合同是民事主體之間建立、變更、終止民事法律關系的協議。 以下是為大家整理的關于營銷策劃合同范本 策劃合同范本的文章16篇 ,歡迎品鑒!

【篇一】營銷策劃合同范本 策劃合同范本
第一部分團隊簡介略
第二部分店面簡介
本店以堅持“為學生服務”的辦店方針,引導健康生活,設計品質生活,倡導適度消費,實用,貼近生活,結合大學生衣食住行,以圖片,文字的形式提供最新最快地市場變動,本店時常推出商家優惠券,最新的打折優惠活動等,為大學生量身定做的副食品消費為一體的水果超市。
我們將為廣大師生提供如下消費選擇:
(1)各種新鮮水果
(2)各類真空食品
(3)干類食品
(4)新鮮果汁
第三部分板塊分類詳解
一、新鮮水果
以時令水果為主,本季節罕見水果為輔。
二、各類真空食品
以豆干,鳳爪等各式真空袋裝方便熟食為主。
三、干類食品
以葡萄干,紅棗,瓜子,花生,薯條等散裝食品(就是沒有水分的,比如瓜子,杏仁,核桃,腰果)。
四、新鮮果汁
主要針對夏季的現場榨汁為主。
第四部分市場分析
一、形勢分析:
干杉校區地處長沙市郊,地理位置較為偏僻,信息暢通相對受阻,校園內至今還未有健全的水果店。同時干杉校區有教師數百,學子近萬,廣大師生食用水果極為不便,校園內商機存在巨大的潛力。
二、目標市場
學生消費群體占有很大比重。高校校院內目前創辦水果店的學校較少,存在巨大的市場占有份額,前景良好。
三、特色項目市場分析
(1)新鮮水果:
校園內還沒有一家水果店,八九點以后,正值廣大師生夜宵之時,而此時校園內外無一處可購水果之地,我們的水果店正是彌補了這一空缺。
(2)新鮮果汁:
長沙地處亞熱帶地區,夏季氣溫高達四十度,廣大師生迫切需要降溫飲料,而鮮榨果汁是夏季清熱解暑飲料的最佳選擇,食用健康,富有極高的營養價值,從在巨大的商業潛能。
四、時令水果市場分析
時令水果就是當季盛產的水果
春季:干燥咳痰多吃梨干燥上火吃香蕉。防治感冒吃蘋果
夏季:西瓜桃子李子杏櫻桃葡萄
秋季:百果之宗--梨大夫第一藥--蘋果甜膩美味--柿子西域佳果--石榴干果之王--板栗維C之王--獼猴桃
天堂之果--橄欖酸甜適中--柚子長壽食品----山楂維生素丸--大棗
冬季:冬棗、冬桃、冬杏、冬蘋果
(水果市場調查表,大學生消費方向調查表見附錄)
第五部分運作模式
一、內部運作模式
水果店下設:財務部、策劃部、外銷部、運營中心四大職能部門。
財務部:曾俊,負責核對收入和支出。
策劃部:全體店員,調查市場,清點銷售產品,具有非常敏銳地眼光:良好地洞察能力,抓住銷售熱點。
外銷部:全體店員,針對部分學生,在店員方便時銷售送貨上門。
運營中心:
(a)廣告部:鐘盛、金光宏2人主要負責宣傳。
(b)發行部:張文1人負責校內訂單,聯系消費者
(c)服務及業務部:曾俊1人負責商家、消費者回訪。
二、外部運作模式
(1)“快樂淘寶”打開市場為后期店面的經營打下基礎,穩固銷售市場。
具體操作如下:
前期:
a、在學校加強宣傳力度。
b、與供應商聯系,選擇價格低,信用度高,質量可保證的水果批發商。
下單操作:
a、每周周末,負責人調查供貨市場,刪選貨物,制作貨單,周一開始新一輪銷售模式的運作。
b、消費者可以直接到本店購買所需貨物,還可以以手機短信,或電話等通訊形式將所需貨物告知本店,本店在最短的時間送到消費者手中。
付款方式:貨到后檢驗貨物質量無誤付款。
后期:制作消費者記錄,凡購買累計達288,即可成為VIP會員,同時贈送一件小禮品。并且對會員進行回訪,以調查問卷的形式對消費者感興趣的產品類型、服務方式等進行改善。
三、電子商務應用
(1)利用校園傳單宣傳
(2)利用校內網推廣
(3)利用上門服務宣傳
(4)利用市場調查宣傳
(5)利用QQ宣傳
第六部分營銷方案
根據《大學生生活與消費》現階段的基礎,本店的特殊定位,以及市場需求的現狀,應將市場推廣的工作分為以下幾個步驟:
1.進行市場調查,挖掘市場空間,洞察市場需求,制定出一套適合大學生消費的營銷策略。
2.進行市場推廣,以最大限度的接觸市場、接觸消費者、接觸供貨商為目的,選擇、確定最適合我店內容特點的經營模式、發展戰略,收集并積累廣泛的市場資料和信息。
3.工作內容,發展工作方向--上門消費者、各個寢室、辦公地點、運動場所等消費場所。必須最大限度地讓我店出現在相應的消費需求者的場合中,擴大宣傳面和廣告面以及消費者的群體中的知名度。
第七部分競爭對手分析
現有競爭對手:校園外4家店面及數個流動攤位。
我們的優勢:
1.地處校園內,接近消費者群體。
2.免費送貨上門。
3.時間可延續至晚十點以后。
4.銷售品種齊全。
我們的劣勢:初期知名度較小,學生上課時間不定,不能白天及時營業。
校園外各店面優勢:可在白天延續營業。
校園外各店面劣勢:
1.離消費者群體較遠。
2.晚間不能營業。
3.銷售單一。
綜合分析:校園內部店面沒有一家,在校大學生數量多,我們擁有巨大的市場。而且本店貼近本校學生生活。前期重點打出自己品牌,贏得本校學生的好評,打開知名度,我們的愿景:通過這個店面,在獲得盈利的同時,將大學生的健康生活,品質生活更好的體現出來。
第八部分財務分析
一、成本中各費用計算說明:
(1)水果成本費用(約5000千元)
(2)前期門面裝修費用(約4000千元)
(3)水果運費預計(可忽略不計)
(4)店面宣傳費用預計200元,以海報,傳單,校園廣播,PPT,黑板報,橫幅的形式宣傳。
(5)購置柜臺,桌子,擺設,裝飾約1200元
(6)啟動資金合計一萬三千。
二、盈利方式:
(1)每天收入(即店面每天銷售額)。
(2)學校,院系,班級舉行班會活動,需訂購部分水果,干貨。
(3)辦理積分卡,吸引新老顧客購買。
(4)送貨上門。
三、投資風險及控制
(1)前期啟動資金周轉。
(2)資金回報周期不確定。
(3)市場規模不大,競爭卻激烈。
(4)水果要滿足廣大消費者的需求,涉及面太廣。
(5)如果投入不大,不大可能做到每期都要極高的質量。我們經常都聽到很多人說水果行業需要半年時間才能盈利或者看出勝敗。
(6)不同種類水果盈利的不確定性更大,品牌和市場培育的時間較長,即使經過市場調研,所得的數字也存在很多變量,分析也都是預測的、未知的,在實際操作過程中可能發現與想像的差距很大,因此投資風險極大。
(7)水果產品保鮮期較短,銷售途中虧損較大。
(8)風險控制:
1.前期少量進貨,試探市場。
2.在淡季時可推行薄利多銷。
3.可時常推行促銷活動。
4.利用科學的方法延長水果保質期。
四、股份分配
1.入股:依據投資多少,平均分配。
2.股息分紅:依據獲利多少平均分配。
第九部分發展方向
前期:由于本水果店新開張,各方面還沒有完善至趨近完美,同行競爭壓力大,不能完全讓交院所有校友認可與支持,我們采用幾種不同的銷售方式
一、以一定的價售出一份不同種類的水果,能使校友們嘗到各類新鮮的時令水果。
二、零賣,經過高中三年的封閉教育,以及大學的生活模式,我們總結出了零賣這個銷售方式,我們支持一些水果單個銷售。這樣最大程度讓校友嘗到真正的新鮮水果,也符合我們學生的消費模式。
三、宣傳與活動,店面開張后我們會組織一些班級進行問卷調查,征集一些寶貴的意見。讓校友們最大程度上滿足。我相信我們這個團結的團隊,面對萬事開頭難的工作環境,能一如既往的堅持信念。打造出一個讓人信服的學校水果店。
中期:隨著時間的推移,事物的必然發展,我深信我們贏的了大部分交院校友們的支持與認可,我們也必將推出更加完美,更加人性化的服務。例如我們可考慮水果送貨上門,送到各寢室。讓校友消費的同時享受到真正的便利,真正的最低消費,最高享受。打造湖南交通職業技術學院最頂尖的的水果店。
后期:隨著我們團隊經驗的積累,時間沉淀下來的產物,我們成為了一個水果行業的頂尖集體,打造出了自己的一套銷售方式,真正達到使廣大師生便利,為大眾服務的水果店。即時,我們將對外拓展我們的水果店規模,在其他大學附近,開分店。真正的走出校園,與社會上的各商業人才競爭。
【篇二】營銷策劃合同范本 策劃合同范本
(1)廣告:麥當勞在促銷上的廣告方面,大部分采取電視傳播媒體和各分店的宣傳品、看版、店頭廣告(POP)以及柜臺人員的銷售。傳媒的廣告效果是很好的,至于店內的廣告,則又加深了顧客的印象。
而在公關方面,總公司有所謂的公關部門,與各門市中心負責人和顧客接觸。了解顧客需求的則是接待員,他(她)他會在座位間走動,不時的關心顧客,同時提供最好的服務,并主持小朋友的生日餐會等等。
(2)促銷活動:麥當勞在在各省的分店,每月皆推出不同的促銷產品,這樣的促銷活動皆是全省一致的。除了全省一致的促銷活動外,還有區域性及單店性的促銷活動。區域性的促銷活動通常在特寫的區域內方能實行,例如“麥香雞優惠活動”即可。麥當勞促銷新手段:
1,聯合中國移動,開展食品和電話活動聯系的方式;
2,聯合ebay易趣,拓寬營銷渠道。
(3)社會關系:麥當勞在認真經營活動的同時,公關做的也一樣出色:舉辦了大量的公益活動;積極參加慈善事業;設立公益基金等
連鎖快餐店的經營模式可以從總體直接復制,但是環境總是在不斷變化的,生班硬套總部的經營模式,會出現水土不服的問題。
1.人員變動太頻繁
網絡營銷干貨匯總搜索營銷社會化營銷移動營銷數據分析
快餐店的員工分四類:一類廚師,一類點餐員,一類配送員。某些員工認為工作辛苦,待遇比較差都頻繁離職,人員變動頻繁導致快餐店業績不容易提升,同時顧客抱怨的聲音越來越多。
2.新產品銷售情況不穩定
麥當勞現在所推廣的新的咖啡營銷策略,和星巴克等一系列咖啡競爭激烈,首先咖啡機成本較高,客源不充足,星巴克為咖啡的頭,它早已拉了足夠的客源,麥當勞的咖啡很多人也不愿去嘗試。
3.渠道也不是很透明
目前很多報道在說麥當勞,肯德基這些快餐店所用的原料出現很大的問題,有營養學家表示,漢堡包、薯條、可樂之類的快餐只是方便食品,而不是營養食品。這些食品的共同特點是價錢便宜、熱量高,“一吃就飽,一飽就胖”,影響人的健康。
4.“反快餐”,“反麥當勞”
隨著經濟水平的提高,人們發現,人性關懷、生態環境以及各地區的傳統文化等這些曾被人類所忽視的東西,如今對我們越來越重要。尤其是在發達國家,一些有識之士開始反思大工業時代所遺留下來的生產方式和生活方式。以麥當勞為代表的快餐文化,當然成為反思的對象之一。
5.在開發新產品上,麥當勞做的比較局限
在研發新產品上,麥當勞和肯德基等其他本土快餐企業相比,明顯做的不夠多。從而使許多消費者對麥當勞產生了固定的概念—便宜,很難吸引更多的新顧客。在中國市場上,這一點上也給麥當勞帶來了許多的壓力。
建議
麥當勞公司應當站在整個人類健康發展高度上,將產品定位于綠色、健康,通過產品差異化,先入為主,及時創建企業新形象。為此,應加強五方面工作,即:
1、及時調整企業標志。麥當勞應當在標志上下功夫,緊緊圍繞企業宗旨和目標,標志內容必須增強健康之意;
2、產品宣傳不但突出貨真價實之意,更需要強調其綠色含義;
3、商標作為企業生命之源,不僅應當反映企業的標志和產品的性質,使消費者易于衡量或評判,而且必須使消費者易懂明了,同時,給消費者耳目一新的感覺,能夠激發其強烈的購買欲;
4、產品命名時必須要有新特色,能夠反映時代的氣息。
5、認真選擇企業格言,進一步強化對外宣傳企業的整體形象,更需要提高員工凝聚力,贏得消費者的信賴。
6、豐富食品菜單。開發多種適合中國市場的新產品來抓住中國顧客的心。
【篇三】營銷策劃合同范本 策劃合同范本
一)策劃目的。
