安全
道德標準要珍視 環境保護要共識
遵守勞動法規 保障員工合法權益
遵守當地法律法規 履行客戶社會責任守則
守法是義務 守信是原則 道義是基礎 道德是責任
不落實社會責任 訂單難保證
企業在創造經濟效益的同時 也要創造社會效益
一個企業是一個小社會,既要講和諧也要講人權
【篇五】企業社會責任評估工作方案
環境保護
鳳祥集團：合作社模式推進農民肉雞養殖規模化
公司簡介
山東鳳祥集團創建于1991年10月，主要從事種禽繁育、肉雞飼養、飼料加工、肉雞屠宰分割、禽肉熟制品、調味品、乳制品等生產經營。
問題
結合自身的項目、資金、技術、市場優勢帶動企業所在地山東陽谷縣的農民致富，一直被山東鳳祥集團視為自覺的發展使命。借助在國際市場上獲得優勢的肉雞業務，鳳祥集團較早找到了將自身發展與農民致富緊密結合的路子，與農民簽訂合同形成了訂單農業。在初期，鳳祥集團以“公司+農戶”為基本運行模式的訂單農業，引導農民大力發展肉雞生產，取得了顯著的成效。然而，隨著企業規模的擴大和飼養戶規模的相應擴大，農戶養殖水平低、企業技術和監督人員下鄉難以及雞只死亡、外流、合同價格“訂而不定”等諸多問題凸顯，企業對分散農戶的組織管理存在著相當大的難度。
解決方案
為進一步增強龍頭帶動能力，同時確保農民與企業的利益不受損害，從1999年開始，鳳祥集團大膽創新肉雞飼養組織形式，在政府部門的支持下，逐步確立了“公司＋合作社（經紀人）＋農戶”的經營模式，以公司為依托、以合作社為紐帶、以養殖戶為載體，規范了合同履約行為，理順了貿工農一體化、養加銷一條龍的農業產業化經營路子。
邀請政府參與推動新模式。鳳祥集團與政府部門積極溝通，得到了陽谷縣委、縣政府對新經營模式推廣的大力支持。在合作社成立之初，專門成立了由分管縣長任組長，縣農委、質監局、畜牧局、農業局及有關職能部門負責人為成員的“肉雞養殖標準化示范區建設領導小組”，負責全縣示范區建設的規劃、協調和組織工作，并在縣肉雞聯合社內下設了“肉雞養殖”、“飼料加工”、“肉雞防疫”三個工作組，具體負責肉雞養殖方面的供雛、供料、供藥及防疫方面的管理與監督工作；在全縣16個鄉鎮成立了肉雞聯合社，具體負責肉雞生產工作的日常事務。政府從組織上保證了示范區建設工作的落實，為合作社開展工作創造了良好的社會環境，成為其發揮作用的重要條件。隨著合作社的發展和成熟，鳳祥集團順應形勢，與政府聯合引導合作社逐步增加養雞農民所占工作人員的比例，使其發展成為農民自己的合作經濟組織。
充分發揮合作社載體作用。鳳祥集團幫助各基地組建專業合作社，使合作社圍繞自身需要提供服務，主要包括安排飼養計劃、落實服務項目等。同時，推進合作社為社員提供系統服務。養雞的農民只要通過一定手續，就能成為合作社社員。合作社在為養殖戶選擇農場、解決土地、水電、道路、履行飼養合同、保證飼養質量、搭配農忙農閑飼養時間等方面，發揮出專業服務優勢。例如，為降低新建雞舍排氣扇價格，合作社與鳳祥集團聯合組織了全國排氣扇競價會，價格降低近20%。隨著養殖規模的進一步擴大和標準化的養殖的需求，農場養殖成為新趨勢，鳳祥集團根據實際情況，將“公司＋合作社＋農戶”的基本運行模式，進一步完善提高為“公司＋合作社＋標準化養殖場”，在大力開展農業產業化經營的同時，繼續發揮出合作社的載體作用。?
明確各方利益分配關系。鳳祥集團以合同、訂單形式確定與合作社、農場的利益分配關系，推進合作社服務工作。鳳祥集團通過合作社嚴格實施“五統一”管理，即統一供雛、統一供料、統一用藥、統一防疫、統一回收屠宰。為確保農民利益不受侵害，鳳祥集團在合同中統一核定產品價格和服務收費標準，雞苗、飼料、成雞等價格也均在合同上注明，不受市場波動影響。如此一來，農民只負責肉雞飼養，不用操心銷售，在利益有保障的前提下，合作社服務工作也更為順利和規范。同時，在合作社方面，鳳祥集團向其提供每只商品雞相應的服務費用。于此，公司、合作社、農民三者更好地結成“聯心聯利，共同發展”的經濟共同體。
成效
通過創新肉雞飼養的組織形式，鳳祥集團發揮合作社代表、協調、管理、服務職能，有效解決了農戶小生產與大市場的矛盾，為肉雞生產提供了有效的組織保障，促進了肉雞養殖標準化、產業化的快速發展。
已建的110多個合作社，帶來了生產關系的改進，極大地調動了農戶發展肉雞生產的積極性。近二十年來，鳳祥集團共引領山東、河南、河北三省16個縣市120多個鄉鎮的數十萬農民走上了脫貧致富之路，安排農村剩余勞動力就業1.2萬多人，帶動肉雞飼養戶1.2萬余戶，轉移農村剩余勞動力近5萬人，每年創造社會效益7億多元，拉動了周邊地區運輸、包裝、技術服務果蔬等相關產業，促進了農村二、三產業的發展。
2003年12月13日，中共中央總書記、國家主席胡錦濤同志蒞臨鳳祥集團視察指導工作，對鳳祥集團走農業產業化之路，帶動農民致富，轉移農村剩余勞動力的做法給予了充分的肯定和贊揚。
同時，合作社圍繞鳳祥集團需求所提供的服務，減少了企業的組織費用，保障了成品雞質量。鳳祥集團估算，如果由企業直接組織生產，每只成品雞組織費用大約0.15元，通過合作社組織，每只商品雞大約0.l元。合作社組織飼養的專業服務優勢的發揮，從多方面協調了企業、社員和社會有關部門的關系，推進了規范管理，有助于養殖規模的擴大和肉雞質量的保證。
依托合作社模式推進的訂單農業，鳳祥集團在做好肉雞初級產品加工出口的同時，加快了由資源加工型向科技主導型迅速轉變的進程；并實施大食品戰略，推動產業鏈條縱向延伸和橫向擴展，產品將由原來的幾十種發展成為幾百種，形成大食品體系、多元化經營、長鏈條發展的經營格局，增強了龍頭帶動能力。 目前，鳳祥集團已成為以雞肉生產、加工、出口一體化經營為主體的農業產業化國家重點龍頭企業，鳳祥牌榮獲中國馳名商標，食品遠銷歐盟、日本、馬來西亞、中東等20多個國家和地區，是麥當勞、肯德基等國際快餐集團以及沃爾瑪、百佳、好又多、家樂福等大型超市連鎖集團在我國及東南亞各國最大的雞肉供應商之一。
展望
在通過合作社模式有效擴大肉雞養殖規模，確保產品供應穩定的基礎上，鳳祥集團繼續依靠其專業服務作用，組織農戶向“標準化規模養殖”轉變，落實“統一規劃、統一品種、統一畜舍設計、統一疫病防治、統一質量監測、統一污水處理”的“六統一”原則，發展養殖示范區，推進無公害畜產品生產，培育壯大優質畜產品生產基地。鳳祥集團將以此進一步帶動農民致富，推動企業和社會的共同發展。
循環經濟和節約經濟
聯合利華：創新利用生物質（秸稈）燃爐 實現互利共贏
【來源 企業社會責任中國網-《WTO經濟導刊》】 【2011-04-28】 【閱讀1123】
公司簡介
聯合利華（Unilever）公司成立于1929年，由英國Lever公司與荷蘭Margarine Unie公司聯合組建。經過82年發展，聯合利華公司已經成為了世界上最大的日用消費品公司之一，在全球100個國家和地區擁有163000名雇員、264個生產基地，14個品類的400個品牌暢銷全球170多個國家和地區。2009財政年度，公司全年銷售額約398億歐元，位列財富500強121位。
聯合利華與中國的淵源起于1923年，1986年重回中國市場，至今，聯合利華中國的業務已增至10億歐元。中國市場已然成為了聯合利華全球業務的重點市場。
問題
1.我國每年在農業生產中產生的7億多噸農作物秸稈，幾乎完全沒有被利用，除了做飼料和制造廉價板材外，往往被農民付之一炬，既是嚴重的資源浪費，又造成嚴重的環境污染。這種現象在聯合利華合肥工廠所在省份安徽尤為嚴重，每年春季因秸稈燃燒甚至造成了“煙鎖廬城”的怪現象。
2.聯合利華采用廣泛應用于中國市場的燃燒煤炭洗衣粉制造方法，一方面產生大量二氧化碳，對環境帶來不利影響；另一方面，生產消耗大量的天然氣、煤、電，工廠能源成本逐年上升。進行技術革新尋找更環保節能的方法成為聯合利華迫切需要解決的問題。
解決方案
1.研發秸稈利用技術
2008年10月，聯合利華啟動了生物質（秸稈）燃爐項目可行性研究，著力尋找可行的技術支持。項目由聯合利華的S.H.E（安全/健康/環保）部門負責。研發中，如何能使生物質燃爐的運作設計確保穩定的熱風以滿足生產需要、如何建立全新的物流工作流程以保證秸稈原材料收集的穩定性與高效性等問題，成為技術攻關的難題。研發歷時兩年多，投入費用近800萬元，使用秸稈燃料進行洗衣粉制造的技術日趨成熟。
2. 溝通農戶、政府
在將生物質（秸稈）燃爐技術成果應用于實際生產經營過程中，聯合利華也遇到了溝通當地農戶、取得當地農戶支持與配合等難題。為此，聯合利華及其供應商與當地政府部門密切合作，開展多場主題討論會，積極聽取各方意見，最終聯合利華合肥工廠生物質（秸稈）燃爐成功投入使用，成為全球首個安裝生物質（秸稈）燃爐并應用于生產的工廠，每年消化生物秸稈2萬至2.5萬噸。
成效
聯合利華生物質（秸稈）燃爐項目是中國日化行業中唯一一組以生物質（秸稈）作為燃料的燃爐，在全球洗衣粉生產中也是革命性的一步。聯合利華通過創新研發生物質（秸稈）燃爐技術，成功運營合肥工廠生物質（秸稈）燃爐，將秸稈變廢為寶，達到了通過項目實現節約能源成本和保護環境的目的，并在業內產生示范效應，提升了聯合利華在華聲譽和競爭力。
1.實現節能環保
節能方面，生物質（秸稈）燃爐正式投入使用后，聯合利華在中國的洗衣粉生產正式啟用環保、清潔、可再生的生物質燃料（秸稈），從而取代原有的石化燃料。以2008年洗衣產品生產為基準，生物質（秸稈）燃爐的使用使能源成本相對天然氣而言節省50%。環保方面，使用生物質（秸稈）燃爐后，溫室氣體每年減排1.5萬噸，減緩了季節性生物質秸稈燃燒的污染，實現了生產線的零固體廢棄物填埋及零污水排放。
2. 產生示范效應
生物質（秸稈）燃爐項目旨在發展一種全新的能源供給模式，在一定的成本優勢下變廢為寶，將產生的能量用于洗衣產品生產線，為工廠提供新型、穩定的原材料。聯合利華合肥工廠生物質（秸稈）燃爐項目的成功運行，在業內產生了標桿的示范效應。
