保潔合同9篇

保潔合同9篇

保潔合同(1)

保潔用工合同

　　 真誠提供一些保潔用工合同范本，歡迎參考。

　　保潔用工簡易合同(一)

　　委托方　(以下簡稱甲方)： 有限公司

　　受委托方　(以下簡稱乙方)： 身份證號：

　　甲、乙雙方經協商，就乙方承攬甲方公司日常保潔事宜(非全日制用工)達成如下協議：

　　一、保潔范圍：

　　1.董事長、總經理、副總經理辦公室、辦公大廳、會議室、多功能廳、活動室、機房、員工更衣室、辦公區樓梯、走廊、衛生間內門窗玻璃清洗及地面日常保潔。

　　2.室外場地(門前、停車位等)清潔。

　　注：以上范圍其中包括門框、門、墻面、頂面、指示牌、燈具及室內設施。

　　二、甲、乙雙方權利和義務：

　　1.甲方權利和義務

　　(1)對乙方的工作依照標準進行監督、檢查;

　　(2)對乙方的違紀行為有權作出正確處置;

　　(3)甲方可根據工作需要，調整乙方的工作時間;

　　(4)為乙方提供放置保潔設備、工具的場所;

　　(5)為乙方配備保潔用具及清潔用品，并確保乙方水電的正確使用;

　　(6)以乙方為受益人為乙方購買“人身意外傷害商業保險”一份。

　　2.乙方的權利和義務

　　(1)乙方有權對甲方管理人員的違章指揮、危害生命安全的行為拒絕執行;

　　(2)在不影響甲方正常工作秩序的前提下，乙方須保質保量的完成規定的日常保潔內容。工作期間應服從甲方的領導，接受甲方的監督和檢查;

　　(3)乙方嚴遵職業道德，自覺遵守甲方的各項規章制度，接受甲方對工作時間和準入場所的調整;

　　(4)愛護室內各項設施。注意節約水電，因乙方的失誤造成的損壞，乙方負責賠償;

　　(5)加強自我安全防護，如乙方在工作中發生意外傷害，可由乙方直接向保險公司索賠;如因乙方責任造成的傷亡事故，甲方不負任何責任。

　　(6)與甲方保持聯絡暢通，如甲方因工作需要而無法通知到乙方時，按乙方不到崗處理。

　　三、保潔標準：

　　1. 室內地面：無紙屑、無污漬、無腳印、無衛生死角;

　　2.室內設施：無污漬、無手印、無浮灰;

　　3. 公共走道：無污漬、無雜物、無衛生死角;

　　4. 衛生間：無異味、無毛發、無皂跡、無黃斑、地面干燥;

　　5. 墻面、頂面：無浮灰、無蜘蛛網;

　　6. 室內外玻璃：無斑痕、印跡、水漬。

　　四、工作時間：

　　1.每日工作3小時,月工作時間不超過70小時;

　　正常情況下每日工作時間為:上午： 8:30—10:30，下午: 12:30—13:30;

　　2.根據甲方工作安排，可適當調整正常工作時間，但工作總時數不高于70小時/月。

　　五、結算方式及服務費：

　　1.保質保量完成保潔工作任務，按照先服務后結算的方式，

　　(1)按日結算保潔費。

　　(2)按15天結算保潔費。

　　雙方同意按　　　　方式結算。

　　2.工作小時計費基準：10元/小時，雙方約定：

　　(1)乙方以甲方的工作時間為準;

　　(2)若因甲方放高溫假或有其他休假安排，甲方可安排乙方預調休;

　　(3)甲方為乙方提供與正式員相同的同質午餐。

　　六、違約責任：

　　1.在協議有效期內，任意一方未經對方同意不得隨意終止履行協議。

　　2.任何一方如終止協議必須提前兩周通知對方。

　　3.終止協議前，甲、乙方須清點、交接保潔用具及清潔用品。

　　4.任意一方因為違約而造成經濟損失，必須給予賠償，賠償金額按損失程度計算。

　　七、其它事項：

　　1.甲、乙雙方應建立有效的溝通，相互配合，以確保該項工作不斷改善。

　　2.協議期限屆滿，經甲方評估，如乙方無違約，滿足甲方工作要求時，在同等條件下，乙方有優先續約的權利。

　　3.其他未盡事宜雙方協商解決。

　　八、協議期限：

　　自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　甲 方： 乙 方 ：

　　代表人： 代表人：

　　聯絡電話： 聯絡電話：

　　應急聯系電話：　　　　　　　　　　　　　　　應急聯系電話：

　　保潔用工合同祥例(二)

　　市場保潔用工合同用工單位(甲方)：

　　注冊地址：

　　聯系電話：保潔單位(乙方)：

　　注冊地址：

　　聯系電話：根據《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規規定，甲乙雙方本著平等自愿的原則，經協商一致簽訂本協議，共同遵守本協議所列條款。

　　一、協議期限

　　第一條本協議期限為年，自年月日起至年月日止。

　　二、保潔工作范圍

　　保潔工作的范圍主要包括：

　　新華市場一樓走廊、地面、攤區內、衛生間;門前臺階;二樓走廊、地面;花鳥魚市場日常保潔及市場日產垃圾外運;

　　三、勞務派遣崗位設置與保障范圍：

　　1、保潔工作全部勞動用工由乙方根據工作量自行安排，勞務人員與甲方無任何勞務關系;崗位原有的人員與甲方解除勞動合同關系，由乙方與上述崗位原有的人員之間實行雙向選擇，擇優聘用、雇用。

　　2、乙方是上述崗位勞務人員的派遣單位，其與所聘雇用人員依法簽定勞務合同，負責對用工人員的管理和支付工資;乙方派遣的人員必須勝任該工作崗位要求資質、技術、健康條件和職業準則。

　　四、甲方的權利和義務范圍：

　　1、有權巡視、檢查乙方的保潔和后勤管理工作，對不符合規定的事宜，隨時隨地有權提出改進意見;

　　2、為乙方提供一定的辦公場所和保潔用品庫房;

　　3、在合同期限內，甲方每月按時向乙方支付日常保潔、維修及工具備品等保潔費用的義務。

　　五、乙方的權利和義務范圍

　　1、有權制定獨立的管理、運行體系及員工的聘用、辭退和薪金發放標準，有權要求甲方對公共設施損壞的物品提出改進意見;

　　2、根據“全、細、勤、序”的工作原則，制定后勤人員、保潔工作程序，管理條例及各項保潔工作指標，保障甲方環境衛生的整潔有序，創造一個良好的工作環境。

　　3、自覺遵守甲方和項管理制度、保密制度，接受甲方管理部門的檢查、監督和指導，定期向甲方管理部門匯報保潔工作情況，積極配合甲方開展有關的各項活動。

　　4、乙方與派遣到甲方的所有勞務人員之間為勞資關系，均由乙方對其承擔法律法規確定的權利義務，一切與甲方無關。

　　5、保潔工作用品、材料費用均由甲方全面負責。

　　6、保潔員應按照甲方的規章制度和有關要求進行管理。

　　7、保潔工作時間為每日早6：30—晚17：30，每周三、周日對新華市場進行場地全面清潔;如有特殊活動或工作情況勞務人員需服從甲方的工作安排。

　　8、市場遇大型檢查，乙方應服從甲方的監督管理，嚴格按檢查標準完成市場保潔工作;

　　9、乙方保潔人員上崗時，必須統一著裝，服務由乙方自行負責。

　　六、乙方工作人員人身損害責任的承擔范圍：

　　在合同履行中，乙方的所有工作人員在工作中發生的一切人身傷害或不安全事故等所有意外，以及造成一切損失均由乙方自行負責，與甲方無任何關系，甲方不承擔任何賠償責任。

　　七、合同金額范圍：

　　保潔員的費用實行大包干的方式如下：

　　1、保潔員每月工資：7人×1200元=8400元

　　2、保潔員每月管理費：7人×100元=700元

　　3、意外傷害險：7人×50=350元

　　4、保潔用品耗材費用：1500元

　　合計：10950元

　　八、保潔費用支付方式和支付期限范圍：

　　乙方應于為第每月30號之前向甲方出具工資表，甲方給予支付現金。

　　九、合同的解除和終止范圍：

　　1、乙方的保潔沒有正常履行相關工作責任，經甲方提出后仍無改進時，甲方有權提出中止合同;

　　2、合同履行中，有相關的硬性規定出臺使本合同無法繼續履行時，甲方有權提出中止合同;

　　3、在甲方沒有按時履行支付保潔費用時，乙方有權中止合同;

　　4、合同履行中發生不可抗力，雙方均有權解除合同;

　　5、合同履行期滿，合同終止;

　　6、本合同未盡事宜，經雙方協商可進行修改并另行達成補充協議;

　　7、合同一式二份，經雙方簽字或蓋章后生效，甲方雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

　　法定代表人(或負責人)：法定代表人(或負責人)：

保潔合同(2)

開荒保潔合同

甲方：揚州鼎迅實業有限公司

乙方：揚州和迅物業服務有限公司

甲乙雙方經友好協商，就乙方為甲方提供保潔服務達成以下協議：
第一章:服務的內容和要求
第一款：乙方為甲方提供保潔服務的地址為：頤景苑D區，頤景苑C區
第二款：乙方為甲方提供保潔服務的范圍為：室內開荒保潔（不包括乳膠漆墻面、頂棚）：設備飾面的清洗保潔，門口避風閣與臺階。

第三款：服務標準為：觀感質量評定良好，并通過竣工驗收。
第四款：工期10_天，自具備開荒保潔條件日起施工。
第五款：乙方采取全承包的方式為甲方提供服務。

第二章：甲方的權利和義務
第一款：按約定的時間讓乙方人員準時進入施工現場。
第二款：確保乙方提供服務時，不得有阻礙乙方正常服務的行為。
第三款：指派專人負責聯系、協調、監督、檢查、驗收乙方的清洗工作。
第四款：負責免費提供乙方清潔工作所需的水電的正常供應，以保證乙方工作的順利進行。

第三章：乙方的權利和義務
第一款：按本合同的要求，準時到達作業現場，按時完成服務工作。
第二款：負責服務人員各種技能培訓及安全、內保、防火、防盜知識教育，并教育服務人員遵守甲方的各項規章制度。
第三款：積極與甲方協調、配合，并根據甲方的要求，不斷改進、提高清洗服務質量。

?第四章：合同金額及付款方式
第一款：金額：頤景苑D區￥40000.00元（大寫：肆萬元整），頤景苑C區￥27400.00元（大寫：貳萬柒仟肆佰元整），合計￥67400.00元（大寫：陸萬柒仟肆佰元整?）。???
第二款：付款方式：乙方工程結束并通過驗收后，由甲方項目負責人確認后當日內付清。

第三款：合同簽訂服務范圍之外的特項服務費由甲方單獨支付，不在以上服務費金額之內，在服務工作完成后予以結清。
第五章：免責條款
第一款：因不可抗力導致本合同不能履行時，雙方互不承擔違約責任。
第二款：在不可抗力消除后，雙方繼續履行本合同。
第六章：未盡事宜及爭議的解決
第一款：本合同必須由雙方加蓋公章。
第二款：本合同未盡事宜由雙方協商并簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。
第三款：本合同履行過程中如有爭議，由雙方協商解決，協商未果，均可向人民法院起訴。
第四款：本合同一式肆份，雙方各執貳份，具有同等法律效力。

