預案，是指根據評估分析或經驗，對潛在的或可能發生的突發事件的類別和影響程度而事先制定的應急處置方案， 以下是為大家整理的關于商場消防應急預案4篇 , 供大家參考選擇。
商場消防應急預案4篇
【篇一】商場消防應急預案
阜陽市百貨大樓安全生產事故綜合應急預案
一、總則
1、編制目的：
為規范企業安全生產事故應急管理，提高處置安全生產事故能力，在事故發生后，能迅速有效、有序的實施應急救援，保障員工和顧客生命和財產安全，減少損失，特制定本預案。
2、編制依據：
依據《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則》、《中華人民共和國消防法》、《人員密集場所消防安全管理》及有關法律、法規和規章制度，制定本預案。
3、適用范圍：
本預案適用于所發生的火災事故、觸電事故和機械傷害事故應對工作。
4、應急工作原則：
安全第一，預防為主。以人為本、減少危害。快速反應，協調統一。
二、危險性分析
1、企業概況：坐落于阜陽市人民東路2號，西邊面臨阜陽市潁州路，北邊面臨國貿大酒店，東邊面臨皖北綜合樓，南邊為潁泉區糧食局。 營業面積25000平方米，安全出口5 處。現從業人數397人，其中管理人員12人，安全負責人3人，是一家商業零售企業。
2、事故風險分析： 本單位內有高低壓配電裝置及經營區電源線路較多，易燃品集中堆放，且在區域內使用燃氣。如果出現人為疏忽或管理不善，就有可能發生火災、機械傷害及觸電等事故。
三、組織機構及職責
成立安全生產事故應急指揮部（以下簡稱“指揮部”），下設應急辦公室，設在安全辦 。結合本單位實際情況，設置通訊聯絡組、滅火組、疏散組、搶救組4個應急救援組。
1、 應急指揮部成員及職責：
總指揮：張曉燕
副總指揮：楊兆軍 巴金山
成 員：武 濤 王 萍 張 杰 陸亞夫
武玉祥 王 琦 左兆虎 邵 俠
張利亞
職責：
（1）接受上級部門、當地政府應急救援中心的領導并落實指令。
（2）組織本單位安全生產檢查及時消除各類安全事故隱患。
（3）組織制定本單位安全生產事故應急預案。
（4）負責本單位發生的安全生產事故先期處置和善后工作。
（5）配合專業部門進行事故現場的應急搶救工作。
（6）及時準確向當地政府及有關部門報告事故情況。
（7）組織對應急預案處臵方案的演練，補充完善本單位應急預案。
2、應急辦公室成員及職責
負責人：武 濤
成 員：張利亞 余 里 張 亮 徐鳳祥 王 慶
職 責：
（1）設專人24小時值班。
（2）接到事故報警后，及時向應急指揮部總指揮、副總指揮報告。
（3）事故發生時，負責判斷并啟動相應的應急處置方案。
3、應急救援組職責：
通訊聯絡組：負責與各應急小組及對外有關部門的通訊聯絡和情況通報。
滅火組：發現火情立即利用消防設施、滅火器材進行初起火災撲救，及時斷電、斷氣。
疏散組：負責引導各部位人員有秩序疏散。
搶救組：搶救受傷人員并進行救護，及時護送受傷人員就醫。
安全保衛組：負責警衛區域安全。
四、預防與預警
（一）危險源監控：
1、應急指揮辦公室24小時值班。
2、由安全人員負責加強對危險源的巡視檢查，發現問題及時解決。
（二）事故預防措施：
1、認真落實企業安全生產責任制，安全生產規章制度和安全操作規程。
2、及時對設備、設施的不安全狀態、人的不安全行為，以及安全管理上的缺陷等隱患進行排查治理，采取有效的防護措施。
3、保證消防設備、設施、消防器材、應急照明的完好有效使用。
4、安全疏散通道，安全出口暢通，安全指示標志明顯連續。