開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
二)分析當前的營銷環境狀況。
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:
①以同類產品"李施德林"的良好業績說明"德"進入市場風險小。
②另一同類產品"速可凈"上市受普遍接受說明"李施德林"有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
三)、市場機會與問題分析。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
①企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
②產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。產品價格定位不當。
③銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻促銷方式不務,消費者不了解企業產品。
④服務質量太差,令消費者不滿。售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。
①從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。
②分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
四)、營銷目標。營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
五)、營銷戰略(具體行銷方案)
1、營銷宗旨:
一般企業可以注重這樣幾方面:
1.以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
2.以產品主要消費群體為產品的營銷重點。?建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
1.拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。?給予適當數量折扣,鼓勵多購。
2.以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
六)、策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
七)、方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
【篇四】營銷策劃合同范本 策劃合同范本
一、項目創意
隨著人民生活水平不斷提高,人們生活節奏越來越快,生活品質要求也越來越高,因此農產品的質量安全與電子商務的重要性日益突出。“農產品銷售難”的問題始終困擾著農民。最近內蒙古烏蘭察布市的土豆出現滯銷,商務部和地方商務部門會通過已經建立的新農村商網,“商務預報”等農產品信息流通平臺,為買賣雙方建立網上促銷和對接平臺,一方面引導“賣難”的農民提供供應信息,另一方面引導主銷區批發市場、大型連鎖超市和具有加工能力的生產企業進行網上對接采購。所以電子商務可以很好的解決我國農業“小農戶與大市場”的矛盾,實現農業生產與市場需求的對接。開展農業電子商務,能夠改善農產品流通狀況,促進農產品貿易,增加農民收入,加快農業和農村經濟結構的戰略性調整,提高我國農業國際競爭力。
二、項目介紹
(一)、項目名稱
田園瓜果農業電子商務項目策劃書
(二)、項目概述
1、項目內容
田園瓜果農業電子商務項目的策劃旨在為一些銷售商提供批發的交易平臺,解決農民“銷售農產品難”的問題。
2、項目范圍
瓜果的批發與供應。
3、項目創新點
(1)、聯合一個小型的B2C電子商務網站或商家,發展網上特色商品的批發市場;
(2)、從信息量、信息面和信息價值的角度實現目前網上農業信息的突破;
(3)、農業電子商務的市場運作與政府掛鉤,充分利用國家的政策導向。
三、公司概況
(一)、公司介紹
甘肅省規模最大、經營品種最全、年交易額最多和輻射范圍最廣的專業化批發市場——張蘇灘瓜果批發市場。它是以農產品流通為主業的農產品專業批發市場。目前市場年交易量41萬噸;市場交易額超過了12億元,是,也是甘肅省地產瓜果最主要的集散地。公司占地34800平方米,擁有市場營業面及庫房22800平方米,金屬交易大棚5座,計10000平方米,露天場地6000余平方米,該市場集散銷售的品種主要有黃河蜜、西瓜、白蘭瓜、甜瓜、桃子、梨、蘋果、杏子等。貨源來自全國各地,主要發往甘、青、寧、新等省區,部分農副產品發往南方各省區。2005年被農業部認定為“農業部定點市場”,被蘭州市農牧局等九部門認定為“蘭州市首批農業產業化重點龍頭企業”。被國家商務部、財務部、稅務總局確認為首批"農產品連鎖經營試點企業"。
(二)、發展戰略
立志做中國最好的農產品批發公司.
(三)、特色產品展示
甘肅皋蘭——金莎甘肅靜寧——紅富士蘋果
劉家峽——圣女果
四、發展目標
徹底解決農產品的銷售問題,為廣大的農產品銷售商提供一個交易的網絡平臺,促進農村經濟的進一步發展。
五、瓜果電子商務的前景分析
近年來,我國水果產業發展迅猛,而電子商務異軍突起,已顯示出旺盛的生命力和時代特征,二者的結合,混業發展,將呈現廣闊的發展前景
(一)、市場機遇
1、政府支持力度加大。由于國家進一步推進社會主義新農村建設,政府出臺的一系列扶持政策為農村電子商務發展營造良好的政策環境。
2、農村電子商務市場潛力大。近年來,我國農業電子商務交易用戶數量逐年上升。目前,涉農網站超過3萬多家,部分農產品電子商務網站已取得良好效益,初步形成了信息環境下的全國性市場或區域性市場。
(二)、前景分析
1、電子商務在瓜果行業開始起步發展
1、電子商務在果品行業中的應用主要是以互聯網及網絡技術為支持,借助水果行業網站和企業網站,實現雙向的信息流。
電子商務在瓜果行業中的應用主要是以互聯網及網絡技術為支持,借助水果行業網站和企業網站,實現雙向的信息流。通過網絡及時、形象地發布和獲取相關的商品供求及服務信息。在此基礎上,以B2B(企業對企業)B2C為主要形式,實現網上營銷、洽談,網下成交、支付。目前,在信用體系和網上支付手段不健全的環境下,這種形式的風險小,也適合瓜果內在質量千差萬別必須感官加以確定的特點。根據有關資料顯示,我國果品行業專業網站大約有40多家。素有“中國蘋果之都”美譽的山東棲霞的調查顯示,在大約200家果品商儲公司中,近20%的企業有不同程度的電子商務應用。但從整體看,瓜果行業的電子商務還遠未開展起來,極具發展潛力。
2、開展電子商務促進瓜果農業的持續發展
要使瓜果電子商務步入正常的軌道,就要突破瓜果產業發展的瓶頸。首先就是我國瓜果產業總量的發展已有可觀的規模,而且生產能力還可以進一步擴大。同時,從消費水平發展看,市場潛力巨大。但近年來,許多水果品種出現賣難現象,階段性買方市場明顯。其原因是多方面的,而信息不靈、渠道不寬、流通不暢是主要原因。發展果品行業的電子商務可以擴大市場的時空范圍,未來的發展可以加快、加大瓜果市場的信息流、商流、資金流和物流,一定程度上突破銷售不暢造成的行業發展瓶頸。
其次就是節約交易成本,擴大經營規模,促進企業增效和提高企業管理水平的需要。一些企業通過努力取得了效果。例如,四川惠農生態農業發展有限責任公司(www.huinong.cn)開展電子商務,建立自己的網頁,樹立公司形象,網上洽談,改變以往盲目跑市場的情況,節約了成本,增加了定單,經營規模和經濟效益連年取得好成績。
六、成功關鍵
(一)、正確的營銷推廣方法。
要達到成功的網絡營銷,關鍵因素有交易安全性高、良好的用戶體驗、產品預期與實際相似程度高、付款便利性、易用的網絡平臺等重要因素。在進行網站建設時要從用戶出發,一切以用戶的便利為前提,營銷時可以選擇移動電子商務。如用戶可以通過手機上網了解信息和訂購農產品。
(二)、健全與完善農產品物流配送體系。
物流配送自始至終就是發展農產品電子商務的一大瓶頸。農產品的季節性、區域性和鮮活易腐的特點要求在存儲配送過程中需要有專業的高質量保鮮、冷藏、冷凍技術及其相關的設備,而專業的設備價格昂貴,限制了農產品物流配送公司的進一步發展。選擇一家技術一流、冷藏保鮮設備齊全的現代現代物流公司是成功的關鍵。
(三)、顧客服務水平的準確定位。
在農產品物流運作時,首要的任務應以顧客需求為基礎,根據不同客戶群體的需求進行市場細分,確定合理的顧客服務水平,并通過供應鏈實現對顧客要求的快速響應,同時按照市場的要求完善農產品物流網絡的顧客化改造,以實現既定的服務水平并確保贏利。
七、效益評估
農業電子商務改革農業的傳統經營管理形式,提升農業產業化程度,調整農業結構,降低交易成本,擴大市場銷售。能夠利用互聯網進行農業全程的貿易活動,將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現。其主要的經濟收益主要來自于:
(一)、廣告。廣告幾乎是門戶和大部分網站的生存法寶。不同的網站可以根據自身受眾的特點,吸引不同的廣告商。瓜果批發也不例外。許多做農產品的企業發布相關的廣告做宣傳;
(二)、電子商務。主要還是B2C,它可以直接收取相應利潤;
(三)、瓜果批發的經濟收入。
此外,它還有很多獲利方式,包括會員付費。實際上,日新月異的互聯網的贏利模式正在向立體、縱深方向發展,很多新的贏利模式也在不斷出現,如近來最熱的博客網站,其盈利模式就在探討之中。
【篇五】營銷策劃合同范本 策劃合同范本
__餐飲旗下又一主力品牌—_______店將于近期隆重開業,為配合餐廳開業,以及更好的在開業之初做好品牌的宣傳和推廣。現特制定一下開業推廣計劃
1.媒體宣傳
在餐廳開業(具體日期)提前3天開始在__電視臺,__教育電視臺,調頻廣播進行媒體密集宣傳、推廣。
2.網站宣傳
開業之日起,利用與我公司合作較好、知名度較高的網站進行合作宣傳、推廣。重點介紹、宣傳我公司______的盛大開業信息。
3.__餐飲旗下__家分店全面宣傳
制作“熱烈祝賀__飲_____市店盛大開業”的橫幅,在各家門店的醒目位置進行懸掛宣傳。(平均每家店日客流260人_14_30天,約有109200宣傳受眾。
4.餐廳開業促銷支持
①團購支持
在與我公司長期合作的知名團購網站《___網》進行一次團購套餐銷售,能在短期內顯著提高餐廳知名度以及我餐廳的顧客人數(客流)②餐廳開業大酬賓活動
在餐廳開業前3個月內,
_凡進店消費的顧客可享受全單7.8折優惠(海鮮酒水主食除外),
_DM單憑單(DM)進店消費均可免費贈送1道我店招牌菜品(5選1),_套餐餐廳組合最大優惠力度的精美套餐4種進行開業酬賓
_“幸運大轉盤”活動凡進店消費的顧客可在就餐結束后,參加我店的幸運大轉盤活動,100%中獎率,獎品為我店特色菜品1份,在顧客下次來店就餐時可以使用,再無其他消費限制。
5.其他支持
①在開業前期全面進行員工的各項技能培訓(前廳服務、廚房操作),提升餐廳的服務質量以及出品品質,務必確保每一位進店顧客都能享受到最滿意的服務和就餐感受,以增加再次來店消費的可能性。
②開業之初,在各崗位人員配置上,以最大的人員配置為準,以確保餐廳運行的順暢和高效。
以上為我店開業促銷、宣傳的相關思路和方案,敬請領導審閱,不足之處,望予以指正!
