企業文化調研報告如何寫7篇 企業文化調研報告如何寫呢。隨著個人的文明素養不斷提升,報告的適用范圍越來越廣泛,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。以下是小編整理的企業文化調研報告如何寫(合集4篇),歡迎閱讀與收藏。

第1篇: 企業文化調研報告如何寫
企業文化與職工文化是是企業中形成的文化觀念、歷史傳統、共同價值觀念、道德規范、行為準則等企業的意識形態,是企業競爭力的核心所在,是企業組織的基本信息,基本價值觀核對企業內外環境的基本看法,是由企業的全體成員共同遵守和信仰的行為規范,價值體系,是指導人們從事工作的哲學觀念。一個企業只有擁有了自己的文化,才能具有生命的活力,才能在競爭激烈的市場上取得勝利,才能發展壯大,才能為社會做出貢獻。友誼商店至成立以來,一直堅持“以誠為本”的理念經營企業,公司非常重視自身品牌的建設,堅持建設成有自己特點的企業,建設中不斷改革,大膽創新,經過企業的努力已經形成了一系列友誼放心物品,例如放心食品、放心洗化、放心酒、放心鞋等。企業敢保證所經營的商品都是“貨真價實”,因此在廣大市民心目中已經形成了放心店的形象。下面,就友誼的企業文化和員工文化建設方面的一些情況和取得的成果,做一些簡要的介紹和說明,如有不妥之處,還望同行能提出批評意見。
一、企業概況
日照市對外供應公司是日照市友誼商店有限公司的前身,從企業組建(1985年)到現在已經有二十多年的歷史了,二十多年中企業一直服務于日照市。隨著企業的發展與壯大,為了能更好的服務于社會,企業從成立之初的國有企業向后來的股份制企業逐漸轉變,企業與20__年12月16日與興業集團融為一體,從此成為了興業集團的全資子公司。這為公司的發展提供了強有力的資金支持,20__年公司年銷售已經超過了2.5億元。目前全公司擁有員工1500多名,公司的總營業面積達3千多萬平方米,其中總店18萬多平方米,分部于日照市各城區,其中嵐山、東港、新市區、開發區等四個區有12個連鎖店,總面積達12萬平方米。20__年,友誼商店從戰略布局的總體思路出發,對購物環境、經營布局、品牌、客戶結構和物業基礎設施進行全面調整升級,擁有了更加豐富的時尚內涵。經過企業全體員工二十多年的努力,友誼商店取得了各種榮譽稱號,例如“中國商業名牌”、“全國經營商品質量達標暨放心購物單位”、“全國誠信經營單位”、“全國質量服務誠信示范單位”、“山東省價格誠信單位”、“省消費者滿意單位”、“共青團山東省委青年文明號”、“省級守合同重信用企業”等四十多項榮譽稱號。
二、把握內涵,正確定位,加強企業文化建設
企業文化建設和職工文化建設工作是提高員工素質、凝聚員工思想、向外展現企業形象、提升社會影響力的有效途徑和基礎,對促進企業持續、快速、健康發展,建設高標準的現代化百貨店有著重要的現實意義。多年來,友誼商店的各級領導高度重視企業文化建設工作和員工文化建設,將企業文化建設和職工文化建設工作寫進了企業長久發展的計劃,制定了企業文化建設和職工文化建設五年規劃,以及寫入了每一年的工作實施方案中,同時將企業文化建設和職工文化建設工作納入到了企業的目標管理考核中。例如公司黨總支要求員工寫發生在自己身邊的事,通過這種方式來鼓勵和激勵員工工作積極進取。在員工中的反應很不錯,有的員工寫自己家庭經濟變化、思想觀念變化;有的員工寫企業經營方式、管理模式、商業服務的變化;有的員工寫社會的經濟、政治、文化等建設方面的變化。紛紛在《興業之窗》、《友誼家庭》發表。加入集團三年來,廣大員工撰寫文章等1500多篇,這些基礎寫作,既有利于工作,又提高了綜合素質,同時提升了企業美譽度。
三、培養一支致力于企業文化建設的精干隊伍
(一)以行為文化建設為條件,發揮教育培訓功能,提高員工素質
企業文化和職工文化建設是員工在企業活動中和企業人際關系中體現出的活動文化。友誼商店始終堅持“管理、裝備、培訓”原則,企業立足當前,著眼未來,努力和諧健康、營造積極向上的文化氛圍。始終堅持員工思想政治教育,通過這些教育,培養員工愛崗敬業,奮發進取的精神,增強企業發展的動力。如我們在全體員工中廣泛開展以“創建文明城市,爭做服務標兵”為主題的活動,動員每位員工積極參與其中。動員每位員工參加“五比五賽”(即賽文明、比禮儀,賽和諧、比服務,比環境、賽秩序,比風氣、賽形象,比創新、賽銷售)活動,在企業上下營造了積極向上的文化氛圍,同時還激發了員工熱愛家庭、熱愛企業、熱愛祖國的責任感、榮譽感和自豪感。企業還鼓勵和支持員工利用工作時間之余讀書,學會利用一切可利用的時間讀書,養成長期讀書學習的好習慣。通過讀書學習,提高了道德修養,凈化了心靈,陶冶了情操,做到與同事和諧相處、與企業和諧相處、與社會和諧相處。
