根據《中國共產黨公文處理條例》，規定：報告<報告工作、反映情況、提出建議、回答上級問題。 以下是為大家整理的關于關于加強人大代表聯絡站建設的調研報告的文章3篇 ,歡迎品鑒！
關于加強人大代表聯絡站建設的調研報告篇1
廉江市羅州街道是廉江市政治、經濟、文化中心，轄區面積10.8平方公里，下轄10個社區，總人口約15.3萬人，轄區內共有26名廉江市第十六屆人大代表。近年來，在市委、市人大常委會的領導下，羅州街道人大工委堅持實踐創新，大力推進街道人大代表中心聯絡站、社區人大代表聯絡站和人大代表網格聯絡點建設，強化網格管理，創新工作機制，凝聚發展合力，為街道人大工作的開展譜寫新篇章。
一、加強陣地建設，為代表履職搭平臺
嚴格按照標準，規范陣地建設。街道人大工委辦公室原在二樓，接待群眾及辦公不甚方便，為規范陣地建設，街道人大工委加大資金投入，將辦公室搬遷到一樓黨群服務中心旁，和“兩代表一委員”聯絡站連在一起，做到人大代表接待群眾、問題登記、商量對策“一條龍”服務。另外還對社區人大代表聯絡站、人大代表網格服務點進行升級改造。
結合實際情況，優化陣地布置。目前，街道人大代表中心聯絡站占地約80平方米，集辦公、接待、學習于一體，辦公設施齊全，高標準做好內部設施布置，上墻相關制度。為方便群眾投遞信件，代表信箱設置在門外。在街道門口過道設置大篇幅代表的活動展示，更好地展示人大代表風采。
利用既有平臺，劃分履職陣地。街道人大工委充分利用羅州街道網格化管理及建成的人大聯絡站、點等平臺，以方便履職、更好服務為原則，將人大代表安排到街道10個社區聯系工作的情況下，再細分，安排到羅州街道劃分34個網格中的各級陣地履職，使人大代表真正有自己的“責任田”，做到積極為民說事，當好群眾的“代言人”。自從有了各自的“責任田”后，26名人大代表定期深入社區網格開展接待選民和走訪調研活動，聽民聲，集民意，解民憂。如2020年1月8日晚，市人大代表利用晚上空閑時間到東圣社區夜訪居民代表，聽取和收集居民群眾對創文工作的建議。防疫期間，人大代表和社區干部一起宣傳，參與派發涼茶等活動。
二、加強組織建設，使聯絡站健康運轉
按規定配齊人員，讓指揮穩定“在線”。街道人大代表中心聯絡站有站長、副站長及聯絡員，各司其職，各負其責。為代表合理注冊，讓代表著力有點。羅州街道26名代表都已登記造冊，經合理安排，每位代表有各自具體接待群眾的時間，并有詳細履職檔案。健全上墻制度，讓工作有章可循。聯絡站充分利用辦公室及活動室的空間，在顯眼位置高標準設置工作職責、工作流程、意見處理制度、代表身份信息、活動制度等各項制度。認真管理臺賬，讓代表事跡可查。健全“六簿”工作臺賬，做好代表進站記錄，詳細做好代表接待群眾，為民解難題、做實事的記錄。
三、加強制度建設，為代表履職立規矩
完善代表定期接訪群眾制度。制定人大代表接待日制度，人大代表定期到網格服務點開展接待活動。2019年，共接待來訪群眾163人次，跟進落實群眾反映問題273個。如2020年3月10日，新南社區人大代表聯絡站接到群眾反映，大江邊村橋頭側面的廉江河邊沒有防護欄，存在嚴重的安全隱患。該聯絡站的市人大代表迅速督促相關責任部門安裝防護欄，消除了安全隱患，群眾紛紛點贊。
建立代表“五進”活動制度。借助社區聯絡室平臺，積極組織轄區人大代表走進社區、機關、企業、商圈、學校，了解群眾的生產生活狀況及期盼，收集意見及建議。
建立代表視察活動制度。以街道人大代表聯絡站為平臺，每年組織轄區人大代表就經濟建設、城市管理、平安創建、社會保障、創建文明城市等議題開展專題調研視察活動。如2018年市人大代表多次深入東圣路的“馬路市場”展開調研，傾聽群眾呼聲，詳細調查了解流動攤販管理難、環境治理差等問題，收集整理成建議向市人大常委會提交。經過多次與相關職能部門的協商聯動，充分發揮代表作用，終建成新北市場，大力改善了該片區居民的日常生活和出行狀況。