5、在危險要害部位，設置明顯的安全警示標志，便于公眾識別。
6、加強對員工安全生產教育培訓，提高安全生產意識，掌握安全技能，提高對事故的應急處理能力。
（三）信息報告與處置：
1、事故發生后，第一發現人立即向單位負責人報告，并盡可能阻止事故的蔓延擴大。
2、現場負責人用最快速度通知指揮部成員到現場，及時啟動應急預案，并迅速做出響應，進入相應的應急狀態，救援組依據職責分工履行各自所應承擔的職責。
3、事故發生后，如事態繼續發展擴大，指揮部立即將本單位地點、起始時間和部位、人員傷亡情況、可能影響范圍及已采取的措施等上報主管部門。
五、應急響應
（一）火災事故現場處置措施
1、員工發現事故征兆，如電源線產生火花，某個部位有煙氣，異味等，立即報告值班領導，現場人員在保證自身安全條件下，立即進行自救、滅火，防止火情擴大。
2、事故現場繼續蔓延擴大，現場指揮人員通知各救援小組快速集結，快速反應履行各自職責投入滅火行動。
3、聯絡組撥打119火警電話，并及時向主管部門報告，派人接應消防車輛，并隨時與救援領導小組聯系。
4、滅火組在消防人員到達事故現場之前，在保證自身安全前提下，根據不同類型的火災，采取不同的方法進行滅火。如電氣設備著火，首先切斷供電線路及電氣設備電源，再利用滅火器進行滅火。
5、疏散組接到警報后，立即按負責區域進入指定位臵，用鎮定的語氣呼喊，消除顧客恐懼心理,穩定情緒，防止發生擁擠，以最快的速度引導顧客按指示方向有序疏散。
6、搶救組及時搶救受傷人員，撥打120、999急救電話或將受傷人員送往醫院進行治療。
7、救援隊伍到事故現場后，迅速報告未疏散出來的人員方位、數量以及疏散路線。
8、火災現場指揮人員隨時保持與各小組的通訊聯絡，根據情況可互相調配人員。
9、進行自救滅火，疏導人員、搶救物資、傷員等救援行動時，應注意自身安全，無能力自救時各組人員應盡快撤離火災現場，等待專業隊伍救援。
（二）觸電事故現場處置：
1、截斷電源，關上插座上的開關或拔除插頭。切勿觸摸電器用具的開關。
2、若無法關上開關，可站在絕緣物上，如一疊厚報紙、塑料布、木板之類，用掃帚或木椅等將傷者撥離電源，或用繩子、褲子或任何干布條繞過傷者腋下或腿部，把傷者拖離電源。切勿用手觸及傷者，也不要用潮濕的工具或金屬物質把傷者撥開，也不要使用潮濕的物件拖動傷者。
3、如果患者呼吸心跳停止，開始人工呼吸和胸外心臟按壓。若傷者昏迷，則將其身體放置成臥式，打電話叫救護車，或立即送傷者到醫院急救。
（三）機械（電梯）傷害事故處置措施：
1.發現有人受傷后，現場有關人員立即關閉設備電源，向周圍人員呼救，迅速向領導報告。
2、領導接報后，立即到達現場，指揮對受傷人員的搶救工作。
3、一般性外傷，迅速包扎止血，并將傷者送往醫院。
4、如果受傷人員傷勢較重，現場指揮人員立即撥打120急救中心電話或將傷員送往醫院治療，并及時上報主管部門。
（1）發生斷指，立即止血，盡可能做到將斷指沖洗干凈，用消毒敷料包裹，用塑料袋包好，放入裝有冷飲的塑料袋內，將傷者連同斷指立即送往醫院。
（2）肢體骨折，將傷肢固定，減少骨折斷端對周圍組織的進一步損傷，再送往醫院。
（3）如果肢體、頭發卷入設備內，立即切斷電源停止機器轉動，不可用倒轉機器的方法,妥善的方法是拆除機器取出肢體，無法拆除時撥打119請求支援。
六、應急結束
現場應急處臵后，事故得到控制，導致次生、衍生事故的隱患已消除，應急工作結束。
七、后期處理
1、組織人員盡快清理現場，檢修受損設備。
2、做好傷亡人員的善后賠償工作
3、協助有關部門進行事故調查
