最美銀行人事跡材料6篇
最美銀行人事跡材料(1)
最美銀行員工個人事跡材料
一個平凡、默默無聞的女青年，憑著無私奉獻的精神和對中行事業執著的追求，踏著時代的節拍，奏出了美麗的華彩樂章，她義無反顧地在中行這片沃土上繼續追求、耕耘，向著更高、更新、更遠的目標邁進。下面是XX整理關于最美銀行員工個人事跡材料的文章。歡迎大家閱讀!最美銀行員工個人事跡材料 不論何時，走進蘭州銀行安寧支行，總能給人耳目一新的感覺，映入眼簾的是優美的環境，整潔的陳列，傳入耳中的是親切的問候，溫柔的送別。此時您一定會看見那樣一張笑臉，她燦若陽光，她宛如清風，讓人人感到舒心，她就是安寧支行的會計柜員王麗萍。 熱情、勤奮、敬業是同事給王麗萍的標簽，也是她給人留下的最深刻印象。27歲的她，是一名優秀的中共黨員，自參加工作6年以來，曾先后經歷儲蓄、會計、客戶經理、計劃財務、風險管理等多個工作崗位鍛煉，在每一個不同的工作崗位，她都踏踏實實、勤勤懇懇地工作，珍惜學習和提高的機會，努力把自己造就成為一名 “自尊、自信、自立、自強”的新時期的蘭州銀行人。 腳踏實地，揮灑青春汗水 在前臺綜合柜員崗位上時，她總是提前到崗，搶著做好各項內務工作，上班時她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務理念，快速準確進行賬務處理，審核對公結算賬戶開銷、變更手續、進行柜員重要空白憑證調劑、會計報表打印及現金出納機操作等工作，雖然工作重復繁雜，但她從來都是認認真真，任勞任怨;在客戶經理崗位上時，她積極營銷中小企業、個體商戶等個人客戶，真心走近每一位客戶，了解他們的需求，努力為每一個符合條件的客戶及時辦理業務，為他們的發展壯大盡一份金融工作者之力。同時，積極向他們營銷蘭州銀行百合理財、網上銀行、手機銀行等新興業務，讓更多的人重新認識蘭州銀行的變革和發展。XX區土地拆遷量化資金補償期間，她和同事下班后面對上百筆的開戶和代發，經常持續加班到很晚，但不管時間多晚，她都會一筆筆仔細核對，防止差錯出現。第二天大家又開始下街道、進社區、為每位農民耐心解答、宣傳蘭州銀行“理財寶”等存款業務，使得農戶獲得更好的收益，支行的存款也節節高升。而她只有天黑時才拖著疲憊的身軀回到單位，開始加班加點繼續耽誤的日常工作。面對堅定支持自己的丈夫，她只有會心的一笑、靠上肩頭;面對著急抱孫子的長輩，她一次次抱歉地說“我們還年輕，再好好干幾年吧”。辛勤的付出，也換來了領導、同事以及客戶的一致認可，這更成為她努力進步的動力。 優質服務，譜寫青春誓言 常言道：“是金子總會閃光”。在三尺柜臺上，她認真譜寫著自己的青春誓言，按照蘭州銀行規范化文明服務要求，工裝穿戴整體，工號牌佩戴端正，面帶微笑，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業務的客戶，堅持做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，說話辦事時總是注意溫柔點、細致點、效率高一點。對年紀較大，忘記密碼的客戶，進行耐心安慰，提示好好想一想;對刁蠻的客戶，她從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們;對于繳存殘幣的客戶，她不厭其煩的一邊清點一邊對他說，很快就點好了，請稍等;每當客戶不理解時，她首先要求自己冷靜，同時換位思考，為客戶解決問題;她竭力使每一位客戶高興而來，滿意而歸。 奮勇爭先，追逐青春夢想 市場競爭和崗位競爭給青年員工帶來了壓力，同時也為青年人提供了發展的機遇。從小在農村長大的她，有著堅忍不拔、吃苦耐勞的精神，她時刻以黨員標準嚴格要求自己，積極響應蘭州銀行“四個一”讀書學習活動精神號召，踴躍參加單位組織的各類讀書學習活動，把提高自己的綜合業務素質納入到活動的規劃。每到一個新崗位，她總是按照“缺什么，補什么”的原則，定目標，定計劃，強落實，在學習中提高理論水平，在實踐中積累工作經驗，不斷懷著求新、求變、求學的上進心。入行不到2年，王麗萍抓緊休息時間，認真學習，通過銀行業從業資格全科五門考試，工作中也從未出現過一筆業務差錯，連續多年受到支行領導的一直好評。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，她狠抓基本功練習，憑著一份執著，一股拼勁，一腔熱血，練就了永不言敗的個性。XX年蘭州銀行舉辦業務知識技能競賽，王麗萍同志作為支行參賽隊員之一，經過一個多月苦練點鈔技能，最終為支行贏得團體第一名的好成績，如今她正在為XX年業務知識技能競賽而備戰，她堅信 “只要付出，就有回報”。 “一花獨放不是春，百花齊放春滿園”，對于后于自己入行的大學生，她像大姐姐一樣關心、照顧他們，同時也更加嚴格的要求他們，不厭其煩地督導熟悉各類規章制度、指導核心系統業務操作、提示核心風險點，督促業務技能的練習，每周進行周總結，為新人進行專門解疑。她這種“堅持”的態度，為新人樹立的良好的學習榜樣，也延續著安寧支行“傳、幫、帶”的良好作風。 默默奉獻，唱響青春贊歌 作為一名普通蘭州銀行員工，王麗萍以蘭州銀行“服務地方、服務中小、服務民營、服務市民”的服務理念為指引，認真做好自己的崗位工作，踐行自己的社會責任。在辦理農村婦女小額貸款和下崗失業人員再就業貸款期間，她和同事每天東奔西走，不是下到農戶的田間地頭，就是一天十幾家下崗再就業職工的拜訪，為這些社會弱勢群體帶去政府的關懷;在營業室廳堂內，銀行的多項中間業務，如：天然氣充值、養老金繳費、車輛罰沒款以及金融ic卡等都是事關老百姓生活起居的重要事，王麗萍在柜臺工作時，總是盡心盡力為這些客戶辦好每一筆業務，解決每一個問題，即使代理業務量大、客戶量多，或是面對大額存款客戶提前辦理的要求，她從來都是熱情接待、一視同仁，讓每一位客戶滿意離開柜臺。傳聞天然氣漲價期間，很多客戶清晨四五點鐘就紛紛前來銀行排長隊進行充值，為此支行增設綠色通道為客戶專門辦理燃氣充值服務，由于人員緊張，她又毫無怨言的走上了“新崗位”。看著銀行門口百米長的隊伍，看著長久等待的老人，她放棄休息時間，忘記了喝水、吃飯，硬是咬牙打下了這場“攻堅戰”。 美麗，是一種青春活力、激情飛揚的展現;美麗，也是一種奮力拼搏、積極向上的。王麗萍，就是這樣一位普普通通的蘭州銀行員工，用她的真情和認真來保護著她熱愛的事業，用心做好每一件事情，奉獻自己的青春，展示自己內心那份真善美。最美銀行員工個人事跡材料 20xx年7月，大學畢業的XXX順利通過層層選拔加入中國銀行工作，她被分配至XXX分行印臺支行從事柜員業務。從此，她與“人民幣”結下不解之緣，走上銀行一線綜合柜員枯燥、繁雜、忙碌的工作崗位。 柜臺工作是直接與客戶面對面交流的崗位，工作人員的一言一行、一舉一動 都代表著中行的形象，關系著中行的聲譽。因此她始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，從每一件小事做起，從點滴做起，堅持“想客戶之所求，急客戶之所需， 排客戶之所憂”的服務理念，勤奮努力，踏實工作，不斷豐富自己的業務知識，提高自身的業務技能，努力踐行中行“擔當社會責任，做最好的銀行”戰略理念。近4年來，她用自己的實際行動為支行發展做出了應有的貢獻，受到了行領導和同事們的一致好評。 一、 勤奮學習，提升自身素質 近年來，新的工作環境和全新的業務要求，使她深刻地認識到，只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領，不斷提高自身素質，才能為客戶提供高效率、高質量的服務。長期以來XXX同志不斷加強政治學習，提高自身思想認識，并積極向黨組織靠攏，學習黨的理論知識，堅持以科學發展觀為指導，用理論之光引導自己的學習和工作。 同時XXX始終把業務學習和知識儲備放在首位。剛上崗的時候，打字、點鈔，對于她來說都比較生疏，一切都得從頭開始。于是她就 利用一切可利用的時間苦練技能，經過一段時間的強化訓練，由于肯于吃苦，勇于探索，在較短時間內，就全面掌握了 ABIS 系統中聯行、 出納、基金理財、第三方存款、儲蓄國債、教育儲蓄及電子式國債等多個種類業務，成為單位的業務能手。她業務技能強，辦理業務準、快、好，日均業務占三個柜員的五分之二以上，每天比其他柜員要多辦 20 筆業務，業務量幾乎每次都是第一名。在辦理業務過程中，能做到熱情禮貌，客戶來有迎聲，走有送聲，問有答聲，耐心細致，服務周到，贏得客戶一致好評。 在銀行開展的業務上，她都率先及時學習，掌握制度和業務要求，通曉每一個細節，她堅持邊干邊學邊練，努力做到技術全面，業務精 通，不斷拓寬視野，提升綜合素質。擔任綜合柜員時期，她以更加嚴謹、細致、負責的工作態度，虛心向比自己業務能力強的同事學習請教，憑著扎實的銀行業務功底和對銀行業務較全面的了解，及時準確地處理各種類型的業務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優秀的工作業績，獲得了全行員工的高度認可。 為適應崗位要求，她還充分利用業余時間學習國家金融政策、法律法規和現代商業銀行管理知識，學習銀行各項規章制度，并自學了《市場營銷學》、《金融工程》、《電子商務》等書籍。通過自己的努力，全面提升了自身的素質，迅速成為一名業務骨干，逐步鍛煉成為一名政治思想素質好，業務工作能力強，文化水平高的新世紀中行青年職工。 二、 一流服務，澆灌業務碩果 隨著中行改革的深入，規范化服務的實施，對銀行最前沿的柜員提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業務知識，更需要能給客戶提供優質的、個性化的、情感化的高層次服務，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。工作中，她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，依靠周到的服務跟客戶建立了良好的關系。一次，有一位在該行開戶的理財金客戶來網點辦理業務，見排隊很長無法立即辦理便大發脾氣，認為自己沒有享受到貴賓服務。當時主任外出辦事，雖XXX見狀立即將客戶迎入大戶室，為其倒了一杯水，請其稍等片刻，待自己手中對公批量帳記完后就為其辦理，平息了客戶的怒火。此后， 該客戶多次到網點辦理業務，都受到了熱情接待。“投之以桃、報之以李”，她的熱情服務贏得了客戶，客戶主動提出轉入 30萬元存款。 功夫不負苦心人，今年以來，她共識別優質客戶(10 萬-500 萬元客戶)80多戶、發展理財金70戶、代售基金100 多萬元、電子銀行開戶108 戶、電話銀行78 戶、第三方存款10 戶、代理保險業務70 萬元、儲蓄國債5 萬、電子式國債50 萬，為該行中間業務的發展做出了突出貢獻。 