建立代表建議督辦溝通制度。緊扣中心大局，有針對性地做好當年代表建議督辦工作，加強與市政府及相關單位的溝通協調，組織轄區人大代表通過視察、調研等方式，多次到實地查看，連續跟蹤督促建議辦理工作，并對存在問題提出對策方法，促進代表建議實現互動辦理，從而推動重點項目和市委重要工作順利落實。如跟蹤督辦落實由羅州人大代表團提出的《關于將城東片區納入市環衛處衛生保潔區的議案》，大大改善了城東片區選民群眾的生活環境。
完善參與公益活動制度。鼓勵和動員人大代表積極參加捐資助學、扶貧助困、節日慰問、志愿服務等公益活動。近年來，人大代表們合力為轄區內60多名困難學生捐資助學5.3萬多元，為49戶特困戶送上慰問金6.8萬元。在新冠肺炎疫情防控中，人大代表積極捐資捐物，為奮戰在疫情防控一線的工作人員提供安全保障。如市人大代表黃小龍向廉江市人民政府捐贈一批物資和10萬元現金;市人大代表許平向武漢市的醫院捐贈一批價值10萬多元的物資，共抗疫情。
建立代表評議制度。每半年組織1次人大代表對機關單位、政府工作、熱點問題等方面開展工作評議。通過采取走訪下戶、民意測評等形式收集群眾的意見和建議，真實反映出街道及各機關單位的工作情況，進一步督促各單位轉變作風，更好地服務群眾。
四、強化工作機制，為代表履職注活力
完善報告工作機制。自覺接受黨的領導，嚴格堅持工作請示報告制度，每年向街道黨工委專題報告人大工作2次，同時遇到重大事項及時向黨工委請示報告，爭取黨工委的支持。
完善四級網絡體系。形成街道人大工委—街道人大代表中心聯絡站—社區人大聯絡站—網格聯絡服務點的四級網絡體系，完善相關工作流程。堅持常態化開展活動，做到“周周有接待、月月有活動、季季有培訓、半年有交流、年終有考核”，充分發揮代表履職平臺作用最大化。
建立代表述職機制。依據《羅州街道市人大代表向原選區選民述職制度》，提前一個月通知述職代表和原選區選民。代表實事求是地報告履職情況，選民對其存在問題提出改進意見，有效促進了代表與選民聯系。
建立“123456”履職制度。每名代表屆內作1次以上述職報告;年內參加2次以上視察調研活動;年內參加3次以上公益活動;年內參加4次以上聯絡站(室)活動或代表小組活動;年內為選民做5件以上好事實事;年內走訪60戶以上選民，激發代表履職積極性，更好地發揮代表作用，為民代言。
健全代表學習機制。組建羅州選區市人大代表微信群，及時更新上傳相關人大學習知識。組織開展履職培訓活動，圍繞法律監督、民生改善等職責，邀請人大常委會領導和市黨校老師對人大代表進行知識專題培訓，切實提高代表履職能力。
四、把握宣傳重點，為代表履職譜新篇
利用“廉江羅州時政”微信公眾號，定期宣傳街道人大工作。利用傳統媒體加強宣傳報道。2019年，《人民之聲》專題報道了羅州人大工委推進人大代表網格化管理的工作經驗，湛江日報、湛江晚報等報紙刊登了羅州街道市人大代表履職情況8次。
利用手機等通訊工具推送“人大代表風采”系列報道文章，全方位、多角度展示人大代表在依法履職，為民服務方面的事跡風采。
街道人大工委依法履職，強化監督，有效地發揮人大代表主體作用，積極地推動了羅州街道經濟社會高質量發展。2019年，街道財政一般預算收入1.10億元，同比增長4.1%;完成GDP 60.04億元，同比增長6.5%;規上工業總產值4.77億元，增長1.8%。街道人民調解委員會被司法部評為“全國人民調解工作先進集體”，羅州街道辦被評為第五屆廣東省“人民滿意的公務員集體”，羅州街道人大工委被湛江市人大定為人大工作示范點。
新時代呼喚新擔當，新作為譜寫新篇章。在市委、市人大常委會正確領導下，羅州街道人大工委將忠實履職，為羅州街道建設成為宜居宜業文明的城市核心區做出新的貢獻。
關于加強人大代表聯絡站建設的調研報告篇2