甲方：???????????????????????????? ? 乙方：
蓋章：?????????????????????????? ???? 蓋章：
日期：??????????????????????? ??????? 日期：

保潔合同(3)

xx市醫院清潔服務合同 甲方：xxxxx市醫院 乙方：公司 根據中華人民共和國有關法律,在自愿、平等協商一致的基礎上,甲方委托乙方向承德市中醫院提供清潔服務并訂立本合同。 一、保潔服務范圍、內容及標準： 1. 乙方向甲方提供專業清潔服務,服務范圍包括但不限于對承德市中醫院之日常保潔服務,外墻及屋頂清洗服務室內有償保潔服務、其它力能所及的服務及蟲控消殺服務等； 2. 乙方須按照標書內的清潔服務內容及標準，為承德市中醫院提供專業清潔服務； 3. 乙方須按照規定之時間及員工人數,安排足夠人員為承德市中醫院提供專業清潔服務； 4. 附件內容均為本合同有效文件； 二、甲方權利和義務： 1. 安排專人負責聯系、協調、監督及檢查乙方的工作； 2. 負責提供乙方工作所需之水電供應； 3. 提供乙方一處或多處共計不少于50 平方米之房間存放機器及物料； 4. 提供乙方一處或多處不少于35平方米之房間作為乙方員工更衣場所； 5. 提供一部電話予乙方負責人以保持聯絡.話費自理,電話損壞需賠償； 6. 甲方有權根據乙方員工之表現要求乙方更換人員； 7. 甲方有權隨時抽查乙方之工作,并對不符合標準的地方要求乙方重做；

8. 甲方有權進入及抽查乙方所占用之房間； 9. 甲方若發現乙方未能提供規定指定之員工人數,甲方有權扣除該缺席員工之當日薪金； 10. 甲方若發現乙方在當日未做某些項目或乙方重做后依然低于要求水平,經甲方書面警告后,甲方有權扣除乙方該項目之收費或按有關比例之收費,并可將此項工作交予第三者執行,涉及之款項差額由乙方負責； 11. 甲方有權提出工作中的技術問題并要求乙方整改； 12. 如乙方的日常保潔范圍增加時,甲方應及時調整乙方的日常保潔人數,并受本合同約束； 13. 在涉及到日常保潔之外的服務時,甲方應優先選擇乙方； 14. 甲方有權處理及決定于本合同未定事宜； 15. 甲方對于乙方提供的保潔用品,包括:工具、清潔劑等不能滿足甲方要求時,可要求乙方進行更換。 三、乙方權利及義務： 1. 負責安排專業人員管理清潔工作,確保質量； 2. 提供給甲方確認的統一制服并佩戴規定的徽章； 3. 負責其員工之一切紀律及行為； 4. 乙方員工須遵守由甲方訂定之制度及規則,并接受甲方培訓； 5. 由乙方提供日常保潔用具,并將工具清單、所用清潔、保養等溶劑的清單品牌提供給甲方； 6. 負責員工各種技能培訓、安全、內保、防火和知識教育； 7. 負責支付其員工之一切薪金、福利、津貼等； 8. 乙方需于工作時間佩戴規定的徽章； 9. 因乙方原因所造成甲方財物損失,由乙方負責賠償； 10. 乙方于所負責區域內發現任何設備故障,消防或治安等問題時須

及時通知甲方； 11. 乙方負責醫院內廢品收集工作,可通知甲方合作單位進行回收.甲、乙雙方對等享有廢品所得款項； 12. 乙方每月首日提供甲方當月清潔安排及員工明細表,列明崗位、姓名、班次及其他甲方指定資料； 13. 須于每日上午八時前或甲方其他指定時間,提供當日當值員工及清潔安排資料予以甲方； 14. 乙方須于甲方提出要求時提供支援隊伍于醫院物業駐守及工作,支援隊伍人數由甲方規定； 15. 應考慮接納甲方提出的工作技術建議。 四、 付款方式： 承包費用按月結算，結算程序為：乙方于每月1日前向甲方提交上一個月服務的結算申請報告，包括合同范圍內的工作內容（含專項清潔項目）及其它增加的服務項目，甲方對此確認后，在7個工作日內憑乙方開據的有效發票，以銀行轉賬或支票的方式支付丙方的清潔服務費。 五、違約責任： 服務過程中,如遇有爭議問題,雙方應以協商解決,協商無法達成協議,雙方有權向北京人民法院提出訴訟;如果甲方面提出終止此合約,則需提前三十天通知對方或由違約方賠償對方一個月的服務費。 若乙方清潔服務水平不理想,甲方要求改善之后而情況沒有完滿解決,甲方有絕對權利單方面提前三十天通知乙方終止合約,再此情況下,甲方不用對乙方做出賠償。 合約雙方： 吾等同意本清潔服務合約所載之條件及條款

甲方: (公司蓋章及簽署)： 日期: 乙方: (公司蓋章及簽署)： 日期:

附件一： 一、其它費用： a) 日常清潔每月費用:人民幣大寫：元整。 ￥：.00,年費用合計:（費用包括：人員工資、保險、服裝、清潔用品、垃圾袋、管理費、清潔機械損耗費、稅金等）。 b) 其標準為乙方提供28名保潔服務人員(其中至少2名負責人)。 此標準之服務內容包括但不限于承德市中醫院之公共區域(含物業管理處及停車場)的日常保潔所需之任何人員與物品。 c) 甲方不再承擔任何達到承德市中醫院保潔服務標準之相關費用。 二、制服費用： d) 保潔人員制服由乙方自行制作,并乙方承擔全部費用。 e) 清潔服務費用由甲方每一個月向乙方支付一次,甲方付款日期為乙方進場提供保潔服務一個月后每月10日支付。 f) 所有應付款項遇節假日順延支付。 三、合同期限:2015年8月1日至2016年7月30日止。 甲乙雙方于合同期滿前兩個月確定是否繼續履約,若繼續履約應于合同期滿前一個月簽訂書面協議。

附件二： 承德市中醫院服務內容、頻率、標準與操作規范 公共區域 A. 大堂 位置 工作內容 最低服務頻率 1) 進入口玻璃門米以下，干濕布擦拭 不斷巡回 33米以下，干濕布擦拭 每日一次 2) 進入口前地墊吸塵、清洗 每日三次 3) 地面 拖抹 不斷巡回 4) 指示牌 干濕布擦拭 每日四次 5) 咨詢處 干濕布擦拭 每日兩次 6) 裝飾物 干濕布擦拭 每日兩次 7) 垃圾桶 清倒及干濕布擦拭 每日四次 8) 燈罩表面 干濕布擦拭 每日一次 9) 風口 濕布擦拭 每日一次 10) 天花 除塵及局部除漬 每日一次 B、男女衛生間 位置 工作內容 最低服務頻率 1. 小便器及恭桶 廁刷擦拭 每日四次 2. 洗臉盆 優細布擦拭 每日八次 3. 座廁間隔墻身 干濕布擦拭 每日四次 4. 座廁板及內部 用帶有消毒性清潔劑的濕布擦拭 每日兩次 5. 水龍頭及鏡子 干濕布擦拭 不斷巡回 6. 地面殺 用帶有消毒性清潔劑的濕墩布拖抹 不斷巡回 7. 墻身 干濕布擦拭 不斷巡回 8. 燈罩表面 撣子除塵 每日一次

干濕布擦拭 每日一次 9. 風口 濕布擦拭 每日一次 10. 門、門邊及門框 干濕布擦拭 每日兩次 11. 天花 除塵及局部除漬 每日一次 C、客用電梯 位置 工作內容 最低服務頻率 1) 扶手 干濕布擦拭 每日四次 2) 門 干濕布擦拭 每日四次 3) 墻身 干濕布擦拭 每日一次 4) 燈罩表面 撣子除塵土 每日一次 5) 天花 干濕布擦拭 每日一次 D、通道 位置 工作內容 最低服務頻率 1) 硬地面 拖抹 每日兩次 清洗 每周依次 2) 墻身 3米以下，干濕布擦拭每日一次 3米以下，干濕布擦拭 每日一次 3) 指示牌 除塵及用干濕布擦拭 每周一次 4) 燈罩表面 撣子除塵 每周一次 用干濕布擦拭 每月一次 電力插頭 干布抹 每日一次 5) 消防設備箱及警訓 撣子除塵 每日一次 干濕布抹 每周一次

6) 風口 濕布抹 每月一次 7) 煙灰缸及廢紙筒 清倒廢物及干濕布擦拭 每月四次 8) 樓層指示數目 干濕布擦拭 每日一次 9) 出路門 干濕布擦拭連門框及門邊 每日一次 10) 消防栓 干濕布擦拭 每日一次 11) 天花 除塵及局部除漬 每月一次 E、樓梯 位置 工作內容 最低服務頻率 1) 硬地面 拖抹 每日兩次 清洗 每周一次 2) 墻身 3米以下，干濕布擦拭 每日一次 3米以下，干濕布擦拭每周一次 3) 指示牌 除塵及用，干濕布擦拭每日一次 4) 燈罩表面 撣子除塵 每周一次 用干濕布擦拭 每月一次 5) 天花 除塵及局部除漬 每月一次 F、外圍車道 位置 工作內容 最底服務頻率 地面 清掃 每日兩次 指示牌 干濕布擦拭 每日一次 所有設施喉管 撣子除塵 每季度一次 防護欄 干濕布擦拭 每日一次

醫院會議室 G、會議廳 位置 工作區 最低服務頻率 1) 硬地面 拖拭 每日兩次 2) 出入口玻璃門干濕布擦拭 每日四次 3) 門 干濕布擦拭 每日一次 4) 墻身 三米以下擦拭每日一次 三米以下擦拭每周一次 5) 天花 擦拭 每周一次 6) 燈罩表面 干濕布擦拭 每周一次 7) 風口 干濕布擦拭 每周一次

附件三: XX市醫院2015年日常保潔人員配置表 面積約崗位 人數 備注 （㎡） --- 主管`領班 2 相關保潔工作安排、協調、監督、檢查出庫 入庫 公共區域地面、小垃圾桶、滅火器、服務臺、銀臺直梯面板醫院入口清潔、 前辦公樓 2 通道的地面清掃、扶手欄桿擦拭，墻面清潔和屋頂的每月清掃、清理 公共區域地面、小垃圾桶、滅火器、服務臺、銀臺直梯面板商場入口清潔、負一層 1 通道的地面清掃、扶手欄桿擦拭，墻面清潔和屋頂的每月清掃、清理 公共區域地面、小垃圾桶、滅火器、服務臺、銀臺直梯面板商場入口清潔、一層 1 通道的地面清掃、扶手欄桿擦拭，墻面清潔和屋頂的每月清掃、清理 公共區域地面、小垃圾桶、滅火器、服務臺、銀臺直梯面板清潔、通道的二層`四層 1 地面清掃、扶手欄桿擦拭，墻面清潔和屋頂的每月清掃、清理 公共區域地面、小垃圾桶、滅火器、服務臺、銀臺直梯面板清潔、通道的三層 2 地面清掃、扶手欄桿擦拭，墻面清潔和屋頂的每月清掃、清理 五層-一十二公共區域地面、小垃圾桶、滅火器、服務臺、銀臺直梯面板清潔、通道的 16 層 地面清掃、扶手欄桿擦拭，墻面清潔和屋頂的每月清掃、清理 公共區域地面、小垃圾桶、滅火器、服務臺、銀臺直梯面板清潔、通道的一十三層 1 地面清掃、扶手欄桿擦拭，墻面清潔和屋頂的每月清掃、清理 公共區域地面、小垃圾桶、滅火器、服務臺、銀臺直梯面板清潔、通道的國醫堂` 1 地面清掃、扶手欄桿擦拭，墻面清潔和屋頂的每月清掃、清理， 公共區域地面、小垃圾桶、滅火器、服務臺、銀臺直梯面板清潔、通道的體檢科 1 地面清掃、扶手欄桿擦拭，墻面清潔和屋頂的每月清掃、清理， 公共區域地面、小垃圾桶、滅火器、服務臺、銀臺直梯面板清潔、通道的行政樓`電梯 1 地面清掃、扶手欄桿擦拭，墻面清潔和屋頂的每月清掃、清理， 各層廳柱、扶梯、直梯、外檐玻璃門斗5個、大理石、通道頂燈 機動 1 --- ---- 合計 30 獎品名稱：500萬U豆體驗卡

卡號：50Dd4fea7001 everage D、stain７、The words below equals to one another except（ ）. A、the high season B、the busy season C、the peak season D. the off season

A、熱辣的 B、菜系 C、苦干的 D、大堂吧

10、The word

A 、確認 B、算賬

C、結賬 D、算錯賬

11、

C、聚會 D、黨員

12、“PC”is short for（）

A、potato chips B、portable computer C、personal computer D、both B and C

13、what should the reservation clerk says first when he/she answers the phone?

