信訪，是指公民個人或者公民團體與國家政黨、政府、協會、人大、司法機關、政協、社區、企事業單位負責信訪工作的機構或者人員，以書信、電子郵件、來訪、電話、傳真等形式進行聯系，短信等形式的參與，以反映情況、表達意見、尋求解決辦法，是信訪機構或信訪人員以一定方式處理投訴的一種制度。 以下是為大家整理的關于某鄉鎮信訪維穩工作方案的文章4篇 ,歡迎品鑒！
第1篇: 某鄉鎮信訪維穩工作方案
為進一步提升全鎮信訪維穩工作應急處置水平，確保全鎮信訪穩定，為黨的“十八大”勝利召開，營造和諧穩定的社會環境，結合我鎮實際情況，特制定如下方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，嚴格按照中央和省、市、縣信訪維穩工作和各項決策部署，堅持“以人為本”、“預防為主”的方針，以化解矛盾為主線，切實加大社會矛盾的排查力度，著力構建排查大矛盾、化解大問題、治理大隱患、防范大事故，構建大和諧的信訪維穩工作體系，為黨的“十八大”勝利召開營造良好的社會環境。
二、工作目標
嚴格落實信訪維穩工作責任制，切實做到“部署周密、機制健全、密切協同、形成全力”，努力實現“四個確保”目標。即：確保不發生影響的集體進京上訪;確保不發生進京非正常上訪;確保不發生惡性信訪事件;確保全鎮信訪工作環境的穩定。
三、組織領導
為切實加強對黨的“十八大”期間全鎮信訪維穩工作的組織領導，經研究決定成立全鎮信訪維穩工作領導小組，組成人員如下：
組 長：盧凱富
副組長：陳躍軍 孫信花
成 員：劉祝軍 于 凱 封偉昌 王海燕劉榮華
張增高 賈 軍 張金龍
領導小組下設辦公室，辦公地點設在鎮綜治辦，賈軍同志兼任辦公室主任。
四、工作措施
(一)成立信訪維穩工作機構
1、成立重點人員穩控工作組
組 長：孫信花
副組長：賈 軍
成 員：翁德超 董宇 朱義聯 張立志何培順 郭 起
重點人員穩控工作嚴格按照“誰主管、誰負責”的原則，依法、及時、就地解決各種信訪穩定問題。
重點人員穩控工作組職責
(1)負責對全鎮信訪重點人員在行政機關、企事業單位的社會關系和外圍親友關系進行深入排查，通過上訪人社會關系，親友關系進行穩控疏導。
(2)負責全鎮重點信訪人員的穩控督導工作，督導各村對本村范圍內信訪重點人員實行多人盯人，一天三見面，確保其24小時掌控在視線范圍內。
(3)負責部署安排全縣重點信訪人員監管工作，對纏訪、多次越訪的信訪人，各村應派出專門工作人員負責在黨的“十八大”期間與重點信訪人員同吃住、同勞動。
(4)負責交辦的其他工作。
2、成立信息預警工作組
成員如下：
組 長：王海燕
副組長：董 宇
成 員：許正雨 石福貴 顧 明 郭起
(1)負責全鎮有關信訪維穩人員的對接聯系工作，“十八大”期間，鎮相關部門和村里主要負責人不得外出，鎮相關部門分管領導、主要負責人、分管負責人、信息科員要保證通信工具24小時暢通。
(2)負責本鎮的信訪維穩信息的統計報送工作，實行鎮領導值班制度，及時處理突發狀況，同時堅持每天上午10：00至下午5：00以紙介質形式向縣聯席辦報送兩次信息，有事隨時報、無事報平安。
(3)負責重要信息預警工作，對本鎮重要信息上報縣聯席辦，同時第一時間向本鎮重點人員信訪維穩工作組反饋，確保信息暢通，整體聯動預警及時處置有力。
(4)負責交辦的其他工作
(二)強化維穩政治意識
