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                  優化營商環境存在的問題集合11篇

                  時間:2018-10-16 經濟論文 點擊:

                  營商環境不僅是一個地區的核心競爭力,也是經濟發展的溫度計和晴雨表。 以下是為大家整理的關于優化營商環境存在的問題的文章11篇 ,歡迎品鑒!

                  優化營商環境存在的問題篇1

                    根據王清憲書記的批示要求,市教育局高度重視,通過多種方式,深入查擺梳理問題,聚焦教育營商環境優化,認真查找自身存在的問題,并形成具體工作舉措,現將有關情況報告如下。

                    一、存在問題

                    一是精神狀態方面。仍然存在思想守舊不愿為的情況。體現在:面對新時代教育改革發展新形勢、新任務,缺少新思路、新舉措,存在“路徑依賴”。個別干部缺乏危機意識,不同程度地存在著“紅瓦綠樹綜合癥”。對標深圳、廣州等南方教育發達城市,在教育體制機制創新、教育均衡發展、教育質量提升、教育現代化程度上還有差距。工作中存在拙于創新不善為的情形。比如,在義務教育優質均衡發展、普職融通、城鄉教育全域統籌、支持民辦教育發展、教師隊伍建設等方面在全國有影響力的成果不夠多。在主動順應教育工委成立新形勢,推動教育管理體制機制一體化,構建統籌全市大、中、小學、幼兒園大教育格局方面,缺少行之有效的措施和實在的成果。

                    二是工作作風方面。缺少踏石留印、抓鐵有痕的執行力。體現在:存在重制度建設輕制度執行的現象,比如關于加強公辦、民辦大、中、小學、幼兒園黨的建設,形成了較為完備的制度體系,但從調查研究的反饋情況看,在基層落實得不夠好。深入貧困地區、薄弱學校調查研究少,對基層反映的意見勇于擔當不足,存在推諉扯皮現象。在審批服務方面,對跨部門的民辦學校審批登記事項尚未實現一鏈辦理。

                    三是民辦教育方面。民辦教育是優化教育營商環境的重要一環。目前制約我市民辦教育發展的瓶頸或關鍵問題,土地征用方面,因近幾年公辦學校建設任務繁重,土地資源有限,自2015年以來,市、區市兩級劃撥的教育用地,全部用于公辦學校建設,民辦沒有享受到與公辦同等的土地政策。規劃方面,由于城市規劃有關法規規定無法突破,民辦學校利用閑置的廠房、醫院、商業設施等存量土地和用房資源進行整合改造后進行辦學,在規劃變更、消防驗收等方面得不到支持。

                    二、下一步工作舉措

                    (一)主動作為,切實轉變機關工作作風,優化市場化、法制化營商環境

                    鳳岐模式說到底是責任心和服務意識的問題,是工作作風的問題。為更好地做好貫徹落實,市教育局將作風建設作為事業健康發展的關鍵舉措,建立四項機制,強素質、提能力、正風氣、樹形象,主動擔當作為,轉變工作作風,全面提升教育系統黨員干部的責任心和服務意識,提升服務能力。

                    一是建立“三個一”學習機制,提高思想認識。舉辦“青島教育大講壇”,開展每周一學、每月一講、每季一考“三個一”活動,推動干部開闊視野、提升修養、增強能力,做善學、善謀、善做、善成的典范。

                    二是建立“三多”調研機制,掌握第一手資料。把2019年作為調查研究年,機關全員參與期初調研視導工作,強化機關干部聯系中小學、市教育局服務在青高校等制度的實施,促使機關干部“多下基層、多到一線、多聯系群眾”,深下去、沉下去,察實情、辦實事,更好地回應社會對教育的期待。

                    三是建立“三抓”工作機制,提高服務質量。將優化工作方式作為提升工作成效的重要手段,全面強化“抓重點、抓落實、抓質量”的意識和工作機制,突出工作重點、創新點、亮點,解決關鍵問題,突破核心環節,以實實在在的舉措推動教育的高質量發展。

                    四是建立“四項”管理機制,提高服務水平。堅持目標導向、問題導向、需求導向和效益導向,全面推行“臺帳管理、清單管理、項目管理和精細管理”四項管理,并將2019年全局工作梳理出創新工作、重點工作和常規工作三項清單,分別對應38項創新工作、91項重點工作和58項常規工作;根據市委要求確定了攻山頭、推典型工作清單,每一項工作均明確責任人、成果形式、完成標準和完成時限,實行“掛圖作戰”,督任務、考進度、看成效,推動各項工作高標準、高效率完成。

                    (二)深化改革,全面落實“一次辦好”政策措施

                    市教育局將進一步推進方式創新、流程再造、服務優化,圍繞“簡政放權、主動服務、簡化程序、規范管理和效能提速”,打造“審批事項最少、審批環節最優、審批時限最短、服務對象更滿意”的工作效果,不斷提升審批質量和服務水平,真正實現“一次辦好,群眾滿意”。

                    一是標準先行,優化準入服務。在全面落實2018年新修訂《青島市民辦教育培訓機構設置標準》基礎上,制定新一輪《青島市教育局民辦學歷學校設置標準》;統一區市辦事指南及審批流程,規范審批行為;根據省教育廳的統一部署落實民辦學校分類登記制度。

                    二是共享互通,推進審批服務資源平臺建設。加強數據共享平臺建設,完成全市教育證照信息數據收集整理,建成全市教育行政審批信息庫,積極參與實現全市部門間信息系統互聯互通,實現數據互認共享。根據上級部署,探索開展電子證照、電子印章應用。開發普通高考網上信息確認系統,深度實施“互聯網+”,在已經全面實現網上審批的基礎上,持續擴大政務服務網上辦事范圍、提升網上服務水平。

                    三是部門協作,提升教育審批“一鏈辦理”水平。完善民辦學校審批和校車使用許可“一鏈辦理”,努力實現跨部門的教育行政審批事項全部實行“一鏈辦理”,并強化責任落實、完善工作流程、提升服務效能。

                    四是流程優化,完善政務服務辦事指南。政務服務事項“應進、能進”的都進入市行政審批大廳辦理,市教育局新入駐大廳政務服務事項5項,做好事項入駐交接,實現“一窗受理,集成服務”。

                    (三)完善政策,全面優化民辦教育發展環境

                    一是落實民辦教育公共財政投入責任。根據民辦教育發展規模,結合公辦學校經費撥款水平,設立民辦教育發展專項資金。同步建立政府購買教育服務機制,通過安排生均教育經費、保障教師待遇和專業發展經費、補助學校教學科研經費等形式對民辦學校進行公共財政扶持,逐步完善差額補助、定額補助、項目補助、獎勵性補助等多元化的公共財政資助體系。

                    二是落實民辦學校與公辦學校享有同等的土地使用政策和待遇。協調爭取各級國土等部門應將民間資本投入教育領域的基本建設項目納入當地土地利用總體規劃和年度土地利用計劃,并明確一定的比例。為鼓勵對存量土地挖潛,民間資本投入教育建設項目利用原有閑置的廠房、醫院、商業設施等存量土地和用房資源進行整合改造后用于教育設施用地,由規劃部門出具同意臨時改變功能的規劃意見,辦理用地、消防等手續。

                    三是鼓勵探索多元化投資辦學模式。拓寬民間資本參與教育事業發展的渠道,形成不同投資主體、不同舉辦主體公平有序的競爭環境,大幅提升公共教育資源的供給能力。鼓勵行業、企業等社會力量參與公辦學校辦學,鼓勵大中型企業以職業學校為重點投資辦學。鼓勵優質公辦學校通過各種方式支持民辦學校辦學。對非營利性民辦中小學,積極探索建立“社會投資建校、政府支持師資、收費保障運轉、部門協調監管、資產學校所有”的民辦教育發展體制。

                    四是建立青島市民辦教育資金管理平臺。學習借鑒重慶市經驗,以青島教育發展投資集團有限公司為依托,建立全市民辦教育資金管理平臺,確保民辦學校的學費、捐贈、財政補助獎勵等收入,分別記帳,流向分明。建立健全民辦學校會計制度、財物管理制度和資本運作監管機制,確保民辦學校資金、財物等事項陽光透明,最大限度降低辦學風險,同時也確保政府投入資產的安全性和效益最大化。

                    市教育局將在市委、市政府的堅強領導下,進一步擔當作為、狠抓落實,把相關精神宣傳到位,把有關政策督查落實到位,不斷營造良好的教育生態,為青島建設開放現代活力時尚的國際大都市做出貢獻。

                  優化營商環境存在的問題篇2

                    近年來營商環境顯著改善,但仍存在審批部門各自為戰、期刊雜志指定攤派、社會監督機制不足等問題,疫情背景下必須認真加以解決,為企業回暖雪中送炭,現簡要報告如下。

                    一、營商環境存在的問題

                    (一)開辦環節,審批部門各自為戰,缺乏信息共享機制。目前審批繁瑣、吃拿卡要等顯性問題已大幅改善,但部分隱性問題仍存在。一是審批部門之間各自為戰,缺乏信息共享機制;二是部分手續辦理互為前置條件,少數干部嚴格按程序執行,靈活度不夠,不敢為、不愿為;三是公職人員和民營企業家缺乏深層次接觸,工作人員在工作時間外很少接觸管理服務對象,導致部分信息不對稱。

                    (二)經營環節,期刊雜志指定攤派,加重企業成本負擔。一是存在期刊雜志指定攤派現象,部分企業每年均訂購部門指定的期刊雜志,而部門攤派任務由上而來,各政府部門每年雜志費用幾萬元不等;二是部分企業參加學會、協會、研究會、培訓會等,或在重大活動中贊助捐贈,變相收取費用。

