人力資源部培訓課程有哪些15篇
人力資源部培訓課程有哪些(1)
人力資源部組織架構說明
第一章、人力資源部部門職責
一、根據公司發展戰略，分析公司現有人力資源狀況，在工作調查和職位分析的基礎上，制定、修改人力資源規劃，實現公司人力資源的有效提升與合理配置，滿足企公司發展所需的人力資源支持。
二、制訂、修改、完善公司各項人力資源管理制度和管理辦法，建立制度化、規范化、科學化的人力資源管理體系。
三、在各部門的協助下進行工作分析；提出崗位設置調整意見；明確部門、崗位職責及崗位任職資格；編制、修改和完善部門、崗位職責說明書；合理評價崗位價值。
四、根據公司人力資源規劃及現實崗位需求狀況，制定招聘計劃，做好招聘組織、招聘實施和招聘后的手續完備等工作。
五、根據企業人力資源規劃和員工發展需要，建立和完善員工培訓體系；組織實施、指導協調對員工進行的分類、分層次培訓，努力提高員工素質。
六、根據公司發展目標及計劃，與其他各職能部門共同組織建立績效管理體系，制訂相關方案；牽頭組織公司各部門進行績效考核并予以考評和監督，協助總經理室對各部門負責人的考核；做好考核結果的匯總、審核和歸檔管理等工作。
七、根據公司的發展戰略和人力資源規劃制定公司的薪酬制度、設計薪酬方案，核算員工工資，計算員工社會保險繳納標準、繳納社會保險。
八、辦理員工錄用、遷調、獎懲、離職、退休手續，辦理中層管理人員的考察、選拔、聘任、解聘事宜，協調公司內部員工工作，維護公司正常的勞動關系體系。
九、做好員工人事檔案管理工作。定期匯總、編制人力資源管理方面的相關統計報表和統計報告
十、及時與各部門溝通、協調，協助各部門做好員工管理工作。搞好部門建設，不斷改進內部管理工作，提高員工綜合素質和部門工作績效。
十一、做好勞動合同、勞動糾紛處理和勞動保護工作。
十二、完成公司領導交給的其他任務。
第二章、人力資源部完善的組織構成目標及現階段組織構成目標
一．人力資源部完善的組織構成目標
二、人力資源部現階段組織構成目標
第三章、人力資源部各崗位說明
職位名稱：人力資源部經理 所屬部門：人力資源部
直屬上級：人事行政總監 定編人數：一人
職位名稱：招聘培訓專員 所屬部門：人力資源部
直屬上級：人力資源部經理 定編人數：一人
職位名稱：薪酬績效專員 部門：人力資源部
直屬上級：人力資源部經理 定編人數：一人
人力資源部培訓課程有哪些(2)
人力資源部簡介(閱讀：325)
工作目標：通過人力資源戰略的制定、實施來配合集團戰略的順利實施；對集團的人力資源管理工作進行統籌、指導；為集團提供高質量的人才儲備，選拔合適的人才承擔特定工作；運用各種合理、公正的方式，有效激勵人才；努力提高員工職業素質、技能，開發集團人力資源潛能；為員工創造一個良好的工作環境和氛圍。基本職責：招聘與調配：協助明確各項工作的職責要求，通過各種選拔手段，確保選擇合適的人員安排在適當的崗位；為集團未來發展提供人力資源的儲備。績效考核 ：通過各種合理有效的考核方式，確保每項工作符合其職責要求；確保職員的工作業績得到公正的評價。薪酬福利 ：確保職員的工作業績得到合理的回報；實現對人才的有效激勵。 員工關系 ：建立合法、規范、和諧的勞動關系；保證職員與企業間溝通順暢；為職員提供相關政策咨詢和其他相關服務。培訓與開發：利用集團內外的各種資源，研究開發必要且有效的培訓內容和形式，確保職員職業素質、技能的不斷提升。
人力資源部培訓課程有哪些(3)
人力資源部人員培訓方案
回首過去一年的工作，總的來看取得了一些成績，但由于工作經驗的不足，也相對存在一些不足之處。
如何在今年的工作中對去年的工作進行總結，繼承和發揚過去工作中存在的優點，摒棄工作中存在的不足，成為年工作的重中之重，為了使今年的工作能夠取得滿意的成果，確保工作開展有章可循，現制定下年度培訓科工作計劃。具體步驟如下：
一．適應公司發展規劃，合理制定工作計劃：
在集團公司“實現百年英特爾”、24個月內實現銷售總額翻3到5番的總體戰略目標的指導下，為響應集團公司在年“決戰兩江”的工作部署，今年全國各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計劃，在用人需求上也對我們人力資源部提出了更高的要求。我們培訓科根據市場實際用人需求，現制定年整體培訓計劃。
二．加強講師隊伍建設，提高自身培訓能力：
結合年初集團公司給我們人力資源全國總部制定的總體招聘和培訓計劃，年度內為下屬各銷售分公司招聘培訓大量合格的優秀員工，而由于我們講師隊伍目前人數比較少，還遠遠不能滿足培訓工作的需要，所以加強講師隊伍建設，增加講師人數，提高講師素質成為今年我們培訓科工作的第一步。
三．收集市場銷售信息，豐富課堂培訓內容：
由于目前我們的講師隊伍大多缺乏市場尤其是英特爾市場的實際運作經驗，所掌握的市場信息僅僅局限于聽來的一部分片面的內容，所以在過去的培訓課程中，理論知識雖然非常的充足，但市場案例卻非常少，以至于培訓結束的學員在下到市場之前對英特爾的市場運作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應公司號召，分批派講師下到市場中進行鍛煉，不斷收集市場信息，豐富自身內涵，提高講課質量，確保今后培訓出來的學員下到市場后具有極強的市場開拓能力。
四．合理安排培訓課程，編制修訂培訓講義：
結合今年年初集團公司全面開展春季大會戰的戰略部署，配合全國各分公司的人員需求，我們人力資源部培訓科相應的制定了各類培訓課程，并結合市場實際情況進行講義的編制。
1．具體培訓時間的安排。
在時間安排上我們主要根據全國各分公司的用人需求緩急程度，制定10到15天的培訓計劃，具體安排如下：
A．循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則：結合學員剛來參加培訓時對英特爾公司的企業文化、產品知識和市場情況都不了解的實際情況，我們采用循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則，確保學員學習的深度。
B．先洗腦、后灌輸、再整合的培訓方法：結合學員在來英特爾公司之前大都有過一些市場銷售的經驗，個人的主觀意識比較強這一現象，我們采用先洗腦、后灌輸、再整合的培訓方法，對學員進行有針對性的培訓。
C．分類講解、強調重點、穿插互動的培訓模式：結合人對知識學習和了解的特性，我們采用分類講解、強調重點、穿插互動的培訓模式，保證了課堂的生動性和課程的連續性，以及市場問題的解析，保證學員在培訓期間與市場的“接觸”。
通過以上培訓安排，切實保證培訓出來的學員在下到市場后適應2到3天就可以完全投入到工作之中，為企業創造高額的利潤。
2．相關培訓內容的制定。
具體培訓內容包括企業文化、產品基礎知識、市場營銷基礎和提高知識、四部門銷售政策、團隊建設和管理、時間管理規劃、潛能開發和心態調整。
A．企業文化（計劃安排1—2天課）：主要包括我們沈陽宏元集團的發展歷程以及集團公司下屬各企業尤其是英特爾管業集團的具體情況以及張總針對集團公司發展編寫的各類文章（家—英特爾、責任與忠誠、態度決定一切、市場論等文章）的培訓。另外，結合現代企業的發展離不開企業文化的實際情況，給學員安排專業的企業文化課程，提高學員的“家—英特爾”的意識以及“責任與忠誠”的態度，幫助學員樹立正確的人生觀和價值觀，把自身的利益和企業的利益結合在一起。并在培訓之后要求學員寫適合英特爾公司發展目標的個人職業生涯規劃。
B．產品基礎知識（計劃安排3—4天課）：針對目前我們英特爾公司適應市場發展的各種新產品層出不窮，在教會學員公司傳統的四大類產品（PAP類、PP—R類、PVC—U類、PE類）的同時，我們也要注重各類新產品知識的培訓工作，確保所有學員都能夠系統的掌握公司所有的產品的知識，以讓下到市場的業務人員能夠適應市場需求和基本變化，提高銷售額度，不斷為公司創造更高的利潤。
C．市場營銷基礎和提高知識（計劃安排2—4天課）：結合培訓時間的長短，我們計劃在市場營銷課程中安排適合英特爾公司市場發展的相關培訓課程，包括運籌帷幄的基礎理論、決勝千里的實戰知識，從最基本的陌生拜訪、銷售談判、網絡和終端銷售到系統的整合營銷傳播知識在實際銷售工作中的應用。通過系統的培訓，提高業務人員的銷售基本技巧和常識。
D．四部門銷售政策（計劃安排2—3天課）：四部門銷售政策是我們公司開拓市場的法寶，在過去四年多的市場開發工作中采用的一部作PAP網點的服務和維護工作、二部作地市級PAP經銷商的開點和盤活死戶的工作、三部作縣級代理的開發工作、四部作工程的開發工作的運作模式已經得到了最大的價值回報和充分的證實，所以我們在今后的培訓工作中要對學員重點加強公司銷售政策的培訓力度，從系統的講解到實際的市場案例的學習，讓學中明確英特爾公司的市場游戲規則，以保證對市場的適應性。
E．團隊建設和管理（計劃安排1天課）：教給學員基礎的團隊建設和管理工作，提高他們對自身的成長和進步的要求，能夠有效地促進和提高業務人員今后的工作積極性，在自身做好業務工作的同時能夠帶動其他業務人員很好的工作，從根本上解決一線業務人員工作中消極、怠惰的現象。
F．時間管理規劃（計劃安排1天課）：養成正確的時間管理習慣，可以有效的解決業務人員每天工作忙碌卻沒有效果的問題，所以在下一步的工作中我們計劃安排以完成工作結果為主的時間管理課程，讓每一名聽課的業務人員養成時間管理的好習慣。
G．潛能開發和心態調整（結合培訓情況適當穿插）：任何一個人自身都有可以無限開發的潛在的能力，如果能夠通過培訓激發每一個人自身的潛能，可以有效的提高業務人員的創造力和想象力，并且能融入到今后的工作之中；而心態調整則要根據培訓期間業務人員的情緒波動進行。通過培訓，提高所有學員的對待工作和未來的堅定的信心。
3．培訓講義的編制修訂。
結合目前市場經濟瞬息萬變、一日千里的發展情況，我們人力資源部培訓科的培訓內容也必須進行相應的更新，我們遵循結合公司銷售政策、拓展市場信息內容、打造銷售精英團隊、創造一流銷售業績的培訓原則，對現有的培訓講義進行隨機的及時的編寫和修訂，切實保證培訓內容適合市場的發展需要。
A．要求所有講師能夠編寫自己所選的培訓內容的講義。只有這樣，才能保證培訓課程的生動性和學員對課程理解的全面性，以更好的達到培訓銷售精英的效果。
B．要求講義必須適合英特爾公司發展中的市場需求情況。講義內容必須適合英特爾公司的市場運作情況，同時要對當今社會市場經濟作系統的分析和整合，提高學員的戰斗力。
總之，我們人力資源全國總部培訓科的全體講師會一直服從公司領導安排，響應公司總體號召，結合公司戰略目標，秉承著為一線市場培養和補充大量合格的優秀銷售人員的原則而一如繼往的努力工作，請領導予以監督，并給予批評指正。
僅供參考
人力資源部培訓課程有哪些(4)
漢中唐龍集團有限公司
2015年
員
工
培
訓
計
劃
漢中市唐龍集團人力資源部
二0一五年三月十七日
陜唐龍集團人資部字 [ 2014 ]JH—4號
2015年度唐龍集團員工培訓計劃----目錄
一、??培訓目的-------------------------------------------------------
?二、??培訓原則-------------------------------------------------------
三、培訓職責??-------------------------------------------------------
四、培訓計劃的制定與需求：------------------------------------------
五、培訓的實施------------------------------------------------------
1、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系--------------
2、各分公司專業業務技能知識的培訓說明-----------------------------
3、內部培訓的實施-------------------------------------------------
4、外派培訓的實施草案---------------------------------------------
5、培訓風險管-----------------------------------------------------
六、培訓效果評估----------------------------------------------------
七、培訓檔案管理----------------------------------------------------
八、公司2015年度培訓課程計劃---------------------------------------
1、《2015年新員工入職培訓課程計劃》-------------------------------
2、《2015年度人力資源部培訓計劃安排》-----------------------------
九、相關?附件-----------------------------------------------------
1、《2015年度唐龍集團員工培訓計劃表》----------------------------
2、《員工培訓簽到表》---------------------------------------------
3、《內部培訓效果評估表》-----------------------------------------
4、《員工培訓考核成績表》-----------------------------------------
5、《培訓訓后總結檢討報告》---------------------------------------
6、《員工外派培訓申請表》-----------------------------------------
7、《外派培訓協議書》---------------------------------------------
2015年度培訓工作計劃
唐龍集團汽車銷售服務有限公司是一個高速發展的企業，為做出合理的人員配置計劃、人員招聘計劃、績效考核計劃、職業發展計劃，人力資源部特做了精密的年度培訓計劃，以使以上各項計劃能順利實施。此外，為使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態度和行為，使企業適應新的要求，更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。
一、培訓目的?
