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                  餐廳突發事件應急預案【五篇】

                  時間:2018-05-21 策劃方案 點擊:

                  預案,是指根據評估分析或經驗,對潛在的或可能發生的突發事件的類別和影響程度而事先制定的應急處置方案, 以下是為大家整理的關于餐廳突發事件應急預案5篇 , 供大家參考選擇。

                  餐廳突發事件應急預案5篇

                  第1篇: 餐廳突發事件應急預案

                  校園突發事件應急預案

                  一、 總則

                  (一) 目的:有效預防、及時控制突發事件的發生,消除危害,保證生命財產安全。

                  (二) 工作原則:以校懂和校長為主體成立指揮中心,以安全副校長和值日教師為主體成立突發事件應急工作組。

                  (三) 編制依據:《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國食品衛生法》、《傳染病防治法》等。

                  二、 組織體系及職責任務

                  (一) 應急組織機構與職責

                  1、決策機構:指揮中心,負責突發事件處理的決策及指揮。

                  總指揮:夏克芝。 副總指揮:張向清、南英寶。成員:值周教師。

                  2、工作機構:應急工作組,負責突發事件的現場處理。

                  組長:田禮成。成員:值日教師。

                  三、 預防預警機制

                  (一) 預防預警信息 : 學校及班主任及相關人員提供相關信息。

                  (二) 預防預警行動: 對相關人員進行相關知識及技能培訓,提高防范意識和防范能力。

                  (三) 預警支持系統 : 校園網系統、電話通訊系統。

                  四、應急響應

                  (一)分級應急響應: 突發事件的報告順序是:發現人-——值周教師——學校主管領導。

                  (二)信息報送和處理: 突發事件的信息按報告順序進行傳遞,由相關部門和人員進行確認,分清事件的等級,由決策機構進行決策處理。

                  (三)緊急處置: 處置隊伍由指揮中心統一調派,分突發事件類型落實處置措施。

                  (四)救護和醫療:學校醫護老師負責事件的現場救護以及醫療防疫;對輕傷人員進行處置,并協同運輸組將重傷人員護送到上級醫院。

                  (五)應急人員的安全防護: 對可能涉及的應急人員進行定期培訓,加強對消防安全、交通安全、衛生防病、飲食安全等方面的自防、自救教育,明確安全防護的工作流程,同時提供必要的防護器械。

                  (六)群眾的安全防護 :引導和教育學生按照日常行為規范行事:有序出入,分批離校,不聚集,遵守交通規則;建立課間、課外教師值勤制度,加強對學生假期安全的教育; 培養孩子養成良好的衛生習慣:飯前洗手,飯后漱口。教育孩子講文明、講禮貌:不打架、不罵人。 緊急情況下的學生疏散撤離由帶班教師及學校專門人員統一組織。

                  (七)社會力量動員與參與 : 密切與社區、家庭的溝通與協調,建立起家庭、學校、社會密切結合的安全工作網絡,確保學生的安全健康。

                  (八)突發事件的調查、處理、檢測與后果評估: 事件發生后,由學校保衛處負責事件原因的調查工作,安全保衛領導小組負責事件的檢測與后果評估,并形成處理意見。對發生的重大事件,學校配合公安、消防及其他專門機構的工作,對事件進行調查、檢測與評估。

                  (九)新聞報道 :學校專門人員及時、準確地向媒體發送事件的相關信息,以警示他人,防微杜漸。其他老師未經允許不得擅自接受采訪和散布誤導信息。

                  (十)應急結束 :事件處理完畢,宣布應急狀態解除。

                  七、附則

                  對在事故中有突出表現的個人和單位予以表彰和獎勵,對事故的責任者給予紀律處分以及依法追求其刑事。

                  溫州市龍灣區海濱成功民工子弟學校

                  第2篇: 餐廳突發事件應急預案

                  突發事件應急預案

                  為有效預防和處置在***工作中可能出現的各類突發群體性事件,依照有關法律法規和規定,結合公司實際,制定本預案。

                  一、適用范圍

                  適用于***工作中發生的各種突發事件,包括職工、群眾討薪維權、債權人追債訴訟、企業周邊矛盾糾紛、歷史形成的整合托管、關閉等問題引發的突發事件。

                  二、 工作目標

                  總體目標要求是:發現得早、化解得了、控制得住、處置得好。

                  三、工作原則?

                  1.加強領導、分級負責。按“誰主管、誰負責”的原則,各企業按管轄權范圍,分級負責,落實到人,協調有力,高效有序。對群體性事件的處置,在xx的統一領導(或指導)下,由涉事單位負責問題的應急處置和妥善解決。

                  2.預防為主、防患未然。堅持“預防為主”的方針,正確處理改革、發展、穩定的關系,健全穩定預警工作機制,及時排查各種不穩定因素,做好各種預案,及早應對,切實做到早發現、早報告、早控制、早解決,力爭把各種可能出現的風險消滅在萌芽狀態。

                  3.依法處置、防止激化。堅持依法辦事、依法處置,注意工作方法和策略,充分運用法律、經濟、行政手段和宣傳、協商、調解等方法處置群體性突發性事件,防止矛盾激化,事態擴大。?