三、 熱情服務，真誠贏得客戶 在長期的一線服務工作中，XXX一直堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了 客戶的信任。平時她總是提前到崗，搶著做好內務工作，并按照省、市分行開展規范化文明優質服務的要求，兢兢業業、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業務的客 戶，對個別態度不好的客戶，她總是微笑服務，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。今年2月春節期間，一位客戶取款后將5000元現金遺失在柜臺，她發現后妥善保管，確認失主后多方聯系。終于在3天后聯系到了失主，失主當時對自己丟失5000元的事情還不知情，在她的提示下才弄清了事情的原委。后來失主買來水果對其表示酬謝，并撥打95566公開對其拾金不昧的精神公開表揚。在她窗口辦理業務的客戶，從來沒有發生投訴事件，反倒是她良好的服務態度多次受到客戶的好評。 四、 兢兢業業，奉獻凝結無私情 柜臺工作緊張，業務量大，XXX在工作中嚴格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，每天做到提前十分鐘到單位，打掃衛生，擺放物品。下班后幫助同事整理柜臺，做到最后一個走出單位，每年“元旦”、“五一”、“國慶”等法定節假日，是親人團聚、共享天倫的日子，作為新人她主動放棄了休假，繼續堅守崗位。幾年來，沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“。即使是平時的休息日，只要工作需要，總是隨叫隨到，沒有任何一句怨言，她始終認為，要珍惜自己的工作崗位，作為一名職員，做好自己的工作是天職。無論春夏秋冬，嚴寒酷暑，她以良好的職業道德，積極的工作熱情，把負責的每項業務都開展得有聲有色。XXX兢兢業業、踏踏實實的工作作風， 任勞任怨、求真務實的工作態度，得到了客戶、領導和同事們的一致認可。 “長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海”。展望中行改革發展前景，XXX倍受鼓舞，信心百倍。努力學習，勤于思考，銳意創新，全面提升自身素質，為中行的改革發展獻出自己的才智，是該同志不懈的追求。一個平凡、默默無聞的女青年，憑著無私奉獻的精神和對中行事業執著的追求，踏著時代的節拍，奏出了美麗的華彩樂章，她義無反顧地在中行這片沃土上繼續追求、耕耘，向著更高、更新、更遠的目標邁進。最美銀行員工個人事跡材料 xx銀行對他12年的培養，讓他已經扎根與這片沃土，他愿用自己全部的身心繪制最絢麗的藍圖，銀行員工先進事跡材料。他就是xx，男，漢族，中共黨員、經濟師，19xx年畢業分配后參加建行工作，現在xx綜合部工作。 求知若渴、勤練業務 19xx年，xx滿懷憧憬，以優異的成績從學校畢業，通過嚴格的考試，他幸運的成為了xx的一員，這份向往已久的職業讓他充滿了熱情和信心。為了迅速提高自己的業務水平，xx購置了大量的業務書籍，求知若渴，撰寫讀書筆記20多萬字。并積極參加建行組織的各項業務學習，虛心向領導和同事請教，多年來，他堅持不懈自學《貸款通則》、《信貸人員手冊》、《票據法》等相關書籍，還認真學習國家最新的金融工作方針政策、銀行的相關規章制度等。一份耕耘，一份收獲，xx先后取得了經濟師、企業法律顧問資格和中級計算機技能操作證書。他在省市分、行媒體上發表經濟、法律類文章百余篇，征文多次獲獎。撰寫的《銀行應充分估計訴訟風險》、《淺談采取法律手段催收個人不良貸款應注意的幾個問題》等一系列文章，引起了上級行的高度重視。 嚴于律己，率先垂范，在日常生活中保持了黨員的優秀品格。 吃苦耐勞、愛崗敬業 優質文明服務是金融行業永恒的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，xx確實動了一番腦筋。 一是擺正位置，更新觀念，以客戶滿意為標準，自覺規范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。 二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。 三是努力學習新業務知識大力拓展綜合部的服務領域，創造良好的發展環境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務”。 一是給本部門的員工服好務，不論員工出現了什么問題，他都能主動解決。 二是給各部門服好務，因綜合部是全部業務的后勤保障部門，我和各部門的業務聯系也較為頻繁，工作中不論哪個部門找到他，他都能積極為他們辦理或者親自上門想方設法的幫助他們解決。 能力突出、成效顯著 多年來，xx對工作積極進取的態度和高度負責的事業心也為他贏得了榮譽，他負責的多項重要工作都得到了各級領導和同事的高度肯定，展現了其突出的工作能力，在多年的工作中，xx多次被評為先進工作者，同時更是一位全面發展的銀行職員，在xx分行組織的各項文體競賽中，他以高度的集體榮譽感積極參加，并都獲得了很好的名次。 積極參加 “科學發展觀學習”活動。 20xx年，“科學發展觀學習”開展以來，xx認真參加行里組織的“科學發展觀學習”學習，做好筆記，保質保量地完成各階段的學習任務，認真開展批評和自我批評，找出思想、工作中存在的不足之處，努力改正，不斷完善自己;除此之外，還創辦了《深入開展學習實踐科學發展觀活動工作簡報》，承擔全市“科學發展觀學習”活動的宣傳報道工作，共編發《簡報》共23期，收錄稿件71篇，采用35篇;省行專欄選登55篇，其中有6篇刊登在省行《簡報》上。通過學習中我為自己今后的工作提出了四個目標，一是加強學習，堅持在理想信念上下功夫;二是在牢記黨的宗旨，在服務人民群眾上下功夫;三是立足崗位，在發揮模范作用上下功夫;四是無私奉獻，在弘揚職業道德發揚黨員風范上下功夫。通過多半年來的學習，使我更加深刻理解到“科學發展觀學習”重要思想的內涵，堅定了我全心全意為人民服務的宗旨。
最美銀行人事跡材料(2)
最美職工個人事跡材料
以下是我們的小編給大家整理的最美職工個人事跡材料供大家參閱，希望能夠幫到您！
他，____x年8月參加工作，20多年來，一直戰斗在工作條件最艱苦的礦井深部；他，不僅技術好，而且特別能吃苦，特別能吃虧；他，憑著對礦山工作的執著，對井下事業的熱愛，在礦井深部的裝巖機工崗位上扎實工作，在平凡的工作中爭創佳績，他所帶領的運礦小組連續10多年完成生產計劃任務XX%以上，為公司實施生存發展戰略做出了突出的貢獻，連續多次被公司評為“先進生產工作者”和“勞動模范”光榮稱號；他，就是愛崗敬業、默默奉獻的好員工，江西小龍鎢業有限公司裝巖機工__________同志。
__________在平凡的崗位上，靠的就是愛崗敬業，無私奉獻。他說：“在工作中要少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責任；要把工作當作一種快樂，把工作當成一種使命”。他是這樣說的，也是這樣做的，他完全把自己融入到礦山井下裝巖這一平凡的崗位中，只要工作需要，隨叫隨到，服從分配。____x年9月，正值公司護礦形勢嚴峻，部分巷道被非法盜采人員封堵，公司領導高度重視，果斷決定對封堵的區域進行徹底清理，由于巷道垮塌，地形復雜，情況不明，坑口領導經過慎重考慮后，決定調裝礦經驗豐富、技術熟練、安全意識強的__________同志負責對9-48、5-182巷道清理工作，接到任務后，__________同志與小組人員一道加班加點，克服運輸距離遠、井巷岔道多、安全威脅大等諸多困難，歷時2個多月裝礦3000多噸，清理被堵巷道____x多米，為護廠護礦打開了通道，為后序生產組織奠定了基礎；江西小龍鎢業有限公司是一個開采了80多年的老礦山，資源枯竭、品位低，為尋求資源接替，公司決定返上探礦，開辟多年前遺棄的258中段，由于多年被封堵，疏通難度相當大，安全威脅也可想而知，坑口領導又再次找到他，“____x師傅，有一個比較難裝的巷道要清理，經坑口研究決定由你小組去清碴，因為你是我們坑口裝礦技術最好，也是團隊精神最佳的小組”。他二話沒說，立即就答應了。而在此時，他帶領的小組正在裝一個工作條件相當好的出礦工作面工作，這個工作面安全好、工效高、拿錢多，小組人員聽說要轉場，對他有看法，他耐心地說服和開導小組員工說：“坑口有困難找到我們，是對我們的信任，你們放心，無論到那里裝礦，只要我們共同努力，一定能完成任務，也一定能夠拿到錢”，大家都被他的誠心感動。憑著他過硬的技術，扎實的工作和高效團隊合作精神，工程安全平穩有序地向前推進。他除了完成工作任務，還非常重視設備的維護保養，每天上班，一到工作面，首先是要檢查設備是否完好，給設備加油緊螺絲，發現問題及時處理，通過日常保養愛護，降低了設備故障發生率，提高了設備的臺班效率。工作中，他除了帶領自己小組完成工作任務，還善于做好機臺之的協調和配合工作，比如下班時遇到有大塊的巖石，他不會交給下一班，而是爆破破碎后交給下一班。__________身為組長，他特別重視安全生產，堅持凡新員工或轉崗員工到小組工作的第一天，必須對其進行安全教育，帶頭落實“先安全后生產，不安全不生產”的安全生產工作要求，堅持做好作業環境安全狀況的檢查，將作業現場的安全情況向同事交待清楚，提出具體的安全注意事項，發現隱患及時處理。他與工友之間和睦相處，不把工友當手下，做工作不搞命令，大事小事和工友們溝通，在小組成員中形成了朋友加兄弟的融合氛圍。為了讓身邊每員工增強責任，工作中有壓力而不是壓抑，平常與工友多交流，向工友表達自己的安全生產想法、自己的思想和做事先做人的原則，幫助他們查找工作中的不足，毫無保留地把自己的工作心得和經驗與他們分享。要求組里員工要有大局觀念，相互之間要加強協調，共同承擔責任，共享小組榮譽。
__________從熱愛礦山工作一步步走來，留下了一串串踏實的足跡，他正以飽滿的熱情、昂揚的斗志奮戰在礦山工作第一線，無怨無悔地為礦山的生存發展貢獻著自己的青春和汗水。他以他的實際行動詮釋了新一代礦工的精神品德與默默奉獻，贏得了組織的信任和員工群眾的高度贊揚。
最美銀行人事跡材料(3)
最美交通人事跡材料