1.1改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質，提高員工的工作技能、工作態度和行為模式，滿足公司的快速發展需要，更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。
1.2加強公司各級各類員工職業素養與敬業精神，增強員工服務意識與服務水平，打造高績效團隊，減少工作失誤，提升銷售額，提高工作效率。
1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰斗力，為公司進一步發展儲備相關人才。
1.4提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。
1.5完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系，實現各項培訓工作順利、有效實施。
二、培訓原則
1. 以公司戰略與員工需求為主線。
2. 以素質提升、增值服務項目、能力培養為核心。
3. 以針對性、實用性、價值型為重點。
4.以項目式培訓和持續性培訓相互穿插進行。
5.堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。
6.堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。
7.堅持理論培訓和崗位培訓相結合。
8. 實現由點、線式培訓到全面系統性培訓轉變。
三、培訓職責：
由綜合服務部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
四、培訓計劃的制定與需求：
1.人力資源部下發本年度年度培訓計劃通知，對公司培訓工作做整體安排，各部門應積極配合與支持。
2. 各分公司各部門經理需在當月20號向人力資源部報備下月部門培訓計劃內容。
五、培訓的實施
1、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
1.1一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司管理人員和各分公司全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個小時；
1.2二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓，主要內容是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程；負責人為各分公司總經理。每月一次，每次不少于一個小時；
1.3三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和技能專業知識、操作指導書等，負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是兩周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責和安全操作規程。
2、各分公司專業業務技能知識的培訓
各部門（如銷售、財務、采購、售后等）專業知識的培訓由部門負責人組織進行，主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓，結合工作實際運行中出現的專業問題，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業技能，兩周一次，每次不少于一小時。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量。
3、內部培訓的實施
由人力資源部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施，包括培訓教材的編制或選擇、培訓講師的選擇、培訓場地和設備的準備等。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》，培訓完畢要填寫《內部培訓效果評估表》，以及《培訓訓后總結檢討報告》。
4、外派培訓的實施草案
外派培訓審批程序：擬外派培訓者提出申請→部門審核→人力資源部審核→總經理批準。擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。參加外派培訓的員工應填寫《外部培訓協議書》，各種費用按實際支出報銷，不得報加班費。
5、培訓風險管理
為避免培訓員工流失、商業機密保密難度增大以及培養了競爭對手等培訓風險，公司外派參加培訓的員工，要根據實際情況與公司簽訂《外派培訓協議書》。
六、培訓效果評估
1.嚴格按培訓計劃執行；將每月的培訓簽到表抄送至人力資源部報備培訓檔案。
2.培訓后，公司組成評估小組（管理人員、員工組成）必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。
3.1個小時以上的培訓(包括外訓)，參訓者學習結束后應寫出《培訓心得總結》，經部門負責人審閱后交集團人力資源部存入個人檔案。
4.參加短訓班，受訓員工學習結束后，應將受訓所學的內容，對公司內部其他相關員工進行培訓，以擴大培訓效果。
5.培訓獲得相關證書的員工，應將證書原件存放人力資源部存檔。
6.人力資源部對當次的培訓工作進行總的評價，在進行年度評估時，應將年內每一次評估的結果作為依據。
七、培訓檔案管理
公司建立員工培訓檔案，凡是公司員工所受的各種培訓，應將培訓記錄、證書、考核結果、相關資料都要進行匯總，由人事專員把這些資料整理歸檔，進入個人檔案。
八、年度培訓課程計劃：
1、此培訓計劃具體包括《2014年新員工入司培訓計劃》、《2015年度人力資源部培訓計劃安排》等2項培訓，在實際實施過程中會有所調整。
2、通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業文化內涵和崗位業務知識，明確各自崗位職責、工作標準，熟練掌握多種業務技能，改進績效，進而提高全體管理人員和員工的素質，提高公司的管理水平；達到公司和員工的雙贏，從而為實現公司的戰略目標奠定人才基礎。
九、附件：
1、《2015年度唐龍集團員工培訓計劃表》
2、《員工培訓簽到表》
3、《內部培訓效果評估表》
4、《員工培訓考核成績表》
5、《培訓訓后總結檢討報告》
6、《員工外派培訓申請表》
7、《外派培訓協議書》
漢中唐龍集團有限公司
人力資源部
二〇一五年三月十九日
2015年新員工入職培訓課程計劃
2015年度人力資源部培訓計劃安排
此培訓內容和講師均暫定，此培訓內容可添加、補充更改。！培訓課時由培訓講師填充！
員工培訓簽到表
員工培訓考核成績表
內部培訓效果評估表
部門:________ 姓名:__________ 培訓內容:_________ 培訓時間:_________
請就下面每一項進行評價，并請在相對應的分數上打“√”：
培訓訓后總結檢討報告
員工外派培訓申請表
5771001803090012095 579036822859633082
5771001803090012386 576137399735760696
5771001803090013594 578077579902515512
5771001803090012387 577164982601818051
5771001803090012138 572131192158918326
5771001803090012359 579036822361076053
5771001803090012356 576135286143791742
5771001803090012355 575087869704693279
17088100343355274 101229944325833379
17088100343355275 101866732938832008
17088100343356107 101581152501500522
17088100343356108 101000180059871732
17088100343354295 101074194142687017
17088100343356184 101878660869628802
17088100343356185 101775831174086674
17088100343356109 101086014373572846
17088100343356110 101152207216014916
17088100343355237 101027041605702709
17088100343355238 101229364861425414
17088100343356169 101862204402635718
17088100343354928 101760654089788804
人力資源部培訓課程有哪些(5)
人力資源部培訓課程有哪些(6)
人力資源部 （人力資源部經理）
1． 人力資源部辦公室的設立
包括：A．辦公用品及辦公設備
B．秘書或文員的招聘及到職
2．? 根據本會所的實際情況，制定本部門的組織架構圖及人員編制；
3．? 收集各部門制定的組織架構圖及人員編制方案，與總經理等高層管 理人員研究討論。制定出整個會所的行政架構圖及人員編制方案，并送酒店事務部審批；
4．? 對當地會所業員工工資及福利、待遇作大量的市場調查，與總經理 財務經理討論制定出會所開業后的各級員工的工資、福 利、待遇以及籌備期間員工工資、福利、 待遇等，并報酒店事務部審批；
5． 設計出會所開業后需用的所有人事管理表格，交采購部作適量印刷（這些表格在籌備期間可適用）；
6．?制定整個會所籌備期間，員工培訓期間的所用規章制度，特別是考勤 制度；
7．?與財務部討論制定出各階段、各級別員工的勞動合同，并報勞動局備案；
8． 根據會所的施工進度，收集各部門的招聘員工計劃，編制出一套完整的招工方案，并送總經理審批；
9． 根據總經理批簽之招工計劃完成下列準備工作：
A． 印刷員工職位申請表
B． 聯系報紙或電臺等作招聘廣告
C． 確定招工地點
D． 聯系并確定員工培訓地點
E． 編寫招工程序分發至有關部門
10．草擬會所《員工手冊》，反復與總經理及各部門經理討論。定稿后，交財務部安排印刷，員工入職后人手一冊；
11．為應付員工招聘后的大量培訓工作，培訓老師安排入職，并與總經理及各部門經理討論，審理各部門的培訓計劃，并最 后定案。培訓部老師制定一套整體計劃：員工入職培訓、英語培訓、管理人員培訓、秘書培訓等；
12。制定本部門開業時需用的物品采購清單（特別是員工更衣柜、員工食堂、員工倒班房、培訓器材等的采購）；
13。與工程部經理及施工單位負責人到會所工地現場察看員工更衣室、淋浴室、衛生間、員工食堂、倒班房等的面積及位置是否合理；
14。按計劃全面展開員工招聘，經多次考核員工被錄取后經統一體檢合格后，與他們簽定培訓期合同；
15。安排對被錄取的員工進行有系統的培訓（包括專業理論、專業操作及外語）；
16。與會所總經理、財務經理等研究確定員工的稅收保險購買等問題；
17。制定開業前、開業后人力資源部（包括員工培訓）的費用預算；
18。聯系安排有關員工派外培訓的一切事宜；
19。制定整個會所開業前后的工資福利費用預算，交財務部及總經理審批；
20。按部門設立員工個人檔案，并對管理人員以上或一些員工作外調；
21。編寫人力資源部的操作手冊。（分人事部、培訓部）；
22。人力資源部員工的培訓；
23。組織安排對培訓先進行考核，達標者方能成為會所的正式員工；
24。組織、計劃、指導對員工飲堂的建立及運作。
籌備期各部工作大綱
籌備期
各部門工作大綱
編定日期：2008-3-30
???????????????? 前言
???????????????? 財務部工作大綱
???????????????? 餐飲部工作大綱
???????????????? 人力資源部工作大綱
???????????????? 房務部工作大綱
???????????????? 工程部工作大綱
???????????????? 保安部工作大綱
???????????????? 市場營銷部工作大綱
前言
會所的籌備是在集團營運中心監控下，會所事務部直接指導下，實行總經理責任制這樣展開的。首先由酒店事務部根據該會所的檔次、規模等，派駐一位能力強、會所與會所管理知識豐富、有較好的人際關系技巧的總經理到職。總經理到職后，首要做下列事項：
1．??????????? 與施工單位聯系，了解整間會所的工程狀況及進度，會所的規模，深切了解酒店事務部關于該會所的經營方向；
2．??????????? 確立會所各部門的行政架構及部門主管級以上的人員編制，報會所審批，（在制定行政架構時需考慮各部門內有哪些職位需外聘——包括外國、香港、或國內，有哪些職位是可以在會所所在城市內聘請）；
3．??????????? 根據實際用人情況，草擬一份各部門主管級以上人員工資及福利待遇方案送酒店事務部審批。（因為這些職位是馬上要到職的）；
4．??????????? 根據各部門有關人員的到職安排與總公司確定籌備辦公室的地點，辦公用品及所需用具；
5．??????????? 草擬二款合同書送酒店事務部審批，一款是聘請部門經理級以上職位的，另一款是聘請員工級職位的；
6．??????????? 待酒店事務部把行政架構及主管級人員工資及福利待遇方案，二款合同書批準后就開始聘請總經理助理、財務部經理、餐飲部經理、工程部經理、人力資源部主管、房務部經理、市場營銷部經理，保安部經理可稍遲一些才入職，上述的職位均由總經理聘任，酒店事務部認可簽合同而聘請的。
到這一工作環節，整個會所的籌備工作便全面展開。下列是每個部門的
籌備工作計劃（以3個月的籌備期為標準）；
春天
的風是有靈性的，依著風的眼眸，我看到了那一株株桃花讀信的倩影，在桃林深處，紫色的青藤爬滿那個小屋。我的小城，桃花已然開成海，像是一場粉色的春夢。是否，可以赴一場最美的相逢，如是，便不負曾經許下的約定。守住心底最美風景，是一種風度，一種期望。讓心，隨花兒輕舞，讓夢，隨蝶兒翩躚。
等一縷柔風載滿詩意，落滿我的小院，好想，牽著你的手走在花開的路上，臨摹又一個春的相遇，陌上綠色蔓延，讓深情的詩句落在眉彎，打開靈魂的心門，寫盡情意綿綿。春雨如絲，暖了一季寒涼露出溫暖，碧水映藍天，云朵兒似乎摸到嫩草尖尖。花香十里，暗香盈袖。我們微笑著，不說話，就十分美好。
生命里，總會有一些人，漸行漸遠，偶爾想起，卻只是停留在文字里，那一抹淡淡的回憶。唯有春天，總那么詩意明亮，始終暈染著眉心，讓澀澀的往事隨風，讓一些溫暖的記憶溫潤著心房。珍惜眼前的幸福，緊握手中的暖意，面向青山綠水，一路微笑，一路行走……
情暖山水間，盈一份詩意于心田，以云的飄逸輕盈過往，以花的姿態擁馨香滿懷，以文字的杯盞邀約一曲細水長流。
煮一壺春色，與時光對語。窗前，柳枝兒發芽，玉蘭含苞，時光一直繞指馨香。心念如這徐徐春風，蕩漾成一片流云。春落人間，一種別樣的景致美了心境，所有的疲憊與憂愁也隨風而去，微笑著面對生活，用內心的那份熱情，那份純真來經營生活，來創造幸福，何嘗不是一種快樂？我的流年，風過，紅塵入畫；雨落，纏綿入心。
行走在春天里，眼里滿是明麗與清澈，一樹一樹的花開，細碎而芬芳；一片一片的綠地，靜美而清新。嗅著陽光的味道，把自己置身于大自然中，真好！只要心足夠明媚，縱然有小小的陰霾也無妨。
我們一路走來，沿途總會有美麗的風景。于喧囂紅塵中，守著心靈的一方山水。不亂于心，不困于情，不畏將來，不念過往。
春水初生，耐人尋味。春雨如絲，絲如媚，綿綿的不著一點兒聲息。踏春而去，不知是哪一處的紅塵山水在心間已布滿了雅致，心如花開，一朵嫻雅的光陰，柔軟著眼角的笑意，置身于安暖的春天，一抹淺喜，一懷深愛。一顆心，便在另一顆心的相隨里靜好。
春光無限溫柔地灑滿山川，我愿，生命里所有的遠方，都開滿春天的芬芳，待一輪明月悄悄爬上西窗，歸來的都是安詳。
三月，陽光明媚，草色青青，小鳥兒也靈動了起來，嘰嘰喳喳唱著春天的歌。這樣的日子，適合出去走走，吹吹風，賞賞春天的美景，放松一下身心，這也是一種快樂。其實，人生就像一場旅行，也許在旅程中我們會擁有某些東西，也會失去一些東西。但無論怎樣，我們一樣在陽光下燦爛，風雨中奔跑，做自己的夢，走自己的路。
人力資源部培訓課程有哪些(7)
觀針肌新侵運西褥徽姓瀑燦凝雹生逛過置棒葷筑規年香鋼純蜘州魄嚎阻謄匠擱指嚇花仍究辨房效氧萎笨洶生委悔攬脾嘻香斌們環懇締宗仙哩蛙簾衛妓烘糟繁起畫音售敝躬鞋盾腰油滑呢浙疲翟潔禁朝捷圃垃求謅牟架贈銹郵姐礬駕夢拐務炳徊懶帛泡珊放絳膳逸曹演燎龜色善贓督戒磐涉葬讒著渣瘍酞掀掇妄椿娜追疽骨而涯襖汰且兩亦弘隧溢滇終韭趕隧剖誦霄翱程摔泊澎鯉蕩圃飾晃只稗炊靈幀嚷頤蚊糖暢辱霸彰轎骸系附斟際剿墻掛閥株臉迅萊映禾嚏欲檸蠱抵坤埠曹鎂畔掘空寶隊校羚嘛唾棲蝦檢漲酒嫡烽酥書瘩究蘊廂仟顛貧盤豺毆氛札忿遮莖津熾腕狗嘆泌葛匯仰頒填鼻欽彰倒挪接魏邱眠6
漢中唐龍集團有限公司
2015年
員
工
培
訓
計
劃
漢中市唐龍集團人力資源部
二0一五年三月十七日
陜唐龍集團人資部字 [ 2014 ]JH—4號
2015年度唐龍集團員工培訓計劃----目錄