                  4.快速反應,相互配合。突發群體性事件發生后,堅持“科學、慎密、穩妥、有力”的要求,及時啟動應急預案,落實應急處置工作責任制,相關方面快速反應、協調配合,確保信息收集、情況報告、安全保衛、指揮處置各環節的緊密銜接,在最短時間內控制事態。?

                  5.加強教育,正確引導。把法制宣傳、教育疏導工作貫穿事件處置的全過程,引導群眾遵守法律法規,依法維護自身合法權益,以理性、合法、正當的渠道和方式表達利益訴求。

                  6.遵守紀律,嚴格保密。在維護穩定工作中,必須嚴格遵守政治紀律、組織紀律、工作紀律、廉潔紀律,統一宣傳口徑,統一信息發布,慎重處理新聞媒體的采訪報導,做到客觀公正、實事求是,不得擅自對外發布信息,不得泄密。

                  四、突發事件界定及分級

                  (一)突發群體性事件的界定

                  本預案所稱“突發群體性事件”是指突然發生、群體人數達一定規模,嚴重影響或可能嚴重影響xxxxx及下屬二三單位正常工作秩序、阻礙***工作順利進行和社會穩定的事件。包括以下方面:

                  1.因拖欠職工工資、欠繳社保費用、勞動用工、住房公積金、企業向職工借款、歷史遺留問題,以及企業實施***、xxx職工分流安置等問題引發的群體討薪維權、罷工和群體上訪申訴事件。

                  2.因企業用地糾紛、歷史遺留問題、環境污染、地面塌陷、房屋開裂、水資源枯竭等問題引發的群體性過激行為和上訪申訴事件。

                  3.因拖欠工程、設備、材料款和債權債務等引發的群體性過激行為和上訪申訴事件。

                  4.因xxx托管、兼并收購等引發的群體性過激行為和上訪申訴事件。

                  5.因安全環保事故引發的群體性過激行為和上訪申訴事件。

                  6. 職工群體聚眾堵塞交通干線、城市干道的群體性事件及其他危害公共安全的突發、惡性事件。

                  7.其他突發 “群體事件”。指突然發生,具有一定規模,嚴重影響或可能嚴重影響企業安全、生產、經營、管理工作和社會穩定的事件。

                  (二)突發事件級別

                  按照突發事件的嚴重性、可控性、危害性和影響范圍,將突發事件分為三個級別:重大事件(Ⅰ級);較大事件(Ⅱ級);一般事件(Ⅲ級)。

                  1.重大事件(Ⅰ級):發生xx人以上群體到xxx政府上訪并滯留;發生xx人以上到xx及省級相關部門群體性上訪并滯留或嚴重干擾辦公秩序的;發生xx人以上到xx總部或到當地州市政府機關群體性上訪并滯留或造成嚴重干擾辦公秩序的;發生xx人以上群體信訪或到當地縣級政府機關上訪并滯留;圍堵生產、辦公場所,嚴重干擾生產辦公生活秩序的;發生群體性治安事件的;發生聚眾堵塞交通干線、城市主干道的

                  2.較大事件(Ⅱ級:):發生xx人以上群體到xxx政府上訪并滯留的;發生xx人以上到xxxxx及省級相關部門群體性上訪并滯留或干擾辦公秩序的;發生50人以上到二級企業總部或到當地州市政府機關群體性上訪并滯留或造成干擾辦公秩序的;發生80人以上群體信訪或到當地縣級政府機關上訪并滯留;圍堵生產、辦公場所,干擾生產辦公生活秩序的;存在發生群體性治安事件風險的;有聚眾堵塞交通干線城市主干道風險的。

                  3.一般事件(Ⅲ級):發生xx人以下到xx政府上訪并滯留的;發生xx人以下到xxxxx及省級相關部門群體性上訪并滯留;發生xx人以下到二級xx總部或到當地州市政府機關群體性上訪并滯留的;發生xxx人以下群體信訪或到當地縣級政府機關上訪并滯留;圍堵生產、辦公場所,干擾生產辦公生活秩序的;有發生群體性治安事件或存在事態升級風險的。

                  五、處置突發事件的組織領導體系

                  (一)成立xx處置突發事件工作領導組(簡稱應急工作領導組):

                  組 長:xxx

                  副組長:xxx xxxx

                  成 員:xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx

                  應急工作領導組職責:

                  1.負責處置突發事件的統一指揮和組織領導。

                  2.研究決定突發事件應急處置的有關問題,作出決策,下達指令,并視情況向上級有關部門報告。

                  3.協調、調度突發性事件應急處置力量和資源,指揮(指導)開展突發性事件應急處置。

                  4.根據突發事件的發展趨勢與處置效果,及時調整應急措施。

                  (二)設置應急工作領導組辦公室(簡稱應急辦)

                  xx應急工作領導組辦公室設在xx辦公室。

                  組 長:xxx

                  副組長:xxx xxxx

                  成 員:xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx

                  職責:負責處理日常事務,信息收集,應急值班。根據應急領導組的布置向上報告情況,向下發布指令。

                  (三)設置具體工作組

                  為積極穩妥、高效有力地做好處置突發事件各階段的應對工作,在xx應急工作領導組下設置現場處置、輿論宣傳、后勤保障和后期處置四個具體工作組。

                  1.現場處置組

                  由于不同類型的事件,現場處置方式和程序不同。根據xx***中可能發生的突發事件性質和類別,設立七個現場處置組。負責事件現場處置工作的指導、協調、配合或直接處置工作;搜集、研判、報告事件的動態信息,密切掌握事態發展動向,準確報告情況;維護現場秩序、疏散群眾、線索排查、收集固定證據和現場安全保衛工作。

