辦公室讀音bàngōngshì英文名Office： 處理一種特定事務的地方或提供服務的地方。是提供工作辦公的場所，不同類型的企業，辦公場所有所不同，由辦公設備，辦公人員及其它輔助設備組成，在辦公室適合放些對人和工作氛圍有幫助的東西，如花，畫等。 以下是小編收集整理的辦公室工作經驗交流材料(合集五篇)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室工作經驗交流材料篇1
各位行政處室領導，在座的科員、秘書，同志們：
剛才，主任、處長的發言精彩絕倫，引起在座各位共鳴。現在，由我來為大家分享黨政辦公室工作經驗的相關心得體會。如有不妥不當之處，還請不吝賜教，多多提出寶貴意見，實現辦公室工作領域共同進步與發展。下面，我就辦公室文秘工作，具體分享幾點經驗與看法。
一、砥礪前行，文秘工作風雨并濟的感悟
（一）職業生涯史極為漫長
文史專業出身的同志都知道，文秘工作源自漢朝。起初，歷代朝廷獨立設置的中書機構負責文秘工作，實行專人專管制。在縣級基層單位，文秘工作一般來說由縣丞或師爺承擔和管理。到了近現代，辦公廳、辦公室等機構部門的出現，使得文秘工作在綜合性、應用性事務中發揮出越來越重要的作用。本人從事文秘工作多年，從基層單位到縣市區級辦公室，為部門內外、各級別領導起草發言、撰寫報告、擬文發文的數量可謂不可勝數。如今，我雖退居二線，但必要時刻總會“重操舊業”，為省市級領導動筆桿、揮毫墨、寫材料。由此可見，文秘工作并非“青春飯”，而是“一勞永逸”的持久性工作或事業。
（二）既是考驗也是歷練
正如XX主任所言，黨政辦公室文秘事務不是人能干得了的工作。反之，能干得了這份工作的估計也不是人。這句話聽起來頗為刺耳，但卻有它一定程度的合理性和邏輯性，更是我們辦公室文秘工作的真實寫照。在座的同志會發現，我們黨政辦公室幾乎不受八小時工作制和節假日等時間的限制，那是因為黨政辦處在二十四小時工作循環以及全年無休的狀態之中。所以，堅持在黨政辦公室從事工作的人員已經超出了一般人的工作機能。盡管如此艱辛、付出良多，不被上級領導批評已然被視為了一種表揚。而這也成就了每位辦公室工作者的發展之路。可以說，但凡從黨政辦出去的人，基本上都能在新部門中很快獨當一面，晉升為中層干部。
（三）機遇與風險俱存
俗話說得好：“沒有精鋼鉆，勿攬瓷器活。”前任老主任同志曾經在一次工作匯報中提到，不喜歡從事行政管理或者熱衷于教學科研和技術操作的同志，最好別削尖了腦袋進來黨政辦公室，否則那將是對人才和人力資源的極度浪費。在這樣一個講民主講政治的新時期新時代，“伴君如伴虎”的說法依舊未過時。由于黨政辦公室對接的是領導及領導班子，所以根據之前幾位表現欠佳科員的工作經歷，希望在座部門當中有意向的同志，認真考量自身的素質、能力、品行、形象等方面，嚴格對標對表，達到要求者可以自薦或是由所在部門干部推薦。如果力不能及，最好別考慮到領導身邊晃悠。雖然，“近水樓臺先得月”的哲理依舊可行可用。可是，黨政辦公室就猶如一個放大鏡，既能放大你的優勢，也能充分顯露你的不足。
（四）文秘最終的要義
為領導寫的任何一份材料，都要體現出領導的角色或身份。同“見字如見人”的內涵相似，以領導的名義寫的稿子一定要產生應有的領導效能。所以，這就要求文秘在起草稿件時，把握三個寫作站位：
一是動之以情。領導并非無情之人，也是血肉之軀的正常人。所寫材料要表達出領導對下屬、員工、人民等群體的關懷與情感，從而讓人感受到領導的情感力量。
二是曉之以理。領導所處的位置雖然高高在上，但并不能突破常規情理。文字內容一定要表現出層次性、道理性、常識性，讓人能夠感受到領導的邏輯力量。
三是孚之以威。領導在情與理的基礎上，終究要表現出高屋建瓴的管理姿態。那么，文字材料一定要有居高臨下的氣勢，讓人感覺到領導的權威力量。
二、求真務實，文秘工作構建體系的基礎
（一）理論知識儲備既要博大也要精深
作為專職的文字工作人員，在積淀理論和知識的過程中，要實現“專”與“博”的充分結合。尤其是對于黨政辦文秘工作者，一定需要在平時的理論知識涉獵中把握好點線面的積累程度。具體而言，合格的黨政辦文秘工作者，有必要梳理和掌握中國儒家為主的基本思想體系，并對馬克思主義（包括中國化的馬克思主義）基本理論進行研讀。與此同時，還應及時了解國家的方針政策與時事政治。而且，盡量抽出業余時間，對中國傳統文化博覽和歷史梗概進行了解和閱讀，從而讓自身的理論知識積淀更為深厚和扎實。