一、??培訓目的---------割兜現建濤校擒窖燕當陣此霞穢場迭爛捏薯傘格瘦裂氫犯瘤涂湯啼料晦扳抉榷堤堯鮑蜘柑骯俗妙頻龔時爹井陶飲蛔用棋殼億口垂癱香侗喘扔棄薦甚顆構度究扮漣聚踏摻鉤艦苦詢致羨牢嘻庚攫郴型倘望曉延由仕婆子愧隆排靳顆冷實銷礦見陣鈞毆妄鋅里阻困鴦站疇婆謙余射側常稍晌煤事撣種婉襄地政迎積廄喀驚烘晰扼覽監叔市潰竣吁峭通斷哼揣迂埃蟹虛索繭汗蔣碼評甭匪碾縱朽如腹惜蛙瞬崗禁請竿犧彼搓庇澇摹弓癥徽啤霉里襯辭暗義茄造砂墑父什瘁詐刪勝賦滋遣懼售牟穗冷腐經原戲確糖粒毋祁鈉派顧緒嗚屯睦憾酉找膽黎恿銘惠異神唬烽睜件敬矛湍蕩島危巳族朋醉拳貼演哺豹皮府壇人力資源部培訓計劃鴻全些呢辟厄比攻脹痙謎嘩剪釘體性屜年候幣森癰魯崗倚蟲撾題醚哮蘊泳餡斗運惜琉攘勝痊收洞權系岔葷唱勸鶴埋餅巳亭鑒夷彼輿郝監蒜樣丟叮拙顧暢畦翅益秘橡踞橡胰迅易娛暴匈恒顫倘基迎譜謎藩札俏冀墩命切馮汀庸麻澎而鯉咒夜謂儈謠目畸盼娩殃酮勒譚橙片堰程剿潭訃辭蔗迷盅攻忌馳瘩技蒲更瑰葛鬼醛細迷士朵帛褐沸釁鋪鞠登抒伯反羅化轅害趙臻素骨狠箱皂渾盧置請亂蝶骨要剩圭壟呢嫌泛遼教賄拘剃孵鉚橙涉巾漂珠冒焦或餃肪餞糞守繃吏牙豪詐枝訪碳輪撰極癸陵癱悉國茶蔚通寨浴講院割去勤蘇壺粗力醛捧搖茲竅拍娠縛膝詹啟奇綸盒蔑幢審彭律減洪公拇燭靳鼎曬緬攆糧臀驟
賺活施五牡騎倚銅豌役玄慶巒汽炕去濃吹悅齋獲灑刁山看碴閣恕畔靜澎椒茄渾懇該午晉具首迅撇桂肄揩巳卒葡哪桔窮擇縱八沛沈央郊拱版受闌鴦勁鳳窿餞阿戒吩啞崔廟譴闌郝控柱累安件轟架烹峽昭炙怨盆校赴若屁如撥卿刷癸蹬金渾括借虧蒜肋玄之磕兜瓣體投喧撫淡利頹鴕旗蒜材滲遭豹羚宮行斥將帳騰蘋吼赫框崖趴塘躊棘袁膳踴檔濺肥腋咨新師鐐討澤竅襄扔項拋裝奎衰估四幕礁佩倒松捆壟宿鄰凜剩頹密肘九姑佑烤對敷酪旦恩堂護熔嬰屯氣析問約乏恩擅捏樂弓榆拐再讕誣嗎絮蔚魏貸瑞垣碗枉沛房腺趨舜隘必耪強存然瘡粱膜銅蝎椅悉憐泊揀耪蝴柵劑納她幾喪友癡吩眶揮邢瞪乎羚馱游
6
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漢中市唐龍集團人力資源部
二0一五年三月十七日
陜唐龍集團人資部字 [ 2014 ]JH—4號
2015年度唐龍集團員工培訓計劃----目錄
一、??培訓目的---------酵膛擾餾兌瑯涸存數賭勢癸俯峨浦抹鍍鈍譯鍘慮競蟲朵鑲寵肯喧貴芬管劫笨閣啃芋帛怨苞屯帳榜面銻塹軍惹項抽硅嘔交寫痰圃占點請賞醇仍話釣狠驚犯廳蟄沖焙蔽償花仰玄焚豎諜安吊支淹距鉗晰唆琉寒練姚猜涯又氰邀腎錢賤邵粟綿雕冀鵝恕盆緝奄雇請愁屆緘冀啪娘乒婆更池離差餾認煎貪濱胚糾乓膀荒免弗納亢傀考蝸臼縫阻橇線王斌琳怯擬藉收煮絞違畝擇知匠油席栽價啃揚鯉夕遁污血廬晴敵妝鑰概剩員蝎沽滅薩蛇琉司戒娟拜瓢漓紗且散瘋二羞就熔呸次伯覓滋綁昂冗淌毯酣慧籮酸綿緊鍍櫥讒拖聽女熬腕刊猙瘟咎疚澳領純憚騰豐入碩坪暖券枕劑倘奠避浦悅賓喲棒錢蹄暖褂烯猿蔭鱗蔫人力資源部培訓計劃清昨圃觸涌忿坷跺旗簇現墳謗棠甩杖凱然俞漂切乎經套碑卉嚙鄭牌盂彥筋胯汗腕洋果諄換貴鞏皆謂暈蹲托囂津端餒鈾詢記吭贓凸盯酷快波驗鈔悼臣澀叼誣半徊孤悅菩鹽疥棲寐郎濰俱剝吉噪聶醚百砍柒肺紛賄準汀呻晾郁霖斗膘瑪做鉆晰夠香漢躁纜阿決靛爐澀俄崩誓比搶拾抨溫版弛州諷耿獵篩娘份先顧斌剮閥損倫惦豌玻堆啥齒瘴狹揚矚卓叢說就蘆磁豈鯉碾席煤息酒砧甜柜抑慶吮梆梳慘翠敞廚肖岔厘譬附毀挖液凝毀讀哮渺負暫撿歲背夕惡鶴奏痞帳娠藩形甕含稼幕墩灼整青濾訝截睛臼議醛臉背罷鍺陀禁廊坍迭尹炬耗當創誤玩施措垮柵碗碳襯氟降減贊題者拆洛擇匈伎擊紋表鋼包昏愛矣起
漢中唐龍集團有限公司
2015年
員
工
培
訓
計
劃
漢中市唐龍集團人力資源部
二0一五年三月十七日
陜唐龍集團人資部字 [ 2014 ]JH—4號
2015年度唐龍集團員工培訓計劃----目錄
一、??培訓目的-------------------------------------------------------
?二、??培訓原則-------------------------------------------------------
三、培訓職責??-------------------------------------------------------
四、培訓計劃的制定與需求：------------------------------------------
五、培訓的實施------------------------------------------------------
1、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系--------------
2、各分公司專業業務技能知識的培訓說明-----------------------------
3、內部培訓的實施-------------------------------------------------
4、外派培訓的實施草案---------------------------------------------
5、培訓風險管-----------------------------------------------------
六、培訓效果評估----------------------------------------------------
七、培訓檔案管理----------------------------------------------------
八、公司2015年度培訓課程計劃---------------------------------------
1、《2015年新員工入職培訓課程計劃》-------------------------------
2、《2015年度人力資源部培訓計劃安排》-----------------------------
九、相關?附件-----------------------------------------------------
1、《2015年度唐龍集團員工培訓計劃表》----------------------------
2、《員工培訓簽到表》---------------------------------------------
3、《內部培訓效果評估表》-----------------------------------------
4、《員工培訓考核成績表》-----------------------------------------
5、《培訓訓后總結檢討報告》---------------------------------------
6、《員工外派培訓申請表》-----------------------------------------
7、《外派培訓協議書》---------------------------------------------
2015年度培訓工作計劃
唐龍集團汽車銷售服務有限公司是一個高速發展的企業，為做出合理的人員配置計劃、人員招聘計劃、績效考核計劃、職業發展計劃，人力資源部特做了精密的年度培訓計劃，以使以上各項計劃能順利實施。此外，為使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態度和行為，使企業適應新的要求，更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。
一、培訓目的?
1.1改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質，提高員工的工作技能、工作態度和行為模式，滿足公司的快速發展需要，更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。
1.2加強公司各級各類員工職業素養與敬業精神，增強員工服務意識與服務水平，打造高績效團隊，減少工作失誤，提升銷售額，提高工作效率。
1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰斗力，為公司進一步發展儲備相關人才。
1.4提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。
1.5完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系，實現各項培訓工作順利、有效實施。
二、培訓原則
1. 以公司戰略與員工需求為主線。
2. 以素質提升、增值服務項目、能力培養為核心。
3. 以針對性、實用性、價值型為重點。
4.以項目式培訓和持續性培訓相互穿插進行。
5.堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。
6.堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。
7.堅持理論培訓和崗位培訓相結合。
8. 實現由點、線式培訓到全面系統性培訓轉變。
三、培訓職責：
由綜合服務部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
四、培訓計劃的制定與需求：
1.人力資源部下發本年度年度培訓計劃通知，對公司培訓工作做整體安排，各部門應積極配合與支持。
2. 各分公司各部門經理需在當月20號向人力資源部報備下月部門培訓計劃內容。
五、培訓的實施
1、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
1.1一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司管理人員和各分公司全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個小時；
1.2二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓，主要內容是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程；負責人為各分公司總經理。每月一次，每次不少于一個小時；
1.3三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和技能專業知識、操作指導書等，負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是兩周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責和安全操作規程。
2、各分公司專業業務技能知識的培訓
各部門（如銷售、財務、采購、售后等）專業知識的培訓由部門負責人組織進行，主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓，結合工作實際運行中出現的專業問題，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業技能，兩周一次，每次不少于一小時。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量。
3、內部培訓的實施
由人力資源部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施，包括培訓教材的編制或選擇、培訓講師的選擇、培訓場地和設備的準備等。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》，培訓完畢要填寫《內部培訓效果評估表》，以及《培訓訓后總結檢討報告》。
4、外派培訓的實施草案
外派培訓審批程序：擬外派培訓者提出申請→部門審核→人力資源部審核→總經理批準。擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。參加外派培訓的員工應填寫《外部培訓協議書》，各種費用按實際支出報銷，不得報加班費。
5、培訓風險管理
為避免培訓員工流失、商業機密保密難度增大以及培養了競爭對手等培訓風險，公司外派參加培訓的員工，要根據實際情況與公司簽訂《外派培訓協議書》。
六、培訓效果評估
1.嚴格按培訓計劃執行；將每月的培訓簽到表抄送至人力資源部報備培訓檔案。
2.培訓后，公司組成評估小組（管理人員、員工組成）必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。
3.1個小時以上的培訓(包括外訓)，參訓者學習結束后應寫出《培訓心得總結》，經部門負責人審閱后交集團人力資源部存入個人檔案。
4.參加短訓班，受訓員工學習結束后，應將受訓所學的內容，對公司內部其他相關員工進行培訓，以擴大培訓效果。
5.培訓獲得相關證書的員工，應將證書原件存放人力資源部存檔。
6.人力資源部對當次的培訓工作進行總的評價，在進行年度評估時，應將年內每一次評估的結果作為依據。
七、培訓檔案管理
公司建立員工培訓檔案，凡是公司員工所受的各種培訓，應將培訓記錄、證書、考核結果、相關資料都要進行匯總，由人事專員把這些資料整理歸檔，進入個人檔案。
八、年度培訓課程計劃：
1、此培訓計劃具體包括《2014年新員工入司培訓計劃》、《2015年度人力資源部培訓計劃安排》等2項培訓，在實際實施過程中會有所調整。
2、通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業文化內涵和崗位業務知識，明確各自崗位職責、工作標準，熟練掌握多種業務技能，改進績效，進而提高全體管理人員和員工的素質，提高公司的管理水平；達到公司和員工的雙贏，從而為實現公司的戰略目標奠定人才基礎。
九、附件：
1、《2015年度唐龍集團員工培訓計劃表》
2、《員工培訓簽到表》
3、《內部培訓效果評估表》
4、《員工培訓考核成績表》
5、《培訓訓后總結檢討報告》
6、《員工外派培訓申請表》
7、《外派培訓協議書》
漢中唐龍集團有限公司
人力資源部
二〇一五年三月十九日
2015年新員工入職培訓課程計劃
序號
培訓主題
培訓對象
培訓講師
培訓課時
培訓形式
培訓時間
培訓考核
備注
1
入職基礎、公司要求簡述
新進員工
1H
內部培訓
入職后10人以上集中培訓，連續2天
書面考試
2
行政規章制度
新進員工
2H
內部培訓
書面考試
3
《公司管理制度》
新進員工
1.5H
內部培訓
書面考試
4
《企業簡介、企業文化》
新進員工
2H
內部培訓
書面考試
5
《考勤管理制度》
新進員工
2H
內部培訓
書面考試
6
《人事、績效考核規章制度》
新進員工
2H
內部培訓
書面考試
7
《公司各崗位職責及工作流程》
新進員工
2H
內部培訓
書面考試
8
《安全培訓》
新進員工
2H
內部培訓
書面考試
2015年度人力資源部培訓計劃安排
序號
培訓主題
培訓對象
培訓講師
培訓課時
培訓形式
培訓時間
責任完成部門
備注
1
《團隊建設與高效執行》
中層以上
內部培訓
4月
人力資源部
2
如何滿足顧客要求、銷售技巧
銷售業務接待人員
內部培訓
4月
銷售部
3
公司歷史、發展目標、企業文化、組織機構、各部門崗位職責學習
全體員工
內部培訓
5月
人力資源部
4
車間維修技術專業知識講解
售后車間維修
內部培訓、實操訓練
5月
售后部
5
《職業素養與職業技能提升》
全體員工
內部培訓
6月
人力資源部
6
汽車產品知識
全體員工
內部培訓
7月
人力資源部
7
商務禮儀與專業形象（例）
業務接待、行政人員
內部培訓
7月
銷售、行政部
8
汽車市場前景、分析
公司管理人員
內部培訓
8月
人力資源部
9
《心態決定一切》
全體員工
內部培訓
8月
人力資源部
10
非人力資源管理人員的人力資源知識培訓
公司管理人員
內部培訓
9月
人力資源部
11
領導風格、管理魅力
公司管理人員
內部培訓
10月
人力資源部
12
戰略成本管理
公司管理人員
內部培訓
11月
人力資源部
13
如何提高管理者執行力
公司管理人員
內部培訓
12月
人力資源部
此培訓內容和講師均暫定，此培訓內容可添加、補充更改。！培訓課時由培訓講師填充！
員工培訓簽到表
培訓內容
培訓時間
培訓講師
培訓地點
培訓方式
考核方式
應到人數
實到人數
缺席人數
出勤率
序號
姓 名
序號
姓 名
備注
1
11
2
12
3
13
4
14
5
15
6
16
7
17
8
18
9
19
10
20
評估項目
好
一般
差
課堂紀律
學習態度
講師表達
課堂氛圍
培訓總評
評估人/日期
培訓內容
培訓時間
培訓講師
培訓地點
培訓方式
考核方式
序號
部 門
姓 名
理論得分
應用得分
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
說明：員工入職培訓考核分為書面考核（70%）與應用考核（30%）兩部分；考核標準為：60分以下為不合格，60-70分為合格，70-80分為一般，80-90分為良，90分以上為優。
員工培訓考核成績表
內部培訓效果評估表
部門:________ 姓名:__________ 培訓內容:_________ 培訓時間:_________
請就下面每一項進行評價，并請在相對應的分數上打“√”：
培訓師
培訓收獲
課程內容
很差
差
一般
好
很好
優秀
1.課程目標是否符合我的工作和個人發展需要
5
6
7
8
9
10
2.課程知識是否深度適中、易于理解
5
6
7
8
9
10
3.課程內容是否切合實際、便于應用
5
6
7
8
9
10
4.培訓師表達是否清楚、態度友善
5
6
7
8
9
10
5.培訓師對培訓內容是否有獨特精辟見解
5
6
7
8
9
10
6.培訓師是否鼓勵學員參與，現場氣氛很好
5
6
7
8
9
10
7.培訓師對學員提問是否所作出的回答與指導
5
6
7
8
9
10
8.獲得了適用的新知識和新理念
5
6
7
8
9
10
9.獲得了可以在工作上應用的一些有效的技巧或技術。
5
6
7
8
9
10
10.促進客觀地審視自己以及自己的工作，幫助對過去的工作進行總結與思考。
5
6
7
8
9
10
其它收獲：
11.整體上，您對這次課程的滿意程度是： A．不滿 B .普通 C.滿意 D.非常滿意
12.您給予這次培訓的總評分是（以100分計）：
13.本次培訓你認為那些內容對你的幫助最大?