2009年，國家發改委等部門到聯合利華合肥工廠參觀調研，研究大規模開發秸稈資源的政策和規劃。2010年，聯合利華進行技術推廣，從化工廠成功建立了自己的生物質燃爐；2011年，金山工廠也計劃將此列為重點發展項目，預計將實現溫室氣體每年減排三千噸。不僅是國內，聯合利華斯里蘭卡以及印度公司也來合肥工廠取經，準備進口設備和技術應用到他們的洗衣粉生產中。
2010年7月，聯合利華合肥工廠榮獲合肥市人民政府授予的“2009年度合肥市節能先進企業”稱號；2010年10月，聯合利華榮獲搜狐中國綠金獎。
展望
2010年11月，聯合利華在全球范圍內公布了可持續發展計劃，提出將通過發展新的業務模式，實現“至2020年使單位產品用水量、溫室氣體排放量及廢棄物量減少一半，且100%采購可持續農業原材料作為生產原料”的戰略目標，關注從原材料采購至消費者使用的全產業鏈，致力于減少每一個環節對環境產生的不利影響。
展望未來，聯合利華將通過生物質（秸稈）燃燒技術引領洗衣粉及相關產業開創回收利用生物質能源的新模式，引領行業共同努力，與社會各界共創綠色低碳發展的美好明天。
教育機會提供
國開行：助學貸款助百萬學子圓大學夢
【來源 企業社會責任中國網-《WTO經濟導刊》】 【2011-04-28】 【閱讀1028】
公司簡介
作為我國成立最早、規模最大的政策性銀行，國開行自1994年成立以來，在我國經濟社會發展中一直扮演著重要的角色。長期致力于我國基礎設施、基礎產業、支柱產業的建設和發展，近年來在基層金融和國際合作業務領域也取得長足進展，形成了“一體兩翼”的業務發展格局，成為中國金融體系中不可或缺的中長期投融資主力銀行。
國開行也是我國政策性銀行改革的先行者。2008年12月，按照國務院部署，國家開發銀行股份有限公司成立，注冊資本3000億元人民幣。截至2009年底，國開行資產余額達到4.5萬億元，實現凈利潤302億元。
問題
1999年，國家助學貸款政策出臺。四大國有商業銀行陸續開展的助學貸款業務資助了數百萬寒門學子完成學業，但到了2002年，這項業務卻在全國幾乎普遍陷入停頓。
由于多種原因，助學貸款的違約率和信貸風險較高，銀行統計的違約率達到40％。同時，貸款客戶多、單筆額度小、跟蹤管理困難等客觀因素造成運營成本高、收益低，影響了商業銀行的積極性。
為了鼓勵銀行擴大貸款，國家對原有的助學貸款辦法做出了改革。2004年6月，教育部、財政部、人民銀行、銀監會出臺了《關于進一步完善國家助學貸款工作的若干意見》，建立了國家助學貸款風險補償機制。根據補償機制，由財政和普通高校按1：1的比例建立助學貸款的風險補償金，按照當年的發生貸款金額進行補償。教育部規定，風險補償金的上限為15%，即一筆1000萬元的助學貸款，當地財政和高校將各出75萬元對銀行給予補償。
然而，新政策出臺后，情況仍不容樂觀。經辦銀行普遍認為15%的補償金比例太低了，致使助學貸款流標現象頻發。
國家助學貸款在我國現階段的發展，迫切需要經辦銀行探尋一套全新的風險補償和風險控制機制。
解決方案
正當國家助學貸款業務開展受阻時，國家開發銀行從關注社會熱點、解決民生問題的高度介入了國家助學貸款工作。針對助學貸款賴以依存的市場運作機制和信用體系仍然相當薄弱的現實，國開行以開發性金融的方法，從市場建設和信用建設入手，破解國家助學貸款這道難題。
創新建立三方聯動的責任體系
2005年1月，國開行獲準在河南省開展助學貸款試點。在教育部、財政部、銀監會的指導下，國開行把融資優勢和政府組織協調優勢相結合，積極創新，采用“批發方式”開展零售業務，調動社會各方力量參與防范和控制風險，形成獨具特色的助學貸款管理模式。
國開行這種新模式的主要內容是：河南省國家助學貸款的風險補償金標準為14%，省財政和貸款的高校分別承擔一半。高校全面參與國家助學貸款的管理，克服了銀行在后續管理上存在的嚴重“脫節”的問題，有效防范和控制了風險。
國開行把本應由其得到的風險補償金拿出來作為獎勵基金。學校管理得好，助學貸款違約額低于風險補償金14%的，風險補償金剩余部分全部獎勵給高校；否則，學校不僅要如數繳出風險補償金，而且還要承擔高出部分的50%，這讓風險補償金具有了激勵和約束效力。
以省學生資助管理中心為管理平臺，統一管理全省的國家助學貸款業務；以各高校學生資助管理中心為操作平臺，全面管理學生貸款的受理、審核、匯總、合同簽訂、貸款本息催收、貸款信息管理及學生的誠信教育等具體事宜。
另外，學生的助學貸款情況將裝入學生的檔案，隨學生的就業而流動，這樣，用人單位也將參與到風險監控上來。
國開行的這個新模式重在信用建設，使各環節各司其職，最大限度地調動了高校、教育廳參與管理信用的積極性。試點當年放貸的規模就超過各家金融機構歷年在河南省發放助學貸款的總和，在試點中，國開行發放助學貸款本息回收率保持在100%。這一做法也得到了社會各界的廣泛認可，隨后在全國15個省份推廣。
積極探索生源地助學貸款長效機制
為了進一步擴大助學貸款的受益面，國開行根據學生和家長的需要，又嘗試推出了生源地信用助學貸款。
2007年，在教育部、財政部和銀監會的支持下，國開行在江蘇、甘肅、重慶等5省市成功開展了生源地信用助學貸款試點，并于2008年在全國大范圍推廣。
該業務為信用貸款，以借款學生為中心的三段信用聯結，以省、縣學生資助管理中心為實施主體，聯結生源地、就學地和就業地，學生和家長（或其他法定監護人）為共同借款人，共同承擔還款責任。
為保證助學貸款業務健康發展，國開行從機制建設、業務流程和貸后管理等方面加強制度建設，同時建設信息化、電子化的管理系統，搭建有效的信用和信息平臺，全程跟蹤和管理助學貸款，防范貸款風險。在經營理念、運作模式、產品和管理等方面，國開行進行了一系列創新工作。
調動各方力量參與防范風險。根據開發性金融的理念，按照政府組織優勢、國開行融資優勢與社會信息優勢相結合的原則，在助學貸款業務中調動社會各方力量參與防范和控制風險。例如，與教育部門合作，發揮教育部門的優勢，推動建立縣級學生資助管理體系，負責貸款申請受理、貸款審查和貸款回收等工作；在財政等部門的支持下，建立了風險補償金和財政貼息制度，將財政和金融手段有機結合起來；國開行則利用融資優勢，推動建立和完善相關制度和體系。
建立三段信用聯結的新模式。針對學生在入學前、入學后和就業后三個階段的信用和信息變化特征，通過生源地評審、高校誠信管理、就業單位監督還款的運作模式和機制創新，將家長、高校和就業單位等聯結成一道優勢互補、相互承接的風險防范鏈。如共同借款人機制，就是由借款學生和家長共同承擔還款責任；信息共享機制，以借款學生借款、就學和就業等信息為對象，在國開行、省縣學生資助管理中心、高校和就業單位間建立信息共享渠道；風險共擔機制，針對省縣學生資助管理中心建立的一種激勵約束機制，當風險補償金超出助學貸款損失時，超出部分獎勵給省縣學生資助管理中心。
推出符合學生特點的新產品。國開行根據借款學生的特點，在貸款期限、利息和還款方式等方面進行了創新，以降低由于產品設計不合理造成的違約。例如，根據學生未來現金流的特點，將貸款期限最長延長到14年，并規定畢業后兩年為“不還本金、只付利息”的寬限期；可以提前還款等。
成效
截至2009年底，國開行在全國24個省（區、市）累計發放助學貸款119億元，貸款余額113.3億元，支持224萬名貧寒學子走進大學校園。
在國開行的推動下，一度停滯的國家助學貸款工作重新得到了快速發展。2008年，國開行助學貸款發放規模躍居銀行業首位，2009年又上新臺階，新增發放貸款53億元，同比增加78.8%，占全國份額的57%。
生源地助學貸款如今已成為國開行基層金融業務的一個重要品種，具有手續簡便、還款時間長、不需提供抵押擔保等特點，只要是家庭經濟困難的學生都可申請。
專家認為，貸款期限延長，不僅降低了學生還款壓力，也降低了銀行的風險。再加上生源地助學貸款由家長和學生共同承擔還貸責任，銀行對學生家庭情況和聯系渠道都有清楚掌握，還貸風險被降到了最低。
從國開行整體業務來看，截至2009年末，國開行不良貸款額為331.5億元，不良貸款率為0.94%，持續保持在1%以內；累計本息回收率99.97%，連續10年保持高位。
對國開行的舉動，教育部部長袁貴仁贊賞有加，“國家開發銀行對教育事業發展做出的重要貢獻，特別是在全國學生資助工作最困難的時候，主動承擔起助學貸款業務，幫助解決了教育公平問題，辦了教育部想辦而辦不了的事情，開發銀行對教育事業有情、對家庭困難學生有恩”。
展望
2010年，國開行將繼續發揮助學貸款主力銀行的作用，進一步推進生源地和高校助學貸款，讓更多貧困學子受益。國開行將積極創新，提高基層金融業務電子化水平，方便借款學生跨區跨行還款；加大誠信教育力度，共建社會信用；加強與地方政府、高校的合作，強化貸后管理，進一步防范貸款風險，推動助學貸款持續健康發展。
【篇六】企業社會責任評估工作方案
青島農業大學
本 科 生 管 理 學 論 文
論 文 題 目 論企業社會責任
學生專業班級 會計外包專業2015級1班
學生姓名（學號） 王艷
指 導 教 師 吳淑芳
完 成 時 間 2016年12月10日
二〇一六年十月十日
論企業社會責任
會計外包專業2015級1班 王艷
指導教師：吳淑芳
【摘要】隨著經濟全球化的深入和以人為本社會價值觀念的強化，國際社會對企業的社會責任要求已經從號召轉變成一種具體行動，企業承擔社會責任已經成為一種不可阻擋的國際趨勢，引起了社會各界的廣泛關注，但無論是理論界還是實際工作部門對企業社會責任的認識還是存在很大的誤解。因此，開展對企業社會責任的研究，具有相當迫切的現實意義和理論意義。現在關于企業社會責任問題的討論越來越多。在此結合企業具體案例及相關理論進一步討論、分析，探討如何來界定倡導企業社會責任的規范性，清晰公司利益所在，如何達成二者的平衡，更好的維護企業自身利益和自主的對其社會責任的承擔。
【關鍵詞】社會責任 承擔 主要問題 解決