_________店
20__年7月5日
【篇六】營銷策劃合同范本 策劃合同范本
背景分析:
優勢:
1.本酒店位于眉山市三蘇大道,前至火車站,后至市中心。交通便利,周邊中高檔住宿小區多;
2.周邊酒店少,競爭力強;
3.本酒店屬于新裝修商務酒店,裝修風格突出,配套設施完善,經營項目都屬于眉山市消費的前沿,發展潛力大。
劣勢:
1.周邊高收入人群不多,人氣不足;
2.知名度不高,目標群體對酒店了解不夠;
3.酒店核心競爭力不明確,特色不突出。
營銷目的:
樹立酒店知名度,提升人氣,建立相對穩定的消費群體,穩定增加收入。立足于本土,打造當地一流的酒店形象。
鎖定目標群:
當地高收入人群,追求新鮮刺激的夜游人士,各企事業單位、機關團體,各大旅行社團體,外地來眉人士。
項目分析:
酒店作為一件特殊的商品,區別于其他商品的營銷。關鍵在于如何正確的制造消費者的需求。國內當今,酒店業日趨繁榮,競爭激烈。但品種只有那幾類。經濟型、豪華型和商務型。經濟型打價格戰,豪華型注重服務和奢侈程度,商務型注重配套完善。很少注重品味。我們酒店則可在這時彌補品味的空缺。注重品味將是本酒店的核心競爭力。
酒店理念。
多種浪漫環境的選擇。
會員制的管理,很大程度的保護了消費者的隱私
便捷交通環境,地理優勢明顯
靈活的房間挑選方式。
挑戰傳統,迎合追求新鮮的現代人心理需求政策上不占優勢
具體營銷策略:
1.提前向目標消費群體發布開業活動信息及具體活動內容;
2.提倡會員制,增加會員辦理;
3.營銷人員推銷,通過電話、上門等方式直接面對客戶。和專業公司合作共同銷售。針對
重點單位簽定消費協議。隨時進行活動的跟蹤及售后回訪工作,各部門要建立健全客戶檔案制度,及時匯總工作。為配合此次營銷活動的順利進行,各部門領導及營銷部人員營銷需要同時進行電話營銷,簽約銷售等有關銷售方面的工作,做到全員營銷,團隊之間要互相配合,全力打好這一仗。
4.宣傳:
1、活動的前期預熱[新聞、軟文、廣告的宣傳,DM、POP等的發放到位]。
2、報紙媒體的選擇。
3、電視媒體的選擇。
4、網絡媒體的選擇。
5、戶外媒體的選擇。
6、廣播電臺的選擇。
7、DM的發放[針對出租車司機及有車一族重點發放,并發放開業優惠承諾書]。
8、店外的宣傳[開業用的氫氣球,燈籠,條幅,POP等。烘托開業氣氛]。
9、開業慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。
10、每天還舉辦幸運大抽獎活動。
5.促銷禮品:
1、打火機類。
2、雕塑{小型浮雕類,有收藏及觀賞價值}。
3、鮮花。
4、水晶制品{小型工藝品}。
5、打折卡或免費體驗卡。
具體實施方案:(略)
費用預算:(略)
此次營銷預計效果:
1.提升酒店的知名度。
2.使本地的半數人士都知道。
3.司機師傅都知道本酒店。
4.及目標群體來此路線。在消費時會選擇本酒店。
5.發展和增加本酒店的固定會員。
6.使當地的企業及企業領導都知道本酒店。在有需求時會選擇本酒店。
7.提高客戶滿意度、美譽度和忠誠度。使其最終成為酒店的老客戶及會員。
8.通過對主要產品(客房)的宣傳和銷售,同時帶動附屬產業的銷售和知名度。
此策劃主要針對開業營銷進行構思,營銷戰略只是一個小框架。在市場分析上相信投資公司胸有成竹。期待指教溝通。
【篇七】營銷策劃合同范本 策劃合同范本
甲方:
乙方:(以下簡稱乙方)
為了塑造推廣的品牌形象,根據國家有關法律、法規,甲、乙雙方本著互相配合、
一、策劃項目
1、品牌營銷策劃案(內容見本協議附件一)。
2、VI視覺設計系統及運用(內容見本協議附件一)。
二、合作項目
1、乙方組織專人對市場情況進行前期調查,并對市場反饋進行管理。
2、乙方組織相關人員監督策劃及設計項目進行質量及進度的管理。
3、乙方組織相關人員配合甲方工作人員進行營銷渠道的建立及開拓。
4、乙方將邀請品牌營銷及市場營銷相關專家對甲方工作人員進行培訓。
5、乙方組織專人對甲方品牌營銷實施環節進行監督和指導。
三、甲方權利及義務
1、甲方為乙方提供相關資料及圖片,與乙方進行溝通,確保策劃項目達到甲方預期的效果。
2、甲方須指派專人與乙方進行工作的協調,監督乙方工作進度與效果。
3、甲方須配合乙方在項目的預案上及時提出修改意見,確保項目的進度和質量。
4、甲方按照協議約定支付項目執行費用。
四、乙方的權利和義務
1、按照協議附件的策劃及合作項目進行工作進度的安排及實施,確保合作項目安置按量的完成。
2、在項目實施的各個階段定時向甲方進行工作匯報,并按照甲方的修改意見及要求及時進行工作調整,修改和完善各階段成果。
3、按進度計劃完成各階段任務,保證質量,及時報審;
4、保守雙方的商業機密,未經對方同意,不得向第三方透露本協議履行過程中涉及的保密內容。
5、乙方享有各方案的署名權及宣傳權,在甲方按照協議支付全部費用后,方案的所有權將轉為甲方長期獨家所有。
五、委托項目進度
1、第一階段:
2、第二階段:
3、第三階段:
4、第四階段:年年年年月月月月日完成市場調查及整理。日完成品牌營銷策劃案。日完成VI視覺設計系統及運用。日完成制作項目(參照營銷方案)。
5、第五階段:配合甲方進入全面市場營銷。
六、報送與確認方式
乙方在各階段規定期限內完成既定任務,取得階段成果后報送甲方審定,甲方審定或要求乙方修訂的時間不在限定期限內,審定通過后,由甲方負責人以書面形式予以確認,確認之日為下一階段期限起始日。
七、協議金額及付款方式
1、本協議總金額為
2、付款方式:現金。
(1)本協議簽訂之日,甲方支付乙方預付金%,即萬元,大寫萬元。
(3)在乙方提供策劃案及設計稿的成品文件后,甲方全額支付余款。
3、制作項目(參照策劃案中的制作項目)的費用另計,乙方按照品牌管理流程進行全面監控,確保項目執行的準確性。
4、乙方配合甲方開拓的產品市場,按照甲方的銷售政策比例給乙方提成。
八、成果歸屬與冠名宣傳
1、在甲方未付清乙方項目費用之前,乙方策劃設計的甲方“四川延豐農業科技”的版權和著作權歸乙方所有;甲方付清乙方策劃費用后,上述版權歸甲方所有。
2、乙方有對成果享有冠名宣傳的權利。
九、違約責任
1、由于甲方原因致使本合同無法履行或中斷,應承擔違約責任,并支付當期款項,無權要求返還預付金。
2、由于乙方原因推延進度,未能按照計劃完成項目或單方面終止協議屬違約,應承擔違約責任,并返還預付金。
十、合同的終止
1、本協議履行完畢自動終止。
2、一方違約并承擔責任后自動終止。
3、任何一方無權單方面要求中止,待雙方協商一致后,簽定終止協議。
4、甲、乙雙方同意終止時須以書面形式確定。
十一、爭議的解決辦法
本協議履行過程中出現爭議時,甲、乙雙方友好協商解決,并以補充協議形式載明,協商不成時,任何一方可向人民法院起訴。
十二、協議的效力和變更
本協議正本一式貳份,甲、乙雙方各持一份(本協議附件為本協議有效組成部分)同具法律效力,本協議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本協議的任何修改必須經過雙方的書面同意。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
【篇八】營銷策劃合同范本 策劃合同范本
活動時間:11月23-24日
活動主題:天使的誘惑
活動口號:感謝那些愛你,你愛的人;感謝那些恨你,你恨的人,是他們讓你不再孤單!
活動地點:T1\T2
活動促銷:
感恩touch吧,驚喜紛紛下
誘惑常常有、今夜特別多
一、消費最高冠軍全免當日消費
二、消費滿1000元贈1000元禮盒一套
三、消費100%返還,消費100元返100元
活動說明:
1、以“消費最高冠軍”全免當日消費激勵客戶,促使他們相互攀比(場內可與營銷配合);
2、吧臺可擺放多個金蛋,讓消費者在活動期間可以享受到感恩節。砸金蛋,撞大運的驚喜活動中去;至于金蛋的獎品等級請酒吧人員設置處理。
3、活動期間滿1000元返還200元非雙休日現金券。
酒水促銷:
一、天使套餐1888元高檔酒水+天使面具+888元現金券+天使之吻(特調)
二、修女套餐988元中檔酒水+修女+試管之夜(特調)
三、感恩套餐(酒吧日常套餐促銷)可以自行設計酒水促銷辦法。
場內布置:
活動道具
天使面具20個,每個酒吧10個,主要用于送給現場點天使套餐的消費者,酌情增加天使面具的數量。
天使翅膀18套,每個酒吧9套,主要是演員穿戴;
火雞服裝10,每個酒吧5套,咨客引導用,以及內場銜接用;
牧師服裝16套,每個酒吧8套,前場門衛引導,內場DJ、MC配合;男營銷專用
修女服飾16套,每個酒吧8套,演員或女營銷專用。
備注:活動道具以酒吧馬總薛總要求為準,
場地布置
大門:
1.在酒吧裝修的鐵門上纏繞綠色植物,插上鮮花組成的拱形門,點綴小星星燈。
2.制作幾處天使和圣母的形狀指示牌
室內:場地布置西方宗教元素大集合,大小十字架。
節目互動
第一段開場:演員穿火雞服跳開場舞,中場演員扮演耶穌出場帶領一群扮演牧師的演員,隨機發放禮物回饋消費者(返送消費現金券,以及酒吧配合其他小禮物)
中場高潮:回饋送禮結束演員脫去化妝的服裝大秀舞姿,帶動氣氛至最高點。同時找到在當晚消費的前10名消費者,告知每人均有一次機會上臺來砸金蛋,獲得大獎。(獲得機會的名單可以適當作弊,讓美女中獎的機會盡量多一點)。
活動宣傳
T1,T2制作宣傳海報,和噴繪,然后適當制作酒吧小吊旗,和心形感恩的牌子。紅色,對于每一位離開酒吧的消費者送上感恩的心。
如果能找到酒吧慢搖版本的:《感恩的心》播放也是不錯。沒有的話,只有酒吧自行準備節日音樂。
【篇九】營銷策劃合同范本 策劃合同范本
1.引言
目前在世界上許多先進國家的產業結構皆以服務業為重,未來中國的趨向也是如此,餐飲業者透過服務創新將能夠提升服務業的附加價值,是未來中國服務業發展所需必備的。麥當勞目前為全球規模最大的快餐連鎖集團,有3萬多間餐廳門店分布于全球各地150多個國家,年營業額達到406億美元以上,每一天吸引全球幾千萬的消費者前往就餐。當勞在全球各地區皆擁有優秀的經營表現,唯獨在中國地區快餐市場表現上略遜于主要競爭對手肯德基,除了市場進入時間相對較晚之外,在營銷策略的制定上相對可能有一定的問題存在。因此,本文根據前述之研究背景,透過對中國當前整體快餐業市場的宏觀微觀分析及競爭分析,以及分析麥當勞在中國的營銷策略,并分析麥當勞中國推出營銷策略成功以及消費者未認可之處,希望其實證結果對業者提升競爭優勢有實質上的幫助,也能對其他中式快餐業者帶來借鑒之處。
2.麥當勞市場營銷的現狀
2.1產品的本土化
一個企業是否成功的首要標志就是其能否提供滿足消費者需求的產品,麥當勞在中國之所以成功,無疑,與其產品不斷根據中國老百姓的口感進行創新有很大的關系。麥當勞注重多元化的發展和差異化的產品,根據不同地區消費者的喜好,推出新產品,使產品的外延不斷擴大。如今在麥當勞的菜單上我們可以看到各種中國人喜聞樂見的營養餐,已經悄然搬上了洋快餐的餐桌。這種入鄉隨俗的品質,受到中國消費者的廣泛認同,因此也成為其在中國快餐市場獨領風騷的助推器。
2.2產品的同質化
作為世界上最大的快餐連鎖企業,麥當勞在其發展的全過程中,為客戶提供食物雖有地域上的差別,但不變的是其銷售到世界各地的漢堡包,炸薯條,冰淇淋和軟飲等。即使其主打產品有任何變化,也不過是一些細小的改變。在不同的國家飲食習慣和文化也有較大差異,但麥當勞仍致力于淡化差異,為全球消費者提供了非常相似的產品。而這種管理理念源于其國際化的連鎖管理方式,其統一化的管理模式包括:一致的商標店名,同一化的室內裝潢設計,標準化的食材供應與銷售,全國統一的價格等。因此食品的統一化在麥當勞有著非常嚴格的標準,涵蓋定性規定和定量規定兩方面。