                    (三)監管環節,政府監管處罰為主,社會監督機制不足。一是政府部門“雙隨機、一公開”執法監督檢查機制仍然不完善,部分部門流于形式,社會監督機制不足,檢查隨意性大;二是因突發安全事件,導致突發檢查、多頭檢查、頻繁檢查問題存在;三是政府監管處罰為主,行業自律和社會監督等社會信用監督格局還未完善。

                    二、優化營商環境的建議

                    (一)開辦環節突出優化服務,營造良好環境。一是實行“局所聯動、全域通辦”,全面下放個體工商戶的登記權,最大限度方便申請人辦事。二是推進園區企業辦事不出園。將涉及園區的22個審批事項,分別采取直接授權、派專人定時入駐等方式全部集中到園區辦理,變“企業辦”為“政府辦”,確保企業辦事“不出園”。三是加強窗口規范化建設,暢通部門信息共享機制,以“資料齊備馬上辦、資料不齊指導辦、緊急項目加班辦、特殊項目跟蹤辦”為服務標準,壓縮企業開辦時間至3天;四是堅持懲處與保護并重,既要創建勇于擔當的氛圍,又要建立容錯機制把試驗失誤與違紀違法行為區分開來。

                    (二)經營環節精簡雜志訂閱,提升信息有效性。一是訂閱雜志類型多樣化市場化,加大企業選擇范圍,訂閱與自身相關的期刊雜志,減少資源浪費;二是加大惠企減負政策宣傳解讀力度,幫助企業知曉并應享盡享政策紅利;三是完善企業負擔舉報查處和反饋機制,加強新聞輿論和社會監督。

                    (三)突出放管結合,強化信用監管。一是建立信用信息公示制度,公示市場主體的登記注冊、行政處罰信息,所有社會公眾均可登錄方便、快捷查詢。二是嚴格推行“雙隨機、一公開”執法監督檢查機制,安全環保合并檢查,構建起市場主體自治、行業自律、社會監督、政府監管的社會共治格局。三是建立健全政府失信改進機制。如發生政府失信行為時,要根據失信行為對企業發展造成的損失情況和社會影響程度,對具體失信情況主動書面說明原因并及時整改。

                    “十四五”時期,是開啟全面建設社會主義現代化國家新征程的起步期,也是全面建成小康社會成果的進一步鞏固期;是推動經濟社會發展再上新臺階的重要戰略機遇期,還是落實新發展理念要求爬坡過坎的攻堅期;是國際經濟政治格局深刻調整變化帶來的嚴重挑戰期,更是維護我國國家利益和經濟安全的關鍵期。無論從底線思維還是戰略思維角度衡量,優化營商環境都具有特殊重要的意義,重點可以從三個方面來看。

                    優化營商環境是堅持和完善中國特色社會主義制度,建立更加完善的市場經濟體制,完善治理體系和提高治理效能的需要。在中國特色社會主義進入新時代,社會主要矛盾發生變化的背景下,為應對世界百年未有之大變局為實現中華民族偉大復興,我們必須堅持和完善中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現代化。中共中央、國務院發布的《關于新時代加快完善社會主義市場經濟體制的意見》強調“在更高起點、更高層次、更高目標上推進經濟體制改革及其他各方面體制改革,構建更加系統完備、更加成熟定型的高水平社會主義市場經濟體制”。按照這一要求,我們的營商環境還存在不少問題。必須處理好政府與市場關系、政府與社會關系、市場與社會關系,在關鍵性基礎性重大改革上有突破有創新,解放、創造和保護先進的生產力,重點完善產權制度和要素市場化配置,創新政府管理和服務方式,完善市場經濟法律制度,以高水平的開放推動深層次市場化改革,實現“產權有效激勵、要素自由流動、價格反應靈活、競爭公平有序、企業優勝劣汰”的要求。這是建設一個好的市場經濟體制,體現制度優勢,完善國家治理體系,增強治理能力,提高治理效能的迫切需要。

                    優化營商環境是政府精準推進供給側結構性改革,增強發展動力和活力,持續推動經濟健康發展的需要。改革開放后很長一段時間,地方政府為了推動經濟發展,對直接投資、招商引資有極大的熱情,GDP的高增長幾乎是“一俊遮百丑”,這讓我們看到了很多粗放增長的場景,但也遺留了許多問題,比如一些優惠政策突破底線,圈地囤地不開發,野蠻開采礦產,破壞生態環境等。黨的十八大以來,為適應經濟新常態的趨勢,黨中央強調在新發展理念引領下,推進供給側結構性改革,建設現代化經濟體系,從高速增長轉向高質量發展。轉變發展方式、優化經濟結構、轉換增長動力,不僅僅是市場的事情,也需要政府更好地發揮作用。優化營商環境是經濟發展的重要條件。優化營商環境當然對招商引資和GDP增長有幫助,但優化營商環境不僅僅是為了招商引資,也不僅僅是為了GDP增長,而是堅持以供給側結構性改革為主線,在穩住經濟基本盤的前提下,不斷提高經濟增長的質量,促進經濟持續健康發展。優化營商環境的主體是政府,政府自身也需要精準推進供給側結構性改革,提供更好的公共產品和公共服務。一方面,市場發揮決定性作用,取決于政府在多大程度上放權、減權、減利,這是一場刀刃向內的向市場放權、給企業松綁、讓群眾便利的政府自我革命。另一方面,加強事中事后監管也是政府的職責,應從事前審批型政府、經濟發展的競爭者,轉向服務型政府。這也是對政府增強服務意識、提升服務效率、加大公共服務供給的“大考”。

                    優化營商環境是保護產業鏈供應鏈安全穩定,維護國家產業和經濟安全,提升國際競爭力的需要。當前,國際經濟、政治、文化、安全等各方面都在發生深刻調整,新冠肺炎疫情全球流行使這個大變局加速演變,世界進入動蕩變革期,不穩定不確定性因素增加。經濟全球化遭遇逆流、一些國家保護主義和單邊主義盛行,民粹主義、種族主義等思潮活躍,社會騷亂此起彼伏。美國作為守成大國為維護其世界霸權和領導地位,采取多種措施遏制中國發展,不斷對中國進行政治誤導、戰略遏制和全面施壓,對我國社會主義現代化建設帶來不利的影響。面對當前全球化遭遇逆流、全球化倒退等國際經貿環境的深刻變化,我們必須在一個更加不穩定不確定的世界中謀求國家發展,做好較長時間打持久戰的思想準備和工作準備。要形成以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局,培育新形勢下我國參與國際合作和競爭的新優勢,必須保障產業鏈供應鏈安全穩定并提高競爭力。現在這方面已經出現了不利的情況,有些產業鏈供應鏈斷裂了、脫鉤了,有的外企、民企走了,低端的產業、企業死掉了,高端產業、企業卻進不來。應對這些問題和困難,一方面要“臥薪嘗膽”式的創新,解決“卡脖子”問題,實現自主可控,真正本土化;另一方面,要增強對外資的吸引力和對現有外資企業的粘性,使之不愿意離開中國。這兩個方面,都取決于是否能創造世界最優的營商環境。營商環境好了,就可以對沖不穩定不確定的世界。

                    未來的競爭,從一定意義上說就是營商環境的大比拼,國際競爭也是營商環境的競爭。我國社會主義制度優越性,要通過優良的營商環境展現出來。[作者為中央黨校(國家行政學院)馬克思主義學院院長、教授]

                    托克托縣各鎮黨委、政府、紀委,縣委各部委辦局,縣各委辦局、各人民團體、各企事業單位黨組織,各派駐紀檢監察組:

                    為推動我縣優化營商環境工作取得新成效,托縣紀委監委充分發揮監督職能,強化優化營商環境監督執紀問責,改進干部工作作風,壓緊壓實主體責任。現對一起優化營商環境問題典型案例通報如下:

                    托縣農業綜合開發中心(原農業綜合開發辦公室)副主任趙海平以權謀私問題。趙海平在擔任縣農業綜合開發中心(原農業綜合開發辦公室)副主任分管產業化發展股期間,為盛德農業合作社申報農業項目補貼提供幫助,在項目資金下撥后,收受盛德農業合作社法人吉德成17000元現金并用于日常消費。2020年9月30日,托縣監委給予趙海平降級處分。

                    全縣各級黨組織要學深悟透優化營商環境決策部署,積極主動作為,扎實改進工作作風,要切實扛起主體責任,加強干部教育、監督和管理,敢于較真碰硬,常抓常管常嚴。全縣各級紀檢監察機關要履行好監督第一職責,做深做細做實監督執紀問責工作,持續整治不擔當、不作為、亂作為、“吃拿卡要”等問題,堅決做到發現一起,查處一起,曝光一起,絕不姑息,用作風建設新成效助力全縣營商環境的持續優化。