4 、將事故總結報告和處臵情況報送當地政府應急辦，總結事故應急處臵經驗，對應急預案進行修改完善。
八、應急保障
1、應急隊伍及通訊保障：
（1）應急指揮部
總指揮：張曉燕
手機：139********
副總指揮：楊兆軍
手機：139********
成 員：略
手機：。。。。。。
（2）應急辦公室
負責人：武 濤
手機：135********
（3）通訊聯絡組
組 長：張 杰
手機：139********
組 員：略
手機：。。。。。
（4）滅火組
組長：武 濤
手機：135********
組 員：略
手機：。。。。。。
（5）疏散組
組 長：張 揚
手機138********：
組 員：略
手機：。。。。。。
（6）搶救組
組 長：巴金山
手機：139********
組 員：略
手機：。。。。。。
（7）安全保衛組
組長：張利亞
手機：139********
組員：略
手機：。。。。。。
2、應急救援物資保障：
照明器材；
消防器材；
防護用品；
通訊器材。
3、經費保障：
本單位從安全生產專用資金，抽出部分資金用于應急物資的添置、維護保養及演練培訓的費用支出。
九、培訓與演練
1、培訓：商業零售經營單位安全管理的相關法律法規、設施設備的安全使用、火災事故自救互救及逃生知識、消防器材的使用等相關知識培訓。
2、演練： 根據預案每半年進行一次演練，做好演練記錄，并對演練情況進行總結，修改完善應急預案。
十、獎懲
1、在事故搶險過程中，無故不到位、不服從命令或臨陣逃脫的，將給予罰款或開除處理。
2、在事故搶險過程中，因表現勇敢，減少事故損失的，給予表彰獎勵。
3、在事故搶險過程中，受到傷害的，按照工傷待遇處理。
十一、附則
1、應急預案備案：本預案報送主管部門備案，本單位應急辦公室存檔
2、應急預案制定與修改：
本預案由安全辦制定，每次演練結束或根據國家有關安全生產法規的頒布及人員設置變動情況及時修改、補充預案。
3、應急預案發布實施：本預案經安全領導小組批準發布，并于 年 月 日起實施。
阜陽市百貨大樓
年 月 日
阜陽市百貨大樓
安全生產事故綜合應急預案
。
：
【篇二】商場消防應急預案
商場超市消防應急預案
制定消防應急預案，是為了在面臨突發火災事故時，能夠統一指揮。下面是關于商場超市消防應急預案的內容，歡迎閱讀！
1 編制目的
為加強消防安全管理工作，預防和杜絕火災事故的發生，保障商場及購物群眾的安全，根據國家有關法律、法規，結合商場實際情況，特制定本預案。
2 危險性分析
商場超市是大型的綜合性商業零售企業，其內部結構比較復雜，營業面積大，經營的商品范圍廣，收銀臺及貴重商品柜臺多，并且設置有大量的照明、用電設備，防火安全是商場工作重中之重。
另外，商場也是人員密集的公共場所，一旦發生各種突發事件，人員的疏散工作十分重要，建立快速人員應急疏散程序非常必要。
3 應急組織機構與職責
3.1 成立應急指揮部
總指揮：由商場總經理擔任（法定代表人）。
副總指揮：由商場主管安全副總經理和安保擔任。
組員：由各部門主要負責人及安保部工作人員組成。
總指揮部：設在監控室。
職責：全面負責組織、指揮、協調滅火、應急疏散預案的具體實施，確保滅火、應急疏散行動能夠按照預案順利進行。
3.2 設立通訊聯絡組
人員組成：由商場辦公室和消防中控室人員組成。
職責：做到報警及時，保持通訊聯絡暢通；保證各種指令、信息能夠迅速及時、準確地傳達。
3.3 設立樓層指揮組
人員組成：由商場各樓層主要負責人及其辦公室人員組成。