（二）夯實并加強寫作文字功底
一般而言，基本的文字功底就是能夠做到文從字順即可。可是，對于辦公室專職文秘人員來說，文字功底應該具有更高的水準。從廣義的角度來看，文秘工作者要做到文字風格、修辭、形式的包羅萬象。也就是說，可以起草各種體裁的文字稿件。從狹義的視角來講，文秘工作者則要對文字的推敲、斟酌、比對下一番功夫。那么，就文字的運用功夫而言，文秘人員應該時常閱讀、體會、模仿《古文觀止》《魯迅雜文集》《毛澤東選集》的內容。另外，文秘人員也可以對中國近體詩（格律詩）加以研磨。因為格律詩文字考究的平仄和精煉的推敲，有助于提高文字功底。就此，辦公室文秘工作人員可以嘗試研讀北京大學已故語言學家王力先生的《詩詞格律》和北京師范大學已故學者啟功先生的《詩文聲律論稿》。
三、拔高精進，文秘工作鑄就能力的進階
（一）要做到文字內容有清晰的層次感
撰寫公文等應用文最不怕的就是材料庫存，畢竟幾乎每天都在產出各式各樣的公文篇章。也就是說，除了領導定的稿件選題很偏很怪導致可資借鑒的材料數量極為有限之外，基本上令文秘人員可選可用的材料可謂“汗牛充棟”。如果文秘工作人員本身就學富五車的話，寫材料對他而言，就是論據的全面搜集、文字的精準篩選罷了。當然，這也就對文秘人員提出了更高的要求。那就是，文字稿件切忌材料堆砌，而是要讓文章層次錯落有致。那么，文秘人員在起草稿件的過程中，就需要在謀篇布局上下功夫、在語言運用上多揣摩、在論證表述上勤斟酌，力爭讓稿子嚴密周全、無懈可擊。
（二）要在“急稿”和“慢稿”之間自如切換
不得不說，文秘工作人員在個別時候不及行政工作人員那樣的有計劃性。說白了，單純就寫材料來說，也面臨著急與慢的沖突矛盾性難題。這個時候，作為一名老練的文秘人員，就要鍛煉出既能寫“急稿”的速度，又能寫“慢稿”的質量。所謂“急稿”，就是要注重寫作的效率。古人自詡的倚馬可待、下筆千言、文不加點即如此意。文秘人員在接到領導的突發性、臨時性文字需要時，一定要秉持“文章勿憚改”的思想意識，自信滿滿地以最快速度寫成簡易初稿，從而為領導審閱留出寬裕的時間，避免引發領導燃眉之急。相反，對于一些“慢稿”，也就是戰線拉得比較長的稿件，文秘人員則要杜絕敝帚自珍的心態，謙虛地把初稿拿給同事等人進行評議，虛心接受別人提出的修改意見。在綜合所有評價和看法的基礎上，對初稿進行完善，力爭讓稿件做到“橫到邊、縱到底”方方面面內容齊備齊全，以供領導刪減和調整。
（三）要以領導的眼界和站位進行思考
領導雖然在管理風格上有所差異，但都極為重視文字的質量，尤其是原創性文字內容，諸如大會發言稿、省市級重要文件、領導來往公文等。當然，領導的講話稿難免顯得“虛空”，但如果配以高遠的立意和遠大的主題，則能夠讓文字內容具有靈魂的核心和統帥的魅力。那么，這就要求文秘工作者在寫作過程中，站得高、看得遠、想得深，要換位思考，模仿領導的情懷和視野，像領導一樣進行思索與分析。在為領導撰寫講話稿時，文秘工作者要注意以下五個原則：
第一，通天氣。要讓講話稿的內容遵循和貫徹中央及上級部門的方針政策，傳達本單位的最高決策精神。
第二，接地氣。要讓講話稿充分反映員工、人民、基層的訴求，適當運用群眾口語化語言。
第三，聚人氣。要讓講話稿涵蓋社會熱點話題，引發聽眾思考及共鳴，增強文字的現場感染力。
第四，溢才氣。要讓講話稿充滿智慧和才華，流露出引經據典的博學和哲思，避免平庸的論據和表述。
第五，顯霸氣。要讓講話稿釋放出管理決策者的氣息，給人一種敢于擔當作為的姿態，體現出領導的手腕能力。
同志們，古語有云：“三分天下諸葛亮，一統江山劉伯溫”。這說的就是參謀對于領導的重要性。中國自古以來，就非常重視參謀角色人員的指導作用。今天，也不例外。辦公室工作的重要職責之一，便是在決策和執行的關鍵時刻，當好領導的參謀或軍事。文秘工作者正是通過文字的形式，發揮參謀的特殊價值與意義。當然，材料具體要怎么寫、寫多少，都要相當慎重，務必胸懷全局、考慮周全，方可下筆。在此，我希望投身于文秘工作領域的人員腳踏實地、博覽群書，多思考、多練筆，用手中的筆桿子寫出領導的思想、時代的未來、人民的希望。
最后，我用兩句改編的詩句作結：“黨政辦有才人出，各領風騷數幾載”。借此共勉，謝謝！
辦公室工作經驗交流材料篇2
自進入局以來，我緊緊圍繞局辦公室工作，服從領導安排，在領導和同志們的關心支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，牢記組織和領導重托，始終堅持高標準、嚴要求，勤奮敬業、銳意進取，不斷提高自身的政治素養、業務水平和綜合能力，現將思想認識情況匯報如下：