怎樣才是最美，怎么才能做到不凡，周艷姬一個在聯通一線工作17年的普 通員工，正是用她的一貫的對待工作的勤墾踏實、甘于奉獻的精神詮釋著這些。 周艷姬是設備中心的一名普通員工，自從1996年從省郵電校畢業以來一直在 漠河縣聯通公司工作.xx年從漠河縣調入到大興安嶺地區聯通公司在設備中心從 事互聯網維護工作。畢業上班伊始她被分配到傳輸機房工作，整天和光纜、2M線 打交道，像個男孩子一樣上桿下梯，布線做頭。這樣高強度的工作，使她很快就 從一個不諳世事的畢業生成長為一名合格的聯通維護人。后來機房整合她又開始 新的工作“寬帶專家”，從維護設備工作開始向和用戶打交道的工作轉換。這對 她來說是一個全新的領域，如何從一個粗線條變得更為細膩，讓她頗費了一番精 力。為了盡快進入寬帶專家這個角色，她不僅花費大量的業余時間學習相關的理 論知識，還虛心向客服人員請教如何與用戶更好的溝通，以期再給用戶答疑解惑 的過程中了解用戶真正的想法和需求。在漠河當寬帶專家期間，她負責的不僅是 上網的個人用戶，還有單位和網吧的大客戶，這樣她的8小時之外的業余時間也保 不住了，因為她要做到隨叫隨到，尤其是網吧用戶每一次斷網那都意味金錢的損 失，所以每一次網吧申告，她都盡量做到不論在哪在做什么，都會盡快地趕到現 場處理故障，有時為了找到故障點在網吧一呆就是一晚，她的不急不躁、任勞任 怨贏得了許多客戶的贊許，她的手機成了故障申告的熱線，她調到地區以后還經 常有漠河的用戶打電話找她。
調入到地區設備中心以來，雖然從事的還是以前的寬帶專家工作，但是工作量 卻比以前多了好幾倍，還有很多在縣局接觸不到的設備，她又開始發揮她不急不 躁，兢兢業業的踏實肯干的工作作風，不懂的就虛心地向同科室的同事請教，多 動手，勤動腦，使她很快就適應了眼下這個強度要比以前高很多的工作。寬帶專 家，其實就是為上網的用戶提供服務的人。說到服務，她有很多自己的想法。她 經常說的就是換位思考，想用戶所想，急用戶所急，只有真正地站在用戶的角度 ，你才能知道用戶真正的需求。她是這樣說的也是這樣做的。有一次她接到一位 用戶的申告工單，接電話的是一位非常有涵養的老人，他說他和愛人年事以高， 身體也不好，我公司安裝在其家外墻上的設備噪音很大，極大地干擾了他們夫婦 的正常休息，她先安撫好用戶，和用戶預約好下次聯系的時間，并答應用戶馬上 聯系相關部門領導，但是她也知道那個設備帶著一個樓的寬帶用戶，牽一發而動 全身的，拆除是不可能，即便遷往別處，也絕非朝夕就可完事，但是用戶反映的 問題無小事，站在用戶的角度我們都是要必須要解決的，她馬上向部門領導反映 了此事，領導也很重視，特意在下班之后，去了用戶居住的樓房，發現確如用戶 所反映的。這期間她又趕緊聯系用戶，雖然還沒到和用戶預約的時間，她要把公 司對此事的重視，還有領導又去現場的事告訴用戶，讓用戶感覺到他是被重視的 ，他的訴求會得到解決，后來此事在部門領導的斡旋下，相關部門在不到一周的 時間內將該設備遷往別處，此事解決后，用戶一再的對她表示感謝，她也很高興 ，她更高興的是公司更重視用戶的合理要求，她說這樣的公司才會更壯大。
現在她雖然不再做寬帶專家的工作，但是為用戶服務的心依然沒有變，在瑣 碎中展現最美，在平凡中創造不凡，這就是她，聯通人周艷姬。
文明交通先進個人事跡材料
自xx年本人擔任云南工商學院保衛處處長以來，一直在從事文明交通倡導和宣傳自愿者的工作。
在各級黨委、交警支隊、教育系統等相關部門的悉心指
導，緊緊圍繞保安全這一目標，用好社會力量、法治力量、和學院力量，注重軟硬結合、長短結合、上下結合，在突出抓好交通安全 * ，將工作輻射到整個學院的教職工隊伍和學生中。全院教職工和學生交通出行的法制意識、安全意識、文明意識明顯增強，文明交通長效機制進一步完善。
一、高度重視，積極部署
自xx年以來，學院高度重視文明交通的倡導和宣傳
工作，充分發揮主導作用，及時進行溝通交流，由學院黨委牽頭，成立了云南工商學院“文明交通行動計劃”領導小組。本人主要負責具體的宣傳和引導工作。學院多次召開有關負責人會議，研究工作措施，文明交通行動計劃工作全面啟動。
二、抓源頭，抓宣傳，著力提升交通參與者的文明交通
素質
1）加強校外車輛監督。保衛處聯合交警部門，對學院
外黑車搭載學生的問題進行專項治理，確保在校師生及家長接送學生安全暢通。xx年以來，共開展校園交通秩序維護1000余天，本人協助交警查處客運黑車50余起；
2）有計劃地開展交通安全宣傳教育及不文明交通行為
勸導活動，著力營造人人參與文明交通的良好氛圍，形成全院師生關心重視道路交通安全的良好局面。xx年以來，文明交通志愿者通過開展交通安全知識講座，發放交通安全宣傳資料，展出交通安全宣傳圖片等形式，使 16000多名學生、700名老師接受了交通安全的教育學習；
3）組織開展“文明出行承諾”活動，號召全體師生簽
署承諾書，在了解文明交通的知識基礎上，承諾做到文明出行、文明乘車、文明行車；
4）本人帶頭遵守交通規則制度，認真學習《道路交通
安全法》和有關的法律、法規，不斷加強自身的交通安全意識，認真履行文明交通的規范。
三、以平安行動為主線，采取有效措施保師生安全出行
1）大力改善校外安全乘車環境。在上下學高峰期，專人保證學生安全橫過馬路，安全乘坐合法客運車輛；
2）在校園內部開展交通安全整治。對于校內行車、停車進行嚴格控制：設定行車路線、規劃停車位置、限制行車時速、禁止校內鳴喇叭等舉措都取得了顯著的成效。樹立交通指示牌，行車減速帶等設施，以保障校園內的交通安全。
我作為文明交通志愿者的工作雖然取得了一定的成績，但距離完美以及組織期望還有一定的距離和不足，在今后的工作中，我將繼續發揚優良作風，始終堅持“弘揚雷鋒精神、開展志愿服務”宗旨，為社會各界和廣大人民群眾提供更為貼切、更加高效的文明交通倡導和宣傳志愿服務，努力創造文明交通新局面。
志愿者：陸劍
二0一二年十月二十五日
交通局運政監督分局副局長個人事跡材料
同志1992年大學畢業后，進入市運輸局(現市交通局)工作。他多年來一直堅持學習不斷線，爭做學習型干部;堅持創新不減勁，爭做創新型干部;堅持工作不放松，爭做勤政型干部;堅持自律不動搖，爭做廉政型干部。他勤于思考，善于研究，勇于創新，盡職盡責，取得了驕人的工作成績。先后被評為市直機關工委、市交通局和市交通局運政監督分局評為優秀黨員、先進個人和優秀公務員。
作風正派，思想政治素質過硬。
同志心懷坦蕩，為人正直，政治敏銳性強，思想素質高。能自始至終認真學習馬列主義、 * 思想、 * 理論、“ * ”重要思想，深入貫徹落實科學發展觀，自覺在思想上、政治上、行動上與 * 保持高度一致，能經受任何風浪的考驗。
他在思想上保持共產黨員的先進性，在政治上堅持貫徹執行黨的路線、方針、政策，在行動上深入貫徹執行科學發展觀，堅持科學執政、科學管理和持續發展。他堅持全心全意為人民服務的宗旨，一心裝著群眾，為群眾辦實事、辦好事;一心謀發展，為單位的前途和命運嘔心瀝血，忘我工作。他顧全大局，恪守職業道德，作風正派，品行端正，團結同志，在群眾中享有較高的威望，得到干部群眾的一致好評。
業績顯著，工作成績有目共睹。
同志任市交通局運政監督分局副局長期間，帶領分局科技開發小組自主開發交通營運違章錄像及檢索系統、車載硬盤錄像系統、違章查詢系統、現場電腦打單系統等，實現了交通運輸行政執法調查取證、證據資料、違章處理的數字化;建立了“三屏”工程，設置違章信息顯示屏、違章查詢觸摸屏和違章處理大廳顯示屏。充分發揮了科技開發在運政執法工作中的應用，確保了執法質量和執法效率，規范執法水平總體提高。以與同期發生的案件相比，執法差錯率由的0.5%下降為0.24%，降低52%。
在他的不懈努力下，隊伍依法行政觀念和素質得到很大提高，分局依法行政水平全面提升，得到國家交通部和省交通廳的高度評價。近兩年來，全國各地同行紛紛來分局學習、觀摩。同志也多次被兄弟單位、相關企業邀請前往講授規范執法經驗。在此期間，市交通局運政監督分局連續三年被省交通廳評為交通
行政執法先進單位，分別被省交通廳、市委市政府授予文明窗口稱號，被交通部授予全國交通系統文明窗口稱號。創造了交通行政執法科技應用的驕人業績。
9月調任市公路客貨運輸服務中心主任后，他帶領班子成員深入研究、科學分析，制定了以“專業化、網絡化、智能化、品牌化、公用型”為總目標，以“151工程”為載體的發展戰略;針對中心現狀和未來交通發展情況，提出專注公用型場站運營管理，提供專業規范的公共服務，更好地服務民生、服務交通的總體發展思路，為中心的進一步發展指明了方向。面對以來 * 和鐵路競爭對公路客貨運輸帶來客流量減少、業務量萎縮的嚴峻形勢，他審時度勢，帶領中心1700多名員工，迎難而上，通過對內采取加強管理和成本控制、對外不斷拓展新業務等措施，促進中心的業務穩步發展，資產質量大幅提高，有效緩解了 * 的沖擊，保證了為市民提供優質的客運服務，創造了較好的經濟效益和社會效益。
能力突出，綜合素質高。
同志在分管市交通局運政監督分局的行政聽證、復議和訴訟案件期間。他不斷加強法律法規學習，刻苦鉆研業務，至，分局查處違章70000余宗，共發生聽證51宗，復議18宗，訴訟13宗，無一宗敗訴，實現了行政敗訴“零記錄”的工作目標。
最美銀行人事跡材料(4)
最美人物事跡 2012年，我們的生活中出現了最美教師、最美司機、最美護士等等，他們讓我們看到了人性的光輝，看到了愛與希望。這些“最美人物”不僅僅組成了一道靚麗的風景線，更是中華民族的道德形象。他們留給我們的，除了感動，更是人性的真善美??
1
、 最美教師——張麗莉
（圖為張麗莉老師收到新書《愛鑄師魂》）
事故經過
2012年5月8日20時38分，在佳木斯市勝利路北側第四中學門前，一輛客車在等待師生上車時，因駕駛員誤碰操縱桿致使車輛失控撞向學生，危急之下，教師張麗莉將學生推向一旁，自己卻被碾到車下，造成雙腿截肢，另有4名學生受傷。
據佳木斯市宣傳部工作人員介紹：當時肇事的女駕駛員精神溜號，還與車上人說話，將腿別到操縱桿上，車輛一下子就躥了出去，與前方停在路邊的另一輛客車相撞，順勢又撞到停靠在路邊的同向依維柯客車及對向的一輛本田轎車。晚課放學時，人群密集，十九中學教師張麗莉在疏導學生過程中，發現車輛撞向學生，危急情況下，她將學生奮力推向一旁，自己卻被碾到車下。
佳木斯市第十九中教師王筱芊說：“當我發現張麗莉時，她已經躺在車底下了，當時很多學生在喊 快救救老師 。
世間本不缺少真愛。5月8日，“最美教師”張麗莉向世人展現了人性最善良的一面，在黑龍江佳木斯第四中學門前，一輛失控車輛疾馳而來撞向學生的一霎那，張麗莉用力推開身旁的學生，自己卻被失控車輛壓在底下，造成雙腿截肢，至今還未脫離危險期！
周圍群眾在得知了“最美教師”張麗莉的救人事跡之后，紛紛自發捐款來幫助這位老師挺過難關。佳木斯市委市政府決定開展向張麗莉學習活動。
資助特困生：三年每月100元，每次放學都和學生牽手過馬路。 作為一名班主任，53名學生就是她的孩子。沒做母親的張老師，卻把這個角色詮釋到最美，使三年三班這個大家庭充滿了愛的溫暖。
張麗莉老師2007年參加工作，從教5年來用她全部的熱情，點亮了無悔的從師之路。
2012年5月15日、5月16日，張麗莉獲“全國五一勞動獎章”、全國三八紅旗手等榮譽稱 號。2012年05月18日，最美女教師張麗莉醒后第一句話：謝謝你們！2012年7月1日，張麗莉宣示入黨??