職責：負責本樓層組織、指揮、協調滅火、應急疏散預案的具體實施；掌握情況，準確分析局勢，果斷作出正確判斷；及時上報有關信息，并認真貫徹執行指揮部命令。
3.4 設立滅火行動組
人員組成：由各部門的義務消防隊員組成。
職責：負責按照預案或現場指揮員的指令及時撲救初起火源，控制并消滅火災；配合專業消防人員進行滅火搶險工作。
3.5 設立疏散引導組
人員組成：由安保部門人員和各樓層有關人員組成。
職責：在樓層指揮組指揮下，堅守崗位，依據預案措施及疏散路線；有秩序地疏散引導本樓層顧客，疏散完畢后有秩序撤離。
3.6 設立防護救護組
【篇三】商場消防應急預案
大型商場消防應急預案
消防應急預案，指的是為了做好消防工作，確保人身生命財產安全，落實消防工作"預防為主，防消結合"，應對商場的突發的火災事故，我們應該如何采取行動？下面是關于大型商場消防應急預案的內容，歡迎閱讀！
一、目的
為最大限度的減少火災損失，根據《中華人民共和國消防法》及其實施細則和省、市政府的有關規定精神，特制定本預案。
二、適用范圍
本工作規程用于購物中心商業廣場管理處火災撲救工作。
三、消防組織結構
四、職責
1、總指揮主要職責
1）統一協調管理處各部門應急救援工作；
2）組織制定并實施火災事故的應急救援工作方案；
3）統一調配救援設備、人員、物資、器材；
4）適時批準啟動救援預案和終止緊急狀態；
5）組織落實主管領導交辦的相關工作。
2、副總指揮主要職責
1）如總指揮不在，行駛總指揮職責；
2）負責事故應急處理的綜合協調工作；
3）負責施救人員、物資、器材的調配；
4）承辦總指揮交辦的其他工作。
3、滅火組組長主要職責
1）負責在火警發生后要迅速趕赴現場指揮滅火；
2）負責報告火災的撲救情況；
3）負責火災撲滅后，保護火災現場等待調查；
4）承辦總指揮交辦的.其他工作。
4、疏散組組長主要職責
1）負責有計劃、有步驟的將易燃易爆物品、受火災威脅的人員、重要文件及時疏散到安全地方；
2）指揮疏散事故影響區的人員；
3）保證消防車輛能自由進出，保持商場內外各通道暢通；
4）承辦總指揮交辦的其他工作。
5、警戒組組長主要職責
1）組織工程部人員維護事故發生區域治安、交通秩序；
2）承辦總指揮交辦的其他工作。
6、后援支持組組長主要職責
1）統一指揮施救隊伍；
2）籌措調集應急救援所需的交通工具、器材；
3）負責實施防止事故擴大的安全防范措施；
4）迅速組建搶險和現場救治醫療隊伍；
5）組織指揮現場搶險救災、傷員救治及轉送工作；
6）承辦總指揮交辦的其他工作。
五、操作程序
火災確認
中控室發現消防自動控制系統報警或接到火災報警電話后，立即通知巡邏人員到現場查看。預案啟動
1）巡邏人員在接到通知后帶上滅火器50秒內到達現場后，證實是火災后，應立即用對講機或電話向中控室報警，同時啟動手動報警器，使樓層警鈴、火災報警器的信號傳到消防監控中心。
2）中控崗接到火災報警信號后聯系總指揮，如聯系不到總指揮，由現場職務最高者擔任臨時總指揮。
3）總指揮根據中控崗的描述決定是否啟動本預案。
火災報警
1）總指揮決定是否報“119”。
2）中控崗報警時必須講清下列事項：火災發生地點；火勢大小；燃燒物質；報警人的姓名和崗位。
3）中控崗及時向安全主管、班長、客服人員、環境主管等崗位發出通知。
4）中控崗與巡邏人員保持聯系，并隨時向總指揮報告火情。
組織救火
1）指揮接到火災信息后，即到中控室組織滅火工作，并隨時向總經理報告火災的撲救情況。
2）中控崗立即迫降客用電梯并通知配電人員切斷著火層的電源及管道煤氣閥門。