Au? B、welcome to our hotel.

C、please come to our hotel D、please

14、The objects below are needed in Recreatio boot B booth C buffet D beverage

一、 多選題：（每題2分，共20分。多選、少選、漏選均不得分）

1、 What should be prepared for a private secretary ?（）

A、yoga B、PC

C、copier D、printer

2、In what ways can the guests make a reservation ?（ ）。

A、talking by person B、by phone C、by mail D、by fax

3、 Which can be ordered in a restaurant of a hotel?（）。

A、special spicy chicken B、twice – cooked pork slices

C、bar bell D、snooker

4、The facilities used in Recreational Service are()0361f04c

保潔合同(4)

河道保潔合同書

甲方：

乙方：

為加快新農村建設步伐，確保河道常年保潔，解決污水污染問題。經村兩委研究決定，對全鎮所有河道實施分段承包，現落實專人專段管護保潔，先將有關事項協議如下：

1、合同期限：本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。

2、甲方將 河承包給乙方常年保潔。全年工資為 元，甲方分四次支付，每三月支付一次。

3、乙方義務：

1、確保所管護的河道無垃圾、無漂浮物、無雜草水生物。

2、割掉高草和倒入河道內的雜草。

3、告誡他人不要將垃圾和草木灰倒入河道。

4、確保所管護的河道每天清管一次。

4、其他約定：

1、乙方應嚴格按《河道管理保潔員工作職責》、《河道管理員保潔員考核辦法》做好河道管理工作。

2、乙方應確定會游泳，在上崗時注意自身安全，嚴禁酒后上崗，乙方人身安全自行考慮。

5、甲方組織檢查時，發現一次不達標的扣除工資總額的5%，每次檢查都達標的獎工資總額的10%。

6、本合同暫定一年，一年中甲方每次檢查都達標的，甲方繼續與乙方續簽下輪合同，甲方檢查兩次不達標的，則另用他人。

此合同一式三份，甲、乙及見證單位各執一份，簽字后生效。

甲方：

乙方：

見證單位：

年 月 日

保潔合同(5)