至今，張麗莉的家人、朋友還有社會上千千 萬萬的人都在時刻關注著她。愿我們的關愛能讓她早日康復。
3、 最美司機——吳斌
（圖為吳斌生前照片） 吳斌是杭州長運客運二公司的快客司機，跑杭州-無錫路 線。5月29日中午，他駕駛浙a19115大型客車從無錫返回杭州，車上有24名乘客。11時40分左右，車行駛至錫宜高速公路宜興方向陽山路段時，一塊大鐵片突然從天而降，在擊碎擋風玻璃后，砸向吳斌的腹部和手臂。面對突如其來的致命打擊和后面驚慌的乘客，作為司機的吳斌會怎么做？監控畫面記錄下他當時堅強的1分16秒：被擊中時的一瞬間，吳斌看上去很痛苦，本能地用右手捂了一下腹部，但他沒有緊急剎車或猛打方向盤，而是強忍著疼痛把車緩緩減速，停靠在路邊，打起雙閃燈，拉好手剎，最后他解開安全帶掙扎著站起來，回頭對受驚嚇的乘客說：“別亂跑，注意安全”。 車上一名周姓乘客回憶說，當時他正打瞌睡，聽到一聲巨響后就被驚醒了。“車子沒有失控，而是穩穩地停了下來。我立刻跑上前去看，司機表情很痛苦，
已經說不出話來，腹部都是血??”周先生說，若不是吳斌的敬業，很可能發生車毀人亡的慘劇。
乘客們見狀，馬上報警。吳斌隨后被送往無錫解放軍101醫院救治。按醫生的說法，他的肝臟就像被掏空了，另外多根肋骨斷裂，肺腸也嚴重挫傷。6月1日凌晨，吳斌因傷勢過重去世。
“我弟弟這一生都很平凡，在最后一刻卻做出了最偉大的事。”吳斌的姐姐吳冰強忍著悲痛說。在父母眼里，吳斌是一個十分孝順的孩子，平時住在一起，他出車之余還會幫忙做些家務。他也是女兒眼中的好爸爸，平時會帶讀高二的女兒出去打打羽毛球，緩解她的學習壓力；他還是妻子眼中的好丈夫，很顧家??
吳斌的同事介紹說，他從2003年進入該公司擔任班車駕駛員起，就視手中的方向盤為生命線。10年來他已經安全行駛100多萬公里，相當于繞地球近30圈，卻從來沒有發生過一起交通事故和旅客投訴。同時，他還常助人為樂、拾金不昧。
“吳斌看起來是一個非常平凡的駕駛員，但是對駕駛員來說，每天把平凡的工作做好，就是不平凡，特別是在關鍵時刻吳斌體現了一名職業駕駛員高尚的職業素養。”吳斌的同事孟聯建說。
說。“這就是英雄！何謂敬業愛崗？這是最好的詮釋！吳大哥一路走好，我們會永遠記著你！”網民“永恒”說。
他的先進事跡得到廣泛流傳，并被人們稱為杭州最美司機。
4、“最美媽媽”
--吳菊萍
7月2日下午，杭州，兩歲女童妞妞突然從10樓墜落。此時，31歲的吳菊萍剛好從樓下經過，她迅速踢掉高跟鞋沖過去，用雙手接住了孩子。她的手臂被巨大的沖擊力撞成粉碎性骨折，所幸孩子的命保住了。這位還在哺乳期的母親徒手托出生命奇跡，她被網友稱為“最美媽媽”。篇二：最美青工推薦人事跡材料
推薦人事跡材料
xxx，男，19xx年x月x日出生，本科學歷，共青團員，xx市疾病預防控制中心團支部組織委員。2011年7月畢業于xx衛生學校，同年10月到xx衛生防疫站工作。先后從事衛生監測、計劃免疫、傳染病管理等工作。
身為一名先進青工代表，參加工作以來，始終努力提升自身素質，作風正派，工作扎實，關心集體，嚴格要求自己，無論政治上、思想上還是日常工作中都有著活躍的表現，得到領導的肯定和贊揚、同事的支持。
在思想上，堅持四項基本原則，熱愛祖國、熱愛中國共產黨。堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”，積極參加先進性教育活動。于2012年被推選為單位團支部組織委員以來，帶領團員青年，努力學習黨團知識，宣傳進步思想。用改革開放和現代化建設的偉大成就來鼓舞單位的團員青年，增進大家對黨、對社會主義的感情，組織團員青年深入學習“三個代表”重要思想，圍繞本單位的各項中心工作，發揮團組織的突擊手和生力軍的作用，做好各項工作，獲得了上級團委和單位領導的贊許。為了增強團員體魄，陶冶青年情操，積極帶頭參見了一系列文體活動。
在工作上，刻苦鉆研、兢兢業業。免疫接種工作的一個重要特點就是需要精確，不但繁瑣勞累，需要有很大的耐心和愛心。針對上述特點，一方面虛心向老同志學習請教，吸取他們好的工作經驗，工作上積極主動，發揮自己年輕的特點，不怕臟、不怕累，勤勤懇懇做事，
踏踏實實做人；另一方面，也不墨守成規，注重加強對新技術、新方法的學習，充分利用現代化的信息技術和方法來開展工作。
2011年，疾控中心成立伊始，各項工作有了較大的變動。在檢驗科工作期間，在中心主任的領導下，與同事們一起，日夜加班，積極出謀劃策，積極參與了大量資料收集和儀器校驗等計量認證工作，使中心得以順利通過省實驗室計量認證考核。同年，在身體不便的情況下，還是主動要求參加了市衛生局組織的水庫庫底衛生清理工作小組。作為僅有的女性專業技術人員，9天的時間里跋山涉水、不辭勞苦，順利完成了清庫工作。
2012年參加了淮河流域肝癌早診早治的調查工作，白天下鄉問卷，晚上整理材料，山路坎坷，蚊蟲叮咬，特別是恰逢下雨，工作極其艱辛，但還是在規定的時間內圓滿的完成了這項工作。2012年年底，獲得中心“先進工作者”稱號。
2013年，禽流感的流行，給民眾帶來了很大的恐慌。抗擊禽流感的戰斗打響后，主動要求參加了市h7n9應急預備隊，承擔采樣檢測工作。便于及時向民眾宣傳教育禽流感的防治知識。在這場戰斗中，我和同事們一起，置個人安危于身外，帶病堅持工作，為抗擊禽流感、保衛人民健康作出了自己應有的貢獻。
禽流感過后，又開展了對全市農村飲用水衛生檢測工作。作為檢測工作的主要人員之一，與同事們一起，在短短的幾天內不分晝夜努力工作，終于在計劃時間之前完成了檢測工作，得到了上級領導的表揚和肯定。
作為中心信息小組成員，這二年來，積極學習并完成了一系列衛生宣教工作。工作期間，撰寫了先進人物先進事跡報道，發表在單位疾控信息報，及時宣傳了醫務工作者的風采。參加了全市2013年春節元旦聯歡晚會節目，獲得一等獎。參加了全市舉辦的 “道德講堂”詩歌朗誦比賽，獲一等獎。另外，多次在市衛生系統、市宣傳部組織的比賽中獲獎。2012年年底，市衛生局組織了年畫健康歌創作，我參與了修改，并提出了中肯的意見。最終，年畫受到了領導的贊賞，同時也受到了老百姓的歡迎。
2013年春節剛過，市衛生局開展了全市九零年以來有償獻血員及外出務工人員hiv抗體篩查工作。作為hiv抗體初篩實驗室的三個成員之一，承擔了大部分采血和檢測工作。在淤頭片采血時，由于人手不夠，連中午都未休息，就又一家一戶的采血去了。由于未得到及時休息和調整，身體出現了很多不適。
幾年來，在領導和同事們的關心和幫助下，本人不斷加強學習，刻苦鉆研業務，努力擔高自身素質。在做好本職工作的同時，身兼信息員、檔案員、儀器自校員、突發公共衛生事件應急小組成員、門診化驗員等職責于一身，對工作態度嚴謹、認真細致，并取得了一定的成績。另外，本人積極上進，參加了自學考試，并即將獲得自考本科文憑。
青年員工是疾控事業的主要力量，決定著公共衛生的發展和未來，他和眾多從事衛生事業的年輕人一樣，有自己的夢想，有干勁兒，敢想敢做，陽光向上，在自己平凡的崗位上，追求卓越。篇三：最美女人事跡材料
灑滿人間都是愛
——阜城鎮中心社區最美女人季紅同志先進事跡
一個人做好事并不難，難的是做一輩子好事。同樣，一個人充滿愛心不難，難的是把愛心傳遞給他人，讓他人享受愛的正能量。在阜城鎮中心社區有這樣一個女同志，她靚麗聰明，身體健康，卻自愿放棄生育而全心全意撫育前妻的孩子，家人交口稱贊；與鄰里和睦相處，熱心助人，事跡有口皆碑；孝敬公婆，盡善盡孝，對待家人，無微不至，有目共睹。她，就是為人和藹可親、辦事熱心的季紅同志，她被社區稱為美女能人。 一、悉心照料老人，為公婆生活做到無微不至。
公婆年齡大了，都是70歲以上了，雖育有三子一女，但每家都有自家的事，平時難得子女也來看望看望，而陪在老人身邊時間最多的，就是大媳婦季紅了。每天早上送走孩子上學，第一件事就是去老人那里，幫助煮早飯，買菜，揀菜，做中飯，下午又按時去陪老人鍛煉，走走逛逛街，直到做好晚飯，又回自己的家。當初鄰居就一直誤認為“老湯家找了一個年輕漂亮的、勤快的保姆”，而公婆看在眼里，喜在心里，逢人便說“季紅是我們老兩口的免費義工”。 前不久，公公湯乃國老人患病，住進鹽城市第一人民醫院病房，照料很不方便，但季紅為了加強公公的營養，早上把需要的湯水分餐做好，從阜寧家里帶去，頓頓不一樣，有滋有味。還親自用湯勺喂老人，連老人都感到不好意思，季紅說：“老爸，多吃點，不要嫌棄媳婦手藝不高明啊。”老人流淚了。是啊，有這樣的好媳婦，不，好女兒，又有何求啊！最后10多天，機會早上去鹽城，晚上回阜寧，天天如此。但是老天沒有眷顧孝敬的媳婦的感受，也沒有保全幸福的老人。最終老人還是悄悄地走了，他沒有任何遺憾，有這樣一個好媳婦，好女兒，全家人又其樂融融，他沒有什么不放心的！現在，季紅更殷勤的陪伴在孤獨、傷心的婆婆身邊，同吃同住，陪聊天，陪鍛煉，希望能盡快讓老人從失去親人的陰影中走出來，去安享生活，安度晚年。
二、細心照顧“兒子”，對待前妻之子比親兒還親。
因為前妻病故留下了兩歲大的兒子湯浩，做姑娘的季紅剛進到這個家門，見此情景，沒有打退堂鼓，而是毅然決然擔當起做母親的責
任，換下孩子身上打成鐵銹的外套、汗味濃重的內衣，穿上她剛在街上買來的肥大的內衣和外套，幼小的兒子笑了，見到外人就夸耀“衣服美美”。當兒子會走會跑，家人勸她“自己再生一個親生的。”她毫不猶豫拒絕了，說道：“浩浩，就是我的兒子，我沒有必要再去分神了，我要全身心地撫養、教育他，直到他成人成才。”真是這樣做了，至今10多年了，她未改初衷，依然如故。老公常年奔波在外，工作較忙，孩子上學從幼兒園、小學、中學全是她包接包送，陪子學習，找人輔導，風里來雨里去，一年365啊！不知情的外人看到，都夸贊她，“對孩子就要像季紅這樣做媽媽的，負責任”。兒子大了，雖知道了自己的身世，但他從沒有改口稱她“阿姨”，一直叫她“媽媽”。現在，兒子湯浩已成為一名軍人，前不久，部隊傳來喜訊，兒子湯浩在北京衛戍區警衛三師十一團全團綜合素質考核中名列第一，做母親的她留下了淚水，這淚水包含了她多年的酸甜苦辣啊，又有誰人知曉？ 三、熱心幫助他人，與鄰里和睦相處盡心盡力。
孟子說過：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”。 人之一生，誰也不能免這兩個時期，在老年人需要人的扶助，正如在年幼時需要人的照管。當年歲大了，無人加以誠懇的扶助，必不能得到安閑。幼小時，無人加以慈愛的照管，必容易趨于墜落。對待鄰里老人、小孩，她是絕對尊敬尤加，遇到大事小事，她是聞風就到，當仁不讓；請到的事情，從不借口推諉。居民有一句話“有事，就找我們社區的季主任”。去年，居民李某突然生病，家中一時實在無錢急診，她二話沒說，就拿出5000元，幫助跑前跑后，辦理了相關手續，李某因及時治療，保住了生命。事后，李家人，登門致謝，她一笑了之，說道：“誰家沒有難，有難大家幫，就沒有什么難了。沒事，有困難就找我，我年輕，有辦法。”每年，她積極響應社區倡議，主動帶頭向經濟落后和受災地區捐衣、捐物、捐款。今年，他又自告奮勇地當起了“愛心媽媽”，主動與明達初中初二（4）班學生王某某結成幫扶對子，承擔王某某的學雜費、吃穿的有關幫助，王某某進步很大，王家人連連感謝，阜寧教育時空為此作了宣傳報道。
