以下是小編整理的關于科龍企業文化綱領要點【三篇】，歡迎閱讀與收藏。
科龍企業文化綱領要點1
論企業文化綱領
企業文化綱領是企業內隱文化和外顯文化的描述,是企業制度規范化系統.它是企業文化意義符號,構建企業文化管理的"基礎,是法行為激勵機制.企業文化綱領是我國企業實現文化轉型和克服企業文化誤區的選擇.
作 者：梁喜書 李鳳萬 ?作者單位：中國石油大學,黨委宣傳部,北京,昌平,102249?刊 名：中國石油大學學報（社會科學版）?英文刊名：JOURNAL OF CHINA UNIVERSITY OF PETROLEUM(EDITION OF SOCIAL SCIENCES)?年，卷(期)：?22(1)?分類號：G0?關鍵詞：企業文化 ??企業文化綱領 ??企業文化建設 ?科龍企業文化綱領要點2
科龍企業文化綱領（要點）
一、企業文化基本觀點1、“一個中心”:企業文化必須服務于企業經營。
企業文化不能脫離企業的經營孤立地存在，企業文化的形成、發展和完善必須依附于、服務于企業的經營活動。
2、“兩個基本點”:對外以顧客為導向；對內以員工為導向。
以顧客為導向應該變成一種意識，根植在每個員工的心中，在企業上下形成一種處處為顧客著想的氛圍。
以員工為導向提倡企業用對待顧客的態度對待員工，通過重視與肯定員工的價值與重要性，使員工滿意，進而達到顧客滿意。
3、“四項基本原則”（企業精神）：開拓=發展才是硬道理；拼搏=不懈奮斗拼到底；求實=實事求是圖進取；創新=以變應變襄勝舉。
二、企業文化基本信念
1、經營目的`：做世界知名品牌，創國際一流企業。
以探索和創新的精神，秉持科學態度，在追求合理利潤的同時，充分利用人才與自然資源，致力于改善人類的生活環境，維護世界的平衡與合諧。
2、經營定位：以制冷業為主，創造市場，創造核心技術，領先同行，成為多元化經營的跨國集團。
3、經營理念：科龍集團完美宣言（一份科龍，十分完美）
尊重個性發展，提供平等機會，滿足顧客需求，崇尚公平競爭，建立高效組織，創造和諧環境，真誠回報社會。
三、企業文化總體信念
1、企業價值觀
信念：誠信久遠，追求無限。
為人：誠實、務實、踏實；處事：信任、信賴、信用。
2、行為規范
信念：高品位、高標準、高效率。
目的觀：情傾人間冷暖，心系世態炎涼；
責任觀：服務社會大眾，振興民族經濟；
質量觀：質量是品牌的基石；
服務觀：顧客=同仁=家人；
法律觀：遵守國家法律，弘揚法制精神，伸張社會正義，爭做守法公民；
財稅觀：爭創效益，回報社會；
人才觀：以人為本，以才生財，廣納賢士，辦廠育人。
3、組織管理規范
信念：組織明晰，制度健全，人性管理，利益共享。
向上：合理建議，坦率溝通，積極配合，尊重服從；
向下：關心幫助，培養激勵，充分授權，帶動提高；
平等式：溝通信任，和諧相處，團結協作，齊心奮進；
對客戶：愛心、耐心、關心，熱情、細致、周到；
對共同參與者：互相支持，攜手共進，共擔風險，互惠互利；
對社會：增加就業機會，促進社區繁榮，創造社會價值，推動社會進步；
對國家：以產業報國，為民族爭光；
對人類：愛心、環保、健康。
四、集團形象策略
人的形象：成熟化、專業化、國際化。
事的形象：制度健全化、管理規范化、決策明晰化、營運流程化、質量標準化、服務親善化。
物的形象：精品、經典、金牌。
五、集團員工口號
當科龍人，做最好的！
科龍企業文化綱領要點3
一、企業文化基本觀點
1、“一個中心”：企業文化必須服務于企業經營，
企業文化不能脫離企業的經營孤立地存在，企業文化的形成、發展和完善必須依附于、服務于企業的經營活動。
2、“兩個基本點”：對外以顧客為導向；對內以員工為導向。
以顧客為導向應該變成一種意識，根植在每個員工的心中，在企業上下形成一種處處為顧客著想的氛圍。
以員工為導向提倡企業用對待顧客的態度對待員工，通過重視與肯定員工的價值與重要性，使員工滿意，進而達到顧客滿意。
3、“四項基本原則”（企業精神）：開拓＝發展才是硬道理；拼搏＝不懈奮斗拼到底；求實＝實事求是圖進取；創新＝以變應變襄勝舉。
二、企業文化基本信念
1、經營目的：做世界知名品牌，創國際一流企業。
以探索和創新的精神，秉持科學態度，在追求合理利潤的同時，充分利用人才與自然資源，致力于改善人類的生活環境，維護世界的平衡與合諧。
2、經營定位：以制冷業為主，創造市場，創造核心技術，領先同行，成為多元化經營的跨國集團。
3、經營理念：科龍集團完美宣言（一份科龍，十分完美）
尊重個性發展，提供平等機會，滿足顧客需求，崇尚公平競爭，建立高效組織，創造和諧環境，真誠回報社會。
三、企業文化總體信念
1、企業價值觀
信念：誠信久遠，追求無限。
為人：誠實、務實、踏實；處事：信任、信賴、信用。
2、行為規范
信念：高品位、高標準、高效率。
目的觀：情傾人間冷暖，心系世態炎涼；
責任觀：服務社會大眾，振興民族經濟；
質量觀：質量是品牌的基石；
服務觀：顧客＝同仁＝家人；
法律觀：遵守國家法律，弘揚法制精神，伸張社會正義，爭做守法公民；
財稅觀：爭創效益，回報社會；
人才觀：以人為本，以才生財，廣納賢士，辦廠育人，
3、組織管理規范
信念：組織明晰，制度健全，人性管理，利益共享。
向上：合理建議，坦率溝通，積極配合，尊重服從；
向下：關心幫助，培養激勵，充分授權，帶動提高；
平等式：溝通信任，和諧相處，團結協作，齊心奮進；
對客戶：愛心、耐心、關心，熱情、細致、周到；
對共同參與者：互相支持，攜手共進，共擔風險，互惠互利；
對社會：增加就業機會，促進社區繁榮，創造社會價值，推動社會進步；
對國家：以產業報國，為民族爭光；
對人類：愛心、環保、健康。
四、集團形象策略
人的形象：成熟化、專業化、國際化。
事的形象：制度健全化、管理規范化、決策明晰化、營運流程化、質量標準化、服務親善化。
物的形象：精品、經典、金牌。
五、集團員工口號
當科龍人，做最好的！