                  優化營商環境存在的問題篇3

                    按照中共xx紀工委關于轉發《關于對優化營商環境、項目落地過程中重大政策落實情況開展監督檢查的工作方案》的通知要求,我局結合自身工作職責,按照內容進行了自我梳理、總結完善、認真開展自查工作。現將我局自查情況報告如下:
                    一、自查自糾整改情況
                    1、在“放管服”改革政策落實方面,我局認真對照九個方面的問題逐一進行了自查自糾,未發現相關問題。在項目落地情況方面,對項目審批環節中涉及到我局的前置審批條件進行了梳理,不存在人為增加審批條件、不按時限要求和規定審批等問題。
                    2、在自查自糾過程中,我局發現政務服務中心窗口服務市場主體的主動性和自覺性還有待加強。我局成立不久,原部門審批人員劃轉不到位,部分承接事項難度較大,對審批人員專業要求較高,我局由于新人較多,過渡期比較長,相關人員對于相關政策和業務知識“吃不透、拿不準”。針對這種狀況,我局下一步將狠抓業務培訓與學習,努力提升全員業務素質,不斷提高為群眾服務的業務能力。一方面安排相應股室人員在主管領導和股長帶領下到原單位向原審批部門人員學習、向上級業務主管部門求教,學習最新行政審批政策法律法規知識,參與相關業務培訓,努力上手辦理業務;另一方面在股室內部開展“老帶新”模式,股長和業務老人與新人采取結對的方式互相學習,實現整個股室業務能力共同提高、共同進步,提升主動服務自覺性。與此同時,我局還加強服務窗口建設,積極從工作紀律、工作作風等方面入手,進一步明確工作紀律,堅持政務大廳紀律日常巡查制度,每天不定時巡查,對發現的問題,嚴肅查處問責,全方位提高審批隊伍綜合素質。
                    二、優化營商環境方面的主要做法
                    (一)推進“放管服”改革,不斷提升行政效能
                    1、持續推進簡政放權。我局印發了《對簡政放權重大政策落實情況進行評估問效工作方案》,要求各部門梳理涉及本部門的簡政放權政策,總結本部門在簡政放權重大政策實施過程中,出臺的措施、采取的做法和取得的成效;查找在簡政放權政策實施過程中,存在的沒有落實、執行不到位、銜接不順暢等問題。同時完善下放和劃轉審批事項銜接機制,保證下放審批事項能夠接得住、接得好,取消事項能夠及時取消。
                    2、實施政務服務事項標準化。按照省“三級四同”要求,編制我區政務服務事項目錄清單和實施清單;優化完善審批服務辦事指南、辦理流程圖、工作細則,構建全事項、全過程、各環節相互配套協調的標準體系。我區30余個部門(科室),認領了本級本部門的政務服務事項;編制了我區政務服務事項目錄清單和實施清單,形成我區政務服務事項目錄清單649項,實施清單項512項。
                    3、清理規范行政審批中介服務事項。就管委公布的行政許可中介服務收費目錄清單對相關部門下發了《關于開展涉企收費檢查的通知》,明確了檢查工作安排、時間步驟及工作要求。
                    4、進一步放大“一枚印章管審批”改革效應,積極推動政務服務向基層延伸。刻制、啟用了“xxx行政審批局審批專用章”。指導xx鎮和村(社區)完成了對河北政務服務網鄉鎮和村級頁面的門戶、事項信息的確認、補充、完善工作。
                    5、開展服務窗口質量提升行動。完善落實首問負責、服務承諾、限時辦結、全程代辦等制度,推行了“四公開”。在審批服務窗口公開將辦事全流程服務指南、服務承諾、工作人員姓名職務、辦事結果進行公開。制發了《首問負責制》《一次告知制》等規范性文件。
                    (二)扎實推進投資審批改革,加速釋放投資活力。
                    1、認真貫徹落實《保定市深化社會投資工程建設項目審批制度改革暨“拿地即開工”審批模式實施方案》。我區規劃建設局規劃、建設、市政、園林、房地產交易管理中心已實現工程建設項目審批、聯合驗收時間壓縮一半以上。制定了《xxx優化投資項目審批流程“回頭看”暨投資項目審批時間進一步壓減的方案》,目前已初步梳理完成立項、國土、規劃等部門審批流程。
                    2、依托河北政務服務網和全省投資項目在線監管平臺,整合工程建設項目審批過程中各相關業務辦理系統。目前我區各部門納入網上政務服務平臺辦理事項213項;發改、規劃建設、國土、環保、人防等部門均實現了投資項目網上申報、審批、辦理、監管和信息反饋,優化整合平臺審批流程,確保了項目審批時間不高于國家和省平均時間。同時繼續調整各部門審批事項實現網上辦理。
                    3、再造《固定資產投資項目聯合審批辦理流程》,在投資項目建設領域實行聯合勘驗、聯合審圖、聯合驗收,實行企業投資項目并聯審批。經梳理,固定資產和企業投資項目審批時限由原來的218個工作日,壓縮為60個工作日(不含土地手續辦理)。行政審批時間壓縮一半以上。
                    (三)進一步壓縮企業開辦時間,降低就業創業門檻
                    嚴格落實《國務院辦公廳關于進一步壓縮企業開辦時間的意見》(國辦發【2018】32號)要求,全面提高企業登記效率。
                    1、推行“審核合一”登記制度。除涉及特殊審批事項外,企業登記業務實行“審核合一、一人通辦”,企業登記時間壓縮為一個工作日。
                    2、進一步壓縮企業開辦時間。大力推進企業登記全程電子化,取消名稱預先核準,企業名稱不再實行預先核準;企業設立全程電子化網上辦理;個體戶辦理實行手機APP云窗辦照;企業注冊營業執照實現自助辦理。目前我區企業開辦實行即辦即結。初次發票申領,1個工作日辦結。
                    3、銜接落實國家對所有涉企經營許可事項實行“證照分離”改革的相關要求。對首批納入“證照分離”改革范圍的106項改革事項中由我區承擔的事項,采取直接取消、備案、告知承諾和優化準入服務等4種方式進行分類管理,落實證照分離工作,壓縮審批時限、精簡審批材料、優化審批流程,為企業進入市場提供更大便利。
                    4、積極開展減證便民工作。在清理范圍上,做到清理單位、清理事項、清理材料三個全覆蓋,從證明需求單位角度梳理群眾和企業辦理依申請行政權力事項和公共服務事項時需提交的各類證明及其蓋章環節。在清理標準上,堅決取消不合法、不合理以及為規避責任、轉嫁矛盾而要求提供的各種申請材料。
                    (四)推進“互聯網+政務服務”工作,著力提高公共服務水平
                    1、推進落實“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”。按照《河北省政務服務管理辦公室關于抓緊上報“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”審批服務事項目錄的通知》要求,我區認真組織實施、嚴格梳理和匯總各部門上報的“四辦”目錄,編制了xxx“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”政務服務事項目錄,其中“馬上辦”政務服務事項287項,“網上辦”政務服務事項290項,“就近辦”政務服務事項103項,“一次辦”政務服務事項282項。并在河北政務服務網對外公開,主動接受社會監督。同時在我區政府網站對外公布。根據上級部門工作要求,我區建立動態調整機制,根據銜接國家和省取消下放,法律法規的立、改、廢,以及機構改革職能調整情況,及時做到本級“四辦”目錄的調整工作。
                    2、深化“一網、一門、一次、一窗”改革。我區持續深化“互聯網+政務服務”,大力推進政務服務“一網、一門、一窗、一次”改革。推行一網通辦,建立了統一的政務服務事項網上辦理平臺,按照“應上盡上、全程在線”原則,除法律、法規另有規定或涉密外,全區納入網上政務服務平臺辦理事項213項,并在“河北政務服務網(xxx站點)公布”。網上申報功能經過測試,161項事項均能夠通過河北政務服務網實現在線申請、網上預審、網上辦理。公布并實現了80項“最多跑一次”事項清單,群眾登錄“河北政務服務網”就可查詢事項辦理相關材料,可以網上咨詢、網上申請、網上預審,讓群眾和企業切實享受到了“互聯網+政務服務”帶來的快捷、便利。
                    三、下一步重點工作
                    要全面提升政務服務水平,就必須牢牢堅持以群眾獲得感和幸福感為出發點,將改革進行到底,打通服務群眾的最后一公里,使群眾的需求與政府的服務實現無縫對接。
                    (一) 著力做好行政審批局改革前后銜接工作。
                    1、開展行政審批“清零”工作。對各部門實施的行政許可、公共服務等事項予以清空,重新梳理、重新論證、重新確認,并對原有的行政審批事項進行精簡規范。
                    2、做好整體設計,統籌謀劃機構設置、事權劃轉。對能劃轉的審批事項,實行一次性劃轉到位;對暫不能劃轉的審批事項,在行政服務中心設立窗口,由相關部門進駐或在原部門設置的辦事服務大廳辦理。
                    (二)健全保障機制,提高接權能力。
                    1、要充分發揮我區改革領導小組的統籌協調作用,強化對改革目標的系統謀劃和過程把控,推進政府、市場、社會同向發力,加快構建政府部門間、政府與市場間、政府與社會間的新型合作關系,形成改革整體推進合力。
                    2、建立健全“事權、人權、財權”對等保障機制,特別是應本著人隨事走的原則,在下放事項的同時,幫助接權單位培訓人員、完善設備、提高水平,杜絕“甩手掌柜”,讓基層政府有動力、有能力承接好審批事項,切實解決服務群眾“最后一公里”問題。
                    3、接權單位要本著接住接好的原則,搞好協調對接,在充實力量、提升能力的同時,加強同上級業務部門的聯系溝通,共同應對權力下放后出現的新情況、新問題,確保下放事項安全著陸。
                    (三)全面深化工程建設項目審批制度改革
                    以房屋建筑和城市基礎設施工程建設項目為主要對象,以政府投資項目和社會投資項目為主線,圍繞立項用地規劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收四個階段,大力整合審批辦理環節,促進跨部門、全過程審批辦理流程協調統一和深度整合。到2019年底,政府投資項目審批時間壓縮至78個工作日以內,核準類社會投資項目審批時間壓縮至68個工作日以內,備案類社會投資項目審批時間壓縮至65個工作日以內。2019年底,全面建成與相關系統平臺互聯互通的工程建設項目在線審批監管平臺和審批管理系統。到2020年6月底,基本建成全區統一的工程建設項目審批和管理體系。
                    (四)加快“互聯網+政務服務”建設,提升服務質效。
                    1、制度標準先行,整合服務資源。打破政務資源交換共享的壁壘,推動服務資源整合聯動,實現一體化、智能化、個性化的政務服務,讓群眾少跑腿、多辦事,爭取“最多跑一次”。
                    2、升級信息平臺,增強技術支撐。充分利用云計算、大數據分析、人工智能等新一代信息技術手段,不斷改進政務服務平臺功能,真正做到讓民眾通過登錄網上辦事大廳,可以輕松完成在線審批、網上辦證、業務查詢等辦事手續。
                    (五)優化公共服務,提高政府行政效能。
                    加快構建政務服務“一張網”,推進各類服務事項預約、申報、辦理、查詢等全流程網上運行,實現跨部門、跨地區、跨行業“證件聯用、信息聯通、服務聯動”。大力推動實體政務大廳、網上政務平臺、移動客戶端、自助終端、服務熱線等綜合運用,促進線上線下一體運行,最大程度地便民利民。對相關部門已取消而其他部門仍要求群眾出具的各種證明,應通過部門之間的信息共享和業務協同來核查解決,而不應該找群眾提供。
                    (六)明確責任主體,加強隊伍建設。
                    1、盡快完善行政審批局人員配備,完成對進駐窗口單位的審批事項、辦件流程、人員情況調研摸底,形成行政許可、公共服務等事項和窗口工作人員清單,為審批崗位設定及審批事項劃轉提供準確事實依據。
                    2、按照“審管分離”的原則,制定部門審批責任清單,明確審批主體,細化職責分工,建立登記注冊、行政審批、行業主管相互銜接的監管機制,確保“事有人管、責有人負”。
                    3、加強審批隊伍建設,培養公仆意識,增強服務群眾的能力。建立健全考核、問責機制,以健全的制度約束人、管理人。充實一線人員力量,強化人員學習培訓,由原單位對審批局現崗工作人員進行業務培訓,確保能在短時間內熟悉工作,盡快進入角色。