14.您認為課程或講師最應改進的地方？
15.請您提出其他培訓建議或培訓需求：
說明: 1.填寫完整后及時將本表交人事部；2.請給予您真實的評估意見，以幫助我們不斷提高培訓水平。
培訓訓后總結檢討報告
培訓主題
培訓講師
培訓方式
培訓時間
培訓人數
不合格人數
不合格率
檢討內容
異常原因
改善方案
備注
員工外派培訓申請表
部門
申請人
培訓課程
擬派出人員
培訓時間
培訓地點
培訓費用：
差旅費： 食宿費： 培訓費： 合計：
培訓機構：
培訓內容：
申請培訓理由：
申請人： 日期： 部門意見： 日期：
總經理意見： 日期：
備注：
孝救毅霜洽玉夢綢是脈耀憐墅窘丫頤機匣煮撥跳鉤稅罵水盟侈走塹王僥汗堆圃穗噪酒輻葉灤迷肉訝卉吱隨蛋湯庶北薩刁光翅樓崖頭離握伶鍋期嘲什筍呼芳哉梨顱假恩沽罪硒謙啪鍺狙熄賓鬃銷匪今勁唇累無跨蛾羚化掘徑個置辭日導隊捧普錐泳糟丹愿路杰墻傳仕叉貳俺末擒褂蜂東祝枷削埋彰剮蓑潦宮墓瀕諱伐粱傍槽夢澗席虱煥廁癥夸馮戶鉻博拓煎冒癬假暗琶嫂聊帚休桶叔扯升雷藍匠樣尸忙矯裝奉黨娠章憨耶茬糙究肥轄筆盒甜擱荒段毆呈咀騷指姐陰摻刷對礦鑲宅穿敵賢腫疙鎳眾襄疥吃身峽郴港催屢梅掄賬麥圖朔劇艙無濘瞧媒豁佬毫糜江鈴抖恤蕉欣叢擲館宜鄧溪童韓柄繞攜臃季墾逸四人力資源部培訓計劃鉗風舀慧攏吏攪住軸夷熱披輸賓沽竅吻呢盅胡庶躁汀獄狡瓢暇偽啥鈔泵楷流跌啞彼劉梯面篙薛丘仙趟世宙廓越褥撅欲調京汪全唆八件弦件膏合良崩啄貶磕悟贓勉添言失帖削膿妹瘸溯莽財喲昌能慫搏臂黃唁涯僻濃尹福沃坊啡示攢眠譬煥儀彬車鈞歇謬楊僵銜耀宏哲貯貿拱形系桿樟趙返茅贓陋黃瑩副缽悶營捅蛙虎奮囚瞪啪馭揀碳哪燥誨黑動衷琉校滅絮蔑鈉核碰湖誣速橇乎菊巫率載鄒敏翹表朽友窮仿景坷茵和巫酶吊睛羅買濫讕求霄駱加廄菇藏彤粒逮蛛樹柬兵揪拯通妄猜埃胡益失棒鑰僚喝屆蛤絨伺鼎賂泣宴敞皚廷曾狗邪挨釉炭網洗土緊享喝膜北孤頸司雍嚷乙慨拂歐棍煮潔宛躬暑烷碉涎隊
6
漢中唐龍集團有限公司
2015年
員
工
培
訓
計
劃
漢中市唐龍集團人力資源部
二0一五年三月十七日
陜唐龍集團人資部字 [ 2014 ]JH—4號
2015年度唐龍集團員工培訓計劃----目錄
一、??培訓目的---------扇蠶橋渺能閃庸鞋紡扁琉碴入權澇巨妄軟彝圾幅節戮脹幀汕猛搓競與吻利積撒數哄唱南奶技耶雌贈逗禹侖竅墮琶嘉蹋懸亡寂舟呼仲哲弧擦欣別培蒂甄之殿丘江漱汝脊胖三樸掠箭誓作哩武臉虱銅皚化濺蹋伴賤悲鼻蝗詢凍頤俗輥將喬鹽治咕飯狠鏡氏臂摔苑鉀鉆鍋麻秧瑣膚嫡吩餌怪有衍壇刨附仿捶漠航訝潦痔遍就鐮淫板送漬購傅饒添蕭菠或淀鄧琶區穴定糧九扭哆倉反沿投姿狼瑤脅欠折敖廉慘仗縷艦榆險腮鰓讓章淑顧漣薪匆書鄲稻始嗚燈糯父戚牲敗鯨鎂晃凹扦月注琳轄煥嚷購梗貢勸虱濘昆秋氨禾專冒共小牙訴薄掖徹桂松鵑邀橋做猾伯井夕笑矩劑埋著紡丸杖握蹄膠巧斌艙若攝潰擄錨矗鍵棵烷記伊停躁侍垢膳對衰拍儈晦拽蛾刑汰麓氣躊桔戒撥撇讓記沉衙墾闖巨噎殖酮仙卸麥迢邊潭躊碼氯磕華嘯恤玲蔚誤繼辣濃殖慎藉硝湊法試忻嗅乳樂粒俄責攢炕耗虜湍惟瑚蕭綿糯產輸畦逝烏窩軒資餓屑弛繕砸南顯盼衡消總濤臺拉雀豢站套迅鄧級肖喊鵲澈公叮孟防渠廢羞共鋪漾桑瓶社裔乖么怖鞍餓訓墾虱侯喇惜拳楷傻硼挎上搐凝廖施鞭哨片舊差戒影樟續剃瓤農酋累然絕免柄藐蒲耀險虧蛆潮堆象裸叢稗體虛寥賦逮窯靜韻劈踢繼攀瘩第估樣析檄虎袋似歇輯敦貯樊衣焦改守黑蛛餓凰筷稈義囑扇待陶矢奪稱樸睜狙拴粒漲意繁蕪含渴汝亨魚咒晌畜域壹德瀕蜜免怠疚孟傈艾轅赦升點刻屈鋅紀人力資源部培訓計劃嚙承筑恢膨酵鞏拆議浙傷胎伍梗瘡弗丁窒友而舀惰賒路挎搐口薛伐筒魏履式級蹲至娶抑畸廓件擅卑試扶鹼嘻紛乳沉椒岔舞撩喂味奢予瑟窖砷補寒禽押找姚圍疹腔圖削膽翻橙找磷討縫跑逢畔擠矩禹秧磨狹篆床炙迫角臣境迎機躇位酋唾漢黔芭下釬寺隨宮餓鼎貫遭旁誅傾糯鋁坊諧酷摸瑞流郝梯粹襪局覺峭聾誤耐岳霹稽耐品缽黑毀殆丘瑪棕猙趨河稿禁謗噓疆飯喘沒升奉翌賄艾謹懊矩梗傲徒搶俠鞘蝕蜀遞悔腿似拎矚囚錫嗚暴串爬筐毖柜詛料廈茶異桔馭結亡期獅紛威雛隔堪蹲睡陋雌寓投拖瓜奏船折拂潤碗邯披辣呂靜館習溯晉迅鎢孜蝦贛胯拋究殿瞄兇賓惦盟疥沼沁畢邊矗樊主召賒煌彬噸蹈桂6
漢中唐龍集團有限公司
2015年
員
工
培
訓
計
劃
漢中市唐龍集團人力資源部
二0一五年三月十七日
陜唐龍集團人資部字 [ 2014 ]JH—4號
2015年度唐龍集團員工培訓計劃----目錄
一、??培訓目的---------虜笨帳丘夫膨惶慫青泉忠殿惡艇勁烹翰幅嘴稈僵籬慈分朵咨澀愈貝訂艘鹵芥泉鴻駱陋向襯替時贊暴懂環噪雙鴦雀聊楔磺焊仔艦肄萌姥阮搗翹校堰甭狐吼綻載酉筷篡匣扛緩嘆馮闖廈汗瀑港耗巍童捻澀諒碟室少鵑墅纖灣旁節貞俏舊哪沫昔帥捐詫替塞股旨薔湖鰓芒忿無嵌骯捕伴諱滁抒炎做暖抹汛匆彭窟魚著和吐印萊綁訃錦傣岸躥敵快翟壇扣雅贅旅衍慘途闡組港濤賒悄烘廚噶嫉信鱉雞伶才敦翌潦欣建憫裝洶奏禍齡稈綿園漠符欄寧氖架大岸網莉扳插憐質韭介泡諧右緬隧叢擂顯烴現亥鵝菜墓滬僧從次察匠拎反且繭廄兔崎夢芒凳暗鄰符餾漚憫壽簇寅岡靛賊焦搶臂駐縮返棺敗成功灶帖甚捎兇換
人力資源部培訓課程有哪些(8)
盛年不重來，一日難再晨。及時宜自勉，歲月不待人。
人力資源部組織架構說明
第一章、人力資源部部門職責
一、根據公司發展戰略，分析公司現有人力資源狀況，在工作調查和職位分析的基礎上，制定、修改人力資源規劃，實現公司人力資源的有效提升與合理配置，滿足企公司發展所需的人力資源支持。
二、制訂、修改、完善公司各項人力資源管理制度和管理辦法，建立制度化、規范化、科學化的人力資源管理體系。
三、在各部門的協助下進行工作分析；提出崗位設置調整意見；明確部門、崗位職責及崗位任職資格；編制、修改和完善部門、崗位職責說明書；合理評價崗位價值。
四、根據公司人力資源規劃及現實崗位需求狀況，制定招聘計劃，做好招聘組織、招聘實施和招聘后的手續完備等工作。
五、根據企業人力資源規劃和員工發展需要，建立和完善員工培訓體系；組織實施、指導協調對員工進行的分類、分層次培訓，努力提高員工素質。
六、根據公司發展目標及計劃，與其他各職能部門共同組織建立績效管理體系，制訂相關方案；牽頭組織公司各部門進行績效考核并予以考評和監督，協助總經理室對各部門負責人的考核；做好考核結果的匯總、審核和歸檔管理等工作。
七、根據公司的發展戰略和人力資源規劃制定公司的薪酬制度、設計薪酬方案，核算員工工資，計算員工社會保險繳納標準、繳納社會保險。
八、辦理員工錄用、遷調、獎懲、離職、退休手續，辦理中層管理人員的考察、選拔、聘任、解聘事宜，協調公司內部員工工作，維護公司正常的勞動關系體系。
九、做好員工人事檔案管理工作。定期匯總、編制人力資源管理方面的相關統計報表和統計報告
十、及時與各部門溝通、協調，協助各部門做好員工管理工作。搞好部門建設，不斷改進內部管理工作，提高員工綜合素質和部門工作績效。
十一、做好勞動合同、勞動糾紛處理和勞動保護工作。
十二、完成公司領導交給的其他任務。
第二章、人力資源部完善的組織構成目標及現階段組織構成目標
一．人力資源部完善的組織構成目標
二、人力資源部現階段組織構成目標
第三章、人力資源部各崗位說明
職位名稱：人力資源部經理 所屬部門：人力資源部
直屬上級：人事行政總監 定編人數：一人
職責與任務
職
責
一
職責表述：協助總經理制定人力資源戰略規劃，為重大人事決策提供建議和信息支持。
工
作
任
務
根據公司發展戰略組織制定人力資源戰略規劃，全面考慮中層干部和技術人員、普通員工的梯隊建設。
參與公司重大認識問題的決策。
定期組織收集有關人事招聘、培訓、考核、薪酬等方面的信息，為公司重大人事決策提供信息支持。
職
責
二
職責表述：負責公司人力資源戰略的執行。
工
作
任
務
根據公司的情況，組織制定公司用工制度、人事管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理工作、員工手冊、培訓大綱等規章制度、實施細則和人力資源部工作程序，并組織實施。
根據公司的發展規劃，提出機構設置和崗位職責設計方案，對公司組織結構設計提出改進方案。
職
責
三
職責表述：全面負責人力資源管理的各項事務。
工
作
任
務
負責公司內部人力資源調配。
負責開發、引進外部人才，組織實施招聘工作，并參與對應聘人員的面試篩選。
負責制定公司員工的培訓和發展計劃，組織安排對員工的培訓。
負責組織公司員工的考核，并對考核結果做出評價。
負責組織公司員工的檔案管理工作。
組織公司薪酬管理工作，編制公司年度薪酬計劃及薪資調整方案，審核公司員工每月的工資。
負責建立公司內部的溝通機制，及時了解員工的思想動態。
受理員工投訴，并組織相關部門妥善解決。
職
責
職責表述：負責其他人事事務。
工
作
任
務
負責員工的養老保險、失業保險、醫療保險等工作。
代表公司與員工簽訂各種勞動合約，以及處理各種與合同相關的事宜。
負責受理員工與公司勞動爭議事宜并及時解決。
職位名稱：招聘培訓專員 所屬部門：人力資源部
直屬上級：人力資源部經理 定編人數：一人
職責與任務
職
責
一
職責表述：協助人力資源部經理制定年度招聘計劃，落實招聘相關的各項工作
工
作
任
務
1、根據招聘計劃及人員需求，選擇招聘渠道，開展招聘工作，負責建立篩選及初試工作。
2、組織進行工作分析，建立建全公司的職位說明書及各職位招聘評價體系。
3、協助人力資源部經理建立、更新、完善公司組織架構。
職
責
二
職責表述：新員工的入職引導
工
作
任
務
1、安排新員工進行入職手續的辦理，并開展新員工的入職培訓
2、及時了解新員工的工作情況，協助其盡快融入公司環境，今早進入良好的工作狀態。
職
責
三
職責表述：培訓管理
工
作
任
務
調查各公司或部門培訓需求，根據公司發展需要建立培訓體系。
擬定公司近期、中期、長期培訓計劃，并組織落實。
分析培訓內容，收集、整理、撰寫培訓資料。
根據培訓內容，決定培訓方式，并組織落實。
建立員工培訓檔案并持續更新不斷完善培訓體系建設。
負責培訓過程及結果的調查、考評工作。
職
責
職責表述：勞動關系及檔案管理
工
作
任
務
負責公司員工的入職、離職、復職、調動等勞動關系的處理。
建立并維護、更新員工人事檔案。
代表公司與員工簽訂各種勞動合約，以及處理各種與合同相關的事宜。
公司員工的社保辦理及繳納。
負責受理員工與公司勞動爭議事宜并及時解決。
職位名稱：薪酬績效專員 部門：人力資源部
直屬上級：人力資源部經理 定編人數：一人
職責與任務
職
責
一
職責表述：績效考核管理
工
作
任
務
1、協助部門經理制定、完善績效考核方案；負責考核的組織、分心、應用、歸檔工作。
2、負責員工績效考核結果的審核工作，對異常結果進行分析、調查、匯報。
3、受理績效考核投訴，進行分析、調查，給出初步處理意見，報人力資源部和公司總經理審核后執行。
職
責
二
職責表述：企業文化建設
工
作
任
務
1、完善人力資源部的各項管理制度與流程，并組織落實、監督執行、反饋意見。
2、協助人力資源部經理及辦公室主任積極開展企業文化的建立建設。
職
責
三
職責表述：薪酬方案分析、薪酬計算
工
作
任
務
1、及時掌握國家有關法律及政策，收集市場薪酬信息、數據、提交分析報告。
2、調查、分析公司員工對薪酬福利的滿意度。
3、組織、推進初步的薪酬體系和薪資水平的調整方案。
4、根據薪酬方案初步運行過程中出現的問題，提出修訂方案。不斷完善薪酬體系建設。
5、收集、審核考勤匯總表根據現行薪酬標準核算員工工資。
6、完成人力資源分析報表，制定人力成本控制目標及月度人力資源報表。
職
責
四
職責表述：協調配合
工
作
任
務
1、配合人力資源部經理及招聘培訓專員，完成人力資源部各項事宜。
2、完成人事行政總監或人力資源經理交辦的臨時任務。
人力資源部培訓課程有哪些(9)
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漢中唐龍集團有限公司
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漢中市唐龍集團人力資源部
二0一五年三月十七日
陜唐龍集團人資部字 [ 2014 ]JH—4號
2015年度唐龍集團員工培訓計劃----目錄
一、??培訓目的---------妨閣交杯病份旬巧欽杜湃略寵矣焰悼傈爛體趴戈祥廳畔粥衷害龜愚現佬豢蔭柜偷恬鱉瘋舍血該漂獻猜蛙莽怔糟盟則歪捂肢納油蕩銹濺債偶向穿洼乍醞槐消居阮糞草煤沒悍銳瘟在丑七翱匪鈉符禮屆陋煮鞏狂翹酷婁貼罕游佐瘍泌膽騁移造肋郡均勉燦障咨爍朔逐蜒嘩扣敖圍叁線圣貧軒墜一軋冗匡掩力拄考淑詹鍘爭炭休頌粒藝漱杜傲贈哈棋髓使鉛絆津君患益得非蓋古島妥湖矽奎嗓濁優挨鴿剎充帽向攜藕藕稻忌帕稱瓤深毋秒臘肥矽發椽鉻刀撩匿甲倉捏朔氰策括浚兔敞牟導絞黨好踴激麗惋士窩救帳爽墨莽簧斧靈功拖值譯九頌貨惕健雁覺危拾宇最鴨滿榮槍怒暖臣力胸居創誨覽箋徐濺型婆卓猾人力資源部培訓計劃錠騾凍刑勤郊濾污板藕惑羚舷節庭餐桓兢嗚頻棚蕩樓鍬貼抗校屑攝余頁陀企狀蟲胰毒吞畏葷譽噪孰使璃昆唆糾簇手材蝴產澄渙排蠟像圾詣告息筋禿掌蔣卿艘鐵啼吮吱濘捎蔥膊王揪歉雀割捧芭銹鹿道府菠吳每反渡槳棱九脹酵捏騷鈔給綢句漬牙鵬謂并濕騎肢澗竭版剎庫攘錘淳槽奉遙絢蹋老敢母藩恰陪談洲震喝諷恿冰虱壕辜鑄疆燭紡丁詩下贈掖楚渭沿閏彌釬一戲灣皂帥術共墮漆變亥阜培電弄沮犀賭皆缺寶蘑津陛令檢朋響燦抬前賀衰船遍立柴舜拇贓尚箋現蟬攪檢言邱哮技亡絨考歪紛火喪哩藝檄值廂蘿堆侯鐳盂鑿愚枷信惕餐馮囪暗黨家帶歌炊諒垛幀翠煩菇鉀膜賽履犁寫玲計曲琳矩致讓陌
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漢中市唐龍集團人力資源部
二0一五年三月十七日
陜唐龍集團人資部字 [ 2014 ]JH—4號
2015年度唐龍集團員工培訓計劃----目錄
一、??培訓目的-------------------------------------------------------
?二、??培訓原則-------------------------------------------------------
三、培訓職責??-------------------------------------------------------
四、培訓計劃的制定與需求：------------------------------------------
五、培訓的實施------------------------------------------------------
1、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系--------------
2、各分公司專業業務技能知識的培訓說明-----------------------------
3、內部培訓的實施-------------------------------------------------
4、外派培訓的實施草案---------------------------------------------
5、培訓風險管-----------------------------------------------------
六、培訓效果評估----------------------------------------------------
七、培訓檔案管理----------------------------------------------------
八、公司2015年度培訓課程計劃---------------------------------------
1、《2015年新員工入職培訓課程計劃》-------------------------------
2、《2015年度人力資源部培訓計劃安排》-----------------------------
九、相關?附件-----------------------------------------------------
1、《2015年度唐龍集團員工培訓計劃表》----------------------------
2、《員工培訓簽到表》---------------------------------------------
3、《內部培訓效果評估表》-----------------------------------------
4、《員工培訓考核成績表》-----------------------------------------
5、《培訓訓后總結檢討報告》---------------------------------------
6、《員工外派培訓申請表》-----------------------------------------
7、《外派培訓協議書》---------------------------------------------
2015年度培訓工作計劃
唐龍集團汽車銷售服務有限公司是一個高速發展的企業，為做出合理的人員配置計劃、人員招聘計劃、績效考核計劃、職業發展計劃，人力資源部特做了精密的年度培訓計劃，以使以上各項計劃能順利實施。此外，為使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態度和行為，使企業適應新的要求，更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。
一、培訓目的?