黨的十九大報告指出，各級人大及其常委會要成為同人民群眾保持密切聯系的代表機關。代表法明確了人大代表要與原選區選民和人民群眾保持密切聯系，聽取和反映他們的意見和要求。那么人大代表如何聯系群眾，如何為人大代表搭建好聯系群眾的平臺成為了代表工作的重點內容之一。2018年，貢井區在白廟鎮、筱溪街探索建立了人大代表聯絡站，近一年來，聯絡站運行效果如何，還存在哪些問題，今年5月，貢井區人大常委會人代工委深入試點鄉鎮、街道開展調研，廣泛聽取人大代表意見建議，現報告如下：
一、人大代表聯絡站建設及運行情況
(一)統一標準建成站。2018年6月，貢井區制定了建立鄉鎮(街道)人大代表聯絡站試點工作方案，統一了“八有”建設標準，市區補助3萬元用于兩個試點聯絡站建設，2018年8月底正式掛牌成立。聯絡站基本做到了有組織、有場所、有牌子、有設施、有公示、有制度、有活動、有資料。
(二)建章立制規范站。為保障聯絡站規范運行，試點聯絡站一是重視人員保障，兩個聯絡站設站長2名、聯絡員7名，將轄區內的市區鎮三級人大代表納入聯絡站開展活動。二是規范制度和表冊，建立了代表工作職責、聯系接待選民、述職評議等制度和相關表冊，做到制度上墻，并組織代表進行學習。三是細化程序流程，對收集到的群眾意見建議實行分類分級處理，建站以來，兩個聯絡站共收集問題及建議125件(其中信訪類21件;屬于鄉鎮(街道)職權范圍73件，已解決64件;屬于區級職權范圍31件，已解決9件)。
(三)抓實活動用好站。聯絡站要真正發揮作用，關鍵在于組織好各類活動。一是多方式組織學習，利用代表小組活動、代表述職、代表接訪等組織人大代表學習法律法規及履職知識。二是多渠道接訪群眾，如筱溪街每月1次聯絡站接訪、每年2次集中接訪、隨時民情走訪、重點問題及時回訪;白廟鎮雙月1次鎮聯絡站接訪、每月1次村聯絡點接訪、每周1次人大主席接訪、隨時民情走訪。截至目前，兩個聯絡站共接待群眾1100余人次。三是多形式開展活動，除接訪群眾外，聯絡站還將代表三聯系、述職評議、調研、監督以及為群眾辦好事等活動納入其中，共開展各類活動82次。
(四)解決問題見成效。聯絡站運行以來，群眾反映的一些問題得到了較好解決。如：筱溪街人大代表聯絡站通過公示代表信息，讓群眾有問題找代表，李雪梅代表就接到了青杠林社區居民反映的青杠林水司加壓泵噪音影響居民休息的問題，在實地走訪調查后，李雪梅代表及時聯系水司和相關部門，使問題得到較為妥善的解決。白廟鎮人大代表聯絡站通過開展“人大代表現場接訪活動”，向銀匠村村民宣傳農村低保相關知識，“一對一”回答問題4個，當場有2名村民提交了低保申請，第二天1名村民主動撤回申請。
二、存在的問題
(一)對代表聯絡站的宣傳不夠。代表聯絡站運行時間不長，宣傳形式較單一，主要是公示欄、代表述職評議會等，宣傳內容局限于代表信息和代表接待時間表，缺乏大范圍宣傳、面對面宣傳，缺少對聯絡站的職能職責、解決問題成效等內容的宣傳，群眾對聯絡站知曉率不高，主動聯系代表、到聯絡站(點)反映問題的不多。
(二)部分代表參與意識不強、履職能力不高。部分代表履職意識不強，當本職工作與代表活動時間發生沖突時，不能優先保障代表活動時間;在活動參與度上，企事業單位代表和機關代表參與度較低;部分代表綜合素質不高，對各方面的政策法規了解不夠，在接訪時對群眾反映的問題不知道該如何處理。
(三)人大代表接待群眾的方式不多。目前主要是定點定時接訪和人大代表走訪，其中定點定時接訪收集問題約占30%，有的代表到聯絡站接訪半天，幾乎無群眾反映問題，久而久之讓代表覺得接訪就是走形式，因此，聯絡站需要轉變作風，探索多樣化的、更有效的接訪方式。
(四)聯絡站相關制度落實不到位。個別人大代表對群眾反映的問題界定不清，未分類處理，將信訪問題也進行登記，間接讓聯絡站成為了“第二信訪室”;群眾反映問題分級處理效果不理想，特別是區級職權范圍內事項解決率僅占30%左右;人大代表對受理問題的辦理情況跟蹤督辦方法不多、力度不夠，加上解決率較低等因素，群眾滿意度不高。