商場保潔合同書

　　篇一：商場保潔承包合同書
　　泰興市銀泰購物中心有限公司保潔承包合同書
　　甲方：__________________________________________ (以下簡稱甲方)
　　乙方：__________________________________________ (以下簡稱乙方)
　　為了搞好泰興市銀泰購物中心內外衛生，創造潔凈、優美的環境，經甲乙雙方代表共同研究、協商，甲方同意由乙方承包甲方有關保潔工作，訂立本合同，雙方遵照執行。
　　一、承包方式：采用包工、包料、包設備的方式。
　　二、清潔范圍及形式：
　　1、泰興市銀泰購物中心內、外公共區域及甲方提出合理的范圍內（地下室、一層外圍廣場、一至六層所有衛生間、樓梯間、觀光電梯、垂直電梯、三至五層扶手電梯、玻璃門窗）。
　　2、清潔形式為日常保潔，時間為甲方的每個工作日
　　春冬（7：30-----打烊）
　　夏秋（7：00-----打烊）
　　3、保潔標準按三星級賓館標準執行。
　　三、承包價款：
　　保潔費暫定每月______元（大寫）______。
　　四、乙方承諾：
　　盡職盡責的清潔服務，創造潔凈、優美、舒適的生活環境，維護泰興市銀泰購物中心的良好形象。
　　五、甲方責任：
　　1、甲方對乙方清潔情況進行監督檢查。如發現有不符合標準之處，應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經濟處罰，直至終止合同。
　　2、甲方負責為乙方免費提供用水、用電、及放置清潔用具、用品的倉庫一間。
　　3、甲方及其員工應尊重乙方工作人員及其勞動成果，不得鄙視或譏諷清潔人員，并教育本公司員工自覺維護甲方的清潔衛生。
　　4、甲方在公共場所設置適量的垃圾桶。
　　六、乙方責任：
　　1、乙方須確保合同執行有效，向甲方提供熟練清潔工，并遵守甲方、乙方公司的規章制度，保持甲方良好的環境，愛護甲方的財物，注意言行舉止以維護甲方的良好形象。
　　2、乙方派駐甲方的員工，其中含一名主管，具體安排及全面督導每日清潔綜合服務工作，巡檢現場清潔情況;即時處理甲方投訴，并做好與甲方負責人的聯系工作。
　　3、在一個月內若甲方投訴兩次以上(特別是服務質量問題)而乙方又沒有解決的，甲方有權提出警告直至在當月清潔服務費中扣除_________清潔服務費，若因乙方承包清潔工作達不到甲方要求標準，而被有關部門罰款，罰金則由乙方負責。
　　4、乙方將定期清潔作業計劃情況告知甲方，并經常將清潔作業計劃實施情況以書面形式報告。
　　5、乙方負責購買員工保險和支付工資、勞保福利、住房等一切待遇，維護甲方一切公共設施，損壞東西照價賠償，決不允許有挪用或偷竊行為。
　　6、所有在甲方工作的清潔員工，乙方提供統一工作服并佩戴乙方公司的企業牌。
　　7、如甲方要求乙方撤換不合適的清潔工，乙方無條件接受。
　　8、根據衛生檢查標準每月大檢一次，未達標扣除當月清潔服務費______，因衛生影響創優，乙方按年總清潔服務費的______給予甲方補償。
　　9、乙方應遵循安全生產規定，在上下班、工作過程中，所發生的人身事故、責任與費用由乙方自行承擔。
　　七、付款方式：
　　甲方須在每月___日前以銀行轉賬的形式付清乙方上月清潔綜合服務費，乙方開戶行及賬號以合同規定為準(注：乙方開戶行：____________，銀行帳號：____________。若有變更，乙方須提前___天以書面形式通知甲方。若因乙方提供的賬號及開戶行有誤導致服務費無法進賬，責任由乙方自行承擔)。
　　八、合同期限及續延：
　　1、本合同自___年___月___日起生效至___年___月___日止，合同期滿前___個月雙方可根據實際情況另行協商續期或簽訂新合同。
　　2、甲方至少應在合同期滿前___個月書面通知乙方是否延續合約，乙方至少在合同期
　　滿前___個月書面通知甲方是否延續合約。
　　九、違約責任：
　　甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除合同，如有特殊情況需提前___個月通知，否則違約方應向對方支付___個月費用違約金。
　　十、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商解決。
　　十一、簽署
　　本合同一式兩份，甲方、乙方各執壹份，雙方簽字蓋章生效。
　　甲 方： 乙 方：
　　代表（簽字）： 代表（簽字）：
　　日期： 日期：
　　篇二：保潔合同書
　　保潔承包合同
　　甲方：銅仁笑哈哈物業服務有限公司
　　乙方：上海泰聯清潔服務有限公司
　　根據《中華人民共和國合同法》及有關法律法規、經行業規范的相關規
　　定,為明確甲、乙兩方的權利和義務,在平等自愿協商一致的基礎上，根據甲方
　　對市場的清潔要求，達成如下協議：
　　第一條：服務范圍（日程安排為早、晚班）
　　A、乙方服務內容為：
　　1、市場瓷磚及石材等地面的定期保養及日常清潔維護；所有服務區域包括
　　公共廁所、玻璃、不銹鋼、員工通道、空調風口、及收貨平臺（以地溝為
　　界）公共凳子等的清潔；
　　2、市場辦公區包括但不僅限于地面、臺面、座椅等的日常清潔；
　　3、市場公共洗手間的清潔和消毒；
　　4、市場垃圾房、垃圾桶、煙灰缸以及垃圾簍的袋裝清倒，商場所有本合同
　　約定的服務區域以及甲方認可的區域的垃圾的清理；垃圾房和所有垃圾容
　　器及其周邊區域的工作；
　　5、市場電梯的保潔；
　　6、甲方要求應急處理的其他工作；
　　7、市場的垃圾清理至甲方指定的垃圾站；
　　8、甲方在對市場驗收交接時，乙方需同時對市場拓荒清潔進行驗收。
　　B、乙方應根據本合同約定，按甲方要求制定并提交日常保潔、定期保潔等
　　服務計劃，并提供服務。
　　C、暫不屬于乙方服務范圍（根據甲方需要可協商解決）：
　　1、市場各洗手間紙巾、洗手液，垃圾袋的供應；
　　2、市場化糞池的定期清理；
　　3、市場的消殺工作。
　　4、市場外墻的定期清洗；
　　5．市場加工間清潔及商場下水道疏通。
　　第二條：服務人員
　　1 乙方必須嚴格按照本合同制訂的各項標準執行甲方市場的日常清潔管
　　理工作；
　　2 乙方公司派駐甲方市場主管為乙方公司之全權代表。每天負責巡視甲方
　　公司之清潔衛生及人員調配，并收集甲方意見。任何有關甲方公司的清
　　潔衛生投訴，均應即時處理；
　　3 乙方派駐甲方工作的清潔衛生服務人員應儀表端莊、身體健康、穿著標
　　有乙方公司標志的統一工作制服和配戴工作證；
　　4 乙方派往甲方工作的清潔衛生服務人員必須遵守甲方的各項規章制度，
　　保持甲方良好的工作環境及工作秩序。愛護甲方的財物，注意言行舉止
　　以維護甲方良好的形象，如發現有違法亂紀行為，并經查實屬乙方人員
　　所為時，本公司將嚴肅處理；
　　5 乙方按本合同執行表規定的清潔范圍及工作要求，嚴格執行有關安全操
　　作規程，安全而高質量的完成各項工作；
　　6 因乙方工作人員的作業而引起甲方設備、物品、人員或其他損失的，由
　　乙方承擔相應的賠償責任；
　　第三條：雙方責任
　　1 甲方責任:
　　 保證為乙方的日常清潔衛生提供必要的水電供應；
　　 同意為乙方提供一間儲物間作為乙方存放衛生清潔機械、工具材料
　　之用；
　　 負責購買公共場地設置的煙灰缸、膠簍、垃圾箱等衛生潔具；
　　 負責提供垃圾桶、垃圾簍及垃圾袋和商場內裝載用平板推車；
　　 負責檢查、監督乙方的工作質量，指出、糾正存在的問題；
　　2 乙方責任:
　　 負責按照市場清潔衛生標準進行日常清潔管理；清潔衛生標準須經
　　甲方同意；
　　 嚴格按照市場清潔衛生標準進行日常清潔、保潔工作；發現問題及
　　時解決；
　　 負責制定清潔衛生工作條例與定期保養方法；
　　 選派素質較高、服務態度均好的清潔服務人員進駐甲方市場工作，
　　加強所屬員工的培訓與遵紀守法教育；
　　 嚴守有關安全作業的規定；
　　 衛生間疏通只限與乙方疏通機所能及之范圍，如須拆卸管道、墻壁
　　等土建工程由甲、乙方雙方另行協商；
　　 乙方員工有以下行為之一者，則該員工不能再在市場工作：
　　A． 任何方式的占用市場物品或偷竊、偷吃商場物品；
　　B． 在墻面、衛生間、電梯等地方亂涂、刻、畫；
　　C． 將設備脫落之零件隨便丟入垃圾中；
　　D． 受到市場員工二次以上投訴者；
　　E． 未經許可在非工作區域逗留，勸阻不聽者；
　　F． 私自觸摸防火卷閘門開關，造成直接經濟損失；
　　G． 在商場內吸煙；
　　H． 將外人引入非客人購物區域。
　　 若發現乙方員工在市場內有A項行為，乙方除賠償甲方上述物品的
　　價值外另將支付甲方違約金每人每次人民幣伍拾元整（50元/人*
　　次）；
　　 乙方負責提供日常清潔所需的全部物品及設備，并負責設備的維
　　修保養；
　　 負責員工工資、工傷保險，福利待遇；
　　 嚴格按工作人員安排及項目執行表和質量要求執行清潔管理工
　　作。
　　第四條、職業道德
　　乙方履行合同過程中應遵守公認的商業道德，誠實記錄各種服務項目
　　執行的活動及一切文件檔案 ，并在工作報告中或回答詢問時如實地反
　　映事實情況。
　　第五條、不可抗力
　　1 不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預見、對其所發生的后果不能避
　　免并不能克服的事件，如嚴重的臺風、地震、洪水、雷電、冰雹、火
　　災、爆炸、戰爭及其他雙方認為的意外事件。
　　2 因不可抗力造成乙方延遲或不能履約或不能完全履約的，均可免除其
　　應負之責。
　　第六條：爭議及其解決
　　1 雙方如在合作中發生分歧，應當通過友好協商解決，如協商后仍無法解
　　決，雙方均可向當地法院提起訴訟。
　　2 對于本合同之某一條款產生爭議時而引起的協商、調解和訴訟，不影響
　　其他條款的履行。
　　第七條：合同價格保證金及付款方式
　　1、合同價格是合同規定執行之日起計價。每月支付日常清潔服務費為人
　　民幣 45528元， 大寫人民幣：肆萬伍仟伍佰貳拾捌元整.
　　2、乙方用一個月服務價款作為合同保證金。
　　3、甲方需根據乙方開出的合法發票于次月15日內支付給乙方。
　　第八條：違約責任
　　1 本合同雙方約定的價格，為雙方在平等自愿的基礎上簽訂，在合同有效
　　期內，乙方不得以虧損為要求增加服務費；甲方無合理要求不得要求減少服務費，否則視為違約，違約方賠償對方肆仟元人民幣作為違約金。 2 如甲方逾期三個月仍未支付服務價款，除支付逾期的利息外，還應償付
　　相當于清潔服務費的5%的違約金給乙方。
　　3 如乙方提供的服務質量達不到合同規定的標準，應償付相當于清潔服務
　　費的5%的違約金給甲方。
　　4 如乙方清潔質量達不到合同要求，且經甲方兩次書面告知乙方，清潔質
　　量仍得不到改進，則甲方有權單方面解除合同。
　　第九條： 合同期限
　　1、本合同期限自年年月日
　　止，如須續約或商討有關問題，甲乙方應在本合同期滿前二個月前另行協商。
　　第十條：其他事項
　　1、本合同一式二份，甲、乙雙方各持一份，經雙方授權代表簽字蓋章后即時生效。
　　2、在本合同生效后，如有未盡事宜，雙方經友好協商同意后，以正式文件補充，補充的文件與本合同具有同等效力。
　　3、本合同附件與本合同具有同等效力。
　　附件一、笑哈哈建材家居批發市場清潔作業人員配備計劃
　　附件二、笑哈哈建材家居批發市場清潔經費收支預算
　　附件三、笑哈哈建材家居批發市場清潔服務操作標準
　　甲方：銅仁笑哈哈物業服務有限公司 乙方：上海泰聯清潔服務有限公司
　　代表簽字： 代表簽字：
　　日 年日
　　附件一、銅仁笑哈哈建材市場保潔人員崗位及工作安排明細
　　篇三：商場保潔全套服務合同
　　保潔服務合同
　　本合同當事人
　　甲方： 乙方： 依據中華人民共和國有關法律法規，本著誠實信用、平等互利的原則，甲乙雙方經友好協商，就乙方為甲方提供保潔服務事項達成一致意見，簽訂本合同。
　　一、服務范圍：
　　保潔服務范圍：大型商業廣場商場整體保潔。 二、服務內容：
　　乙方向甲方派駐保潔人員名(含主管)。 1、日常清潔：大型商業廣場商場內所有公共區域衛生清潔，清潔服務范圍、作業內容、清潔周期及清潔標準由甲乙雙方協商確定。
　　2、定期保潔：每年清洗外墻玻璃幕墻一次。 三、服務費用及支付方式：
　　1、甲方每月向乙方支付保潔服務費用人民幣￥元/月。
　　2、甲方每月向乙方支付大理石地面結晶養護費用￥元/月。
　　3
　　4、為了相關工作安排，甲方需在每月 號之前將相關款以轉帳方式向乙方支付每月服務費。
　　乙方對公賬戶如下：
　　乙方名稱： 開戶行：賬 號：四、雙方權利和義務： 甲方的權利和義務
　　1、甲方有權對乙方人員的工作進行監督、檢查和具體指導，有權要求乙方調換不適合在甲方工作的乙方人員。
　　2、因乙方工作人員失職造成甲方財產損失，甲方有權要求乙方追究當事人的責任并予賠償。
　　3、甲方應尊重乙方人員的工作，對保安保潔人員履行職責的行為予以支持、配合。
　　4、負責處理保潔員在工作中與甲方人員發生的爭議。 5、無償為乙方提供保潔用水、用電。
　　6、對乙方保潔質量應及時監督檢查，發現質量問題及時要求乙方返工，直至達到質量標準。
　　7、教育有關人員遵守區內保潔制度，共同維護辦公場所環境，愛護辦公設施。
　　8、因乙方公司原因與任何乙方公司員工產生的勞務糾紛與甲方無任何關系。
　　乙方的權利和義務
　　1、乙方對保潔服務范圍內的不安全隱患有權向甲方提出改進意見，甲方應認真研究解決。
　　2、乙方負責支付保潔員的工資和福利，并承擔其“五險一金”、意外傷亡、疾病、工傷（亡）等全部責任。
　　3、乙方負責保潔人員思想教育、業務培訓等日常管理和違紀問題的處理。
　　4、乙方應及時撤換甲方提出的不稱職的保安保潔人員。 5、乙方保潔人員要遵守并嚴格執行甲方制定的規章制度和管理規定，維護甲方利益。
　　6、乙方保潔人員出現勞動爭議由乙方與之妥善處理。 五、合同期限：本合同自年 月 日起至 年 月 日止（試用期三個月，如三個月內甲方對乙方服務不滿意，可單方面解除合同）。合同期滿時在雙方愿意的情況下可以續簽。
　　六、免責條款
　　一方因不可抗拒的原因不能繼續履行合同時，應及時通知對方。由雙方根據具體情況確定違約方承擔部分責任或全部免責。
　　七、違約責任
　　在合同有效期內，任何一方單方面解除合同，應承擔違約責任并向對方支付一個月的服務費用作為違約金。
　　八、本合同未盡事宜，由雙方協商解決，并以補充合同的方式加以確認。
　　九、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執壹份，經甲乙雙方簽字蓋章后生效。
　　甲
　　方
　　（
　　蓋
　　章）：乙方（蓋章）：
　　代表人簽字： 代表人簽字：
　　甲方聯系人電話：乙方聯系人電話：
　　日期： 年月 日 日期： 年 月 日
　　保潔服務內容及質量標準 1、保潔服務范圍
　　本項目保潔服務主要分為：商場內公共區域保潔；外圍保潔；
　　2、保潔服務工作內容及標準
　　　　　　　　　　　　

保潔合同(6)

清 潔 承 包 協 議

甲方：

乙方：

根據《中華人民共和國合同法》有關規定以及 XXXX 清潔現場的實際情況，為提供衛生、舒適的環境，經甲乙雙方友好協商一致，將 XXXX 物業管理中的清潔服務承包給XXXX有限公司，并達成以下協議：

一、基本情況

金地琥悅位于XXXXXX ，屬XXXXX物業管理有限公司東莞分公司管理。

二、清潔服務范圍：

本合同的清潔服務范圍為：包括營銷中心展示區域、樣板房展示區域與外圍展示區域、停車場、設施及相關場地的清潔保潔工作。

三、承包方式：采用由乙方包工、包料、包工具、包安全、包設備等整體承包小區清潔服務的方式，承包XXXX的清潔服務。

四、協議時間：于 XXXX 年 九 月 十二 日至 XXXX 年 九 月 三十 日止。合同期滿如服務質量達到或超出合同約定標準則續約；合同期內，如服務質量不能達約定標準，則不再續約。

五、甲方責任：

1、全面監督、指導、檢查、驗收乙方工作，發現問題及時通知乙方，要求乙方及時予以處理，對乙方提出的合理建議和要求予以采納或提供幫助。

2、如遇特殊清潔工作需求時（如開發商舉行銷售活動、外來人員參觀、檢查、火災等情況），有權要求乙方及時安排人員進行清潔工作。

3、有權制定相應之管理措施、監督檢查標準等，以保證乙方按照協議及其他雙方議定之要求運作。

4、無償提供清潔工作所需之水電；但因乙方過錯或違反本合同約定浪費清潔用水的，甲方有權要求乙方賠償。

5、負責本合同約定清潔服務范圍內與清潔相關且為甲方所有或提供的清潔設備的修復及完善（乙方自行增加的衛生設施除外）。

6、按合同約定為乙方辦理結算手續。

六、乙方責任：

1、嚴格按本合同約定及其投標書中的承諾為甲方受托管理的項目提供專業化的清潔服務；嚴格教育、培訓和管理派駐之清潔人員。遵守甲方制定的各項物業管理制度，服從甲方的管理，愛護甲方及小區財物，維護甲方良好形象。

2、乙方派駐甲方的所有工作人員，必須按甲方的有關規定辦理相關手續并提交所有工作人員有效身份證明文件（驗原件、留存復印件）。工作時間，所有乙方清潔服務人員必須統一著裝、佩帶工卡上崗，每日按要求到甲方指定位置簽到，工作時間不得擅離崗位。