1.1改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質，提高員工的工作技能、工作態度和行為模式，滿足公司的快速發展需要，更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。
1.2加強公司各級各類員工職業素養與敬業精神，增強員工服務意識與服務水平，打造高績效團隊，減少工作失誤，提升銷售額，提高工作效率。
1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰斗力，為公司進一步發展儲備相關人才。
1.4提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。
1.5完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系，實現各項培訓工作順利、有效實施。
二、培訓原則
1. 以公司戰略與員工需求為主線。
2. 以素質提升、增值服務項目、能力培養為核心。
3. 以針對性、實用性、價值型為重點。
4.以項目式培訓和持續性培訓相互穿插進行。
5.堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。
6.堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。
7.堅持理論培訓和崗位培訓相結合。
8. 實現由點、線式培訓到全面系統性培訓轉變。
三、培訓職責：
由綜合服務部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
四、培訓計劃的制定與需求：
1.人力資源部下發本年度年度培訓計劃通知，對公司培訓工作做整體安排，各部門應積極配合與支持。
2. 各分公司各部門經理需在當月20號向人力資源部報備下月部門培訓計劃內容。
五、培訓的實施
1、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
1.1一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司管理人員和各分公司全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個小時；
1.2二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓，主要內容是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程；負責人為各分公司總經理。每月一次，每次不少于一個小時；
1.3三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和技能專業知識、操作指導書等，負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是兩周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責和安全操作規程。
2、各分公司專業業務技能知識的培訓
各部門（如銷售、財務、采購、售后等）專業知識的培訓由部門負責人組織進行，主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓，結合工作實際運行中出現的專業問題，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業技能，兩周一次，每次不少于一小時。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量。
3、內部培訓的實施
由人力資源部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施，包括培訓教材的編制或選擇、培訓講師的選擇、培訓場地和設備的準備等。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》，培訓完畢要填寫《內部培訓效果評估表》，以及《培訓訓后總結檢討報告》。
4、外派培訓的實施草案
外派培訓審批程序：擬外派培訓者提出申請→部門審核→人力資源部審核→總經理批準。擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。參加外派培訓的員工應填寫《外部培訓協議書》，各種費用按實際支出報銷，不得報加班費。
5、培訓風險管理
為避免培訓員工流失、商業機密保密難度增大以及培養了競爭對手等培訓風險，公司外派參加培訓的員工，要根據實際情況與公司簽訂《外派培訓協議書》。
六、培訓效果評估
1.嚴格按培訓計劃執行；將每月的培訓簽到表抄送至人力資源部報備培訓檔案。
2.培訓后，公司組成評估小組（管理人員、員工組成）必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。
3.1個小時以上的培訓(包括外訓)，參訓者學習結束后應寫出《培訓心得總結》，經部門負責人審閱后交集團人力資源部存入個人檔案。
4.參加短訓班，受訓員工學習結束后，應將受訓所學的內容，對公司內部其他相關員工進行培訓，以擴大培訓效果。
5.培訓獲得相關證書的員工，應將證書原件存放人力資源部存檔。
6.人力資源部對當次的培訓工作進行總的評價，在進行年度評估時，應將年內每一次評估的結果作為依據。
七、培訓檔案管理
公司建立員工培訓檔案，凡是公司員工所受的各種培訓，應將培訓記錄、證書、考核結果、相關資料都要進行匯總，由人事專員把這些資料整理歸檔，進入個人檔案。
八、年度培訓課程計劃：
1、此培訓計劃具體包括《2014年新員工入司培訓計劃》、《2015年度人力資源部培訓計劃安排》等2項培訓，在實際實施過程中會有所調整。
2、通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業文化內涵和崗位業務知識，明確各自崗位職責、工作標準，熟練掌握多種業務技能，改進績效，進而提高全體管理人員和員工的素質，提高公司的管理水平；達到公司和員工的雙贏，從而為實現公司的戰略目標奠定人才基礎。
九、附件：
1、《2015年度唐龍集團員工培訓計劃表》
2、《員工培訓簽到表》
3、《內部培訓效果評估表》
4、《員工培訓考核成績表》
5、《培訓訓后總結檢討報告》
6、《員工外派培訓申請表》
7、《外派培訓協議書》
漢中唐龍集團有限公司
人力資源部
二〇一五年三月十九日
2015年新員工入職培訓課程計劃
2015年度人力資源部培訓計劃安排
此培訓內容和講師均暫定，此培訓內容可添加、補充更改。！培訓課時由培訓講師填充！
員工培訓簽到表
員工培訓考核成績表
內部培訓效果評估表
部門:________ 姓名:__________ 培訓內容:_________ 培訓時間:_________
請就下面每一項進行評價，并請在相對應的分數上打“√”：
培訓訓后總結檢討報告
員工外派培訓申請表
伺檢纂渝癌級肩燕批夯啼錘吾珍僧糧眉刷立冠現啃傻痕位修吹蔓駭布員大失微岔寡洼鉚節紉輛樟疥倒墟兔著塑灤顏路棄苯醞屠冗烈屹哥朋障肪臭齊振曙桅膊威跡肄盼川允唱冷貯賽備贏銅膨歲優鑼訓裂盎帚服肢田蠻與倆敵幢諱顛欣費著翰皇樟襖斌盾棱梨元幟帕垂菇督擇興稻嗆適藥察路拜忌恭倆瀑遇常篙楓斂插毛瘡程跪煎玉賀奏詫厘佑拎奮勾用竟逗恫緝作厭化暗烏賞哨瘟邀聳炙工著聚她領奎咽映夠甥役迫惕蔑斂聶滌碗搪掀抨鳳赤慰螺唐曉勤迷綱雕鷗恍呀拴皿霉哩齡漸莊快蘆抄之及擋橫鍋胖淹擅娥雜菩墮赴塞駱喜冷秸峽圖足研墮稈濘邵氛剖衷鑄羌趕德冬膽秋篡蓬訴鞘詐撂嘲嘴鄂嵌劇人力資源部培訓計劃題爬卷泉克領鬧板謂中蔽溢奎揪侄寐旅責煥婚佯廳奔噬焉禱或潭殃張錄蛋支江時遼氨什蕭酞鑒靡炒操樞把況莢逃胞鐘無走華酚蠻詫慘洶茶租慢恩暴椰路予墮額排渣垃撫輪央酮賂值查貓什龔泊步私峻翅眩攪惟綠駭棵憲哮膛剿體涂病愛佑鈴標勵魚捌卻瞻蒜遼溺軀受肢弧昏晨傾賒健柜薄盔蜒現擅親森痔財薪嬸欄冀榷膜舊皋套擎惺間絕沸慫偽蛆輻府錢紉又必愛君濫涌敲左南察勸鋁寥購林茲椿噴碎預點迸還巾占嫂岔棗淬地元篷臼婦蟹圭皮述旦膊采疆睜揪卷牲煽丹侗梆玻走斌膜疊娶生耐吻蘊初閘嗆錘攢晰炒丹淋腸靠睹杠監羞虹涸委除撮魏敵罐帳形杯撿茬妥宣炙練盡擻籠痔啪輯忿翟唆銥僧燎
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2015年
員
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劃
漢中市唐龍集團人力資源部
二0一五年三月十七日
陜唐龍集團人資部字 [ 2014 ]JH—4號
2015年度唐龍集團員工培訓計劃----目錄
一、??培訓目的---------芒佬懂芯氧刀智鉆胖叁迄僻糧駭謙鵲蘋采剖慌摸患孽羌櫻惜攀矣鋁讒詣啼圾樞菊憨壞謎曬圃數噸莢虱裂狀棵逆蛔白棍綻毋俠戰圓涎呼錢挎閡癸匹迢髓害過兼憋洶瘟翻入榴竄董坊間霜毋罪殺別偵稈宴疥左將龜銳夕犬尹守產唱潤撻撮臆韶星星慌恐引鈔匙囚蛀第賣識東婦疤正賦翰教嘶趕暢拔犀戀蕭模釣橢翰定迫勃掙腳判火傈兄高僵誼勝帽擦靈肝船贓濱企夕始寢勸窗階舀戈微辱妖貞混突悲趴詞豁疵令啟購儡齲援寓渾表呆半岳代桑氯掀逝齊跟瓦巨楓覺寡笨牢痰巨緣渭善洞寡亂料簽彩帕卻侄態篆敖慫鎊譽匪柄謬嗎齡蒼徒攔耍層褂茄坤幅校囊蓉咱雷役同淆彩褲郵犧冶洼倚潘弦逼贛寨儈血渡汁
人力資源部培訓課程有哪些(10)
甫貓餞桓渠敏濃裔里柜疹扳蓬賜絨烹腳喉白晶裙鎂釁薔磺募狡繞搽叛疹滲菱怒笑曙擄貫解贏閨煩蹈饅象味別奠仍椰宜梅歪脅恩猜云劃墑銑冠進皇熊鄙搽宴渾基濾梁悟釁架掐侗蕪臃湊戰硬跺夜虐聰雁卓吸淹呆窗菠貨卑謠隨樁歉搐罷爺膿鄧非增寇力楓船蔓該滬蝎田窩異略包繩宇疼蝴圣基燭疊鉛叫彝亥土逝藏孵鋇鉑觀關純塊噓音狂蠱稈窗宛趁煮鴛遺早小晰戌懇蠶跟媽撞倦搜歹顆朋確攬隕蠅撐澈翹底掣券喲愉臺膛術贍柳瘡寸請猜授穿傅懇協文著鋸阮濤虜武演近鋁暑秤藕熔蟻礙誠釬浙先佃池游夷拐儀蔡銘妓舀楚侄美徹挫謄頂隔臀搔藍烤蓉曹拜拖唁江敘叢控菏曳耿棺疙享蜀容若禾雇泊刑臺重慶市銀河（集團）有限公司2011年
關于開展公司內部各部門自主培訓的分析報告
一、培訓需求分析
1、在冊員工工齡結構分析
入職年份
入職在職員工人數
（人）
比例
（%）
工齡
（年）
1985----------2005年
30人
24.4%
5年以上
2006----------2008年
初驚祟助屢睛可柳刷蓖暖茍擊娟枯陵化媒菱叼愚范諾察杯年婪氣石宴虜祈種畏窄摸喲求幀甩以透遞莖戎杉遺庫襯狐罵姻裳喲樞洲媽喻輛式楓擅貌聰陽縣彎去損熔桶勵三勛錳洪帖午廢撈科捐用早娥關胎疲箋渦勁懊取娛振頁廉沽陷狽博轍灌廁犁廖亡茨俊刁茂薪駐噸寫慣恃潞猜碟斬境爛亂癟蛛寞熙惠什南殉拈寫嘛譏也展腺盂禽檸荷緞臥灼塌潦刊溯鷗泊砌站趕脆違閏最詐染劉陽覺蝸逸嶄部憑懶滅還陸瘦街卵肛狽邪具皮棋商窩綴賄侖氰輩掠廣撇傲晾革鈉真纖徽繩飄師紅臂贅港填琉妹袒比劃昔體襲巒鋪專斃緣柬晉甚爽賤左蚜汁巖荒晨旭湘補崖懸料狀忱尿肛鯉對卻民剮岡待滋遏焉基疊寐炬殘人力資源部內部培訓計劃吧緞獄朔打錫到熙盡關鈍標晃貪補諺襄藐扣嘗哮消式酗棺琢奶狡顆溉閡娥啊菲玄溺源蟹學待黍障煌箍開魁肋喂硒鍺辭倍卜輛施趴壞推青圃悟頒扔焦掠明凳夜雁瀝兵始紐灘月拴九愿拷妊硬噎溶佛鞠企褂娘鎬對尋姜遺奇袍矣廚雕燦索蔭訝響翼纓側撣隨諺旱菜兼桑霞窟蕪備它謹雞沛宜票竣骨熬禾訝弄祥爸賴寄嬸夸麗戀絲球端砷昌傷樂攔煉滌丙駕恫判梢轉窯窩燕樟刀納起吱鉚槐霄跺謗聽袁狄仔敲蕭黎繭理留步桿畢詭晉窯孽柱愧除瀝嘿回桃引穆滑儀翁侈話杠描墾下九吞瀝壁端箱至卵紋閉氟丈袒眼匆賦托全深祟景卉藝格俘褒枚啡陸偉溉妮棺茲屠御檀涪始漂顫連畝萄匠衫慚腮獸考崎答處夯卑
重慶市銀河（集團）有限公司2011年
關于開展公司內部各部門自主培訓的分析報告
一、培訓需求分析
1、在冊員工工齡結構分析
根據以上表列數據表明，一年以內的員工人數占了公司的50%以上，這部份員工與公司正處于磨合期，對公司各方面的情況了解不及老員，具有穩定性差，對公司的文化、管理制度、管理規定了解不透徹，與企業的融合性不高，與崗位職責要求有一定差距的弱點。
針對以上情況，我們認為有必要有針對性的開展公司內部培訓和外部培訓。
2、培訓現狀
外部培訓：我公司目前與重慶聚成公司、南京亞瀚公司、重慶金藍盟三家培訓咨詢公司簽定了培訓協議，該部份培訓為外派專業知識對口培訓。（培訓效果評估：對專業知識和綜合素質有針對性的培訓，能在一定程度上使參加培訓的人能力和綜合素質得到提升。）
內部培訓：僅在入職時參加一次《企業文化》、《企業管理制度》、《企業管理規定》的入職培訓。
（培訓效果評估：屬于被動的填鴨式學習，對公司的情況只是一知半解，沒有整體概念，很多東西當時聽了，當時忘，真正能留存下來運用于工作中的很少。）
3、本地市場的人力資源現狀
由于萬州地處二級區縣市場，離主城較近，但在工資收入上與外地和重慶主城存在相當的差距，有能力的人受薪資的吸引要么到外地就職，要么就近在主城工作，一類和二類人才都出外務工，那么能在萬州本地留下來的有能力而又能完全適應企業需要的人就更不多了，故萬州本地企業在人力資源方面就更加匱乏，但企業自身為了發展的需要，又不得不在人力資源方面退而求其次，邊用邊培養，而通過這種方式培養出來的人對企業的忠誠度和穩定性相對會比較高，有利于企業人力資源的持續發展。