3.麥當勞營銷策略分析
3.1合理的餐廳選址
由于國家提出西部大開發以及中部崛起的政策,在中部以及西部地區在未來將有一定的發展市場,因此麥當勞在后2010時代其中的策略為加速拓展門店,尤其在中西部的各級城市設點,而開拓餐廳門店最先決條件就是選址。餐廳連鎖店的正確選址是餐廳成功的重要條件,更是餐廳實現連鎖經營標準化、簡單化以及專業化的基礎和前提條件,選址策略是麥當勞的主要核心競爭力之一,麥當勞的成功,除了在自身的品牌優勢外,選址方面更具有精確敏銳目光,50年代美國第一家麥當勞開設以來麥當勞對于選址始終高度重視,因此麥當勞在選址的成功率極高,幾乎達百分之九十以上,成功也歸因于在選址問題的充分重視及科學選址為基礎。
3.2產品策略
本土化戰略是外來品牌進入其他國家開發市場的首選策略,麥當勞在中國地區與同行競爭者相比,產品本土化的策略則有一定的進步空間,麥當勞公司曾在中國市場推出中式快餐飯點以及老北京雞肉卷試賣,但是效果卻沒有預期理想,由于麥當勞已帶給消費者美式快餐的品牌印象,因此推出偏純中式快餐的正餐產品消費者短時間內較難接受,本土化策略仍然是麥當勞在中國推出產品的策略方針,目前仍在與消費者試驗磨合的階段,麥當勞在產品本土化策略則逐漸在附屬小食產品上做本土化策略,例如五色雞肉牛肉蔬菜卷、米漢堡、豆漿等等。在產品多樣性策略上,麥當勞除了不斷的研發適合消費者口味的餐食之外,利用品牌延伸推出了咖啡品牌以及甜品站,去麥當勞吃東西已經不再只是漢堡及薯條,還有更多的選擇。
3.3價格策略
價格方面,快餐業由于價格彈性小,定位以服務大眾希望能夠讓更多消費者接受品牌的餐食,在產品訂價策略上以競爭導向為目標,希望以大眾化合適的價格使品牌能夠快速的滲透市場。麥當勞在價格策略上與其他同類競爭品牌推出相似的促銷方式,從2011年開始采用以用餐時段為中心的營銷手段,在洽當的時段,以合適的價格為消費者帶來適當的餐食選擇,在早餐及午餐市場上推出超值優惠套餐,分別以超值早餐6元系列套餐及超值午餐15元系列套餐供消費者選擇,消費者在選擇購買快餐最主要的因素為便捷,麥當勞的目標消費者為18~28歲的年輕族群,此類消費者在選購早午餐往往皆是由便捷為最大考慮因素。
3.4服務策略
快餐業最大的特點就是快,也可以說快餐業就是在賣時間的,便捷的供餐速度也是吸引消費者最大的核心因素,因此麥當勞在顧客點餐及供餐流程上的每一個細節皆重視并且嚴格執行標準化管理,便捷的服務流程,不僅能夠迎合現代社會消費者快速生活節奏的需求,也能夠提高麥當勞內部的工作效率。在消費者點餐上,為了避免消費者考慮選擇的時間過長,麥當勞在菜單的設計上簡潔明了,服務員點餐致送餐到消費者手上的時間也規定在一分鐘之內完成,另外如果遇到用餐高峰時間,等候排隊的隊伍過長,麥當勞也會派出服務員預先給排隊的消費者點餐,到柜臺直接取餐即可。
結論
麥當勞在中國地區由于進入時間相較競爭對手肯德基晚,在市場份額上以及消費者接受程度上皆略差于肯德基一截,麥當勞于2010年推出后2010計劃,希望透過一系列的服務創新以及快速展店能夠改變之前中國消費者對于麥當勞的印象,重新獲得中國地區消費者的青睞。這也是本文重點研究的內容,分別分析其現狀,從餐廳的選址、產品策略以及價格策略和服務策略等方面開展分析,為麥當勞今后的在中國的良好發展提供了支持和借鑒。1.引言
目前在世界上許多先進國家的產業結構皆以服務業為重,未來中國的趨向也是如此,餐飲業者透過服務創新將能夠提升服務業的附加價值,是未來中國服務業發展所需必備的。麥當勞目前為全球規模最大的快餐連鎖集團,有3萬多間餐廳門店分布于全球各地150多個國家,年營業額達到406億美元以上,每一天吸引全球幾千萬的消費者前往就餐。當勞在全球各地區皆擁有優秀的經營表現,唯獨在中國地區快餐市場表現上略遜于主要競爭對手肯德基,除了市場進入時間相對較晚之外,在營銷策略的制定上相對可能有一定的問題存在。因此,本文根據前述之研究背景,透過對中國當前整體快餐業市場的宏觀微觀分析及競爭分析,以及分析麥當勞在中國的營銷策略,并分析麥當勞中國推出營銷策略成功以及消費者未認可之處,希望其實證結果對業者提升競爭優勢有實質上的幫助,也能對其他中式快餐業者帶來借鑒之處。
2.麥當勞市場營銷的現狀
2.1產品的本土化
一個企業是否成功的首要標志就是其能否提供滿足消費者需求的產品,麥當勞在中國之所以成功,無疑,與其產品不斷根據中國老百姓的口感進行創新有很大的關系。麥當勞注重多元化的發展和差異化的產品,根據不同地區消費者的喜好,推出新產品,使產品的外延不斷擴大。如今在麥當勞的菜單上我們可以看到各種中國人喜聞樂見的營養餐,已經悄然搬上了洋快餐的餐桌。這種入鄉隨俗的品質,受到中國消費者的廣泛認同,因此也成為其在中國快餐市場獨領風騷的助推器。
2.2產品的同質化
作為世界上最大的快餐連鎖企業,麥當勞在其發展的全過程中,為客戶提供食物雖有地域上的差別,但不變的是其銷售到世界各地的漢堡包,炸薯條,冰淇淋和軟飲等。即使其主打產品有任何變化,也不過是一些細小的改變。在不同的國家飲食習慣和文化也有較大差異,但麥當勞仍致力于淡化差異,為全球消費者提供了非常相似的產品。而這種管理理念源于其國際化的連鎖管理方式,其統一化的管理模式包括:一致的商標店名,同一化的室內裝潢設計,標準化的食材供應與銷售,全國統一的價格等。因此食品的統一化在麥當勞有著非常嚴格的標準,涵蓋定性規定和定量規定兩方面。
3.麥當勞營銷策略分析
3.1合理的餐廳選址
由于國家提出西部大開發以及中部崛起的政策,在中部以及西部地區在未來將有一定的發展市場,因此麥當勞在后2010時代其中的策略為加速拓展門店,尤其在中西部的各級城市設點,而開拓餐廳門店最先決條件就是選址。餐廳連鎖店的正確選址是餐廳成功的重要條件,更是餐廳實現連鎖經營標準化、簡單化以及專業化的基礎和前提條件,選址策略是麥當勞的主要核心競爭力之一,麥當勞的成功,除了在自身的品牌優勢外,選址方面更具有精確敏銳目光,50年代美國第一家麥當勞開設以來麥當勞對于選址始終高度重視,因此麥當勞在選址的成功率極高,幾乎達百分之九十以上,成功也歸因于在選址問題的充分重視及科學選址為基礎。
3.2產品策略
本土化戰略是外來品牌進入其他國家開發市場的首選策略,麥當勞在中國地區與同行競爭者相比,產品本土化的策略則有一定的進步空間,麥當勞公司曾在中國市場推出中式快餐飯點以及老北京雞肉卷試賣,但是效果卻沒有預期理想,由于麥當勞已帶給消費者美式快餐的品牌印象,因此推出偏純中式快餐的正餐產品消費者短時間內較難接受,本土化策略仍然是麥當勞在中國推出產品的策略方針,目前仍在與消費者試驗磨合的階段,麥當勞在產品本土化策略則逐漸在附屬小食產品上做本土化策略,例如五色雞肉牛肉蔬菜卷、米漢堡、豆漿等等。在產品多樣性策略上,麥當勞除了不斷的研發適合消費者口味的餐食之外,利用品牌延伸推出了咖啡品牌以及甜品站,去麥當勞吃東西已經不再只是漢堡及薯條,還有更多的選擇。
3.3價格策略
價格方面,快餐業由于價格彈性小,定位以服務大眾希望能夠讓更多消費者接受品牌的餐食,在產品訂價策略上以競爭導向為目標,希望以大眾化合適的價格使品牌能夠快速的滲透市場。麥當勞在價格策略上與其他同類競爭品牌推出相似的促銷方式,從2011年開始采用以用餐時段為中心的營銷手段,在洽當的時段,以合適的價格為消費者帶來適當的餐食選擇,在早餐及午餐市場上推出超值優惠套餐,分別以超值早餐6元系列套餐及超值午餐15元系列套餐供消費者選擇,消費者在選擇購買快餐最主要的因素為便捷,麥當勞的目標消費者為18~28歲的年輕族群,此類消費者在選購早午餐往往皆是由便捷為最大考慮因素。
3.4服務策略
快餐業最大的特點就是快,也可以說快餐業就是在賣時間的,便捷的供餐速度也是吸引消費者最大的核心因素,因此麥當勞在顧客點餐及供餐流程上的每一個細節皆重視并且嚴格執行標準化管理,便捷的服務流程,不僅能夠迎合現代社會消費者快速生活節奏的需求,也能夠提高麥當勞內部的工作效率。在消費者點餐上,為了避免消費者考慮選擇的時間過長,麥當勞在菜單的設計上簡潔明了,服務員點餐致送餐到消費者手上的時間也規定在一分鐘之內完成,另外如果遇到用餐高峰時間,等候排隊的隊伍過長,麥當勞也會派出服務員預先給排隊的消費者點餐,到柜臺直接取餐即可。
結論
麥當勞在中國地區由于進入時間相較競爭對手肯德基晚,在市場份額上以及消費者接受程度上皆略差于肯德基一截,麥當勞于2010年推出后2010計劃,希望透過一系列的服務創新以及快速展店能夠改變之前中國消費者對于麥當勞的印象,重新獲得中國地區消費者的青睞。這也是本文重點研究的內容,分別分析其現狀,從餐廳的選址、產品策略以及價格策略和服務策略等方面開展分析,為麥當勞今后的在中國的良好發展提供了支持和借鑒。
【篇十】營銷策劃合同范本 策劃合同范本
一、前言
隨著時下廣大消費者的生活水平不斷提高,在滿足基本生理需求,安全需求之后,進而對愛與歸屬需求和尊重需求產生追求滿足感的意愿。由此,美即面膜為滿足廣大女性消費者的需求應運而生。并不斷推出新品,以滿足消費者日益提升的需求。
近期,應消費者的需求,美即面膜又一次面向廣大東方女性消費者推出新款單品面膜。為了讓產品迅速打入市場,取得消費者的認可。我們為此舉辦了此次以“打造完美女性”為主題的營銷宣傳活動。以
實惠促銷方式為載體進行新品展露,旨在引發目標消費群體的注意,并以獨特的表演形式和優質的現場服務為顧客留下良好的品牌印象。
二、活動目的
以促銷活動為商品展露載體,對商品進行全方位立體的解析,使消費者從認識新品過度到了解程度。以表演形式做到吸引注意,提升新品牌在受眾群體中的知名度,以優惠方式做到切實以消費者為主體的營銷。最終達到提升銷售量,利益最大化的營銷目的。
三、活動主題:打造完美女性。
四、活動地點及時間
1、在市區核心商圈地帶,如新街口、湖南路、山西路等地段。
2、活動為期五天,以周三小周末下午為開端,一直延續到周日。活動高潮預計將出現在周五下午至周六下午。
五、活動方案
1、周三下午以及周四主要以播放新品的廣告片,散發宣傳畫冊和宣傳單為主,意在使消費者認識或進一步了解新產品,為之后幾天的活動蓄勢,積攢人氣。
2、周五之周日上午定為活動主要宣傳期。從上午10:30開始,以美即面膜的廣告音樂為活動背景音樂,由主持人做開場介紹,并在活動期間活躍現場氣氛。在介紹完畢后,有舞蹈演員面帶電影《夜宴》中的面具表演舞蹈,以卡通人物敷面膜美容為主要情節表演搞笑短劇。引發消費者的學習認知新品的興趣,從而激發消費熱情。
此外,在一系列表演進行的同時,同期開展實惠促銷。凡當天消費滿
300元的顧客即可得到VIP貴賓卡(持此卡在活動期間可享受8折優惠,活動之后可享受8.8折優惠)。
3、將周日下午作為活動收官階段。主打最后折扣季,以折扣促銷吸引顧客消費。
六.預期效果
1、通過該活動提高新品在目標消費群體中的知名度,建立良好的品牌印象,進一步培養消費者對美即面膜的品牌消費忠誠度。
2、增加新產品的市場競爭力,初步穩定其市場地位。
【篇十一】營銷策劃合同范本 策劃合同范本
一.策劃背景
1.總體的消費態勢:
消費總體趨向于更加講究經濟實惠和個性消費,提升自身修養形象。
2.書店的文化背景:
(1)目標消費者主要是民院的及其周圍的青少年和在校學生,接受個性、經濟的新理念,書店所塑造的健康的讀書形象與目標市場的文化背景所要求的高生活質量,追求悠而不閑的生活方式相匹配。