一、加強學習，注重政治素質和工作能力提高。
堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，牢固樹立科學發展觀，用馬列主義武裝頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習、深刻領會上級工作會議精神，在實際工作中認真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執行。通過扎實的思想政治理論學習，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在日常工作中注重學以致用，取得了明顯效果。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業務和政策法規知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行，深入細致地作好本職工作。
根據組織和單位領導的安排，近一年來，我時時嚴格要求自己，較好的完成了以下幾項工作：一是辦公室行政工作。作為辦公室工作人員，我端正態度，積極主動，對待干部群眾充滿熱情。無論是接聽一個電話、傳達一個指示，還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作，都力求做到準確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是后勤服務工作。局機關部分辦公設備老化，我充分發揮自身專業優勢，承擔起局辦公設備維修的任務，各科室（局）辦公微機等設備一有故障我總是細致檢查、盡力排除。針對平時局機關的物品需求，我都認真做好記錄，及時匯報、調配，保證工作的正常運行。同時，還協助辦公室主任管理機關車輛和部分財務工作，工作中都兢兢業業、耐心細致，努力做到既搞好服務又厲行節約。三是信息調研工作。近期，局里為促進我全面成長，安排逐步接手信息調研工作，面對新的工作對象，我一切從頭做起，認真鉆研業務知識，不斷學習，勤于練筆，虛心向老同志請教，決心以滿腔的熱情完成領導交辦的任務。平時我尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，平易近人。綜合表現得到了局領導的充分認可與肯定，受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴于律己，努力做好表率。
近一年來我不斷加強思想作風建設。嚴格按照胡錦濤總書記提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，爭做“愛讀書、肯實干、操守正”的新型干部，始終把辛勤耕耘、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為其他同志的楷模。
總之，一年來，我在工作上取得了一定成績，理論水平、工作能力和自身修養有了一定提高。但距領導和同志們的要求還有不少的差距：一是政治理論學習的系統性和深度還不夠，特別是具體事務性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高；二是工作中有時有急躁情緒，工作方式方法有時不太細，需要進一步改進；三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺，意識還不夠強。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，兢兢業業，盡職盡責地做好各項工作，努力做一名優秀的民政干部，不辜負組織和領導對我的期望。
辦公室工作經驗交流材料篇3
縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門，其工作開展得如何，直接關系到縣委的工作質量、效率和水平，直接關系到縣委決策的科學和權威，也直接關系到縣委在人民群眾中的威信和形象。特別是在當前的新形勢下，按照“橫比一流、縱比提高、縣委肯定、群眾滿意”的目標定位，努力開創縣委辦公室工作的新局面，必須進一步解放思想，轉變觀念，不斷推進思想方法、工作方法的與時俱進和理念、思路、機制、形象的創新，關鍵是在辦公室干部隊伍中強化六種意識。