                  (1)職工權益組

                  組 長:xxx

                  副組長:xxx xxxx

                  成 員:xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx

                  負責因勞動工資、社會保障、勞動用工、職工權益等方面引發的突發事件的處置工作。

                  (2)債權債務組

                  組 長:xxx

                  副組長:xxx xxxx

                  成 員:xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx

                  負責因社會債權人、金融債權人在推進債務處置、化解過程中引發的突發事件的處置工作。

                  (3)周邊關系及信訪工作組

                  組 長:xxx

                  副組長:xxx xxxx

                  成 員:xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx

                  負責因土地、環境保護、地表沉陷、房屋開裂、水資源枯竭等周邊關系引發群體事件的處置工作。

                  (4)xx工作組

                  組 長:xxx

                  副組長:xxx xxxx

                  成 員:xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx

                  對口突發事件:xx托管、轉型升級、整合關閉、去產能等引發群體事件的處置工作。

                  (5)安全環保組

                  組 長:xxx

                  副組長:xxx xxxx

                  成 員:xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx

                  負責因安全環保事故引發的突發事件的處置工作。

                  (6)輿情應對處置組

                  組 長:xxx

                  副組長:xxx xxxx

                  成 員:xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx

                  負責xx輿情風險及新聞宣傳應急處置工作。

                  (7)企業改革及法律事務組

                  組 長:xxx

                  副組長:xxx xxxx

                  成 員:xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx

                  負責企業整體改革改制引發的突發事件的處置工作。配合做好其他突發事件的法制宣傳、解釋工作。

                  2.輿論宣傳組

                  組 長:xxx

                  副組長:xxx xxxx

                  成 員:xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx

                  職責:全面掌握事件真實情況,以客觀、審慎的態度向社會發布事件真實情況,統一口徑,做好群體性事件對外宣傳報道工作。及時掌握輿論動態,正確引導輿論,對外信息發布等。做好與媒體記者的對接工作,確保媒體報道真實性,發揮正面引導作用,堅決澄清事實和反駁歪曲性報道和謠言。

                  3.后勤保障組

                  組 長:xxx

                  副組長:xxx xxxx

                  成 員:xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx

                  職責:結合群體事件的處置進展情況做好后勤保障、統籌協調和安保工作。

                  4.后期處置組

                  組 長:xxx

                  副組長:xxx xxxx

                  成 員:xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx

                  職責:針對事件處置后可能出現反復采取措施,做好教育疏導工作;依法協調配合查處違法行為;總結經驗教訓,查找事件原因,評估風險,進一步完善應急預案,有效防控風險;對突發事件的發生、應急處置、處置結果及損失進行全面評估與總結,書面作出報告。按責任追究制度,進行問責。

                  以上各專業組副組長及成員,可由組長根據涉及問題方面及政策等工作需要提名、調整、補充。

                  六、突發事件處置程序

                  (一)及時報告。當發生突發群體性事件時,事發單位應及時向xx報告,xx向xxx和上級政府匯報。報告內容主要是事件發生的時間、地點、規模、涉及人員、起因等基本情況;已采取的處置措施及現場處置指揮員的聯系方式;造成影響的范圍;需要報告的其他事項。

                  (二)啟動預案。發生突發群體性事件后,根據事件的性質,涉事單位相關領導應第一時間到達現場,啟動企業應急預案,采取積極措施,全力控制事件發展態勢。針對事件狀況、態勢,研究制定處理方案,并成立統一、高效、強有力的現場工作組,整合協調各方面的力量,果斷決策處置,防止事態擴大。

                  (三)現場處置。

                  1.預案啟動后,處置突發事件領導小組辦公室應按照領導組的指示,及時通知各相關工作組和人員迅速趕赴現場,按照各自職責迅速開展工作。辦公室做好通訊聯絡、命令傳達、信息反饋工作。

                  2.現場處置組立即按應急辦法,調派人力,做好治安保衛、維護現場秩序工作,及時了解引發事件的起因和相關情況,準確判斷群體性事件的性質和發展趨勢,并迅速報告領導小組及其辦公室。認真做好疏導、勸解工作,做好有關政策的宣傳解釋、勸返工作。