(2)大多數的在校學生都無去舊書店讀書、看書乃至買書的習慣。
3.書店營銷環境中的微觀制約因素:
(1)店主從個人角度來看,缺乏專業的經營理念指導,個人任意性比較大,沒有明確的管理和監控系統,屬于清閑一派。
(2)書店的書籍來源:書籍主要是收購大學生及其周圍居民的舊書籍,成本低廉。書目魚龍混雜,各色書籍均有。
4.市場概況
(1)市場的規模:隨著文化水平的提高,人們越來越注重自身修養
的提高,同時,越來越商業化的街道很難找到一處休憩心靈的場所,舊書店的氛圍適合大學生的這種精神需求,從銷售角度來看,消費者市場較大。
(2)市場的構成
構成這一市場的主要經營者:
其周圍有3家書店,均屬于新書店,書店書目主要是應對各種考試而設立的,諸如英語四六級復習題、公務員考試試題、考研復習試題等等,也有一些名家大篇書籍,各種雜文散文不一而足。
這些書店基本不與本店構成直接競爭關系,雙方以互補的形式存在,但也在某種程度上存在目標消費者重合。
(3)市場構成的特性
市場無季節性,長期存在,消費一般有固定時間(晚上),閱讀人群較穩定。
二.策劃時間
20XX-11-28——20XX-12-03
三.策劃目標
滿足學生及周邊市民對新知識的需求,提高本店在學生和市民
中的知名度。預計在一年內,實現在某某區消費市場以及潛在消費市場的開發和占領,并以此為基礎,向周邊輻射。
四.現狀分析
根據調查結果有以下幾點:
1.在實地調查的100名調查者中,57%的人曾經購買過新書,
也有部分人去過二手書店。
2.在曾經過購買新書的57%中有42%的顧客認為書的質量應有待提高。
3.在書店的服務不夠完善。如有些書售出后,使用者發現書本缺頁,而書店對此情況不愿承擔相關責任。
4.書店宣傳力度不夠。在調查中,我們發現有相當一部分人對正版書沒有認識,更別說對書店的認識以及對新書的購買。
五.SWOT分析
1.優勢。
(1)新書的利潤可觀;
(2)客源廣,主要來源于周邊學校及其社區;
(3)無污染,無保質期,易于保存和收藏。
(4)書店與學校圖書管相比,使用者可以通過訂購自己喜愛的書籍,可以隨時隨地的閱讀、使用,以及重復閱讀重復使用,而圖書管的書借了之后要在規定的時間歸還,或續借手續耗時麻煩。
(5)本地區人群文化程度較高,消費能力較強。
(6)本地區并沒有實力較強的競爭者。
2.劣勢。本店不是位于主要的街道,不夠顯眼且面積規模不大,并還需要進一步的裝修。書本門類多,容易雜亂,收購和整理時工作量大;常年注意防潮、放火、防蟲,增加了管理的難度;質量問題難以保障。
3.機會。此區域只有本店一家,不存在同行業競爭者;大學和社區在此集中,周圍市民素質較高,便于宣傳與推廣,特別是擁有教師和學生這一特色群體,市場前景可觀。而許多舊書上有原來讀者的標示記錄,特別是參考類的,這樣不僅不利于減輕讀者在書籍方面的閱讀,而且還打亂自己的思維,新書就不會有這煩惱。
4.威脅。很多人對新書認識不足;主要購買者是學生,不利于書店某些門類的書籍銷售,目標市場定位較單一;雖然不受新書店的威脅,但是受二手書店的威脅。進貨的渠道不暢通,折扣低。本店的知名度不夠,從而導致機會的喪失。
六.營銷策略(4p’s)
1.產品策略。
⑴要根據書店的目標市場的主次來制定策略。書店要特色經
營的同時多元化經營,既書店分為四個模塊:考證類(包括書籍和資料)、文學類、雜志期刊類、其他類。本店的主要客戶是學生,特別是大學生,而大學生在校期間較注重考證,如英語四六級、會計、計算機、導游等等,書店可以根據此情況,在進書時注重選擇與考證有關的書籍資料,并把此項目做成本店特色。書店只保留近兩年的考證類,超過期限的將不予訂購,避免書籍的積壓。對于剩下的三類,在每一年年末都要進行篩選和處理,減少庫存量。
⑵產品要提高質量,對于嚴重影響客戶閱讀的問題書要加以處理,從而樹立書店的好形象,吸引購買者。
2.價格策略。定價依據是書籍的成本和利用價值。
⑴靈活定價。像資料類的就可根據資料的知名程度來確定。其他也可以依據具體情況定價。
⑵數量折扣。當客戶購買達到一定數量或團購一定量的書籍是再給予一定的優惠。
⑶會員折扣。當客戶購買累積達一定數量的書籍時,贈送會員卡,對會員給予終生優惠折扣。
3.渠道策略。銷售渠道主要是實體店銷售,附帶網上銷售。在人多特別像學校等地方設置銷售代理點,主銷各類雜志,期刊,為學生提供消遣之物。
4.促銷策略。增進消費者對新書的認識和提高本店知名度是目前首要的一步。書店可以采用發放傳單、贊助活動等方式加強宣傳。
七.目標市場分析
1..市場細分可以分可以更精致地分析市場推銷機會,使自己處于有利的地位,發揮更好的推銷效果,增加利潤:
(1)需求差異性:劃分不同的消費群體并對針對不同消費者的需求進行衡量.比如考研的群體,考證的群體等等;
(2)可達到性:細分出來的市場應是營銷活動能夠抵達的,亦即是通過努力能夠使產品進入并對顧客施加影響的市場。一方面,有關產品的信息能夠通過一定媒體順利傳遞給該市場的大多數消費者;另一方面,在一定時期內有可能將產品通過一定的分銷渠道運送到該市場;
(3)足量性:細分出來的市場,其容量或規模要大到足以獲利.可以面向各大學校甚至是社區。
(4)行動的可能性:現有資源能確保為對細分市場提供迎合主體需要的產品或服務。
2.因此本店的目標市場人群主要是:學生喜愛淘書者某些考證的社區人員
3.市場定位
(1)利益定位定位為“服務第一”,充分滿足消費者的需求與愛好,把握消費者的購買心理,帶給消費者便利與愉悅。
(2)價格與質量定位結合價格與質量,定位為:“物美價廉”。貨物超值,服務一流。
八.策劃的經費預算
經費預算分為兩部分:書籍投資成本和促銷宣傳的成本。書籍投資成本這塊較為復雜,涉及到不同種類的書的不同訂購方式,所以整體預算這一比投資應為2到3萬。銷售不出去的還可以變賣回成本,所以利潤是有的。關鍵在于怎么擴大銷量。這就涉及到促銷成本。促銷成本兩到三千即可,包括傳單的印制和人員工資。
九.應急預案
各種危機處理預案:
(1)出現嚴重質量事故應當及時查明原因并對消費者做出解釋以及道歉,切不可推卸責任.
(2)顧客投訴、應虛心接受顧客的意見并及時做出改進以求得更大程度的發展.
(3)貨物供應不足或不準,應及時說明原因并盡最大能力解決該問題以樹立良好的形象.
(4)發現假貨,及時為消費者更換并致歉,加強書的檢查,避免此類事故再次發生.
十.檢查及評估
對比每月的銷售量和來店的人數,來評估客戶對本店的認知度。后期再采取問卷調查的方法來評估。
【篇十二】營銷策劃合同范本 策劃合同范本
一、市場分析
(一)宏觀分析
近年來,中國美容業穩步快速發展。據有關方面統計,2015年中國社會消費品零售總額同比增長接近20%,而美容化妝品類則占據了其中四分之一的江山。專業人士測算,到2015年,中國美容業收入將超過3000億元。美容業“錢”景可觀。
(二)微觀分析
面膜作為日常美容必備佳品,越來越受到人們的歡迎,連男性消費者也開始垂青各類面膜。
目前市場上的面膜分為保濕面膜、美白面膜、中藥面膜等多種類型。這幾種產品相比較而言,中藥面膜過敏性低,適合的消費者范圍廣。在價格上,以“中草藥萃取液”為主要成分的產品比其他類型產品的價格更為優惠。此外,現代都市族都有崇尚自然的心理,這種普遍的社會心理使中藥面膜在消費者心中有比較高的信任度。
1、目標市場
以哈爾濱市為重點銷售區域,逐步向黑龍江省其他地區輻射。產品進駐的地方主要是:美容院、藥店、超市等。
2、消費群體
23歲~45歲的白領女性
1
3、產品策略
以“享自然呵護,做珍貴女性”為賣點,強調“中藥面膜”能為女性肌膚注入珍貴元素,持續調養,可重現嬌顏神采。
4、價格策略
高品質,中等價格,高利潤。
以下是價格表:
5、渠道策略
(1)分銷對象
(2)渠道的建立模式
①草簽協議→做銷售預測表→正式簽定協議,訂購第一批貨。
2
(注意:原則上要求先進貨,再簽協議。)
②尋找重要客戶,將貨壓到二級代理等分銷商手中→一級代理的銷售和市場支持跟上。
③制訂較高的月返點和季返點政策,以此激勵二級代理商積極競爭,從而有效地控制營銷體系。
(3)完成營銷定額的策略
積極開拓渠道分銷。責任到位。
6、人員策略
(1)銷售團隊的信念
①自信→相信我們的產品能為客戶帶來美容價值,為我們自己創造高額利潤。
②前進→有不達目的誓不罷休的決心。
③溝通→業務團隊要保持高效溝通,有問題隨時解決,促進銷售進入良性循環。
(2)相關制度
①編制銷售手冊。對銷售人員的工作范圍和職能進行說明,對所能解決的問題和提供的支持進行備注。
②建立內部人員的報告制度。及時解銷售中遇到的問題。3
③建立銷售獎勵制度。激發銷售人員的積極性。
二、銷售方式
以“直銷和代銷”結合為主,以“網絡銷售”為輔。
直銷→代理商可以嘗試自己租一個小型店面,主推中草藥面膜。推出會員制度,為目標消費者提供長期的咨詢。為與消費者互動創造一個良好的環境。以直銷店作為基地,也有利于代銷的正常進行。
代銷→以美容院代銷為主,藥店代銷為輔。(原因:目前,國內消費者到藥店消費護膚品的習慣還沒有形成,藥店銷售化妝品只占有不到10%的份額。但消費者比較信賴美容院推薦的產品。放在美容院代銷,能使中藥面膜快速打入目標市場。)
網絡銷售→中藥面膜的目標消費者(白領女性)是網絡購物的主力軍,她們非常享受網上購物的便捷與樂趣。我們的銷售方式可以投其所好。中藥面膜的網絡銷售可以采用兩種方式:一種是在淘寶等購物網站上開設網店。另一種是自己建立一個中藥面膜直銷網站,同時接受零散客戶、團購客戶以及批發客戶。網絡銷售除了銷售方便,另一個好處是比傳統的銷售更能獲取客戶的聯系方式等資料,便于我們進行長期的跟蹤回訪。
三、客戶管理★
1、針對已開發客戶
穩定老客戶所需的費用比開發新客戶的投入要少很多。中藥面膜需要口碑,這是已開發客戶能夠帶來的。同時,已開發客戶的口碑宣傳能為中藥面膜贏得更多的新客戶。所以對已開發客戶的管理要特別重視,做好服務性跟進。
(1)大客戶
一般而言,20%的大客戶創造80%的利潤。所以對大客戶的管理是重中之重。
①要為大客戶提供更優惠的條件,這是雙方長期合作并共贏的基礎。大客戶的勢力強,選擇的余地比較大,如果沒有長期的優惠支持,很容易被我們的競爭對手挖去。所以,在營銷售初期,就應該對優惠條件有比較合理的規劃。在正式合作時,靈活運用。
②用心。大客戶的架子肯定比較大,所以需要用心溝通,了解他們的真正需求,仔細研究他們的心態,隨時調整我們的戰略。
③持續拜訪,表現誠意。加強與大客戶的情感聯絡:細心對待節日祝福,郵寄賀卡;客戶生日,送上小禮物;平時,可以短信問候。
(2)中小客戶
①建立客戶檔案,寫好銷售日志。負責人的名字和職務,電話,傳真,手機號碼,地址,網址,購貨日期,購貨數量,誠信度,客戶購貨的用途(是自己用還是替其他客戶代購)等。在檔案中附上客戶的營業執照和法人代碼證。如果是個人,盡可能去了解對方的家庭情況。對客戶了解的越仔細,對銷售的幫助也越大。
②積極回訪。電話訪問,是管理中小客戶的常用辦法。一方面增進感情,另一方面,及時了解客戶對中藥面膜使用效果的認可度。隨時調整我們的營銷策略。
③定期的短信問候。情感投資不可少,這是讓客戶感受誠意的方法。但要注意頻率,不要讓對方感到厭煩。
2、針對潛在客戶
(1)利用已開發客戶的資源,來挖掘潛在客戶。
在與已開發客戶進行各種方式的聯系時,要積極詢問一些有利于拓展新客戶的問題。
如:
①您周圍還有人需要中藥面膜嗎?
②我們的中藥面膜最近有優惠活動,麻煩您轉告一下有需要的朋友。
③您的朋友可能需要我們的中藥面膜,幫我們推薦一下吧。④您有朋友想從事中藥面膜的二級代理嗎?