四、凝心團結家人，為構建和諧家庭出力流汗。
作為家中的長媳，能緊緊團結一大家人，需要自身的寬宏大量，更要有付出的實際行動，這樣，兄弟姐妹才能齊心合力，家庭才能興旺。俗話說得好“兄弟同心，其利斷金。”季紅就有這樣的能力和榜
樣作用。姐姐家女兒龔麗娜在高考前有恐懼感，是她主動上門做其心理疏導，生活上五味調和服侍，最終外甥女考取了理想的大學。在感謝的信息中說：“舅媽，感謝您，您沒有以長者自居，您更像我大姐姐！”小弟家兒子湯瀟逸在明達初中讀初二，爸爸媽媽因工作忙，每次家長會都是她去給侄兒開會，班主任一直認為她就是家長，侄兒也親切的叫她“大媽媽”。每到逢年過節，她就召集一大家人聚一聚，享受大家庭的溫暖。可以說，在她影響下，兄弟之間，妯娌之間，姑嫂之間，大家團結一心，沒有因瑣事而紅臉，沒有因意見而隔閡，沒有因矛盾而爭吵。難怪鄰里居民交口稱贊：“這家有這樣的好媳婦，多么幸福美滿啊！”
紅塵滾滾，我們都是普通平凡的人，生活在普通平凡的環境里，做的是普通平凡的事，但是每天要做好這樣普通平凡的事，過好普通平凡的生活，那肯定不簡單，也不平凡。季紅同志就是用她的行動詮釋了什么是愛心，什么是奉獻。她就是一個充滿愛心，而且把愛心奉獻給家人、社會，她自己也常常說：“要知道給永遠比拿愉快。”我們相信，“只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間！”篇四：最美交通人張曉華同志事跡材料
工作是我的飯碗，也是我的價值體現
記安全生產第三責任人 安辦主任張曉華
“我自己有幾斤幾兩我曉得，不用別人來提醒我，工作就是我的飯碗，也是我的價值體現”，這是張曉華常掛在嘴邊的一句話。 踏實務實，為干好安全工作奠定了堅實基礎
1969年出生的張曉華，生長在一個平凡樸實的家庭，早年喪父，母親獨自帶兄弟姊妹7人，并不殷實的家庭成長環境，養成了她勤勞樸實，踏實務實的良好品格。
1993年，24歲的她成了縣汽車站一名普通的檢票員，剛剛參工的她，臉上還透露著一絲稚氣，每天上班都緊張萬分，生怕出一絲一毫的錯。那時候對載客車輛檢票，沒有自動化的條碼槍，只能靠人工到車上一個一個地清查實際載客人數，然后再填寫座次表。那時候各方面的制度和規范都不是那么健全，駕駛員也多數都是車主，為追求利益的最大化，爭搶客源，有的駕駛員就動起了歪腦筋，也都想檢票人員高抬貴手，但沒有一個駕駛員在張曉華面前通過了的，每次檢票，她還不忘向駕駛員囑托幾句：“張師傅，慢走，”、“王師傅，開慢點，今天路滑”、“李師傅，謝謝你幫我捎帶的東西。請慢走”，弄得駕駛人員們哭笑不得； 至今仍在車站開車的老駕駛員羅舉勝談到張曉華同志做檢票員的時候說：“小張呀，是你們站上嘴巴最甜，也最嚴格的檢票員，從來不讓我們多超一個人。”下班前，她總記得把自己一天來的票據重新清理一遍，所有的數據完全吻合她才會放心地鎖門離開。
踏實的工作作風漸漸獲得了領導的信任，也使得她像走馬燈似的在檢票，售票、出站、保衛、車檢，結算等崗位中“穿梭”，哪里需要就把她派到哪里。有時候一個崗位剛剛才上幾天的班，就因另一個崗位缺人而立馬上任。她從來都沒有一句怨言。
勤學苦練，完成從外行到骨干的華麗轉身
“我一個高中生，車站比我能干的人還很多喲，干嘛要我呢”2007年，站領導第一次找張曉華談話，擬對她的崗位進行再一次調整，要她到后勤出任安辦主任的時候，張曉華這樣對領導說到。當聽明白這已經是板上定釘無法改變的決定，張曉華立即堅定地說道：“既然領導信任我，我就一定把工作做好！”
話說出去了，就得履行諾言，“人不能言而無信，我說了就一定要做到”，張曉華在在心中暗暗地對自己說；但現實情況也不得不讓她重新審視自己的決定，93年至2007年，車站除了售票是微機之外，其余基本全部是手工操作，盡管自93年以來車站的各個崗位自己基本都干過，但對操作系統和系統的安全管理自己接觸尚淺。2007年車站為了打造生態、智能、人文型車站，投資巨資對車站站容站貌進行裝修改建，全站自上而下各個崗位都實行微機操作。
但當她真正坐在辦公室，面對擺在眼前的電腦的時候，她迷茫了，惆悵了：做資料再也不能像以前那樣用手寫了，必須全部電腦操作，而自己除了賣過幾天票，對電腦幾乎一無所知，怎么辦？稍作沉思后的她馬上有了自己的計劃。
白天，她自己默默地按照車輛進站經營流程一個一個地熟悉，體
會，同時虛心向抓了多年安全的行家――副站長鄭三清、參營公司安全管理人員等專業人士請教。將自己認為重要的信息記錄下來。幾年來一直有這個習慣。記下八個厚厚的筆記本；晚上，她就在自己買來的一臺二手電腦上，一個字母一個字母地學習打字，常常練到凌晨一兩點，并以各級收文為練習打字的文本，幾年下來，她從當初一字一個字地敲擊，到現在鍵步如飛地打文件，完成了涅盤式的飛躍，現在，自2007年以來市、縣的安全發文，都能在張曉華的電腦里找到電子文本，張曉華同志已經成為車站有名的打字快手。
業務上，她也由當初的門外漢成長為一名專業的安全衛士，自2007年以來，我站先后歷經四次安全生產評估（其中宣漢站兩次，南壩站兩次）所有的安全資料和制度措施獲得安全生產評估領導小組的領導們一致好評。2008年和2013年我站都分別獲aaa2級，位全市同行前列。
回顧自己由一名普通工人成長為客運安全衛士的經歷。張曉華說：我還是那句話，我沒有別的想法，工作就是我的飯碗，也是我的價值體現。我這人不圖別的，只求個心安。如果不把工作做好，我覺得首先對不起的是我自己，對不起這份工資。如果說做一份力所能及的工作也要搞個什么宣傳的話，我覺得那就沒必要了。因為這些都是應該做的。今后不管領導要我做什么，只要不是讓我搞什么造原子彈，搞高科技，那我肯定還是會拼了我的全部去把它拿下。
巾幗紅顏，不讓虛眉，誰說女子不如男呢？篇五：最美護士個人事跡材料 1
最美護士個人事跡材料
首先，感謝院領導對我的認可，科主任、護士長對我的支持，讓我有機會去爭取“最美護士”這個榮譽。
我叫xxxx自1999年xx衛校畢業應聘到我院，先后在外一科、中醫科、腫瘤科、xx分院、內分泌科從事護理工作。十余年如一日，雖然身為一位80后，卻已是護理戰線上的一名老兵，身上絲毫沒有80后那種嬌蠻自私，展現出樂于奉獻，愛崗敬業的職業風范。在多年的護理工作中，從各方面都嚴格要求自己,在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研業務，扎實工作，默默無聞的實現著她的自身價值。在平時工作中，只要科室有困難，有任務，她總是主動挑起重擔，從不把它看作是一種額外負擔。而且也有一種自強精神，只要接受了任務，絕不半途而廢，千方百計地去完成，并盡可能創造最好的業績。
價值和內涵。
工作中總會有許多不如意，擺正一種心態是最重要的，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己的快樂。一直以來，我都認為自己是一個認真負責、勤快又能干的護士，每天的工作我都盡職盡責，每一件事情都盡量做到又快又好。打針技術也還可以的，鋪床也鋪的挺漂亮的，搶救起來我也能夠獨擋一面。自從去年初，我們病房成為了優質護理服務的第一批試點病房，我對把工作做好有了更深刻的理解,我對工作的熱情被注入了新的活力。為了全程連續的照顧病人，我們開展了責任制護理，我們改革了排班模式，簡化了護理文書，以“您在我心中、我在您身邊”為口號，同事們群策群力、其心協力為了“三個滿意”的目標而奮斗。我們布置了病房環境，使病人感覺更溫馨，我們購買了吹風機、免洗的洗發水和適合病人使用的潤唇膏，護患之間也涌現出一個個真實感人的故事,感謝信也雪片樣的飛來。隨著優質護理服務的全面開展，護理工作進入了新的里程，護患關系也將翻開新的一頁。作為一名責任護士，我每天都以最美麗的微笑、最親切的語言、最體貼的護理、最飽滿的工作熱情來面對我的責任病人。每天早上7點半我來到病房，首先向我的每一位病人問好，“大家早上好!”“昨天晚上您
睡得好嗎?”“今天您感覺好一些了嗎?”每天下班前，我會再次來到病房看看我的病人，問問他們有什么需要，問問他們今天的感覺如何。一句句簡單的問候拉近了我與病人之間的距離。一句句真誠的話語，使病人體會到了醫患之間的平等和親切，護患之間也架起了一座座心靈的橋梁。護理工作是需要愛心、需要奉獻、需要理解的。如果我們能夠真正的把病人放在心上,設身處地的為他們著想,或者說我們把每一個病人都當成朋友或親人,真真切切的關心他們、照顧他們,全心投入、真誠相待，我們的醫患關系不是會更加和諧嗎!我有一位糖尿病合并糖尿病足部感染的女病人，我每天為她洗臉、梳頭、擦浴、泡腳，她病重臥床活動耐力很差，我用病房購買的免洗洗發水為她洗頭，再耐心的用吹風機將她的頭發吹干，再幫她梳一個側偏的蜈蚣辮。我經常去病房和她拉家常，津津有味地聽她講陳年往事，我感覺自己的心和她更貼近了，我更理解她了，她也更配合我的工作了。我很感慨：她，風華正茂的年紀，遭受了病魔無情的打擊，我突然感覺她就像我的親人一樣，為她做這些，我非常的充實和快樂。我和家屬交談，了解了她的家庭狀況，和家屬一起為病人制定飲食和護理方案。我和家屬一起向管床教授了解和咨詢治療方案。在短短幾周的日子里，我們逐漸熟悉，關系逐漸無比融洽。我還有一位患者需要買無創呼吸機回家長期氧療，但是因為家里經濟條件不好，呼吸機價格又比較貴，
所以準備出院后放棄治療。得知這一情況后，我的心都糾緊了，呼吸機治療是他控制病情的關鍵啊!通過向病人及家屬講解疾病知識及呼吸機治療的意義，他們決定了：不放棄、要繼續治療。于是，我上網查詢相關資料，下夜班也顧不得休息，利用下夜班休息的2天到漢中幾家專賣店現場比較，最后幫忙聯系廠家，終于幫病人買到了滿意的呼吸機。我仔細給病人和家屬宣教飲食、用藥、治療以及疾病知識。我所宣教的內容正是他們迫切想知道的。我像對朋友一樣給他們耐心的講解示范。病人出院后，我留了我的電話給他并對他說，“我就是你在醫院的熟人，以后有什么事情，都可以來找我。”病人和家屬都非常感動。
經常有一些出院后的病人，會打我的手機與我聯系，因為他們相信無論是咨詢病情還是詢問用藥，我一定會盡力幫助他們的。還有再住院的病人找我預約床位的。我很高興他們能夠找我，因為這代表了他們對我的信任。“治一名患者交一個朋友”這是一位為醫學事業付出了畢生精力的一位老人的一句話。我們雖不能象他那樣崇高無上、令人敬仰,但我們要把他的精神傳承下去。作為一名護士，我想我能奉獻給我的病人的就是為病人提供更優質的服務，而優質服務的核心便是“愛”,我是一個充滿愛心的人，我懂得珍惜健康、呵護生命，把自己對生命深深的熱愛，融入到護理工作的每一個對象、每一個細節之中。在我們工作中，我們多給病人
一些理解，病人也會給你一份關心!何樂而不為呢!