                  3.宣傳教育組立即做好應急準備,統一宣傳口徑,加強與地方宣傳部門聯系,做好與媒體的對接工作,引導好輿論。

                  4.后勤服務組根據現場處置需要,及時提供物資、資金、人力支持,做好醫療、救護、治安保障,做好食宿、交通、人員疏散安置工作。

                  5.后期處置。事件處理完畢后,及時總結經驗教訓,開展相關問責工作,寫出事件處理報告,報xx備案。

                  具體處置程序見附件。

                  七、工作要求

                  (一)做好預防工作。認真貫徹xx《xxxxx***維護穩定工作方案》各項工作要求,深入排查企業存在的問題和隱患,采取切實可行措施化解矛盾糾紛。堅持“預防為主、教育疏導、依法處置、防止激化”的原則開展工作,遇事冷靜、沉著應對、處置得當,做到發現得早,化解得了,控制得住,處置得好,有效化解矛盾糾紛,有效控制和平息突發事件,防止事件升級擴大,最大限度地控制突發事件造成的危害和影響,切實維護企業和社會穩定。

                  (二)做好宣傳引導。發揮宣傳陣地作用,充分利用報紙、廣播、閉路電視、宣傳欄,為職工提供政策咨詢和引導,有針對性地把***的政策、法規及其目的、意義、重要性和必要性,準確完整地把***方案宣傳到位。要深入職工家中走訪,聽取職工意見,解答職工疑問。建立黨員聯系職工制度,。

                  (三)對行為過激,出現圍堵、沖擊辦公場所、攔截公務車輛和限制工作人員人身自由等涉及違法犯罪行為的,要報司法機關依法立即采取緊急處置措施,控制局勢,做好事發現場違法犯罪行為的取證工作,加強依法打擊力度。

                  (四)抓好應急學習培訓工作。要按預案要求,分批分期逐級舉辦各級領導班子、中層干部、業務骨干、治安保衛人員、信訪維穩人員和現場處置人員法律法規培訓和處置突發群體事件工作方法培訓,做到程序清楚、銜接流暢、配合協調,責任明晰,提高處置突發事件的能力。

                  八、責任追究

                  對出現下列情形之一者,將視情節輕重對相關責任人按有關黨規、黨紀、政紀給予嚴肅處理,構成犯罪移交司法機關依法處理。

                  (一)貫徹執行黨、國家和省有關政策、規定和重大工作部署不力的。

                  (二)對本職范圍內矛盾排查不徹底,下情掌握不清,信息溝通不靈,出現較大規模的群體性上訪事件而未及時發現和掌握情況的或者信息漏報、遲報、瞞報的。

                  (三)不按規定和要求建立健全預防和處置工作機制,不按有關規定和要求落實預防工作相關措施,對責任范圍內出現的可能引發群體性和突發公共事件的苗頭性、傾向性問題不采取措施及時解決的。

                  (四)不履行職責,失職、瀆職,推諉扯皮,躲避矛盾,引發群體性事件的;對限期整改的可能引發群體性事件的問題,不采取有效措施及時解決的。不采取必要和可能的措施,貽誤時機,使本可以避免或者減少的損失未能避免或者減少的。

                  (五)無正當理由而未按規定和要求到達現場處置問題的。

                  (六)出現群體性事件后,作出錯誤決策或者濫用職權,處置不及時和方法不當致使群體性事件矛盾升級、事態擴大的。

                  (七)群體性事件發生后,不采取有效措施對存在問題進行整改的。

                  責任追究由公司紀檢監察部門負責

                  附件:職工利益引發群體事件的處置程序;債權債務引發群體事件的處置程序;企業周邊關系引發群體事件的處置程序;安全環保引發群體事件的處置程序;職工聚眾堵塞交通要道和城市主干道的處置程序;輿情風險應急程序。

                  第3篇: 餐廳突發事件應急預案

                  突發事件應急預案

                  1 目的

                    為了確保在突發事故或緊急情況下,能及時做出相應的應急準備和響應,最大限度地減少或消除可能產生的事故后果。

                  2 適用范圍

                    本辦法適用于公司經營、物資倉儲可能發生的突發事故或緊急情況下的應急準備與響應。

                  3 術語定義

                  突發事故:意外事故。包括:火災、生活煤氣泄漏、危險化學品泄漏、物資哄搶和盜竊、交通事故及其它潛在的意外情況。

                  4 職責

                  4.1公司成立以經理為組長,由其他部領導、各職能部門組成組成的應急小組,其主要職責是在發生緊急情況或突發事故時參加現場的組織指揮、搶救和協調。

                  4.2公司相關部門或單位應急電話

                  火警:**

                  醫療急救:***

                  公安報警:***

                  總調度室:***

                  安全環保處:***

                  煤氣報警:***

                  4.3應急領導小組下設應急指揮部設在調度室,負責應急情況時的組織協調、內外部信息的交流和協調。

                  4.4應急期間起特殊作用人員及有關職能部門的職責

                  4.4.1經理:是應急事故現場的總指揮,對應急事故現場工作進行統一指揮和協調,聯系電話:***

                  4.4.2黨委書記:負責應急事故現場人員的組織救護、后勤服務保障工作,機動車輛的調配及現場的保衛工作。聯系電話:***

                  4.4.3生產、設備副經理:負責應急事故現場對人員的組織搶救、

                  恢復生產準備、協調其他相關部門、及事故現場設備設施和搶修和技術處理,聯系電話:***

                  4.4.4公司安全員:負責應急事故現場的搶險、人員的疏散及監護搶險人員的安全。聯系電話:***

                  4.4.5部消防保衛:負責應急事故現場的搶險、保障滅火器材的供應并對應急事故現場實施保衛工作,制止非搶險人員進入事故現場,維護現場秩序。聯系電話:***

                  4.4.6調度:負責應急事故時的內外部的電話聯系、現場的搶救、人員的疏散、安排專人引導消防車、救護車等。并負責做好恢復生產準備工

                  作。聯系電話:***

                  4.4.7綜合辦公室負責應急事故受傷人員的救護和安置、生活物資的供應;負責應急情況下的機動車輛的安排,做好部區域內的道路疏通和管理,防止應急情況時消防車、救護車無法停靠實施滅火和救護。