                  優化營商環境存在的問題篇4

                     按照《全市開展“更新思想觀念、克服頑瘴痼疾、優化營商環境”集中整頓活動的實施方案》要求,對照“鳳岐茶社”事例,現將查擺問題清單和整改措施公示如下:

                    一、查擺問題情況

                    1.對“優化營商環境”工作的認識程度還有待提升,少數審計人員還存在審計是監督部門,“優化營商環境”與己無關的思想認識偏差,對重大、重點項目主動服務、全程服務、優質服務的意識、能力和水平不足。

                    2.走訪基層、幫扶企業實地考察與調查研究不夠深入具體,主動宣傳和服務的意識不足。

                    3.“優化營商環境”與審計工作結合不夠緊密。審計工作中,對優化營商環境政策措施落實情況以及“放管服”“一次辦成”“減稅降負”等改革推進情況關注不夠。

                    二、整改措施

                    一是圍繞中心、服務大局。堅持“審計促改革促發展”,根據全市重點工作任務,深入開展重大政策落實、重要資金使用、重大項目落地的跟蹤審計,提高審計監督的針對性、有效性,以高質量審計服務高質量發展。

                    二是強化監督、優化環境。緊緊圍繞全市“1+474”工作體系,深入開展全市營商環境改善情況審計調查,同時在財政審計、經責審計、企業審計、民生審計、投資審計中,認真查找營商環境方面存在的問題,并提出整改建議,督導解決問

                    題,促進被審計單位的營商環境得到明顯改進。

                    三是嚴肅紀律、嚴格執法。切實做到依照法定內容、權限、程序、范圍和操作規范進行審計,依照法律規定,報告、通報或公布審計情況和審計結果,努力塑造公平正義、公開透明的良好審計形象。

                   

                  優化營商環境存在的問題篇5

                    營商環境是制約經濟活力,影響經濟實力的基本因素。良好的營商環境是衡量一個地區核心競爭能力和潛在發展能力的重要標志。

                    馬龍區圍繞“三區一地”建設,加大招商引資工作力度,強化“一部手機辦事通”推廣運用,穩步有序、積極推行“證照分離”改革,竭力優化營商環境,著力提升行政效能和服務質量,雖然取得了一定的效果,但仍存在以下四個方面的問題:一是落實中央政策不到位。中央為了優化營商環境大力推進簡政放權、放管結合、優化服務改革,馬龍區也積極跟進,并出臺了系列配套政策,但缺乏實用操作性,部分政策落實不到位,政府優化服務、精細服務力度不足,有些政策過于原則、不易落地。依然存在審批繁瑣、內外資待遇不一致等問題,相關政策連續性不足,行政執法的依據和設定還有待全面梳理,行政權力運行尚待規范。二是政府法治化水平相對較低。當前,政府的公權力過大,行政化的經濟干預政策、領導式的政府管理模式仍然對營商環境的優化起到了較大的阻礙作用,一定程度上造成了社會主體對政府的不信任。同時,部分領導干部在工作中不敢為、不愿為、慢作為,存在談商色變,使得政商關系由以前的“臉難看、門難進”,變成了“飯不吃、禮不收、事不辦”。政商之間缺少了必要的互信,這也是制約營商環境建設的突出問題。三是干部思想解放不夠,開放意識不強。部分干部缺乏對外開放意識,只看到了招商引資中給予投資者在用地、稅收、基礎保障等方面的優惠,沒有從項目入駐后對地方經濟發展、就業帶動、產業拉動、市場培育和后續貢獻等方面去算賬,一說到相關項目,就把困難和風險擺在前面,給企業設門檻,給自己找退路,面對招商引資和項目建設中的矛盾問題,生搬硬套條條框框,“不能辦”的借口多,“怎么辦”的方法少。四是部門辦事效率不高,“一盤棋”意識不濃。單位、部門、行業間協作不夠,服務不到位。項目審批互為前置,甚至存在推諉扯皮現象。另外,少數部門業務人員崗位變換頻繁,工作交接跟不上,導致辦理同一個項目相關手續時,出現企業往返多次都辦理不了,而相關部門工作人員卻沒有給出一個規范的辦理要求,態度冷漠傲慢,讓企業無所適從。說到底,還是大局觀念差、服務意識差、辦事效率差的“三差”問題沒有真正解決。

                    優化營商環境,就必須破除思想的禁錮和制度的藩籬,在思想、制度和服務上下功夫。一是加大招商引資工作力度,為地方發展作支撐。實行“一個項目、一名區領導、一班人馬、一套政策、一抓到底”的招商項目定向定責分包服務責任制,按照“從簡從快、一次告知、集中咨詢、限時辦理、超時問責、聯審聯辦、疑難會商、上報事項協助報批”的要求,對投資審批事項全程代辦,簡化辦事流程,無償為外來投資者提供“一條龍”審批、“親情式”服務。并定期開展回訪活動,主動上門服務,讓客商在馬龍投資省心、經營安心、發展舒心。二是加大放權力度,打造高效便捷的政務環境。加大簡政放權力度,秉承“應辦盡辦”的原則,拿出“說辦就辦”的效率,實現“一次辦成”的目標,達到“辦就辦好”的效果,建設人民滿意的服務型政府。要完善“首問負責”的受理機制;健全“一次辦成”的辦理流程,對審批事項再清理、再精簡,實現“一口受理、一次辦成”;業務要精通,選派優秀工作人員為群眾提供服務;工作要勤奮,做到愛崗敬業;紀律要嚴明,堅決杜絕工作時間玩手機等作風散漫行為。三是加大整治力度,打造公平正義的法治環境。要維護市場秩序,嚴肅查處各類破壞市場秩序和營商環境違法違規行為,做到“有熟人沒熟人一個樣、外地人本地人一個樣、大企業小企業一個樣、國有民營一個樣、內資外資一個樣”;要加強治安整治,深入開展掃黑除惡專項斗爭,依法嚴厲打擊侵犯知識產權、制售偽劣商品、惡意欠薪、強買強賣等行為;弘揚法治精神,依法打擊借征地、拆遷、補償向投資者索要錢物、強攬工程、強行供料、強買強賣、阻撓建設等妨礙企業正常經營、侵害企業正當權益等違法犯罪行為。四是加大誠信力度,打造重商親商的人文環境。要重商,一定要認識到無商不富,商業發展、企業發展與每個人息息相關;要重企,深入做好切實營造尊重企業和企業家的良好氛圍;要重才,加強孵化器等平臺載體建設,大力引進人才,吸納高校畢業生在馬龍創新創業;要重信,政府要帶頭做到言必行、行必果,作出的符合法規的承諾和政策必須及時兌現。五是加大廉潔力度,打造既親又清的政商環境。要坦坦蕩蕩同企業家打交道、交朋友;真心真意為企業家解難題、辦實事;時時處處要親、時時刻刻要清。 做該做的事情,并把事情做好,為企業提供周到服務,是“親”的意義所在,也是“清”的目的所在。只有“親”和“清”都到位了,才能搞好政商關系,優化營商環境,推動高質量發展。

                  優化營商環境存在的問題篇6

                    優化營商環境在過去的一年里被擺在首要位置,我區在市委、市政府的堅強領導下,區直各個部門高度重視、相互配合,落實優化營商環境大會會議精神,認真貫徹各項優化營商環境政策,主動營造良好的營商氛圍。新年伊始,我區將再度推進“一事通辦”改革,繼續嚴把政務服務關口,力爭將我區的優化營商環境推上一個新的臺階。現將優化營商環境最新的工作情況匯報如下:

                    一、認真部署,嚴格貫徹落實

                    (一)政務服務遷駐新大廳

                    我區根據實際情況分步進行搬遷,先將原政務服務大廳搬遷至銀海區社會服務綜合業務用房——A棟業務用房(區人武部大院內)1樓辦公,待該樓2、3裝修完成后,再全部搬遷到位,屆時工商、稅務也將入駐。同時,解決了群眾呼聲比較高的停車難問題,新停車場可以停泊100多輛車,大大方便群眾到區政務服務大廳辦事。銀海區委、區政府多方籌措資金,遷建了新政務服務大廳,修建了3000平方米停車場及相關道路,一舉解決了原政務大廳面積小、停車難,沒有無障礙通道等問題。