護士的工作是忙碌的，但是優質護理服務讓病人體察到了護士的付出，感受到了護士的努力。看到我在病房里忙碌穿梭，有個家屬都問了好幾遍說：你今天累壞了吧?我說:不累呀。我知道，她是真的關心我累不累，正因為這種關心，我才不會覺得累，體力上雖然是有點累，但我精神上是愉悅的，因為我覺得我做的這一切，都是值得的。當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每天留下的是疲憊，換來的卻是我們身心的滿足，雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務的志向。看著這幾年來我們醫院的榮譽。我的內心無比的激動，我為我是呼吸科的一員而驕傲，我為我是一名同濟醫院的護士而自豪。
有人說，護士是沒有翅膀的天使，因為我們用愛心和微笑去撫平病人所受的痛苦;有人說，護士雖然不一定有很美麗的容顏，但是一定有一顆溫柔善良的心。
我從來都不認為自己是天使，因為這些都是我該做的工作，病人的滿意就是我們的追求,是我們義不容辭的責任!我是一名平凡而又普通的護士，我會用我的愛心來對待每一位病人，讓他們感受到不是親人卻勝似親人的溫暖。
最美銀行人事跡材料(5)
樹美麗新樂形象 展最美教師風采
最美教師個人事跡材料
尊敬的各位評委教師，大家好，很榮幸今天能站在這里，匯報自己工作20年來的成長經歷和心路歷程。遙想當年，懷揣著教育夢想，肩負著教育使命，走上了學校的三尺講臺，憑著一顆求真務實之心，一腔執著上進之情，在新樂的教育沃土上辛勤耕耘，默默奉獻。這一路走來，身后留下的是一串串堅實的腳印，寫滿了執著、勤奮、謙虛、求實、、、、、、下面我將從以下四方面向大家做簡要的匯報。
一、 不忘教育初心 牢記光榮使命
“學高為師，身正為范”從踏進師范校門之時，我就把這八個沉甸甸的大字牢記于心，暗下決心，爭做有理想信念、有道德情操、有扎實學識，有仁愛之心的好老師。2001年學滿歸來的我被分配到邊遠鄉村學校，為了讓自己的課堂生動、有趣，孩子們學得扎實、有效，在當時課堂上還沒有現代化教學設備的情況下，我就發揮自己學美術的特長，經常利用晚上休息的時間加班加點繪制教學掛圖，為鄉村教學注入了新的活力。課后我會留下學習困難的孩子，不厭其煩地把當天的知識點進行詳細的講解，直到孩子弄懂為止。喜歡唱歌和舞蹈的我會在課余之時領著孩子們唱《拾的小姑娘》《走在鄉間的小路上》、跳實習時編的舞蹈《算一算》《山里的孩子》。有人說我是一個眼里只有學生的孩子王，只會領著一群孩子瘋，有人說，教學上我太過于實在，不會享受生活，休息的時間也在工作。可是，在孩子的眼里，我是他們最可愛的老師姐姐，在家長心里，我是他們最信任的老師朋友。傾心付出只因為愛，我也因此收獲了自己的一系列榮譽：在2004年第二屆新樂市小學生拼讀能力大賽中，我輔導的學生賀佳欣所講故事《三只小熊》一舉奪冠，我也被評為“優秀輔導教師”，隨后相繼被評為“先進教育工作者”“體質示范課教師”“優秀班班主任“學科帶頭人”等稱號。當年我所任教的語文、數學兩門學科均名列學區同年級第一的好成績。不忘教育初心，牢記光榮使命，這些年來，歲月的磨煉改變了我的容顏，我由孩子心中的老師姐姐變成了和藹可親的老師媽媽。但未曾改變的是自己在工作上的盡心竭力和對孩子們深深的愛。
伏案精準備課、制作互動的課件已經成為我多年的工作習慣。旁人見了有時會說：你都是老教師了，信手拈來也能妙筆生花，何必那么較勁、認真。可我知道教學路上永無止盡，只有不斷的探索、研究，教學能力才能日臻完善，遍地開花。
二、躬身學習實踐 提升自我永遠在路上
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來。”在教學上小有成就后，我并沒有停止自身的學習，這些年先后參加了自學考試專科、本科學歷的學習；為了適應現代化信息技術發展，我利用寒暑假生自學了flash、 photoshop等軟件課程并熟練運用到教學中。作為一名語文老師深知沒有豐厚的知識積累作為后盾，在教學中就不能厚積薄發，運用自如。因此在這些年里，《河北教育》是我必讀的刊物，在教研室劉主任的引領下，我先后學習了《語文新課標》、韓雪萍教授的《語文課程知識初論》、王榮生教授編寫的《語文教學內容重構》、特級教師吳勇編寫的《吳勇話知識》，并做了大量的筆記。除了理論知識，我還經常在網絡上觀摩特級教師的課堂，向名師學習。2018年在新單位的推薦下入新樂市小學語文骨干教師成長團隊，在團隊中虛心學習、靜心思考；因酷愛書法，在一個巧合的機會下拜師中國百強書法家陳立欣老師系統學習軟筆顏體及小楷；在原單位當了多年師傅之后，2018年參加了新樂市教育局組織的藍青工程，以徒弟的身份虛心向師傅學習；對于這來之不易的學習機會，我如雨露霖，倍感珍惜不敢有一絲的怠慢。
然而，這一年里我又遇到了前所未有的困難，年邁的婆婆因慢性突然臥到在床，自己還有一個一周歲未到的小兒子要照顧。我經常是等到晚上9、10點孩子睡著后，自己才能夠靜下心來備課、制作課件、反思教學、做讀書筆記、練習書法。完成這些工作也就深夜12點了，嚴重的睡眠不足，過度的體力透支，讓自己總有一種力不從心的感覺，甚至在極其疲勞時也曾想過暫時放棄，停下來休息一下。但是我天生就是一個不怕吃苦、永不言敗的人，在我的骨子里就有一股不認輸、不輕言放棄的勁頭。我的愛人笑我是“拼命三郎”，工作起來不要命。可當自己在工作、學習取得點滴進步，那種成功感讓我真有一種累并快樂的豪邁之情！
三、癡心課堂與班級管理 不負青春芳華
作為一個班主任，只把課上好，只是做好了本職工作的第一步，俗話說：沒有規矩不成方圓，一個良好的班級一定要有良好的紀律。為了管理好班級，在進入新單位以后，我要求自己在一個月內熟悉新單位關于班主任老師的工作要求，我要求自己在一個月內熟悉全班學生個人及家庭情況，為有針對性地開展班級管理掌握最鮮活的材料。開學第一天我就從學生的行為習慣抓起，例如：物品擺放、上課的坐姿、握筆姿勢、舉手回答問題、課間紀律、文明禮儀、放學排隊、書包背挎、個人衛生、班級衛生，甚至衛生工具的擺放、日行一善的執行都做了明確的要求。經過一年的努力，孩子們在行為習慣上越來越規范。
在班級管理上，我從細節抓起，學習魏書生“人人有事做，事事有人做”的管理理念，引導學生積極參與班級管理，比如我們班李依然比較負責認真，我就讓她幫我整理班里的櫥柜物品，教給孩子們擺放成線。比如我經常因工作繁忙而好忘，我就給自己配備了三名小秘書，提醒我這天要完成的工作，我把班級成員分成五組，每組都設有衛生組長、學習組長、物品擺放組長、紀律組長，他們各盡其責。經過一年的規范，我班的班風、班貌朝著風氣正、學習氛圍濃的方向發展。
作為班主任，除了紀律嚴明、管理到位，還要有一顆熱愛學生的心，特別是班級上那些比較特殊的孩子，更是要給予更多的關愛比如我們的李云燦是留守兒童，父親出車禍去世，母親只好外出打工，每天爺爺接孩子都比較晚，我就與孩子也約定，每天放學讓孩子跟我留在班內等我工作完成后和我一起走出校門，把孩子交給爺爺本人。班級管理也需要家長的配合，每月我會至少給一半的家長電話溝通，了解孩子在家的表現、作業的完成情況和日行上的執行情況。一份耕耘，一份收獲，在班級管理中的一系列舉措使我贏得了家長們的廣泛的信任與大力配合，所以每一次需要家長參與活動時，我班不僅家長報名踴躍，而且能夠取得優異成績！
四、傾力為愛付出 才得事業始終
19年來的付出與堅守，讓我贏得了學生的愛戴，家長的支持，同事的尊重，領導的認可。我一直認為自己是一個最幸福的小學老師。2018年，我的工作單位發生了變動，在新的單位新的工作環境下，我一如既往地做好工作，再接再厲，創造最佳業績，認真按照新學校的要求與標準，努力提高自己，虛心向領導學習，向名師學習，精心培育的每一名孩子。“梅花香自苦寒來，保劍鋒從磨礪出”，在新單位緊張而又充實的第一個學期工作，我所任教的班級在全年級成績排名第一，家長工作排名第一，班級各項活動總分第一的“三個一”的好成績！當年個人也被授予政府嘉獎！
“情蘊芝蘭芳自醇，心念桃李總是春”，在新的單位、在新的教育事業上，我將牢記使命，不忘初心，躬身教育，奉獻自我，孜孜以求，教育始終。
最美銀行人事跡材料(6)
最美銀行人事跡材料銀行先進個人事跡材料范文
銀行先進個人事跡材料范文
呂萌同志，女，本科學歷，初級職稱，現任陽谷站前街 支行高柜柜員。該同志 20XX年7月行工作以來懷著對銀行 事業的滿腔熱情，數年如一日，兢兢業業，勤奮工作，一步 一個腳印，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。
一、重學習、強自身、努力提高思想水平和業務素質 近年來，新的工作環境和全新的業務，使她深刻地認識 到，只有樹立"工作學習化和學習工作化"的終身學習理念， 努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質，才能 為客戶提供高效率、高質量的服務。作為一名青年員工，呂 萌同志始終把業務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開 展的業務，她都率先及時學習，掌握制度和業務要求，通曉 每一個細節，她堅持邊干邊學邊練，努力做到技術全面，業 務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質，她以嚴謹、細致、 負責的工作態度，虛心向比自己業務能力強的同事學習請 教，憑著扎實的銀行業務功底和對銀行業務較全面的了解， 及時準確地處理各種類型的業務難題。她以堅韌不拔、吃苦 耐勞的精神和優秀的工作業績，獲得了全行員工的高度認 可。長期以來呂萌同志不斷加強政治學習，提高自身思想認 識，并積極的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名 普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質好，業務工 作能力強，文化水平高的新世紀農行女職工。
二、 老老實實做人、勤勤懇懇做事。
隨著農行改革的深入，規范化服務的實施，對銀行最前 沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業務素 質，更需要能給客戶提供優質的、個性化的、情感化的高層 次的服務，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方 面的信息。她本著"熱情、禮貌、快捷"的服務承諾，對每一 個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，依靠周 到的服務使跟客戶建立了良好的關系。在工作中，她有大局 觀念，團隊意識強，善于搞好配合，一切以部門工作為主， 不搞個人主義。只要是在不違背內控制度的情況下，不分分 內分外，她都能夠認真負責，努力做好，沒有出現過推諉扯 皮或的現象。遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情 況，她總是主動要求值班，把機會讓給別人，自己堅持做好 業務值班，及時處理有關事務和上傳下達。