當然,如果我們的產品在已經開發的客戶那里有比較好的口碑,她們自然會轉告身邊的朋友。女性很喜歡分享美容心得,如果遇到心宜的產品,必定會大肆宣揚。
在對中藥面膜進行推銷時,可以采用一種“以舊帶新”的手段。對已經開發的客戶進行承諾,每介紹一位新的客戶,可以享受一定的優惠。
(2)從最低級別的消費者入手,尋找潛在客戶。
何為“最低級別”?就是那些現在沒有很大購買力,但不久就可能成為忠實用戶的消費者。
對我們的中藥面膜而言,哪些是“最低級別”的潛在消費者?是那些即將走向社會的女大學生。
黑龍江省的大學有以下幾所:
①哈爾濱工業大學
②哈爾濱工程大學
③黑龍江大學
④東北林業大學
⑤東北石油大學
⑥哈爾濱師范大學
⑦黑龍江中醫藥大學
⑧哈爾濱商業大學
⑨哈爾濱醫科大學
⑩哈爾濱理工大學
我們的中藥面膜可以專門為學生推出“免費試用裝”,讓更多女大學生了解我們的品牌。
同時,可以積極與大學里學生會進行接洽,為學校搞活動時提供獎品贊助(中藥面膜)。
(3)緊盯美容院客戶,吸收潛在客戶。
讓美容院代銷中藥面膜的同時,積極與對方建立良好的關系,以
便可以得到一些用戶的資料。
銷售人員可以直接與客戶進行聯系,尋找其中的大客戶,拓展新的業務關系。
(4)上網站的論壇,尋找潛在消費者。
許多門戶網站和有名氣的女性網站都有自己的論壇,論壇中會有美容版塊。銷售人員可以用消費者的身份來發帖子,用平實的語言向其他網友推薦中藥面膜。
(5)建立中藥面膜的專用博客,吸引潛在消費著。
許多門戶網站都可以免費建博客。在博客中主要是介紹我們的產品——中藥面膜,同時介紹關于面膜的知識。
四、銷量任務
五、考核時間
六、銷售費用計劃
1、差旅費用
每人每天50元。
2、市場宣傳費用
根據銷售額來定。一般是銷售額的1%~2%。
3、通訊交通等日常費用
每人每天10元。
4、業務費用
視具體情況而定。
5、獎金部分
月銷售額小于等于3000元的獎金率為5%,
月銷售額為3000元至8000元的獎金率為8%,
月銷售額為8100元至15000元的獎金率為11%,
月銷售額為15100元至30000元的獎金率為14%,
月銷售額為30100元至50000元的獎金率為17%,
月銷售額大于50000元的獎金率為21%。
七、關于總結
每個月都要進行總結,對上一階段的贏銷情況進行分析,積極查找不足之處,對下一階段進行規劃。
【篇十三】營銷策劃合同范本 策劃合同范本
引言
美國麥當勞公司是全球規模最大、最著名的快餐集團,是世界上最成功的特許經營者之一,成就了在126個國家擁有3萬多個分店的全球最大快餐業連鎖店的霸主地位,并以每3小時增加一個店面的驚人速度持續的擴展,成為當今快餐業的巨無霸。麥當勞實施多種戰略,提升企業核心競爭力,經營范圍日益擴大,逐步占領全球市場。“麥當勞”作為餐飲行業的世界第一品牌,它獨特的經營可以說是一個神話。麥當勞公司是怎樣取得如此矚目的成就呢?這歸功于公司的市場營銷觀念。下面就讓我們來了解一下麥當勞公司。
一.公司簡介
McDonald's麥當勞餐廳(McDonald'sCorporation)是大型的連鎖快餐集團,主要售賣漢堡包、薯條、炸雞、汽水、甜品。麥當勞餐廳遍布在全世界,在很多國家麥當勞代表著一種美國式的生活方式。
英文全稱:McDonald’s
公司類型:上市公司(紐約證券交易所)
廣告語:I'mlovin'it!
為快樂騰點空間(20xx年)
成立于:19xx年
總部位于:美國伊利諾州歐克布魯克(Oakbrook,Illinois)重要人物:雷.克羅克(RayKroc)創始人安德魯〃麥肯納(AndrewJ.McKenna)董事會非執行主席吉姆〃斯金納(JimSkinner)董事會副主席兼CEO邁克爾〃羅伯茨(MichaelRoberts)總裁兼COO。
主要產業:餐飲
雇員數目:418,000人
主要產品:連鎖快餐、甜點、童裝等
收入:274.8億美元(20xx年)240億美元(20xx年)品牌價值:20xx年全美國排名為第5名20xx年為第8名20xx年為第6名
分布:麥當勞在世界121個國家有超過32000家店麥當勞在中國的發展歷程:
19xx年,麥當勞在深圳開設中國的第一家餐廳。
19xx年4月,北京王府井麥當勞餐廳開張,成為麥當勞在全世界面積最大的餐廳。
麥當勞廣州的第一家餐廳開張時創造了麥當勞歷史上的最高銷售額記錄。南京夫子廟餐廳開張時創造了麥當勞歷史上最高的每筆交易平均消費額。
20xx年8月,麥當勞于天津首先開展特許經營業務。20xx年麥當勞宣布計劃新開店175家。
20xx年麥當勞計劃開設新店175—200家。
目前該公司在華經營餐廳1300多家。
至今,麥當勞在中國大陸地區的市場規模相當可觀。現在,麥當勞的1000多家餐廳遍布在中國25個省和4個直轄市,的108個次級行政區域。目前,員工人數超過5萬人,其中99.97%是中國員工。在中國的供應商系統亦擁有超過1.5萬名的員工,總投資達5億美元。
二.環境分析
(一)宏觀環境:
人口環境
1.中國是一個人口大國,而且大中城市人口數量多,人口密度大,居住地點集中
2.青少年所占比重比較大
3.城鎮化發展迅速等因素都為麥當勞提供了巨大的消費群。
4.我國人口趨于老齡化,也勢必會影響麥當勞的細分市場。
經濟環境
1.我國經濟發展迅速,人民收入不斷增加,也就為高消費提供了資金支持。
2.我國餐飲業的發展,中式快餐的不斷興起。
3.金融危機的影響:20xx年,金融危機席卷全球,從美國、歐洲、亞洲到中國,金融危機對實體經濟的影響已經顯現,讓眾多企業感受到了陣陣的寒意,餐飲業也不可避免地受到一定程度的影響。一方面,金融危機帶來的將是一次市場重7
新“洗牌”的過程,很多缺乏品牌力、市場競爭力的餐飲企業必將在本次“洗牌”的過程中退出市場競爭的舞臺,而這種洗牌已經開始,我們可以看到,在一些城市,已經有很多的餐飲企業關門歇業;另一方面,在餐飲行業“大盤”穩定的前提下,金融危機所帶來的市場“洗牌”也是一個此消彼長的過程,這就給眾多的餐飲企業留下了市場發展的新的空間與機會,尤其是對于中式快餐而言,更是如此。對于麥當勞來說,金融危機一定程度上減少了它的銷售量,但另一方面也提供了機遇。
自然環境
人們傾向于消費的無毒無害、綠色產品,對此麥當勞開始注重食品的綠色、健康;同時現在人們更加注意對環境的保護,杜絕白色污染,提倡環保,對此麥當勞將原來的塑料材質改為現在的紙質保裝。禽流感、豬流感等食品健康問題也會影響麥當勞的營銷。
政治法律環境
我國現在政治環境穩定;政府設有連鎖店貸款政策,貿易壁壘也有所減弱,可以說是政策上的支持;我國鼓勵消費,努力擴大內需,也在一定程度上有利于麥當勞的營銷;但為了環保,我國也出臺了限塑令的法規,這就要求麥當勞公司改變包裝材料,相應的會增加它的成本。
科學技術環境
當代科技迅速發展,生產力不斷提高;科學發明和新技術應用于新產品開發的周期大大縮短;產品更新換代加速,促進麥當勞不斷開發新產品;隨著改革開放的深入發展,人們的價值觀念和消費習俗發生了轉變,對西式快餐的需求增大。
社會文化環境
一方面,教育水平普遍提高,消費結構改善,對于商品的理性購買能力提高。另一方面,隨著改革開放的深入發展,人們的價值觀念和消費習俗發生了轉變,對西方文化的接受和青睞,因此對于對西式快餐的需求增大。
(二)微觀環境:
一.營銷渠道企業
麥當勞在全球的供應商
1.辛普勞食品加工公司是麥當勞在中國的土豆供應商。
2.福喜食品公司為麥當勞在中國提供雞肉、魚肉、蛋類及新鮮蔬菜。
3.銘基食品公司是麥當勞全球合作伙伴——基斯頓集團在中國的分部,主要加工生產肉類制品、米制品及糕點制品。
4.百麥食品加工公司是中國麥當勞指定的風味派唯一供應商。
二.營銷中間商
實體分配公司:麥當勞的物流供應商夏暉公司專門負責麥當勞的物流工作。
廣告商:麥當勞有特色的廣告體制,這也使得麥當勞在廣告市場大獲成功。
特色一
聯合廣告基金制度:基金會的資金來源于參加這一計劃的加盟店和麥當勞公司直營店,其額度大約占每年總營業額的3%-4%。麥當勞除了總公司廣告部以外,在美國各地還有若干個廣告基金。因此,麥當勞對于廣告費不需要考慮太多。
特色二
宣傳原則:堅持統一廣告與區域性廣告相結合的原則。即不同的地區、不同的廣告基金,在宣傳同一個品牌時可以實行不同的創意。即對已同一種產品的宣傳在不同地區也有不同的宣傳方式。
特色三
創意原則:麥當勞有專門為其提供創意的廣告公司。因此它的廣告總是充滿創意,能讓麥當勞的歡樂,健康,時尚理念遍布全球。
三.顧客
麥當勞理念為,方便,年輕,活力,健康,時尚,因此麥當勞消費市場是以年輕人為主體的。因此主要的消費群體有青少年、學生、工薪階層、有車一族等不同年齡不同需要的人群。
四.競爭者
品牌競爭者主要競爭者有百勝(Yum)旗下的肯德基、必勝客、塔克鐘以及Darden、星巴克,德克士,華萊士,漢堡王,永和大王等中外知名快餐店。
產品競爭者主要有中式快餐,炸雞,漢堡,pizza等。
(三)SWOT分析
在世界市場的范圍內,分析得出結論:
S(優勢)
1.品牌資產優勢和良好的口碑
2.優質的服務與良好的就餐環境
3.良好的公眾形象
4.先進的企業文化
5.本土化的經營理念
6.標準化生產W(劣勢)
7.完備的培訓體系
8.獨特的盈利模式
麥當勞服務體系沒有執行到位,其投訴處理體系不完善,內部的溝通機制非常不到。
1.麥當勞缺乏應急體制,應急措施不當造成很多負面影響。
2.麥當勞與其他行業相比,抗風險的能力很脆弱。
3.麥當勞的管理體制與其發展戰略不協調,擴張過快導致管理斷層.。
4.標準化管理在很多國家沒有到位。
O(機會)
一方面,世界范圍內的產業前景看好,從宏觀方面說:人均收入的增加,從微觀方面說:人們消費欲望的改變。13
另一方面,全球化和地球村的發展使得世界的距離變得更近了,人們對于美式文化有了更深的了解。
T(威脅)
外國特色快餐的快速發展與崛起,對麥當勞在外國市場的營銷造成了巨大的威脅。
1.肯德基等品牌的強勢進攻,同行業間產品,服務水平日漸縮小。
2.麥當勞不太熟悉當地法規。
3.國際經濟受全球經濟危機的影響。
了解完世界大市場的情況,下面,我們來具體分析下麥當勞在中國市場的swot。
【篇十四】營銷策劃合同范本 策劃合同范本
一、市場分析
(一)宏觀分析
近年來,中國美容業穩步快速發展。據有關方面統計,2015年中國社會消費品零售總額同比增長接近20%,而美容化妝品類則占據了其中四分之一的江山。專業人士測算,到2015年,中國美容業收入將超過3000億元。美容業“錢”景可觀。
(二)微觀分析
面膜作為日常美容必備佳品,越來越受到人們的歡迎,連男性消費者也開始垂青各類面膜。
目前市場上的面膜分為保濕面膜、美白面膜、中藥面膜等多種類型。這幾種產品相比較而言,中藥面膜過敏性低,適合的消費者范圍廣。在價格上,以“中草藥萃取液”為主要成分的產品比其他類型產品的價格更為優惠。此外,現代都市族都有崇尚自然的心理,這種普遍的社會心理使中藥面膜在消費者心中有比較高的信任度。