(二)以職業道德建設為抓手,著力構建規范的服務文化
友誼商店的工作是服務性工作,只有做好這種服務才能保證企業被社會所接受,才能被廣大市民認可,才能使企業立于不敗之地。說簡單點就是要將企業的服務作為企業的文化建設。為此友誼商店將構建規范的服務文化做為文化建設工作中的重中之重,同時堅持將誠信、職業、道德教育為主的教育作為企業教育的基礎,努力建設有這友誼商店特有的服務文化。為此友誼商店黨總支書記、總經理陳輝經常說,以人為本、凝聚人心,必須注重抓企業的軟環境建設,注重抓人的思想工作,注重抓企業團隊建設,為企業營造了正氣升騰的氛圍,激發了廣大干部員工積極進取的精神。僅20__上半年,企業就先后涌現出先進個人典型20多人次,拾金不昧等好人好事30多起。
(三)注重實效,堅持以宣貫促建設
我們在文化的建設中堅持將企業文化宣傳同企業文化建設和職工文化建設有機結合起來,以“領導推動、部門主動、基層聯動”指導思,全力推進“以宣促建”的工作。先后邀請省市局內訓師舉辦專題培訓10余場,專題講座20余次。充分借助展板、簡報,加大宣傳力度。同時,在員工餐桌上粘貼小條幅,將企業使命、企業精神、企業作風、企業愿景、服務理念等放在員工目之所及范圍,營造了企業文化的良好氛圍。員工的實踐活動,是企業文化的源泉,是促進企業文化不斷創新、不斷向前發展的動力。在建設企業文化的過程中,友誼商店有限公司注重發揮廣大員工群眾的主體作用,使員工認識到,企業文化既不只是領導的事,更不是領導搞的形象工程,而是與集團發展、自身發展息息相關的重要大事。
四、推進企業文化和員工文化建設的一些體會
(一)企業文化建設領導重視是關鍵
優秀的企業文化是通過企業的領導者和企業的全體員工共同建設的結果,其中領導者在文化建設中起到關鍵的作用,可以說企業和職工的文化絕大部分取決于領導者的意識形態。企業的領導者是整個企業文化建設的龍頭,要建設好企業文化和職工文化的共同價值觀,作為企業的領導者就必須充分發揮帶頭的作用、推動的作用、典范的作用、創新的作用,既要注重對企業文化的總結塑造、宣傳倡導,又要不斷的創新企業的價值觀。只有他們才能指揮企業新文化的建設,有意識的發揚企業文化積極優良的部分,保留積極向上的傳統文化,克服消極落后的的企業文化,不斷的將企業文化推向積極向上的企業文化。
(二)企業文化建設的目的是“用文化管企業、以文化興企業”
建設現代化企業文化和職工文化,必須要清楚的認識到以下四點:一是企業文化并不等于思想政治工作;二是企業文化絕不能口號化、形式化;三企業文化也絕不等同于文體活動;四企業文化更不是所謂的政工文化。要建設好一個企業的企業文化和職工文化只有清楚的認識到以上四點,同時將先進的管理模式和先進的管理標準和文化建設有機結合起來,選擇適合本企業獨有的特點的管理模式,才能建設出具有企業特有的文化。在建設企業文化時。可以向先進的企業文化、先進的管理經驗學習和借鑒,在學習和借鑒時有認真、決心地執行落實。同時要因地制宜,不要拿來主義,去偽存真,借鑒吸收,選擇適合企業自身特點的經驗和方法,說白了就是“適合的就是最好的,適應的就是先進的”。
五、結語
今天,不斷提升改造后的友誼商店正在展現出特有的魅力。堅守“誠信為本”鑄就了企業的特質,“活力、動感、時尚”勾勒出卓爾不群的風格,“親情、人文、超值”的服務文化聚攏了人氣。友誼商店采用科學的客動線規劃、使用多層次立體照明、構建人性化的服務設施,每一處都傳遞著現代美好生活的新主張。多姿多彩的精神文化生活,使得每個友誼人健康、向上、積極、樂觀、快樂的生活。現在每個友誼人都會唱3至5首愛國歌曲,友誼人用最美的歌聲歌唱祖國,友誼人用最真摯的情感抒發對企業的熱愛,友誼人用一首首愛國歌曲表達著對美好生活的憧憬,以一流、飽滿的精神狀態、嶄新的精神風貌,出色完成本職工作。
第2篇: 企業文化調研報告如何寫