三、 熱情服務，真誠贏得客戶
在長期的一線服務工作中，呂萌同志一直堅持做到視客 戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務， 以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務 的過程中，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，
給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是 提前到崗，搶著做好內務工作，并按照省、市分行開展規范 化文明優質服務的要求，兢兢業業、勤勤懇懇、嚴格做到 "
三聲"服務，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業務的 客戶，對個別態度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相 勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興 而來，滿意而去。正因為該同志事事處處以農發行員工守則 嚴格要求自己，一切以工作為重，任勞任怨，恪盡責守，認 真履行崗位責任，多次獲得組織給予的榮譽。
我于20XX年參加工作，20XX年入黨，是**營業所的一 名柜員。 參加工作以來，在支部領導的親切關
《銀行員工先進事跡》正文開始 >> 我于20XX年參加工 作，20XX年入黨，是**營業所的一名柜員。
參加工作以來，在支部領導的親切關懷和同志們的精心 指導下，刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至， 事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點點 滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行 “三個代表”重要思想， 默默的奉獻自己的青春，受到領導和同志們的一致好評。
勤奮學習，加強理論武裝
有堅定的理想信念，堅持學習和理解馬列主義、毛澤東 思想和鄧小平理論建設有中國特色的社會主義理論。能自覺 的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。
從工作實際出發，以黨員先進性教育活動為動力，認真學習
“十六大”精神，努力實踐“三個代表” 做到“講政治、
講學習、講正氣、講貢獻、講創新”。
金融工作說到底是一個“錢”字，然而細究起來，卻又 不僅僅是一個“錢”字。農業銀行把最廣泛的資金吸收為存 款，同時又把最多的存款通過貸款發放出去，中間還有許多 細小環節，這是一個系統、有機而又復雜的運作過程。 為此， 我在繁忙的工作之余，擠出時間，認真學習和鉆研各項基本 制度和操作規程，掌握了其基本內容和精神實質，并根據實 際情況和自身特點，認真總結，做到業務操作又快又準。
除了積極學習金融知識，還積極參加國家認可的學歷教 育和職稱考試，取得了保險代理資格證書，不斷提高自己的 理論水平。
嚴于律己，樂于奉獻
在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己，做到口
勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭為大家辦好事、辦實事， 主動承擔打掃辦公室的衛生，每天提前半小時清掃。
春節期間是農行全年資金組織工作的重中之重，身為一 線柜員，發揚犧牲奉獻精神，主動放棄春節與家人團聚的時 間，認真做好柜臺業務，保證了全所的資金組織工作圓滿完 成。從自身工作實際出發，以良好的大局意識、創新意識和 責任意識，投入到工作當中去；以優質的服務，面對人民群 眾；以優異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨 的全心全意為人民服務的宗旨，永葆共產黨人的先進本色， 始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。堅持科學的態度和求 實的精神，兢兢業業地做好各項工作。
善于總結，做好領導工作的參謀和助手
在一線柜臺積極做好信息采集工作，及時對各種信息進 行總結，提出建議和意見為領導決策參考。根據春節期間業 務特點，向領導提出對客戶進行細分，整合柜臺優勢，實行 差異化服務，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效 益。在優化服務環境方面，積極倡導人性化服務，根據客戶 的實際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。立 足本職，爭創一流業績
銀行是國家融資工作機構，但衡量一個金融機構運行狀 況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此，利用自己是本 地人的關系，親戚朋友比較多，主動上門宣傳農業銀行的業 務品種，并且發動親朋好友也成為農行的義務宣傳員，大力 宣傳農行的特色產品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年 僅親友介紹的存款就近百萬。
我決心從自身工作實際出發，以黨員先進性教育活動為 動力，對工作的全身心的投入，樹立堅定的信心，面對任何 困難和挑戰，把握人生方向，找準人生坐標，通過不斷的學 習和實踐，提高自身素質，積極投身農業銀行改革和發展大 潮中去，讓人生價值在農業銀行改革中充分發揮和升華。
有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要 付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業永 遠年輕和壯麗，興旺和發達。
為基層管理者，設身處地為員工著想，取得員工的信任 與支持。充分調動每個人的主觀能動性和積極性，著力營造 和諧的工作氛圍，最大限度的發揮每個員工的潛能！在營業 部里處處營造“家”的氛圍，如果哪個同事出現了業務差錯， 大家都能主動幫助分析原因， 群策群利，盡量挽回彌補錯誤、 換回損失。哪個員工病了，家人住院了，總能在第一時間送 去問候，讓同事之間關系更加融洽。 ——望花支行工農營
業部主任籍鑫
我們改變了以往"坐家等客戶"的思想.設立了地域圖， 深入企業，走出去向企業發出征求意見函 ，敬請廣大客戶對
我們工作態度，服務質量進行評價，充分挖掘區域資源，實施 個性化，采取柜面和目標客戶營銷相結合等手段 ，變被動服
務為主動營銷，只要打一個電話我們，就給他們送出 .急客戶
所急，想客戶所想，才能羸得客戶一份信賴，換取客戶的一份 誠心。——大官支行大官營業部主任 程慶蘭
我每天上崗前都要“關照”一下點鈔機，給它 “刷牙
擦眼”，用抹布洗凈每個轉輪，擦去熒光燈上的灰塵，讓它 的“眼睛”變得更敏銳；用耳朵貼近它，聽它的轉速聲是
否有異常，月底給軸承加點油，保證轉速正常；隔三差五檢 查齒輪與皮帶輪的松緊度。扎鈔機、捆鈔機也是出納員經常 用到的器具，我也同樣經常對其清理灰塵、擰緊螺絲，檢查 線路等。由于呵護精心，我所使用過的設備幾乎沒有出現過 損壞的現象。 ——新撫支行新撫營業部出納員 李艷紅
待客戶突出“禮”字，不論是在柜臺上接待客戶，還是 上門拜訪客戶，對客戶都作到以禮相待。一聲禮貌的問候， 拉近了與客戶的距離。 關心客戶突出“誠”字。一天一位
客戶拿著存單來到我營業部要辦理轉存，前臺經辦人員對照 轉存時限，發現該存單已超出轉存時限，勸說客戶放棄了轉 存，避免了利息損失。講求效率突出“快”字，當客戶辦理 大額現金存取業務時，我們的柜員一邊指導客戶填寫憑證一 邊幫助清點現金，減少了客戶等候的時間。 一一將軍支行
戈布營業部主任馬秋菊
為了更好地服務那些久不對賬的企業，體現我們對 VIP
客戶的重視，我想到了“飛鴿傳書”，即用郵寄的方式，把 每季度的利息清單，銀行對賬單，銀企對賬單和北站大客戶 室的聯系方式及問候一并寄出去，這不僅加深了與這部分邊 緣客戶的聯系，也讓他們看到商行人的工作態度，商行為顧 客著想的工作作風，感覺到來自商行的關心。通過一年的工 作實踐證明，這種方法對維護大客戶，穩定客戶群有很大的 幫助。 北站支行北站營業部綜合柜員 劉晶娜
營銷不同于簡單的推銷，它需要有靈活多便的營銷技 巧。現在，一個優質的客戶往往有幾家銀行同時在營銷，在 競爭，這就要求我們在“勤”字上下功夫，比同業更早地了 解客戶的需求。對轄 XX/xuesheng/區內的企事業單位逐一
“排雷”，了解它們的資金的動態，掌握它們的實際需求， 都在哪家銀行開戶，流動資金多少，行業特征是什么，老總 是誰，他們的喜好，生日都要了解到位。通過積極營銷，新 屯地區絕大多數企事業單位都在我行開戶，客源都是從其它 銀行營銷過來的。一一東洲支行新屯營業部主任 張連勤
在一線崗位上工作了近十四年，經歷過很多事情，印象 最深的是20XX年的某一天，一對盲
人夫妻來辦理業務，那時侯糧棧路儲蓄所門口修車的又 多，他倆上臺階都特別吃力，我就主動出去，扶他們倆來到 營業室，幫助填寫憑條，辦理完業務后，又將現金 .存折一
同交到他倆手中，并告訴他倆都是什么券別 .共計多少錢，
請收好。我又把盲人夫妻送出門，扶下臺階，繞過修車的直 到上了馬路，夫妻二人連聲說“謝謝”。沒想到過了兩天這 對夫妻卻給我們送來了錦旗，上面寫著“熱情服務 .助殘為
樂”。一一大官支行銀發營業部綜合柜員 佟素琴
結合實際工作，我總結出了 “三個三”和“一個一”的 服務理念，所謂“三個三”和“一個一”就是三聲、三點、 三心，三聲即來有迎聲、問有答聲、走有送聲；三點是說話
溫柔點、做事細致點、效率高一點；三心是對待客戶要有熱 心、細心、耐心；“一個一”指的是一個滿意，就是最終達 到客戶的滿意。讓每一個客戶都能感受到我們的真誠，享受 到我們的優質服務，從而贏得他們的信任。我們最大愿望就 是用周到細致的服務讓每位客戶在離開我們營業部時都是 高高興興的，他們的笑臉就是對我們最大的鼓勵。 望
花支行高灣營業部主任 王曉松
記得有一次，一位客戶呂先生在臨下班的時候匆匆忙忙 來到我們這，來了就問我能不能取 30萬現金，恰巧我的庫