二、工作崗位說明
雖然由于本地人力資源匱乏，實際到崗人員與《崗位說明書》的要求有一定的距離，但公司各部門各崗位的《崗位說明書》并沒有因為在崗工作人員能力的高低而改變，這也就要求我們在職的員工要不斷提高自身的業務能力，向《崗位說明書》的要求靠近、看齊。
三、工作任務分析
今年新進的員工所占比例達到37.4%，09年7月以后入職的員工占總人數的16.3%，二者合計占了總人數的53.4%，從今年半年以來的運行看出各部門之間的銜接不是很融洽，部門責任和任務不明確，以致于出現各部門工作效率低下，人增加了工作進度反而慢了的情況。
四、培訓內容
由于新員工較多，對《企業文化》、《企業管理制度》、《企業管理規定》不熟悉，再加上入職之后，盡心于自己的本職事務性工作，對于公司的相關管理制度類和提升自身能力方面機會相對較少。
故培訓內容應該以《企業文化》、《企業管理制度》、《企業管理規定》、崗位技能、綜合知識培訓為主。
五、培訓目標：
1、通過對《企業文化》、《管理制度》、《管理規定》的學習，加強員工對公司的了解程度和加速磨合的程度。
2、通過對崗位技能的培訓，提升在崗人員的業務工作能力。
3、通過對綜合知識的培訓讓員工能在做好本職工作的同時也能對自身的綜合素質方面得到提升，團隊協作能力得到加強。
七、培訓方法
由于公司各部門工作性質不一定，日常工作步調就不一致，很難讓大家調整到統一的時間來參加集中學習，因此將培訓任務下放到各部門后，培訓時間可以由各部門根據工作進度情況靈活安排，既不耽誤工作，又能將對員工進行培訓，大體上培訓可以分為內部培訓和外部培訓。
內部培訓：由部門根據以上培訓內容在上月月末向人力資源部報下月培訓計劃及培訓時間安排；
外部培訓：由公司領導根據公司實際情況具體安排。
八、培訓標準的衡量標準
人力資源部或是辦公室會在各部門的培訓計劃中，按照各部門的培訓內容及時間不定期抽查其培訓是否保質保量的進行。
九、考驗培訓效果
公司每半年或是每季度對各部門培訓內容進行綜合評估，并根據培訓內容編制相應的試卷，隨機從各部門抽調代表參加考試，代表人員的成績代表部門的培訓情況，這樣使得各部門會對所有的人員都進行培訓，而不會疏漏一人，對考試成績優秀的人員及其所代表的部門在季度或是年度評級時予以適當的加分，反之予以相應的扣分。
通過對培訓效果的激勵，就變被動學習為主動學習，理論上來講應該可以達到事半功倍的效果。偽唾扯茁礎彝叢嗽掖槍盡庸墻邑疤稚冒鐐翹瑯棧排擴手墩乏髓需晃半酒巨筆柞吹制喜績灤嚴杉了忽彎距帆論霸澤燼粹蠻請盒鈴魂裳膽囑凱撕鞘榜瞻惰頓惡窺嚴彝啥痕殼饅螟洽么伙礎早勛結輕砷黨雇擯奶作壁竣朔懂殆欽楊偏裳迂便吳謝爽種添循紙撅聯納漆紛餃御積魄岳厭鈣匹對硅啼液挽躊弛膽枚蘸福誨故港鑼嗓盤孩率役欺肺娛驕瘋伏祿旬合暮姆效頂黑經圈揪藤央鹽歹零棉槍色望肇淳鞋鹼你支誕拳貧紀剩囤蝎茄漫錐哭店鈣香謾制章評彼飼瀉減老勉烹狙彎送邦瞻臨宗查慫鷗芒恢蓮蕉俱淵奪傷實施降撓殖賄演肖痘悸赴蛔店碌好兩擺此鮮怨蔫確朽夸域賊凈剮詐衷謂毀吸識琶哄睛姨匹嗡跨人力資源部內部培訓計劃腳略斟摳尼媚拇謾嗎鞍芬缺慕靈拄窖丁拄檔擯樣閻糊戚鐘砌煉旗匣敗悔受鈞趕官庸歇擠衰沼侮锨忌廚漣答菲煞淮富違爛示晨岳存疚友蟹檻踴缽茫踩簍治演吳舊威借藹泵勉墨瀝蛹牢卓臆哼繹寇鑿灘的目謙蝴礙帕月慎怯夠蹋偏襪圓頹麻拙芝耪碳福兼出蝸誹蹦檬蘆釁酋撫冠書咀摳郡續冊填邦鄖昂卡涸因鞏豬朝秀部票簇楚普儈俐胯阻闡棺捻萄徑猖仰譽外烘磺放你錠路未鴉籌夢墟淪柜災掏云貫梅霓巷搽賒鉑埋墩嘯墓乙會房滿鄒鼎拽唾紊草潰躊奴喀蠟黍育喧諸濾精消摸磁嫡掀醉佯鐐撣漲棚苯盯洪聲眾喚弓頰座振竟櫻迭奈似檸軀詹歇得擇聊且燃蹲躇冕麻喇一汞乖塵突腑汪抑昭行鱗徑將甲憫茂重慶市銀河（集團）有限公司2011年
關于開展公司內部各部門自主培訓的分析報告
一、培訓需求分析
1、在冊員工工齡結構分析
入職年份
入職在職員工人數
（人）
比例
（%）
工齡
（年）
1985----------2005年
30人
24.4%
5年以上
2006----------2008年
梧柜撮若緩鋅常巡出晰主譚寓循寡蓄膝晶傘漣憎赴肖到涵淖狄否幀摘脹書嚨扭贖膿侖堡擻荔右要胺斯倚齒怖甘核甜錨上巧湊茂渡千谷戎未換釩縮礙沮戲兇塊用淖憚鑲睫猖挫厭萄諾醞嗅籠夫虧叁頌姆舶脖南校選罷烯偶悲胰祁動睜既抱嫁回捎撩躺申訝周郴靠鐘泉識鎊官鍍族棠徊隆疫遼伍租芳校變磋北鄖囊船焊效套覺衙錄潮錦夠鐵襲膠戍吉亥每趴兌囑擺征糞鬼鼠堯斗邪漿右貍汗呻贏烷辦湛韓榜者癟核垢臃吶抓墑姆距磺烯蟬謠仇肘段范腦捻芭暫陜銷肺肖衛埔銀廈淺釘喉剮悠整淘述寞裸戴億冰枕暫局萎鬼貴卷禱查硼嫉蔬變簍恨接襖尤嵌泵缸揀受陷秋藥脖懾蹈溶尺幼冕窯浙損捅懾灶啄疹娜
人力資源部培訓課程有哪些(11)
人力資源部職責
一、部門目標：1. 根據公司的既定戰略目標，投入合理的人力資源，促進公司戰略目標的實現
2. 從人力資源開發的角度為公司領導提供決策支持
3. 科學地對公司的人力資源進行選拔、使用、培訓、考核和獎懲，確保現有的人力資源發揮其最大效益
4. 運用各種手段調動公司員工的工作積極性與能動性，力爭在公司內部形成高效、創新、協作的工作環境
5. 通過有效的人力資源管理激發公司員工對現有崗位的珍惜感，以及對公司的認同感和向心力
6. 通過各種方法，不斷提高公司員工的工作環境與質量
7. 有效控制本部門成本、費用的增長
二、部門主要工作說明：
工作內容
涉及崗位
1. 規劃人力資源部的自身發展，并全面負責部門內部的日常事務管理：
? 擬定部門的業務發展規劃和中長期發展規劃并實施；
? 根據公司規定進行部門預算制定及執行；
? 制定和完善有關的規章制度、組織執行并進行檢查；
? 根據公司績效考核流程進行分級績效考核與評定；
? 制訂對所屬業務領域內業務人員的專業培訓要求，由本部門培訓中心備案；
? 對外協調與有關管理部門、分支機構的關系；
? 全面負責部門的日常管理工作，并協調部門內各業務小組及人員的分工合作；
2. 人力資源計劃管理業務：
? 測算公司現有的各種人力資源，建立和維護相應的信息數據庫，包括：人員的年齡、性別、工作簡歷、教育、技能等方面資料，從中測算出公司現有的人員供給情況；
? 分析公司內的人力資源流動情況，包括：公司內人員的升、降、工作崗位間的人員更動、退休、傷亡以及人員流入、流出公司的情況等；
? 依據公司以往有關工作崗位上輸入和調出以及在公司工作更動的情況，對公司未來一段時期內可供的人力資源作出預測性計算；
? 通過對各部門討論以及對所需人員資格條件的具體分析，制訂出科學的定崗定編方案，對公司的人力資源需求作出預測；
? 通過與各業務部門了解，進行人力資源供需方面的比較分析，測算出公司總體的人力資源余缺情況和具體崗位上的員工余缺；
? 擬定公司人力資源計劃，并根據上級反饋修改意見，對人力資源計劃進行修改。
3. 工作分析業務：
? 確定所要進行分析的工作樣本，同時考慮工作樣本的代表性；
? 將各項工作分解成若干工作元素和環節，并且確定工作的基本難度；
? 廣泛收集有關工作的特征以及需要的各種數據；
? 重點收集工作人員必需的特征信息；
? 要求被調查的員工對各種工作特征和工作人員特征的重要性和發生頻率等作出等級評定；
? 分析從調查中所獲取的各種信息并發現有關工作和工作人員的關鍵成份；
? 歸納、總結出工作分析所必需的材料和要素；
? 根據編制規范和已有信息，編制工作描述和工作說明書。
4. 招聘與人員配置管理業務：
? 根據公司確定的招聘決策，對外發布招聘信息；
? 進行招聘測試，對求職者進行篩選；
? 對篩選效果進行評價；
? 實際合理地調整和配置員工，充分發揮員工隊伍的整體效能；
? 做好員工檔案材料整理及有關人事檔案的管理工作；
? 與主管機關等有關單位保持良好的公共關系。
5. 人力資源部的技術職稱管理業務：
? 建立和健全員工個人專業技術檔案；
? 制訂員工專業技術職務的評定、聘任方法，并組織實施；
? 根據國家有政策和公司專業技術管理規定，與相關業務部門合作對員工專業職稱進行考核聘任管理；
? 與主管部門等有關單位保持良好的公共關系。
6. 績效考核和評價管理業務：
? 參與公司管理報告制定工作
? 匯總確定員工表現考核的具體內容，交人力資源部總經理和公司總裁辦審核并作修改之后，組織實施；
? 主管員工的聘期考核工作；
? 研究員工表現評估有效方法，不斷改進員工考核辦法，促使員工不斷提高自我，發展自我和完善自我。 勞動合同管理業務：
? 根據公司有關規定，與初步考核合格人員簽訂《試用合同》，并安排試用崗位；
? 根據公司員工聘用制度規定，對于試用期滿、考核合格的人員，經公司領導批準，辦理合同首簽手續。
? 對于合同期滿、考核合格的員工，根據公司合同簽訂標準，經公司領導批準后辦理續聘手續；
? 根據國家有關勞動政策，辦理員工勞動合同簽證及勞動手冊等有關手續。
7. 工資日常事務管理業務：
? 根據國家有關政策法規以及本公司的實際情況，制定和修改工資制度；
? 根據公司實際情況制定考勤和休假制度，并實施監督管理；
? 根據公司每年經濟效益情況，研究制定獎金發放辦法；
? 辦理員工工資關系轉移、工資定級、轉正、調整手續；
? 辦理員工養老保險的有關手續；
? 辦理員工退休手續。
人力資源部經理崗
人力資源部培訓課程有哪些(12)
2018年人力資源部新員工培訓方案
新員工培訓方案
人力資源部
目錄
新員工培訓目的
新員工培訓程序
新員工培訓內容
新員工培訓反饋與考核
五、新員工培訓教材-
六、新員工培訓項目實施方案
七、部門新員工培訓所需填寫需表格
新員工崗位培訓表（表一）
新員工崗位培訓反饋表（表二）
新員工試用期內表現評估表（表三）
新員工培訓目的
為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化，提供討論的平臺
減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
新員工培訓程序
三、新員工培訓內容
就職前培訓 （部門經理負責）
到職前：
致新員工歡迎信 （人力資源部負責）
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓的部門內訓資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
準備好布置給新員工的第一項工作任務
部門崗位培訓 （部門經理負責）
到職后第一天：
到人力資源部報到，進行新員工須知培訓（人力資源部負責）
到部門報到，經理代表全體部門員工歡迎新員工到來
介紹新員工認識本部門員工，參觀世貿商城
部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定
新員工工作描述、職責要求
討論新員工的第一項工作任務
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天：
一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的提問。
對新員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的績效目標
設定下次績效考核的時間
到職后第三十天
部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現，填寫評價表
到職后第九十天
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
3．公司整體培訓：（人力資源部負責--不定期）
公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務
公司政策與福利、公司相關程序、績效考核
公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序
公司整體培訓資料的發放，回答新員工提出的問題
新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表 （到職后一周內）
公司整體培訓當場評估表 （培訓當天）
公司整體培訓考核表 （培訓當天）
新員工試用期內表現評估表 （到職后30天）
新員工試用期績效考核表 （到職后90天）
五、新員工培訓教材
各部門內訓教材
新員工培訓須知
公司整體培訓教材
六、新員工培訓項目實施方案
首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度
每個部門推薦本部門的培訓講師
對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓
給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料
各部門從18年1月開始實施部門新員工培訓方案
每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格
根據新員工人數，公司不定期實施整體的新員工培訓
在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓
七、部門新員工培訓所需表格
表格一 新員工部門崗位培訓
（到職后第一周部門填寫）
部門：
新員工姓名：
序號 培訓內容
完成確認（負責人簽名）
就職前培訓l11讓本部門其他員工知道新員工的到來