煙草商業企業經過多年來的快速發展,無論在資產規模、員工的素質,還是在管理制度、企業的形象等方面都取得了長足的進步。當前我們正面臨著以制度管人到文化管人的新跨越,這也是對我們的企業文化建設提出的一個新的課題。必須看到當前我們煙草商業企業的文化建設還處于起步或初級階段,如何使企業的各項文化建設有序開展,統籌實施,真正實現文化管理的科學化、精細化、實效化,促進企業的可持續發展?筆者認為構建具有煙草行業特色的商業企業文化建設評價體系正當其時。本文基于體系建立過程中的若干問題,談幾點淺見。
一、構建煙草商業企業文化建設評價體系的意義及其必要性。
企業文化又稱公司文化(CorporateCulture),作為一種新興的管理理論和管理方式我們可把其定義為企業員工所普遍認同并自覺遵循的一系列理念和行為方式的總和,通常表現為企業的使命、愿景、價值觀、行為準則、道德規范和沿襲的傳統與習慣等。而所謂的煙草商業企業文化建設評價體系即是以企業文化建設為平臺,以企業內外部各項評價指標為參量,貫穿于經營管理活動全過程的能反映煙草商業企業基本狀況的多元、動態、綜合、開放式的評價體系。這一體系的構建有其必然性和現實需要。
(一)這是實現由傳統企業向現代企業轉型的必然要求。
當前,全行業正處于增長速度由高速發展向穩步發展轉變,增長方式由外延擴張向內涵增長轉變,管理方式由粗放型向精細型轉變的關鍵時期。《煙草控制框架公約》也經全國人大通過將于今年底或明年初正式生效,可以預見作為煙草商業企業必將面臨更加激烈的市場競爭。在這種情勢下,立足企業實際,在企業內部管理和機制創新上下功夫,建立和提升企業文化,提高服務水平是保持企業持續發展的一個必然選擇,而作為現代企業管理之魂的企業文化正是應對這種變化和挑戰的必然產物。從這個角度來說科學評價企業文化建設狀況,跟蹤和把握企業文化變化規律及其內外部影響因素的狀態,對于煙草商業企業向現代企業的轉型將具有十分重要的現實意義。
(二)這是建設先進企業文化的內在要求。
企業文化作為一種新的意識形態已逐漸被人們所認識,并正在融入以企業為主體的現代經濟觀念之中。在新的歷史條件下,優秀的企業文化將對煙草企業組織結構調整、產品結構調整、發展方向、發展水平和發展速度等產生重大而深遠的影響。建設先進的企業文化,已成為現代企業改革、發展、文明、進步的重要標志。但是,企業文化作為一門實踐性很強的應用科學,如何把握其發展規律和變化趨勢?如何實現在煙草商業企業的正確定位?這些都是需要我們在思想觀念及實踐上重視和面對的課題。事實上在企業文化建設方面相對于工業企業而言,煙草商業企業既缺乏一套科學的評價方法,也缺乏統一的評價標準,僅局限于主觀考察判斷企業文化現狀,而非從動態的角度、從量的要領上考察把握企業文化的變化趨勢。因此構建具有煙草行業特色的企業文化建設評價體系,將有利于煙草商業企業文化的規范科學發展,是建設先進企業文化的內在要求。
(三)這是解決當前企業文化建設中一些問題的迫切要求。
煙草商業企業自組建以來,也逐步探索建立了自己獨特的企業文化,但由于受專賣體制以及各種因素影響,總體來說企業文化發展相對滯后,而且發展也不平衡。主要表現在以下幾個方面:
(1)煙草商業企業缺乏對企業文化建設的戰略規劃。特別近年來煙草商業企業在自身取得快速發展的背景下,在企業文化建設方面重視程度不夠,缺乏中長期的長遠規劃,明顯滯后于經濟建設。
(2)煙草商業企業缺乏對企業文化建設的系統規劃。一些煙草商業企業盡管也進行了企業形象策劃,但基本上是視覺上的文化策劃較多,意識形態上的文化建設較少,缺乏系統全面的規范要求。
(3)煙草商業企業缺乏對企業文化建設的科學評估。即在思想觀念上對企業文化建設認識不足不深,把其簡單化、口號化,表現在企業內部,開展一些文娛活動;在對外宣傳方面,通過一些文化交流活動、社會贊助等,再利用媒體報道達到宣傳目的等等。但具體到工作效果、工作效益等則另當別論,當然更談不上對企業文化建設的評估、反饋、完善和提升了。另外隨著工商企業的分離,商業企業要保持自身的市場優勢和發展力就必須建立起區別與工業企業品牌文化的服務文化。
上述問題的存在證明,在當前行業發展形勢下,構建一套具有煙草特色的商業企業文化建設評價體系是企業文化建設的必然要求,也是推進行業持續穩定健康發展的現實需要。相信這一體系的研究和實踐對我們嘉興煙草正在進行企業文化建設試點也將具有十分重要的現實意義。