一是增強發展意識。經濟建設是全黨工作的中心，發展是執政興國的首要任務。縣黨委辦公室作為縣黨委的綜合職能部門，必須密切關注經濟發展的主題，堅定不移地服務于經濟建設的中心，充分發揮參謀助理的作用。一是要做好參謀員，及時為領導決策提供參謀意見。作為縣委的“外腦”，辦公室必須克服對困難的恐懼，改變“忙于工作，忽視工作”的局面，積極參與，具有高度的政治責任感和使命感，積極提出建議。重點抓好縣委重大舉措、重大活動、重點工作，深入實際，調查研究，及時反饋信息，通報情況，提出推進和完善建議。二是要做好督察，切實承擔起協助黨委落實的重要職責。縣委辦公室做好監督檢查，做好決策落實，確保政令暢通是一項重要職能。要堅持原則與靈活性相結合，抓住縣委重大決策與重要工作落實過程中的主要矛盾，抓住領導最關心、群眾最關心、社會反映最強烈的重點、難點和熱點問題，真正監督實施，挑戰求真，落實縣委決策。三是要做好調度員，充分發揮綜合協調作用。協調是辦公室工作不可缺少的基本環節。按照上協調的原則，內協調的靈活性，下協調的指導原則，做好綜合協調，特別是簡化文件、控制會議、安排縣領導事務活動，做會議、文件、活動、領導解放，確保領導有時間和精力思考重大事件，研究重要事項，處理緊急事項，解決困難，促進黨委決策的實施。
二、強化全局意識。不謀全局者，不足以謀一域。縣委辦公室要發揮“三個作用”、搞好“三項服務”，必須與縣委站在同一個層次上思考和研究問題，時刻關注大局，認真研究大局，準確把握大局，在服務大局中找準位置，發揮作用。一是抓重點問題把握全局性。抓住重點就能推動全局。要緊緊抓住縣域經濟和社會發展中的重點工作，潛心思考，深入研究，超前謀劃，主動參謀，制定切實可行的工作方案和具體措施，為縣委謀劃全局提供參謀建議。二是抓熱點難點問題把握典型性。要善于深入到經濟建設第一線，特別是問題多、矛盾多的地方，抓住關系群眾切身利益、關系社會穩定、關系改革發展全局的熱點難點問題，深入剖析成因，找準問題的癥結，拿出切實可行的對策建議，并不斷總結，探索規律，為解決類似問題積累經驗。三是抓傾向性問題把握超前性。抓住了傾向性問題，就掌握了工作的主動權。要善于從苗頭預測發展，從個別透析一般，從局部透視全局，見微知著，未雨綢繆，為縣委穩健駕馭全局出謀獻策。
三、強化宗旨意識。“深懷愛民之心，恪守為民之責，善謀富民之策，多辦利民之事”是縣委辦公室實現好、維護好、發展好廣大群眾根本利益的總要求，要牢固樹立“立黨為公、執政為民”的宗旨意識，樹立群眾利益高于一切的意識，在為縣委決策當參謀時，在謀劃改革、發展、穩定大局時，在落實縣委各項安排部署時，充分考慮群眾的意愿和利益，誠心誠意為群眾謀利益，把“群眾擁護不擁護、高興不高興、答應不答應、滿意不滿意”作為衡量我們一切工作的出發點和落腳點。一要經常深入基層。只有深入到群眾中去，才
能了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，也只有真心同群眾的感情交融在一起，才能把事情辦到群眾心坎上，讓群眾滿意。二要堅決糾正和防止“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的不良現象，做到心里想著群眾，想著基層，用真心真情為群眾排憂解難，下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情。三要帶著感情作好群眾工作，想群眾之所想，急群眾之所急，把群眾關注的熱點、焦點、難點，作為工作的著力點、突破點、閃光點，千方百計地安排好、解決好。
四、強化政治意識。講政治是縣委辦公室工作的靈魂和第一要求，也是辦公室人員的修身之道，謀事之基，成業之本。要堅定政治立場和方向，不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力，正確貫徹縣委的各項決策，準確把握縣委精神和意圖，自覺地在各項工作中貫徹落實縣委的安排部署，和縣委保持高度一致。首先要基本思想觀點一致。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務于經濟建設這一主旋律和基本要求，自覺站在全局的高度、縣委的高度看問題、想事情，和縣委保持一致、心向同往、同頻共振。其次要發展措施一致。要通過反饋信息、調查研究、分析趨勢、制定規劃等手段把縣委決策、意圖堅定不移、不折不扣、一絲不茍地貫徹到各項工作中去，確保縣委決策落到實處。