(五)代表聯絡站后期運行經費保障不足。代表聯絡站在建立時市區都給予了經費補助，建成后聯絡站的運行無專門工作經費，一些必要的支出只能擠占代表小組活動經費。
三、思考和建議
(一)加大宣傳力度，提高聯絡站影響力。一是加大對群眾的宣傳。利用公示欄、院壩會、廣播等形式，廣泛宣傳聯絡站的職責、人大代表接訪范圍、代表接訪問題處理結果等內容，不斷提高群眾知曉率。二是加大對代表的宣傳。利用代表小組活動、學習培訓會、QQ群等形式，強化對人大代表的職責、代表履職知識、代表接訪經驗等內容的宣傳，進一步提高代表進站履職意識。三是加大對鄉鎮、部門的宣傳。重點宣傳聯絡站好的做法、人大代表的地位和作用等，促進其他鄉鎮探索開展代表接待群眾、代表向選民述職等活動，促進區級部門更加支持代表依法行權履職。
(二)創新方式方法，增強聯絡站活動實效。一是豐富接待方式。除定點定時開展代表接訪活動外，聯絡站要結合重點工作、群眾反映帶共性的問題，開展進村組、進社區、進轄區單位、進院壩、進小區接訪活動，邀請相關責任部門和人大代表聯合接訪，提高活動的實效性。二是利用平臺溝通。聯絡站建立進站代表QQ群或微信群，提前發布接訪安排、專題接訪相關知識等內容，讓代表合理安排時間，提前學習相關知識，增強接訪的針對性;代表也可利用平臺相互溝通交流、及時向聯絡站報告個人接訪情況等。三是交流總結經驗。定期對聯絡站運行情況、作用發揮情況進行總結分析，不斷完善工作方式方法，組織作用發揮好的代表進行經驗交流學習，提高代表履職能力。
(三)完善落實制度，讓聯絡站運行更加規范。一是完善接訪受理制度。進一步明確代表接訪范圍，細化群眾反映問題受理、交辦程序，落實好有限受理原則，對信訪類問題直接轉辦，落實好不直接處理原則，分級按程序交辦接訪問題。二是完善督辦制度。暢通代表在受理問題后的督辦渠道，對重點問題可組織代表通過視察、相關部門隨同檢查等方式進行現場督辦，促進接訪問題解決。三是完善代表約束制度。落實代表履職登記制度，把代表進站參加活動情況如實登記，作為代表向選民述職的重要內容，接受選民監督和測評，對長期不參加活動的代表要適時進行談話提醒。
(四)強化工作保障，推動聯絡站有效運行。一是強化組織保障。加強黨組織對聯絡站工作的領導，保證聯絡站有序運行;加強人大常委會對聯絡站工作的指導，不斷深化聯絡站建設;加強各部門對聯絡站工作的支持，對群眾反映的問題及時研究解決并答復。二是強化激勵保障。開展代表履職情況評比，將代表參與聯絡站活動情況納入評比內容，適時對執行代表職務較好的人大代表予以表揚通報，激勵代表主動履行代表職務。三是強化經費保障。人大代表聯絡站建成后，要考慮解決聯絡站運行經費問題，每年按照一定標準列入財政預算。
關于加強人大代表聯絡站建設的調研報告篇3
習總書記在十九大報告中指出：要更好發揮人大代表作用，使各級人大及其常委會成為全面擔負起憲法法律賦予的各項職責的工作機關，成為同人民群眾保持密切聯系的代表機關。
栗戰書委員長在江西調研時強調：要充分發揮人大代表作用，更好了解民情、反映民意、集中民智，讓人大工作更具活力。
萬年縣人大及其常委會堅決貫徹落實好十九大精神和委員長講話精神，在縣委的領導下，努力建好、用好代表聯絡站，充分發揮人大代表主體作用，為探索新時代人大工作、展現新作為作出努力。
一、規范建好、運行好聯絡站
(一)“六有一統一”規范建站。全縣12個鄉鎮按照“六有一統一”的標準完成聯絡站建設。“一統一”是指聯絡站名稱統一為“人大代表某某鄉(鎮)聯絡站”。“六有”是：有牌子。門牌統一格式為白底黑字，字體為宋體，牌像為豎排。有場所。按照就近、便民的原則，盡量設在一樓人氣較旺的場所;有人員。站長為人大主席，副站長為副主席，鄉鎮人大其他工作人員為聯絡員;有制度。有代表聯絡站制度并上墻，為把制度落到實處，還制定并上墻公告了“兩欄兩表”，即聯絡站崗位職責分工欄、縣鄉人大代表公告欄和代表接待選民值班安排表、代表聯系選民代表安排表;有臺賬。做好值班記錄、接待記錄和交辦、轉辦記錄;有硬件。配有桌子、椅子、電腦、文件柜等。全縣12個鄉鎮按照“六有一統一”標準建有12個聯絡站，在轄區內實現聯絡站“全覆蓋”，為代表聯系選民、反映人民意愿提供履職平臺。