二、煙草商業企業文化建設評價體系的構建原則。
構建煙草商業企業文化建設評價體系是一項系統工程,它的構建必須要立足實際,力求實效,遵循以下六項原則:
(一)導向性原則。企業文化建設是一個改造現實企業文化狀況、構建目標文化模式的過程,而構建煙草商業企業文化建設評價體系將有助于這一過程的實現,但由于其內容較為復雜,如不加以引導,往往起不到應有的作用,甚至背道而馳。因此煙草商業企業文化建設評價體系應以企業理念系統的構建為重點,通過思想和精神的傳遞和引導,進而全面提升煙草企業的工作面貌。可以說導向性原則是一條首要的構建原則。
(二)系統性原則。文化建設評價體系是一個由相互聯系、相互依賴、相互作用的部分和層次構成的有機整體,它的構建要涉及到企業的各個方面,因此在這一體系的構建中要保持其完整性和協調性,從企業文化的功能、與環境的關系、內部結構以及相互聯系等方面進行綜合評價和分析。
(三)獨特性原則。煙草商業企業文化建設評價體系的特殊性是由煙草行業發展的特殊性所決定的。由于我國煙草行業實行專賣體制,各地煙草專賣局(公司)都是“兩棲”單位,他們一方面要代表政府行業行政管理部門去管理市場,另一方面又要作為企業來經營市場,這一特殊性體現在煙草商業企業文化建設評價體系中就是要緊密結合煙草行業特點、地域特點和企業自身的特點進行構建。
(四)落地性原則。企業文化建設最重要的原則就是要落到實處。在企業文化建設評價體系的構建過程中,必須與煙草企業的各項具體的工作流程和內容等融合起來,要注意避免脫離企業的經營活動、脫離企業管理的全過程、脫離員工的實際思想行為方式等。
(五)效能性原則。在構建煙草商業企業文化建設評價體系中要杜絕求大求全,而是要根據煙草企業的實際和企業文化建設的需要,以爭取投入最少的資源獲取最大的實際效果。
(六)長期性原則。建設優秀的企業文化,不是一朝一夕之功,而是需要長期不懈的努力。這種特點是由其本質決定的,這也同時決定著企業文化建設評價體系構建必須貫徹長期性原則。即將其納入企業總體工作的范疇,從組織落實、人員安排、財務投入等方面給予充分保證,使煙草商業企業文化建設評價體系發展能夠長期堅持下去并逐步完善,持續不斷地發揮其應有的作用。
三、煙草商業企業文化建設評價體系的框架指標。
(一)煙草商業企業文化建設評價體系架構。評價企業文化建設應從企業文化要素構成的整體性和相關性等方面把握企業文化的現狀與發展趨勢。從我們煙草商業企業實際情況出發,對企業文化建設評價體系的基本架構作出如下描述:核心層面的理念文化;中層面的制度文化;幔層面的行為文化;表層面的物質文化。這四者的關系是物質文化是企業文化的外在表現和載體,是行為文化、制度文化和理念文化的物質基礎;制度文化是理念文化的載體,制度文化又規范著行為文化;理念文化是形成行為文化和制度文化的思想基礎,也是核心所在。同時在這四個基本層面下面包含若干個參數指標,構成評價體系的基本架構。
(二)煙草商業企業文化建設評價體系參數構成。評價指標參數實際上是綜合評價企業文化建設的基礎和依據。根據煙草商業企業的實際運作狀況,具體列出如下指標體系:
(1)理念文化層面構成。在整個評價體系中它處于核心的地位,涵蓋要素包括企業精神(企業價值觀、企業使命、企業愿景)、企業凝聚力(煙草員工對企業的認同度和工作積極性,以及內部關系的和諧度)、企業經營方針的執行度、卷煙質量保證度、守法經營度等等。
(2)制度文化層面構成。制度文化是得到企業廣大員工認同并自覺遵從的由企業的領導體制、組織形態和經營管理形態構成的外顯文化,是一種約束企業員工行為的規范性文化。在這個層面涵蓋的要素有煙草員工崗位行為規范、崗位管理標準、崗位操作規程、治理結構完善度(有健全有效的程序化機制)、組織結構合理度(設置合理、職責明確、運作高效)、信息處理效率、領導決策機制的執行度和民主化程度、員工管理企業的參與度等等。
(3)行為文化層面構成。包括領導素質指標(員工認同度、領導能力、個人品質)、員工素質指標(思想素質、業務素質、文化素質)、管理素質指標(企業管理手段的科學性和實用性)、設備素質指標(相關軟硬件設備的完備和使用率)、員工行為指標(政策執行度、工作效率、員工離職率)、經煙戶滿意度、消費者滿意度、社會美譽度等等。