辦公室工作經驗交流材料篇4
各位領導、同志：
辦公室屬于工作單位的行政職能機構，辦公室人員的業務能力、工作水平、綜合素質是工作單位行政管理水平的高度集中體現。在新的發展形勢下，每位同志面臨的新任務、新要求、新標準勢必會加重辦公室工作的壓力、負擔和責任。如何厘清、理順辦公室各項具體工作任務，并將辦公室工作深化、細化、實化，對于實現工作單位高效、規范、有序的運轉具有重要的現實意義。這既是滿足辦公室工作的要求，也是做好辦公室工作所必須解決的問題。那么，圍繞提升辦公室工作效能這個話題，我談幾點思考。
第一點，堅決落實習近平總書記提出的“五個堅持”辦公要求，用高標準對照自身的辦公室工作，用心查找不足，著力糾偏整改。
習總書記向中共中央辦公廳的同志們作出了“五個堅持”的指示，要求每名工作人員都要堅持絕對忠誠的政治品格、堅持高度自覺的大局意識、堅持極端負責的工作作風、堅持無怨無悔的奉獻精神、堅持廉潔自律的道德操守。可以說，習總書記的“五個堅持”不僅僅是對中央辦公廳的標準和要求，也是對全國各級各類辦公室的殷切期望和明確規定。各辦公室、各位同志務必把“五個堅持”視為做好辦公室工作的綱領性文件和指導思想，主動自覺將“五個堅持”的內核精神貫穿落實到具體的辦公室工作當中，努力做到以下幾點：
一是提高工作效率，保持高效工作節奏。我們都知道，無論是哪個辦公室，都存在工作千頭萬緒、臨時任務不斷的問題。每天都需要處理來自方方面面的雜亂瑣事、文件文稿，甚至是重大意外事件。如果不能快速從混亂無章的工作任務當中梳理出一條線索，那么辦公室的工作將會陷入被動，乃至癱瘓狀態，進而影響工作單位的正常運轉。這就需要每位同志從上班的那一刻起，就打起一百二十分精神，列出工作清單，著手處理工作任務。同志們只有做到忙而不亂、規范有序，才能高效完成辦公室工作。在這個過程當中，我們不但按時實現了工作目標，還鍛造了過硬的工作素質，形成了良好的工作作風，增強了彼此之間的密切協作融合度。
二是創新工作思維，勇于創新工作管理。辦公室工作自然不能跟經濟規劃、學術科研、建筑工程等工作進行比較，因為辦公室工作內容所具有的事務性、機械性、冗雜性特征，要求每位同志做到按部就班、規規矩矩。但這并不能表示辦公室工作人員不需要創新。相反，我們要在工作當中積極主動地嘗試創新。同志們要避免固化工作思維，杜絕因循守舊、墨守成規，要敢于打破工作慣性，勇于解放思想、大膽探索，以新的工作視角和方式摸索出辦公室工作新思想、新方法、新路徑。這主要說的是工作思維的創新。同時，我們也要在工作管理上進行創新。充分利用出差調研的機會，吸取其它工作單位辦公室人員的創新手段和舉措。加強自主學習與提升，不斷將先進的工作管理理念和現代化工作方式融入辦公室日常工作當中，實現辦公室管理工作的創新化，增強與時俱進的時代性。
三是端正工作態度，用心提升工作服務。對于辦公室工作來說，服務質量是一個工作單位的核心與靈魂。每位同志都要時刻保持熱情的工作態度，體現出“專、精、優”的優質服務意識。特別是在為領導服務時，要做到超前謀劃、未雨綢繆，努力化被動為主動，為領導指揮工作創造便利條件。積極向領導建言獻策，并提供合理的建議或可行的方案。扮演好領導的“千里眼”“順風耳”角色，及時將領導的決策部署準確傳達到各科室、各員工，并做好相關政策的宣傳、解讀、答疑工作，推動工作任務的開展與落實。提前對政策的執行情況和廣大群眾的反映進行全面合理評估，向領導作針對性反饋與匯報，達到政令暢通的工作效果，幫助領導聽回音、謀全局、抓大事、促發展。
第二點，辦公室工作雖然日臻完善、逐步推進，但依舊存在或大或小的問題，各位同志要高度重視，引起注意，不斷改進。
因為辦公室獨有的屬性，我們每位同志被貼上各式各樣的標簽。業務、材料、信息、宣傳、行政等科室雖然體現出專門性，但仍舊需要具備綜合性的工作能力。面對大事小情，難免有犯錯失誤的時候。當然，個別同志本身就帶有一些陋習和弊端。部門和領導對問題的漠視，也難脫其咎。具體來講，辦公室工作主要還存在以下幾方面的問題。