前 言近年來，隨著經濟全球化和大規模工業變革的不斷推進，企業社會責任問題越來越受到全球的關注，企業對國家乃至全世界可持續發展的影響成為日益關注的焦點。國際社會主流觀點認為，企業社會責任有保障全球經濟和環境可持續發展的作用，對維護國際和平有重要的作用和促進發展中國家政治穩定可起到積極作用。因此，以許多歐美發達國家為首的政府、非政府組織、普通民眾對企業社會責任問題極為關注，普遍要求企業對整個供應鏈承擔責任。
隨著經濟全球化的深入發展，興起于西方國家的企業社會責任運動已經對我國產生了重大的影響。一方面，外國采購商在中國選擇供應商時普遍把企業社會責任表現作為重要的評價依據；另一方面，在我國國民經濟快速發展的同時，假冒偽劣、侵犯員工合法權益、污染環境、過度消耗自然資源等問題變得越來越嚴重，社會和諧和可持續發展能力受到嚴重破壞。要提升我國企業國際競爭力，要建立和諧社會和落實科學發展觀，必須盡快建立我國企業社會責任實現機制。
一、企業社會責任的概念和內容 （一）企業社會責任的概念企業社會責任是指企業在創造利潤、對股東承擔法律責任的同時，還要承擔對員工、消費者、社區和環境的責任，企業的社會責任要求企業必須超越把利潤作為唯一目標的傳統理念，強調要在生產過程中對人的價值的關注，強調對環境、消費者、對社會的貢獻。
（二）企業社會責任的內容從企業內部來講，就是要保障員工的尊嚴和福利，從企業外部來講，企業的社會責任可分為經濟責任、社會公益責任、文化責任、教育責任、環境責任等幾個方面。
二、企業社會責任對企業的重要意義 （一）企業社會責任的明確有助于解決就業問題除通過增加投資，新增項目，擴大就業外，最重要的是提倡各企業科學安排勞動力，擴大就業門路，創造不減員而能增效的經驗，盡量減少把人員推向社會而加大就業壓力。
（二）企業社會責任的明確有助于保護資源和環境，實現可持續發展企業作為社會公民對資源和環境的可持續發展負有不可推卸的責任，而企業履行社會責任，通過技術革新可首先減少生產活動各個環節對環境可能造成的污染，同時也可以降低能耗，節約資源，降低企業生產成本，從而使產品價格更具競爭力。
（三）經濟的深層次發展，需要更多的社會責任經濟的發展本身會造成更多的貧富差別，而市場并不存在著解決這些問題的機制。所以，當經濟越來越發展、全球化越來越深入的時候，社會的問題也會越來越嚴重；而這些社會問題的解決，一方面需要政府，另一方面需要企業本身的參與——因為企業也是造成這些問題的直接原因之一。
（四）企業社會責任的推行有利于擴大內需造成目前國內需求不旺、內需乏力的三個因素：城鄉居民收入的增長幅度不大，尤其是中低層的收入；現在對市場經濟引起就業的不確定性增加，社會保障制度不完善，人們就必須要儲蓄，消費需求受到抑制；在消費需求上，缺乏新的消費熱點。因此，擴大內需，成為企業進一步發展的必要條件。企業社會責任運動如果能改善農民工待遇和推動社會保障，則有利于擴大內需，促進經濟的健康、穩定發展。
（五）增強企業社會責任有利于轉變貿易增長方式
從外貿發展來看，增強企業社會責任有利于對出口企業形成壓力機制，加快外貿增長方式從數量擴張型向質量效益型轉變。傳統的外貿增長方式不但容易引發貿易摩擦，也不利于這些產業競爭力的提高和產業結構升級，甚至會喪失現有的競爭優勢。同時，增強企業社會責任有利益進一步緩解人民幣升值壓力。
三、我國企業承擔社會責任存在的主要問題（一）企業在追求利益時，忽略了社會責任的重要性
我國企業由于尚未形成成熟的社會責任感．造成企業的唯一目標便是追求利益的最大化，只顧企業自身利益，而忽視了豐富人民群眾的物質文化生活的責任感。我國樓市房價便是一個最好的例證，雖然國家一再打壓房價．但是卻很難起到作用，房價越打壓越升高。近幾年內國內大中城市房價只升不降，幾乎已經成倍增長。普通民眾很難負擔起高額的房價。而且房地產商一味生產可以帶來更大利潤的大戶型和高級住宅，造成一些中小戶型、中低價位住房供應比例偏低。
（二）缺少對消費者負責的態度
企業最終遵循的發展模式應該是循環的可持續發展。對消費者負責，保證企業本身能在市場中占有一席之地。2009年以來，一些地方還查處了陜西金橋乳粉、山東“綠賽爾”純牛奶、遼寧“五洲大冰棍”雪糕、河北“香蕉果園棒冰”等多起乳品三聚氰胺超標案件。這些都是使用了2008年未被銷毀的問題奶粉作為原料生產乳制品，故稱之為08年“奶粉門”事件的延續，這對剛剛從噩夢中驚醒且尚未完全平復心緒的消費者就是當頭一棒，對正在復蘇中的中國乳業也是不小的打擊。
（三）環保意識的缺失對生態環境負責，保證企業發展有源源不斷的生產資料，而不是在不斷尋找新的生產資料上費功夫。2005年吉林化工廠爆炸，松花江下游水域水質被嚴重污染，沿岸的居民無法正常使用飲用水，嚴重影響大量居民的日常生活．造成了一定的社會恐慌。事故原因就是因為企業不遵守正常的操作規定，違規操作導致意外發生。
（四）企業較少參與慈善事業
我國的企業慈善事業發展不到位，這主要是國內企業的捐贈理念和內在驅動力不足。立白集團在公益慈善方面的盡心盡力。在慈善和公益事業上，他們長期致力于扶困助學、關愛留守兒童、抗爭救災等慈善活動，累計為公益慈善事業捐款兩億多。在網絡上一查，立白集團已經連續7年在廣西進行撫平助學項目，并在2012年，組建了廣州市第一支“關愛留守兒童志愿服務隊”。這無疑成為企業肩負社會責任中的正能量，給予責任意識動蕩的企業強有力的一擊。
（五）我國企業缺少自己的企業文化
一個企業的企業文化對企業的發展有不可忽視的作用。作為企業發展的軟條件之一，企業文化可以幫助企業很好地融人社會當中，與社會形成互動。但是我國企業很少擁有自己的企業文化，只有些大企業擁有企業文化，然而這些企業文化多是督促員工努力工作，如何更好地降低成本，擴大生產，很少與社會責任相關。造成企業在社會上過于獨立．沒有真正融入社會，更別說參加城市建設、文化發展了。?
四、解決我國企業社會責任問題的建議（一）借鑒SA8000的合理因素，制定國內相關標準，為與國際接軌創造條件
目前，企業社會責任在國際上已經形成一場浩浩蕩蕩的社會運動，以SA8000為首的各種企業社會責任標準也已經在許多國家得到推行。我們可以借鑒其保護勞工利益的科學標準，提出中國企業應當承擔的社會責任的基本要素，積極探索建立有中國特色的企業社會責任標準，盡快制定中國的企業社會責任標準或技術規范。另外，制定出地方性的企業社會責任標準，在地方率先推行，從而提高企業履行社會責任的自覺性和能力，規范企業行為，努力為其與國際標準接軌、提升企業在國際市場上的競爭力創造條件。
（二）建立披露信息機制，通過社會輿論和道德壓力促使公司履行社會責任
為了提高企業履行社會責任的自覺性與主動性，應該將社會信息公開機制引入企業社會責任制度中。企業履行社會責任的狀況通過信息披露機制，向社會傳達相關信息。如企業的債務情況、企業內員工權益的保護狀況、商品質量及消費者投訴狀況、環境污染狀況、社區關系狀況等。這樣的社會公開機制之所以能夠強化企業社會責任，就在于它能止惡揚善，驅邪扶正，喚醒全社會的企業社會責任意識。通過信息披露機制，使那些自覺履行社會責任的企業得到贊揚和傳頌，打響企業及其商品的知名度。
（三）責任到人，加大處罰力度
2008年9月11日以來，“三鹿問題奶粉事件”引發了中國乳品行業的信任危機。也迅速導致了食品質量安全問題風暴。2009年3月2O日，中央紀檢委、監察部在其官方網站上發布消息稱，中央紀檢委、監察部已于近日，對三鹿奶粉事件中負有重要責任的有關人員作出行政處罰的處理決定，有五部委共8名司局級官員被給予撤職、降職和記過的行政處罰。有權必有責，有責必要究。如果企業沒有履行其相應的法律義務．則必須追究其法律責任，加強對不履行公司社會責任行為的法律制約，使真正損害公司和社會利益的行為得到應有的懲罰。
（四）從健全公司內外部結構治理入手，增強企業的社會責任感 健全法律法規，完善企業的內外部治理結構，使更多的利益相關方參與到公司的治理中來，使公司的經營真正能夠體現社會整體的利益，維護市場經濟的良性運行和健康發展。
結 論企業社會責任是一個歷史范疇的概念，可以肯定的說，企業在追求利潤最大化的同時應主動承擔起相應的社會責任。同時，我國政府應加快制定約束企業社會責任缺失的法律法規，并加強監管力度和執法力度。社會公眾也應加強觀念，推動企業樹立良好形象，造福社會。為建設一個更加和諧的社會，承擔起應負的社會責任，這是企業不可推卸的義務，更為重要的是，這是一種實現雙贏的決策。
參考文獻：
1.《淺談企業社會責任問題》 馬蕓 《商場現代化》2010年 第6月
2.《淺談我國企業履行社會責任存在的問題原因及對策》
3.《淺談企業的社會責任問題》
4.《企業社會責任案例及分析》
【篇七】企業社會責任評估工作方案
企業社會責任報告
（20XX年度）
編 制：
審 核：
批 準：
一、序言
上海公司作為一家富有社會責任感的企業，在自身不斷發展壯大的同時，時刻不忘企業所應承擔的社會責任，堅持實現對社會、員工、客戶及投資者共贏理念，促進企業與社會的協調、和諧與可持續發展。
優秀的企業離不開優秀人才的支撐，上海公司一直將培養人才、尊重人才放在企業發展的首位，努力營造和諧并富有活力的人才培養環境。我們積極奉行“以人為本?、唯才是用”的人才觀，為各類人才搭建起充分施展才華的舞臺，并與員工共同分享企業發展的成果，真正形成了人才與企業共發展的良性機制。同時，我們積極倡導“快樂工作、快樂生活”的理念，在企業快速發展過程中，大力提倡幸福、快樂的心態，充分營造環境良好、健康和諧的氛圍，不斷創造企業和諧，更為社會和諧貢獻一份力量；通過各項公益活動，參與公共事業、承擔社會責任，強化對人的責任、對環境的責任以及對社會、國家的責任，時時刻刻以感恩的心不斷參與各種慈善事業，全力打造具有社會責任感的幸福企業。
二、企業簡介