3、按照雙方協商人數，選擇素質良好，服務熱情，形象健康的專業人員（至少每期有一名經甲方認可的現場清潔主管，需24小時待命）進場作業。

4、每月25日之前將下月清潔工作計劃以書面形式交甲方備案；每月25日之前以書面形式向甲方提交本月工作總結。調整的月度工作計劃需要報甲方備案。

5、乙方不得因其它樓宇的需要等任何原因，隨意將本小區的清潔服務人員調離；確需調離的，應征得甲方同意并需制定人員補充計劃，經甲方批準后方可實施。

6、如遇有關部門進行檢查，乙方必須保證環境衛生能達標，如因乙方原因未能通過有關檢查，乙方將負責全部違約責任，甲方有權視具體情況對乙方采取相應處罰。

7、日常工作中，乙方派駐清潔服務人員若發現小區公共設施、設備被損壞時，應及時通知甲方。

8、乙方現場主管應與甲方進行每日聯檢及月度評審，每月至少指派一名高層管理人員到甲方檢查承包范圍內的清潔衛生情況，并積極征詢甲方意見，加強溝通，不斷提高服務品質。

9、乙方應科學、合理安排進駐甲方工作現場之清潔服務人員的工作時間和計劃，負責承擔乙方派駐甲方工作現場之清潔服務人員的工資、住宿、福利及其他一切費用。因乙方員工發生勞動爭議而影響或有可能影響到本合同的履行，乙方應及時做出相應調整以保證本合同項下清潔服務質量。

10、乙方應積極聽取甲方對清潔工作的意見，認真配合并完成其他特殊清潔事項。如舉行銷售活動、水浸、火災等緊急突發事件，有義務配合甲方的工作。

11、垃圾中轉站的專用垃圾桶由甲方協調安排。

12、乙方承諾自行辦理公共責任保險。

七、工作人數、時間安排和工作要求、工作質量標準：

1、XXXX保潔員定崗5人。乙方保證從 XXXX 年 九 月 十二 日起總即安排 5 人進入 XXXX 現場進行清潔服務；并設置相關管理崗位。

2、工作時間：由甲方單獨決定，甲方有權根據現場實際情況及開發商要求進行調整。

3、除非雙方另行約定，乙方派駐甲方工作現場的清潔服務人員不得向甲方以外的任何單位和個人提供清潔服務。

4、工作質量標準：乙方應當按照附件二《清潔質量檢查標準》和附件三《清潔作業頻率標準》規定的標準執行。

5、在清潔用水用電管理方面，乙方承諾采取措施以盡可能節約用水用電以維護甲方合法權益：

A、不使用破損的水管；

B、在沖洗作業時使用高壓水槍；

C、教育培養員工節水意識；

D、及時提交月度用水計劃；

E、其它節水措施。

八、承包費用標準：

日常清潔服務費用按XXXX元/月·人結算。

九、付款方式：

每月10日前，乙方按在現場服務的保潔員人數結算費用，持其開具的服務發票交給甲方結算上月的清潔承包費，甲方收到乙方發票之日起10日內通過銀行轉賬或支票付款。

開戶單位：

開戶銀行：

銀行賬戶：

十、協議履行保證金：

乙方需向甲方交納協議履行保證壹萬元整（RMB：10000元），在本協議到期后的一周內，返還協議履行保證金。如發生下列情況，協議履行保證金不予返還或相應扣減。

1、乙方未履行本協議約定的義務；

2、因乙方原因給甲方造成經濟損失。

十一、違約責任：

1、甲方每月開展的清潔評審主要以日檢的不合格項為依據，并采取每日聯合檢查的形式。不合格項分為一般不合格項和嚴重不合格項兩類。

一般不合格：

一般不符合清潔質量檢查標準的情況；

嚴重不合格：

A、在同一天的檢查中，發現同一區域（指同一單元或方圓10平方米，下同）出現嚴重臟污或同一區域有三個以上的清潔項目不到位。

B、在同一天的檢查中，發現三處或以上區域出現相同項目的不合格。

C、連續三日檢查中，同一區域出現兩次及以上相同項目不合格。

D、在規定的整改時間內未完成整改項目（因不可抗力原因而無法完成的除外）。

E、員工離崗時間超過半小時或當值時間內發生與工作明顯無關的行為。

F、其他有違職業操守或顧客意見較大，經查證屬實的行為或結果等。

G、乙方未經甲方同意私自調換員工的。

2、在檢查中發現的一般不合格項，每項扣0.2分，并記錄在甲方《巡視檢查記錄表》中。

3、日考核采取百分制，滿分為一百分。日考核分達到95分者，不扣減協議款；日考核分低于95分者，扣減月協議款的0.1%；周考核分低于95分者，扣減月協議款的0.2%；月考核分低于95分者，扣減月協議款的0.4%。

4、每月一般不合格項總數不能超過450項。

5、在檢查中每發現一處嚴重不合格項，直接扣除月協議款的0.3%，但不計入一般不合格項的總數中。

6、無論任何原因，乙方員工與甲方、開發商、施工方每發生1次爭吵，甲方有權扣除乙方月協議款的1%；與甲方、開發商、施工方每發生1次打架斗毆行為的，甲方有權扣除乙方月協議款的2%并可要求乙方立即調換清潔服務人員，乙方員工多次發生爭吵、打架斗毆事件的，甲方有權參照前述標準扣減合同款項。

7、工作期內如有清潔服務人員短缺，甲方有權按協議約定酬金之平均每人每日費用的兩倍扣除作為違約金。

8、工作期內清潔物料、機器設備、工具由開發商提供場地保管，乙方必須本著安全、節能的原則使用。

9、如乙方服務質量下降，甲方以書面形式通知后十二小時仍未改善，甲方有權雇傭任何所需人員進行上述改善，而所需一切費用則從合同款中扣除。如遇緊急突發事件如暴雪等，而乙方未能及時清理，甲方有權雇傭工人進行有關工作，一切費用從協議款中扣除，但因不可抗力原因所致除外。

10、因甲方未能如期付款而影響乙方開展工作，甲方不得在未付款期間對乙方給予有關罰款。

11、協議履行期間，因甲方失去物業管理權或因開發商反對而導致本協議無法履行的，本協議自動終止，雙方互不承擔違約責任。

12、合同履行有效期內，由乙方原因造成的終止合同履行，須提前一個月以書面形式告知甲方，協商終止事宜，給甲方造成損失的，承擔違約責任。

十二、合同自動終止情形：

1、乙方嚴重違反協議約定，影響整體環境或導致甲方其他方面的嚴重損害，經甲方書面警告仍無效果的；甲方有權解除協議并可要求乙方賠償因此給甲方造成的經濟損失；

2、日考核分低于95分的，甲方有權解除協議并可要求乙方賠償因此給甲方造成的經濟損失；

3、乙方將本合同權利義務分包或變相分包的，甲方有權解除協議并可要求乙方賠償因此給甲方造成的經濟損失；

4、甲方連續三個月未能支付乙方清潔服務費，乙方有權解除合同、要求甲方償付拖欠的清潔服務費用及賠償因逾期付款所產生的利息損失。

5、如果乙方在合同期服務達不到標準，或配合不好影響甲方年度滿意度調查，甲方有權終止此協議。

十三、賠償責任：

1、乙方負責承擔其派駐人員的工資、保險、勞保福利及其它一切費用，前述乙方任何員工因意外傷亡，甲方概不負責；

2、因乙方原因造成任何人身傷亡事件或任何財產損壞、損失，乙方須負完全法律責任，并賠償甲方遭受的一切損失；若乙方不付上述費用時，甲方有權從支付給乙方的協議款項中扣除上述費用，不足之數由乙方另行賠付；

十四、其它事項：

（一）雙方本著友好合作的原則商定，乙方進駐甲方現場后，若因清潔范圍擴大/縮小，需增加/減少費用時，由雙方另行協商議定；

（二）為便于雙方的正常工作聯系，乙方自行配備對講機及相應設備；乙方人員不得利用對講機傳遞非工作信息，并保持工作期間通信狀態良好；

（三）未經雙方同意，任何一方不得透露協議相關內容；

（四）本協議未盡事宜，由雙方協商解決，并可另行訂立補充協議；若協商不成，交由當地人民法院裁決；

（五）下列附件是本協議的不可分割的一部分，與本協議具有同等法律效力；

1、清潔外包質量監控要求

2、清潔質量檢查標準

3、清潔作業頻率標準

（六）本協議一式肆份，甲乙雙方各執貳份，并具同等法律效力，經甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

甲方（蓋章）：

代表簽名：

乙方（蓋章）：

代表簽名：

年 月 日

附件一 清潔外包質量監控要求

1、清潔公司的員工上下班必須在管理處打卡/簽到，作為結算費用時的依據之一，沒有打卡/簽到的視為缺崗；

2、現場主管或經理的任職，及員工的辭退須征詢甲方意見，違約一次罰款200元；

3、節假日，現場保潔員的數量保證在70%以上應正常上崗，否則視為缺崗；

4、派往甲方現場的管理人員，五官端正，形象好；

5、乙方保潔員年流動率不超過30%；

6、乙方員工培訓，其培訓計劃報甲方公司/管理處備查，甲方公司/管理處有權提出培訓計劃修改建議，已方無條件執行；拒絕執行一次扣款100元；甲方有權按培訓內容對乙方員工進行培訓抽查，不合格扣款50元/人/次。

7、乙方在特殊情況下，如臺風暴雨，應及時增加人員協助甲方管理處處理突發事件；

8、乙方有權抽查乙方每月發放給在甲方小區服務的員工工資。乙方在甲方小區服務的員工工資表應報甲方相應的管理處備查，工資表上還應有員工聯系電話，供甲方抽查核實，如抽查時發現實發工資少于表上工資的，處以差額3倍的罰款；

9、乙方員工應主動有禮貌與甲方客戶打招呼；

10、乙方應統一為員工在甲方服務現場附近安排住宿；

11、甲方所管理區域客戶對乙方清潔服務進行的有效投訴，甲方有權處罰，投訴到公司的每次罰款100元，投訴到管理處的每次罰款50元；

12、乙方保潔員的年齡在45歲以下，無殘疾。

13、乙方員工工衣的款式必須符合甲方要求。

14、甲方現場清潔服務時間為10小時（07:00-17:00），具體時間以甲方管理處確定，且甲方管理處有權單獨變更清潔作業時間。

15、乙方清潔物料在甲方現場的入庫，須有甲方管理處監管人員的簽字確認，否則視為物料消耗不足或沒有。

16、甲方每月有權將費用的1%，用于獎勵乙方現場管理人員及優秀員工，如當月質量很差，甲方直接扣留；甲方對乙方現場服務人員的獎勵或扣留，由甲方管理處報甲方公司項目管理部審批后執行；

17、附清潔服務評分及扣款表

XXXX管理公司 管理處 年 月清潔服務評分表

（外包清潔服務公司： ）

一、日常考核評分

日期

得分

一般不合格項數

嚴重不合格項數

日期

得分

一般不合格項數

嚴重不合格項數

1

16

2

17

3

18

4

19

5

20

6

21

7

22

8

23

9

24

10

25

11

26

12

27

13

28

14

29

15

30

二、月扣款明細

扣款項目

扣款比率

扣款次數

應扣月合同款額

日考核分低于99分天數

0.1%

日考核分低于98分天數

0.2%

嚴重不合格項數

0.3%

日考核分低于97分天數

0.4%

乙方員工與甲方、施工方、開發商爭吵

2%

乙方員工與甲方、施工方、開發商打架

10%

缺崗

平均日費用的2倍

員工辭退及調動未與甲方協商

200元/次

拖欠及克扣員工工資/福利

差額的3倍

業主投訴到公司的次數

100元/次

業主投訴到管理處的次數

50元/次

不執行甲方培訓建議

100元/次

培訓效果不合格

50元/人/次

其它（合同約定的其它扣罰）

總計

清潔監管人員： 管理處經理： 上級管理部門：

附件二 清潔質量檢查標準

區域

清潔項目

清潔標準

檢測方法

樣

板

房

鞋套

干凈、整齊

目視

地面

無污漬、水漬、塵漬、痰漬、雜物、紙屑、煙蒂、保持光潔、明亮

目視

墻面

無塵、無漬

以紙巾擦拭

天花

無塵、無漬

目視

大門、玻璃

無手印、污漬

以紙巾擦試60公分無臟污

不銹鋼

無手印、污漬

以紙巾擦拭

裝飾品

干凈、無塵、無污漬

目視及以紙巾擦拭

柜、臺、桌、茶幾、椅、沙發、家具

干凈、無塵、無污漬

目視及以紙巾擦拭

地毯

干凈、無塵、無污漬

目視

燈飾、空調風口

無蛛絲、無污漬

目視、手摸及以紙巾擦拭

花盆

無污漬、無雜物

目視及手摸

區域

清潔項目

清潔標準

檢測方法

營

銷

中

心

玻璃門

光亮透明,無手印、積塵、污漬.不銹鋼邊框無銹跡.