即將召開的黨的“十八大”期間的信訪穩定工作，不僅是各級黨委、政府承接的一項重大的政治任務，更是對廣大黨員干部政治素質和工作能力的嚴峻考驗，全體黨員干部要堅決服從于“十八大”期間的信訪穩定大局，切實增強政治責任感，敢于負責，勇于擔當。鎮黨委將嚴格按照上級的相關規定，嚴格追究有關主要領導，主要責任人責任，做到有職擔當、失職必追究。
(三)認真落實領導責任
本鎮各部門和各村直接負責人，對本轄區同內的信訪工作負責，一抓到底。“十八大”期間，本鎮黨政主要領導實行值班責任制，值班期間必須在位，不得外出。
(四)全面排查化解矛盾
本鎮各部門和各村主要負責人要嚴格按照縣“四項排查”總體要求，堅持每天在轄區內開展“橫向到邊、縱向到底”的攔網式矛盾糾紛排查，確保“村不漏組、組不漏戶、戶不漏人”的原則，對排查出的矛盾糾紛，要及時研制，分類管理。對于一般矛盾隱患要做好信訪人說服教育和政治解釋工作，每周回訪一次，及時掌握信訪人員思想動態，做到矛盾真化解，信訪人真息訪，對于說服教育難以化解的事項，要充分利用信訪人的社會資源進行有效的穩控，鎮村兩級要想方設法安排4人一組責任小組，24小時與信訪人同吃住、同勞動。以確保不失控、不越訪、不出事，對已進京非訪或揚言非訪的重點信訪人員，要穩妥安排其參加“三個講清楚”法制學習班，確保教育疏導和穩控到位，真正實現徹底的停訴息訪，對集訪的挑頭人，非訪人員有違法行為的，要堅決依法打擊處理到位。
(五)統籌安排領導接訪
黨的“十八大”期間，實現鎮三套班子領導帶班接訪，能當場解決的，當場解決，不能當場解決的當場會辦，確保牢牢將上訪群眾吸附在當地。
(六)加大督查檢查力度，及現在起到“十八大”結束，鎮“四項排查”督查組，重點信訪人員督查組要在全鎮范圍內開展巡回督導，對督查結果及時進行通報，確保各項措施推進和落實到位。
(七)嚴格獎懲制度。“十八大”期間，全鎮信訪穩定工作實行保證金制度，各村支部書記、信訪辦工作人員及相關職能站所，都要交納穩定保證金1000元，“十八大”結束后，黨委將對“十八大”期間信訪穩定工作進行專項考核。
第2篇: 某鄉鎮信訪維穩工作方案
為切實做好2020年全國“兩會”特別防護期期間我街道信訪維穩工作，根據省、市、區各級各部門安排部署和要求，結合我街道實際，特制定本工作方案。
一、工作目標
總體目標是做到“八個不發生”、“一個確保”的工作日材料，即“不發生重大群體性事件，不發生重大惡性刑事、治安案件，不發生群死群傷事件，不發生敵對勢力、邪教組織搗亂破壞活動，不發生暴力恐怖活動，不發生重大安全生產事故，不發生重大輿情，確保社會大局穩定”。
二、組織領導
2020年5月11日至5月31日為全國兩會信訪維穩特護期。在此期間，街道成立信訪維穩工作領導小組，全面協調調度街道信訪維穩接訪勸返等工作。
領導小組成員如下：
組 長：周玉艷
常務副組長：郭曉暉、王小先、張敏
副組長：陳增美、唐啟鐵、李遠進、蔣錚
成 員：宋海勇、潘愛平、石華生、趙欣欣、李小峰、呂紹純、李文、伍國鋒
領導小組下設辦公室，由張敏同志兼任辦公室主任，街道綜治辦、信訪辦、安監站、楊家橋派出所等相關部門根據各自職責分別具體負責全街道信訪維穩接訪勸返工作。辦公室下設4個工作組：
1、綜合聯絡調度組：負責日常值班調度，上傳上達，并分別向上級有關部門單位報送每日情況。（責任部門：黨政辦，責任人：張敏、李偉）
2、接訪穩控勸返組：負責做好對上訪人員的接訪接談，穩控上訪人員，將上訪人員迅速分流并接送回。（負責部門：信訪辦、維穩辦，責任人：陳增美、李遠進、宋海勇、石華生，負責轄區內兩會期間信訪具體工作及調度協調工作）