3）中控崗人員立即啟動消防廣播通知用戶進行疏散（以下通告要重復廣播）：
請注意：現在本商場×棟×層發生火災，請在本棟的商戶不要驚慌，聽從管理處員工指揮，向樓下疏散，同時要做到如下幾點：
A、人員有秩序由消防通道步行下樓；
B、請千萬不要乘搭電梯；
C、如果來不及下樓，可按樓層就近情況疏散到×層平臺。
4）安全主管接到中控崗通知后，立即趕到現場指揮滅火，并隨時向總指揮報告情況
5）中控崗用電話通知備勤保安發生火災地點
6）所有保安員聽到火警警鈴后，滅火組人員穿戴好戰斗服，攜帶滅火器工具迅速奔赴火災
現場滅火
人員上樓只允許搭乘消防電梯或由消防樓梯走上去，不允許乘其他電梯）、疏散組將商場內易燃易爆物品、受火災威脅的人員、重要文件及時疏散到安全地方。
7）接到通知后，各部么應按各自的職責范圍迅速奔赴自己的崗位，做好消防工作，并隨時與中控室聯系。
8）后援支持組組長派人到商場門口引導消防車進入火場，指示消防栓位置。
人員疏散、搶救
1）積極搶救受火災威脅的人員，是滅火工作的首要任務，當有人員受到火勢威脅時，應根據救人任務的大小和現有滅火力量，首先組織參戰人員救人，同時部署組織一定力量滅火，在力量不足的情況下，應將主要力量投入救人工作。
2）疏散救人的方法
A、由總指揮發出疏散指令，消防中心利用廣播引導人員從消防梯疏散到安全地帶，疏散組負責安排疏散工作。
B、疏散順序：首先為著火層人員，其次是著火層上一層人員，再次為著火層上二層人員，并依次往上。當火災層以上很可能受火災影響的人員全部疏散后，開始依次疏散火災層下一層、下兩層人員。
C、同時，疏散組還要依次檢查各樓層保證所有人員按要求撤離。在檢查時，要特別注意以下地點：墻角、門旁以及桌子和其他物體的下面，因為人驚慌時，常常在這些地方，尤其是兒童。
D、當樓層火災面積大，受困人較多時，可先引導、疏散受困人員到安全地帶，然后再設法轉移到地面。
E、當火場被困人員暫時無法施救時，可利用消防廣播引導火場人員進行自救：如用被條連結成繩吊落下層的方法；或密閉窗、堵塞孔洞，防止煙氣竄入房間，再用水淋濕門窗降溫，清楚這些部位的易燃物品，防止火勢蔓延過來，若房內有救生器材，則引導他們使用這些器材，如救生繩、緩降器、救生袋進行自救。
3）疏散救人時要注意的事項
A、在火災情況下，要由消防樓梯疏散。
B、疏散時，要用濕毛巾、衣物等捂住口，避免被煙氣嗆住導致窒息。
C、疏散時，要沿著緊急出口標志批示的方向走，并要彎腰或爬行前進，因煙氣都懸浮在上部。
D、商場緊急疏散時，切記要由首層向商場以外跑，不要錯走到地下室。
E、為搜查為疏散人員而進入關閉的房間之前，要先用手試一試門，看是否很熱，如果很熱表明里面已有火。如果要開門一定要別住呼吸，因為煙和熱都能致人于死地。如果房間內火比較大而手邊沒有滅火工具時，應立即將門關上。
F、對受傷的人員，除在現場進行急救外，重傷者還應及時送往醫院搶救治療。
物品疏散、保護
1）疏散與保護物資，是滅火過程中的又一項重要任務，對受火勢威脅的各種物資，以及業戶的貴重物品、車輛、設備以及圖示檔案資料等是采取疏散還是就地保護，要根據火情來決定，其目的是盡量避免或減少財產損失。
2）需要疏散與保護的物資的幾種情況：
A、重要物資收到火、煙等直接威脅而無法保護時，要進行疏散，特別是業戶貴重物品和不能用水撲救的物資，必須立即疏散。
B、易燃、易爆或有毒物品以及受較大壓力的桶、罐等容器和設備，在火勢威脅下有發生燃燒、爆炸或散發賭氣的危險時，要抓緊疏散或加強保護措施。
C、當物資妨礙消防員接近火源而影響滅火行動時，要盡快搬移。