1、目標市場
以哈爾濱市為重點銷售區域,逐步向黑龍江省其他地區輻射。產品進駐的地方主要是:美容院、藥店、超市等。
2、消費群體
23歲~45歲的白領女性
1
3、產品策略
以“享自然呵護,做珍貴女性”為賣點,強調“中藥面膜”能為女性肌膚注入珍貴元素,持續調養,可重現嬌顏神采。
4、價格策略
高品質,中等價格,高利潤。
以下是價格表:
5、渠道策略
(1)分銷對象
(2)渠道的建立模式
①草簽協議→做銷售預測表→正式簽定協議,訂購第一批貨。
2
(注意:原則上要求先進貨,再簽協議。)
②尋找重要客戶,將貨壓到二級代理等分銷商手中→一級代理的銷售和市場支持跟上。
③制訂較高的月返點和季返點政策,以此激勵二級代理商積極競爭,從而有效地控制營銷體系。
(3)完成營銷定額的策略
積極開拓渠道分銷。責任到位。
6、人員策略
(1)銷售團隊的信念
①自信→相信我們的產品能為客戶帶來美容價值,為我們自己創造高額利潤。
②前進→有不達目的誓不罷休的決心。
③溝通→業務團隊要保持高效溝通,有問題隨時解決,促進銷售進入良性循環。
(2)相關制度
①編制銷售手冊。對銷售人員的工作范圍和職能進行說明,對所能解決的問題和提供的支持進行備注。
②建立內部人員的報告制度。及時解銷售中遇到的問題。3
③建立銷售獎勵制度。激發銷售人員的積極性。
二、銷售方式
以“直銷和代銷”結合為主,以“網絡銷售”為輔。
直銷→代理商可以嘗試自己租一個小型店面,主推中草藥面膜。推出會員制度,為目標消費者提供長期的咨詢。為與消費者互動創造一個良好的環境。以直銷店作為基地,也有利于代銷的正常進行。
代銷→以美容院代銷為主,藥店代銷為輔。(原因:目前,國內消費者到藥店消費護膚品的習慣還沒有形成,藥店銷售化妝品只占有不到10%的份額。但消費者比較信賴美容院推薦的產品。放在美容院代銷,能使中藥面膜快速打入目標市場。)
網絡銷售→中藥面膜的目標消費者(白領女性)是網絡購物的主力軍,她們非常享受網上購物的便捷與樂趣。我們的銷售方式可以投其所好。中藥面膜的網絡銷售可以采用兩種方式:一種是在淘寶等購物網站上開設網店。另一種是自己建立一個中藥面膜直銷網站,同時接受零散客戶、團購客戶以及批發客戶。網絡銷售除了銷售方便,另一個好處是比傳統的銷售更能獲取客戶的聯系方式等資料,便于我們進行長期的跟蹤回訪。
三、客戶管理★
1、針對已開發客戶
穩定老客戶所需的費用比開發新客戶的投入要少很多。中藥面膜需要口碑,這是已開發客戶能夠帶來的。同時,已開發客戶的口碑宣傳能為中藥面膜贏得更多的新客戶。所以對已開發客戶的管理要特別重視,做好服務性跟進。
(1)大客戶
一般而言,20%的大客戶創造80%的利潤。所以對大客戶的管理是重中之重。
①要為大客戶提供更優惠的條件,這是雙方長期合作并共贏的基礎。大客戶的勢力強,選擇的余地比較大,如果沒有長期的優惠支持,很容易被我們的競爭對手挖去。所以,在營銷售初期,就應該對優惠條件有比較合理的規劃。在正式合作時,靈活運用。
②用心。大客戶的架子肯定比較大,所以需要用心溝通,了解他們的真正需求,仔細研究他們的心態,隨時調整我們的戰略。
③持續拜訪,表現誠意。加強與大客戶的情感聯絡:細心對待節日祝福,郵寄賀卡;客戶生日,送上小禮物;平時,可以短信問候。
(2)中小客戶
①建立客戶檔案,寫好銷售日志。負責人的名字和職務,電話,傳真,手機號碼,地址,網址,購貨日期,購貨數量,誠信度,客戶購貨的用途(是自己用還是替其他客戶代購)等。在檔案中附上客戶的營業執照和法人代碼證。如果是個人,盡可能去了解對方的家庭情況。對客戶了解的越仔細,對銷售的幫助也越大。
②積極回訪。電話訪問,是管理中小客戶的常用辦法。一方面增進感情,另一方面,及時了解客戶對中藥面膜使用效果的認可度。隨時調整我們的營銷策略。
③定期的短信問候。情感投資不可少,這是讓客戶感受誠意的方法。但要注意頻率,不要讓對方感到厭煩。
2、針對潛在客戶
(1)利用已開發客戶的資源,來挖掘潛在客戶。
在與已開發客戶進行各種方式的聯系時,要積極詢問一些有利于拓展新客戶的問題。
如:
①您周圍還有人需要中藥面膜嗎?
②我們的中藥面膜最近有優惠活動,麻煩您轉告一下有需要的朋友。
③您的朋友可能需要我們的中藥面膜,幫我們推薦一下吧。④您有朋友想從事中藥面膜的二級代理嗎?
當然,如果我們的產品在已經開發的客戶那里有比較好的口碑,她們自然會轉告身邊的朋友。女性很喜歡分享美容心得,如果遇到心宜的產品,必定會大肆宣揚。
在對中藥面膜進行推銷時,可以采用一種“以舊帶新”的手段。對已經開發的客戶進行承諾,每介紹一位新的客戶,可以享受一定的優惠。
(2)從最低級別的消費者入手,尋找潛在客戶。
何為“最低級別”?就是那些現在沒有很大購買力,但不久就可能成為忠實用戶的消費者。
對我們的中藥面膜而言,哪些是“最低級別”的潛在消費者?是那些即將走向社會的女大學生。
黑龍江省的大學有以下幾所:
①哈爾濱工業大學
②哈爾濱工程大學
③黑龍江大學
④東北林業大學
⑤東北石油大學
⑥哈爾濱師范大學
⑦黑龍江中醫藥大學
⑧哈爾濱商業大學
⑨哈爾濱醫科大學
⑩哈爾濱理工大學
我們的中藥面膜可以專門為學生推出“免費試用裝”,讓更多女大學生了解我們的品牌。
同時,可以積極與大學里學生會進行接洽,為學校搞活動時提供獎品贊助(中藥面膜)。
(3)緊盯美容院客戶,吸收潛在客戶。
讓美容院代銷中藥面膜的同時,積極與對方建立良好的關系,以
便可以得到一些用戶的資料。
銷售人員可以直接與客戶進行聯系,尋找其中的大客戶,拓展新的業務關系。
(4)上網站的論壇,尋找潛在消費者。
許多門戶網站和有名氣的女性網站都有自己的論壇,論壇中會有美容版塊。銷售人員可以用消費者的身份來發帖子,用平實的語言向其他網友推薦中藥面膜。
(5)建立中藥面膜的專用博客,吸引潛在消費著。
許多門戶網站都可以免費建博客。在博客中主要是介紹我們的產品——中藥面膜,同時介紹關于面膜的知識。
四、銷量任務
五、考核時間
六、銷售費用計劃
1、差旅費用
每人每天50元。
2、市場宣傳費用
根據銷售額來定。一般是銷售額的1%~2%。
3、通訊交通等日常費用
每人每天10元。
4、業務費用
視具體情況而定。
5、獎金部分
月銷售額小于等于3000元的獎金率為5%,
月銷售額為3000元至8000元的獎金率為8%,
月銷售額為8100元至15000元的獎金率為11%,
月銷售額為15100元至30000元的獎金率為14%,
月銷售額為30100元至50000元的獎金率為17%,
月銷售額大于50000元的獎金率為21%。
七、關于總結
每個月都要進行總結,對上一階段的贏銷情況進行分析,積極查找不足之處,對下一階段進行規劃。
【篇十五】營銷策劃合同范本 策劃合同范本
一、市場現狀
根據實地調查:
1、大學期間由于沒有太多的考試,同學們都有大量的課余時間,有些同學利用這些時間報考了一些自己感興趣的證書,這其中就需要用到資料書,由于這些書購買不方便,并且價格昂貴,很多同學都有購買二手的想法,所以我們將針對考試建立我們自己的特色書店。
2、是否愿意購買距離較近的舊書店的書籍的選項中,90%以上的同學表示愿意購買,這給予了我們極大的鼓勵。
3、愿意購買的二手書的折扣選項中,41%的人選擇的是三折,43%的人選擇的是四折,其他則為17%,這為我們書店的定價提供了很好的依據。
4、希望購買到的二手書新舊程度中,七成新以上占45%,六成新以上占37%,其他占18%,這說明購買二手書,新舊程度絕對是一個相對重要的因素,我們在收購貨源時,盡量滿足六七成新的要求且內容完整無大的涂鴉。
5、使用過的書籍處理方式選項中,作為廢品賣掉、送人、扔掉是主要選擇,而選擇作為二手書賣掉的占極少數,因此我們必須加大宣傳,讓更多的同學能夠將書用在最好的地方,也為我們提供了可靠地貨源。
6、在“如果學校有專門的人上門收購二手書籍,您是否愿意賣出二手書”的選項中,愿意的占95%,不愿意和無所謂的占5%,但前提是賣出的不是特別重要的書,這說明在貨源供應的前期,二手書店應作為主動方。
二、主要競爭對手及其優劣勢在攀枝花學院內,主要的競爭對手是第二教學樓的書店,另外的是網上書城。
1、第二教學樓書店優勢:絕大部分書是關于英語四級、六級考試,教育資格考試,考研,會計資格證考試,報關員、報檢員考試等的考試資料,以及各類雜志,全部都為正版書籍,書籍質量有保證,一般能迎合不同種類考試需求學生的口味,并且給予所有資料九折的優惠。
第二教學樓劣勢:價格昂貴,書籍種類相對比較單一,學生對于必需書籍的購買以外,不愿花更多的錢夠買其他的雜志類書籍,盈利能力不強。
2、網上書城優勢:價格便宜,且不需出門,快遞即可送貨上門,方便。網上書城劣勢:書籍質量沒有保證,且快遞到達時間時快時慢,影響消費者心里預期。
三、營銷外部環境分析
1、經濟由于本店主要面對攀枝花學院的學生,其中很大部分來自農村家庭,因此影響所有消費者整體消費水平,因此商品定價在低價檔次。
2、文化由于消費群體是大學生,因此在商品選擇上要迎合大學生較高的文化需求,努力營造本書店高素質氣質。
四、內部環境分析
1、優勢
(1)二手書回收所需的費用較低,建立二手書店的成本不高,有很大的利潤空間;
(2)二手書籍易于長時間儲藏,對環境污染小;
(3)在攀枝花學院還沒有二手書商店,這個市場還未有人進入,因此先發制人,進入這個市場,能盡快的占有這個市場并獲取利潤;
(4)二手書店與學校圖書館相比,消費者能付出較低的價錢就占有自己需要的書,無須考慮圖書館的時間、制度規定,極大地方便了消費者;
(5)大學生文化程度較高,有意愿長時間花在書本上;
(6)攀枝花學院并沒有實力較強的競爭者。
2、劣勢。
(1)在攀枝花學院不易找到一個最有利的地點開店,且食堂附近以及學府廣場的店鋪租金都很高。
(2)書本門類多,容易雜亂,收購和整理時工作量大。
(3)書本儲藏中應注意防火、防蟲、防潮等,這就增加了管理工作的難度,并且質量也難以保證。
(4)對二手書來源的掌握力度小,如果得到穩定的貨源,須派人上門收購,這加重了人力成本。
3、機會。攀枝花學院只有本店一家二手書店,不存在同行業競爭者;對書本渴求較高的教師和學生形成一大特色,市場發展空間很大。二手書價格便宜,而且許多舊書有珍貴的筆記,可供消費者參考,這樣不僅有利于節約消費者的購書支出,而且還有助于讀者理解知識,節省學習時間。隨著攀枝花學院考研的學生原來越多,但新的考研資料價格昂貴,二手考研資料將會有更大的發展空間。
4、威脅。學院中,很多的老師和學生對二手書認識不足:主要購買者是學生,不利于而書店某些門類的書籍銷售,目標市場需求不易被滿足;雖然不受二手書店的威脅,但是受第二教學樓書店的威脅。進貨的渠道不暢通,若上門收購,則會增加很大的人力成本,且進貨的折扣低。如果本店的知名度不能在很快時間內提升,則很容易喪失機會。
五、營銷策略