(二)“兩個結合”確保代表與選民聯系。各聯絡站按照《鄉鎮人大代表聯絡站制度》，規定縣人大代表每半年進站接待選民一次，鄉鎮人大代表每季度進站接待選民一次，確保每個工作日都有代表在聯絡站接待選民。為確保聯絡站有代表接待選民，達到接待選民的廣泛性與真實性，做到“兩個結合”。一是縣人大代表與鄉鎮“一年兩會”結合，二是鄉鎮代表與村民代表結合。同時鄉鎮每天為值班代表無償提供工作餐，為值班無職務代表發放誤工補貼100元/天。
今年以來，縣人大代表參與聯絡站接待180余人次，縣鎮人大代表參與聯絡站接待1400多人次，共接待選民2680多人次。代表通過聯絡站同人民群眾保持密切聯系，積極了解民情、為民代言。
二、意見建議收集、處理
(一)意見建議收集途徑。收集途徑主要有：1.代表在聯絡站接待選民反映時情況收集;2.代表與選民在平常接觸時情況收集;3.村民代表向代表反映時情況收集。代表在聯絡站值班時，將收集到的意見建議歸納、整理，統一上報至所在鄉鎮人大主席團處理。
(二)意見建議處理原則。對群眾反映的事項，遵循“誰聯系、誰答復”原則，負責聯系的人大代表是受理事項的第一責任人，對于能夠即時答復的及時答復;對于不能及時答復的，按照以下途徑處理：1.由代表與相關部門聯系、解決;2.代表聯系解決不了的事項，屬于鄉鎮的由鄉鎮人大主席團轉辦、交辦、督辦。屬于縣級職權范圍的，由鄉鎮人大主席團整理，以鄉鎮選區的縣人大代表的名義向縣人大常委會提出議案、建議，由縣人大常委會轉辦、交辦、督辦。選民反映的事項有處理結果后，鄉鎮聯絡站或代表要及時將結果反饋給反映人。
今年以來，萬年12個聯絡站共收集群眾反映問題618個，推動解決500余個。隨著代表建議意見一件一件的落實，選民意愿一個一個的實現，人大代表進一步贏得了群眾的尊重和贊譽，履職積極性也越來越高，代表主體作用發揮越來越顯著，讓全縣人大工作更具活力，有效推動了縣鄉人大工作上新臺階。
三、存在問題
聯絡站自創建以來，較好地發揮了自身作用，取得了一定成效，但因起步晚、時間緊，還存在一些問題和不足。
1.設施不夠完善。雖然都落實了“六有一統一”要求，但有個別站點受經濟、辦公條件影響，導致辦公場所簡陋，設施欠缺。
2.認識程度不一。鄉鎮對建站上的人力、物力、財力都盡力給予了保障，但個別干部對人大代表聯絡站的認識還不夠，甚至認為人大代表聯絡站是信訪室的重復建設，沒必要存在，這直接影響了聯絡站的發展壯大。
3.履職意識不強。由于缺乏剛性的約束措施，部分代表常以本職工作為重，出勤率偏低，參與活動的積極性不高。
四、意見建議
1.加強宣傳工作。充分發揮宣傳工作的“喉舌”“耳目”作用，解決好基層群眾對人大工作知曉率不夠高的問題;將聯絡站工作中好的想法、做法和經驗加以整合，做好宣傳共享。
2.規范站點運行。嚴格執行并繼續完善《關于建立人大代表聯絡站(組)的試行意見》，做到活動有計劃、接待有記錄、結果有反饋，站點運轉常態化。同時將人大代表聯絡站建設及活動開展情況列為鄉鎮人大工作評先評優的重要依據。
3.增強責任意識。加強監督約束，切實增強代表的責任感和履職意識。建立代表履職檔案，把每位代表進站參加活動情況如實記錄在冊，作為代表向選民述職的重要內容，接受選民的監督和評議，使人大工作更好地接地氣、貼民心、合民意。
4.夯實服務保障。鄉鎮人大要充分發揮主體作用，積極爭取同級黨委支持，為代表聯絡站各項活動的開展創造良好條件，提供有力保障;要統籌做好轄區內各級代表參加聯絡站活動的安排，做到事前有計劃、事中有記錄、事后有跟蹤、限期有答復，確保活動組織有序，取得預期效果。同時相關部門要積極作為，對代表收集的意見、建議，要高度重視，認真研究處理，并及時做好溝通答復工作。