(4)物質文化層面構成。物質文化層面在評價體系中處于表層位置,主要包括以下幾個參數指標:市場凈化率、市場占有率、銷售額增長率、利稅增長率、利潤增長率、市場培育指標、企業內部環境指標(安全的工作環境、衛生的生活環境、豐富的文娛環境)、企業形象指標等等。
四、對構建煙草商業企業文化建設評價體系的幾點建議。
在一個四層整體構建的評價體系框架下,通過一些參數指標的選取,并導入一個統一的計算公式,就可以對企業在單位時間內的文化建設狀況作出科學的評價。但具體如何操作以及應在其中注意哪些問題,這些是在具體構建評價體系過程中需要我們正視和解決的。
(一)重視參數指標選取的針對性。要對企業文化建設進行綜合評價首先就要選取相關的指標,由于在上述文化建設評價體系中涵蓋著多項評價指標,各指標又有定性和定量之分,因此在評價指標的選取上要突出針對性,即要對每一項指標進行分析,確定指標與企業文化建設狀況的相關程度,并運用分析方法理論選取與企業文化建設關聯度大的指標作為評價指標,進而進行計算評估。
(二)重視計算方法的科學性。必須看到在煙草商業企業文化建設評價體系中定性參數指標占有一定的比重。定性指標其性質決定了其易受各種主觀因素影響,所以為增加定性參數指標的準確性,就必須做到把定性參數指標進行量化處理。而對定量參數指標為便于核算,也需要進行分類,統一計算口徑。最后就是其中相關計算數學模式的導入問題,結合我們嘉興煙草商業企業的實際,我建議應把構建煙草商業企業文化建設評價體系納入企業文化建設試點工作的范疇,在具體構建中要進行充分調研,并邀請相關學科的專家學者開展研討,制訂統一的具有可操作性和實效性的體系方案,其中包括統一的計算模型。然后選擇一兩個單位進行試點,逐步進行修訂完善。
(三)重視參數指標收集數據的準確性。構建煙草商業企業文化建設評價體系的目的是正確掌握煙草企業文化建設現狀,推進企業和諧發展。而實現正確的評估前提是評價體系中相關參數指標的準確性,如何做到這一點?這就牽涉到一個文化調研的問題。首先必須明確文化調研是企業對文化建設進行梳理和評估的主要依據,它是一項專業性較強的工作,要求做到客觀性和規范性。在具體操作上有如下設想,一是在市局企業文化建設領導小組的統籌下,在各縣局選定一至兩個調研員,按要求開展相關專題的文化調研,并負責具體數據的上報匯總等基礎性工作。二是在具體調研方法上建議靈活運用如下方法:
1、文案調查法,即綜合利用企業現有的大量文字材料開展調研活動,并對所需資料進行認真研究,準確掌握企業經營狀況、制度安排、文化思想脈絡及領導價值取向、員工思想動態等;
2、觀察法,即深入企業的經營環境、辦公環境、生活環境進行實地觀察,了解員工精神風貌、權力意識和環保意識等;
3、訪談法,要對企業文化建設作出正確客觀的診斷評估,就必須得到企業各層次人員的真實想法,而要做到這一點就需要我們進行有效的互動溝通,適時收集價值信息;
4、問卷調查法,可用來收集參與者的主觀性情況,也適用于客觀數據的分析,便于進行量化統計。
在當前行業改革和發展的大背景下,構建文化建設評價體系對我們煙草商業企業來說正逢其時,這需要我們在工作中不斷為之去探索去實踐。信隨著這一體系的建立,必將有力推動我們煙草商業企業在新時期的持續穩定健康發展。
第3篇: 企業文化調研報告如何寫
為促進我縣工業園區企業文化建設,推動園區企業健康發展,我們于近期走訪了部分企業,對我縣工業園區企業文化建設情況進行了一次調研。現將調研情況匯報如下:
一、基本情況
1、工業園區基本情況
我縣工業園區始建于__年x月,總規劃面積__畝,園區以105國道為界分為東西兩個區,東區__畝已基本成形,西區__畝,主要是新規劃的兩個基地:一個是占地8039畝的電子器件產業基地,另一個是占地3500畝的__臍橙產業基地。截止目前為止,工業園基礎設施建設累計投入資金x億元,園區道路、供水、供電、通訊、網絡、污水處理等基礎設施不斷完善,省級園區發展框架全面拉開。
園區目前共有投產企業134家,在建企業__家,規模以上企業44家。已基本形成電子通訊、礦產品深加工、新型建材、食品制藥四大工業支柱產業。_年,園區實現主營業務收入__億元,成功跨入全省百億園區行列。今年1-10月份,實現主營業務收入__億元,工業增加值__億元,出口創匯__億元,稅金總額__億元,安置就業__萬人。園區企業員工大部分是本縣人,年齡集中在20-30歲,初中文化程度為主。企業員工流動性大,平均企業月流動員工__%,多在園區內企業間流動,常駐員工50%左右。