D、對有助火勢蔓延的物資，要迅速轉移。
3）疏散與保護物資的要求和方法
A、一般情況下，應先疏散與保護貴重的、有爆炸和毒害的以及處于下風方向的物資，然后疏散和保護受火勢威脅較小的、處于上風方向的物資和其他一般物資。
B、在受火勢威脅的情況下，要用水槍掩護疏散物資的人員，保護他們的安全。
C、疏散搬走物資時，對貴重和爆炸物品要輕拿輕放，防止損壞或因碰撞引起事故。
D、疏散出來的物資不得堵塞道路，應放在免受火、水等威脅的安全地方，并派人保護，防止丟失和損壞。對需要就地保護的物資、設備等，可根據不同情況用水射、冷凍、降溫或者用浸濕的麻袋、帆布、棉被等覆蓋，不能用水冷卻的可設法使用石棉板等隔火材料將其與火焰隔開。
配合消防隊救火
1）當消防隊到達商場后，管理處經理將現場總指揮權移交消防隊現場負責人。
2）火勢被撲滅。中控室收到火災確實已經撲滅的報告，記錄熄火時間。
3）總指揮宣布救火結束，發布解除緊急狀態通告。
現場恢復
1）組長以上人員集中到會議室開會、總結并做出修整措施。
2）管理處經理組織人員對商戶進行安撫工作。
六、記錄
滅火預案的相關記錄（會議記錄、應急行動記錄）
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消防火災應急滅火疏散（分級）預案
A、火災應急預案Ⅰ(一般火災):
一、接到火警后，賣場值班員向現場確警人員問清火情后，根據火警范圍大小、程度輕重、確定是否報警。并按如下程序操作：
1、報告公司總經理。
2、通知保安部經理、主管及滅火應急分隊趕赴現場撲救火災。
3、通知工程部人員到現場。
4、通知市場部作應急應答準備。
二、應急分隊接到火警后三分鐘內趕到現場，偵察火情確定報警范圍。
1、立即搶救受困人員和疏散物資。
2、立即運用消防器材撲滅火災，并負責調查起火原因。
三、保安部接到火警，應在最短時間內調配義務消防隊、醫療救護隊趕到現場。
1、 義務消防隊到現場后，第一梯隊所有成員迅速攜帶滅火器材進行滅火以及利用消防栓連接水帶進行滅火。
2、 義務消防隊第二梯隊對現場通道進行清理，對人員和物資進行疏散，同時保障前線救火人員的消防器材及時供給，對賣場各出口做好治安警戒。
3、 醫療救護隊協助疏散組將受傷人員撤離到安全救護點；備好藥箱，力所能及地做好傷員搶救；負責送傷員到醫院治療及電告醫院到場搶救等工作。
四、工程部人員接到火警后，立即派人到現場協助撲救火災。
1、根據需要采取著火區域停電。
2、保證消防所需的電力，水力的正常運行。
五、總經理(即火場總指揮)視情況需要調集人員援助。
六、應急分隊應在起火后三分鐘內到現場進行火勢控制及滅火，義務
消防隊應在起火后五分鐘內到現場搶救火災，其它協助人員應在
起火后十分鐘內趕到現場進行火災搶救工作。
B、火災應急預案Ⅱ(重大火災)
一、一旦確定火災,由賣場人員在第一時間內同時做到：
1、通知應急分隊和當值有關人員準備救火。
2、撥打“119”報火警，講清公司∕單位名稱、地區、道路及門牌號、起火部位、燃燒物質、火勢大小、電話號碼及聯系人等基本情況。
3、利用消防應急廣播通報疏散，保持鎮定，不要驚慌。
4、啟動消防報警系統，激活所有消防設施進行滅火、自救。
5、指導現場業戶進行自救，撤離至安全地帶。
6、保持現場通訊聯絡，以便于疏散搶救。
7、進行火情監控，隨時通知消防救援人員。
二、應急分隊接到報警后，在三分鐘內趕赴現場，到現場后：
1、迅速偵察火災起因及火勢情況。
1)、電器起火，應立即通知賣場或工程部人員關閉起火區域的電源。