上海公司于2005年1月投資興建，主要負責為華東地區開關柜廠和供電局等國內外知名開關企業生產配套互感器及絕緣件。公司于2012年成立了國際事業部，是公司的對外窗口，主要致力于開發國外市場，包括：歐洲、美洲、非洲及中東、俄羅斯、南亞和南太平洋。公司投入優秀人力組合和足夠資金，本著不求最大，但求最佳的思想，以品質卓越的產品滿足客戶需求。
上海公司年產互感器50萬臺，主要產品電壓等級為35kV（）及以下電壓等級的環氧澆注的電流、電壓互感器。
上海公司現有職工200余人，其中工程技術人員及管理人員XX名。公司設有總經理辦公室、副總經理辦公室、銷售部、質量保證部、生產制造部、技術部、采購部、行政事業部、財務部、國際事業部十個主要管理部門，總經理直接管理公司各項事務。
上海公司廠區占地面積5萬平方米，現有35kV（）及以下電壓等級環氧樹脂澆注生產線一條，并具有配置齊全、檢測能力完善的高、低壓試驗室，半成品試驗室及理化實驗室，公司內各項業務均實現微機化管理。公司至目前擁有實用型專利50個，發明專利XX個；是上海市高新技術企業之一。
公司生產的電流、電壓互感器全部采用國家標準，運用完善的計量檢測手段加上嚴格的質量控制，全面確保產品質量。
上海公司現已初步建立起適應于現代科技和高度競爭力的經營管理體系，公司在不斷努力地追求卓越品質，以實現“全球中壓互感器首先供應商”的愿景。
三、產品服務
1.上海公司的產品售后服務體系健全，嚴格實施《客戶服務管理制度》；公司本著誠實守信、顧客滿意的原則建立了技術、售后服務人員24小時待機制度，銷售和技術人員隨時、隨地的解決客戶的問題；對客戶有技術服務的要求時，免費提供技術服務，并建立客戶投訴抱怨管理機制。
2.公司定期采用拜訪或調查問卷的形式對客戶進行滿意度調查，對客戶提出的要求和建議要加強改進和采用，定期檢查和分析客戶滿意度情況。
3.為了強化品質管理，提高企業效益；增強客戶信心，擴大市場份額和提高企業形象等公司通過GB/T 19001-2008質量管理體系認證，目前質量管理體系有效運行已有近十年時間。
4.在產品或服務質量負面信息或報道為0起。
四、對供應鏈伙伴的責任
1.維護企業產權人合法權益，平等對待所有產權人。
2.兌現債權人承諾，安排相應的債權人利益保障措施。
3.采購責任制度及方針。采購負責人對供應商和采購產品的質量負責，按照生產需要及時提出采購計劃，應公司審核同意簽訂采購合同并按照采購合同安排產品的進貨檢驗，檢驗合格方可允許入場，對驗收不合格的材料要堅決要求退貨或者更換產品。
4.保障供應商、分包商與客戶經銷商合法權益。公司嚴格按照采購合同對供應商進行付款，合法保障供應商的權益。跟供應商合作愉快，得到供應商的信任。
五、承擔誠信責任
1.守法誠信
遵守法律法規和社會公德、商業道德以及行業規則。公司堅持依法經營，誠實守信。在經營中，模范遵守法律法規和社會公德、商業道德以及行業規則，及時足額納稅，忠實履行合同，恪守商業信用，反對不正當競爭；切實把好產品質量關和提高產品技術服務水平，努力為社會提供優質、安全、科學、可靠的產品技術服務，取得廣大客戶的信賴與認同；確保生產安全，努力為職工提供安全、健康、衛生的工作和生活環境，保障職工職業健康，遵守法律法規和社會公德、商業道德以及行業規則，無重大違法、違規的負面信息。
反對不正當競爭，杜絕商業活動中的腐敗行為。對外公司憑借一流的產品技術服務贏得客戶滿意，對內開展黨風廉政建設活動，杜絕商業活動中的腐敗行為。
2.誠信經營與服務。樹立誠信經營的理念與保障誠信經營的制度。公司從道德范疇提高員工的誠信觀念，宣傳誠信對企業生存的重要意義以及對員工個人魅力提升的意義。從法律范疇對員工進行約束，不誠信的企業也必然不能遵紀守法。從監管方面促進企業誠信，包括合同履行的統計、顧客回訪等。
3.救災與慈善捐助。開展救災與慈善捐助活動情況。公司積極開展各項救災與慈善捐助活動，特別是在汶川大地震慈善捐助活動中員工參與率100%。
六、成立工會
上海公司為推進工會建設和提升員工福利和豐富員工業余生活，在20XX年XX月XX日成立了上海公司第一屆工會委員會；合理設置了組織結構、會員條件與義務和福利；至目前公司所有員工自愿加入了工會；這對于建立穩定和諧的勞動關系，維護職工合法權益至關重要，同時也推動了公司的企業文化建設。
七、擔負環保、職業健康安全責任
1.環境管理方面
上海公司通過GB/T 24001-2004環境管理體系認證和嚴格遵守環境保護相關法律法規要求，辦理了《排放污染物許可證》，并定期進行三廢監測。
按照法律法規要求進行了環境影響評價。
從建廠至今無環保違規負面信息。
2.職業健康安全方面
上海公司通過?GB/T 28001-2011職業健康安全管理體系認證和嚴格遵守職業健康安全相關法律法規要求，進行了職業健康危害申報。
公司通過了國家安全生產標準化二級企業的審定，并取得了安全生產標準化二級企業的證書。
本年度制定的年度安全培訓計劃全部實施，員工安全意識進一步得到了加強。
對普通崗位和存在職業病危害的崗位進行了職業病體檢，員工所有體檢項目均未發現異常。
從建廠至今無職業健康安全違規負面信息。
各特種設備全部通過年檢。
年安全生產和環保資金投入情況。20XX年總共投入安全生產和環保資金共計約XX萬多元來進行持續改進和管理方案，如為各車間安裝了24臺濕簾冷風機，起到了很好的通風及除塵作用，杜絕粉塵對員工造成的危害；對半成品試驗車間全部安裝隔離網，確保員工安全。
4.開展職業健康安全管理活動。為了進一步強化公司廣大員工對安全生產工作的思想認識，提高公司安全管理水平，增強廣大職工的安全生產意識和自我保護能力和加強全公司的安全防范意識，堅決杜絕事故發生，確保公司科學發展、安全發展；公司在20XX年12月30日對所有車間和部門人員開展了消防滅火演練活動，公司安全工程師向員工講解了滅火器的使用、滅火方法、消防水帶與水槍的對接及握法，員工都做了親身體驗，真正體現了“預防為主，防消結合”的消防方針，灌輸群防、群治的意識。
八、展望20XX年
1．完善科技創新體系建設。堅持從構建自主知識產權體系和強化企業自身技術創新能力出發，采取自主創新、集成創新、引進消化吸收再創新、產學研合作攻關等方式，著力研發具有行業領先的現代化先進技術和國家科技攻關計劃項目，提升科技計劃項目的開發層面，使公司的資源優勢、產業基礎優勢轉變為現實技術經濟優勢，使技術創新工作為公司持續健康發展提供強大的技術支撐。
2.關愛員工全面健康發展。堅持關愛員工、依靠員工、凝聚員工，公司將進一步完善員工薪酬體系，全面提升員工生活水平；積極開展員工教育培訓和技能提升活動，提高員工學習積極性和業務素質；拓寬企業民主管理，保障員工合法權益；加強幫扶解困工作，為弱勢群體提供切實幫助。
3.節能降耗加強環境治理。大力推廣先進、節能、高效的技術設備和工藝，完善節能組織管理，著力建設資源節約型和環境友好型企業。
4.始終堅持環境、職業健康安全方針：節能環保、健康安全。遵規守紀，預防為先。全員參與，持續改進。
5.關愛員工身體健康，在20XX年度對全體員工進行體檢和存在職業病崗位的員工進行職業病體檢。
6.回饋社會實現地企共贏。持續推進企業發展，為社會創造更多就業機會；加大對社會公益事業的支持力度，鼓勵愛心幫互行為；著重關注當地社會、文化、教育、衛生、安全的發展，關心當地弱勢群體，切實促進社會和諧。
上海公司
20XX年4月1日
【篇八】企業社會責任評估工作方案
企業社會責任企業社會責任是指企業在創造利潤、對股東承擔法律責任的同時，還要承擔對員工、消費者、社區和環境的責任。企業的社會責任要求企業必須超越把利潤作為唯一目標的傳統理念，強調要在生產過程中對人的價值的關注，強調對消費者、對環境、對社會的貢獻。
那么企業社會責任這個概念又是從何而來的呢？這個經營管理理念其實來源于西方，最初西方市場經濟國家的企業并沒有什么社會責任的概念，他們的存在僅僅是為了賺錢。而隨著市場經濟的進一步發展，誕生了古典經濟學。古典經濟理論幾乎把市場經濟下企業的功能等同于企業的社會責任。也就是說企業只要在法律允許的范圍內，盡可能高效率地使用資源以生產社會需要的產品和服務，并以公平的市場價格銷售給消費者，企業就算盡到了自己最基本的社會責任。這種認知比較準確地反映了一個國家經濟發展的初期社會對企業的期望和要求。此時發展經濟是一個社會普遍關注的主要矛盾，企業只要能夠促進經濟發展，能給社會提供產品、就業、稅收就實現了社會對企業的基本期望，就算承擔了社會責任。到了18、19世紀，早期發展的市場經濟國家由于經濟發展的不平衡，也由于慈善事業是一種傳統的美德，于是，慈善事業被認為是企業的重要社會責任。而到了當代，經濟有了相當程度的發展，人們對經濟發展的期望邊際效用遞減，對生活質量則有了更高的追求。與此同時，人們對一些工業產品的副作用，對環境污染的消極作用有了更多的了解。此外，由于經濟非平衡發展所產生的一系列新的社會矛盾，社會對企業有了更多的期望，企業的社會責任也有了更為廣闊的內容，其中包括教育、公共健康、就業福利、環境保護、節約和愛護資源等。
盡管社會對企業的期望越來越高，但是企業的社會責任也不是可以無限擴展的，而是有限度的。彼得·德魯克在他的《管理―任務、責任、實踐》中專門寫了一章《社會責任的限度》。他認為對于一個企業家來說僅僅是做得好還是不夠的，還必須做好事。然而，為了做好事，首先必須做好企業。他說，只要一個企業忽略了在經濟上取得成就的限制并承擔了它在經濟上無力支持的社會責任，企業很快就會陷入困境。如果因此而損失了企業取得成就的能力，那就是最不負責任的。企業最基本的社會責任就是把企業做好，這是企業履行其他社會責任的前提和載體。企業的社會責任不能無限擴張，還意味著企業與政府功能不能錯位，不能把本該屬于政府的責任推給企業。就政府一方面而言，如果想真正的發展經濟，就不能把本屬于政府職能范圍內的事推向企業，更要引導社會，不能把發展好的企業當作一塊大餡餅，最終搞跨了企業。如果真成了這樣那就是政府和社會的不負責任了。