                    (二)聘任營商環境監督員

                    當前,銀海區全力精簡審批程序,優化辦事流程,清理冗余事項,努力優化營商環境。新遷建政務服務大廳,全區178項行政許可事項辦結時限平均壓縮率達75%,“最多跑一次事項”比例達95.3%,可網上申辦事項比例達90.2%。為進一步優化開發區營商環境,為企業營造一個良好的經營環境,銀海區召開營商環境監督員聘任大會。區委常委、統戰部部長出席會議。此次會議聘選20名營商環境義務監督員均來自于不同行業、不同部門,既有人大代表、政協委員,也有黨代表、黨外代表人士,還有商協會代表,實現全方位監督政務環境、市場環境、法治環境,充分監督和反映社會各界對營商環境建設工作的意見和建議,對促進全區營商環境建設將起到更加積極的作用。銀海區將采用“一證、一冊、一碼”的管理模式,加強對監督員隊伍的管理,規范監督員的行為。也會全力為監督員履職做好服務,創造條件,確保監督員職能的有效發揮。該項創新舉措,旨在凝聚社會各界力量,強化社會監督,構建規范、透明的政務服務體系,倒逼改革深化,全面增強聚集要素的吸引力,搭建“親”“清”政商關系,營造良好的營商環境。

                    (三)開展企業走訪活動

                    1月7日至8日,銀海區非公辦組織發改局、工信局、司法局、稅務局、安監環保局、商旅局、招商服務中心、工商聯等相關部門走訪轄區企業。區委常委、統戰部部長林炳康帶隊先后走訪了平陽商會、北海宏昭農業發展有限公司、廣西北部灣海岳農業科技有限公司、廣西俊美商貿有限公司、廣西一小撮投資有限公司等企業。每到一家企業,林炳康一行都與企業負責人進行座談,了解企業生產經營情況,并為企業送上了最新的優惠政策和法律知識,相關部門就企業提出的問題一一答復,為企業出謀劃策,解決難題。對各部門的這種現場辦公方式,企業家們非常感動,表示企業會在做大做強的同時,認真履行社會職責,為銀海區建設發展做出應有的貢獻。針對廣西北部灣海岳農業科技有限公司和廣西一小撮投資有限公司提出的項目建設用地問題,林炳康一行先后到實地進行考察,就企業建設用地問題給出了意見建議。林炳康要求,各部門要充分發揮自身優勢,積極為轄區企業排憂解難,做好服務保障工作。一是要增強服務主動性,堅持經常走訪企業,切實掌握真實情況,理清工作思路。二是要注重服務針對性,著重繞圍制約企業發展的重難點問題,加強分析研究,多措并舉加以解決。三是要突出服務實效性,能做的工作必須馬上做,不能馬上做的,要及時將情況反饋企業,并多方征求意見,制定解決方案,逐步解決。

                    (四)實施政務服務人員晨會機制

                    為時刻繃緊高標準、嚴要求這根弦,對標區委、區政府提出的打造最優營商環境目標,從上周開始區政務服務中心每天早上8:05召集全體窗口人員召開晨會,由區政務服務中心領導小結點評各窗口服務人員前天工作情況,傳達學習文件精神及領導指示,提醒注意事項和新要求,真心真情真力為企業和群眾服務。

                  優化營商環境存在的問題篇7

                   

                    一、工作作風漂浮

                    一些同志對優化營商環境認識不深,對經濟轉型發展信心不足,在經濟新常態下,還有許多不適應。有的同志消極怠政,不怕不親,只怕不清,不敢也不愿深入企業,接觸企業家;有的同志用會議落實會議,用文件落實文件,用表態代替行動,實則語言上的巨人、行動上矮子;有的同志也到企業轉一轉,蜻蜓點水,走馬觀花,不解決實際問題。種種表現,歸根結底還是作風問題,典型的“中梗阻”,各項政策措施落不到實處,企業的困難問題得不到解決,營商環境得不到優化,我們談何招商引資?談何轉型升級?談何經濟發展?優化營商環境,需要我們進一步轉變作風,以強烈的責任意識、擔當精神和求真務實的作風,深入企業,實實在在、真真正正為企業,為投資者排憂解難,遮風擋雨,保駕護航。

                    二、擔當意識不足

                    哪里發展環境優,服務質量好,投資回報率高,企業就到哪里發展,投資就往哪里集聚。有的企業反映“臉好看、門好進、事難辦”,“張三推李四,李四推趙五”,互相推諉扯皮情況還不同程度存在。有的企業反映,能辦的拖著辦,可辦可不辦的不給辦。遇到問題繞著走、躲著走,下級部門請示工作沒有答復、沒有音訊、裝聾作啞的領導干部還大有人在。簡政放權觸及部門權力時,抱住法律法規規定說事,“雷池越不得、奶酪動不得”的觀念,在一些部門領導思想中根深蒂固。部門派駐窗口人員不符合規定,還存在輪崗、頂崗現象,影響到窗口服務質量的提升,影響了窗口服務的形象。

                    三、解放思想不夠

                    我們前段時間在優化營商環境方面做了一些工作,也取得了一些成效,但我們整體的營商環境和發達地區相比,還有很大提升的空間。主要原因就是我們解放思想不到位,因循守舊,膽子不大,步子不快。我們有的部門提出了“最多跑兩次”服務理念,和以前相比確有進步,但是和沿海城市相比,我們的步子落下了。杭州把“最多跑一次”改革作為全面深化改革的“牛鼻子”,不動產登記已經實現了引領全省的“杭州速度”,投資項目審批實現了全方位優化、全流程提速,商事制度改革實現了“商事登記一張網”,公民個人辦事實現了“簡化辦、一證辦、網上辦、就近辦、全時辦”。而我們有的部門還停留在“兩集中、兩到位”這個最基本的要求上,和先進地區相比還存在較大差距。部門實質授權不到位,部門之間工作不協同,部分單位的辦事窗口僅僅是“收發室”,辦事企業和群眾來回跑,多處跑,“兩頭受理、體外循環”的現象不同程度存在。這樣的政務服務談何營商環境?談何筑巢引鳳?

                    四、辦事效率低下

                    項目審批難、落地難、推進慢是制約營商環境的一個關鍵因素。從沿海一些發達地市經驗來看,實行并聯審批,推出聯合審圖、聯合竣工驗收等新舉措,從立項到開工,政府投資項目控制在7個月以內,企業投資的項目控制在5個月以內、產業類項目控制在4個月以內,實現總審批周期再提速30%。通過“最多跑一次”改革,實行“一窗通辦”,構建“一窗受理、集成辦理”新模式,整合各個窗口設立“綜合受理窗口”,建立“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”的服務模式,讓企業和群眾辦事只跑一個窗口。而我們現在企業建設項目審批還存在部門多、環節多、要求多,加上有些部門執行政策不靈活,導致項目從立項到審批少則半年,多則一年,有的企業辦理項目審批手續,從選址批復開始到開工建設用時達兩年之久。

                    五、政策支持落實難

                    我們出臺了一系列優惠政策來吸引企業進行項目投資建設。但是,在招商引資中承諾的稅費減免等相關優惠政策到兌現時,雷聲大,雨點小,存在減少或取消優惠的情況。有的企業家表示,他們并不在乎稅費方面的優惠政策,只是希望不要隨意承諾,承諾就要踐諾,否則就會造成企業對投資環境的擔憂,有損企業的發展意愿。

                  優化營商環境存在的問題篇8

                    縣行政審批服務局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以全面優化營商環境為己任,充分履行本局職能,自2018年12月成立以來,相繼辦理政務服務業務近150萬件、行政審批業務近4萬件,新增市場主體16000余家。

                    一、工作開展情況

                    (一)以效為先,推動營商環境科學發展

                    一是推行多種舉措,實現降本增效。通過52項行政審批事項流程再造,平均每項為企業節約成本近200元。部分需要抽取專家的事項,專家聘請費用全部實行了政府購買服務,不讓企業出一分錢。申請人有“一照多證”的辦理需求時,為降低申請人前期準備成本和行政成本,提高踏勘工作效率,將多次踏勘任務合并為一次,實行“多勘合一”。

                    二是推動“一業一證”,破解發展難題。為破解企業準入不準營、辦多證等問題,進一步降低政府干擾,推動企業自主發展,按照《省加快流程再造推進“一業一證”改革試點實施方案》,以“證照同辦”“證證同辦”等改革成果為基礎,積極推進“一業一證”改革。將一個行業“以部門為中心”的單個事項審批,變為如今“以企業為中心”的一張許可證,實現準入后“一證準營”“拿證即開業”。例如,藥店行業的行政許可法定時限為65個工作日、承諾時限為17個工作日,通過“一業一證”改革,只用3天時間即可拿證,比法定時間提高97%,比承諾時間提高82%。

                    三是堅持特事特辦,助企復工復產。為破解疫情期間企業發展難題,我們確立了凡是涉及疫情防控相關產品的審批事項,一律開通綠色通道;凡是能網上申請辦理的事項,一律免費郵寄材料,線下不再辦理;凡是能容缺受理的事項,一律容缺受理;凡是能壓縮審批流程的事項,一律對審批人員充分授權,加快內部流轉的“四個一律”保障舉措,最大限度為企業復工復產提供便利。例如,受疫情影響,湖北格林凱爾農業科技有限公司為滿足1000多噸訂單的生產,跨省落戶,實現異地重生,為滿足企業快速落地需要,我局加急辦理審批手續,保障企業僅用十三天時間就完成從注冊到生產,被新聞聯播贊為“火神山”速度。