                  5應急響應

                  5.1火災和爆炸事故的應急響應

                  5.1.1發生火災和爆炸事故時,當班人員或目擊者要迅速通知調度室并撥打火警電話(119),報警時要沉著冷靜,語言清楚,必須講明起火地點、火勢大小、起火物質等詳細情況、當班人員用滅火器材對初期火災進行滅火,采取措施控制火災事故進一步擴大,當應急情況發生后調度室值班人員要立即向經理及部領導進行匯報,并將應急情況傳達到應急小組內的所有人員,安排當班人員到路口引導消防車的到來,應急人員接到通知后要迅速趕赴事故現場按照應急小組各自和職責和分工進行搶除和救護,事后要進行事故的調查、分析、處理和上報。

                  5.1.2對不同的火災情況實施不同的滅火方法。

                  5.1.2.1電氣火災

                  A :迅速切斷電源,未切斷前嚴禁用水或消防器材直接滅火。

                  B:要使用干粉滅火器實施滅火。

                  5.1.2.2油脂類物資火災

                  A:當油脂類物資發生火災時要使用干粉滅火器或沙土實施滅火,不能

                  用水直接滅火,防止造成火勢蔓延。

                  B:如果是油桶、油罐等發生火災,撲救時必須要有防止油桶、油罐等發生爆炸的安全防護措施。

                  5.1.2.3煤氣著火、爆炸

                  A:煤氣設施由于不嚴密發生煤氣泄漏引起著火,值班人員要迅速向部調度報告,并按照順序立即關閉煤氣閥門,然后再按有關規定補漏。

                  B:發生煤氣爆炸事故,一般是造成煤氣設備被炸壞,導致冒出煤氣著火,并且可以發生煤氣中毒,著火事故或者產生二次爆炸,發生爆炸事故后立即采取措施:立即切斷煤氣來源,并迅速把煤氣處理干凈;對事故地點嚴加警戒,禁止人員進入,防止更多的人員中毒。

                  5.2煤氣中毒事故的應急響應

                  5.2.1發生煤氣泄漏、中毒事故,值班人員要迅速向部調度報告,部調度一方面要趕赴現場指揮處理和救護;另一方面要立即報告公司總調度室、第一動力廠煤氣防護站和公司中心醫院。

                  5.2.2發生中毒事故后應迅速查清事故現場情況,采取有效措施,不準冒險搶救;參加現場救護的人員必須服從應急領導小組統一領導和指揮,并由應急領導小組人員按照各自的職責和分工視事故性質和涉及范圍劃分危險區域,安排專人阻止非搶救人員進入。

                  5.2.3現場救護人員要視中毒情況,考慮是否送醫院或在現場搶救,當中毒者的心跳、脈搏均已停止處于假死狀態時,應在現場進行搶救,恢

                  復后再送醫院。

                  5.3危險化學品泄漏事故的應急響應

                  5.3.1 若劇毒品包裝發生破損,人員接觸中毒,應立即電話通知醫院醫務人員及時急救;保護現場,避免用手直接觸摸破損的化學藥品,通知急救中心,待專業人員處理完現場后,現場垃圾應堆放在規定地點。

                  5.3.2 發生試劑容器破裂,先盡可能切斷泄漏,勿使泄漏物與可燃物質(如木材、紙、油等)接觸。防止泄漏物進入水體、下水道、地下室或密閉性空間。小量泄漏:用干燥的砂土覆蓋泄漏物,用潔凈的無火花工具收集泄漏,置于一蓋子較松的塑料容器中,待處理。大量泄漏:構筑圍堤或挖坑收容。引用 BJ302-017A 《危險物品應急預案》

                  5.3.3 易燃易爆化學物品,遇火燃燒后,應立即采用專用滅火器材進行撲救,并及時報告部辦公室,將火勢及時撲滅在萌芽之中。

                  5.4物資哄搶和盜竊事故的應急響應

                  5.4.1非正常工作時間要關好大門。值班人員要不定時對庫房、辦公樓等處進行巡視,有情況(電子監控器發現可疑人員、電子監控器不能正常工作、庫房圍墻打洞及安全隱患等)要及時報告有關部門(部調度、保衛人員),值班人員要積極配合有關部門采取有效措施(報警),防止物資哄搶和盜竊。