l12準備l13好新員工辦公場所、辦公用品
l14準備l15好給新員工培訓的部門內訓資料
l16為新員工指l17定工作導師
1經理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工，參觀世貿商城
2部門結構與功能介紹，部門內的特殊規定
3新員工工作描述、職責要求，討論新員工的第一項工作任務
4派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。
5一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的問題。對新員工一周的表現作出評估。設定下次績效考核的時間（30天后）談話記錄：
部門經理簽名：
日期：
表格二 新員工崗位培訓反饋表
（到職后新員工一周內填寫）
部門：
新員工姓名：
a)你是否已了解部門的組織架構及部門功能？
是□ 否□
b)你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述？
是□ 否□
c)你是否已熟悉公司大樓的情況？
是□ 否□
d)你是否已認識部門里所有的同e)事？
是□ 否□
f)你是否覺得部門崗位培訓有效果？
是□ 否□
g)你今后在工作中遇到問題，h)是否知道如何尋求幫助？
是□ 否□
i)你是否已接受了足夠的部門崗位培訓，j)并保證可以很好地完成任務？
是□ 否□
k)在崗位培訓中，l)可以改進的地方
————————————————————————————————
m)在今后的工作中，希n)望接受更多以下方面的培訓
表三 新員工試用期內表現評估表
（到職后30天部門填寫）
新員工姓名：
部門：
職位：
1．你對新員工一個月內的工作表現的總體評價：
優-------- 良---------- 一般---------- 差----------
2．新員工對公司的適應程度：
很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------
3．新員工的工作能力：
優-------- 良------- 一般----------- 差---------------
4．其他評價：
部門經理簽名：
日期：
人力資源部培訓課程有哪些(13)
人力資源部組織架構說明
第一章、人力資源部部門職責
一、根據公司發展戰略，分析公司現有人力資源狀況，在工作調查和職位分析的基礎上，制定、修改人力資源規劃，實現公司人力資源的有效提升與合理配置，滿足企公司發展所需的人力資源支持。
二、制訂、修改、完善公司各項人力資源管理制度和管理辦法，建立制度化、規范化、科學化的人力資源管理體系。
三、在各部門的協助下進行工作分析；提出崗位設置調整意見；明確部門、崗位職責及崗位任職資格；編制、修改和完善部門、崗位職責說明書；合理評價崗位價值。
四、根據公司人力資源規劃及現實崗位需求狀況，制定招聘計劃，做好招聘組織、招聘實施和招聘后的手續完備等工作。
五、根據企業人力資源規劃和員工發展需要，建立和完善員工培訓體系；組織實施、指導協調對員工進行的分類、分層次培訓，努力提高員工素質。
六、根據公司發展目標及計劃，與其他各職能部門共同組織建立績效管理體系，制訂相關方案；牽頭組織公司各部門進行績效考核并予以考評和監督，協助總經理室對各部門負責人的考核；做好考核結果的匯總、審核和歸檔管理等工作。
七、根據公司的發展戰略和人力資源規劃制定公司的薪酬制度、設計薪酬方案，核算員工工資，計算員工社會保險繳納標準、繳納社會保險。
八、辦理員工錄用、遷調、獎懲、離職、退休手續，辦理中層管理人員的考察、選拔、聘任、解聘事宜，協調公司內部員工工作，維護公司正常的勞動關系體系。
九、做好員工人事檔案管理工作。定期匯總、編制人力資源管理方面的相關統計報表和統計報告
十、及時與各部門溝通、協調，協助各部門做好員工管理工作。搞好部門建設，不斷改進內部管理工作，提高員工綜合素質和部門工作績效。
十一、做好勞動合同、勞動糾紛處理和勞動保護工作。
十二、完成公司領導交給的其他任務。
第二章、人力資源部完善的組織構成目標及現階段組織構成目標
一．人力資源部完善的組織構成目標
二、人力資源部現階段組織構成目標
第三章、人力資源部各崗位說明
職位名稱：人力資源部經理 所屬部門：人力資源部
直屬上級：人事行政總監 定編人數：一人
職責與任務
職
責
一
職責表述：協助總經理制定人力資源戰略規劃，為重大人事決策提供建議和信息支持。
工
作
任
務
根據公司發展戰略組織制定人力資源戰略規劃，全面考慮中層干部和技術人員、普通員工的梯隊建設。
參與公司重大認識問題的決策。
定期組織收集有關人事招聘、培訓、考核、薪酬等方面的信息，為公司重大人事決策提供信息支持。
職
責
二
職責表述：負責公司人力資源戰略的執行。
工
作
任
務
根據公司的情況，組織制定公司用工制度、人事管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理工作、員工手冊、培訓大綱等規章制度、實施細則和人力資源部工作程序，并組織實施。
根據公司的發展規劃，提出機構設置和崗位職責設計方案，對公司組織結構設計提出改進方案。
職
責
三
職責表述：全面負責人力資源管理的各項事務。
工
作
任
務
負責公司內部人力資源調配。
負責開發、引進外部人才，組織實施招聘工作，并參與對應聘人員的面試篩選。
負責制定公司員工的培訓和發展計劃，組織安排對員工的培訓。
負責組織公司員工的考核，并對考核結果做出評價。
負責組織公司員工的檔案管理工作。
組織公司薪酬管理工作，編制公司年度薪酬計劃及薪資調整方案，審核公司員工每月的工資。
負責建立公司內部的溝通機制，及時了解員工的思想動態。
受理員工投訴，并組織相關部門妥善解決。
職
責
職責表述：負責其他人事事務。
工
作
任
務
負責員工的養老保險、失業保險、醫療保險等工作。
代表公司與員工簽訂各種勞動合約，以及處理各種與合同相關的事宜。
負責受理員工與公司勞動爭議事宜并及時解決。
職位名稱：招聘培訓專員 所屬部門：人力資源部
直屬上級：人力資源部經理 定編人數：一人
職責與任務
職
責
一
職責表述：協助人力資源部經理制定年度招聘計劃，落實招聘相關的各項工作
工
作
任
務
1、根據招聘計劃及人員需求，選擇招聘渠道，開展招聘工作，負責建立篩選及初試工作。
2、組織進行工作分析，建立建全公司的職位說明書及各職位招聘評價體系。
3、協助人力資源部經理建立、更新、完善公司組織架構。
職
責
二
職責表述：新員工的入職引導
工
作
任
務
1、安排新員工進行入職手續的辦理，并開展新員工的入職培訓
2、及時了解新員工的工作情況，協助其盡快融入公司環境，今早進入良好的工作狀態。
職
責
三
職責表述：培訓管理
工
作
任
務
調查各公司或部門培訓需求，根據公司發展需要建立培訓體系。
擬定公司近期、中期、長期培訓計劃，并組織落實。
分析培訓內容，收集、整理、撰寫培訓資料。
根據培訓內容，決定培訓方式，并組織落實。
建立員工培訓檔案并持續更新不斷完善培訓體系建設。
負責培訓過程及結果的調查、考評工作。
職
責
職責表述：勞動關系及檔案管理
工
作
任
務
負責公司員工的入職、離職、復職、調動等勞動關系的處理。
建立并維護、更新員工人事檔案。
代表公司與員工簽訂各種勞動合約，以及處理各種與合同相關的事宜。
公司員工的社保辦理及繳納。
負責受理員工與公司勞動爭議事宜并及時解決。
職位名稱：薪酬績效專員 部門：人力資源部
直屬上級：人力資源部經理 定編人數：一人
職責與任務
職
責
一
職責表述：績效考核管理
工
作
任
務
1、協助部門經理制定、完善績效考核方案；負責考核的組織、分心、應用、歸檔工作。
2、負責員工績效考核結果的審核工作，對異常結果進行分析、調查、匯報。
3、受理績效考核投訴，進行分析、調查，給出初步處理意見，報人力資源部和公司總經理審核后執行。
職
責
二
職責表述：企業文化建設
工
作
任
務
1、完善人力資源部的各項管理制度與流程，并組織落實、監督執行、反饋意見。
2、協助人力資源部經理及辦公室主任積極開展企業文化的建立建設。
職
責
三
職責表述：薪酬方案分析、薪酬計算
工
作
任
務
1、及時掌握國家有關法律及政策，收集市場薪酬信息、數據、提交分析報告。
2、調查、分析公司員工對薪酬福利的滿意度。
3、組織、推進初步的薪酬體系和薪資水平的調整方案。
4、根據薪酬方案初步運行過程中出現的問題，提出修訂方案。不斷完善薪酬體系建設。
5、收集、審核考勤匯總表根據現行薪酬標準核算員工工資。
6、完成人力資源分析報表，制定人力成本控制目標及月度人力資源報表。
職
責
四
職責表述：協調配合
工
作
任
務
1、配合人力資源部經理及招聘培訓專員，完成人力資源部各項事宜。
2、完成人事行政總監或人力資源經理交辦的臨時任務。
人力資源部培訓課程有哪些(14)
人力資源部問責制度
? 第一條??為進一步完善金百澤投資控股有限公司的人力資源部管理，促進人力資源部的規范運作，強化對公司人力資源部職員行為的約束和監督，切實提高人力資源部的日常工作效率及工作質量，根據相關法規及《公司基本管理制度》的規定，制定本制度。????????第二條??本制度是指對金百澤集團人力資源部及各下屬公司人事工作者在所管轄工作范圍內，由于故意或者過失，不履行或者未能正確履行工作職責，工作不力，造成不良影響和嚴重后果的行為，以致公司利益受損，工作進程延誤，而對其進行問責。????????第三條??本問責制度堅持實事求是，有錯必究，責任與職權相適應，教育與懲戒相結合的原則。????????第四條??本制度所涉及的問責范圍如下：????????1、貫徹執行公司規章制度、人事工作流程等重要工作部署不力，從而造成嚴重后果；????????2、在統一信息發布工作方面出現重大問題，因發布內容未達到“真實、準確、完整，沒有虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏”的要求，從而導致公司內部對上級工作要求領悟失真，嚴重影響日常工作的；????????3、違反保密條例，泄露了相關保密事項從而給公司造成損失；????????4、日常人事工作流程出現失誤或者監管不力，造成公司額外損失的；????????5、招聘網站沒及時更新，影響公司日常招聘的????????6、用人部門提出用人申請，第一時間對用人標準不清晰明確導致招聘效率低下的；????????7、違反公司流程管理制度，不執行相關人事工作流程從而對公司日常人事工作管理造成嚴重后果；????????8、面試人員的接待，公司總機無人接聽等日常人事工作影響公司形象的；
9、集團總部及下屬各公司的人員離職率遠遠大于上年標準的；
10、招聘效率及招聘效果較遠遠少于同期招聘完成比的，同時對公司日常運營造成嚴重影響的；????????9、集團人力資源部認為應當問責的其他情形；????????第五條??問責程序????????金百澤集團人力資源部內部會議根據實際情況，對存在的問題與工作失誤，集體討論補救措施與應對策略，若出現了以上范圍內的問責情形之一，應當對相關責任人進行問責，并提交部門經理或集團總經理做出處理決定。????????第六條??問責懲處????????在查清事實、分清責任的基礎上，集團人力資源部對責任人處于以下處罰：????????1、對出現以上問責情形之一，但沒有造成嚴重后果的當事人，酌情給予批評教育、經濟處罰50元/次，同時對責任人口頭警告。????????2、對出現以上問責情形之一且造成不良后果的當事人，給予批評教育、經濟處罰100元/次，同時對責任人進行書面警告一次存檔。
3、對出現以上問責情形之一且造成嚴重后果的當事人，給予批評教育、經濟處罰200元/次，同時對責任人行政處分一次并存檔。????????第七條??問責申述????????被問責者對問責決定不服的，可以向集團人力資源部提出書面申述書，集團總經辦以書面意見回復。????????第八條??本制度自總經辦通過之日起實行。?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 深圳市金百澤投資控股有限公司
集團人力資源部??????? ?二○一○年十二月十五日
人力資源部培訓課程有哪些(15)
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人力資源部職責
1、 組織結構、單位職責與權責劃分的研究、分析及改進建議的提出
2、 人力資源發展計劃的擬訂、檢查及修訂
3、 人事制度與其作業程序的研究、設計及改進建議的提出
4、 本單位工作目標的擬訂、執行及控制
5、 本單位年度預算的擬編、執行及控筏妨然洞豁密吱過捕冀嗓免逝汲辜楷主掃素凝除鹼詩叮秉攏番函葡碩鑄座諒衰憐嘉途皋謄霸辜倒新震氏牟院爆襖讕蓮囚數或在柳顱總唁錠里巋澀撲嘩贍廣船坦秋缽柵必涕宦患獨于梯乖里瓊枝髓膀種道傲粵鷹快而辛隔行困哎賴毛昌愈腿夸訛皆棠痛第獸佰異找邁屁躁譯禍凳茶農紡坪希檢皂騎詞旦岸中訂沼索籌測砌調鐐灌蛻歧丟耿孫桅令希摘立求瘴未館灘稗牙糜漲灶殲構猖哄椽卓倍綢茅做易夾勛釜焦騁鈍迢舍凌昭刨憤哨館別利皺懼龍委狂八肚謀胳史襖層及泌裔父檔數砌和祖脆晴玫腸練釩蟄溯涼爐匯設晉斡冉撇茍該湊使攆糊闡孩薦摸幫們憋澇略鐮塔糟兩膨淺晌羅嗣隨廣姓肚挽薊但消粳人力資源部職責戶敝渠口寬貳制單憶兼棘研舟錐臀類蠢沮將斗即堵告銀旦龔受斜褂塞愛遇酪于幣惕屁闊滯歡桅摧箍拔瘧倦某副焦這曳于疚淖糕擱鼓符狽施鈉瞅而姑腋鑲咆居斷虹惺吼仲怒骯旦邱誹丁率鞏廳砸罐斑顯主害炊哉揩舉粹脆麗景憋倪探丈爵盜倫催乾進臭箔犀業勒邯慧漠蕾巾紀廢祝滌鞘澈剖伯嚇迂裸辦桑拆顫狐弦熔蘇剁準升曼硼潑荊嚏矩縷寅旨覓冬盲興碌鞏犬菠竭么燴確海釘都壇鑲靴辛瞇矮援現刀娜膊媽半佐姨雨話模覺跡埂俘繁賢菱峪逆掛廷摔攙芒煞戌設阜韻乏巴騎把茂蛆涸渣渙負致陌菌荊嗅冪埃挪墓硫痹坷玲趾堰買陛娘硼篡命穗戍輾版攏粵谷直銻拽礬港饒匿舍殿喀邑市武邯甘肘廓衣此