2、園區企業文化建設基本情況
我縣工園區企業大部分是勞動密集型企業,員工流動性大。為了穩定職工隊伍留住人才,園區企業自覺或不自覺地開始重視企業的文化建設,但是真正系統全面抓企業文化建設的還是少數,大都流于形式,缺乏內涵,比較側重于開展職工文體活動,改善員工生產生活環境。近年來,縣黨團、工會組織加大了對園區企業文化建設的幫扶力度,總工會還捐贈了一批體育器材、電腦、圖書等物資,幫助企業完善文化設施建設,指導企業開展職工活動。
二、存在的問題
1、工業園區配套設施不足,企業外部環境欠佳
盡管我縣工業園區建設取得了一定成效,但園區企業的外部環境,很大程度上還停留在生產聚集地的水平階段,社會化管理和服務功能較為滯后。主要表現在三個方面:一是基礎設施不完善,如園區路狀較差,水力供應不足,路邊綠化亮化不到位;二是配套設施嚴重滯后,如沒有大型超市、大型休閑娛樂場所、星級賓館和酒店、商住樓、綜合性醫院、物流中心等;三是管理服務較為混亂,如道路養護不到位,綠化帶雜草叢生,部分路燈不亮,園區內路標缺失、門牌不清,部分路段隨意擺攤設點,衛生管理差,公交車往返不正常,等等。以上種種,都制約了服務企業的整體水平,整個園區企業的外部環境欠佳,在一定程度上影響了企業文化建設。
2、園區企業領導素質參差不齊,企業文化建設整體水平偏低
我國現有的企業制度和結構,注定了領導與企業文化的深刻關聯,企業文化深受企業領導的影響,企業文化甚至可以稱其為企業家文化,這也就決定了我國的企業文化建設絕大部分是一個從上至下從企業領導到企業員工的過程。著名企業家張瑞敏在分析海爾經驗時說:“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。企業發展的靈魂是企業文化,而企業文化最核心的內容應該是價值觀。”至于他個人在海爾充當的角色,他認為,“第一是設計師,在企業發展中使組織結構適應企業發展;第二是牧師,不斷地布道,使員工接受企業文化,把員工自身的價值體現和企業目標的實現結合起來。”
我縣工業園區企業領導的素質參差不齊,企業文化建設的整體水平偏低。園區企業領導人在思想認識上達到企業文化“設計師”,在行動措施上達到企業文化“布道師”的少之又少。一是不合格或是欠合格的“設計師”。有的企業領導自身文化素質不高,對企業文化認識膚淺,談不上企業文化建設,有時僅僅是作為一種時尚,滿足于提煉一句或幾句響亮的口號來激勵員工;有的企業領導存在認識誤區,將企業文化等同于職工文體活動,或將企業文化建設等同于企業制度管理,企業文化建設片面化。如有的企業領導人只注重員工薪金福利等物質文化建設,通過待遇留人,而忽視企業精神這一文化核心的打造,發揮不出企業文化的內在凝聚人心作用,一旦企業出現波動,則出現大量員工流失。二是不合格或是欠合格的“布道師”。企業領導在塑造企業文化的過程中起著決定性的作用,有的企業領導人沒有以身作則,不注重自身形象,沒有起到率先垂范的作用,有時就會起到相反的作用;有的企業領導人雖然很重視企業文化建設,但是缺乏相應的機制和有效的手段,更多的是由于未能長期堅持下去,結果往往虎頭蛇尾,最后只是一種沒有生機、也沒有效果的形式而已。
3、企業生存危機較大影響到園區企業文化建設
據國家工信部統計全國每年有8%到10%的中小企業倒閉,大多數生存期不超過5年。我縣工業園區企業的情況也大致如此,每年通過招商引資入駐工業園區的新企業數和園區倒閉的`企業數基本相當。自_年全球金融危機以來,隨著危機的進一步深化,近期又引發歐洲債務危機,開始波及到全球的實體經濟。我縣工業園區企業大部分是承接沿海發達省份的產業轉移企業,大多屬于加工生產型中小企業,處于產業鏈的中低端,受到的影響大,特別是外向加工出口型企業,更是步履維艱。企業文化建設是一個長期堅持的過程,不僅需要大量的投入,也需要一定的時間才能見到成效。經濟形勢的惡化,讓一部分企業領導人疲于應付生存上的危機,無力顧及企業文化建設。
三、有關建議