                  5.4.2大型設備進入露天倉庫的防盜,特別是大型設備的零配件,經驗

                  收人員驗收清點后,儲運車間要及時轉運入庫;辦公室嚴禁存放現金、貴重物品。

                  5.5交通事故

                  A:嚴禁酒后駕車、無照駕車、疲勞駕車,司機必須嚴格遵守公安、交通部《城市和公路管理規則》的有關規定。加油時不準吸煙、飲食和閑談,駕駛室不準超員。

                  B:行車前必須檢查剎車、方向盤、喇叭、照明、信號燈等安全裝置是否完好,嚴禁帶病出車。

                  C:汽車在行入工廠、車間大門口和倒車、調頭、轉彎、過十字路口時,應鳴號、減速靠右行。通過交叉路口時要“一慢、二看、三通過”。交會車時,要做到禮讓三分(先讓、先慢、先停),過鐵道口時,要減速了望,確認無火車后再通過。

                  D:汽車在廠內行駛,最高時速不得超過十公里,進出廠門、車間、庫房時車速不得超過5公里,車間、庫房內時速不得超過3公里。裝載貨物時要檢查捆扎牢固,并待跟車人員上下停穩,確認無誤后,再關門起步。

                  E:停車要先選擇適當地點,不準亂停、亂放,停車后應將鑰匙取下,拉緊手剎車、制動器,才能離開駕駛室。

                  5.6交通事故的應急響應

                  A:發生交通事故時必須立即停車保護現場搶救傷者并迅速向當地交警部門報案同時向單位領導報告情況。

                  B:駕駛員發生了交通事故后必須立即停車,在車后設置警示標志并開啟警告危險信

                  號燈,夜間還必須開啟示寬燈和尾燈,嚴禁逃離現場。

                  C:保護現場搶救傷者防止事故擴大,駕駛員停車后要保護好現場同時采取有效措施搶救傷者,需要移動車輛和傷者時,必須做好標志以利于公安機關進行現場勘察和責任認定。

                  D:交通事故引起車輛火災時,應堅持救人重于滅火的原則,堅持先控制后消滅的準則,及時向火警119報告,通過過往車輛駕駛員和其他人員的協助,力爭將損失降低最低限度。

                  E:在采取上述措施后,應迅速將發生事故的時間、地點、車輛及傷亡情況報當地交警部門和本單位領導,便于事故處理。

                  F:正確組織將事故損失降低到最低限度,部接到駕駛員報案后應立即通知專職安全員去現場配合交通管理部門處理事故,需報公司安環處的由安全員報公司安環處。

                  5.6.1其它潛在意外情況的逃生應急響應

                  5.6.1.1疏散和逃生時,要用衣物、毛巾等物品沾水將口鼻捂住,并將身體彎下按照疏散和逃生路線迅速撤離。

                  5.6.1.2辦公樓發生意外事故,工作人員要迅速沿樓梯有序下樓向外逃生,不能留戀財物。

                  5.6.1.3庫房發生意外事故,工作人員要保持鎮靜,聽從指揮,就地取材,自制繩索,記清方位,明確路線,迅速撤離。

                  6 附應急人員名冊(注:應急人員24小時保持取系,手機24小時開機)

                  成立:公司突發群體性事件應急預案領導小組:

                  組 長:***

                  副組長:***

                  組 員:肖***

                  下設辦公室,*** 同志兼任辦公室主任,*** 同志負責具體工作。

                  成立應急小分隊:

                  隊長:*** 電話:***

                  隊員:*** 電話:***

                  隊員:*** 電話:***

                  隊員:*** 電話:***

                  隊員:*** 電話:***

                  隊員:*** 電話:***

                  隊員:*** 電話:***

                  第4篇: 餐廳突發事件應急預案

                  突發事件應急預案

                  一、指導思想:?  

                  為了提高我園預防和控制突發公共衛生事件的能力和水平,指導和規范各類公共衛生突發事件的應急處置工作,減輕或者消除突發事件的危害,保障全體幼兒及師生員工的身體健康與生命安全,維護幼兒園正常的教學秩序和校園穩定,結合我園實際,特制定我園突發公共衛生事件應急預案。   

                  二、工作目標:   

                  1、向全體家長、教師及幼兒普及各類突發公共衛生事件及傳染病的防治知識,提高廣大師生、幼兒的自我保護意識。   

                  2、完善突發公共衛生事件的信息監測報告網絡,做到早發現、早報告、早隔離、早治療。   

                  3、建立快速反應和應急處理機制,及時采取措施,確保突發公共衛生事件不在我園蔓延、流行。   

                  三、工作原則:?  

                  1、預防為主、常備不懈   

                  2、依法管理、統一領導   

                  3、快速反應、運轉高效   

                  四、組織管理:?  