                    (二)以質為果,托舉營商環境向上發展

                    一是職權下放,開辟重點鎮“綠色審批通道”。為更好促進鄉鎮駐地的企業發展,提高鄉鎮服務企業的主動性和權威性,使企業辦事實現“就近辦、馬上辦、一次辦”的工作目標,我局結合重點鎮建設,按照“依法下放、權責一致、能放即放、按需下放”的原則,拉出了項目立項、用地、規劃、公司設立等首批30個大項80個子項的行政許可事項一次性下放重點鎮,開辟重點鎮“綠色審批通道”,讓駐鄉鎮企業切切實實感受到改革所帶來的幸福感和獲得感。

                    二是精準對接,打通企業“優質發展通道”。為全面加快企業建設進程,縮短企業落地周期,先后三次召開涉及15家房地產開發企業、重點工業項目企業座談會,了解企業訴求,與企業精準對接行政審批服務11項;先后5次召開主管部門協調會,集中開展業務研討會20余次,解決企業開辦、服務鏈條建設中存在的問題5個。

                    三是局長陪跑,建立完善“政企交流通道”。為準確掌握行政審批流程,檢驗改革成效,從群眾視角著力發現問題、解決問題,推行局長陪跑制度,以現場體驗、陪同企業辦理、跟蹤企業問效的方式,及時發現堵點、難點、痛點問題,以最短的時間、最快的速度、最優的服務為企業排憂解難。

                    (三)依法為本,推動營商環境健康發展

                    一是加強自身法治化建設,推進依法行政。著力建立程序意識、規矩意識,嚴格按照省一網通辦和政務服務通用平臺,實現線上無縫隙對接和幫辦代辦,做到線下無審批,全面建立我縣依法審批環境。2019年我局組織40余人參加執法證考試,2020年將做到全員覆蓋,所有在職、在編人員全部具備行政執法資格,并逐步推行持證上崗。

                    二是指導企業法治化建設,推進依法發展。我們不僅為企業送去便企惠企的好政策、好措施,同時也送去助力企業優質發展的法律法規和行業政策。利用召開企業座談會、“企業吹哨·部門報到”注冊企業培訓會等時機,多次集中開展法律法規知識普及活動,讓企業發展始終保持在法治化軌道,確保企業發展行穩致遠。

                    三是推行企業發展負面清單,推進快速發展。凡是市場準入負面清單以外的行業、領域、業務等各類市場主體皆可依法平等進入市場,放寬準入門檻,保證企業快速落地,切切實實讓企業感到發展有希望、落地可作為。

                    (四)以商為重,促進營商環境協調發展

                    一是實行“大受理模式”,讓企業到一窗辦所有事。專門建設行政審批大廳,建立形成40個大項、191個小項“受理標準一元化”,推行綜合受理,建設形成“一個窗口、一次告知、一套材料、一次踏勘、一同出件”的快速審批通道,實現“進一門、到一窗、辦所有事”。

                    二是實行“不見面審批”,讓企業不出門辦成事。按照“應上盡上、全程在線”的具體要求,推進“一網通辦”智慧政務服務體系建設,將214個行政許可事項主項、382個實施子項納入網上平臺運行,形成全程電子化鏈條,“一網通辦”率達到100%,讓企業不出家門就能辦成事。

                    三是實行“投訴受理機制”,讓企業做推進改革的“主人翁”。通過座談、走訪等方式建立政企溝通平臺,定期聽取企業對改革工作的意見建議。在行政審批大廳設置專門吐槽找茬和投訴受理窗口,公開投訴受理電話,方便辦事企業反饋意見建議,讓企業參與改革,多提訴求,確立企業在改革工作中的“主人翁”地位,建立起與企業發展溝通的橋梁,著力為企業發展松綁解絆。

                    二、存在的困難和問題

                    我局雖然在優化營商環境工作中取得了一些成績,但也還存在個別問題,需要在工作中繼續強化責任擔當,轉變工作作風,進一步優化營商環境。

                    一是政務服務還存在短板。目前,政務服務“一鏈式”辦理鏈條還沒有完全形成;進駐政務服務中心事項分領域內還難以實現“綜合受理”,造成辦事效率低,服務質量難以提升,群眾和企業的體驗感不強,整個政務服務事項中還存在個別服務環節超時現象。

                    二是降本增效不徹底,服務企業還不全面。企業在開辦過程中,還不能做到“只進一扇門,開辦全完成”,仍需要跑多個地方、多個部門。雖然企業登記已經實現了全程免費,但企業刻章、稅控盤仍需要企業交費。

                    三是行業規劃不足,審管不暢。由于缺少行業、部門規劃,導致我們在審批過程中缺少審批依據,審管互動還不夠順暢,業務協同不夠的情況依然存在,制約了行政審批事項辦理效率,也給群眾辦事帶來極大不便。

                    四是工程建設項目審批存在問題。線上審批鏈條還未建成,落實線上大項目工改系統還不到位。工程建設項目審批過程中個別部門職能未劃轉到位,政務服務鏈條上的“三集中三到位”進駐工作未完全落實,無法真正開展并聯審批、限時辦結等工作,給企業帶來推諉辦、拖著辦等困惑。

                    三、下一步工作打算

                    我們將緊盯問題短板,重點做好以下三項工作:

                    一是補齊政務短板。按照“三集中三到位”要求,從政府層面加強調度,推動“一鏈式”辦理模式,將服務鏈條上涉及的公安、社保、醫保、公積金、銀行、民政等關系到群眾和企業切實利益的民生事項應進盡進,切實讓企業和群眾“進一扇門、辦所有事”。

                    二是當好服務企業的“店小二”。為新開辦企業免費贈送包含營業執照、印章、稅控設備、發票等在內的“服務禮包”;同時,全面梳理業務流程,轉變幫辦服務模式,以化繁為簡、一目了然為目標,制作流程化、清單化、模塊化服務指南,便于企業快辦快結。

                    三是完善評價指標體系。盡快完善營商環境評價體系,多渠道聽取各方面意見及建議,通過企業評、第三方評、申請人當面評、背對背評等評價機制,發現問題,解決問題,倒逼工作人員改進服務態度、提高服務質量,樹牢服務為民、真情為民意識,讓企業和群眾不僅把事辦成,還要辦的暖心、舒心,最終實現讓群眾滿意。

                    主任、各位副主任、各位委員,縣行政審批服務局將以此次會議為契機,狠抓落實、擔當作為,為激發市場活力,優化營商環境,促進經濟社會發展,做出積極貢獻。

                  優化營商環境存在的問題篇9

                    所謂營商環境是市場主體活動中的經濟、政治、社會與法律環境的綜合反映,是市場主體從開辦、營運到結束各環節所處的環境和條件的總和,是市場主體生產經營活動中資金、人力、時間與機會成本高低的表現。營商環境包括政務環境、市場環境、國際化環境、法治環境、企業發展環境和社會環境等。

                    黨的十九大以來,習近平總書記就構建“親”、“清”新型政商關系,打造良好營商環境,發表了一系列重要講話。2018年,國務院常務會議多次提出并部署進一步優化營商環境。近日,中國中小企業協會聯合權威中央媒體,通過召開企業座談會等形式,對民營企業的營商環境進行了深入調研,就存在的問題進行認真分析、深入探討,提出了改善營商環境的對策建議。

                    一、營商環境改善取得的成績

                    在改革開放近40年的實踐中,由于政府部門的高度重視,我國的營商環境正在不斷改善,根據世界銀行2018年發布的全球營商環境報告顯示,我國營商環境排名較2013年提升了18位,取得了顯著的成效。

                    2014年我國啟動了商事制度改革,2015年全國工商和市場監管系統完成了“三證合一”“一照一碼”改革攻堅,2016年又啟動了“五證合一”等登記制度改革,微觀主體進入市場的成本大幅降低。全面實施市場準入負面清單制度;大幅縮短商標注冊周期;工程建設項目審批時間再壓減一半;清理群眾和企業辦事的各類證明,沒有法律法規依據的一律取消。加快完善配套的制度安排,清理廢除妨礙統一市場和公平競爭的各種規定和做法,最大程度實現準入環節的便利化。此外,還將進一步簡政、減稅、減費,進一步減輕企業負擔。這一系列做法改善了營商環境,有利于企業的發展。

                    2017年,全國工商聯發布了2017中國民營企業500強調研報告,參與調查的民營企業500強大多數認為營商環境得到了改善,其中認為市場環境、公共政策環境、法治環境、社會環境得到了明顯改善或者有所改善的企業分別為431家、444家、447家和441家,占實際填寫企業數比重為92.89%、95.69%、96.34%和95.45%。

                    二、存在的問題

                    當然,營商環境改善的效果是顯著的,不過,仍然存在著不少“短板”,還在影響著企業家們投資的信心、創新的熱心、做實業的專心以及高質量發展的恒心。因此,優化營商環境還需要進一步努力。

                    (一)政務環境

                    1.政策的執行性,目前支持中小企業發展的政策普遍存在著配套措施少、可操作性差等問題。一是涉及非公經濟的部門眾多,相互扯皮,政策落實不到位;政策夠用不管用、政策優惠難享用,操作難度大。二是政策兌現難,有企業反映,國家對風力發電進行價格補貼(風電國補),可補貼資金遲遲不能到位,影響民營企業現金流。三是政策執行主體設計不合理。企業反映風電國補的資金列入財政預算,是造成兌現難的主要原因,如果國補資金交給電網公司,由其支付民營風企,補貼到位率會大大提升。