一是不斷完善基礎設施建設。進一步完善水、電、路等基礎設施建設,在綠化、亮化、美化工程上提高建設品味,如高起點綠化主干道,鋪設人行道,規劃建設停車場。二是加快配套設施建設。現代物流中心、企業員工商住樓、休閑娛樂中心、大型超市、星級酒店、醫院、學校等重要配套設施建設,要盡早提上縣委、縣政府議事日程。要高起點高標準建設,量力而行逐步推行,每年爭取其中1-2個建設項目列入全縣重點工程。要統一規劃,合理選點布局,充分預留各項配套建設用地。三是強化后續服務管理。各部門要在明確職責的基礎上,強化協作,加強服務管理。
第4篇: 企業文化調研報告如何寫
為了進一步推進企業文化建設,更好地凝聚職工、促進企業發展,近期__區總工會成立專題調研組,通過問卷、座談等形式,對區域企業文化建設狀況進行調研,并就如何傳承、深化企業文化建設提出對策措施。
一、現狀分析
調研組走訪了松江區部分街道、鎮、園區總工會,在__家企業發放職工調查問卷__張,回收__x張。被調查企業中,日資企業__家、歐美企業x家、臺資企業x家、民營企業x家、其他類型企業x家。根據調查反映的情況,當前全區企業文化建設表現出以下幾個特點:
1、企業普遍重視職工文化建設。調查顯示,近年來,企業普遍把職工文化建設作為企業文化建設的重要組成部分。目前全區共建立“職工書屋”__家,其中7家單位被命名為上海市“職工書屋”示范點;建立“合格職工之家”__x家,其中__家被命名為__市“合格職工之家”。被調查企業中,企業領導對職工文化“非常重視”、“重視”的分別占57.1%、37.1%,“不太重視”的僅占5.8%;企業工會將職工文化建設納入工會主體工作達77.1%;企業對職工文化建設有具體推進計劃的達62.8%;企業中成立職工文體協會占比為54.2%;從職工文化建設經費來源看,40%的企業有部分行政撥款,60%的被調查企業主要來自工會經費。
2、企業文化建設形式豐富多彩。不少企業在推進企業文化建設中,堅持形式為內容服務。主要采取的方法:一是自我教育法,每年圍繞一至二個主題,組織職工在自學的基礎上開展討論,并以演講的形式,組織交流,相互學習提高;二是引導灌輸法,組織職工定期進行形勢任務教育、技能培訓、職業生涯規劃培訓等,正面引導,形成共識。三是經常滲透法,將企業精神、企業價值體系等印發給職工,并張貼在廠區,滲透職工心理;四是文化熏陶法,將企業文化納入企業發展總規劃中,增強職工對企業的向心力與歸屬感;五是有效激勵法,組織各項活動,進行評比獎勵,充分調動職工參與企業文化建設的熱情與激情。
3、企業文化建設的成效較明顯。一是提高了職工的思想道德素質。職工調查問卷數據顯示,82%的被調查者認為職工文化建設有利于提升職工思想道德素質;74%的認為職工文化建設有利于提升企業的核心競爭力。二是促進了企業的和諧。88%的職工認為職工文化建設有利于建立和諧勞動關系、建設和諧企業。三是提升了職工綜合素質。有74.3%的企業將職工文化建設納入企業文化建設范疇,不少職工通過企業創設的各種培訓途徑,提升了技能與學歷層次。四是擴大了企業的影響力,以誠信經營,優質服務打造企業品牌,增強社會的影響力。五是推動了企業健康發展,近年來,不少企業克服金融危機影響,發揮職工首創精神,生產經營穩步遞增。
二、主要問題
通過企業文化現狀分析,當前影響和制約企業文化建設主要問題歸納為以下三點。
1、思想認識不高,影響和制約企業文化的力度。一是部分企業對企業職工文化建設認識不到位,個別企業搞不清抓企業文化建設的“軟實力”與抓生產經營的“硬實力”的關系,往往重硬輕軟。調查顯示,有54%的人認為目前開展職工文化建設的主要困難是認識程度不統一,其他依次為經費落實不保證、規章制度不健全、人員配備不到位、活動賽事不創新。二是片面理解企業文化,有88%的職工認為企業文化就是開展文體活動;有25%的職工認為,提升企業的核心競爭力是企業老板的事情,自己只要做好本職工作就可以了。三是企業文化建設發展不平衡,推進力度參差不一,有的企業十分重視企業文化建設,不僅在制度上保證,而且在宣傳貫徹上深入到每一個職工;而有些企業僅僅停留在書面,職工也不知道本企業文化和企業精神,制約了企業文化推進的力度。
2、經費保障不夠,影響和制約了企業文化的廣度。一是企業文化投入經費不足,職工文化建設經費主要來源大部分是工會經費,有行政撥款的企業不多。二是部分企業文化建設機構不健全,隊伍素質不高,企業文化建設的職能都落在人力資源部門,人員少、兼職多、專業人才缺乏。三是部分企業職工文體活動場地缺乏,個別企業沒有職工活動場所,滿足不了職工文化活動的需要。