                  1、建立健全突發事件防治責任制,檢查、督促幼兒園各部門各項突發事件防治措施落實情況。   

                  2、廣泛深入地開展突發公共衛生事件的宣傳教育活動,普及突發事件防治知識,提高教師、幼兒、家長的科學防病能力。   

                  3、建立幼兒缺席登記制度和傳染病流行期間的檢查制度,及時掌握師生的身體狀況,發現突發公共衛生事件早期表現的師生,應及時督促其到醫院就診,做到早發現、早報告、早隔離、早治療。   

                  4、加強幼兒園后勤基礎設施建設,努力改善衛生條件,保證幼兒園教室、廁所及其他設施的清潔衛生。   

                  五、突發事件預防:

                  1、園領導、分管領導及保健老師要經常對食堂、活動室及幼兒生活用品進行自查,盡早發現問題,及時消除安全隱患。   

                  2、增加幼兒園衛生經費投入,切實改善幼兒園衛生基礎設施和條件。   

                  3采取有效措施,強化幼兒園衛生規范化管理。   

                  六、突發事件監測和報告:   

                  1、建立突發公共衛生事件的監測系統。在幼兒園建立考勤監測制度,由園長對教師,班主任對幼兒的缺勤者進行逐一登記,查明缺勤原因。對因健康原因缺勤者由保健老師進行登記匯總并進行追蹤觀察,分析其發展趨勢,必要時采取進一步的措施。   

                  2、重視信息的收集。要與區疾病預防與控制中心建立聯系,收集本地及周圍地區的公共衛生事件的情報,密切關注其動態變化,以便做好預防工作。   

                  第5篇: 餐廳突發事件應急預案

                  突發事件應急處理預案

                  一.應急處理預案領導小組機構
                  發生事件第一時間在做必要處理后第一時間向有關領導(部門)、通報匯報組長:總經理
                  副組長:值班經理、保安部、工程部、房務部、餐飲部負責人成員:各部門經理、主管、領班二..應急操作方案火災事故處理
                  任何人在酒店發現糊味、煙火、或有不正常熱度等情況,都有責任及時報警,按以下方法進行處理:
                  1.發現火情打店內報警電話,報警時要講清起火具體地點、燃燒何物、火勢大小、報警人的姓名、身份及所在部門和部位。
                  2.視火情況有可能應先滅火,然后報消防中心,并保護好現場,如火情不允許,應立即打碎墻上的報警裝置報警,同時拿上本區域的輕便滅火器進行自救滅火。3.發現火情時不要慌張,不要高聲喊叫,應沉著迅速報告酒店總指揮,決定后才能打119報警電話。(一.火情確認:
                  監控中心接到報警器報警或電話報警后,應立即攜帶萬能鑰匙趕到現場,同時保安部消防員應攜帶對講機趕到現場,確認火情是否存在,同時應攜帶近處可取的輕便滅火器,做好滅火準備。確認火情時應注意:不要草率開門,先試一下門體,如無溫度方可開門察看;如溫度較高,確認內有火情,此時如房間內有客人,應先設法救人,如沒有人,應做好滅火準備后再開門撲救。開門時千萬不要將臉正對開門處。(二.火情通報:
                  1.監控中心接警后,立即通知電話總機,告之火情已確認,然后按程序進行操作。其余人員應立即趕赴現場撲火。
                  2.總機應按以下順序迅速通知有關部門:
                  一級火情:保安部、工程部、總經理或副總經理或值班經理、客房部、醫務室。二級火情:保安部、工程部、總經理或副總經理或值班經理、客房部、銷售部、著火部門、醫務室及其它部門。(三.指揮機構:
                  發生火災時應迅速組成領導小組,負責組織指揮滅火自救工作,小組成員:由總經理、值班經理、保安部負責人、工程部負責人、客房部經理等組成。主要任務是:1.組織指揮救火,視火情是否向“119”報警。
                  2.視火勢,決定是否關閉送風機組或回風機組;是否切斷電源和氣源;3.視火情決定是否發布疏散命令。
                  (1消防負責人向隊員簡單介紹火情,分配任務,
                  (2)隊員推消防車或其它滅火器材,乘消防電梯趕赴火災現場
                  (3迅速派兩名隊員沿疏散樓梯小心上樓,觀察情況,認為安全,可使用消防電梯將滅火器材送到出事樓層,然后將消防電梯送回一層,供消防隊和其他人使用。(4迅速組織隊員按救火程序實施滅火,并將工作進展情況隨時報指部。
                  (四各部門應采取的行動:保安部:
                  a保安部負責人攜帶對講機、迅速到監控中心中心,接受救險總指揮部的指




