事跡材料鮮明地體現特定的時代精神。事跡材料不是單純為其單位和個人評功擺好,而是為了鮮明地體現和積極宣揚一種特定時代所需要的精神。這是由事跡材料的宗旨和根本目的所決定的。以下是小編整理的最美信訪干部先進事跡材料范文匯總三篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

第1篇: 最美信訪干部先進事跡材料
恪盡職守默默奉獻無怨無悔為民辦事的“貼心人”————郭xx同志先進事跡材料
有人用盡畢生精力去追求驚心動魄的人生,有人卻甘于享受一生的平凡。其實,人生美麗異彩紛呈,平凡的人生亦有其美麗的真諦。如果說,人生可以用四種色調來形容的話,對市紀委監察室副主任郭xx同志來說,從走上信訪工作崗位的那一天起,奉獻和忠誠就是其工作生活的主弦律,雖然是剛過不惑之年,他卻用奉獻和忠誠詮釋了人生的全部價值與意義。
(一)寶劍鋒從磨礪出梅花香自苦寒來
郭xx同志1968年9月出生于在湖北公安縣一個普通的農民家庭,良好的家庭教育培養了他謙虛謹慎、好學上進的品格。1990年7月,不滿22歲的他以優異的成績從上海機械學院(現上海理工大學)動力工程學院畢業,1996年12月光榮地加入了中國共產黨。20xx年10月,郭xx同志服從組織安排,走上了紀檢監察工作崗位,成為了一名基層信訪領導干部。
信訪工作是一項知識型、專業性很強的工作,沒有扎實的理論基礎是很難勝任的。在這之前,他在電氣工程技術崗位工作,是一名具有豐富工作經驗的電氣工程師。來到新的工作崗位后,發現自己的業務知識還很不夠。他深深感到,“工欲善其事,必先利其器,”要做好信訪工作,特別是履行好查辦案件的職能,必須得有過硬的專業知識,為此,他利用工作之余,自學了《紀檢監察簡明教程》,虛心向同行和領導學習,為全面完成信訪工作打下扎實的業務功底。
(二)心系百姓俠骨柔腸為民辦事的“貼心人”
信訪工作崗位沒有鮮花簇擁的熱烈,也沒有英雄凱旋的輝煌。認真處理好人民群眾的來信來訪是紀檢監察機關傾聽群眾呼聲,為群眾排憂解難的具體體現。郭xx同志在工作中堅持圍繞中心,突出重點,狠抓核查、督辦的原則,認真處理每一封信訪件,熱情接待,設身處地,誠懇待人,該答復的予以答復,做到了件件有著落,事事有回音。20xx年以來,郭xx同志共辦理信訪舉報300件次以上,全都進行了調查并得到了妥善處理。
行風熱線,情系萬家冷暖。每月18號早晨的熱線直播,郭xx同志每次都是第一個到達直播現場,在直播過程中,認真接聽群眾的投訴和咨詢,態度誠懇、虛心熱情地與廣大群眾進行對話溝通,事后將群眾提出的問題,落實督辦到位,并及時反饋。如聽眾反映夏家店蓬布廠鐵道口小商小販占道經營、朝陽路煙草局道口貨車亂停影響居民生活、朝陽路小區化糞池堵塞影響小區環境、俊發家私城門前占用人行道停車及宏天裝飾公司拖欠工人工資等關系到市民切身利益、影響市民生活的熱點問題,都及時得到了調查和處理,20xx年以來,共辦理了260多項行風熱線反饋卡的回復。
郭xx同志對待群眾是動真心、用真情的,他常說,要把人民賦予我們的職務看成一種責任,而不要看成一種權力。俗話說:“人不傷心不落淚,人無難處不上訪。”作為信訪干部所行使的職責就是“用真情擦干一雙雙流淚的眼睛,用真心撫慰一顆顆受創的心靈,用真愛舒展一張張欣慰的笑臉,用真誠彈出一曲曲和諧的琴聲。”20xx年下半年,在紀委書記的帶領下,郭xx同志多次接待漢江路拆遷安置戶某來訪,夏反映其拆遷安置房一直未取得房產權,20xx年12月被當時負責拆遷的當事人項某弄虛作假,辦理了其兒子官某(市園林局排水管理處職工)的房產證,郭xx同志急群眾所急,主動多次到園林局、房管局協調,并找項玉蘭本人做了耐心細致的思想工作。
20xx年12月,市建設局退還了項某之子官某的購房款,夏某按規定交齊購房款后,郭xx同志親自陪同夏夫婦在房產局協調辦理了房產證,夏夫婦對此非常滿意。
第2篇: 最美信訪干部先進事跡材料
申xx同志從事信訪工作7個年頭,連續5年被評為縣信訪先進工作者,連續2次被評為市信訪先進工作者,申xx同志努力學習,不斷實踐,從熟悉掌握信訪政策入手,把握及其規律,幾年來他為維護社會穩定,促進息縣計生事業發展而不懈努力。
一、學習“三個代表”重要思想,提升認識