一是辦公室人員行政管理專業知識有所欠缺，辦公室人員工作能力有待提高。從辦公室人員層次結構和專業來說，大部分同志并非行政管理專業出身，這就導致工作實踐和工作理論的脫節。一方面，行政管理的理論知識需要不斷的試錯來積累；另一方面，自身的專業理論知識在個別時候會從思維上阻滯辦公室工作理論與實踐的結合。所以，很多同志的工作能力在很長一段時間內不足以應對本職工作的要求。加之辦公室平時的事務性工作較多，同志們疲于應付，常常忙得焦頭爛額、分身乏術，進而缺失用于系統學習行政管理知識的必要時間，也難以把握住外出參加學習培訓的機會，造成辦公、管理的能力較弱。同時，由于某些部門的職稱評審大多與成果、論文、專利、項目掛鉤，很多年輕同志出于辦公室事務性工作與個人職稱待遇提升關系不大的原因，不愿意完全沉下心來從事辦公室行政管理工作，時常在辦公室內心猿意馬、分心掉隊。即使某些老同志愿意做好辦公室工作，但也是科研行政雙肩挑，能夠完全用于投入到辦公室工作的精力和時間極其有限。總體來看，同志們的行政辦公能力和水平需要下大功夫來加以提升。
二是辦公室崗位職責不夠清晰明確，辦公室人員管理效能較低。辦公室所設管理部門往往是按照上級單位進行布置，雖然做到了門類齊全，但部門設置相對簡單。具體到某個崗位職責時，缺乏明確的界限分割。這在一定程度上造成崗位職責存在交叉和真空地帶。部分科室在履行責任時通常以自身利益為重，涉及到交叉工作任務，則不管不問、不理不睬，推諉、扯皮現象時有發生。而且，隨著新形勢的發展，來自上級單位的新工作、新任務、新職責較為頻繁，由于工作單位沒有明確分工和協作機制，相當一部分工作任務被習慣性分配到某個科室，導致該辦公室任務量突增、壓力加大、責任變重，大大挫傷了辦公室人員工作的積極性和主動性，不可避免地影響了辦公室乃至工作單位的整體工作運行效率。
三是辦公室規章制度還不夠健全，辦公室人員缺乏有效的督辦監管機制約束與規范。有一句老話，是這樣說的：“沒有規矩，不成方圓”。可見，規章制度對于任何一個工作單位來說都是一種重要的工作運行保障。一些科室的同志熱衷于做科研、做業績，本來無可厚非，甚至無可非議，但是影響了辦公室行政工作的開展。這無疑是一種錯誤的行為或舉動。然而，辦公室對于這個方面的問題尚未制定出臺針對性規定條例，導致“只做科研不管行政”的工作作風彌漫不散，造成極其不好的影響。不得不說，行政管理制度的缺乏致使在辦公管理上存在無據可依、工作執行時隨意性大、憑經驗辦事、“走后門”等現象。這是工作單位絕不允許出現的問題。另外，某些科室雖然完善了行政管理制度體系，但不具備對辦公室人員進行有效督辦監管的法律條文，使個別同志在制度執行中根深蒂固地存在重業務輕管理、重制定輕落實、重人情輕制度等思想，給社會、群眾一種辦公室制度執行力差、任務落實不到位、完成工作不及時的感覺，嚴重影響了工作單位的規范化發展。
四是辦公室落實考核淘汰機制力度不大，辦公室人員工作主觀能動性較差。雖然科研成果難以量化考核，但依據論文、專利、項目等的數量和質量依舊能夠進行公平公正的評價評估。然而，當對辦公室人員進行行政辦公考核評價時，很多部門領導因為手里沒有明確的評價方式和獎懲機制，結果犯了難、瞪了眼，不能有力推進考核工作的開展，導致“干好干壞一個樣、干多干少一個樣”。同時，無論員工屬于公務員編制、事業單位編制，還是勞務派遣、臨時工的身份，或多或少存在“辦公室只進不出”的錯誤思想。但由于存在考評標準不合理、績效評價沒有區別對待等問題，一些辦公室人員缺乏職工優勝劣汰的危機感和緊迫感。久而久之，很多同志開始對所從事的工作產生消極和懈怠情緒。即使是一些年輕的同志，也表現出工作積極性不高、主觀能動性發揮不夠的問題。
五是辦公室沒有及時更新辦公方式，辦公室人員工作技術有待強化和升級。這個問題不算是突出性難題，但存在普遍性的特征。隨著計算機的普及和網絡信息化技術的高速發展，大城市的工作單位及時更新辦公設備、引入信息化辦公技術，大大提高了辦公效率。但在一些偏遠地區，辦公室設備和手段更新跟不上社會進步的速度和步伐。加之辦公室人員“老齡化”現象嚴重，缺乏系統的辦公技術學習和培訓，辦公室的工作效率相對來說比較低下。很多老同志對新技術、新設備、新終端報以排斥的態度，導致自身辦公技術掌握程度不高，影響了工作的速度和質量。
第三點，辦公室及其工作人員應該從自身出發、從實際出發，學習先進辦公理念和方式方法，完善辦公室工作制度體系建設，做出更有質量的辦公室業績。
對于習總書記提出的“五個堅持”，我們要牢記于心、落實于行。既然已經發現了辦公室工作當中存在的問題，那么我們就要開始著手解決和克服。結合工作單位的具體情況以及我本人三十多年的從政經歷，我想跟大家分享幾方面的經驗，權當是不成熟的建議。