3、應急處置組：參與現場聯合行動，負責及時接待、處置，帶離上訪人員，處理集體上訪等突發性事件，強制接返上訪人員，搜集固定非正常上訪人員的違法證據及預警信息等。（負責部門：街道綜治辦、楊家橋派出所。責任人：張敏、蔣錚）
4、督導檢查指導組：負責檢查、督促各工作組及穩控責任人的工作落實情況，并提出指導意見。（負責部門：街道紀委。責任人：唐啟鐵）
各社區居委會要迅速建立相應的工作機構，嚴格落實“村為主”工作機制，結合社區工作實際制定方案，配足配強工作人員，負責值班、接訪、穩控、尋查、攔截、送返、信息、綜合、依法處理等工作；要安排適當的應急力量。不折不扣地服從區、街道工作領導小組的統一指導調度，扎實開展相應的工作。
三、工作措施
（一）、矛盾排查化解要到位。各社區、組室要把工作重點從事后處理轉移到事前排查化解上來，從被動應對群眾來信來訪轉移到主動化解矛盾糾紛上來，堅持齊抓共管、協調聯動，對不穩定因素要進行一次全面排查，深入到每個領域、每個行業、每個群體、每個環節進入調查，各社區要分類建立穩控臺賬，落實穩控責任，制定穩控措施，因人施策，認真落實“三到位一處理”。
（二）、包案穩控要到位。要對重點人員、重點群體，特別是對有赴省進京上訪傾向的人員，實行領導帶頭包案。按照“五包一”的工作方法，強化包案責任，宋家洲綜合治理項目社區、工作站要實行社區“兩委”班子人員負責包居民小組，工作站工作人員實行包戶穩控，做到一天三見面兩報告，隨時調度，密切關注人員異動。發現人員失聯失控，務必在半小時之內上報街道。包案領導要堅持“四包”責任制，采取接訪、下訪、約訪等形式，深入基層，深入群眾，做好包案對象的化解穩控工作。
（三）、接訪處置要到位。各社區要針對兩會期間可能發生的信訪事項，制定完善周密的工作預案，確保快速反應、有效應對、妥善處置，把影響和損失減少到最低程度。一要加強接訪力量。做到現場接訪及時到位、隨有隨接、送返過程穩控得力、不出問題，返回后專人接送、專人處理。二要加強接訪領導。發生20人以上集訪的，街道黨政主要負責人、社區主要負責人必須現場接訪；發生5人以上20人以下集訪的，分管領導、社區主任必須到現場接訪；如果上訪事項已有包案領導的，包案領導必須到現場接訪。接訪勸返工作中，各社區帶隊領導要在第一時間趕赴現場，靠前指揮，帶頭做工作，及時控制事態，防止矛盾激發、事態擴大。三要實現票務信息清零。凡是區聯席辦提供的票務信息，社區在接到信息一個小時內必須查清票務人員外出的原因，如是重點穩控人員，必須找到票務人員，并且做好退票工作。兩會期間，對異常訪，要快速處置；對規模集訪，要采取必要的措施進行疏散和分流；對極小數已經多次教育仍無理纏訪鬧訪、擾亂會議秩序的，要依法強制帶離；對個別組織、煽動、挑起群體性事件，有意滋事的骨干分子和實施過激行為的，要當場進行訓誡；構成治安處罰的，要依法給予治安處罰；對個別違法上訪人員要收集情況，固定證據，堅持依法打擊。
四、工作要求
（一）、要強化領導責任，各社區、組室負責人要牢固樹立“發展是第一要務，維穩是第一責任”的觀念，切實負起第一責任人的責任，迅速研究部署本社區、分管領域的信訪維穩工作。
（二）、要形成工作合力。各社區、組室要把省兩會期間的信訪維穩工作，作為當前壓倒一切的頭等大事，動員一切力量，整合一切資源，形成合力，握成拳頭，打一場保穩定、促和諧的攻堅戰，切實做到哪里有上訪人群，哪里應有信訪維穩力量；哪里有矛盾，哪里應有調解組織。