通過與西方發達國家的企業的進行比較，我們應當全面地看待我國企業的社會責任的狀況。發達國家只是當它發展到了一定程度以后，才更多地擔負起了自己的社會責任，而中國企業在經歷了較短的發展過程以后，就碰到了必須擔負起企業的社會責任的問題。相對于發達國家，中國企業明顯處于不平等的地位。當然，這樣并不是說中國企業就不應當承擔社會責任，相反，由于形勢所迫，中國企業必須承擔起自己應該擔負的社會責任。
我認為企業的社會責任是也可以看成是社會在經濟發展的特定階段，根據當時社會的道德準則，對企業的期望和要求。而當下，在我國，社會主義市場的經濟取向的改革使得中國經濟有了更加長遠的發展，然而隨之而來的是一系列新的問題，例如貧富差距拉大，社會資源能源的浪費，環境的污染等等，有的企業員工工作生活環境較差，待遇也不好，甚至還存在著使用童工的問題。這一系列的問題反映了我國當代企業社會責任的匱乏。在這樣的背景下，社會期望我國的企業能夠承擔起更多的社會責任。而我認為企業員工的生活保障、生活穩定的問題才是企業應首先解決的根本問題，如果每個企業能保障員工最基本的生活安全和穩定，那么就能促進每個家庭的穩定從而使社會趨向更加和諧健康的發展，使我國的社會主義發展邁向一個新臺階。
我認為我國的企業在承擔社會責任時應該注意以下兩點：
首先，應當正確的看待企業的社會責任，不能把它當作是一種負擔，而是當作是一種義務，一個可以發展自身貢獻社會的機會。
把問題轉化為機會是企業管理的精粹所在。彼得·德魯克指出“把社會問題轉化為企業發展的機會可能不在于新技術，新產品，新服務，而在于社會問題的解決，即社會創新”。這種社會創新可以直接或間接的使公司或企業得到利益和提高。除了直接的市場機會之外，一個長期奉公守法、善待社會、勇于承擔社會責任的企業還可以提升自己的形象，增加無形資產。這則有利于企業的長遠發展。把社會責任看成是社會義務、社會服務，就是把問題轉化為機會，是企業家的職能所在，相信企業家一定會在必須承擔社會責任的這一新的約束條件下，在把問題轉化為機會，超越自我、不斷創新、不斷進步。
其次，企業必須牢牢把握搞好自己的生產經營，把好社會責任的底線這一關。
企業在經濟活動中的社會責任是企業對社會的一種關系責任。企業對利潤無止境的追逐經常導致社會經濟衰退、市場混亂、環境污染、生態失衡以及資源浪費諸多問題，另外，社會自身機能的失調亦常常引發貧困與失業、社會不公、人口過度膨脹、吸毒與犯罪、種族歧視、地區與城市之間發展不平衡等諸多有礙社會和諧與可持續發展的嚴重社會問題。面對企業對社會造成的影響及企業所處社會的自身問題，人們開始對企業利益與社會利益的關系進行重新審視與定位。作為企業對社會負有的一種關系責任，企業在經濟中的社會責任有時僅僅體現為單純的法律責任或道德責任，有時卻是二者的統一。例如，企業按照環境保護法規定的標準預防與治理環境污染是企業的法律責任，而企業按照比環境保護法的要求更為嚴格的標準預防與治理環境污染則是其道德責任，二者共同構成企業環保這一具體的社會責任形式。企業在承擔社會責任時，要預防走向另外一個極端——過分地追求社會聲譽，甚至好大喜功，承擔了與自己的企業產業發展方向不協調，承載能力不協調的、過多的社會責任。我認為彼得·德魯克的名言是每個企業家在面對社會責任這個問題上應該謹記的：企業首先是做得好，然后是做好事。
在我國當代社會主義發展的道路上，也有許多企業盡心盡力的負擔起社會責任，在人民群眾口中流傳為一段佳話。
施華洛世奇的“長江水學校”項目，旨在鼓勵當地、國內和世界各地的人們，學習和實踐可持續水資源管理，還推行有關水資源健康和衛生保健的社區項目，支持水資源生態系統和自然棲息地的保護工作。目前，“長江水學校”在全國共有33所，其中云南省10所，四川省9所，上海8所，重慶有4所，青海省2所。
眾所周知的NOKIA公司的“手牽手計劃”。許多科學證據都支持了兒童6歲前所受適當教育與發展的重要性：80%的人腦發育，包括語言能力，重要的高階認知功能等都在6歲前開始出現與發展。2008年，針對農村學齡前兒童，諾基亞投資總額逾6000萬元人民幣，啟動了“手牽手”計劃，旨在為0至6歲的農村兒童提供優質的早期發展與養育服務，包括衛生保健、嬰幼兒養護、營養咨詢、教育支持等各個方面。這是中國農村兒童早教事業史上最大的非政府投資項目，計劃分三期完成。項目第一期已在陜西、甘肅、河南的六個國家級貧困縣展開了試點，重點探索了培訓的內容以及早教中心的管理運營機制，使112，923名農村兒童享受到高質的早期兒童養育及教育服務，于6個縣建立或支持了270個早教中心，3，080名農村教師、醫務工作者和政府工作人員，以及136，706名培訓者和家長接受了培訓并參加了養育知識普及的活動。第二期將在總結第一期經驗的基礎上把項目擴大到18個國家級貧困縣。
我想這些企業之所以會成功并不是因為它們進行了慈善捐助，而是因為它們帶著對慈善事業對社會盡責的理念去經營管理，自覺履行對企業負責，對人民負責的承諾，做實事做對事的企業，又有多少能不成功？但并不是說做好企業的社會責任就僅僅是做好慈善捐助這些社會公益活動。
企業在追求利潤的過程中，與雇員、消費者、出資者與債權人、政府及企業自身均不同程度地存在某種直接關系，與此同時，企業還會與社會自身問題的承受群體發生某種間接的關系，因此，基于社會整體利益的考量，企業在經濟中的社會責任的相對方一般是企業的雇員、企業產品的消費者、企業的出資者與債權人、政府以及經濟與社會發展規劃、環境資源、社會保障與社會福利事業的受益公眾等多方群體的社會系統。而且，根據企業與其責任相對方關系的不同，企業在經濟中的社會責任還具有法律責任與道德責任兩種區分。前者作為對企業的強制性約束，以國家的法律與法規作為其履行的保障，保障職工的合法權益、實現出資者的利益、依法納稅等。后者則未經法定化而由企業自愿履行，它是法律與法規之外對企業提出的更高道德要求，扶貧、助殘、養老之類的。
同時我國企業必須進一步加強其在經濟活動中的社會責任。企業在經濟活動中的社會責任早已成為西方發達國家企業理論與實踐的必要組成部分，但我國對此的理論與實踐均顯得相對滯后與不足。我認為首先應進一步推進企業在經濟中的社會責任問題的理論探討與調查研究，加強宣傳，消除企業家在觀念上的誤區，使其重視實踐過程。其次，加快建立健全關于企業社會責任的立法工作，加強企業自律及社會公眾的監督，形成政府、企業、社會相結合的企業社會責任的約束與監督機制。最后要逐步推進企業社會責任的國際化。加強與西方發達國家的交流溝通和學習合作，引進先進的理念同時結合自身的創新。
近日，全國政協常委、國務院參事任玉嶺在接受《中國經濟周刊》采訪指出，目前歐、美、日各國都在制定自己的社會責任標準，我國也應針對經濟社會發展的需要和企業社會責任暴露出的問題，盡早研究和制定中國的企業社會責任標準，以防走在外國的后面，讓外國制肘我們的發展。對此，他還給出了幾個方面的建議：
承擔明禮誠信確保產品貨真價實的責任
由于種種原因造成的誠信缺失正在破壞著社會主義市場經濟的正常運營，由于企業的不守信，造成假冒商品隨時可見，消費者因此而造成的福利損失每年在2500―2700億元，占GDP比重的3-3.5%。很多企業因商品造假的干擾和打假難度過大，導致企業難以為繼，岌岌可危。為了維護市場的秩序，保障人民群眾的利益，企業必須承擔起明禮誠信確保產品貨真價實的社會責任。
承擔科學發展與交納稅款的責任
企業的任務是發展和贏利，并擔負著增加稅收和國家發展的使命。企業必須承擔起發展的責任，搞好經濟發展，要以發展為中心，以發展為前提，不斷擴大企業規模，擴大納稅份額，完成納稅任務，為國家發展做出大貢獻。但是這個發展觀必須是科學的，任何企業都不能只顧眼前，不顧長遠，也不能只顧局部，不顧全局，更不能只顧自身，而不顧友鄰。所以無論哪個企業，都要高度重視在“五個統籌”的科學發展觀指導下的發展。
承擔可持續發與節約資源的責任
中國是一個人均資源特別緊缺的國家，企業的發展一定要與節約資源相適應。企業不能顧此失彼，不顧全局。作為企業家，一定要站在全局立場上，堅持可持續發展，高度關注節約資源。并要下決心改變經濟增長方式，發展循環經濟、調整產業結構。尤其要響應中央號召，實施“走出去”的戰略，用好兩種資源和兩個市場，以保證經濟的運行安全。這樣，我們的發展才能持續，再翻兩番的目標才能實現。
承擔保護環境和維護自然和諧的責任
隨著全球和我國的經濟發展，環境日益惡化，特別是大氣、水、海洋的污染日益嚴重。野生動植物的生存面臨危機，森林與礦產過度開采，給人類的生存和發展帶來了很大威脅，環境問題成了經濟發展的瓶頸。為了人類的生存和經濟持續發展，企業一定要擔當起保護環境維護自然和諧的重任。
承擔公共產品與文化建設的責任
醫療衛生，公共教育與文化建設，對一個國家的發展極為重要。特別是公共教育，對一個國家的脫除貧困、走向富強就更具有不可低估的作用。醫療衛生工作不僅影響全民族的身體健康，也影響社會勞力資源的供應保障。文化建設則可以通過休閑娛樂，陶冶人的情操，提高人的素質。我們的國家，由于前一個時期對這些方面投入較少，欠債較多、存在問題比較嚴重。而公共產品和文化事業的發固然是國家的責任，但在國家對這些方面的扶植困難、財力不足的情況下，企業應當分出一些財力和精力擔當起發展醫療衛剩、教育和文化建設的責任。
承擔扶貧濟困和發展慈善事業的責任
雖然我們的經濟取得了巨大發展，但是作為一個有13億人口的大國還存在很多困難。特別是農村的困難就更為繁重，更有一些窮人需要扶貧濟困。這些責任固然需要政府去努力，但也需要企業為國分憂，參于社會的扶貧濟困。為了社會的發展，也是為企業自身的發展，我們的廣大企業，更應該重視扶貧濟困，更好承擔起扶貧濟困的責任。
承擔保護職工健康和確保職工待遇的責任