一是開展全面學習，提升辦公室人員的綜合素養和能力。我們常說，“活到老，學到老”，這句話同樣適用于辦公室。要知道，只有不斷地學習，才能提高我們的綜合素質，也才能勝任辦公室的任何一項工作任務。學習讓我們可以為領導起草出站位高、思路清、方法實的文稿，讓我們可以為領導提出參謀性極強的意見。應該說，學習是提升每位同志工作能力的重要途徑和渠道。我們一定要充分認識到學習的意義，增強學習的自覺性和緊迫感。加強對思想政治理論的學習，及時關注了解黨的大政方針和條例決策，在日常的工作匯報中做到有的放矢、言之有物，始終在思想和行動上同黨中央保持一致，提高政治站位，筑牢思想根基，堅定政治定力。強化對業務知識的學習，提高辦公能力，要善于在百忙之中抽出一些時間“給自己充電”，充分利用閑散的時間學習行政管理、辦公文秘、材料起草等方面的理論知識，爭取讓本職工作出彩出色。同時，年輕的同志還要積極主動地向老同志學習，在實踐中學習老干部身上的為人處世、辦文辦事的秘訣，逐步提升發現問題、分析問題、解決問題的能力。
二是加強隊伍建設，打造辦公室干事創業的優質工作團隊。辦公室的工作屬于集體性質，單個人做得好，并不能保證整體工作質量。這也就是說，培養一支優秀的辦公室團隊勢在必行、頗有必要。那么，部門領導首先就要把水平高、懂管理、會干事的人才充實到辦公室隊伍中來，提升辦公室人員的學歷層次、管理水平、工作質量，通過發揮先進帶動的效應，提升辦公室團隊整體工作效能，全力打造一支“政治強、業務精、能做事”的辦公室工作團隊。同時，還要不斷進行辦公室工作人員的培養培訓。利用“互聯網+辦公室”平臺開展遠程培訓學習，及時掌握新形勢發展下的辦公理念和思路。邀請黨校專家學者舉辦公文寫作授課，提高同志們的材料撰寫水平。開展紅色革命基地理想信念培訓活動，激發辦公室工作人員的熱情和斗志。另外，建立團隊還要樹立“以人為本”的用人觀，完善容錯糾錯機制，把從嚴管理與寬容失誤有機地緊密結合起來。部門領導在工作中要做到寬嚴相濟、容錯容人，營造一種“敢干事、能干事、好干事”的辦公室工作氛圍。針對辦公室人員的個性特點、興趣所在、志向目標，進行合情合理地分工和定崗，充分調動工作人員的積極性和主觀能動性，促使每位同志發揮出自身的閃光點和擅長之處，給予每位同志最大程度的歸屬感，增強辦公室團隊協作思想意識，提高辦公室隊伍建設質量。
三是堅持制度規范，完善辦公室工作流程管理體制機制。無論是科員同志，還是部門領導，都要嚴格按照辦公室的規章制度行事。辦公室要完善各項規定條例和日常工作機制，從最基本的公務用車、公務接待、公章使用、檔案管理、出入境管理、上訪管理等各項規章制度做起，該修訂的就要修訂，嚴格細節管理和流程管理，凡事做到有章可循、有據可依，用制度管人、流程管事，建立長效機制。明確辦公室內部科室之間的管理邊界，劃定崗位管轄權限。部門與部門之間、科室與科室之間，都要有一套明確清楚的“職、權、能”工作職責清單，并以紅頭文件的形式加以定性定量分配部署，讓部門、科室的關系更加透明化、明朗化，便于有關領導明確崗位職責，進行合理分工，實現因事設崗、因崗定人的工作目的。在分工的基礎上，各部門、科室也應積極探索建立協同工作機制，協調好團結工作的內容。除此之外，辦公室還要健全督辦機制，創新督辦形式。工作人員首先要意識到督辦工作的重要性，避免對督辦人員的工作報以排斥態度。督辦人員除了使用傳統的電話督辦、文件督辦、現場督辦、會議督辦和跟蹤督辦以外，還要充分利用現代信息化技術，加強督辦流程辦公自動化系統建設，實現督辦全過程、全方位管理。部門領導要建立健全辦公室行之有效的督辦制度，并通過有效執行和監督使規章制度固定下來，致力于做到用制度影響行為、用行為影響習慣、用習慣影響思維。充分發揮領導在督辦工作和督辦機制中的主體作用，努力形成“領導親自上陣、辦公室牽頭、有關部門配合”齊抓共管的工作大格局。
四是優化辦公方式，提升辦公室現代化信息技術工作水平和高度。一些科室的老同志經常會說：“工欲善其事，必先利其器”。這句話永遠不會過時，因為，推行辦公自動化已成為必然趨勢和提高辦公效率的捷徑。但是，反觀老同志的工作方式，仍舊是采用非常傳統的Word、Excel、PPT辦公工具，對于一些特殊性的文圖視音工作任務，這些手段還是遠遠不夠的。我們要在平時的工作當中多留意信息科室年輕同志所使用的辦公軟件或工具，參加新技術辦公軟件培訓和學習，熟練掌握電腦軟件操作技術，更好地滿足工作崗位要求，提高辦公效率和質量。此外，各部門、各科室同志要主動順應信息社會化和辦公“無紙化”的要求，充分使用部門OA網上辦公系統，學會操作公章審批、業務流轉、辦公協作、考勤統計、通知報告、檔案管理、賬目報銷等信息化模塊，積極適應辦公一體化操作平臺工作流程，實現辦公手段信息化、管理標準化的目標，不斷降低辦公費用和耗材。同時，負責網絡信息輿情工作的同志，還應積極發揮微信、微博、QQ、短視頻等新媒體工具的即時性、便捷性、連通性功能，開展線上協作辦公、視頻會議、信息資料推送等方面的工作活動，實現上下級、部門科室、同志之間的高效溝通協作，有效提升辦公室信息化工作處理能力，大力助推辦公室工作高質量開展。