                  令。
                  b消防人員及辦公室除一人留守外,其余人均攜帶手電筒,對講機,迅速趕到現場,
                  c保安領班帶領保安員維持秩序,控制酒店大門,阻止外人進入酒店以防不測。工程部:
                  工程部負責人迅速到消防中心,接受指令。工程部員工堅守工作崗位,做好各種工作準備。其余員工立刻趕到現場進行救火。房務部
                  a部門經理趕到監控中心接受指令。
                  b主管或服務人員帶萬能鑰匙趕到現場待命。
                  c服務中心留一人值班,及時向救險總指揮部報告失火樓層住的客人人數。(4其它部門
                  a接通知后,各部留足崗位人員后,其余人員在本崗位待命。b有條不紊地整理帳目、文件、資料等,上鎖鎖好,準備好疏散。
                  必要時的客人疏散,根據火情決定是否需要全面疏散客人,疏散命令由總指揮下達具體實施辦法是
                  (1監控中心負責用緊急廣播通知,先通知著火層上面一層,其次是著火層下面一層,第三是著火層以上逐層廣播,通知時千萬不得將緊急廣播同時全部打開。(2銷售部、客房部經理負責組織客房服務員引導客人疏散,將疏散下來的客
                  人安排在安全地點。與專業消防隊配合,如果巳向消防局“119”臺報警,各部門應密切配合專業消防隊行動。具體辦法是
                  (1各部門接到火情通知后,除按指定任務執行外,其他人均應原地待命,等侯指示
                  (2保安部,負責維持好門前秩序,根據情況疏導門前車輛,以便消防隊順利到位
                  (3客務部,應派人到門前引導消防隊到出事現場
                  (4工程部,派人到門前,在消防隊到場后,介紹消防水源和消防系統情況,并視情況或按總指揮的命令決定斷電、斷煤氣。
                  (5專業消防隊到場后,現場指揮要將指揮權交出,并主動介紹火災情況,根據其要求協助做好疏散和撲救工作。
                  善后處理工作,火災撲滅后,要做好以下善后工作:
                  全面疏散后,各部門要清點自己人員,看是否全部撤出危險區域,客房部要清點客人,防止遺漏。
                  (1行政辦視情況負責與自來水公司、煤氣公司、醫院等單位聯系。(2餐飲部視情況準備食品飲料,安排好疏散客人的臨時生活。
                  (3工程部在火災撲滅后,應及時關閉自動水噴淋閥門,更換損壞的噴頭或其它消防設備,并使所有的消防設施恢復正常。
                  (4保安部負責保護現場,并重新配備輕便滅火器。
                  實施中的注意事項:
                  (1當火情由酒店自己組織力量可以撲救時,不驚動消防機關。
                  (2總指揮部設在消防中心,總指揮由總經理或值班經理擔任,所有命令由其下





                  (3火情發生后,所有對講機應處于待命狀態,當總指揮呼叫時,要用簡明的語言,準確報告情況。
                  (4客房部、銷售部在實施疏散計劃時,要將客人從防火梯疏散,絕對不要等待電梯,電梯只供消防隊員使用。要防止不知火情危險的客人再回到他們的房間,疏散中不能停留以免堵塞通路
                  (5客房服務員負責指導、檢查疏散情況,檢查內容包括:床下、洗澡間是否留有未聽到疏散通知的人,
                  是否留有行動不便的客人,是否留有未熄滅煙頭和未關閉的燈,主要出入口是否關閉。
                  酒店突然停電處理程序:
                  接到停電通知后,應立即上報總經理,報工程部、房務部經理。1.工程部將停電內容及時通知餐廳、保安部、員工食堂
                  2.各辦公部門及宿舍在停電20分鐘前關閉所有電器設備及相關電源。
                  3.各部門提前檢查停電時所必需使用的物品,如:客用品、清潔用品、維修用品、對講機、應急照明用品等是否準備齊全,保證可正常使用。
                  4.工程部提前進行電路、設施設備檢查。在停電20分鐘前關閉所有非照明用電電源,并做好記錄。
                  5.前廳部根據實際情況將停電內容公示客人,提示客人做好停電準備。6.前廳部提前1小時關閉房間外線電話,并將話費查詢清楚,進行登記。關閉電話電腦系統。根據客人住店情況準備并打印好一定數額的發票,以備客人退房所需。7.前廳部提前20分鐘將登記系統電腦內容進行保存,并進行掃描、登記系統關閉。改手工登記,以備公安機關查詢。夜間應安排人員將登記送派出所傳輸。8.保安部提前10分鐘關閉監控系統;
                  9.前廳部提前10分鐘關閉網絡系統及所有非照明用電電源。
                  10.客房部應在保障安全的前提下進行各項清潔和服務工作。并提前20分鐘關閉所有非照明用電電源。
                  11.如客人急需照明設施,應婉言拒絕,并做好解釋工作。防止客人房間出現明火。對老年客人、帶小孩客人、有病客人可送手電給客人,但要作好記錄,收回手電;12.各部門停電期間使用的任何照明設施必須保證安全,嚴禁使用明火,防止產生火災隱患。
                  13.停電時,工程部應根據實際情況對自來水系統進行轉換,并做好記錄。
                  14.如遇突發性停電,前臺應立即通知工程部進行線路和原因調查,同時電話通知總經理,各部門對講機統一調整為八頻段,保安部立即巡視各樓層電梯口敲打電梯門,詢問是否有人,然后檢查各安全通道應急照明是否完好,各部門應立即對本部門設施設備及環境進行自查。各部門員工應根據總經理或值班經理指示要求統一口徑向客人做好解釋工作。
                  15.總經理、房務部經理有權在停電期間根據實際情況對客人進行房價折扣、延長住店時間、免費退房、免費住房等相關處理。
                  16.恢復供電時,工程部應立即檢查自來水加壓系統及熱水系統是否供電、是否正常工作。
                  17.恢復供電時,工程部應立即檢查主電源箱及各樓層電源箱是否工作正常。同時根據實際情況和記錄開啟停電時關閉的應使用電源系統。對自來水進行系統轉換

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