人力資源是社會的寶貴財富，也是企業發展的支撐力量。保障企業職工的生命，健康和確保職工的工作與收入待遇，這不僅關系到企業的持續健康發展，而且也關系到社會的發展與穩定。為了應對國際上對企業社會責任標準的要求，也為了使中央關于“以人為本”和構建和諧社會的目標落到實處，我們的企業必須承擔起保護職工生命、健康和確保護工待遇的責任。作為企業要堅決作好尊紀守法，愛護企業的員工，搞好勞動保護，不斷提高工人工資水平和保證按時發放。企業要多與員工溝通，多為員工著想。
承擔發展科技和創自主知識產權的責任
當前，就總的情況看，我國企業的經濟效益是較差的，資源投入產出率也十分低。為解決效益低下問題，必須要重視科技創新。通過科技創新，降低煤、電、油、運的消耗，進一步提高企業效益。改革開放以來，我國為了盡快改變技術落后狀況，實行了拿來主義，使經濟發展走了捷徑。但時至今日，我們的引進風依然越刮越大，越刮越嚴重，很多工廠幾乎都成了外國生產線的博覽會，而對引進技術的消化吸收確沒有引起注意。因此，企業要高度重視引進技術的的消化吸收和科技研發，加大資金與人員的投入，努力做到創新以企業為主體。
樹有根，水有源。中國民營經濟經過近三十年的風雨歷程，如今已在中國大地上展示出強大的生命力和對經濟社會發展的巨大推動力量。當我們在共享改革開放帶給全國各族人民豐碩成果的時候，無不為民營經濟給中國社會創造的巨大財富而感到無比自豪。回眸近三十年的改革開放歷程，是黨的改革開放和富民政策使民營經濟走上發展之路，是中國特色社會主義市場經濟這塊沃土養育它成長壯大起來。所以當下的企業更應感恩時代、報效祖國、奉獻社會，傾心竭力地為實現中華民族的偉大復興而奮斗，這是當代企業家應有的品格和追求。
【篇九】企業社會責任評估工作方案
淺析企業社會責任作者：高曉男來源：《企業文化》2013年第10期
????????摘 要：隨著經濟的不斷發展，企業要謀求可持續發展，必須要勇于承擔社會責任。相比國外發達國家，我國在社會責任方面還存在著不少問題，本文主要從中國企業社會責任的現狀出發，詳細論述了我國企業社會責任缺失的原因以及加強的對策。
????????關鍵詞：企業社會責任；政府職能；道德倫理
????????一、企業社會責任的含義
????????企業社會責任（Corporate Social Responsibility，簡稱CSR）是指要求企業超越只對股東負責的局限，也要對其經營活動的各利益相關者承擔責任。既保護他們的合理利益又要減少對他們的不利影響。我國在2005年修改的《公司法》中明確將企業社會責任納入其中。企業承擔社會責任，是企業自身倫理道德的要求，也是商業倫理的一個方面，具體體現在：
????????1.企業對顧客的責任：向顧客提供安全可靠的產品，尊重顧客的知情權和自由選擇權，使顧客盡可能多地了解企業的產品。
????????2.企業對社會的責任：如倡導合理消費，避免過度推銷和消費、支持社會慈善事業發展。
????????3.企業對環境的責任：既要維護當代人福利，又要留給后代人一個美好世界，保護生態物種。
????????4.企業對社區的責任：造福社區，支持社區發展，支持社區福利投資，熱心于公益事業，可以營造良好的企業形象。
????????二、目前中國企業社會責任現狀
????????一直以來，中國經濟呈高速發展態勢，越來越多的企業做大做強，但代價也非常沉重。2012年11月21日，中國社會科學院經濟學部企業社會責任研究中心發布了《中國企業社會責任研究報告》，報告稱，中國有六成企業處于“旁觀”階段。主要體現在一些幾個方面：
????????第一，環境資源破壞嚴重。
????????2013年全國出現大面積的有毒霧霾天氣，亦引發了網民的嚴重關注和熱烈討論。這些企業只顧自己的經濟利益，卻以破壞環境為代價，結果導致我們的生存環境變得岌岌可危。
【篇十】企業社會責任評估工作方案
第三章 企業的社會責任
第一節 對社會責任的基本認識
一、社會責任的概念
1、社會責任（07年概念）
斯蒂芬﹒P.羅賓斯認為，社會責任（social responsibility）是工商企業追求有利于社會的長遠目標的義務，而不是法律和經濟所要求的義務。社會責任以企業承擔社會義務為前提，是比社會義務更高的道德標準，是一種比社會響應更長遠的道德標準。指企業在創造利潤、對股東承擔法律責任的同時，還要承擔對員工、消費者、社區和環境的責任。企業的社會責任要求企業必須超越把利潤作為唯一目標的傳統理念，強調要再生產過程中對人的價值的關注，強調對消費者、對環境、對社會的貢獻。
比較項目
社會責任
社會響應
主要考慮對象
道德的
實際的
焦點
結果
手段
強調
義務
響應
決策框架
長期
中、短期
社會義務（social obligation）是工商企業參與社會的基礎，一個企業在履行其經濟和法律責任時，已履行社會義務。企業成立、經營要遵守所在地的法律法規，比如經營合法產品、要依法納稅、要支付職工勞動報酬、尊重人權等一般認為企業按所在國法律法規進行經營時，就履行了企業所要承擔的社會義務。
社會響應（social responsiveness）是指一個企業適應變化的社會狀況的能力，是由社會道德理論標準引導的，能夠為管理者決策提供有意義的指導。社會責任是比社會相應更長遠的道德標準。
◆社會責任和社會響應，前者要求企業決定什么是正確或錯誤的，并尋求基本道德真理；后者則由社會準則引導。
2、相關概念
◆社會契約（social contract）作為一種社會規范隨人類社會形態發展自然產生，分為經濟層面社會契約和社會倫理層面社會契約，隨人類社會發展，社會契約不斷演進。在勞動者充當社會資料時期，由于互利需要，人們之間產生互信、互助行為規則，產生對人的倫理進行規范的社會契約。隨技術發展和工業文明到來，產生企業社會契約，核心內容是基于企業倫理的企業社會責任，包括內部社會契約（員工、管理者）和外部社會契約（對其他企業、消費者和公眾、政府）。
◆利益相關者（stakeholder）,又稱利益攸關者，是指那些與特定組織有一定利益關系的有關者，其利益得失與組織的存在有關。即是在一定環境中，受組織決策和政策影響的任何有關者。企業必須對受企業行為影響的諸多群體的生活質量負責，相關利益團體包括組成企業環境的各個方面包括內部利益相關者（員工、股東、業主）、外部利益相關者（顧客、供應商、政府、行業協會）。各利益相關者在企業活動中獲取收益，且是平等的，沒有任何利益優先于其他利益。
【最早由伊戈爾·安索夫（Igor Ansoff,1965）在《公司戰略》提出——后弗瑞曼（Freeman,1984）《戰略管理—利益相關者方式》廣泛應用——普瑞斯頓（Preston,1995）對利益相關者進行全面闡述】
◆企業社會責任審計是企業對社會責任進行的回顧，其宗旨是確保能夠更全面、更廣泛地了解和掌握受企業活動直接影響的企業責任目標和實踐，以便在企業社會責任方面調整過去的相關目標，確定新的目標，社會審計的內容包括：（1）社會責任的種類；（2）企業應對社會問題的方式；（3）社會問題本身。
3、社會責任的基本要素
①市場行為要素
社會責任的市場行為是企業通過競爭的市場所體現的社會責任，并處于社會責任的支配地位。企業的生存發展要在競爭市場中實現。企業發展，擴大就業、增加稅收。最能檢驗企業社會責任的是市場行為。
②監督行為要素
社會責任的監督行為是指企業的經營行為必須符合政府和國際組織的規則、社會契約的規定。
③自愿行為要素
表現在兩個方面，第一、超越法律的要求，如通用排氣標準達美國標準并達其他國家嚴格要求；第二、社會輿論的要求。對社會責任起到監督作用，如捐款。
二、企業社會責任演變趨勢
企業社會責任的提出及內容形式的不斷變化同社會化大生產、工業化進程有密切關系。在來自環境、法律、道德壓力下，企業的社會責任實踐經歷了從被迫到自覺，從被動到主動，從慈善捐款、解決環境污染和種族歧視等具體問題到對社會壓力做出積極反應，直至將社會責任問題制度化、程序化并作為企業戰略確定下來。
⑴在資本主義從自由競爭時代轉向壟斷競爭時代過程中，與之相伴的是對自然資源掠奪開發及工人剝削，產生工人不滿和罷工，西方政府通過立法形式限制企業經營行為。1）20世紀30年代經濟大蕭條后，資本主義國家普遍推行凱恩斯主義和福利主義。國家的經濟功能和對經濟社會生活的干預得到全方位強化，政府要求企業約束經營行為及為員工提供適當社會保障和服務。2）20世紀60年代后，美國現代工業迅速發展，生態污染加劇、企業丑聞曝光，消費者運動興起，批評企業缺乏社會責任意識。
⑵20世紀70年代中期，美國興起道德起源運動（Moral Genesis Movement,MGM）,提倡將經濟責任與社會責任融為一體，建立企業與社會的相互依賴關系。1971年6月美國《企業社會責任》，涉及10個方面：①經濟增長與效率：提高生產率，與政府合作；②教育：給予學校資助及管理協助；③雇傭和培訓：培訓后進員工；④人權與社會平等：保證平等工作機會、都市建設計劃；⑤城市改進與開發：建設低收入者公寓、改進交通系統；⑥污染防治：發展可持續發展；⑦資源保護與再生：保護生態、退耕還林；⑧文化與藝術：保證社會創造性、提倡個性自由；⑨健康：資助社會健康計劃；⑩政府：改進政府管理。
⑶隨經濟全球化進程加快，企業社會責任的國際合作日益受到關注。一方面，企業根據社會要求和環境保護原則進行生產工藝革新和技術改造，適應新的技術、環境、貿易標準；另一方面，跨國公司對高能耗、重污染項目國際轉移，受到東道國限制。
⑷推動企業關注社會責任有兩股力量。①來自企業外部的力量，如聯合國、世界銀行、生態保護組織等；②來自企業本身力量。一些企業已經將社會責任列入公司條例。
三、企業社會責任的不同觀點
（一）企業社會責任“古典觀”
①哈佛教授萊維特（Theodore Levitt,1958）認為企業承擔社會責任是危險行為。社會問題企業解決，企業權力加大，成為具有支配地位的經濟、政治、權力中心，是危險的。另外，企業承擔社會責任是企業參與政治的表現，注重競爭，使企業陷入困境。