申xx同志努力學習《信訪條例》,積極參加政策法規培訓,從貫徹“三個代表”重要思想的高度,充分認識做好信訪工作的重要性,堅持把做好信訪工作與為人民謀利益聯系起來,與計生事業的發展和社會穩定聯系起來,與正確處理改革、發展、穩定三者關系聯系起來。他憑著強烈的責任感,本著為黨和政府分憂,為人民解難的一顆心,加強協調,妥善解決各類矛盾,把問題解決在基層,化解在萌芽狀態,在接待中,他與群眾融合
在一起,以心換心,以情換情,以理服人,認真做好每一件信訪接待。
二、注重“實踐、實踐、再實踐”,求真務實
信訪工作是黨與人民保持密切聯系的重要紐帶,也是了解民情、解決
群眾實際問題的渠道。重視并做好信訪工作是黨的一貫要求和優良傳統。
申xx同志從理論與實踐的結合上,總結出不少信訪工作的先進經驗。
1、掌握信息,做領導的得力助手
在處理信訪件時,申xx同志及時把市、縣領導批閱的信訪件和轉辦件,人大、政協的議案、書面意見、提案等交分管領導閱批,為了便于領導更好地全面掌握有關情況,他還將量多、面廣的來訪件匯總分類后送領1
導閱批,每月按來信、來電、來訪的內容分門別類匯總打印成文送領導閱示。他還協助做好周四上午領導的接待服務工作,使委領導直接傾聽第一線來訪群眾的疾苦和要求,從而使領導能直接、全面了解群眾的反映和要求,進行宏觀的調節,微觀的指導。
2、搭建橋梁,做內外聯系的的協調員
計生部門涉及千家萬戶,它勢必要與社會的方方面面發生關系,法制信訪股承擔著橋梁和紐帶作用。社會方方面面與我委各部門、各單位發生很多的往來關系,難免有各種矛盾和問題,對這些矛盾和問題處理好壞必將影響整個社會的穩定。為此,他積極地加以溝通協調,使之暢通。
3、疏通渠道,做維系上下、干群的紐帶
我委下有21個鄉鎮(區)計劃生育服務中心,很多是從信訪來反映的,對這些來訪和來訪件他及時地向分管領導和各鄉鎮(區)計生辦反映,并通過他們派專人或由他自己去第一線了解處理,2014年下鄉60多次,化解、排查信訪苗條40多起,從而使有關問題得以疏通和解決,避免了問題的發展和惡化。
4、破解難題,做為民服務的好公仆
作為一名機關干部,申xx是一名為民服務的公仆。在信訪工作中本著“三盡”即“盡心、盡力、盡職”的原則千方百計地為來訪者排憂解難,為了盡量使群眾滿意,努力避免上訪回訪現象,轉變工作思路,改變工作方法,變群眾上訪為主動下訪。去年他主動到上訪老戶價值做思想工作,如:八里岔鄉蓮花村村民彭生亮多次到縣委、縣政府上訪關于男扎后遺癥問題,要求鄉政府給予醫療補貼、生活補助等問題,申xx同志親自到該鄉找到當事人談心,對照相關政策規定進行宣傳疏導,作了妥善處理,使
彭生亮停止了上訪之路,信訪積案化解工作受到縣委群工部的表揚。
三、標本兼治,創新信訪工作特色。
一是堅持快捷處理信訪,加大查處力度。在處理來信來訪過程中,強調一個“早”字,堅持一個“快”字。對群眾來信當天收到當天閱看,當天登記,當即轉辦,或及時電話與基層計生辦聯系,力爭當即回復,周內結案,一般不得超過一個月結案。對群眾反映較為強烈的違法生育,干部包庇違法生育以及應征收而未征收社會撫養費等問題,都做到有訪必接、有信必查、有查必果。今年對農村部分實行計劃生育家庭獎勵扶助工作中,來信、來訪、來電咨詢量增大,嚴格按照省政策規定,對獎扶對象逐村、逐戶、逐人進行核實,做到不錯不漏不重,對少數人不符合獎扶政策的人員耐心說服,講清道理,直到滿意為止。2014年,全縣審核確認獎扶對象292人,無一人錯批,未收到一份群眾舉報。
二是堅持秉公處理信訪,加大化解力度。每年的來信來訪中,都有一些是群眾對計生政策理解不夠,或是對被舉報人的具體事實不清,不具備舉報要素的信件。針對這些信件,做到依法辦事、秉公處理,及時給群眾以滿意的回復,化解黨群、干群和群眾之間的矛盾。
三是堅持高標準處理信訪,加大目標管理力度。為了確保信訪工作的規范化、制度化,嚴格按照國務院《信訪條例》的要求,強化信訪工作的目標管理,把信訪工作納入各鎮計生工作目標管理考核內容,與此同時,申xx同志在辦理來信來訪過程中,注重向來訪人宣傳黨的計生政策,國
家的法律法規,做到既辦案又宣傳,提高生育政策的透明度,從而減少群眾的疑慮。
在成績面前,申xx同志總是謙虛地說:還得學習、加油、努力!面對榮譽,他一次次激勵自己:這是動力,要站在新的起跑線上,與時俱進,爭取更大的進步.