目視

地面

潔凈、無雜物、無污漬

目視

墻面

潔凈、無塵、無漬

以紙巾擦拭

相關家私

無污漬、無明顯積塵.

目視、手摸

燈具、廣播

無積塵、無污漬

目視、手摸

大廳地墊

潔凈、無雜物、無污漬

目視

紅酒柜

無積塵、無污漬

目視、紙巾擦拭

垃圾桶、煙積盅

外觀目視潔凈、無明顯污漬

目視、紙巾擦拭

盆景裝飾

潔凈、無雜物、無污漬

目視

沙盤展區

無積塵、無污漬

目視及手摸

洗

手

間

墻面

無塵、無污漬、保持瓷磚明潔如新

目視及手摸

防滑瓷磚地面

無塵、無污漬、無紙屑、無水漬、保持瓷磚光亮清潔干凈

目視

洗手間大門

無手印、無污漬

以紙巾擦拭

玻璃鏡面

無塵、無污漬、無水漬、無手印、無皂液、保持鏡面明凈

以紙巾擦拭

小便器、坐廁、洗手盆

保持無漬、無垢、無臭、并保持水流暢通無阻，瓷器明潔如新

目視及以紙巾擦拭

洗手間隔板

無污漬、痰漬、保持潔凈

目視及以紙巾擦拭

洗手間燈飾

無蜘蛛網、無污漬、無手印

目視及以紙巾擦拭

洗手間天花、風口

無污漬、無蜘蛛網

目視及以紙巾擦拭

垃圾桶

無異味

目視

洗手間下水管道

保持水流暢通無阻

沖水數次檢測

外

圍

部

分

地面

無大件雜物、垃圾，煙頭、紙屑不超過3個/50平方米

目視

綠化帶

無大件垃圾、雜物、殘落葉，煙頭、紙屑不超過3個/50平方米

目視

路燈、指示牌、坐椅、三米以下墻身及其它附屬設施、

無灰塵、無水跡、無污漬

目視

垃圾桶、

無明顯污漬、異味

目視

停

車

場

地面

無塵土、無雜物

目視

排水溝、集水井

無積水、無結塊、無雜物

目視

標識牌

無塵、無漬

以紙巾擦拭

垃

圾

中

轉

站

垃圾桶

無垃圾粘附物

目視

垃圾堆放點

無垃圾、無積水、無污漬、垃圾清運不過夜

目視

附件三 清潔作業頻率標準

區域

清潔項目

清潔作業頻率標準

樣

板

房

鞋套

非一次性鞋套一天1洗

地面

隨時拖掃

墻面

一天清潔1次

天花

一周清潔1次

大門、玻璃

隨時保潔，玻璃一周刮2次

不銹鋼

隨時保潔， 一周上1次不銹鋼油

裝飾品

一天清潔1次

柜、臺、桌、茶幾、椅、沙發、家具

隨時清潔

地毯

一天1次吸塵

燈飾、空調風口

一天清潔一次

花盆

一天清潔1次

區域

清潔項目

清潔作業頻率標準

營

銷

中

心

大門、玻璃門

隨時保潔，玻璃一周刮2次、

地面

隨時拖掃

墻面

一天清潔1次

相關家私

隨時清潔

燈具、廣播

一天清潔1次

大廳地墊

一天1次吸塵、隨時清潔

紅酒柜

一天清潔1次

垃圾桶、煙積盅

隨時清潔

盆景裝飾

隨時清潔

營銷沙盤

一天吸塵1次

洗

手

間

墻面

一天清潔1次

防滑瓷磚地面

隨時清潔

洗手間門

一天清潔1次

玻璃鏡面

隨時清潔光亮

小便器、坐廁、洗手盆

隨時巡查清潔

洗手間隔板

一天清潔1次

洗手間燈飾

一天清潔1次

洗手間天花、風口

一天清潔1次

垃圾桶

定時巡查清潔

洗手間下水管道

定時巡查清潔

外

圍

部

分

地面

隨時清掃

綠化帶

一天清潔2次

路燈、指示牌、廣告墻身及其它附屬設施、

一天清潔1次

垃圾桶、

一天清潔2次

停

車

場

地面

隨時清掃

排水溝、集水井

一天清潔1次

標識牌

一天清潔1次

垃

圾

中

轉

站

垃圾桶

一天清潔1次

垃圾堆放點

一天清潔1次

注：1、除執行以上清潔頻率作業外，應做到隨時保潔；

2、未包含在上述表格中的清潔區域和項目，應參照以上清潔頻率執行。

、

保潔合同(7)

日常保潔及開荒服務合同

甲方： 乙方：

通信地址： 武漢市 通信地址：

郵政編碼： 郵政編碼：

電話： 電話：

傳真： 傳真：

聯系人： 聯系人：

甲方系【】（下稱“本項目”）的物業服務企業，乙方為保潔服務專業機構。為做好本項目日常保潔，創造潔凈優美環境，樹立本項目良好形象，甲方委托乙方為本項目約定區域提供日常保潔服務（下稱“保潔服務”），乙方接受甲方委托。經友好協商一致，甲、乙雙方達成以下合同，以資共同遵守：

一、服務期限

本合同項下服務期限為【】個月，暫定于自【】年【】月【】日起，至【】年【】月【】日止。服務起始日最終以甲方“進場通知書”為準。

二、服務范圍及內容

l .服務范圍包括本項目商業公共區域。具體服務區域以甲方確認為準。

2.保潔服務內容包括但不限于：

本合同項下日常保潔服務包括商業公共區域、所有衛生間（男、女）、客貨梯內外、門前部分、逃生樓梯、樓頂屋面等的日常清潔、5米以下外墻清洗等綜合服務工作。

3、服務標準與考核

1.乙方應按本合同附件一《》列明標準提供保潔服務。如有附件未明確事項，應按不低于通常保潔要求的標準執行。

2．甲方按照本合同附件二《》，對乙方服務質量進行檢查考核。

四、保潔、開荒及消殺服務費

1.乙方以包工包料方式提供保潔、消殺服務。人均保潔月服務費為人民幣【】(￥元/月/人），暫定 人。

2，前述保潔服務費固定包干，其中已包含管理費、保潔材料費等低值易耗品費、保潔設備使用及折舊費、人員工資、服裝費、稅金、利潤等乙方履行本合同項下保潔服務及其他約定義務，甲方應向乙方支付的全部費用。除本條款約定的保潔服務費用外，甲方無需向乙方支付任何其他費用。

五、保潔、消殺服務費支付

保潔服務費按月結算支付。乙方完成每月保潔服務并向甲方提供上月度工作報告，甲方于次月5日內完成確認，乙方應按結算金額向甲方開具增值稅專用發票甲方收到發票之日起10個日歷日內，甲方向乙方付清上月的保潔服務費。

六、甲方權利與義務

l.甲方為乙方免費提供保潔服務涉及水、電接駁點和水電供應

2.甲方為乙方提供必要的物料庫房。該庫房面積及位置由甲方視情況決定。

3.甲方指派專人對乙方保潔服務給予必要配合。如乙方要求給予合理協助或提出合理建議，甲方認可后應給予全力支持。

4．甲方有權審核乙方每月保潔服務計劃并提出修改意見，乙方應執行甲方修改意見。

5.甲方有權對乙方保潔服務人員進行檢查考評。甲方認為不合格的人員，乙方應按甲方要求限期予以調換。

6.甲方應要求甲方員工自覺維護本項目的清潔衛生及乙方勞動成果，并應對有損本項目清潔衛生之不當行為予以制止或糾正。

7.甲方應按約定向乙方支付保潔服務費，但若乙方違反本合同任何條款的，甲方可暫停支付相應款項。

8.甲方不因簽署、執行本合同及對乙方人員實施現場監管而與乙方人員建立勞動或勞務關系，也不因此代乙方對其人員承擔任何責任。

9.甲方若需增加保潔服務人員，應提前五個工作日告知乙方。

七、乙方權利與義務

1.乙方保證派駐本項目現場的保潔人員，總編制人數暫定為人。若后期因甲方需求，需要增加保潔人員，甲方發出書面增員通知后五個工作日內乙方需安排人員到崗。在合同執行期間，乙方必須每月向甲方提交全部上崗人員名冊、排班表、月度工作計劃，以供甲方監管、查崗和考核。

2.乙方派駐本項目的保潔人員年齡應在歲以下，五官端正，體型適中，接受過正規的保潔技能以及禮儀禮貌培訓，能勝任本合同項下工作：

3.乙方應向本項目派駐現場負責人。現場負責人年齡應在歲以上，具備大專及以上學歷，5年以上大型物業保潔管理經驗。

4.乙方應確保合法用工，依法與其員工建立勞動合同關系，并保證該勞動合同關系在本合同履行期間合法存續。乙方自行承擔乙方人員的工資、勞保福利、各項保險等費用。甲方不承擔任何乙方與其員工勞動合同項下責任，乙方處理與其人員勞動糾紛不得影響本合同正常履行。

5.乙方不得雇傭不符合法律法規規定的人員，如未成年人、患有嚴重傳染性疾病人員等，否則由此產生一切責任由乙方承擔。如造成甲方損失，乙方應全額賠償。

6.乙方應按甲方要求，對保潔人員統一著裝，服裝應整齊、干凈：保潔人員應佩帶工牌上崗，相關費用由乙方承擔。

7．乙方應為保潔人員提供安全防護設備、工具，并進行安全培訓，確保其作業過程中人身安全。如保潔人員在作業中（因違規操作或工作疏忽）發生安全事故導致受傷或死亡，乙方承擔全部責任：如造成甲方損失，乙方應全額賠償。