2)、冷暖器設備系統起火，應立即通知賣場或工程人員關閉起火區域的電源。
3)、物質起火，立即隔離或轉移易燃物品。
4)、迅速向賣場轉告火勢大小、面積及燃燒程度。
5)、同時予以疏散。
6)、利用消防栓鋪設水帶進行滅火。
7)、利用滅火器材進行滅火。
8)、撲救火災時，迅速排除易燃因素，如不能迅速滅火，要盡最大努力控制火勢，以待增援人員和消防人員的到來。
9)、消防人員到達后，協同撲救火災。
2、火災撲滅后，迅速協助清理現場，協助調查火災原因。
三、火災現場必須有負責人，原則上由當時賣場最高職位人員依此擔任，負責人到場后要立即指揮各組人員進行滅火救援工作。
1、到達現場立即組織、指揮滅火救援工作。
2、通過火情偵察，掌握火勢發展情況，確定起火的主要原因，及時召集力量。
3、向管理處各部門布置救人、疏散物資和滅火，并檢查執行情況。
4、布置人員做好對賣場、監控中心、供水、機電設備等部位的嚴密監視及后勤保障工作。
5、消防隊到達后，及時告知現時火勢情況，服從統一指揮，按照統一布置帶領員工貫徹執行。
四、安全主管接到火災通知后，外圍人員不得隨意調動，迅速進行安全警戒。
1、外圍警戒任務是：清除路障，指導一切無關車輛離開現場，勸導過路行人
撤離現場，維持整個外圍秩序，迎接消防隊，為消防隊滅火創造有利條件。
2、所有首層入口警戒任務是：無關人員不準進入賣場，指導疏散人員離開賣
場，看管好疏散出的人員及物資對象，指引消防人員進入賣場和著火區域，
為消防隊滅火戰斗維持好秩序。
3、巡邏人員在著火區域的警戒任務是：不要讓疏散出來的人員再次進入著火
區域(樓層)，防止壞人趁火打劫、制造混亂，指導和幫助疏散人員向安全
區域撤離。
五、工程部在接到火災報警后，在火災現場指揮的指令下實施如下工作：
1、根據不同的火災情況采取區域斷電措施。
2、保障消防設施的正常運行。
3、保障電力、水力設施的正常運行。
4、如有危險，通知負責人調動人員對主要設施設備進行疏散。
六、發生火警后，除現場值勤安全主管外，其他休息和在辦公區、宿舍的員工都應全部立即趕赴現場實施搶險救災。
1、義務消防隊員迅速成立兩個梯隊，進入著火區進行滅火、搶救受傷、受困人員，同時疏散人員和轉移主要物資。
2、義務消防隊第一梯隊在組長帶領下，攜帶滅火器材到現場進行滅火，疏散現場人員。
3、義務消防隊第二梯隊在組長帶領下，利用消火栓鋪設水帶進行滅火，利用滅火劑進行滅火。疏散組迅速疏散人員及重要物資到安全地點。
4、疏散組迅速疏散人員及重要物資到安全地點。
5、義務消防醫療搶救組在組長帶領下，趕赴現場后積極做好救護準備，對救火中的受傷人員于安全地點進行現場急救和處理。
七、公司其他員工到達火災現場后，積極協助撲救火災。
1、協助工程部人員保證水電供應不間斷。
2、協助救火人員保證滅火器材和運輸車輛。
3、積極協助消防隊員，為其提供要求支持項目，保障器材的供應。
4、協助疏散組將受傷人員撤離到救護點；備好藥箱，力所能及地做好搶救傷員；負責送傷員到醫院治療及電告醫院到場搶救等工作。
八、公安消防人員到現場后，管理處所有員工應積極配合。
1、一律服從火場總指揮指令和調度，賣場人員配合現場指揮工作。
2、工程部人員確保水電設施和消防設施能夠正常工作。
3、應急分隊和消防隊員并肩作戰進行滅火。
4、義務消防員積極疏散人員和物資。
5、醫療救護隊與其他趕來的醫療人員一起對火場傷病員進行搶救。
6、外圍人員配合地方警察人員進行嚴密安全警戒。
7、消防人員到達火災現場前，所有的滅火工作在起火后五至十分鐘內完成。