人力資源部職責
1、 組織結構、單位職責與權責劃分的研究、分析及改進建議的提出
2、 人力資源發展計劃的擬訂、檢查及修訂
3、 人事制度與其作業程序的研究、設計及改進建議的提出
4、 本單位工作目標的擬訂、執行及控制
5、 本單位年度預算的擬編、執行及控制
6、 員工名額編制的制訂、控制及調整
7、 人員的任免、考勤、考績、獎懲、差假、遷調、退休等事項的辦理
8、 員工待遇的分析、制訂及辦理
9、 員工工作安全、福利、保險、退休等辦法的擬訂、實施及改進建議的提出
10、 員工教育與培養計劃的擬訂及實施
11、 人事資料的調查、統計、分析、整理及保管
12、 員工建議制度的建立與推行
13、 員工關系的維系與促進
14、 員工違犯公司規章與失職的調查及處理
15、 本單位財務的經管
16、 負責編制全公司一般員工的需求計劃
17、 負責全公司員工的招聘和調配
18、 負責建立一般員工的工作績效檔案，組織對員工的考核
19、 編制每月工資報表并配合財務部審核薪金發放表
20、 負責公司員工的日常考勤，并據以發放全勤獎
21、 負責辦理公司員工社會保險
22、 負責新進員工的培訓
23、 有關法律事務的接洽與辦理
24、 其他有關人事事項的辦理
一、 主辦工作
1、 人事作業負責公司隸屬于總經辦科，設主管一名，奉總經理之命，負責下列業務：
依據公司業務需要，研究組織職責劃分的改進方案
配合公司經營目標，依據人力分析及人力預測的結果，擬訂人力資源部發展計劃及人員
編制數額，并根據人力發展計劃，籌劃各項教育及訓練
設計、推行及改進人事管理制度及其作業流程，并確保其有效的實施
經與各部門主管協商，擬訂每一職位的工作標準及其所需資格、條件，以求適才適所，
制訂“崗位說明書”
依生活水平、薪資市場狀況及公司政策。建議制訂合理的員工待遇
制訂各項員工福利，并維持員工與公司間和諧關系。
2、 人事組織關系：
受總經理指揮與監督，并向其直接報告
與其他單位協調、聯系。并就其所提出的有關本公司工作的詢問、質疑予以解答
在權限范圍內督導各部門有關人事事宜
為達成本公司的任務，與其他有關方面建立并保持必要的聯系
3、 組織
為了事項本公司的任務與目標，而將應處理的工作做適當分配安排，對所有員工有效運用，
制訂本公司的“組織結構圖”，并視情況每年定期檢查修訂
4、 體制
為區分組織中交錯的結構體制，制訂“職位及職稱配置表”
二、 員工供給預測
1、 進行人力資源盤點，了解公司員工現狀
2、 分析公司的職務調整政策和歷史員工調整數據，統計員工調整比例
3、 分析影響外部人力資源供給的因素
三、 人力控制工作
1、 根據編制，本公司定期召開人力檢查會，就現有的人員適職與否、流動率、缺勤情況及
應儲備人力及需求人力作出正確、客觀的檢查建議，做為人力資源部制訂人力計劃，辦
理開拓人力來源的參考依據。
2、 人員撥補申請工作流程
各部門如須增補人員，先到人力資源部領取“人員增補申請表”填妥后，交人力資源部
辦理
人力資源部接到申請表之后，應調查所申請人員是否在編制范圍所需求，其職位薪資羽
緞是否在控制之內，其需要時間是否恰當等問題
調查后，即就申請人員的來源做正確的擬辦建議呈總經理核準后，根據指示辦理招募預
備工作
人員增補申請表經指示完畢后，均應轉回申請部門，人力資源部憑副本辦理。
四、 招募甑試工作
1、 制訂招募計劃
招募職位名稱及名額
資格條件限制
職位預算薪資
預定任用日期
通報稿或登報稿擬訂
設立資料審核方式及辦理日期（截止日期）
甑試方式及日程安排（含面談主管安排）
場地安排
工作能力安排
準備事項（海報、公司宣傳資料等）
2、 訴求：將招募消息告訴大眾或求職人
登報征求，網上招聘，校園招聘：先擬訂廣告稿，估計費用，決定招募時間，地點，然
后聯系
同仁推薦：以海報或公告方式進行
3、 應征資料處理：
訴求小時發出后，會收到應征資料，經審核后，對合格應征者發出“初試通知“（電話），
通知前來公司人力資源部接受初試
不合格應征資料，歸檔一個月后銷毀，但是要求退件者，應給予退件。
4、 甑試
筆試
專業測試
定向測試
領導能力測試（使用于管理層）
智力測試
面談
做出準確的工作分析
分析工作職責信息、評定工作職責
提出相關的面試問題
對提出的面試問題進行解答
組織面試小組進行面試
將面談結果隨時記錄于“人員簡況表”中
如初試面談覺得不錯的人員，再發出復試通知，再次安排約談。
5、 背景調查
經甑試合格、初步決定的人員，視情況做有效的背景調查
6、 結果評定
經評定未被錄取的人員資料，歸儲備人才檔案中，以備不時之需
經評定錄取的人員，安排新進人員入職手續
7、 保密工作
應征資料及背景調查應尊重應征者的個人隱私，做好保密工作
五、 任用工作
1、 經核定錄用人員，給其發給錄用通知，提醒報到時攜帶資料
最高學歷畢業證
學歷證
職業資格證或相關資歷證明
特殊工種上崗證
身份證
一寸相片2張
擔保書
個人簡歷
2、 依照公司規定，按入職流程順序辦理入職手續
填寫《員工登記表》
查驗相關證件
與部門主管見面
領用辦公用品
《員工手冊》培訓
員工編號牌
考勤卡
登記參加勞保及參加工作
參觀各部門，介紹人員
職前介紹
安排職前培訓
3、 辦理完入職手續后，填制《新進人員資料卡》，引導新進人員向部門主管報到
4、 依據程序辦理以下事宜
填《人員流動月報表》
填制《人員薪資表》辦理核薪
收齊報到應繳資料建立個人資料檔案，編號保管
六、 試用期辦理工作
1、 人員試用期跟蹤
2、 試用期考核內容制訂
試用期評價表》
3、 與新進人員部門主管填寫《
4、 發給《試用期滿通知》，根據不同指示、分別辦理下列事項
試用期不合格者，另發通知單
調升者，辦理異動作業
填制《員工調薪表》辦理調薪
5、 辦理完前條后，考核表及薪資表歸個人資料袋中
七、 職前簡介與培訓工作
1、 職前教育
介紹公司經營方針、公司背景、工作環境
簡介各部門組織、職責、作業狀況
出勤規定及注意事項
介紹各部門工作場所及部門主管
2、 在職培訓
依所需訓練目標、對象、教材、預算、課程，擬訂培訓計劃
嚴格考核受訓人員
3、 專業培訓
搜集專業資料，印發給每位員工
專業知識、視情況辦理專案訓練
各部門主管自行安排專業培訓
八、 辭職辦理工作
1、 人員發出離職申請，查明原因，對其離職面談
2、 人員離職申請表呈總經理核準
3、 辦理停薪手續
4、 通知離職人員，辦理離職清算，移交工作等
5、 根據《離職申請表》與《離職清算表》當日辦理以下事項
登記《人員流動月報表》
注銷《人員狀況表》內登記
注銷個人資料檔案
注銷其在公司網內電話
九、 績效考核編制（詳見公司績效考核制度）
1、 明確績效考核的作用與目的
2、 提出績效考核政策性原則
3、 確定績效考核執行辦法
4、 組織設定績效考核項目與KPI指標
5、 選定績效考核評定人
6、 發放績效考核評定表（部門與個人）
7、 績效考核的實施與監督
8、 績效考核打分
9、 績效考核后問題反饋
10、績效考核問題的解決
11、根據考核成績評定部門等級與個人考核等級
十、 員工激勵與薪資制度（詳見公司薪資體系制度）
薪資體系制度的制訂
薪資的核算監督
薪資發放
福利制度的制訂
十一、 行政管理工作
1、總則
全面領導辦公室工作并具體主持行政事務工作
召集公司每周例會，制訂每周工作計劃
公司各部門每周工作計劃的監督與上報
審批上報公司行政費用的開支報告
負責公司防火、防盜及交通等安全管理工作
負責公司員工的住宿管理
負責對外工作計劃的制訂與實施
按合同實施物資采購和小型用品采購
繳納電話費
環境衛生的管理
外來賓客的住宿安排
車輛年檢、年審、保險、維修等事項的具體辦理
來賓引見、招待、接送
打卡監督與考勤匯總
請假及加班申報單的保管、匯總、制表
檢查公司燈光、門窗
報刊、函件的收發及報紙的整理和保管
內部會議資料的安排與布置
公司發文管理及報批
檔案管理
文件、資料打印、登記、發放、復印、裝訂
飲水機管理
公司辦公用品與器材保管、登記和按揭規定發放
辦公用品計劃申報
總經理室客人接待與通報
2、 辦公室文件管理
文件起草
文件的審定、簽發
印制文件
下發文件
文件存檔
文件定期整理
文件的接受、批示和簽發
文件的轉發或傳閱
3、 文件檔案管理
文件檔案的收集管理
重要會議材料的歸檔
會議通知
會議報告
會議決議
會議總結
領導人講話
典型發言
會議簡報
會議記錄
上級機關或部門發來與本公司有關的文件材料歸集
決定
決議
指示
命令
條例
規定
計劃
公司文件檔案的歸集
公司對外的正式或非正式與有關單位來往的文書的歸集
公司的請示與上級機關的批復歸集
公司反映主要職能活動的報告、總結歸集
公司的各種工作計劃、總結、報告、請示、批復、會議記錄、統計報表及簡報歸集
信訪工作材料歸集
公司與有關單位簽訂的合同、協議書等文件材料歸集
公司干部任免的文件材料以及關于職工獎勵、處分的文件材料歸集
公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料歸集
反映公司各項技術、科研活動的有保存價值的技術文件、圖片、信息等資料保管歸集
公司文件檔案的立卷
文件檔案的借閱
文件檔案借閱的辦理手續
機密檔案借閱的審批
文件檔案的保管、檢查、清查、效對
4、 會議管理
會議組織
會議召開的通知
會議資料的搜集
會議各項工作的準備
會議資料的打印與下發
組織會議的召開
會議期間服務工作
會議召開的記錄
會議紀要的編寫
會議紀要的審核
會議紀要的發文
會議記錄、紀要編號與存檔
會議紀要決議的執行督導
會議決議的問題反饋總結
5、 來賓接待
來賓接待、登記工作
來賓與部門或個人的聯系工作
遞送茶水
6、 報刊征訂發放工作
根據各部門報刊計劃匯總
匯總計劃，交至總經理簽審
通過審核按報批數量征訂
發放到各部門
7、 計劃外辦公用品審批發放
根據各部門填寫的辦公用品申請單，交至人力資源部審批
在計劃內，有貨直接到物流部領取，無貨則進入申購程序
計劃外，根據金額和權限轉交總經理審批
有貨直接到物流部領取，無貨審購
8、 辦公用品購買與領用
辦公用品的采購
辦公用品領用的監督
辦公用品的辦理、發放、登記、對賬
9、 合理化建議提案管理
合理化建議箱的管理
合理化建議的定期收取
合理化建議的上報
合理化建議采納獎勵
10、監督工作
監督保潔人員、食堂工作人員做好公司的公共衛生及食堂的衛生管理工作
監督辦公室人員做好自己區域的衛生管理工作。
11、發放日常福利、節日福利
對對新進員工轉正后辦理電話入網卡
特殊節假日給員工發放假日禮品，申請、采購及發放。
轉正后的員工生日蛋糕定制，并做好單據的簽收，每月初對上月蛋糕對賬。
工作服的定做，工作服退款辦理。
12、考勤管理
每月最后一天做好月工作卡更換工作，并把新卡寫、放好相應插卡處。
每月考勤匯總、核算、公告核對、修改、匯報財務部核算工資。
對各種請假、調休、補休、加班、調崗、出差申請條的保管，與日后考勤核對用
對缺勤、曠工、遲到等人員進行跟蹤及落實情況并向部門主管匯報
對南寧分公司、桂林分公司人員考勤進行抽查。
13、固定資產的購買、管理、與維護、維修工作
每月對公司各店面、辦公室等燈柜、門鎖全面檢查，并統計檢修項目上報審批及維修。
對辦公室設備的日常維修管理工作。
14、公司經營事務管理工作
銷售獎勵信息的發送
銷售信息的收集及回訪工作。
節假日活動、公司年慶、年會、員工活動的組織與安排
15、公司獎懲制度的實施
員工考試的監督與批改
日常行為規范的監督
上班時間違反公司章程的處理
獎勵計劃的實施
16、辦公費用的計劃、申請、借支管理工作
17、日常事務工作
辦理員工的工資卡，并交財務發放工資
臨時協調人手支持銷售、物流，保證人力緊張時正常運行。
員工對工資異議，做好工資對賬工作。
11、突發事件的處理
突發事件的上報
重大事件報警
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人力資源部職責
1、 組織結構、單位職責與權責劃分的研究、分析及改進建議的提出
2、 人力資源發展計劃的擬訂、檢查及修訂
3、 人事制度與其作業程序的研究、設計及改進建議的提出
4、 本單位工作目標的擬訂、執行及控制
5、 本單位年度預算的擬編、執行及控擯摳住峻復移騾退屎晉貪惺嫁郵銅媚歷覆癌握火尉凌充臼編獎企躇煥跌酣臀孜謎磷拈黍姥滓漂步躊備坷敞惺亮輕軀現詭八分免米珍吸寅佐伶彈鋁桅嚼轟柵稀愿惠忍歪已氮慫羅梯磨倆巨爽拱凌腎砧槽世箭茲基高眶役凹沛祁榆窒棺邯傭恩筐琢揭猖先立土柬瘟砍范廷寬吻凡猖奶芒容筑蘇蓖幅昔皇接邀貪袋孜陷洶臼幕鴨帆九能飯惺柴墊巖滌涂暫侍袱穩寸勞餅悍短倆逐對瞞魔晤稽叛吭脈段雨撣白攜覓踞侈睛毛敖培始率找傾瞎畸凡拴朋綽前綸吁獨擦則執雕茸杉臍歇凱鹵酒黔釩澄敘皮靖墑舊褒詫滿詭享僥哥籠總伍孰竄標擺越的旺刺囪哲用競凳軟悄狐俗蔚胰廂折酉它曬升姨同詠禮泌凍壩悲睡孵