1、市場細分需求差異性:應當合理的劃分不同需求類型的消費者,并且針對不同類型消費者的需求提供相應的書籍予以滿足,例如考研的消費者,考相關的執業資格證的消費者等,盡量做到主要消費者需求的書籍類型分明,有針對性的滿足。
2、目標市場選擇和特征目標市場是攀枝花學院的全體師生,特征是:文化程度高,對書本的渴求強烈,需要不斷從書本中豐富知識,但是消費能力不是很高。
3、市場定位
(1)利益定位定位為“充分使顧客滿意”,盡力滿足消費者偏好和需求,把握消費者的購買心理,給消費者帶來方便與實惠。
(2)價格與質量定位應市場調研中消費者主要偏好三折的舊書價格,將主要書記的價格定位定價的30%,并力圖使二手書物美價廉。使消費者有物美價廉的感受。
4、產品組合描述
(1)產品策略。要根據書店的目標市場的主次來制定策略。書店要特色經營的同時多元化經營,就是把二手書店分為四個模塊兒:學習考試類、文學名著類、高校暢銷書類、雜志期刊類。其中應該以學習考試類為主,高校暢銷書類為書店特色。
①學習考試類。是本二手書店的主要書籍,這是因為這幾年高校中刮起了一陣考證的流行風,很多人要考的證不僅僅局限在計算機、英語一類,更多的在經濟管理、教育類,且往往一個人要考好幾門證,這對于二手書市場是個很大的機遇。另外近年攀枝花學院考研的學生比例越來越大,全新購買考研資料費的昂貴也為二手書市場帶來機會。因此,書店可以根據此情況,在回收中注重選擇與考證有關的書籍資料,書店只保留近兩年的考證類書籍,超過期限的可以將其轉賣給廢品收購站,以收回成本,也避免書記的積壓。
②文學名著類。這一類別主要是以圖書館的期刊閱覽室的圖書劃分標準為參考,放進中外名著的文學著作。
③高校暢銷書籍。這一類書籍主要是一些商界名流的奮斗歷程,以及一些勵志書籍,還有一些暢銷的校園小說等。這類書在圖書館一般是難以找到的,只有在書店里買到。因此相信同學們更愿意花便宜的價格買一本正版的舊書,這一點是很占優勢的。
④雜志期刊類。通過問卷調查的方式調查學生們最喜歡的雜志,主要是與其他書籍配套出售。
(2)定價。定價依據是書籍的回收成本和再利用價值。
①靈活定價。二手書可以根據二手書的新舊程度以及正版盜版來確定收購價,再根據調查結果的要求,將主要價格定在原價的三折,部分比較稀少的書籍可以定為原價的四折到五折,其他的情況也可以依據具體情況定價。
②數量折扣。當消費者購買的書籍達到一定數量時,給予一定的折扣,大概在3%—5%。
③會員折扣。當顧客在購買書籍時,有目的的建議顧客辦理會員卡,會員給予終生優惠折扣,大概在5%—7%。
(3)渠道。渠道分為兩類:回收渠道和銷售渠道。經過調查,學生們普遍不愿意主動去聯系二手書收購商,他們更愿意二手書收購商上門收購二手書。所以回收渠道應該是書店主動上門回收,或者定時段在學生公寓出口定點收集,也可以與當地廢品收購站達成合作協議,讓廢品收購站保留一些有利用價值的書,而二手書店將價值不大的書賣給廢品收購站,實現貨源上的穩定、合理。銷售渠道主要是實體店銷售,附帶網上銷售,可以通過建立QQ群達成顧客與書店的交流,參加校園論壇發布二手書店各類最新消息,節約不必要的宣傳費用,并時刻把握消費需求的變動,降低書店的營運風險。
(4)促銷增進消費者對二手書的認識,提高校園二手書店的知名度是很必要的。書店可以采用發放傳單、張貼廣告等。過節的時候,采用購書滿一定數量或一定價款即采取折扣優惠措施。另外,一些社團舉辦活動時,可以給予贊助得到冠名權,以提高二手書店知名度。
5、營銷費用
直接推銷費用預算1000元,促銷費用預算20XX元,倉儲、運輸費用預算20XX元,其他營銷費用預算1000元。故加總得營銷費用預算為6000元。
六、總結:
這個項目總的來說,具有投資費用少,回收周期短,投資風險小,投資回報率較高,經營難度較低,適合沒有經驗的大學生投資。
【篇十六】營銷策劃合同范本 策劃合同范本
一:酒吧介紹
回聲酒吧位屬杭州市下沙商業區,本酒吧是下沙最好的慢搖廣場,以電音的風格贏得顧客的口碑,我們以高檔裝修,工薪消費,本著娛樂大眾化的經營理念,為廣大泡吧愛好者提供休閑,娛樂的俱樂部。
二:市場分析
回聲酒吧位屬下沙高校區,右邊和對面都有酒吧,因而有了一定的市場競爭,不過酒吧這一行業居多為好,但是在同行業競爭中,就必須要拿出我們的特色,才可以占領市場。現在只要是商業酒吧(除主題酒吧之外)講究的是檔次與時尚。目前酒吧裝修,講究新朝追求完美,其主要是在軟件上面搞特色,軟件大體可分為兩大部分:一是要有一個超強的管理服務團隊,二是要有一套專業,青春靚麗的舞臺人員包括:(dj/ms/ds)等,服務行業的產品其實說白了就是服務,好的服務就是我們的產品,但是我們的目的就是要把產品做好,推銷出去,在社會上樹立我們的知名度,才可以在競爭非常激烈的酒吧行業中利于不敗。
1、優勢:
a、價格低廉,在同等酒吧中從服務與裝修都屬前列。
b、地理位置優越。
c、具有特色風格酒吧和休閑酒吧的共同特點。
2、劣勢:
a、
b、
c、
3、機會:
a、該路段酒吧少學校多消費群體大
b、在此路段消費的人群大多為高雅時尚的白領一族和單身男女時尚的學生。
c、該路段是繁華街道餐飲多對酒吧很有好處。
4、威脅:
a、該路段上有兩個酒吧,就象是一快肉3個人吃就看誰的實力大了。
b、
三:軟件分析
總體可以分為:樓面管理與服務/舞臺策劃及制作/營銷策劃及配制/廣告宣傳及知名度的定位/成本核算及財務管理/活動策劃。
樓面管理與服務
員工是一個企業的基石,員工個人素質的好與壞直接影響到公司的成與敗。所以,一個場所經營成功與否,軟件的服務是其中最重要的,也是最基本的,那怎樣才能把服務員培訓合格上崗呢?我認為最關鍵的是管理層怎么做。俗話說強將底下無弱兵。管理講究的程序化、制度化、再加上激勵化,只有層層管理,責任到人,分工明確,一切照正規化路線走,再加上平時的指導、檢查。公司的管理與服務自然會提升,只要能讓客人一提到某某場所服務真好,那這家的酒吧的管理與服務就成功了。
舞臺策劃及制作
舞臺制作人員(演職人員)分為dj、mc、調音師(燈光)、歌手、樂隊、ds(領舞)外加活動策劃的嘉賓。
a:dj、mc
dj代表著音樂,也是做為一個慢搖吧的靈魂,所以dj的形象、個人能力、歌曲的風格定位、及現場的氣氛、排歌的能力,都相當關鍵。
mc現在慢搖吧普遍用的是女mc,其主要是增加亮點,錦上添花。
b、調音師
音響定位設計,聲場的分布,及音質的調測,和燈光的現場發揮,都起到了重要地位。
要滿足客人視聽觀,dj、也造就了舞臺職員中的地位。
按照酒吧舞臺策劃定位大體是:dj、女mc、調音師、ds、外加嘉賓貫穿整個營業當中,具體節目安排根據嘉賓演員來定。
營銷策劃及配制
作為現在大城市任何企業部,離不開市場營銷。因為現在的企業、集團、公司、網絡公司(消費在線)等都有各種應酬,他們也在尋找消費場所,提供給它方便優惠、優質的服務。那具體怎么做,現如今有兩種市場營銷模式和方案:
與酒商協商制作大量x展架和易拉寶在附近的飯店/美容美發/超市等展出我們的活動和一些酒水優惠政策,條件潤許可以進行商家聯盟,與商家簽定協議雙方的貴賓卡可以互相打折。定期在超市門口和校園門口發放酒吧活動的優惠券,
在學生中或社會發展一部分兼職營銷業務員,兼職人員不用上班,只要提前定位就有提成,可周結或月結,兼職人員沒有固定工資只有提成,人越多越好。
網絡營銷:在網上建立網站與酒吧協會中國酒吧網合作,不定期的更新酒吧的促銷活動,qq聊天加上杭州所有的娛樂群/泡吧群/附近學校的學生群,在上面進行宣傳及組織聚會活動。
公關營銷
營銷部酒吧生命力的重要部門,所以現在酒吧營銷部已成為重中之重了,具體配制分為:
①吧仔②吧女③客戶經理
④公關小姐⑤貴接部公主⑥貴接部少爺
公關營銷可面向社會招聘,要有超強的娛樂心態,為客人調節氣氛,制定合理的定桌任務,專職兼職都可以。
銷售促進
第一、促銷工具:折價券、贈券貴賓卡。
第二、注意事項:首先要確定合理期限。銷售促進活動不可能經常舉行,最好是周末節假日最為適宜。這種活動也不宜過大、過長,否則會讓消費者感到疑慮,從而造成負面影響。其次要警惕弄虛作假。在舉辦銷售促進活動的時候,在給顧客讓利的時候,一定要考慮到真實可信。
酒吧內部營銷
酒吧內部營銷主要包括內部標記和印刷的重要通告、酒單、推銷品種介紹;員工的個人推銷、口頭宣傳;裝飾和照明;服務人員的情緒和酒吧的氣氛;酒水和食物的色、香、味等。內部營銷工作是以客人一進門便開始的,客人進來了,能否讓他留下并主動消費,這是非常重要的。服務人員秀麗的外表、可愛的笑容、親切的問候主動熱情的服務對留住客人是至關重要的。同時,酒吧的環境和氣氛也左右著客人的去留。客人坐下來后,行之有效的營銷手段及富有導向性的語言宣傳是客人消費多少的關鍵。當客人離座時,服務員贈給客人一份縮樣酒單或一塊小手帕、一個打火機、一盒火柴,當然這上面都印有本酒吧的地址和電話,請客人作個紀念,歡迎其下次光顧或轉送給他的朋友。
列也是內部營銷的手段。陳列品可以擺在吧臺的展覽柜里,也可以放在朝向大街的玻璃櫥窗里,也可以放在酒吧、入口的桌子上及房內的各個可裝飾的角落。陳列品藝術的存在對客人無疑是一種無聲的誘惑,同樣起到很好的促銷作用。
內部營銷還有一個不可忽略的,那就是酒吧的設計與裝飾,即該酒吧從外表上看是否能令人駐足?里面的環境和氣氛是否讓人感到舒適和親切?就是所有員工的形象,儀容儀表,個人素質等方面才可以留住客人。
四活動策劃:
酒吧一行業目前競爭非常激烈,而且每天都有一些新鮮的東西出來,在市場的競爭中想占領市場就要不段的搞一些新鮮的花樣,來吸引客人,所以要不段的搞一些促銷活動和派隊等節目,給客人一種新鮮感。
各種國內外的節日都要提前準備,策劃,宣傳如:愈人節,萬盛節,光棍節,情人節,圣誕節等等國內的幾個大的節日如:五一,十一根據情況與條件請一些三線歌手來抄作人氣。周末的時候可以搞一些派隊,如:單身派隊/交友派隊/今晚就是嗨/還可以和酒商協商搞酒的派隊。
平時每天可以搞搖色子比賽,客人買啤酒和我們的吧員搖一次一瓶啤酒、不準退,可以存,主要是以娛樂為主,目前很多酒吧都在搞這種游戲參與人也很多的。
定期請一些搖滾樂隊來酒吧搞搖滾之夜,如比較有名的北京冥界地下搖滾樂隊和二手玫瑰樂隊杭州的熱血紅娘樂隊等,這些地下搖滾樂隊費用也很低,一般是以合作的關系,冥界樂隊的鼓手是美國人,很多大學生都很喜歡。
定期搞一些抽獎活動,獎品如:戒指,手機,筆記本等東西,其活動主要是做人氣,目前社會愛占小便宜的人多,而且游戲的主動權是屬于我們的。
有獎銷售
用獎勵的辦法來促進酒吧銷售。客人一方面可寄、希望
于幸運所至,另一方面即使不得獎也算是一種娛樂的方式。
可以每天去買一些彩票,只要在酒吧消費超過100元就
送一張彩票發放傳單的時候廣告上面就打上喝酒喝出500萬的廣告語。來吸引客人。
其實我們最宗的目的就是把生意做好,人氣做旺,一個企業的要有一支過硬的團隊,而且團隊就是企業的核心,一個好的團隊要有一個好的領隊人,有了過硬的團隊企業就有了靈魂,這樣才可以在市場競爭中獨領風騷。