                    2.政策的制定,對于新興科技領域出現的新事物,政策制定沒有前瞻性,出現一哄而上,一管就死,不利于行業發展。例如,對于互聯網金融公司的出現,開始沒有制定嚴格的準入標準,造成一哄而上,出現問題后加強監管,從2017年對互聯網金融專項整治,進行驗收和備案,原來準備2018年6月底出臺備案制,目前備案制出臺被叫停。在強監管下,規范發展的公司也受到株連,影響行業發展。由于各地管理措施不統一,一些地區控制互金公司數量,發展好的公司看不到前途;一些地區管理寬松,互金公司數量仍在增長,發展并不好的公司仍有生存空間。

                    3.政務服務的便利性。一是企業投資項目申報與核準,有企業反映,已列入省級重點項目,向國家部委申報時,由于申報時間緊和地方政府不作為,項目沒有列入當年國家計劃,被一拖再拖,影響企業的發展。核準流程,以往風電項目只需要參加環評,現在凡涉及該項目的政府部門都要對其進行評價,都要請第三方機構評審,延誤項目開工,造成權利尋租。二是政府為企業服務,不敢為、不愿為、不會為現象較為突出。有的政府公職人員在工作時間外,堅決抵制和民營企業家接觸,造成一些項目推進慢,甚至本該跟企業溝通解決的問題也一拖再拖,最后項目可能拖沒了,這是當下特別需要警惕的現象和需要解決的問題。由于把握不好與企業交往的分寸,一些領導干部在處理政商關系時容易走極端,為了避免不必要的麻煩,干脆舍“親”而保“清”,不吃、不拿、也不干。工作中有一些人秉持“不干事就不出事”的畸形認知,習慣于做“太平官”和“無為官”,缺少了應有擔當。有的當一天和尚撞一天鐘,甚至當了和尚不撞鐘;有的新官不理舊賬,前任領導定的事,后任不予理睬。以前的“親而不清”變成“清而不親”、勾肩搭背變成背靠著背、“臉難看、門難進”,變成了“飯不吃、禮不收、事不辦”。

                    (二)企業發展環境

                    1.要素供給的支撐性。一是要素獲取的成本,即土地、資金、勞動力、電力、水等要素的價格,以及企業為獲取這些要素所需要付出的額外成本。隱形收費、間接成本、服務缺失現象未消除。某些涉企部門盡管在收費項目上有了減少,但轉嫁為第三方收費,好像與政府及涉企部門無關,實際上企業負擔并沒有減輕,企業生產成本加大。還有一些涉及到質量檢測、消防生產、產品審驗、環評、安評等方面收費極高,都是壟斷性的,沒有價格上的回旋,讓企業難以承受。二是稅費成本,即包括增值稅、企業所得稅、城建稅、房產稅、土地使用稅、印花稅等企業綜合稅負成本,以及教育費附加、地方教育附加、水利建設基金、文化事業建設費等企業所需繳納的政府費用較高。增值稅抵扣規則過于復雜、責任主體不清晰,部分涉企收費細則不明晰,使得中小企業難以享受扶持政策。

                    2.要素資源的流動性。一是資金獲取的便利性,中小企業融資70%依靠間接融資,30%依靠直接融資。間接融資主要是銀行,由于需要抵押物,大部分中小企業拿不到貸款。作為直接融資的股票、債券市場,門檻太高,中小企業進入不了。一些服務于中小企業融資的小貸公司,由于融資難、風險高、稅負重、監管錯位等問題,發展受到影響。據小貸協會調研結果,個別省份有超過1/3的小貸公司退出市場。二是人才進出的便利性,根據《國務院辦公廳轉發國家發展改革委、商務部、人民銀行、外交部關于進一步引導和規范境外投資方向指導意見的通知》(國辦發〔2017〕74號),需要限制企業境外投資的行業包括:房地產、酒店、影城、娛樂業、體育俱樂部、在境外設立無具體實業項目的股權投資基金或投資平臺。造成一些涉外房地產企業中外籍員工辦理入境用工手續的申請時間比以往增加,致使涉外房地產公司成本大增。另外,由于對投資境外房地產的限制,使得在境外正常經營房地產的公司業務受到影響,銷售額較去年下降一半。

                    (三)法治環境

                    執法行為的規范性,包括各級行政管理部門是否嚴格按照法定權限和程序履行職責,執法權力機構框架是否順暢,執法部門是否采用統一標準,是否公平對待各類市場主體。例如,仲裁制度操作空間大,損害企業利益。仲裁委員會是由律師組成合議庭來辦案,雖然仲裁法頒布十年,但沒有具體實施細則,可操作性強,在多方利益勾連及缺乏具體法律部門監督下,辦案時間久拖不決,造成企業利益受損。

                    (四)市場環境

                    1.市場體系的公平性。民營企業在市場準入方面,仍會遭遇不少體制性和政策性障礙。

                    2.市場準入的透明性。仍存在制約和限制非公經濟發展的隱性壁壘。

                    三、對策建議

                    為此,我們提出改善營商環境的對策和建議。

                    一要完善法律規范體系。構建新型政商關系,就是對政府和企業行為邊界的制度化和法制化,形成法治化市場經濟。要充分利用現代信息工具,建立網上信息共享平臺,實現權力清單和權力運行可視化,確保用權有效監督。要抓住審批環節這個關鍵,全面推行權力清單、負面清單、責任清單,讓政商關系界限分明。要強化法律規約,牢固樹立法治意識,將政府和企業的關系建立在法治基礎上,用法律規范政府行為與企業行為,在法律框架內處理政商關系。政府和涉企部門工作人員依法用權、規范用權、秉公用權,自覺斬斷與商家的各種非法利益鏈接,杜絕權力尋租;以“敢作為、愿作為、主動作為”為導向,服務好企業。企業依法依規開展經營活動,不鉆旁門左道,不走歪門邪道,不腐蝕、不圍獵,按市場規律辦事,遵紀守法辦企業、光明正大搞經營。要規范行政執法,嚴格按照《國務院關于印發清理規范投資項目報建審批事項實施方案的通知》的有關要求,對投資項目報建審批事項進行全面清理規范,堅決杜絕政策執行中“玻璃門”、“彈簧門”、“旋轉門”現象。繼續推進簡政放權,最大限度地放權給市場和企業;減少許可事項,規范行政處罰,所有行政審批事項嚴格按照法定時限做到“零超時”。

                    二要優化凈化服務環境。要強化政府服務意識,全面推行行政許可和公共服務標準化,公開涉企服務事項及辦事流程,編制發布辦事指南,為非公有制企業辦事提供明確指引。提高辦事效率,實行首辦責任、限時辦結。實現企業與政府的互動交流、合作對話是構建新型政商關系的基礎,政府要大力推動各種公正透明的政商互動平臺和機制建設。主動加強和工商聯組織聯系,注重發揮工商聯組織的作用,通過座談會、通報會、交流會等形式,邀請相關部門負責人與非公有制經濟代表人士進行面對面交流,著力搭建政企互信、雙向交流的新平臺,實現“前門”交往和“臺面上”聯絡。建立健全服務民營企業發展問題投訴處理機制,切實維護民營企業的合法權益。充分發揮非公經濟人士中各級人大代表、政協委員作用,緊緊圍繞經濟發展、政府改革、社會發展等熱點難點問題提出有分量的提案、建議,為黨委、政府決策提供決策參考,為非公經濟發展奠定良好的社會基礎。對行政審批涉及的中介服務事項進行全面清理,規范行政審批中介服務。

                    三要強化體制機制創新。要制定政商交往準則,給政商交往提供一張“明白紙”,明確政府和企業哪些應該為、哪些不能為、哪些必須為。政府及有關部門要建立完善制度化、經常化的政企溝通機制,實現政府與企業的良性互動,讓政商關系在“清”的前提下“親”起來。推行黨政領導、相關部門聯系非公有制企業制度,健全完善重點企業掛鉤幫扶機制。要強化監督問責機制,將如何處理政商關系納入干部考核評價體系,讓為政者在制度機制的陽光下行使權力、擔負責任。完善非公有制經濟代表人士評價體系,對列入樣本的企業家進行綜合評價,促進他們講真話、說實情、薦真言。要堅持懲處與保護并重,鼓勵勇于擔當、敢于作為,把嚴格管理干部和熱情關心干部結合起來,推動廣大干部形成心情舒暢、充滿信心,積極有為、勇于擔當的氛圍。建立容錯機制,把干部在先行先試中出現的失誤與明知故犯的違紀違法行為區分開來,旗幟鮮明地保護銳意進取、作風正派、有作為、敢作為的干部。