第3篇: 最美信訪干部先進事跡材料
沒有驚天動地的事跡,沒有轟轟烈烈的壯舉;上訪群眾將他看作可以信賴的親人,同事稱他“鋼鐵戰士”、“老黃牛”。他,便是陜西省信訪局來訪接待二處接訪干部---邢x。20xx年,他脫掉軍裝,轉業至省信訪局,先后在省委辦信處、辦案處工作,20xx年開始從事一線接訪工作。近10年來,他接待了近30000多人(次)群眾來訪,處置服毒、自殘、自焚等異常上訪40多起,推動解決了500多件信訪事項,上訪群眾為他送來了26面(塊)錦旗和牌匾。他本人也多次獲得優秀公務員、優秀共產黨員、先鋒模范崗個人、最美信訪干部、勸返工作先進個人等榮譽。
捧著一顆愛心,耐心接待來訪,確保群眾滿意而歸。
“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”,信訪接待窗口每天面對的大多是弱勢群體和有怨氣的群眾。被人誤解、挖苦、諷刺,甚至謾罵的現象時有發生,但他總是耐心地解疑釋惑、化解心結,用真情贏得群眾的理解和支持。“我們的工作就是要讓群眾抱著怨氣來,帶著滿意回。”這是他常說的話語,他是這么說的,更是這么做的。
20xx年2月的一天,他像平常一樣,早晨7點多就到省政府東門“巡查”,赫然看到省政府大門對面聚集了好多人,職業意識提醒他快步跑去,原來是銅川市三里洞礦區伏某,因鄰居糾紛問題被當地派出所處理而不滿,把事先準備的兩桶汽油澆到自己身上,攀爬到省科技館門口3米多高的廣告牌頂部,手持打火機意欲自焚。在將圍觀群眾勸離到安全地帶后,他不顧隨時可能發生的危險,爬上廣告牌,經過半個多小時苦口婆心的耐心開導,伏某終于平靜下來。渾身被汗水打濕的邢x將其帶到接待室,打來熱水幫他擦洗身子,并拿來自己干凈的衣服為其換上,買來早點給他吃。經過長達十幾個小時的耐心接談,伏某流著悔恨加感激的淚水說:“邢主任,多虧了你呀,如果不是你,我打火機一按,我們全家人就完啦!……”。
當他拖著疲憊的身子深夜零點回到家中時,妻子心疼地嗔怪他“就你忙,娃幾天都沒見到你了”。每當聽到這話,他總是歉意地向妻子嘿嘿一笑。
抱著一顆誠心,及時跟蹤督辦,推動解決合理訴求。
接訪重在跟蹤督辦,既要“息事”,又要“寧人”。多年來,他抱著一顆誠心,曉之以理,動之以情,督促有權處理機關認真調查核實,解決了群眾的大量合理訴求。
柞水縣王某某在某煤礦井下作業時,不幸被煤塊砸傷導致下肢截癱,因治療費用問題,他坐輪椅多次到省政府堵門、滯留上訪。20XX年4月,邢x第一次接待后,多次協調、督促解決了數萬元治療費用,王某某覺得這小伙子是個實在人,此后便“纏”上了他。于是一有空就到邢x的辦公室,要求解決賠償金問題。邢x不但沒有厭煩,而是更加耐心地督辦。功夫不負有心人,經過無數次的協調、督促,最終由礦方一次性賠償65萬元,問題圓滿解決。王某某全家專程送來了“厚德載物”牌匾。
懷著一顆熱心,認真分析研判,力求解決群體訴求。
邢x工作時間忙于接訪群眾,晚上便將一天來的情況進行認真梳理歸納,從中分析原因,尋找解決的辦法。多年來,他撰寫群眾到省政府上訪情況分析100多篇20多萬字,對群眾來訪中帶有普遍性、傾向性問題,及時提出完善政策、改進工作的對策建議,解決了大量涉及群體性的信訪問題。
咸陽九冶公司中、小學教師多次到省政府聚集上訪,反映學校長達5年時間未移交地方管理問題。鑒于九冶不屬于中、省所屬企業,而是由北京市移交的企業,群眾訴求合理,但尚無政策支持,加之涉及咸陽、漢中兩市,案情復雜。他認真調研后,專題摘報省政府領導,在領導的關注下,他多方協調,終于在20xx年由咸陽市一次性支付勉縣4300萬元,徹底解決了這一歷史遺留問題。
加班加點已成為他的習慣,因為工作不能休假他毫無怨言,20xx年當母親病重住院時,他也僅僅回老家陪伴了幾天,老人彌留之際,還唸叨著兒子,每每聽到家人談論此事,邢x禁不住潸然淚下,直到老人去世,他也沒能見到最后一面。