②米爾頓·弗里德曼（Milton Friedman,1962,1970）,企業參與社會責任活動，是企業追求利益最大化過程，目的不僅在于公共利益，更重要的是企業自我利益。企業承擔社會責任必將增加經營成本，造成的成本增加會通過提價方式轉嫁給消費者或通過減少紅利轉嫁給股東。
（二）社會責任的“經濟效益觀”
認為一個真正對社會負責的企業要追求利潤、尊重法律、履行社會責任；企業管理者的任務在于使企業創造最大化的社會總價值，而不是最大股東回報，全面考慮企業的決策和行為對企業所有利益相關者的影響。論據：
①為獲得長遠發展，應關系企業長期資本收益率最大化。必須承擔社會義務及由此產生的社會成本，民意及公民輿論促使企業實施經濟性和社會性雙重目標。
②承擔社會責任企業，容易贏得社會認同，樹立良好形象，吸引優秀員工，形成良好工作氛圍，獲得長期回報。
③企業作為社會主體，履行社會責任也是對企業自身負責。
（三）總括
1、以企業為中心，將履行社會責任視為實現經濟責任的手段和投資行為。是基于經營環境與輿論變化，認為企業有社會責任，同時承擔社會責任是符合企業利益，在追求利潤最大化目標下，顧及社會利益。
2、以社會為中心，把社會責任視為企業主要責任。對社會服務是真誠、徹底的，利潤第二位。
四、社會責任與經濟效益
1、從企業整個生存發展過程看，企業社會責任增加當前經營成本，但同時為企業提供利益：提高公眾形象，社會信譽，得到消費者的認可；增強企業內部的凝聚力。
2、從整個社會企業群體發展看，企業社會責任行為沒有降低企業經濟績效。美國管理學家羅賓斯研究表明，社會責任的支出不會降低企業經濟績效。從企業長遠發展的角度看，企業為社會責任的支出會得到大量的機會和回報。
第二節 企業社會責任
1、企業社會責任的基本原則：
⑴企業形成和發展初期，有盲目性和他律性，他律性本質在于國家與法人關系的演進，包括特許主義（初期，國家出于危及國家統治及社會秩序考慮）、批準主義（效率基礎上）和規則主義（國家干預和企業自主經營）。國家對法人態度的逐步社會化，是企業進行經營自律和承擔社會責任的基礎。
⑵成功履行社會責任，遵循一下原則：
①經濟目標與社會目標的關系原則：經濟目標是企業的首要目標，是企業的基礎；企業社會目標只能促進不能代替經濟目標。
②法律要求與社會要求的關系原則：企業必須遵守法律要求，法律責任是社會責任的基礎。遵守法律要求是企業承擔社會責任的最低要求，不遵守法律要求就不能履行社會責任。
③企業契約與社會契約的關系原則：企業是一系列契約關系的總和，履行利益相關者的契約是企業社會責任；社會契約要求企業行為符合社會期望，應防止社會責任問題產生，并勇于承擔責任努力改正。
2、企業社會責任的主要內容：
⑴對員工的責任
員工地位日益重要，因為：一方面，現代企業競爭歸結為人力資源競爭，人才是企業競爭取勝的決定因素；另一方面，員工作為人力資本，具有專用性，使企業和員工相聯系。要承擔的責任：
①提供良好工作環境，有利于員工健康及提高工作效率。
②建立健全人力資源獎勵機制，尊重員工積極性，在獎勵等方面平等看待。
③支持代表員工利益的工會，保證員工合法權益得到保護。
④對員工進行培訓，提高工作技能，增強歸屬感和責任感。
⑵對投資者的責任
投資者是物質資本擁有者，企業應從切身利益出發，確保投資者獲得收入。同時，企業有責任將其財務狀況及時、準確報給投資者。
⑶對服務對象的責任
①尊重消費者主權，維護消費者利益：在激烈的市場競爭中，企業要自覺維護消費者權益，使買賣雙方權利相等。《中華人民共和國消費者權益保護法》將消費者權益歸納為9條。
②履行對消費者的道義責任：包括向消費者提供優質、安全、可靠的產品、企業產品的合理定價及為消費者提供優質售后服務。服務對象滿意是企業基本經營道德指標，也是決定企業成功與否的關鍵因素。
⑷對環境的責任
隨工業化發展，環境污染越來越嚴重，危害人類健康，阻礙經濟發展，因此，治理環境污染、保護自然資源成為企業承擔社會責任主要內容之一。邁克爾·波特提出塑造“綠色競爭力”，解決生態與經濟問題及企業發展及環境責任問題。如低碳經濟及清潔生產。
⑸對競爭者的責任
①競爭是市場經濟的核心內容，但競爭必須是公平的，參與市場活動的企業應站在統一起跑線，不能有人力障礙。例如：企業不能利用自己的優勢地位制定壟斷價格、控制市場；不能借用行政權力干預競爭；在市場調研中不能采用非法手段獲取競爭對手的商業情報；在產品生產過程中不能假冒、仿冒；不能在廣告中有意貶低競爭對手。
②一切不正當的競爭手段，有違公平競爭原則，因此，企業應當遵守競爭規則，尊重競爭對手正當權益，自覺維護良好市場競爭秩序。
⑹對社區居民的責任
①為當地居民提供就業機會，增加居民收入。
②企業生產經營直接影響當地環境，對居民身心健康產生影響。
③企業應根據自己條件，積極關心和支持社區公益事業，為社區提供更多就業機會。
3、企業的管理道德——是以企業為行為主體，以企業管理的道德理念為核心，企業在處理內外關系中的道德原則，道德規范和道德實踐活動的總和。管理道德包括：企業內部、企業與外部、企業管理者自身三個層次。管理道德不同于一般的社會道德，它調整企業與其利益相關者之間的關系。
管理道德對于企業的重要性
隨著社會的進步與發展，加強企業管理道德建設逐漸成為社會各界的共識。首先，企業既是經濟組織，也是社會組織。其次，大量事例表明，企業管理道德建設有助于提升企業的競爭優勢，兩者是正相關的關系。
4、三個道德觀
?道德的功利觀：完全按成果和結果制定決策的道 德觀。目標是為絕大多數人提供最大利益，鼓勵效率和利潤最大，容易忽視部分人的權利。
?道德的權利觀：尊重和保護個人自由和特權有關的觀點。有時保護個人隱私和自由阻礙生產率。
?道德公正觀：要求管理者公平公正地加強和貫徹規則，例如多勞多得原則
5、影響管理道德水平的主要因素
（１）管理者的道德水平
（２）企業內部的組織結構
（３）企業文化
（４）事件本身的性質
6、管理道德建設的基本途徑
（一） 以道德作為選拔人才的標準
（二） 建立企業道德標準：①重視契約，嚴守信譽；②顧客至上；③誠實經營；④承擔社會責任
（三） 在企業內部設立相應機構
（四） 建立科學的目標管理與績效評估體系：企業的道德審計
第三節 中國企業的社會責任
一、中國企業社會責任的發展階段
與發達國家相比有一定差距，企業社會責任現狀有其特定的歷史背景，發展階段如下：
①第一階段：計劃經濟時期。在計劃經濟體制下，政府就是大企業，企業是政府一部分，企業是生產組織和經濟組織，更是行政組織和教育組織，承擔福利功能。后果：一是企業本應承擔的社會責任沒有做好；二是企業承擔過多對社會責任的問題，導致社會問題不能解決，并且影響企業自身發展。“企業辦社會”成為阻礙發揮企業活力和增強企業競爭力的負擔，因此成為國有企業改革的重點。
②第二階段，20世紀80年代到21世紀初。隨經濟體制改革深入，企業與政府逐漸分離，企業所承擔的本應由社會承擔的責任也在剝離。社會責任由各種所有制企業共同承擔，但不均衡；趨向另一極端，排斥社會責任，造成社會責任缺失。
③第三階段，中國加入世界貿易組織（WTO）以來。歐美跨國公司對中國企業實行企業社會責任機制，中國強化企業社會責任成為發展新潮流。中國企業國際化程度越高，就越要重視企業社會責任。
二、社會責任現狀
（一）中國企業的社會責任的實踐
①隨中國市場化改革深入及經濟開放程度提高，中國逐漸了解國際社會企業社會責任內容。跨國公司進入中國市場，將國際企業社會責任標準及實踐帶到中國，跨國公司在華社會責任活動實踐為我國提供參照。
②逐漸認識到社會責任能增強企業競爭力，把企業社會責任作為企業社會管理一部分。如采用生態生產技術，開發環境友好產品。
③世界500強企業大多主動發布《企業公民報告》（《企業社會責任報告》），主動展示企業價值觀，公布企業履行的經濟、社會和環境等責任情況，自覺接收監督。2006年8月第一份中國企業社會責任報告：《2005年度企業公民社會責任報告》發布，此后逐漸增多，但平均水平還有很大改進空間。
④現狀：1）私營企業在社會責任方面具有追隨意識和學習意識，實現企業健康良性發展；2）國有企業是目前履行社會責任主力軍，系統，投入大；3）三資企業具有長遠眼光，初期投入，看重通過企業社會責任獲得長期收益；4）集體企業務實精神，具有長遠意識，關注企業社會責任成本問題；5）個體工商業表現消極。
（二）中國企業在履行社會責任方面存在的問題
1、企業社會責任觀念淡薄
①只注重短期利益，不關心長期利益，社會責任觀念淡薄，認為本身實力不夠、沒有認識到社會責任重要性及本身的社會責任。
②錯誤認為企業不應承擔除創造經濟利益以外的社會責任，因此缺少誠信，偷稅漏稅或生產假冒偽劣產品；
③缺乏社會責任意識，沒有形成以人為本經營理念，缺乏員工保障。
2、企業員工缺乏基本的法律常識，自我保護意識薄弱
由于普法宣傳不力及勞動力競爭上崗激烈，員工自我保護意識薄弱，使部分企業完全忽視社會責任。如損害勞動者權益事件：勞資糾紛增多；延長工時和加班問題、社會保障問題及婦女權益保障問題。
3、地方政府對企業的監管力度不夠
很多地方官員對企業社會責任了解少，對企業在履行社會責任方面問題缺乏研究。前期過于追求GDP，對企業守法行為監督不夠；目前轉向服務型，理解片面，沒有加強對企業社會責任的監管。
（三）原因
企業社會責任問題，表明中國企業與社會關系的落后性和中國企業發育的幼稚性，表明中國企業承擔社會責任的整體意識淡薄，表明中國企業由于規模小、實力弱造成履行社會責任能力不足。重要的是經濟體制中缺乏企業承擔社會責任的約束和監督機制，根本原因：
1 中國企業發展階段的特殊背景所決定。1）中國企業剛走向市場，處于發展初期。這種先天不足及后天殘酷的市場環境，導致很多企業把生產和發展放在第一位，社會責任第二位，中國企業社會責任現在處于媒體和專家呼吁階段；2）整個社會背景看，改革開放30年，現在處于整體轉型期，企業社會責任界定處于探索期。