8．乙方應向甲方提交各保潔項目作業規程，該等作業規程經甲方確認后作為本合同組成部分，乙方應按經甲方確認的作業規程進行保潔作業。

9．乙方現場負責人應參加甲方組織的管理例會，匯報保潔情況，提出存在問題及解決方法。

10.乙方應定期對保潔人員進行培訓，培訓內容包括但不限于保潔業務、報修流程、緊急事件處理、安全操作等。

11.乙方確保其保潔人員遵守甲方管理制度和規定，服從甲方人員的現場管理。

12.乙方應要求其保潔人員節約使用甲方提供資源，不得浪費。

13.乙方應在保潔服務中維護本項目設施設備完好：如因乙方苡其人員原區造成本項目設施設備等物品損壞、丟失或經營損失，乙方應承擔賠責任。未經甲方同意，乙方或保潔人員不得使用本項目內非乙方所有的任何設施、設備。

14.乙方保潔所需的一切設施、物料等均由乙方自行購買并承擔費用，并保證清潔劑等消耗材料符合國家相關質量與環境的標準。因乙方使用的保潔設施、物料不合格等原因造成甲方或第三方人身財產損害的，乙方應承擔全部責任。

15.如乙方保潔服務涉及高空作業或其他危險性作業，乙方應在作業前向甲方提交作業方案，經甲方確認后方可實施。

16.乙方因簽訂及履行本合同而獲知的甲方或甲方關聯公司的資料信息，均屬于甲方的商業機密，乙方應承擔保密義務，未經甲方書面同意，不得向任何三方透露。

17.業主對保潔服務的投訴，乙方應當及時處理并整改。

18.乙方及乙方的保潔人員應當自覺維護甲方的企業形象、品牌及聲譽，做到無保潔服務方面的媒體曝光。

19.乙方不得將本合同的服務內容以任何形式轉委托給第三方。

八、合同的解除

在本合同履行期間，如甲方喪失對本項目的物業服務權限，甲方有權在提前十個工作日通知乙方的情況下解除本合同，且無需承擔違約貴任

九、違約責任

L.如乙方全面、適當履行本合同，甲方無正當理由逾期支付保潔務費，經乙方書面隍告仍未支付的，甲方按自逾期付款之日起，每日向乙方支付應付未付款項1％的遲延付款違約金。

2.如乙方提供的保潔服務不符合附件一約定標準，甲方有權書面要求乙方限期整改，并按照附件二約定標準扣款。如扣款不足以彌補甲方損夫，甲方有權從其他應付乙方款項中扣除或向乙方追繳不足部分。

3.無論任何原因，乙方員工與甲方、租戶每發生一次爭吵，扣除乙方當月保潔服務費用的1％；與甲方、租戶發生打架斗毆行為，乙方應立即調換保潔服務人員，并相應扣除乙方當月保潔服務費用的2％，同時有權終止合同且中方不承擔違約責任：

4.因一方違約導致本合同提前終止的，違約方除按照相關約定承擔違約責任。

外，還應向守約方支付相當于合同解除前1個月保潔服務費用的違約金。

十、爭議解決方式

甲、乙雙方在履行本合同中如有爭議，協商不成的，應向本項目所在地有管轄權的人民法院提起訴訟解決。

十一、通知

本合同正文首頁抬頭載明地址等聯系方式為雙方的有效聯系方式。任何一方如改變其聯系方式，應及時書面通知另一方。否則，另一方按照本合同載明聯系方式通知一方，視為該通知己有效送達。

十二、其他

l.本合同未盡事宜，由雙方協商解決，并另行簽署補充合同。

2，本合同經甲、乙雙方蓋章生效；一式貳份，甲方、乙方各執壹份，具有同等法律效力。

甲方： 乙方：

授權代表： 授權代表：

簽訂日期：【 】年【 】月【 】日

保潔合同(8)

市政道路清掃保潔服務合同

甲方： （以下簡稱：甲方）

乙方： （以下簡稱：乙方）

為深化環衛管理體制改革，推進市容環境作業市場化、專業化、社會化，提高甲方區域的市容環境衛生水平，明確甲乙雙方的權利、義務和各種責任，根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國政府采購法》及深圳市中邦國際招標有限公司“XX市城市管理局市政道路清掃保潔服務項目”（項目編號：XXXX009014455）招標文件的要求和招標結果，經雙方協商，就乙方承包甲方區域內的市政道路清掃保潔等工作，簽訂本承包合同，雙方共同遵守。

一、 承包服務范圍

乙方承包甲方轄區內從 等5條面積共 643650平方米的城區市政道路清掃保潔范圍，其中商業步行街 7146平方米，特級路 6241平方米，一級路 389433平方米，二級路 240830 平方米。

二、 服務內容

乙方負責城市道路和公共場所路面、人行道（包括門店前）、寬度2米內的綠化帶及行道樹穴的的清掃、保潔；果皮箱、環衛工具房等環衛設施的清洗維護；清掃保潔垃圾的清運服務；向管理部門反饋路面衛生動態。

三、 承包期限

服務期限為叁年，本合同自2009年4月1日0時起至2012年3月31日

24時止。

四、 承包方式

采用全包干形式，即管理任務包干、經費包干。甲方將管理任務交給乙方，

乙方按甲方的管理要求和標準組織管理工作，并接受甲方的指導、監督和檢查驗收，甲方按約定付費。

五、承包經費及付款方式

1、承包期總經費2595萬元，年承包經費865萬元。月承包經費72萬元。

2、承包經費包括管理費、人員費用（含工資、獎金、房補、勞保福利、養老、醫療、工傷、失業保險及教育培訓、暫住費用、處理傷亡事故等） 、

設備投資、稅金等一切費用。

3、甲方按每月檢查結果于次月10日前支付上月應付經費。

六、履約保證金

1、簽定合同時，乙方必須付合同10%的履約保證金（人民幣）￥259.500萬元給甲方，甲方開給乙方合同履約保證金收據。

2、管理任務完成并經甲方驗收移交甲方后十個工作日內，甲方無息退還乙方合同履約保證金。

3、因乙方原因導致本合同被解除的，乙方除承擔相關責任外， 無權領取合同履約保證金。

4、因乙方經營不善而造成拖欠工人工資或其它違反勞動合同法等法律法規的，甲方有權從履約保證金中支付相關費用。

5、乙方損壞甲方設施、設備且不按規定賠償，甲方有權從履約保證金中支取相關賠償費用。

七、提供作業組織方案

乙方要根據機掃要求、道路清潔分級管理要求，以及發包路段人流量、車流量、門店數量及商業營業網點等實際情況，對標段的人員定崗、設施設備配置及維護、作業方式、作業頻次、作業程序、垃圾收集方式以及應急保障等有針對性地提出實施方案。實施方案要科學、詳盡、合理、操作性強，滿足項目需要。

八、人員及設備要求

乙方必須按如下標準配置人員和設備：

1、清掃保潔人員不少于 178人（管理人員和司機配置合理）。

2、按規定接收員工，并辦理有關手續。

3、性能良好、能正常運作的垃圾清運車 3臺、水車 3 臺、機掃車 3臺，設備必須在本標段使用服務。

附表：人工清掃、保潔作業定額標準（平方米/工日）

項目

一級路（含商業街、 步行街）

二級路

清掃面積

85462

185465

保潔面積

402820

240830

九、服務和質量要求

乙方服務必須達到如下要求和標準：

（一）作業方式：包括道路機械化清掃、道路清洗、清除亂張貼、人工清掃保潔和突發性公共污染事件應急處置、臺風等極端天氣環境衛生保障、重大活動任務臨時保障等。

（二）作業時間

1、人工清掃時間：（1）人工大掃時間：凌晨4時30分至7時30分，中

午12 時至14時30分， 必須每天按時完成大掃。（2）人工清掃保潔時間：一級道路（含商業街、步行街）19小時 30 分，凌晨4時30分至24 時；二級路17個小時 30 分，凌晨4時30分至 22 時；三級道路 16個小時30 分，凌晨4時30分至21時。

2、機械化清掃時間：凌晨3時至早上7時30 分，中午12時至14時30 分。實行道路機械化機掃作業，一、二、三級主干、快車道每天兩次機械化清掃。

（三）沖洗時間及頻次

1、沖洗時間。凌晨 4時至早上7時30 分。

2、沖洗頻次。一級道路機動車道每天沖洗一次，路面、道牙邊、人行道每周沖洗一次，二級道路機動車道每天沖洗一次，路面、道牙邊、人行道每半月沖洗一次，三級道路機動車道每兩天沖洗一次，人行道每月沖洗一次。運土車輛造成的道路污染要及時組織人員清洗，沖洗干凈路面。

3、灑水作業。一、二級道路（含商業街、步行街）每天灑水不少于 1 次，三級道路每兩天灑水不少于 1 次。

4、沖洗作業規范。路面日間沖洗、灑水作業時應鳴報信號；沖洗后路面應干凈，下水口應不堵塞。特級道路（商業步行街）每天要用洗地機、高壓清洗機或拖把洗刷一次，路面見本色，無油污、痰跡、口香糖渣等污垢。

（四）大掃及保潔要求

大掃時，用大掃把對機動車道、人行道、道牙、沙井口、樹根周圍進行全面清掃，做到“五無五凈”（五無：無堆積物、無果皮紙屑、無磚瓦土石、無污泥積水、無痰涕；五凈：果皮箱凈、 沙井溝眼凈、道邊石牙凈；樹根周圍凈） 。保潔時，環衛工人巡回走動，用小掃把、撮箕清理路面較為明顯的紙屑、飲料瓶等垃圾，做到勤走、勤看、勤掃，發現道路兩邊有暴露垃圾及機動車道、人行道內有亂倒建筑垃圾要及時清理，自責任范圍向外延5米保潔，不夠5米保潔到墻邊，確保路面整潔。清掃保潔的過程中，遇有人亂丟、亂吐時應用文明、禮貌用語勸阻，情節嚴重的，應即向城管行政執法部門反映。

（五）路面廢棄物控制指標

市政道路廢棄物控制指標（500 平方米范圍內）

保潔等級

果皮、 紙屑等雜 物（件）

煙 蒂

痰 跡

污水

香口膠 （處）

塵土量 （克/平 方米）

路面本色 呈現率 （%）

一級（含商業 街、步行街）

≤5

≤4

≤4

無

≤3

≤25

≥80

二級

≤6

≤5

≤5

無

≤3

≤25

≥75

三級

≤9

≤6

≤8

0.5

≤8

≤60

≥65

注:一級路、商業街雜物滯留時間不得超過30分鐘。夜間保潔時，一級路、商業步行街路面雜物每500平方米不得超過5件，其他級別路段每500平方米不得超過9件。

（六）清掃保潔垃圾應及時收集和運輸

大掃垃圾應在早上7：30之前清理完畢。保潔垃圾應袋裝，并及時清運，嚴禁裸露堆放在路面。并對夜間保潔垃圾和門店垃圾進行清運，做到垃圾不過夜。運輸車輛車容整潔，車況良好，標識清晰。垃圾運輸過程中垃圾不得揚、灑、拖掛，不得亂倒、亂卸、亂拋，無污水滴漏，應盡量避開上、下班高峰期。

（七）環衛設備的保潔

1、果皮箱。由各區環衛部門統一配置，委托清潔公司負責管理。果皮箱放置垃圾袋，外觀應整潔、無污垢，每天需清洗箱體一次，箱內的垃圾應日產日清，無積壓、溢滿；周圍地面不得有垃圾拋落、堆放；禁止環衛工人在果皮箱、垃圾收集站點內翻撿廢品；禁止用籮筐或編織袋裝垃圾；如發現果皮箱損壞或被盜情況，清潔公司應立即向區環衛管理部門報告。