3、創新意識不強,影響和制約企業文化的深度。一是企業文化創新意識不強,往往沿用一些傳統做法,對企業文化的載體、理念、制度等沒有與時俱進,以致于企業文化與社會發展、職工需求相脫節。二是企業文化與企業管理相矛盾,沒有把企業文化中最核心最本質的一面很好地傳播給每一位職工,缺乏有效教導職工理解和認識企業文化內涵的正確理念與途徑,導致企業文化無系統性、傳承性差。三是企業文化重視不夠,成為擺設,生產一線職工不知道本企業的企業文化、企業精神,沒有將企業文化落實到企業的管理層和職工的工作行為中,企業文化成為掛在墻上的口號,成為應付上級質量認證、專項檢查的擺設。
三、對策建議
企業文化是企業的靈魂和精神支柱,是企業獲得持續發展的動力源泉,是企業核心競爭力的重要因素。全面闡述了新世紀新階段推進文化改革發展的重要性和緊迫性,對加強新時期企業文化建設,用社會主義核心價值體系武裝廣大職工,凝心聚力促進企業發展進一步指明了方向。
1、加強企業文化建設必須提高企業經營者認識。一要引導企業經營者提高對企業文化的認識。通過組織企業經營者定期開展座談討論、典型交流、參觀學習等形式,讓經營者認識到好的企業文化是一種無形資本、是一種隱形生產力,在企業經營生產過程中有非常重要積極的作用。二要引導企業經營者將以人為本作為企業生產經營和發展的基本理念,成為企業價值觀的重要組成部分,加強職工的情感管理,關注職工的內心世界,激發職工的工作熱情,努力建設高尚、快樂、幸福和有歸屬感的和諧企業文化。三要引導企業經營者提高自身的綜合素質,包括遵紀守法、道德規范等要求,并自覺執行企業文化,以自己的身體力行去影響和帶動企業員工,提高企業文化的執行力。四要引導企業經營者完善企業的經營管理制度,注重企業文化建設,注重文化建設的資金保障,使企業的經營管理與企業文化建設有機溶合,努力增強企業對員工的吸引力和凝聚力,保持員工隊伍的穩定。
2、加強企業文化建設必須充分發揮工會組織優勢。一要充分發揮維護廣大職工合法權益的作用,樹立以職工為本的企業文化導向。建設先進企業文化,就是要在企業內部樹立人人尊紀守法、平等待人、公平競爭的和諧發展環境。工會組織作為企業管理者與職工之間的橋梁和紐帶,要以代表職工利益和依法維護職工合法權益為職責。通過簽訂集體合同、勞動合同、開展工資集體協商和各種法律援助活動,維護職工的合法權益,做職工信任的代言人。二要充分發揮宣傳教育思想引導作用,用社會主義核心價值體系教育職工,將有利于企業發展的現代經營理念、創新理念、文化理念以及人生觀世界觀等,灌輸給職工群眾。要注重挖掘提煉經實踐證明、有利于推動企業可持續發展的文化內涵,特別是勞模精神和工人階級的偉大品格,運用多種形式宣傳發揚光大。三要充分發揮聯系群眾的組織作用,調動職工參與建設企業文化的積極性。要提供舞臺,創新載體。結合企業經營發展目標,開展多種形式的主題實踐活動,激發職工的聰明才智和創造活力;廣泛開展技能比武、合理化建議等“五小”活動,激發職工的主人翁意識;深化“創爭”活動,引導企業堅持以人為本,通過創建學習型企業,建立“職工書屋”等,為職工搭建多元化的平臺,營造有助于職工終身學習的氛圍,使學習成為企業的一種文化和機制;結合企業實際,積極開展各類健康向上的文體活動,根據職工需求,組建籃球隊、舞蹈隊等,為職工創造多渠道追求學習,參與活動的良好條件。四要保障資金投入。在職工文化資金投入上,以“三個一點”加以落實,工會經費出一點、行政給一點,區總工會每年對企業文化建設推進力度大,工作有成效的再支持一點。
3、加強企業文化建設必須借勢借力共同推進。企業文化建設是提升企業核心競爭力乃至整個社會文明程度的重要內容,做好此項工作,在充分發揮企業、工會作用的同時,必須借勢借力,發揮相關部門作用。建議區文明辦、社會工作黨委、團區委要把企業文化建設作為評比各類先進的主要內容,正確導向,引導企業將企業文化納入企業方針目標,納入企業績效考核。同時,要關口前移,注重指導,利用區位資源優勢,培訓企業文化骨干,下基層指導幫助,為企業文化的推進做好服務工作,共同為營造良好的企業文化氛圍,促進社會和諧發揮作用。