2 由中國企業發展規模和經濟實力所決定。1）資本原始積累：前慣例水平，只有符合利益才遵守；2）規模擴張：慣例水平，受外界期望影響；3）企業公民時期：原則水平，承擔超功利社會責任。
例：清華大學研究：工廠規模大小與企業管理者對SA8000標準認同程度呈正相關。
三、中國企業承擔社會責任勢在必行
1、企業社會責任的現實要求
①企業是具有經濟法律人格和道德人格的公民主體，因此需要承擔社會責任。企業作為法人，是市場經濟主體；作為由人組成的社會組織，是公民社會的主體。企業道德主體地位是企業承擔社會責任的前提。因此，企業作為企業公民，在享受社會提供的機遇時，也應回報社會，在履行基本法律責任時，也應履行倫理道德責任。道德責任與法定責任互為依存、補充，完整承擔社會責任是趨勢。
②經濟全球化對我國企業樹立現代責任觀提出更高要求。2000年來，跨國公司采用SA8000標準要求我國企業，宗旨是企業所提供的產品符合社會責任標準，保護人類基本權益。我國企業應積極順應時代潮流，從宏觀政策調控、企業信用體系、社會輿論監督貫徹SA8000，積極承擔社會責任，以人為本，提高競爭力。
2、企業社會責任相關概念
更好承擔社會責任，需認清：
①企業社會責任不同于貿易壁壘。作為世界吸引外資投入最多的國家，中國成為跨國公司生產鏈重要部分。知名企業積極推行社會責任，生產鏈上的企業觸犯法律或國際勞動標準會損害自己形象，因此要求加工企業產品達到技術標注同時，還要履行社會責任。
②企業社會責任不同于“企業辦社會”。“企業辦社會”是指在計劃經濟條件下，企業承擔本應由社會承擔的福利功能，導致效率低下。企業社會責任是指在市場經濟條件下，在企業功能和社會功能相剝離條件下，企業有目的承擔社會責任，創造利潤同時獲得良好品牌形象，實現企業、社會共同發展。
③企業社會責任不一定降低企業利潤。企業社會責任也可以帶來利潤空間，包括減少運作成本，創造利潤同時獲得良好品牌形象，提高員工素質。
④企業社會責任不同于政府社會責任。社會問題的解決屬于政府任務，但不能把所有問題都留給政府。遵循限度原則：1）使命限度，即任何企業首要職責都是健全職能、完成使命、實現關鍵領域各項目標；2）能力限度，根據自身能力選擇工作權力限度。
四、構建中國企業社會責任體系
（一）明確企業社會責任的基本內容
1、對消費者、股東或投資者的社會責任，是企業基本社會責任。
2、對政府的社會責任。按照有關法律規定，承擔政府規定的義務及接收政府干預監督。
3、對員工社會責任。包括員工福利、安全、教育等。
4、對資源、環境與社會可持續發展的責任。
5、對社會慈善事業及其他公益事業應承擔的社會責任。
（二）從企業發展階段動態地看待企業社會責任
不同發展時期的企業具備不同的企業社會責任價值觀，應 根據企業實際情況和生命周期制定切實可行的計劃并實施。①起步期，規模小、抗風險能力差，應對顧客、員工、股東負責，因為是企業發展依靠的基本力量；②成長期和快速發展期，規模擴大、競爭力增強，進一步對政府、社區、環境、競爭者、債權人、供應商責任獲得良好外部環境；③穩定發展期，規模大、抗風險強，高級社會責任，如慈善事業、科教文衛事業；④衰退期，履行對利益相關者的基本責任。
（三）明確企業社會責任政策的制定原則
法律法規作為剛性原則，不能規范所有行為，在道德和自愿層面，需要企業社會責任相關政策的引導。政府政策工具起到重要作用，表彰企業，激勵其發展；提供實現企業社會責任的渠道，增強企業競爭力。制定原則：
1、兼顧國際規范和國內實際的原則：與國際上通行的企業社會責任規范相符合，也要立足中國國情和企業實際情況，適應國際競爭的潮流。
2、有利于激發市場機制形成的原則：如推進責任投資和責任消費，促進企業在市場環境下自覺履行社會責任。
3、層次性原則：即強制性和倡導性相結合。強制性政策是對企業提出的規范性要求，是企業基本社會責任；倡導性政策是更高標準要求，主要針對有能力完成企業。
（四）強化企業社會責任的自我道德調控
是指企業從道德角度對自身進行的規范、約束和控制，是企業的內在的、自覺的行動和制度安排，包括：
1、樹立社會市場營銷觀念，增強社會責任感，加強企業道德形象建設，適應社會道德壓力；
2、運用企業倫理制定倫理營銷戰略，重視道德因素在決策中作用；
3、制定企業道德規則，規范企業行為；
4、重視對企業經營活動監督，加強對非道德運作控制；
5、加強倫理教育，提升企業運作道德素質。
（五）增強社會公眾主動參與的積極性
社會公眾的責任意識是企業履行社會責任的社會基礎。公眾積極參與，是包括企業在內的全社會責任意識提升的重要標志；公眾廣泛監督是企業履行社會責任的保證。需要：構建符合我國文化傳統和國情的企業社會責任價值體系，加大宣傳力度，營造有利于推動企業社會責任的氛圍。
此外，消費者權益多受侵害下，維權意識逐步形成。政府可以通過教育、宣傳，培育公眾社會責任意識，使之學會利用法律及社會輿論，爭取合法權益，有效約束及引導企業行為。
愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之；寬以濟猛，猛以濟寬，政是以和。將軍額上能跑馬，宰相肚里能撐船。
最高貴的復仇是寬容。有時寬容引起的道德震動比懲罰更強烈。
君子賢而能容罷，知而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜。
寬容就是忘卻，人人都有痛苦，都有傷疤，動輒去揭，便添新創，舊痕新傷難愈合，忘記昨日的是非，忘記別人先前對自己的指責和謾罵，時間是良好的止痛劑，學會忘卻，生活才有陽光，才有歡樂。
不要輕易放棄感情，誰都會心疼；不要沖動下做決定，會后悔一生。也許只一句分手，就再也不見；也許只一次主動，就能挽回遺憾。
世界上沒有不爭吵的感情，只有不肯包容的心靈；生活中沒有不會生氣的人，只有不知原諒的心。
感情不是游戲，誰也傷不起；人心不是鋼鐵，誰也疼不起。好緣分，憑的就是真心真意；真感情，要的就是不離不棄。
愛你的人，舍不得傷你；傷你的人，并不愛你。你在別人心里重不重要，自己可以感覺到。所謂華麗的轉身，都有旁人看不懂的情深。
人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人卻很少。誰在默默的等待，誰又從未走遠，誰能為你一直都在？
這世上，別指望人人都對你好，對你好的人一輩子也不會遇到幾個。人心只有一顆，能放在心上的人畢竟不多；感情就那么一塊，心里一直裝著你其實是難得。
動了真情，情才會最難割；付出真心，心才會最難舍。
你在誰面前最蠢，就是最愛誰。其實戀愛就這么簡單，會讓你智商下降，完全變了性格，越來越不果斷。
所以啊，不管你有多聰明，多有手段，多富有攻擊性，真的愛上人時，就一點也用不上。
這件事情告訴我們。誰在你面前很聰明，很有手段，誰就真的不愛你呀。
遇到你之前，我以為愛是驚天動地，愛是轟轟烈烈抵死纏綿；我以為愛是蕩氣回腸，愛是熱血沸騰幸福滿滿。
我以為愛是窒息瘋狂，愛是炙熱的火炭。婚姻生活牽手走過酸甜苦辣溫馨與艱難，我開始懂得愛是經得起平淡。
愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之；寬以濟猛，猛以濟寬，政是以和。將軍額上能跑馬，宰相肚里能撐船。
最高貴的復仇是寬容。有時寬容引起的道德震動比懲罰更強烈。
君子賢而能容罷，知而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜。
寬容就是忘卻，人人都有痛苦，都有傷疤，動輒去揭，便添新創，舊痕新傷難愈合，忘記昨日的是非，忘記別人先前對自己的指責和謾罵，時間是良好的止痛劑，學會忘卻，生活才有陽光，才有歡樂。
不要輕易放棄感情，誰都會心疼；不要沖動下做決定，會后悔一生。也許只一句分手，就再也不見；也許只一次主動，就能挽回遺憾。
世界上沒有不爭吵的感情，只有不肯包容的心靈；生活中沒有不會生氣的人，只有不知原諒的心。
感情不是游戲，誰也傷不起；人心不是鋼鐵，誰也疼不起。好緣分，憑的就是真心真意；真感情，要的就是不離不棄。
愛你的人，舍不得傷你；傷你的人，并不愛你。你在別人心里重不重要，自己可以感覺到。所謂華麗的轉身，都有旁人看不懂的情深。
人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人卻很少。誰在默默的等待，誰又從未走遠，誰能為你一直都在？
這世上，別指望人人都對你好，對你好的人一輩子也不會遇到幾個。人心只有一顆，能放在心上的人畢竟不多；感情就那么一塊，心里一直裝著你其實是難得。
動了真情，情才會最難割；付出真心，心才會最難舍。
你在誰面前最蠢，就是最愛誰。其實戀愛就這么簡單，會讓你智商下降，完全變了性格，越來越不果斷。
所以啊，不管你有多聰明，多有手段，多富有攻擊性，真的愛上人時，就一點也用不上。
這件事情告訴我們。誰在你面前很聰明，很有手段，誰就真的不愛你呀。
遇到你之前，我以為愛是驚天動地，愛是轟轟烈烈抵死纏綿；我以為愛是蕩氣回腸，愛是熱血沸騰幸福滿滿。
我以為愛是窒息瘋狂，愛是炙熱的火炭。婚姻生活牽手走過酸甜苦辣溫馨與艱難，我開始懂得愛是經得起平淡。
【篇十一】企業社會責任評估工作方案
企業社會責任已完成
1
【單選題】根據企業社會責任金字塔理論，從企業考慮的先后順序和重要性排序，企業社會責任排在首位的是（???）。
窗體頂端
?A、慈善責任
?B、法律責任
?C、道德責任
?D、經濟責任
窗體底端
我的答案：D
2
【單選題】
從強制力強度出發，企業社會責任可依次分為：具有法律強制力的企業社會責任、軟法形式的企業社會責任和（ ?）。
窗體頂端
?A、
行業協會規章形式的社會責任
?B、
地方性政府文件形式的社會責任
?C、
企業自發的道義性責任
窗體底端
我的答案：C
3
【判斷題】
企業社會責任是一種沒有強制效力的責任。（ ?）
我的答案：×
4
【判斷題】
企業社會責任僅指企業對員工、消費者的責任。（ ?）
我的答案：×