存只有13萬多，為了滿足客戶的要求，我分別給其它營業 部打電話，調了庫存，及時解決了呂先生的大額現金支取。 后來，呂先生因為我們信譽好而且服務熱情周到，給我們營 業部存了上百萬的現金，成了“鐵桿黃金客戶”。這樣的情 況在銀行每天都會發生，處理的方法得當，得到的結果是完 全不同的。 ——四路支行民主路營業部綜合柜員 曾曉婷
我身兼客戶科長、會計主管、辦公室主任三副重擔，除 了自己認真學習外，還要及時組織全體員工學習。年終結算 前我的桌子上是一大摞整齊的賬本，那是為兩個營業部準備 的。作為會計主管，我按照財務制度認真審核每一張票據。 每月的工資表我都親自做。作為辦公室主任，支行后勤工作 也都由我負責，從食堂的伙食、各種福利的采購到車輛的管 理處處少不了我的身影 ？？一一章黨支行客戶服務科科長
朱秀波
每一次與債務人面對面的對決，對我來講都是一次挑戰 和考驗，要想贏得挑戰必須掌握克敵制勝的法寶。一次科里 同事騎自行車帶我一同去某欠款企業走訪，途中天降暴雨， 由于沒有避雨工具，暴雨澆透全身。正巧被該欠款企業經理 遇到，他主動停下車打開后備箱把自行車放了進去，這次巧 遇使他的態度發生了明顯的改變，不再采取抵觸方式，當我 了解到該企業確實由于種種原因發生融資困難，使項目無法 上馬時，又積極協調為其在它行辦理了貸款。該企業經理非 常感動，及時兌現了承諾，將拖欠我行長達十年的貸款本息 共計六十余萬元全部還清，正是由于我執著的工作態度、認 真的工作作風、靈活的工作方法感動了欠款企業，也為商業 銀行挽回了損失。 一一將軍支行副行長楊玲
在銀行工作多年，深知存款的重要意義，并將存款營銷 作為工作的重中之重。20XX年初，市公安局某支隊破獲了一 起非法集資案，數額巨大的涉案資金要從冰城哈爾濱移存撫 順，針對這種局面，我調動多年來積累的人脈關系，爭取到 這筆存款，并安排營業部兵分三路全力應戰，一路由我同干 警去人民銀行辦理非法集資返還手續，另一路由劉進和支隊 會計聯系劃款事項，第三路由潘東帶領員工負責微機錄入。 經過一天一夜的緊張工作，打印了 1000余份存折，送上了
商行人的一片真誠和信譽。由于款項中的一大部分被犯罪嫌
疑人存在了冰城哈爾濱，為辦理劃款事項，我們三下冰城，
先后走進12家營業網點，結清存折 23個，提回
現金4100萬元，經過我們不懈的努力，鳳翔營業部現
已成為該支隊名符其實的主辦銀行。 ——鳳翔支行鳳翔營
業部主任張素榮
“不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江河。” 某借款企業十年前在我行貸款，當初被認為是集體所有制， 企業已廢業多年。近年被認定為無法收回的借款戶，在一次 親朋好友聚會時，我無意間得知該企業法定代表人現在買賣 做得很好，并有很多資產，經請示領導同意，我開始多方工 作，終于查清其貸款的真實用途，并調取了相關書面材料。 并到有關部門查到了以他個人名義的五處房產，使已經中止 執行十年以上的貸款戶，重新得到有資產可供執行，07年末 對該企業下達了履行債務通知書，使我行信貸資金回收得到 了保證。 一一順達公司科員呂宏麗
一天一位個體工商戶拿來七八萬零亂不整的錢的來到
營業部存款，我專心迅速地整理清點打捆，很快把準確數字 告訴了顧客，顧客連聲稱贊，還說我去隔壁銀行，他們的員 工看見我的錢又破又零都皺眉，雖然我表面沒說什么，但心 里也不是滋味，今天來你們行，你們的態度很令我滿意，哪 天我再來存點錢，過了幾天，那位顧客把其它銀行的存款也 轉到了我行。這件事讓我感覺到優質服務，嫻熟的技能能得 到顧客的認可，從而帶來更大的效益，這讓我對今后的工作 信心大增。一一東洲支行東洲營業部綜合柜員 龐巍
為了穩定老客戶，我將三尺柜臺的服務延伸到戶外，營 業部一位老客戶，丈夫調動工作長期在外，家里只剩下她一 人照顧讀小學的兒子。有時候碰到有點事情，兒子便無人照 看。知道這種情況后，我主動承擔起接送她兒子的事務。時 常帶她兒子到自己家吃飯并輔導其做作業，久而久之，我與 這位客戶成了朋友，她不僅把自己的錢全部存入營業部，還 擔當起營業部的義務宣傳員。 一一將軍支行將北營業部綜
合柜員吳萍
一個冬日，從外面急急忙忙走進來了位 70多歲的大娘，
說社保發的低保戶存折丟了，問我該咋辦？我讓她拿出身份 證，并讓同事查到她的銀行賬號，為其辦理掛失。當大娘得 知掛失需要交10元手續費時，哆哆嗦嗦的手從懷里掏出一 個很舊的手絹，里面是幾張破損的一元紙幣，我數了一下只 有8元錢，她說只有這些錢了，看著她焦急的樣子，我說你 拿5元錢吧，剩下的我拿，你自己留幾塊坐車吧，過 7天你
再來，就可以拿出存折了。看著一再向我們鞠躬致謝的老人， 我的眼睛濕潤了 ？？一一北站支行北站營業部副主任 郭軍
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銀行員工個人先進工作者事跡材料
銀行員工個人先進工作者事跡材料
每個人都有屬于自己的青春，人生中青春是最最美好 的，精彩的階段.經歷了青春的酸，甜，苦，辣，才會成長 為一個真正有意義的人。
王XX，女，XX省錦屏人，1987年2月出生，20XX年加 入中國共青團。20XX年7月于xx省經濟學校計算機專業畢 業，20XX年7月于xx理工大學行政管理專業畢業，于 20XX 年10月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期 間，參加了 xx財經學院金融管理專業自學考試，于 20XX年
7月畢業。
轉眼間，在郵儲銀行已有三年了。首先，作為一名銀行 從業人員，在這平凡的崗位上，我始終兢兢業業，盡職盡責， 嚴格要求自己，努力加強自身政治理論學習，不斷提高工作 能力，默默奉獻，受到了單位領導和同事們的一致好評。今 年以來，我認真學習了黨的十八大精神，會議期間，我每天 下班回家的第一件事就是打開電視，播放新聞聯播，全程了 解黨的十八大會議的進展，用科學發展觀的理念武裝自己的 頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀；面對銀行服務業競爭激 烈、服務意識超前發展，我先后學習銀行從業人員操守及信 息技術和計算機數據庫等知識，不斷拓展自身信息化知識的 廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油。
了理財規劃師學習、進一步了解掌握理財思想，有效地做好
銷售理財產品，之后的一年里，個人理財任務完成 150萬，
超額完成上級賦予的任務。從自身工作實際出發，以良好的 理財意識，創新意識和責任意識全新全意為客戶服務。我在 繁忙工作之余，還認真學習各項郵儲銀行的基本制度和操作 規程、規定，做到了辦理業務又好又快又準，能有效的充當 柜員骨干，提高柜臺儲蓄效率。除了積極學習金融知識以外， 我還積極參加國家認可的學歷和職稱考試。 20XX年取得了反
假幣上崗證書，20XX年度榮獲中國郵政儲蓄銀行 xx市分行 “理財能手”稱號及榮譽證書。
由于我們花石路支行于 20XX年11月由五里沖搬遷至石 板鎮，面臨新的環境及客戶有其特殊性，客戶基本為地利物 流園的農副業產品個體戶，資金流動較大，并且在我支行隔 壁就有農業銀行網點，存在劇烈的競爭，作為一線工作人員， 我首要任務是積極采集客戶個人信息，對客戶的個人情況其 工作情況進行深入細致的了解，并及時各種信息進行總結， 提出合理建議和意見為領導決策參考，爭取更大的客戶資 源。
第三、我嚴格要求自己的工作作風， 樹立骨干帶頭作用， 始終嚴格遵守銀行組織紀律要求和賦予的職責，嚴格按照郵 政銀行人的標準，做到“不畏艱難、任勞任怨、勇于開拓、
樂于奉獻”，真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上，
一件一件去落實；在生活中，注意塑造良好的自身形象，發 揚艱苦樸素、勤儉節約的優良傳統，不奢侈浪費，不追求享 樂，努力做到不為名利所累， 不為物欲所動，不為私心所擾。 在工作中，自覺維護同事們團結和嚴格執行廉潔自律，做到 知實情、講實話、出實招、辦實事、求實效，把時間和精力 都放到工作的落實上，充分發揮表率作用，切實樹立了公平 處事、公心做人的良好形象和深入實際、撲下身子、真抓實 干的良好作風。在工作中，我堅持做到了“六必訪”，即身 邊的同學、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農副業產品個 體戶、駐石板鎮周邊重點單位，和他們建立良好的關系，積 極幫助他們協調解決我們力所能及的個人困難，動員他們到 我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機構，衡量一個 金融機構狀況硬性指標就是儲蓄存款余額，這也是我們的中 心工作。為加強支行的儲蓄存款余額，我積極的想辦法，出 主意，利用身邊一切社會關系去促使增加銀行的儲蓄存款余 額。例如，有一次，偶然的機會認識了周邊軍訓單位的一名 領導，閑談中了解到他們的每年軍訓費用額度超過 200萬，
由于資金進出比例較大，受傳統意識的影響，并沒有進入現 金存入銀行而是單一的放入保險柜里存放，于是，我瞄準這 是一個增加存款機會，在支行領導的首肯下，我積極和軍訓 單位領導和辦事人員聯系，多渠道了解他們軍訓的各種收入 和支出狀況，多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的
服務政策，去周邊農家采摘新鮮的水果，利用周末和節假日 送至軍訓單位，以自己的真誠和真心去感化他們，終于功夫 不負有心人，他們同意了我們的要求，將軍訓的資金 170萬
存入我們郵儲銀行并增加將個人的存款 50萬也存入我們郵
儲銀行。存入資金的時候，他們的領導對我的服務態度和執 著表示認可，對我說了一句“我們的觀點因為你的態度而改 變，你真的好執著啊”。可我不認為這是一種執著，這是一 種用心去服務，去干好本職工作的態度。這不正是我生命的 追求嗎，我希望將自己的工作做得更扎實有效，希望我們的 支行更快更好的發展。
用心服務就是做好本職工作的基礎，“心”的缺失無疑 給工作執行帶來困難。“心”是彼此溝通的橋梁，是提高服 務質量的指揮機構，在服務中只有將“責任心、真心、誠心” 有效融合，才能和客戶有效溝通，彼此理解、支持與配合， 才能真正實踐“客戶是親人”的銀行服務理念。
有人問我，這么努力的工作是為了什么，我可以毅然的 回答，我所做的一切工作都是為了實現自己的人生價值，無 愧于自己的父母對我的培養；為了集體的利益，無愧于領導 和同志們對我的信任和關心；為了讓自己的青春更加絢麗光 彩，無愧于自己人生的歷程，讓自己的青春釋放出明麗動人 的光芒。