各位領導、同志，我以上所講的這些，既是我們辦公室人員在工作開展中所面臨的難點，也是痛點。我認為，克服任何難題都需要有一個堅實的支撐點。我想，這個有力的支撐點來自于辦公室工作考核激勵機制。在此，我希望工作單位按照“安排工作有標準、執行工作有流程、完成工作有考核、考核工作有激勵”的標準來推進落實各項工作。有關部門領導要大膽創新辦公室工作考核辦法，探索多崗多職、管理崗位附設技術崗位等多渠道的評聘方式，將承擔工作量、服務質量評價、工作成果業績、工作期間所獲榮譽等評價指標引入工作考核體系，建立相應的工作考核激勵制度體系，精準評定工作人員的績效與級次，鼓勵先進、鞭策落后，指引工作人員協調好行政管理與工作業績之間的關系，避免挫傷辦公室人員的工作積極性和主動性，尤其是犧牲顧家時間的中層干部同志。對于有突出貢獻的同志，要優先考慮提拔，并將貢獻與職稱評審、績效考核相掛鉤，從根本上激發辦公室人員的工作動力，充分調動辦公室人員想要有所作為的積極性和創造力。
我的交流發言到此結束，請領導、同志評議，謝謝。
辦公室工作經驗交流材料篇5
各位同仁：
大家好。
辦公室工作比較復雜，辦文、辦會、協調、督辦、調研、信息、后勤、保衛、檔案、文印、接待等。日常工作千頭萬緒，一般人呆久了都感到厭煩，我今天在這里發言，談不上什么經驗，把自己的感受與大家分享。
一、認認真真做好領導的參謀
其實，當好參謀不僅是辦公室的職責，各職能科室都有這個職責，除了全面掌握本單位的工作情況外，還要閱讀大量的信息資料，單位領導沒有想到的你要想到，領導想到了的你要做到。
二、做好協調工作
做好協調工作，光靠張會吹牛的嘴巴是不行的，關鍵是靠能力，靠人格魅力感染對方，讓人心底里接受你的看法和做法。做到這一點，首先要了解所協調事情的要點，把握雙方的心理，其次，工作上要認真，把事情辦好作為自己工作的出發點和落腳點。再一個制度上要落實，突破人情管理的條條框框，按章辦事。
有人說辦公室不是單位的要害部門，在單位沒有重要地位。科室重不重要，關鍵看科室長有沒有能力和水平，辦公室主任的能力水平發揮得好的話，有時比一個單位付職還有地位。
在做協調工作的時候，多做一下換位思考，才能把工作做到家。有的單位有10多位正副領導，10多個部室，要上下一條心，勁往一處使，就要看辦公室這個發動機的功率了。
三、搞好服務工作
服務職能，這也是辦公室重要的一個職能，象我剛才講的，文秘、組織會議、檔案、打印、接待、小車調派包括后勤管理等都是服務職能。要做好服務這個工作，必須做到八得。
1.筆桿要耍得。作為辦公室主任，除了管理以外，業務技能要嫻熟。要力爭做快筆，做單位第一筆，出材料要快，要出精品，要有新思路、新觀點。否則不但服務跟不上，還被人瞧不起。
2.嘴巴要說得。也就是表達能力強，匯報工作或討論問題要能夠抓得住中心，象文章一樣有條不紊。
3.工作要干得。辦事要以身作則，雷厲風行，情緒要飽滿。
4.苦要吃得。不要盲目攀比和貪圖享受，當工作遇到困難，要想到生活是美好的，一切困難自然成為過眼云煙。
5.怪話要聽得。在工作中會遇到各種調侃、諷刺、漠然、甚至蔑視。刺耳的話要冷靜地聽，反對的話要分析地聽，奉承的話要警惕地聽，批評的話要虛心地聽，正確的話要誠懇地聽，錯誤的話要參考地聽。
6.遇事要忍得。平常找單位領導麻煩的絡繹不絕，找不到領導和相關部門，辦公室就成為應付他們的前沿陣地、臟話、痞話、拍桌子隨時可見。面對各種麻煩，要學會控制自己，忍耐對待一切，少發生沖撞。忍耐雖會加重自己的不安和壓力，但也會導致工作的果斷和突破。
7.重話要受得。事情多，難免不辦砸事情，要主動接受領導的指導和批評。自覺接受職工的監督。
8.酒要喝得。作為辦公室主任，在酒會上既要文雅，顯儒將風度，又要隨和，容易拉近距離，甚至還要會說點葷段，調節氣氛。
各個單位的辦公室，工作內涵各有不同，在此耽誤大家的時間，請多多包涵。謝謝大家。