（三）、要加強督查督辦。“兩會”期間，各社區、組室負責人要加強對信訪維穩工作的督促指導，確保各項維穩措施落到實處，信訪突出問題得到依法處理、矛盾糾紛得到及時化解、重點老戶得到有效穩控，社區及包案領導，每天上午八點四十，下午四點四十向張敏同志有事報事，無事報平安。
（四）、要嚴格責任追究。信訪、維穩要依照《關于違反信訪工作紀律適用，〈中國共產黨紀律處分條例〉若干問題的解釋》(中紀發[2008]23號)、《關于違反信訪工作紀律處分暫行規定》，加強對省兩會期間信訪維穩工作的監督檢查，加大追責力度。
第3篇: 某鄉鎮信訪維穩工作方案
1.成立鎮信訪維穩工作臨時領導小組。組長由鎮委書記XX同志擔任，副組長由鎮委副書記XX同志擔任。領導小組下設辦公室，辦公室主任由鎮委副書記XX同志擔任，辦公室副主任由綜治辦專職副主任XX同志、信訪辦主任XX同志擔任，負責全鎮組織領導協調近期的信訪維穩工作。
2.成立鎮信訪維穩勸返工作組。組長由鎮委書記XX同志擔任，副組長由鎮委副書記XXX，XXX派出所所長XX，綜治辦專職副主任XX，XX派出所所長XX同志擔任，成員由鎮信訪辦主任XX、XX派出所副所長XX、XX派出所副所長XX等相關人員組成。
第4篇: 某鄉鎮信訪維穩工作方案
各村委會、鄉直各單位：
為切實做好我鄉當前信訪穩定工作，結合我鄉實際情況，經鄉黨委、政府研究決定，制定信訪穩定工作方案。
一、切實增強對做好當前信訪工作重要性的認識
今年以來，我鄉信訪熱點、難點問題集中，信訪形勢較為嚴峻。我鄉從講政治、講大局、講穩定的高度出發，將信訪穩定工作作為當前工作的重中之重，加強對《信訪條例》的宣傳培訓力度。通過以會代訓、印發宣傳資料、宣傳車的形式使全鄉廣大干部的工作素質得以提高，群眾信訪法律意識得以提高。高度統一思想，提高認識，全力以赴，抓緊抓好信訪穩定工作，推進我鄉和諧穩定發展。
二、加強領導，建好信訪平臺
首先，成立了灣里鄉信訪穩定工作領導小組。領導小組組長由鄉黨委書記親自擔任，確定了分管領導，落實好“一崗雙責”制，鄉黨委書記為第一責任人，分管領導是信訪工作直接責任人，做到一級抓一級，層層抓落實。其次，加強了信訪部門的軟硬件建設。專門設立了信訪穩定工作辦公室，做到有辦公用房、有牌子、有資料、有制度，配備了專門的信訪工作人員，撥付了信訪工作經費。
三、開展信訪穩定排查調處，化解矛盾
每周定期在全鄉范圍內對信訪隱患和不穩定因素進行深入細致的排查疏理，對排查出的情況建立詳細的信訪案件臺帳，包括上訪人基本家庭情況、信訪起因訴求、調處情況等。按照“一排查、二緩解、三安撫、四穩控”的原則，按《信訪條例》規定的秩序、時限、要求，依法、及時處理信訪事項，把解決問題與教育疏導相結合，做到小事不出村，大事不出鄉，將矛盾化解在萌芽狀態。
四、進一步落實責任制
針對在信訪排查中發現的隱患和不穩定因素，進一步落實領導責任制，對每一個案件明確其包案責任人和穩控責任人，各村的矛盾糾紛村支部書記作為第一責任人，并將信訪穩控工作列入年終目標考核內容。
五、強化源頭防控
通過包案領導和穩控責任人對有上訪苗頭可能越級上訪的人員進行重點盯防、重點穩控，對重大案件實行“人盯案”“人盯人”，嚴密關注其行動，每日匯報其動向，嚴格控制越級上訪現象的出現。一旦出現越級非正常訪，鄉責任部門和有關責任人必須及時到現場，做好接訪工作，盡快將上訪人員勸回。