2、工具房及工具存放。有工具房的路段，工具應放在工具房內，保持工具房整潔；無工具房的路段，不得將工具擺放在人行道上，要將工具存放在隱蔽位置，并擺放整齊，不得影響觀瞻；環衛工具房只能存放環衛工具，不得堆放其他雜物或改作其他用途；如發現環衛工具房損壞或被盜情況，清潔公司應立即向區環衛管理部門報告。

3、保潔用人力手推車輛。車輛整潔完好，無破損、銹跡，定期檢修刷漆翻新，裝運過程中不得滿溢、灑漏；保潔車輛不能積存垃圾過夜。

4、一級路及商業街，利用果皮箱投放收集清掃保潔垃圾，并實行垃圾袋裝化，垃圾車、平板車及時對袋裝垃圾收集清運，減少保潔手推車在路面。

（八）機械化清掃及沖洗要求

全市市政道路所有車行道均納入機掃范圍，機掃率由各區根據路段的不同具體制定。沖洗率達到 100%。

十、權利和義務

（一）甲方權利和義務

1、甲方參照《XX市公共區域環境衛生質量和管理要求》和《XX市環境衛生作業規范》制定《 區城市道路和公共場所清掃保潔服務檢查評分標準》 ，開展市、區“雙賽”競賽活動，并有權根據《深《XX市公共區域環境衛生質量和管理要求環衛作業標準》、《XX市環衛作業標準》和市“雙賽”競賽活動評比方案的變動對區質量標準和評比辦法進行修改和補充。

2、甲方對乙方的管理工作進行全面的技術指導、監督，采用日常檢查（明檢、暗檢及其他）、綜合檢查的辦法，對乙方服務質量進行檢查和驗收，發現問題及時向乙方提出書面或口頭改進意見。

3、甲方對乙方違反XX市環境衛生質量標準中規定的行為進 行懲罰。

4、甲方監督檢查乙方落實本項目承諾工資情況，如有違反，甲方有權取消承包合同。

5、甲方監督檢查乙方落實安全生產措施。

6、甲方監督檢查乙方對員工進行培訓的情況，以提高清掃保 潔服務的技術水平。

7、甲方按檢查驗收結果計算服務經費，扣除乙方應扣款后，將服務經費支付給乙方。

8、甲方有權要求乙方調整不合格服務人員。

9、本合同的承包經費由政府撥款，如因政策影響，撥款未能及時到位，乙方不得以此為由而不履行本合同規定的義務或對甲方提出訴訟。

（二）乙方權利和義務

1、乙方有權根據合同及達到的服務質量領取承包經費。

2、乙方有權對管理工作提出建議。

3、 乙方應履行合同義務， 接受由市、區城管部門組織的檢查， 并參加市、區“雙賽”競賽活動。

4、乙方應接受甲方的檢查監督及指導，不得以任何形式或理由拒絕甲方監督人員的取證、核實、檢查等要求。

5、乙方在實施清掃保潔項目之前，應向甲方提交有關項目的清掃保潔計劃，該計劃包括資源配置、總體方案、車輛及機具配備、機掃車和灑水車類型、服務人員詳細情況、達到環境衛生質量標準所需的工作時間、作業流程等。計劃必須經甲方認可后才能實施。

按《XX市公共區域環境衛生質量和管理要求》和《XX市 12 環衛作業標準》及甲方的要求開展工作，如有改變，乙方應提出書面申請，并征得甲方的書面同意。

6、如遇強臺風、特大暴雨（與XX電視臺發出中小學生暫停上課的通知同步），乙方可以不安排人員上路，并將情況報告主管部門，臺風暴雨過后，乙方應立即組織人員做好清掃保潔工作。特殊情況，如需協助搶險救災工作，乙方應服從甲方的統一指揮和調動。

7、乙方根據本合同所承擔的服務內容，按實際上崗人數自行到有關部門申辦用工手續、員工勞動保險手續和辦居住證手續。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作，如發生違紀事件，由乙方承擔一切經濟責任和法律責任。

8、乙方應為上崗工人購買統一的工作服及反光背心。

9、乙方負責提供城市道路和公共場所清掃保潔所需的全部工 具、設備和材料。

10、乙方負責安排員工參加業務技術的培訓學習，員工經市清潔衛生協會考核合格后頒發相關證書，新進員工必須在半年內獲得從事相應崗位的證書。

11、乙方負責管理過程中的事故處理和一切費用。

12、乙方應嚴格遵守國家法律、法規，抓好本單位的計劃生育工作，并協助做好社會治安綜合治理工作。

13、在合同期內，因國家建設需要或甲方管理需要調整乙方管理任務和管理級別時，乙方要服從大局，相應增減承包面積及經費，由此造成的經濟損失，甲方不負賠償責任。

14、乙方應遵守法律、法規和政策的規定，因以上原因使合同性質發生改變，甲方不負賠償責任。

15、乙方應指定專用的辦公室電話或移動手機供監管人員隨時能夠聯系。

16、乙方應設置專門的電子郵箱、傳真或熱線電話供居民咨詢、投訴、反饋，并保證 95%以上的在 24小時以內得到有效解決，如果是監管部門的書面整改書， 則應在 4個工作日內將問題解決，并給予甲方書面回復。

十一、檢查考評及獎懲辦法

（一）乙方必須參與市城管局組織的XX市“市容環衛杯”和所在區組織的有關競賽活動，并接受甲方的檢查考核，甲方有權根據市有關規定對質量考查標準及獎懲辦法作相應的修改。

（二）甲方對乙方清掃質量進行定期和不定期檢查考核，清掃保潔經費按質核撥。甲方根據實際情況設定達標分數線和相應的達標、 不達標扣款比例 （不達標扣款比例必須高于達標扣款比例），月綜合考評得分在達標分（含）以上的，按達標扣款比例扣除當月經費；月綜合考評得分在達標分以下的，按不達標扣款比例扣除當月經費。同時，實行考評不達標淘汰制度。乙方月綜合考評不合格，除扣分扣款外，還要進行誡勉談話；乙方一個考核年度內累計 2 次不達標，立即終止業務承包合同，并取消乙方下一輪的競標資格，經濟損失和法律責任由乙方承擔。

十二、合同組成

《招標文件》《投標文件》《中標通知書》及附件為本合同的有效組成部分，具有同等法律效力。

十三、驗收移交

在合同終止前十個工作日內，由乙方書面向甲方提出移交驗收申請。合同期滿，乙方必須將全部管理工作及時移交甲方。

十四、爭議的解決

合同未盡事宜，雙方協商解決。協商不成，任何一方有權向甲方所在地人民法院起訴，訴訟費用、律師費用由敗訴方負擔。

十五、合同終止

（一）本合同出現以下情況時，甲方有權解除本合同，并要求乙方賠償損失：

1、因乙方管理不善，造成乙方員工一人以上死亡或兩人以上重傷,并負主要責任的。

2、乙方未按時足額發放員工工資（含加班工資）的人數達 5 人以上的，或乙方拖欠任一名員工工資（含加班工資）達一個月以上的，或乙方拖欠員工工資數額（含加班工資）達伍仟元以上的或XX市最低工資標準發生變化，乙方拒絕予以相應調整的。

3、乙方擅自將服務合同轉包或部分分包給第三者。

4、違反勞動合同法或其他相關法律法規，造成惡劣影響。

5、弄虛造假及其他不正當行為。

6、法律規定的終止事由。

（二）因國家建設需要或甲方管理需要，甲方需解除本合同的，應提前三十天通知乙方，由此造成的經濟損失，甲方不負賠償責任。

十六、合同的解釋

本合同的解釋權在市城市管理局。

十七、合同的份數

本合同一式五份，甲方四份，乙方一份，具有同等法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。

附件：1、區城市道路和公共場所衛生考查標準

2、清掃保潔道路范圍及面積明細表

3、清掃保潔組織方案

甲方：市城市管理局 乙方：

（蓋章） （蓋章）

簽約代表： 簽約代表：

簽約日期： 年 月 日 簽約日期： 年 月 日

保潔合同(9)

保潔合同

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甲方： 乙方:_______保潔公司

甲方：??????????????????????????? 乙方:_______保潔公司????????
地址：????????????????????????? ?? 地址：??????????????????????????????????????
郵編：??????????????????????????? 郵編：??????????????????????????????????????
聯系人：???????????????????????? 聯系人：??????????????????????????????????
聯系電話：????????????????????? 聯系電話??????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????????????????????

甲乙雙方經友好協商，就乙方為甲方提供保潔服務達成以下協議：

第一章:服務的內容和要求
第一款：乙方為甲方提供保潔服務的地址為：????????????????
第二款：乙方為甲方提供保潔服務的范圍為：? 室內開荒保潔（不包括乳膠漆墻面、頂棚）：設備飾面的清洗保潔，固定家具及門口避風閣與臺階。

第三款：服務標準為：觀感質量評定良好，并通過竣工驗收。???????????????????????????????????????????
第四款：工期為_____，自____年?__月__日至____年__月__日止，為期___天。
第五款：乙方采取全承包的方式為甲方提供服務。

第二章：甲方的權利和義務
第一款：按約定的時間讓乙方人員準時進入施工現場。
第二款：確保乙方提供服務時，不得有阻礙乙方正常服務的行為。
第三款：指派專人負責聯系、協調、監督、檢查、驗收乙方的清洗工作。
第四款：負責免費提供乙方清潔工作所需的水電的正常供應，以保證乙方工作的順利進行。

第三章：乙方的權利和義務
第一款：按本合同的要求，準時到達作業現場，按時完成服務工作。
第二款：負責服務人員各種技能培訓及安全、內保、防火、防盜知識教育，并教育服務人員遵守甲方的各項規章制度。
第三款：積極與甲方協調、配合，并根據甲方的要求，不斷改進、提高清洗服務質量。

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第四章：合同金額及付款方式
第一款：暫估合計金額：?。?????????????????????????????
第二款：付款方式：現金（按建筑面積每平方 元，按實際建筑面積結算）
第三款：付款方式：乙方工程結束并通過驗收后，由甲方項目負責人確認后當日內付清。

第四款：合同簽訂服務范圍之外的特項服務費由甲方單獨支付，不在以上服務費金額之內，在服務工作完成后予以結清。

第五章：違約責任
第一款：如因甲方原因造成乙方工作時間延長，乙方將按每日合同總將按每日合同總額的3%收取損失費

第二款：如因乙方施工過程中造成甲方物品出現損壞，乙方全部賠償。
第三款：如因乙方原因，造成施工工期延長，甲方將按每日合同總將按每日合同總額的3%扣除服務費。

額的3%扣除服務費。

第六章：免責條款
第一款：因不可抗力導致本合同不能履行時，雙方互不承擔違約責任。
第二款：在不可抗力消除后，雙方繼續履行本合同。

第七章：未盡事宜及爭議的解決
第一款：本合同必須由雙方法定代表人簽字，并加蓋公章。
第二款：本合同未盡事宜由雙方協商并簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。
第三款：本合同履行過程中如有爭議，由雙方協商解決，協商未果，均可向人民法院起訴。
第四款：本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方：???????????????????????????? ? 乙方：______保潔有限公司
法定代表人：??????????????? ????????? 法定代表人：

蓋章：?????????????????????????? ???? 蓋章：
日期：??????????????????????? ??????? 日期