                  優化營商環境存在的問題篇10

                    營商環境是一個地區的核心競爭力,也是經濟發展的溫度計和晴雨表。營商環境建設沒有最好,只有更好。在中小城市爭創一流營商環境的過程中存在著諸多制約因素,有些是城市建設“硬環境”方面的問題,有些則是政務服務、人才環境、融資 環境等“軟環境”方面的問題。“硬環境”的建設需要大量的資金支持,是一個長期發展的過程,在此暫不作探討。筆者經過長期調研,決意從“軟環境”入手,找出中小城市營商環境優化工作深入推進難的癥結所在,并提出有針對性的建議。限于篇幅,重點從惠企政策落實、事中事后監管、政務信息共享、人才環境、融資環境等幾方面展開論述。
                    一、存在的問題
                    (一)惠企政策精準投放和落實難
                    國家和各級政府為支持民營經濟發展出臺了大量的優惠政策,這些政策涵蓋了企業發展的方方面面。面對政府部門投放的大量政策信息,企業往往產生“選擇困難綜合征”,不知道該享受到哪些優惠政策。而且有些政策的專業性較強,即使是公職人員也可能存在理解不準確的問題,對企業來說更是難以把握,也就很難全面享受到優惠政策。另外,在惠企政策的具體落實過程中,由于不同政府部門對政策標準的把握不同,導致有的部門認為企業達到了享受政策的標準,而有的部門則認為沒有達到相關標準不能享受,出現政策雖好而落實難的困境。
                    (二)市場監管與審批脫節,監管存在“過”與“不及”
                    監管的“不及”主要體現在:當前行政審批改 革明顯走在了前面,下放行政權限、放開市場準入限制、優化審批流程等方面取得了明顯效果。但是,事中事后監管改革卻有些滯后,由于監管力量薄弱、監管的技術手段落后、專業性不夠、監管的行業標準不明確以及監管的滯后性等原因,出現了部分權限“放得開,管不住”的現象。監管的“過”主要體現在:部分領域檢查頻次過高,多頭執法、重復執法現象仍然存在,加重了企業的迎查負擔。
                    (三)信息不能有效共享
                    由于缺乏頂層設計和充足的資金支持,多部門信息互聯互認程度較低,“信息壁壘”和“信息孤島”現象仍未能消除。信息不能有效共享已成為打造國內一流營商環境的短板,成了制約營商環境優化再上一個臺階的瓶頸。由于信息不能有效共享,難以建設實時的、涵蓋企業開辦和注銷、監管信息、稅務信息、財務信息等全方位的企業信用評價體系;沒有企業信用體系基礎,審批承諾制改革可能流于形式,企業信用貸款難、額度小問題依然存在,融資難現狀難以扭轉;由于信息不能有效共享,難以建立多部門聯合監管機制,難以從源頭上解決多頭執法、重復執法、執法缺位的問題,也就難以減少對企業的干預頻次;由于信息不能有效共享,無法形成多部門聯動響應,難以構建“一處違法、處處受限”的聯合懲戒機制;由于信息不能有效共享,企業向不同部門重復提報資料的情況就難以改變。
                    (四)中小企業融資難、融資貴
                    貸款門檻高是中小企業融資難的主要原因。中小企業包括部分新產業、新業態、新模式的“三新”經濟體,其普遍缺乏土地、廠房、設備等有效抵押物,現階段則很難從銀行獲得融資。由于貸款基準利率上浮標準和貼現利率浮動標準都由各家銀行自行制定,中小企業取得銀行貸款的利率偏高。民間融資雖然獲取難度降低,但是融資成本更高。中小企業融資負擔整體較重。
                    (五)企業所需人才引不進、留不住
                    人才招引渠道狹窄、招引的專業化程度不夠,難以招引來高端人才;由于缺少綜合性的人才供需平臺,企業和人才的需求信息交流受到制約,雙方難以通過供需平臺進行雙向選擇。部分地區出臺的人才政策對高端人才的獎勵力度很大,但是門檻太高,能達到享受獎勵政策標準的寥寥無幾,對多數企業和人才來說猶如鏡中花。對中低端人才的獎勵措施力度較小,缺乏吸引力。企業需求與人才自身發展需求之間的落差大是留不住人才的主要原因。人才自身發展需求與城市吸引力、學術環境、企業發展前景、企業管理模式和企業文化、個人提升空間和待遇等密不可分。因此,能否引來人才并留住人才不僅僅是企業自身的問題,也是整個經濟、社會發展環境的問題。
                    二、相應的對策和建議
                    (一)做好惠企政策的精準解讀、投放和落實
                    1. 建議從多個政府部門抽調業務骨干設立政策 解讀宣講工作專班,對各項惠企政策從適用范圍、辦理流程、所需資料、對口部門等各個方面進行細化,分產業編制臺賬式操作手冊并進行動態管理,實時更新。分產業定期組織政策宣講會,把政策送到、教會,再由專人全程協助辦理。
                    2. 從轄區內選取各產業具有代表性的企業做成 典型企業的“政策套餐包”,由政策解讀工作專班針對單個企業找準適合的所有優惠政策,從多個方面進行量身定制,打包成一個政策套餐并進行落實。隨后,使用“案例法”進行政策宣講和示范,讓更多的企業參照“政策套餐包”執行,讓盡可能多的企業獲得政府提供的精準化、個性化的政策扶持,做到應享盡享。
                    (二)強化事中事后監管
                    1. 創新監管方式,提高監管的科技化、信息化水平。探索運用技術設備替代人力現場監管,利用互聯網與設備連接構筑網上監管平臺,既能實現全天候監管又不會干擾企業的正常生產、經營活動。
                    2. 構建大監管格局。加強舉報平臺建設,保持 投訴渠道暢通。設立新聞媒體監督曝光平臺,利用網絡、APP、紙媒等多種形式曝光典型案例。組織成立行業協會,制定行業標準,解決監管標準不一的問題,降低執法的隨意性。完善行業信用信息系統,推進信用信息互聯互通。加強跨部門聯動響應,構建“一處違法、處處受限”的聯合懲戒機制。推行多部門聯合執法檢查模式,多部門執法檢查事項一次性完成,減少對企業的干預頻次。形成市場主體自律、行業協會自治、媒體和民眾監督及政府監管為基礎的綜合監管新局面。
                    (三)完善信息共享平臺
                    1. 圍繞政府治理和公共服務改革需要,以讓企業和群眾少跑腿、好辦事為目標,在現有電子政務網基礎上,加快推進還未入網的政務信息系統整合共享。消除“信息壁壘”和“信息孤島”,構建企業信息、監管信息、信用信息等互聯互通的共享平臺。
                    2. 設立企業電子檔案館,并入電子政務信息共享平臺。著力構建企業數據庫,建立企業電子檔案并為企業提供輸入接口,將企業信用信息、融資信息、財稅信息及法人的基本信息等一并錄入,實現企業資料一次輸入,終身有效,動態更新,部門共享。
                    (四)優化人才服務,創造“引才用才”優良環境
                    1. 落實好已經出臺的人才政策,根據需要適時加大中端人才激勵政策,擴大人才扶持范圍,幫助企業留住人才。堅持“引育并舉”方針,引導、幫助、鼓勵企業與高校合作,培養急需的科研人員、技術人才與復合型人才,促進職業院校與企業合作共建校外實習、實訓基地和生產實訓中心。
                    2. 構建人才需求信息發布平臺。完善各類人才 信息庫和企業需求信息,為企業和人才提供雙向選擇。培育專業化、國際化人力資源服務機構,發展人力資源服務外包和管理咨詢、高級人才尋訪等業態。
                    3. 建立完善符合市場經濟要求的企業家培養、選拔、激勵、監督和服務機制。鼓勵企業重視發展企業文化,創新現代化企業管理模式,增加人才歸屬感,提升人才發展空間。
                    ( 五)破解企業融資難、融資貴問題
                    1. 協調銀行企業大力推動產品創新,不斷豐富擔保和授信方式,研發針對中小企業的專屬信貸產品。加強政銀合作,試行通過政府增信來提升中小企業額度。鼓勵銀行去企業開展調研,幫助企業找出合規、適用的信貸途徑。
                    2. 完善融資擔保體系。爭取國家融資擔保基金 支持,整合融資擔保機構,通過財政注資、社會資本投入等方式組建規模較大的再擔保集團,構建省、市、縣三級聯動融資擔保體系。
                    3. 建立現代企業管理制度,促進企業規范化運行。一方面可以提升企業信用,獲取更大貸款額度;另一方面可以拓寬融資渠道,通過發行企業債券,推動企業上市融資等方式為企業發展提供資金支持。

                  優化營商環境存在的問題篇11

                    一、存在的問題
                    (一)觀念的問題。構建親清的政商關系,核心是思想觀念的轉變。為了轉變“官本位、權本位、我本位”的思想觀念,我們堅持“全心全意為人民服務”的使命初心,提出了“貼心代辦”理念,樹立人民是主人,干部是公仆,我們都是老百姓的勤務員的思想,人人都是營商環境,個個代表政府形象,強力推進“貼心代辦,一次辦好”改革,真正為企業和群眾提供“店小二”式服務。
                    (二)體制的問題。推進營商環境建設是一項大的系統性工程,從上級來看,由發改部門牽頭考核,同時涉及市政府職能辦、市政府審改辦、行政審批服務局及相關職能部門。目前,推行的各項改革單兵突進,存在碎片化問題。遼寧省的做法是成立營商環境建設局,出臺了《遼寧省優化營商環境條例》,依法推動營商環境建設工作。我們學習借鑒遼寧省的做法,成立營商環境建設局,牽頭推進全市營商環境建設工作。
                    二、意見建議
                    (一)建議持之以恒的抓好“一次辦好”改革。“一次辦好”改革,用小切口解決大問題。去年一年改革,效果初顯。建議省委、省政府結合“不忘初心,牢記使命”主題教育,堅持不懈地抓好“一次辦好”改革,不斷進行“版本升級”,真正創出品牌,推動干部轉變思想觀念,助推實際問題解決。
                    (二)建議進一步優化體制機制。在體制機制方面進行探索,比如設立營商環境建設局,牽頭抓全市營商環境軟硬環境的建設。具體來說,企業準入和服務群眾方面由便民服務局負責,現有企業的服務方面由營商環境建設局和企業發展服務中心負責,硬環境建設由發改局負責,營商環境建設工作已初步破題,建議上級給予指導幫助,我們進行試點探索,待形成可復制推廣經驗后,全面推開。
                    (三)建議以點帶面實施縣域集成改革。將改革重心從單兵突進轉向行政管理體制、經濟體制、生態文明體制、開發開放體制、城鄉發展一體化體制、社會事業體制等領域改革協同并進,健全完善政務服務、基層治理、社會救助、生活服務體系等縣域治理體系,軟硬環境一起建,全面優化營商環境,實現基層治理體系和治理能力現代化。

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